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品質(zhì)管理部述職報告范文
在我們平凡的日常里,報告使用的頻率越來越高,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的品質(zhì)管理部述職報告范文,希望能夠幫助到大家。
品質(zhì)管理部述職報告范文1
20xx年以來,我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時機,嚴格根據(jù)質(zhì)量治理體系的要求,加強進廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量掌握力度。進廠原燃材料質(zhì)量相對穩(wěn)定,生產(chǎn)過程質(zhì)量可以掌握,出廠水泥到達“三個一百”,F(xiàn)將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結(jié):
一、進廠原燃材料質(zhì)量狀況
1、進廠石灰石未完成考核指標(biāo),質(zhì)量波動相對較大,石灰石中氧化鈣含量平均值雖到達要求,但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖,在雨季時造成石灰石水分大,以致破裂機被堵屢次。氧化鎂含量平均值到達了指標(biāo)掌握的要求,但波動很大,特殊是x月份進廠石灰石氧化鎂最高的達x%。
2、進廠粘土化學(xué)成分根本可以滿意生產(chǎn)要求,但SiO2含量波動比擬大,合格率比擬低。馬嶺土水分含量大,以致下料困難,牛膀子高硅土破裂跟不上,在肯定程度上影響了配料的精確性。
3、進廠原煤整體質(zhì)量比擬好,平均發(fā)熱量為xKcal/kg,合格率為x%。由于進廠品種比擬多,這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4、進廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度勻稱,三氧化硫波動少。
5、進廠尾鐵礦Fe2O3平均為x%,合格率為x%,整體質(zhì)量較好,根本能夠滿意生產(chǎn)要求。
6、進廠的外購熟料按指標(biāo)性能從差到好:xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。
二、半成品過程掌握質(zhì)量狀況
1、出磨生料KH合格率沒有到達考核指標(biāo),KH合格率為x%,N、P完成的還可以。其中影響KH合格率主要有兩個因素:一是生料配料采納石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料,其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供給,加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以精確掌握;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)學(xué)問、配料水平不高,不會預(yù)先敏捷掌握,實行有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動。
2、出磨煤粉細度平均值為x%,合格率為x%,低于掌握指標(biāo),這跟煤的'進料工藝穩(wěn)定有關(guān)。
3、出窯熟料立升重完成比擬好,合格率為x%。熟料全年平均值為x%,其中小于x%的合格率為x%,小于x%的合格率僅為x%,未完成考核指標(biāo)。由于石灰石MgO偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動,加上操作上的問題,全年x天抗壓強度平均值僅為xMPa。
三、水泥粉磨及成品質(zhì)量狀況
1、水泥粉磨:一部出磨水泥xmm方孔篩細度、比外表積和SO3合格率都比擬低,這跟生產(chǎn)治理不到位有關(guān);二部出磨水泥xmm方孔篩細度、比外表積和SO3合格率完成狀況還可以,其中比外表積約低于考核指標(biāo),這跟生產(chǎn)A類水泥時要求高比外表積有關(guān);旌喜钠骄细衤蕿閤%,完成了考核指標(biāo)。
2、出磨水泥強度根本在掌握指標(biāo)內(nèi),而且質(zhì)量相對穩(wěn)定,富有強度充分。
3、出廠水泥單包袋重合格率完成了掌握指標(biāo),20袋總凈重合格率約偏低,有待改良提高,但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現(xiàn)。
四、質(zhì)量部目標(biāo)完成狀況
1、由上表知,出廠水泥各指標(biāo)和出廠水泥富有強度合格率都到達了x%;
2、出廠水泥x天和x天抗壓強度滿意內(nèi)控指標(biāo)的要求,標(biāo)準偏差根本合理;
3、分析組、物理組、掌握組內(nèi)部抽查合格率還比擬高,但分析組與省站比照合格率還很低,這與自身水平低有關(guān)。
五、存在的差距和缺乏
1、進廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強,同時加強與收料員的協(xié)作。
2、過程質(zhì)量掌握的較多環(huán)節(jié)完成的仍舊很差,局部掌握指標(biāo)完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量治理規(guī)程》最根本的要求相差甚遠,如:出磨生料、入窯生料KH合格率、出窯熟料合格率均未到達要求,有待連續(xù)努力。
3、由于多方面的緣由(包括配料、操作和掌握值偏高等),導(dǎo)致熟料28天強度低于目標(biāo)值。
4、質(zhì)量部操作人員檢驗水平還有待提高。
六、下一步工作規(guī)劃
1、加強進廠石灰石質(zhì)量的”把控,假如可能的話應(yīng)當(dāng)盡早考慮自己的礦山;
2、連續(xù)加強過程質(zhì)量掌握力度,嚴把各工序質(zhì)量關(guān),尤其要加強進廠煤、粘土質(zhì)量掌握力度,努力消退其對生產(chǎn)的影響;
3、質(zhì)量部和生產(chǎn)部必需親密合作共同監(jiān)視石灰石、粘土和煤的搭配均化;
4、加強檢驗工和值班工藝員的培訓(xùn)和過程質(zhì)量治理、質(zhì)量掌握、嚴格質(zhì)量檢驗的準時性、精確性和有效性,努力提高半成品、成品的實物質(zhì)量;
5、由于生料均化庫下料不穩(wěn)定,需加強計量設(shè)備的治理,確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;
6、質(zhì)量部和生產(chǎn)部共同協(xié)作找出合理的配方、合理的合格率和統(tǒng)一穩(wěn)定的操作,努力提高熟料的28天強度;
7、準時的、有預(yù)見性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它掌握指標(biāo),降低水泥的生產(chǎn)本錢。
品質(zhì)管理部述職報告范文2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您們好!
一、現(xiàn)將今年開展工作做如下總結(jié):
20xx年1月至今主要圍繞品質(zhì)督察工作為主,以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。
1、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)禮儀、質(zhì)量記錄、操作流程和規(guī)范、7s、考勤管理、計劃管理等方面進行檢查,日檢總計檢查問題數(shù)382件。
2、月檢工作從環(huán)境維護、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進行檢查,月檢總計檢查問題數(shù)210件。
3、夜間查崗開展4次,問題總計48件,均已落實責(zé)任人現(xiàn)場整改,有效規(guī)避問題發(fā)生。
4、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團),問題總計155件,均已告知管理處并落實完成整改。
通過各項檢查并責(zé)令整改,20xx年至今各管理處無一起重大投拆;無一起治安、安全事件發(fā)生。
圖片
本人入司已近一年,現(xiàn)擔(dān)任公司品質(zhì)管理部品質(zhì)督察專員一職,在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運行模式以及護衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程;在職期間工作認真負責(zé),從無遲到早退,嚴格遵守公司規(guī)章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作時間,各管理處對我工作的模式已基本接受,和各管理處配合較為默契,并多次受到上級表揚。這一年以來,我學(xué)習(xí)并感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深的感到驕傲和自豪;根據(jù)公司編制,現(xiàn)品質(zhì)管理部缺編“品質(zhì)主管”一名,現(xiàn)向公司提出晉升申請。
二、擔(dān)任品質(zhì)主管后從以下方面開展工作:
1、月檢:月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內(nèi)容、月檢報告的制作、專題會的召開、落實完成整改。
2、月度品質(zhì)例會:月度品質(zhì)例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內(nèi)容、會議主持、會議紀要的`發(fā)布。
3、檢查標(biāo)準的制定:
(1)、“品質(zhì)”即產(chǎn)品質(zhì)量:滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(wù)(iso9000:20xx標(biāo)準條文里明文規(guī)定“產(chǎn)品一詞等同于服務(wù)”)
(2)、組織人員進行業(yè)主調(diào)研,現(xiàn)公司制定相關(guān)標(biāo)準均根據(jù)同行業(yè)標(biāo)準或自我經(jīng)驗,不俱說明力(品質(zhì)特性:以事實和數(shù)據(jù)說話)
(3)、在既滿足業(yè)主要求又不違反法津法規(guī)要求的情況下制定新標(biāo)準(1、通規(guī);2、各管理處現(xiàn)狀做規(guī)定)
4、客戶滿意度:
(1)、客戶滿意度的工作開展
組織人員進行月度、季度、年度對業(yè)主進行客戶滿意度調(diào)查(取代以往自行填寫行式)
(2)、客戶滿意度的達成
根據(jù)初次客戶滿意度戶數(shù),依客戶要求責(zé)令管理處整改相關(guān)問題,以5%、10%的要求逐步提高客戶滿意度,預(yù)估20xx年底客戶滿意度達到80%,20xx年上半年客戶滿意度達到85%,20xx年下半年客戶滿意度達到90%。
5、歷史欠費(半年以上):
(1)、收集并整理各管理處歷史欠費明細
(2)、調(diào)查、了解業(yè)主背影,欠費原因
(3)、采取措施,收取物管費
6、業(yè)主投拆
接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場或電話),并責(zé)令管理處落實整改。
7、每月走訪一次同行公司樓盤,了解和學(xué)習(xí)新的品質(zhì)理念和品質(zhì)管理模式,并酌情融入我司。
8、公司“檔案管理”較為薄弱,現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才;本人因從事過質(zhì)量管理體系,對“檔案管理”較為熟悉,會定期對各管理處進行“檔案管理”培訓(xùn)。
9、其他協(xié)作工作。
三、個人的不足:
1、物業(yè)前期相關(guān)管理工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。
2、開盤、交房等相關(guān)流程和工作開展不熟:在實際工作中逐步熟悉。
3、相關(guān)法律法規(guī)不熟:制定學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)并考取相關(guān)證件。
4、物業(yè)協(xié)議和招投標(biāo)工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。
以上,望領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)!
品質(zhì)管理部述職報告范文3
時間消逝,轉(zhuǎn)瞬間,20xx年已經(jīng)過去,將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、按規(guī)劃準時,保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效。
20xx年參加服飾品質(zhì)部。承受公司上級領(lǐng)導(dǎo)通知,加強我司的品質(zhì)品控,肯定要保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避開。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴峻品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通為難場面;蛟S客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示疑心。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓(xùn),工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來特別不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱難,在今后,將會以責(zé)任心和使命感,把XX公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階,為公司經(jīng)濟進展。
二、未到達規(guī)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行狀況。
一年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標(biāo)準,還是要向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些缺乏的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的`一年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的學(xué)問。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的學(xué)問。讓今后的工作進展更加順當(dāng)。把誤差降到最低。勇于負責(zé)精神,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,用用心專注的態(tài)度,協(xié)作共贏的局格。
三、規(guī)劃外工作任務(wù)及其完成狀況。
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周規(guī)劃,完成當(dāng)天工作,做好其次天的規(guī)劃。避開工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要慎重,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的狀況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫忙。
品質(zhì)管理部述職報告范文4
過去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,業(yè)務(wù)水平有了進一步提升,工作力量方面有了長足的進步。特殊對消失的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進步,有肯定的推斷分析力量。以下我對一年來的工作狀況進展總結(jié):
首先,工作時必需做到四個字:仔細細心。由于我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。假如所做的質(zhì)量在某個地方出了過失,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會由于質(zhì)量問題而停頓生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶埋怨,降低公司信譽,給公司造成不行估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持糊涂地頭腦,確保每一份規(guī)劃都能精確無誤,把工作效率提高到點。
其次,工作時必需要有堅決不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質(zhì)檢員,必需要有急躁、堅持的態(tài)度。但要常常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。如果已經(jīng)消失質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)覺或準時處理的狀況下,就肯定要催促他們仔細負責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)規(guī)劃能順當(dāng)進展。所以質(zhì)檢是特別重要的。
最終,工作時必需要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力氣是有限的”,但一個團隊的力氣卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會,化解沖突,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團隊,最重要的`就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的進展才能越來越好。
回憶過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)覺自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的進展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠堅決。另外在生產(chǎn)過程中消失突發(fā)狀況時,有時卻未能準時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題,我將仔細總結(jié)閱歷,發(fā)揚成績,克制缺乏,進一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐,不斷地提高自己的工作力量和治理水平。生活每一天都在連續(xù),公司在進展,通過會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司進展盡自己微薄之力。我信任,只要肯付出,只要有著堅決的信念,無論環(huán)境如何轉(zhuǎn)變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美妙。
品質(zhì)管理部述職報告范文5
在品質(zhì)部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受許多!如何治理好品質(zhì)部,使其能夠更好地效勞于公司,并提升公司的品牌形象!我對今年的工作進展了一下總結(jié):
一、品質(zhì)部人事與工作環(huán)境
針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要,成衣xx組需要增加一個用人名額;退貨xx組需要增加一個用人名額;需將xxx調(diào)離成衣xx組。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職,需要準時作出人員的補充。由于天氣特殊酷熱,品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的特別凌亂,布局也不合理。將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板撤除。
將售后效勞組移至此位置;原售后效勞組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。規(guī)劃出指定位置存放“流淌貨品”,保持通道的暢通。成衣xx組和退貨xx組的查貨臺面很粗糙,簡單勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識。對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清楚的標(biāo)識,使查找者一目了然。在品質(zhì)部惹眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的”文化宣傳標(biāo)語。
二、工作流程及方法的適度調(diào)整
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作閱歷準時、精確、堅決地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立特地的.溝通渠道進展準時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案,目的是為了能夠快速的解決問題。曾經(jīng)屢次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)覺,這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。
三、讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程
面料回廠后,要第一時間安排面料xx行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;假如后期生產(chǎn)消失問題的,則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。輔料回廠后,憑送貨單交由Ixx查驗,并做相關(guān)的生產(chǎn)測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗確實認記錄。生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時,要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計部等相關(guān)部門一起爭論、討論生產(chǎn)要點、品質(zhì)標(biāo)準和留意事項。
每一周要有一個具體的周工作安排規(guī)劃表!生產(chǎn)部供應(yīng)一周的回貨規(guī)劃表;市場部也要依據(jù)需要,列出每周出貨規(guī)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將依據(jù)以上狀況,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周規(guī)劃,相關(guān)部門要供應(yīng)知會函,并作持續(xù)跟進。建議將外發(fā)xx組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一治理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準的統(tǒng)一治理,對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開頭嚴格掌握品質(zhì),確保準時發(fā)覺問題,能夠快速處理!品質(zhì)部退貨xx組,建議使用掃描儀。
品質(zhì)管理部述職報告范文6
經(jīng)受了一年的質(zhì)檢工作,作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的質(zhì)檢員工作總結(jié):
時間飛逝,不知不覺中20xx已過,自進廠至今,本人始終擔(dān)當(dāng)巡檢員。雖然性格偏內(nèi)向,但是能將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成,因此與廠里大局部員工相處融洽,回憶在這一年當(dāng)中既勞碌著也收獲著。
作為質(zhì)檢員,不但要把握專業(yè)的檢測學(xué)問,還需要仔細認真,才能發(fā)覺問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。
在檢驗之前,要學(xué)會看懂工藝圖紙,做好事中監(jiān)視工作,發(fā)覺及訂正檢驗過程中存在的問題。協(xié)作操員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中消失的`問題準時提出、訂正。
對特別工序的加工工藝的進展全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進場的產(chǎn)品每道工序嚴把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進展總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改良。每天下班后對檢驗過程找出往后簡單消失的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題仔細反映出來。
在這年的工作中,本人也深深地體會到個人的缺乏:現(xiàn)場檢驗技術(shù)缺乏、檢驗過程不是很認真。前幾個月心態(tài)不能調(diào)整過來,覺得做質(zhì)檢員學(xué)不到東西,開頭對工作失去信念,使用也不能好好的上班。
后來我才發(fā)覺我錯了,人在外面很難找到一份滿意如意的工作,我們必需干一行就得敬一行,為現(xiàn)在的工作負責(zé),也是為企業(yè)負責(zé)。為此,在將來的工作中,我將連續(xù)仔細工作,虛心學(xué)習(xí),提高檢驗水平,把握更深的學(xué)問。我是一個擅長面對困難、承受挑戰(zhàn)的人,通過盼望公司能供應(yīng)各種挑戰(zhàn)的時機,讓我們得到不同的熟練。
公司的人性化治理,注意員工技能的培育,和團隊的精神,以及積極上班的熱忱,我信任,我肯定會在公司大家庭的進展中,我們誠基肯定會壯大起來!
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