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工作總結(jié)與計劃

時間:2022-08-20 11:40:31 計劃總結(jié) 我要投稿

【熱門】工作總結(jié)與計劃范文集錦八篇

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的工作總結(jié)與計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【熱門】工作總結(jié)與計劃范文集錦八篇

工作總結(jié)與計劃 篇1

  光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結(jié)束,20××年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:

  一立足本職工作,完成各項任務(wù)

  首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學(xué)習(xí)充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的.學(xué)習(xí)和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。

  二自我磨練

  梅花香自苦寒來自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應(yīng)也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。

  同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。

  三貨品方面

  貨品是一個賣場的靈魂貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。

  以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅持寬以待人,嚴于律己的工作格言,并貫穿落實認真,務(wù)實,創(chuàng)新,激情的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用實際行動來證明我能做的更好!

工作總結(jié)與計劃 篇2

  歲末已至,靜靜地坐下來,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失感觸很多,回顧一年的工作,20xx年是企業(yè)規(guī)范和擴展年,圍繞著總公司提出的提高首飾銷售業(yè)績,加大奧運傾銷,加強規(guī)范內(nèi)部管理的經(jīng)營管理方針,工作計劃與總結(jié)。采購部以提高部門所有人員業(yè)務(wù)能力,牢記銷售業(yè)績是發(fā)展的根本,全心全意為經(jīng)營部門服務(wù),積極開展工作,力求業(yè)務(wù)能力不斷提高。

  現(xiàn)對一年的工作情況進行概述:

  第一內(nèi)部規(guī)范,首先通過了ISO9000質(zhì)量體系得認證,從根本上規(guī)范了我們的工作流程,并結(jié)合ISO9000與我們公司的實際情況制定了詳細的質(zhì)量監(jiān)控流程。

  在整個過程中學(xué)習(xí)了和行業(yè)有關(guān)的標準,規(guī)范和完善了采購部工作規(guī)范,建立合格供方名錄,對供應(yīng)商進行了選擇與評價,完善了供應(yīng)商的檔案包括索取三證和簽訂購銷合同及索取供方的純度檢測報告。對商品成色純度進行批次抽檢。珠寶、玉石及其鑲嵌首飾實行委托國檢檢驗,出具證書及合格標簽。

  采購部內(nèi)部質(zhì)量控制在驗收入庫,成色檢驗、重量復(fù)核、工藝檢查三方面及對商品總重量分稱后損耗標識少0.001克的都得到了有效的控制。通過貫標與認證,采購部的質(zhì)量意識得到增強,對影響商品質(zhì)量的各種因素與各個環(huán)節(jié)進行持續(xù)有效的控制,穩(wěn)定并提高了采購商品的質(zhì)量。

  第二商品管理,為了合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存,特制定了滯銷品解決辦法。采購部通過對各經(jīng)營單位商品逐一檢查確定柜存的所有滯銷品。明確界定和統(tǒng)計了各單位全年的滯銷品明細,并根據(jù)淡旺季把每月滯銷完成數(shù)量分配到每個月中,制定了各經(jīng)營單位滯銷商品完成率。由各經(jīng)營單位積極促銷,并月底上報財務(wù)滯銷商品完成情況。但是由于采購部沒有及時與經(jīng)營單位溝通配合好,導(dǎo)致一段時期沒有及時進一步對柜臺商品進行滯銷商品的確定和追加統(tǒng)計,在頻繁移庫調(diào)撥過程中出現(xiàn)滯銷品不明確,上報滯銷完成率拖延現(xiàn)象。在采購部的及時調(diào)整和補充,問題得到有效的解決。

  第三商品的組織,陸續(xù)組織和落實了店慶十周年、銀座中海店、惠民重裝開業(yè)的組織貨源、定制道具,落實贈品禮品和展示商品的籌備工作。黃金飾品萬足金品牌的上柜推廣。在從事這些工作過程當中時間緊任務(wù)重,采購部所有人員相互配合加班加點把工作一一落實,沒出現(xiàn)工作滯后,都在開業(yè)前期把各項工作落實到位。在緊張的工作中部門人員不斷總結(jié)提高工作效率的經(jīng)驗。

  第四商品的質(zhì)量控制,采購部實現(xiàn)對商品質(zhì)量100%的控制,質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ),質(zhì)量不只是質(zhì)管部門的`事情,質(zhì)量的提高必然帶來效益的提高,采購部必須對商品的質(zhì)量進行有效控制,商品驗收入庫的時工藝100%質(zhì)檢,問題商品的退庫維修處理。

  標簽的合理規(guī)范使用,針對標簽的使用標準,標簽的更換,標簽的標識都做了詳細的規(guī)定和嚴格按規(guī)定執(zhí)行。但是標簽還是存在燈光照射容易發(fā)黃的現(xiàn)象,這樣標簽頻繁的更換不僅增加成本而且在這項工作中頻繁更換容易出現(xiàn)錯誤導(dǎo)致標簽實物不符現(xiàn)象的發(fā)生,這項工作采購部在試驗加用標簽塑料套,這是需盡快落實的一個方面。

  第五禮品采購工作的逐步調(diào)整和落實。禮品采購業(yè)務(wù)水平有待提高,新商品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強。前期在工作中出現(xiàn)了由于經(jīng)驗不足考慮問題不全面采購工作做得不細致不深入導(dǎo)致的交貨期和商品質(zhì)量出現(xiàn)問題等失誤。經(jīng)過逐步的市場調(diào)查學(xué)習(xí),工作的調(diào)整和專一的采購人員,專業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高,逐漸提高禮品采購能力和采購工作水平。

  第六部門人員培養(yǎng)與調(diào)整,采購部為了使得所有人員熟練掌握各項工作與技能,實行工作的輪流調(diào)整的格局,改變了專人分管哪塊工作就一直負責,實行分管工作定期調(diào)整分工。針對部門副經(jīng)理工作逐步調(diào)整分工實現(xiàn)了從熟悉貴金屬倉管、鑲嵌倉管、首飾采購、禮品采購、耗材采購工作的逐步調(diào)整,使其在不到一年的時間里逐步熟練掌握采購部的所有業(yè)務(wù)。

  第八在管理方面,管理中不斷獲取經(jīng)驗不斷進取,提煉自己安定別人。由于管理的經(jīng)驗不足,導(dǎo)致自己作為部門管理者出現(xiàn)誤區(qū),沒有及時的掌握員工的思想,對員工提出問題沒有及時回復(fù)和解決,沒有能夠站在公司的利益上考慮員工的利益,管理不夠細致和執(zhí)行制度不夠嚴格。在管理中隨著逐步的獲取經(jīng)驗,部門管理工作雖有進步但仍需繼續(xù)提高。工作中要以公司利益為重,以集體利益為重,以工作為中心,以人為本,為最高衡量標準。

  第九換新柜業(yè)務(wù),以舊換新綜合業(yè)務(wù)水平,服務(wù)接待水平的明顯的進步,換新人員新業(yè)務(wù)的擴展,不但能夠熟練的進行換新、回收、維修清洗業(yè)務(wù),還能夠掌握魔力雕刻刻字機的使用,針對材質(zhì)不同、規(guī)格不同的戒指進行數(shù)字文字雕刻,更加滿足了消費著的需求。而且對電子屏進行熟練的操作。商品在換新柜臺實現(xiàn)標簽、重量、質(zhì)量三核對。

  但是在換新方面的工作還需進一步提高,前期工作由于安排不夠細致沒有明確人員跟單導(dǎo)致返廠維修商品跟單不及時。商品清洗方式?jīng)]有文字說明導(dǎo)致新人員出現(xiàn)工作失誤。換新柜臺還需進一步加強細節(jié)管理,換新人員的維修水平,服務(wù)接待能力仍需進一步的提高。

  第十耗材的采購工作逐步實現(xiàn)了規(guī)范,耗材、低值易耗品的采購管理工作、驗收及出入庫管理工作。逐步摸索規(guī)范了即節(jié)約成本又高效的工作辦法。

  第十一部門的安全工作,根據(jù)公司制定的安全防范細則,制定了各崗位的安全防范措施并嚴格執(zhí)行,在一年的工作中,及時檢查存在的安全隱患,對驗金的操作臺腐蝕壞的不銹鋼板重新申請維修更換成大理石的地板等,安全隱患防范于未然,采購部全年沒有出現(xiàn)安全事故。臨近年底采購部進一步加強安全防范。

  回顧一下自身的變化,工作中表現(xiàn)存在不足及今后努力的方向。

  首先是積極申請了入股,成了福人樓股東的一員,與公司簽訂了10年的勞動合同,堅定了忠于自己的企業(yè),一心一意做主人的信念。更加使我感覺到了前所未有的壓力,認識到自己在工作管理的不足產(chǎn)生了強烈的學(xué)習(xí)和提高的動力。一年當中心理素質(zhì)工作能力都得到了提高但仍需繼續(xù)努力。

  在工作中不斷的規(guī)范和完善,工作態(tài)度逐步改變,前期出現(xiàn)沒有把握住工作的中心,出現(xiàn)"眉毛胡子一把抓"。工作安排主次不分明,應(yīng)急工作和重點工作沒有一抓到底,在工作上沒有做到向領(lǐng)導(dǎo)勤匯報勤溝通,工作出現(xiàn)滯后和托靠現(xiàn)象,對安排部門工作人員工作沒有及時落實工作情況,部門也存在匯報溝通不及時現(xiàn)象。

  工作中逐步改變,一件事情要一抓到底,不要半途而廢。目標明確,有始有終。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣今日事今日畢,能馬上辦的決不要等一會兒再辦。

  在思想上自己的心態(tài)逐步的調(diào)整改變,前期工作出現(xiàn)責任心不強沒有敢于承擔責任。沒有站在一定的高度看待一些問題。自己在不斷的調(diào)整,要求時刻保持良好的心態(tài),工作不要被情緒所左右。每一天都應(yīng)以平和的心態(tài)從事自己的工作,努力使自己具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的責任感。

  在人員溝通配合上前期部門人員沒有做好溝通,沒有切實了解部門人員的思想,溝通也沒有注意運用好的方式方法,通過逐步的改變方式方法做人員的溝通工作,解決工作思想上出現(xiàn)的問題。使部門人員真正團結(jié)起來,建立高績效的團隊。

  在學(xué)習(xí)上加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)。明確了學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,通過珍惜每次外出培訓(xùn)的機會,通過對其他同行業(yè)的學(xué)習(xí),在公司組織的每季度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每月的考試中授課演練,交流研討,考試檢測。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì),在工作中得到應(yīng)用。

  今后工作中嚴格要求自己,摒棄工作中的不足。把困難當成機遇,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),辦事能力,文化水平。自己思想要求是思想要求實,固樹立實事求是、求真務(wù)實。作風要務(wù)實,求實效,不搞形式主義,不做表面文章。工作要扎實,工作中做到事事有交待、件件有回音。利用各種渠道努力提高自己的文化水平錘煉業(yè)務(wù)能力。

  20xx年圍繞公司提出以首飾為龍頭,以北海為平臺,以禮品為契機。以首飾、禮品、北海為主逐步實現(xiàn)首飾禮品的擴展經(jīng)營發(fā)展策略。采購部作為商品中心、數(shù)據(jù)中心、信息中心工作必須以提高業(yè)務(wù)能力強化管理創(chuàng)新服務(wù)意識,充分發(fā)揮職能作用。

  對下一年的工作進行規(guī)劃:

  第一要強化部門里所有人員的成本概念、利潤思維。采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點。采購商品成本的降低也是給公司直接帶來利潤。

  定期組織部門分析會議。千方百計,降低成本。每月的進銷統(tǒng)計月底統(tǒng)計和下月的平倉補倉計劃,對金價的行情的關(guān)注和預(yù)測,當月的實際情況做出詳細的分析。分析市場發(fā)展趨勢探討競爭對手動向,實現(xiàn)降低成本提高利潤的目標。

  控制物流成本。物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據(jù)了商品成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目,從而控制物流成本。

  第二強化商品質(zhì)量控制,采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系客戶滿意度。

  首先保證采購商品的質(zhì)量,適時適量保證供應(yīng),管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手,合理評估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項。加大供應(yīng)商的選擇與評價

  商品驗收入庫質(zhì)量的控制,商品的質(zhì)檢力求做到100%合格,決不讓有問題的商品上柜,有質(zhì)量問題商品第一時間退回。進存移庫調(diào)撥準確率力求做到100%。

  第三強化學(xué)習(xí),建立工作案例講解分析,提高每一個人的工作能力。通過采購專業(yè)知識、加強商品培訓(xùn),對商品性能特點做好掌握和傳達工作,建立工作案例講解分析,通過分析部門人員工作案例對重點、難點、熱點工作問題分析解決,從而交流業(yè)務(wù)技能和工作經(jīng)驗,目的是快速提高每個人能力,發(fā)揮每個人最大的作用。

  第四強化數(shù)據(jù)的真實可靠賬務(wù)的準確性。采購業(yè)務(wù)索取收據(jù)、隨貨通行原始憑證的正規(guī)性,盡量索取發(fā)票,對賬務(wù)處理及時無誤,定期對往來賬務(wù)核對,保證與財務(wù)賬務(wù)同步。

  第五強化控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn),縮短進貨周期。加大滯銷品界定和促銷

工作總結(jié)與計劃 篇3

  1、區(qū)召開全區(qū)第九屆村委會和第四屆居委會換屆選舉工作會議,布置全區(qū)村民委員會換屆選舉事宜。

  2、完成20xx年全區(qū)城鄉(xiāng)低保對象審核提標,低保標準每月從420元提高到450元。出臺關(guān)于加快推進全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實施意見,指導(dǎo)做好各鎮(zhèn)、街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心啟動工作。組織老年乘車證的年審,開展社會組織檢。

  3、召開區(qū)雙擁迎春座談會。發(fā)放退役士兵自謀職業(yè)證,做好全區(qū)退役士兵貨幣安置資金工作。做好無軍籍職工醫(yī)療保險補助申報繳費工作。

  4、督促各地公墓(墓地)塔陵做好清明期間文明掃墓安全保障工作,配合市民政局在新民公墓舉辦第十七次樹葬活動。

  5、開展“學(xué)習(xí)白求恩敬業(yè)為人民” “創(chuàng)三優(yōu)”等主題活動,強化衛(wèi)生行風建設(shè)。制定基層醫(yī)療衛(wèi)生單位目標考核實施方案,推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)和兩癌篩查等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。推進基本藥物制度,完善基本藥物網(wǎng)上采購工作。

  6、落實手足口病等春季傳染病綜合防控。加強實驗室質(zhì)控管理,落實做好各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急檢測準備工作。完成14家單位衛(wèi)生監(jiān)測。

  7、加強日常衛(wèi)生監(jiān)督,組織餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)酒類、集體用餐配送、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)廢棄物處置等專項整治,取締無證行醫(yī)和無證餐飲各1戶。完成20xx年區(qū)高中學(xué)業(yè)水平測試食品安全保障。

  8、開展計劃生育“春風行動”。 舉辦“全區(qū)流動人口計劃生育均等服務(wù)百日行”啟動儀式。舉辦“計劃生育藥具服務(wù)管理信息系統(tǒng)”培訓(xùn)班,全區(qū)105名計生干部參加培訓(xùn)。。

  9、開展第十二次全國“愛耳日”宣傳教育活動。完成20xx年度殘疾人參加團體人身意外傷害保險工作。組織殘疾人就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)狀況入戶調(diào)查工作。

  社會事業(yè)局4月份重點工作

  1、組織全區(qū)第九屆村民委員會、第四屆社區(qū)居委會換屆選舉,完成區(qū)鎮(zhèn)村三級工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),選舉委員會成立,選民登記等全部準備工作。

  2、進一步規(guī)范基本藥物制度和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的.落實,組織基層醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合績效考評。加強春季傳染病疫情綜合防控和食品安全工作。

  3、堅持開門辦理人大建議和政協(xié)提案,重點圍繞主任(主席)督辦件,開展關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)新社會管理專題調(diào)研,提高辦理質(zhì)量。

  4、啟動流動人口計劃生育均等化服務(wù)百日行活動。完成計生信息化平臺。

  5、依法加強社團和民辦非企業(yè)單位管理,開展轄區(qū)社團組織年檢。會同國稅、地稅開展殘疾人企業(yè)年檢。

工作總結(jié)與計劃 篇4

  xx年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到某項目部工作已經(jīng)四個年頭;仡櫵哪陙淼墓ぷ鳉v程,才真正感覺到四年的時間彈指一揮間,悄無聲息的流逝。20xx年是我既忙碌又充實的一年,

  在這辭舊迎新之際,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于我在以后的工作中揚長避短,能更好的做好電氣技術(shù)工作.項目開工以后,我主要負責北區(qū)1#-13#樓的電氣工程,同時還對現(xiàn)場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。

  在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié)

  一、工程圖紙審核及技術(shù)交底

  我接到某工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設(shè)計內(nèi)容,配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),弱電系統(tǒng)進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商,便于工程的順利進行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計和施工方案 及

  現(xiàn)行質(zhì)量驗收規(guī)范,對我管理的施工班組進行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。

  二 、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量的嚴控

  為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護的缺陷,給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施.同時召開電氣工程專項會議針對經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病,對其進行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質(zhì)量進行嚴格要求,對各號樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。

  三 、原材料控制與資料歸檔

  隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進入現(xiàn)場,為了保證工程質(zhì)量對進入現(xiàn)場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。項目部在三月份開展“三 保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失.我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知,同時對施工圖紙在沒有改變設(shè)計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進行線路走向二次設(shè)計,并且在管理的樓號中起到一定的效果。在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔.保證了施工資料的真實性,完整性和有效性.

  四、 安全文明施工

  根據(jù)項目部安全指示精神,每周一對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進行檢查。我主要負責北區(qū)臨時用電檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件.

  在某工程工作的這段時間我最大的收獲是:

  ○1對各號樓的質(zhì)量控制○2減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面○3控制原材料浪費○4施工現(xiàn)場實際問題處理的應(yīng)變能力

  我工作中最大不足:

  ○1對各班組的安全文明施工要求不夠力度○2對本部的工人素質(zhì)化管理不到位○3缺少對各施工班組長的加強管理

  今后的工作打算:

  通過總結(jié)一年來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的.工作能力,加強責任感,及時做好個人的各項工作?傮w來說,我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,克服工作的不足.努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。

  為了我們項目部明天更美好,管理更完善.我有幾點工作中的小小建議:

  一. 原材料控制方面:我建議項目部給電氣設(shè)立專用庫房,我的理由,電線進場后一次讓施工班組領(lǐng)走容易丟失,有項目部統(tǒng)一管理,每天穿多少領(lǐng)多少,剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。

  二. 管理方面:我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開,我的理由,進入裝修后電線,電纜和各種設(shè)備進場容易被盜。同時要求保安對進出的人員、車輛嚴格盤查,或用紅紫外線儀器對對進出的人員、車輛檢查,也只有這樣才能減少項目部的損失。

  以上幾點還望領(lǐng)導(dǎo)斟酌,在新年來臨之即,為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,克服種種困難使我們項目部以更先進的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天.。

工作總結(jié)與計劃 篇5

  規(guī)劃用地股上半年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局各股室的大力支持下,順利完成了本股室的各項工作,并取得了一定的成績。現(xiàn)就我股室上半年工作完成情況總結(jié)如下:

  一、上半年工作回顧

  (*)土地利用更新調(diào)查工作展開情況

  根據(jù)上級要求及我縣的實際情況,為全面掌握和科學(xué)修編我縣土地利用總體規(guī)劃和基本農(nóng)田保護規(guī)劃,從去年**月開始,開展土地利用更新調(diào)查工作,抽調(diào)了外業(yè)調(diào)繪人員,并進行了系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),制定了工作實施方案和一整套技術(shù)規(guī)程、技術(shù)細則、獎懲制度、考勤制度、航片管理等各項制度。

  此項工作在縣政府和局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的大力配合與支持下,各調(diào)查隊員通力合作,通過辛勤勞動,充分發(fā)揚不怕苦,不怕累精神,吃苦耐勞,起早貪黑的開展工作得以順利進行。

  到目前為止,除蔡家橋鎮(zhèn)尚有**%未完成外,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)都已基本完成外業(yè)調(diào)繪工作,內(nèi)業(yè)整理尚需一周左右時間。從上周開始,技術(shù)指導(dǎo)組分兩組逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行抽查,總體情況良好。

 。*)基本農(nóng)田保護工作

  由于我縣的基本農(nóng)田保護工作基礎(chǔ)較弱,保護面積較大,保護區(qū)范圍較為復(fù)雜等原因,一直是我縣土地管理工作的弱點和難點,年初,局黨組很下決心,組織開展了基本農(nóng)田保護面積的清查和登記,并全部更換了保護區(qū)的農(nóng)保牌,特別是全市基本農(nóng)田保護工作現(xiàn)場會在我縣召開后,為全面開展和保護工作,提供了更好的機遇與環(huán)境。在去年初步完成此項工作的基礎(chǔ)上,今年重點做好保護區(qū)的檢查和保護牌的巡查,并補齊了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、村民組的保護目標責任書,進一步建立健全了各種規(guī)章和獎懲制度,完善了軟件建設(shè),同時發(fā)現(xiàn)損壞并及時修理和更換保護牌,真正做到基本農(nóng)田保護工作常抓、日常管理工作到位、軟硬件建設(shè)過硬。

  (*)土地開發(fā)整理工作

  去年開工建設(shè)的江村省級土地整理項目已初步完成,目前正在進行后期平整和水利建設(shè);省級投資廟首鎮(zhèn)土地整理項目一期工程通過招標后,兩個標段的土地平整、田間道路和農(nóng)田水利三個單項工程已全面開工,到目前已完成土地平整面積***畝,設(shè)計標準田塊***塊,已平整田塊狀***塊,完成土方量*****方,田間道路工程設(shè)計****米,土方工程量*****方,完成路基填筑***米,完成土方量****方,占路基土方量的**%,設(shè)計生產(chǎn)道路****米,土方****方,已完成路基***米,土方量***方,占路基土方量的**%。農(nóng)田水利工程建設(shè)目前正在設(shè)計制作U型槽。國家投資三溪等兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)土發(fā)整理項目的初步設(shè)計方案已通過省級評審?fù)ㄟ^,現(xiàn)已上報國土資源部審核。

 。*)初步完成了我縣統(tǒng)一年產(chǎn)值標準的.制定工作

  由于我縣征地補償標準是****年制定的,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和生活水平的不斷提高,原有標準已不能充分體現(xiàn)合理性和科學(xué)性,因此有必要制定更加科學(xué)合理的征地統(tǒng)一年產(chǎn)值標準。根據(jù)省市要求,在地產(chǎn)所的密切合作下,通過科學(xué)論證、實地調(diào)查、合理調(diào)整,制定了較為科學(xué)的統(tǒng)一年產(chǎn)值標準,并為此專門召開的聽證會,充分聽取了與會代表的意見和建議,認真解釋了制定的原則和標準,使整個聽證會圓滿成功,目前我縣的統(tǒng)一年產(chǎn)值標準已上報上級主管部門審核。

 。*)積極爭取報批我縣第一批次城鎮(zhèn)建設(shè)用地

  在全市土地利用年度計劃還沒有下達之前,為保證我縣城鎮(zhèn)建設(shè)用地不受影響,我們及時組織了****年第一批次城鎮(zhèn)建設(shè)用地報件材料,共三個宗地,面積******公頃,在省廳和市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下?lián)屧趪矣嘘P(guān)政策出臺之前順利上報省廳并予受理,為我縣的經(jīng)濟建設(shè)和土地市場發(fā)展提供了的資源保障。

  (*)繼續(xù)開展農(nóng)民建房專項清查和整改工作

  由于去年對全縣農(nóng)民建房清查工作未能完成,全縣農(nóng)民建房不能解凍,影響了農(nóng)民群眾的正常建房。盡快解凍是對廣大農(nóng)民群眾負責的當務(wù)之急,我股為此制定了詳細的清查登記臺帳,集中時間和人力進一步開展清查和整頓工作。到目前為止,我縣農(nóng)民建房清查工作已基本結(jié)束,此次共清查農(nóng)民建房***戶,總占地面積********㎡,其中已經(jīng)依法審批的***戶,用地面積********㎡,超面積建房的*戶,頒發(fā)《集體土地建設(shè)用地使用權(quán)證》**本,占已報批數(shù)的****%;未批先建的***戶,占清查總數(shù)的****%,符合土地利用總體規(guī)劃的**戶,符合建房條件的***戶

  ,不符合建房條件的*戶,符合面積標準的***戶,不符合用地標準的**戶,按程序辦理申報手續(xù)的**戶。未申報的**戶,(未批先建的***戶當中,屬北門改造拆遷安置的*戶,三仙路建設(shè)拆遷安置的**戶,S***線建設(shè)拆遷安置的**戶)。目前全縣農(nóng)民建房清查整改工作已基本完成,(除拆遷安置戶外),農(nóng)民建房用地管理規(guī)范化、程序化已初步形成,將適時解凍全縣農(nóng)民建房。

 。*)積極開展項目用地預(yù)審工作

  項目用地預(yù)審是控制用地規(guī)模和科學(xué)合理利用土地的重要手段,是執(zhí)行土地利總體規(guī)劃的具體體現(xiàn),上半年股室接待興辦企業(yè)用地咨詢咨詢**余人次,受理各類項目用地預(yù)審**個,其中通過預(yù)審*個,未通過預(yù)審*個。

  (*)其他工作完成情況

  在做好股室正常工作的基礎(chǔ)上,我股室人員還積極完成上級交辦和其他臨時性工作,在我縣地質(zhì)災(zāi)害隱患點板書鄉(xiāng)白揚嶺搬遷項目實施中,股室能積極配合地礦股工作,開展安置點用地的前期測量工作,為縣政府實施決策做好用地參謀;在開展存量土地調(diào)研工作中,股室人員深入基層、深入廠礦,走訪各有關(guān)部門,調(diào)查和了解原有企業(yè)的土地利用情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料;在地籍股開展的城鎮(zhèn)地籍、權(quán)屬調(diào)查工作中,我股室抽調(diào)人員積極配合,相互協(xié)調(diào);在執(zhí)法監(jiān)察股要求配合其有關(guān)案件的調(diào)查處理過程中,能主動提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和違法占地的外業(yè)測量,為案件的查處提供保障。

  二、下半年工作打算

 。*)繼續(xù)抓好土地利用更新調(diào)查外業(yè)調(diào)繪工作和下一步土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作

  對已經(jīng)完成外業(yè)調(diào)繪任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行初步的檢查驗收,對還未完成任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)將集中人員力量開展工作,爭取在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成此項任務(wù)。待全縣自檢合格后及時與省市聯(lián)系理行驗收,以及時轉(zhuǎn)入內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理和建庫工作階段,爭取于十月底前完成整項工作。

  (*)啟動土地利用總體規(guī)劃和基本農(nóng)田保護區(qū)規(guī)劃修編工作

  土地利用更新調(diào)查和土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫建設(shè)完成后,將及時開展我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃和基本農(nóng)田保護區(qū)規(guī)劃的修編工作,以科學(xué)合理地編制土地利用規(guī)劃,為合理利用土地資源,確保土地資源可持續(xù)利用打下堅實基礎(chǔ)。

 。*)基本農(nóng)田保護工作常抓不懈

  在平時的工作中我股室人員將隨時開張此項工作的檢查,特別是對城鄉(xiāng)結(jié)合部,重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要道路兩邊的基本農(nóng)田,做到占用基本農(nóng)田的非農(nóng)建設(shè)項目堅決不受理,加強對保護牌的保護與管理,做到損壞的及時修理和維護,加大對保護基本農(nóng)田意義的宣傳和教育,使此項工作能扎實有效長久的開展下去。

  (*)加大對土地開發(fā)整理項目申報與實施監(jiān)管工作

  對目前已開工建設(shè)的江村、廟首兩個省級項目實施全面的技術(shù)和質(zhì)量監(jiān)管,為能按時完成任務(wù)提供必要的技術(shù)指導(dǎo)。進一步加大國家、省級投資土地開發(fā)整理項目申報力度,隨時與上級主管部門聯(lián)系,了解項目申報工作進展情況。

 。*)及時辦理和做好農(nóng)民建房的報批與管理工作

  在全縣農(nóng)民建房解凍后,為保證不再出現(xiàn)一些老問題和歷史遺留問題,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),擬對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所工作人員進行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),使“兩公開三到場”制度得以落到實處,在以后的農(nóng)民建房申報中,嚴格審查制度,加大抽查比例,進行現(xiàn)場勘察,對不符合規(guī)劃和建房條件的堅決不予受理,不符合用地面積標準的堅決予以清退,未進行公示的堅決不予受理。

  (*)認真做好股室日常業(yè)務(wù)工作

  對項目建設(shè)用地加大預(yù)審工作力度和速度,嚴格把好規(guī)劃預(yù)審關(guān)和用地規(guī)模預(yù)審關(guān);適時組織全縣建設(shè)用地的報批工作;在做好本股室日常工作的同時,積極配合其他股室做好工作;認真做好上級交辦或其他臨時性工作。

  規(guī)劃用地股

  ****年*月**日

工作總結(jié)與計劃 篇6

  xx年上半年,市場部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各中心、支局所的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會議精神,以拓展市場為動力,以效益增長為目標,主動發(fā)展各項郵政業(yè)務(wù),通過全體職工的共同努力取得了較好的效果。

  一、 業(yè)務(wù)收入完成情況

  業(yè)務(wù)總收入累計完成xxxx元,完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點。實現(xiàn)了時間任務(wù)雙過半。

  二、 上半年工作情況

  1、年初制定了全年工作計劃,相繼出臺了《儲蓄業(yè)務(wù)競賽辦法》、《儲蓄業(yè)務(wù)短程競賽辦法》,下發(fā)了《xx年業(yè)務(wù)收入計劃》、制定了《xx年綜合管理、通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,5月份根據(jù)市局文件精神,出臺了我局《七大專業(yè)綜合營銷方案》,大大激發(fā)了職工營銷的主動性,為時間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。

  2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進行檢查指導(dǎo),并每月進行通報。為提高服務(wù)質(zhì)量、風險防范起到了一定作用,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護航的作用。

  3.按時上報了各種報表,職工營銷積分統(tǒng)計上報;大客戶管理和大客戶報表,按月對各項業(yè)務(wù)的完成情況進行統(tǒng)計公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù)。

  4.起草了《xxxxxx方案》,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

  三、存在問題和不足

  1. 辦公條件不足,市場部沒有計算機,查看、下載文件、通知,上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時了解,再加之辦公室計算機滿負荷工作,經(jīng)常計算機不空。在電子化辦公的今天,已經(jīng)影響到市場部的正常工作。

  2、代收移動款網(wǎng)點減少,除縣城的兩個主營業(yè)廳外,其它點都取消了代收,僅這一項,一年少收入1.5萬元以上。因地方特點,民間借貸風盛行,人們都不愿意儲蓄,致使儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,這兩項業(yè)務(wù)嚴重影響了這一年的收入。

  3、管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足,不能很好的當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,創(chuàng)新認識薄弱,僅局限于現(xiàn)有的.業(yè)務(wù)和營銷模式。

  四、 下半年工作計劃

  1、按照省、市工作會精神,認真分析研究市場,參考兄弟局的先進經(jīng)驗,主動組織開展各項營銷活動,使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個新的臺階。

  2、在做好本職工作的同時,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實自我,主動探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點,為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

工作總結(jié)與計劃 篇7

  一、強化目標意識積極組織財政收入

  今年縣政府下達我鎮(zhèn)財政收入目標任務(wù)為1.89億元,其中:國稅2200萬元,地稅1.69億元。財政一般預(yù)算收入目標任務(wù)為1.73億元。1-11月份共完成財政收入1.76億元,占年目標任務(wù)的93%,同比增長29%。其中:國稅完成1789萬元,地稅1.58億元,分別占年目標任務(wù)的81%和94%,與去年同期相比分別增長2.2%和33%。1-11月份完成一般預(yù)算收入1.47億元,占年目標任務(wù)的85%,增幅21%。剔除考核收入1-11月份完成參與財力分成的實際收入2747.31萬元,其中:國稅1789.88萬元、地稅957.43萬元,分別占目標任務(wù)的89%和57%,同比分別增長2.3%和3%。主要由以下四方面構(gòu)成:一是工業(yè)企業(yè)(92戶)765.8萬元。其中:縣園區(qū)招商引資企業(yè)(2戶)390.67萬元,主要是淮安波倫混凝土378.36萬元;鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)企業(yè)(16戶)152.59萬元;屬地內(nèi)的其他工業(yè)企業(yè)(74戶)222.54萬元。二是建安企業(yè)、商業(yè)及三產(chǎn)服務(wù)企業(yè)(440戶)1580萬元。其中:建筑企業(yè)(8戶)175.81萬元;運輸業(yè)(3戶)263.41萬元,主要是順緣物流公司入庫稅款254.16萬元;服務(wù)業(yè)(42戶)523.9萬元;商業(yè)企業(yè)(68戶)543.51萬元;其他個體經(jīng)營戶(319戶)73.37萬元。三是臨散稅收106.47萬元。四是開票點295.04萬元,其中:國稅委托代征148.52萬元。除國、地稅部門納入正常管理的企業(yè)和個體工商戶以外,年初對鎮(zhèn)稅收管理辦公室下達了零散稅收641.4萬元的征收任務(wù),稅收一條線人員能牢固樹立時間觀念、任務(wù)觀念、責任觀念,通過加大征管力度,1-11月份組織征收零散稅收621.51萬元,其中:運輸稅254.16萬元,開票點136.93萬元,房產(chǎn)稅91.5萬元,餐飲稅52.12萬元,市場稅30萬元,網(wǎng)吧、歌廳、洗浴等其他服務(wù)業(yè)稅收11.9萬元,鎮(zhèn)委鎮(zhèn)干護稅44.9萬元。

  二、規(guī)范財務(wù)管理嚴格壓縮支出

  為確保黨委政府各項工作的正常開展,堅持量入為出的原則,強化預(yù)算管理。根據(jù)鎮(zhèn)政府《關(guān)于進一步加強財政管理工作的意見》,加強財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)收支行為,取消所有帳外帳和小本戶,所有收入及時足額繳存專戶,賬務(wù)處理達到日清月結(jié),嚴格控制庫存現(xiàn)金限額,在支出管理方面嚴格把關(guān),對不符合要求和違規(guī)的支出票據(jù)杜絕入帳。進一步規(guī)范了公有資金采購和工程項目管理招投標手續(xù),從而降低了支出成本,及時化解財政風險。由于漣城屬城關(guān)鎮(zhèn),財政支出壓力大,全鎮(zhèn)財政負擔人口達1290人,其中:行政72人,事業(yè)92人,退離休97人,遺補30人,村干部113人,五保戶95人,居委會退休、農(nóng)工及鎮(zhèn)企退休工人生活補助等各類其他人員791人。1-11月份實現(xiàn)財政支出總額3210.41萬元。其中:人員工資、津貼、各項補助、社會保障繳費等1215.83萬元;辦公費、水電交通費、設(shè)備購置費、工程費、維修費、工會經(jīng)費、鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)及村級創(chuàng)業(yè)園等各項支出1994.58萬元。

  三、嚴格執(zhí)行惠農(nóng)政策不斷增強服務(wù)意識

  1、認真執(zhí)行財政涉農(nóng)補貼政策,今年以來全鎮(zhèn)通過“一折通”發(fā)放的農(nóng)作物補貼以及家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等各種涉農(nóng)補貼共19個項目(主要抱括:油菜良種補貼、五保戶補助、能繁母豬補貼、撫貧項目貸款、村干部考核報酬、獨生子女傷殘等扶助金、計劃生育獎勵補助金、農(nóng)工補貼、家電下鄉(xiāng)補貼、摩托車汽車下鄉(xiāng)補貼、糧食直補、農(nóng)資綜合補貼、玉米及三麥糧種補貼),1-11月份累計發(fā)放補貼資金528.5萬元。在我鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起因涉農(nóng)資金補貼的發(fā)放而引發(fā)的上訪事件。

  2、向上級有關(guān)部門爭取資金120萬元,分別在牌坊、西蔣、荷緣、城東、蓮花等社區(qū)新建農(nóng)橋5座;在荷緣社區(qū)新建蔬菜大棚50畝,并且順利通過市縣有關(guān)部門的驗收。

  四、圍繞工作重點積極做好黨委政府的各項中心工作

  1、按規(guī)定時間完成鎮(zhèn)政府下達本部門的新增私營企業(yè)3戶,新增個體工商戶30戶,新增私營企業(yè)注冊資本金720萬元。

  2、嚴格遵守黨委政府的.各項規(guī)章制度,做好后服務(wù),財產(chǎn)物資的登記管理,大宗物品的申報、采購、招投標等相關(guān)工作。

  3、配合鎮(zhèn)審計辦按季度對鎮(zhèn)屬各部門、各社區(qū)以及重點項目的帳務(wù)審計,對審計中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。

  4、做好分工社區(qū)的各項工作。

工作總結(jié)與計劃 篇8

  隨著XX近幾年企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,對人才數(shù)量和質(zhì)量的需求尤為迫切,原有的管理方法和機制有待改善,原有的業(yè)務(wù)技能水平和專業(yè)理論層次有待進一步提升。如何滿足公司發(fā)展的戰(zhàn)略需求,提升公司的核心競爭力,提高XX公司運營效率,是人事部當下培訓(xùn)工作的重點。

  因組織人事變動,本人于20xx年3月份開始承擔培訓(xùn)管理這塊工作,現(xiàn)就本年度的培訓(xùn)工作做簡單的匯報、總結(jié)與分析。

  一、培訓(xùn)工作情況

  1、新員工培訓(xùn)

  20xx年,組織新員工入職培訓(xùn)37人次,目的是幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  2、外部培訓(xùn)

  20xx年組織外送培訓(xùn)66次,共計134人次,2690課時。

  主要培訓(xùn)課程分類如下:

  基、中、高層管理干部

  《企業(yè)班組長崗位知識》、《制造業(yè)新晉中層管理者素養(yǎng)提升》、《宏觀經(jīng)濟形勢分析與企業(yè)發(fā)展》、《從沖突走向和諧-<論語>的管理智慧》、《企業(yè)經(jīng)營管理人員高級研修班》、《中青年干部培訓(xùn)班》等。

  專業(yè)分工

  技術(shù)類:《測量不確定度評定與表示》、《實驗室認可/資質(zhì)認定內(nèi)審員》、《離子色譜使用培訓(xùn)》、《油墨技術(shù)標準體系建設(shè)方案》等;

  營業(yè)類:《雙贏銷售談判技巧》、《博弈論與管理智慧》等;

  生產(chǎn)類:《TPM全員生產(chǎn)維護》、《制造業(yè)創(chuàng)新思維之問題分析與解決》等;

  財務(wù)類:《精準成本控制與預(yù)算管理》、《轉(zhuǎn)讓定價風險管理》等;

  物流類:《I2B-生產(chǎn)運營管理培訓(xùn)》、《柔性生產(chǎn)計劃與排程管理》等;

  行政類:《培訓(xùn)系列TTT——教學(xué)基礎(chǔ)理論及演示進階技巧》、《HR如何全方位有效預(yù)防和化解勞動用工風險》、《醫(yī)療機構(gòu)消毒滅菌技術(shù)》等;

  HSEQ類:《現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境、健康、安全管理》、《安全標準化自評員》、《產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷管理》等。

  考證類:檔案管理上崗證、勞資上崗證、會計上崗證、安全生產(chǎn)管理員上崗證、起重機械司機上崗證、液相爐司爐證、;穫}庫管理員證、鏟車駕駛證等

  學(xué)歷教育:高中起點升專科1人次;專科起點升本科11人次,本科起點升碩士1人次,碩士起點升博士1人次。

  赴日研修:研修期限7天6人次、15天1人次、1個月4人次,合計11人次。

  3、內(nèi)部培訓(xùn)

  據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年開展內(nèi)部培訓(xùn)20余次,主要涉及:

  生產(chǎn)制造類:《超聲波測距儀培訓(xùn)(三輥機防止軋空輥)》、《研磨分散原理、聯(lián)機一道通過生產(chǎn)操作參數(shù)的控制與調(diào)整、生產(chǎn)操作注意事項》、《生產(chǎn)操作規(guī)程(6S操作細則)》、《凡立水生產(chǎn)、凡立水貯槽操作規(guī)程(新)培訓(xùn)》、《配料預(yù)分散、二次分散操作要求(提高預(yù)分散效果,提高軋墨效率)培訓(xùn)》、《軋墨品種切換、清理每道墨槽(提高收得率、減少雜墨量)培訓(xùn)》、《調(diào)質(zhì)品種切換、提高調(diào)質(zhì)質(zhì)量、效率培訓(xùn)》、《裝聽品種切換、特殊油墨貯藏方式培訓(xùn)》、《樹脂中控相關(guān)操作與技能培訓(xùn)》、《TPM全員設(shè)備管理與維護》等;

  物流管理類:《生產(chǎn)計劃及庫存管理》、《如何做好采購管理》等;

  技術(shù)研發(fā)類:《光固化涂料配方設(shè)計》等;

  其他:《經(jīng)銷商客戶培訓(xùn)》、《保安與保潔企業(yè)文化培訓(xùn)》、《研修報告會》、《員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)》、《EXCEL在工作中的高效實用技巧》、《廣西梧華研修生培訓(xùn)》、《企業(yè)技能人才評價實務(wù)培訓(xùn)》等;

  二、培訓(xùn)工作分析

  取得的成績

  1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,在培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,都有一定的增長。

  2、逐步完善培訓(xùn)制度。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏必要的制度保障,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,資金無保證,員工意識不強,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展十分困難。今年人事部轉(zhuǎn)移工作重心,,在總結(jié)以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,逐步優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,努力提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

  3、為進一步推進企業(yè)職工職業(yè)技能水平評估與鑒定的體系建設(shè),拓展人才培養(yǎng)渠道,不斷優(yōu)化和提升職工的實際操作能力和操作水平。本年度人事部已初步完成《XX公司企業(yè)技能人才評價體系程序綱要》、《職業(yè)能力等級標準編制技術(shù)規(guī)程》和《職業(yè)能力鑒定題庫開發(fā)技術(shù)規(guī)程》等相關(guān)程序和規(guī)程的編訂工作,為杭華公司深入開展企業(yè)技能人才評價標準化建設(shè),開辟了前進道路。

  存在的問題和不足

  1、培訓(xùn)與績效考核脫鉤。員工對于培訓(xùn)有“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)壞一個樣”的消極心態(tài),導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

  2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。目前培訓(xùn)形式普遍采用講授法的公開課為主,不免有些教條和枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

  3、培訓(xùn)的'實施針對性不強,后續(xù)效果評價不到位。目前培訓(xùn)工作整體還是停留在推行階段,培訓(xùn)計劃更多靠督促業(yè)務(wù)部門實施,缺乏業(yè)務(wù)部門的支持和配合,究其根本原因是培訓(xùn)內(nèi)容針對性不強,偏離了業(yè)務(wù)部門的實際需求。在培訓(xùn)效果評估環(huán)節(jié)上,由于各方面原因,目前公司培訓(xùn)尚處在第一級層次:反應(yīng)評估,即在員工訓(xùn)后,通過問卷、報告或面詢形式,了解學(xué)員參訓(xùn)后的收獲以及對課程內(nèi)容、講師授課水平的滿意程度,而培訓(xùn)收獲如何在工作中得以轉(zhuǎn)化和實施,此次培訓(xùn)究竟對工作能力提升或績效改進產(chǎn)生了多大功效,仍需要在今后的工作中不斷開拓和創(chuàng)新,建立起一套適合杭華公司的培訓(xùn)效果評估體系。

  4、培訓(xùn)體系不健全。公司的快速發(fā)展,對員工的綜合素質(zhì)要求越來越高,當下,培訓(xùn)業(yè)已成為企業(yè)發(fā)展的動力源泉。然而目前XX培訓(xùn)工作,總體上還是沿襲著以往的臨時審批制,缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃和機制保障。主要原因有二,一是缺乏一個有力的培訓(xùn)體系支持,各項基礎(chǔ)工作有待完善;二是公司對培訓(xùn)的定位比較模糊,對培訓(xùn)時間上的保障不足,更多的是利用員工業(yè)余時間,這樣在某種程度就挫傷了員工的積極性。

  三、今后工作計劃

  1、逐步建立和完善適合自身企業(yè)實際的培訓(xùn)體系

  盡管公司培訓(xùn)工作已有《員工教育實施規(guī)定》的制度保障,但在具體執(zhí)行過程中,還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整,在具體工作流程上還需要進一步梳理,在管理制度上還需要多方面補充。制度體系只是培訓(xùn)體系建設(shè)的第一步,為了保證培訓(xùn)效果、改善企業(yè)為了培訓(xùn)而培訓(xùn)的現(xiàn)象,避免培訓(xùn)的盲目性和臨時性,讓培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更持久,努力爭取在未來幾年,逐步建設(shè)培訓(xùn)工作的需求系統(tǒng)、講師隊伍、課程體系與效果評估系統(tǒng),從而最終建立起杭華自我的培訓(xùn)體系運作平臺,讓培訓(xùn)真正成為公司持續(xù)發(fā)展的助推器。

  2、建立培訓(xùn)資源庫,進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源

  公司業(yè)務(wù)的多樣性決定了公司各部門培訓(xùn)需求的多樣性。為了較好的滿足公司各部門的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要儲備大量及時、準確的培訓(xùn)信息,建立起自己有效的培訓(xùn)資源庫。特別是要和比較知名的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)保持好一定的合作關(guān)系,及時掌握比較前沿的市場或技術(shù)動態(tài)信息,并橫向了解同行業(yè)相關(guān)的熱門需求,調(diào)整工作思路。

  3、建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師隊伍,開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程

  內(nèi)部講師隊伍的建設(shè)與管理是培訓(xùn)體系重要的組成部分。他們了解公司的狀況,公司內(nèi)的一些基本培訓(xùn),比如:企業(yè)文化、規(guī)章制度、專業(yè)技能、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等課程由內(nèi)部講師來講授,具有更大的優(yōu)勢。通過建立講師管理的制度,可以更好的發(fā)揮內(nèi)部講師的優(yōu)勢。

  4、加強中高層管理的培訓(xùn)力度

  隨著公司的發(fā)展壯大,我們的中高層管理干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。中高層管理干部的培訓(xùn)將是近幾年培訓(xùn)工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,我們要努力改變過去被動的學(xué)習(xí)方式,實現(xiàn)從要求學(xué)到主動學(xué)的轉(zhuǎn)變。具體的培訓(xùn)形式有授課、專題研討等。培訓(xùn)課程主要以領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略管理等方面為主。建議明年為中高層管理干部配置一定數(shù)額的購書卡,要求管理干部一年內(nèi)完成一定數(shù)量的書籍閱讀,以讀后感或心得體會的方式進行交流,同時將所學(xué)知識結(jié)合實際制定工作計劃,以多種方式,提升公司內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍。

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