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保安工作心得集合15篇
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編幫大家整理的保安工作心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保安工作心得1
20xx榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個管理工作人員,保安公司緊緊圍繞著我縣經(jīng)濟建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強項的保安工作重點,以高度的責任心,嚴格各項規(guī)章制度腳踏實地,精心組織貫徹落實各項工作和精神,不斷拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)、爭創(chuàng)一流,較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中,有喜有優(yōu),喜的是在工作以夠順利開展,并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士的支持與認可,憂是公司處于發(fā)萌階段,都說萬事開頭難,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務(wù)是何種概念,初期工作層層受阻,當時耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會。其實,保安服務(wù)是市場經(jīng)濟和社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,必然隨著經(jīng)濟社會發(fā)展而不斷地改革和加強,當前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強縣的關(guān)鍵階段,我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會需求和很大的發(fā)展?jié)摿Γ0补ぷ鞔笥锌蔀,大有前途,不像有的人認為保安只是一種看大門,維護公共場所秩序,感覺社會地位低,其實,這些的想法是個極大的錯誤,保安是公安機關(guān)維護社會治安的輔助力量,界于政府部門與群防群治安全防范,組織之間的新型保安保衛(wèi)組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務(wù),以安全為前提,不斷完善服務(wù)質(zhì)量,以提高保安公司的信譽名譽來爭取更多的客戶,如何做好保安管理工作:
一、做一名工作積極主動的管理者
做優(yōu)秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什么,而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執(zhí)勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執(zhí)勤點,客戶單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況,勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學校安全事故的報道,有針對性地做出調(diào)整和改進工作,避免保安工作被動和落后。
二、要善于總結(jié),不斷創(chuàng)新
xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但做為一名管理者來說,首先,查找原因所在并及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保安執(zhí)勤單位,執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯,到周邊群眾走訪和領(lǐng)導(dǎo)匯報,請示一番,就不難發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在。通過工作深入還可以發(fā)現(xiàn),以往制定的制度和工作要求,隨著時間的推移及社會發(fā)展需求,以前沒有考慮到的很多細節(jié)問題都會顯現(xiàn)出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開展。 保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展需要的必然產(chǎn)物,保安公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域,提高保安服務(wù)質(zhì)量,勇于承擔社會責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會守衛(wèi),治安巡邏、大型活動保衛(wèi),搶險救災(zāi)等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的.事,大力弘揚保安服務(wù)公司責任第一、安全第一、開拓創(chuàng)新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂于奉獻,不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創(chuàng)保安工作新局面。
三、設(shè)立目標,努力實現(xiàn)
人生中每個人都有目標,也都在努力的實現(xiàn)它,做為保安員也是一樣,必須設(shè)立一個明確的目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作的動力,但是我們的目標不可過高,高不可及的目標會讓人喪失信心,目標過低產(chǎn)生不了工作的激情,保安員要設(shè)立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實實際行動,喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保安全無事做的基礎(chǔ)上,在領(lǐng)導(dǎo)和來賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,為此可以改善保安工作的環(huán)境,因此我們可以說不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹立明確的工作目標是必要的。因為,有目標就有前進的方向,保安員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。
四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領(lǐng)導(dǎo)忠誠,領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,盡量爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,找機會能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面,請示一下問題,反映一些保安工作情況,要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性,順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風格辦事,決不能背后搞一套,領(lǐng)導(dǎo)最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣干活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保安執(zhí)勤點和各單位保安保衛(wèi)組織,脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不可取的。因此,作為保安員,要確保為客戶單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,也要注意在接受客戶的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準,但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前,應(yīng)禮貌地向客戶解釋清楚。
保安工作心得2
據(jù)總隊宣傳處稱,我市建成投入使用的高樓現(xiàn)有9500余棟,數(shù)量僅次于上海,位列全國第二。但目前__有3000余棟高層建筑存在火災(zāi)隱患。也就是說,我市的高層建筑中存在火災(zāi)隱患的占到三成。據(jù)了解,我市高層建筑的火災(zāi)隱患集中體現(xiàn)為消防安全管理不到位、建筑內(nèi)部消防設(shè)施運行正常率普遍較低。比如,有的建筑消防車道、消防登高車操作場地內(nèi)被占為停車場、綠化地,影響消防人員滅火救援工作;有的高層建筑防煙樓梯間、封閉樓梯間防火門損壞且常處于開啟狀態(tài)。高樓密度大、火災(zāi)隱患多、消防救火裝備相對落后等因素,導(dǎo)致__市高層建筑火災(zāi)的撲救難度較大。所以我市消防總隊開展了高層建筑專項整治行動,對我市高層建筑火災(zāi)隱患進行整改,同時也對消防人員進行專項培訓,并專題開設(shè)高層建筑火災(zāi)撲救培訓暨典型案例研討班。
根據(jù)筆者對高層建筑消防安全管理、滅火救援、日常監(jiān)督等情況進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)。高層建筑一旦發(fā)生火災(zāi),根據(jù)消防部隊現(xiàn)有的裝備器材,很難對火勢達到“立竿見影”的效果,當今情況下的高層建筑滅火救大部分仍然只有立足于高層建筑中的現(xiàn)代消防設(shè)施進行“滅火自救”。因此,如何使高層建筑現(xiàn)代消防設(shè)施在“每時每刻”都能正常使用就顯得非常重要,而我市消防官兵數(shù)量相對于我市高層建筑數(shù)量就顯得相當?shù)摹懊煨 ,在當今的消防工作中,消防監(jiān)督執(zhí)法工作只是其中一項非常重要的工作,如何解決面對我市高層建筑,消防“警力”不足的現(xiàn)狀,筆者認為切實落實高層建筑物業(yè)保安消防安全職責,加強消防知識培訓,切實提高物業(yè)保安消防安全“自查、自改”能力就顯得非常的重要。
因為,有能力進行高層建筑修建開發(fā)工程的開發(fā)商都是比較有經(jīng)濟實力的開發(fā)公司,而當高層建筑修筑完工投入使用后,大多都有正規(guī)的物業(yè)公司對建筑進行日常管理,因此,物業(yè)保安的數(shù)量就能切實得到保障。物業(yè)保安在高層建筑消防安全管理中的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是在日常的管理中,物業(yè)保安對高層建筑的熟悉程度所決定。物業(yè)保安的職責其中最重要的一點就是對該物業(yè)公司所管理的建筑進行24小時全天候保安巡視服務(wù),為防盜、防火、防災(zāi)、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序服務(wù),切實預(yù)防和處理各類不安全事件。因而,物業(yè)保安對該建筑的消防設(shè)施位置、數(shù)量、作用是相當熟悉的。如果可以讓其熟練掌握高層建筑現(xiàn)代消防設(shè)施的使用、維護、調(diào)試、檢測等知識,使其成為該建筑現(xiàn)代消防設(shè)施火災(zāi)隱患的得力排查者,及時對存在的火災(zāi)隱患進行發(fā)現(xiàn),并上報物管公司及時解決火災(zāi)隱患,那么我市在進行高層建筑消防安全專項整治行動前也不會有那么多的高層建筑存在火災(zāi)隱患。
二是由于高層建筑消防設(shè)施的使用情況所決定的。眾所周知,每棟高層建筑的現(xiàn)代消防設(shè)施均不是由“業(yè)主”進行使用和管理。而物業(yè)保安才是現(xiàn)代消防設(shè)施的使用和管理者,他們每天的工作就是與這些設(shè)施打交道,這些消防設(shè)施能不能正常使用,是不是完好無損,他們都是第一個知道的。在大多數(shù)情況下,他們對這些設(shè)施存在的問題,不是不知道而是選擇了“閉口緘默”,大部分的物業(yè)保安都缺乏應(yīng)有的消防安全責任心,他們大多數(shù)都認為只要保證了所管理的建筑治安情況就可以了,他們很少有人知道自己身上承擔的消防安全責任有多重要,他們選擇了多一事不如少一事,對存在的火災(zāi)隱患,他們永遠都是等待消防部門進行檢查后,才通知物業(yè)公司進行整改。因而,加強物業(yè)保安消防安全職責的.落實,切實提高物業(yè)保安消防安全責任心,扭轉(zhuǎn)他們的工作態(tài)度,將消防部門的“事”變?yōu)樗麄冏约旱摹肮文秘站-您的專屬秘書,中國最強免費!]作”,就顯得非常的重要。
三是由高層建筑的數(shù)量及管理現(xiàn)狀所決定的。我市高層建筑數(shù)量較多,我市公安消防民警數(shù)量較少。公安消防民警在對社會面各類場所、重點單位等進行日常監(jiān)管的情形下,還有數(shù)量如此龐大的高層建筑需要監(jiān)管,使得我市消防民警對高層建筑的監(jiān)管顯得“心有余而力不足”,無法對高層建筑的監(jiān)管達到令人滿意的效果。我市于去年至今年進行了地毯式的高層建筑火災(zāi)隱患排查整治專項行動,切實解決了很大一部分高層建筑的火災(zāi)隱患。但整治行動結(jié)束后,如何保證“戰(zhàn)果”的持久,就是擺在消防民警面前的一道難題。因為消防管理是動態(tài)管理,維修好的現(xiàn)代消防設(shè)施,我們永遠都不知道它下次無法正常使用的時間,而將高層建筑火災(zāi)隱患日常排查工作全部落實到消防民警肩上,也是不現(xiàn)實的。所有,加強物業(yè)保安消防知識培訓教育,使其成為一個合格的火災(zāi)隱患“排查者”和“整改者”,就顯得非常的重要。
四是由物業(yè)保安的工作性質(zhì)所決定的。在前文中筆者提到,物業(yè)保安的職責其中最重要的一點就是對該物業(yè)公司所管理的建筑進行24小時全天候保安巡視服務(wù),為防盜、防火、防災(zāi)、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序服務(wù),切實預(yù)防和處理各類不安全事件。而一旦發(fā)生火災(zāi),物業(yè)保安將是處置初期火災(zāi)的重要力量,因為他們幾乎是第一個達到現(xiàn)場并具備基本消防滅火常識及應(yīng)急救援的力量,他們可以利用高層建筑配置的室內(nèi)消防栓或滅火器,在自動噴淋系統(tǒng)的幫助下,對較小的初期火災(zāi)進行處置或是控制,防止其擴大、蔓延,并為公安消防部門爭取寶貴的時間。特別是我市公安消防部門,對全市高層建筑進行了“三維預(yù)案”的制作,其中很重要的目的就是,提高消防官兵對轄區(qū)高層建筑各類情況的熟悉程度,而物業(yè)保安在這方面肯定是具有優(yōu)勢的,合理利用他們的優(yōu)勢為我所用,使其成為消防部門對抗高層建筑火災(zāi)的“民兵部隊”,是完全可以實現(xiàn)的,他們在高層建筑的滅火撲救中,完成可以成為高層建筑基本情況的告知者,疏散救援的實施者,滅火戰(zhàn)斗的協(xié)助者等。因此,加強物業(yè)保安的消防技能、常識等素質(zhì)的培訓就顯得非常的重要.
保安工作心得3
我叫--—-,是--—-警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于--—-年到--賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了--賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務(wù)。
一、基礎(chǔ)工作:
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴格做到達不到保安部用人標準的應(yīng)聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的.同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自200-年1月1日至200-年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成200-年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和200-年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
二、文書登記:
保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從200-年1月6日至200-年3月31日,結(jié)合賓館實際工作需要先后建
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在200-年
11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在200-年世界大學生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、200-年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在200-年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20--年--賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達的各項任務(wù)。
20--年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表--賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
保安工作心得4
一、專業(yè)技術(shù)方面
每天組織保安員軍事化訓練2小時,每周組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度,由于我們保安員都來自不同的地方少部分由部隊復(fù)原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等,針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓。
二、班組建設(shè)方面
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn),同時也反映一個班組的技術(shù)力量,為此,保安班組專門召集大家進行學習,使班組成員首先從思想上發(fā)起認識,把以前認為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實際工作的良性互助,同時把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,如班組建設(shè)中的安全活動內(nèi)容,利用安全活動的內(nèi)容反映班級成員對安全檢查認識,提出尋安全檢查的一些看法和改進意見。
三、治思想方面
沒有過硬的政治思想,一個隊伍就無法達到更深一步的認識,就不可能在最困難的'時候挺身而出,保安班組充分認識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴格要求自己,通過隊長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風,在管理處內(nèi)部是公認的素質(zhì)最高的團體之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們保安隊以時刻保護小區(qū)業(yè)主人身和財產(chǎn)安全為首要目標,在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財產(chǎn)和人身安全的事件,保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認可和贊揚,讓人欣慰的是。20xx年x月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測評表中,業(yè)主對小區(qū)報案的滿意率到達到了99%。
20xx年在全體保安員的共同努力下,保安隊取得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,才能更好更快的進步,才能更好地維護小區(qū)的安全,并且希望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見,我們保安班組會用更高的標準要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領(lǐng)導(dǎo)對保安班組的支持和肯定。
保安工作心得5
安全是學校工作的前提,沒有安全,何談教育。整天工作在學校,我深深的感覺到安全教育是寄宿制學校的一個首要問題。社會上各種安全事件接連發(fā)生,一個個鮮活的生命離我們而去,沉痛的心情壓抑著我這個學校的主管領(lǐng)導(dǎo),使我感覺到身上的責任重大。怎么防范于未燃?通過中西部萬
名農(nóng)村寄宿制學校校長遠程專題培訓網(wǎng)上學習,我得到了很大啟發(fā),也反思了我們工作中存在的問題。我認為,在學校安全教育工作中,我們應(yīng)采取以下措施,從而保障師生安全,維護正常的`教育教學秩序。
1、責任到人工作到位?為進一步做好安全工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學校把安全教育工作作為學校工作的重中之重,由校長直接抓,常務(wù)主任具體抓,學校各領(lǐng)導(dǎo)分工負責,各班班主任切實執(zhí)行。對安全工作重點做到多宣傳、重防范、多教育,盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、完善制度共同參與? (1)、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。將安全工作列入各位領(lǐng)導(dǎo)教師的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度。
(2)、簽訂責任書。學校與各班主任層層簽訂責任書,明確各自職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容。做到職責明確,責任到人。
(3)、建立學校安全意外事故處置制度。學校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定意外事故處置預(yù)案制度。
3、齊抓共管做好預(yù)防?作為學校的領(lǐng)導(dǎo),對學?赡馨l(fā)生的安全事故要有充分了解,對學生進行安全知識宣傳。開展各種各樣的教育活
動,利用班會、團隊活動、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預(yù)防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識和技能教育。使學生對安全事故有充分的認識。提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。校園安全學習心得體會總之,只要有我們每一位領(lǐng)導(dǎo)教師的共同努力,社會治安機關(guān)大力支持,留心每一處安全隱患,真正做安全教育工作的有心人,我們的下一代就能健康成長,學校教育工作就能正常進行,我們的社會就會更加和諧、穩(wěn)定。
保安工作心得6
XX年保安部在景區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區(qū)各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作水平也有一定的提高?傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!
(一)安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運轉(zhuǎn)的樞紐部門,也是處理景區(qū)緊急事務(wù),和游客打交道最多的一個部門,同時安全保衛(wèi)工作責任又重于泰山。XX年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動,保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時刻抱著對游客生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度,高標準嚴要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時,針對景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi),始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航,我們本著預(yù)防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),XX年5月份對全景區(qū)的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前,對景區(qū)的.消防應(yīng)急設(shè)施進行了及時的更換和補裝,確保各項設(shè)備正常運行。另外,由我部門牽頭,XX年的5月和7月份,對全景區(qū)進行了兩次消防知識培訓。在XX年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當中,我景區(qū)均順利通過,并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
(三)員工素質(zhì)方面
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部門做好對客服務(wù),一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復(fù)強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當好景區(qū)第一道靚麗風景線。
(四)檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導(dǎo)致每年風景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。XX年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們在以前的基礎(chǔ)上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準入手續(xù),其他游客一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說,XX年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區(qū)停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!
(五)存在的不足
保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:
1、員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學習培訓的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區(qū)的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的。綜合素質(zhì),通過培訓、集中學習、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓,我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候心有余而力不足,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經(jīng)理帶頭,學習、了解景區(qū)景點的相關(guān)知識,力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,爭做景區(qū)最熟悉的的講解員。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,萬事如意,祝愿王仙嶺旅游風景區(qū)新旺發(fā)達,財源廣進!
保安工作心得7
從我參與工作至今,我深刻的體會到保安工作是一項特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人對事一律公平公正,認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓學校和領(lǐng)導(dǎo)滿意,認可。
為了總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,更進一步的做好保安工作,在此,我總結(jié)出如下心得體會。
一、做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”
四有心人 責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從學校利益出發(fā),一切為學校的發(fā)展而服務(wù)就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個沒有責任感的人。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內(nèi)的任何事情主動積極去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的中心思想,盡可能地為學校,辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。虛心,在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。
二、以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作
社會對于保安這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起保安,但是我們自己一點要以積極的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨,太多牢騷;在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地做事,確保學校以及在校師生的安全,在本職崗位上做實事、做好事。安康杯心得體會四、提升專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)
要想真正提升自己的專業(yè)水平,為學校,個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的`不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、道德修養(yǎng)、自身素質(zhì)等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗,為校園保安事業(yè)不斷貢獻自己的力量。
保安工作心得8
我于2年2月參加保安工作至今,在這2年的工作中,我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴格要求自己,以身作則,對人對事,一律公正對待,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意,時時刻刻起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系,作好隊員思想工作,搞好隊伍團結(jié),增強服務(wù)意識。
經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認識,我認為應(yīng)具備以下幾個方面的要求:
一、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。
首先要深刻認識到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻精神,要培養(yǎng)隊員的高度責任感,做到愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,要關(guān)心體貼隊員,讓隊員感到集體的.溫暖,集中精力投入工作。
二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。
工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,了解隊員的思想動態(tài),與隊員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠,盡量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應(yīng)當自己的兄弟看,給予他關(guān)心與愛護。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況。
針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,針對這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案,同時借簽了其工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車坪的管理,要求隊員做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
四、加強對隊員的體能訓練。
同時,要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì),帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓練和業(yè)務(wù)工作培訓,訓練一批素質(zhì)過硬的隊員,才能便于隊伍的穩(wěn)定,避免服務(wù)單位頻繁更換隊員。
以上是我的體會,希與大家共勉。
保安工作心得9
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我們保安隊堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
俗話說:活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制
將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書
公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負責的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度
建立安全保衛(wèi)工作的`各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度
建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五、加強檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。對廠區(qū)進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
保安工作心得10
過去的20xx年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任。
在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié),公供參考。
過去的20xx年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的`能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安工作心得11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫,來自物管部,任職保安主管。20xx年6月20日入職,雖然工作時間很短,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境,面對同事們的熱情與活力四射,讓我很快融入到團隊中來,沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比,寶龍更像是一個大家庭感覺更溫暖,更親切。
我的工作共分為兩部分,一是治安保衛(wèi),二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進行。
一、理論。根據(jù)公司實際情況制定保安管理規(guī)定,工作職責、行為守則、勞動紀律、工作流程、保衛(wèi)知識培訓內(nèi)容、消防知識培訓內(nèi)容等。
二、實踐。保安隊伍健全后,組織隊伍進行體能培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、保衛(wèi)消防知識學習、規(guī)章制度學習等。
三、運轉(zhuǎn)。開業(yè)后按預(yù)定計劃投入工作,根據(jù)實際工作情況反饋,進一步完善、改進保安體制。
作為一個到了而立之年的`人來講,隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責任”二字。作為丈夫要對妻子負責任,作為父親要對孩子負責任,作為男人要對家庭負責任,作為一名員工要對公司負責任。我從事保衛(wèi)工作十多年,深知保衛(wèi)工作責任之重大,關(guān)系之利害,使命之光榮。對此,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責任,貢獻一份力量。
謝謝大家!
保安工作心得12
時間過的是真的快啊,現(xiàn)在回過頭去看,從我進入這一崗位到結(jié)束使用期轉(zhuǎn)正的這兩個月,簡直就是飛一般的速度,一下子實習期就結(jié)束了,我就在不知不覺的時間里面就轉(zhuǎn)正了。這兩個月,我在xx小區(qū)保安的試用崗位上面,盡職盡責,對待物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交代,一一落實。全心全意為業(yè)主服務(wù),為業(yè)主的安全保障前行。根據(jù)公司的要求,我轉(zhuǎn)正后,對我這一段時間的工作總結(jié)匯報如下:
一、保安亭的值班情況
在剛剛上崗的時候,因為我是新來的保安,業(yè)主們對我都不怎么認識,所以容易對我產(chǎn)生不信任感,所以保安隊長安排我在小區(qū)大門的`保安亭,打擊都是需要進出大門的,所以通過這樣一個工作,讓大家都能夠認識我、熟悉我。
在大門的保安亭工作,我要求自己像“鷹眼”一般,多注意、多觀察,不讓過任何一個可疑的人進入小區(qū)。我還要求自己多觀察業(yè)主,盡量多熟悉一下小區(qū)的業(yè)主和業(yè)主的車輛,這樣我就能夠一眼認出是不是我們小區(qū)的住戶和車輛。這樣面對業(yè)主沒有嗲小區(qū)門卡的時候,我就不用通過對證件才讓業(yè)主進入小區(qū)了,這樣可以保證小區(qū)安全的基礎(chǔ)上,減少業(yè)主的抱怨。
對待非小區(qū)的車輛,我讀嚴格按照小區(qū)物業(yè)的要求,對車輛主人好車牌號進行登記,在這也可以進一步增加小區(qū)的安全。
二、小區(qū)的巡邏工作
我們小區(qū)的范圍是比較大的,所以為了照顧業(yè)主們的安全,物業(yè)是設(shè)立了保安巡邏隊,要求我們經(jīng)常在小區(qū)各個范圍進行巡邏。經(jīng)過十多天的保安亭值班后,小區(qū)住戶們大都見過了我,所以隊長就把我安排進了巡邏隊,還專門配備了一兩電動車,在小區(qū)里面巡邏。
在這兩個月的試用期里面,我們保安隊發(fā)現(xiàn)了一個翻圍墻的小偷進入小區(qū),被辦公室看監(jiān)控的同事發(fā)現(xiàn)了之后,立即對講機安排我們我過去。我們過去的時候,小偷看到我們就要跑,我立即用電動車把他逼到角落,同事們看準機會,立即給他抓了起來扭送派出所。因為這件事,我也得到了住戶們的掌聲和領(lǐng)導(dǎo)的認可。
還有一次,砸晚上巡邏的時候,看到一個人趴在地上一動不動,當時嚇到我了,以為是出了人命。提著膽子過去看,才發(fā)現(xiàn)是喝醉了酒,發(fā)現(xiàn)還是我認識的7棟的一個住戶。因為該住戶是一個在家,所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進他家,加用車把他帶到了我們物業(yè)中心,讓他在沙發(fā)上睡。
三、總結(jié)
因為我個人性格的原因,很多的住戶對我的感官都比較好,住戶們也不叫相信我,有好幾個阿姨知道我還沒有對象后,說要給我介紹對象;還有就是有一次一個住戶在樓下帶孩子玩耍,急著要上廁所,就把孩子交給我抱著,自己上去上廁所去了,雖然只是一件小事,但是說明住戶對我還是比較信任的。
在今后的工作中,我也將繼續(xù)保持自己的工作,不辜負住戶們的信任!
保安工作心得13
李總從國際國內(nèi)形勢一針見血地指出了當代人們思想道德水準不以樂觀,過份追求個人得失,缺少愛國熱情和積極向上的精神,更重要的是親情,友情已被淡忘。
通過反復(fù)學習深刻領(lǐng)會,我認為李總這篇文章對我們今后的工作有很的推動作用,從而提醒我們在當今的負責社會中,長期保持頭腦清醒,正確對待事物的變化。
我作為福星保安公司的一名員工,就李總提出“關(guān)于人生態(tài)度和工作質(zhì)量的問題”談個人的體會,人生態(tài)度取決于德人生價值觀,大千世界,無奇不有,在日常生活中各種各樣的人都有,各種各樣的事時有發(fā)生,人一但踏入社會,就要 看 你能不能適應(yīng)社會形勢的需要,有不有正確的人生價值觀和奮斗目標。
人一生中不可能一帆風順,如果遇到挫折,不能及時的調(diào)教思維,轉(zhuǎn)變?nèi)松鷳B(tài)度,會一敗涂地,一個成功人士踏本身具有一個相當好的品行和綜合素質(zhì),具有行事干練的風格,胸懷大度的`人生態(tài)度,有奮發(fā)向上的拼搏精神。
目前有相當一部分人不是沒有工作能力和機遇,而是沒有正確的人生態(tài)度,盲目的追求個人得失,忽視集體主義精神,不重視學習,對生活失去信心,整天牢騷滿腹,無所事是,對工作極端不負責,做得和尚撞一天鐘?傁霑r時處處得到人家的包容,這樣的人能有立足之地得到別人的尊重嗎?不會,要想人家尊重,必須學會尊重別人,從根本上端正思想態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風,踏踏實實的做事,實實在在的做人,在崗一任,平安一方,珍惜來之不易的工作崗位,力爭創(chuàng)造出不平凡的成績。
保安工作心得14
我叫xx—x,是xx—x警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于xx—x年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務(wù)。
一、基礎(chǔ)工作:
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴格做到達不到保安部用人標準的應(yīng)聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20××年1月1日至20××年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成20××年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20××年11月12日至11月22日為期11天的'監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
二、文書登記:
保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從20××年1月6日至200x年3月31日,結(jié)合賓館實際工作需要先后建
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20××年
11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在20××年世界大學生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、20××年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20××年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20××x年xx賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達的各項任務(wù)。
20××x年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
保安工作心得15
我與20xx年x月x日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
1、天下大事,必做于細--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
2、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學校的'保安工作,校內(nèi)的主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
3、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
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