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新任中層管理人員培訓(xùn)心得

時(shí)間:2022-08-26 09:03:47 心得體會(huì) 我要投稿
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新任中層管理人員培訓(xùn)心得(精選5篇)

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編精心整理的新任中層管理人員培訓(xùn)心得(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

新任中層管理人員培訓(xùn)心得(精選5篇)

  新任中層管理人員培訓(xùn)心得1

  通過11月14日-15日兩天的培訓(xùn),主要從角色定位、找準(zhǔn)位置做對(duì)事,目標(biāo)與計(jì)劃、對(duì)事業(yè)最根本的忠誠(chéng),團(tuán)隊(duì)合作、高效溝通促共贏,資源配置、合理的時(shí)間管理,責(zé)任擔(dān)當(dāng)、高效執(zhí)行力磨煉,次第修證、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升六個(gè)課程,加上其他輔助拓展活動(dòng),通過實(shí)例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升中層管理人員素質(zhì)的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中起到了承上啟下的作用,提高中層管理人員的素質(zhì)對(duì)公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。心得體會(huì)如下:

  1.開拓視野,增強(qiáng)認(rèn)知、提升管理水平。這次培訓(xùn),開拓了我的視野,使我對(duì)自身的角色定位、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和應(yīng)掌握的管理技能有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),學(xué)到了很多實(shí)用的管理理念、管理知識(shí)和管理方法,特別是老師對(duì)案例的分析講解,使我認(rèn)識(shí)到目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù),而執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個(gè)人、一件事情、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。

  2.加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解、團(tuán)隊(duì)合作共贏。通過金沙盤模擬訓(xùn)練,大家增進(jìn)了了解,加深了印象。使我認(rèn)識(shí)到溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的'信息傳遞和交流,是為達(dá)到共同的目標(biāo)所必須的過程。溝通是一種技能,是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作,是各項(xiàng)工作順利開展的前提;有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息。我們應(yīng)打造以解決問題的團(tuán)隊(duì),利用每個(gè)人的知識(shí)技能協(xié)同工作,達(dá)到合作共贏的目的。

  3.責(zé)任擔(dān)當(dāng),高效執(zhí)行。作為企業(yè)的中層管理者,就是起著承上啟下的作用,中層作用發(fā)揮的好,就是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的做橋梁,發(fā)揮不好就會(huì)變成一堵墻。目前公司在飛速發(fā)展階段,要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責(zé)任擔(dān)當(dāng),有高效的執(zhí)行力,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的決定,結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專注做事、勇于承擔(dān)、善于總結(jié),主動(dòng)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。同時(shí),要善于從大局出發(fā),各司其職,取長(zhǎng)補(bǔ)短,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,形成合力,完成公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

  通過這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)了知識(shí),拓寬了視野,又學(xué)會(huì)了很多工作方法,明確了工作重心和思路,今后將不斷學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),努力工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  新任中層管理人員培訓(xùn)心得2

  根據(jù)公司統(tǒng)一安排,4月2日至4月30日,我參加了中層管理課培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)心得總結(jié)如下:

  一、課程背景

  中層管理者很重要,上承接公司戰(zhàn)略落地,下接一線每天業(yè)績(jī),帶團(tuán)隊(duì)、管業(yè)務(wù),是公司的腰部力量,同時(shí)這個(gè)角色也是每個(gè)人職業(yè)天梯都需要突破的第一步。很多人還沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)就已經(jīng)上崗,業(yè)務(wù)能力很突出,但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖,告訴我們?cè)谥袑庸芾磉@個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),每一階段的進(jìn)退分別是什么,有哪些衡量標(biāo)準(zhǔn),通過一路走下來,掌握管理這門技術(shù),懂理論,會(huì)工具。

  二、課程內(nèi)容

  老師通過講課內(nèi)容,從初入中層的搶灘期怎么“活下來”,穩(wěn)住上級(jí)、穩(wěn)住團(tuán)隊(duì)、穩(wěn)住業(yè)務(wù),到發(fā)力期“活得好”,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打好一場(chǎng)大仗,再到規(guī)范期“活得輕松”,用制度和流程去做管理,最后到進(jìn)化期成為高管,突破職場(chǎng)天花板,具備高層管理能力。帶領(lǐng)大家走完從業(yè)務(wù)骨干到中層,甚至高層管理者的每個(gè)階段,課程給了兩個(gè)重要抓手,一個(gè)是管理工具,另一個(gè)是管理節(jié)奏。整期培訓(xùn)課程短小精煉,有理論有案例,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

  三、課程收獲

  1、加深對(duì)中層管理目標(biāo)的清晰認(rèn)知

  中層管理者的.目標(biāo):持續(xù)地完成轉(zhuǎn)略目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)可復(fù)制;推動(dòng)業(yè)績(jī)的達(dá)成,有效提升下屬能力。如何促進(jìn)每一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都可以在搶灘期,發(fā)力期,規(guī)范期知識(shí)板塊找到相應(yīng)的管理措施和管理工具,可以通過運(yùn)用工具逐步強(qiáng)化管理思維。

  2、聚焦管理目標(biāo),用制度和流程做管理

  規(guī)范管理不能靠關(guān)系,而是靠制度和流程管理;學(xué)會(huì)落地戰(zhàn)略,拆解高自由度任務(wù),驅(qū)動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

  3、角色的不同變化,工作界面要轉(zhuǎn)換

  管理分管人和管事兩個(gè)維度,人的維度,要學(xué)會(huì)通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)他人,做一名教練,建流程去管理團(tuán)隊(duì),也就是給人賦能。事的維度要主動(dòng)去定義問題,做一個(gè)主動(dòng)輪,驅(qū)動(dòng)事情落地。

  4、對(duì)自己有個(gè)清晰度認(rèn)知

  明晰作為一名中層管理者,自己的優(yōu)勢(shì)和短板,針對(duì)短板,利用本課程學(xué)習(xí)到的管理工具,有針對(duì)性磨煉,不斷成長(zhǎng)。

  5、學(xué)習(xí)永不停止

  認(rèn)真取經(jīng),用心感悟,通過專業(yè)梳理,收獲知識(shí),學(xué)會(huì)工具,拓寬思路。課程培訓(xùn)結(jié)束,但學(xué)習(xí)永不停止。

  四、學(xué)以致用

  1、端正心態(tài)

  心態(tài)很重要,意愿很重要,有一個(gè)積極的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心的熱愛,加上管理工具和有效的方式方法,勇于探索實(shí)踐,才能有我們想要的收獲。

  2、勇于實(shí)踐

  學(xué)習(xí)內(nèi)容需要消化、悟道并結(jié)合平時(shí)的工作運(yùn)用起來,才能真正掌握。個(gè)人認(rèn)為可以首先從兩件具體工作入手。

  1)抓好滾動(dòng)計(jì)劃:公司目前的滾動(dòng)計(jì)劃是個(gè)很好的抓手,滾動(dòng)計(jì)劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地,四抓一破的重點(diǎn)工作,在推動(dòng)滾動(dòng)計(jì)劃不斷迭代的過程中,可以檢驗(yàn)自己作為管理者的短板,比如,團(tuán)隊(duì)建設(shè),比如向上管理等等,有針對(duì)性按照課程給的工具去補(bǔ)足。

  2)推動(dòng)產(chǎn)品化工作:課程一直在強(qiáng)調(diào),作為中層管理者,要用流程和制度管理,那么把管理制度化,制度流程化,做成可復(fù)制的產(chǎn)品形態(tài),會(huì)是“打糧草”“增肥力”的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

  學(xué)以致用,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、探索、磨礪中層領(lǐng)導(dǎo)力,顧大局,謀全局,提升格局,一路升級(jí)。

  新任中層管理人員培訓(xùn)心得3

  首先,我非常感謝醫(yī)院給中層干部的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明醫(yī)院對(duì)我們干部素質(zhì)培訓(xùn)的高度重視,反映了醫(yī)院“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;因此我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

  其次,我也非常感謝xx大學(xué)在此次培訓(xùn)中給予的大力支持,各位老師精彩的演講,在這幾天的學(xué)習(xí)及生活中,受益匪淺,豐富了我對(duì)管理知識(shí)的不足。開拓了眼界及視野,可以使我更有方向努力前進(jìn)。

  經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道我對(duì)管理知識(shí)的貧乏,豐富了我的管理知識(shí)。通過在《醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理》、《醫(yī)院的文化建設(shè)與品牌建設(shè)》、《醫(yī)院績(jī)效管理》、《當(dāng)前形勢(shì)下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》、《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升》等知識(shí)上學(xué)習(xí),使我對(duì)醫(yī)院對(duì)有了新的認(rèn)識(shí)。

  在這幾天的培訓(xùn)中,我們還到xx大學(xué)邵逸夫醫(yī)院參觀,這是一家可以與世界大醫(yī)院相接軌的醫(yī)院,使我間接地了解了世界大醫(yī)院的規(guī)模與形式。這使我打開眼界,有更高更遠(yuǎn)的'眼光來發(fā)展醫(yī)院。

  在這幾天的學(xué)習(xí)中使我最為有深刻體會(huì)的是講述“醫(yī)院文化”一講。最為我想以后要去探討和發(fā)展的也是醫(yī)院的文化。醫(yī)院的文化在哪里?醫(yī)院文化存在于醫(yī)院發(fā)展過程中,存在于一切醫(yī)務(wù)行為的全過程。這種理念使我時(shí)時(shí)刻刻,處處的為醫(yī)院的文化提出思考和作為。

  在《醫(yī)患糾紛處理》一講中使我深有感觸,如何處理醫(yī)患關(guān)系是我們工作中的一部分,就如老師所說:

  1、做得體的事,說得體的話

  2、尋找自己的位置

  3、培養(yǎng)自己審時(shí)度勢(shì)看清環(huán)境變化的眼光

  4、不要執(zhí)著于經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成迅速適應(yīng)環(huán)境的習(xí)慣。

  溝通要領(lǐng):臉笑——嘴甜——腰軟——手腳勤。醫(yī)患溝通的基本原則

  1、樹立真心為患者服務(wù)的理念

  2、主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、耐心

  3、理解對(duì)方、站在對(duì)方角度思考問題

  4、注意多渠道和溝通技巧的使用5。把握說話內(nèi)容,多言和慎言相結(jié)合。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。

  從培訓(xùn)的效果就可以看出醫(yī)院對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,培訓(xùn)老師對(duì)我們都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了醫(yī)院對(duì)干部的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦兄鄞缶、端正心態(tài),更加努力更加自信!

  學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中把醫(yī)院建設(shè)得更加美好。再次,感謝孫老師和薛老師三天學(xué)習(xí)的陪伴,你們辛苦了!

  新任中層管理人員培訓(xùn)心得4

  為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院組織了第一期干部培訓(xùn)班。授課老師從醫(yī)院團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、溝通能力、如何當(dāng)好科主任、怎樣與醫(yī)院目標(biāo)一致、怎樣讓下屬與自己目標(biāo)一致等問題對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,受益匪淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力及管理人員的人格魅力對(duì)我們尤為重要,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。

  良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人,;做正確的事,即把握明確的工作目標(biāo),目標(biāo)的制定要有延續(xù)性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們醫(yī)院每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。首先,我認(rèn)為,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,正確的傳達(dá)、不轉(zhuǎn)彎、不變味、是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達(dá)到事半功倍的效果。其次,布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實(shí)能力。反之,開會(huì)+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,再有,合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利、獎(jiǎng)、罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度,培養(yǎng)各個(gè)科室的點(diǎn)凝聚力、培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,形成共同的價(jià)值觀,使所有人員目標(biāo)一致,從科主任做起,使每個(gè)員工有主人翁精神,愛院如家。

  “沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口,就是無條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會(huì)暢通無阻,每項(xiàng)工作都能得到落實(shí),那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)提升一個(gè)臺(tái)階。

  在培訓(xùn)中,“如何做好一個(gè)科主任”做好科主任需要有執(zhí)法意識(shí)、對(duì)職工需要有要求、有標(biāo)準(zhǔn)、有監(jiān)督。作為醫(yī)院的中層干部,既是醫(yī)院的中流砥柱,也是醫(yī)院上下連接的紐帶,既是科室的技術(shù)骨干,又是學(xué)科帶頭人,如何提高自己的管理能力,管理好科內(nèi)人員,搞好科室工作,是?M繞在我心頭的問題,追求與夢(mèng)想常閃現(xiàn)在我的腦海里。這次醫(yī)院為提高中層干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,開展的學(xué)習(xí)班,使我在更新管理理念和探索管理方法模式上受益匪淺。我相信只有不斷勇于實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極工作,夢(mèng)想才會(huì)實(shí)現(xiàn),努力才會(huì)有所收獲。

  一、積極的服務(wù)才是自覺的服務(wù)。我覺得只要用溫暖的心,切實(shí)解除患者的痛苦,積極去做好自己應(yīng)該做的事情,成績(jī)總會(huì)出來,病人總會(huì)理解和肯定的'。作為科室主任應(yīng)有帶領(lǐng)員工真誠(chéng)服務(wù)于病人的能力、魄力和感染力。首先:自己需要身先士卒、以身作則,做出榜樣。其次是要有責(zé)任感、勇于承擔(dān)責(zé)任、責(zé)任使人強(qiáng)大,對(duì)于總喜歡做老好人的主任,很難發(fā)揮一個(gè)科主任應(yīng)該有的責(zé)任。

  二、胸襟開闊,豁達(dá)大度,是一種善良的心愿,是一種友善的態(tài)度,是一種人文素養(yǎng)和高尚情操,是一種智慧、氣度和風(fēng)范的綜合反映,是一種涵養(yǎng)達(dá)到高層次的心理平衡,也是做人,領(lǐng)導(dǎo)工作的必備素質(zhì),是和諧社會(huì)的所需的一美德,也就是老師所說的“納”。 有了容人容事的氣量和風(fēng)度,擁有寬廣的心理生活空間,才能善于吸收各種豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),善于聽取各方面的意見,善于博采眾長(zhǎng),也才能使自己長(zhǎng)本事,長(zhǎng)智慧。有了豁達(dá)大度的胸襟,是強(qiáng)者的氣度,智者的風(fēng)格,自信的表現(xiàn),正義的行為,可貴的人生境界,并非軟弱和“窩囊”,不會(huì)失去什么,相反會(huì)真正得到。尤其是“委曲求全,以德報(bào)怨”的高尚品德,可以使人夜靜時(shí),自省反躬自問,自愧不如,需要本著就事論事、解決問題的角度思考問題。

  三、要懂得取舍,有所不為,不要被眼前利益所誘惑,無論面對(duì)機(jī)會(huì)還是挑戰(zhàn),都能有舍棄的胸懷和勇氣,都能從醫(yī)院利益出發(fā)、從為患者考慮,選擇最有價(jià)值的事情,專心專注地做下去,在服務(wù)患者、奉獻(xiàn)社會(huì)的事業(yè)中爭(zhēng)取讓自己走的更加優(yōu)秀。

  執(zhí)行力無論對(duì)一個(gè)企業(yè)或是一所醫(yī)院,都是獲得良好效益的保障,執(zhí)行力不僅是對(duì)政策制度、規(guī)定、指令等的執(zhí)行能力,還有對(duì)思想、理念、文化等意識(shí)的執(zhí)行能力,即一種綜合執(zhí)行的力量。無論 是一個(gè)好的理念,一個(gè)好的文化構(gòu)架,還是一個(gè)科學(xué)的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),如果得不到執(zhí)行,就只能永遠(yuǎn)停留在紙上,執(zhí)行力猶如太極運(yùn)動(dòng),需要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì),有時(shí)是急風(fēng) 驟雨,有時(shí)是風(fēng)和日麗,但最重要的是,執(zhí)行力一旦由被動(dòng)到主動(dòng),就是一個(gè)成功的范例。執(zhí)行力是一個(gè)把目標(biāo)變成成果的行為,要在有限的時(shí)間內(nèi)把目標(biāo)變成結(jié)果的能力也是一個(gè)中層需需要具備的能力,要成為強(qiáng)執(zhí)行力的人才需要具備以下精神 :

  1、信守承諾

  2、永不放棄

  3、絕不拖延

  4、結(jié)果導(dǎo)向。

  作為科室的負(fù)責(zé)人,結(jié)合此次干部管理學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),深感自己的管理體會(huì)又有了進(jìn)一步升華。中層干部不斷提高自身的管理能力和業(yè)務(wù)能力是非常必要的,所謂“勤于思則理得,勤于行則事治”,勤奮和進(jìn)取是成功之本。一個(gè)公認(rèn)成功的科室管理者,還要配合醫(yī)院制定和執(zhí)行各種醫(yī)療服務(wù)流程。抓住了科室醫(yī)療質(zhì)量控制,也就抓住了醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn),將使醫(yī)院管理工作更加具體,更加落實(shí),醫(yī)院的發(fā)展才會(huì)走上更高、更遠(yuǎn)的臺(tái)階。

  新任中層管理人員培訓(xùn)心得5

  轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有各自不同的收獲。對(duì)于我個(gè)人而言,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野,解放了思想,打開了內(nèi)心。無論從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,從法律規(guī)范到職業(yè)文化素養(yǎng),還是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展到國(guó)內(nèi)外文化,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,更加全面的提高了自己的理論水平和工作能力。

  中管班為期一年共15節(jié)的課程,豐富了我各方面的知識(shí),不僅是專業(yè)知識(shí)上的,也是文化情操上的一種陶冶,它是為每位中層干部提供的一次學(xué)習(xí)和實(shí)踐的難得機(jī)遇,而且通過這個(gè)平臺(tái),打造了一只高新區(qū)未來的生力軍。在中管班學(xué)習(xí)的過程中我始終以提高自己能力為目的,認(rèn)真做聽課記錄,力求在豐富自己知識(shí)的基礎(chǔ)上更好更恰當(dāng)?shù)慕鉀Q社區(qū)居民矛盾,為社區(qū)人民做更多的貢獻(xiàn),也能成為在高新區(qū)、乃至全市社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀人才,F(xiàn)在就以下幾方面談?wù)勎以谥泄馨鄬W(xué)習(xí)過程中的心得體會(huì):

  一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平

  作為一名為社區(qū)服務(wù)的基層干部,我有一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但是不夠系統(tǒng)和豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)趙承閣老師的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和朱立言老師的領(lǐng)導(dǎo)力,使我了解到團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)著組織成員、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)、企業(yè)領(lǐng)袖與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與多元文化團(tuán)隊(duì)的管理等各部分。

  在今后的工作中我可以更加有效的發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)組織能力。在開展工作時(shí)團(tuán)隊(duì)合作是保證,中層干部應(yīng)該互相

  信任,互相配合,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的'不足,各部門之間應(yīng)各司其職,分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力,只有這樣,執(zhí)行力才會(huì)提高。表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是上級(jí)布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說服力,才談得上領(lǐng)導(dǎo)力。從而減少失誤狀況的發(fā)生,提高科室人員的工作效率,有效解決居民矛盾的速度,為社區(qū)謀得更大的發(fā)展。

  趙老師在整個(gè)課程中體現(xiàn)了他的經(jīng)驗(yàn)豐富、風(fēng)趣幽默、知識(shí)寬泛和形式多樣的特點(diǎn),深受學(xué)員們的好評(píng),真正讓我們體會(huì)到了在輕松中學(xué)習(xí)和在快樂中進(jìn)步的狀態(tài),脫離了單調(diào)的理論說教,而是通過結(jié)合實(shí)際的精彩案例和幽默的講述還有經(jīng)典的企業(yè)游戲讓學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。老師們以他們的博學(xué)和豐富的閱歷為我們授課解惑,對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。

  二、不同地域的學(xué)習(xí),開闊了視野

  這一年來的培訓(xùn)給了我接受高端教育的機(jī)會(huì),我曾經(jīng)是一名軍人,擁有軍人的各種綜合素質(zhì),但是很遺憾的是沒有接受過大學(xué)教育,是這次培訓(xùn)讓我開闊了眼界,豐富了知識(shí),打開了思路,不僅對(duì)國(guó)際形勢(shì)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對(duì)詩(shī)詞賞析、西方哲學(xué)史有了一定的了解,還學(xué)習(xí)了作為政府公務(wù)員的法律素養(yǎng)和公務(wù)員的演講和語言藝術(shù)等專業(yè)知識(shí),通過老師的帶入勾起了我對(duì)他們進(jìn)行深入研究和探索的興趣。

  在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢(shì)下,提高運(yùn)用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府不可缺少得一項(xiàng)工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機(jī)事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。在現(xiàn)今時(shí)代一定要有足夠的面對(duì)公共危機(jī)事件的準(zhǔn)備,能夠第一時(shí)間及時(shí)快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對(duì)措施,有將公共危機(jī)事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握傳播規(guī)律。

  當(dāng)今全球金融新動(dòng)蕩和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新危機(jī)已經(jīng)開始影響中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國(guó)家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達(dá)國(guó)家則是財(cái)政危機(jī)、就業(yè)危機(jī)。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的暗流危險(xiǎn),如果把握不準(zhǔn)國(guó)際環(huán)境那么金融動(dòng)蕩對(duì)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響便會(huì)加大,同時(shí)阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機(jī)的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時(shí)代意義。在工作、生活中要時(shí)時(shí)刻刻以務(wù)實(shí)、清醒、新意的態(tài)度面對(duì)問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時(shí)候,自重、自省、自警、自勵(lì),講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作,有效化解精神怠慢的危險(xiǎn)。使企業(yè)在國(guó)際金融動(dòng)蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。

  胡弼華老師為我們講述了國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式與十二五規(guī)劃的專題,復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí),這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。

  昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時(shí),我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。

  對(duì)寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢(mèng)想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。

  三、案例的分析,警惕了自我

  培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物章明,通過“‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長(zhǎng)”這個(gè)故事,讓我們認(rèn)識(shí)了公章明,并為他惋惜,同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。

  通過對(duì)案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問題的時(shí)候比較容易,但給自己找問題的時(shí)候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽光心態(tài)下工作。四、前輩的座談,找準(zhǔn)了差距在諸城市的考察,讓我學(xué)到了很多,無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。

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