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結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)心得

時間:2022-09-23 08:39:12 心得體會 我要投稿
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結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)心得

  當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編整理的結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)心得,希望對大家有所幫助。

結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)心得

結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)心得1

  通過學(xué)習(xí),結(jié)構(gòu)化思維,無處不在,無處不用,只是我們很多時候都是在潛意識層面不自覺地在使用,而不會以這種思維理論方式來指導(dǎo)自己在缺乏經(jīng)驗的領(lǐng)域里的進(jìn)步。

  我認(rèn)為結(jié)構(gòu)化思維就是用于解決所有問題的第一把鑰匙,而且是最關(guān)鍵的一把鑰匙,它可以使我有條不紊、忙而不亂地去應(yīng)付任何問題,去尋找其他的鑰匙,而不論這個問題你是否有經(jīng)驗。 結(jié)構(gòu)化思維模式具有這樣幾個特征:實現(xiàn)目標(biāo)所需資源的分析,高度概括而且全面 ,具有資源達(dá)成的具體方法和計劃。 概括而言,結(jié)構(gòu)化思維的三個步驟就是:確定目標(biāo)、資源分析、制訂計劃。

  同時感覺復(fù)雜問題的結(jié)構(gòu)化建立技巧 在實際的工作中,通常遇到的困境是:問題堆積如麻,每個問題之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜。在這種時候,最需要的就是通過結(jié)構(gòu)化思維來整理思路。面臨這種情況時,一般遵循以下幾個原則:

  1、按輕重緩急排序

  當(dāng)我們把一個大目標(biāo)通過再結(jié)構(gòu)化分解成為若干個子目標(biāo),再對每一個子目標(biāo)進(jìn)行資源分析以制訂計劃時,又會發(fā)現(xiàn)一個常見問題:每一個子目標(biāo)的實現(xiàn)都在占用資源,而資源總量是有限的,中國有句古訓(xùn):“好鋼要用在刀刃上”,講得就是“利點為重,兼顧其他”的分配原則。 在資源緊缺時,可將若干目標(biāo)分成:重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。 資源的分配方向一般是:重要而緊急優(yōu)先,緊急而不重要次之,重要而不緊急最次,不重要也不緊急的最次。 這樣的分配方式,一方面確保了重要目標(biāo)的實現(xiàn),而這些目標(biāo)通常會對大目標(biāo)的實現(xiàn)起到舉足輕重的作用;另一方面,先完成緊急的工作,可以使資源快速釋放,再投入到下一個工作當(dāng)中。而且,當(dāng)部分工作完成后,這部分工作的成果可以轉(zhuǎn)換為下一階段工作的資源,后邊的工作就會越來越輕松。

  2、 結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練

  結(jié)構(gòu)化思維,首先是一種思維方式,其次才是一種管理方法。因此,對于更多的剛剛走上管理崗位的新同事來說,需要經(jīng)過有意識地持續(xù)訓(xùn)練,才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習(xí)慣。 如何培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維的技能與習(xí)慣呢?“好腦子”不如“爛筆頭”,紙和筆是訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的最有利的工具。

  結(jié)構(gòu)化思維,是一項重要的管理技能,掌握了這一管理技能,將使你在職場競爭和市場競爭中,獲得以下優(yōu)勢能夠有條不紊地處理各種復(fù)雜問題,在紛繁的市場上,先人一步走向成功。

  學(xué)習(xí)《中堅力量 6 堂課》 體會 ——工作并快樂著

  我作為最中層干部,很榮幸參加了公司組織的《中堅力量6堂課》 的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),深感榮幸, 所以此次的學(xué)習(xí)機會,嶄新的理念為我今后團(tuán)隊提出新的發(fā)展方向及團(tuán)隊實戰(zhàn)提供了操作性很強的方案,使我受益匪淺,為建筑企業(yè)發(fā)展進(jìn)步中更加輝煌。

  分析當(dāng)前企業(yè)中層的定位與通病,明確中層管理主要解決執(zhí)行力的問題,執(zhí)行力聽起來很虛幻,通過學(xué)習(xí)讓我在工作中學(xué)會有所擔(dān)當(dāng),不要推卸責(zé)任,不能向下屬推卸責(zé)任,更不能向上級推卸責(zé)任,避免造成自己在企業(yè)中受“夾板氣”,從而影響到自己后續(xù)正常工作的開展。

  中層如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,我認(rèn)為承上啟下跟上傳下達(dá)的區(qū)別在于付諸行動、確保結(jié)果,關(guān)注整個事件執(zhí)行的過程,而不僅僅是老總的傳話筒,對結(jié)果不負(fù)責(zé),等到做不到預(yù)期效果的時候就開始找理由。

  通過案例學(xué)習(xí),讓我意識到,真正有效、高效能的管理者,是讓員工產(chǎn)生愉悅的感覺為前提,不是讓別人產(chǎn)生巨大壓力而自樂,要將自已的意見變成他人的意見,將他人的意見變成大家的意見,得到同僚的支持,讓大家不但贊同你的意見,而且可以非常愉樂的心態(tài)在做事。作為企業(yè)的中層職員,做好承上啟下工作、確保一方人事平安、營造一方快樂團(tuán)隊是自己的目標(biāo)。如果說中層職員本人都心胸狹窄,推過攬功,疑心過重,忌反面意見,那么想要有效管理團(tuán)隊、營造和諧團(tuán)隊是不可能的。

  中層在管理過程中,如何做到同僚的支持,首先要對負(fù)責(zé)的工作調(diào)研,了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值;其次是是拿方案,對所執(zhí)行的工作要有一個明確的目標(biāo)、職責(zé)及具體的`措施;第三是做好開會布置,對所執(zhí)行的工作進(jìn)行宣講、下發(fā)相關(guān)文件、成立團(tuán)隊、落實對接人等工作。第四是實施階段;第五是小結(jié),對所執(zhí)行的工作進(jìn)行階段性的工作總結(jié),經(jīng)驗交流,管控考核。一個部門的領(lǐng)導(dǎo)讓員工開心的同時,自己也樂在其中,反之則反。

  如何調(diào)動員工工作積極性方面,我們需要從員工的愿景出發(fā),情感出發(fā),工作所獲得的榮譽出發(fā),隨時保持互動,了解他們的心聲,在工作以外的時間里以朋友親人相稱,拉近下屬與上級的距離,讓他在同事之前更加有面子!還有就是不可對下屬講傷害他們的話語,這樣會對影響他們的自尊心。另外就是給下屬下達(dá)任務(wù)或者討論問題時,不可當(dāng)場否定下屬的意見,要讓他們有言論的機會,等他們說完以后,你再進(jìn)行分析,如果你的意見大家有分岐,不可硬行下達(dá),要找資深有影響力的員工,想辦

  法先讓他們同意你的設(shè)想,再借其之手傳達(dá)你的最終決議,這樣大家都會樂于服從,而且會干得比預(yù)期更加漂亮!

  如何輔導(dǎo)下屬,提出中層的育人之道,而非一味的要求,責(zé)怪下屬這個做的不好,那個做的不行,嚴(yán)重打擊下屬的工作積極性,甚至監(jiān)視,這樣就有點像警察抓小偷的感覺,你的下屬永遠(yuǎn)沒有安全感,時刻都感到自己后面有一雙眼睛在盯著,這樣肯定搞不好工作,把容易范錯的地方采用防錯手段進(jìn)行硬件或者軟件上的改良,我想大家肯定都能做到我們要的效果。這個問題不就迎刃而解了。

  中層如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊,案例分析從中讓我們知道領(lǐng)袖必須識人,識物,識事,從大的方面考慮這個團(tuán)隊的建設(shè),不爭功,不奪利;其次,中層管理想要帶領(lǐng)好團(tuán)隊,做任何事情,都要先講“游戲規(guī)則”,行為規(guī)則,心態(tài)規(guī)則,讓大家按照規(guī)則辦法,并且還要讓員工有歸屬感,在為公司做事的同時能感受到家的溫暖,做到有制度化,且有人性化。

  通過學(xué)習(xí)《中堅力量6課堂》不失為一本好的教材,感受極深,成功的管理者管理思維,平庸的管理者管理行為,相信在日后的工作中,我們會逐漸將理論及實踐知識運用到我們的實際工作當(dāng)中,更好的帶領(lǐng)好我們這支龐大的團(tuán)隊;我們要定期和不定期的開展部門人員培訓(xùn),通過調(diào)研,根據(jù)各員工的實際工作能力為他們量身打造合理的培訓(xùn)計劃,促進(jìn)全員整體發(fā)展,并且通過各種集體活動增進(jìn)員工之間感情交流,促進(jìn)員工工作和生活和諧,減少內(nèi)訌,減少敵對情形,讓整個團(tuán)隊朝著一個方向,組成一個鏈條,沿著良性的管理模式穩(wěn)步向前發(fā)展,為公司在品質(zhì)管理和工程開發(fā)設(shè)計上再上一個新臺階而努力奮斗!

結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)心得2

  結(jié)構(gòu)化思維:讓你離晉升更近一步

  引言:你是否就是下一個被晉升的人,與你在工作當(dāng)中所表現(xiàn)出來的結(jié)構(gòu)化思維有著極大的關(guān)系。當(dāng)你經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)出邏輯思維嚴(yán)密的結(jié)構(gòu)化思考的時候,當(dāng)你經(jīng)常把結(jié)構(gòu)化的行動方案提交到領(lǐng)導(dǎo)手中的時候,晉升機會就離你不遠(yuǎn)了,也許只是一個時間的問題。

  結(jié)構(gòu)化思維,無處不在,無處不用,它是用于解決所有問題的第一把鑰匙,而且是最關(guān)鍵的一把鑰匙,它可以使你有條不紊、忙而不亂地去應(yīng)付任何問題,去尋找其他的鑰匙,而不論這個問題你是否有經(jīng)驗。正因為此,結(jié)構(gòu)化思維才顯得格外重要。

  一、什么是結(jié)構(gòu)化思維?

  所謂結(jié)構(gòu)化思維,就是指一個人在面對工作任務(wù)或者難題時能從多個側(cè)面進(jìn)行思考,深刻分析導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因,系統(tǒng)制定行動方案,并采取恰當(dāng)?shù)氖侄问构ぷ鞯靡愿咝书_展,取得高績效。當(dāng)你這樣做事的時候,你就擁有了結(jié)構(gòu)化思維,這將對你的職場晉升起到巨大的幫助作用。

  結(jié)構(gòu)化思維模式具有這樣幾個特征:

  目標(biāo)清晰;

  實現(xiàn)目標(biāo)所需資源的分析,高度概括而且全面;

  具有資源達(dá)成的具體方法和計劃。

  結(jié)構(gòu)化思維有多重要,其在工作中又有什么應(yīng)用,我們不妨先來看看下面的例子:

  小馬是一家中小型制造企業(yè)的信息管理員,對企業(yè)信息化工作有著極大的興趣,喜歡鉆研,善于思考,行動積極,敢于突破陳規(guī)。入職以后,針對公司信息化建設(shè)相對滯后的現(xiàn)狀,他提出了一系列的觀點,與公司領(lǐng)導(dǎo)保持積極的溝通,在與領(lǐng)導(dǎo)逐步達(dá)成共識的基礎(chǔ)上,他又接連拋出了幾個結(jié)構(gòu)化的行動方案,對公司的信息化建設(shè)的進(jìn)程提出了階段性實施計劃,每個方案都制定了具體的時間表和人員職責(zé)分工。

  這一系列的動作為他贏得了良好的聲譽,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許和支持,公司領(lǐng)導(dǎo)不但在資金上給予了寬松的政策,還自愿當(dāng)起了小馬的“啦啦隊長”,在公司管理層會議上對小馬的行為進(jìn)行了公開的表揚和鼓勵,并對小馬的所做的結(jié)構(gòu)化方案做了認(rèn)真的解讀和部署,使方案得以順利實施,取得了不錯的成效。

  當(dāng)公司信息化建設(shè)相對成熟的時候,小馬也迎來了他職業(yè)生涯的第一個晉升機會,從信息管理員提升為信息主管,全面負(fù)責(zé)公司的信息化工作。在主管這個職位上,小馬繼續(xù)發(fā)揮結(jié)構(gòu)化思考的能力,幫助公司引進(jìn)了ERP軟件系統(tǒng),并組建了工作團(tuán)隊,他發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作的優(yōu)勢,把ERP軟件與公司的業(yè)務(wù)流程很好地結(jié)合起來,使公司的管理水平和工作效率都得到了很大的提高。

  前不久,他已經(jīng)謀得了一個中層管理崗位,他說:“我的體會是,要想獲得晉升不僅要有美好的想法和高度的熱情,更重要的是要有方法,把工作結(jié)構(gòu)化,提升自己的結(jié)構(gòu)化思維就是最重要的方法!

  可見,結(jié)構(gòu)化思維對于晉升而言是多么重要,也許高度的工作熱情和積極的工作態(tài)度能使你成為一名優(yōu)秀的員工,但如果就此止步,不再做深入的思考,采取更為有效的行動,那么你將可能被認(rèn)為綜合能力欠缺,只適合被指示,被領(lǐng)導(dǎo),而不具備領(lǐng)導(dǎo)別人的能力,因此你的晉升之路將比想象的更為遙遠(yuǎn)。

  二、如何訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維?

  結(jié)構(gòu)化思維,首先是一種思維方式,其次才是一種管理方法。因此,對于更多的剛剛走上管理崗位的朋友來說,需要經(jīng)過有意識地持續(xù)訓(xùn)練,才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習(xí)慣。

  如何培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維的技能與習(xí)慣呢?“好腦子”不如“爛筆頭”,紙和筆是訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的最有利的工具。

  首先,強烈建議希望學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維的朋友,要勤于寫作。任何一篇文章,包括文學(xué)作品,都是結(jié)構(gòu)化思維的產(chǎn)物。我們很多朋友覺得寫東西太難,其實癥結(jié)不在于對文字的把握,而恰恰是對缺乏對思維結(jié)構(gòu)的把握。

  所有文章,必然要有“中心思想”,這就是結(jié)構(gòu)化思維中的“確立目標(biāo)”;為了表述這個“中心思想”,必然要分段陳述,各個段落有各自的“段落大意”,來支持“中心思想”,這個就是結(jié)構(gòu)化思維中的“資源分析”;提綱出來以后,分段

  展開陳述形成文字,就是結(jié)構(gòu)化思維中的“制訂計劃”。很多朋友寫文章寫著寫著,或者寫不下去了,或者跑題了,如是幾次就失去了寫作的信心。其實在此刻遇到的障礙,正是你在“結(jié)構(gòu)化思維”訓(xùn)練中的不足,抱著哪怕推翻重寫的決心堅持寫下去,也就突破了“結(jié)構(gòu)化思維”培養(yǎng)過程中的自身障礙,持之以恒,結(jié)構(gòu)化思維就會形成自己固有的思維習(xí)慣。

  其次,在日常工作中遇到復(fù)雜問題(哪些是復(fù)雜問題,因人而異)需要決策時,養(yǎng)成如下習(xí)慣:

 、贉(zhǔn)備好筆和幾張紙;

  ②在一張紙上寫下幾個可能的目標(biāo),想到就寫,不要在此時要求自己思考周密,反正是草稿;

 、墼诹硪粡埣埳蠈Φ谝粡埣埳系哪繕(biāo)實現(xiàn)所需要的資源分別列出,列的時候可暫時不考慮資源沖突,有助于你對每一個目標(biāo)都考慮周全,而不瞻前顧后。這時你已經(jīng)具備了幾個備選方案,給他們編上號;

 、茉诘谌龔埣埳显俳Y(jié)合資源沖突,對第二紙上的各個編號方案分別列出“好處”與“風(fēng)險”;

  ⑤以“兩害相權(quán)取其輕”為原則,在備選方案中選擇一個方案;

 、迣x擇出來的方案進(jìn)行精加工,形成一個可執(zhí)行方案?蓤(zhí)行方案的標(biāo)準(zhǔn)是:

  該方案中的資源是你具有而且可支配的;

  方案中有明確的時間限制;

  方案中各環(huán)節(jié)都具有可檢查的指標(biāo);

  方案最終有交付物

  三、如何運用結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行分析?

  其實,生活中就有許多需要用到結(jié)構(gòu)化思維的事情,比如房子,這就是一個通過結(jié)構(gòu)化思維來完成的系統(tǒng)工程(雖然是個很簡單的系統(tǒng)工程):

  確定目標(biāo)——決定方案;

  資源分析——需要哪些材料,需要多少人,用多少預(yù)算花多長時間來完

  成;

  制訂計劃——裝修過程管理,什么時間買哪些材料,材料進(jìn)場時間,開

  工時間,中間驗收時間,終驗時間,最終驗收等等。

  當(dāng)然,一套房子的.裝修,相比許多在經(jīng)營中和商戰(zhàn)中遇到的問題要簡單得多。在經(jīng)營和商戰(zhàn)中,經(jīng)常遇到的現(xiàn)象:首先是目標(biāo)難以界定,很多事情看上去可能這樣,可能那樣,任何一個目標(biāo)都有其風(fēng)險與收益;其次是資源狀態(tài)不明朗,幾乎沒有一個假設(shè)方案所需的資源是全部充分的;因此由此導(dǎo)出的方法與計劃也具有著幾乎無窮的多樣性。

  那么,如何應(yīng)用結(jié)構(gòu)化思維的方式來解決這些問題呢?

  在實際的經(jīng)營活動中,大家通常遇到的困境是:問題堆積如麻,每個問題之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜,牽一發(fā)而動全身。在這種時候,最需要的就是通過結(jié)構(gòu)化思維來整理思路。面臨這種情況時,一般遵循以下幾個原則:

  結(jié)構(gòu)化的再結(jié)構(gòu)化

  按輕重緩急排序

  兩害相權(quán)取其輕

  1、結(jié)構(gòu)化的再結(jié)構(gòu)化

  前文談到,結(jié)構(gòu)化思維的三個步驟:確定目標(biāo)——資源分析——制訂計劃。而通常當(dāng)問題復(fù)雜時,“確定目標(biāo)”本身就是一個問題。這時,首先要先思考的問題是:我的目標(biāo)是什么?為什么制訂這個目標(biāo)?這個思考過程就是“結(jié)構(gòu)化的再結(jié)構(gòu)化”。

  舉個例子。“提高利潤”是許多企業(yè)的目標(biāo),但是在做策劃或方案時,不能以“提高利潤”作為結(jié)構(gòu)化“確定目標(biāo)”的起點。因為“提高利潤”有多種方法:提高營業(yè)收入、提高產(chǎn)品銷售價格、降低產(chǎn)品成本,只有確定了企業(yè)將采用哪一種方式來“提高利潤”,才能達(dá)到確定目標(biāo)的目的。因此,“提高營業(yè)收入”、“提高產(chǎn)品銷售價格”或者“降低產(chǎn)品成本”當(dāng)中的一個才是方案的起點。當(dāng)然,也有一種情況是若干方法組合而成的一個綜合性目標(biāo),通常要能夠做到這一點需要更深的功力,如果功力不夠,建議還是從單一目標(biāo)開始。

  2、按輕重緩急排序

  當(dāng)我們把一個大目標(biāo)通過再結(jié)構(gòu)化分解成為若干個子目標(biāo),再對每一個子目標(biāo)進(jìn)行資源分析以制訂計劃時,又會發(fā)現(xiàn)一個常見問題:每一個子目標(biāo)的實現(xiàn)都

  在占用資源,而資源總量是有限的,這時如何去分配資源呢?

  中國有句古訓(xùn):“好鋼要用在刀刃上”,講得就是“利點為重,兼顧其他”的分配原則。

  在資源緊缺時,可將若干目標(biāo)分成:重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。

  資源的分配方向一般是:重要而緊急優(yōu)先,緊急而不重要次之,重要而不緊急最次,不重要也不緊急的最次。

  這樣的分配方式,一方面確保了重要目標(biāo)的實現(xiàn),而這些目標(biāo)通常會對大目標(biāo)的實現(xiàn)起到舉足輕重的作用;另一方面,先完成緊急的工作,可以使資源快速釋放,再投入到下一個工作當(dāng)中。而且,當(dāng)部分工作完成后,這部分工作的成果可以轉(zhuǎn)換為下一階段工作的資源,后邊的工作就會越來越輕松。

  3、兩害相權(quán)取其輕

  有這么一個故事,說是有一頭驢,在它面前有兩堆草,一堆草很鮮嫩,但距離比較遠(yuǎn);另一堆草比較近,但不如第一堆草好吃。這頭驢左右為難,選擇不定,結(jié)果在選擇過程中餓死了。

  在上述目標(biāo)分解和排序的過程中,許多決策者經(jīng)常會陷入類似的兩難選擇或多難選擇,一旦陷入這種環(huán)境,就無法進(jìn)行輕重緩急的排序,就會覺得這個也重要,那個也重要,所有目標(biāo)都是“重要而緊急”的,其結(jié)果還是眉毛胡子一把抓,一事無成。

  出現(xiàn)這種情況的關(guān)鍵在于許多決策者在進(jìn)行決策時,是“趨利驅(qū)動”,而不是“避害驅(qū)動”。在遇到比較復(fù)雜的商業(yè)決策時,通常每一個選擇都具有兩面性:在帶來一定利益的時候,必然會有相應(yīng)的“損失”,“趨利驅(qū)動”型的決策者通?偸瞧谕@得最大利益,因此對每一個選項中的“損失”都瞻前顧后,難以割舍,猶豫不決;“避害驅(qū)動”型的決策者則是以“將損失降到最低”為目標(biāo),因此只需要考慮各方案的損失程度,選擇損失最小的方案即可,決策速度比較快。

  在如今快節(jié)奏競爭的商業(yè)環(huán)境中,對戰(zhàn)略的考慮要求全面、慎重、細(xì)致,而對戰(zhàn)術(shù)的要求則是“以快打快”,而結(jié)構(gòu)化思維通常是指對戰(zhàn)術(shù)行為的策劃,(戰(zhàn)略規(guī)劃則通常是采用非線性思維方式,關(guān)于這點以后另文闡述),因此,在多個解決方案的選擇中,采用“兩害相權(quán)取其輕”的方式會更有利于問題的快速解決。

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