職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得15篇
我們有一些啟發(fā)后，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得，歡迎大家分享。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得1
近期，公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》，通過(guò)學(xué)習(xí)，頗有感受，現(xiàn)把學(xué)習(xí)總結(jié)如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容：職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一，它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容。當(dāng)今，職業(yè)化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎(chǔ)，其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對(duì)一個(gè)公司發(fā)展極為重要，甚至關(guān)系到公司是否能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍，很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國(guó)最著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德：誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己，能讀懂企業(yè)，認(rèn)同公司，使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事，能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現(xiàn)場(chǎng)中控室的衛(wèi)生，打掃結(jié)果是：衛(wèi)生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒(méi)有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護(hù)那里的衛(wèi)生，該員工沒(méi)有做到，反而破壞了那里的衛(wèi)生，如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)，我相信他不會(huì)在墻上留下腳印的.，有可能發(fā)現(xiàn)有腳印，還會(huì)試著去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好，那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí)，這是一種自我踐踏的表現(xiàn)，是對(duì)自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對(duì)的行為，按理說(shuō)，應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰，而該員工沒(méi)有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來(lái)的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)低，自己的行為沒(méi)有符合自己的身份，對(duì)自己的行為也沒(méi)有起碼的規(guī)范，這是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對(duì)一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的，它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間，對(duì)員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得2
聽(tīng)完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后，讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
我認(rèn)為，人必須擁有一個(gè)終極目標(biāo)，所謂的終極目標(biāo)可能是某一個(gè)具體的職業(yè)形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標(biāo)，只要這個(gè)目標(biāo)不要有違法律、道德等社會(huì)規(guī)范，那就應(yīng)該是一個(gè)好目標(biāo)。對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)，如果自己不知道到底未來(lái)喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價(jià)值方面的道理。
其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功，而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái)，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費(fèi)的午餐。每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時(shí)候，我們要深刻的認(rèn)識(shí)到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué)，無(wú)論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應(yīng)如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的'思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向，那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)�！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：要夢(mèng)想，就得承擔(dān);既選擇，就得承擔(dān);一旦決定，就得承擔(dān)。包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買(mǎi)單，任何時(shí)候，學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得3
今天是我第一次參加公司培訓(xùn)——員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)。
上午我們看了關(guān)于作為真正的職業(yè)人應(yīng)具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓(xùn)中讓我受益良多，深深體會(huì)到要真正的成為公司的一員應(yīng)融于公司，與公司共進(jìn)退。
在這次培訓(xùn)中首先我們看的是職業(yè)意識(shí)，職業(yè)意識(shí)共有一百多項(xiàng)，視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項(xiàng)職業(yè)意識(shí)。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識(shí)。在老師講解完時(shí)，總經(jīng)理讓我們說(shuō)出我們認(rèn)為最重要的意識(shí)是哪些？就我而言，我覺(jué)得這些對(duì)我都很重要。每一個(gè)都有它所在的意義。一個(gè)緊扣著一個(gè)，我們既要有問(wèn)題意識(shí)又要有解決意識(shí)，所以我要努力使自己多具備這些意識(shí)。在公司前進(jìn)的同時(shí)自己也在進(jìn)步。
接下來(lái)是“如何成為真正的職業(yè)人？”在這一視頻中我們學(xué)習(xí)了構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和企業(yè)人的二十項(xiàng)基本手則。
在人際關(guān)系，它讓我懂得了如何處理好與上級(jí)、同事之間的關(guān)系。
二十項(xiàng)基本手則中讓我體會(huì)到作為一名合格的企業(yè)人，應(yīng)忠誠(chéng)并熱愛(ài)于企業(yè)，把個(gè)人目標(biāo)融于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、工作期間全身心投入、樂(lè)于思考，懂得提高方法，在指定的期限內(nèi)完成工作、要有防止錯(cuò)誤的警覺(jué)心、珍惜公司提供的`機(jī)會(huì)，要樹(shù)立主人翁意識(shí)，處處為公司著想。總之，要以公司的利益為己任，時(shí)刻維護(hù)公司的利益。只有公司發(fā)展好了，我們的發(fā)展才能得以體現(xiàn)。我相信好公司不會(huì)有太差的員工。
“活到老，學(xué)到老，永不言棄是最好！”這是我自己總結(jié)的，今天視頻中的老師也有提到，只有保持這樣的上進(jìn)心，成功也許不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道，但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機(jī)那樣的舍己為人民。讓我感觸良多，同樣一個(gè)道理在公司面臨困難時(shí)我們也應(yīng)該像他們一樣挺身而出。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我有了很大的提高，每天都有了明確的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)，也在不斷的提高著自己。
我要在接下來(lái)的時(shí)間里把今天所學(xué)的應(yīng)用于今后的工作學(xué)習(xí)中。
署名
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得4
在我們平時(shí)的工作中，大多數(shù)教師認(rèn)為自己的職業(yè)很辛苦，好像所得到的歡樂(lè)很少，對(duì)于班主任工作更是不愿去做，認(rèn)為苦，累，有時(shí)又不被人理解，而萬(wàn)老師和賈老師的報(bào)告，不僅似一股甘泉灑在了我們的心中，更像一把鑰匙開(kāi)啟了我們的心靈之窗。
首先， 來(lái)自廣州佛山南海區(qū)九江中學(xué)任教的賈老師的《小活動(dòng)，大德育——活動(dòng)體驗(yàn)型主題班會(huì)設(shè)計(jì)與實(shí)施》講座，更是讓在座的班主任心生感慨：活動(dòng)雖小，威力其大!是的，班主任工作是一個(gè)小舞臺(tái)，但它卻能展示我們的大智慧!
賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作，也是一門(mén)極具挑戰(zhàn)的管理學(xué)，可是，在我們剛走上講臺(tái)時(shí)，是不知道“管理”兩字是怎樣寫(xiě)的!所以許多班主任工作了多年，辛苦了多年，付出了多年，最后收獲的或許是學(xué)生的怨言、領(lǐng)導(dǎo)的不滿。“用正確的時(shí)間做有效的事”，要達(dá)到這種工作境界，定要明白何謂“管理”吧。
(一)班集體的文化管理
文化管理包括個(gè)人管理、制度管理、權(quán)變策略、核心理念等范疇。當(dāng)班主任，一定要知道“核心理念”的深義。沒(méi)有文化理念管理的班集體必將成為一盤(pán)散沙。作為班主任，應(yīng)當(dāng)與同學(xué)們一起分析高中學(xué)習(xí)的目標(biāo)，集體中每個(gè)個(gè)體的目標(biāo)和價(jià)值。一起制定班規(guī)、班訓(xùn)、班旗，一起與同學(xué)們構(gòu)筑有特色的班集體。
這樣，班級(jí)的文化也就自然而然地建立起來(lái)。在班集體文化管理這方面，賈老師老師做得非常好。他與同學(xué)們共同創(chuàng)設(shè)的班級(jí)目標(biāo)，小組討論甚至采用辯論的形式制定班規(guī)，老師則是為同學(xué)們服務(wù)，電腦操作記錄學(xué)生們所指定的班規(guī)，表面看讓同學(xué)們平等的空間，，實(shí)際上是老師就像如來(lái)佛祖一樣，既給力學(xué)生極大地發(fā)展空間，但又讓孩子自覺(jué)主動(dòng)的為班級(jí)服務(wù)，又不脫離班級(jí)學(xué)校的管理，尤其讓我贊同的是當(dāng)他們的班規(guī)與學(xué)校大規(guī)則沖突時(shí)，老師又會(huì)民主的讓學(xué)生表態(tài)，個(gè)人服從于集體。自己制訂的班規(guī)，他們就做到了言出必行，他們班的手機(jī)“零分”事件，更讓我感受到了賈老師的智慧，既巧妙地處理了此事，又讓學(xué)生覺(jué)得老師很民主，這樣他們就會(huì)更喜歡自己的班級(jí)，更會(huì)做事情一直勇往直前。而這前行的動(dòng)力，來(lái)自于賈老師老師先進(jìn)的班級(jí)管理理念。
這不正是老子所說(shuō)的“后其身而身先，外其身而身存”的智慧嗎?賈老師不是牽著學(xué)生的鼻子在前面走，她隱在學(xué)生的身后，讓學(xué)生在前面“沖鋒陷陣”，可是她所創(chuàng)設(shè)的班級(jí)特色文化，卻時(shí)時(shí)在前面引領(lǐng)著學(xué)生前進(jìn)!
(二).正面接觸敏感話題，走進(jìn)學(xué)生心靈
聽(tīng)賈老師的報(bào)告不同于以往的一些報(bào)告，好多是空談理論，而到了真實(shí)工作環(huán)境中，卻很難操作，在班級(jí)的管理中，它不僅介紹了使用的班干部如何聘用，更精確到了課代表的使用，三個(gè)課代表，一個(gè)負(fù)責(zé)課前領(lǐng)著學(xué)生做預(yù)習(xí)工作，一個(gè)管收發(fā)作業(yè)，另外一個(gè)則統(tǒng)計(jì)作業(yè)情況，并報(bào)班級(jí)秘書(shū)處按版班規(guī)處理，細(xì)想自己平時(shí)的工作，課代表有，但是由于沒(méi)有給孩子確切的明確分工，有時(shí)就造成了很多工作的上的被動(dòng)，尤其是對(duì)于小學(xué)的孩子更需要老師的及時(shí)的點(diǎn)撥與指導(dǎo)。
小的細(xì)節(jié)是我們都可能發(fā)現(xiàn)的，但是貴在堅(jiān)持和悉心指導(dǎo)。其次他的報(bào)告中提到了班級(jí)的一個(gè)重要活動(dòng)“愛(ài)情話題”，這對(duì)于我們一般的班主任，無(wú)論是初中的還是高中的，可能都會(huì)采用不出現(xiàn)事情就不說(shuō)，能回避就回避，更別說(shuō)公開(kāi)的讓學(xué)生談?wù)撟约簩?duì)愛(ài)情的看法這一問(wèn)題了，優(yōu)勢(shì)越是這樣的遮遮掩掩，反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非，甚至因此誤了自己的學(xué)業(yè)和前途，或者說(shuō)還會(huì)出現(xiàn)一些混沌期中的書(shū)呆子型的學(xué)生。賈老師不愧是優(yōu)秀的.班主任，無(wú)論任何事情都采用了極妙去處理，他采用的是讓學(xué)生自己收集材料，有的學(xué)生起初都不愿參與，不愿意吃那個(gè)開(kāi)心扉說(shuō)出自己對(duì)愛(ài)情的看法，有的甚至害怕同學(xué)嘲笑，賈老師曉之以理動(dòng)之以情，打消了孩子的顧慮。
最終，學(xué)生的成果讓老師聽(tīng)報(bào)告的老師無(wú)不為之震驚，很難想象那是一群高中生的作品，他們的一些觀點(diǎn)并非我們成人所想的那樣，他們的思想很好，并且也體現(xiàn)了當(dāng)代高中生心理和年齡特點(diǎn)，并且緊跟時(shí)代步伐。最后賈老師又以高質(zhì)量的課件向?qū)W生展示了自己對(duì)愛(ài)情的看法，不僅對(duì)學(xué)生的做法加以肯定同時(shí)又向?qū)W生展示了自己對(duì)愛(ài)情的觀點(diǎn)。真的是一劍雙雕，不僅增加了教育工作的透明度，更以此活動(dòng)走近學(xué)生，一個(gè)小的活動(dòng)體現(xiàn)了大的德育工作。
其次，來(lái)自北京的優(yōu)秀教育專家××老師，更是把自己三十年余年的經(jīng)驗(yàn)和老師們進(jìn)行了深入的交流，語(yǔ)言真摯、感人。
(一).職業(yè)的幸福感使她全新投入教育
××老師說(shuō)：“教育是溫暖的，我們要用透視的眼睛看學(xué)生的需求，教育就如同種樹(shù)，要讓樹(shù)木成才，需要我們不僅付出努力，還要用真心去開(kāi)啟學(xué)生的心靈”努力為學(xué)生做到“喚醒心靈期待成長(zhǎng) 引導(dǎo)生活 創(chuàng)造可能 彌補(bǔ)缺失”，每一個(gè)孩子都是獨(dú)特的，教師的工作需要堅(jiān)持與積累才能形成教育的智慧。
在她的的經(jīng)歷中充滿了挑戰(zhàn)，我佩服××老師迎難而上的勇氣。工作中，××老師很細(xì)膩同時(shí)又很積極樂(lè)觀，再難的工作被萬(wàn)老師一講也覺(jué)得很有意思，她通過(guò)自己的努力讓一個(gè)個(gè)有問(wèn)題的學(xué)生有了進(jìn)步，突破了人生的節(jié)點(diǎn)。她講到班中有一個(gè)男孩子腦部受過(guò)損傷，話說(shuō)不清楚，別人根本就聽(tīng)不懂他在說(shuō)什么，動(dòng)不動(dòng)就喜歡打人，和他有關(guān)的事情總是那么令人頭疼�！痢晾蠋煵](méi)有放棄他，她一遍一遍不厭其煩地教那個(gè)男孩發(fā)音，最后終于能正確地發(fā)音了。
當(dāng)××老師在準(zhǔn)備一節(jié)對(duì)自己非常重要的公開(kāi)課的時(shí)候，這男孩的家長(zhǎng)主動(dòng)要求讓自己的孩子回避，可××老師卻堅(jiān)持讓孩子在自己的課堂出現(xiàn)，她堅(jiān)持自己的課堂學(xué)生一個(gè)都不能少�！痢晾蠋熡米约旱膱�(jiān)持挽救了一個(gè)孩子，也從此改變了那個(gè)男孩的一生。萬(wàn)平老師真正感受到做一名班主任的幸福，也把這種幸福撒播給了身邊的每一個(gè)孩子。
(二)借助文字力量服務(wù)班級(jí)管理
××老師的日記教育法更令我印象深刻，學(xué)生從最開(kāi)始的只能寫(xiě)出一句話到后來(lái)能把日記編寫(xiě)成冊(cè)。這需要老師的極大耐心和恒心，并且××老師利用日記連續(xù)關(guān)注其學(xué)生成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，通過(guò)多篇日記的積累學(xué)生的寫(xiě)作能力在潛移默化中得到了提高，同時(shí)一篇篇日記也構(gòu)成了學(xué)生的成長(zhǎng)足跡。
我作為一名教師，在日常的教育教學(xué)工作中，常常會(huì)遇到一些棘手的問(wèn)題，令我困惑，找不到合適的解決方法。聽(tīng)了××老師的教育方法，我反思自身教育教學(xué)工作，被××老師的觀念和方法深深折服，其實(shí)教師的工作，看似平淡，然而每個(gè)點(diǎn)滴的舉動(dòng)都是不可忽視的細(xì)節(jié)，它會(huì)影響著每個(gè)孩子的成長(zhǎng)，有時(shí)候這種影響甚至是一生的。
(三)不忽略每一個(gè)學(xué)生
“我期望了解每一個(gè)孩子的生活”，“我愿意讓我的每一個(gè)孩子的心燈都點(diǎn)亮著”，伴隨著××老師充滿激情的表白，我心倍受鼓舞。
在講座中，我們共同分享了××老師的班主任管理辦法，為使全班家長(zhǎng)能夠及時(shí)了解班級(jí)的整體教育情況，她建立了《家校直通車》，定期印發(fā)給全班家長(zhǎng)，使每一位家長(zhǎng)都能夠結(jié)合班級(jí)狀況對(duì)自己的家庭教育進(jìn)行反思，及時(shí)調(diào)整……
不忽略每一個(gè)學(xué)生!是她對(duì)自己的要求。她有記工作日記的習(xí)慣，無(wú)論多忙也要補(bǔ)記一下工作日志，回憶一下當(dāng)天有什么遺落之事：哪個(gè)孩子病了需要致電慰問(wèn)，哪位家長(zhǎng)來(lái)電需要回復(fù)，哪位同學(xué)的個(gè)別問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)解決等等，想到了，便放下手頭的事情，馬上解決，不再拖延……
這一次為期三天的培訓(xùn)，讓我見(jiàn)識(shí)了這么多的教育達(dá)人;讓我感受到了什么叫做“事業(yè)”;讓我知道了什么叫“激情”;讓我明白了什么叫“魅力”!當(dāng)然，還結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友，他們是我一生中求之不得的財(cái)富。在以后的教育工作中，自己將以此為契機(jī)，不斷地豐富自己的課堂，把教學(xué)工作做得更好!
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得5
前段時(shí)間，我參加了公司組織的由xxxx師范大學(xué)xxxx教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，xx教授的講課非常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從xx教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
先做人，后做事，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開(kāi)員工的努力；一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠(chéng)實(shí)守信；
誠(chéng)實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí)，就是忠誠(chéng)老實(shí)，為人處事以誠(chéng)相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)；
我們應(yīng)該像海綿一樣，通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí)；同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯(cuò)誤。
三、不斷創(chuàng)新，力量的源泉；
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責(zé)任心；
什么是責(zé)任？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事；責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失；責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的'人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、高度執(zhí)行力；
所謂執(zhí)行力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力。可見(jiàn)，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀；
舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
七、態(tài)度決定一切；
態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá)，要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切！
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得6
以前對(duì)于員工素質(zhì)培訓(xùn)我有所耳聞，認(rèn)為只不過(guò)是玩一玩游戲而已，當(dāng)我邁進(jìn)培訓(xùn)室后，剛開(kāi)始也沒(méi)有太大的激情，只是抱著完成任務(wù)的心態(tài)，但隨著潘教官對(duì)本次培訓(xùn)的目的和目標(biāo)詳細(xì)講解后才知道，本次培訓(xùn)是為了激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力，由團(tuán)體逐漸蛻變成攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝、無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)！
雖然只有短短兩天的時(shí)間，這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓(xùn)中我們被分成若干個(gè)家庭，“長(zhǎng)久之家”是我的家庭，我們的口號(hào)是“長(zhǎng)長(zhǎng)久久，天長(zhǎng)地久”，在兩天的活動(dòng)訓(xùn)練中，我們逐漸建立了深厚的感情，在“危難之中”團(tuán)結(jié)在一起，歡笑和淚水中體驗(yàn)“親情”。在每一次的家庭會(huì)議都由長(zhǎng)輩最后做出決定，作為“奶奶”，讓我深深意識(shí)到長(zhǎng)輩的責(zé)任重大，決策的做出并不像想象得那么簡(jiǎn)單，它決定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓(xùn)讓我有以下幾方面的體會(huì)和感悟：
一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、協(xié)作團(tuán)結(jié)、互相信任。
從培訓(xùn)開(kāi)始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項(xiàng)目，我們逐漸拉近了距離，我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家消除了所有的隔閡，相互幫助和協(xié)作。在“極地風(fēng)暴”游戲中，我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng)，隨機(jī)應(yīng)變，積極求助外援，形成新組合，成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，最終，我們“長(zhǎng)久之家”是唯一在風(fēng)暴中完整生存下來(lái)的家庭，這是我們本著“一個(gè)也不能少”的強(qiáng)烈信念的結(jié)果。過(guò)后我曾經(jīng)想，為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)呢？我想是因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)和利益完全一致，并積極鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的個(gè)人。
犧牲精神對(duì)一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動(dòng)中，許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己，如果每個(gè)人都只斤斤計(jì)較于自己的利益，而棄集體利益于不顧，那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)無(wú)法成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場(chǎng)面上演，老師護(hù)學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路，這也許是人性中最閃光之處，在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來(lái)。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻(xiàn)精神，也許對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)小小的犧牲可能會(huì)挽救團(tuán)隊(duì)重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責(zé)任。
當(dāng)教官把我們所有人重新組合，形成“超人隊(duì)”和“東方不敗隊(duì)”時(shí)，我們所有的搭檔被拆散了，反目成了對(duì)手，這讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的合作與競(jìng)爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)之間和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部都是存在的，只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮最大的潛力，創(chuàng)造最大的成效，以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長(zhǎng)。在教官的積極鼓勵(lì)下，我鼓起勇氣承擔(dān)女隊(duì)長(zhǎng)的責(zé)任，開(kāi)始我只是認(rèn)為為大家鼓勁助威，提高士氣，組織協(xié)調(diào)就是我的義務(wù)，但當(dāng)教官宣布當(dāng)隊(duì)員不能完成任務(wù)時(shí)，隊(duì)長(zhǎng)將為此付出慘痛的代價(jià)，我倒吸一口涼氣，曾有一絲悔意一閃而過(guò)，但隊(duì)員們信任的目光和呼喊、男隊(duì)長(zhǎng)堅(jiān)定的目光感染和鼓舞了我，正如我們的口號(hào)“我是超人，我怕誰(shuí)！”
豁出去了，我暗暗下定了決心。任務(wù)開(kāi)始了，這項(xiàng)讓我們每個(gè)人都認(rèn)為是再簡(jiǎn)單不過(guò)的數(shù)數(shù)的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭，似乎變成了一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)，不論隊(duì)員如何小心翼翼、如何高度集中，總是會(huì)數(shù)錯(cuò)，我們隊(duì)長(zhǎng)因此而接受呈倍數(shù)增長(zhǎng)的俯臥撐的懲罰，隨著隊(duì)長(zhǎng)的體力不支和汗如雨下，兩隊(duì)的隊(duì)員心里越來(lái)越難受，似乎戰(zhàn)勝隊(duì)也再?zèng)]有勝利的喜悅，氣氛也由“游戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊張局勢(shì)”。我的肩膀顫抖了，肌肉開(kāi)始劇痛，呼吸開(kāi)始困難，但我腦中放棄的念頭在隊(duì)員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散，我只有一個(gè)信念：為這樣好的隊(duì)員，值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺�，肉體上的痛又算得了什么，隊(duì)員們心理上的痛會(huì)更痛！。之后細(xì)細(xì)思量，我們?cè)谌粘５墓ぷ骱蜕钪�，何嘗不是這樣，何嘗不是因?yàn)樽约旱男⌒〉氖韬龊痛笠�，犯下的錯(cuò)誤帶來(lái)的巨大后果卻讓領(lǐng)導(dǎo)默默承受，默默為我做俯臥撐，而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)的痛和難，還有什么理由在今后的工作中不認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作，這原本就是我們理應(yīng)做到的，讓我們的領(lǐng)導(dǎo)少做俯臥撐。項(xiàng)目過(guò)后，我們又回到自己的家庭，無(wú)形之中我們更加互相理解，相互支持和鼓勵(lì)，溫暖的親情在彌漫。
三、細(xì)致化管理、通力合作、合理分配資源。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)看似不可能的事，在團(tuán)隊(duì)面前就能轉(zhuǎn)化為可能。面對(duì)困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、聯(lián)系地看待問(wèn)題，做出正確的規(guī)劃，同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，高效地解決問(wèn)題。
在“戰(zhàn)地救援”項(xiàng)目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)全體成員都無(wú)私地付出自己的智慧和力量，這個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)疑是有無(wú)窮的戰(zhàn)斗力的。但同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)角色的職責(zé)是有效地分配任務(wù)、協(xié)調(diào)組織、危機(jī)時(shí)刻正確決策。這個(gè)游戲也讓我們體會(huì)到：細(xì)節(jié)上的關(guān)注會(huì)轉(zhuǎn)變成成敗的關(guān)鍵因素，而在日常的工作中這樣的.細(xì)節(jié)往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動(dòng)中，大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌，似乎有些影響團(tuán)隊(duì)的效率，但這也正是大家強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)一致求勝的表現(xiàn)，也是大家群策群力的體現(xiàn)，如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)完全沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，全身心地投入自然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)者的積極有效的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，制定團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，在有制約但又有相對(duì)的自由的氛圍中，盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧，才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無(wú)私地付出，短時(shí)間是可以的，但如果長(zhǎng)期沒(méi)有回報(bào)，或者回報(bào)不合理，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是不會(huì)長(zhǎng)久的。很簡(jiǎn)單，付出智慧需要知識(shí)的補(bǔ)充，否則智慧會(huì)枯竭；付出力量需要能量的補(bǔ)充，否則力量耗盡。當(dāng)然，回報(bào)有很多種，往往精神上的回報(bào)和認(rèn)可比物質(zhì)上的回報(bào)更能激發(fā)人的斗志，也更加的讓人念念不忘。
四、感悟人生、破繭而出
當(dāng)我們還沉靜在為團(tuán)隊(duì)精神所感染的興奮之中時(shí)，天突然暗了下來(lái)，我們迎來(lái)了又一次突如其來(lái)的“災(zāi)難”，成為一名盲人或啞巴，我在黑暗中想象和體會(huì)盲人的恐懼和無(wú)助，在長(zhǎng)時(shí)間孤單后，居然會(huì)下意識(shí)去摸索周圍，擔(dān)心危險(xiǎn)會(huì)降臨，這時(shí)，一雙溫暖的手出現(xiàn)了，一雙不能開(kāi)口說(shuō)話的手，我輕輕去摸索她的臉和手，想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過(guò)一道道盲人不可能完成的障礙和困難，聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無(wú)助的心，讓我的腳尖挨著她的腳尖前行，給我適宜的手勢(shì)讓我躲過(guò)危險(xiǎn)，漸漸地強(qiáng)大的信任油然而生，甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人，開(kāi)始昂首闊步去迎接困難。而對(duì)幫助過(guò)自己的啞巴，自己能做的只有深深獻(xiàn)上一個(gè)擁抱，說(shuō)聲“謝謝你”，而感激又何止這些。
除了對(duì)自己的愛(ài)人和父母，已經(jīng)很久很久沒(méi)有這樣踏實(shí)和信任的感覺(jué)，人和人之間原本就應(yīng)該是這樣的，只是生活的磨難和利益的爭(zhēng)奪，讓我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)離，越來(lái)越緊緊將自己隱蔽和包裹，其實(shí)都是源于自己對(duì)危險(xiǎn)的本能反應(yīng)，于是，不信任、相互戒備漸漸占據(jù)了我們的心靈。
當(dāng)我們的領(lǐng)導(dǎo)以最尊貴的姿勢(shì)為我們這些即將出征的戰(zhàn)士戴上藍(lán)絲帶，這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重！燭光下，領(lǐng)導(dǎo)和我們的距離也從來(lái)沒(méi)有像今天這樣近、這樣親切，而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求也僅僅是做好自己應(yīng)該做的而已。我想每個(gè)人心里都思緒萬(wàn)千，不曾像這樣動(dòng)容過(guò)，不增像這樣認(rèn)真思考過(guò)，許久都無(wú)法平靜。
這次培訓(xùn)給了我一次難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富！衷心感謝我們的教官、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事。應(yīng)該說(shuō)每個(gè)人都收獲了許多，在這里，我不想表什么決心，我只想說(shuō)我非常愿意和我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起通力協(xié)作，一起鼓足干勁，重新定位自己的角色，去融入、去奉獻(xiàn)、去完美我們醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)隊(duì)，開(kāi)拓更廣闊的天地！
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得7
1、團(tuán)隊(duì)合作的重要性:
團(tuán)隊(duì)要想成功不是某個(gè)人或領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人的責(zé)任,而是公司上下全體員工相互幫助、相互協(xié)調(diào)、共同努力的結(jié)果，只要有一個(gè)人偷懶、出小差，那么這件事情就是有瑕疵的、不完美的。
2、個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用:
既然融于這個(gè)集體,就是團(tuán)隊(duì)中的一員,不能有事不關(guān)己、高高掛起的心態(tài),在工作中除了做好自己的本職工作,還要發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),及時(shí)改正，與同事共同進(jìn)步,這不是一加一等于二的問(wèn)題，而是大家共同努力創(chuàng)造平方的發(fā)展。
3、領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中不是孤獨(dú)的:
在做“模擬團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的游戲時(shí),我感覺(jué)到了領(lǐng)導(dǎo)在其中的作用,明白了他所承受的壓力和背后的`默默付出，而做為普通員工，則要擺正自己的態(tài)度、不要添亂,和他一起共渡難關(guān)。
本次培訓(xùn)最大的收獲就是”一圈到底”那個(gè)游戲,讓我明白了：
(1)掌握一個(gè)好的方法可以提高做事效率;
(2)只有我們每個(gè)人，都將工作任務(wù)當(dāng)成自己的事情去做,才能取得好的成績(jī);
(3)要有奉獻(xiàn)精神,為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),可以舍棄自己的利益;
(4)認(rèn)真傾聽(tīng)每個(gè)隊(duì)員的想法,出現(xiàn)失誤時(shí),不要互相埋怨,而要沉著冷靜,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
1、團(tuán)隊(duì)合作的重要性：
(1)通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，可以營(yíng)造一種工作氣氛，使每個(gè)隊(duì)員都有一份歸屬感;
(2)有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性和做事效率;
(3)能夠激發(fā)員工們的學(xué)習(xí)力、思考力和敢于發(fā)表意見(jiàn)的勇氣。
2、取得成敗所采取方法的重要性：
不管是工作還是做游戲，有時(shí)候追求新穎或獨(dú)樹(shù)一幟的技巧，往往忽略了事情本身的特點(diǎn)，其實(shí)只要專注于最普通有效的方法，并保證自己不失誤，不拖團(tuán)隊(duì)的后腿，堅(jiān)持不懈為之努力，那就會(huì)離成功越來(lái)越近。
3、尊重別人并且尊重自己：
無(wú)論是作為領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，都要互相尊重，彼此所承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，不是誰(shuí)生來(lái)就是佼佼者，或本身就是弱者，既然選擇了各自的職位，就不要抱怨，更不能有輕視的心理，要相信上司的能力和判斷，并信任他能帶領(lǐng)我們?nèi)〉贸晒�，即使失敗了，也有敢于承�?dān)后果的勇氣。
1、對(duì)職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)：
從“以此為生，精于此道”這句話中，我再次確定了要想提高做事效率，就必須對(duì)工作進(jìn)行不斷深入的專研，將它作為自己賴以生存、必不可少的一部分。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
在團(tuán)隊(duì)中，除了包含團(tuán)結(jié)精神、策略方法、規(guī)章制度和流程，還要進(jìn)行有效的溝通和執(zhí)行!
1、通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了凡事都要先相信自己，并積極主動(dòng)的去做，腳踏實(shí)地的去干，成功會(huì)離自己越來(lái)越近。
2、不要對(duì)自己的本職工作感到厭煩，要做到“以此為生，精于此道”、“把職場(chǎng)當(dāng)?shù)缊?chǎng)，把工作當(dāng)修行”，調(diào)整好心態(tài)。
3、學(xué)到了跨部門(mén)的一些溝通方法，這是我現(xiàn)在非常需要的。
這次培訓(xùn)是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，之前在別的單位是享受不到的�！耙蝗Φ降住钡挠螒蛄钗腋惺茴H深，讓我意識(shí)到了作為團(tuán)隊(duì)中的一份子，必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做好自己的本職工作，不給團(tuán)隊(duì)添麻煩，盡快成長(zhǎng)為一名合格的正式員工。
1、這次培訓(xùn)，讓我明白了選擇的重要性,其實(shí)很多時(shí)候不是自己不行，而是不愿邁出第一步，總會(huì)找各種借口，想要放棄。
2、通過(guò)模擬游戲的方式，讓我體驗(yàn)到：
(1)在公司里每個(gè)角色的重要性;
(2)失業(yè)后再去尋找工作的艱辛;
(3)能夠突破自己的方式和方法。
08學(xué)員：武甲三值陳瑞
培訓(xùn)時(shí),有個(gè)時(shí)間軸的小游戲令我感觸很深,它讓我意識(shí)到了時(shí)間的珍貴，屬于真正努力奮斗的日子，是那么的簡(jiǎn)短，所以在這期間，我們必須拿出100%的努力才能擁有更加璀璨的未來(lái)。
1、明白了自身存在的最大缺點(diǎn);
2、清楚了工作的重要性和提高自己能力的方法;
3、通過(guò)互動(dòng)的方式，體驗(yàn)到了職場(chǎng)的重要和尋找工作的不容易。
因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，自己只培訓(xùn)了半天時(shí)間，在這期間我認(rèn)識(shí)到了，原生家庭教育的錯(cuò)誤思想很多時(shí)候都會(huì)影響我們對(duì)事情的判斷。通過(guò)培訓(xùn)時(shí)老師深刻的解析，讓我在以后的工作中能夠找準(zhǔn)定位，真正明白了自己想要什么、要怎么樣做、如何去實(shí)現(xiàn)每一個(gè)目標(biāo)。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得8
在參加寧波榕揚(yáng)咨詢公司開(kāi)展的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之前，我相信有很多像我這樣剛畢業(yè)的人對(duì)自己的職業(yè)素養(yǎng)是沒(méi)有想法的。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
先做人，后做事，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開(kāi)員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十大職業(yè)素養(yǎng)包括：敬業(yè)、主動(dòng)、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績(jī)效、協(xié)作、智慧、形象、發(fā)展。
一、敬業(yè)：只有你善待崗位，崗位才能善待你。
什么是敬業(yè)?敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人，如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神，就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干，才能長(zhǎng)久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是虔誠(chéng)，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
二、主動(dòng)：從要我做到我要做。
人才不是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí)，埋頭苦干的人，而是積極主動(dòng)，充滿熱情，靈活思考的人。在公司，一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴他應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解和思考自己要做什么，怎么做，并且認(rèn)真地規(guī)劃它，然后全力以赴地完成!所以說(shuō)，公司的壯大是離不開(kāi)我們每一位員工的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性!我們要盡力貢獻(xiàn)我們的力量，發(fā)揮我們每一個(gè)人的智慧，機(jī)會(huì)是垂青于有準(zhǔn)備的人，只要我們?cè)诠ぷ髦兄鲃?dòng)運(yùn)用我們的大腦，讓好點(diǎn)子如泉水般涌出，我們便會(huì)找到屬于自己的最佳坐標(biāo)。
三、責(zé)任：會(huì)擔(dān)當(dāng)才會(huì)有大發(fā)展。
在職場(chǎng)中，責(zé)任感和發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)往往是成正比的，也就是說(shuō)，越敢于承擔(dān)，越有大的發(fā)展。對(duì)于一流的員工來(lái)說(shuō)，工作永遠(yuǎn)沒(méi)有“打折卡”，因?yàn)樗麄冎�，�?duì)工作打折，也就是對(duì)自己的前途和發(fā)展打折——沒(méi)有任何一個(gè)單位，會(huì)將重?fù)?dān)交給一個(gè)工作上不認(rèn)真負(fù)責(zé)、處處偷工減料的人。同時(shí)，一個(gè)一流的員工，還是一個(gè)優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者：一旦出現(xiàn)問(wèn)題，不找借口、不推諉責(zé)任，而是主動(dòng)承擔(dān)，并懂得反思，避免同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。這也是一流員工應(yīng)該具備的良好品格，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜�，才能真正挑起大梁，獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)!
四、執(zhí)行：保證完成任務(wù)。
執(zhí)行力是所有企業(yè)都非�？粗氐哪芰�，這也和每一個(gè)職業(yè)人士的發(fā)展密切相關(guān)。要想保證完成任務(wù)，就要做到四個(gè)到位，也就是“心態(tài)到位，姿態(tài)到位，行動(dòng)到位，方法到位�！边@四個(gè)到位很好理解，卻并不容易做到。
心態(tài)到位，才能在思想上認(rèn)真投入，心無(wú)旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達(dá)目的不罷休的態(tài)度，就是石頭見(jiàn)了也會(huì)點(diǎn)頭的。姿態(tài)到位，就是為了達(dá)到目標(biāo)，要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動(dòng)到位，也就是為了達(dá)到目標(biāo)，要付諸怎樣的實(shí)際行動(dòng)，如量化自己的工作，比如今天必須要完成多少稿件，要打多少個(gè)電話，訪問(wèn)幾個(gè)客戶……技巧到位，就是要有方法，運(yùn)用智慧，使工作能夠高效完成。
五、品格：小勝憑智，大勝靠德。
就是說(shuō)小的勝利要靠我們的智慧去爭(zhēng)取，而大的勝利和發(fā)展，則必須依靠我們的品德�？v觀那些杰出的成功人士，或許他們成功的過(guò)程各不相同，但有一點(diǎn)卻是相同的：優(yōu)秀的品德。在職場(chǎng)中，憑著一些小聰明或者是小謀術(shù)，或許能夠取得一時(shí)的成績(jī)，但要想獲得真正大的發(fā)展，則必須以“德”服人。
六、績(jī)效：不重苦勞重功勞。
在職場(chǎng)中，我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象：很多人工作勤勤懇懇，一年到頭忙個(gè)不停，干得比任何人都多都努力，但卻總是在原地踏步，提升發(fā)展的機(jī)會(huì)似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是，“苦勞”重要，“功勞”更重要，否則，所有的“苦”就是白辛苦，是沒(méi)有效益的苦�！袄宵S�！敝挥胁迳峡�(jī)效的翅膀，給單位創(chuàng)造出真正的效益，那么才能只有這樣，才會(huì)才能獲得更好的發(fā)展。
七、 協(xié)作：在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)最好的自我。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，獨(dú)行俠的時(shí)代早已過(guò)去，團(tuán)隊(duì)精神已越來(lái)越被企業(yè)和個(gè)人所重視。任何一個(gè)企業(yè)，如果只是一個(gè)人優(yōu)秀，而不是大多數(shù)人優(yōu)秀甚至是人人優(yōu)秀，那么這個(gè)企業(yè)不要說(shuō)做大做強(qiáng)，連起碼的生存都會(huì)有危機(jī)。同樣的道理，如果如果一個(gè)人只想著自己的發(fā)展，而不想著團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展，至考慮自己的利益，而不顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤(pán)散沙。而團(tuán)隊(duì)沒(méi)有發(fā)展，那么個(gè)人的發(fā)展自然也就無(wú)從談起。所以，只有將自己真正融入團(tuán)隊(duì)，那么才能實(shí)現(xiàn)最好的自我。
八、智慧：有想法更要有辦法。
要想成為一流的員工、獲得最快的發(fā)展，有一點(diǎn)非常重要，那就是做智慧型員工，不是簡(jiǎn)單地用手，而是用腦、用心去做事。加一點(diǎn)智慧的佐料 工作的湯就會(huì)鮮起來(lái)。
同樣的問(wèn)題，用不同的方法去解決，產(chǎn)生的結(jié)果就會(huì)完全不同。如果方法選對(duì)了，那么效率就會(huì)大大提高，成本就會(huì)大大降低。而有想法更有辦法的員工，自然也是單位最器重的。
九、形象：你就是單位的品牌。
每個(gè)企業(yè)都有自己的品牌和形象，而這樣的品牌和形象，很大程度上是靠員工樹(shù)立起來(lái)的。自己的一言一行、一舉一動(dòng)，都可能成為別人眼中對(duì)這個(gè)企業(yè)的.印象。
十、發(fā)展：與單位需求掛鉤，才會(huì)一日千里。
總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展最終要依靠企業(yè)中的個(gè)人。一個(gè)企業(yè)的存在與發(fā)展，離不開(kāi)員工的努力工作;一個(gè)員工的發(fā)展也不能離開(kāi)企業(yè)而存在。而作為員工來(lái)說(shuō)想要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，必須先著力于企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展建立在個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上，而企業(yè)發(fā)展了，反過(guò)來(lái)也會(huì)促成個(gè)人的發(fā)展。付出必有收獲，公司發(fā)展了，效益提高了，帶給我們的也會(huì)是更多更好的薪資福利待遇，也帶給員工更大的安定性。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來(lái)自于我們的眼光;我們的眼光，來(lái)自于我們的態(tài)度!
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得9
通過(guò)對(duì)《員工職業(yè)化的六堂必修課》的學(xué)習(xí)，使我對(duì)職業(yè)化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，更加深了對(duì)職業(yè)化的理解。對(duì)我行的經(jīng)營(yíng)理念有了更深的了解與認(rèn)識(shí)，感覺(jué)對(duì)實(shí)際工作指導(dǎo)幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得：
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識(shí)技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣，實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達(dá)到從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化的六堂課具體包括：
第一堂課職業(yè)化理想：
要求：1、不要做“三等到人”：等下班、等薪水、等退休。
2、奮斗要有夢(mèng)想，工作要有理想。
3、高薪并不等于職業(yè)理想。
4、職業(yè)理想決定職業(yè)發(fā)展方向。
5、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)。
6、擁有一份職業(yè)，一定要擁有一種榮譽(yù)感。
7、不斷成長(zhǎng)，就會(huì)成功。
第二堂課職業(yè)化的態(tài)度
認(rèn)為：1、積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵。
2、崗位可以平凡，態(tài)度不能平庸。
3、態(tài)度是最有效的竟?fàn)幜Α?/p>
4、把工作當(dāng)作一種愛(ài)好去完成。
5、三心二意會(huì)失去崗位，全心全意會(huì)得到職位。
6、用積極的態(tài)度開(kāi)始和結(jié)束每一天。
7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第三堂課職業(yè)化技能
應(yīng)該：1、不要抱怨自己懷才不遇，懷才不遇多半是自己造成的。
2、要成為人才，不要成為人力。
3、工作要?jiǎng)?chuàng)新，技能要提高。
4、想做事，會(huì)做事，敢做事，做成事，做好事。
5、不僅要有能力，還要有能耐。
6、要努力工作更要聰明工作。
7、把工作做得無(wú)可挑剔。
第四堂課職業(yè)化道德
自律：1、身在職場(chǎng)要有好人品。
2、有功莫自大，有才莫自傲。
3、用高度責(zé)任心和高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待工作。
4、紀(jì)律是最高的行為準(zhǔn)則。
5、做事要講良心，做人要有愛(ài)心。
6、誠(chéng)信是無(wú)價(jià)之寶。
7、誠(chéng)意打動(dòng)別人，真心成全自己。
第五堂課職業(yè)化溝通
效率：1、溝通不到位，工作就不到位。
2、溝通是合作的基礎(chǔ)。
3、溝通一順暢，事事變順暢。
4、與上司有效溝通。
5、與同事有效溝通。
6、與客戶有效溝通。
7、掌握有效溝通的要訣。
第六堂課職業(yè)化形象
必須：1、要給別人留下好印象。
2、規(guī)范著裝能改變你的職場(chǎng)人生。
3、塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度。
4、必須要掌握的基本職場(chǎng)禮儀。
5、微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。
6、你的形象代表著單位的形象。
7、職業(yè)形象決定職業(yè)命運(yùn)。
書(shū)中例舉了很多經(jīng)典的極具啟發(fā)意義的職場(chǎng)案例融說(shuō)理性與故事性于一體，我覺(jué)得說(shuō)的很全面，很贊同。大家在學(xué)習(xí)中經(jīng)常探討的一些問(wèn)題：
1、職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，職業(yè)化學(xué)習(xí)中大家提了一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)是不是家？ 因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家，而應(yīng)該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺(tái)，或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì)，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系，企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì)，用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值換取企業(yè)對(duì)個(gè)人的回報(bào)，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒(méi)有這種意識(shí)，那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
2、忠誠(chéng)是一個(gè)企業(yè)，一個(gè)人的立足之本。無(wú)論是對(duì)國(guó)家，還是對(duì)客戶都要有忠誠(chéng)之心。只有忠誠(chéng)做事，做人，才能夠得到他人的信任。企業(yè)的每一個(gè)員工，真正做到忠于企業(yè)，忠于客戶，自覺(jué)地樹(shù)立起我為企業(yè)做點(diǎn)啥的良好風(fēng)尚，企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽(yù)為重，從小事做起，小事做細(xì)，大事做強(qiáng)。小事成就大事業(yè)，細(xì)節(jié)成就完美，每個(gè)員工都能做到兢兢業(yè)業(yè)，企業(yè)就會(huì)一年比一年強(qiáng)盛。
3、職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知，我們?cè)跒檎l(shuí)工作？大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作，甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時(shí)不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責(zé)任心也將大大降低，甚至麻木，當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候，也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作？其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作的時(shí)候，我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升。人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)才是最大的財(cái)富。
4.我們是在打工嗎？
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí)，事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。 兩者一對(duì)比，自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的`“打工者”之間差
異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，孰優(yōu)孰劣一看便知。
5、職業(yè)化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工，不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長(zhǎng)期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒(méi)有快樂(lè)感，找不到前進(jìn)的方向，沒(méi)有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺(jué)，最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。
以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面還要建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)企業(yè)制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng)，來(lái)建立起適合我行企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中，在職業(yè)技能上不斷提高，以增強(qiáng)自信心，提高工作效率。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得10
前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門(mén)的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對(duì)一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開(kāi)辦，多多學(xué)習(xí)。
“快樂(lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無(wú)可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切!
陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的'力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生，才能幸�？鞓�(lè)!
“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來(lái)危害，而是要掌握一些方法，增長(zhǎng)智慧，以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得11
六月的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，首先通過(guò)殘酷的"報(bào)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)"團(tuán)建活動(dòng)引出了領(lǐng)導(dǎo)的角色和團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理的重要性，接下從團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)的管理三個(gè)部分進(jìn)行了更為深入和詳細(xì)的闡述，之后的績(jī)效管理知識(shí)和最后的ppT編制和展示技巧，讓所有參加培訓(xùn)人員又接受了大量的知識(shí)熏陶。我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)和收獲：
一、"報(bào)數(shù)"團(tuán)建活動(dòng)———全力以赴，堅(jiān)持到底，永不放棄
本期培訓(xùn)的"報(bào)數(shù)"團(tuán)建活動(dòng)是對(duì)我影響最大的一次活動(dòng)。我們所有參訓(xùn)人員被分為兩隊(duì)，我?guī)ьI(lǐng)的二隊(duì)和邵陽(yáng)帶領(lǐng)的一對(duì)通過(guò)報(bào)數(shù)決定輸贏，輸?shù)囊环疥?duì)長(zhǎng)要按要求做仰臥起坐接受懲罰�；顒�(dòng)中我們隊(duì)在幾輪的報(bào)數(shù)過(guò)程中，不斷加強(qiáng)訓(xùn)練，汲取教訓(xùn)，提高速度，最后與二隊(duì)各輸贏三場(chǎng)，打成平手。通過(guò)活動(dòng)我體會(huì)到：
1、作為隊(duì)長(zhǎng)，在接受懲罰時(shí)，我深刻體會(huì)到，作為領(lǐng)導(dǎo)，即使在最累最困難的時(shí)候也要堅(jiān)持住，相信自己，全力以赴，永不放棄，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持到底，走向勝利。
2、作為組織，哪怕一個(gè)人報(bào)數(shù)出錯(cuò)，就會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。正如在工作中，哪怕一個(gè)組員的效率低了一點(diǎn)點(diǎn)，就會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率；同樣，如果每個(gè)人都能提高一點(diǎn)點(diǎn)效率，組織效率就能邁出一大步。
看著邵陽(yáng)接受懲罰做仰臥起坐的背影，我覺(jué)得像極了工作中的領(lǐng)導(dǎo)。我們的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)和上司，他們表面上坐在高高的位置上，風(fēng)光無(wú)限，但豈不知我們挨批評(píng)的時(shí)候，他們會(huì)因?yàn)槲覀兊囊稽c(diǎn)點(diǎn)失誤和粗心大意，在被更高的領(lǐng)導(dǎo)斥責(zé)和痛罵。我們無(wú)法想象，他們又為我們企業(yè)的發(fā)展擔(dān)負(fù)了多大的責(zé)任，承擔(dān)了多大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。
由此，我深切的認(rèn)識(shí)到，我們?cè)诠ぷ髦�，�?yīng)該牢記自己的職責(zé)和目標(biāo)，盡最大可能做好本職工作，這就是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn)；倘若作為領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)先燃燒自己，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)，不斷接受新的挑戰(zhàn)，同時(shí)不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，在如同黎明前黑暗的成功路上，勇往直前，全力以赴，永不放棄，直至成功！
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理———不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的實(shí)際應(yīng)用
通過(guò)培訓(xùn)測(cè)試，我了解了每個(gè)人在學(xué)習(xí)過(guò)程中都有接收和處理信息和知識(shí)的主觀偏好方式，這就是學(xué)習(xí)風(fēng)格，而我自己屬于應(yīng)用型的學(xué)習(xí)風(fēng)格，這意味著我在學(xué)習(xí)中需要注意四點(diǎn)：一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的.學(xué)習(xí)能力；二是應(yīng)該在平常多加閱讀，開(kāi)闊自己的視野；三是要加強(qiáng)邏輯分析能力，提高自己的邏輯分析水平；四是要在解決問(wèn)題時(shí)，多分析多提問(wèn)，多嘗試一些不同的方法，（fsir）努力將堂中學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到各種不同的環(huán)境中去解決各種問(wèn)題。
不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格并無(wú)高低、對(duì)錯(cuò)、好壞之分，也不涉及能力問(wèn)題，只是不同的人有不同的慣用方式，我也準(zhǔn)備讓女兒也測(cè)試一下，使她了解和認(rèn)識(shí)她屬于哪一種學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)傾向，使她在學(xué)習(xí)和接收新的知識(shí)的過(guò)程中能夠避免自己的不足，嘗試不同的新的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
三、沖突管理——實(shí)用而有效
沖突管理節(jié)，使我們學(xué)到了沖突產(chǎn)生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風(fēng)格使用過(guò)度和使用不足的不同結(jié)果以及各種沖突處理的策略和使用情境。
在日常工作中，沖突問(wèn)題客觀存在，沖突的重要誘因就是競(jìng)爭(zhēng)，我們應(yīng)當(dāng)正視團(tuán)隊(duì)中的沖突問(wèn)題，看到?jīng)_突的積極一面，在團(tuán)隊(duì)中保持適當(dāng)?shù)臎_突水平，使團(tuán)隊(duì)擁有創(chuàng)新的活力，更加靈活迅速的適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化。
先做人，后做事，企業(yè)的成長(zhǎng)，需要每一位員工的努力；而員工個(gè)人的發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺(tái)。職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解和適應(yīng)能力的體現(xiàn)，體現(xiàn)了公司整體風(fēng)貌，而本次職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，使我們了解了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，學(xué)到了很多不同的思維方式和解決問(wèn)題的方法。
最后，特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授，我希望這次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)知識(shí)都能轉(zhuǎn)化為實(shí)踐和行動(dòng)的綜合能力，使自己得到更大的提升！
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得12
7月21、22日參加了公司組織培訓(xùn)的有關(guān)職業(yè)化素質(zhì)提升的專題課程培訓(xùn)，很感謝公司給我一次認(rèn)識(shí)自我、提升自我的機(jī)會(huì)，通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在導(dǎo)師熱情洋溢、激情澎湃的講課當(dāng)中，使我對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí)，在老師的寓教于樂(lè)當(dāng)中，讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中對(duì)自己有所要求的重要性，努力讓自己成為一名合格的有作為的職場(chǎng)讓人！
經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講課過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到，作為一名職場(chǎng)職業(yè)人員，做為永大的一名員工，我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，讓自己在永大這個(gè)平臺(tái)上貢獻(xiàn)的更大，實(shí)現(xiàn)集體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的最大化！
作為永大旗下的評(píng)估公司一名員工，首先應(yīng)該想到的是既然是一個(gè)公司，是一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人的力量即使再大，所產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造的價(jià)值大。必須意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性，可能團(tuán)隊(duì)的成員各方面能力會(huì)出現(xiàn)參差不齊的情況，但通過(guò)合理的調(diào)配，團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)達(dá)到最大化。作為團(tuán)隊(duì)里的一名成員，要學(xué)會(huì)與他人合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
對(duì)于房地產(chǎn)評(píng)估這一行業(yè)，我們做為房地產(chǎn)評(píng)估人員，更加要求我們要做到細(xì)致入微，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)銀行負(fù)責(zé)，也是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)。出具的評(píng)估報(bào)告就好比公司的形象一樣，如果評(píng)估報(bào)告總會(huì)出
現(xiàn)這樣或那樣小的差錯(cuò)或者問(wèn)題，往往都是我們自己的疏忽大意，客戶看到這樣的報(bào)告也會(huì)對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象，從而影響公司的形象！所以，作為評(píng)估技術(shù)人員，要盡量做到所做的'報(bào)告零差錯(cuò)，仔細(xì)核查客戶的資料，包括委托方的姓名、地址、估價(jià)時(shí)點(diǎn)、估價(jià)對(duì)象的地址、產(chǎn)權(quán)的面積等。做好的報(bào)告一樣也要仔細(xì)審查，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。一份好的報(bào)告展現(xiàn)在客戶面前，客戶的肯定就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)!提升公司形象的同時(shí)體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質(zhì)。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益頗多，對(duì)自己也有了更深的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己有了更高的要求，我將以此鞭策自己，實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值和自我價(jià)值的最大化！
曾建龍
20xx年7月26日
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得13
今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》課程，有幸聆聽(tīng)到了彭清清老師關(guān)于“社交禮儀”的講座。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、言談禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個(gè)部分。
無(wú)論在什么時(shí)候，我覺(jué)得良好的修養(yǎng)，優(yōu)雅的談吐，以及一顆充滿愛(ài)的心靈，一定可以活得足夠漂亮，活出一種精神，活出一種品質(zhì)，我熱愛(ài)學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中可以讓我的思維變得更廣闊。下面是我個(gè)人在本次職業(yè)素養(yǎng)禮儀課程的一些感想：
1、敬酒禮儀。談起酒，這個(gè)日常生活很常見(jiàn)，最重要的是敬酒要有序，一定要把握好次序。領(lǐng)導(dǎo)互相敬完，才能輪到自己敬。敬酒的時(shí)候，右手端酒杯，左手托杯底，在碰杯的時(shí)候，自己的酒杯要低于對(duì)方的酒杯。碰杯就要說(shuō)敬語(yǔ)。然后再生活中會(huì)比較容易忽視的，敬完酒，不能馬上轉(zhuǎn)身，要目視對(duì)方，后退兩三步以后再走，在這樣的一個(gè)社交場(chǎng)合的禮儀，雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單敬酒動(dòng)作，但會(huì)影響到你給對(duì)方的一個(gè)印象。
2、儀表的重要性。給人的第一印象中你的儀表占55%，你想給別人什么樣的形象，那就要給自己的角色定好位。在不同的場(chǎng)合穿不一樣的服裝，不能你想怎么穿就怎么穿，在莊重的場(chǎng)合穿休閑服裝，這樣不行太休閑會(huì)顯得很隨便，要注意場(chǎng)合。然后服裝要符合大眾的審美，彰顯自己的個(gè)性，但不要刻意的太彰顯自己的個(gè)性，平常我習(xí)慣性追求不一樣的個(gè)性服裝，夸張的歐美街頭風(fēng)，學(xué)藝術(shù)的同行人覺(jué)得這樣的服裝還蠻好看的，但是其他行業(yè)行的人看起來(lái)，就會(huì)覺(jué)得你的服裝很怪異，是不是這個(gè)女孩行為也很怪異，是不是很難相處，這樣往往會(huì)讓別人拉遠(yuǎn)與自己的距離，所以以后，你想給別人呈現(xiàn)一個(gè)什么樣的形象，要多在儀表上下功夫，在服裝的顏色、款式、面料、圖案、工藝、配飾等等多去研究研究，每天以最完美的搭配去展現(xiàn)，做一個(gè)漂亮、有氣質(zhì)的女子
3、一定要進(jìn)行有效的溝通。言談一定要清晰簡(jiǎn)潔、通俗易懂，然后還要多多的學(xué)會(huì)去贊美別人。在這節(jié)禮儀中，讓我學(xué)到，在生活中怎樣與不同的'人去溝通，根據(jù)不同的人采取不一樣的溝通方式，溝通不是看你說(shuō)的話有多少，而是看你說(shuō)的話能不能說(shuō)到別人的心坎里去，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果是個(gè)年長(zhǎng)者，那么你就跟他聊當(dāng)年的成功經(jīng)驗(yàn)；成功者，就聊成功者創(chuàng)業(yè)的過(guò)程；一般男士，聊平平安安、平平淡淡就是真；中年女士，聊子女；青年女性，聊時(shí)尚服裝；大學(xué)畢業(yè)生，聊理想；中學(xué)生，聊偶像等等，在生活中這是一門(mén)最有用的藝術(shù)，學(xué)會(huì)做一個(gè)會(huì)說(shuō)話的女子。
細(xì)節(jié)決定成敗，通過(guò)《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了生活中的事從細(xì)小做起，從點(diǎn)滴的禮儀素養(yǎng)做起，雖然課程結(jié)束了，但最重要的是怎樣學(xué)以致用，我要將這些職業(yè)素養(yǎng)執(zhí)行于生活和工作當(dāng)中，不斷的用禮儀的準(zhǔn)則規(guī)范自己，只有不斷進(jìn)取，才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得14
20xx年11月24日下午，聚成企業(yè)管理顧問(wèn)公司濰坊分公司講師郭泳成來(lái)公司授課。通過(guò)聽(tīng)課，我很受啟發(fā)。在培訓(xùn)課上，郭老師講到“員工可越級(jí)投訴，但不越級(jí)請(qǐng)示；領(lǐng)導(dǎo)可越級(jí)關(guān)心，但不越級(jí)指揮”這一企業(yè)管理原則。因“員工越級(jí)投訴，領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)關(guān)心”關(guān)系到企業(yè)運(yùn)行健康、人性化管理體現(xiàn)，是公司所提倡的，在此不作論述�，F(xiàn)僅就“員工不越級(jí)請(qǐng)示，領(lǐng)導(dǎo)不越級(jí)指揮”談一下自己的體會(huì)。
遵循“不越級(jí)”管理原則很重要。一般而言，企業(yè)管理離不開(kāi)管理層級(jí)，因?yàn)橐粋�(gè)人的精力和時(shí)間是有限的，一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)，即使渾身是鐵，又能拈幾根釘呢？所以，有效的層級(jí)管理，實(shí)際上就是讓居于不同層級(jí)上的.人發(fā)揮不同的作用，理想的狀態(tài)是：高層謀劃戰(zhàn)略指明方向，中層制定方案組織實(shí)施，基層執(zhí)行方案達(dá)成目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這種理想的管理狀態(tài)，有一條措施很重要：就是上級(jí)要抓好直接下級(jí)的工作，下級(jí)要及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)工作。
破壞“不越級(jí)”管理原則有危害。在層級(jí)管理體系里，一個(gè)下級(jí)只能有一個(gè)上級(jí)，并對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)，這是組織體系得以健康運(yùn)行的基本規(guī)律。如果下級(jí)越級(jí)請(qǐng)示，容易造就“特殊員工”，員工繞過(guò)直接上級(jí)領(lǐng)受任務(wù)，實(shí)際上是該員工拋開(kāi)了管理體系的約束，久而久之，直接影響組織體系的健康。如果領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)指揮，容易造成“令出多門(mén)”，造成中層摸不著頭腦，無(wú)形中弱化了中間層次的組織肌腱，久而久之，也會(huì)影響組織體系的健康。
但是，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中，由于種種原因，“不越級(jí)”是不可能、也是不必完全杜絕的。關(guān)鍵是如何正確地對(duì)待越級(jí)問(wèn)題。企業(yè)中的“越級(jí)請(qǐng)示”、“越級(jí)指揮”，本質(zhì)上是由于工作反饋信息不對(duì)稱造成的。作為公司高層從各個(gè)層面獲得信息，這是企業(yè)決策所必須；作為中層及時(shí)將工作情況匯報(bào)給高層，這是中層份內(nèi)之職責(zé)；作為基層及時(shí)將工作進(jìn)度反饋給中層，這是基層職業(yè)素養(yǎng)所必備。
那么，如何正確地對(duì)待越級(jí)問(wèn)題呢？其關(guān)鍵在于公司各層共同努力。
如果你是高層決策者，因推動(dòng)工作需要作越級(jí)指示時(shí)，請(qǐng)同時(shí)將指示傳達(dá)至你的直接下級(jí)；如果認(rèn)為直接下級(jí)工作已與職務(wù)不相稱，可擇機(jī)予以解聘。
如果你是中層管理者，你應(yīng)向下屬明確：不管是來(lái)自哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，應(yīng)在第一時(shí)間向直接上級(jí)匯報(bào)，并與直接上級(jí)共同確定工作方案，再付諸行動(dòng)。如果越級(jí)接受上級(jí)指示、不向直接上級(jí)匯報(bào)而擅自行動(dòng)，出了問(wèn)題要自行承擔(dān)全部責(zé)任。
如果你是基層員工，當(dāng)接到來(lái)自自己直接上級(jí)的上級(jí)指示時(shí)，首先要愉快接受，其次要確認(rèn)指示無(wú)誤，第三要第一時(shí)間向自己的直接上級(jí)匯報(bào)。這樣既做到了信息暢通，也擺脫了尷尬處境。
我想，只要公司各層擺正工作心態(tài)，反映工作情況實(shí)事求是，確保信息渠道暢通，企業(yè)管理中所說(shuō)的“越級(jí)”問(wèn)題，也就不再是什么大問(wèn)題了。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得15
在得到自己應(yīng)聘上了x幼兒園教師消息的那一刻，我就無(wú)時(shí)無(wú)刻不在期待著去__幼兒園工作的日子，當(dāng)然也有一點(diǎn)小緊張，畢竟自己剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)，別說(shuō)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)豐富，就是連社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)都很少。所以懷著一顆緊張又期待的心理，我開(kāi)始了在x幼兒園的培訓(xùn)之旅。
這場(chǎng)培訓(xùn)的時(shí)間是在x月x日到x月x日，整整進(jìn)行了一個(gè)星期之久。但是在這場(chǎng)培訓(xùn)中，我的收獲也頗多，不僅讓我熟悉了幼兒園工作的教學(xué)環(huán)境，也讓我提前熟悉了我之后所要工作的內(nèi)容，還讓我結(jié)識(shí)到了很多老師，增進(jìn)了我和他們之間的感情和交流�？傊�，這次培訓(xùn)對(duì)我的意義非凡，這既是一個(gè)我從學(xué)校轉(zhuǎn)到社會(huì)工作的過(guò)渡時(shí)期，也是一個(gè)我進(jìn)入到__幼兒園工作的適應(yīng)時(shí)期。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容有兩點(diǎn)，一個(gè)是對(duì)我們老師職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，一個(gè)是對(duì)我們新教師專業(yè)技能的培訓(xùn)。
關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)就是每天上午都會(huì)觀看一些幼兒園的教師都需要具備哪些職業(yè)素養(yǎng)的視頻，然后在觀看結(jié)束后，__幼兒園的園長(zhǎng)還會(huì)給我們提出一些問(wèn)題，這些問(wèn)題有關(guān)于樂(lè)于奉獻(xiàn)的'，有關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)的，也有關(guān)于道德和知識(shí)方面的。特別是在道德這一層面，園長(zhǎng)尤其的重視。因?yàn)槲覀冏鳛橐幻麑W(xué)生的老師，作為他們的榜樣，我們必須要在道德上過(guò)關(guān)。
其次是關(guān)于職業(yè)技能方面的培訓(xùn)，那就是在這段時(shí)間每天的下午，我們__幼兒園的優(yōu)秀老師代表都會(huì)給我們新來(lái)的老師進(jìn)行課堂上的實(shí)際演練，并且還把在上課過(guò)程中，我們需要注意的事項(xiàng)，和突然會(huì)發(fā)生的意外情況以及解決方案都跟我們舉例說(shuō)明了一遍，我一邊看，一邊把他們所說(shuō)的點(diǎn)全部都用心的記了下來(lái)。在培訓(xùn)的最后一天里，園長(zhǎng)讓我們新來(lái)的教師也上臺(tái)演練一下我們培訓(xùn)的成果，也就是在眾多老師面前進(jìn)行一次課堂的模擬，而當(dāng)時(shí)我鼓起勇氣上了臺(tái)，雖然表現(xiàn)的不太好，但是我能因此得到其他老師的指點(diǎn)和建議也是十分值得的。
一個(gè)星期的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在這個(gè)星期里我所學(xué)習(xí)和收獲到的，都對(duì)我以后的正式工作有一個(gè)很大的幫助。面對(duì)我即將要開(kāi)啟的教學(xué)之路，我依然忐忑和不安，但是我卻多了一份堅(jiān)定。
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