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公司員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編收集整理的公司員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會1
今年xx月xx日，根據(jù)市局（公司）的統(tǒng)一安排，為了提高員工素質(zhì)，提升員工服務(wù)能力，打造煙草學(xué)習(xí)型企業(yè)，特邀請廈門達(dá)人咨詢培訓(xùn)公司講師到永勝縣局（分公司）對我們永勝煙草員工進(jìn)行培訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)中，老師的授課深入淺出，通俗易懂。各培訓(xùn)小組在組長的帶領(lǐng)下，認(rèn)真聽講，積極思考，主動回答。通過課堂上開展的各類寓教于樂的活動，從員工的專心程度和開心的笑容里，我們看到大家的凝聚力、執(zhí)行力在培訓(xùn)中得到進(jìn)一步加強，同時通過老師對相關(guān)知識的講解和啟發(fā)，員工的服務(wù)意識、團(tuán)隊意識、組織紀(jì)律意識也得到了提升。
這次培訓(xùn)，我及分公司兩位班子成員有幸全程參加，感悟很多，收獲很多。我們和廣大員工一起通過聽取廈門達(dá)人咨詢公司黎成老師的培訓(xùn)后，都有很大的啟發(fā)。通過觀看影片，互動游戲，使大家深刻體會到做為一名企業(yè)的員工，首先必須要有積極主動的心態(tài)，隨時調(diào)整好情緒，自動自覺地做好本職工作。其次要有敬業(yè)精神，對自己的工作充滿激情，努力勤奮地工作，并且要學(xué)會有效的溝通方法，通過與身邊領(lǐng)導(dǎo)、員工的配合，在工作中展示自我，追求卓越。再次是要確立工作目標(biāo)，在動態(tài)中適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化，自覺培養(yǎng)工作興趣，拓展知識，加強協(xié)作意識，團(tuán)隊意識，敢于承擔(dān)責(zé)任，對待工作“沒有任何借口”，最終在煙草企業(yè)里成就自我，努力實現(xiàn)自我價值的跨越。
作為企業(yè)的管理者，我們期望能傾聽到員工的心聲，與所有的員工進(jìn)行有效的溝通，共同面對困難，克服一切前行中遇到的問題，不斷推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)和諧發(fā)展。我們希望成就每一位員工，讓大家每天都能進(jìn)步一點點，每天都有新的收獲。當(dāng)前，麗江煙草企業(yè)正在圍繞以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài)，全力推進(jìn)卷煙上水平”主題教育活動，這是繼20xx年“四要”良好作風(fēng)建設(shè)專題教育活動后，國家局進(jìn)一步提出的重要專題教育活動，活動旨在解決部分干部員工中存在的積極主動性不夠，進(jìn)取心不足，創(chuàng)新力不強等問題，要求我們在工作態(tài)度、責(zé)任意識、開拓創(chuàng)新等方面進(jìn)行全面提升，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，推動煙草行業(yè)的健康、可持續(xù)和諧發(fā)展。而本次提升員工素質(zhì)的'培訓(xùn)，正是專題教育活動有益的補充，這將有力的推動企業(yè)員工在思想認(rèn)識和企業(yè)員工服務(wù)能力方面的提升。
煙草企業(yè)的每一位員工都希望能在事業(yè)上獲得成功，實現(xiàn)自身的價值，這就要看自己怎樣去對待學(xué)習(xí)、工作和生活，怎樣去把握個人與國家、集體的利益�！皟蓚�利益至上”和“利國惠民、至愛大成”的行業(yè)價值觀和核心價值理念已經(jīng)明確告訴我們每一位煙草企業(yè)員工，在企業(yè)的服務(wù)過程中，唯有全心全力的服務(wù)好我們的客戶，努力實現(xiàn)煙農(nóng)、卷煙零售戶、工業(yè)企業(yè)、政府、內(nèi)部員工的“五個滿意”，我們才會實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進(jìn)步，才能實現(xiàn)自身的價值，除此之外，我們沒有任何利益可言。
通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)為，我們每一位企業(yè)中的員工都必須要有一個與企業(yè)跨越式發(fā)展相適應(yīng)的理想目標(biāo)，并且在改革與創(chuàng)新中要學(xué)會不斷適應(yīng)新情況、新變化，要在繁瑣的工作中學(xué)會培養(yǎng)工作興趣，樹立終身學(xué)習(xí)的心態(tài)，這樣才會起到真正促進(jìn)作用，否則，目標(biāo)與現(xiàn)實就會產(chǎn)生差距，造成脫節(jié)。同時企業(yè)也要在發(fā)展中不斷為員工創(chuàng)造工作、學(xué)習(xí)、溝通交流的平臺，充分展現(xiàn)以人為本，和諧發(fā)展的人文理念。只有企業(yè)對員工貼切的關(guān)心和員工共同的努力，特別是通過多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式，提升員工思想素質(zhì)，使其積極融入團(tuán)隊之中，勇于承擔(dān)后果，承擔(dān)責(zé)任，企業(yè)才會不斷發(fā)展進(jìn)步，只有不斷地超越，追求卓越，追求完美，才能使企業(yè)走上和諧健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。
公司員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會2
3月28號作為網(wǎng)絡(luò)運營部的一員我和同事們一起參加了公司組織的員工素質(zhì)的培訓(xùn)，培訓(xùn)的過程記憶不算很深刻，在做游戲互動的時候內(nèi)心還是有點小感觸的，可是當(dāng)整個培訓(xùn)結(jié)束以后幾乎要忘記了都有哪些環(huán)節(jié)了，28號下午三點培訓(xùn)開始一直到晚上的七點多，結(jié)束過后公司人力資源部讓寫這次的心得，體會，31號必須交上去，否則扣績效工資，搞不明白為什么非要這么形式化，制度化。雖然對這次的培訓(xùn)不是很滿意，感覺一切都在形式主義化，但是還是會有一些感悟和體會的，下面我就來談?wù)勛约簩@次的培訓(xùn)的心得體會。
培訓(xùn)剛開始分成了四個小組，后來又分成了兩個小組，然后期間有一些互動環(huán)節(jié)和游戲環(huán)節(jié)，剛開始是大家互相為前后的同事做了一下肩部和頭部的按摩算熱身吧，然后是前后左右的同事互相認(rèn)識了一下打了一個招呼。
這次的培訓(xùn)一共做了5個熱游戲包括10個紙杯隔兩個變成5個在一塊的兩個杯子，吸管穿透蘋果，用勺子傳乒乓球游戲最后兩個游戲是紅黑游戲和數(shù)七和七的倍數(shù)的游戲，其實這么多的游戲都在告訴我們一個主題就是團(tuán)隊必須要團(tuán)結(jié)才可能創(chuàng)造出更多的價值，同時和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力也有很大的關(guān)系，就像我們在做紙杯子游戲的時候一樣，隊長剛開始也沒有指揮我們有哪幾個人是擺杯子的，有哪些是在思考如何擺放杯子的，雖然最后做出來了，可是浪費的時間比較多。
團(tuán)結(jié)是其中的一點，其實在一個團(tuán)隊中大家需要做到互幫互助，這里面的寬容也比不可少的，在習(xí)慣穿透蘋果這個游戲和用手?jǐn)[出人字這個互動環(huán)節(jié)中讓我體會到其實每個人的思考方式和每個人的思維習(xí)慣都是不一樣的，正確的答案我認(rèn)為不止一個，從不同的角度思考問題就會得到不同的答案，這和我們的工作也是一樣，團(tuán)隊中有人認(rèn)為這樣做可能比較合適，有的人可能就不會這么想，當(dāng)然這就需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)聽取不同的意見從而找出正確的解決方案，這就顯示出領(lǐng)導(dǎo)的重要性了，領(lǐng)導(dǎo)必須要有自己的主見和正確的指導(dǎo)，如果一個錯誤的想法執(zhí)行后那么這個項目最后的結(jié)果只能是失敗當(dāng)然我們也要理解領(lǐng)導(dǎo)和支持領(lǐng)導(dǎo)，站在他的角度去思考問題會發(fā)現(xiàn)有些時候就算批評我們也是為了我們自己好，對自己的職業(yè)生涯也是有好處的。
最后的兩個游戲有一個是紅黑游戲，游戲的規(guī)則是讓我們兩個組雙方贏，如果有一方選擇紅另一方選擇黑，那么紅勝出，另一方則扣分，如果雙方都選擇黑那么雙方都得三分，我們是a組，剛開始一次一致選擇紅也沒有經(jīng)過任何思考就是不想失去分?jǐn)?shù)，也不想讓對方勝出，第二次經(jīng)過研究我們決定選擇黑，因為是要贏，結(jié)果b組還是選擇的紅，我們決定放棄，重新選擇一次黑，一直這樣下去連續(xù)選擇了三次黑，結(jié)果對方還是選擇紅，中間我們也有過爭議，有的認(rèn)為應(yīng)該選擇紅，甚至爭執(zhí)起來了，我們就這樣討論了幾分鐘，看著5點多了，馬上要下班了最后都統(tǒng)一選擇的紅，而這個結(jié)果我早就料到了，其實現(xiàn)實生活中我們往往是想到自己的利益多一些，把對方當(dāng)成競爭對手我得不到的你也別想得到，最后往往兩敗俱傷，誰也沒有得到，如果雙方都考慮一下其實合作共贏也是不錯的選擇。
最后的一個是七和七的倍數(shù)，如果正好趕到某個人那么這個人就拍手，不要報數(shù)，剩下的'接著往下數(shù)數(shù)，如果錯了隊長就要做俯臥撐，換成其他人代替的話數(shù)量翻倍，如果是報錯了某個數(shù)就要做多少，如果是第二輪那么就得成倍了，當(dāng)?shù)谖遢喌臅r候我們報錯了結(jié)果我們隊長就還得做，因為之前已經(jīng)做過很多個了，當(dāng)她做了大概十多個的時候我們?nèi)牭年爢T都開始跟著一起做起來，這時候我感到自己真的被我們團(tuán)隊感動了，集體的力量是龐大的，這也體現(xiàn)出我們的團(tuán)結(jié)共進(jìn)精神，因為我們是一家人所以要互幫互助。
游戲都做完了，最后王教授來了，給我們大家分享了一個美國的勵志短片永不放棄，有時候我們往往很多時候就輕易放棄了一個自己覺得很難完成的事情，但是想想也許只要在堅持一下馬上就可以成功了.
"一個成功的人一定是有目標(biāo)，有夢想，有自信，有一個好的教練的，這樣我們才能更多的發(fā)掘我們自己的潛能"，確實很多時候自己這方面做的往往不夠，自信心不足，目標(biāo)有時候不夠細(xì)致，可以說有時候還會迷茫，夢想有時候老是感覺太遙遠(yuǎn)，太不現(xiàn)實了，只要有夢想就要努力去追求，同時也感謝所有關(guān)心，支持，激勵和幫助過我的人，也感謝批評，鞭策過我的人，同志們加油哦，別放棄，不要停下追求夢想的心。
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