優(yōu)秀工作心得

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編整理的優(yōu)秀工作心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

優(yōu)秀工作心得1

　　本人是一名電話銷售員，在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對大家以后的工作能有所幫助。

　　1、首先一定要跟目標(biāo)顧客闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色，一定要讓顧客明白在短短幾分鐘的對話中你在跟顧客推薦的是什么產(chǎn)品，你跟顧客賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓顧客聽懂你說什么!

　　2、做電話銷售，無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù)，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)，第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會錯的，打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的，第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的.這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折，住房享受當(dāng)晚最低房價的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓顧客覺得這些優(yōu)惠很容易得到!

　　3、要堅(jiān)持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的!

優(yōu)秀工作心得2

　　根據(jù)縣人社局[20xx]104號文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。

　　一、成立年度考評推薦和考核領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　1.成立由分管校長、年級主任、教師代表組成的考評推薦小組。分別負(fù)責(zé)相應(yīng)年級或行政組的考核推薦工作。

　　2.成立由中層以上干部、學(xué)科主任、骨干教師代表組成的學(xué)校考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)德、能、勤、績、廉等方面對推薦人選進(jìn)行綜合考核。

　　二、考核范圍及要求

　　1.考核對象。在編在崗(或借調(diào)到我校的正式在編)的專業(yè)技術(shù)職員、管理職員和工勤職員。

　　2.名額分配。根據(jù)工作實(shí)際，本次年度考核分成高一年級、高二年級、高三年級和處室四個單元分別進(jìn)行。學(xué)校根據(jù)各年級和行政組年度考核的人數(shù)，根據(jù)人社局分配的優(yōu)秀指標(biāo)，依照參加年度考核人數(shù)30%的比例分別進(jìn)行分配，再由各年級、行政組推薦年度考核優(yōu)秀等次初選名單。

　　3.年度考核的等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格和分歧格四個等次。當(dāng)年新參加工作試用期未滿職員考核結(jié)果不確定等次。

　　4.有關(guān)題目的處理說明：

　�、傩抡锌嫉慕搪毠ぴ谠囉闷趦�(nèi)，首次就業(yè)的，參加年度考核，只寫評語，不確定等次。

　　②派出掛職借調(diào)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和執(zhí)行其他任務(wù)的工作職員，在本單位進(jìn)行年度考核。

　�、鄄〖�、事假、非單位派出外出學(xué)習(xí)累計(jì)超過考核年度六個月的，不參加年度考核。

　　④未聘職員時間積累超過考核年度六個月以上的工作職員，不參加年度考核。

　�、莓�(dāng)年辦理退休手續(xù)的職員，不再進(jìn)行年度考核。由學(xué)校根據(jù)其表現(xiàn)情況，確定考核等次，填寫年度考核表。

　�、迣�無正當(dāng)理由不參加考核，經(jīng)教育后仍謝絕參加的職員可直接確定為分歧格。

　　三、年度考核的原則、內(nèi)容及步驟

　　(一)考核的原則

　　考核工作堅(jiān)持公平、公正、透明的原則，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、年終考核與平時考核相結(jié)合的辦法，確�？己说�.科學(xué)性、公正性和正確性。

　　(二)考核的內(nèi)容

　　根據(jù)崗位職責(zé)和所承當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)，全面考核德、能、勤、績、廉，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(包括履行職責(zé)情況，完成工作任務(wù)的數(shù)目、質(zhì)量和效力)。

　　(三)考核的步驟

　　1.學(xué)習(xí)動員。召開全體教職工會議，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，明確考核的內(nèi)容、方法和步驟。

　　2.個人總結(jié)。所有考核對象在年度考核中都應(yīng)從思想上、業(yè)務(wù)上進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，按德、能、勤、績、廉等五個方面寫出書面總結(jié)材料，填寫《20xx年度考核登記表》。

　　3.優(yōu)秀等次初選方法。

　　任課教師由各年級依照評議成績占60%(民主評議占30%，年級考評占30%)，績效成績占40%，推薦出優(yōu)秀等次初選名單。

　　處室管理服務(wù)職員，依照民主評議成績占40%，處室考評推薦小組評議成績占60%，推薦出優(yōu)秀等次初選職員。

　　4.優(yōu)秀等次職員的確定。依照各年級和行政組推薦的職員成績排名順序印制選票。學(xué)校考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)德、能、勤、績、廉對優(yōu)秀等次初選職員進(jìn)行綜合考核，確定出年度考核優(yōu)秀等次的職員。

　　5.在校內(nèi)對考核結(jié)果進(jìn)行公示，無異議后將考核結(jié)果上報(bào)人社局。

　　說明：

　　1.對主動讓出優(yōu)秀指標(biāo)的職員(由辦公室存檔)，以后職稱評聘時，在不違反上級要求的情況下，學(xué)校依然依照優(yōu)秀等次加分。

　　2.對讓出的優(yōu)秀指標(biāo)，依照終究成績的高低順序順次進(jìn)行遞補(bǔ)。

　　3.考核成績相同時，依照一線教師優(yōu)先。同為一線教師的，順次依照教齡、工作量、榮譽(yù)、對學(xué)校的貢獻(xiàn)等進(jìn)行確定。

　　4.考核打分依照百分制，分?jǐn)?shù)在70-100之間，不在該范圍段的分?jǐn)?shù)視為無效(為了公平，在計(jì)算民主評議成績時去掉三個最高分，去掉三個最低分，取均勻分�？荚u小組成績計(jì)算時去掉二個最高分，去掉二個最低分，取均勻分)。

　　5.處室兼課職員若隨年級考核，原則上依照同年級同學(xué)科任課教師的最高工作量計(jì)算;否則，隨處室職員一起考核。

　　6.借調(diào)職員同一參加考評，使用編制所在單位分配的優(yōu)秀指標(biāo)。

優(yōu)秀工作心得3

　　XX年11月14日，我進(jìn)入了xx的第一家xx，也就是現(xiàn)在的cqo店。進(jìn)入公司從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有5年了， 5年的時間說長不長，說短不短，每天重復(fù)一樣的工作，接待不一樣的顧客。在這5年的時間里，經(jīng)過公司的培養(yǎng)及自己的努力學(xué)習(xí)，我的導(dǎo)購能力不斷的得到提升，同時公司的變化更是翻天覆地。隨著公司的日益壯大，流程的不斷完善，為跟上公司發(fā)展的步伐，作為公司的一員，提升自我的專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)是我必須要去做的事情。

　　剛進(jìn)入公司做導(dǎo)購時候，我并不覺得導(dǎo)購的工作有什么難度，感覺和其他私人店面沒有什么區(qū)別，認(rèn)為只要把東西賣出去就行了，那時的我初出茅廬，什么都不懂，專業(yè)性知識對于我來說就是兩個字“陌生”，以致當(dāng)時的我從來不會主動向顧客介紹內(nèi)衣，只有顧客詢問才會進(jìn)行推薦，可當(dāng)顧客詢問到專業(yè)性的問題時，自己的回復(fù)也是僅憑自己對內(nèi)衣的大概了解，由于自身專業(yè)知識的缺乏，流失了很多顧客；值得慶幸的是公司在XX年試行了“3 1專職項(xiàng)目”， cqo店成為了“3 1”方案的試行店，作為內(nèi)衣部的我通過門店的考核篩選后，很榮幸的成為本店內(nèi)衣部的第一個專職導(dǎo)購。從“3 1”方案推行開始，公司下發(fā)了專業(yè)性的知識并給予了專業(yè)的培訓(xùn)，作為專職導(dǎo)購的我有機(jī)會得到了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和導(dǎo)購技能的提升。

　　一開始接收這樣多的專業(yè)知識培訓(xùn)對記憶不好的我來說并不容易，但正因?yàn)檫@樣讓我覺得更加要通過這些專業(yè)知識來提升自我能力，這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地，不然公司在進(jìn)步而自己原地踏步，早晚會被淘汰。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)以及公司的悉心培養(yǎng)，讓我成為了一名合格的內(nèi)衣專職導(dǎo)購。從擔(dān)任專職導(dǎo)購到現(xiàn)在快2年的時間了，現(xiàn)在的我有絕對的信心用專業(yè)的知識給顧客講解內(nèi)衣的穿戴、洗滌以及保養(yǎng)，并且讓顧客挑選到適合自己且滿意的內(nèi)衣，久而久之我也擁有了自己的老顧客，每次到店來購買內(nèi)衣都會來找我，在我看來，這是對我工作最好的認(rèn)可。從剛擔(dān)任專職導(dǎo)購到現(xiàn)在，這一路走來，更讓我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲，我從專職導(dǎo)購工作中獲得了樂趣、自信，當(dāng)我每賣出一件內(nèi)衣時，都會有一份成就感，我會一直從事這份能給我?guī)�來快樂以及成就感的工作，我會做到“以此為樂，以此為業(yè)，以此為生”，我愿與我愛的工作共同進(jìn)步，更愿意與給我?guī)�來快樂的xx共同成長。

　　伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了忙碌又充實(shí)的XX年，轉(zhuǎn)眼XX年已到，我加入xx這個大家庭已經(jīng)有一年時間，在這一年的時光里，歲月和386所有的伙伴們見證了我的從無到有，見證了我在xx的成長，對我來說，過去的這一年是我快樂工作的一年，是我不斷成長的一年，是充滿美好回憶的一年。從XX年12月，我進(jìn)入了xx這個大家庭，我從一名普通導(dǎo)購員逐漸成長為一名合格專職導(dǎo)購，我很感謝有一群可愛的小伙伴和xx這樣一個平臺，幫助我快速的.適應(yīng)工作并一步步走向成熟，回顧過去的一年，一切都還歷歷在目，仿佛還是昨天。也非常榮幸能在此分享我做專職導(dǎo)購的帶給我的收獲和感想：

　�。�1）性格轉(zhuǎn)變

　　因?yàn)橐郧暗墓ぷ骱同F(xiàn)在基本不相關(guān)，所以當(dāng)接觸到服務(wù)這個行業(yè)我完全就是一張白紙。從頭開始，剛到三福內(nèi)衣區(qū)時我很不習(xí)慣，我覺得貼身內(nèi)衣這些都比較私密，不知道怎么與顧客去做介紹和探討。剛開始更不會主動去給顧客做指引，通過帶訓(xùn)師傅以及門店管理團(tuán)隊(duì)的協(xié)助，我從開始的不知道、不主動到現(xiàn)在的我擁有了專業(yè)扎實(shí)的知識和技能。同時也明白導(dǎo)購員的真正含義就是一定要做好引導(dǎo)顧客購買到稱心如意的商品。專職導(dǎo)購就是要有專業(yè)的基礎(chǔ)知識和技能。

　　（2）有目標(biāo)的做事

　　目前我們承接的單品也比較多，如主推品、新品、暢銷品，到現(xiàn)在的爆款。我們每天都會承接到銷售助理下達(dá)的指標(biāo)，在指標(biāo)的完成過程中我們做到相互跟蹤、主動咨詢且達(dá)成一致的目標(biāo)。不但提高了工作的效率，也促使了我養(yǎng)成有計(jì)劃有目標(biāo)的做事風(fēng)格。

　　(3)勿以事小而不為

　　這是去年的一次經(jīng)歷，現(xiàn)在回想起依然記憶猶新。我記得當(dāng)時這位女顧客是需要我們家的睡衣，我都把我們家符合她要求的睡衣都推薦了，她就是各種挑剔，最后她卻告訴我說去我們的另一個店看看，我當(dāng)時有些失落。后來隔了沒多久，她又回來主動找到我說：“你還是把之前我喜歡的那款給我吧，她們家的服務(wù)沒你們好，我還是到你們店來買”。就這樣，我知道熱情服務(wù)很重要，從小事做起，一定會有不一樣的結(jié)果。

　　(4)認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)力量

　　內(nèi)衣專職的我和伙伴們是分款式開單的，當(dāng)我忙不過來，每每看到伙伴們在工作上的相互配合和相互協(xié)作，以及在有顧客需要服務(wù)時都能做到為顧客熱切的導(dǎo)購和推薦。我由衷的感謝伙伴們的幫助和支持。在每次商品部的買手巡店指導(dǎo)工作時她總是很親切很耐心的給我做指導(dǎo)和培訓(xùn)。正因?yàn)橛兴齻兊膸兔σ约皡f(xié)助我才會做得更好。

優(yōu)秀工作心得4

　　用愛滋潤每一個孩子的心田法國作家羅曼，羅蘭說過：“要撒播陽光到別人心中，總得自己心中有陽光�！蔽蚁�，我們每個教師的師德就如同這里的“榜樣”和“陽光”。俗話說，親其師，則信其道；

　　信其道，則循其步。所以說教師是旗幟，學(xué)生如影隨形般地追隨；

　　教師是路標(biāo)，學(xué)生毫不遲疑地順著標(biāo)記前行。

　　在我的工作中，最大的事就是用愛滋潤每一個孩子的心田。雖然有時也會因?qū)W生的調(diào)皮而埋怨，因他們的退步而急躁，因他們的違紀(jì)而失態(tài)，雖然有時也感到很累，很煩，但這時心中總會涌起一種強(qiáng)烈的責(zé)任感：我是老師，我要給這些尋夢的孩子引路，在他們心里寫一本最美的書。這強(qiáng)烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個學(xué)生。工作四年以來，我接觸過許多性格各異的學(xué)生，例如：學(xué)生本人很機(jī)靈聰明，接受能力強(qiáng)，能言善辯，懂得的道理也多，但是由于家庭教育方式、社會環(huán)境影響等方面的原因，該學(xué)生一直對學(xué)習(xí)沒有真正產(chǎn)生興趣，作業(yè)也不能按時完成，學(xué)習(xí)行為習(xí)慣很差，上課不遵守課堂紀(jì)律，經(jīng)常自己不聽講還干擾別人；

　　老師、同學(xué)講話時喜歡插嘴，有時上課會說一些和課堂無關(guān)的話，做錯事兒時不能接受同學(xué)和老師的批評，只要受到老師批評就會情緒激動，在課堂上弄出更大的聲響，甚至與老師對立。在學(xué)習(xí)生活中，對老師、同學(xué)的錯誤抓住不放，甚至幸災(zāi)樂禍。

　　第一次上數(shù)學(xué)課，為了能引起學(xué)生的興趣，我做了精心的準(zhǔn)備，本想這樣的課上起來肯定學(xué)生們都會很喜歡，可正當(dāng)我和其他的學(xué)生興趣十足的討論問題時，他居然無視我的存在，隨意的站起、離開座位走動，還隨意地動周圍同學(xué)的東西，找別人講話，別人不搭理他時，他就動手打人家。此時我甭提有多生氣，畢竟是第一堂課要是不制止了，那以后的課堂還不知道會怎樣呢？于是就把他“請”出了教室，但是突然他好像意識到了什么一樣，就撲通一聲坐回到了位置上，還用無辜的眼神看著我，此時為了不耽誤其他學(xué)生，我也就只好裝作什么也沒發(fā)生，壓住心頭的怒火繼續(xù)上課。

　　課后，我及時從同學(xué)、其他老師那里了解了一些情況后，知道了其實(shí)他是想利用一些奇異動作和上課破壞課堂紀(jì)律的方式來引起老師和同學(xué)們的注意。因?yàn)樗麗郯l(fā)脾氣，無理取鬧，總是因?yàn)橐恍┬∈潞屯瑢W(xué)發(fā)生口角，甚至動手打架，所以同學(xué)們都不愿意和他多接觸。了解到這些情況，我決定要用我的真情去感化他，后來我讓他當(dāng)學(xué)習(xí)小組長，還時常地表揚(yáng)、鼓勵他，督促他學(xué)習(xí)。課余時間，我找他談心，幫助他改變認(rèn)知觀念，終于使他明白要得到別人的尊重，首先要尊重別人。“無理取鬧”等行為侵犯了別人，同學(xué)們會越來越反感，經(jīng)過幾次的談話，他的壞毛病少了，也從未故意搞些小動作，而是正經(jīng)端坐，聚精會神地聽講，每次看到孩子眼中渴求知識的目光，總是讓我感動不已。看到他的進(jìn)步，老師們、同學(xué)們都很欣慰，對他的看法也在不斷改變中。

　　學(xué)生都是有思想、不斷發(fā)展的個體，沒有誰是一塊天生的頑石，在他們的內(nèi)心深處，都有一塊最柔軟的地方，只要我們當(dāng)班主任的把工作做到家，我們定能觸摸到這塊地方，要知道，這兒就是學(xué)生心靈的門戶，打開它，你就能看到一顆顆鮮活的'心。天道酬勤，只要我們努力，一定會成功的。只要我們用心去關(guān)愛每一個學(xué)生，定會感受到學(xué)生帶給我們的感動。

　　“起始于辛勞，收結(jié)于平淡”。這是我們教育工作者的人生寫照。但是，我既然選擇了這個職業(yè)，就會無怨無悔，當(dāng)清晨走進(jìn)校園，面對一個個標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)禮，一聲聲清脆的“老師早”；

　　當(dāng)走進(jìn)圣潔的課堂，看到一雙雙渴求甘霖的雙眸，一顆顆等待塑造的無邪的心靈；

　　當(dāng)課間跟孩子們泡在一起，看到一個個生龍活虎的身影，一張張?zhí)煺鏍�漫的笑臉；

　　我又是那么激動，那么滿足，終而丟不下九月的承諾，離不開那笑靨的花朵。

　　我愿以一個平凡教育工作者的誠摯，投身于教育改革的風(fēng)尖浪頭，與時俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，不斷地豐富自我、完善自我、發(fā)展自我，贏得世人的尊敬，社會的肯定，努力實(shí)現(xiàn)我真誠的育人理想。

　　一個人的生命是有限的，而我們的教育事業(yè)是常青的。我的生命在學(xué)生身上延續(xù)，我的價值在學(xué)生身上體現(xiàn)。我無悔于我的生命，更無悔于我的選擇，在這三尺講臺上，閱歷春秋，苦苦耕耘，用我的愛心、誠心、細(xì)心、耐心、操心去換取學(xué)生的開心，家長的放心，祖國的振興！

優(yōu)秀工作心得5

　　我經(jīng)常問自己，我幸福嗎？我的回答是肯定的，否則大家也不會看見每天都那么開心的我。下面我就在姐妹們面前曬曬我的幸福。

　　首先我的幸福來自于家人對我的關(guān)愛和我對家人的付出。媽媽為了支持我的工作，已經(jīng)陪伴了我近10年，媽媽說：“既然你喜歡當(dāng)班主任，你就去做吧，孩子交給我”。我經(jīng)常摟著媽媽幸福的說：“家有一老就是一寶呀”。以前老公雖然常年不能回家，但偶爾也會享受周末相聚的甜蜜，其實(shí)簡單的生活，用心體會，幸福就隨處可見。有位老教師對我說：當(dāng)我每天早晨早早起來做飯時，想著家人可以吃上我親自做的營養(yǎng)豐富的早餐，身體棒棒的，就算是累點(diǎn)，心里是快樂的。我如法炮制，看著老公和孩子津津有味的吃著我做的早餐，真的很開心，幸福不就是對生活的滿足嗎？

　　我的幸福來也來自與在座的各位同事朝夕相處中的點(diǎn)滴感動。記得我?guī)?7級時，和孫曉燕老師每天早晨看完早讀，就一起到小神龍餡餅去吃飯，我們每人一個煎蛋，一碗粥，兩人分吃一個肉餅和一盤咸菜，聊聊班里的事情，孫老師再幫我出出主意，那種感覺是幸福的；帶09級時，每當(dāng)家長會之后，我們班主任就會抓大頭去吃飯，坐在一起說說班里的情況，聊聊那些家長會上的“囧事”，每次大家笑的腮幫子都疼，現(xiàn)在想起來心里都是甜甜的暖暖的，幸福極了。

　　我的幸福還來自于我所帶班級的班教育組各位老師融洽的合作。我們所有的任課老師、專業(yè)老師和諧的工作關(guān)系讓我感到了前所未有的幸福，尤其是高三最后一年，雖然累一些，但是我們累并快樂著，大家的付出相互感動著、相互激勵著，相互理解著、相互幫襯著，任何一個老師遇到事情我們都是合力解決，無論哪個老師身體或家庭原因需請假時，其他的老師會馬上替補(bǔ)；最讓我感動的是：藝考前，為了能夠給專業(yè)老師提供最直觀的文化課學(xué)習(xí)成績，為他們在幫助學(xué)生科學(xué)選擇藝考院校提供有效的參考，我們所有的文化課老師針對班級情況，結(jié)合高考，利用周末休息時間給學(xué)生們出題、閱卷，而監(jiān)考的任務(wù)交給了所有的專業(yè)老師。我還記得，那是個周六的'晚上，7點(diǎn)多了，語文任課教師張秀芳老師給我打電話，“張毅，卷子我出好了，我怕耽誤明天用，我已經(jīng)給你放在了你們辦公室門上，我得趕緊回家不等你了，外面太冷了，我是帶著孩子過來的，我怕孩子感冒”。當(dāng)時的我感動的不知道說什么。而在我們監(jiān)考的時候，專業(yè)老師們利用監(jiān)考的間隙那短短的20分鐘，啃上口面包，接著就去整理考場，領(lǐng)取試卷，準(zhǔn)備下一場考試。就這樣，我在班教育組每一位老師的理解和支持中感受著幸福，是他們支撐著我一路走來。老師們從不同的角度默默地幫助我、關(guān)心我，雖然有壓力，但是有了他們的支持，心里暖暖的，我知道，那是幸福的味道。

　　我的幸福還來自于我的學(xué)生的成長、成功和對我的感恩。當(dāng)我看著全班60名同學(xué)中44人上大學(xué)，1人出國，9人就讀�？�，2人參軍，4人復(fù)讀沖擊名牌大學(xué)，孩子們都有了理想的歸宿時；當(dāng)聚會孟迪端著酒杯跟我說：“老師，沒有你就沒有我的今天”時；當(dāng)徐澎湃從濟(jì)南回來，下了火車，第一時間不是回家而是來看我時；當(dāng)馬明宇從韓國帶回了滿滿一箱子的零食，因?yàn)樗�要讓老師嘗嘗真正的韓國食品的味道時；當(dāng)我站在操場上孩子們將我圍在中間祝我生日快樂時，當(dāng)我拿起拖把要拖地，學(xué)生們紛紛過來從我手里搶過工具時；當(dāng)我因?yàn)闊o奈將兒子帶進(jìn)班級跟學(xué)生們一起上自習(xí)，學(xué)生們對我的投來理解和感激的目光時；當(dāng)我們的女生去跳舞，我們僅有的十二名男生組隊(duì)在操場上跑步并喊著響亮的口號時，心中滿滿的是成就感，因?yàn)槲业膶W(xué)生們懂事了、能自律了、知道感恩了、集體榮譽(yù)感加強(qiáng)了、成才了！

　　令我感念不已的是這樣一個細(xì)節(jié)：20xx年臘月26晚上11點(diǎn)半，遠(yuǎn)在上海集訓(xùn)的學(xué)生給我發(fā)來的一封郵件，這封郵件是用手機(jī)發(fā)的，是孩子用手機(jī)一個字一個字輸入的，總共合計(jì)811個字，信中的那句“老師我想對您說--是您這位很負(fù)責(zé)任的班主任，慢慢的、耐心的去改變原來是那么不求上進(jìn)的我，老師您是我的第二個媽媽”這幾句話讓我所有的辛苦都化為了幸福的淚水！

優(yōu)秀工作心得6

　　當(dāng)自己敲擊電腦鍵盤，握著冰冷鼠標(biāo)的時候腦袋暈暈的，不管怎么樣也應(yīng)該給自己一個交代了，或者說給自己一個理由，讓自己繼續(xù)在這個銷售行業(yè)繼續(xù)呆下去的理由，所以還是忍著痛想著__那一個讓自己痛苦著并快樂著的一年，之所以說快樂呢就是認(rèn)識了好多好多的朋友，好多陪著自己一起走過銷售行業(yè)的朋友。我接觸銷售工作也就是這半年多的事情，以前在學(xué)校是學(xué)廣告策劃的，從沒有想過自己要成為銷售人群中的一員，真正進(jìn)入到這一行，才體會到這份工作決不是動動嘴。

　　銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單�，F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來越多，包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來越激烈，如何脫穎而出，我們要靠一個心字。

　　用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，也就是要把工作變成習(xí)慣，業(yè)務(wù)說白了就是個重復(fù)積累的過程，因?yàn)槊總�行業(yè)都有個出單的比例，客戶積累的越多，出單的幾率就越大。多積累，才能從量變到質(zhì)變！這個過程很枯燥，也很累人，但要堅(jiān)持，有韌性，不就是一個業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎？吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。

　　試問一下自己，有沒有用心的去整理過客戶記錄呢？哪些是意向客戶？哪些是目標(biāo)客戶？哪些是潛在客戶？不同的客戶我們所花的時間精力都不同。要有計(jì)劃的分類來進(jìn)行跟進(jìn)！

　　試問一下自己，有沒有用心的去了解過你所賣的產(chǎn)品呢？如果別人一問你三不知，可不是一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè)，但一定要對你所在的行業(yè)有個大概全面的了解，產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求，要變優(yōu)秀，一定是要有個刻苦學(xué)習(xí)的過程。

　　試問一下自己，有沒有用心的對待你的客戶呢？；有些朋友說，我都只差沒把客戶當(dāng)親爹媽啦，他怎么還不買我的產(chǎn)品呢？可問問你的心，你有沒有真正的把客戶的問題當(dāng)做是你的問題？你有沒有急他所急，想他所想？有沒有時時在為他考慮到成本問題，有沒有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)？讓客戶認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人，我們這行不是流行一句話嗎？做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人。

　　再試問一下自己，有沒有用心的去拓展你的`客戶圈？有一句話說認(rèn)識世界上任何七個人，你可以認(rèn)識全世界的任何人！生意是朋友介紹過來的，你的客戶是朋友，你的供應(yīng)商也是你的朋友，也要用心對待，多個朋友多條路！

　　還有，你有沒有用心的去提升你服務(wù)的附加值？產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值，那是產(chǎn)品自身所帶的，而我們的服務(wù)呢？你有沒有用心的去提升其的附加值呢？比如：售前，售中，售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的？其他的服務(wù)呢？定期的回訪？節(jié)假日的問候？甚至客戶其他的困難你有沒有想過要幫幫他？做到這些確實(shí)很不容易，但只要用心了，其實(shí)就沒有那么難啦！

　　銷售銷售，銷的是自己，售的是觀念。

　　買賣買賣，買的是感覺，賣的是好處。

　　讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他，而是在用心的幫助他，沒有人會去拒絕你的幫助的，那么打開了客戶防備，就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦！

　　做事要出于心，做人要出于情！

優(yōu)秀工作心得7

　　作為一位低年級的班主任，如何培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的品德行為習(xí)慣，讓學(xué)生在成長的道路上學(xué)會做人，學(xué)會學(xué)習(xí)是非常重要的。它需要我們每一位教育工作者，與時俱進(jìn)，精心策劃，不斷用生動的、貼近生活的實(shí)例來充實(shí)它。有一句話說得好“沒有教不好的學(xué)生，只有教不得法的老師”，由于我所面對的是三年級的孩子，他們的年齡比較小，對他們的德育教育活動就不單是靠語言文字教育，而是如何將教育活動滲透到每一日學(xué)習(xí)生活中去。下面我將談?wù)勎业膸�點(diǎn)做法：

　　一、樹立良好的身教示范，為學(xué)生做榜樣

　　在的班主任工作中，我特別注重家庭教育，俗話說得好：“喊破嗓子，不如做出樣子”。孩子的特點(diǎn)是可塑性大、模仿性強(qiáng)，而他們的學(xué)習(xí)最初多半是從模仿父母開始的。所謂“有其父必有其子，有其母必有其女”、“將門出虎子”、“窮人的孩子早當(dāng)家”說的都是“行為場”的作用。我國著名作家老舍，平生一直堅(jiān)持自己收拾屋子、擦拭桌椅。他的衣服不求考究，只求整潔；他的衣服永遠(yuǎn)整整齊齊，一絲不茍。這些都直接得益于他的母親。正如他自己所說：“從私塾到小學(xué)，到中學(xué)，我經(jīng)歷過起碼有百位教師吧，其中有給我很大影響的，也有毫無影響的，但是我的真正的教師，把性格傳給我的，是我的母親。母親并不識字，她給我的是生命的教育�！笨梢�，父母給其子女的影響是多么的深遠(yuǎn)。因此，我在家長會上要求學(xué)生家長，為了培養(yǎng)孩子健康的人格，一定要從自身做起，以身作則，從小事做起，“不以善小而不為，不以惡小而為之”，各方面嚴(yán)格要求自己，凡是要求孩子做到的，家長本人首先做到；凡是要求孩子不能做到的，自己堅(jiān)決不做.

　　二、加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的`培養(yǎng)。

　　在平時的生活學(xué)習(xí)中，我時常提醒孩子們，對人有禮貌，主動同別人打招呼，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，誠實(shí)勇敢。站有站姿，坐有坐樣，孩子起立時要有神氣、有自信，挺胸抬頭，手放身后，雙眼注視老師。坐時挺胸抬頭，胸離課桌一拳，雙眼注視老師，腳平放在地上。大膽舉手回答問題，先舉手后發(fā)言，聲音要響亮，并大膽發(fā)表自己的獨(dú)立見解。做事有始有終，獨(dú)立完成作業(yè)，主動做力所能及的事情，樂于幫助他人，養(yǎng)成刻苦耐勞的好習(xí)慣。有良好的作息習(xí)慣，按時上學(xué)，按時完成作業(yè)，正確處理學(xué)習(xí)與玩耍的關(guān)系，先學(xué)后玩，多學(xué)少玩。通過經(jīng)常性的要求、培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣已經(jīng)有較大的進(jìn)步。

　　三、與學(xué)生多溝通，建立一種信賴

　　了解學(xué)生，是真正理解他們，包容他們的過錯。只有充分地了解學(xué)生，才能更好地教育學(xué)生�，F(xiàn)代的學(xué)生生活已經(jīng)不僅僅局限于學(xué)校本身，在信息社會的今天，他們的生活也不僅僅局限于學(xué)習(xí)，已經(jīng)變得更加的豐富多彩，同時也碰到了很多成長中困惑的問題。對于成年人，這些問題也許是幼稚可笑的，也許是不屑一顧的，但對于那些孩子，確是他們無法面對和解決的。作為班主任，我必須從各個方面去關(guān)心他們，理解他們，幫助他們解決成長過程中碰到的各種困難。這就要求我去“熱愛”每一個學(xué)生，去包容他們在成長過程中做的每一件事。無論是好的，還是壞的。當(dāng)然，這種愛不是溺愛，更不能一味的縱容他們。

　　這種寬容，不僅要體現(xiàn)在所謂的好的學(xué)生身上，也要體現(xiàn)在所謂的壞的學(xué)生身上。其實(shí)，每一個學(xué)生在我的眼里是沒有好壞之分的，每一個學(xué)生都是有出色之處的。當(dāng)然，一個班的學(xué)生存在差異是不可避免的。無論是在整體上，還是在個別方面，學(xué)生的發(fā)展必然因人而異，作為班主任，我是以博大的胸懷去包容班級的每一個學(xué)生，無論他們的優(yōu)點(diǎn)，或所謂的缺點(diǎn)。我現(xiàn)在所教的班中就有一位特別頑皮的男學(xué)生，一直以來教過他的老師沒一個是稱贊他的，甚至經(jīng)常被叫到辦公室批評，還經(jīng)常無故騷擾同學(xué)，同學(xué)很多也不愿意跟他交往。后來我改變了以往對他的教育方法，每次他犯錯都耐心引導(dǎo)他、鼓勵他，慢慢地他接受了我，認(rèn)識到自己的不足。經(jīng)過近一個月的轉(zhuǎn)化教育，他思想紀(jì)律上有了進(jìn)步，學(xué)習(xí)也更認(rèn)真了。

　　四、傾聽學(xué)生的聲音

　　為人師者，特別是班主任，我做到了為人師表，愛護(hù)和關(guān)心學(xué)生，以自己的潔言潔行和高尚品德去感化學(xué)生，逐步在學(xué)生的心目中樹立起自己的威信，贏得學(xué)生的信賴和尊重。這樣，當(dāng)某個學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中遇到難題或不順心的事時，就會想找信賴的人——那就是我，一吐為快，指點(diǎn)迷津。每個學(xué)生都有其自己的學(xué)習(xí)和生活圈子，有喜、怒、哀、樂，因此，我是從學(xué)習(xí)和生活的每件實(shí)實(shí)在在的小事上去理解、去關(guān)心，與學(xué)生真心實(shí)意地融通，這樣學(xué)生才易于接受、樂于接受。

　　總而言之，班主任的工作每天都是新的，每天都需要用心對待，教育工作離不開幾個關(guān)鍵詞：愛心，細(xì)心，耐心，恒心……要做到這些，也許并不是很難，但確確實(shí)實(shí)不是一件容易的事。只要我們自己充滿愛心，關(guān)心和愛護(hù)他們，并嚴(yán)格地要求和教育他們，愛中有嚴(yán)，嚴(yán)中有愛，愛嚴(yán)結(jié)合，細(xì)致入微，一定會到達(dá)令人滿意的效果。

優(yōu)秀工作心得8

　　教師工作心得篇1　　在忙忙碌碌中，一個學(xué)期又過去了，我的工作也接近了尾聲，這一學(xué)期的工作真是有喜有憂，回想這半年的，讓每一件事情在我的腦海中劃過，每一個孩子的一舉一動在我的面前閃爍，望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感到一種自豪感。近半年的幼兒園生活，使孩子們學(xué)會了許多，各方面進(jìn)步也不錯。這里，我也整理了一下我的思緒，總結(jié)這學(xué)期的工作，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。

　　曾經(jīng)聽人說幼兒園教師要具備三心：愛心、童心和細(xì)心。我也在平時的工作中認(rèn)真的做到這三心，用愛心去關(guān)心每一個孩子，用孩子般的童心去和他們游戲，用細(xì)心去關(guān)注每個孩子的成長變化。而我認(rèn)為具有一顆愛心是一切的基礎(chǔ)。幼兒園是個兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦，彈奏美妙地樂章，用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗，培育他們。除了有愛，我們還必須有足夠的教育教學(xué)能力，豐富的經(jīng)驗(yàn)，具備一定的教育教學(xué)藝術(shù)。每次的教學(xué)活動我都認(rèn)真對待，為了吸引孩子的'注意力，讓孩子更好、更快、更開心地接受教師所授的內(nèi)容，我總是不斷的嘗試、探索、創(chuàng)新，為了讓每個孩子都能長好、學(xué)好、玩好，每人的能力能在原有基礎(chǔ)上有所提高，我根據(jù)班級情況以綱要為準(zhǔn)則陳老師一起制訂了班級計(jì)劃、周計(jì)劃等各類計(jì)劃。在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。

　　在家園互動中，我認(rèn)作做好每一位家長的工作。教育不單單是學(xué)校教育，家長們的支持和幫助也是很重要的。因此，我常常利用家長園地、早上及放學(xué)時間、電話等及時向家長反饋孩子在園的學(xué)習(xí)、生活情況，宣傳科學(xué)育兒的知識。同時，孩子們在幼兒園里碰到了什么難題，總是第一時間與家長取得聯(lián)系，家園一致共同教育。

　　在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真聽取別人的對我的評價并仔細(xì)記錄，并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲。在空余時間，我會閱讀一些幼教雜志，如《幼兒教育》《家庭教育》等等，上網(wǎng)查閱有關(guān)幼教資料，借閱與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。同時我還積極參加園內(nèi)外組織的各項(xiàng)活動：如送教下鄉(xiāng)，三八婦女節(jié)、慶五一，迎五四的舞蹈表演，幼兒園青年教師自彈自唱比賽等等。

　　在這一學(xué)期中，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在教學(xué)活動的語言組織上還很稚嫩。還需進(jìn)一步努力。如對孩子在活動中的傾聽需要還不夠、有時對自己的要求會有所松懈。雖然我還沒有驕人的成績，但孩子的進(jìn)步使我得到安慰，也給了我干勁和勇氣。我將在新學(xué)期中取人之長，補(bǔ)己之短，爭取把工作做的更好。

優(yōu)秀工作心得9

　　班主任工作給我的最大的感受是：班主任不好當(dāng)，而且是越來越不好當(dāng)。但是，既然當(dāng)了班主任就必須竭誠盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。我?guī)啄甑陌嘀魅蔚墓ぷ鹘?jīng)歷，我對班主任工作有了自己的體會。

　　一、班主任要以身作則，為人師表。

　　教師要在學(xué)生中樹立良好的形象和成績，就必須以身作則，為人師表，從我做起。中學(xué)生正處在一個生理成長期和世界觀逐步形成的一個特殊的時期，作為老師，特別是班主任，他的一舉一動都會直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應(yīng)嚴(yán)格要求自己，提高自己的文化和道德修養(yǎng)，以感染和教育學(xué)生。例如，要求學(xué)生知錯就改，當(dāng)我在工作中出現(xiàn)了失誤時，我也真誠地對學(xué)生說：對不起，這件事是我沒查清楚，錯怪你了。這樣學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中做錯了，能夠主動地找到跟我認(rèn)錯。

　　二、發(fā)掘言行的閃光點(diǎn)

　　每個學(xué)生的背后，都有不少言行隱藏著許多可貴的閃光點(diǎn)。班主任的責(zé)任就是要用愛心去發(fā)掘出言行中的閃光點(diǎn)，讓學(xué)生在教師的種種善意的期待和愛中，增強(qiáng)自信并走向成功。我班里有這樣一個女生，她平日里默默無聞，學(xué)習(xí)成績一般，屬于那種走進(jìn)學(xué)生堆里不容易找的學(xué)生，但她的'字寫得不錯。我們班第一次辦班板報(bào)時，發(fā)愁沒人會寫板頭。我就找到她，說她的字寫得挺好，讓她試試，結(jié)果她寫得不錯。在那個周的周記里，她說真的非常感謝老班讓我寫黑板報(bào)的板頭，初中這兩年里，她想寫但從來沒試過，太感謝老師給我這個機(jī)會了。通過這件事她也知道自己還有很大的潛力，極大地增強(qiáng)了自信心。在接下來的摸底考試中成績有很大的進(jìn)步，在剛剛結(jié)束的期中考試中，她進(jìn)到了班級的第六名。每個學(xué)生都有值得津津稱道的優(yōu)點(diǎn)，班主任應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的具體優(yōu)點(diǎn)，公開贊美。這樣，贊美將會成為激勵學(xué)生奮發(fā)向上、刻苦求學(xué)的巨大動力。

　　三、發(fā)揮班干部作用

　　班干部是老師的小助手，也是同學(xué)們的好朋友，能用好班級骨干是形成優(yōu)秀集體的一個重要條件，要使集體有一個控制中心，保證在統(tǒng)一的指揮下，能協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，而更重要的是通過班級工作實(shí)踐提高學(xué)生交際能力，組織能力和獨(dú)立工作能力。如班長全面負(fù)責(zé)班級工作;學(xué)習(xí)委員專項(xiàng)負(fù)責(zé)組織每天和雙休日后作業(yè)的收發(fā);文體委員主持班級各項(xiàng)的文體活動;生活委員堅(jiān)持每周的生活。組長管好本組的事。在班上發(fā)生問題，班干部能主動解決糾紛，化解矛盾。班級的班干部和小組長在每周的周一聚在一起開班務(wù)會，對上個周班級中出現(xiàn)的情況進(jìn)行總結(jié)，或者提出自己對小組管理的方法和困惑，并對本周的工作進(jìn)行安排布署。在每天的晚飯時班長與值日班長開個碰頭會，交流一下當(dāng)天的情況，然后由班長在班級進(jìn)行晚點(diǎn)。而這樣能從班長到組長責(zé)任分明、各司其責(zé)。增強(qiáng)了他們的責(zé)任心，調(diào)動了他們的積極性，發(fā)揮了他們的主動性、創(chuàng)造性，亦能使他們的潛能得到最大的發(fā)掘，使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行著。

　　四、充分利用好學(xué)校組織的各項(xiàng)活動

　　教育是種活動。班主任老師應(yīng)帶領(lǐng)班級的學(xué)生積極、踴躍參加學(xué)校組織形式多樣的大型集體活動，如運(yùn)動會、歌詠比賽、課外活動等。通過集體活動，開闊視野，陶冶情操，將德育思想和目標(biāo)，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動，培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的思想美德，做到入身入腦入心，不甘落后、團(tuán)結(jié)拼搏的精神。而用中華民族傳統(tǒng)美德武裝學(xué)生，培育高尚的思想道德素質(zhì)。對于參加的活動，無論是取得了成績還是以失敗告終，有活動就有總結(jié)，學(xué)生自己要總結(jié)，班主任要總結(jié)，使學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，明辨是非，好的表揚(yáng)，差的批評，這樣正氣會得到弘揚(yáng)，歪風(fēng)習(xí)氣會有效的遏制，這對整個班風(fēng)的形成有一定的促進(jìn)作用。

優(yōu)秀工作心得10

　　大家好，我叫 ，是 13隊(duì)3班的班長，自從學(xué)習(xí)白國周班組管理法后，我常想怎樣當(dāng)好一名班組長，首先要認(rèn)識到班組長的重要性，他起著承上啟下的紐帶作用，是我們煤礦隊(duì)伍中的兵頭將尾，是管理人員的最低層，官雖小，但肩負(fù)的責(zé)任不輕，工程質(zhì)量把關(guān)，進(jìn)尺的多少，工作的安排都離不開他們，他們就是這樣默默無聞，像“蜜蜂”和“黃�！币粯訛槲覀兊牡V山工作著。

　　作為班組長，不但要求在思想上積極上進(jìn)，在業(yè)務(wù)上更要精益求精，充分發(fā)揮兵頭將尾的作用。通過學(xué)習(xí)白國周的班組管理法，更使自己在思想上和行動上找到了方向，確定了目標(biāo)，明確了搞好一個班組應(yīng)從以下幾個方面入手：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自我提高。 認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高的深刻含義和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新知識，努力提高自己的工作能力和管理水平，要結(jié)合本班實(shí)際情況，組織職工學(xué)習(xí)，互相交流學(xué)習(xí)心得，提高全班人員的綜合素質(zhì)，提高每一名工友的業(yè)務(wù)水平

　　二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造“亮劍”班組 班組就是一個大家庭，只有團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，才能發(fā)揮班組的戰(zhàn)斗力，每個工友都是班組中的一員，要充分調(diào)動每個工友的積極性，充分發(fā)揮其潛能，虛心聽取每名工友的合理化建議，取長補(bǔ)短，借鑒經(jīng)驗(yàn)，改變不良行為和工作作風(fēng)。 與每個工友進(jìn)行心交心，手拉手，了解每個工友的想法，向上級領(lǐng)導(dǎo)

　　準(zhǔn)確反映職工的心聲，注意觀察，善于了解職工的情緒，消除每個工友的抵觸情緒，建立良好的團(tuán)隊(duì)意識，使其最快的投入生產(chǎn)中去。

　　三、抓好安全生產(chǎn) “安全第一、預(yù)防為主”既是班組必須堅(jiān)持的'方針，也是企業(yè)的核心，通過各種方式教導(dǎo)工友時刻緊繃安全弦，時刻將安全放心上，調(diào)動每個工友的安全生產(chǎn)自覺性，使他們做到自主保安，讓他們成為安全生產(chǎn)的監(jiān)督者，實(shí)現(xiàn)在我身上無輕傷，在我身邊無違章，安全工作才能落到實(shí)處，安全才能有可靠的保證。

　　做為一名班隊(duì)長是榮幸的，但同時責(zé)任重大，我一定要認(rèn)清形勢，增強(qiáng)意識，做到政治上強(qiáng)，作風(fēng)上硬，工作上實(shí)，技術(shù)上精，作風(fēng)上嚴(yán)，并不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，探索總結(jié)提升自我素質(zhì)，培養(yǎng)自己扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，獨(dú)立分析和解決問題能力，立足本職，埋頭苦干，做一個勞心勞力的“長”，不是坐享其成的“長”，時刻擺正自己的位置，向白國周同志那樣，堅(jiān)持三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三提高，學(xué)技術(shù)、提技能，把枯燥單調(diào)的工作干得有聲有色，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

優(yōu)秀工作心得11

　　8月24日上午，我參加了西塞山區(qū)教育局組織的中小學(xué)班主任培訓(xùn)，聽了武漢市江岸區(qū)教育局幾位優(yōu)秀班主任的報(bào)告，感到受益非淺。班級是由一個個生龍活虎，各具個性的學(xué)生組成，他們智力發(fā)展水平，文化素養(yǎng)，道德品質(zhì)修養(yǎng)文明行為習(xí)慣方面都存在著較大差異，而班級管理是學(xué)校管理的一個有機(jī)組成部分，班級管理效果如何，直接影響整個學(xué)校的工作，怎樣才能使這群獨(dú)具個性，差異較大的孩子，組成群眾具有團(tuán)結(jié)向上，有很強(qiáng)凝聚力，這將是班主任工作的一個重要方面，下面談?wù)劚救嗽谂嘤?xùn)后的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會：

　　一、尊重學(xué)生信任學(xué)生，實(shí)現(xiàn)自我教育。

　　美國著名心理學(xué)家詹姆斯說過“人性中最深切的本質(zhì)是被人賞識的渴望”。學(xué)生是一個活潑的生命個體，他們有自己的思維與追求，他們希望得到外界的信任，期待著收獲的肯定和贊譽(yù)�！毕Ｍ�是人不斷追求的起點(diǎn)，應(yīng)信任學(xué)生對他們充滿希望喚醒他們的自主意識，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，實(shí)現(xiàn)自我教育，按照老師的意向投入學(xué)習(xí)處理好學(xué)習(xí)、生活，工作各方面關(guān)系使整個班級朝共同的目標(biāo)努力，產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。幾位老師在講座中舉了非常生動的案例，讓我們在自己的身邊看到了信任的重要性。

　　二、走進(jìn)學(xué)生的情感世界對學(xué)生進(jìn)行積極的情感教育

　　教師要順應(yīng)學(xué)生的情感需要，走進(jìn)學(xué)生的情感世界，要消除師生之間的心理差異和心理屏障，真正做他們的朋友，當(dāng)他們意識到老師可親、可信、可敬時就會視你為知已，敞開心扉暢所欲言，正是這樣自然樸素的情感交流，思想溝通，使教師能準(zhǔn)確地把握學(xué)生的思想脈搏，詳細(xì)掌握學(xué)生的現(xiàn)實(shí)思想情況，實(shí)現(xiàn)師生之間心理諧振，思想同步，為做好思想教育工作奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)，運(yùn)用積極情感的感染性、激勵性和動力性，善于動之以情，感化教育做到春風(fēng)化雨，潤物無聲，教育是心心相印的話語，惟獨(dú)從心里發(fā)出話語才能達(dá)到心的深處，因此，只有真情和激情才能在教師與學(xué)生之間產(chǎn)生互相感染的效應(yīng)從而使教師的教誨暢通無阻的滋潤學(xué)生的心田。

　　今年2月份我有幸參加了南澗縣教育局組織的“中小學(xué)班主任培訓(xùn)”， 通過聆聽專家的講座、學(xué)員間的交流，使我對班主任工作有了更深刻的認(rèn)識，學(xué)到了一系列科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法，領(lǐng)會了一系列先進(jìn)的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。

　　在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了班主任工作的基本規(guī)范、掌握了未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導(dǎo)開展學(xué)生的心理健康、學(xué)會了班級活動的設(shè)計(jì)與組織、積累了班級管理的妙招、明白了學(xué)校安全工作的重要。培訓(xùn)時間雖然短暫，但我的內(nèi)心卻充盈著沉甸甸的收獲：

　　一 、認(rèn)識得到了提升----充分認(rèn)識了班主任工作的重要性

　　通過培訓(xùn)，我更加明確班主任在學(xué)校教育中的重要地位——班主任不僅是班級各項(xiàng)工作的管理者、協(xié)調(diào)者，更是學(xué)生成長的引路人和激勵者，是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。同時班主任工作面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)。社會的深刻變化、教育改革的不斷深化、學(xué)生成長的新情況、新特點(diǎn)，對班主任工作提出了更高的要求，迫切需要制定更加有效的政策，保障和鼓勵教師愿意做班主任，努力做好班主任工作;迫切需要采取更加有力的措施，保障和鼓勵班主任有更多的時間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長情況，以真摯的愛心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長進(jìn)步。因此，我非常珍惜這個難得的提升機(jī)會，及時獲得最先進(jìn)的教育理念，捕捉到最新的`教育動態(tài)，呼吸教育前沿的氣息，讓自己的工作方法能真正做到“與時俱進(jìn)”!

　　二、思想得到磨礪與升華

　　培訓(xùn)的許多內(nèi)容，我們在工作中經(jīng)歷過，有種“似曾相識”的感覺，我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練。當(dāng)我們反思自己時，是需要勇氣的。用學(xué)到的理念反觀自己的教育行為，不能不承認(rèn)，自己的管理方式存在著許多缺憾!聯(lián)想起自己經(jīng)歷的一些事，平靜的培訓(xùn)學(xué)習(xí)竟讓我的內(nèi)心泛起波瀾：

　　班干部是班集體的核心，是班主任進(jìn)行工作的有力助手，班干部的質(zhì)量直接影響著班級工作的開展。班主任要善于通過各種途徑進(jìn)行了解、選拔班干部。我是四年級某班的班主任。從接手第一天起，我就非常注意對班干部的培養(yǎng)。這個班的孩子非�；顫姡瑓s沒有一個行動有序、積極向上、好學(xué)上進(jìn)的班風(fēng)。要管理好班級，首先要培養(yǎng)一支對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的班干部。為此，我非常注意學(xué)生的日常表現(xiàn)，經(jīng)常默默地觀察他們，注意他們的一舉一動。本來我想任命一名男生當(dāng)班長，那名男生學(xué)習(xí)優(yōu)秀，頭腦靈活，人際圈很廣，經(jīng)常有許多男生圍住他，他算是男生里比較有威信的。但經(jīng)我觀察，他會學(xué)習(xí)，但責(zé)任心不強(qiáng)，有能力，卻太貪玩，不愛勞動，值日時竟偷偷跑了。班里有事情發(fā)生時，總是感覺與他沒有關(guān)系，聽不到他匯報(bào)工作的聲音。所以后來我改選了班長。改選后的班長學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，比他認(rèn)真負(fù)責(zé)，管理能力也強(qiáng)。

　　在參加班主任培訓(xùn)中，我邊學(xué)習(xí)、邊思考。我們要重視對班干部的培養(yǎng)，注意并觀察他們的一舉一動，因?yàn)樗麄兗仁莾?yōu)秀學(xué)生的代表，又具備一般同學(xué)的共性特點(diǎn)，所以既要嚴(yán)格要求他們，又要注意與他們溝通交流的方式方法。在管理班級的具體做法上，我們要對班干部進(jìn)行個性化的指導(dǎo)，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行點(diǎn)撥，才能讓他們更快地向著更優(yōu)秀的方向發(fā)展。

　　三、明確了今后的努力方向

　　“教育觀念決定了教育行為”，先進(jìn)的理念指引著方向，但它與現(xiàn)實(shí)之間確實(shí)存在著差距：理念告訴我們，要尊重善待學(xué)生，要承認(rèn)差異，理念告訴我們工作要有創(chuàng)新，理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者。

　　別讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展，往往是我們自己的弱點(diǎn)：懶惰、不思進(jìn)取，就會落后;不傾聽意見，就會抱殘守缺;班主任“護(hù)短”，就會產(chǎn)生亂班……所以一個人要發(fā)展，就必須“彌補(bǔ)自己最短的那塊木板”。

　　教育，要讓學(xué)生感到快樂。首先老師要會自尋歡樂，會一些阿Q的精神勝利法。把快樂傳遞給學(xué)生，讓學(xué)生留戀你的課堂，喜歡你這個人!

　　要探索自己的特色。我認(rèn)為我們所面臨的問題是必然存在的，不應(yīng)只是一味地指責(zé)與抱怨，我們要積極地去探索、去實(shí)踐，把班主任工作做出自己的特色!

　　感謝這次培訓(xùn)為我們提供了一個交流平臺，讓我們?nèi)�縣中小學(xué)的班主任走到了一起。可以說是管理風(fēng)格與個人智慧之間的大融合!我們彼此分享著經(jīng)驗(yàn),一起探討困惑、交流看法。思想上的收獲使我的內(nèi)心變得富饒而充盈。我們的班主任事業(yè)，就是我們的田野，我們背負(fù)著責(zé)任，播種著、耕耘著、收獲著。更多班主任工作案例故事文章，請查看中國教師站_班主任范文。

優(yōu)秀工作心得12

　　光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼一學(xué)年已經(jīng)過去，回顧自己的教學(xué)，有些可喜之處，但是也留下很多遺憾。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　首先，在教學(xué)方面

　　我深知九年級教學(xué)時間緊，任務(wù)重，因此在學(xué)期初我制定了詳實(shí)的畢業(yè)班三輪復(fù)習(xí)計(jì)劃(從課本基礎(chǔ)知識著手，然后是專項(xiàng)專題復(fù)習(xí)，最后是模擬訓(xùn)練。)并公布給學(xué)生，讓他們做到心中有數(shù)，有的放矢。為了順利有效的完成教學(xué)任務(wù)，我和王磊老師堅(jiān)持編寫課時學(xué)案，仔細(xì)修改補(bǔ)充最后印刷分發(fā)。為了能提前發(fā)放，順利使用，我們通常是周前準(zhǔn)備。課堂上盡量使用多媒體教學(xué)，一方面使所學(xué)知識更形象更直觀，另一方面可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。把課堂作業(yè)當(dāng)作和學(xué)生交流的另一渠道，或表揚(yáng)鼓勵或提建議反思。記得金高山同學(xué)曾說："老師，我的作業(yè)本時常有你的留言，我不能視而不見"。周末作業(yè)一般分兩類，一類是機(jī)械性的抄寫背誦之類的；另一類是能力性的閱讀寫作題目，要求按時上交并及時批閱。對于備戰(zhàn)中考，我知之甚少，一方面我努力向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，以指導(dǎo)學(xué)生答題方法和策略。另一方面，我堅(jiān)信"勤能補(bǔ)拙"。我從中考題入手（包括全國的、濱州市個地市），認(rèn)真做，反復(fù)琢磨，把握中考動向。

　　其次，在管理學(xué)生方面

　　我努力做到嚴(yán)中有愛，做學(xué)生的.良師益友。對于優(yōu)秀生，高目標(biāo)嚴(yán)要求。思想工作常抓不懈，尤其是后進(jìn)生，多鼓勵，少批評，讓他們重視學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。對于英語偏科生，抓基礎(chǔ)知識，特別是模擬考試后，和他們分析成績及基礎(chǔ)知識的丟分情況，并且制定短期的、具體的目標(biāo)（或是具體分?jǐn)?shù)）非常重要。一班的王皓朱國瑞二班的張國峰英語成績較差，每次模擬考試完成后我都會過問其成績，讓他們自己說說最近學(xué)習(xí)狀況，并給與鼓勵和心理上的開導(dǎo)。他們中考成績都得了B級。但是，中考臨近，對于優(yōu)秀生心理指導(dǎo)不夠，目標(biāo)不夠明確，導(dǎo)致有些學(xué)生不能正常發(fā)揮。劉華瑞、許麗靜、趙立君、許麗月都未得A級，非常遺憾。

　　再次，為了提高自己的業(yè)務(wù)水平

　　我不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真聆聽名師報(bào)告，仔細(xì)研讀名師論文；我堅(jiān)持讀書，這學(xué)期我讀了李鎮(zhèn)西的《做最好的班主任》，并隨時記錄。積極參加教研組組織的集體備課、聽評課等教研活動。珍惜每一次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，及時總結(jié)學(xué)到的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)，并嘗試著在自己的教學(xué)中運(yùn)用。我先后參加了縣級優(yōu)質(zhì)課評選、市級優(yōu)質(zhì)課評選和鎮(zhèn)級系列課型達(dá)標(biāo)聽課活動。，我有幸聆聽了十幾位老師的講課。他們有的以生動形象的動漫視頻導(dǎo)課，有的以栩栩如生的簡筆畫入題，課堂上激烈的辯論賽，有趣的小組采訪，還有富有教育意義的話語結(jié)題，都留下了深刻的印象。在上好課的同時，配合學(xué)校安排，做好臨時性工作。

　　一年來，經(jīng)過師生共同努力，取得了一定的成績。但是也存在一些不足，例如管理學(xué)生方面、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成不夠、業(yè)務(wù)能力知識水平等方面。在新的學(xué)年里，我將更加努力，爭取取得更好的成績。

優(yōu)秀工作心得13

　　面對時光，——我總是會不自覺的想起它來，荏苒1年，惆悵之涌上心頭。那些曾在后勤走過的路，那些曾經(jīng)在后期工作歷練過的真實(shí)歷歷在目……

　　二年是我生命中某段在標(biāo)尺中漂浮不定的度量，我無法用言語來準(zhǔn)確說清它是長是短或是兼而有之，夕陽有限，時光荏苒。但回眸兩年在后勤的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，卻是格外令人感概，與領(lǐng)導(dǎo)同事共成長、共生活、共工作、共學(xué)習(xí)。這里的那些最為鮮明的挑戰(zhàn)，沒齒難忘的團(tuán)體精神，刻骨銘心的日子里，這一切的一切，都將深深地鐫刻在我的心中，將濃濃地定格在我的記憶里。我隨同大家在一起，在一個境遇里發(fā)生著悄然的變法，共度著同一個可喜的以后，融含著那份真誠執(zhí)著的愛，堅(jiān)信著我對后勤的那份熱愛、責(zé)任和不懈的追求，憑著后勤公司美好的環(huán)境工作與人際氣氛圍，我堅(jiān)信著未來的以后是光明的。

　　每一件不得不放手的玩具，總算帶來過快樂。每一次不得不完結(jié)的關(guān)系，卻只是一種選擇。每一段路過的旅程也就是人生未來最美好的啟迪。人要用美好的眼光看待這個世界就會發(fā)現(xiàn)其實(shí)有很多逝去的東西都是值得懷念珍惜的。如今雖未可言我追隨著最后的陽光氣息踏足在這片青年成長的小港里總算是找到了一塊能夠穩(wěn)定自己心理的一方玉石。

　　難言之語，在后勤身后那一串長長的足跡，有過歡暢的笑聲，有過成功的喜悅，但也有過彷徨，傷痛，無助不知所措。二年里在工作上讓我收獲頗多，在這里我學(xué)會挑戰(zhàn)自己我的能量，在這里我懂得了人際關(guān)系的處理方式，更欣慰的是休息的時間足夠于我學(xué)習(xí)。

　　一;我的工作是個積極平凡的一份工作，甚至還將會出現(xiàn)有些高貴的人鄙視輕視這份瑣碎平凡普通的崗位。在別人的眼里我曾經(jīng)被人說過我是一個沒有志向沒有前途的人，的確因?yàn)槟蔷湓挻掏催^我，也曾因?yàn)檫@句話我想過離開這里。二年里我一直在努力一直在拼搏，在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作急性要求自己不能放棄，踏踏實(shí)實(shí)的在崗位守到努力創(chuàng)新，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動參與各項(xiàng)活動，培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位師生，以理智的心態(tài)對待我工作的每一天始終保持著努力學(xué)習(xí)，力爭提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求，我知道，沒有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。

　　二;辦事公道

　　辦事公道，我個人認(rèn)為就是做事公開、公平、公正。

　　這二年里我在后勤工作中，我一直堅(jiān)持公開原則，無論是工作原則、辦事程序等，我都堅(jiān)持公諸于眾，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從不會因小事而斤斤計(jì)較。

　　三;愛崗敬業(yè)

　　雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心堅(jiān)守愛崗是自我鼓舞著自己就是做好本職工作的盡心盡力。之所謂敬業(yè)，我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心，要求性來對待自己的`職業(yè)，即使事業(yè)繁蕪積極渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。我總是預(yù)示告誡自己任何做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出的有明見，最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。致我擁有現(xiàn)在這種平靜快樂的歸屬感，那些零亂的話語，刺心挖苦的歲月里不再讓我漂泊，更不會隨便放棄初進(jìn)后勤時對自己許下的若言，我更不會因那些掉過的眼淚而輕易放棄曾經(jīng)工作的快樂、領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培。二年里我與公司在成長，成長的階段總會受到挫折，意境到多于少的困難，深與淺的桑倉，二年后現(xiàn)在的我終于不再迷茫，經(jīng)歷了這么多的挫折和失敗我并沒有磨滅放棄奮斗的欲望，反而讓我生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，后勤的崇高精神動力，領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)業(yè)的榜樣，一直指引著我信心向前邁進(jìn)。我會以：“質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、微笑的服務(wù)、”等，以是作為自己工作中心，用心融入團(tuán)體與公司共度往后的風(fēng)風(fēng)雨雨。

　　———夜的寂靜換呼著我對后勤往日的眷戀，

　　想說的只有感謝你后勤給予我這平凡的舞臺。

　　窗外的風(fēng)聲依舊在述說著往昔的故事，

　　腳下的沙粒泥土在告訴我道路的前方。

優(yōu)秀工作心得14

　　昨天已經(jīng)過去，今天正在逝去，明天也要來臨。

　　明天是九月一號了，在以前的每個九月一號我都會是在學(xué)校，去學(xué)校報(bào)名，與一個暑假未謀面的同學(xué)暢談收獲趣事，而現(xiàn)在的九月一號，我不再是在學(xué)校，不再是在教室，更不會和同學(xué)朋友有何暢談，我將是在現(xiàn)場，一個我應(yīng)該在的地方。

　　昨天的我，一個角色的轉(zhuǎn)換，由學(xué)生到員工，自己感覺很是不到位，不得不承認(rèn)，用渾渾噩噩這個詞語來形容是比較貼切的，總會有一種感覺，一個火熱的現(xiàn)場，自己仿佛是個外人，只是知道，而且并不是全知道現(xiàn)場所發(fā)生的事情和存在的.問題。任何一個人的存在，都是要有效果的，而此時，我游蕩于整個現(xiàn)場，除了看見穿拖鞋、不帶安全帽之類情況的時候，會要求一些，再就是看看生產(chǎn)例會所提及的問題依然明晃晃地在那里，仿佛這一切都是很自然的，一切都很正常。

　　今天的我，已經(jīng)意識到，這些是不應(yīng)該的，即便是出現(xiàn)了，也不應(yīng)該存在那么長的時間，業(yè)主的檢查更加說明了這一點(diǎn)。整改，別人要求我們，因?yàn)槲覀冏龅牟粔蚝�。嶄然一新或許能夠使業(yè)主滿意。我們在動手，我們在動腦，我們在努力，沒有多大的聲勢，一切都在默默的進(jìn)行著。此刻我感覺到了一種寂靜，這或許是一個很好的感覺，今天之后的第二天，第三天，一切都會嶄新起來，為了公司，很大程度上是為了我們自己。我們答應(yīng)了別人。信守承諾，一個人與人交往最簡單而又最重要的原則，任何人都明白，這是應(yīng)該的，“言必行，行必果”

　　明天，最近的明天，就是在未來的幾天里，是現(xiàn)場一個整改的階段。所有人都會堅(jiān)持自己的承諾，默默地做著自己應(yīng)該做的事情，言后有行，行后有果，于人于己都有益處，我們不會有樂而不為的，我堅(jiān)信。

　　昨天，我渾渾噩噩;今天，我覺得我應(yīng)該做些事情了;明天，我將繼續(xù)我的今天做事情。這是我對自己許下的一個承諾，我將如我向他人許諾一樣地去允諾!

優(yōu)秀工作心得15

　　20xx年下半年,我接手C1004班。每天忙于適應(yīng)繁忙的日程,疲于班級管理。今天,當(dāng)我從瑣碎繁忙的泥潭中跳出來,反思、審視自己的這一段工作時,我發(fā)現(xiàn)并沒有像自己所擔(dān)憂的那樣不如意。想起一個學(xué)期以來與孩子們相處的的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,竟然有些許的快樂。今天,我就這段經(jīng)歷給我的啟發(fā)談?wù)勎覍Π嘀魅位�礎(chǔ)工作的幾點(diǎn)淺薄思考。

　　一、在愛中團(tuán)結(jié)起一個集體。

　　一個班,關(guān)起門來就是一個大家庭。如果,這個大家庭中的每一個同學(xué)都如兄弟姐妹般互相關(guān)心著、幫助著、照顧著、鼓舞著,那么每個人便是溫馨的,溫暖的。在剛剛與學(xué)生接觸之初,我首先讓所有的學(xué)生知道,在我的心中,我愛并且尊重所有的學(xué)生。工作中,我注重在生活中的每一個細(xì)節(jié)上去體會并照顧學(xué)生們的情感,培養(yǎng)他們對老師的親近感。當(dāng)然面對不同的孩子,愛的方式也不同。

　　1)“偏愛”后進(jìn)生

　　對那些因受家庭乃至社會環(huán)境條件不良影響而表現(xiàn)異樣的孩子,我提醒自己要以“朋友和志同道合者那樣的態(tài)度和方式對他”。每一屆集體都會有些學(xué)困生或行為不端的學(xué)生。我經(jīng)常主動和他們聊天,為了不被他們排斥,我看過電腦游戲書,閱讀過他們喜歡的小說。鄧智泉是個行為習(xí)慣不太好的男生,但是特喜歡籃球。有幾次他問起我是否關(guān)注籃球。這個問題引導(dǎo)我找到和他套近乎的切入口。我上網(wǎng)搜索了NBA現(xiàn)役明星的情況,看起了多年不碰的NBA球賽,然后裝模作樣在QQ上和他聊上幾句,結(jié)果這消息沒多久就傳到了班上,好幾個男孩跟我說了起來。親其道,方能信其師。這點(diǎn)在后進(jìn)生身上很突出。我經(jīng)常在教室里或?qū)W生活動場所轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),留意一些后進(jìn)生的行為。例如他們可能會撿起地上的'紙屑,幫老師打杯水,幫課代表發(fā)發(fā)作業(yè),替值日生擦擦黑板。細(xì)小點(diǎn)點(diǎn)滴滴使他們善良本質(zhì)的體現(xiàn)。而老師及時的贊許又會讓他們在自我放逐之前發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn),勇于自救。當(dāng)我越深入他們的生活,我越對他們充滿信心,也覺得只有這樣,才能找到開啟它們封閉心靈的鑰匙。有了這把鑰匙,我就能向他們提出期待和要求,就能引領(lǐng)他們跟上班級的步伐。

　　2)嚴(yán)愛優(yōu)等生。

　　優(yōu)等生,誰都愛他們,也正因?yàn)槿绱?優(yōu)等生的缺點(diǎn)往往容易被忽視,掩蓋,被原諒、踐行十八大精神開拓德育新途徑辦人民滿意教育袒護(hù)。但小的缺點(diǎn)也會造成大的隱患,對這類學(xué)生,我時時提醒他們"先成人后成才",做一個正直的人,熱情的人,向上的人。優(yōu)生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu),更重要的是人品要優(yōu),心胸要廣,心理要健康。成天被人贊譽(yù)的學(xué)生,只能在理智深沉的愛之中,嚴(yán)格要求,警鐘常敲,才能克服自身的弱點(diǎn),揚(yáng)起風(fēng)帆前進(jìn)。

　　3)博愛中等生

　　中等生往往是一個班中容易忽略的群體,他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài),他們既不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感,也不像后進(jìn)生那樣容易自暴自棄。他們是班級體的一面鏡子,他們希望老師重視他們,但又害怕拋頭露面。對這類學(xué)生我要求自己掌握他們的心理特點(diǎn),調(diào)動他們的積極因素,正確對待他們的反復(fù),始終如一地尊重、理解、信任他們,而且避免在和他們談話時,拿來與優(yōu)等生做太多的比較。

　　二、在正能量中塑造班級和班干部。

　　“正能量”指的是一種健康樂觀、積極向上的動力和情感。作為班主任,我希望讓自己的班級成為“正能力”的存儲地,讓我們的班級的每名同學(xué)都成為“正能力”的傳播者,我們的班級管理將提升一個很大的檔次。對于我們班級,正能量包含了很多的內(nèi)涵,做一件“微不足道”的好事,幫著其他同學(xué)打掃一次衛(wèi)生、認(rèn)認(rèn)真真的做好每一次作業(yè)、專心的聽好每一堂課、認(rèn)真跑好每一次課間操等等。班干部也是集合班級正能量的重要一環(huán)。初三的孩子們已經(jīng)有些些的世故了。干部們不愿意得罪同學(xué),事不關(guān)己,高高掛起。接班初,我先從班長開始。這是個有點(diǎn)世故但本性真誠的男孩。我先從他的儀表和談吐開始指導(dǎo),連他走路姿勢也要糾正,告誡他在班上不能走“海路”。他曾經(jīng)和我爭執(zhí)過這個問題。原因很簡單,他是四班的形象,一個青春活潑,魅力四射的中學(xué)男生怎么能松松垮垮,一走三甩手?感謝他的改變,引領(lǐng)四班的男孩慢慢地完美。接班之初的第一次由班長主持的班干會,我力爭傳遞的是積極向上的力量。我提出了班級目標(biāo),班級價值和班干的作用,并且對每項(xiàng)分工進(jìn)行指導(dǎo)。在每次的班干部會議上,了解他們工作中遇到的困難,了解班級中每個學(xué)生的更具體的情況,幫助他們熟悉班級同學(xué)的具體情況,在工作中可以有的放矢。班干部工作有成績時,我就及時地給予肯定和表揚(yáng),他們工作有失誤時,我就更細(xì)心地引導(dǎo)他們開展工作,及時糾正他們的錯誤,工作有困難時及時幫助解決,熱情地幫助他們,鼓勵他們克服缺點(diǎn),樹立他們的威信和信心。以表揚(yáng)為主,盡量少去批評他們,放心大膽讓他們?nèi)プ?信任他們,支持他們,逐步培養(yǎng)他們的工作能力。在每次月考總結(jié)會和家長會我都要把十幾個班干部的貢獻(xiàn)一一曬出來。班干部是一股向上的力量,而且是股不可忽視的力量。

　　三、練就慧眼,注重個別教育

　　班主任要心中有愛,但是還要注意表達(dá)愛的方式,因?yàn)閷W(xué)生是活生生的人,他們有獨(dú)立的思想意識,有自己的個性,所以作為班主任的我們在實(shí)施教育的過程中還要練就慧眼,注重個別教育。

　　學(xué)生是存在各種差異的,首先是發(fā)展上的差異,即我們通常所說的“好生”、“中等生”、“差生”,其次孩子還有個性上的差異,他們會有不同的性格、氣質(zhì)、興趣愛好。他們還有不同的家庭成長背景,他們身上的某些東西是不符合教育要求的,這就需要班主任在實(shí)施集體教育的同時進(jìn)行個別教育以消除那些偏離目標(biāo)的差異。

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