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急診科院感自查報告
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急診科院感自查報告 1
為了積極轉(zhuǎn)變工作模式,抓落實注重細節(jié)提升執(zhí)行力,著力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務行為,努力構建和諧的醫(yī)患關系和良好的醫(yī)療秩序,切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設。急診科在科內(nèi)進行一次自查、自糾活動,暴露出的一些醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),如個別醫(yī)護人員責任心不強,業(yè)務不精;個別醫(yī)生不按病種,不分輕重緩急收治病人,延誤病情;急診“綠色通道”有待進一步完善;核心制度落實不到位等問題。對此我科深入分析原因,制定整改措施如下:
一、進一步完善急診“綠色通道”。建立重點病種如創(chuàng)傷、急性心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、上消化道出血等急診服務流程與規(guī)范,加強科間緊密協(xié)作,強調(diào)對急危重癥患者現(xiàn)場急救和途中監(jiān)護及時、規(guī)范,保證院前急救—院內(nèi)急診“綠色通道”暢通,高效,使患者獲得連貫醫(yī)療服務。
二、加強業(yè)務學習。重點針對年青醫(yī)師、護士。外科組輪科醫(yī)師反復進行急危重癥病種診治專題講座,提高他們處理復雜、疑難、危重病人的急救能力,從而對病人實行迅速、準確、有效地救治;開展急危重病人如何及時診斷、處理、分診案例大討論,總結經(jīng)驗,吸取教訓,盡快提高急診分診準確率,盡量避免漏診、誤診而延誤救治時機。加強急救操作技能的`培訓,如氣管插管、心電除顫、徒手心肺復蘇術等,使全科醫(yī)護人員能夠熟練、正確使用各種搶救設備,熟練掌握心肺復蘇急救技術。
三、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,落實核心制度。強調(diào)急診醫(yī)師必須嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,樹立一切以病人為中心思想,以高度的責任心和同情心對待每一個病人,并實行迅速、準確、有效地救治,全心全意地為病人服務。對疑難危重病人立即請上級醫(yī)師診視或急會診,做到誰首診誰負責。遇重大搶救及時通知科主任或本科副2班醫(yī)生,有?魄闆r應及時請?茀⑴c搶救,特殊病人或需多科協(xié)同搶救的病人應及時報請醫(yī)務科、院行政值班等上級領導和部門,以便更好地組織指揮、協(xié)調(diào)搶救工作。
四、加強思想教育,增強責任心。針對自查督查過程中暴露個別醫(yī)生責任心不強問題進行嚴肅批評教育,促使其及時改正。進一步增強醫(yī)護人員的風險意思。強調(diào)規(guī)范操作、規(guī)范書寫各種記錄,對危重病人的搶救必須全力以赴,分秒必爭,并認真細致、及時準確地做好各種相關記錄,不得以任何借口推諉或推遲搶救病人,并實行“先搶救后收費”原則,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
五、加大科室管理力度,規(guī)范收治急診病人。由于目前急診基礎設施、設備簡陋,收治病人又受制于各自科室的壓力,本位主義思想嚴重,因此不規(guī)范收治病人現(xiàn)象時有發(fā)生。針對這個問題我科將加強醫(yī)生規(guī)范醫(yī)療行為方面的教育,增強大家醫(yī)療質(zhì)量安全意思,加大管理力度,對個別醫(yī)生采取重點教育、警告、處罰相結合措施,督促其及時改正。對屢教不改者上報醫(yī)院有關管理部門另行處理。
六、堅決杜絕亂收費、亂加價、開單提成等不正之風,進一下規(guī)范職業(yè)行為,患者滿意率有較大提高。
急診科院感自查報告 2
1、病歷書寫不夠完善
我科近2個月以來,通過交班的時間及上班空閑時間,組織全科醫(yī)務人員對病歷中存在的問題進行深入的探討和研究,并認真學習新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀。
2、感控不夠規(guī)范
我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進行院感知識培訓學習,并進行考核;鞏固醫(yī)護人員的醫(yī)院感染預防與控制意識,并積極組織以我科護長XX、手術護士XX為主的科內(nèi)感控組,進行不定期的.巡查,切實做好院感控制工作。
3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂
科內(nèi)XX主任組織醫(yī)務人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過道由護士監(jiān)督護工人員認真清掃,醫(yī)務人員對在院病人叮囑提醒,對于個別病房沒有污物桶給予及時的補充,通過這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。
今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問題,規(guī)范我們的服務工作,加強相關知識的學習,提高我們的綜合素質(zhì),以適應現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務工作的重點要求與發(fā)展,同時,嚴格遵守服務規(guī)范,從各個方面促進醫(yī)療服務工作發(fā)展,如有不足,請上級領導提出寶貴意見。
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