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煙草個(gè)人述職述廉報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的煙草個(gè)人述職述廉報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
煙草個(gè)人述職述廉報(bào)告1
我從事辦公室的已有數(shù)個(gè)年頭,辦公室的是“日計(jì)有余,歲計(jì)不足”,每天看起來(lái)忙忙碌碌,年末回想?yún)s總覺(jué)得沒(méi)有做什么值得一提的大事。因?yàn)樵谵k公室主要從事的是服務(wù),比較瑣碎、繁雜,難以歸納、出令人稱道的成績(jī)。下面,我把20xx年的、思想和學(xué)習(xí)情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
一年來(lái),在局(營(yíng)銷部)黨組的親切關(guān)懷和堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,在薛永良主任的全力支持下,在辦公室全體職工的無(wú)私幫助下,誠(chéng)心學(xué)習(xí),用心,腳踏實(shí)地,埋頭實(shí)干,經(jīng)受了艱苦的鍛煉和各種考驗(yàn),是壓力大、節(jié)奏快的一年,是團(tuán)結(jié)拼搏、和衷共濟(jì)的一年,是戰(zhàn)勝困難、自我提高的一年,是我人生較為充實(shí),頗有收獲的一年。
回顧一年來(lái)的,我有“三個(gè)不敢忘記”:
第一不敢忘記責(zé)任。
責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情。也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的!疤斓厣耍幸蝗水(dāng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤”。
一是以保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)為核心,做好服務(wù)和保障。辦公室的職責(zé)主要就是人們常說(shuō)的“三服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層服務(wù),為群眾服務(wù)。中牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想,對(duì)細(xì)微小事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地辦好,力求實(shí)現(xiàn)的“零差錯(cuò)”,確保各項(xiàng)安排全面、及時(shí),落實(shí)準(zhǔn)確、到位。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),“身為兵位,胸為帥謀”,緊緊圍繞企業(yè)中心,抓住各個(gè)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、中的.難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn),實(shí)行“三個(gè)圍繞”,即圍繞中心轉(zhuǎn)、圍繞局領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)、圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)抓中心轉(zhuǎn),提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。在辦理具體事務(wù)時(shí)注意把握分寸,嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,做到幫忙不添忙,解難不增難,管事不誤事,到位不越位。服務(wù)好基層,從大局出發(fā),從基層實(shí)際情況出發(fā),溝通領(lǐng)導(dǎo)與基層之間的聯(lián)系,上情下達(dá),下情上傳,讓領(lǐng)導(dǎo)真實(shí)地了解基層情況,讓基層及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署。服務(wù)好群眾,面向群眾,了解民聲,掌握民情,體察民心,反映民意,集中民智,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決員工最關(guān)心、最迫切需要解決的問(wèn)題。努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。
二是以安全、高效為目標(biāo),加強(qiáng)了車隊(duì)管理。為加強(qiáng)車輛的統(tǒng)一使用和管理,提高利用率,保障行車安全,做好服務(wù),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,制定完善了《新沂市煙草專賣局(營(yíng)銷部)車輛管理規(guī)定》,明確了車輛使用范圍、調(diào)度權(quán)限,對(duì)用車、用油、維修等各個(gè)環(huán)節(jié)按照多人經(jīng)手的原則,全部實(shí)行程序化管理,防止了跑冒滴漏。聘請(qǐng)車管所、交警隊(duì)干警來(lái)單位授課,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和紀(jì)律教育,出臺(tái)了“駕駛員管理辦法”,使車隊(duì)的每一名同志都時(shí)刻保持警醒。今年以來(lái)全局27臺(tái)車行使數(shù)百萬(wàn)公里,未出現(xiàn)任何交通事故。在徐州市局組織的駕駛員技能大比武上,獲得了比較優(yōu)秀的成績(jī)。
三是以熱情、周到、得體、節(jié)儉為原則,努力提高接待水平。接待是辦公室的一項(xiàng)主要內(nèi)容。為了把接待做好,認(rèn)真、細(xì)致地考慮好每一個(gè)環(huán)節(jié),在每次的接待來(lái)賓中,基本沒(méi)有出現(xiàn)漏洞和原則性錯(cuò)誤。同時(shí),嚴(yán)格按照《業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用辦法》的規(guī)定,實(shí)行接待通知單制度,控制了招待次數(shù)、范圍、標(biāo)準(zhǔn),把有限的資金用到了刀刃上。
四是以規(guī)范辦文為抓手,不斷提高局(營(yíng)銷部)的文字水平。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦;企業(yè)所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,編印了《新沂市煙草專賣局制度匯編》。及時(shí)傳達(dá)貫徹有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。今年共整理文書(shū)檔案273件,專賣案卷310卷,會(huì)計(jì)檔案52卷,并對(duì)干部人事檔案進(jìn)行規(guī)范整理,其中干部檔案21卷、工人檔案13卷。
五是以構(gòu)建和諧新煙為追求,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。根據(jù)局(營(yíng)銷部)黨組建設(shè)新沂煙草獨(dú)具特色的企業(yè)文化的要求,辦公室做了以下幾個(gè)方面的努力:
1、讀好一本書(shū)。年初,我們對(duì)去年《敬業(yè)》讀書(shū)活動(dòng)進(jìn)行了表彰,今年,在全體員工中,組織開(kāi)展了《你在為誰(shuí)》讀書(shū)活動(dòng),并在《新沂煙草》報(bào)上開(kāi)辟專欄陸續(xù)刊發(fā)了部分員工的優(yōu)秀體會(huì)文章。
2、辦好一張報(bào)。把《新沂煙草》報(bào)作為宣傳陣地,對(duì)內(nèi)表?yè)P(yáng)好人好事,樹(shù)立企業(yè)標(biāo)兵,為員工發(fā)展指明方向;對(duì)外宣傳政策法規(guī),經(jīng)營(yíng)策略,指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng),樹(shù)立社會(huì)形象。
3、加入一個(gè)專業(yè)組織。為尋求專業(yè)社團(tuán)的支持,我們加入連云港企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì),8月23號(hào)該協(xié)會(huì)李萬(wàn)來(lái)會(huì)長(zhǎng)給全體員工授課,使大家進(jìn)一步了解了企業(yè)文化的內(nèi)涵。
4、塑造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。今年,先后參與組織了連云港攀巖、沂水摩天飛輪等團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),升華了“齊心協(xié)力,合作和諧”的團(tuán)隊(duì)精神。
第二不敢忘記學(xué)習(xí)
“不學(xué)詩(shī),無(wú)以言”。學(xué)校里要學(xué)習(xí)知識(shí),中要學(xué)習(xí)技能,生活中要學(xué)習(xí)做人;“學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,已經(jīng)成世人的公識(shí)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己這些來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),熱愛(ài)本職,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高效率和質(zhì)量。
通過(guò)學(xué)習(xí),今年9月份取得了漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的本科文憑。之余撰寫(xiě)的《企業(yè)文化建設(shè)與“三大戰(zhàn)略”》、《辦公室人員要做踐行榮辱觀的表率》、《稽查一線的尖兵》等文章被《經(jīng)理日?qǐng)?bào)》、《江蘇煙草》、《東方煙草報(bào)》等報(bào)刊采用。并被《江蘇煙草》雜志聘為特約記者。
第三不敢忘本
“廉者,政之本也!薄叭f(wàn)分廉潔,止是小善,一點(diǎn)貪污,便是大惡!睘槿饲辶,光明正大,才能不受蒙蔽,明察是非;一身清白,沒(méi)有私心,才能夠處事公正。
一年來(lái),我注重學(xué)習(xí)中紀(jì)委有關(guān)規(guī)定,廉潔廉政嚴(yán)格要求自己,把握住自我,堅(jiān)持做到自嚴(yán)、自律、自愛(ài)、慎微、慎始、慎終。面對(duì)各種誘惑,克制欲望,弘揚(yáng)正氣,抵制邪氣,廉潔自律,做到耐得住寂寞、防得住誘惑、管得住小節(jié),不出“圈”,不出“格”。自覺(jué)做到手中有權(quán)不張狂,既保持向上向善的良知,又堅(jiān)持處事為人的理性。經(jīng)常提醒自己,構(gòu)筑堅(jiān)固的思想防線。在財(cái)務(wù)委派室的配合下,物品采購(gòu),選擇時(shí)代超市為定點(diǎn)采購(gòu)單位;車輛修理,選定兩家定點(diǎn)修理廠,有對(duì)比有競(jìng)爭(zhēng)。物品采購(gòu)、車輛修理,均采取當(dāng)事人申請(qǐng),辦公室審核,領(lǐng)導(dǎo)審批的程序,月終憑領(lǐng)導(dǎo)審批單簽字報(bào)賬,徹底杜絕了不規(guī)范行為。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,一年來(lái),盡管我在上取得了一些成績(jī),但認(rèn)真反思,覺(jué)得自己的中還有一些地方不盡人意。一是創(chuàng)造性不夠,有求穩(wěn)怕變的思想。二是主動(dòng)性仍顯不夠,職能作用沒(méi)有充分發(fā)揮。三是思想解放不夠,在管理方式方法上仍顯得較為封閉。
今后,我將努力克服以上不足之處,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、素質(zhì)高作為自己的奮斗目標(biāo),恪盡職守,奮發(fā)有為,不負(fù)眾望,以更足的信心,更大的決心,更加扎實(shí)的作風(fēng)和恒心,干好本職,不辜負(fù)黨組和各位同事對(duì)我的殷切希望。
謝謝大家!
煙草個(gè)人述職述廉報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年11月借調(diào)到河北中煙工業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息和省內(nèi)業(yè)務(wù)工作。一年來(lái),在廠、部領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,各項(xiàng)工作都有了新的進(jìn)展,F(xiàn)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
一是積極參加政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,在仔細(xì)閱讀有關(guān)文件和資料的同時(shí),結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真思考和總結(jié),努力做到在思想上領(lǐng)會(huì)、在工作中貫徹。二是努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在領(lǐng)會(huì)國(guó)家局、省工業(yè)公司以及我廠的發(fā)展思路和工作重點(diǎn)的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間閱讀了營(yíng)銷管理和法律等相關(guān)專業(yè)的書(shū)籍,努力適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要。
二、圓滿完成了省產(chǎn)煙訂貨的組織任務(wù)
為保證20xx年和20xx年上半年省產(chǎn)煙訂貨任務(wù)的完成,做了大量的前期準(zhǔn)備工作,在指標(biāo)的分配、結(jié)構(gòu)的確定等方面進(jìn)行了周密細(xì)致的安排。先后進(jìn)行了工商銜接會(huì)、網(wǎng)上交易預(yù)備會(huì)的組織工作,并在會(huì)前和會(huì)后與國(guó)家局、省煙草公司、各分公司和三家煙廠進(jìn)行了充分的協(xié)商和協(xié)調(diào),確保了網(wǎng)上交易的順利進(jìn)行,為省內(nèi)銷售工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
三、努力做好信息的收集與反饋工作
為了解和掌握各卷煙廠在營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題和商業(yè)公司的信息,規(guī)范和嚴(yán)肅市場(chǎng)信息的`收集和上報(bào)行為,確保及時(shí)追蹤和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)信息共享,我先后起草、下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)信息反饋的通知》、《信息收集與反饋管理規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)“白沙”卷煙的銷售和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)“鉆石”卷煙的銷售和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控的通知》,作到對(duì)“白沙”和“鉆石”煙的銷售情況進(jìn)行“旬追蹤”,為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其“月調(diào)控”提供依據(jù)。
為了掌握和了解各卷煙廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本情況,從20xx年7月開(kāi)始,收集、整理各廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“旬報(bào)表”,為領(lǐng)導(dǎo)制定決策提供參考。
目前,省工業(yè)公司與各卷煙廠、各銷區(qū)之間的信息渠道較為暢通。截止20xx年11月,我共收集、整理市場(chǎng)信息1209份,對(duì)各廠、各區(qū)上報(bào)的信息,進(jìn)行嚴(yán)格登錄,認(rèn)真分析,并根據(jù)掌握的信息,編寫(xiě)了《信息參考》14期,及時(shí)把國(guó)家局政策、省產(chǎn)煙銷售情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和三家煙廠,充分做到了信息資源的共享,為領(lǐng)導(dǎo)決策和各卷煙廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了參考依據(jù)。
四、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
20xx年,先后對(duì)3家煙廠和11個(gè)分公司進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究,及時(shí)了解和掌握了工業(yè)企業(yè)目前銷售工作中存在的困難和問(wèn)題,以及商業(yè)企業(yè)、零售戶和消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議。并對(duì)對(duì)調(diào)研情況進(jìn)行了深入細(xì)致的分析研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
五、做好理論研究和數(shù)據(jù)分析
20xx年,起草、下發(fā)了《加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)方案》(討論稿)、《市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《營(yíng)銷部門(mén)考核指標(biāo)》、《優(yōu)秀營(yíng)銷員及團(tuán)隊(duì)評(píng)選條件》等方案和管理辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考資料。
參加了《20xx年我省各銷區(qū)省產(chǎn)卷煙利稅分析》、《20xx年9月—20xx年5月各銷區(qū)省產(chǎn)煙主要牌號(hào)銷售情況分析》、《20xx年河北省商業(yè)企業(yè)省外訂貨情況分析》、《20xx年商業(yè)純銷售統(tǒng)計(jì)》和《20xx—20xx河北卷煙市場(chǎng)分析》等的編寫(xiě)工作,為營(yíng)銷策略的制訂提供了依據(jù)。
六、做好“營(yíng)銷員的職業(yè)技能鑒定”工作
作為“卷煙商品營(yíng)銷員”的考評(píng)員,努力配合好我省鑒定站的工作,做好省內(nèi)的每次鑒定督導(dǎo)或考評(píng)工作外,作為考評(píng)組長(zhǎng)圓滿完成了今年5月在河南進(jìn)行的首次“全國(guó)高級(jí)卷煙商品營(yíng)銷員”的技能鑒定工作。
一年來(lái),我認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),搞好團(tuán)結(jié),工作取得了一定成績(jī)。但也存在著一些不足之處,如工作還不夠細(xì)致,先進(jìn)的管理和營(yíng)銷手段還不夠多,特別是面對(duì)快速發(fā)展變化的市場(chǎng)形勢(shì),還缺乏科學(xué)系統(tǒng)的應(yīng)對(duì)手段。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想,提高認(rèn)識(shí),努力配合好有關(guān)部門(mén)工作,為河北煙草工業(yè)和我廠的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào)如有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
謝謝大家!
煙草個(gè)人述職述廉報(bào)告3
尊敬的各位評(píng)委,同事們:
大家好!
抽煙是有害身體的,可是很多人雖然知道抽煙不好,但還是在抽煙,這是很不好的,不過(guò)似乎也沒(méi)有辦法禁止。為了讓更少的人抽煙,我們只有不斷的加大稅收和提高香煙的價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的目的。
每一個(gè)季度我們煙草局都會(huì)有新的工作報(bào)告,這已經(jīng)形成一個(gè)慣例了。第三季度在區(qū)域營(yíng)銷部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,本季度里各項(xiàng)工作都取得比較理想的成績(jī)。以下是本人第三季度的述職報(bào)告,請(qǐng)大家審查。
一、銷售和服務(wù)工作
首先,各指標(biāo)完成情況:
。1)10月—12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件,分別完成計(jì)劃的102.5%、96.89%、100.2%。
。2)10—12月重點(diǎn)品牌銷售量分別為104件、109.04件、116.26件,分別完成計(jì)劃的114.4%、87.19%、106.35%;
。3)10—12月電子結(jié)算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。
其次,工作措施:合理分配,正確引導(dǎo),獎(jiǎng)懲分明,不斷創(chuàng)新。
1、在貨源分配,結(jié)合上級(jí)“同級(jí)同量,按客戶需求組織貨源”的銷售政策,在進(jìn)行貨源分配時(shí)部分暢銷品牌如雙喜系列,特美思系列實(shí)行同級(jí)同量,打破完全按客戶等級(jí)進(jìn)行貨源分配但部分三類品牌如“甲天下,芙蓉后,黃果樹(shù)“等在分配時(shí)主要查照平時(shí)客戶所報(bào)需求量,盡量做好滿足客戶需求;
2、當(dāng)前卷煙銷售過(guò)程中,到存在的問(wèn)題是需求滿足率低:部分客戶未能按平均數(shù)的要求報(bào)煙;公司貨源投放不均勻客戶不清楚當(dāng)日投放品牌種類及數(shù)量導(dǎo)致亂報(bào)瞎報(bào),使需求滿足率打大折扣。在加強(qiáng)引導(dǎo)客戶合理報(bào)煙的基礎(chǔ)上,取長(zhǎng)補(bǔ)短大力推行“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)計(jì)劃”利用網(wǎng)絡(luò)“電子郵件”給客戶發(fā)送“卷煙日投放計(jì)劃表”來(lái)提高需求滿足率,并得到了部分客戶的大力支持,這項(xiàng)工作為今后半年的一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓,力爭(zhēng)在通過(guò)半年努力把轄區(qū)需求滿足率提高到60%。
3、為了確保月計(jì)劃的順利執(zhí)行,在銷售過(guò)程中對(duì)客戶執(zhí)行月計(jì)劃進(jìn)行正確引導(dǎo),在月協(xié)議供貨表制作上增添了“客戶每次進(jìn)貨記錄”欄,引導(dǎo)客戶每次做好進(jìn)購(gòu)記錄;針對(duì)平時(shí)個(gè)別暢銷煙(如雙喜系列)客戶亂報(bào)瞎報(bào)需求量情況,積極引導(dǎo)客戶在報(bào)暢銷煙時(shí)按照每月訂貨次數(shù)1-3級(jí)(8次),4-5級(jí)4次平均數(shù)合理報(bào)煙;通過(guò)打電話提前告知客戶次日卷煙投放量,并要求客戶按投放量進(jìn)行報(bào)煙;
4、本季度重點(diǎn)培育品牌完成情況非常理想,主要離不開(kāi)每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的嚴(yán)格執(zhí)行,在措施的執(zhí)行過(guò)程中本著“獎(jiǎng)懲分明”的原則進(jìn)行對(duì)按要求積極完成重點(diǎn)培育品牌計(jì)劃的客戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(雙喜,芙蓉王,中華)等,把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)完成好的客戶,做好公平,公開(kāi),并在每月派發(fā)給客戶的協(xié)議表上公布獎(jiǎng)懲客戶名單,充分調(diào)動(dòng)客戶的品牌培育積極性。
營(yíng)銷服務(wù):本季度嚴(yán)格按照《客戶經(jīng)理工作手冊(cè)》及《客戶精細(xì)化服務(wù)方案》要求,對(duì)轄區(qū)160戶新老零售進(jìn)行優(yōu)質(zhì),用心的客戶服務(wù),并通過(guò)服務(wù)工作來(lái)提高客戶對(duì)公司的滿意度和支持度,100%的明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)簽覆蓋率,97%電子結(jié)算成功率,充分體現(xiàn)了客戶對(duì)我們服務(wù)工作的認(rèn)可。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們團(tuán)隊(duì)有兩名優(yōu)秀的組員,在平時(shí)工作過(guò)程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調(diào)合作、共同進(jìn)步原則,積極協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理工作,按時(shí)按質(zhì),高效的完成部門(mén)主管交辦的工作任務(wù)。為部門(mén)的建設(shè),公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有最好,只有更好,我相信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好。
三、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);
2、全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠(chéng)度。
3、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;
4、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
以上是我本季度的述職,不正之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
以后我們的.工作還要繼續(xù),加大我們的宣傳力度也是很重要的,將我們的煙草公司的廣告和聲譽(yù)做出去。可是我們宣傳吸煙有害的力度一點(diǎn)也不能小,這是關(guān)乎到我們的社會(huì)健康的問(wèn)題的。
今后我們的社會(huì)安定與否,我相信我們禁煙的力度有多大有很大的關(guān)系,所以我們的工作時(shí)刻也不能放松,建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化和諧小康社會(huì)是我們每個(gè)人都應(yīng)該進(jìn)到的責(zé)任,我相信我們能夠做得到。
煙草個(gè)人述職述廉報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
一年來(lái),在市局(公司)黨組領(lǐng)導(dǎo)下,我自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神,十七屆五中全會(huì)、六中全會(huì)精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀不動(dòng)搖,堅(jiān)持解放思想不動(dòng)搖。工作上緊緊圍繞“穩(wěn)定規(guī)模、穩(wěn)定政策、提高質(zhì)量、加強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)煙葉工作的組織領(lǐng)導(dǎo),和各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),工作中做到遵紀(jì)守法,秉公辦事,在黨風(fēng)廉政方面嚴(yán)格要求自己。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作要求,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人履職和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、理論學(xué)習(xí)方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),用理論武裝頭腦,提高理論水平,吃透上級(jí)精神,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),是提高解決實(shí)際問(wèn)題能力,做好本職工作的前提。為了提高理論水平,加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行。一年來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線、方針、政策,學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定。近期特別學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會(huì)精神,對(duì)中央推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮有了深刻的理解。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平,用黨的理論知識(shí)武裝了自己的頭腦,樹(shù)立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。作為煙草行業(yè)工作者,我思路更為明朗,眼界更為開(kāi)闊,對(duì)所分管的工作認(rèn)識(shí)更加清晰,理清了工作思路,進(jìn)一步增強(qiáng)了工作信心和責(zé)任感,確保在思想上、行動(dòng)上始終與市局黨組保持高度一致,腳踏實(shí)地的干好各項(xiàng)工作,為構(gòu)建“和諧煙草”盡一份力。
二、工作職責(zé)履行方面
20xx年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
1、認(rèn)真抓好煙葉生產(chǎn)工作。
煙葉生產(chǎn)是煙葉工作的基礎(chǔ),我從育苗、合同簽訂、大田管理、烘烤等環(huán)節(jié)入手,采取有效措施,抓好煙葉生產(chǎn)工作。一是實(shí)行“專業(yè)戶育苗、協(xié)議化管理、商品化供苗”育苗管理方式,保證了今年煙葉生產(chǎn)充足用苗。二是制定詳細(xì)的合同簽訂工作管理要求,召開(kāi)專題的會(huì)議進(jìn)行研究部署,嚴(yán)格按照上級(jí)公司要求,分解落實(shí)種植收購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)格按照合同簽訂的管理程序,做好每一環(huán)節(jié)的合同簽訂工作,使合同簽訂做到“真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、有效”。三是制定《20xx年縣烤煙生產(chǎn)大田管理技術(shù)規(guī)程》,嚴(yán)格規(guī)范關(guān)鍵性生產(chǎn)技術(shù)措施的落實(shí)到位。四是加強(qiáng)煙葉成熟采收與科學(xué)烘烤的指導(dǎo)工作,引導(dǎo)煙農(nóng)向科學(xué)烘烤要效益。
2、切實(shí)抓好煙葉收購(gòu)工作。
為切實(shí)抓好今年的煙葉收購(gòu)工作,嚴(yán)格規(guī)范收購(gòu)行為,促進(jìn)我縣煙葉收購(gòu)工作規(guī)范、有序開(kāi)展,確保完成收購(gòu)任務(wù),主要圍繞幾個(gè)方面抓好今年的煙葉收購(gòu)工作:一是全員動(dòng)員,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局和省、市局(公司)的有關(guān)會(huì)議精神及相關(guān)規(guī)定,把煙葉收購(gòu)工作作為重中之重來(lái)抓落實(shí),精心組織,科學(xué)安排,制定行之有效的收購(gòu)管理工作方案及措施。二是加強(qiáng)煙葉收購(gòu)預(yù)檢工作,堅(jiān)持全面預(yù)檢工作制度,實(shí)行預(yù)檢考核制,確保預(yù)檢質(zhì)量,凡是煙農(nóng)交售的煙葉均必須經(jīng)過(guò)預(yù)檢,未預(yù)檢的煙葉一律不得收購(gòu)。三是狠抓煙葉等級(jí)質(zhì)量關(guān),在煙葉收購(gòu)中認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家煙葉收購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握好各部位、各等級(jí)結(jié)構(gòu)的比例,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家局和省、市局(公司)相關(guān)規(guī)定,做到站與站平衡,收購(gòu)前后平衡,確保收購(gòu)質(zhì)量,保護(hù)煙農(nóng)及國(guó)家利益。四是規(guī)范收購(gòu)工作流程,嚴(yán)格監(jiān)督管理,把加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督作為提高煙葉收購(gòu)管理水平的關(guān)鍵措施。五是切實(shí)加強(qiáng)煙葉收購(gòu)的安全管理工作,嚴(yán)格落實(shí)安全管理責(zé)任制,確保人身安全和國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全。六是加強(qiáng)與地方政府的溝通聯(lián)系,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都高度重視煙葉收購(gòu)工作,安排了專職人員到煙站加強(qiáng)煙葉收購(gòu)的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)解決收購(gòu)工作中發(fā)生的矛盾和問(wèn)題,確保煙葉收購(gòu)順利進(jìn)行。七是樹(shù)立真誠(chéng)為煙農(nóng)服務(wù)的.理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)幫助煙農(nóng)解決煙葉交售的實(shí)際困難。
通過(guò)實(shí)行以上措施,20xx年全縣共收購(gòu)煙葉擔(dān),完成煙葉收購(gòu)任務(wù)的%,收購(gòu)總額金額萬(wàn)元,畝產(chǎn)值元,均價(jià)元/公斤,上等煙比例占%,各項(xiàng)指標(biāo)較上年都有較大提高,較好的完成了煙葉收購(gòu)任務(wù)。
3、做好煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
今年,全縣的煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目主要是烤房、溝渠和育苗工廠,其中:烤房建設(shè)座,溝渠公里,育苗工廠畝。目前已完成烤房建設(shè)座,溝渠和育苗工廠項(xiàng)目正在建設(shè)中,所有建設(shè)項(xiàng)目都嚴(yán)格按照煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理程序,從申請(qǐng)、調(diào)查、審批、設(shè)計(jì)、施工、工程質(zhì)量監(jiān)督、工程驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),確保所建項(xiàng)目真實(shí)可行,質(zhì)量達(dá)標(biāo)。目前烤房已通過(guò)市公司全面驗(yàn)收,溝渠和育苗工廠建設(shè)預(yù)計(jì)在年底前可以完工。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
1、嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,全面加強(qiáng)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一年來(lái),我立足本職,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)的貫徹落實(shí)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作親自安排、親自過(guò)問(wèn)、親自協(xié)調(diào),分管的各項(xiàng)工作均取得了明顯成效,職責(zé)范圍內(nèi)沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)案件。一是充分發(fā)揮個(gè)人的民主權(quán)力,認(rèn)真參與分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)決策性活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行重要工作措施集體議事制度,堅(jiān)決服從和執(zhí)行集體決定,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)努力做好各項(xiàng)工作。二是發(fā)揮群體力量,注重集體團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。充分調(diào)動(dòng)分管部門(mén)干部、職工的積極性,發(fā)揮好群體的力量,在努力落實(shí)好各項(xiàng)工作的同時(shí),做好黨風(fēng)廉政建設(shè)。三是定期組織分管部門(mén)人員學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)定,通過(guò)學(xué)習(xí),讓大家充分認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性,自覺(jué)按規(guī)章制度辦事。
2、強(qiáng)化自律意識(shí),廉潔從政、從業(yè)。
作為班子副職,我時(shí)刻牢記自己所處的位置和擔(dān)負(fù)的責(zé)任,自覺(jué)樹(shù)立正確的權(quán)利觀,艱苦奮斗,克己奉公,淡泊名利,始終不渝地用黨紀(jì)和黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、約束自己,努力改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高廉潔自律意識(shí),增強(qiáng)自身__防變的能力。嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。平時(shí)注重廉潔自律,把好各大關(guān)口。在處理各項(xiàng)事務(wù)中,從嚴(yán)要求,按規(guī)定辦事,違反原則的事不辦,違反規(guī)定的事不批準(zhǔn)。在處理公與私、感情與原則等問(wèn)題上,做到原則面前不讓步,不含糊,是非分明,立場(chǎng)堅(jiān)定。始終堅(jiān)持率先廉潔自律,特別是在當(dāng)前以經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo)的形勢(shì)下,能正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系,不以權(quán)謀私。作為一名黨員干部,手中握有一定的權(quán)力,如何正確行使這些權(quán)利,如何樹(shù)立良好的威信,這些一直是我認(rèn)真思考,謹(jǐn)慎行為的問(wèn)題。所以無(wú)論在思想和行動(dòng)上我都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求別人做到的,自己先做到,率先垂范,帶頭執(zhí)行,努力提升自己的人格魅力。
煙草個(gè)人述職述廉報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天我很高興能在這里向大家匯報(bào)兩年來(lái)的思想和工作情況,請(qǐng)?jiān)谧念I(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
xx年年9月大學(xué)畢業(yè)后,通過(guò)河南煙草商業(yè)統(tǒng)一招聘考試來(lái)到卷煙營(yíng)銷中心,主要從事經(jīng)營(yíng)管理和卷煙網(wǎng)建工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的培養(yǎng)和幫助下,我緊緊圍繞本部門(mén)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)踏實(shí)工作,不斷改進(jìn)方法,提高效率,認(rèn)真完成工作。下面我從三個(gè)方面匯報(bào)如下:
一、積極轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作需要
加入許昌煙草商業(yè)團(tuán)隊(duì)是我人生的一個(gè)里程碑,也正式開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。這就要求我必須積極完成由學(xué)生到公司員工的角色轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)工作需要。
首先,從了解煙草專賣法律法規(guī)、“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),垂直管理,專賣專營(yíng)”的國(guó)家煙草專賣制度,以及煙草行業(yè)“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀入手,從宏觀上對(duì)我們行業(yè)有了大致的了解。
其次,我整理了一個(gè)筆記本,從卷煙營(yíng)銷常識(shí)學(xué)起,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了卷煙營(yíng)銷的基本理論。比如從卷煙的包、條、件、箱計(jì)量單位換算到卷煙的品牌、廠家、價(jià)位、類別再到不同品牌在我市的市場(chǎng)接受程度和盈利能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握了卷煙業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各項(xiàng)操作,通過(guò)查詢銷售數(shù)據(jù),逐步了解我市卷煙銷售的基本情況。
再次,嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度,做到不遲到、不早退、不曠工,從嚴(yán)要求自己。
二、用“三心”指引工作,用心做事
“同心共事、潛心謀事、用心做事”的'企業(yè)準(zhǔn)則是我工作的座右銘,這三句話高度概括了成為一名優(yōu)秀員工的必要條件。我也正是以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的安排部署下,主要做了以下工作:
1、做好運(yùn)行分析,提高工作成效
落實(shí)月度分析制度,草擬印發(fā)卷煙動(dòng)態(tài)10期,通報(bào)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),部署下一步工作重點(diǎn),加強(qiáng)市縣信息溝通;通報(bào)各單位季度任務(wù)完成情況,給各單位卷煙營(yíng)銷工作評(píng)分,明確責(zé)任、嚴(yán)格督查,印發(fā)季度考核通報(bào)3期。參與討論市場(chǎng)檢查內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)與五縣一區(qū)零售商戶面對(duì)面溝通,全面細(xì)致掌握各單位零售終端維護(hù)和卷煙庫(kù)存、價(jià)格狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
2、協(xié)調(diào)溝通,做好網(wǎng)建工作
每月及時(shí)向省公司上報(bào)網(wǎng)建報(bào)表,匯報(bào)網(wǎng)建工作進(jìn)展,向各單位和部門(mén)分解傳遞上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。為通報(bào)全市網(wǎng)建工作進(jìn)展情況,落實(shí)責(zé)任,草擬并印發(fā)網(wǎng)建快報(bào)9期,督促相關(guān)單位和部門(mén)完成網(wǎng)建提升工作。
3、用心做事,當(dāng)一個(gè)好助手
在熟悉本部門(mén)工作流程以后,我逐漸承擔(dān)了更多的工作任務(wù),這就需要統(tǒng)籌合理安排工作,把握好輕重緩急,處理好日常性和臨時(shí)性工作。每完成一項(xiàng)工作以后,我都認(rèn)真反思,總結(jié)得與失,以便以后的工作做得更細(xì)致、更完美。
三、不斷學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
一是提高素養(yǎng)注重學(xué)習(xí)。自覺(jué)地學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì),不斷提高自身思想政治水平,努力向黨組織靠攏,我已經(jīng)向黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
二是態(tài)度端正團(tuán)結(jié)共事!叭诵斜赜形?guī)煛,作為一名新人,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),知錯(cuò)就改。 “細(xì)節(jié)決定成敗”,我堅(jiān)持從小事著手,從每件小事做起,做到件件有著落,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是積極參加工會(huì)活動(dòng)。在工作之余,參加了春節(jié)團(tuán)拜會(huì),職工運(yùn)動(dòng)會(huì),詩(shī)歌朗誦比賽等文體活動(dòng),豐富了自己的文化生活,參加每一項(xiàng)活動(dòng)我都認(rèn)真準(zhǔn)備,力爭(zhēng)展現(xiàn)一名青年員工的風(fēng)采。
感謝公司給予我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái),在與大家一起工作的兩年來(lái),我付出了,但得到的更多。這些都得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助,在這里再次向大家表示真誠(chéng)的謝意!但同時(shí)我也明顯感到了自己的差距所在。由于工作經(jīng)驗(yàn)較少,平時(shí)工作做的還有待細(xì)致深入,處理問(wèn)題不太果斷,考慮事情還不太全面。在今后的工作中,我將繼續(xù)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),不斷學(xué)習(xí),克服以上缺點(diǎn)和不足。繼續(xù)秉承許昌煙草人的光榮傳統(tǒng),在這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的隊(duì)伍里,為許昌煙草商業(yè)在全面崛起中實(shí)現(xiàn)新跨越貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
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