質量培訓心得體會
當我們有一些感想時，好好地寫一份心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編收集整理的質量培訓心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
質量培訓心得體會1
現(xiàn)在的幼兒，都是家長的心肝寶貝和全部希望，如果幼兒園的保教質量差，家長不滿意，不放心，他們怎么會把孩子送到這個幼兒園呢？沒有了生源，幼兒園何談興旺、發(fā)展？因此，要使幼兒園發(fā)展，必須在保教質量上下功夫，采取多種途徑和方法提高保教質量，努力讓家長滿意放心，讓幼兒健康成長。
一、加強師德師風教育，培養(yǎng)教師良好的職業(yè)道德。
人是一切的根本，而思想是人行動的指南，一個幼兒教師只有對這份職業(yè)和每個幼兒充滿熱愛，具有了良好的職業(yè)道德，才會用心去工作，教育好幼兒。因此，園領導要切實做好教師的思想政治工作，經常開展師德師風教育活動，使教師牢固樹立“園衰我恥，園興我榮，愛崗敬業(yè)，樂于幼教，幼兒成長，責無旁貸”的思想，能夠以積極主動的態(tài)度全身心投入工作。
二、定期開展崗位培訓活動，提高教師的工作效率。
對于幼兒園的每個崗位，都要有明確的職責內容，無論是教師還是保育員，都要對自己的崗位職責了如指掌，熟記在心，并認真履行，在每個學期中，園領導需要開展崗位培訓活動，做到常抓不懈，尤其是對于新上崗的教師和保育員，必須在上崗前進行崗位培訓，增強他們的責任意識，提高他們的工作效率，避免盲目性和劣質化。
三、經常開展聽課、說課和評課活動，提高教師的專業(yè)素質。
只有不斷學習才會不斷進步，而聽課、說課和評課是促進教師專業(yè)成長的有效途徑。教師們在聽課中可以看到別人的優(yōu)點，學到良好的經驗方法；在說課中可以鍛煉自己的表達能力、提高自己的理論水平；在評課中可以提高自己的教研水平和專業(yè)素質。上公開課的教師，更能從中得到成長，因為她們?yōu)榱税堰@節(jié)活動組織好，得到聽課教師的好評，在課前一定會做精心的設計和充分的準備，在組織活動過程中也會格外用心。因此幼兒園要經常開展聽課、說課和評課活動，尤其是要多開展“一課三研”活動，讓教師們的專業(yè)素質不斷成長，使教育教學質量不斷提高。對于聽課、說課和評課活動，園領導要作好時間安排，不能影響正常的教育教學活動，比如讓教師利用沒有課的時候去聽課，盡量避免自己有課不上，讓幼兒放羊；說課和評課時間可以安排在幼兒放學后或分組進行（將沒有課的教師組成一組）。
四、常寫反思和心得，不斷總結經驗教訓。
一個人做了事，要通過反思才會知道是對還是錯，我們的教學也是一樣，只有課后進行深刻反思，才會發(fā)現(xiàn)哪些地方做得好，哪些地方還有欠缺，因此我們要經常從專業(yè)的角度審視自己的教育教學活動，不斷進行反思和總結，使自己在研究和探索中不斷進步，而且要把總結出來的經驗教訓整理成文，拿到教師中交流和分享，達到相互學習、共同進步的目的。
五、加強監(jiān)督檢查，及時查“漏”補“缺”。
人的潛意識中會存在一種惰性，如果領導不經常加以監(jiān)督檢查，時間久了，教師們就會有所松懈。因此，園領導每天要加強對教師工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)松懈及時提醒，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，還要定期召開工作總結會議，對教師工作進行總結和點評，同時制定教師工作量化考核細則進行統(tǒng)一考評，定期公布教師的考評結果，增強教師的榮辱感。
六、參與集體備課，實現(xiàn)資源共享。
在以往工作中，我們往往是一個人在家備課，制作教具，思維有限，材料也不足。自從我園去年實行集體備課以來，我覺得集體備課好處多多，因為在集體備課時，同組教師可以相互探討教育教學方法，把教案設計得更科學更全面，教具也可以共同制作，輪流使用，共享資源。當然在集體備課時，園領導要加強監(jiān)督檢查，避免教師聚在一起玩耍聊天，浪費時間。對于教師們的教案，業(yè)務領導也需要詳細檢查和審閱，避免無教案上課或教案質量太差現(xiàn)象。
七、制定相關制度，實行科學管理。
制度是管理的法寶，一個單位如果沒有嚴格的工作要求和管理制度，是很難管理好，也很難出成效的'，要保證教育教學質量，還需要制定科學的規(guī)章制度，比如考勤制度、教師工作制度、集體備課制度、聽課評課制度、學習教研制度、量化考評制度、教師行為規(guī)范、教師崗位職責等等，并嚴格執(zhí)行，一視同仁，使教師工作有章可循，使領導管理有“法”可依。
八、實行獎懲制度，營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。
在實際工作中，有的教師工作要主動積極一些，而有的教師的自覺性則要差一些，實行獎懲制度，能夠有效調動起教師的積極性，因為每個人都有自尊心，尤其是我們教師，榮辱觀念比較強，如果定期在全體教師中開展評先選優(yōu)活動，對工作出色、表現(xiàn)良好的教師進行表彰和激勵，教師們的爭先創(chuàng)優(yōu)意識會更高，今后會努力把工作做得更好更出色。對工作失職和違法亂紀的教師進行批評和懲罰，會使他們明白自己的錯誤，校正自己的思想行為，逐漸向好的方向發(fā)展。
九、堅持保教并重原則，努力搞好保育工作。
在幼兒園，保育工作和教育工作同等重要，因為幼兒的年齡尚小，生活自理能力、自我保護能力和抵抗疾病能力都還較差，需要我們教師細心呵護和照顧，如果幼兒在園受傷或生病，會帶來不好的結果，因此我們在日常工作中一定要高度重視幼兒衛(wèi)生保健工作，無論是園領導、任課教師，還是保育員，都要把幼兒安全衛(wèi)生工作掛在心上，扎扎實實把衛(wèi)生保健工作抓緊抓實，讓幼兒在園健康成長，讓家長滿意放心。
質量培訓心得體會2
農產品質量安全關系人民群眾的身體健康，關系社會的和諧穩(wěn)定。各級政府高度重視，把這項工作作為一項重要的“民心工程”、”德政工程”緊抓不放，我們農業(yè)局更是作為頭等大事來實施，成立了農產品質量安全檢測中心，由書記親自帶隊赴臨澧培訓學習。此次培訓學習的內容豐富，既有關于農產品質量安全檢測的法律法規(guī)，又有實際操作的檢測專業(yè)知識，更有開展農產品質量檢測工作的先進經驗。通過四天的培訓學習，我們感到收獲很大，同時壓力也很大，畢竟要做好農產品質量安全檢測工作任重道遠�，F(xiàn)將本人的學習心得向領導匯報如下：
臨澧縣檢測站于20xx年6月成立，工作人員17名，設有三個檢測室，農殘速測設備齊全，三個市場均建起了由電腦、大型電子顯示屏組成的高標準檢測信息傳輸系統(tǒng)(LEDplay-31號·LED);蔬菜基地、學校、超市設立了監(jiān)測檢測網點;縣城區(qū)所有批發(fā)、零售農產品業(yè)主配戴“監(jiān)管卡”，農產品固定經營攤位懸掛“監(jiān)管牌”，農產品銷售必須加貼來源標識;全面啟動了對水果、茶葉、大米產地與市場銷售環(huán)節(jié)的例行監(jiān)測;累計抽檢樣品62.63萬個，合格率為99.7%;該站連續(xù)四年被評為全省先進單位。我認為本單位可以學習借鑒以下幾點：
一、強大的行政支持是農產品安全檢測工作的重要保障。
該站爭取了強大的行政支持，臨澧縣政府先后發(fā)布了《關于對農貿市場和基地大戶蔬菜實行農藥殘留檢測的.通告》和《關于對縣城區(qū)上市蔬菜加貼產品來源標識的通告》;把農產品質量安全工作列入全縣評優(yōu)指標;縣級各新聞媒體免費宣傳農產品質量安全檢測工作，對不合格產品及時予以曝光，充分利用各種宣傳渠道引導安全生產和消費;縣財政積極提供各種辦公經費，各市場積極配合檢測工作并免費提供辦公場地;聯(lián)合組織技術監(jiān)督、工商、衛(wèi)生、公安、媒體等部門綜合執(zhí)法。政府的宣傳引導和強勢推進是檢測工作的重要保障。
二、精湛的檢測技術是開展檢測工作的重要保證。
該站有13人參加了部、省的專業(yè)培訓并持有檢測證件，農殘檢測的操作熟練規(guī)范，該站采用了RP-410和RP-508農殘速測儀。
現(xiàn)在國家主要推廣的是RP-508型農藥殘毒速測儀，有機磷和氨基甲酸酯類農藥是我國農業(yè)生產中大量使用的殺蟲劑，該類農藥能抑制人體內乙酰膽堿酯酶的生理活性，使用了含有這二類農藥殘留超標的農產品后，會導致使用者神經傳導受阻，引起神經麻痹甚至死亡，是按國家標準GB/T5009.199-20xx所規(guī)定的有酶抑制率法測定蔬菜(水果)中有機磷和氨基甲酸酯類農藥殘留的快速測定方法所開發(fā)的檢測儀器。主要特點：全新的8通道光路設計，可同時檢測7個樣品，優(yōu)良的電路設計，性能穩(wěn)定可靠，用乙酰膽堿酯酶檢測有機磷和氨基甲酸酯類農藥，快速、可靠、不需配備生物培養(yǎng)箱，能自動打印數(shù)據，有RS-232接口，可提供CRT控制軟件，實現(xiàn)數(shù)據共享和網上傳輸。重點學習了RP508操作程序：
我們都已學會RP508的操作，但要達到他們準確熟練的重度還要不斷的加強練習。
三、加強市場監(jiān)管，實行市場準入制度是檢測工作的重要環(huán)節(jié)。
加強市場監(jiān)管，實行市場準入制度，規(guī)范農產品市場流通，是實現(xiàn)農產品質量全程監(jiān)控、保證上市農產品質量安全的重要環(huán)節(jié)。該站嚴格規(guī)定外地農產品憑檢測合格證進入市場，沒有檢測合格證的必須抽樣檢測合格后方可入市;農戶自產的農產品必須配戴“監(jiān)管卡”入市(卡由檢測中心建檔管理);市場內固定經營者必須懸掛“監(jiān)管牌”;所有農產品必須加貼來源標識;
加強農業(yè)投入品的執(zhí)法檢查，嚴格實行登記管理，抓好基地的自檢工作，建立無公害農產品質量責任追溯制度。嚴格執(zhí)行不合格農產品銷毀制度，監(jiān)管執(zhí)法到位�；�、學校、超市設立了監(jiān)測檢測網點，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設義務監(jiān)督員。該站按照政府20xx(197)號省長令，與農戶簽訂了《農業(yè)標準化生產基地聯(lián)保責任狀》，五戶聯(lián)保，相互監(jiān)督。我認為這些都是我們值得學習的經驗和方法。
建議：1.配置農殘檢測設備，辦公設施;
2.建立以“杉木橋市場”為主的農產品質量安全監(jiān)測檢驗示范市場;
3.建立以“超大集團”為主的農產品質量安全監(jiān)測檢驗示范基地;
培訓結束了，這次歷程讓我們受益匪淺。我一定以這次培訓為契機，切實加強學習，努力提高業(yè)務水平，開拓進取，與時俱進，在農產品質量安全檢測中心這支銳意進取、積極向上、和諧共事的團隊中不斷成長。
質量培訓心得體會3
高爾基說過：“幸福家的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”
質量體系運轉良好，管理規(guī)范的組織不管是誰進行內審，都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說，選擇合適的內審員，給內審員以合適的定位并適當?shù)呐嘤�，循序漸進的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問題，像在上一篇文章所說的，不管是組織還是培訓機構，大多把內審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是，內審員首先應該是一個合格的建設者，或者是一個優(yōu)秀的完善者，這里所說的建設是指本部門的體系建設。內審員應該從本部門的體系建設做起，對本部門的體系了解了，才能對整個企業(yè)的體系運轉有所了解;本部門的體系完善了，整個企業(yè)的體系運轉才能相對完善，內部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據。這實際上是一個觀念的變革。
因此，在內審員的`培訓上，不要一上來就學習標準，學習如何編制檢驗計劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實際相結合，首先培訓的是質量管理體系的基本概念、本組織的質量管理體系結構，以及自己所在部門的質量管理體系流程、結構和管理要點，內審要從自己部門開始，支持資源要首先從內部獲得，最后才是如何編制檢驗計劃，編制檢查表，如何對外部門審核。
最后，內審員的培養(yǎng)要循序漸進，對待新培訓的內審員，特別是年輕人，真正的以儲備人才的態(tài)度來對待，不可急功冒進，以為簡單的三五天培訓以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內部矛盾作用的工具。如果組織內各部門內部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個內審員應該在本部門從事相關工作1年以上，才有資格參與對外部門的審核。
以上是我對個別體系運行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點建議。
質量培訓心得體會4
20xx年11月13日參加了品質中心舉辦的ISO9000質量管理體系的培訓，通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解，讓我對ISO9000質量管理體系有了更清晰的認識和更深刻的理解。我的印象中最深的是：
一、質量八項管理原則的講述。質量八項管理原則是：以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。
標準將過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程，這三種方法的運用者將是組織，也就是需要組織中的領導作用和全員參與。最高管理者的'領導作用、承諾和積極參與，對建立并保持有效的質量管理體系，并使所有相關方獲益是必不可少的；各級人員是組織之本。只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質量管理不僅需要最高管理者的正確領導，還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質量意識、職業(yè)道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育，還要激發(fā)他們的積極性和責任感。此外，員工還應具備足夠的知識、技能和經驗，才能勝任工作，實現(xiàn)充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中，公司將會不斷地持續(xù)改進。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭取超越顧客要求（也就是以顧客為關注焦點）和達到與供方互利的關系。組織依存于顧客，顧客是每個組織存在的基礎，組織應把顧客的要求放在第一位；組織與供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。特別是對重要供方，更要建立互利關系，互利合作的雙方實際上就是雙贏”，有利于雙方降低風險。 這八大管理原則形成了ISO 9000族質量管理體系標準的基礎。
二、100-1=0的質量管理理念。我覺得講得非常好，讓我們深刻銘記在心。 對產品質量來說，不是100分就是0分。對企業(yè)而言，產品質量同樣關系到他的生死存亡，打造著名品牌、奉獻精品產品，成為企業(yè)生產永恒的追求。 產品質量是一個絕對嚴肅的話題，不存在任何僥幸，也沒有任何折中的標準。 對于產品質量來說只有“100%”，沒有“差不多”�！�100－1≠99”，“100－1＝0”。 許多年前，胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產品的要害，那種凡事抱著“差不多”的態(tài)度生產出來的產品一定是次品，一定是遭遇市場淘汰的產品。市場如戰(zhàn)場，產品任何一個局部的、細微的質量問題，都可能成為競爭對手攻擊的突破口，都可能導致全局的崩潰。在市場上進行質量競爭時，我們必須追求產品質量“零缺陷”，用心、用全力做好每一個產品局部的、細微的環(huán)節(jié)。
總之，這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗豐，我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識，再次被理解......就好像ISO這個系統(tǒng)本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。
質量培訓心得體會5
一、農產品質量安全檢測工作中有著的不足。
1.一些菜農或者商販對農產品質量安全檢測認識不夠，對樣品的檢測困難，很多商販及菜農對農產品的質量檢測的作用及目的認識性不足。當技術人員來到菜農市場進行抽樣檢測時，得不到商戶應有的理解與支持，甚至有些商戶要求檢測人員付樣品的費用才能夠進行抽樣檢測，由此，質量檢測技術人員與商戶之間經常發(fā)生糾紛，給農產品質量安全工作帶來了很大的不方便。
2.對于農產品質量安全工作的宣傳及引導性不夠。
農產品質量安全工作人員沒有對國家的經濟形勢、產業(yè)政策及國際市場對農產品的要求等進行及時地宣傳，生產者對于無公害的農產
品沒有產生強烈的意識，更沒有形成一種自覺地生產行為。
3.農產品質量安全檢測機制不改善，監(jiān)督不到位對于農產品質量安全市場的進入及準出制度不改善，并且對這些農產品的源頭、及追蹤服務都沒有建立起來，這樣農產品的質量就有著很大的隱患不足。在農產品質量檢測工作中，其執(zhí)法力度不夠、隊伍不健全、執(zhí)法條件也比較差，嚴重影響了日常的監(jiān)督管理工作，甚至會出現(xiàn)監(jiān)管的漏洞，像農產品的初級生產環(huán)節(jié)，相關投入品的使用不到位，如農藥、化肥的使用，農民很難、進行合理科學的使用，農產品農藥的殘留量經常會出現(xiàn)過高的現(xiàn)象，而且藥性還沒有下去就把農產品采收到市場上進行銷售，其安全隱患令人擔憂。
4.農產品的品牌意識較差，缺乏市場上的競爭力。
對于現(xiàn)在所提倡的綠色食品、無公害食品及有機食品關注度不高，對于農產品的品牌意識也不高，農產品企業(yè)的帶頭作用沒有被充分的發(fā)揮出來，在市場上很少見到具有號召力的知名農產品品牌，導致農產品的市場競爭力比較低下。
5.農產品的檢測設備比較落后，技術力量薄弱。
農產品質量安全檢測設備比較落后，且檢測設備不夠改善，檢測范圍比較狹窄，像對有機磷、菊酯類農藥能夠進行定量的檢測，但缺乏有關藥品的檢測，無法全面地開展此項工作的檢測;像化學肥料、水產品的氯霉素、有孔雀石綠類等仍然無法進行檢測，農產品質量安全監(jiān)測工作的技術力量也比較薄弱，很多都是有幾個人員、幾塊牌子再加上幾套設備就組建成了農產品質量安全工作的機構，這樣簡陋的
設備及人員組成對工作的開展是極為不利的。
6.農產品質量安全檢測工作的成本比較高，進行檢測的經費也不足。
在質量安全檢測工作中，所使用的實驗設備功率性醫(yī)學論文比較大，像化學試劑、水電及標品等消耗性比較大，這些實驗工作的開展都需要足夠的經費作為基本保障，我國的計量法也規(guī)定，檢測機構的計量器皿及計量儀器必須進行計量檢查，并且檢查周期一般為1-2年，檢測機構的資質審查周期為3年，像這些儀器的鑒定費用、抽樣費用、資質認定費、水電費用、化學試劑及標品的費用等都是農產品質量安全監(jiān)測所必需的費用開支，而農產品質量安全檢測機構費用的來源基本上申請財政的專項資金來開展檢測工作的，業(yè)務經費的不固定，經費的不足，讓工作的開展具有不連續(xù)性，并且對員工的培訓工作也具有滯后性。
二、關于農產品質量安全工作的深思與對策
1.加強農產品質量安全法的宣傳，提高商戶及菜農的安全意識。 現(xiàn)在的信息傳遞工具比較廣泛且渠道多樣化，為農產品質量安全工作的開展提供了便利的條件，像報紙、電視、網絡、雜志及廣播等大眾媒體都能為農產品質量的安全知識提供渠道，同事還應該加強對菜農的教育培訓，以生產的根源上就加強農產品的質量安全，像對合理科學的使用農藥，提倡有機肥料的使用，提供病蟲害的測報防治工作，以便菜農能夠及時地掌握農產品的情況，做好及時的預防工作，以免造成農產品的損失。另外農產品質量安全檢測工作中心要及時公
布質量安全工作管理的信息及動態(tài)，對嚴重違規(guī)的經營者及生產者給以曝光，借助于輿論的作用進行監(jiān)督，在增強了群眾對農產品安全質量意識的同時，也能推動農產品生產者質量意識的加強，農產品的質量得到有效的保證。
2.建立改善的農產品質量安全檢測機制。
建立改善的農產品質量安全檢測機制是保證農產品質量安全工作開展的基礎，應該根據實際情況，進行科學的'規(guī)劃及布局，且因地制宜逐步建設，以省級農產品質量安全檢測中心到地方上的農產品質量安全檢測中心進行逐步的改善與管理，以而建立起一套覆蓋全省及全國的質量檢測系統(tǒng)。另外，對于整個農產品的檢測最好是以產地的環(huán)境、生產的過程及投入市場的領域整個環(huán)節(jié)上都進行監(jiān)督制約。尤其是農產品質量生產基地應該建立相應的監(jiān)督管理站，能夠對菜農的農產品情況進行隨時的了解，并及時地給予指導與幫助。
3.加大對農產品質量安全檢測機構的投入，加強技術水平的提高。
對于檢測工作機構能夠有效地開展工作，并需投入相應的財力與物力，像檢測設備的投入與改善，如果沒有相應的檢測設備，那么檢測工作將無法開展，加強檢測機構的檢測能力，無論是農產品的專業(yè)檢測能力還是農產品的綜合檢測能力都要有改善的設備，才能有較高的檢測水平。對于國外先進的檢測技術，應該進行學習以滿足委托人的需求，并且要重視檢測工作中心自身的探討能力，因為投入的增加，并不意味著農產品檢測機構檢測能力的提高，這還要專業(yè)人才管理隊
伍。對于農產品突發(fā)事件能夠進行及時有效地處理，提供出相應的倡議及技術支持，還能對農產品市場有著的隱患及時地發(fā)現(xiàn)，并向有關部門進行匯報預防。
4.規(guī)范農產品的檢測程序，并強化農產品的品牌意識。
通過財政的支持、龍頭帶頭作用，規(guī)劃出一批規(guī)范的農貿市場及標準的農產品生產地，以而形成標準生產地產出、農貿市場準入、標志能夠追溯源頭，且適時進行制約，保證消費的安全性，看作農產品質量安全檢測方式，能夠加快農產品的質量系統(tǒng)認證，有效地推出綠色、無公害的農產品、有機食品等具有三品的農產品進展走勢，以而有效地加強品意識，培育出具有市場競爭力的知名農產品，培訓心得《農產品質量安全培訓心得體會》。 總結：
隨著人們對生活質量要求的提高，對于日常生活中必不可少的農產品關注度越來越高，同事國家對農產品質量的安全也越來越重視，我國很多地方已經建立了農產品質量安全檢測工作中心，但是很多地方還是不夠改善，這需要各級政府給予大力的支持，保證質量安全檢測的順利開展，以而推動我國農產品的市場競爭力及保證人們生活質量的有效提高。
質量培訓心得體會6
不知不覺間，為期七天的入職培訓已告一段落，在這一周的時間中，我感到受益匪淺，感慨頗多。不僅僅收獲的是技能方面的知識，也對山航青島分公司的組織架構以及分工情況有了更好的了解，最重要的是體會到了從一名在校大學生到職場人的轉變。
整個培訓從分公司手冊的學習開始。從第一節(jié)課介紹部門架構和各個部分的職能，到最后一節(jié)配載業(yè)務知識講解，我們初步了解了配載崗位的職責所在。整個培訓，系統(tǒng)完整的概述了分公司各部門是如何協(xié)調，如何做到統(tǒng)籌兼顧。培訓過程中，沈老師的認真負責、陳老師的耐心解答，無不透露出“厚道山航、服務山航”的理念。而“架起空中橋梁，提升顧客價值，服務社會發(fā)展”的企業(yè)文化也深深反映出了山航人的堅持不懈與崇高追求。
培訓期間，讓我最有感觸的是每個老師都認真負責，對我們每一個問題都予以細心的.解答。作為新入職的員工也努力消化每個老師所講的專業(yè)知識。可以說，我們充分利用好了入職培訓的機會，在輪崗前更好的了解崗位、了解公司，為后面的工作和同其他部門的配合打下了堅實的基礎。服務、運行、配載、現(xiàn)場等單元的有機協(xié)調讓整個航班的過程都變得有條不紊，王老師介紹的值機課讓我明白值機單元所擔當?shù)闹匾獦屑~作用。這是與顧客打交道的先鋒隊，是展示山航精神的重要崗位，同時也是與我所在的配載崗位有密切聯(lián)系的單元。景老師所說的民航概況則完整的展示出了民航業(yè)的發(fā)展，幫助我們這些非民航類院校的畢業(yè)生更好的了解民航。
時光如梭，白駒過隙。豐富而有意義的入職培訓拉上了帷幕。在這段培訓時間里，非常感謝姜晉老師在整個培訓中的細致安排與耐心解答，讓我們在輪崗前更好的了解了公司。我愿意在之后職業(yè)生涯中，服務山航，奉獻山航，為山航未來的發(fā)展，貢獻自己的力量。
質量培訓心得體會7
為期兩天的員工培訓結束了，此次培訓讓我受益匪淺，不僅深入了解了公司多年來一直經營管理的企業(yè)文化，還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結、務實、進取的企業(yè)精神，還懂得了：＂任何人都會成功，但任何人的成功都不會那么容易。＂下面是我的一點培訓心得。
張經理說：＂修車先修人，賣車先賣人＂簡短的十個字，我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的，也是我們在工作中應該持有的態(tài)度，修車，賣車就是對車的保養(yǎng)，修理和銷售，而修人，賣人才是我們學習的重點，要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的`精神，不怕苦不怕累，用心做事，友好待人，有責任心，對企業(yè)，對家人，對自己負責。要把自己也當成商品，銷售給顧客，只有得到了顧客的人同，才能做好下一步。不要為自己找借口，因為找借口就是挖坑自己往里跳，同時也要臉皮厚，敢于挑戰(zhàn)，敢于犯錯，不管領導或顧客怎么罵都不要抱怨，要做到：＂領導罵我千百遍，我待領導如初戀。＂
最為深刻的就是王總所說的一句話了：＂經驗是負債，學習才是積累＂。剛聽到此話對前半句有很大的不解，我一直認為我們這些搞技術的，經驗是最寶貴的，而我們最缺乏的就是經驗，怎么就是負載了？最后王總的解釋讓我豁然開朗，他說：＂五年的工作經驗聽起來確實是挺不錯的，而有些人卻是把一個經驗用了五年，世界變化那么快，他那五年前的經驗不是負債又是什么？＂。也反襯了后半句話的正確性，學習才是積累，只有不斷的學習，獲取新的知識和經驗，才能走的更遠…
其實在整個培訓過程中，每一位高管提到最多的就是學習，有句話說的好：＂活到老，學到老＂�？梢妼W習的重要性，特別是對我剛走出校門的社會新人，是尤其重要的，因為我們要學的東西太多了，工作經驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺，好好學習，為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
質量培訓心得體會8
前期參加過一次新版質量管理體系內審員的培訓，讓我印象深刻，也讓我懂得了質量是一個企業(yè)賴以生存的保障，質量管理則是企業(yè)管理的綱要。
在培訓上，老師對新版質量管理體系的主要變化做了著重講解，如刪減了08版的一些要求：預防措施；質量手冊；管理者代表的具體要求等，由原來的八項管理原則改為了七項原則。
新版標準用“產品和服務”代替了20xx版標準中的“產品”，當談到監(jiān)視、測量的時候，人們立刻就會想到有形的產品，而忘了無形的服務。
在體系的建立、實施中不僅需要管理者的正確領導，還要全員參與，其中對員工的工作能力、敬業(yè)精神、質量意識、職業(yè)道德等多方面有明確要求，只有這樣，員工才能更好勝任自己的工作，實現(xiàn)充分參與。
在體系修改主要的變化中，特別強調“基于風險的思維”這一核心概念，“過程方法”、“基于風險的思維”、“PDCA循環(huán)”三者是構成此次標準的核心概念。在整個管理體系中運用過程方法應基于風險思維，將解決過程中如何應對風險以改進過程輸入的問題，以避免非預期的輸出。而PDCA循環(huán)在每一個過程管理的'環(huán)節(jié)中運用，將形成持續(xù)改進的良性循環(huán)。基于風險思維是面對風險和機遇的識別，以及采取相關應對措施。
質量培訓和教育不能趨于形式，不能只限于管理者，也不能只是理論教條的東西，應該是惠及到廣大員工，理論結合實際，增強廣大員工的質量意識，提高員工的質量能力。
這次培訓的目的是將所學的知識運用到工作實際中去，因為我之前接觸不多，所以理解和運用起來，有些許困難，但我會加倍的去學習，理解，爭取早日做到學以致用。
質量培訓心得體會9
（一）注重培養(yǎng)小學生的學習興趣
興趣能夠推動小學生積極探求知識、發(fā)展學習能力，教師應在教學過程中積極培養(yǎng)小學生對語文的學習興趣。要想激發(fā)小學生的學習興趣教師首先應該做到尊重小學生，以小學生為主體，注重加強與小學生的情感交流，并在在教學過程中精心設計問題，啟發(fā)小學生思維，吸引小學生注意力；其次，教學過程中注重教學方式豐富多樣，采用現(xiàn)代化手段，利用富有感染力的語言將語文知識具體化、形象化與生動化，鼓勵小學生獨立思考；再次，教師注重對小學生多肯定、多表揚，耐心進行指導，讓小學生增強學習信心，樂于學習，并保持學習興趣。
（二）創(chuàng)造情境，提高小學生學習自主性
教師在教學過程中應以學生為主體，注重創(chuàng)造情境，使小學生走進大自然與社會生活，充分調動小學生的學習興趣與熱情，以利于其理解與記憶。教師在教學過程中首先應該鼓勵小學生具有質疑意識，多提問、多思考；其次，教師通過精心設置難點與問題，引導小學生思考、分析與總結，培養(yǎng)小學生的創(chuàng)造性思維；再次，教師改變傳統(tǒng)的.灌輸式教學，多留給小學生自主學習的時間。教師應明確要求小學生自主學習，針對小學生存在的問題進行精講，并根據教材的重點、難點進行點撥與總結，從而發(fā)揮小學生學習的主體地位，有效提高其自主性與效率性。
（三）加強小學生課外閱讀，指導學習方法
要想學好語文，僅僅依靠教材課本是遠遠不夠的，還應加強課外閱讀，擴展視野，并采用正確的學習方法。教師應鼓勵小學生多進行課外閱讀，教給其閱讀方法，做好閱讀推薦。并努力為小學生創(chuàng)造課外閱讀的條件，指導與督促其進行課外閱讀，以利于培養(yǎng)其閱讀與寫作能力，從而提高語文教學質量。此外，學習方法是學習效果的關鍵，教師還應加強對小學生學習方法的指導。教師可以根據語文“聽、說、讀、寫”等要求與小學生的年齡特征，有意識地對小學生進行針對性指導，使其會學、善學。
（四）轉變教學觀念，豐富教學形式
教師應轉變傳統(tǒng)的教學理念，摒棄填鴨式教學，而是應以學生為中心，改變之前教師一味講，學生一味聽的教學模式，注重角色調整。讓小學生有足夠的時間進行語文實踐活動，比如同桌商量、分組討論、全班交流等形式，調動其多種器官圍繞學習任務進行聽說讀寫、議問答辯等，以凸顯小學生學主體地位，鍛煉其邏輯思維，提高分析、思考與總結的能力。教師還可以通過合理采用各種教學手段，讓教學生動而形象，以優(yōu)化課堂教學，提高教學效率。
質量培訓心得體會10
我于xx年10月27-28日兩天參加了州公司組織的QC培訓。通過短暫的學習對QC基礎知識有了一些淺表的了解。
QC即英文QUALITYCONTROL的簡稱，中文意義是質量控制，其在ISO8402:1994的定義是“為達到質量要求所采取的作業(yè)技術和活動”。QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組活動在企業(yè)經營活動中有多重的作用：一、發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)積極性，提高人的素質
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，盡管出現(xiàn)了如計算機這樣的高新科技設備設施，但它畢竟是工具，只有合適的人掌控它才能發(fā)揮作用，而人始終是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念，強調發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)人的積極性，挖掘人的潛能，提高人的素質。在當今競爭日趨激烈的環(huán)境下，過去的管理觀念這種管理方式已無法面面俱到，如何提高人的積極性是企業(yè)的一個重要工作。QC小組活動，就是從尊重人性的觀點出發(fā)，認為人人都想做好工作，完成所交付的任務，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞，人員自動自發(fā)進行質量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進行研究分
文檔沖億季，好禮樂相隨miniipad移動硬盤拍立得百度書包析，解決問題，因而改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。二、不斷的改進質量，提高經濟效益
一個企業(yè)的產品、服務質量如何，關系到企業(yè)在市場經濟中的地位，甚至關系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質的產品和服務，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實施質量改進，才可能實現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè)，在生產、施工、服務等方面多多少少都存在著一些問題，通過QC小組活動，不斷改進產品質量、工作質量、服務質量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展QC小組活動，不斷提高生產、服務效率，節(jié)約點滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經濟效率。
三、改善人與人之間的關系，增強團隊凝聚力
成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結合”，小組成員自覺參與質量管理，自愿結合在一起，自主的開展活動，在內部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術等級的
高低，高度發(fā)揚民主，各抒己見，通過“頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強管理工作，提高管理水平
QC小組活動的一個重要任務是培養(yǎng)QC小組活動的骨干，通過活動，及時發(fā)現(xiàn)一些質量意識較高，熱心于不斷改進質量的.積極分子，有意識地對他們進行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學一步，多學一些，既掌握質量管理理論，又會運用QC小組活動的有關知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成QC小組骨干，通過QC小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運用，從而提高他們的管理水平。QC活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對QC小組活動的高度熱情、積極奉獻、言傳身教以及模范帶頭的行動團結全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度
QC小組大都是由企業(yè)基層員工組成的，因此他們與客戶的接觸最為密切，也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題，因此QC小組活動的很多課
題都是為了解決客戶不滿意的問題；隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個服務性企業(yè)的一項重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務和保證生長經營的正常進行。對傳統(tǒng)QC七大手法的淺表認識：
1、控制圖是傳統(tǒng)QC7大手法種最重要、最復雜的內容，它可以用來分析和監(jiān)控過程的變異（或變差）。而一旦發(fā)生異常則必須找出引發(fā)異常的根本原因；
2、而尋找根因的方法主要通過因果圖、散點圖和排列圖來進行；3、直方圖主要是用來通過有限樣本估計總體特征的分布情況；4、層別法其實是一種按“類別”細分的方法，有點類似于“市場細分”的概念，如乘用車可細分為轎車、MPV、SUV和交叉型，轎車又可按排量細分為微型、經濟型、中級、中高級、高級等，這里所說的分層即分類或細分，這種“分層”的思想可應用到控制圖、散點圖、排列圖、直方圖上，因此它是一種思考問題的方法；
5、檢查表（checklist，又叫檢查清單）根據它的用途來看有兩個作用，一類檢查表用于設備的（清）點檢（查），通常稱為點檢表，如設備的點檢表、老師上課的點名表等等，另一類用于記錄數(shù)據，方便后續(xù)的統(tǒng)計分析用，這時類似于記錄清單。
下面著重對QC七大工具中的關鍵內容談談自己的個人理解，有不對之處請務必指出。一、控制圖（ControlChart）
控制圖基于統(tǒng)計學上的三個分布，即正態(tài)分布、二項分布和泊松分布。正態(tài)分布對應于連續(xù)變化的計“量”型數(shù)據，二項分布和泊松分布對應于計“件”型數(shù)據和記“點”型數(shù)據（后二者統(tǒng)稱為計“數(shù)”型數(shù)據）。
1、為什么要這么定義呢？可以這樣理解：
（1）計量型數(shù)據是連續(xù)的，必須測量才能確定，如一杯水有多少毫升，一個雞蛋有多重，一生能活多少歲等等；
�。�2）計件型數(shù)據類似于有些工廠的計件工資，是按“件”統(tǒng)計的，這類數(shù)據主要用于統(tǒng)計不合格品有多少件，出錯多少次等等；（3）計點型數(shù)據是按“點”統(tǒng)計的，如某一個產品出現(xiàn)多少個缺陷（缺點），某人身上有多少個毛病。由于計件和計點都是離散、可數(shù)的數(shù)據，故統(tǒng)稱為“計數(shù)型”數(shù)據；
2、基于上述原因，計量型數(shù)據一般用均值/極差控制圖（或它的變種，如均值/標準差、中位數(shù)/極差、單值/移動極差圖）；計件值數(shù)據一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖，計點型數(shù)據用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
質量培訓心得體會11
通過公司組織的約一個多月管理體系學習，受益匪淺，深深感覺到自己在理解管理體系標準方面有難度，所以參加這次培訓很有必要，做為中層干部，不但要學好管理體系，并且切實可行的運用中工作當中，更重要的是不折不扣的貫徹執(zhí)行下去。
一、下面是自己對質量管理體系學習認識有幾點
1、質量管理體系標準是國際標準化組織為了適應國際貿易和質量管理的負責需要，在總結世界各個國家質量管理經驗的基礎上，總結的ISO9000、9001等6項國際標準。
2、ISO質量管理體系標準主要涉及到質量管理的八大原則和質量管理體系的建立和運行，并且以此為導向，有利于提高企業(yè)的管理水平，有利于提高產品質量達到顧客滿意的程度，有利于幫助企業(yè)為滿足顧客不斷的要求而持續(xù)改進。
3、策劃、實施、檢測、處置簡稱為PDCA的管理流程廣泛應用于管理工作的各各方面，無論是產品管理、還是人力資源管理等方面，他的管理制度的建立和運行都與PDCA流程相關，并且相互作用、相互依從。
4、ISO質量管理體系旨在以顧客滿意為焦點，利用PDCA循環(huán)系統(tǒng)以實現(xiàn)管理目標，達到讓顧客滿意的產品，并不但持續(xù)改進。
二、自己對食品安全管理體系學習認識有幾點
1、食品安全管理體系標準，為了確保食品鏈中最終消費者的食品安全，就是要整個食品鏈中相互溝通是必不可少的，包括外部溝通和內部溝通。
2、本標準管理體系的建立，可以單獨使用，在實施過程中也可以結合或整合已有的相關管理體系要求，同時利用現(xiàn)有的管理體系自己建立符合本標準要求的食品安全管理體系。
3、本標準為了確保食品鏈中預期發(fā)生的所有危害、對于已確定的危害，制定了危害分析和關鍵控制點體系和實施步驟。并且根據審核需要，將HACCP計劃和前提方案相結合，旨在確保食品安全。
三、自己對于公司的食品安全和質量管理手冊學習認識有以下幾點
1、本公司的管理手冊主要從組織結構、部門職責、食品安全質量方針和目標，食品安全和質量管理體系的范圍，對兩體系涉及到的控制程序文件的說明、引用和過程及相互關系的描述闡述。
2、本公司的質量管理體系程序文件共26個，通過質量目標的制定、產品實現(xiàn)的策劃、和為達到產品符合法律法規(guī)要求以及滿足顧客的要求。對產成品過程輸入和輸出采取了有效的控制程序。
3、本公司的食品安全管理體系程序文件共14個，為了保證食品安全危害得到有效控制，防止發(fā)生危害公眾健康問題，制定了前提計劃、GMP良好生產規(guī)范、衛(wèi)生操作規(guī)程和直接接觸產品包材的安全衛(wèi)生制度等，目的使能夠提供符合法律法規(guī)和顧客要求的安全食品做了有利保障。
最后，對著我公司質量管理體系運行情況，從20xx年到至今，雖然在貫徹標準中也做了一些工作，但是一直沒執(zhí)行下去，究其原因，我認為主要在于以下幾個方面：
1、質量管理體系宣貫氣氛不夠，員工質量管理體系培訓學習不夠，導致員工質量意識淺薄。而且認為審核就是為了取證。
2、缺乏有效的`激勵機制，未能提高全員參與的意識。
3、缺乏監(jiān)督考核的機制的有力支持，未能提高員工的能力、知識和經驗。
4、整體來講，質量管理體系實施不徹底，說到底是企業(yè)缺乏嚴格的執(zhí)行力，文件一套，運營另一套，兩張皮現(xiàn)象嚴重，認為體系的實施是資源的浪費，殊不知，如果真正嚴格按體系執(zhí)行，就能從真正意義上保證產品質量、規(guī)范運營，整個管理層在執(zhí)行體系方面存在猶豫不覺現(xiàn)象，需要將體系的各個要點有針對性地貫穿到各部門的績效考核中，方可達到執(zhí)行的目的。
質量培訓心得體會12
在暑假剛開始時，我們班就與老師一起去進行本專業(yè)的生產培訓，我收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會的變化。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應該。我們學到的知識好少。
沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距，我們應該清楚地認識到環(huán)境工程雖是一個新興產業(yè)，現(xiàn)在國家開始重視環(huán)保，所以具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非�？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求的是實際操作與應變能力的人員，而管理層人才需求也較多。因此，在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外，還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實我們的路很長，道很遠。
自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的x都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.
實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零，理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的培訓，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐.而且在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已.
是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生培訓時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐，雖然時間很短�？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。在貨運部要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的貨運部門的同事相處好，那工作起來的結果才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的'目的了。
此次，我在xx物流運輸有限公司的一個小分部當一位打雜，別人還是看我誠實，才暫時用我。我是苦說了許久才得以被用以實踐半個月。當初我到各個貨運部上門說了許多次，只有這一家才接待我。
此貨運部是xx物流運輸有限公司的一個小分部，地處的xx停車場內的b排19號，左邊是是b排18號的xx貨運與17號的xx貨運，右邊則是剛剛新建起來的二層樓房，也是主要用于開超市與貨運部門用。在這開貨運部的人們可以免費到聯(lián)合賓館五樓洗澡。這是因為租住的房間沒衛(wèi)生間，大家都是用一個公共的廁所。而所謂的免費洗澡，是因為五樓本來就沒人居住，所以弄個房間安6個水龍頭，門也沒有，只有幾張布擋住門，大家一起洗澡。經過自己細致的觀察與詢問這里的貨運部門中的人，才知道這個停車場是個急急忙忙修建的停車場，可以說是屬于豆腐渣的工程，因為租住的房子后面漏水，并且常年沒陽光，很陰冷的，且它的墻不是水泥混凝，而是摻土，所以我對這里的房子與長遠發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個月，差點感冒，身體不適。
在這個貨運部門，主發(fā)線路：東北，西北，山東，山西，江蘇，浙江，云貴川。我每天起床的第一件事是幫忙開電腦，打開xx順流的信息網，然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點早餐，不然司機來了，就沒時間去吃早點了。吃完后，趕緊看信息，哪里有貨要車的，打電話過去詢問物主：什么貨物?哪里裝?多少噸?什么價格?能不能高點?要什么樣的車?然后詢問了之后，趕緊寫在小黑板上，掛在門口，等到司機看到就會過來詢問;或我知道有這樣的車，趕緊打電話給司機，問他去不去，拉不拉貨，把情況給他說明白。如果司機沒事來到我們這個部門，我的老板會招待他，問他：什么車?多長?到哪個方向?什么價格?然后讓司機留下手機號碼。而我則趕緊查詢有什么貨可以配給他，或我打電話詢問物主，商談中，我會問司機這個貨拉不拉，要是同意，我則把貨主的貨定死;或者我?guī)退阉能囆团c車長，并且發(fā)往哪個方向的信息發(fā)布到信息網上，等待物主聯(lián)系我。忙的話，門一直從早上6點開到夜晚8點，很忙的。
有時我還要拿著合同與司機去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機款，并且司機還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主，是怕貨物丟失，損壞，這樣有合同了，以后有事與物主無關，可以找司機。
像這做貨運的，主要賺錢有兩種方式：第一，賺取信息費用100或200元(主要是因為我們幫貨主找到車源或我們幫司機找到活)，一般這個費用不是主要錢的來源;第二，貨運部主要賺錢的來源是自己一手操作的賺取差價，有兩種方式：我貨運部有了自己固定的車來源，我一般知道車到哪個地方的市場價與司機的拉活價格，那么只要貨主需要車源，我們就可以聯(lián)系貨主，讓貨主提高價格，只要拿捏得當，我們就可以把這個提升的價格自己吃掉。我們要是有了自己的貨主，那我們可以自己發(fā)布信息，壓低價格或司機聯(lián)系我們之后，交談中壓低司機要的價格，賺取這價格之間的差價。
話說起來簡單，真正操作起來很是不方面�？梢哉f是每個人都想自己賺取更大的差價，所以交談的時候還是需要很大的技巧。
通過這次暑假社會實踐經歷，使我學到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中，我學會了忍耐，學會了正確對待不公正待遇，我想這對于我未來直面不公很有幫助.總之，這次難忘的暑假社會實踐經歷使我獲益良多，對我將來的發(fā)展具有十分積極的作用。
質量培訓心得體會13
6月27，28日，我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質量管理》培訓課程，陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實際的授課方法，讓我受益匪淺，學到了很多質量管理方面的知識。同時，對全面質量管理有了進一步的了解。
通過本次培訓，讓我更加堅定的意識到產品質量的重要性。質量是企業(yè)的生命力，質量控制和質量提升是企業(yè)的原動力，沒有質量就沒有生存的機會。去年下半年以來，中國實體經濟形勢越來越嚴峻，集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難，各分支機構開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下，必須通過提升產品質量，提高產品的綜合競爭力，才能贏得市場，才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講，煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序，如何煉好膠、如何把好第一道關，是我們所有煉膠人的首要任務。我們所有煉膠人，必須提高質量意識，加強現(xiàn)場管理，給輪胎工序提供合格的'混煉膠，為提高輪胎質量提供強有力的保障。
全面質量管理，顧名思義，就是全方位、全過程、全員參與的一個質量管理方法。全面質量管理是以組織質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員，要從人、機、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。同時，要帶動所有員工參與到質量管理中來，不斷提高員工的質量意識，這樣我們的產品質量才有希望。
通過本次培訓，雖然學到了很多質量管理知識，但關鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作，找出存在的不足和差距，循序漸進、不斷改進。只有這樣，我們的工作才會有成效，也相信公司的質量管理會有大的提升。
質量培訓心得體會14
6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解，使得原本生澀的理論知識，變得生動活潑，通俗易懂，讓我對質量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面：
一、“質量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國后，幾經試用和修訂，與中國本地的管理模式相融合，已經形成了自己的特色體系，也已經成為國家技術監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。ISO9000質量管理體系標準，實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質量管理方面的一個標準，它主要涉及到質量管理的八項原則和質量管理體系的建立和運行。質量管理的八項原則是世界各國質量管理成功經驗的科學總結，是ISO9000標準的`編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對其產品或服務的滿意程度，有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進，簡稱為PDCA的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質量管理所包括的產品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中，無論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關。在這個管理循環(huán)鏈中，四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，共同形成一個有效的機制，在與管理相關聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產品是服務，服務是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“PDCA”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標，達成企業(yè)的最終愿望，也就是通過實現(xiàn)高質量的管理，得到讓顧客滿意的產品(服務)，也就是為客戶提供高質量的物流服務，并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個詞。質量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程，產品(服務)就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經過層層分解落實到每一個過程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由復雜變的簡單了。
四、ISO9000質量管理體系標準，是國際上公認的系統(tǒng)地進行質量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質量管理體系時，一定要切合實際，切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續(xù)改進。
質量培訓心得體會15
說到教學質量，每一位老師都有一個美好的心愿，那就是使自己的教學質量得到最大程度的提高，從個人來說，教學質量可以樹立老師良好的個人形象；從群體而言，是打造學校品牌教育不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)。影響教學質量的因素有很多，學生先天素質，家庭影響，社會環(huán)境等。有些因素是我們無法改變的，我們可以改變的因素有學生的學習主動性、學生學習能力與學習習慣的培養(yǎng)、教師自身素質等。
我認為，提高教學質量的主陣地在課堂教學，課堂教學關鍵在于教學方法的改進，把教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。課堂教學中，把學生置于一種開放、主動、多元的學習環(huán)境和學習態(tài)勢中，提倡自主性學習，體現(xiàn)學生自主探索。以下是我得出的幾點體會：
一、改變自我角色。
“教育的.一切都為了每一位學生的發(fā)展”。教師必須要轉變觀念，要充分相信學生的能力，教師是教學的引導者、評價者，而不是凌駕于學生之上的“尊者”，教師的教是為了更好地促進學生的學。為此，教師要積極融入到教學過程中，真正關注學生和接納學生，使教學過程成為師生共同對知識進行合作性建構的過程。
二、改變評價方式。
多元評價才能充分發(fā)揮評價的教育功能，以呵護孩子的自尊為基礎。這就需要我們批判地繼承原有評價體系，建立起課堂規(guī)則。評價是門藝術，不是一味地說“好”，也要有相應的“懲罰”。
三、關注學生意識。
多半學生缺乏自我意識，沒能感覺到自己是課堂的主人，一直屬于“盲從”地位，其實每個孩子都有表現(xiàn)的欲望，培養(yǎng)學生的自我意識需要教師抓住每一件小事，將關注的目光投向每一位學生，學生從教師的目光中感受到成長的快樂，使全體學生都積極地參與到學習活動中來。
總之，我認為，凡在教學中能符合教學規(guī)律，遵循學生認知規(guī)律的，都能使課堂效率有所提高。
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