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班組長培訓(xùn)心得
我們心里有一些收獲后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編整理的班組長培訓(xùn)心得，歡迎大家分享。
班組長培訓(xùn)心得1
班組是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)指標的基本單位和保障，是企業(yè)落實各項規(guī)章制度、實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是進行隊伍建設(shè)、提高職工素質(zhì)的最基本場所，是最基層的生產(chǎn)管理組織，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，而班組長是班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果，在班組中進行的所有企業(yè)生產(chǎn)活動中起著至關(guān)重要的作用。
通過此次培訓(xùn)，我認為以下幾種能力或素質(zhì)對一個班組長來說十分重要。
第一，溝通。簡單的說，溝通就是為了設(shè)定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體之間傳遞并達成共同協(xié)議的過程。無論在生活中還是在工作中，我們無時無刻不在溝通。溝通的重要性不言而喻。作為一個班組長，掌握有效地溝通方法，和員工之間的協(xié)作將會更加順暢，團隊之間會更加和諧。良好的溝通要求表達方的語言精確、簡單、標準化，受話方要注意傾聽、重復(fù)要點并確認。溝通的過程中，要盡量多的使用肢體語言，并綻放你的微笑，會使溝通更加容易，有時會達到意想不到的效果。
第二，學(xué)會贊美、傾聽與反饋。
第三，利用好班前會和班后會。一年之際在于春，一天之際在于晨。班前會是一天的開始，開好班前會是干好一天工作地基礎(chǔ)。班后會不僅僅要總結(jié)，更重要的是要把這一天的工作進行總結(jié)后提煉，然后將好的東西推廣。
第四，要想成為一個好的班組長，還要經(jīng)常反思。反思自己的做法，產(chǎn)生的結(jié)果，這有利于以后工作的.部署。
此外，班組長安排工作，應(yīng)該做到時間上落實、內(nèi)容上切實、方法上務(wù)實。工作保質(zhì)保量，按時完成就不難了。
總的來說，一個班組長真的是“職位不高，決策不少；“麻雀”雖小，責(zé)任不小�！弊龊冒嘟M長，需要全面的能力，技巧，需要不斷地學(xué)習(xí)、提高，不斷尋找新方法、新思路。
通過這為期13天《生產(chǎn)班組長管理技能提升》培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識，還認識了不少朋友，開闊了視野。非常感謝單位能夠給我這次學(xué)習(xí)的機會，在以后工作中，我一定將學(xué)到的東西用到實際工作當中去，并且不斷體會、提升，提高自己的工作水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大的力量！
班組長培訓(xùn)心得2
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在我們班組成員的共同努力下，做到了團結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題，也能夠配合上級很好的完成任務(wù)，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報�！白幌�，忙不停，學(xué)不進，難堅持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實際”入手，取得了較好的效果。
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的`學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內(nèi)容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”�！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長呢？結(jié)合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化，能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊伍。
第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來促進保安隊伍工作上臺階。
第三，繼續(xù)以夯實基礎(chǔ)為重點，加強事故控制，使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四，培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安，協(xié)助班組長更好完成工作。
第五，確保保安隊伍的任務(wù)完成，以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組長培訓(xùn)心得3
一年的培訓(xùn)生活即將結(jié)束，這一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活，是我人生中最為重大的轉(zhuǎn)變，從一名散漫的學(xué)生到一名遵章守紀的鐵路職工。
通過這一段時間的學(xué)習(xí)，我改掉了在學(xué)校時的很多小毛病，同時我的各方面能力都有很大的提高，心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，有了較強的社會責(zé)任心。在這一年時間里，我的培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作主要經(jīng)歷了兩個過程，一是在專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)上，二是在實踐經(jīng)驗積累上。
在專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)上，首先深化青島電務(wù)段“安全暢通千里眼，追求卓越每一天”的安全為本的深層意義，分別經(jīng)過了鐵路局職工的思想轉(zhuǎn)變培訓(xùn)和專業(yè)安全知識培訓(xùn)，在思想上，要做到了理想與現(xiàn)實之間的自我調(diào)整，應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)實，不可動搖，從正式簽約的那一天起，我便成為一位鐵路職工，鐵路是個以安全為主的單位，作為其中的一名職工，首先應(yīng)具備強烈的社會責(zé)任感和集體榮譽感，堅決執(zhí)行段里下發(fā)的調(diào)度命令，不蠻干，不違章，遵章守紀，不能再像學(xué)校那般松散，無組織無紀律。在安全上，我經(jīng)過了鐵路運輸安全基本知識的理論講解，鐵路信號的認識和深入了解，設(shè)備故障處理專業(yè)技能學(xué)習(xí)，并且在每一階段的學(xué)習(xí)后都進行了嚴格的考試，我都按照要求認真完成了考核并順利進行下一階段的培訓(xùn)。
在實踐經(jīng)驗積累上，我弄明白了現(xiàn)場車間工區(qū)和基地車間工區(qū)的管理模式和工作流程，并進行了為期一年的培訓(xùn)培訓(xùn)，親身感受了現(xiàn)場工區(qū)職工的作業(yè)過程以及基地工區(qū)遠程監(jiān)控與解決現(xiàn)場工區(qū)設(shè)備故障的問題，在感嘆鐵路設(shè)備發(fā)展日新月異的同時也使我明白無論是在現(xiàn)場工區(qū)還是在基地工區(qū)，解決這些新設(shè)備故障問題的能力都是我日后必須具備的，作為一名合格的鐵路職工應(yīng)該具有的基本能力，只有肯吃苦才能學(xué)到這些能力，因此要樹立要成才不怕苦的觀念，吃苦是一個過程，是成才的資本，而基層是最鍛煉人才的好地方，在基層現(xiàn)場時期，在跟師傅上道更換轉(zhuǎn)轍機、處理軌道電路故障以及進行室外和室內(nèi)維護作業(yè)時期，我對現(xiàn)場的工作有了初步的了解，并且認真深化在學(xué)校和在段職業(yè)教育科學(xué)習(xí)的理論知識，腦中開始積累現(xiàn)場作業(yè)標準的點點滴滴，理論聯(lián)系實際，細心體味著作為一名合格鐵路職工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力，同時積極配合好我?guī)煾档墓ぷ鳎龅讲挥绊懰恼９ぷ骱托菹⒌耐瑫r多問多學(xué)現(xiàn)場知識，對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解，并能舉一反三。在求知的過程中我嚴格執(zhí)行“三不動”“三不離”“七嚴謹”規(guī)章制度，在行車故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則，遇到特殊情況能做到不急不亂，快速準確的反映出解決方案，在以后的正式工作中保證動車的安全正常運行。
在培訓(xùn)期間和培訓(xùn)結(jié)束后，我都對我在青島電務(wù)段的培訓(xùn)進行著不斷的記錄和思考，尤其是7.23鐵路特別重大事故以后，進行了個人的反思和總結(jié)：
首先，要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展，以積極的心態(tài)參與工作，以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作，積極主動地做好分內(nèi)之事。一要充滿信心。
二要有緊迫意識。努力工作，要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力，高標準、嚴要求，認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感，自覺提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天，必須對自己有清醒的認識。隨著鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大，必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念，“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競爭中取勝的關(guān)鍵，在工作之余要加強學(xué)習(xí)，給自己補充能量，以適應(yīng)競爭環(huán)境。
第三，在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義，心浮氣躁。作為一名入黨積極分子，在接下來的`工作中，我一定戒驕戒躁，嚴格要求自己，時刻警示自己，永遠把青島務(wù)段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致，遇到有不如意之處，多從自己身上找原因�？朔尚感睦恚瑯淞⑸�、工作目標，化劣勢、失敗為前進的動力，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四，要勇于開拓創(chuàng)新，永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新，勇于大膽實踐，不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗，謀劃新思路，采取新舉措，開創(chuàng)新局面。今后的工作中，自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，針對工作中存在的種種問題，在充分聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見和建議基礎(chǔ)上，認真反思，逐條改進。以更飽滿的生活熱情，更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中，以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn)，從而實現(xiàn)由被動向主動的轉(zhuǎn)變和跨越。
在今后的工作過程中，我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作，為青島電務(wù)段貢獻一份力量，建設(shè)現(xiàn)代化的中國鐵路，尤其是新時期的中國高速鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責(zé)任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感，以勇挑重擔(dān)的責(zé)任感，善觀大勢早運籌，善謀大事主動干，用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
班組長培訓(xùn)心得4
去年，我有幸參加了xx供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓(xùn)班，通過對供電所班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到，作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標與計劃管理能力，對資源進行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)團隊活動過程，使之相互融合，從而實現(xiàn)對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力，使經(jīng)濟效益得到提升。
一、績效管理
績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容：
1、績效管理與考核概述：對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計流程做詳細說明。
2、績效考核的基本方式：對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法：作十個方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運用流程從績效的正負效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評價、標準的確定作分解說明。
二、創(chuàng)新管理
1、創(chuàng)新理論及其作用，創(chuàng)新是人類進化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進行表述，對法則、意義進行詳細說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從“后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面：要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的`時間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點進行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點：戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點：最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時機藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號召力的方式——表達藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述：HR戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個方面進行深入了解：創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
三、目標與計劃管理
決定企業(yè)成敗的三要素：戰(zhàn)略、執(zhí)行、細節(jié)。
戰(zhàn)略是：做正確事情的決定。執(zhí)行：做正確的事情。
細節(jié)：正確的做事情。
起點決定終點、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標決定策略、戰(zhàn)略決定命運、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實際能力設(shè)定目標，制定良好的計劃、利用先進的科學(xué)的理念、對供電所進行精細的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高，各方面的理念讓我認識到了，在現(xiàn)代管理學(xué)中，一個領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用，它包含的領(lǐng)域及其廣泛，要不斷加強管理知識的學(xué)習(xí)，用學(xué)到的管理知識運用到實際工作中，這樣才能做到理論和實踐相結(jié)合，對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
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