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總結(jié)業(yè)務(wù)部主管工作范文
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的總結(jié)業(yè)務(wù)部主管工作范文，希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年可以說(shuō)是不平凡的一年，這一年我們?nèi)〉昧顺煽?jī)，但也遇到了困難，首先將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況
20xx年初以來(lái)，在公司效益經(jīng)營(yíng)方針的指導(dǎo)下，我部根據(jù)區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)區(qū)域虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)整和撤回。8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已被撤回，5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已被有效開(kāi)發(fā)。新網(wǎng)點(diǎn)遵循公司效益、認(rèn)真、詳細(xì)調(diào)整、準(zhǔn)確判斷和估計(jì)的指導(dǎo)要求，努力在早期最大限度地控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因此新店基本上略有利潤(rùn)。目前杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)46家，銷售額從5月前的35萬(wàn)增長(zhǎng)到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右，增長(zhǎng)率在57%左右，市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)效率也在逐步提高。
二、杭州市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀
區(qū)域管理分工明確，各區(qū)域業(yè)務(wù)可根據(jù)區(qū)域經(jīng)營(yíng)情況有序開(kāi)展，基本落實(shí)到位，如收款、客戶維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開(kāi)展等。業(yè)務(wù)有分工和合作。除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，我還專注于信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
三、區(qū)域物流管理情況
1、倉(cāng)庫(kù)
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化調(diào)整，區(qū)域倉(cāng)庫(kù)包裝消除了品牌沉淀的庫(kù)存，公司主動(dòng)消除了品牌形成的庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定形成的庫(kù)存。在公司的協(xié)調(diào)下，在上海兄弟市場(chǎng)和臺(tái)州的幫助下，嘉興在該地區(qū)。在湖州的共同努力下，早期沉淀的大部分庫(kù)存和即期產(chǎn)品都被消化了。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存從年初的近200萬(wàn)元控制在120萬(wàn)元左右。
2、品牌梳理
調(diào)整消化后，開(kāi)始逐步形成適合本地區(qū)銷售的品牌結(jié)構(gòu)
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成自己的工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問(wèn)題及分析
1、大客戶大負(fù)擔(dān)。20xx年12月，連鎖超市禹倡自供銷運(yùn)營(yíng)以來(lái)，平均投入產(chǎn)出比60%以上，成本占整個(gè)市場(chǎng)的40%以上，成為市場(chǎng)效益運(yùn)作的大負(fù)擔(dān)。
2、其他幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，利用退貨終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給供應(yīng)管理和市場(chǎng)銷售帶來(lái)了巨大的工作量和壓力。由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，品牌客戶忠誠(chéng)度降低，促銷積極性受到影響。因此，建議公司梳理形成穩(wěn)定的品牌結(jié)構(gòu)，制定品牌淘汰和引進(jìn)機(jī)制。
4、即期產(chǎn)品的存在和處理，即期產(chǎn)品的長(zhǎng)期存在，已成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期產(chǎn)品形成的原因：a、B一線推廣人員和業(yè)務(wù)人員對(duì)季節(jié)性產(chǎn)品關(guān)注不夠，D質(zhì)量不穩(wěn)定品牌E倉(cāng)庫(kù)人員沒(méi)有培訓(xùn)和一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)，因此建議公司在倉(cāng)庫(kù)展示、貨物分銷管理、季節(jié)性產(chǎn)品庫(kù)存、即期產(chǎn)品管理和處理，產(chǎn)品損失處理制定一套操作手冊(cè)，使每個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理都能遵循基本依據(jù)，而不是每個(gè)人都按照自己的想法管理。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競(jìng)爭(zhēng)激烈，收費(fèi)傾向于部分現(xiàn)金和全部現(xiàn)金，雖然我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中第一次獲取信息，但最終由于成本問(wèn)題失去了許多商店，在市場(chǎng)發(fā)展中，最終我們只依靠客戶、信息和速度，依靠品牌實(shí)力贏得部分網(wǎng)點(diǎn)。
下一步是開(kāi)展工作
1、 繼續(xù)堅(jiān)持效益管理方針，貫穿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理、倉(cāng)庫(kù)貨物管理和物流配送辦公室
2、 品牌梳理、調(diào)整、消化力爭(zhēng)在20xx年12份之前完成，經(jīng)常去倉(cāng)庫(kù)了解監(jiān)督檢查
3、 虧損網(wǎng)點(diǎn)力爭(zhēng)在20xx年12月前完成調(diào)整
4、 即期貨處理，根據(jù)發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè)，不要使問(wèn)題停留和積壓，嚴(yán)格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量
5、 堅(jiān)持持續(xù)有效發(fā)展，確保持續(xù)改進(jìn)。
6、重點(diǎn)跟蹤維護(hù)公司新渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)，努力在渠道突破和嘗試中為公司做出貢獻(xiàn)
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