銀行柜員合規(guī)心得800字(通用20篇)
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編為大家整理的銀行柜員合規(guī)心得800字,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行柜員合規(guī)心得 1
最近我通過認真學(xué)習(xí)文件,進一步認識到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質(zhì),增強依法合規(guī)操作的理念。
我平時加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),提高風(fēng)險防范意識,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,從自身做起,增強規(guī)章制度的執(zhí)行。
我認為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起,一點一滴,合規(guī)操作。在一個風(fēng)險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險,人人有責,合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風(fēng)險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。作為服務(wù)窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的`同時,也會牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規(guī)范化服務(wù)標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要提供服務(wù)也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險的同時依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范風(fēng)險,保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項工作做好 。
銀行柜員合規(guī)心得 2
在市行召開“守規(guī)矩、防風(fēng)險、建設(shè)合規(guī)銀行”的專題會后,我深入學(xué)習(xí)了省聯(lián)社黨委書記、理事長李亞華同志的重要講話精神,深刻認識到在當前經(jīng)濟金融形勢下我們面臨的七大風(fēng)險,深刻領(lǐng)悟到作為一名黨員干部必須嚴守五個規(guī)矩,深入了解了我行轉(zhuǎn)型發(fā)展為“三大銀行”的新目標。這份報告高屋建瓴,主題鮮明,目標明確,是今后一個時期我們?nèi)∞r(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展的明燈和方向,使我受益匪淺,精神振奮,信心百倍。
一是嚴守規(guī)矩,提升黨性。作為一名服務(wù)基層的黨員干部,我遵守黨的政治紀律、政治規(guī)矩;維護組織的各項紀律要求;做到心中有戒、廉潔奉公;帶頭踐行社會主義核心價值觀,樹立崇高道德追求。我會以身作則,帶領(lǐng)熊口支行的`全體干部員工堅決服從市行黨委領(lǐng)導(dǎo),不折不扣貫徹落實市行黨委各項決策部署。
二是防控風(fēng)險,查漏補缺。加強風(fēng)險防控,堅守不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險底線,是全省農(nóng)商行面臨的重要任務(wù)。結(jié)合熊口支行的實際情況,我行將從信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、案件風(fēng)險等方面仔細篩選比對現(xiàn)階段存在的風(fēng)險漏洞,查漏補缺。嚴把大額增量貸款準入關(guān)和大額風(fēng)險貸款處置關(guān);加強一線操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴格執(zhí)行操作風(fēng)險防控十三條,規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為;加強案防教育,提高案防工作的針對性和有效性。
三是抓好合規(guī),改革創(chuàng)新。這次在專題會上提出的“三大銀行”目標,不僅是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)通過深入調(diào)研和汲取經(jīng)驗提出的正確決策,更為我們今后的工作指明了方向,繪畫了藍圖。這一目標將合規(guī)文化與銀行建設(shè)緊密結(jié)合,從責任、合規(guī)、智慧三方面著手塑造出一個更有擔當、更規(guī)范和更創(chuàng)新的銀行形象。這一工作的重中之重就是抓好合規(guī)建設(shè),讓合規(guī)意識潛移默化在每個干部員工的內(nèi)心。
在今后的工作中,我會在行內(nèi)開展多種形式的合規(guī)教育,積極響應(yīng)市行組織的合規(guī)主題征文、合規(guī)知識考試、合規(guī)主題演講等活動,帶動全體員工全身心參與,深化全體員工對合規(guī)政策、合規(guī)意識、合規(guī)職責和合規(guī)理念的理解,充分認識到個人和單位的生存和發(fā)展都離不開合規(guī),讓合規(guī)成為全體員工共同接受、共同遵守、共同維護、共同追求、共同信仰的思想行動自覺,爭做人人、事事、時時、處處合規(guī)的銀行,為潛江農(nóng)商行的發(fā)展做出積極貢獻。
銀行柜員合規(guī)心得 3
在學(xué)習(xí)合規(guī)執(zhí)行年活動期間,我依照市行下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的,只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的`思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對我行改革的信心,增強維護我行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行柜員合規(guī)心得 4
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經(jīng)營的自覺性。本人通過這次的學(xué)習(xí)活動總結(jié)了以下心得:
一、合規(guī)建設(shè)務(wù)必有完善的管理制度體系,務(wù)必有不斷構(gòu)建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎(chǔ),我們務(wù)必找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設(shè)中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設(shè)不但是為農(nóng)行,而且是為他人,更是為自我,合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負職責的愛。
二、我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,理解合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習(xí)慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的.成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響,在理解合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營之本,合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,擔負著為經(jīng)營管理保駕護航的職責和使命。
三、在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規(guī)操作,不給事故留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些學(xué)內(nèi)控制度,創(chuàng)合規(guī)文化的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務(wù)活動,為全行業(yè)務(wù)實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅實的合規(guī)基礎(chǔ)。四合規(guī)文化建設(shè)是一項十分艱巨而又好處重大的系統(tǒng)工程,我們大家務(wù)必再接再厲,結(jié)合日常業(yè)務(wù)工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設(shè)各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行帶給強有力的合規(guī)文化支撐!
銀行柜員合規(guī)心得 5
廉潔自律是每位銀行從業(yè)人員必須恪守的職業(yè)操守,也是樹立精彩的社會形象,有著積極的促進作用。
我認為廉政自律,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和指導(dǎo)員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平的需要。積極貫徹廉潔職業(yè)操守,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),增強員工隊伍培植,而且對構(gòu)建地方道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制。夯實道德基礎(chǔ),培育清正廉明的企業(yè)文化,樹立和廉潔銀行的形象,有著深遠的意義。廉潔明晰了員工職業(yè)行為的底線和鴻溝,是我們銀行從業(yè)履職的根基準則和根基要求。增強廉潔自律,必須做好四大方面工作。
一是把增強職業(yè)操守教育與法律法規(guī)教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育相結(jié)合,并從自身做起,不斷增強職業(yè)道德意識、風(fēng)險意識、法律意識和自我提防意識。
二、依法合規(guī)遵章守紀。依法合規(guī)、遵章守紀首先要培養(yǎng)自己良好的職業(yè)道德觀念和過硬的政治思想素質(zhì),確保自己樹立正確的職業(yè)道德操守。筑牢制度紀律防線,提高遵章守紀能力,增強規(guī)章制度對自身行為的約束力。由于銀行經(jīng)營對象的特殊性,員工在日常工作中要接觸大量的`金錢。并且在生活中經(jīng)常面對外界的唔知誘惑。我必須牢固樹立正確的人生觀和價值觀,提高服務(wù)的責任感、使命感,提高自身的道德水平,從思想和道德上增強防腐拒變的能力。
三、廉潔從業(yè)親友回避。由于市場經(jīng)濟以利益為導(dǎo)向,在利益調(diào)控機制不健全的情況下,容易誘發(fā)“一切向錢看”的思想;由于市場經(jīng)濟以競爭為手段,在市場規(guī)則不健全的情況下,容易引發(fā)不正當競爭,催生利己主義思想;市場經(jīng)濟實行等價交換原則,但資本主義腐朽的拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想也會乘虛而入。中國有句古訓(xùn):“物必自腐而后蟲生”,所以廉潔從業(yè)對于銀行的發(fā)展也尤為重要。由于銀行工作每天都與錢打交道的特殊情況,還要求我們堅持“親友回避”原則,同時這也與“廉潔合規(guī)從業(yè)”原則相輔相成,共同約束我的操作行為,使其行之有效。
通過學(xué)習(xí)增強責任意識、風(fēng)險防范意識和自我保護意識;促進自身提高廉潔合規(guī)從業(yè)、遵章守紀、盡職履責的自覺性;提高自己案件風(fēng)險防范能力,從根源上防范案件和操作風(fēng)險的發(fā)生,促進我行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
銀行柜員合規(guī)心得 6
進入招商銀行從事儲蓄工作已經(jīng)四年多了,聽得最多的就是合規(guī)操作。先開始挺排斥的,覺得不過是一種老生常談、形式主義罷了,不覺得對自己有什么用。但通過去年至今分、支行一系列的教育培訓(xùn)以及對多起案件的分析,揭示出日常工作中的有章不循,制度執(zhí)行不嚴的危害性,給我們一次次敲響了警鐘,它像一個警示牌,時刻提醒著我要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,只有這樣,才能把工作干好,才能很好的保護自己。
作為招商銀行的一名基層員工,我深刻意識到,任何差錯、風(fēng)險、問題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會經(jīng)過從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。從以往經(jīng)驗來看,正是由于日常工作中,個別員工執(zhí)行制度不嚴,存在隱患和漏洞,且長期得不到整改,有的經(jīng)驗主義至上,操作陋習(xí)難改,屢查屢犯,給犯罪分子可乘之機,最終釀成案件。
拋棄影響你一生的壞習(xí)慣。規(guī)章制度對柜員保管的重要物品、業(yè)務(wù)印章、個人名章的保管方式進行了明確規(guī)定,日間離柜簽退系統(tǒng)、印章、重要物品入柜上鎖保管,日終放入保管柜。這些都不是什么新鮮事兒,也不需要你去刻骨銘心,需要的是你在工作中把這些要求形成習(xí)慣,而不是在檢查時刻意去“表演”,稍有疏忽在檢查人員的眼皮下還“演砸”,輕者招至這樣那樣的處罰。更可怕的是這種壞習(xí)慣一旦被別人盯上,某年某月的某一天你就可能含羞蒙冤,飲恨終生。用5秒鐘簽退所有系統(tǒng)、用10秒鐘收妥自己保管的重要物品和印章、用1分鐘的時間將保管的現(xiàn)金放入尾箱并上鎖,這些花費不多的好習(xí)慣會保護你平安走過你的職業(yè)旅程。
因此,在落實內(nèi)控制度,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營上,必需處處嚴格要求自己,自我約束,自律自警,一絲不茍,做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為! 加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)操作,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的`建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是經(jīng)歷了許許多多續(xù)血的教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶的利益。
總而言之,合規(guī)文化建設(shè)對于我們金融行業(yè)來說,是一個永恒的話題。只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中才能把良好的企業(yè)文化將推向一個更高的層次,樹立起更為優(yōu)秀的銀行品牌形象。
銀行柜員合規(guī)心得 7
合規(guī),對于業(yè)務(wù)操作崗位的我,尤為重要。在我行舉行的《守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行大討論》專題中,個個鮮明的案例回放,不僅使我們了解合規(guī)的重要性,更應(yīng)在腦中懸掛警鐘,時刻敲響,規(guī)范自己的行為。
以下是我對合規(guī)教育活動的幾點體會:
一、心正,行正。由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,因此首先須保持一顆正直的心,不妄生邪念。在職業(yè)上,講求道與德。俗語說:一失足成千古恨。如果不慎走錯路,就會迷失了方向,何談職業(yè)理想,何談社會貢獻,只能使自己陷于萬劫不覆的'深淵。
二、對人,對已,對工作,有責任心。作為臨柜人員,每天上班,不論自己心情狀態(tài)如何,都要首先告誡自己,認真投入工作當中,按照規(guī)程辦好每一筆業(yè)務(wù),并認真做好六個方面的工作:第一,要求自己在辦理業(yè)務(wù)時一定要認真,細心,做到一次過,盡量避免重復(fù)審查憑證;第二,統(tǒng)籌合理的安排自己的時間,不做無用功以便提高工作效率;第三,對于特殊的業(yè)務(wù)一定要在辦理時格外小心審核,合規(guī)操作;第四,在辦理業(yè)務(wù)時同事間要相互提醒,發(fā)現(xiàn)有任何不合規(guī)的問題時,一定要及時指出;第五,每日現(xiàn)金、重空一定要認真清點;第六,登記簿絕不流于形勢,一定要做到帳實相符。 現(xiàn)在,正值中行it藍圖上線的特殊時期,正值我高新區(qū)支行升為管轄行的轉(zhuǎn)型時期,合規(guī)操作,對中行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。我們每個人都要明確在履行職責過程中自己該做什么、不該做什么,自覺規(guī)范、約束自身的行為。這不僅是對客戶負責,對單位負責,最終是對自己負責。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升合規(guī)意識。合規(guī)操作,必先熟知銀行的各項規(guī)章制度及實際工作中的各項規(guī)范。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,話說“車行千里始有道”,因此,作為一線員工,不僅要提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時也要學(xué)習(xí)如何規(guī)范操作,各項制度不能放松?赡苡腥藭f“有些制度不過形式罷了”。其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是經(jīng)歷了許許多多續(xù)血的教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶的利益。
合規(guī),對于銀行來說,是一個永恒的話題。同時合規(guī)文化的建設(shè)也需要全體員工“從我做起”。
銀行柜員合規(guī)心得 8
近期,xx支行公司業(yè)務(wù)部組織工商駐點營銷人員對防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險、加強對公賬戶管理進行了討論和學(xué)習(xí)。警鐘長鳴、防微杜漸,從中我受益匪淺!古人云“沒有規(guī)矩,不成方圓〞,作為一名建行駐點工商分局的營銷人員,踐行建設(shè)銀行合規(guī)文化必不可少。合規(guī)文化對銀行的開展具有重要意義,合規(guī)文化是員工素養(yǎng)的重要表達,是企業(yè)文化的`核心要素,是業(yè)務(wù)開展的根底保障,更是個人乃至企業(yè)安身立命之根木。合規(guī)文化的主要內(nèi)涵是:遵紀守法、嚴格自律;恪守規(guī)章制度,標準操作,不越紅線,強化風(fēng)險意識,緊把風(fēng)險關(guān),杜絕違規(guī)念。其目的在于讓每一位員工都能熟悉掌握崗位業(yè)務(wù)操作中的重要風(fēng)險點和風(fēng)險控制方法,牢固樹立合規(guī)操作的理念。
作為工商駐點營銷人員,合規(guī)是我辦理業(yè)務(wù)的根本框架。無論業(yè)務(wù)簡單還是繁雜,也無論客戶是因私還是因公,都需要以遵守章程為基木前提,工作中實現(xiàn)合規(guī)操作。在駐點營銷過程中,首先我會問詢客戶注冊公司的實際目的;法人股東年齡、法人及股東身份識別、注冊資本、經(jīng)營范圍等相關(guān)信息是否正常合理;要求客戶提供注冊經(jīng)營地的門頭、辦公區(qū)域、內(nèi)部環(huán)境等證明照片;核對客戶相關(guān)產(chǎn)權(quán)和住改商證明是否一致等內(nèi)容。初步核實情況后,將客戶相關(guān)資料錄入工商登記系統(tǒng),提交工商局審核。其次將客戶推薦給其注冊地就近的我行網(wǎng)點,聯(lián)系客戶經(jīng)理上門進行盡職調(diào)查,核實開戶意愿,查證經(jīng)營場地真實性,落實法人問詢和回訪。最后通知客戶準備開戶資料,向網(wǎng)點柜臺預(yù)約開戶。
古人有云:“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠〞。沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠。如果沒有合規(guī)文化營造平穩(wěn)可靠的氣氛為根底,穩(wěn)健經(jīng)營和快速開展就無從談起。由此可見,合規(guī)文化是銀行企業(yè)文化的核心要素,是從業(yè)人員信念的源泉,更是銀行經(jīng)營的堅實根底。
銀行柜員合規(guī)心得 9
一個行業(yè)的良好發(fā)展關(guān)鍵在于用人,如果用人不當,即使再制訂多么嚴密的規(guī)定法規(guī),執(zhí)行不當,一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機構(gòu)所有的工作員工必須依法樹立合規(guī)的意識。端正自己的思想。在工作中嚴格要求自己,一切按規(guī)定辦事。
縱觀金融警示片中的所有案件的發(fā)生,不管是新鄉(xiāng)農(nóng)行的劉xx攜95萬現(xiàn)金出走,還是浚縣農(nóng)信社的會計劉仁云挪用千萬巨款,再到中行某支行長馬玉榮的團伙作案,這些全都反映了我們金融機構(gòu)上的制度之殤,片中的同行業(yè)人員都是因為一念之差而走上了違法犯罪的道路,到最終搞得家庭破裂,父母孩子都跟著一起受罪,一失足成千古恨,他們都得到了法律的嚴懲,落得身敗名裂,深陷囹圄的可悲下場,同時他們的所作所為還連累了自己的同事,也給他們自己及家人造成了無盡的傷痛。
經(jīng)過此片,我深刻認識到了依法合規(guī)的重要性,也對全部銀行業(yè)金融機構(gòu)依法開展合規(guī)執(zhí)行年有了一個全新的認識,片中的違法人員已經(jīng)給了我們深刻的認識和反思,我們當引以為戒,從自身做起,必須要注重制度管理上的細節(jié)不能存在僥幸心理鉆法律制度上的空子,正如片中說的那樣,莫伸手,伸手必被抓。
銀行風(fēng)險是客觀的、普遍存在的,完全沒有風(fēng)險是不可能的,關(guān)鍵是如何有效地防范控制和化解風(fēng)險,將風(fēng)險造成的損失控制在最小的可預(yù)見、可理解的范圍內(nèi),所以,我行必須要做好內(nèi)部審計工作,作為我們前臺員工也必須要樹立高度的風(fēng)險合規(guī)意識,減少操作風(fēng)險的發(fā)生,勿以惡小而為之,注重自身工作中的.細節(jié),積極配合行里審計工作的開展。不斷建立健全我行的內(nèi)部風(fēng)險測量和預(yù)警機制,建立一套完善的、貼合實際的銀行審計制度,這樣才能使我行的審計工作再上一個臺階。堅持合規(guī)經(jīng)營,注重案件防控和減少風(fēng)險的產(chǎn)生。
在以后的銀行工作中,我必須高度樹立依法合規(guī)的意識,注重工作中的細節(jié),勿以善小而不為,勿以惡小而為之,做好自己的本質(zhì)工作,積極向上,切實做到“依法合規(guī)從我做起”。
銀行柜員合規(guī)心得 10
作為銀行柜員,我深知合規(guī)工作的重要性,更加深刻地理解到它是銀行工作的重中之重。在此次文章中,我將分享一下自己的合規(guī)心得體會,期望能夠?qū)V大同仁的工作產(chǎn)生幫助。
首先,對于銀行柜員而言,擁有清晰的規(guī)章制度是尤為必要的。而我們的工作中有很多規(guī)章制度,例如我國的《反洗錢法》、《反恐怖主義法》、《文件驗證程序》等等。我們工作中發(fā)覺有任何嫌疑,一定要第一時間做好整理材料,切實遵循規(guī)章制度,確保合規(guī)工作的執(zhí)行,同時也減小了風(fēng)險因素。
其次,在銀行柜員的工作中我們也要充分體現(xiàn)誠信。對于銀行柜員而言,對金融問題的處理及作風(fēng)作者的素質(zhì)是業(yè)務(wù)倉促,尤其是在與客戶的相處時要十分謹慎,如果犯有腐敗的情況下。一定要養(yǎng)成開門揖盜的'好習(xí)慣,對于不當行為堅決說“不”并及時上報審查部門,一旦發(fā)覺了違規(guī)行為,要立刻反饋匯報,鎖止風(fēng)險。
除此之外,銀行柜員還需要高度重視信息安全。在工作中,我們涉及到許多敏感信息、資金流程等相關(guān)事宜,一定要做好信息安全保密,發(fā)掘潛在風(fēng)險,及時防范,切實提高合規(guī)意識。同時要加強對信息安全管理的培訓(xùn),提高員工的信息防范意識,確保本行的信息安全。
最后,銀行柜員還應(yīng)該注重自身素質(zhì)的提高。合規(guī)工作是一個具有復(fù)雜性的體系,要做好各個方面工作,我們就需要具備多元性的素質(zhì)。除了過硬的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能,還需要有良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力、以及負責的能力和明確的責任心。我們還需要關(guān)注市場、服務(wù)到客戶,提高判斷力和分析能力,開拓創(chuàng)新,促進業(yè)務(wù)飛躍發(fā)展。
總而言之,合規(guī)工作是銀行柜員工作中不可或缺的重要流程,對于我們來說,必須要始終堅持“以客戶為中心,以合規(guī)管理為核心”的工作理念,保持敬業(yè)專注的態(tài)度,完善自己的工作體系。只有如此,才能跨越業(yè)務(wù)發(fā)展的阻礙,在合規(guī)的道路上行穩(wěn)致遠!
銀行柜員合規(guī)心得 11
8月18日至22日,作為基層行的一員,我有幸在建行常州培訓(xùn)中心度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的五天時光。這是一次在寶貴的時間里接受專業(yè)老師傳授知識的寶貴經(jīng)歷,讓我認識到,青年員工應(yīng)該堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)也應(yīng)當是一種工作。
在常培短短的五天豐富多彩的課程內(nèi)容,仿佛把我?guī)нM了一個知識的海洋.形式新穎的拓展訓(xùn)練,張騰老師的《九型人格與個性銷售》,張黎萍老師的《自我管理與自我激勵》,張巖冰老師的《時間管理》,李德志老師的《高效工作 贏在職場》,單琦老師的《沖突管理》,秦冠軍老師的《柜面操作風(fēng)險防范》以及馮文淘老師的《人格魅力塑造》讓我有茅塞頓開,耳目一新的感覺。
讓我明白卓有成效的人不是天生的,他們之所以成功,是由于在實踐中學(xué)會了一些行之有效的管理方法;讓我明白看待事情的態(tài)度不同會有不同的結(jié)果;讓我明白九型人格客戶的`銷售策略;總之,從緊張的工作中獲得如此寶貴的學(xué)習(xí)機會,如飲甘泉,讓我加深對自己和工作現(xiàn)狀的思考。
第一,要堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)需要堅持不懈。
要經(jīng)常加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),操作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及“減壓學(xué)習(xí)”,不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力。重視學(xué)習(xí)才能與時俱進,忽略學(xué)習(xí)則如井底之蛙。
第二,勤思考,多執(zhí)行。
我現(xiàn)在為xx支行個人客戶經(jīng)理,深知要成為一名優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理,既要通業(yè)務(wù)熟悉產(chǎn)品,又要多用腦袋營銷;既要身體力行,又要積累技巧;既要主動,又要堅持。
第三,弘揚團隊精神,增強團隊凝聚力。
團隊需要交流,比如這次寶貴的學(xué)習(xí)機會,參加學(xué)習(xí)的員工來自各個支行,大家認識交流,探討借鑒,受益匪淺。
短暫卻愉快的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,我已滿懷激情投入到了工作之中。在這里我衷心感謝我們的授課老師,感謝我們的領(lǐng)隊姚老師和班主任劉老師。并特別感謝給予我這次培訓(xùn)機會的常德分行,我會倍感珍惜,加倍努力工作,為常德分行的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
銀行柜員合規(guī)心得 12
行為管理年是合規(guī)建設(shè)的一部分,通過行為管理年的開展讓建行常德漢壽支行員工對合規(guī)、守則方面有較清晰、全面的認識,不斷提高自身行為要求,增強合規(guī)意識,在業(yè)務(wù)實踐操作中加以運用。
合規(guī)操作是每個銀行人必須牢記于心的行為準則,在每筆業(yè)務(wù)辦理過程中都要緊繃合規(guī)這根弦。無論是定期、活期存折、存單還是銀行卡掛失都有較大的'風(fēng)險。我們?yōu)榭蛻艮k理掛失業(yè)務(wù)一般是基于客戶的儲存介質(zhì)丟失才為他辦理,只有客戶明確提出介質(zhì)掉了,丟失了,我們才能辦理掛失,也能有效避免大部分風(fēng)險發(fā)生。不能引導(dǎo)客戶去辦理掛失,因為如果客戶賬戶里還有余額資金,銷戶又成功,余額通過現(xiàn)金給客戶,但客戶原有的儲存介質(zhì)沒有及時銷毀,后續(xù)他拿著銀行卡或者存折過來說我存折里還有錢,錢怎么不見了。這帶來的麻煩我們難以估料。
金融服務(wù)行業(yè)有它的敏感性。特別是對定期存折或存單,客戶拿著身份證過來說我名下有一張定期存單,但是放在家里了沒有帶過來,現(xiàn)在急著用錢,要求取定期急用,那這個時候如果你給客戶出主意說可以辦理掛失銷戶將定期取出來。表面上看你為客戶解決了問題,但從合規(guī)的角度來看這是風(fēng)險操作,也不能算是優(yōu)質(zhì)服務(wù),因為原始憑證還在客戶手里,他如果沒有及時銷毀又忘記定期已取出來,而是過了幾年翻出存單來取錢,又被告知定期已經(jīng)銷戶,客戶如果不是很清楚就必定會產(chǎn)生質(zhì)疑,處理不得當引發(fā)投訴輿情。雖然我們在系統(tǒng)內(nèi)有憑證可查,但是這本不該發(fā)生的事在事先就可以采取措施及時制止的。婉拒客戶沒有介質(zhì)不能取定期,告知客戶及時銷毀已處理的存單,不引導(dǎo)客戶辦理掛失等等。
在風(fēng)險把控方面我們不能有一絲松懈,日常按規(guī)操作,防范人為風(fēng)險。努力完善風(fēng)險管理機制,讓合規(guī)行為在全行員工心中成為一種態(tài)度、一種意識、一種常規(guī)習(xí)慣。
銀行柜員合規(guī)心得 13
何為合規(guī)。合規(guī)就是合乎規(guī)范,且不僅僅是局限于某一單一的行業(yè)里,但絕對是銀行工作者永恒的準繩。合規(guī)經(jīng)營是防范銀行操作風(fēng)險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營管理水平的需要,為銀行創(chuàng)造價值,且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險消除。合規(guī)經(jīng)營是銀行發(fā)展的重要前提。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于每一個崗位的每一位員工,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于依法合規(guī)經(jīng)營。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。
而合法、合規(guī)經(jīng)營與每一個員工自身的自律是密不可分的',孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從!彼砸ㄟ^將《三線合規(guī)教育手冊》作為合規(guī)教育的重點,引導(dǎo)幫助員工建立“不越底線、不踩紅線、不碰高壓線”的合規(guī)意識,增強員工利用制度自我保護意識,由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究。
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),做到“我知,我會,我營銷”是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。所以我們不僅要對各類規(guī)章制度知其然,還要知其所以然。合規(guī)是一種工作態(tài)度,它不是印刷在紙上的美術(shù)字,它需要的是人人時時刻刻處處都身體力行。合規(guī)就在我們身邊,它滲透在每一個數(shù)字,每一張回單,每一句話語中。
縱古論今,無規(guī)矩不成方圓,大事小事,都需要有個規(guī)矩。合規(guī)的重點在于我們,在于每一個個體,在于每一個細節(jié),在于每一個堅持。所以在日常的工作中我們要“抓整改,強內(nèi)控、零違規(guī)”,增強自身的責任心,自覺以最高標準嚴格要求自己,做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,保持良好的職業(yè)操守,誠實守信、勤勉盡責,堅持依法經(jīng)營、合規(guī)操作,遵守工作紀律,為實現(xiàn)xx持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營快速發(fā)展的目標貢獻力量。
銀行柜員合規(guī)心得 14
開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的好處。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化建設(shè)的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的進展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素養(yǎng),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速進展的需要。
按照一崗雙責的要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素養(yǎng),增強明辯事非和拒腐防變的潛力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
同時,要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務(wù)健康有效進展。一方面,要提高全體員工對合規(guī)文化建設(shè)大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和制造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的`合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開展合規(guī)文化建設(shè)大討論,就是要通過學(xué)習(xí)、討論,使大家認識到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)1培訓(xùn)力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、有用性、提升性,要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員、能手;通過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控治理意識,狠抓基礎(chǔ)治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
銀行柜員合規(guī)心得 15
“合規(guī)人人有責”,這不僅僅是一句口號,更是一種精神,要做到合規(guī)經(jīng)營就要常懷合規(guī)之心。銀行是服務(wù)行業(yè)、也是一個高風(fēng)險的行業(yè),作為一名銀行員工,防范風(fēng)險、避免風(fēng)險、合規(guī)操作是一個重要而永久的主題。
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”,這是對合規(guī)重要性的詮釋,是社會發(fā)展亙古不變的規(guī)律,“控制風(fēng)險”“零風(fēng)險”是商業(yè)銀行經(jīng)營的首要原則,要確保零風(fēng)險就必須做到合規(guī)守法,這不僅要求整體的合規(guī),更是每個獨立個體的合規(guī),一個單獨個體的違規(guī)即代表整體不合規(guī),所以合規(guī)是對每一個人的要求。
合規(guī)容不得半點的僥幸心理,任何1%的疏忽都可能帶來100%的損失。法國興業(yè)銀行因內(nèi)部一名交易員違規(guī)買賣期貨,而導(dǎo)致銀行損失百億元,令人觸目驚心;國家開發(fā)銀行原副行長xx利用職務(wù)之便,向企業(yè)違規(guī)發(fā)放貸款,受賄上千萬元,最終淪為階下囚,銀行風(fēng)險事件層出不窮,沉痛的經(jīng)驗告訴我們:十案九違規(guī),合規(guī)是一種工作態(tài)度,它不是印刷在紙上的美術(shù)字,它需要的是人人時時刻刻處處都身體力行。
“千里之堤,以螻蟻之穴潰”。重大風(fēng)險事件的爆發(fā)往往都是從業(yè)人員日;顒又胁缓弦(guī)行為的積累,主動合規(guī),從“我”做起,樹立四意識,遠離風(fēng)險事件。一是要樹立責任意識,應(yīng)本著對工作負責、對同事負責、對自己負責的'原則,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,自覺做到知行合一、言行一致,事后經(jīng)得起合規(guī)檢查;二是樹立合規(guī)辦事意識,行成于思而毀于隨,要正確把握自己,時刻緊繃合規(guī)之弦;三是樹立保密意識,樹立保密工作無小事的原則;私事樹立監(jiān)督意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣,使自己少犯錯、監(jiān)督別人不犯錯誤。
常言道:“冰凍三尺,非一日之寒”,又言“積習(xí)難改”。一個人的敵人就是自己,糾正不良習(xí)慣,確實需要很大的勇氣和毅力。但無論怎樣困難,也必須戰(zhàn)勝自我。只要人人樹立合規(guī)意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,那么實現(xiàn)全面合規(guī)管理,自然是水到渠成。
銀行柜員合規(guī)心得 16
開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有用心的深遠的好處;一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化建設(shè)的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者;當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮;形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要;
按照一崗雙責的要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的潛力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒;
同時,要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展;一方面,要提高全體員工對合規(guī)文化建設(shè)大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的.用心參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法;從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè);在全員中開展合規(guī)文化建設(shè)大討論,就是要通過學(xué)習(xí)、討論,使大家認識到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并用心參與其中;其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員、能手;通過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控治理意識,狠抓基礎(chǔ)治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營;
銀行柜員合規(guī)心得 17
為增強全行合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,有效防范合規(guī)風(fēng)險,依法合規(guī)經(jīng)營,龍川縣郵政銀行于20xx年2月17日開展了一次龍川郵政金融合規(guī)管理年活動方案學(xué)習(xí)會。領(lǐng)導(dǎo)和職員都簡介參加了這次的學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,通過這次的學(xué)習(xí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報如下:
一、學(xué)習(xí)合規(guī),提高認識
在這次學(xué)習(xí)活動中我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了方案要求的資料,在學(xué)習(xí)會上我認真的做好學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí),使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認識,認識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風(fēng)險的緊迫性。通過學(xué)習(xí),讓我在思想上構(gòu)成了“合規(guī)操作、防范風(fēng)險”的`工作意識。通過此次合規(guī)管理學(xué)習(xí),讓我找到了自我正確的價值取向,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。
二、加強學(xué)習(xí)合規(guī)管理
“合規(guī)管理、防范風(fēng)險”觀念,是我們時時、處處、事事應(yīng)堅持的一個原則,這是需要必須時間來塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情。個性對于剛接觸金融行業(yè)的我來說,不能僅僅認為就這一次的學(xué)習(xí)就能到達目的的,在今后的工作中要學(xué)習(xí)的還有很多。要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,要嚴格規(guī)范、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,僅有這樣,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險才會得到有效的遏制。不僅僅合規(guī)管理意識要逐漸提高,我的崗位操作、業(yè)務(wù)技能還有待進一步加強。
三、合規(guī)管理從我做起
通過此次的合規(guī)管理學(xué)習(xí),讓我樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和合規(guī)促進發(fā)展“的理念。作為一名普通員工,就就應(yīng)在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
學(xué)習(xí)會在短暫的一個多小時里結(jié)束了,時間雖短,但對我來說好處卻是重大的。通過學(xué)習(xí),不僅僅讓我理解了合規(guī)管理的涵義,更對我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能有了更高的要求,力求在日后的工作中用心規(guī)范的操作。
銀行柜員合規(guī)心得 18
合規(guī),顧名思義,就是凡事合乎規(guī)則和常理。放在企業(yè)的文化建設(shè)中,它還有更深沉的內(nèi)涵和外延。此刻我們銀行業(yè)中存在這樣一些現(xiàn)象,表現(xiàn)為:一些地方存在重業(yè)務(wù)拓展,輕合規(guī)管理的做法,為完成短期的任務(wù)和經(jīng)營目標,注重市場營銷和拓展,忽視業(yè)務(wù)的合規(guī)管理;有的'甚至不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險,以實現(xiàn)短期目標和任務(wù),忽視合規(guī)經(jīng)營風(fēng)險;一些單位有章不循,不執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度和操作流程的現(xiàn)象突出,雖然很多的操作風(fēng)險主要表此刻操作環(huán)節(jié)和操作人員身上,其深層次原因是操作人員合規(guī)守法意識欠缺,內(nèi)控合規(guī)管理沒有滲透到日常管理和決策中。這些現(xiàn)象問題需要引起我們足夠的警惕,并在接下來的工作中查缺補漏,防范于未然。綜上所述,強化員工內(nèi)控合規(guī)教育,引導(dǎo)全體員工牢固樹立正確的發(fā)展觀,風(fēng)險觀,業(yè)績觀十分有必要。
如今,經(jīng)濟在飛速而迅猛的發(fā)展,也帶來了諸多問題和風(fēng)險。以利益最大化為目的,不遵守商業(yè)游戲規(guī)則的行為,屢屢發(fā)生。曾幾何時,那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的卷軸。在我們銀行界,有很大一批以往忠實奉獻的員工,沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀違法,將自己釘上人生的恥辱柱。還有其它發(fā)生在我們身邊的許多案例,都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時刻刻刻提醒著我們,必須不斷完善內(nèi)控合規(guī)文化建設(shè),并矢志不渝的去遵守和實施。
有一句名言,叫做思想有多高,路就能走多遠。一種好的思想文化,對于行動,意義之深不容置疑!作為我們每一名工行人,都應(yīng)當看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠。作為一名工行一線員工,我們每個人都是內(nèi)控合規(guī)建設(shè)萬里長城中的一塊磚,僅有從我做起,從身邊做起,才能嚴把日常工作中的操作風(fēng)險,樹立全行內(nèi)控合規(guī)管理的第一道防線!
銀行柜員合規(guī)心得 19
近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認識到:只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項核心風(fēng)險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素!昂弦(guī)”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎,制度?zhí)行不嚴的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風(fēng)險防范有時就在一念之間,有責任心的人就能把風(fēng)險拒之千里,沒有責任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險,絕對不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的`言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
銀行柜員合規(guī)心得 20
開展合規(guī)文化建設(shè)大活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極主動的深遠的深遠意義。一方面,要各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化建設(shè)的認識,使得之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、上新知識更是層出不窮。形勢的'發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。
按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,要注重強化對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等各個方面知識的知識學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
同時,要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項銷售業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。一方面,要提高全體員工對合規(guī)文化建設(shè)大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的風(fēng)控實踐者和創(chuàng)造者,沒有全球華人員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工忠于職守。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏的科學(xué)熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化市政建設(shè)。在全員中開展合規(guī)文化建設(shè)大開展活動討論,就是要通過學(xué)習(xí)、討論,大家認識到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定,全都爭當合格柜員、能手;通過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,進一步增強內(nèi)控治理意識,狠抓基礎(chǔ)治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
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