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教務(wù)主任工作心得

時間:2022-12-23 14:00:58 心得體會 我要投稿
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教務(wù)主任工作心得

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編為大家整理的教務(wù)主任工作心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。

教務(wù)主任工作心得

教務(wù)主任工作心得1

  一、學(xué)校管理:形成了制度、人文、績效、文化一體化的管理機(jī)制。

  1、制度管理。

  本著實(shí)用、實(shí)效、易于操作的原則,就教育、教學(xué)、科研、后勤等方面制定崗位職責(zé)和管理制度40余條,裝訂成冊,并對照實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了管理的規(guī)范化、有序化。

  2、人文關(guān)懷。

  從今年開始我們?yōu)榻處熖峁┰绮湍,送上生日祝福,注射流感役苗,開展陽光健身及心理疏導(dǎo)活動,進(jìn)行紅白喜事慰問,讓老師們能感受到學(xué)校的關(guān)懷和做教師的尊嚴(yán)。

  3、績效強(qiáng)化。

  一是積極落實(shí)績效工資發(fā)放政策,成形了較為合理的發(fā)放辦法。二是提高了獎勵標(biāo)準(zhǔn),讓獲的獎勵的教師真正得到實(shí)惠。三是拓寬了獎勵渠道,設(shè)立了教學(xué)獎、科研獎、考勤獎、陽光健身獎、控輟保學(xué)獎。四是制定了《教師學(xué)期綜合評價辦法》,作為績效工資發(fā)放和教師評優(yōu)樹模的重要依據(jù)。五是進(jìn)行“捆綁式”評價,獎勵先進(jìn)班級、先進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組,增強(qiáng)了師生的團(tuán)隊(duì)與競爭意識。

  4、文化管理。

  學(xué)校堅(jiān)持用先進(jìn)的文化引領(lǐng)人,把“為成功人生而奮斗”作為校訓(xùn),努力踐行“為教師發(fā)展鋪路,為學(xué)生發(fā)展奠基,為學(xué)校發(fā)展創(chuàng)新”的辦學(xué)理念,推崇“重細(xì)節(jié)、重落實(shí)、重績效、重反思”的管理文化,“敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的教師文化,“勤學(xué)、樂學(xué)、會學(xué)”的學(xué)生文化,初步形成了“厚德載物、自強(qiáng)不息、進(jìn)位爭先”的學(xué)校精神。學(xué)校還通過廣泛進(jìn)行“教師誓詞”、 “學(xué)生誓詞”與;盏恼骷,并明確確定性下來,富有很強(qiáng)的吸引力和激勵性。

  二、教學(xué)工作:全面推進(jìn)“四環(huán)節(jié)教學(xué)模式”,提高教學(xué)質(zhì)量。

  1、模式解析:

  (1)四環(huán)節(jié)依次為:“定向自學(xué)”—“互動探究”—“精講點(diǎn)撥”—“檢測訓(xùn)練”。

  (2)基本理念為:以問題為中心,以師生為雙主體,以“先學(xué)后教”為課堂流程,以合作式教學(xué)為主要形式,以實(shí)現(xiàn)“堂堂清”為教學(xué)目標(biāo)。

  2、保障措施:

  (1)推行“三個一”校本研訓(xùn)制度。

  學(xué)校每月為教師編印一期學(xué)習(xí)資料,安排一個專題講座,進(jìn)行一次課堂教學(xué)診斷。以學(xué)習(xí)、研討、評價相結(jié)合,推進(jìn)課堂教學(xué)模式改革。本學(xué)期五位值月領(lǐng)導(dǎo)一共為教師編輯學(xué)習(xí)資料8期,語數(shù)教研組安排高質(zhì)量的專題講座10個,如期完成了計(jì)劃任務(wù),收到預(yù)期效果。

  (2)落實(shí)“五個一”教研任務(wù)。

  即要求教師每學(xué)期每人上一堂實(shí)驗(yàn)課,編一份精品教案,寫一篇教學(xué)論文,撰寫一個實(shí)驗(yàn)報(bào)告,整理一萬的學(xué)習(xí)體會。各教師都以達(dá)到精品為目標(biāo),用心完成教研任務(wù),極大的提高了科研能力,較為準(zhǔn)確地把握四環(huán)節(jié)教學(xué)模式的操作要點(diǎn)。

  (3)推行“教學(xué)案”。

  我們積極探索一種既服務(wù)教師教,又服務(wù)學(xué)生學(xué)的“教案案”,從而實(shí)現(xiàn)備與教的完全吻合!敖虒W(xué)案”從“學(xué)習(xí)目標(biāo)”—“學(xué)習(xí)提綱”—“互動探究”—“精講點(diǎn)撥”—“知識梳理”—“課堂檢測”六個環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)。這一改革的優(yōu)勢與不足正在論證之中,并逐步趨于完善。

  (4)打造精品課。

  一是校長、業(yè)務(wù)副校長、教研組長進(jìn)行預(yù)約聽課,之后與教師一道研討,使教學(xué)各環(huán)節(jié)趨于完善。再由教師備同類型課進(jìn)行全校示范,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。本學(xué)期主要領(lǐng)導(dǎo)聽課在50節(jié)以上,對教師的課堂教學(xué)進(jìn)行有效指導(dǎo)。二是實(shí)行周教研活動制度,各教研組長認(rèn)真組織每周一次的教研活動,開展學(xué)習(xí)研討、集體備課、同課異構(gòu)等教研方式,對四環(huán)節(jié)教學(xué)模式的推進(jìn),打造有效課堂起到很強(qiáng)的保證作用。

  3、初見成效。

  課堂教學(xué)模式改革得到廣大教師接納和認(rèn)同,積極進(jìn)行嘗試實(shí)驗(yàn),大多教師基本能按模式要求進(jìn)行操作和對課堂進(jìn)行有效調(diào)控。各年級教學(xué)成績有了很大的提高,與城區(qū)兄弟學(xué)校對比,令人滿意。期末各年級質(zhì)量檢測中24名應(yīng)試學(xué)科科任教師中有15位老師的成績超過參照學(xué)校,平均每科高于參照學(xué)校1.55分。六年級總分超出16.46分,四年級超過13.37分,二年級超過11.68分,其他年級也不同程度的較前有了明顯的提高。田艷、常榮、王宇、袁琴四位老師分別獲學(xué)校最高獎和三段第一名,被評為最佳創(chuàng)績獎。教學(xué)成績再次證明我們改革的方向是正確的,我們的老師改革精神和創(chuàng)新能力是值得肯定的,更加增強(qiáng)了教師進(jìn)行課堂教學(xué)改革的信心。本學(xué)期延永勝、常榮、王宇、袁琴、鮑春艷、馬彩葉、田艷、劉小美等老師撰寫的11篇與課題相關(guān)的發(fā)表論文在各級刊物發(fā)表,推出有很強(qiáng)借鑒性專題講座7個。課堂教學(xué)改革成就和培養(yǎng)了一批骨干教師,縣教研室主任郝東亞、副主任耿永君、教研員田小濤、黃亞琴先后兩次來我校聽了王宇、劉小美、郝慧的課,對我校的課堂教學(xué)改革給予充分肯定,高度評價了三位老師的教學(xué)藝,今年我校馬茸老師在縣綜合實(shí)踐研討活動中進(jìn)行了示范教學(xué),再次展示了五小教師的風(fēng)采。

  三、德育工作:構(gòu)建“三四五”德育體系,形成了校本化德育特色。

  1、三支隊(duì)伍建設(shè)。

  以制度建設(shè)和文化引領(lǐng),提高值月領(lǐng)導(dǎo)、班主任、值日生的責(zé)任意識和履職能力。制定并落實(shí)《值月領(lǐng)導(dǎo)“四個一”和“四個必到”工作要求》,即值月領(lǐng)導(dǎo)每天深入一次各班級,每周隨機(jī)進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查,作一份工作小結(jié),召開一次值日生會;在日常工作中做到兩操必到、放學(xué)必到、戶外勞動必到、班主任例會必到。在班主任建設(shè)方面,以《班主任工作條例》和《創(chuàng)十無班集體》規(guī)范班主任工作。各位領(lǐng)導(dǎo)與班主任以共同的目標(biāo),不負(fù)眾望,不辱使命,積極投入工作,不言苦,不言累,用辛勞和智慧為打造靚麗校園、文明校園、平安校園、書香校園、博愛校園起到重要的作用。目前,無論值月領(lǐng)導(dǎo)還是班主任的工作狀態(tài)均可以用“只有差異,沒有差距;只有不同的,沒有不好的”來評價。

  2、四個主題教育。

  學(xué)校以“三生教育”、“養(yǎng)成教育”、“感恩教育”、“書香教育”作為校本德育,做到德育內(nèi)容主題化、系列化、校本化,實(shí)行月主題教育制度。每學(xué)期根據(jù)實(shí)際有所側(cè)重,增強(qiáng)教育的針對性與實(shí)效性,并不斷豐富德育內(nèi)容。結(jié)合四個教育主題,學(xué)校制定了《學(xué)生日常行為九個做到》,《學(xué)生一日常規(guī)》,確定“必背古詩四十首”和《學(xué)生綜合評價細(xì)則》,對學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣,培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)風(fēng)起到導(dǎo)向和引領(lǐng)作用。

  3、五條育人途徑。

  (1)管理育人。

  增強(qiáng)了少隊(duì)工作職能,成立了德育處,專門從事德育工作的安排、監(jiān)督、研究和評價。在學(xué)生管理中努力做到以愛育愛,嚴(yán)格、有序、自由,讓學(xué)生在愛與溫暖中健康成長。

  (2)教書育人。

  提出兩個“凡是”工作要求:凡是要求教師做到的,領(lǐng)導(dǎo)首先做好;凡是要求學(xué)生做到的,教師首先做好。從而達(dá)到身教重于言教的'效果。在課堂教學(xué)中,要求教師充分挖掘德育教育要素,對學(xué)生進(jìn)行潤物無聲的教育。

  (3)活動育人。

  學(xué)校開展了唱紅歌比賽、經(jīng)典詩文誦讀展示、“三跳”比賽、手抄小報(bào)及手工制作展評,創(chuàng)衛(wèi)小標(biāo)兵評選等活動,每次活動,組織老師都精心準(zhǔn)備、用心籌劃,使活動過程井然有序,對豐富校園生活,張揚(yáng)學(xué)生個性、發(fā)展學(xué)生特長有著重要的意義。

  (4)陣地育人。

  利用好校報(bào)、廣播、墻報(bào)、升旗演講、班隊(duì)會等陣地,并堅(jiān)持進(jìn)行“兩前”課外閱讀。每一陣地我們都能精心打造,各負(fù)責(zé)人均認(rèn)真到位,讓校園陣地吸引人、感染人、教育人。

  (5)環(huán)境育人。

  打造優(yōu)美、靚麗、和諧、富有文化品味的校園環(huán)境陶冶師生。本學(xué)期在教師中廣泛征集校園標(biāo)語,自我設(shè)計(jì)標(biāo)牌,以此作為“文化課堂”感染教育師生,同時在師生中深入開展“愛護(hù)我們的地面、墻面、桌面”宣傳教育活動,F(xiàn)在的校園處處靚麗,人人文明,凡進(jìn)入學(xué)校的來賓領(lǐng)導(dǎo)均給予很高的評價。

  四、幼教工作:發(fā)展優(yōu)質(zhì)化的幼兒教育。

  1、課程建設(shè)。

  制定了《幼兒語數(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》(三年),就幼兒語數(shù)在各學(xué)段的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行明確的界定;編寫了幼教課程資源庫---《啟蒙學(xué)語文》,作為幼兒語文的主要資源,以此為幼教提供了課程開發(fā)的范例;開設(shè)了《幼兒英語》、《幼兒詩歌兒歌》、《幼兒習(xí)慣》課。

  2、師資建設(shè)。

  聘任專業(yè)幼兒教師和舞蹈教師各一名,安排三名幼兒教師赴榆林、西安培訓(xùn);三次進(jìn)行了幼兒課堂大調(diào)研,積極探索幼兒教育的途徑與方法;開展“一對一”結(jié)對互助活動,達(dá)到共同進(jìn)步的目的:實(shí)行四維度幼兒教師評價:即從課堂質(zhì)量、學(xué)習(xí)情況、群眾滿意度、案頭工作評價幼教。通過期末對幼教課堂驗(yàn)收,驗(yàn)收組成員一致認(rèn)為,本學(xué)期各幼兒教師的業(yè)務(wù)水平均有很大的提高,幼兒教學(xué)內(nèi)容更加豐富,教學(xué)方法更加多樣,教學(xué)效果更為顯著。同時也得到了各家長的一致稱贊。

  3、硬件建設(shè)。

  設(shè)計(jì)并添置了拼音、常用漢、偏旁、圖形、數(shù)學(xué)等精美圖片牌,把教室打造成一本立體教科書。給幼兒教室安裝了電視、vcd和大量教學(xué)光盤,添置了近百件幼兒活動器具。

  五、規(guī)范辦學(xué):落實(shí)相關(guān)政策,辦群眾滿意的學(xué)校。

  1、安全工作。

  建立并完善了安全工作責(zé)任制,保證課前、課中、課間、課后四大時段安全責(zé)任的落實(shí)。

  2、“減負(fù)”工作。

  一二年級開展“零作業(yè)”課堂實(shí)驗(yàn),基本實(shí)現(xiàn)了“堂堂清”。嚴(yán)格按“減負(fù)”文件布置課外作業(yè),實(shí)行了課后作業(yè)公示制度。

  3、校本課程。

  一至六年級開設(shè)《生活語文》,一二年級開設(shè)《生活英語》,做到定內(nèi)容、定課時,并實(shí)行驗(yàn)收評價制度。

  4、控輟保學(xué)。

  設(shè)立控輟保學(xué)獎,每學(xué)期一周之后,按照學(xué)生的增減、流動情況,對教師進(jìn)行全員評價獎勵。

  5、陽光體育。

  規(guī)范兩操及體育課,實(shí)行公示問責(zé)制度,落實(shí)體育常規(guī)。組織教師進(jìn)行課前鍛煉,設(shè)立教師“健康獎”,鼓勵教師參與健身運(yùn)動,增強(qiáng)教師的健康意識。

  6、防近工作。

  實(shí)行坐位輪換辦法,三至六年級實(shí)行小組坐位整體調(diào)整制度。

  7、實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

  安排專人負(fù)責(zé)部室管理,努力提高實(shí)驗(yàn)開出率。本學(xué)期我校六年級學(xué)生在田艷老師的指導(dǎo)下,師生均獲縣實(shí)驗(yàn)操作競賽第一名。

  六、困惑與問題

  1、教師評價亟待完善。

  雖然我們對教師的學(xué)期工作評價有明細(xì)的辦法和制度,實(shí)行了多方面的評價與激勵,對學(xué)校工作起到很大的促進(jìn)作用。但當(dāng)前比較復(fù)雜的評價,如教師的職稱晉升、崗位設(shè)置等棘手問題困惑和難為著我們,只有依靠人氣指數(shù)和論資排輩等辦法,這就需要探索建立評價的長效機(jī)制,合理很好的對待棘手問題,來激勵教師不斷前行。

  2、更需增強(qiáng)精品意識。

  我們高興地看到,學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有計(jì)劃、有安排、有評價,如期完成了計(jì)劃安排的各項(xiàng)任務(wù),展示了各組室領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識和執(zhí)行能力,但完成任務(wù)不等于達(dá)成目標(biāo),創(chuàng)造最好才是真正意義上的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如我們提出的精品教案、精品課堂、精品報(bào)告等還是低水平、淺層次的。就精品報(bào)告而言,只有兩篇達(dá)到發(fā)表水平。因此,我們要樹立精品意識,凡事做精致,凡事做精細(xì),凡事做精彩。

  3、教學(xué)改革任重道遠(yuǎn)。

  近一年的探索與實(shí)踐磨練出不少教師,他們能對課堂各個環(huán)節(jié)有效把握,相對走在改革的前列。但不少教師對新模式的基本理念理解不到位,課堂環(huán)節(jié)把握不準(zhǔn)確,教學(xué)效果不理想,困惑之多,問題之多,還有同志僅僅在公開課中走走樣子,常態(tài)課上濤聲依舊。今后我們將進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)教師的培訓(xùn)和獎勵力度,讓四環(huán)節(jié)教學(xué)模式得以整體推進(jìn)。

  4、存在問題不容回避。

  由于受師資、環(huán)境、設(shè)備、管理傾向等方面的影響,學(xué)校存在不少問題。諸如信息技術(shù)教育不能正常開展,實(shí)驗(yàn)教學(xué)開出率底,藝術(shù)及體育課擠占現(xiàn)象嚴(yán)重,藝術(shù)教育和陽光體育落后,學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過重,教師工作的精細(xì)化程度不夠等問題依然存在,或許是當(dāng)前教育,特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地方共同存在的問題,但我們本著對學(xué)生負(fù)責(zé),從推進(jìn)素質(zhì)教育的高度出發(fā),排除困難,力所能及解決存在的問題,力爭辦人民滿意的教育。

教務(wù)主任工作心得2

  將本學(xué)期工作與上一學(xué)年工作進(jìn)行對照:上學(xué)年工作突出“管”,本學(xué)期工作突出了“導(dǎo)”;上一學(xué)年的工作我是站在自己的角度上,逼別人去做,本學(xué)期工作以“實(shí)效性”為中心,主要是采用溫和而誘導(dǎo)的辦法,想讓別人主動去做;上學(xué)年的工作“顯性”多一些,本學(xué)期的工作“隱性”多一些,回顧一學(xué)期的工作,忙碌后有不少遺憾但也有些許收獲。

  1、真誠服務(wù),追求工作的實(shí)效性

  以往教師的備課、業(yè)務(wù)檔案,絕大多數(shù)教師都疲于應(yīng)付,所以常常會出現(xiàn)備課上課兩張皮、業(yè)務(wù)檔案相互抄襲等現(xiàn)象,很多工作老師們都花時間做了,但只是按部就班、墨守成規(guī),收效甚微,如何避免這種現(xiàn)象,僅靠“管”可能會導(dǎo)致教師被動的工作和隱性的應(yīng)付,如果能更多地采用暗示、認(rèn)同、探討等方式方法“引導(dǎo)”老師們主動去思考、總結(jié)、提升,激發(fā)教師的工作熱情,或許實(shí)效性增強(qiáng),因此每周我都用心閱讀理綜組每一位教師的每一節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì),針對老師們的教學(xué)設(shè)計(jì)及時在交流共享欄目中闡述我的觀點(diǎn),或表揚(yáng)、或提出建議,有時也會在網(wǎng)上下載一些與本課題相關(guān)優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)夾在老師們的備課本中供老師們參考;除備課外每位教師的業(yè)務(wù)檔案我都認(rèn)真閱讀,認(rèn)真批注,對老師們?nèi)〉玫某煽兗皶r肯定,對教學(xué)中存在的困惑給予建議;付出總有收獲,在不經(jīng)意間,理綜組教師的教案在變化,逐漸趨向于完善,教師教學(xué)業(yè)務(wù)檔案也消除了網(wǎng)上下載或抄襲現(xiàn)象。

  2、用心交流.走進(jìn)教師心理。

  反思上一學(xué)年學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng),動了不少腦筋,也舉行了各種各樣的活動,如“領(lǐng)導(dǎo)常規(guī)巡查、年級組常規(guī)巡查”、“教師走班聽課”、“學(xué)習(xí)常規(guī)示范課”、“學(xué)習(xí)習(xí)慣樹”“年級組學(xué)習(xí)習(xí)慣展示”等,取得了一定的成績,但總感覺付出與收獲不成正比,而且活動的舉行有些“擾民”,如在常規(guī)巡查中發(fā)現(xiàn)授課教師和學(xué)生往往分散注意力來關(guān)注常規(guī)巡查,充分說明我們的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)并沒有做到常態(tài)化,所以本學(xué)期我選擇靜下心來思考這個問題,尋找問題的切入點(diǎn),類比教學(xué)工作,走進(jìn)學(xué)生心里,才能有效解決學(xué)生問題,那么走進(jìn)教師心里,讓教師有“認(rèn)同感”和“歸屬感”,況且老師們中不乏有深刻的思想者,熱情的驅(qū)動者和沉穩(wěn)的實(shí)干家,我相信大家的智慧互相激發(fā),肯定會有一些閃亮的火花!鑒于此我建立了工作交談錄,每天抽時間與一位教師就學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、教務(wù)服務(wù)工作等話題進(jìn)行深入交談,而事實(shí)也證明了這一點(diǎn):學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)是學(xué)生學(xué)習(xí)的保障,象“紀(jì)律、衛(wèi)生”是學(xué)習(xí)的保障一樣,應(yīng)該在潛移默化中形成,應(yīng)該常態(tài)化,可以通過教師評價學(xué)生和學(xué)生評價教師相互促進(jìn),通過交流反思、感悟,收獲頗豐,雖然還沒有形成一份完整的計(jì)劃,但至少找到了有效解決問題的思路。

  3、善于變通,追求有效性

  教師期末工作總結(jié)以往都是空話和套話,為了能讓老師們靜下心來研究自己的問題,讓老師們的專業(yè)發(fā)展從經(jīng)驗(yàn)走向反思,從單干走向合作,從被動走向自主,期末工作總結(jié)改革為主題式總結(jié),“我最得意的一堂課”、“我的教學(xué)秘笈”、“我的有效作業(yè)”等,并進(jìn)行分類整理,裝訂成冊供所有教師交流共享。課堂一直是我所關(guān)注的',所以本學(xué)期我照舊堅(jiān)持聽課,了解教師的課堂教學(xué)和學(xué)生的整體表現(xiàn),為加強(qiáng)聽課的有效性,每聽完一節(jié)課利用課間時間對聽課班級學(xué)生進(jìn)行當(dāng)堂抽測,并將抽測結(jié)果及時反饋給授課教師,當(dāng)看到授課教師面對抽測結(jié)果吃驚的表情,我知道我聽課的目的已經(jīng)達(dá)到。

  4、額外收獲:

  督導(dǎo)評估:雖說本學(xué)期的很多時間都在為迎接督導(dǎo)評估,評估前后都少不了一翻忙碌,但我還是感謝督導(dǎo)評估,通過本學(xué)期一次次評估材料的準(zhǔn)備,我收獲了很多,靜下心來想想很多評估條目都應(yīng)該貫穿于我們平時的常規(guī)管理中,如在準(zhǔn)備“現(xiàn)代教育技術(shù)裝備”和“信息化教學(xué)”評估材料時,我深刻感受到我們常規(guī)制度的不完善和制度的滯后,

  不足:

  1、教務(wù)工作沒有抽取一個主題,圍繞“主題”開展工作,讓老師們忙的有中心,忙的有目標(biāo),忙的有頭緒,讓老師們體驗(yàn)到付出后收獲的成功感。

  2、丟了西瓜撿了芝麻,沒有正確處理好督導(dǎo)評估與正常教學(xué)工作,常為督導(dǎo)和督導(dǎo)結(jié)果而費(fèi)神和不安,忽略了最應(yīng)該做卻沒有做的教務(wù)核心工作。和大多數(shù)教師同樣感受:忙沒忙到正事上。

  3、一直反思上學(xué)年學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)的有效性,常為工作的有效性苦惱,所以很多想法只是在不斷想,卻沒有付諸于行動。

  改進(jìn):

  1、每學(xué)期定一個教務(wù)主題,圍繞主題開展工作

  2、正確處理好評估與正常教學(xué)關(guān)系,讓評估促進(jìn)工作而非影響工作

  3、行動才能有改變。在想法具有一定可行性的條件下要付諸于行動。

  回顧一學(xué)期的工作,在追求工作實(shí)效性的過程中有收獲也有不少遺憾,在新學(xué)期將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,爭取收獲多一些,遺憾少一些。

教務(wù)主任工作心得3

  參加了中小學(xué)教務(wù)處教科室主任培訓(xùn)活動。讓我對如何當(dāng)好一名教導(dǎo)主任,如何處理教務(wù)工作中的一些問題,有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,讓我獲益匪淺。原先總以為自己對教導(dǎo)主任職責(zé)的理解和感悟比較透徹;總以為自己對教導(dǎo)工作的體會和操作比較到位……通過培訓(xùn),才深深地體會到無論是自己的理解還是實(shí)際工作都離一名優(yōu)秀的教導(dǎo)主任相差甚遠(yuǎn)。要想做一名優(yōu)秀的教導(dǎo)主任還需要付出更多的努力!通過培訓(xùn),我認(rèn)識到在學(xué)校管理中,校長是主要的領(lǐng)導(dǎo)者,而教導(dǎo)主任是校長的助手,也是學(xué)校管理中的主要角色之一,并且是諸多活動的組織者。教導(dǎo)主任工作的能力直接影響著學(xué)校各項(xiàng)工作的安排與實(shí)施是否合理與順暢。所以做為一名教導(dǎo)主任必須要認(rèn)清自已的角色,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高,增強(qiáng)自己的素質(zhì),從而才能適應(yīng)工作的需要。面對新課程的實(shí)施,在教育需要教師專業(yè)成長的今天,如何構(gòu)建和諧教育,如何做一名優(yōu)秀的教導(dǎo)主任呢?我就自己的體會談一些想法:

  一、收獲

  更加明確了小學(xué)教導(dǎo)主任工作職責(zé)、崗位目標(biāo)、工作常規(guī)、教導(dǎo)主任的角色定位,明確了高校課堂理念下,教導(dǎo)主任如何聽課評課。做到勤想、會說、會做,才能當(dāng)好校長的得力助手。做到有清晰的工作思路、有具體的工作計(jì)劃、有完善的教學(xué)管理制度,才能當(dāng)好教學(xué)工作的組織管理者。首先讓自己成為內(nèi)行,成為教壇恒星,成為專家型教師,才能當(dāng)好教育教學(xué)的帶頭人。

  二、認(rèn)識

  (一)、我的思考

  1、合理安排本校有限的人力資源。

  2、認(rèn)真培養(yǎng)好教研組長。

  3、協(xié)調(diào)好學(xué)校各方面的關(guān)系。

  4、擺正位置,舒心工作,做一個既嚴(yán)格要求自己,又善待別人、善解人意的教導(dǎo)主任。

  (二)、認(rèn)真扮演好三種角色

  1、當(dāng)好校長的得力助手。校長工作涉及各方面,樣樣都要安排。教導(dǎo)主任專司其職,專門主管教學(xué)工作,是校長的得力助手。

  2、當(dāng)好教學(xué)工作的組織管理者。教導(dǎo)主任專門負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)工作的組織和管理,在這個方面要做到“三有”:一是有清晰的工作思路。思路決定出路,怎樣抓教學(xué)必須思路清晰、條理清楚。二是有具體的工作計(jì)劃。計(jì)劃每期一制定,計(jì)劃要指導(dǎo)思想明確,措施恰當(dāng)?shù)昧。?jì)劃是為了便于實(shí)施,計(jì)劃不是為了應(yīng)付檢查,有計(jì)劃就必須要落實(shí)。三是有完善的教學(xué)制度。工作中我們要用制度管人,要有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴(yán)。做任何事情都要將規(guī)定說在前面,違反了規(guī)定就照制度執(zhí)行,不能水來便開溝,說話無定準(zhǔn)。

  3、當(dāng)好教育教學(xué)的帶頭人。要當(dāng)好帶頭人必須做到“三個成為”:—是成為教學(xué)的內(nèi)行。學(xué)校教學(xué)是業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)方面只能內(nèi)行管內(nèi)行,不能外行管內(nèi)行。你要管好教學(xué),你必須是內(nèi)行,否則誰服你的氣、誰服你的管。二是成為教學(xué)思想的先行者。要勤學(xué)習(xí)、善思考,思想要走在老師們的前面。你要不斷用新的教學(xué)思想影響老師、感染老師,讓老師們在教學(xué)中自覺自愿跟你走,你思想沒有老師們的'思想先進(jìn),那你怎么當(dāng)老師們教學(xué)上的帶頭人。三是成為學(xué)校教學(xué)的骨干。身為教導(dǎo)主任教學(xué)上必須以身示范,要深入教學(xué)第一線親自抓教學(xué),要求別人做到的你必須做到,安排別人搞好的你自己必須先搞好,要以能服人,以業(yè)績服人。

  (三)、努力提高四個能力

  1、提高教育教學(xué)管理能力。管理是門學(xué)問,管理是門藝術(shù)。教導(dǎo)主任要主動鉆研學(xué)問、學(xué)習(xí)藝術(shù),要學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理方法,要形成自己的管理理念,在管理中要有民主意識、法制意識、績效意識、投入產(chǎn)出意識、資源配置意識,要將學(xué)校教學(xué)管理得有條有理,要通過有效的管理激發(fā)老師們的積極性。在管理中我們要有競爭意識,激勵老師們競爭,在競爭中推進(jìn)工作,但我們也要有和諧意識,不要因?yàn)槲覀兊墓芾聿划?dāng)造成矛盾,因此作為管理者我們要考慮方方面面,不斷創(chuàng)新管理方法,不斷提高管理水平。

  2、提高制度制定落實(shí)能力。要根據(jù)上級的要求,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,制定工作制度。在制定制度時要上上下下反反復(fù)復(fù)討論后,經(jīng)學(xué)校會議研究,征得教師同意后再形成管理制度。制度要具有科學(xué)性、合理性、操作性,制度不能貼在墻上好看,制度必須用來執(zhí)行。有的學(xué)校制度很厚一本,就是缺少執(zhí)行。教學(xué)制度制定后教導(dǎo)主任必須積極組織落實(shí),要不怕接觸矛盾,要敢于認(rèn)真執(zhí)行,執(zhí)行制度一視同仁,人人平等。一個好的學(xué)校必定有好制度,有好的制度一定要得到很好地落實(shí)。

  3、提高人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。管理就是協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種矛盾,營造和諧、順暢、高效的工作機(jī)制和格局,需要有良好的個人修養(yǎng)。比如理解、寬容、傾聽、調(diào)解、溝通,學(xué)會妥協(xié),還要堅(jiān)持組織原則、工作紀(jì)律等。處理一個矛盾、協(xié)調(diào)一個關(guān)系,更多的是靠藝術(shù)、靠方法。作為教導(dǎo)主任必須協(xié)調(diào)好上下左右的各種人際關(guān)系,必須處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,處理好與教師的關(guān)系,讓人家理解你、支持你,你的工作才能順利推進(jìn),才能收到好的效果。

  4、提高理論學(xué)習(xí)研究能力。小學(xué)主要是抓常規(guī)教學(xué),但也要搞一些研究。要搞教學(xué)研究靠誰,要靠學(xué)校教導(dǎo)主任,因此教導(dǎo)主任必須善于學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。當(dāng)今社會,知識的獲取與傳統(tǒng)方式有很大差別,可以說“無處沒有知識,無處不能學(xué)習(xí)”。教導(dǎo)主任不僅要堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷獲取新的知識,還要組織教師學(xué)習(xí),不斷給教師“充電”。學(xué)了要運(yùn)用,要堅(jiān)持學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合,活學(xué)活用,要用所學(xué)知識來研究解決教學(xué)中的實(shí)際問題。

教務(wù)主任工作心得4

  秋去冬來,轉(zhuǎn)眼又是歲末,我們又將迎來新的一年,忙碌中我們的教學(xué)工作也將告一段落,回顧這一學(xué)期的教研組工作,算不得有什么經(jīng)驗(yàn),有的只是在這份工作中能多思、多想,團(tuán)結(jié)同事,共同努力,爭取把這項(xiàng)工作盡職盡責(zé)地做好。在此,我作為教導(dǎo)主任及語言組組長就一學(xué)期來的工作做簡要回顧,為今后更好開展工作理順?biāo)悸罚e累經(jīng)驗(yàn)。下面我把主要情況匯報(bào)如下:

  對于剛接手此職務(wù)的我深知肩負(fù)的工作較多,許多業(yè)務(wù)水平急需提高。這也給了自己許多壓力,促使自己必須不斷學(xué)習(xí),提高。思考如何引導(dǎo)教師在園本教研中樹立準(zhǔn)確觀念、如何使園本教研更具實(shí)效性和如何打破園本形式的局限性。從而有效促進(jìn)教師的發(fā)展,推動我園園本教研步入良性循環(huán)。

  一、認(rèn)真踏實(shí)地落實(shí)常規(guī)管理

  1、備課

  本學(xué)期在備課方面,各位教師基本能按要求備課,但是也有些松懈,力求下學(xué)期嚴(yán)格檢查教師的備課內(nèi)容,教具的準(zhǔn)備。應(yīng)組織教師集體備課互相學(xué)習(xí),互相提高。教師的發(fā)展離不開一個良好的團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、互相信任的集體環(huán)境。每個人都有自己的知識、經(jīng)驗(yàn)及智慧特長,如果只是孤立地發(fā)揮作用,其效能是有限的。集體備課創(chuàng)造了一個共同分享,合作與支持的條件,增進(jìn)了組員之間的溝通,使大家在活動中了解他人,了解自己,分享各自的體會與經(jīng)驗(yàn),圍繞新的課程改革,結(jié)合教材、課標(biāo)進(jìn)行集體備課,進(jìn)行課堂教學(xué)、課時設(shè)計(jì)。集體備課備活動的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn),備教材的前后聯(lián)系,備突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的措施,做到有計(jì)劃、有時間、有準(zhǔn)備、有記錄。

  2、互相聽評,促進(jìn)的教師專業(yè)化水平提高。

  本學(xué)期在開展音樂,早閱公開課后,各位老師的教學(xué)水平都有所提高,但也讓我們看到了許多不足,對于課程的設(shè)計(jì),安排,流程大部分老師都還不是很清晰,開展此活動太少。

  因此,總結(jié)各位老師除自己鉆研業(yè)務(wù)外,還應(yīng)注重相互學(xué)習(xí),相互聽課,要求本組教師聽課節(jié)數(shù)每一學(xué)期不少于5節(jié),通過聽課、評課,對教學(xué)內(nèi)容安排是否恰當(dāng),難點(diǎn)是否突破,教法是否得當(dāng),教學(xué)手段的使用,教學(xué)思想、方法的'滲透,是否符合素質(zhì)教育的要求,老師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯,全面的評論、探討,在教學(xué)研究上與教師進(jìn)行具體磋商和指導(dǎo),指出成功與不足之處,提出努力的方向,研究對策,課堂效率,提高教師的教學(xué)研究能力。

  3、堅(jiān)持初期計(jì)劃、期末總結(jié)制度。學(xué)期初,根據(jù)幼兒園工作方案,制定教研組計(jì)劃,期末要認(rèn)真總結(jié)教研教改的情況,做好總結(jié)工作。

  4、教研結(jié)合,圍繞計(jì)劃積極落實(shí)研討活動。

  我們教研組內(nèi)的老師大多都是新教師經(jīng)驗(yàn)不是很足。為了使老師們在教學(xué)工作中有所提高,我們教研組應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。比如學(xué)習(xí)一些幼教雜志上的文章,組內(nèi)的交流課等,組織教師相互聽課、評課,討論各自的優(yōu)缺點(diǎn),使大家在教學(xué)中有一定的提高。在這樣的活動中,教師既是參與者又是投資者,同時也是受益者,教師間的互動,使得個人經(jīng)驗(yàn)和思考成為一種共享的資源。

  5、主題活動

  本學(xué)期主題活動未能很好開展,我也將吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn),希望下學(xué)期能很成功的開展此活動。

  二、家園互動,促進(jìn)教育教學(xué)工作的順利開展

  家長工作是教學(xué)工作中重要的一環(huán),只有建立良好的家園關(guān)系,才能更好的促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。因此本學(xué)期中,我們一如既往的注重家長工作的有序開展。如通過家園之窗、家長會、家長接送孩子的時間等渠道、加強(qiáng)與家長的交流與溝通,互相了解孩子在家、在園的的學(xué)習(xí)生活情況。同時在活動中給每個孩子創(chuàng)設(shè)自我表現(xiàn)的機(jī)會。促進(jìn)家園共育。

  今后,本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開展課改,多開展能提高教師業(yè)務(wù)水平的活動,如每月交一篇教學(xué)筆記,每月開展一個主題活動,教師進(jìn)行教學(xué)評比,多開展親子活動促進(jìn)家園共育等活動。

  提高教育教學(xué)質(zhì)量,在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推陳出新,開創(chuàng)教研工作的新局面。

教務(wù)主任工作心得5

  《師說》中曾說過:“師者,所以傳道授業(yè)解惑也!笔钦f教師應(yīng)具有淵博的知識,而同時教師不但要“通其業(yè)”,還要“成就其道德”,換句話就是說,教師要具有高尚的道德。這話說的沒錯,因?yàn)槲覀兊慕逃ぷ鞯闹饕康木褪桥囵B(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,而要達(dá)到這個目的,教師的師德起著十分重要的作用。教師自身的面貌如何,在很大程度上決定著學(xué)生具有怎樣的道德品質(zhì),教師的一舉一動,都會在學(xué)生的心靈上產(chǎn)生積極的或消極的影響,有時甚至?xí)绊懰麄円簧。可以這么說,教師的榜樣作用是巨大的,它可以起到家庭和父母無法代替的作用。所以為了學(xué)生,身為教師的我們凡事都要從細(xì)節(jié)中做起,以身作則,言行一致,表里如一,用自己的學(xué)識、思想品質(zhì)和人格魅力來教育自己的學(xué)生。只有這樣,才能塑造學(xué)生美好的心靈。

  而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),首先要做的就是必須獻(xiàn)身教育,教書育人,誨人不倦。這就要求教師要熱愛自己的教育事業(yè)。只有忠于人民的教育事業(yè),發(fā)揚(yáng)蠟燭的'精神,甘為人梯,終身獻(xiàn)身教育,才能打開學(xué)生踏入科學(xué)知識的大門。但要塑造學(xué)生成為四有新人,更為重要的還得贏得學(xué)生的心。怎樣才能贏得他們的心呢?除了以身作則,為人師表外,還要求教師能熱愛自己的學(xué)生。因?yàn)檫@是教師做好教育工作的力量源泉和精神動力,一個教師只有具備了這種道德情感,才能產(chǎn)生做好教育工作的強(qiáng)烈愿望?鬃诱f的:“愛之,能勿勞乎?言之,能勿誨乎?”就是這個道理。話雖沒錯,可班里總有那么幾個調(diào)皮的、不聽話的學(xué)生,跟他講了很多遍,他還是老樣子,做老師的我們經(jīng)常覺得很頭痛,久而久之,耐心沒了,希望也消失了,看到他們只會厭煩。自然,就談不上什么“愛學(xué)生”了,這也成了教育上的老大難問題了。其實(shí),作為一名教師正確的態(tài)度應(yīng)該是不拘一格育人才,要因材施教。對優(yōu)秀學(xué)生要為他們創(chuàng)造條件,鼓勵其發(fā)揚(yáng)創(chuàng)造精神;“篇才”要揚(yáng)其所長,避其所短;對“歪才”要像“病梅”那樣加以扶正,不斷調(diào)動他們的積極性,使之成為“正才”。只有這樣,才能體現(xiàn)出對全體學(xué)生負(fù)責(zé),對學(xué)生全面負(fù)責(zé)的精神。

  對學(xué)生負(fù)責(zé)不僅要因材施教,而且要做到誨人不倦。教師對學(xué)生誨人不倦,首先要深入切實(shí)地了解學(xué)生,要知人知心,俗話說:“種花需知百花異、育人要懂百人心。”當(dāng)一名好教師必須了解學(xué)生、熟悉學(xué)生,不只是“識其人”,而且還要“知其心”。對學(xué)生誨人不倦,還要耐心細(xì)致地教育學(xué)生,不能急于求成,簡單從事!昂糜曛獣r節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生。隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”,春風(fēng)細(xì)雨,滋潤禾苗成長。教育學(xué)生也是這樣,需要潛移默化,堅(jiān)持不懈。

教務(wù)主任工作心得6

  教務(wù)處是學(xué)校教學(xué)管理的職能部門,是校長領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)的參謀部和執(zhí)行機(jī)構(gòu)。教務(wù)工作的好壞,效率的高低,對全校的教學(xué)工作產(chǎn)生直接的影響。

  教學(xué)是學(xué)校的工作中心,教育教學(xué)是學(xué)校永恒的主旋律。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,是學(xué)校的靈魂。沒有好的教學(xué)質(zhì)量,就談不上座好了工作。那么學(xué)校對教學(xué)工作抓得越緊,教務(wù)處的事就越多。為教學(xué)服務(wù)有時就像打雜的,教學(xué)工作要抓,社會工作也要完成,。累不累自己也不多言語。工作順利,心情還好,但有時會出力不討好。尤其是在給教師分課、給班級分新生、考評、評先評優(yōu)等工作時,教師的怨言常會沖著教務(wù)處。這時教務(wù)處就會成了矛盾的焦點(diǎn),和教師的關(guān)系理不順,工作難度就大了。

  因此,作為教務(wù)工作者,首先要提高自己的修養(yǎng)。這就包括思想政治修養(yǎng)、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)和人際修養(yǎng)。思想上要處處為教師著想,以身作則,本著實(shí)事求實(shí)的工作態(tài)度,就能得到教師的支持。文化修養(yǎng)方面要謙虛謹(jǐn)慎、善思好學(xué),知識面要廣,善于學(xué)習(xí)新知識,業(yè)務(wù)方面要有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,比一般的教師要站得高些、看得遠(yuǎn)些。在人際關(guān)系方面要熱情誠懇地對待每一位教師,辦事要公平、品行要端正、作風(fēng)要樸實(shí)、心胸要開闊,善于自我批評,不做無原則的和事佬。

  其次,工作要有方法。

  工作要有計(jì)劃,掌握超前性。教務(wù)工作常有很強(qiáng)的時間限制,作為一個教務(wù)主任,就該知道什么時候干什么,什么時候的重點(diǎn)工作是什么。例如,開學(xué)之前工作的重點(diǎn)為教師任課工作、班級排課工作。開學(xué)報(bào)到時。要安排好新生的錄取工作、分班工作,辦理新生的轉(zhuǎn)出、休學(xué)手續(xù)。報(bào)到后的三天逐步統(tǒng)計(jì)未報(bào)到的學(xué)生人數(shù)、原因,及時上報(bào)校長。開學(xué)的一周后,生源基本穩(wěn)定,就要著手準(zhǔn)備年報(bào)工作,這需要大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

  重視積累資料,逐步規(guī)范管理。積累資料是十分重要的工作,重視積累資料對有計(jì)劃的.開展工作,改進(jìn)工作方法,有很大的促進(jìn)作用。各種資料包括;年報(bào)表中統(tǒng)計(jì)學(xué)年初的學(xué)生人數(shù),男女分年級、分學(xué)段統(tǒng)計(jì);教職工、專任教師分年齡、性別、任教科目、學(xué)歷、職稱統(tǒng)計(jì);本年度與上年度的銜接關(guān)系要明確;校內(nèi)外學(xué)齡人口數(shù)要清楚,有戶無戶要分清,借讀人數(shù)要明了。學(xué)生花名冊、流動生登記表、輟學(xué)名單等。招收新生建立學(xué)籍檔案,入學(xué)材料要準(zhǔn)確,學(xué)習(xí)成績、試卷分檔保存。畢業(yè)生有關(guān)資料及去向登記學(xué)生健康卡的填寫保存。

  嚴(yán)格制度、注意服務(wù)態(tài)度

  教務(wù)工作的枯燥煩瑣,常會使人感到煩躁不安,甚至?xí)䶮o緣無故的發(fā)火。面對這種情況,要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的情緒。教務(wù)工作是一項(xiàng)政策性、原則性、服務(wù)性較強(qiáng)的工作,在出局證明工作中,常會有人為了達(dá)到個人目的,要求隨意改動。這就要求自己實(shí)事求實(shí)、按章辦事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,對一些無原則的事就不能亂開口子。

  再次,教務(wù)工作要分階段常抓教學(xué)常規(guī)管理。

  學(xué)校教務(wù)工作較繁忙的可分為三個階段:第一:開學(xué)階段,第二:期中階段,第三:期末階段。每一個階段都以教學(xué)為重心,但各有側(cè)重。

  開學(xué)階段工作:包括新生注冊、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入、制定各種計(jì)劃、進(jìn)度、檢查假期備課量等工作。

  期中階段:重點(diǎn)抓好教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)、控制教學(xué)工作的進(jìn)程。對教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,及時掌握教學(xué)信息,組織安排期中考試,通過聽課調(diào)查學(xué)生學(xué)習(xí)情況。

  期末階段:重點(diǎn)檢查教學(xué)質(zhì)量的管理,教學(xué)進(jìn)度的情況。組織安排期末考試,期末工作。檢查時注意常規(guī)的檢查,如作業(yè)布置、作業(yè)檢查、教師的輔導(dǎo)、學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)等。

  最后,教務(wù)工作要做到服務(wù)與檢查的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

  教務(wù)工作要為教學(xué)服務(wù)。這是教務(wù)工作的根本出發(fā)點(diǎn)。

  教務(wù)工作要為教師服務(wù)。搞好教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。開學(xué)初下發(fā)各種資料、教學(xué)用書、教師辦公用品及時提供最新的教學(xué)信息。

  教務(wù)工作要為學(xué)生服務(wù)。學(xué)校對象是學(xué)生,離開了這個對象,就失去了辦學(xué)的目的和意義。為此教務(wù)處主抓了閱覽室,對學(xué)生閱覽及時開放。

  以上是我做教務(wù)主任的一點(diǎn)體會,不成經(jīng)驗(yàn),淺薄之處,請予寬諒。

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教務(wù)主任工作總結(jié)10-10

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教務(wù)主任工作述職報(bào)告8篇04-29

教務(wù)主任學(xué)期工作總結(jié)05-15

教務(wù)主任工作述職報(bào)告5篇03-20

教務(wù)主任個人工作總結(jié)01-01

教務(wù)主任工作總結(jié)15篇02-05

教務(wù)主任述職報(bào)告09-08