個(gè)人工作總結(jié)(匯總15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝，進(jìn)入教育行業(yè)已是半年，回想這半年，有喜有哀也有悲。
作為剛考進(jìn)學(xué)校的新老師，能帶兩個(gè)班級(jí)讓我受寵若驚，因?yàn)檫@意味著我比同等的人有了的鍛煉機(jī)會(huì)。
我教的是高一（7）、（10）兩個(gè)班，兩個(gè)班風(fēng)學(xué)風(fēng)完全不同的班級(jí)，與其半年的相處與交流足以讓我總結(jié)出諸多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，以下作簡(jiǎn)要的總結(jié)
德育方面。
由于我們學(xué)校的特殊性質(zhì)，在校的學(xué)生除了周末外吃喝住行基本上都在學(xué)校，這意味著其與外界接觸甚少，也意味著其各方面的完善發(fā)展將受到一定的局限。因此，作為老師，我有職責(zé)與義務(wù)教導(dǎo)學(xué)生如何正確處理生活中遇到的各種事情，端正其世界觀、人生觀與價(jià)值觀。更何況是我們學(xué)校的學(xué)生，這一點(diǎn)尤為重要。
備課方面。
雖然我們學(xué)校的學(xué)生基礎(chǔ)整體較差，但作為一個(gè)負(fù)責(zé)的老師，我必須認(rèn)真的備好每一節(jié)課，做好任何一個(gè)細(xì)節(jié)，為上好一節(jié)完美的課做好充分的準(zhǔn)備，決不能因?qū)W生基礎(chǔ)差而隨便應(yīng)付。當(dāng)然，通過(guò)半年的實(shí)踐工作，我深知自己還有諸多不足的地方，尤其需要“補(bǔ)腦”，在以后的日子里我將嚴(yán)格要求自己盡量多的在書的海洋里漫步。
課堂教學(xué)方面。
備課的充分并不意味著課堂的充分，備課是死的'而課堂是活的，課堂上隨時(shí)會(huì)發(fā)生各種自己意料之外的事，比如睡覺(jué)、講話、發(fā)呆、做其它事情等等。如何正確處理這些事情，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使課堂氣氛變得更加活躍，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，這是一門令人值得深思的學(xué)問(wèn)。當(dāng)然，這也是對(duì)我的挑戰(zhàn)。
改作業(yè)方面。
學(xué)生的作業(yè)代表著學(xué)生的思想，作為老師，我必須認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生的每一份作業(yè)，不管這個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)好與差。通過(guò)作業(yè)，我可以了解學(xué)生的想法與學(xué)業(yè)水平，從而對(duì)癥下藥，幫助學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，激起其自信心，使其不氣壘，不放棄，從而逐步得到提高。
半年的經(jīng)歷，收獲與教訓(xùn)還有很多，在此我也不再一一列舉�？傊瑢�(duì)于我的學(xué)生，德育應(yīng)放在第一位，首先應(yīng)學(xué)會(huì)怎樣做人，其次才是學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)。我不要求他們各個(gè)都進(jìn)北大清華，也不要求他們各個(gè)都成為科學(xué)家政治家，但是必須要有良好的道德品行。
不拋棄任何一個(gè)學(xué)生，不放棄任何一個(gè)學(xué)生，盡量的公平，盡量的關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生、尊敬學(xué)生、理解學(xué)生、幫助學(xué)生，這是我的工作準(zhǔn)則，愿此準(zhǔn)則能伴我走完漫長(zhǎng)的教育之路。
xx.1.3
個(gè)人工作總結(jié)2
回望過(guò)去的半年時(shí)間，轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去。在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷中，綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”目標(biāo)而努力。工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在問(wèn)題：
一、工作上不積極主動(dòng)。而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài)。例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限。沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格。工作總結(jié)
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)。去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
已切實(shí)地影響到自己的本職工作，對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在問(wèn)題。作為一名的公司秘書，感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的'都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在分析原因，找出存在問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)。充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作。更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際。掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高。爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
個(gè)人工作總結(jié)3
一、以身作則，為人師表
教師的一舉一動(dòng)、一言一行都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無(wú)不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教，要求學(xué)生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無(wú)形之中為學(xué)生樹(shù)立榜樣。尤其是班主任，他的世界觀、他的品德、他的行為、他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度，都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。車爾尼雪夫斯基說(shuō)：“教師把學(xué)生造成什么人，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人�！蔽蚁Ｍ业膶W(xué)生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對(duì)人以誠(chéng)相待、有同情心和責(zé)任感、盡力做好任何事情，有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才，而我首先就要使自己成為這樣的人。
學(xué)生是具有模仿力的一個(gè)群體，他們時(shí)時(shí)刻刻觀察著老師的一舉一動(dòng)，并在某些方面進(jìn)行模仿，所以老師在學(xué)生面前必須有模范的作用。事實(shí)證明，在教育工作中要努力做到：正人先正己，時(shí)時(shí)事事做學(xué)生的表率。如：教育學(xué)生遵紀(jì)守法，教師就不能有違法亂紀(jì)行為；教育學(xué)生不怕臟、不怕累，教師就必須做到親自動(dòng)手，吃苦在前，做好學(xué)生的帶頭人，否則，即使你說(shuō)的天花亂墜，頭頭是道，而不注意自身修養(yǎng)，也不會(huì)得到滿意的效果。
二、一視同仁，嚴(yán)格要求
師愛(ài)是最神圣的，其神圣之處在于它有很強(qiáng)的原則性和崇高的使命感。正如馬卡連柯所說(shuō)：“如果沒(méi)有要求，那就不可能有教育�！苯處熞龅綈�(ài)而有度，嚴(yán)而有格。
在社會(huì)急劇變革的今天，面對(duì)紛繁的世界，多種思想文化的激蕩，新舊價(jià)值觀念的沖突，激烈的競(jìng)爭(zhēng)，以及拜金主義的侵蝕，無(wú)不沖擊著孩子的心靈，純正的師生之情失去了它原有的光環(huán)，在這種環(huán)境下，熱愛(ài)學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合應(yīng)是教育的基本準(zhǔn)則，讓學(xué)生體會(huì)什么是真誠(chéng)的愛(ài)，用實(shí)際行動(dòng)去愛(ài)，但面對(duì)各種因素，我們必須做到對(duì)學(xué)生的愛(ài)要一視同仁。學(xué)生對(duì)老師的態(tài)度是很敏感的，一句親切的話語(yǔ)投到學(xué)生的心中，會(huì)激發(fā)他們的上進(jìn)心和敢于同困難作斗爭(zhēng)的必勝信念。同時(shí)，對(duì)于他們所犯的錯(cuò)誤，決不能隨便放過(guò)，要幫助他們究其病因，以便徹底杜絕。
一位合格的班主任不僅能做好優(yōu)秀生的工作，而且更應(yīng)該做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，班主任對(duì)后進(jìn)生要?jiǎng)又郧�，曉之以理，激發(fā)他們的上進(jìn)心，增強(qiáng)他們克服困難的勇氣，使后進(jìn)生盡快地趕上去，決不能對(duì)他們惡語(yǔ)相傷，決不能有半點(diǎn)輕視的態(tài)度，更不能置之不理，也不要用同一標(biāo)準(zhǔn)把他們與優(yōu)秀生比較。否則，會(huì)挫傷他們的自尊心，使他們與老師產(chǎn)生敵對(duì)情緒，而達(dá)不到教育的效果。
三、信任學(xué)生，尊重學(xué)生
渴望理解，渴望信任是人們的一種正常需要。對(duì)于少年兒童來(lái)說(shuō)，信任更是推動(dòng)其上進(jìn)的力量。我們班上也有幾位同學(xué)在學(xué)習(xí)上有些困難，有的.同學(xué)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)目的不明確，再加上自己貪玩，家長(zhǎng)過(guò)于溺愛(ài)，教育方式不正確，造成了學(xué)習(xí)成績(jī)及各方面都比較差，常受到同學(xué)們的鄙視。通過(guò)一段時(shí)間的觀察，我掌握了該生的一些基本狀況，與他們單獨(dú)交談，讓他明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步。再如有的同學(xué)是因?yàn)樗枷霊卸琛⒉徽J(rèn)真聽(tīng)講、作業(yè)不按時(shí)完成，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，造成成績(jī)上不去。面對(duì)這種情況，我?guī)椭朔藨卸栊睦恚Ｕ藢W(xué)習(xí)習(xí)慣，讓他變的愛(ài)學(xué)習(xí)了。作為班主任，我對(duì)于這些特殊學(xué)生，首先親近他們，尊重他們，在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo)，生活中熱心關(guān)懷，經(jīng)常同他們交談，了解思想狀況，抓住時(shí)機(jī)，盡量做到多表?yè)P(yáng)，多鼓勵(lì)，多給他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì)，樹(shù)立自信心，使他們感受到來(lái)自各方面的幫助，盡快提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
四、正確評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)學(xué)生
教師經(jīng)常要對(duì)學(xué)生的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，教師的評(píng)價(jià)要公正，只有公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，才能使學(xué)生信服，從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。因此，我在教育中力求公正的評(píng)價(jià)每一位學(xué)生，對(duì)成績(jī)好的學(xué)生不護(hù)短，對(duì)學(xué)習(xí)差的學(xué)生不歧視，注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足，防微杜漸；善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點(diǎn)，并使之發(fā)揚(yáng)光大。
教育是一門科學(xué)，育人成才是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù)，在工作中只有講究科學(xué)、創(chuàng)新、藝術(shù)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)的人才來(lái)。我爭(zhēng)取在今后的班主任工作中，多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)，不斷提高，積極探索，善于總結(jié)，使自己的班務(wù)工作水平盡快提高。
個(gè)人工作總結(jié)4
如今，“什么工作都進(jìn)社區(qū)”成了最時(shí)髦的一句話。有句俗話說(shuō)：“社區(qū)是個(gè)‘筐’，什么都往里裝”，上面依然事無(wú)巨細(xì)往下灌，下面卻無(wú)所適從。
要做好社區(qū)工作，首先要樹(shù)立一種職業(yè)道德，從而構(gòu)建一種尊重他人、關(guān)照后人、公平對(duì)待自然的全新文明觀。其次，要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬(wàn)緒的工作需要一個(gè)認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的過(guò)程。
當(dāng)剛剛跨入社區(qū)這個(gè)領(lǐng)域時(shí)，新的挑戰(zhàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能與時(shí)俱進(jìn)，永不落伍。我虛心向社區(qū)同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，以不斷提升自己。
懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)星級(jí)社區(qū)、示范社區(qū)，是個(gè)典型的“三多社區(qū)”，即檢查多、評(píng)比多、參觀多。在這種嚴(yán)峻的工作環(huán)境下，我們的工作始終做到忙而不亂，理順工作思路，分清工作重點(diǎn)，能夠按時(shí)完成街道布置的條線工作。忙時(shí)我們主動(dòng)加班加點(diǎn)，以一份強(qiáng)烈的責(zé)任感，不計(jì)較個(gè)人的得失，協(xié)同配合，盡心盡力做好工作。
社區(qū)工作是一項(xiàng)“以人為本”的工作。剛來(lái)社區(qū)時(shí)，人員不熟悉的情況下，我首先翻開(kāi)原來(lái)的臺(tái)帳，了解各類人員的書面情況，例如殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會(huì)等一些成員，掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)臺(tái)帳提供的內(nèi)容有針對(duì)性地工作。例如，在社區(qū)內(nèi)的殘疾人中，我了解到哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾，通過(guò)上門溝通，了解他們的興趣愛(ài)好、目前的需求，征求他們對(duì)上級(jí)組織的培訓(xùn)、活動(dòng)的意見(jiàn)，推薦他們參加，并培養(yǎng)他們的興趣愛(ài)好，發(fā)揮他們的所長(zhǎng)。對(duì)于雙下崗失業(yè)家庭，我通過(guò)電話預(yù)約，上門了解他們的就業(yè)狀況、經(jīng)濟(jì)收入，在了解過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了兩戶家庭，雖然不屬于低保對(duì)象，但生活確實(shí)比較困難。例如，懷德苑甲周文英家，她本人住院開(kāi)刀，由于沒(méi)有錢去辦理醫(yī)保，住院的所有費(fèi)用都靠親戚、朋友的支持幫助解決，她的兒子在校讀書，丈夫在西新橋菜場(chǎng)開(kāi)熱炒生意不景氣�；氐缴鐓^(qū)后，我將這一情況向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，通過(guò)商量買了一些慰問(wèn)品，看望了周文英。還有居民夏粉英，她的`兒子、兒媳雙雙下崗，小孫子在讀書，一家四口靠她丈夫單位的撫恤金和兒媳在外打工掙來(lái)的多元維持生活。我們了解到這一情況后，讓他們與郁記酒家結(jié)對(duì)，在生活上給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和實(shí)物援助。又將這兩家困難情況上報(bào)街道民政，有機(jī)會(huì)給予相應(yīng)的補(bǔ)助。對(duì)于多歲高齡、有重病在身的退休人員，我經(jīng)常上門探望，并給他們送去慰問(wèn)品和夏季用品。與計(jì)生協(xié)管員配合上門為育齡婦女服務(wù)，尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料，針對(duì)各類對(duì)象進(jìn)行訪視。平時(shí)為社區(qū)居民辦一些實(shí)事，例如介紹保姆，發(fā)放牛奶卡，介紹工作，辦理優(yōu)惠證等有關(guān)證件，宣傳一些優(yōu)惠政策，上門辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，義務(wù)辦理老年卡，配合同事處理其他條線工作。
在工作中絕非一帆風(fēng)順，困難、挫折和失敗的可能性很大。在這種情況下，只有坦誠(chéng)相對(duì)，建立良好的交流，溝通相互信任的平臺(tái)，才能使社區(qū)居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生一種潛移默化的影響。
社區(qū)就像一個(gè)大家庭，只有人們對(duì)這個(gè)“大家”的漸進(jìn)認(rèn)同，才能使得“家人”之間的親情相交，和諧相融。
個(gè)人工作總結(jié)5
匆匆之間又到了歲末，現(xiàn)在對(duì)自己一個(gè)學(xué)期的班主任工作做一個(gè)梳理。
一、班級(jí)管理
班主任是一個(gè)班級(jí)的靈魂，一個(gè)班級(jí)的凝聚力要看班主任。
讓孩子們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，我準(zhǔn)備了一個(gè)班級(jí)優(yōu)點(diǎn)本，由值日組長(zhǎng)保管，做好登記，前提是優(yōu)點(diǎn)必須由自己說(shuō)出來(lái)，即使是老師課堂上表?yè)P(yáng)了的事件，也必須是當(dāng)事人自己再說(shuō)給值日組長(zhǎng)，然后值日組長(zhǎng)才能登記，記錄下來(lái)。
剛開(kāi)始的時(shí)候，孩子們一是不好意思表?yè)P(yáng)自己，二是不知道如何表?yè)P(yáng)自己。
針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題，我從兩方面做起：
1. 提出硬性要求（每周每個(gè)小組最少有一次優(yōu)點(diǎn)記錄，要不在下周班會(huì)時(shí)告訴全體學(xué)生，“我們組一無(wú)是處�！保�
2. 告訴學(xué)生如何發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)
比如：xxxx和韓xxxx代表班級(jí)出了校園黑板報(bào)，在總結(jié)時(shí)她們都不發(fā)言，我就把這件事說(shuō)了出來(lái)，就聽(tīng)有人說(shuō)“這也算優(yōu)點(diǎn)？”我笑了笑說(shuō)“只要你認(rèn)為好的地方，就都是優(yōu)點(diǎn)。”
比如，課堂上裴錦潤(rùn)回答問(wèn)題出錯(cuò)了，別人在點(diǎn)評(píng)時(shí)他又一次把手舉起來(lái)，而不是一蹶不振，我就趕緊叫他來(lái)回答，并表?yè)P(yáng)道：錯(cuò)誤的出現(xiàn)是難免的，裴錦潤(rùn)在出錯(cuò)后能積極思考，聽(tīng)取別人的意見(jiàn) ，然后進(jìn)行改正，這就是優(yōu)點(diǎn)。
比如，下雨天，有人把教室里的花搬到樓下；有人主動(dòng)幫助學(xué)習(xí)困難的孩子；有人主動(dòng)更換“數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)園地”等
正面的刺激多了，負(fù)面影響的事就少了，我看到孩子們?cè)絹?lái)越自信了。
二、協(xié)調(diào)工作
班主任是班級(jí)的家長(zhǎng)，協(xié)調(diào)工作是必不可少的。
六年級(jí)語(yǔ)文其中一個(gè)單元的主題是“環(huán)�！�，在學(xué)習(xí)完本單元后，我和xxxx老師商量了一下，把語(yǔ)文教學(xué)與德育滲透進(jìn)行整合，讓孩子們對(duì)環(huán)保的認(rèn)識(shí)落到實(shí)處，于是上了一節(jié)活動(dòng)課《自制環(huán)保袋》。在活動(dòng)中既鍛煉了孩子們的動(dòng)手能力，又進(jìn)一步滲透了環(huán)保的意識(shí)。
三、家校溝通
建立微信群、QQ群，把孩子們?cè)趯W(xué)校的各種表現(xiàn)用照片記錄，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的動(dòng)態(tài)，同時(shí)家長(zhǎng)也可以把孩子在家里的優(yōu)秀表現(xiàn)發(fā)布在群里，讓更多的孩子和家長(zhǎng)看到孩子們優(yōu)秀的.一面，給孩子們一種鼓勵(lì)。如果孩子們有什么問(wèn)題，我就和家長(zhǎng)們私聊，及時(shí)解決孩子們的問(wèn)題，讓孩子的成長(zhǎng)少走彎路。
作為班主任，“以人為本”是我堅(jiān)持的永恒的教學(xué)理念，為孩子們的終生發(fā)展服務(wù)是我教學(xué)的最高境界。
個(gè)人工作總結(jié)6
我在大學(xué)里學(xué)的是播音專業(yè)，在畢業(yè)后本想找個(gè)電視臺(tái)工作，可是那里的條件要求實(shí)在太苛刻，我的能力和資質(zhì)達(dá)不到要求，結(jié)果當(dāng)然是得不到電視臺(tái)工作了。之后我就想去電臺(tái)做播音員，我最自己的音質(zhì)還是有自信的，可是還是沒(méi)有合格，最后我只好來(lái)到電信公司做客服工作人員。電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見(jiàn)面，而是通過(guò)電話的方式來(lái)工作，我的音質(zhì)在這里得到了最大的'發(fā)揮。一年來(lái)，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作�，F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)：
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。
工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。
作為電信基層客服人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
到公司三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的工作方式，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。工作就是這樣，干一行愛(ài)一行，我已經(jīng)對(duì)我的工作非常的熱愛(ài)了，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己最大的努力！
個(gè)人工作總結(jié)7
如流水，轉(zhuǎn)眼間 20xx年已經(jīng)過(guò)去了。在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真地、負(fù)責(zé)地完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。我主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理以及公司證照的年檢及變更，公司車輛的加油等工作 。 現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
我主要負(fù)責(zé)的工作有：
一、 病毒防范
二、 數(shù)據(jù)備份
三、 網(wǎng)絡(luò)管理
四、 公司應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)
五、 解決用戶日常操作過(guò)程中遇到的軟件和硬件方面的問(wèn)題
六、 辦理公司各類執(zhí)照的變更及年檢事宜
七、 對(duì)公司庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)工作做到庫(kù)房?jī)?nèi)的東西心中有數(shù)
八、 配合焦炭?jī)?chǔ)運(yùn)部合理的`管理鏟車的加油
九、 嚴(yán)格按照公司制度做好車隊(duì)油品的供應(yīng)及統(tǒng)計(jì)、核算、票據(jù)、報(bào)銷工作。
明年的工作計(jì)劃主要是，主要有以下幾個(gè)方面：
一、 完善公司的局域網(wǎng)共享，安裝軟件（ office20xx+office20xx 插件、解壓縮軟件、殺毒軟件、搜狗輸入法、 ps ， cr 、系統(tǒng)補(bǔ)�。┕蚕泶娣旁谝粋�(gè)文件里面以方便公司同事使用，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的意見(jiàn)建議及時(shí)采納和落實(shí)。
二、 繼續(xù)嚴(yán)格的按照公司規(guī)章制度做好公司車輛油品的供應(yīng)及統(tǒng)計(jì)、核算以及報(bào)銷。
三、 及時(shí)有效的辦理領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作，提出合理化的建議意見(jiàn)。
最后對(duì)同事出現(xiàn)的電腦問(wèn)題，分人為問(wèn)題，是技術(shù)問(wèn)題，還是硬件問(wèn)題來(lái)統(tǒng)計(jì)，如果是硬件問(wèn)題出的比較多，就要考慮是否要更新?lián)Q代，需要添加，更換，還是升級(jí)，就是要做到目標(biāo)控制。
個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年9月下旬，我在機(jī)構(gòu)科輪轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)眼間為期兩周的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，在機(jī)構(gòu)科的所學(xué)所悟讓我受益匪淺！
首先，通過(guò)帶教老師的悉心講解，我對(duì)機(jī)構(gòu)科的工作內(nèi)容和職責(zé)有了更進(jìn)一步的了解。機(jī)構(gòu)科主要負(fù)責(zé)對(duì)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督工作的牽頭、協(xié)調(diào)，工作規(guī)劃、計(jì)劃的制定；組織實(shí)施全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政許可后的監(jiān)管工作；負(fù)責(zé)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置、執(zhí)業(yè)登記和校驗(yàn)等行政許可申請(qǐng)的資料審查、現(xiàn)場(chǎng)審核，提出審核意見(jiàn)；辦理全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)《醫(yī)療廣告證明》的技術(shù)出證；負(fù)責(zé)對(duì)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督工作信息的匯總、統(tǒng)計(jì)和分析；參與醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督有關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、工作要求的調(diào)研、起草工作；組織制定醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督專項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng)方案；負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳的策劃、組織及協(xié)調(diào)；對(duì)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)法監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，提出解決方案；負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法案件的立案、調(diào)查取證工作；參與對(duì)涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉報(bào)案件的調(diào)查處理等。
其次，通過(guò)參與醫(yī)療機(jī)構(gòu)一戶一檔的檔案錄入工作及醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理分冊(cè)的.校驗(yàn)工作，我深刻的意識(shí)到作為一名監(jiān)督員，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度至關(guān)重要。此外，我還參與了“醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位規(guī)劃調(diào)整研究”這一課題的材料整理工作。我第一次意識(shí)到我們作為衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)所要研究的課題與之前我作為醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生所做的一些基礎(chǔ)課題研究有著截然的不同。二者研究的目的不同，研究主體不同，研究對(duì)象不同，研究結(jié)果及結(jié)果分析也不同。所以不管我以前的科研能力多強(qiáng)，對(duì)于新的工作而言，要進(jìn)行科研工作我需要從頭學(xué)起。同時(shí)，我也深深地意識(shí)到作為一名年輕的監(jiān)督員，在我做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷地加強(qiáng)自己的科研能力顯得尤為重要。畢竟兩條腿走路比一條腿跑跳要穩(wěn)得多。
最后，通過(guò)兩周的相處，我深深地體會(huì)到機(jī)構(gòu)科是個(gè)充滿愛(ài)心的溫馨的大家庭�？剖依镉性S多的植物盆栽，在各位老師的精心照顧下長(zhǎng)得非常茂盛，為我們營(yíng)造了非常溫馨的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境�？评锏拿恳晃焕蠋煻挤浅：吞@可親，經(jīng)常關(guān)心我們的學(xué)習(xí)生活，讓我們有一種家的感覺(jué)
非常感謝機(jī)構(gòu)科各位老師的關(guān)心和栽培，我會(huì)不斷地充實(shí)自己，爭(zhēng)取做一名合格的監(jiān)督員！
個(gè)人工作總結(jié)9
回顧整個(gè)學(xué)期，面對(duì)各種繁瑣而復(fù)雜的工作我們學(xué)生會(huì)辦公室沒(méi)有畏懼、辦公室作為一個(gè)負(fù)責(zé)管理整個(gè)學(xué)生會(huì)的日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門工作開(kāi)展的職能部門，為了盡職盡責(zé)地完成部門的各項(xiàng)工作，且積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)其他各部門的工作，提高整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會(huì)中的調(diào)配器的作用。
辦公室是一個(gè)極為重要的部門，是學(xué)生會(huì)的樞紐，有著自己的特色與優(yōu)勢(shì)，所以我們要做好學(xué)院內(nèi)聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶作用，更好的為同學(xué)服務(wù)、當(dāng)新的一屆院學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子確立后，學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)便開(kāi)始穩(wěn)步運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室作為核心部門，其樞紐的作用得到了充分的體現(xiàn)，并且很快的適應(yīng)了本學(xué)院從主校區(qū)搬到北校區(qū)新的工作環(huán)境，現(xiàn)辦公室本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)生會(huì)相關(guān)規(guī)章制度的明確監(jiān)督
學(xué)生會(huì)是最能夠體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)氣的`組織，為全院學(xué)生起到帶頭模范作用、因此，加強(qiáng)及監(jiān)督學(xué)生會(huì)成員學(xué)風(fēng)建設(shè)勢(shì)在必行、于學(xué)期初擬定部分要求如下，并明確監(jiān)督：
1、言行舉止方面：進(jìn)入學(xué)生會(huì)辦公室或教師辦公室等公共場(chǎng)合要先敲門，待允許后方可入內(nèi)、進(jìn)入屋內(nèi)后不要大聲喧嘩，注意用詞的文明禮貌，禁止嬉笑打鬧，離開(kāi)時(shí)要與主人告別，出門后要輕輕把門關(guān)好。
2、紀(jì)律衛(wèi)生方面：按時(shí)值班，做好值班記錄，并且要將辦公室桌面，地面整理打掃干凈，舉辦大型活動(dòng)時(shí)，如無(wú)特別說(shuō)明，要求著正裝，佩戴好胸卡，男生戴領(lǐng)帶，穿皮鞋，深色襪子，女生如果長(zhǎng)發(fā)將頭發(fā)綁好，穿深色高跟鞋，肉色絲襪，并要求全體成員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。
3、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律問(wèn)題：會(huì)場(chǎng)要注意自己的言行舉止得體，眼中要有活，不能嬉笑打鬧，以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度完成自己的任務(wù)，如有能力要協(xié)助其他人完成齊任務(wù)，切記保質(zhì)保量。
二、積極配合各部門的工作
辦公室是聯(lián)系成員的核心組織，也一直秉承全力做好學(xué)生會(huì)后勤工作的傳統(tǒng)，全心全意為從學(xué)生會(huì)出發(fā)，為全體成員服務(wù)、因此辦公室在本學(xué)期在各部門的工作方面做以下總結(jié)：
1、新班子確立之后三日后統(tǒng)計(jì)全體成員的聯(lián)系方式，及時(shí)溝通各部門，了解各部門情況，合理安排了值班日期，保證了各項(xiàng)工作能的順利進(jìn)行。
2、整理好辦公室的備品，方便各部門在活動(dòng)期間能很容易找到，保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、定期清理辦公室備品，發(fā)現(xiàn)缺失損壞時(shí)及時(shí)增添，修補(bǔ)。
4、對(duì)活動(dòng)之前的彩排及到會(huì)時(shí)間及時(shí)飛信通知，使工作人員準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)到場(chǎng)。
5、對(duì)每次活動(dòng)及平時(shí)學(xué)生會(huì)的開(kāi)銷要在月底嚴(yán)謹(jǐn)統(tǒng)計(jì)，及時(shí)報(bào)賬，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、物品管理辦法
辦公室好比一臺(tái)機(jī)器的心臟，掌管著各種貴重物品，方便學(xué)生會(huì)工作的正常運(yùn)作，因此，對(duì)于公共財(cái)物的管理一定要細(xì)心謹(jǐn)慎、尤其，在搬家之后學(xué)生會(huì)的物品發(fā)生不同程度的損壞及缺失，因此物品的整理成為本學(xué)期前期工作的重中之重，以及之后工作的注意之處、本學(xué)期具體實(shí)行管理辦法如下：
1、各部門或其他組織向辦公室借物品時(shí)要記錄好時(shí)間，借用期限，借用人簽字及聯(lián)系方式，同時(shí)要檢查借出物品是否完好，以便歸還時(shí)檢查、如有發(fā)現(xiàn)物品損壞情況要責(zé)令其賠償。
2、如果借用單位不能按規(guī)定期限歸還，要電話詢問(wèn)其原因，并規(guī)定最后歸還期限、歸還后的物品如無(wú)損壞，要收好，以便今后的使用。
3、為辦公室所有物品貼好標(biāo)簽，定期清理，檢查。
四、精品活動(dòng)
20xx下學(xué)期xx學(xué)院精品學(xué)生活動(dòng)xxx于20xx年xx月xx日順利開(kāi)展，辦公室在本學(xué)期活動(dòng)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、內(nèi)容包括活動(dòng)流程的規(guī)劃、文字材料的整理、活動(dòng)方案的設(shè)想以及活動(dòng)意義的探索等具體工作。
其中，我們用了大量時(shí)間對(duì)文字材料進(jìn)行反復(fù)整理、使各部門上交的活動(dòng)材料更加清晰明確、最終于學(xué)期末，制成競(jìng)標(biāo)手冊(cè)、手冊(cè)內(nèi)容豐富，活動(dòng)闡述詳盡，活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容一目了然。
活動(dòng)過(guò)程中各班級(jí)積極參與其中，為自己的班集體爭(zhēng)取舉辦活動(dòng)的機(jī)會(huì)、競(jìng)標(biāo)大會(huì)后的的整個(gè)學(xué)期，都能看到由班級(jí)自己舉辦的活動(dòng)、辦公室為各個(gè)班級(jí)提供一個(gè)平臺(tái)，讓班級(jí)展現(xiàn)各自獨(dú)特的風(fēng)采、其中脫穎而出的班集體都成功的舉辦了自己心儀的活動(dòng)，讓班級(jí)的每一個(gè)人都體驗(yàn)到自己辦活動(dòng)的樂(lè)趣。
在工作中的不足之處還需要我們及時(shí)做出自己的調(diào)整、例如，在具體開(kāi)展工作的同時(shí)，我們辦公室要做到因人因事調(diào)節(jié)，讓每個(gè)人找準(zhǔn)適合自己發(fā)展的位置，這樣才能保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，在分配任務(wù)時(shí)能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問(wèn)題，做到有工作時(shí)人人參與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)的力量、繼續(xù)加強(qiáng)部?jī)?nèi)成員的相互協(xié)作，在工作中我部成員間要把互幫互持、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的作風(fēng)作為突出特點(diǎn)，并將該優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。
個(gè)人工作總結(jié)10
20xx自律部季度工作接近尾聲，秉著以服務(wù)同學(xué)為宗旨，認(rèn)真完成各項(xiàng)部門內(nèi)部工作的同時(shí)，也積極配合其他部門、學(xué)院、學(xué)校等一些活動(dòng)的開(kāi)展，自律工作些有成效。
作為團(tuán)委學(xué)生會(huì)一個(gè)重要部門，我們自律部除了把工作做好的同時(shí)，也要多搞宣傳活動(dòng)，旨在加強(qiáng)大家自律意識(shí)，提高自我防范、自我約束的能力，本學(xué)期下來(lái)，本人一直致力于部門內(nèi)部工作開(kāi)展、干事之間相互了解，一直以“年度優(yōu)秀部門”為奮斗目標(biāo)，律人需先嚴(yán)于律己，這個(gè)學(xué)期由一名啥也不懂的自律部干事，變成了自律部副部長(zhǎng)，我知道肩上的責(zé)任與壓力，20個(gè)人的小集體說(shuō)大不大，說(shuō)小不小，如何領(lǐng)導(dǎo)、布置、組織各項(xiàng)工作、活動(dòng)都要事先有詳細(xì)的計(jì)劃和安排。本人工作工作方式一直以“恩威并施”為原則，有錯(cuò)誤就指出，表現(xiàn)好的就表?yè)P(yáng)。
本學(xué)期主要工作有：
一、部門納新總體里說(shuō)還算成功，兩次納新工作進(jìn)行得還算順利，部門人員招齊，且從人品、工作態(tài)度、能力各方面基本上符合預(yù)期要求，但因不能面面俱到也有疏忽之處，招新會(huì)后我負(fù)責(zé)聯(lián)系每一位參選者，征求其意見(jiàn)，了解其人品，最終敲定了現(xiàn)在部門現(xiàn)在的20人。
二、部門日常工作
1、例會(huì)第一次例會(huì)算是比較成功，大家有了一定的了解 我在會(huì)上著重強(qiáng)調(diào)了部門工作的相關(guān)事宜以及例會(huì)時(shí)間等等，讓沒(méi)位干事自我介紹，目的.在于是他們相互有個(gè)大致了解，在本學(xué)期所有本部門工作過(guò)程中，大部分我都親自參與了，并且針對(duì)他們的一些疑惑，做了適時(shí)的指導(dǎo)，但我覺(jué)得部門工作基本達(dá)到了學(xué)院要求。
2、晚歸晚歸是我部工作核心，所以對(duì)干事的要求也比較高，對(duì)于他們?cè)诓钔須w過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我都一一告訴他們解決方式，告訴他們工作的方式、方法，對(duì)晚歸工作要認(rèn)真嚴(yán)肅、不可有任何懈怠�，F(xiàn)在這一塊我一直在思索一套比較高效的工作模式，期待中??
3、其他工作 我部經(jīng)常配合其他部門搞好學(xué)院活動(dòng)，如：
新生文藝匯演、芳菲之歌報(bào)告會(huì)等等，并且得到了一致好評(píng)，工作的好壞直接關(guān)系到部門形象，所以工作前我都會(huì)給每個(gè)人分清工作安排，以免忙中出錯(cuò)。
三、學(xué)習(xí)、生活我也會(huì)盡量幫助干事在學(xué)習(xí)、生活上遇到的困難，如：借書、告訴他們解題方法、一些自己的學(xué)習(xí)方法等等，在生活上我沒(méi)有給他們很多幫助。
四、部門大小活動(dòng)本學(xué)期部門大小活動(dòng)不是太多，但每一場(chǎng)活動(dòng)我們都做得比較好，并且很有意義 。因?yàn)榛顒?dòng)的主體是干事，所以大部分工作都是由他們自己完成的�；顒�(dòng)前，我的要求是負(fù)責(zé)組先寫策劃，然后依據(jù)可行性再實(shí)施，活動(dòng)中聯(lián)系裁判、聯(lián)系活動(dòng)雙方等等。
感覺(jué)自己一學(xué)期下來(lái)學(xué)到的東西很多。至少我有了一定的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，了解了以前不知道的一些工作的方式方法，學(xué)會(huì)了幾種公文格式的書寫，以及培養(yǎng)了自己的集體榮譽(yù)感，在學(xué)院工作中，和其他部門合作的過(guò)程中增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，用三句話概括就是：認(rèn)識(shí)了一些人、懂得了一些事、培養(yǎng)了一些能力。其它方面，有時(shí)候?qū)Ω墒碌墓芾聿皇呛艿轿唬蟛皇呛車?yán)格，所以在以后的工作中還要不斷總結(jié)教訓(xùn)、吸取經(jīng)驗(yàn)，把以后的工作做得更好
本學(xué)期自律部圓滿完成了任務(wù)，在肯定自己工作的同時(shí)，我也看到了工作的不足，如：某些干事請(qǐng)假情況嚴(yán)重、工作態(tài)度出現(xiàn)懈怠等等，著一些的一些都體現(xiàn)出本人該學(xué)期工作漏洞。在新的一學(xué)期里自律部將在工作中一“創(chuàng)新”為理念爭(zhēng)取以更多的創(chuàng)新成就，更高的效率，更高的質(zhì)量來(lái)為大家服務(wù)。我們將會(huì)團(tuán)結(jié)互助把我們部門建設(shè)得更好、更有朝氣!!
個(gè)人工作總結(jié)11
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，我積極做好自己的本職工作，積累了一些過(guò)去從沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)不懈努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)陳述如下：
一、主要工作與成績(jī)
1. 擔(dān)任采購(gòu)部采購(gòu)員已有2年，在本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，已全部熟悉了工作環(huán)境和辦公環(huán)境，了解了本部門及其他部門、車間及相關(guān)管理人員，學(xué)習(xí)并熟練操作金蝶軟件，同時(shí)深入車間，逐步了解每個(gè)車間的簡(jiǎn)單工藝、產(chǎn)量、機(jī)器設(shè)備、相關(guān)五金件等。由于所學(xué)專業(yè)與采購(gòu)專業(yè)不符合，并且對(duì)設(shè)備、五金知識(shí)比較欠缺，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)提問(wèn)，順利完成了兩年來(lái)的采購(gòu)工作，同時(shí)也在一定程度上提高了自己的業(yè)務(wù)水平;
2. 完成了既定的五金類采購(gòu)任務(wù)，兩年來(lái)公司每天都有不斷的采購(gòu)單，根據(jù)車間的生產(chǎn)需要，及時(shí)將所需的設(shè)備、五金、配件及時(shí)購(gòu)回，從而保證了車間的生產(chǎn)進(jìn)度，兩年的采購(gòu)工作中，從未發(fā)生耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象。
3. 采購(gòu)過(guò)程中，從質(zhì)量、成本和交期三方面考慮，同時(shí)堅(jiān)持“價(jià)比三家、質(zhì)比三家、服務(wù)比三家”，在滿足于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或需求部門的同時(shí)，盡量降低成本，較好地保護(hù)了公司利益。
4. 實(shí)施了供應(yīng)商管理，建立了供應(yīng)商管理臺(tái)帳，完善了供應(yīng)商檔案，積極開(kāi)發(fā)供應(yīng)商資源，拓寬采購(gòu)渠道，協(xié)助質(zhì)量部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定和復(fù)評(píng)。所有合同統(tǒng)一存檔，制定統(tǒng)一的合同審核表給公司高層領(lǐng)導(dǎo)一一簽字確認(rèn)后付款，保證了合同的真實(shí)性和可靠性。
5. 在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
6. 能夠完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，協(xié)助橫向部門做好各項(xiàng)工作。
二、存在問(wèn)題與不足
在過(guò)去的24個(gè)月中，自己雖然完成了本職工作，但根據(jù)崗位要求，自身還存在一些不足。
1. 有些物料在采購(gòu)時(shí)，自己的五金知識(shí)面不夠?qū)�，價(jià)格信息和物料質(zhì)量不能很好地掌握;
2. 應(yīng)變能力不強(qiáng)，對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理得不夠好，同時(shí)在商務(wù)活動(dòng)中溝通技巧還需繼續(xù)提高;
3. 自身在日常工作中不夠細(xì)致認(rèn)真，需進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。
三、總結(jié)
總之，采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)這段時(shí)間的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。
了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的.節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。這段時(shí)間來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。
對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距
因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過(guò)程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，也是一樣的下降成本。
我們并沒(méi)有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。 當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。
個(gè)人工作總結(jié)12
漢字，形象生動(dòng)，傳播文明，無(wú)與倫比。暑假的時(shí)候有幸參觀了漢字博物館，然后才真正體會(huì)到漢字的魅力。
站在博物館大門前，首先映入你眼簾的是大門兩側(cè)高大的桌子，上面有一只栩栩如生的鳳凰鳥(niǎo)。它們有圓頭、尖嘴、尖爪、長(zhǎng)尾巴和閃閃發(fā)光的身體，在陽(yáng)光下非常顯眼。
走進(jìn)大門，一個(gè)高大的廣場(chǎng)矗立在它面前。它的形狀取自漢字的“字”，高18米，刻有各種文字和圖案。更像是一把巨大的鑰匙，開(kāi)啟了歷史悠久的漢字之門。穿過(guò)紫坊，一條干凈的青石坂路兩旁有14塊青銅甲骨，鑲嵌在厚厚的玻璃板上，古樸典雅，美輪美奐。
進(jìn)入金碧輝煌的博物館，來(lái)到甲骨文展廳，一塊塊甲骨文展現(xiàn)在我們面前，上面的文字更是詭異，像是神秘的符號(hào)，留給后人去破譯。有些人物像角，有些像琵琶，有些像桃坑。我佩服古人豐富的'想象力。這些人物讓我們小學(xué)生眼花繚亂，迷惑不解。大家懷著極大的興趣猜了一些簡(jiǎn)單的字，使他們更加意識(shí)到漢字的博大精深。
沿著樓梯，走上一段樓梯，到第二個(gè)展廳。在這里，我們見(jiàn)證了漢字的發(fā)展演變。精美的青銅器，細(xì)長(zhǎng)的竹簡(jiǎn)，柔軟的帛帛，精美的雕版，直到造紙術(shù)的發(fā)明，我們看到的文字越來(lái)越清晰，越來(lái)越熟悉，大家的心情也越來(lái)越高!
看著眼前的一切，我的心久久不能平靜，這里的一切都在動(dòng)搖我的心。歷史悠久的古代文明經(jīng)歷了多少人多少年的奮斗!走進(jìn)現(xiàn)代展廳，是美麗的、先進(jìn)的電子技術(shù)、蓬勃的書法展覽、有趣的人機(jī)互動(dòng)游戲...讓人懷念，忘了堂外的世界!
離開(kāi)文字博物館的時(shí)候，我有一種說(shuō)不出的情緒。我為自己是甲骨文故鄉(xiāng)安陽(yáng)而驕傲，更為自己是華夏子孫而驕傲!
個(gè)人工作總結(jié)13
我是一名普通的社區(qū)再就業(yè)協(xié)理員，首先，我非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我社區(qū)再就業(yè)工作的大力支持和幫助，現(xiàn)已超額完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù)，使我社區(qū)再就業(yè)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。下面，我把我社區(qū)再就業(yè)工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
我社區(qū)在再就業(yè)工作上權(quán)責(zé)明確，設(shè)有一名社區(qū)干部專職負(fù)則社區(qū)的再就業(yè)相關(guān)工作，其它協(xié)理員配合專干工作，做到無(wú)疏漏，無(wú)遺漏，確保社區(qū)再就業(yè)工作及時(shí)有效的完成。
為推動(dòng)社區(qū)再就業(yè)工作的深化發(fā)展，為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)信息服務(wù)為他們安置就業(yè)基地，在下崗就業(yè)人員中開(kāi)展轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念方面的教育等，在思想上對(duì)他們進(jìn)行教育，感情上進(jìn)行溝通，政策上給予扶持組織上給予保證，扶助下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，組織失業(yè)者從事社區(qū)服務(wù)，幫助下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)使他們重新樹(shù)立起對(duì)生活的信心，扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策和措施，深入人心盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)再就業(yè)工作發(fā)展，為下崗失業(yè)人員打造創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，營(yíng)造出良好的'氛圍。
總之，社區(qū)再就業(yè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨而又煩瑣的工作，其重要性上關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定國(guó)家的發(fā)展，關(guān)系到百姓家衣食住行，我們這個(gè)最基層管理，組織與各項(xiàng)再就業(yè)部門一樣任重管理，組織與各項(xiàng)再就業(yè)部門一樣任重而道遠(yuǎn)，在XX年工作中，我們有決心在辦事處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷充實(shí)和提高自身素質(zhì)為使我社區(qū)再就業(yè)工作又上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗!
個(gè)人工作總結(jié)14
又一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，我有幸的陪我的學(xué)生一起走過(guò)三年多的時(shí)光，這些變化里有的令人豁然開(kāi)朗，有的卻讓人心煩意亂，但是無(wú)論怎樣的變化都需要我冷靜下來(lái)認(rèn)真的面對(duì)。經(jīng)歷了這些變化，這一年我更多的體會(huì)到想成為一個(gè)優(yōu)秀的教師不是光靠嘴上說(shuō)說(shuō)的！更重要的是要踏踏實(shí)實(shí)，沉下心來(lái)做事，用心去感受，用心去領(lǐng)悟。兢兢業(yè)業(yè)不能只是口號(hào)，要落在常規(guī)教學(xué)的每一個(gè)實(shí)處。下面我對(duì)本學(xué)期的工作總結(jié)。
本學(xué)期我堅(jiān)持聽(tīng)課44節(jié)，其中大多數(shù)是身邊同年級(jí)同學(xué)科的教師的課，從中也深受啟發(fā)，對(duì)于九年級(jí)的孩子，他們更懂事了，我們的教學(xué)方法與七，八年級(jí)的要有所不同，但是同時(shí)還要兼顧到九年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)。每位教師都有自己獨(dú)特的教學(xué)特色，從他們身上我找到了自己的不足，然后改進(jìn)并應(yīng)用到我實(shí)際教學(xué)中，與此同時(shí)還經(jīng)常和大家探討體如何教育課堂教學(xué)中的突發(fā)事件，這樣不僅教學(xué)能力有所提高，駕馭課堂的水平也是日益增強(qiáng)！
初三年級(jí)充分備好每一節(jié)課尤其關(guān)鍵。時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有限的，但是通過(guò)精心的`備課我們可以把他的利用值達(dá)到最大，與此同時(shí)根據(jù)學(xué)生不同的特點(diǎn)，有策略的備課也很重要，這樣可以確保每個(gè)學(xué)生在課堂中都有所收獲。自本學(xué)期起，我一改以往的備課方式，采用“先備略案，再補(bǔ)詳案”的形式。感覺(jué)我的教案寫得非常有實(shí)用價(jià)值。而且在每次聽(tīng)完組內(nèi)外語(yǔ)教師的課以后，有了新的靈感、或是創(chuàng)意都可以隨時(shí)補(bǔ)充到我的課堂中來(lái)。一堂準(zhǔn)備充分的課，會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺的。大家都在積極探索，勇于創(chuàng)新，不斷豐富和完善英語(yǔ)教學(xué)策略。有的老師已初步形成了相對(duì)成熟的新教材的教學(xué)模式，他們的方法多，路子比較巧妙而有實(shí)效，給大家提供一種成功的教學(xué)典范和一些新的想法。
及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在授課之余，把自己也融入學(xué)生中去，讓他們把我看作是他們的大朋友。與學(xué)生們一起學(xué)歌，設(shè)計(jì)板報(bào)，給他們提建議，與他們談心，走進(jìn)學(xué)生的心里。
在這一學(xué)期里，我所教的兩個(gè)班級(jí)的外語(yǔ)成績(jī)較好。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，使我們的工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作總結(jié)15
我在廣告公司工作過(guò)程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考，在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來(lái)，以期看到自己的進(jìn)步，在廣告創(chuàng)意，人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意，是廣告人必須要注意的。
一、廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口，簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來(lái)，并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
4.ad 要做一個(gè)最好的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售訊息。
二、可口可樂(lè)案例
1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了，然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路：如何讓每一個(gè)地方，想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。
2.可口可樂(lè)根據(jù)不同的`渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí)，可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí)，不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個(gè)策略，并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。
1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒(méi)有人會(huì)去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。
2.邀請(qǐng)閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無(wú)法成立。
投入廣告，它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。當(dāng)然，品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意，在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.
三、廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者：解決消費(fèi)者問(wèn)題
2.產(chǎn)品本身：消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：在市場(chǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查，做好廣告工作計(jì)劃，了解市場(chǎng)狀況，廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè)，要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問(wèn)題、原因，針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng)，要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群)，產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予 style,而作廣告，最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn)，殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性，而在衛(wèi)生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸，在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告，說(shuō)衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系，顯示商品特色，一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的，這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)最具潛力，天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔(dān)心及顧忌太多，不該用現(xiàn)在的觀念，去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來(lái)看，都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默，一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告，絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的，要讓更多人拿出錢來(lái)支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益，則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。
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