新員工崗前培訓(xùn)心得
新員工崗前培訓(xùn)心得1
昨天周日有幸去聽(tīng)了一堂名牌老師講的<新員工崗前培訓(xùn)>課程,感受特別深,今天一大早起來(lái)我就以親身的感受來(lái)和您分享一下此課程的心得體會(huì)吧:
老師在講此課程的時(shí)候,我從前到后都在場(chǎng)試聽(tīng),關(guān)于<新員工崗前培訓(xùn)>我個(gè)人總結(jié)出有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一、崗前培訓(xùn)的理由
不管是剛從學(xué)習(xí)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生還是即將轉(zhuǎn)入新行的社會(huì)人事，在接受一份新工作之前就像一張白紙，等待著開(kāi)發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念，形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺(tái)，有機(jī)會(huì)給他們提供正規(guī)化的崗前培訓(xùn)，這會(huì)為后期的學(xué)習(xí)立下一個(gè)好的開(kāi)始。
二、崗前培訓(xùn)的重點(diǎn)
1、崗前培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)不僅僅是讓新員工熟悉工作環(huán)境、工作流程，教會(huì)他們一天怎么上班下班，如何把一天的工作任務(wù)完成，更重要的是讓他們快速的走進(jìn)公司的'企業(yè)文化，能自學(xué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從一個(gè)社會(huì)人事轉(zhuǎn)入職場(chǎng)人事的思想轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變，
2、明白企業(yè)內(nèi)部的核心內(nèi)容，清楚與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異和優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該怎么去占領(lǐng)市場(chǎng)。作為新員工應(yīng)該怎么制定未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向
3、基本的溝通技巧和禮儀�？邕M(jìn)一扇新的大門之前，我們應(yīng)該如何與上級(jí)，同事，和朋友進(jìn)行有禮貌的溝通，在細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意哪些禮節(jié)規(guī)范，（老師列舉一些下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)溝通障礙的現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行分析）
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：向新員工灌輸一種團(tuán)隊(duì)融入觀念，有助于他們?cè)诠ぷ骱蜕钪谢ダ献鳎度爰で�。不搞群體孤立，遇到問(wèn)題后知道如何分析與解決，早一點(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅(jiān)定他們的信念，
5、職業(yè)心態(tài)的素養(yǎng)。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇，很多人剛剛接受一份新工作，往往還不能馬上適應(yīng)，徘徊在我是繼續(xù)做下去，還是另選其它職業(yè)的十字路口....等.作為公司應(yīng)該盡可能的做到,無(wú)論員工遇到多少困難都要讓他們感受到：只要能在這里堅(jiān)持到底的做下去，就一定會(huì)有可喜的成果，工作起來(lái)即便大家都很辛苦，但是心情卻很快樂(lè)（源自一種非金錢上的激勵(lì)）。再者公司對(duì)試用期員工有明確的薪資規(guī)定，不可以根據(jù)對(duì)象的不同來(lái)做大的調(diào)整，所以對(duì)他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
三、崗前培訓(xùn)的后續(xù)追蹤
員工的職業(yè)生涯規(guī)劃：經(jīng)過(guò)試用期后，他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn)，這時(shí)他們就需要根據(jù)自己表現(xiàn)出來(lái)的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn)，設(shè)計(jì)一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃---未來(lái)我應(yīng)該要向哪個(gè)方面發(fā)展更有利于自身能力的提升，也有助于為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值.激發(fā)他們?cè)诠ぷ髦型度敫嗟募で椤？傊聠T工的培育工作應(yīng)該建立一種長(zhǎng)效機(jī)制，深入持久地開(kāi)展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才，能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升，我們企業(yè)壯大的空間才會(huì)得到擴(kuò)充，企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源。
特別是在案例分析環(huán)節(jié),老師給我留下了及其深刻的印象,列舉了很多他多年經(jīng)驗(yàn)積累的經(jīng)典實(shí)例,也有其它企業(yè)培訓(xùn)時(shí)遇到的部分案例,他還接合了貴公司本身的企業(yè)文化來(lái)列舉一些相關(guān)的事例全面的進(jìn)行了一場(chǎng)剖析..
新員工崗前培訓(xùn)心得2
我到XXX公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度（結(jié)合實(shí)際案例）、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺(jué)受益匪淺。不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解，也對(duì)XXX行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是XXXX,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中，X總向我們介紹了XXXX的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)XXX特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對(duì)XXXX行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些基本概念加深了理解。從X總所介紹的發(fā)展史來(lái)看，XXXX是一個(gè)新生行業(yè)，特別在我國(guó)起步也就20多年，正處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富自己的專業(yè)知識(shí)，為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部X經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本，并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來(lái)看，光有理論的知識(shí)是不夠的'，對(duì)項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐，多向老員工請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂，對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室X主任和財(cái)務(wù)部X經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部管理規(guī)章制度匯編》，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。
三、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽(tīng)了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課，我感受良多。對(duì)于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我已做好了準(zhǔn)備，相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新員工崗前培訓(xùn)心得3
為在即一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，在這段難忘的時(shí)光里，我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每天，逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)銀行緊張的工作環(huán)境，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是：行是一個(gè)暖和的大家庭。
總行對(duì)這次培訓(xùn)很重視，地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室，受外界影響少，資源充足，設(shè)施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒(méi)有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操縱到科技知識(shí)，從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔，對(duì)剛走出校門的我來(lái)講，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉，這也是我進(jìn)進(jìn)行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是：師傅們的敬業(yè)精神。
在培訓(xùn)期間，師傅們毫無(wú)保存地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能，手把手地傳授給我們，對(duì)我們的題目都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢(shì)和方法，教會(huì)我們操縱，還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤，不厭其煩地回答我們的發(fā)問(wèn)，使我們少走了很多彎路。師傅們這類對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對(duì)此我深有感慨，讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的'培養(yǎng)。
行里在培訓(xùn)期間，舉行的幾項(xiàng)活動(dòng)，如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動(dòng)，這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘噓噓，出現(xiàn)了體力透支的情況。因而，我們相互鼓勵(lì)，大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不因自己而拖了全隊(duì)的后腿，乃至有的固然自己體力不支，但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信心，一種克服困難的信心。大家都深信，貫徹始終，就是成功，憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神，終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績(jī)其實(shí)不理想，但我還是很滿足，由于我堅(jiān)持到了最后，我克服了我自己。這類活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換，促進(jìn)了彼其間的友誼，加深了我們對(duì)合行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗語(yǔ)說(shuō)：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠自己。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)，干一行、愛(ài)一行、專一行，把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以能者為師，努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)，把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才，做一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的行新員工!
新員工崗前培訓(xùn)心得4
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對(duì)我以后在浙商的工作乃至。個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過(guò)這次培訓(xùn)又一此深切體會(huì)了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的。體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭(zhēng)取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。綜合這次培訓(xùn)，以下幾點(diǎn)體會(huì)感觸最深。
第一部分的培訓(xùn)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問(wèn)，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛(ài)好，我們的夢(mèng)想該如何去完成呢？對(duì)，我們不能忘了我們的夢(mèng)想，我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想，夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的`最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎？答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機(jī)會(huì)去，才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓(xùn)是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂(lè)的項(xiàng)目，其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目背后都蘊(yùn)含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的，每一個(gè)項(xiàng)目的完成都是以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)的，背摔，高空抓杠，求生墻，甚至是吃中飯，無(wú)不是團(tuán)隊(duì)的合作的成果，但團(tuán)結(jié)僅是成功的一個(gè)基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠，從八米高的空中一個(gè)尚不能站滿雙腳的地方起跳，抓住空中的一個(gè)橫杠。每個(gè)玩過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的人都會(huì)說(shuō)，“早知道我就把杠推的遠(yuǎn)點(diǎn)再跳了，沒(méi)有想的那么難，我可以跳更遠(yuǎn)”。是的，很多事情都是這樣的，很多的困難，其實(shí)并沒(méi)有那么難的，只是我們?cè)趯?shí)踐錢給它設(shè)定了難度了，以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機(jī)會(huì)。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。
第三部分是崗前培訓(xùn)。這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識(shí)，最重要的是再次體會(huì)了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的。個(gè)培訓(xùn)過(guò)程和從2月份以來(lái)歷時(shí)5個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對(duì)外的服務(wù)，對(duì)客戶的服務(wù)，在我實(shí)習(xí)的短短5個(gè)月內(nèi)，浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新，從“生意金”，到“貸的快”，再到“一日貸”，無(wú)不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價(jià)值而做出的創(chuàng)新。然后是對(duì)內(nèi)的服務(wù)，對(duì)員工的服務(wù)，大的不說(shuō)，僅從這次培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，從課程安排，到食宿安全，無(wú)不體現(xiàn)總行人力資源部對(duì)我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體，共同發(fā)展，感觸良多。
第四部分是軍訓(xùn)。三天，短暫而艱苦的培訓(xùn)，是我們每一個(gè)新入行員工必過(guò)的一道坎。三天訓(xùn)出一個(gè)分列式，很難！但是我們做到了，做到了讓部隊(duì)滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意。除了這些，我們學(xué)到的還有更多，軍鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神，正是我們每一個(gè)浙商人該具備的，應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來(lái)的。
最后，感謝總行安排的這次培訓(xùn)，短短的兩個(gè)星期，讓我們這群人從陌生都好友，讓我們?cè)谌珖?guó)各地都交到了朋友，謝謝！
新員工崗前培訓(xùn)心得5
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔�，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務(wù)員的`儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
二、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
三、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。
新員工崗前培訓(xùn)心得6
很高興能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)到公司，在這個(gè)平臺(tái)之上有一席之地供我發(fā)展，非常感恩公司和領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這一次難得的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后，我也對(duì)自己的崗位有了一定的了解了，我希望能夠通過(guò)自己的努力去實(shí)現(xiàn)自己最大的價(jià)值，不僅是給我們的部門，也給我們公司帶來(lái)一定的利益和價(jià)值。這次培訓(xùn)，我有了很多的感悟，在此也想談一談我這次培訓(xùn)的心得。
原本我以為崗前培訓(xùn)只是培訓(xùn)一下崗前工作的一些要點(diǎn)，好讓我們做好準(zhǔn)備進(jìn)入崗位。但是這次培訓(xùn)我有了另一番收獲。在培訓(xùn)的過(guò)程中，講師不僅對(duì)我們普及了這個(gè)行業(yè)的一些規(guī)則和前景，也讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了自己所在位置的重要性，每一個(gè)崗位都是缺一不可的，否則公司就不可能設(shè)立它。所以當(dāng)我們進(jìn)入了一個(gè)崗位之后，首先要做的就是端正自己的態(tài)度，告訴自己你要去做什么，而非是自甘墮落，或者毫無(wú)上進(jìn)之心。對(duì)于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)力也是非常大的，所以不論如何，我認(rèn)為我們都應(yīng)該上進(jìn)一些，多學(xué)習(xí)一些東西，好為接下來(lái)更難的關(guān)卡做準(zhǔn)備。其次，除了態(tài)度之外，我們也要把自己的心態(tài)放平，在成長(zhǎng)的路上我們必定是要遇上難關(guān)的，所以當(dāng)我們被難關(guān)難倒的時(shí)候，我們不能放棄，我們應(yīng)該繼續(xù)前行，就算有很多紛擾牽連，也不應(yīng)該半途而廢，這是非常重要的，也是非常需要耐心去做的。
此次培訓(xùn)，讓我知道自己所背負(fù)的責(zé)任，也讓我知道自己所要前往的方向。能夠來(lái)到這個(gè)大集體中我真的非常的開(kāi)心，我也很有自信能夠在今后的.工作當(dāng)中做得更好，更有強(qiáng)烈的決勝之心支撐著我，每天都進(jìn)步一些，往一個(gè)更好的未來(lái)沖刺。我相信，當(dāng)我有了這些熱烈的“裝備”之后，我也一定能夠在未來(lái)的道路上繼續(xù)往前，不知疲憊。
雖然這是我入崗之前的第一次培訓(xùn)，但是在公司所處的這些時(shí)間里，我感到非常的向往，我看著大家都在各自忙碌，為了自己的事業(yè)不斷打拼，這也讓我對(duì)這份工作有了更多的想象，更多的愿望，我一定會(huì)堅(jiān)定自己內(nèi)心的向往，讓這份熱情一直在這份工作中燃燒，綻放出它原本的色彩來(lái)。未來(lái)的路還有很長(zhǎng)，我愿意全身心的投入進(jìn)來(lái)，在這個(gè)崗位上去創(chuàng)造屬于自己的價(jià)值！
新員工崗前培訓(xùn)心得7
在這秋意盎然的季節(jié)我們共同迎來(lái)20xx級(jí)國(guó)網(wǎng)黃石供電公司培訓(xùn)班的結(jié)業(yè)典禮。值此之際，我很榮幸代表全體學(xué)員向大家分享這7天來(lái)我們的所學(xué)所獲。
在市局各位領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和精心組織下，一個(gè)星期前來(lái)自各個(gè)崗位的41名學(xué)員匯聚一堂，在班主任黃老師的帶領(lǐng)下，根據(jù)培訓(xùn)班科學(xué)的課程設(shè)計(jì)，結(jié)合理論培訓(xùn)等方式，使我們每一個(gè)人得到了切實(shí)的鍛煉和成長(zhǎng)，進(jìn)一步明確一名新員工的責(zé)任，并努力成為一名合格的新員工更加堅(jiān)定了信念。
學(xué)習(xí)是我們培訓(xùn)班的第一要?jiǎng)?wù)，全體學(xué)員能夠圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)離不開(kāi)各方面的共同努力。
第一，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心組織是我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的前提條件，不僅為我們創(chuàng)造寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，還委托黃老師為學(xué)員們解決生活上碰到的問(wèn)題，為我們安心學(xué)習(xí)解決了后顧之憂。
第二，培訓(xùn)班老師精心制定的教學(xué)計(jì)劃，合理的課程安排和精心選擇的講師為我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)提供了重要保證。在培訓(xùn)期間，我們共聆聽(tīng)了15位老師充滿知識(shí)和哲理的授課。通過(guò)集中地、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使我們提高了思想認(rèn)識(shí)和個(gè)人素質(zhì)，強(qiáng)化了集體意識(shí)、大局意識(shí)、強(qiáng)化了溝通交流能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的鍛煉。使我們今后在工作崗位對(duì)自己充滿信心。
第三，全體學(xué)員良好的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的.學(xué)風(fēng)是我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的根本保證。學(xué)員們朝氣蓬勃、積極向上、勤奮刻苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)。在學(xué)習(xí)中，大家自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，積極參與到教學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié)，班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，出勤率始終保持在進(jìn)100%，聽(tīng)課筆記完整且內(nèi)容豐富。
上述成績(jī)，是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各位老師的辛勤付出下，全體學(xué)員共同努力下取得的結(jié)果。7天的培訓(xùn)即將結(jié)束，相逢恨晚，來(lái)日方長(zhǎng)，不舍之情溢于言表。在此，我代表全體學(xué)員表示：在今后的工作中，我們會(huì)將所學(xué)的知識(shí)充分融入，為建設(shè)“兩個(gè)一流”做出自己的貢獻(xiàn)。
新員工崗前培訓(xùn)心得8
7月15日晚上，是整個(gè)培訓(xùn)期間最有趣、最刺激、最快樂(lè)的時(shí)光，六個(gè)幾近陌生的年輕人陰差陽(yáng)錯(cuò)的聚集到了一起，一起游戲，一起準(zhǔn)備演講，短短的幾個(gè)小時(shí)，瞬間拉近了彼此之間的距離。這一次簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷讓我們充分了解到團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性以及在團(tuán)隊(duì)中如何發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，為團(tuán)隊(duì)增光添熱，也增進(jìn)了我們隊(duì)員之間的友情，留下了不少愉快的回憶。在這次活動(dòng)中，身為組長(zhǎng)的我也有不少感悟和收獲。
首先是感受到身為組長(zhǎng)的職責(zé)很重要。組長(zhǎng)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與團(tuán)隊(duì)工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響團(tuán)隊(duì)管理的成敗。所以，組長(zhǎng)不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)組長(zhǎng)要明確自己在團(tuán)隊(duì)中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。身為組長(zhǎng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行老師給的任務(wù)上我覺(jué)得我還是有很多不足的'，比如我在找數(shù)字的游戲環(huán)節(jié)，一開(kāi)始不能合理周到的分工，快速有效的帶領(lǐng)組員完成老師交代的小游戲，雖然在完成途中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，對(duì)組員進(jìn)行了簡(jiǎn)要分組，節(jié)省了一部分時(shí)間，但是和其他團(tuán)隊(duì)相比，我們的速度還是偏慢的。造成這個(gè)結(jié)果的原因是我太急于追求勝利，拿到游戲要求沒(méi)有冷靜思考、分析、制定計(jì)劃，就急于開(kāi)始，導(dǎo)致我們花費(fèi)了更多的時(shí)間卻做了低效的工作。在后面的游戲中，我立刻反思，拿到游戲要求后先冷靜思考，合理分組，讓我們團(tuán)隊(duì)在后面的游戲中都完成的很好。
其次是感受到團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的積極參與很重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以稱之為團(tuán)隊(duì)是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都積極參與團(tuán)隊(duì)中的每一件事，積極的為整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量，每個(gè)人的目標(biāo)都一致，讓團(tuán)隊(duì)的力量更大更強(qiáng)更有凝聚力。這一點(diǎn)在我們團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)的很明顯，老師布置的每一個(gè)任務(wù)大家都積極的參與，發(fā)表自己的意見(jiàn)，在完成任務(wù)時(shí)，大家不論誰(shuí)有問(wèn)題，其他人都會(huì)積極的指出來(lái)，幫助改正，所以我們最終取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
最后是感受到團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都積極展示自己，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)很重要。在組織工作方面，組員周喬明顯比我更有經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)我在指揮工作中有一些不足的地方時(shí)她都會(huì)給我建議，協(xié)助我吧團(tuán)隊(duì)組織管理的更好;組員袁穎、金枝潔、柯澤琳是屬于思維很開(kāi)闊的類型，有一個(gè)活動(dòng)是選擇兩個(gè)話題討論演講，這三個(gè)人總能有很新穎的思想，討論起來(lái)妙語(yǔ)連珠，比如在職業(yè)中，對(duì)德的理解上有的說(shuō)是職業(yè)道德，要反貪反腐，有的說(shuō)是心胸寬廣，寬容對(duì)待他人，總之提出觀念又多又好;組員徐俊和我就是“膽大擔(dān)當(dāng)”，將大家討論的結(jié)果匯總整理，然后上臺(tái)演講出來(lái)，我們流暢自然的演講也收獲了一片掌聲。
活動(dòng)的最后，我們也取得了小組第二的好成績(jī)，收獲了獎(jiǎng)品。這次的活動(dòng)讓人受益匪淺，不僅是收獲了成功，更是收獲了友情。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我們要做到勇挑重?fù)?dān)獨(dú)當(dāng)一面，撲下身子全力以赴，做一個(gè)積極上進(jìn)、團(tuán)結(jié)他人的囯網(wǎng)人!
新員工崗前培訓(xùn)心得9
來(lái)到武漢電話銀行中心已經(jīng)快一年了，20xx年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓(xùn)班，劉主任在武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓(xùn)班開(kāi)班儀式上進(jìn)行了講話，以“加快轉(zhuǎn)變，提升價(jià)值”作為主題，要心懷夢(mèng)想，認(rèn)真追尋湖北建行夢(mèng)。其中，提出四個(gè)基本點(diǎn)需牢記：有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行，細(xì)節(jié)決定成敗，包容決定勝負(fù)，團(tuán)結(jié)實(shí)現(xiàn)共贏。
會(huì)議中劉主任從五個(gè)方面來(lái)講：第一，歡迎新員工；第二，建設(shè)銀行的歷史、現(xiàn)狀與未來(lái)；第三，電話銀行的昨天、今天和明天；第四，武漢中心的回顧、總結(jié)與展望；第五，對(duì)培訓(xùn)的幾點(diǎn)要求。從中讓我們明白一件事，我們選擇了建設(shè)銀行，就是選擇了學(xué)習(xí)；選擇了武漢電話銀行中心，就是選擇了持續(xù)學(xué)習(xí)。要活到老，學(xué)到老，考到老，立足崗位學(xué)習(xí)。
大家對(duì)建行的行徽應(yīng)該很熟悉，我行行徽是以古銅錢為基礎(chǔ)的內(nèi)方外圓圖形，有著明確的銀行屬性，著重體現(xiàn)建設(shè)銀行的“方圓”特性。其中，方，代表著嚴(yán)格、規(guī)范、認(rèn)真；圓，象征著飽滿、親和、融通。之前對(duì)建設(shè)銀行的企業(yè)文化不太了解，在這次會(huì)議中我們也學(xué)到了很多知識(shí)，建行的經(jīng)營(yíng)理念是“以客戶為中心”，“客戶至上，注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)宗旨我們要時(shí)刻記在心中，體現(xiàn)于行。俗話說(shuō)得好，“客戶就是上帝”，建設(shè)銀行作為一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，主要是為客戶服務(wù)，為客戶提供便捷的渠道。在工作期間，在嚴(yán)格執(zhí)行中心規(guī)定的規(guī)章制度的同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)用同理心，站在客戶的角度思考問(wèn)題，這樣才能更好更快的為客戶解決問(wèn)題。
中國(guó)建設(shè)銀行的四大服務(wù)主渠道包括：電話銀行、網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備和網(wǎng)上銀行。由于時(shí)代在不斷的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)在不斷的.發(fā)展，銀行網(wǎng)點(diǎn)會(huì)慢慢減少，電話銀行將會(huì)繼續(xù)發(fā)展，成為為客戶服務(wù)的主要渠道，我們作為建行武漢電話銀行中心的一員，我們的一言一行都代表著建設(shè)銀行的形象，代表的是建設(shè)銀行的大家庭，不再只是個(gè)人，所以我們要端正自己的態(tài)度，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，為建設(shè)銀行樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象。
最后，劉主任對(duì)我們新老員工主要提出了五個(gè)要求：一是端正態(tài)度，贏在起點(diǎn)；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化訓(xùn)練；三是遵章守紀(jì)，嚴(yán)格考核；四是超越自我，提升價(jià)值；五是以身作則，言傳身教。作為入行快一年的員工，我們需要繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)優(yōu)秀品質(zhì)和正確有效為客戶解決問(wèn)題的方法，同時(shí)面對(duì)新員工，我們也要以身作則，做好榜樣，正向引導(dǎo)他們。希望每個(gè)人都能做到“快樂(lè)工作，健康生活”，為我們的未來(lái)藍(lán)圖畫上美麗的風(fēng)景。
新員工崗前培訓(xùn)心得10
很榮幸和一群青春上進(jìn)的同事們一起參加了為期一周的新員工入職培訓(xùn)，更有幸成為了我們第三組這個(gè)小集體的組長(zhǎng)，與大家一起收獲了不一樣的七天，同時(shí)這七天也讓我看到了小集體里每個(gè)人的可愛(ài)之處。
樂(lè)于學(xué)習(xí)的可愛(ài)。整整七天緊湊充實(shí)的課程要求我們每天必須早睡早起，中午休息時(shí)間短促，強(qiáng)行糾正了暑假以來(lái)的生物鐘。但是每天早晨，我們組里沒(méi)有一個(gè)人遲到，相反，當(dāng)我早晨疲憊地踩著點(diǎn)走進(jìn)教室，卻可以看到組員們都精神滿滿地在翻看著培訓(xùn)資料。每個(gè)人的正能量無(wú)形傳遞給了整個(gè)環(huán)境，我也不由得抖擻了精神開(kāi)始復(fù)習(xí)溫故。環(huán)境的力量是強(qiáng)大的，感嘆的同時(shí)，我由衷地感謝國(guó)網(wǎng)讓我遇到了這樣一群優(yōu)秀的同事“戰(zhàn)友”。
學(xué)而善思的可愛(ài)。參觀調(diào)度中心和變電站時(shí)，老前輩們向我們傳授他們多年來(lái)的豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)消耗掉大量的知識(shí)已是不易，然而有數(shù)位組員，他們不僅僅很快跟上了前輩的思路，并且不茍地于知識(shí)中融入自己的理解體會(huì)，向前輩們提出了很多有實(shí)際意義的問(wèn)題，開(kāi)拓了大家的思路，也充分發(fā)揮了現(xiàn)場(chǎng)參觀的`作用。學(xué)而不思則惘，大家不僅僅有樂(lè)于學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，更有輕車熟路的學(xué)習(xí)方法呢。
學(xué)而不呆的可愛(ài)。除了一絲不茍地對(duì)待學(xué)習(xí)，大家還會(huì)見(jiàn)縫插針地于緊張學(xué)習(xí)之余放松娛樂(lè)。飯間我們天南地北地扯天兒，飯后龍騰虎躍地活躍在球桌上。七天下來(lái)，活動(dòng)室已然成為備受寵幸的地方，桌球、乒乓球于課堂之下又匯集了一群愛(ài)好者，大家互相指導(dǎo)，互相切磋，在球桌上不知不覺(jué)增進(jìn)了彼此的友情，潛移默化地將我們這個(gè)集體融為了更堅(jiān)強(qiáng)有愛(ài)的一體。
團(tuán)結(jié)同事的可愛(ài)。第一天晚上的班會(huì)以小組比拼的形式鍛煉了我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，當(dāng)天晚上我就發(fā)現(xiàn)了我們每一個(gè)人都有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，并且在大集體下甘于犧牲自己小我的利益。團(tuán)結(jié)友愛(ài)，這個(gè)詞在數(shù)十載書(shū)香的熏陶下已經(jīng)成為了我們自身素質(zhì)的一部分，更是在彭工的引導(dǎo)下轉(zhuǎn)為了實(shí)踐。一個(gè)人走得再快，也不會(huì)比一群人走得更遠(yuǎn)。對(duì)于我們這個(gè)小集體，對(duì)于我們即將融入的國(guó)網(wǎng)公司這個(gè)大集體，團(tuán)結(jié)友愛(ài)更為重要。
一周的培訓(xùn)畫上了圓滿的句號(hào)，要感謝的不僅僅是為我們授課的領(lǐng)導(dǎo)前輩、籌備培訓(xùn)的人資領(lǐng)導(dǎo)們、辛勤付出的培訓(xùn)學(xué)校的老師們及默默無(wú)聞后勤工作者，還要感謝我們自己，珍惜這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，努力突破自我、提升自己，相信在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我們會(huì)更加奮發(fā)向上，對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)，對(duì)我們的國(guó)網(wǎng)公司負(fù)責(zé)。
【新員工崗前培訓(xùn)心得】相關(guān)文章：
新員工崗前培訓(xùn)心得12-22
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)心得09-22
企業(yè)新員工崗前培訓(xùn)心得07-07
新員工崗前培訓(xùn)心得范文05-31
電力新員工崗前培訓(xùn)心得04-09
公司新員工崗前培訓(xùn)心得08-30
公司新員工崗前培訓(xùn)心得感悟08-05
新員工崗前培訓(xùn)心得15篇04-19
新員工崗前培訓(xùn)心得(15篇)04-19