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百問(wèn)百查心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的百問(wèn)百查心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
百問(wèn)百查心得體會(huì)1
為進(jìn)一步貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的電力生產(chǎn)方針，更好地增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化“責(zé)任重于泰山”理念，確保轄區(qū)居民用上優(yōu)質(zhì)的電能，按照“百問(wèn)百查”具體要求，對(duì)本站人員、設(shè)備進(jìn)行了全面整頓和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除了部分隱患。同時(shí)對(duì)本站存在的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真分析，制定了相關(guān)措施，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)超前控制，現(xiàn)將此次安全自查情況總結(jié)如下：
在“百問(wèn)百查”活動(dòng)中，變電二工區(qū)能夠嚴(yán)格執(zhí)行我局的相關(guān)計(jì)劃，立足現(xiàn)實(shí)，對(duì)應(yīng)“百查”細(xì)則逐一查擺，對(duì)于查出的問(wèn)題不回避、不搪塞，深究原因，剖析自我。其主要問(wèn)題如下：
1、就本站人員的思想狀況來(lái)講總體上是好的，但也有個(gè)別同志安全觀念淡漠，在生產(chǎn)工作中搞經(jīng)驗(yàn)主義，規(guī)章制度束之高閣，有時(shí)想當(dāng)然的做一些有悖于規(guī)章制度的事情，或錯(cuò)誤地認(rèn)為安全工作與己無(wú)關(guān)或關(guān)系不大，是生命如兒戲，把各類(lèi)事故通報(bào)的傳達(dá)當(dāng)成耳旁風(fēng)，形式主義思想嚴(yán)重。
2、部分設(shè)備缺陷亟待解決,當(dāng)前部分設(shè)備缺陷已嚴(yán)重影響電力設(shè)備的安全運(yùn)行，有的已對(duì)運(yùn)行人員構(gòu)成嚴(yán)重威脅，主要缺陷如下:
(1)新店變電站過(guò)壓保護(hù)器爆炸，雖屬偶然，但已給運(yùn)行人員增加了心里負(fù)擔(dān)。
(2)新店變電站在防汛期間，為了防止地下室進(jìn)水（室外電纜通道上的滲水坑，當(dāng)水滿(mǎn)時(shí)倒流于蓄水池），值班人員需要不定時(shí)地在蓄水池抽水，時(shí)常得不到很好休息，影響正常工作。
(3)新9板電容器上蓋嚴(yán)重滲漏，電容器身與地面時(shí)常油跡斑斑，影響安全運(yùn)行及美觀。
(4)新1＃、2#主變溫度與實(shí)際不符，給設(shè)備巡視檢查工作帶來(lái)了不便。
(5)關(guān)廟變電站峽汜廟支2地刀閘刀片損壞,無(wú)法正常使用,由于35KV進(jìn)線離地面太高,作人工接地線時(shí)需要攀登約7米的線桿,既浪費(fèi)時(shí)間又給操作人員帶來(lái)了安全隱患。
(6)汜水變電站峽汜2地刀閘，李村變電站的新汜李支2地刀閘等，都因銹蝕嚴(yán)重?zé)o法操作，同樣存在危險(xiǎn)因素，影響工作效率。
3、在倒閘操作問(wèn)題上，有時(shí)個(gè)別同志不能夠認(rèn)真執(zhí)行“倒閘操作五制”，特別是圖板演習(xí)制與命令復(fù)誦制不夠認(rèn)真、嚴(yán)肅。
4、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面認(rèn)識(shí)單一，缺乏內(nèi)涵理解，認(rèn)為在待人接物上說(shuō)一兩句好話(huà)或態(tài)度好一點(diǎn)即可�；蝈e(cuò)誤的認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與變電站關(guān)系不大，因此對(duì)于上級(jí)的相關(guān)要求執(zhí)行不到位。再者遇有重大節(jié)日或重要活動(dòng)時(shí)，個(gè)別同志行動(dòng)遲緩、敷衍了事。
5、目前，運(yùn)行部所轄14個(gè)變電站設(shè)備的倒閘操作均有變電一、二工區(qū)進(jìn)行，而變電二工區(qū)現(xiàn)在僅有10人，平時(shí)除了按時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)及本站的.正常工作外，同時(shí)還擔(dān)負(fù)著我局西半部7個(gè)變電站的操作任務(wù)，遇有幾個(gè)變電操作時(shí)時(shí)常搞得緊緊張張，再加上近階段新店變站增容擴(kuò)建，倍感負(fù)擔(dān)過(guò)重，稍有疏忽就有可能釀成禍端。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，將全力配合相關(guān)部門(mén)認(rèn)真落實(shí)，并擬定相關(guān)措施：
1、針對(duì)以上安全生產(chǎn)目標(biāo)，本站將認(rèn)真組織落實(shí)，并有針對(duì)性的進(jìn)行反事故演習(xí)及運(yùn)行分析，嚴(yán)防各類(lèi)事故發(fā)生。同時(shí)將下大力氣開(kāi)展反習(xí)慣性違章活動(dòng)，查找隱患，堵塞漏洞，調(diào)整工作思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，確保安全工作再上新臺(tái)階。
2、緊密結(jié)合本站實(shí)際狀況，進(jìn)行形式多樣的安全活動(dòng)。其一，狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)反事故應(yīng)變能力，杜絕相關(guān)事故發(fā)生；其二，定期傳達(dá)事故通報(bào)，并制定相關(guān)制度，增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，防微杜漸，清除隱患；其三，定期開(kāi)展安全方面的評(píng)比活動(dòng)，看看誰(shuí)的業(yè)務(wù)搞的好，誰(shuí)對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)掌握多，誰(shuí)的安全意識(shí)強(qiáng)等。不斷把安全工作推向深入，杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象發(fā)生。
3、積極落實(shí)“兩票三制”，反對(duì)習(xí)慣性違章，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，確保電力設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。認(rèn)真辦理工作票，以高度的責(zé)任感嚴(yán)把第一道關(guān)口；在操作過(guò)程中，落實(shí)“倒閘操作五制”，執(zhí)行相關(guān)程序，嚴(yán)防事故發(fā)生。
4、在安全運(yùn)行分析的基礎(chǔ)上，將加大本站設(shè)備危險(xiǎn)點(diǎn)的分析與預(yù)控，搞好安全性評(píng)價(jià)，力求把各類(lèi)事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5、針對(duì)季節(jié)特點(diǎn)，全方位搞好防火、防盜、防汛、防小動(dòng)物工作，制定相應(yīng)的防范措施，層層把關(guān)，責(zé)任到人。定期檢查消防器材是否按指定位置存放、保管良好、數(shù)量充足、符合要求。重點(diǎn)防火區(qū)是否設(shè)有明顯“禁止煙火”的標(biāo)志和設(shè)施，防火器材每個(gè)人員是否能夠熟練使用。確保消防工作不圖形式，不擺架子，落到實(shí)處。
6、本站將定期組織檢查措施的完成情況，及時(shí)指正實(shí)際工作中存在的突出問(wèn)題，層層分解，責(zé)任到人，確保各項(xiàng)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
百問(wèn)百查心得體會(huì)2
按照國(guó)家電網(wǎng)公司和省、市公司的要求和部署，公司為扎實(shí)開(kāi)展好安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)，制定下發(fā)了《關(guān)于深入開(kāi)展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)的通知》及《工作方案》，安監(jiān)部作為安全生產(chǎn)管理單位，按照通知要求，對(duì)“百問(wèn)百查”內(nèi)容進(jìn)行層層分解，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作要求。通過(guò)近一段時(shí)
間的學(xué)習(xí)體會(huì)頗深，現(xiàn)總結(jié)心得如下：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，理解了開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)的重要意義
這次“百問(wèn)百查”活動(dòng)的內(nèi)容涵蓋了安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的各個(gè)方面。通過(guò)問(wèn)查活動(dòng)，教育干部員工充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性、長(zhǎng)期性、艱巨性，充分認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)企業(yè)生命線的深刻內(nèi)涵。切實(shí)提高加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的積極性、主動(dòng)性，自覺(jué)學(xué)習(xí)安全知識(shí)和服務(wù)技能，提高工作能力和水平。
開(kāi)展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)是夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)，鞏固和發(fā)展安全生產(chǎn)良好局面的保證。當(dāng)前，公司安全生產(chǎn)水平有了較大的提高，我們深刻認(rèn)識(shí)確保安全生產(chǎn)的極端重要性，任何時(shí)間，任何情況下都沒(méi)有絲毫的懈怠和麻痹大意，牢固樹(shù)立“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的理念，時(shí)時(shí)、處處牢記規(guī)章制度，端正思想態(tài)度、提高安全意識(shí)，將安全工作做實(shí)、做細(xì)、做好，確保了公司安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)，以問(wèn)查的形式，對(duì)我們廣大員工掌握安全生產(chǎn)規(guī)章制度的情況，以及各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域安全措施的落實(shí)情況，進(jìn)行督促檢查，有利于進(jìn)一步強(qiáng)化全員安全意識(shí)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，防范和化解各種安全風(fēng)險(xiǎn)。
開(kāi)展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)，為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加強(qiáng)公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。電力建設(shè)與各行各業(yè)和廣大人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活水平的提高，我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨的壓力也越來(lái)越大。我們迫切需要采取扎實(shí)有效的措施，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，防范類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。“百問(wèn)百查”活動(dòng)的.開(kāi)展，適應(yīng)了公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)和內(nèi)質(zhì)外形的新形勢(shì)、新要求，必將推動(dòng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺(tái)階！
二、堅(jiān)持問(wèn)查結(jié)合的原則，是深入開(kāi)展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)有效方法
本著公司的安全工作思路，安監(jiān)部不僅將“百問(wèn)百查”活動(dòng)作為解決問(wèn)題的幫手，更將問(wèn)與查的過(guò)程作為一個(gè)學(xué)習(xí)提升的過(guò)程。除了落實(shí)好國(guó)網(wǎng)公司規(guī)定要問(wèn)、要查的百項(xiàng)內(nèi)容外，更是結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步問(wèn)、查思想意識(shí)，問(wèn)、查責(zé)任心，問(wèn)、查制度建設(shè)。問(wèn)一問(wèn)、查一查思想上是不是真正對(duì)安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識(shí)充分了，安全生產(chǎn)責(zé)任制還有沒(méi)有落實(shí)不到位的情況，有沒(méi)有一些管理粗放和慣性思維在影響著安全管理水平的提升；問(wèn)一問(wèn)、查一查是不是都能根據(jù)《安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)范》，明確各自的職責(zé)范圍，層層落實(shí)安全責(zé)任，人人都對(duì)所從事工作的安全負(fù)全責(zé)；問(wèn)一問(wèn)、查一查在制度建設(shè)上有無(wú)空白點(diǎn)，在執(zhí)行力上有沒(méi)有層層衰減的問(wèn)題。問(wèn)查后，將工作重點(diǎn)放在改上，通過(guò)問(wèn)、查，找準(zhǔn)問(wèn)題，對(duì)癥下藥，落實(shí)整改，解決影響安全的關(guān)鍵問(wèn)題，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，促進(jìn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的建立。
三、下一步工作打算
圍繞“百問(wèn)百查”活動(dòng)，安監(jiān)部近期將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。
一是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全責(zé)任。各單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，主要負(fù)責(zé)人要親自抓、親自管；要突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)，特別要重視和解決可能引發(fā)電網(wǎng)大面積停電事故、重大人身傷亡事故和嚴(yán)重影響公司形象的惡性事故的各種潛在因素，邊查邊改，不走過(guò)場(chǎng)；要加強(qiáng)“問(wèn)查”活動(dòng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查、分步總結(jié)，對(duì)組織不力、措施不實(shí)的單位要及時(shí)督促整改，對(duì)活動(dòng)期間發(fā)生的各類(lèi)事故和惡性的事件，要從嚴(yán)查處，且將活動(dòng)的考評(píng)結(jié)果納入各單位的業(yè)績(jī)考核。
二是要通過(guò)“問(wèn)查”、整改，提高整體執(zhí)行力，建立健全安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。要通過(guò)開(kāi)展問(wèn)查、整改，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工的法制觀念，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，整體提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)企業(yè)的強(qiáng)足聚力和向心力，加強(qiáng)紀(jì)律性，提高執(zhí)行力，嚴(yán)肅各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，確保各項(xiàng)規(guī)章制度得嚴(yán)格，有效的執(zhí)行。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，總結(jié)活動(dòng)成果，完善有關(guān)規(guī)章制度。特別是本部門(mén)要以這些活動(dòng)為契機(jī)，加快健全完善安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的機(jī)制，進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化服務(wù)措施，不斷提高公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平。
三是要繼續(xù)深化、細(xì)化反違章管理工作。反違章以前做了不少工作，然而在新形勢(shì)下怎樣深化是一個(gè)新課題。對(duì)查出的問(wèn)題和隱患，原因不清楚不放過(guò)、沒(méi)有整改不放過(guò)、責(zé)任者沒(méi)有受到教育和處理不放過(guò)，并嚴(yán)肅查處瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)行為
四是結(jié)合工作實(shí)際，在“百問(wèn)百查”活動(dòng)中加以引申，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。結(jié)合公司《20xx年安全工作意見(jiàn)》，對(duì)年度工作進(jìn)行逐項(xiàng)梳 理；要把“百問(wèn)百查”活動(dòng)同當(dāng)前迎峰度夏各項(xiàng)防范和應(yīng)急措施進(jìn)行認(rèn)真梳理，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，加大巡視檢查力度，確保電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行；要把“百問(wèn)百查”活動(dòng)與基建工作相結(jié)合，采取有效措施，加強(qiáng)工程全過(guò)程管理，正確處理好安全與速度、效益的關(guān)系，把問(wèn)與查結(jié)合到實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的過(guò)程中去，確保安全；要把“百問(wèn)百查”活動(dòng)和安檢現(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)合起來(lái)，安排好安檢計(jì)劃，做好現(xiàn)場(chǎng)組織施工，落實(shí)好現(xiàn)場(chǎng)安全措施，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，確保作業(yè)安全；要把“百問(wèn)百查”活動(dòng)與培訓(xùn)工作相結(jié)合，突出對(duì)安全意識(shí)和基本技能的強(qiáng)化。
百問(wèn)百查心得體會(huì)3
20xx月7日，公司組織全體員工學(xué)習(xí)了“百問(wèn)百查”有關(guān)文件，并觀看了省公司系統(tǒng)有關(guān)的安全事故分析影像資料，在公司電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)事業(yè)蓬勃發(fā)展、建設(shè)運(yùn)行任務(wù)日益繁重的今天，國(guó)網(wǎng)公司、省公司部署實(shí)施安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百查百問(wèn)”活動(dòng)，對(duì)保證我們的“三強(qiáng)一優(yōu)”、“三抓一創(chuàng)”的責(zé)任目標(biāo)有著重要的實(shí)現(xiàn)意義。
對(duì)我個(gè)人來(lái)講，主要從事公司計(jì)劃、合同、結(jié)算等的管理工作，不直接參與工程建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)的實(shí)際操作，但觀看了那一幕幕因?yàn)檫`章操作和操作失誤所造成的慘痛的后果，無(wú)不在我的'心中刻下深深的痕跡，為那些年輕的生命感到惋惜，為那些觸電的畫(huà)面所震憾，聯(lián)想到我們自己的現(xiàn)實(shí)生活中，我感到更應(yīng)該加強(qiáng)我們安全教育，應(yīng)該將我們車(chē)輛的安全出行作為重點(diǎn)來(lái)抓。我想，在我們公司里，只要我們的車(chē)輛不出問(wèn)題，我們的人身安全也就有了保障。同時(shí)我們作為一個(gè)建設(shè)管理單位，對(duì)承擔(dān)工程施工任務(wù)的施工單位的安全問(wèn)題，也容不得我們半點(diǎn)馬虎，對(duì)工地上發(fā)現(xiàn)的施工作業(yè)違章、不規(guī)范的行為，應(yīng)該及時(shí)的提出和制止，將危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)，避免安全事故的發(fā)生。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，這是我個(gè)人，也是我們部門(mén)應(yīng)該重視的一個(gè)話(huà)題。我感到應(yīng)該使我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作達(dá)到常態(tài)化和規(guī)范化，而不能因?yàn)閲?guó)網(wǎng)公司、省公司的一個(gè)文件、一次組織，我們就搞一次活動(dòng)。要達(dá)到常態(tài)化和規(guī)范化，我們就必須堅(jiān)持以人為本，通過(guò)加強(qiáng)教育和強(qiáng)化監(jiān)督，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。這里一方面要加強(qiáng)員工思想教育，一方面還要員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，轉(zhuǎn)變“他人要我服務(wù)”為“我要他人服務(wù)”的服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，還要結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)展有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，使員工的服務(wù)觀念得到較大轉(zhuǎn)變。
在廉政建設(shè)方面，我認(rèn)為我們應(yīng)該吸取他人的教訓(xùn)，不要步他人前轍，不可以存在僥幸心理。所謂無(wú)功不受祿，我們每個(gè)人都能夠做到潔身自好，我們公司的廉政目標(biāo)也就很容易實(shí)現(xiàn)了。
百問(wèn)百查心得體會(huì)4
這一段時(shí)間在95598班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們每一個(gè)班組成員都堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)了半小時(shí)“百問(wèn)百查”。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到必須把“百問(wèn)百查”熟記于心的必要性和重要性。
“小事不管，大事難免”我們每一個(gè)電力職工都必須“抓小防大”，“防小變大”，從細(xì)微做起，從基礎(chǔ)做起，從一點(diǎn)一滴做起。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為我們必須端正對(duì)基礎(chǔ)工作重要性的認(rèn)識(shí)。為了預(yù)防小事變大事，我們因該把著力點(diǎn)放在基層和小事上，放在做好經(jīng)常性基礎(chǔ)性工作上。許多問(wèn)題的發(fā)生，正是由于在整個(gè)過(guò)程的小漏洞沒(méi)有得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，日積月累造成的。電力是一個(gè)特殊的產(chǎn)品，服務(wù)水平的`高低也是個(gè)感覺(jué)。假如客戶(hù)查詢(xún)時(shí)我們態(tài)度不好，服務(wù)不周全，客戶(hù)就會(huì)感到寒心。
反之，我們能夠每天保持很好的態(tài)度，客戶(hù)就會(huì)感到溫暖而帶來(lái)良性循環(huán)。做為一名光榮的95598班組人員，我們每天不但要與用戶(hù)打交道，還要與本單位各個(gè)不同部門(mén)溝通，建立良好的協(xié)作關(guān)系，來(lái)為用戶(hù)排憂(yōu)解難。
所以，深入持久的開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)就等于時(shí)刻提醒我們每一個(gè)員工必須把安全生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)銘記與心，用心做好每一天的工作，用心對(duì)待每一件事情。
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