【精選】工作總結(jié)與計(jì)劃匯總6篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的工作總結(jié)與計(jì)劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1
交通運(yùn)輸學(xué)院信息所黨支部自200x.7以來又吸收了網(wǎng)管中心的幾名研究生黨員加入我們支部，截止到200x.11,我們支部有正式黨員14名，預(yù)備黨員3名�，F(xiàn)在我們支部的黨員來自信息所、網(wǎng)絡(luò)中心、tmis培訓(xùn)中心三個(gè)單位，黨員中有教師和學(xué)生。本學(xué)期以來按照支部的工作計(jì)劃總結(jié)如下：
1、在理論學(xué)習(xí)方面
我支部按照校院黨委的有關(guān)理論學(xué)習(xí)部署，認(rèn)真組織黨員開展黨的理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持每2周組織全體黨員參加支部大會(huì)，進(jìn)行集體開會(huì)學(xué)習(xí)黨的理論。如“前線雜志”200x年的各期刊物上的文章，以及“支部生活”雜志和校院黨委布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容。并結(jié)合我們支部的工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，積極聯(lián)系我們?nèi)粘５慕虒W(xué)、科研等實(shí)際，按照黨委的安排，我支部組織撰寫了一篇黨建方面的理論。
2、預(yù)備黨員和入黨積極分子考察和培養(yǎng)
加上“網(wǎng)絡(luò)中心”學(xué)生黨員，我們支部有預(yù)備黨員2名，在200x年11月，我們組織了一名學(xué)生預(yù)備黨員(何明同志)轉(zhuǎn)正，一名入黨積極分子(張杰同志)的發(fā)展工作。由于任斌同志出差在外，沒有舉行轉(zhuǎn)正儀式，但其工作總結(jié)仍然在做。如果任斌同志本學(xué)期不能回京，只有下一學(xué)期進(jìn)行討論他的預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正問題了。本學(xué)期的入黨積極分子(吳飛)的培養(yǎng)工作也落實(shí)到聯(lián)系人-孫迅。
3、支部積極配合各自單位教學(xué)、科研工作方面
信息所
完成了教學(xué)法的研究，高質(zhì)量地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，沒有出現(xiàn)教學(xué)事故，尤其是青年教師的教學(xué)方面，支部組織老教師發(fā)揮傳幫帶的作用;積極進(jìn)行科研工作，高質(zhì)量地完成了鐵道部的科研項(xiàng)目-“鐵路行包系統(tǒng)信息開發(fā)及相關(guān)技術(shù)的研究”，積極申請(qǐng)200x年科研項(xiàng)目達(dá)4項(xiàng);編寫電子商務(wù)教材3本。
tmis培訓(xùn)中心
完成了營業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)工作，完成研究生的教學(xué)工作，擴(kuò)大了tmis培訓(xùn)中心的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，保質(zhì)按量的完成了承擔(dān)的鐵道部科研任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)管理研究中心
完成了承擔(dān)的《中國數(shù)字圖書館示范系統(tǒng)》及《廣電網(wǎng)綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》課題等科研工作，申辦了“交大網(wǎng)通信息技術(shù)有限公司”，開展了研究生的網(wǎng)上教學(xué)前期工作;與中科院計(jì)算所聯(lián)合培養(yǎng)研究生。
本支部在這一年的工作中，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，雖然黨員來自不同的行政單位，都有各自的工作特點(diǎn)、范圍、要求，大家工作都很忙，有的同志經(jīng)常出差、開會(huì)，有的長期在外，工作節(jié)奏很快，但支部委員分工協(xié)作，每個(gè)支委首先負(fù)責(zé)自己單位中黨員的.政治思想、工作學(xué)習(xí)動(dòng)向，為了便于日常工作聯(lián)系和掌握，支部委員經(jīng)常碰頭，交換情況;定期組織支部生活和黨內(nèi)民主評(píng)議會(huì)，這些都收到了良好的效果。
我們根據(jù)支部的工作特點(diǎn)、工作內(nèi)容，經(jīng)常在支部生活會(huì)上交流黨員的工作、學(xué)習(xí)情況、并及時(shí)向?qū)W院黨委匯報(bào)工作情況和思想動(dòng)向，征求上級(jí)黨委的意見并及時(shí)地落實(shí)到實(shí)際的工作中，幫助我們克服了不少支部工作中的不足，改進(jìn)支部工作，實(shí)踐證明，這樣做很有成效。
200x年底“網(wǎng)絡(luò)管理中心”從交通運(yùn)輸學(xué)院分離，歸屬于電子信息與工程學(xué)院，其黨員也從我支部分離�，F(xiàn)在，支部的黨員人數(shù)少了，涉及的單位少了，應(yīng)該說組織支部工作比原來方便一些了，這些都為我們做好支部工作提供了一個(gè)良好的條件，我們一定要充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，讓黨員在工作中發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，為搞好本職工作，教書育人起到政治保障。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2
20xx年以來，我主要從事XX賓館前臺(tái)收銀員工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我始終秉承“客人至上”的宗旨，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績。現(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平
在這一年工作期間，我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識(shí)、收銀注意事項(xiàng)等知識(shí)，通過不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷磨礪個(gè)人品行，努力提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
我作為一名賓館收銀人員，在工作中能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的.貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真核對(duì)應(yīng)收賬目，做到了結(jié)賬及時(shí)迅速，應(yīng)收款項(xiàng)條理清晰，令客人滿意。
二是堅(jiān)持熱情周到服務(wù)，不把負(fù)面情緒帶到工作中來，在工作中積極主動(dòng)，沒有發(fā)生因自己的心情影響對(duì)客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
三是做到微笑服務(wù)，針對(duì)不同客人提供不同的服務(wù)，急客人所急，想客人所想，以最有親切感的一面讓客人體會(huì)到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎。
四是不隨意對(duì)客人承諾。當(dāng)客人的需求需在其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，我能夠做到主動(dòng)咨詢清楚后再作決定，給客人一個(gè)最準(zhǔn)確的答復(fù)，讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的，而我確實(shí)在盡力幫助他。
五是堅(jiān)持原則，婉拒客人的要求。許多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票，我就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增加收益，又能滿足客人的需求，但絕不為附和客人而違背原則。
六是增強(qiáng)缺位補(bǔ)位意識(shí)，讓客人“高興而來，滿意而歸”。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)投訴賓館的種種服務(wù)，而這些問題并不一定由收銀員引起，我能夠主動(dòng)向其他個(gè)人或者工作部門講明情況，請(qǐng)求幫助，問題解決之后，再次征求客人意見，彌補(bǔ)其他同事或部門的工作失誤，沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能，加深客戶的信任度，從而與客人建立親密和互信的關(guān)系，留下對(duì)賓館方面的良好印象。
三、工作作風(fēng)方面
在工作作風(fēng)方面，我始終堅(jiān)持熱情周到、主動(dòng)服務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實(shí)地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律己，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見和建議，增強(qiáng)做好收銀工作的責(zé)任感，以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀(jì)律方面，我能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，較好地落實(shí)請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，維護(hù)賓館工作人員的良好形象。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，20xx年工作計(jì)劃：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習(xí)，逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2、努力提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善和提高自己。
總之，我在今年的工作中取得了一定的成績，但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3
維修工區(qū)半年工作總結(jié)20nn年上半年，工務(wù)段維修工區(qū)以集團(tuán)和公司二屆一次職代會(huì)精神為指導(dǎo)，以"效率創(chuàng)新年"活動(dòng)為主線，緊緊圍繞段工區(qū)制定的年度方針目標(biāo)，全面提高班組綜合管理水平和職工綜合業(yè)務(wù)水平，圓滿完成段上半年下達(dá)的各項(xiàng)維修、鋼軌探傷，配合工區(qū)機(jī)械搗固生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將我工區(qū)20nn年上半年的具體工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、以"效率創(chuàng)新"活動(dòng)為契機(jī)，敢于創(chuàng)新、注重實(shí)際、優(yōu)質(zhì)高效完成機(jī)械設(shè)備的綜合維修任務(wù)，工區(qū)在開展設(shè)備維修工作中，緊緊圍繞增產(chǎn)提效、增收節(jié)支和管理創(chuàng)新等開展維修工作，大大的提高了設(shè)備維修效率。上半年完成搗固機(jī)大修五組，在線焊補(bǔ)傷損轍叉38棵，配合工區(qū)全面完成上半年的線路機(jī)械搗固維修任務(wù)。焊補(bǔ)機(jī)械搗固機(jī)鎬頭100多付，僅次一項(xiàng)就為公司全年節(jié)約材料費(fèi)4萬多元。自行研制加工了鋼制走行輪30余件，維修各類機(jī)具80多臺(tái)次，工區(qū)滿意率100%。上半年工區(qū)提前完成段安技室下達(dá)的鋼軌探傷任務(wù)，共探出鋼軌傷損56處，其中裂紋鋼軌1根，更換重傷鋼軌3根，為公司重要聯(lián)絡(luò)線的鋼軌傷損狀態(tài)提供重要的技術(shù)數(shù)據(jù)。確保接車安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
科技創(chuàng)新和技術(shù)革新是效率創(chuàng)新的'不竭的動(dòng)力。工區(qū)積極組織開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)和qc管理活動(dòng)。在積累了豐富的在線焊補(bǔ)鋼軌轍叉經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，組織職工外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的鋼軌轍叉焊補(bǔ)打磨技術(shù)，大大提高了鋼軌轍叉焊補(bǔ)技術(shù)并開展了傷損轍叉下線焊補(bǔ)工藝的研究探討，目前我們已基本掌握該工藝流程，等水電安裝完畢，就進(jìn)行室內(nèi)轍叉溫控保護(hù)焊補(bǔ)操作。僅次一項(xiàng)將為公司全年節(jié)約材料費(fèi)8萬多元。
二、在班組內(nèi)開展"操作無違章，設(shè)備無隱患活動(dòng)，不斷完善班組安全規(guī)章制度，建立健全班組安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在工區(qū)內(nèi)實(shí)行"一帶一、師代徒"的傳幫帶活動(dòng)。使員工盡快了解本崗位安全方面所存在的危險(xiǎn)因素。結(jié)合實(shí)際工作中存在的一些安全隱患，組織職工利用班組安全例會(huì)進(jìn)行開展討論，并提合理化建議，現(xiàn)場嚴(yán)抓"兩紀(jì)一標(biāo)"設(shè)備包括分工明確，使班組成員人人身上有擔(dān)子，人人身上有責(zé)任。職工都能自覺的維護(hù)工區(qū)安全工作的大局。
工區(qū)積極組織開展"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)和"百日安全無事故"活動(dòng)。充分利用周安全例會(huì)和班前班后會(huì)組織職工學(xué)習(xí)公司段有關(guān)文件精神，以及《安全管理規(guī)章制度》《設(shè)備管理體系》等有安全方面的文件精神。豐富了職工安全知識(shí)，大大增強(qiáng)了職工的安全思想意識(shí)。
三、深入細(xì)致的開展職工的思想政治工作，使職工樹立良好的道德觀念，開創(chuàng)班組工作和諧氛圍。工區(qū)非常重視職工的思想道德教育工作，教育職工樹立正確的人生觀，樹立大局意識(shí)，服從意識(shí)，奉獻(xiàn)意識(shí)，團(tuán)結(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，使我工區(qū)職工的政治思想水平得到進(jìn)一步的提高，班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯提高，工區(qū)逐漸呈現(xiàn)出一派積極向上，團(tuán)結(jié)互助，弘揚(yáng)正氣，爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
四、弘揚(yáng)企業(yè)文化，促進(jìn)班組成員的技術(shù)交流。工區(qū)吸收陽光文化和企業(yè)文化的精神，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念，繼續(xù)充分利用班組在新浪網(wǎng)創(chuàng)建的班組博客為電氣焊，機(jī)械車床鋼軌探傷機(jī)械維修等技術(shù)領(lǐng)域提供交流平臺(tái)，豐富了職工的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了班組的凝聚力和向心力。
五、下半年的工作打算：
1、繼續(xù)創(chuàng)新管理理念，積極探索科學(xué)管理新方法。再度提高班組成員整體業(yè)務(wù)技能，創(chuàng)造班組安全文化氛圍。
2機(jī)械設(shè)備日趨老化，使用利用率卻在增加。工區(qū)將加大維修保養(yǎng)力度，確保機(jī)械設(shè)備不耽誤正常使用。
3安全生產(chǎn)方面，在保持上半年良好穩(wěn)定的安全勢頭外吸取其它班組良好的管理經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，促進(jìn)工區(qū)下半年安全生產(chǎn)再上新臺(tái)階。
4不斷加強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、鼓勵(lì)職工積極開展自主創(chuàng)新活動(dòng)，細(xì)化工區(qū)的各項(xiàng)指標(biāo)，堅(jiān)定信心，安全完成段下半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
工務(wù)段維修工區(qū)
20nn年6月15日
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4
隨著時(shí)間的流逝，加入百旺已經(jīng)一年了，總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。20xx年過去了，在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，14年的`工作做出以下總結(jié);
一、工作總結(jié)：
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款， 核對(duì)無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外， 余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶， 同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù)，按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn)，嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計(jì)劃
1.吸取14年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來進(jìn)一步完善自己的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5
一、上半年工作成果：
1、嚴(yán)格遵守公司的安全環(huán)保管理制度，做好春節(jié)前后的安全工作，六月份的安全活動(dòng)月與日常的各項(xiàng)安全管理工作。
xx年上半年，我工段深刻吸取去年發(fā)生閃爆事故傷人的教訓(xùn)，嚴(yán)格管理，精細(xì)化管理，尤其是涉及到安全環(huán)保的問題，重大設(shè)備的檢修，我工段親自落實(shí)安全防護(hù)措施，親自到現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，確保每項(xiàng)檢修與動(dòng)火作業(yè)的本質(zhì)安全。如發(fā)生器上下活門的檢修，渣漿分離器的清理，在防護(hù)措施上采取打盲板、在線分析儀、跟進(jìn)分析等有效手段與措施，確保安全。
利用每個(gè)白班的最后一個(gè)班，做為安全學(xué)習(xí)的時(shí)間，與周一安全學(xué)習(xí)交相呼應(yīng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛，討論熱烈，從事故中吸取教訓(xùn)。事故預(yù)想從出、答題、評(píng)論認(rèn)真規(guī)范，對(duì)于有代表性、典型性的事故與問題，要求每個(gè)班都討論、都回答。
在應(yīng)急演練上，嚴(yán)肅認(rèn)真，并且根據(jù)工段上出現(xiàn)的新問題，隨時(shí)補(bǔ)充新預(yù)案，同一個(gè)題目，兩個(gè)班演，從對(duì)比中找問題，并加以糾正。
2、班組人員培訓(xùn)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
xx年上半年，我工段深刻認(rèn)識(shí)到在化工生產(chǎn)中的“人、機(jī)、料、法、環(huán)”中，“人”的因素占第一要位，員工的操作水平與技術(shù)的好壞，直接與安全生產(chǎn)有關(guān)聯(lián)。因此，上半年我工段特別重視班組人員的培訓(xùn)工作，先后對(duì)各崗位人員進(jìn)行了現(xiàn)場操作與理論水平的培訓(xùn)與考核，在人員緊缺的情況下，又遴選出7位崗位多面手，做為一個(gè)重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)象，目前看來，效果較好。
3、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析與節(jié)能降耗方面，成績顯著。
我工段在xx年上半年的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中，從粗糙到細(xì)致，從概括到詳實(shí)的.數(shù)據(jù)，逐步在提高與進(jìn)步，尤其修舊利廢與節(jié)能降耗方面動(dòng)了腦筋，出了成果。如除塵布袋的清洗，閥門的補(bǔ)焊與修復(fù)，水洗塔填料的清理循環(huán)利用等成績顯著。
4、現(xiàn)場文明生產(chǎn)保持較好。
我工段克服環(huán)境差的困難，對(duì)現(xiàn)場文明生產(chǎn)通過責(zé)任落實(shí)到班，落實(shí)到人等手段。在制度上規(guī)范與約束，督促大家齊心協(xié)力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)，收效甚佳。不搞突擊，貴在保持，無論其包片或包機(jī)衛(wèi)生都有一個(gè)長足的進(jìn)步。
5、在工藝與質(zhì)量管理上，我們竭盡所能緊跟公司精細(xì)化管理與考核的步伐。
在質(zhì)量管理上，我工段對(duì)乙炔氣含硫磷一直以來做的很好，就是發(fā)生器的溫度控制在公司小指標(biāo)的考核下，略顯幾分倉促。但是我工段抱著一種理解與配合的態(tài)度，盡量按公司的要求去做，盡管這樣有利弊，但我們會(huì)耐心地去解釋。還有“百日安全勞動(dòng)競賽”，我工段認(rèn)真考核，每日一評(píng)，每日一比，讓大家在“競賽中保安全，安全中促效益”，真正做到“安全節(jié)約環(huán)保，爭當(dāng)操作先鋒；高效科學(xué)創(chuàng)新，勇攀技術(shù)高峰”，的良好氛圍。
6、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基本到位。
我工段在設(shè)備維護(hù)方面其實(shí)是一根軟肋，但工段上顧全大局，不計(jì)較分內(nèi)分外，出謀劃策，跑材料、找配件，盡快使設(shè)備的檢修進(jìn)度加快，有利于生產(chǎn)。對(duì)班組人員通過培訓(xùn)的方式加強(qiáng)巡回檢查，利用監(jiān)測儀器適時(shí)地監(jiān)控各重大設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，確保各設(shè)備的長周期穩(wěn)定運(yùn)行。
7、四月份大檢修工作圓滿高效完成。
關(guān)于這一塊已有專門的總結(jié)，此處我只想說明，“錢”真的是個(gè)好東東，有了經(jīng)費(fèi)我們可以獎(jiǎng)
勵(lì)先進(jìn)、補(bǔ)助加班、發(fā)放聚餐費(fèi)等手段鼓勵(lì)大家的積極性，“重賞之下必有勇夫”，感謝分廠給的運(yùn)作經(jīng)費(fèi)。
8、班組建設(shè)方面有聲有色。
xx年上半年，是我工段班組建設(shè)逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、成熟化的關(guān)鍵點(diǎn)。之前有過困難，有過摩擦，也有過不理解，有人認(rèn)為“班組建設(shè)就是多罰錢”，其實(shí)不然，從去年走到今天，我們從這個(gè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)里走出來，現(xiàn)在大家都有一種共識(shí)，班組建設(shè)其實(shí)就是制度化管理體現(xiàn)在方方面面的一系列的活動(dòng)。大家從中得到了實(shí)惠，體驗(yàn)了規(guī)范化帶來的輕松與自然，摒棄了“人治”的苦惱與痛楚。這不僅是現(xiàn)代化企業(yè)所必須經(jīng)歷的里程，更是新時(shí)代工人心中的呼喚。
二、xx年上半年工作不足。
1、勞動(dòng)紀(jì)律時(shí)好時(shí)壞。
我們不回避問題，更不護(hù)短。前半年我工段的勞動(dòng)紀(jì)律時(shí)好時(shí)壞，有時(shí)可能忙于其它事情而放松了勞動(dòng)紀(jì)律的管理，導(dǎo)致了違規(guī)違紀(jì)時(shí)有發(fā)生。
2、設(shè)備的監(jiān)控與維護(hù)還有漏洞。
前半年，我工段的設(shè)備專工頻繁地更換，便也衍生出了我工段設(shè)備管理上漏洞百出，備品備件雜亂無章，帳品不一。對(duì)員工的培訓(xùn)更是一個(gè)空白，便也直接導(dǎo)致了設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)不精細(xì)，不規(guī)范。工段上對(duì)這一現(xiàn)象，雖看在眼里，急在心上，可心有余而力不足，一直末能改變這一積弊。
3、大事不出，小事不斷，說明工段級(jí)管理，細(xì)節(jié)上還做的不夠。
用領(lǐng)導(dǎo)的話說，就是“大事不出，小事不斷”，是對(duì)我工段前半年的總體印象。先后兩次因我工段停車，一次是突停380V動(dòng)力電，一次是大渣漿泵不打壓造成的。電石庫閃爆著火，鋼倉乙炔含量超標(biāo)等都在公司上掛了號(hào)的事件。細(xì)說起來，都有客觀的原因，但是也暴露出工段一級(jí)管理不細(xì)致，不扎實(shí)，迫切需要提高的不爭事實(shí)。
三、xx年下半年工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)扎實(shí)開展公司“安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理工作”，做好隱患排查與消缺工作。
2、深入細(xì)致地做好“百日安全勞動(dòng)競賽”活動(dòng)的各項(xiàng)工作。積極地配合公司做好“手摸溫度”與“手測振動(dòng)”的操作技能比賽的工作。
3、加強(qiáng)各重大設(shè)備的監(jiān)控與維護(hù)保養(yǎng)工作，如破碎機(jī)、渣漿輸送泵、水環(huán)泵等。
4、努力做好班組人員的培訓(xùn)工作，尤其是新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
5、繼續(xù)深化班組建設(shè)，把各項(xiàng)考評(píng)落到實(shí)處，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性與工作熱情。
6、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作，在安全生產(chǎn)的前提下盡量修舊利廢。
7、做好10月份檢修工作的準(zhǔn)備與籌劃工作，落實(shí)材料，并保證順利圓滿完成各項(xiàng)目。
8、進(jìn)一步搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)，管理好各臺(tái)帳。
9、努力做好電石庫的管理工作，扣灰力度要大，克服困難，捍衛(wèi)公司的利益。
10、完成分廠下達(dá)的的臨時(shí)性的任務(wù)。
乙炔工段
20xx年7月1日
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇6
一年的工作已接近尾聲，在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對(duì)照，逐條檢查，客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
1。完成情況綜述（具體情況由你自定）
2。未完成情況分析并說明（具體情況由你自定）
3。職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助， 及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的.再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二、本期工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于xxxx年與xxxx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。我積極配合xxxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xxxx個(gè)月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
2xxx年下旬公司與xxxxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個(gè)月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我今年的工作總結(jié)。
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