調(diào)研報(bào)告[通用15篇]

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的調(diào)研報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

調(diào)研報(bào)告1

　　課程：空間設(shè)計(jì) 課題：裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查 班級(jí)：09環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)二班 組員：陳銳 呂行 王修鵬 指導(dǎo)老師：郭粼老師

　　調(diào)查時(shí)間：20xx年9月14日

　　室內(nèi)裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　　時(shí)間：20xx年9月14日

　　地點(diǎn)：1.贛州市建材大市場(chǎng)

　　2.贛州市家具大市場(chǎng)

　　3.贛州市南北大市場(chǎng)

　　通過(guò)這周去裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查，使我對(duì)裝飾材料有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)，同

　　時(shí)也體會(huì)到要想真正學(xué)好室內(nèi)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)出好的作品，必須對(duì)裝飾材料市場(chǎng)有所了解，及時(shí)掌握新材料、新工藝。只有更早的掌握新的、層出不窮的材料、工藝，才能設(shè)計(jì)出適應(yīng)潮流的作品來(lái)。

　　通過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)查，使我感受到學(xué)習(xí)課本知識(shí)固然重要，將課堂上老師講的知識(shí)與市場(chǎng)上看到的聯(lián)系在一起更重要。也許，老師講某個(gè)材料的造型需要畫圖并且反復(fù)介紹，最后還不一定理解，而當(dāng)我們?cè)谑袌?chǎng)上見(jiàn)到它時(shí)就會(huì)恍然大悟。

　　通過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)查，使我深刻體會(huì)到，我們要學(xué)的知識(shí)一半在課堂，另一半在市場(chǎng)。因此，在以后的學(xué)習(xí)中，我們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)，應(yīng)經(jīng)常到裝飾材料市場(chǎng)上看看，隨時(shí)了解市場(chǎng)上出現(xiàn)的新材料、新工藝。

　　本次市場(chǎng)調(diào)查主要針對(duì)的是：

　　1、 室內(nèi)地面、墻面裝飾材料

　　2、 室內(nèi)天花裝飾材料

　　3、 隱蔽工程材料

　　4、 燈具、家具調(diào)查

　　一：室內(nèi)地面、墻面裝飾材料

　　一、涂料類：

　　目前，市場(chǎng)上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類：

　�。�1）低檔水溶性涂料：常見(jiàn)的有106和803涂料。

　�。�2）乳膠漆：目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的有立邦漆，它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗（立邦漆）、進(jìn)口ICI（多樂(lè)士）、進(jìn)口GPM馬斯特乳膠漆。這類漆特點(diǎn)是有絲光，看著似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時(shí)麗，時(shí)時(shí)麗等。這類漆不用打底可直接涂刷。據(jù)介紹立邦漆遮蓋力強(qiáng)，色澤柔和持久，易施工，可清洗。選擇油漆時(shí)，可根據(jù)個(gè)人喜愛(ài)

　　、房間的采光、面積大小等因素來(lái)選。

　�。�3）多彩噴涂：據(jù)介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中，一經(jīng)噴涂可以形成多種顏色花紋，花紋典雅大方，有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好，可水洗。

　�。�4）膏狀內(nèi)墻涂料（仿瓷涂料）：據(jù)介紹仿瓷涂料優(yōu)點(diǎn)是表面細(xì)膩，光潔如瓷，且不脫粉、無(wú)毒、無(wú)味、透氣性好、價(jià)格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。

　　二、油漆類：

　　1.聚酯漆：漆膜豐滿，層厚面硬，有清漆品種，叫聚酯清漆。聚酯漆施工過(guò)程中需要固化。

　　2.聚氨酯漆：漆膜強(qiáng)韌，光澤豐滿，附著力強(qiáng)，耐水耐磨，耐腐蝕性，被廣泛用于高級(jí)木器家具。

　　3.乳膠漆：施工方便，安全，耐水洗，透氣性好。

　　4.外墻漆：漆膜較硬，抗水能力更強(qiáng)。

　　5.防火漆：防火性能。

　　三：板材類

　　特點(diǎn)：質(zhì)量輕、強(qiáng)度高、良好的彈性和韌性、無(wú)毒、無(wú)放射性等 按使用部分可分為：木質(zhì)飾面板、木地板

　　A: 木質(zhì)飾面板

　　作用：用于內(nèi)墻飾面、家具、門窗、樓梯及扶手等部位裝飾 常用的木質(zhì)飾面板：

　　a、實(shí)木板：特點(diǎn)：堅(jiān)固耐用、紋路自然

　　b、薄木貼面片材：作用：用于粘貼普通木片或人造板材基層表面，可達(dá)到富貴華麗之效

　　c、膠合板：特點(diǎn)：美觀、平整、收縮率小等；作用：用于家具、隔斷及門面板的裝飾裝修

　　d、寶麗板：常用規(guī)格有1800mm×915mm，2440mm×1220mm；厚度6，8，1O，12mm等

　　e、富麗板、細(xì)木工板：特點(diǎn)：色彩豐富、質(zhì)量高、圖案美觀且富麗板具

　　有一定的防水、耐熱性能、易清潔

　　f、纖維板

　　作用：室內(nèi)內(nèi)墻、地面、家具等的裝飾

　　按成型的溫度和壓力：硬質(zhì)纖維板、中高度纖維板、軟質(zhì)纖維板

　　特點(diǎn)：構(gòu)造均勻、質(zhì)地細(xì)膩、不易脹縮、曲翹變形和開(kāi)裂、抗彎于抗腐蝕性能較好

　　g、刨花板：特點(diǎn)：質(zhì)量輕、強(qiáng)度低、隔聲、保溫；作用：用于地板、隔墻等處的裝飾用基層板

　　h、飾面防火板：特點(diǎn)：防火/潮、耐磨/酸堿/沖擊、易保養(yǎng)；作用：做辦公家具、櫥柜、衛(wèi)生間隔斷等

　　i、木線條：作用：用于家具、頂棚、墻面等銜接、收口部位的裝飾

　　B、木地板

　　按類型可分為：實(shí)木地板、復(fù)合地板、竹地板、軟木地板

　　a、 實(shí)木地板：特點(diǎn)：有木材的天然性質(zhì)、無(wú)污染性

　　b、 實(shí)木復(fù)合地板：特點(diǎn)：不僅具有實(shí)木地板的優(yōu)點(diǎn)且還有良好的彈性、不易翹曲/開(kāi)裂

　　c、 復(fù)合地板（也稱強(qiáng)化木地板）：特點(diǎn)：自然本色、美觀環(huán)保、安裝快捷方便、價(jià)格便宜、耐沖擊性/酸堿性好等

　　d、 竹地板：特點(diǎn)：色澤淡雅統(tǒng)一、不變形、保留了竹的`天然性質(zhì) e、 軟木地板：特點(diǎn)：良好的保溫性、柔軟性、吸震性、耐久性、耐磨/壓等，是高檔裝飾工程中理想的高級(jí)裝飾材料

　　① 膠合板：具有一定的隔火性，防腐性，防蛀性和良好的隔音，吸濕，易于

　　工。應(yīng)用于各類家具，門窗套，踢腳板，窗簾盒，隔斷造型，地板等基材，表面可用薄木片，防火板，PVC貼面板，無(wú)機(jī)涂料等貼面涂裝。常見(jiàn)規(guī)格：1220mm×2440mm，厚：3mm、5mm、9mm、12mm。

　�、� 細(xì)木工板：具有較大的硬度強(qiáng)度，可耐熱脹冷縮。板面平整，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，

　　于加工。木工板，9 厘板，也稱大芯板，都是常見(jiàn)的板材，這種板材中間以多層雜木條黏合成芯，兩面再貼上薄板，由于這些板材都是由膠水粘結(jié)而成的，加之國(guó)內(nèi)粘結(jié)劑的質(zhì)量參差不齊，很多粘結(jié)劑的甲醛和苯的含量都是超標(biāo)的，所以造成板材的這些物質(zhì)的超標(biāo)，家具在做好后容易有刺鼻的味道。而且因多種雜木組合在一起，密度差別較大，易產(chǎn)生變形；含水率較高；甲醛含量較高；不能直接使用，必須做后期處理。但即使它有這樣那樣的缺陷，現(xiàn)在的家裝工程中無(wú)論是門、門套、窗套、暖氣罩還是儲(chǔ)物柜、間隔柜等用得最普遍的還是大芯板。應(yīng)用于板式家具，門窗套，門扇，地板，隔斷等。常用規(guī)格：1220mm×2440mm。 ③刨花板：是將各種枝芽粉碎成顆粒狀后，再經(jīng)黏合高壓而成。因其剖面類似蜂窩狀，所以稱為刨花板�，F(xiàn)在市場(chǎng)上大多數(shù)的板式家具都選用此種板材，優(yōu)點(diǎn)是內(nèi)部為交叉錯(cuò)落結(jié)構(gòu)的顆粒狀，因此握釘力好，橫向承重力好，且造價(jià)比中密度板低，甲醛含量雖比中密度板高，但比大芯

　　板要低得多；價(jià)格相對(duì)較便宜。但它的缺點(diǎn)就是因制法容易，質(zhì)量差異很大，不易辨別，抗彎性和抗拉性較差，密度疏松易松動(dòng)。具有良好的隔熱，隔音性能，強(qiáng)度均衡，易于加工。應(yīng)用于家具基材，室內(nèi)吸音和保溫隔熱材料。常見(jiàn)規(guī)格：1220mm×2440mm 厚：6mm、8mm、10mm、13mm、16mm、19mm、22mm、25mm、30mm。

　�、芾w維板：結(jié)構(gòu)均勻，耐磨，不宜脹縮開(kāi)裂和翹曲，具有隔熱，保溫，隔音，絕緣，易加工等特性。主要作為其他飾面材料的基材，常用于家具，隔斷等。常見(jiàn)規(guī)格：1220mm×2440mm。

　　中密度纖維板：表面平整光滑，結(jié)構(gòu)均勻，密度適中，強(qiáng)度高，隔熱，吸音，機(jī)械加工和耐水性能良好。主要用于基材。常用規(guī)格：1220mm×2440mm。

　�、蒿椕娣阑鸢澹壕哂蟹阑鸱罒峁πВ�且防塵耐磨耐酸堿，耐沖撞，防水易保養(yǎng)。常見(jiàn)規(guī)格：2440mm×1270mm、2150mm×950mm等，厚：1-2mm。 ⑥木龍骨：導(dǎo)電，導(dǎo)熱，吸濕，強(qiáng)度高。應(yīng)用于地面鋪設(shè)，吊頂，隔斷等。常用規(guī)格：20mm×30mm、30mm×40mm、40mm×60mm。 ⑦實(shí)木地板：有規(guī)則的紋理美觀大方，優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板應(yīng)有自然的色調(diào)、清晰的木紋、材質(zhì)肉眼可見(jiàn)。

　　四：石質(zhì)類：

　　按形成方式可分為：天然石材和人造石材

　　按成分可分為：天然大理石、天然花崗石

　　人造石材按成分和形成工藝可分為：水泥型人造石材、聚酯型人造石材、復(fù)合型人造石材、燒結(jié)型人造石材

　　A、 天然大理石

　　特點(diǎn)：堿性物質(zhì)，質(zhì)地較軟，屬中硬石材，晶粒細(xì)小、結(jié)構(gòu)致密、抗壓強(qiáng)度高、易加工但抗風(fēng)化性差

　　按顏色和花紋可分為：云灰、單色、彩花

　　B、 天然花崗石

　　性能：適合于外墻、柱面等裝飾

　　特點(diǎn)：酸性物質(zhì)，質(zhì)地硬，屬硬石材，不易風(fēng)化，耐腐蝕性強(qiáng) 按品種可分為：剁斧板材、機(jī)刨板材、粗磨板材磨光板材

　　C、 人造石材

　　性能：質(zhì)量輕、強(qiáng)度大、厚度薄，因其室外的人造石材老化快，變形嚴(yán)重，所以其適宜于室內(nèi)裝飾，不宜在室外大面積使用

　　特點(diǎn)：耐腐蝕/污染、加工性好，價(jià)格低廉但耐久性差

　　按品種可分為：

　　a、水泥型人造石材（即水磨石）：特點(diǎn)：便于洗刷、耐磨、成本低但耐腐蝕性能差

　　b、聚酯型人造石材（即人造大理石）：特點(diǎn)：光澤好、易調(diào)色、重量輕、耐磨/水/旱/熱/污染/腐蝕、加工性好但易變形

　　c、復(fù)合型人造石材

　　d、燒結(jié)型人造石材

調(diào)研報(bào)告2

　　根據(jù)自治區(qū)人事廳的安排，現(xiàn)將我市公務(wù)員培訓(xùn)調(diào)研情況報(bào)告如下：

　　一、推行國(guó)家公務(wù)員制度十年來(lái)，我市公務(wù)員培訓(xùn)工作取得的主要成就和基本經(jīng)驗(yàn)

　　1996年我市國(guó)家公務(wù)員制度入軌到位，公務(wù)員管理的各項(xiàng)法規(guī)有效運(yùn)作。十年來(lái)公務(wù)員培訓(xùn)工作按照自治區(qū)人事廳和市委、市政府的要求，朝著有序化、系統(tǒng)化、法制化的軌道積極發(fā)展。逐步形成了以《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》和《國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)暫行規(guī)定》為核心的培訓(xùn)體系。

　　國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)制度的推行，使我市國(guó)家公務(wù)員的綜合素質(zhì)明顯提高，以適應(yīng)入世需要，提高工作技能的學(xué)習(xí)氛圍逐步形成。在培訓(xùn)工作中我們堅(jiān)持培訓(xùn)服務(wù)于全市改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)大局，按照“圍繞一個(gè)主題，完善兩個(gè)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破，抓好六項(xiàng)培訓(xùn)”的思路，使培訓(xùn)工作有序的開(kāi)展。圍繞公務(wù)員能力建設(shè)這個(gè)主題，完善了計(jì)劃調(diào)訓(xùn)和培訓(xùn)考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)內(nèi)容，教育形式和管理方式上的新突破，重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面的工作：

　　1、抓分類培訓(xùn)，注重層次性。以縣級(jí)干部重點(diǎn)培訓(xùn)——科級(jí)干部?jī)?yōu)先培訓(xùn)——一般干部強(qiáng)化培訓(xùn)為主線，每年都把縣處級(jí)干部和優(yōu)秀中青年科級(jí)干部的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要任務(wù)緊抓不舍。近5年來(lái)，每年舉辦縣級(jí)干部培訓(xùn)班2期，每期2—3個(gè)月。目前已有600多名縣級(jí)干部參加了培訓(xùn)，縣級(jí)干部已全部參加輪訓(xùn)。舉辦優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班5期，有300多人參加培訓(xùn)；舉辦科級(jí)和一般公務(wù)員培訓(xùn)班十幾期，有1000多人參加培訓(xùn)。培訓(xùn)中我們還始終堅(jiān)持按不同層次、不同崗位舉辦不同類別的短訓(xùn)班。幾年來(lái)我們先后舉辦婦女公務(wù)員、參照公務(wù)員、黨外公務(wù)員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公務(wù)員和團(tuán)干部培訓(xùn)班40多期，有近2500人參加了培訓(xùn)。

　　2、抓按需培訓(xùn)，注重針對(duì)性。形成了以政治理論——現(xiàn)代知識(shí)——崗位技能為主的培訓(xùn)。堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么，需要什么，培訓(xùn)什么”的原則，圍繞我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)容上基本形成了政治理論，現(xiàn)代知識(shí)和業(yè)務(wù)技能三個(gè)固定板塊，并有重點(diǎn)的開(kāi)展公務(wù)員知識(shí)、現(xiàn)代科技知識(shí)、依法行政等培訓(xùn)。

　　3、抓重點(diǎn)培訓(xùn)，注重實(shí)用性。形成了以主體班一一專題講座——在職自學(xué)為主的培訓(xùn)體系。在培訓(xùn)中堅(jiān)持三位并舉，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象通過(guò)主體班進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)改革中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)專題講座，請(qǐng)知名專家學(xué)者輔導(dǎo)，對(duì)工學(xué)矛盾比較突出的公務(wù)員，采取在職自學(xué)、系統(tǒng)掌握能力建設(shè)中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，從而形成了一個(gè)以在職自學(xué)為基礎(chǔ)，以主體班為重點(diǎn)，以專題講座為補(bǔ)充的培訓(xùn)體系。先后系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員依法行政》、《新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展與展望》、《公務(wù)員世貿(mào)組織讀本》等。并組織相關(guān)部門公務(wù)員參加了寧大網(wǎng)絡(luò)中心舉辦的城市可持續(xù)發(fā)展培訓(xùn)。

　　4、抓多樣培訓(xùn)，注重實(shí)效性。形成了課堂教學(xué)——社會(huì)調(diào)研——集中討論為主的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)中把握公務(wù)員的認(rèn)知規(guī)律，體現(xiàn)成人教育的特點(diǎn)，在講課本的同時(shí)安排一定時(shí)間進(jìn)行座談?dòng)懻摶蜻M(jìn)行社會(huì)調(diào)查，使學(xué)員在學(xué)習(xí)中思考問(wèn)題，運(yùn)用理論指導(dǎo)調(diào)研，在調(diào)研中尋找對(duì)策，從而真正提高公務(wù)員在行政管理中的駕馭能力。

　　5、抓規(guī)范培訓(xùn)，注重科學(xué)性。形成以約束——考評(píng)——激勵(lì)為主的培訓(xùn)管理體系。市委根據(jù)我市干部隊(duì)伍實(shí)際，先后制訂下發(fā)了《1996—20xx年銀川市干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》、《銀川市20xx—20xx年干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》。按照這個(gè)規(guī)劃，我們制定了《國(guó)家公務(wù)員20xx年—20xx年培訓(xùn)規(guī)劃》，并與市委組織部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)持公務(wù)員培訓(xùn)與考核任用相結(jié)合，推進(jìn)國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)制度化的實(shí)施意見(jiàn)》，制定了《銀川市國(guó)家公務(wù)員證書(shū)管理辦法》，明確規(guī)定每個(gè)公務(wù)員每年集中培訓(xùn)時(shí)間不少于72學(xué)時(shí)，并建立培訓(xùn)登記考核制度，培訓(xùn)學(xué)時(shí)可集中使用，也可分散使用，五年為一個(gè)周期，不按規(guī)定參加培訓(xùn)或培訓(xùn)考核的不合格的，當(dāng)年年度考核不得確定為稱職等次。同時(shí)今年初又起草上報(bào)了《銀川市國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)定》，近期將以銀川市人民政府名義印發(fā)實(shí)施。

　　6、抓系統(tǒng)培訓(xùn)，注重開(kāi)放性。形成了以行政學(xué)院——高等院校——部門為主的培訓(xùn)體系。1996年市委提出了“加強(qiáng)黨校建設(shè)，建立行政學(xué)院，把黨員領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)，公務(wù)員以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員的培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，建設(shè)好一個(gè)基地，培養(yǎng)三種人才”的工作思路，我市把行政學(xué)院建設(shè)作為培訓(xùn)工作的重要組成部分，并劃撥經(jīng)費(fèi)用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改擴(kuò)教學(xué)樓，初步形成了一個(gè)設(shè)施完備、環(huán)境優(yōu)美的培訓(xùn)基地，從而使培訓(xùn)的整體功能進(jìn)一步輻射。在抓行政培訓(xùn)的同時(shí)，市委、市政府還千方百計(jì)拓展市外培訓(xùn)，先后與區(qū)行政學(xué)院，唐山市行政學(xué)院，深圳行政學(xué)院，西北農(nóng)大等合作開(kāi)展培訓(xùn)。同時(shí)各部門又以部門為中心開(kāi)展了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，從而使我市培訓(xùn)工作形成了以市行政學(xué)院為主要陣地，市外培訓(xùn)為拓展，基層為主要補(bǔ)充的開(kāi)放格局。

　　過(guò)去的十年里我市干部培訓(xùn)工作扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展，提高了全市干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。市委和政府在抓好干部教育，公務(wù)員培訓(xùn)的同時(shí)，還注重抓好在職干部黨校業(yè)余班的本科和�？茖W(xué)歷教育。因此十年來(lái)我們的工作經(jīng)驗(yàn)是：

　　一是制定方案，精心組織，加強(qiáng)指導(dǎo)，是推進(jìn)培訓(xùn)工作順利開(kāi)展的有力保證；二是培訓(xùn)求實(shí)，方法求活，思路求新，是保證培訓(xùn)工作在繼承和發(fā)展創(chuàng)新的關(guān)鍵；三是結(jié)合實(shí)際，注重效能，適應(yīng)需要是推進(jìn)培訓(xùn)工作跟進(jìn)時(shí)代特點(diǎn)的重要依據(jù)；四是健全制度，強(qiáng)化機(jī)制，加強(qiáng)管理是保證培訓(xùn)工作緊而不散的有力措施。

　　二、公務(wù)員培訓(xùn)工作遇到的突出問(wèn)題

　　加入wto后給國(guó)家公務(wù)員帶來(lái)了明顯的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目前我們培訓(xùn)工作面臨的問(wèn)題是：

　　1、經(jīng)費(fèi)緊缺。培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)在“財(cái)政”中缺乏相應(yīng)的保障。盡管人事部和中辦對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有明確規(guī)定，但落實(shí)到基層難度比較大，缺乏財(cái)政的投入。公務(wù)員培訓(xùn)管理部門也沒(méi)有集中使用的經(jīng)費(fèi)，因此有些公務(wù)員培訓(xùn)項(xiàng)目難以落實(shí)。

　　2、公務(wù)員中的學(xué)習(xí)興趣不濃，積極性不高。單位的學(xué)習(xí)也缺乏新意，只做表面文章，沒(méi)有真正從公務(wù)員的能力建設(shè)上下功夫。集中培訓(xùn)過(guò)程中，每當(dāng)調(diào)訓(xùn)任務(wù)下達(dá)后片面強(qiáng)調(diào)工作忙離不開(kāi)。有的單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)當(dāng)成負(fù)擔(dān)，在執(zhí)行過(guò)程中常常有消極抵觸情緒，致使有的人反復(fù)培訓(xùn)，有的人在培訓(xùn)周期內(nèi)享受不到公務(wù)員培訓(xùn)的權(quán)利。

　　3、培訓(xùn)內(nèi)容和形式單一，整體教學(xué)水平不高。缺乏靈活性與多樣性。特別是短訓(xùn)班講座呆板，缺乏活力，有的教師長(zhǎng)期用一個(gè)講稿，舉用一個(gè)案例，目前教材是自治區(qū)指定的幾本書(shū)，教學(xué)形式采取老師講，學(xué)生聽(tīng)，在時(shí)間緊，課程多的情況下，課堂灌輸，一刀切，使學(xué)員產(chǎn)生厭學(xué)心理，影響了學(xué)習(xí)的熱情。同時(shí)對(duì)學(xué)員想學(xué)什么知識(shí)，需要掌握到什么程度缺乏了解，致使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)缺乏應(yīng)有的緊迫感，內(nèi)在動(dòng)力不足，存在培訓(xùn)結(jié)果使用與晉升職務(wù)相脫離現(xiàn)象。部分干部雖然職務(wù)上去了，而履行崗位職責(zé)能力的水平卻沒(méi)有相應(yīng)提高。有些單位領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)不到隨著時(shí)代的發(fā)展而自身知識(shí)老化，能力轉(zhuǎn)低，出現(xiàn)了“結(jié)構(gòu)性淘汰”的現(xiàn)象。自我感覺(jué)良好，對(duì)本單位公務(wù)員的培訓(xùn)工作缺少支持。

　　5、黨校與行政學(xué)院管理體制不明確，職能不清。人事部門缺乏對(duì)行政學(xué)院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，國(guó)家人事部確定的五項(xiàng)指導(dǎo)原則難以落實(shí)。

　　6、缺乏組合式的動(dòng)態(tài)辦學(xué)培訓(xùn)。目前的公務(wù)員培訓(xùn)工作按市委要求統(tǒng)一在市黨校進(jìn)行，由市黨校指定教學(xué)老師，設(shè)計(jì)教學(xué)方案，難于按公務(wù)員的需求組織教學(xué)點(diǎn)和培訓(xùn)班，與公務(wù)員培訓(xùn)工作要按需選擇基地，選聘教師，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源優(yōu)化配置的要求不相適應(yīng)，因此培訓(xùn)質(zhì)量也不同程度的受到制約。

　　三、關(guān)于如何認(rèn)識(shí)當(dāng)前公務(wù)員培訓(xùn)工作面臨的新形勢(shì)新任務(wù)，對(duì)今后培訓(xùn)的思路和重點(diǎn)有何建議問(wèn)題

　　隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織，政府的職能，行政管理方式和公務(wù)員隊(duì)伍的知識(shí)水平，精神狀態(tài)，工作作風(fēng)都面臨新的挑戰(zhàn)，因此我們認(rèn)為。

　　1、要強(qiáng)化措施，保證培訓(xùn)質(zhì)量。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)的理念、形式、內(nèi)容都提出了新的挑戰(zhàn)，因此培訓(xùn)的質(zhì)量關(guān)系到干部整體素質(zhì)是關(guān)系到能否承擔(dān)入世后工作責(zé)任的問(wèn)題。

　　2、培訓(xùn)的行為要推向市場(chǎng)化，樹(shù)立培訓(xùn)工作市場(chǎng)化的理念。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，采取進(jìn)修考察，舉辦論壇和高研班等形式加大培訓(xùn)力度。

　　3、適應(yīng)新形勢(shì)要求，不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作，做到三個(gè)到位。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位，應(yīng)成立組織、人事、財(cái)政等部門參加的國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究培訓(xùn)教育工作，解決實(shí)施中的困難；二是資金投入到位，公務(wù)員培訓(xùn)是一個(gè)基礎(chǔ)性的需要不斷提高的事業(yè)，經(jīng)費(fèi)不落實(shí)，搞培訓(xùn)只會(huì)成為空談，所以必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定加以落實(shí)；三是籌劃協(xié)調(diào)到位，國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開(kāi)專題會(huì)議研究審定培訓(xùn)規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、教師聘請(qǐng)、教學(xué)管理等進(jìn)行安排，避免虛擬培訓(xùn)帶來(lái)的虛擬培訓(xùn)效果。

　　4、培訓(xùn)范圍推向全員和內(nèi)容的國(guó)際化。對(duì)每一個(gè)在職的`公務(wù)員都要保證其接受培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)。目前狀況看公務(wù)員對(duì)世貿(mào)知識(shí)和世貿(mào)規(guī)則知之較少，甚至不知，懂得國(guó)情，熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，掌握世貿(mào)組織規(guī)則的復(fù)合型公務(wù)員數(shù)量太少，因此要采取措施強(qiáng)化培訓(xùn)。

　　5、培訓(xùn)與使用，利益掛鉤對(duì)接。實(shí)行培訓(xùn)登記和公務(wù)員理論培訓(xùn)準(zhǔn)入制度，對(duì)沒(méi)有參加培訓(xùn)和培訓(xùn)考試不合格者，在提拔、晉級(jí)、增資等方面給予一票限制權(quán)。

　　基于上述認(rèn)識(shí)，我們建議有關(guān)部門：

　　（1）制定各級(jí)各類公務(wù)員的能力標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)公務(wù)員職業(yè)發(fā)展和政府工作需要，確定培訓(xùn)目標(biāo)，按照缺什么補(bǔ)什么，需什么學(xué)什么的原則，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性，逐步形成以需求為導(dǎo)向，計(jì)劃調(diào)訓(xùn)，自主擇訓(xùn)，競(jìng)爭(zhēng)參訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制，統(tǒng)一制定培訓(xùn)規(guī)劃，調(diào)訓(xùn)教學(xué)，考試考核等工作規(guī)范。

　�。�2）拓寬公務(wù)員區(qū)外和境外培訓(xùn)的渠道。學(xué)習(xí)和借鑒外省和國(guó)外現(xiàn)代行政管理經(jīng)驗(yàn)，豐富專業(yè)知識(shí)，拓展視野，培養(yǎng)造就管理科學(xué)的業(yè)務(wù)骨干，有計(jì)劃地選派公務(wù)員出區(qū)出國(guó)（境）進(jìn)行培訓(xùn)。

　�。�3）加大培訓(xùn)與使用相結(jié)合的力度。首先要領(lǐng)導(dǎo)重視，其次要加大宣傳力度，第三是建立制度，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)培訓(xùn)教育工作與干部成長(zhǎng)、促進(jìn)工作的關(guān)系。嚴(yán)格執(zhí)行先培訓(xùn)后上崗和在職學(xué)習(xí)的各項(xiàng)制度。從量化責(zé)任、硬化考核、強(qiáng)化激勵(lì)等環(huán)節(jié)上把培訓(xùn)與任職有機(jī)的結(jié)合。

　�。�4）開(kāi)展公務(wù)員的理論課題研究。充分利用我區(qū)高等院校等優(yōu)勢(shì)，結(jié)合培訓(xùn)的實(shí)踐研究培訓(xùn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，把握培訓(xùn)規(guī)律，定期制定國(guó)家公務(wù)員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方案和更新知識(shí)培訓(xùn)中的專業(yè)課培訓(xùn)方案。使每一個(gè)時(shí)期的培訓(xùn)工作有的放矢，不斷深入地開(kāi)展培訓(xùn)工作。

　　（5）建立健全培訓(xùn)工作的相關(guān)規(guī)范和制度，推進(jìn)國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)工作的規(guī)范化、法制化、科學(xué)化。同時(shí)建議自治區(qū)要根據(jù)不同時(shí)期的要求，組織各地公務(wù)員培訓(xùn)管理者進(jìn)行學(xué)習(xí)考察，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理者先行接受培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理的理論、方法和技能，提高培訓(xùn)工作的應(yīng)變能力。

　　四、對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)創(chuàng)新包括觀念管理體制，運(yùn)行機(jī)制、內(nèi)容、方式、方法等方面創(chuàng)新分別有何意見(jiàn)和建議

　　1、適應(yīng)時(shí)代需求，結(jié)合本地實(shí)際，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)觀念上的創(chuàng)新。一是把干部培訓(xùn)工作作為人才資源的一部分，不斷提高質(zhì)量和效能；二是樹(shù)立終身培訓(xùn)觀念，解決知識(shí)與年齡同步老化問(wèn)題；三是樹(shù)立素質(zhì)教育觀念，在培訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)由簡(jiǎn)單知識(shí)技能培養(yǎng)向綜合素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變；四是樹(shù)立培訓(xùn)促進(jìn)生產(chǎn)力觀念，培訓(xùn)出人才，培訓(xùn)出效益。正確評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作在生產(chǎn)力發(fā)展中的地位。

　　2、轉(zhuǎn)變工作職能，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)模式上的創(chuàng)新。逐步建立一套“政府調(diào)控、行業(yè)指導(dǎo)、單位自主、個(gè)人自覺(jué)”的培訓(xùn)模式。一是培訓(xùn)思路上做好從“要我學(xué)”的點(diǎn)名調(diào)訓(xùn)向“我要學(xué)”的按需培訓(xùn)轉(zhuǎn)化，從應(yīng)急培訓(xùn)向系統(tǒng)教育轉(zhuǎn)化；二是在培訓(xùn)方法上不斷增加如東西部對(duì)口交流，社會(huì)調(diào)研，案例分析，參觀學(xué)習(xí)等方法；三是在教學(xué)內(nèi)容上注重鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，重點(diǎn)應(yīng)是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律的學(xué)習(xí)，突出參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)一體化的基本技能培訓(xùn)；四是在教學(xué)手段上采用如電化教學(xué)，多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等現(xiàn)代化手段；五是在組織形式上，變“組織領(lǐng)導(dǎo)型”為“組織服務(wù)型”。主要工作措施上：

　　（1）確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)要有權(quán)威性，強(qiáng)制性和目標(biāo)性。標(biāo)準(zhǔn)分兩類，一是公共知識(shí)，如計(jì)算機(jī)、電子政務(wù)、外語(yǔ)等；另一類是專業(yè)知識(shí)，包括應(yīng)具備的崗位專業(yè)知識(shí)和技能。

　　（2）建立兩個(gè)庫(kù)。一是培訓(xùn)需求庫(kù)，包括在崗干部的知識(shí)達(dá)標(biāo)情況，需要培訓(xùn)干部的分布；二是教學(xué)師資庫(kù)，按專業(yè)建立客串教授庫(kù)，按教學(xué)質(zhì)量和水平建立培訓(xùn)基地庫(kù)，實(shí)現(xiàn)師資資源共享。

　�。�3）組織多個(gè)教學(xué)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)組合式動(dòng)態(tài)辦學(xué)，根據(jù)干部對(duì)學(xué)習(xí)的需求，組織教學(xué)點(diǎn)和學(xué)習(xí)班，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的優(yōu)化配置。

　　3、嚴(yán)格宏觀管理，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)制的創(chuàng)新。

　　（1）調(diào)控機(jī)制。建立國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)工作宏觀管理制度。各級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)主管部門定期對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)工作作出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃，以調(diào)控培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、質(zhì)量以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系等，重要是對(duì)公務(wù)員所要達(dá)到知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)的確定，對(duì)公務(wù)員掌握知識(shí)和技能的認(rèn)定，以及根據(jù)實(shí)際需要做好培訓(xùn)服務(wù)等。

　�。�2）約束機(jī)制。實(shí)行干部崗位培訓(xùn)任職資格制度，按照不同職級(jí)干部應(yīng)具備的知識(shí)水平，強(qiáng)制性要求干部在任期內(nèi)必須達(dá)到，對(duì)達(dá)不到的實(shí)行待崗，下崗或降級(jí)使用，后備干部達(dá)不到的不得提拔。

　　（3）監(jiān)督機(jī)制。實(shí)行培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估制度和培訓(xùn)基地資源評(píng)估制度。培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估主要通過(guò)對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)的計(jì)劃環(huán)節(jié)和教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)方法，教學(xué)主體等與實(shí)際需要及預(yù)期目標(biāo)的比較，評(píng)估出培訓(xùn)質(zhì)量的優(yōu)劣。培訓(xùn)基地資源評(píng)估主要是通過(guò)對(duì)培訓(xùn)基地的教學(xué)設(shè)施，師資力量，服務(wù)質(zhì)量等軟、硬件資源進(jìn)行評(píng)估，篩選出最適合的培訓(xùn)基地。

　�。�4）競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。實(shí)行擇優(yōu)使用和獎(jiǎng)懲制度，通過(guò)一定程序的評(píng)選，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異、學(xué)有所成的干部給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，并優(yōu)先使用；鼓勵(lì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、知識(shí)更新，對(duì)教有所長(zhǎng)，教有所成的教師給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，并作為繼續(xù)聘用的主要依據(jù)。

　　五、關(guān)于對(duì)提高培訓(xùn)質(zhì)量，自覺(jué)接受學(xué)歷教育和公務(wù)員培訓(xùn)的基地、教材和師資隊(duì)伍建設(shè)有何意見(jiàn)和建議問(wèn)題

　　1、舉辦不同層次不同形式的培訓(xùn)班，對(duì)公務(wù)員進(jìn)行全員培訓(xùn)，已具備較強(qiáng)辦班實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)的，要納入公務(wù)員培訓(xùn)體系。

　　公務(wù)員培訓(xùn)采取短、中、長(zhǎng)期相結(jié)合。舉辦一些短期的理論講座班，演講會(huì)等，可聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名教授和研究人員，就最新理論和動(dòng)態(tài)進(jìn)行講座，給公務(wù)員輸入新觀念，新思維，提高公務(wù)員的創(chuàng)新能力。舉辦中長(zhǎng)期培訓(xùn)班，時(shí)限為1—2年，設(shè)定考試科目，選拔優(yōu)秀公務(wù)員送到國(guó)內(nèi)外高等院校進(jìn)行系統(tǒng)理論教育。

　　2、進(jìn)一步調(diào)動(dòng)公務(wù)員培訓(xùn)的主觀能動(dòng)性，采取有效措施激勵(lì)公務(wù)員自覺(jué)接受學(xué)歷教育，對(duì)大學(xué)本科以下學(xué)歷的公務(wù)員，按年齡界定提職并采取措施鼓勵(lì)和要求其提升學(xué)歷，并對(duì)學(xué)費(fèi)給予適當(dāng)補(bǔ)助。對(duì)大學(xué)本科以上學(xué)歷的公務(wù)員，激勵(lì)其再提升學(xué)歷，財(cái)政部門應(yīng)予適當(dāng)保障。同時(shí)對(duì)西部地區(qū)公務(wù)員學(xué)歷教育考試降低英語(yǔ)分?jǐn)?shù)。

　　3、采取措施強(qiáng)化培訓(xùn)基地建設(shè)，做好教材和師資隊(duì)伍建設(shè)。

　　一是針對(duì)教師隊(duì)伍素質(zhì)狀況建立一系列制度，如建立教師的競(jìng)聘上崗制度，增強(qiáng)教師隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；建立教學(xué)水平整體評(píng)估制度，督促教師不斷提高自身素質(zhì)，以提高教學(xué)水平；建立教學(xué)激勵(lì)制度，將評(píng)估制度與激勵(lì)制度掛鉤，激勵(lì)教師，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，提高教學(xué)水平。教師的工資待遇應(yīng)視科研成果，學(xué)生選課人數(shù)確定，對(duì)講課內(nèi)容陳舊、質(zhì)量不高、沒(méi)人選課的應(yīng)不予聘用或下崗，每期培訓(xùn)要通過(guò)測(cè)評(píng)和評(píng)估對(duì)教師的授課情況打分，或網(wǎng)上公開(kāi)評(píng)論，增加教師壓力，迫使其愛(ài)崗敬業(yè)。

　　針對(duì)培訓(xùn)人員的在職特性，建立相應(yīng)制度，從根本上樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念。如建立并嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，嚴(yán)格執(zhí)行考試考核制度等，對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)期間的培訓(xùn)情況建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，并將每年的培訓(xùn)成績(jī)與培訓(xùn)的出勤情況納入全年考核，在干部的提拔、任用、定級(jí)等方面建立公務(wù)員培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，真正落實(shí)好《國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)暫行規(guī)定》。

　　六、關(guān)于對(duì)整合公務(wù)員培訓(xùn)資源、優(yōu)化資源配置方面意見(jiàn)和建議問(wèn)題

　　要實(shí)行公務(wù)員培訓(xùn)施教機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定制度，有計(jì)劃把對(duì)現(xiàn)有公務(wù)員培訓(xùn)施教機(jī)構(gòu)和有條件承擔(dān)公務(wù)員培訓(xùn)的高等院校進(jìn)行資格認(rèn)定，明確職能，規(guī)范管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量。充分發(fā)揮行政學(xué)院在公務(wù)員培訓(xùn)中的主導(dǎo)地位，不斷拓展培訓(xùn)中心的培訓(xùn)業(yè)務(wù)。行政學(xué)院作為公務(wù)員培訓(xùn)的主要基地要改進(jìn)目前的工作方法，更新教學(xué)手段，創(chuàng)新教學(xué)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。在公務(wù)員培訓(xùn)中發(fā)揮領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)立培訓(xùn)品牌，形成一個(gè)以行政學(xué)院為主體，以高等院校為依托，以培訓(xùn)考試中心為補(bǔ)充的培訓(xùn)格局。將區(qū)市兩級(jí)行政學(xué)院合并成一所集公務(wù)員培訓(xùn)教研為一體的綜合培訓(xùn)基地。

　　七、關(guān)于對(duì)利用社會(huì)資源開(kāi)展公務(wù)員培訓(xùn)同時(shí)規(guī)范培訓(xùn)市場(chǎng)，制止亂辦班，亂收費(fèi)，亂發(fā)證等現(xiàn)象的意見(jiàn)和建議問(wèn)題

　　公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)遵循布局合理、相互配合，功能齊備，各展所長(zhǎng)的原則，培訓(xùn)管理部門要統(tǒng)籌規(guī)劃公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，一是建立公務(wù)員培訓(xùn)資質(zhì)審核制度，制定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定辦法，實(shí)行依法培訓(xùn)。由組織、人事、紀(jì)檢等部門的聯(lián)合審核，對(duì)不根據(jù)國(guó)家公務(wù)員制度要求，沒(méi)有結(jié)合政府管理工作實(shí)際，課程開(kāi)發(fā)不明確，教材不規(guī)范，教學(xué)與研究沒(méi)有體現(xiàn)公務(wù)員特點(diǎn)的堅(jiān)決遏制；二是實(shí)行公務(wù)員培訓(xùn)年度計(jì)劃備案制度，對(duì)年度培訓(xùn)的情況與下一年培訓(xùn)的計(jì)劃要逐級(jí)上報(bào)備案。建立培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估制度，制定培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用現(xiàn)代化評(píng)估手段，促進(jìn)培訓(xùn)教育質(zhì)量的提高。進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員培訓(xùn)證書(shū)和有關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)以及相關(guān)的中介組織管理，對(duì)組織人事主管部門沒(méi)有認(rèn)定的培訓(xùn)班，其學(xué)時(shí)不做為公務(wù)員證書(shū)驗(yàn)證登記的依據(jù)；三是加大查處的力度，堅(jiān)決制止以牟取經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的公務(wù)員培訓(xùn)，對(duì)違規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)的采取強(qiáng)制性措施予以制止，對(duì)未經(jīng)申報(bào)批準(zhǔn)或不具備公務(wù)員培訓(xùn)施教機(jī)構(gòu)資格而實(shí)施公務(wù)員培訓(xùn)的單位負(fù)責(zé)人按有關(guān)規(guī)定給予通過(guò)報(bào)批評(píng)或行政處分；四是加大社會(huì)監(jiān)督力度，無(wú)論是單位還是個(gè)人，凡發(fā)現(xiàn)借公務(wù)員培訓(xùn)名義搞違規(guī)活動(dòng)的可以向各級(jí)組織、人事部門舉報(bào)，由各級(jí)組織、人事、紀(jì)檢、監(jiān)察部門嚴(yán)肅查處。

調(diào)研報(bào)告3

　　在建筑鋼材如此大起大落的情況下，福建省板材市場(chǎng)又是何種狀態(tài)呢?板材市場(chǎng)的主要代理商戶又以何種模式在操作呢?

　　調(diào)研時(shí)間：20xx年3月23日-26日

　　調(diào)研方式：市場(chǎng)拜訪

　　調(diào)研地點(diǎn)：福州、晉江、泉州(福建板材市場(chǎng)主要集中地)。

　　調(diào)研目的：了解當(dāng)下板材市場(chǎng)經(jīng)銷代理商處境及心態(tài)。

　　調(diào)研對(duì)象：省內(nèi)各地區(qū)主要板材代理商。

　　xx實(shí)業(yè)集團(tuán)(福州、泉州、廈門)

　　xx鋼材有限公司

　　xx集團(tuán)有限公司

　　調(diào)研總結(jié)

　　市場(chǎng)大戶縮量，以向終端供貨為主，謹(jǐn)慎操作以求市場(chǎng)生存，等待市場(chǎng)洗牌。

　　調(diào)研詳情

　　一、福州市場(chǎng)板材總體終端需求較小，熱軋?jiān)掠昧考s2.5萬(wàn)噸，冷軋?jiān)掠昧考s1萬(wàn)噸;

　　二、福建市場(chǎng)冷軋品牌莆田鞍鋼、凱西、柳鋼、大自然;

　　三、福建市場(chǎng)中厚板主導(dǎo)品牌三鋼閩光;外材天鋼、唐鋼，總量較小;

　　四、板材鋼廠xx年虧損，xx年退補(bǔ)力度較大(莆田鞍鋼xx年2月退補(bǔ)400元/噸);

　　五、板材代理大戶(福州前三位展志、鑫三元、康多利;閩南大戶寶閩、裕福、展志、福泰、德明)均大幅減少庫(kù)存，謹(jǐn)慎操作;

　　六、板材下游需求穩(wěn)中趨弱，整體需求上升難度較大;

　　七、板材代理大戶于xx年之前均減少與銀行之間的資金關(guān)系，目前基本已不依靠貸款進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，減少資金壓力;

　　八、套期保值、鋼廠鎖價(jià)資源、鋼廠后結(jié)算方式已成為目前維持經(jīng)營(yíng)的主要方式;

　　九、近年市場(chǎng)中小貿(mào)易商逐步淘汰，銀行撤資、需求減弱、市場(chǎng)價(jià)格透明或成主要因素;

　　熱軋板材市場(chǎng)賭行情操作方式基本已經(jīng)遭到淘汰

　　自xx年初熱軋價(jià)格大跌400元/噸后，省內(nèi)主要市場(chǎng)熱軋價(jià)格已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月左右的盤整期。春節(jié)至今，市場(chǎng)大戶試圖上拉市場(chǎng)價(jià)格，但受到多方面因素限制導(dǎo)致上行趨勢(shì)無(wú)法延續(xù)，3月中旬及下旬的兩撥漲勢(shì)均延續(xù)不超過(guò)3日便紛紛回調(diào)。價(jià)格與成交量基本呈反向走勢(shì)，也側(cè)面說(shuō)明了下游市場(chǎng)需求雖然未出現(xiàn)大幅削減，但并非十分迫切。

　　閩南市場(chǎng)熱軋價(jià)格的調(diào)整相對(duì)粗放，幅度一般在每次50元/噸，并且在貿(mào)易的過(guò)程中不會(huì)將運(yùn)費(fèi)、吊費(fèi)、出庫(kù)費(fèi)等等雜費(fèi)一一算清，而是采用統(tǒng)一送到報(bào)價(jià)的方式。在這樣的狀況下，小幅的震蕩對(duì)實(shí)際收益起到的`影響微乎其微，近期市場(chǎng)價(jià)格的持續(xù)盤整令當(dāng)?shù)厣碳译y以預(yù)估行情何時(shí)出現(xiàn)相對(duì)大幅的波動(dòng)，賭行情的做法在目前狀態(tài)下難以進(jìn)行。

　　目前，省內(nèi)板材大戶如寶閩、福泰、裕福、展志、德明等均將常備庫(kù)存量大幅降低，較xx年春節(jié)前夕減少量多達(dá)50%;另一方面，多家企業(yè)自去年早期開(kāi)始便逐漸脫離銀行融資，以獨(dú)有資產(chǎn)延續(xù)經(jīng)營(yíng)�？傮w而言，省內(nèi)板材大戶均選擇穩(wěn)步前進(jìn)，以站穩(wěn)腳跟為主。

　　中厚板市場(chǎng)收到主導(dǎo)鋼廠把控

　　福建省因?yàn)槠渲鲗?dǎo)鋼廠“三鋼閩光”的存在，對(duì)中厚板市場(chǎng)產(chǎn)生了極大的影響。從上圖可知，福建市場(chǎng)收到三鋼影響中厚板價(jià)格始終保持在高位，當(dāng)外圍市場(chǎng)出現(xiàn)“熊市”時(shí)省內(nèi)中板市場(chǎng)的堅(jiān)韌尤為明顯。據(jù)了解，三鋼閩光在省內(nèi)的下游市場(chǎng)占有率超過(guò)70%，一方面三鋼為省內(nèi)重大工程項(xiàng)目指定鋼廠，另一方面省內(nèi)其他終端用戶在也積極擁護(hù)“自家品牌”，綜合而言，三鋼中板主要優(yōu)勢(shì)在于距離近運(yùn)輸方便、可隨時(shí)提出特殊要求適應(yīng)性強(qiáng)、受到省政府及廠家的擁護(hù)。

　　春節(jié)前后，在中厚板市場(chǎng)疲軟的過(guò)程中，省外部分鋼廠發(fā)現(xiàn)我省中厚板價(jià)格居高不下，出現(xiàn)了進(jìn)駐本地市場(chǎng)的意圖，另有個(gè)別大型企業(yè)也希望將外地的資源調(diào)配至本地進(jìn)行銷售。但此舉在短期內(nèi)并未得到明顯受益，原因有兩點(diǎn)。

　　第一，三鋼名聲在外，搶占市場(chǎng)份額非一朝一夕可成。

　　第二，終端對(duì)三鋼認(rèn)可度較高，代理商推廣新品牌的力度與受益可能不成正比。

　　所以外材的進(jìn)駐并不會(huì)立竿見(jiàn)影，而長(zhǎng)期努力的結(jié)果也許將是費(fèi)力不討好。

　　冷軋市場(chǎng)份額固定需求偏弱

　　省內(nèi)冷軋板卷市場(chǎng)自xx年初至今始終處于下行狀態(tài)，國(guó)內(nèi)冷軋產(chǎn)能及市場(chǎng)庫(kù)存的嚴(yán)重過(guò)盛令市場(chǎng)始終低迷。就本省情況而言，每月冷軋剛性需求維持在2.5-3萬(wàn)噸，主要品牌有莆田鞍鋼、柳鋼、凱西以及大自然，市場(chǎng)份額基本固定。省內(nèi)市場(chǎng)供需基本保持平衡，故受到外圍市場(chǎng)影響較大。

　　本地廠商莆田鞍鋼占據(jù)了地利優(yōu)勢(shì)，但其本身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)則較為艱辛。一方面，莆田鞍鋼所用基料由鞍鋼本部提供，質(zhì)量較好但成本較高;另一方面，本省市場(chǎng)固有需求較低，華東及華南市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又尤為激烈。xx年鞍鋼本部重點(diǎn)關(guān)注莆田鞍鋼市場(chǎng)發(fā)展策略，勢(shì)必要有所改觀。

　　類似于熱軋代理商的經(jīng)營(yíng)策略，省內(nèi)冷軋代理大戶同樣將常備庫(kù)存進(jìn)行縮減，在全國(guó)冷軋行情疲軟的狀況下維護(hù)穩(wěn)定用戶、減少不必要的支出以求長(zhǎng)期生存。

　　結(jié)論

　　目前鋼材市場(chǎng)正處于盤整階段，上游鋼廠產(chǎn)能由國(guó)家敦促落實(shí)淘汰、重組，下游終端需求隨著深化改革的推進(jìn)逐步發(fā)展，處在流通領(lǐng)域的商家則在進(jìn)行一輪又一輪的洗牌與淘汰，在這樣的狀態(tài)下企業(yè)的生存成為重中之重。在“亂世”中站穩(wěn)腳跟、穩(wěn)固市場(chǎng)份額、發(fā)展配套服務(wù)，通過(guò)積累與服務(wù)進(jìn)步樹(shù)立自身品牌，方可在鋼材行業(yè)發(fā)展的道路上走得更久、更遠(yuǎn)。

調(diào)研報(bào)告4

　　一、課題研究背景

　　自然界中現(xiàn)在已知的植物，大約有40萬(wàn)種左右，為了識(shí)別、利用和保護(hù)它們，必須對(duì)它們進(jìn)行分類。植物的分類系統(tǒng)有人為分類系統(tǒng)(artificialsystem)和自然分類系統(tǒng)(naturalsystem)。人為分類系統(tǒng)僅就形態(tài)、習(xí)性、用途上的不同進(jìn)行分類，往往用一個(gè)成少數(shù)幾個(gè)性狀作為分類依據(jù)，而不考慮親緣關(guān)系和演化關(guān)系。自然分類系統(tǒng)或稱系統(tǒng)發(fā)育分類系統(tǒng)(phylogeneticsystem)，自19世紀(jì)后半期開(kāi)始，它力求客觀地反映出自然界生物的親緣關(guān)系和演化發(fā)展。植物分類的單位，由大到小依次是門、綱、目、科、屬、種。

　　根據(jù)植物學(xué)家們的研究發(fā)現(xiàn)，許多的植物不僅可以作為藥材，而且可以凈化空氣、吸附灰塵、吸收有害氣體等，在環(huán)境保護(hù)和改善中起到了重要作用。我們學(xué)校當(dāng)前正值創(chuàng)重之際，在校園環(huán)境方面應(yīng)具有較高的要求，因此學(xué)校應(yīng)著力改善并美化校內(nèi)環(huán)境，這就得對(duì)當(dāng)前校內(nèi)植物的種類、數(shù)量、分布及生活狀況進(jìn)行調(diào)查、了解。

　　通過(guò)對(duì)一些同學(xué)的調(diào)查所知，同學(xué)們對(duì)植物的了解甚少，名字不知道，更不用說(shuō)它是屬于哪一科的。對(duì)于植物的用途呢，他們所了解的就是老師所講的它可以進(jìn)行光合作用，制造氧氣外，其他的用途也難說(shuō)了。因此我們希望通過(guò)這次的活動(dòng)，可以培養(yǎng)我們的調(diào)查和解決問(wèn)題的能力，更多的了解植物，讓更多的同學(xué)也來(lái)了解植物，愛(ài)護(hù)植物，讓我們的校園更加的和諧、美麗。

　　二、課題研究的前期準(zhǔn)備

　　1、確立研究課題(校園植物的調(diào)查)

　　2、組成研究小組(第一組：田小燕、石旭第二組：唐菊、黃源第三組：冉陶、謝四川)

　　3、請(qǐng)示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)校園內(nèi)植物的調(diào)查研究

　　4、確定調(diào)查計(jì)劃：

　　20xx年10月1——4號(hào)，通過(guò)隨機(jī)調(diào)查同學(xué)，提出問(wèn)題。

　　20xx年10月5——9號(hào)，對(duì)校園內(nèi)植物的種類、數(shù)量、分布及生活狀況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)。

　　20xx年10月10——15號(hào)，總結(jié)、討論、形成報(bào)告。

　　三、課題研究的具體措施

　　1、課題在20xx年9月底提出，我們?cè)趪?guó)慶節(jié)放假前確立了調(diào)查小組成員，并初步制定調(diào)查計(jì)劃。通過(guò)對(duì)學(xué)校學(xué)生的隨機(jī)提問(wèn)所得結(jié)果，我們確立了課題實(shí)施計(jì)劃。

　　2、中期調(diào)查：國(guó)慶節(jié)期間，在經(jīng)學(xué)校同意后，我們首先查閱了為什么要對(duì)植物進(jìn)行分類，通過(guò)什么方法分類，植物分類的依據(jù)是什么等相關(guān)資料。然后我們各小組分工對(duì)學(xué)校各區(qū)域植物進(jìn)行了種類、數(shù)量、分布及生活狀況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)，并帶回不認(rèn)識(shí)的植物的樣品繼續(xù)考證，對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果作了具體的分析。

　　3、最后，我們就調(diào)查結(jié)果和得到的資料進(jìn)行了討論、總結(jié)、形成報(bào)告。

　　四、調(diào)查研究結(jié)果報(bào)告

　　1、經(jīng)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)校園的主要和珍貴植物進(jìn)行了分科分屬。如果我們依據(jù)形態(tài)學(xué)分，喬木中�？品N類最多，其次是木犀科、豆科等。數(shù)量最多的是�？频男∪~榕，總計(jì)56棵，其次是木犀科的桂花有27棵，珍貴植物如錦葵科的木芙蓉有3棵(見(jiàn)附表)。灌木中數(shù)量最多的是木犀科的小葉女貞，其次是黃楊科的鵲舌黃楊。草本中麥冬的數(shù)量最多。最后結(jié)果校園植物種類(我們熟悉的)總計(jì)44種，共有41屬，34科。我們還對(duì)以下表格中的植物進(jìn)行了掛牌。

　　3、校園植物的分布

　　校園植物主要分布在體育場(chǎng)，學(xué)生宿舍前及食堂下面。體育場(chǎng)接近后校們的地方主要栽種了三種灌木植物及薔薇，籃球場(chǎng)四周主要是栽種的小葉榕和小葉女貞，生長(zhǎng)狀況良好，而灌木太多由于是新栽培的長(zhǎng)勢(shì)不佳，土壤需增加肥力和水分。廣場(chǎng)花園里有大量的桂花樹(shù)和黃槐間種，鐵樹(shù)主要栽培于辦公大樓前，共計(jì)17盆，長(zhǎng)勢(shì)良好。冬青衛(wèi)矛和塔柏多種植于學(xué)生宿舍前，其中冬青較多。刺桐主要分布在食堂側(cè)下方，數(shù)量較多而很密集，生長(zhǎng)狀況良好。除此以外，原學(xué)校行政樓擺放了些盆栽的橡皮樹(shù)和蘇鐵，剛從外地引進(jìn)不久，生長(zhǎng)狀況不是很好，還需加強(qiáng)管理。

　　4、據(jù)調(diào)查表明：學(xué)校內(nèi)植物種類欠缺，各種植物的數(shù)量不夠，生長(zhǎng)狀況良好，對(duì)植物管理不佳，土壤環(huán)境不斷改善，以適宜植物的正常生長(zhǎng)。

　　五、課題思考與建議

　　1、通過(guò)本次我們小組對(duì)校園內(nèi)植物的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)植物種類不豐富，而且每種植物的數(shù)量不足，離美化校園的要求還有一定的距離。其中喬木類，除小葉榕及桂花樹(shù)外，其它種類的數(shù)量都很少，而灌木類的種類和數(shù)量也較少，草本植物就更少。美化校園的工作必須以植物的種植為起點(diǎn)，盡量多引進(jìn)些植物品種，并合理的種植到適宜的生長(zhǎng)環(huán)境中。同時(shí)，我們還發(fā)現(xiàn)有些植物已面臨巨大的蟲(chóng)害，工作人員應(yīng)加強(qiáng)管理。

　　2、經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的名貴品種都只在體育場(chǎng)的旁邊種植，而其它的地方都沒(méi)有，如南洋杉、紫荊、柳杉等。其次，教學(xué)樓前的廣場(chǎng)的花壇里所種植物種類單一，只有桂花樹(shù)、黃槐和兩三棵大樹(shù)。

　　我們討論后認(rèn)為學(xué)�？梢栽诨▔瘍�(nèi)間種些能進(jìn)行季節(jié)更替的開(kāi)花植物，因?yàn)橥瑢W(xué)們能聽(tīng)見(jiàn)鳥(niǎo)語(yǔ)，但不聞或少聞到花香。

　　3、經(jīng)小組分析和討論，學(xué)生寢室前面的花壇里應(yīng)加種些花草，如開(kāi)不同花色的美人蕉、月季、杜鵑、梔子花等，最好是花期不同的花種。食堂斜下坡的的崖壁上可以種些垂吊的花草，即可掩蓋亂石，又美化環(huán)境。其次校園內(nèi)還可以增大臘梅的種植量，可為校園的冬天增添景致。

　　4、調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，植物是天然的“氧氣庫(kù)”，某些植物是天然的“吸塵器”，某些植物是天然的“消毒器”。如小葉榕、黃葛樹(shù)、夾竹桃等。夾竹桃它能分泌揮發(fā)性的抗生素，能清洗空氣中的細(xì)菌和病毒。但經(jīng)進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)它又是一種具有劇毒性的植物，它的汁液沾到嘴里，重則可讓人死亡。鑒于它的四季常青，又能開(kāi)花，還是“消毒器”的優(yōu)點(diǎn)，校園種植后應(yīng)掛牌告示學(xué)生不要采摘。建議在校園內(nèi)多栽些有吸塵功能的植物，但同時(shí)避免引進(jìn)有毒性的植物，以保證校內(nèi)人員的'健康。

　　5、植物的種植不能帶有隨意性，必須根據(jù)其生長(zhǎng)所需條件，對(duì)土壤、溫度等條件適應(yīng)性的、選擇性的進(jìn)行種植，必要時(shí)應(yīng)考慮光照強(qiáng)度對(duì)某些植物的影響，比如，陽(yáng)生植物應(yīng)種在向陽(yáng)處，陰生植物就在隱蔽處種植。

　　六、研究心得和體會(huì)

　　在我們的調(diào)查和研究過(guò)程中，通過(guò)查閱相關(guān)的資料后，讓我們了解了植物的分類，學(xué)到了很多課本以外的知識(shí)。從鑒定命名到探究植物的作用，進(jìn)而探究人類與植物的關(guān)系，使我們對(duì)植物有了更多的了解，更加的熱愛(ài)大自然。同時(shí)，在整個(gè)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，我們?nèi)�組成員分工明確但又不完全孤立，而且互相交流和幫助，這樣既發(fā)揮了個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，又能創(chuàng)造出橫向交流，團(tuán)結(jié)合作的機(jī)會(huì)。我們認(rèn)為這次的研究性學(xué)習(xí)極大的豐富了我們的課外知識(shí)，更讓我們感受到了學(xué)習(xí)和探究的樂(lè)趣。在學(xué)習(xí)中尋找快樂(lè)，在探究中獲得新知。我們也認(rèn)識(shí)到了植物為我們的生活環(huán)境添彩，我們要保護(hù)好我們的環(huán)境，那就要保護(hù)好植物!

　　一、調(diào)查背景：

　　中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，國(guó)內(nèi)果汁及果汁飲料實(shí)際產(chǎn)量超過(guò)百萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)33.1﹪，市場(chǎng)滲透率達(dá)36.5﹪，居飲料行業(yè)第四位，但國(guó)內(nèi)果汁人均消費(fèi)量?jī)H為1公斤，位世界平均消費(fèi)量的1/7，西歐國(guó)家平均消費(fèi)量的1/4，市場(chǎng)需求潛力巨大。

　　我國(guó)的水果資源豐富，其中，蘋果產(chǎn)量是世界第一，柑橘產(chǎn)量為世界第三，梨，桃等產(chǎn)量居世界前列。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到20xx年，我國(guó)預(yù)計(jì)果汁產(chǎn)量可達(dá)150—160萬(wàn)噸，人均年均消費(fèi)量達(dá)1.5公斤。

　　調(diào)查目的：

　　為深入了解××市果汁飲料市場(chǎng)前景及消費(fèi)者對(duì)其的看法，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和決策提供依據(jù)，為企業(yè)增強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)自身的缺點(diǎn)，多生產(chǎn)適合消費(fèi)者需要的類型，按消費(fèi)者和市場(chǎng)的需要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，進(jìn)而在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，取得更大的成功，進(jìn)而得更多的利益。

　　二、果汁飲料市場(chǎng)分析：

　　近日，我公司對(duì)××市果汁飲料市場(chǎng)進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們隊(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了簡(jiǎn)要的德分析。

　　隨著我國(guó)居民生活水平的提高，人均收入的不斷增加，人們的，消費(fèi)觀念有著翻天覆地的變化，飲料已從昔日的生活奢侈品轉(zhuǎn)為日常的生活必需品。追求綠色，天然，營(yíng)養(yǎng)成為消費(fèi)者和果汁飲料的主要目的。因此果汁飲料存在著巨大的潛在市場(chǎng)等待挖掘，在未來(lái)必將大有作為。目前已將有各種品種，口味的果汁日益充斥這市場(chǎng)，據(jù)某市場(chǎng)調(diào)查顯示，每家大超市內(nèi)，果汁飲料的品種都在120種以上，廠家達(dá)十幾家，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，果汁的品質(zhì)及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素，品牌果汁飲料的淡旺季銷售無(wú)明顯區(qū)分。產(chǎn)品的品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量之爭(zhēng)已日益顯現(xiàn)出來(lái)，日益成為果汁行業(yè)爭(zhēng)取至高點(diǎn)的焦點(diǎn)。

　　目標(biāo)消費(fèi)群調(diào)----查顯示，果汁飲料的主要消費(fèi)群體主要集中青少年(34﹪)，中年人也是重要的果汁飲料消費(fèi)群體(28.4﹪)。其中又以女性居多。

　　購(gòu)買因素----口味：酸甜的味道銷的最好，低糖營(yíng)養(yǎng)性果汁飲品是市場(chǎng)需求的主流;包裝：家庭消費(fèi)首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝;260ml的小瓶裝和利樂(lè)包為即買即飲或旅游時(shí)的首選;禮品裝是家庭送禮時(shí)的選擇;新穎別致的杯型因喝完飲料后瓶子可當(dāng)茶杯用，所以也影響了部分消費(fèi)者購(gòu)買決定。

　　飲料種類選擇習(xí)慣----調(diào)查顯示，大部分的消費(fèi)者都會(huì)喝多種飲料(71.2%)，不介意喝什么飲料的消費(fèi)者只有20.5%，只有少部分的消費(fèi)者會(huì)鐘情于長(zhǎng)期喝一種飲料(8.3%)

　　品牌選擇習(xí)慣----調(diào)查顯示，半數(shù)以上的被調(diào)查的消費(fèi)者購(gòu)買飲料時(shí)會(huì)嘗試多種品牌(54.6%)，習(xí)慣性單品牌選擇的消費(fèi)者有13.1%;因品牌忠誠(chéng)性做出單品牌選擇的有14.2%;價(jià)格導(dǎo)向占據(jù)了2.5%;追求方便的比例為15.5%。

　　飲料品牌認(rèn)知渠道----調(diào)查顯示，廣告是消費(fèi)者認(rèn)知品牌的首要渠道(75.4%)，可見(jiàn)廣告的影響力和其魅力所在;自己親身喝過(guò)才知道認(rèn)識(shí)某飲料品牌的占被調(diào)查者58.4%;在賣飲料的地方認(rèn)識(shí)的占24.5%;經(jīng)親友介紹才認(rèn)識(shí)的占11.1%。

　　購(gòu)買渠道選擇----調(diào)查顯示，超市是消費(fèi)者購(gòu)買水果飲料最主要的場(chǎng)所(61.3%);隨時(shí)購(gòu)買的消費(fèi)者占2.5%;在個(gè)體商店購(gòu)買的占28.4%;在批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買的占2.5%;在大中型商場(chǎng)購(gòu)買的占5.4%;酒店、快餐廳等餐飲場(chǎng)所也具有較大的購(gòu)買潛力，有待挖掘。

　　一次購(gòu)買量----調(diào)查顯示，選擇喝多少就買多少的有62.4%;選擇一次性批發(fā)很多的有7.6%;會(huì)多買一點(diǎn)存的有29.9%。

　　三、結(jié)論與建議

　　通過(guò)對(duì)調(diào)查資料的分析我們得到以下結(jié)論：

　　①產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)：青少年和中年人是果汁飲料的主要消費(fèi)群(倆者總和為62.7﹪)，尤其以女性消費(fèi)者居多。從中我們也可以推出隨著中國(guó)老年化的快速增長(zhǎng)，中老年人市場(chǎng)也存在較大的發(fā)展空間，可以成為我們未來(lái)的發(fā)展的方向。

　�、趶V告宣傳與品牌建立：品牌產(chǎn)品時(shí)消費(fèi)者的首選，廣告是消費(fèi)者最主要的品牌認(rèn)知渠道。目前品牌水果飲料的淡旺季的銷售量沒(méi)有明顯的區(qū)分。品牌水果飲料是市場(chǎng)的銷售主流，是主要的獲利點(diǎn)。

　　③影響消費(fèi)的購(gòu)買因素：酸甜味道的銷售的最好，低糖營(yíng)養(yǎng)性果汁飲料是市場(chǎng)需求的主流。消費(fèi)者會(huì)根據(jù)不同的需求的不同來(lái)決定其購(gòu)買的水果飲料包裝容量的大小。同時(shí)新穎獨(dú)特的外形包裝設(shè)計(jì)對(duì)消費(fèi)者有著很重要的吸引力。

　�、艽蟛糠值南�費(fèi)者購(gòu)買和飲用多種飲料，少部分的消費(fèi)者鐘情于一種飲料。多種口味的水果飲料是發(fā)展的必然之路。以滿足消費(fèi)者求新的渴望。

　�、莩�市是消費(fèi)者購(gòu)買水果飲料最主要的場(chǎng)所。個(gè)體商店也是消費(fèi)者的重要購(gòu)買水果飲料的重要渠道，酒店、快餐廳等餐飲場(chǎng)所也具有較大的購(gòu)買潛力，有待挖掘。對(duì)我們銷售渠道的建設(shè)有指導(dǎo)意義

　�、藿^大部分的消費(fèi)者都會(huì)根據(jù)自己的需求或多一點(diǎn)來(lái)來(lái)決定自己的購(gòu)買量。我們可以以此來(lái)指導(dǎo)我們的銷售策劃方案(例如搭售，捆綁銷售等)和產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)。以更好的的滿足消費(fèi)者的需求和企業(yè)的銷售。

　　由以上幾點(diǎn)結(jié)論中我們可以得到很多的信息，以下給予幾點(diǎn)建議：

　　1、注重品牌建立和品牌宣傳。品牌推廣的成功與否不但決定了其知名度，而且對(duì)其美譽(yù)度和消費(fèi)者的忠誠(chéng)度的增加都有好處。根據(jù)調(diào)查所知廣告是消費(fèi)者認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的首要原因，因此必須在銷售額增加的基礎(chǔ)上加大廣告的投放力度和密度，從消費(fèi)者的心理樹(shù)立對(duì)產(chǎn)品的良好品牌形象。同時(shí)節(jié)假日或定期搞新產(chǎn)品的推廣活動(dòng)，投資適量的資金進(jìn)行免費(fèi)的試飲和促銷活動(dòng)，讓消費(fèi)者從親身飲用中了解我們的產(chǎn)品，宣傳我們的產(chǎn)品。在日益復(fù)雜與激烈的水果飲料的市場(chǎng)中，唯有走品牌的道路才能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)，才能更好的提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更多的利潤(rùn)。

　　2、加強(qiáng)產(chǎn)品的的創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論什么東西沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展前途，遲早都會(huì)被社會(huì)潮流所淘汰，企業(yè)也是如此，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，因此企業(yè)要求發(fā)展，就必須不斷的探索，不斷的來(lái)發(fā)適合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。果汁的品質(zhì)和創(chuàng)新已成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素，調(diào)查顯示出消費(fèi)者都熱衷于多種產(chǎn)品，口味不斷的變化，如果沒(méi)有創(chuàng)新，企業(yè)的前途則不言而喻了。質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂，只有不斷提產(chǎn)品的質(zhì)量水平，才能確保產(chǎn)品在消費(fèi)者中的良好形象，才能在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出。

　　3、適當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)新的具有巨大潛力銷售渠道，逐步實(shí)現(xiàn)銷售渠道的多元化，降低企業(yè)的銷售風(fēng)險(xiǎn)�，F(xiàn)在消費(fèi)者主要集中于超市購(gòu)買水果飲料，個(gè)體商店也是主要的購(gòu)買渠道，而其他的渠道卻占很少得比例，這一方面反映了消費(fèi)者的購(gòu)買心理，同時(shí)也從側(cè)面反映了企業(yè)的銷售渠道目前還沒(méi)有足夠完善，許多的潛在的市場(chǎng)渠道沒(méi)有得到足夠的挖掘。同時(shí)比較單一的渠道必然加大競(jìng)爭(zhēng)者相互之間的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。應(yīng)該更多的讓我們的產(chǎn)品進(jìn)入個(gè)人商店和小超市，這些方便消費(fèi)者的購(gòu)買，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售面。

　　4、一切以實(shí)際出發(fā)，一切以市場(chǎng)為導(dǎo)向。抓住以青少年和中年人這批主要消費(fèi)群體，尤其是女性消費(fèi)者。開(kāi)發(fā)適合他們口味的不同種類，不同包裝的水果飲料。目前中國(guó)存在著非常巨大的潛在的消費(fèi)市場(chǎng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略出發(fā)，把脈市場(chǎng)走向，不斷探索和挖掘潛在的消費(fèi)市場(chǎng)。

　　5、實(shí)行多品牌戰(zhàn)略，滿足消費(fèi)者多品牌的心理。多品牌戰(zhàn)略不是每一企業(yè)都能一蹴而就的，但是作為飲料行業(yè)有必要在企業(yè)的不斷發(fā)展的前提下，不斷的實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的。

　　當(dāng)然，由于調(diào)查的受眾的樣本數(shù)量有限，不可能完全反應(yīng)市場(chǎng)的的真實(shí)情況，可能會(huì)存在一定的片面性。要通過(guò)實(shí)踐來(lái)不斷的檢驗(yàn)我們的報(bào)告反應(yīng)的真實(shí)性與可靠性。當(dāng)然我們的報(bào)告也有一定的參考性。

調(diào)研報(bào)告5

　　當(dāng)今環(huán)境污染是人類面臨的一大嚴(yán)重問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界每年排放的固體廢棄物超過(guò)30億噸，廢水60007000億噸，排放廢氣中一氧化碳和二氧化碳近4億噸。因環(huán)境污染造成上億美元的經(jīng)濟(jì)損失和成千上萬(wàn)的疾病和死亡。我國(guó)作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，環(huán)境污染相當(dāng)嚴(yán)重。每年廢水排放量360億噸，導(dǎo)致地表水和地下水嚴(yán)重污染。據(jù)調(diào)研523條河流中有436條受到污染;在47個(gè)有地下水的城市中受到不同層次污染的有43個(gè);在2億城市居民中僅有1/2能獲得安全的飲水，而農(nóng)村中僅有1/7人口能得到安全飲水。我國(guó)每年排入大氣的粉塵約20xx萬(wàn)噸，二氧化碳1500萬(wàn)噸，氮氧化物400多萬(wàn)噸，大氣中有害物質(zhì)含量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界衛(wèi)生組織規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。此外我國(guó)每年固體廢棄物排放量高達(dá)7億噸，占用了大片土地，造成污染。面對(duì)如此嚴(yán)重的環(huán)境問(wèn)題，防治已經(jīng)刻不容緩了，為此我組特地對(duì)當(dāng)前的環(huán)境保護(hù)狀況進(jìn)行了調(diào)差分析;

　　一.公眾方面的調(diào)研;

　　為了更好的了解公眾現(xiàn)在的環(huán)保狀況我們選擇了一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研分析，結(jié)果如下。

　　公眾對(duì)于環(huán)境保護(hù)態(tài)度總體上是積極負(fù)責(zé)的。如;90%的公眾對(duì)于迅速增加的汽車所排放出的煙塵與其所帶來(lái)的迅速、快捷相比微不足道持反對(duì)意見(jiàn)，62%的公眾認(rèn)為農(nóng)業(yè)燒荒會(huì)引起大氣污染。當(dāng)時(shí)當(dāng)環(huán)境保護(hù)與公眾的切身利益相沖突的時(shí)候，公眾的分歧就顯示的`比較明顯了。如塑料會(huì)產(chǎn)生白色污染的問(wèn)題，人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上是十分深刻的。82%的公眾認(rèn)為：塑料袋對(duì)環(huán)境造成污染，應(yīng)該回收，但在使用上卻只有4.2%的人選擇堅(jiān)決不用，應(yīng)為這樣污染的是環(huán)境，方便的是自己。此外據(jù)觀察和調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)：公眾對(duì)于環(huán)境保護(hù)個(gè)人的參與行為還比較積極，但對(duì)于制止他人的環(huán)境污染問(wèn)題上，表現(xiàn)出的積極卻并不多。如看到他人浪費(fèi)水時(shí)不到5%的公眾會(huì)加以制止，而對(duì)于亂扔垃圾一事加以制止的人就更加的少還只有2.5%。在環(huán)境保護(hù)問(wèn)題上，公眾事不關(guān)己高高掛起的思想又一次體現(xiàn)出來(lái)了。此外就城市垃圾一事來(lái)說(shuō)據(jù)了解，我國(guó)僅城市垃圾的年產(chǎn)量就近1.5億噸,這些城市垃圾絕大部分是露天堆放。它不僅影響城市景觀,同時(shí)污染了與我們生命至關(guān)重要的大氣、水和土壤,對(duì)城鎮(zhèn)居民的健康構(gòu)成威脅,垃圾已成為城市發(fā)展中的棘手問(wèn)題。垃圾不僅造成公害,更是資源的巨大浪費(fèi)。每年年產(chǎn)1.5億噸的城市垃圾中,被丟棄的可再生資源價(jià)值高達(dá)250億元!北京市現(xiàn)日產(chǎn)垃圾13000噸,全年生產(chǎn)495萬(wàn)噸,而且每年將以8%的速度遞增。我國(guó)目前處理生活垃圾的方法除露天堆放外,還有衛(wèi)生填埋,這種方法避免了露天堆放產(chǎn)生的問(wèn)題,其缺點(diǎn)是建填埋場(chǎng)占地面積大,使用時(shí)間短(一般十年左右),造價(jià)高,垃圾中可回收利用的資源浪費(fèi)了;再是焚燒,使垃圾體積縮小50%～95%,但燒掉了可回收的資源,釋放出有毒氣體,如二惡英、這個(gè)電池中的汞蒸汽等,并產(chǎn)生有毒有害爐渣和灰塵;第四種是堆肥,這種方法需要人們將有機(jī)垃圾與其它垃圾分開(kāi)才行,它具有很好的發(fā)展前景。北京市現(xiàn)處理一噸垃圾花103.49元,一年的處理費(fèi)用就是5億多元。這還不包括建設(shè)垃圾處理場(chǎng)的費(fèi)用,建一座大型垃圾填埋廠就得花1～2億元,建一座大型垃圾焚燒廠就得花20多億元,這又是一筆很大的支出。當(dāng)前大量未經(jīng)分類就填埋或焚燒垃圾,既是對(duì)資源的巨大浪費(fèi),又會(huì)產(chǎn)生二次污染。而實(shí)際上這其中有許多是可以回收再利用的。為此國(guó)家也投入使用了大量標(biāo)有分類字樣的垃圾桶，但是據(jù)了解成效并不是很明顯了，為什么了?據(jù)調(diào)研其實(shí)許多人是有這個(gè)心卻沒(méi)有這個(gè)耐性，或是有這個(gè)耐心但卻對(duì)于分類知識(shí)知之勝少。此外也不乏人們的環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，只知發(fā)展不知環(huán)保，提倡先污染后治理的方針。但是在我們分析看來(lái)還有一點(diǎn)是造成這個(gè)結(jié)果的一個(gè)不能少的原因即;環(huán)保部門的工作沒(méi)有做完善。但是不能否定的是人們的環(huán)保意識(shí)也在不斷地提高，使得有的地區(qū)在垃圾問(wèn)題上已經(jīng)波有成績(jī)了。

　　二，企業(yè)方面的調(diào)研;

　　說(shuō)起污染，我國(guó)的環(huán)境污染主要來(lái)自工業(yè)性污染，即企業(yè)。因此我們認(rèn)為企業(yè)方面的調(diào)研時(shí)十分必要的，他不僅對(duì)于環(huán)保政策的制定是必不可少的，也是決定環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展能不能齊頭并進(jìn)的一個(gè)重要因素。環(huán)境污染問(wèn)題重點(diǎn)體現(xiàn)在老廠較多，污染大戶多;城區(qū)企業(yè)多，國(guó)營(yíng)企業(yè)多。據(jù)了解大多數(shù)企業(yè)都存在污染，其中冶金、能源、輕紡、建材是污染大戶。

　　此外據(jù)了解自20xx年工業(yè)廢水排放達(dá)標(biāo)率為91.7%，比20xx年提高了6.5個(gè)百分點(diǎn);工業(yè)二氧化硫排放達(dá)標(biāo)率86.3%，提高了25.0個(gè)百分點(diǎn);工業(yè)粉塵排放達(dá)標(biāo)率為88.1%，提高了37.9個(gè)百分點(diǎn);工業(yè)固體廢物綜合利用率為62.1%，提高了10.0個(gè)百分點(diǎn);三廢綜合利用也取得了較高的經(jīng)濟(jì)效益，三廢綜合利用產(chǎn)品產(chǎn)值達(dá)到1351.3億元，提高近3倍。這應(yīng)該算得上是一個(gè)飛躍吧。

　　企業(yè)的環(huán)保狀況還體現(xiàn)在各企業(yè)環(huán)保人員的`狀況，據(jù)我們調(diào)研表明211個(gè)企業(yè)中，有121個(gè)企業(yè)擁有專職環(huán)保人員131人，平均每個(gè)企業(yè)一人。此外我們還對(duì)環(huán)保裝置的運(yùn)行進(jìn)行了調(diào)研表明：基本正常，無(wú)障礙的占71.0%(全國(guó)平均數(shù)為50%);有時(shí)出故障為24.1%;經(jīng)常出故障的為4.3%，而環(huán)保裝置主要出現(xiàn)的問(wèn)題為費(fèi)用不足，專業(yè)人員少，故障率高以及其他問(wèn)題。

　　三，政府方面的調(diào)研：

　　1979年9月，五屆人大常委會(huì)第十一次會(huì)議批準(zhǔn)和頒布了建國(guó)以來(lái)第一部綜合性的環(huán)境保護(hù)基本法《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法(試行)》，把我國(guó)的環(huán)境保護(hù)方面的基本方針、任務(wù)和政策，用法律的形式確定下來(lái)，標(biāo)志著我國(guó)環(huán)境保護(hù)事業(yè)逐步走上法制軌道，也標(biāo)志著我國(guó)的環(huán)境法制體系開(kāi)始建立。之后，國(guó)家陸續(xù)頒布了許多重要的環(huán)境保護(hù)法規(guī)，各省、自治區(qū)、直轄市和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門結(jié)合本地區(qū)、本部門的情況制定和頒布了一批環(huán)境保護(hù)條例。把環(huán)境保護(hù)建立在法制的基礎(chǔ)上，不斷完善環(huán)境法律體系，嚴(yán)格執(zhí)法程序，加大執(zhí)法力度，保證環(huán)境法律法規(guī)的有效實(shí)施。

　　二十世紀(jì)80-90年代，我國(guó)的環(huán)境立法發(fā)展十分迅速，特別是90年代，全國(guó)人大環(huán)境與資源保護(hù)委員會(huì)的成立，加快了資源環(huán)境立法的進(jìn)度。在這一階段，國(guó)家在制定其他法律法規(guī)的過(guò)程中也特別關(guān)注對(duì)資源與環(huán)境的保護(hù)，強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。迄今為止，國(guó)家針對(duì)環(huán)境保護(hù)對(duì)象制定頒布和修訂了多項(xiàng)環(huán)境保護(hù)專門法以及與環(huán)境保護(hù)相關(guān)的資源法。初步形成了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的環(huán)境法律和標(biāo)準(zhǔn)體系。在污染防治方面，制定了《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》、《固體廢物污染環(huán)境防治法》、《放射性污染防治法》、《海洋環(huán)境保護(hù)法》等;在資源和生態(tài)保護(hù)方面，制定了《森林法》、《草原法》、《漁業(yè)法》、《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源管理法》、《水法》、《煤炭法》、《野生動(dòng)物保護(hù)法》、《水土保持法》等;在防災(zāi)減災(zāi)方面，制定了《防震減災(zāi)法》、《防洪法》和《氣象法》等，環(huán)境立法在環(huán)境保護(hù)的主要領(lǐng)域都基本做到了有法可依。到目前為止，制定了8部環(huán)境保護(hù)法律、15部自然資源法律，制定頒布了環(huán)境保護(hù)行政法規(guī)50余項(xiàng)，部門規(guī)章和規(guī)范性文件近200件，軍人隊(duì)伍環(huán)保法規(guī)和規(guī)章10余件，國(guó)家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)800多項(xiàng)，批準(zhǔn)和簽署多邊國(guó)際環(huán)境條約51項(xiàng)，各地方人大和政府制定的地方性環(huán)境法規(guī)和地方政府規(guī)章共1600余項(xiàng)。國(guó)家頒布了《放射性污染防治法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》，為消除放射性廢物、醫(yī)療廢物環(huán)境安全隱患奠定了法律基礎(chǔ)。初步形成了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的環(huán)境法律和標(biāo)準(zhǔn)體系，這些法律法規(guī)，對(duì)我國(guó)環(huán)境保護(hù)法規(guī)體系的逐步完善，限制破壞資源環(huán)境的活動(dòng)，加快治理污染的進(jìn)程，起了重要的促進(jìn)作用。

　　此外我國(guó)政府環(huán)保執(zhí)法力度不斷加強(qiáng)，國(guó)家積極開(kāi)展環(huán)境執(zhí)法大檢查，執(zhí)法力度進(jìn)一步加大。目前，我國(guó)的環(huán)境執(zhí)法工作正在逐步形成以集中式執(zhí)法檢查活動(dòng)為推動(dòng)，以日常監(jiān)督執(zhí)法為基礎(chǔ)，以環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法稽查為保證，以公眾和輿論監(jiān)督為支持的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法工作體系。國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)、大氣污染防治、水污染防治、固體廢物污染環(huán)境防治等法律實(shí)施情況進(jìn)行檢查，推動(dòng)重點(diǎn)地區(qū)的污染治理。實(shí)施關(guān)停十五小企業(yè)，檢查重點(diǎn)流域、區(qū)域污染防治工作，實(shí)施流域限批，提高執(zhí)法效果�？傮w來(lái)說(shuō)，隨著環(huán)境保護(hù)工作的深入開(kāi)展，環(huán)境執(zhí)法工作不斷得到加強(qiáng)。截止到目前，我國(guó)已建立起國(guó)家、省、地、縣四級(jí)環(huán)境執(zhí)法體系，擁有環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)2954個(gè)，環(huán)境監(jiān)察人員5.7萬(wàn)人。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，環(huán)境執(zhí)法能力和水平正在不斷提高。

　　綜合上面的兩點(diǎn)我們不難看出我國(guó)環(huán)保意識(shí)是呈現(xiàn)整體上揚(yáng)的趨勢(shì)，公眾渴望好的生存環(huán)境，企業(yè)雖然環(huán)保意識(shí)是提高了，但是在經(jīng)濟(jì)利益面前也會(huì)有所猶豫，特別是許多高污染行業(yè)，要發(fā)展就會(huì)有更多的污染，就要花更多的錢在治理污染上，這對(duì)于許多小企業(yè)可謂是難上加難，因此也給環(huán)境保護(hù)帶來(lái)了許多的不利因素。而對(duì)于政府來(lái)說(shuō)，從一部部環(huán)境保護(hù)法的出臺(tái)我們，國(guó)家對(duì)于環(huán)境保護(hù)的重視可見(jiàn)一般，但是也有不少的地方政府一味的追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，卻忘了留得青山在不愁沒(méi)柴燒的道理。這也是我希望部分政府要注意的。

　　環(huán)保是現(xiàn)代生活中人類面臨的最大問(wèn)題.要解決這一問(wèn)題必須從基礎(chǔ)做起.

　　首先,要大量宣傳,提高人們的覺(jué)悟與認(rèn)識(shí),加強(qiáng)環(huán)保意識(shí).其次,要進(jìn)行廢物回收利用,減少對(duì)森林樹(shù)木的砍伐.還要加強(qiáng)對(duì)白色污染的處理,少使用塑料制品.最后,要對(duì)清潔方面作改進(jìn).使市容更整潔。為了地球的明天,我們必須從現(xiàn)在開(kāi)始努力,要好好地保護(hù)環(huán)境.于此我們提出如下建議:

　　實(shí)行垃圾分類袋裝化.這樣不僅能減少環(huán)衛(wèi)工人的工作量,還能更好地起到廢物利用,減少污染,節(jié)約資源.

　　買菜時(shí),少用塑料袋。外出吃飯盡量不用一次性飯盒.

　　在學(xué)習(xí)中，要盡量節(jié)省文具用品，杜絕浪費(fèi)，比如，鉛筆是用木材制造的，浪費(fèi)了鉛筆就等于毀滅了森林。

　　應(yīng)該盡量避免使用一次性飲料杯、泡沫飯盒、塑料袋和一次性筷子，用陶瓷杯、紙飯盒、布袋和普通竹筷子來(lái)替代，這樣就可以大大減少垃圾的產(chǎn)生。

　　不要隨意捕殺野生動(dòng)物，尤其不要吃人類的益友青蛙，因?yàn)?只青蛙1年內(nèi)大約能吃掉1.5萬(wàn)只昆蟲(chóng)，其中主要是害蟲(chóng)。

　　離開(kāi)房間時(shí)，關(guān)上電燈并且拔掉電視機(jī)、音響、計(jì)算機(jī)等的電器插頭。

　　即使在最寒冷的地方，也沒(méi)有必要使室溫超過(guò)18℃，如果你覺(jué)得冷，可以多穿一點(diǎn)衣服。

　　盡可能用節(jié)能燈代替普通燈泡，盡管它的價(jià)格相對(duì)貴一些，但它的耗電量只及普通燈泡的一小部分。

　　購(gòu)買飲料盡可能選擇可回收再利用的罐裝飲料，最好是自帶飲料。環(huán)境保護(hù)雖然涉及的方面行業(yè)很多，但是環(huán)境保護(hù)要從個(gè)人開(kāi)始這也是不容小視的。企業(yè)由人組成，國(guó)家由人組成。個(gè)人環(huán)保意識(shí)的提高必將引領(lǐng)整個(gè)社會(huì)畫報(bào)意識(shí)的復(fù)蘇。個(gè)人環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)了，企業(yè)，國(guó)家才會(huì)有意無(wú)意的把環(huán)境保護(hù)放上臺(tái)面加以重視。

　　最后我們要說(shuō)的就是無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在，還是未來(lái)，也無(wú)論是家庭、國(guó)家，還是世界，環(huán)境永遠(yuǎn)是我們的朋友，善待朋友，就是善待我們自己。

調(diào)研報(bào)告6

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消 著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，群體較 費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕， 特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。 特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。

　　一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面， 一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得 經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。 經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi) 實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。 實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自 己特殊的特點(diǎn)， 己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi) 的問(wèn)題。 的問(wèn)題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響 他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化， 他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化，復(fù)雜性等 特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的`重要組成部分的服裝消費(fèi)， 特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大 學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開(kāi)支。 學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開(kāi)支。因此通過(guò) 對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究， 對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，我們可以及時(shí)把握大學(xué)生 消費(fèi)的最新動(dòng)向，對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念， 消費(fèi)的最新動(dòng)向，對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，以 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目 的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。 的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。

　�。ㄒ唬┱{(diào)研目的

　　通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消 通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查， 費(fèi)和日常消費(fèi)情況，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀， 費(fèi)和日常消費(fèi)情況，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，以 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。

　　（二）目標(biāo)群體

　　鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生，包括大一到大四四個(gè)年級(jí) 鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生。

　�。ㄈ�)調(diào)研方法

　　本次調(diào)研采取問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查， 本次調(diào)研采取問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，通過(guò)調(diào)研人員的問(wèn)卷發(fā) 放和發(fā)郵件，對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。 放和發(fā)郵件，對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣 調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣， 調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣， 以此來(lái)收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為2 大一： 以此來(lái)收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為2：5：2：1（大一： 大二：大三：大四）。 大二：大三：大四）。

　　（四）調(diào)研過(guò)程

　　10月 日到11 11日 設(shè)計(jì)調(diào)研方案；11日到13日 日到13 10月9日到11日，設(shè)計(jì)調(diào)研方案；11日到13日，設(shè)計(jì) 調(diào)研問(wèn)卷；13日到15日 進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查；16日 日到15 調(diào)研問(wèn)卷；13日到15日，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查；16日 17日 書(shū)寫調(diào)查報(bào)告。其中，在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中， 到17日，書(shū)寫調(diào)查報(bào)告。其中，在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，不對(duì) 被訪者進(jìn)行過(guò)多的談?wù)�，盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù)， 被訪者進(jìn)行過(guò)多的談?wù)摚�盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù)， 不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫， 不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫，而且盡量減 少被訪者受到過(guò)多的環(huán)境因素的影響。 少被訪者受到過(guò)多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問(wèn)束后留下 被訪者的電話，以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。 被訪者的電話，以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注 明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150 150份 明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150份 問(wèn)卷，實(shí)際收回129份有效問(wèn)卷，發(fā)送60份電子郵件， 129份有效問(wèn)卷 60份電子郵件 問(wèn)卷，實(shí)際收回129份有效問(wèn)卷，發(fā)送60份電子郵件，回 33份 收33份。

　�。ㄎ澹﹩�(wèn)卷整理

　　在問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后，在問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后，由組長(zhǎng)組織組員對(duì)問(wèn)卷的內(nèi) 容進(jìn)行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)， 容進(jìn)行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，然 后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景， 后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景， 以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合 理化、科學(xué)化的建議。 理化、科學(xué)化的建議。

　�。�六）調(diào)查效果

　　在收回的129份問(wèn)卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問(wèn)卷， 129份問(wèn)卷中選出了 在收回的129份問(wèn)卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問(wèn)卷， 回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的， 33份電子郵件選出了 回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的，共統(tǒng)計(jì) 150份 150份中大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫的 份中大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫的， 150份，這150份中大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫的，這對(duì) 于問(wèn)卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。

調(diào)研報(bào)告7

　　一、調(diào)研概述

　�。ㄒ唬┱{(diào)查的目的

　　1、了解大學(xué)生對(duì)眼鏡的需求

　　2、了解齊齊哈爾校區(qū)眼鏡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力

　　3、了解大學(xué)生對(duì)眼鏡的消費(fèi)習(xí)慣

　�。ǘ�）調(diào)研內(nèi)容

　　大學(xué)生：

　　1、對(duì)牌、款式、顏購(gòu)買眼鏡的偏好（品色）

　　2、對(duì)眼鏡購(gòu)買所能承受的價(jià)格

　　3、購(gòu)買眼鏡的方式

　　4、影響大學(xué)生購(gòu)買眼鏡的因素

　　5、大學(xué)生對(duì)眼鏡潛在需求

　　6、齊齊哈爾校區(qū)周圍目前有哪些品牌的眼鏡店

　　7、齊齊哈爾校區(qū)每所院校附近的眼鏡店

　　8、相似款式眼鏡的價(jià)格為了得到齊齊哈爾校區(qū)大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)的最準(zhǔn)確的相關(guān)資料，我們組采取了問(wèn)卷調(diào)查與實(shí)地考察法，深入各個(gè)眼鏡店及自習(xí)室，盡力確保每一份問(wèn)卷都有效反映最后調(diào)查結(jié)果。

　　1、調(diào)查對(duì)象：齊齊哈爾大學(xué)生；齊齊哈爾周圍的眼鏡店。

　　2、調(diào)查實(shí)施：按齊齊哈爾人數(shù)的比例，確定齊齊哈爾的問(wèn)卷數(shù)量；進(jìn)入各品牌眼鏡店內(nèi)觀察。

　　3、調(diào)查人員遵守一定的訪問(wèn)行走規(guī)則，對(duì)廣大目標(biāo)人群逐一進(jìn)行走訪并填寫問(wèn)卷，訪問(wèn)完畢后調(diào)查人員還需要在問(wèn)卷上標(biāo)識(shí)。為保證調(diào)查質(zhì)量我們又進(jìn)行一定比例的抽樣復(fù)查。

　　二、調(diào)查結(jié)果分析

　　我們隨機(jī)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)出問(wèn)卷100分，回收100份，共有效問(wèn)卷100份。

　　問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析：

　　1、有30%的同學(xué)現(xiàn)處于一直配戴近視眼鏡，25%的同學(xué)經(jīng)常配戴近視眼鏡，10%的同學(xué)偶爾配戴眼鏡，35%的同學(xué)從不配戴眼鏡。

　　2、50%的同學(xué)配戴眼鏡是為了方便自己的視力，40%的.同學(xué)是為了保護(hù)自己的眼睛，10%的同學(xué)配戴眼鏡是為了裝飾自己。

　　3、同學(xué)對(duì)知名品牌比較了解，且對(duì)自己學(xué)校附近的自主品牌眼鏡店比較熟悉。

　　4、50%的同學(xué)對(duì)寢室里的宣傳單頁(yè)從未關(guān)心過(guò)，30%的同學(xué)會(huì)去觀察一下，20%的同學(xué)會(huì)去了解一下宣傳單上關(guān)于眼鏡的信息。

　　5、30%的同學(xué)購(gòu)買眼鏡最主要是注重款式的，45%的同學(xué)最主要是注重產(chǎn)品的質(zhì)量，20%的同學(xué)對(duì)產(chǎn)品的款式和質(zhì)量都很注重。5%和的同學(xué)覺(jué)得無(wú)所謂。

　　6、45%的同學(xué)所能承受一付框架眼鏡的價(jià)格是100—200元，30%的同學(xué)所能承受一付框架眼鏡的價(jià)格為200—400元，20%的同學(xué)所能承受的一付框架眼鏡的價(jià)格為400—800元，10%的同學(xué)所能承受一付框架眼鏡的價(jià)格為800以上。

　　7、55%的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)買一副隱形眼鏡的價(jià)格應(yīng)該在50—100元之間，30%的同學(xué)所能承受一副隱形眼鏡為100—200元，15%的同學(xué)能承受一副隱形眼鏡價(jià)格為200—500元。

　　8、45%的同學(xué)認(rèn)為會(huì)在大學(xué)畢業(yè)后更換一付眼鏡，25%的同學(xué)認(rèn)為使用1—2年以后更換一付眼鏡，30%的同學(xué)認(rèn)為如果特殊原因基本不會(huì)去更換它。

　　9、同學(xué)們目前配戴的框架眼鏡使用的鏡片可分為：普通玻璃材料，高折射率玻璃材料，染色玻璃材料，光致變色玻璃材料，普通樹(shù)脂材料，中高折射率樹(shù)脂材料，染色樹(shù)脂材料，光致變色樹(shù)脂材料

　　10、45%的同學(xué)他們購(gòu)買眼鏡時(shí)首選品牌是寶島眼鏡，20%的同學(xué)首選的品牌是大光明，15%的同學(xué)首選的品牌是寶麗眼鏡，其它品牌占10%，10%的同學(xué)選擇學(xué)校附近的品牌。

　　11、齊齊哈爾校區(qū)眼鏡店80%以上屬于低檔品牌經(jīng)營(yíng)店，如有：擁軍眼鏡，五官眼鏡，大光明眼鏡；20%眼鏡店屬于中高檔品牌經(jīng)營(yíng)店，如有：寶島眼鏡，寶麗眼鏡，大光明眼鏡。

　　12、目前齊齊哈爾校區(qū)2萬(wàn)多大學(xué)生中，有65%的學(xué)生正在配眼鏡（框架眼鏡、隱形眼鏡），5%—10%在同學(xué)正對(duì)眼鏡有需求，準(zhǔn)備去購(gòu)買眼鏡。

　　13、正在配戴眼鏡中的同學(xué)有45%的同學(xué)現(xiàn)正擁有框架眼鏡，有35%的學(xué)生配戴了隱形眼鏡，有20%的學(xué)生共同擁有框架眼鏡和隱形眼鏡。

　　三、樣本構(gòu)成

　　問(wèn)卷調(diào)查：準(zhǔn)備問(wèn)卷100份。

　　傳媒100份；理工150份；電子科技大學(xué)100份；長(zhǎng)沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院50份；浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院50份；中國(guó)技量學(xué)院80份。

　　浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院、浙江工商大學(xué)各80份；浙江金融職業(yè)學(xué)院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院以及浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院各50份。

　　在調(diào)研工作中，我們也遇到了很多困難，當(dāng)我們進(jìn)行訪問(wèn)時(shí)，受到了很多的同學(xué)的拒絕，遭到了個(gè)別的同學(xué)眼色，有的同學(xué)當(dāng)進(jìn)行到問(wèn)卷一半時(shí)突然走開(kāi)了，導(dǎo)致問(wèn)卷作廢。在我們進(jìn)行店內(nèi)觀察時(shí)，當(dāng)我們拿著問(wèn)卷詢問(wèn)店內(nèi)的服務(wù)人員時(shí)，在一些自主品牌店里遭到了被拒絕。在此次調(diào)研工作中，雖然遇到了重重困難，但我們小組成員都沒(méi)有放棄，堅(jiān)持到最后。

　　四、結(jié)論

　　1、通過(guò)本次活動(dòng)的調(diào)查，在齊齊哈爾校區(qū)這個(gè)市場(chǎng)上，眼鏡的市場(chǎng)非常大。

　　2、齊齊哈爾校區(qū)眼鏡店多，特別是自主品牌的店多。

　　3、目前，學(xué)生配戴的框架眼鏡大于隱形眼鏡。

　　4、購(gòu)買眼鏡時(shí)，同學(xué)們更多的考慮是眼鏡的品牌。

　　5、同學(xué)們購(gòu)買眼鏡對(duì)價(jià)格的承受能力還比較低。

　　6、同學(xué)們對(duì)眼鏡鏡片的材料不了解。

　　7、女生比男生對(duì)眼鏡的需求量要大。

　　8、太陽(yáng)眼鏡市場(chǎng)還未成熟。

　　五、建議

　　1、加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們宣傳保護(hù)眼鏡及保護(hù)眼鏡的具體措施，鼓勵(lì)同學(xué)們?nèi)ヅ溲坨R。

　　2、對(duì)同學(xué)們宣傳眼鏡的相關(guān)知識(shí)，不可隨便配戴眼鏡。

　　3、建議同學(xué)們選擇質(zhì)量好，適合本人的眼鏡配戴。

　　4、自主品牌的眼鏡店應(yīng)該加強(qiáng)宣傳，使更多的同學(xué)了解相關(guān)產(chǎn)品。

　　5、各個(gè)眼鏡店所設(shè)計(jì)的宣傳單頁(yè)應(yīng)該吸引廣大同學(xué)，如憑此單可抵價(jià)20元。

　　6、廠商能夠不斷設(shè)計(jì)出款式比較新穎的，受學(xué)生喜歡的產(chǎn)品出來(lái)。

　　7、品牌眼鏡在學(xué)生市場(chǎng)中價(jià)格應(yīng)該調(diào)到適中，讓更多的同學(xué)有選擇的余地。

　　8、廠商搞以舊換新活動(dòng)，讓同學(xué)們能夠以少量的經(jīng)費(fèi)配戴自己喜歡的款式。

　　9、廠商加強(qiáng)對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的服務(wù)，特別是售后服務(wù)，提供免費(fèi)護(hù)理等。

　　10、建議同學(xué)們?cè)谑裁辞闆r下使用框架眼鏡，什么情況下使用隱形眼鏡更好。

　　11、強(qiáng)加服務(wù)員對(duì)眼鏡及相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。

　　12、多搞與學(xué)生貼近的活動(dòng)，讓學(xué)生參與其中。

　　眼鏡是對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一件很重要的工具，然而現(xiàn)在市場(chǎng)上的品牌、款式、原材料、質(zhì)量都不一致，為了保護(hù)好自己的眼鏡，我建議應(yīng)該去購(gòu)買知名品牌的眼鏡，通過(guò)專家建議，與仔細(xì)驗(yàn)光，抓好每一環(huán)節(jié)，然后配一付適合自己的眼鏡。

　　總之，消費(fèi)者要加強(qiáng)自我保護(hù)，盡量到專業(yè)眼科醫(yī)院或者信譽(yù)好、儀器齊全的正規(guī)眼鏡店配鏡。配眼鏡時(shí)要索取驗(yàn)光單、配鏡發(fā)票等，如果戴上眼鏡出現(xiàn)了頭暈、惡心、眼球發(fā)脹、視物傾斜等癥狀，說(shuō)明眼

調(diào)研報(bào)告8

　　調(diào)研目的

　　結(jié)合汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)基本情況，通過(guò)企業(yè)行業(yè)調(diào)研應(yīng)用所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)技能，分析掌握行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀，了解與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)情況和運(yùn)行組織狀況、工作流程以及行業(yè)未來(lái)發(fā)展情況。

　　調(diào)研的時(shí)間與對(duì)象

　　調(diào)研對(duì)象：本次調(diào)研主要針對(duì)南昌主城及周邊區(qū)汽車4S店、二手車交易中心和保險(xiǎn)公司。

　　調(diào)研時(shí)間：20xx年9月12日—20xx年11月12日

　　調(diào)研內(nèi)容

　　1、汽車營(yíng)銷類人才現(xiàn)狀與需求

　　2、汽車營(yíng)銷類的崗位設(shè)置及相關(guān)企業(yè)汽車營(yíng)銷崗位群

　　3、汽車營(yíng)銷類從業(yè)人員素質(zhì)和結(jié)構(gòu)

　　4、汽車營(yíng)銷類人才職業(yè)能力要求

　　調(diào)研的方式與組織

　　在調(diào)研過(guò)程中，我們采用，走訪調(diào)查和電話調(diào)查。最后收集有效調(diào)查數(shù)據(jù)并撰寫行業(yè)企業(yè)調(diào)查報(bào)告。

　　調(diào)研統(tǒng)計(jì)分析

　　1、車營(yíng)銷類人才現(xiàn)狀與需求

　　隨著當(dāng)代高新技術(shù)的快速發(fā)展，汽車現(xiàn)代化程度的不斷提高，勢(shì)必對(duì)汽車售后技術(shù)服務(wù)行業(yè)的科技含量提出越來(lái)越高的要求。這就決定了汽車售后服務(wù)人員不但要掌握傳統(tǒng)的汽車維修技術(shù)，更重要的是必須盡快掌握現(xiàn)代電子控制維修技術(shù)。而正是由于現(xiàn)代電子控制裝置高的技術(shù)含量，維修人員如果不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，就很難掌握現(xiàn)代汽車服務(wù)與維修技術(shù)。因此汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷必然有巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景。

　　據(jù)國(guó)家人才網(wǎng)統(tǒng)計(jì)資料顯示，汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷人才需求已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)總體需求前五名，現(xiàn)已經(jīng)成為國(guó)家緊缺人才的四大專業(yè)之一�？偟膩�(lái)講，全國(guó)汽

　　車銷售及售后服務(wù)技術(shù)為將需要大量的、受過(guò)高等教育的汽車運(yùn)用高級(jí)技術(shù)人員。社會(huì)需求預(yù)測(cè)，隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)汽車售后服務(wù)行業(yè)的高級(jí)技術(shù)人員的.需求將是旺盛的，并且呈上升勢(shì)頭。因此，大量培養(yǎng)側(cè)重于現(xiàn)代汽車售后服務(wù)的人才符合當(dāng)前我國(guó)汽車售后服務(wù)行業(yè)的急迫要求。

　　汽車后服務(wù)市場(chǎng)需要大量的從業(yè)人員，未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，涉及汽車后市場(chǎng)的汽車企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車技術(shù)服務(wù)與貿(mào)易、汽車保險(xiǎn)與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場(chǎng)行為越來(lái)越多，也急需大量相關(guān)懂得汽車專業(yè)知識(shí)的專門人才。汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷人員需求量將持續(xù)上升，人才需求將達(dá)到較大規(guī)模。同時(shí)但是目前的人員素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了行業(yè)發(fā)展需要，由于經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的專業(yè)人員供不應(yīng)求，導(dǎo)致大量未經(jīng)任何培訓(xùn)的人員進(jìn)入汽車服務(wù)行業(yè)。我國(guó)從事汽車服務(wù)行業(yè)人員中，初中及以下文化程度的占38.5%，高中文化程度的占51.5%，大專及以上文化程度的則僅占10%（其中�？茖哟蔚恼剂舜蠖鄶�(shù)，而本科層次的更少），結(jié)構(gòu)比例約為4：5：1。在發(fā)達(dá)國(guó)家，這一比例一般為2：4：4。從業(yè)人員中的技能等級(jí)狀況同樣令人擔(dān)憂，技師和高級(jí)技師僅占技工總數(shù)的8%。由于從業(yè)人員總體素質(zhì)較差，導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)效率低、管理水平不高、服務(wù)質(zhì)量不到位。最近幾年由于汽車類的中職和高職專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入市場(chǎng)，這一狀況有所改觀，但是高素質(zhì)的專業(yè)人才尤其是掌握多種專業(yè)知識(shí)和技能的復(fù)合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車服務(wù)企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應(yīng)求。

　　在二手車市場(chǎng)上也同樣出現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。而隨著新車保有量達(dá)到一定程度后，我國(guó)二手乘用車市場(chǎng)作為汽車市場(chǎng)的又一生力軍正在逐步崛起走強(qiáng)，江西手車的發(fā)展也進(jìn)入了高速的軌道。在南昌市舊機(jī)動(dòng)車市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中了解到，受過(guò)規(guī)范教育的二手車銷售人員，以及二手車鑒定評(píng)估人員在二手車交易過(guò)程中還是很少的，整個(gè)市場(chǎng)亟需受過(guò)正規(guī)教育的、具有較高素質(zhì)的二手車銷售人員和二手車鑒定評(píng)估人員進(jìn)入汽車銷售的領(lǐng)域，來(lái)提升整個(gè)汽車服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

　　2、汽車營(yíng)銷崗位群分布

　　通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的歸類，汽車服務(wù)所涉及的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍，從不同的角度可劃分為不同類型，按消費(fèi)過(guò)程可分為：

　　購(gòu)銷服務(wù)：整車銷售、配件銷售。舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購(gòu)車咨詢、汽車展覽等；

　　使用服務(wù)：管理代理。燃料供應(yīng)。維護(hù)修理。美容裝飾、停車租賃，導(dǎo)航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學(xué)校、汽車旅館等；

　　權(quán)益服務(wù)：法規(guī)咨詢、檢測(cè)仲裁、事故分析、保險(xiǎn)理賠等；

　　汽車服務(wù)范圍涉及汽車消費(fèi)的各個(gè)方面，但是各項(xiàng)服務(wù)都具有以汽車技術(shù)知識(shí)為基礎(chǔ)，并且還需要相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)支持的特點(diǎn)。

　�。�1）汽車銷售等企業(yè)

　　汽車銷售企業(yè)是汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)主要的就業(yè)方向。汽車銷售企業(yè)崗位群按企業(yè)的業(yè)務(wù)部門劃分可以分為：

　　根據(jù)目前的保險(xiǎn)業(yè)的狀況，

　　目前汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財(cái)

　　產(chǎn)保險(xiǎn)公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)。具體如下：

　　在汽車銷售等企業(yè)，汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生可進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)的細(xì)分崗位：

　　1）銷售顧問(wèn)；

　　2）前臺(tái)接待；

　　3）保險(xiǎn)承保員

　　4）保險(xiǎn)理賠員；

　　5）續(xù)保專員；

　　6）服務(wù)顧問(wèn)；

　　7）客服專員；

　　8）服務(wù)員；

　　9）展廳集客統(tǒng)計(jì)員；

　　10）精品、附件銷售員等。

　　（2）各保險(xiǎn)公司企業(yè)根據(jù)目前的保險(xiǎn)業(yè)的狀況，目前汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)。具體如下：

　　1）承保崗

　　承保崗：主要工作是出保單。此崗位需要專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)，針對(duì)于汽車專業(yè)，以所學(xué)過(guò)《汽車保險(xiǎn)與理賠》為優(yōu)勢(shì)，其他涉及的不多。承保崗分為：

　　a．內(nèi)勤：柜面業(yè)務(wù)人員，有固定的上班時(shí)間，主要負(fù)責(zé)接待上門客戶，店一些工作安排。

　　b．外勤：主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，為店里拉保費(fèi)，俗稱“跑保險(xiǎn)”。

　　2）保險(xiǎn)理賠崗位

　　a．定損員：事故車的定損，現(xiàn)場(chǎng)查勘，它需要專業(yè)的汽車方面知識(shí)，與汽

　　車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)對(duì)口，例如：事故車出險(xiǎn)后，哪些部位受損，需要修理還是換件，這些依托對(duì)汽車結(jié)構(gòu)的了解，如所學(xué)的《發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修》、《汽車底盤構(gòu)造與維修》等相關(guān)內(nèi)容并且需要經(jīng)驗(yàn)。入職后，保險(xiǎn)公司內(nèi)部將培訓(xùn)，考定損員初級(jí)證書(shū)，工作六年后，考中級(jí)證書(shū)，還有高級(jí)證書(shū)，此崗位發(fā)展前景非常好。

　　b．核損員：定損之后，需要上級(jí)部門進(jìn)行核損，核損比定損高一級(jí)，沒(méi)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)不容易任職。

　　c．索賠員：在保險(xiǎn)理賠進(jìn)行最后階段時(shí)，需要核賠員進(jìn)行最后賠款的審核。這個(gè)工作一般也是有經(jīng)驗(yàn)的工作人員可以做。但經(jīng)過(guò)定損員的工作歷練，可實(shí)現(xiàn)定損員和核賠員的晉升。

　　汽車AS店的汽車銷售、市場(chǎng)策劃、汽車維修、汽車保險(xiǎn)理賠部門，汽車配件銷售，二手車評(píng)估與銷售部門有以下崗位：

　　3、汽車營(yíng)銷類人才職業(yè)能力要求

　　通過(guò)調(diào)查，反映在汽車營(yíng)銷崗位中的職業(yè)能力要求按專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力來(lái)分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，集中于下表。表中顯示就職業(yè)能力而言，針對(duì)于汽車營(yíng)銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會(huì)能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計(jì)劃與創(chuàng)新能力。

調(diào)研報(bào)告9

　　為了真正掌握當(dāng)前農(nóng)村中小學(xué)校園安全的真實(shí)現(xiàn)狀，10月19日、20日，我們一行四人隨機(jī)深入一處鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)中心初中和中心小學(xué)進(jìn)行了調(diào)研，通過(guò)問(wèn)卷、座談、走訪、現(xiàn)場(chǎng)查看等形式，對(duì)兩處學(xué)校進(jìn)行了全方位的調(diào)查和了解，并進(jìn)行了細(xì)致的分析、整理，形成本調(diào)研報(bào)告。

　　一、問(wèn)卷情況分析

　　1、書(shū)面問(wèn)卷人數(shù)情況

　　（1）初中學(xué)生書(shū)面問(wèn)卷261人，其中初一88人（男生45人，女生43人），初二96人（男生48人，女生48人），初三77人（男生35人，女生42人）

　�。�2）初中教師書(shū)面問(wèn)卷60人。

　�。�3）小學(xué)學(xué)生書(shū)面問(wèn)卷281人，其中小學(xué)四年級(jí)114人（男生56人，女生58人），五年級(jí)84人（男生51人，女生33人），六年級(jí)83人（男生46人，女生37人）。

　　（4）小學(xué)教師書(shū)面問(wèn)卷28人。

　　2、初中學(xué)生問(wèn)卷情況

　　有以下幾個(gè)問(wèn)題值得我們注意：

　　（1）你認(rèn)為學(xué)校存在的安全隱患嗎？選擇“不了解”和“有安全隱患”的占到了72。9%。

　　（2）學(xué)校有沒(méi)有打架斗毆現(xiàn)象？選擇“有”的占到了54%。

　　（3）學(xué)校進(jìn)行集中（全年級(jí)或全校）法制教育嗎？選擇“從不”的占到了52。5%。

　　（4）學(xué)校進(jìn)行集中（全年級(jí)或全校）安全教育嗎？選擇“沒(méi)有”的占到了49。4%。

　　（5）學(xué)校開(kāi)展過(guò)針對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急訓(xùn)練嗎？回答“沒(méi)有”的占55。6%。

　　（6）你認(rèn)為除班主任外的任課老師該不該管學(xué)生？27。2%的學(xué)生認(rèn)為“不應(yīng)該”。

　�。�7）學(xué)校有教師體罰學(xué)生現(xiàn)象嗎？52。1%的學(xué)生認(rèn)為有教師體罰學(xué)生現(xiàn)象。

　�。�8）學(xué)校駐地有無(wú)網(wǎng)吧？54%的學(xué)生選擇了“有”，填寫名字時(shí)，出現(xiàn)了兩處。

　　（9）學(xué)校有沒(méi)有男女早戀現(xiàn)象？60。2%的同學(xué)認(rèn)為“有”。（10）入學(xué)以來(lái)你是否被同學(xué)毆打過(guò)？20。7%的同學(xué)有“一次以上的經(jīng)歷”。

　�。�11）入學(xué)以來(lái)你是否被學(xué)校同學(xué)勒索過(guò)？9。5%的同學(xué)有“一次以上的經(jīng)歷”。

　�。�12）你平常與父母交流的情況？10。4%的同學(xué)從不交流，48。7%的同學(xué)偶爾說(shuō)說(shuō)自己學(xué)習(xí)的事情，34。5%的同學(xué)什么事情都和父母聊聊，6。5%的父母不愿意聽(tīng)。

　�。�13）學(xué)校是否開(kāi)過(guò)集中（全�；蛉�年級(jí)）的家長(zhǎng)會(huì)？72。8%的同學(xué)選擇的是“從來(lái)沒(méi)有”。

　　（14）你平常有了苦惱最想告訴的人是誰(shuí)？59%的學(xué)生選擇的是“要好的朋友”，21。8%選擇的是父母，9。9%選擇的是自己班上的同學(xué)、同桌，9。9%選擇的老師。

　　3、初中教師問(wèn)卷情況

　�。�1）對(duì)學(xué)生管理的問(wèn)題。23%的教師認(rèn)為“不敢管”。

　�。�2）解決學(xué)生矛盾的有效方式，27%的教師認(rèn)為應(yīng)該找雙方的家長(zhǎng)解決，5%的教師認(rèn)為有時(shí)可以不管。

　�。�3）對(duì)于學(xué)校潛在的事故隱患，依次是：學(xué)生群毆打架，食堂衛(wèi)生，宿舍管理，學(xué)生盜竊，師生矛盾，火災(zāi)隱患，交通隱患。

　�。�4）對(duì)于有效地預(yù)防青少年犯罪，32%的教師認(rèn)可法制和思想道德教育，50%的教師認(rèn)可以家庭教育、法制教育為主，社會(huì)、學(xué)校教育為輔，10%的教師認(rèn)為應(yīng)該開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)課，8%的教師認(rèn)為應(yīng)該創(chuàng)造空間、多關(guān)心。

　�。�5）對(duì)于最應(yīng)該關(guān)注的學(xué)生，58%的教師認(rèn)為是性格孤僻的，25%的教師認(rèn)為是雙差生，17%的教師認(rèn)為是單親家庭。

　　4、小學(xué)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查情況

　　（1）關(guān)于打架斗毆現(xiàn)象，18。7%的同學(xué)認(rèn)為有這種現(xiàn)象。

　�。�2）入學(xué)以來(lái)被同學(xué)毆打情況，18%的同學(xué)有關(guān)“一次以上的經(jīng)歷”。

　�。�3）平常與父母交流的情況。19。9%的同學(xué)從不交流，18%的同學(xué)偶爾說(shuō)說(shuō)自己學(xué)習(xí)的事情，62。2%的同學(xué)什么事情都和父母聊聊，沒(méi)有出現(xiàn)“父母不愿意聽(tīng)”的情況。

　�。�4）29。5%的同學(xué)認(rèn)為“學(xué)校從來(lái)沒(méi)有集中開(kāi)過(guò)全年級(jí)或者全校的家長(zhǎng)會(huì)”。

　�。�5）平常有了苦惱最想告訴的人，33。1%選擇的老師，四年級(jí)男生竟然沒(méi)有一個(gè)選擇教師；30。5%的學(xué)生選擇的是“要好的朋友”；20。2%選擇的是自己班上的同學(xué)、同桌；16。2%選擇的是父母。

　　5、小學(xué)教師問(wèn)卷情況

　�。�1）關(guān)于管理學(xué)生問(wèn)題，部分教師認(rèn)為“不敢管”。

　�。�2）對(duì)于安全隱患，大多教師選擇的交通隱患。

　�。�3）對(duì)于信息渠道對(duì)學(xué)生的影響，老師們的認(rèn)識(shí)依次是：社會(huì)，家庭，電視，網(wǎng)絡(luò)。

　　二、座談情況

　　初中：

　�。�1）學(xué)生最難管的地方：首先是自我約束、自制能力差，逆反心理強(qiáng)。多數(shù)學(xué)生接受批評(píng)時(shí)態(tài)度較好，但是扭臉還是我行我素。個(gè)別學(xué)生對(duì)班主任和老師的批評(píng)有頂撞、死不認(rèn)錯(cuò)的現(xiàn)象。其次是厭學(xué)，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確�！鞍巢幌肷�，大人非叫上不可”，是成績(jī)差的學(xué)生的流行觀點(diǎn)。三是理想信念缺乏，什么事都無(wú)所謂，即便是不良行為，也認(rèn)識(shí)不到是錯(cuò)誤的，是非觀念模糊。

　�。�2）學(xué)生早戀現(xiàn)象個(gè)別存在，適當(dāng)引導(dǎo)，與家長(zhǎng)結(jié)合做通思想工作就能解決。說(shuō)白了，處的時(shí)間長(zhǎng)了，男女生之間僅僅是有好感，還沒(méi)有到“戀”的程度。

　　（3）學(xué)生拉幫結(jié)伙問(wèn)題。個(gè)別存在，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生明白團(tuán)結(jié)幫助與哥們義氣、見(jiàn)義勇為與一哄而上的區(qū)別，學(xué)生民事行為能力差，應(yīng)該加強(qiáng)法制教育。

　　（4）法制教育、安全教育雷聲大雨點(diǎn)小，班主任哪次班會(huì)都講，但是學(xué)生認(rèn)為老師就是教知識(shí)的，說(shuō)了收效不大。組織全校集體上課，還要請(qǐng)校外的輔導(dǎo)，比如派出所或公安局的，才有效果。

　　（5）學(xué)生群體基本上有五類：品學(xué)兼優(yōu)的雙優(yōu)生、成績(jī)差又不守紀(jì)律的雙差生、守紀(jì)律成績(jī)平平的中等生、留守少年、家庭不幸的學(xué)生。正面引導(dǎo)，多表?yè)P(yáng)少批評(píng)，讓學(xué)生自己認(rèn)識(shí)到錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)，達(dá)到自我教育。教師要放下架子，蹲下身來(lái)，與學(xué)生交朋友，平等交流，總認(rèn)為是師生交流，注定是失敗的交流。教師只有成了學(xué)生的朋友，學(xué)生才會(huì)給老師說(shuō)真話、說(shuō)實(shí)話，才會(huì)愿意向老師傾訴�，F(xiàn)在家訪的少了，通知家長(zhǎng)到學(xué)校，往往家長(zhǎng)不配合，總是以各種借口推脫。

　�。�6）學(xué)生接受的是學(xué)校教育、家庭熏陶、社會(huì)影響。家庭熏陶很關(guān)鍵，有什么樣的家長(zhǎng)就有什么樣的孩子，就是啥大人啥孩子，學(xué)生的`性格跟家庭有很大關(guān)系。學(xué)校的教育對(duì)學(xué)生起多大的作用，要看家庭的熏陶是相互補(bǔ)充還是相互抵觸。通知家長(zhǎng)到學(xué)校，有的家長(zhǎng)不是配合，而是指責(zé)老師，俺孩子好好的，孩子交給學(xué)校了你沒(méi)有給教好你負(fù)責(zé)任，有的家長(zhǎng)抱怨老師耽誤功夫，耽誤種大棚、耽誤養(yǎng)雞。極少數(shù)家長(zhǎng)對(duì)老師很不尊重。

　　小學(xué)：

　�。�1）最大的安全隱患是交通安全。一是學(xué)校緊靠公路，二是有的學(xué)生離家遠(yuǎn)，自己騎車等。

　�。�2）多數(shù)教師認(rèn)為通知家長(zhǎng)到學(xué)校不如打個(gè)電話溝通一下方便，也可以在家庭作業(yè)上給家長(zhǎng)留言。很多家長(zhǎng)一聽(tīng)老師通知到學(xué)校，就感覺(jué)事情很大。學(xué)生放了學(xué)，家庭教育最關(guān)鍵。多數(shù)家庭僅僅滿足于孩子寫完作業(yè)，其他放任自流。

　�。�3）學(xué)生性格不同，大多數(shù)都很聽(tīng)話，但是性格倔強(qiáng)的、孤僻的哪個(gè)班都有，單親家庭的、“留守兒童”往往容易出現(xiàn)問(wèn)題。

　　（4）安全教育要加強(qiáng)，要形成一個(gè)體系。

　　三、安全工作比較突出的問(wèn)題

　　初中：

　　1、交通安全。一是靠近公路，二是交通安全教育欠缺。

　　2、住宿生的安全問(wèn)題。一是管理，二是人數(shù)多，三是高年級(jí)欺負(fù)低年級(jí)同學(xué)，四是出現(xiàn)個(gè)別夜不歸宿的情況。

　　3、操場(chǎng)安全問(wèn)題。一是凹凸不平，二是體育器材。

　　4、留守兒童問(wèn)題。每班都有4—5人，自由性強(qiáng)，難管，個(gè)性強(qiáng)。

　　5、飲食安全�；锓康墓芾韱�(wèn)題，進(jìn)貨渠道問(wèn)題。

　　6、門崗。年齡大，處理問(wèn)題遲緩。

　　7、老師或者班主任，處理問(wèn)題簡(jiǎn)單、粗暴，沒(méi)有耐心。

　　8、晚自習(xí)的安全（住校生），有些社會(huì)“小青年”到學(xué)校來(lái)。平時(shí)也有，要錢、要物情況，“傳染學(xué)生”。

　　9、學(xué)生打架、斗毆現(xiàn)象。

　　10、部分學(xué)生家長(zhǎng)偏袒自己的孩子，溺愛(ài)孩子。

　　小學(xué)：

　　1、傳染病的防治，如：流感，腮腺炎，水痘等；

　　2、交通安全。主要是撤點(diǎn)并校，學(xué)生離家比較遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)的四五里地，學(xué)生騎自行車，或者家長(zhǎng)用摩托車、三輪車接送。另，需要過(guò)馬路的學(xué)校。

　　3、靠近河流，防溺水。

　　4、學(xué)生自身的先天性疾病，如先天性心臟病等，強(qiáng)烈體育運(yùn)動(dòng)等容易導(dǎo)致問(wèn)題。

　　5、老師不敢管學(xué)生，出一點(diǎn)問(wèn)題，家長(zhǎng)就到學(xué)生大吵、大鬧；

　　6、門口的小攤點(diǎn)，飲食衛(wèi)生問(wèn)題；

　　7、社會(huì)地痞、流氓到學(xué)校打罵校長(zhǎng)、老師等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，周邊環(huán)境不好。

　　8、網(wǎng)吧問(wèn)題。

　　五、建議

　　1、給學(xué)生舉辦專題法制講座，最好讓公檢法人員演講；

　　2、發(fā)放專題錄像帶等視頻材料，供學(xué)生、老師學(xué)習(xí)；

　　3、加大安全教育、管理力度，建立一套校園安全管理體系，每項(xiàng)工作都責(zé)任到人。

　　4、黨委、政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)要給學(xué)校創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的環(huán)境。

　　5、開(kāi)好“安全教育”課。

　　6、關(guān)閉周邊網(wǎng)吧，最好關(guān)閉所有網(wǎng)吧。

　　7、取締門口的小攤點(diǎn)，關(guān)注食品衛(wèi)生。

調(diào)研報(bào)告10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　晚上好！

　　我發(fā)言的題目是關(guān)于我鄉(xiāng)如何發(fā)展好大棚蔬菜產(chǎn)業(yè)，作為農(nóng)林站的一名干部我的職責(zé)就是做好農(nóng)林站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，推廣示范新技術(shù)新品種，今天我就圍繞我自身的工作及我鄉(xiāng)的實(shí)際就如何發(fā)展我鄉(xiāng)大棚蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展做一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明。

　　一、塑料大棚產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀：

　　我鄉(xiāng)地處城郊，城郊地理位置突出，我鄉(xiāng)耕地面積xxxxx畝，糧食面積6988畝，制種面積xxxxx畝，蔬菜面積9070畝，各類蔬菜面積占全鄉(xiāng)總耕地面積的24.5%，大棚蔬菜僅占全鄉(xiāng)蔬菜面積的27.5%，20xx年我鄉(xiāng)較為大棚蔬菜主要集中在果園溝村，高閘溝村及高新科技示范園區(qū)內(nèi)，其種植的品種主要有辣椒、西紅柿、茄子、葫蘆、弧笳、冬瓜、苦瓜等比較常見(jiàn)單一的蔬菜品種，比較集中的某一種蔬菜和面積比較缺少，大棚蔬菜形成多而不精的局面，難以形成比較大的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

　　二、問(wèn)題及成因

　　在對(duì)我鄉(xiāng)大棚種植戶的調(diào)查過(guò)程中，主要發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

　　1.缺乏大棚蔬菜的集中統(tǒng)一效應(yīng)，所有種植蔬菜大棚內(nèi)缺少某一品種較為集中的引導(dǎo)示范，全鄉(xiāng)除高效科技示范園區(qū)內(nèi)胡笳、辣椒等蔬菜比較集中外，其余均為缺少引種示范及大面積推廣的蔬菜品種，在面積上始終無(wú)法破題，造成我鄉(xiāng)大面積大棚蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸。大棚蔬菜產(chǎn)品布局分散，沒(méi)有形成一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品的格局，通過(guò)近幾年來(lái)的發(fā)展仍然是“小而全”的局面。有的村組乃至農(nóng)戶，雖然大棚蔬菜種植面積極大，但樣樣都種，樣樣都形不成規(guī)模，很難進(jìn)入大市場(chǎng)、大流通。缺乏大棚蔬菜“農(nóng)超對(duì)接”的連續(xù)性。

　　2.缺乏接受先進(jìn)技術(shù)及新品種的思想觀念。近幾年來(lái)鄉(xiāng)黨委政府積極引導(dǎo)示范，取得了一定的效果，積極舉辦種植技術(shù)培訓(xùn)班，但當(dāng)前青壯勞力和知識(shí)農(nóng)民大多外出務(wù)工，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的大多年齡偏大，文化偏低，接受種植技術(shù)和新品種的能力低下。致使農(nóng)業(yè)大棚蔬菜產(chǎn)業(yè)化發(fā)展跨越不到更高的臺(tái)階。

　　3、缺乏專業(yè)合作社與市場(chǎng)的對(duì)接。合作社和農(nóng)戶緊密度和結(jié)合力不強(qiáng)。專業(yè)合作社不能發(fā)揮其主導(dǎo)作用，不能與市場(chǎng)建立很好的銜接作用，造成大棚種植戶與市場(chǎng)的斷層。農(nóng)戶才有可能為企業(yè)堅(jiān)守承諾，引導(dǎo)組建由種植戶說(shuō)了算的規(guī)范運(yùn)作高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)合作組織，力求通過(guò)專業(yè)組織的規(guī)范運(yùn)作和大力協(xié)調(diào)，從而有效地把企業(yè)和農(nóng)戶做好連接，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)形成產(chǎn)供銷加一體化的產(chǎn)業(yè)模式。才能讓特色商品蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展循序漸進(jìn)。

　　主要采取的措施

　　1、積極引導(dǎo)幫扶建立統(tǒng)一品種的大棚蔬菜小區(qū)，在品種選型上求突破，以把握準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息為基礎(chǔ)，引導(dǎo)扶持建立各具特色的大棚蔬菜小區(qū)，積極做到以一鄉(xiāng)一業(yè)，一村一品，一區(qū)一優(yōu)的為發(fā)展的'蔬菜大棚小區(qū)。農(nóng)林站以后將緊緊圍繞本地地域市場(chǎng)需求指導(dǎo)先進(jìn)品種及技術(shù)。

　　2、繼續(xù)做好農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣示范；推廣種植戶耳熟能詳?shù)姆N植經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)，做好農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作，繼續(xù)做好示范作用實(shí)用效果展示，持續(xù)發(fā)展以現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)科技園區(qū)為窗口的示范帶動(dòng)效應(yīng)，積極種植示范新品種，推廣新技術(shù)等措施，形成特色規(guī)模示范效應(yīng)。

　　3、積極開(kāi)拓市場(chǎng)加大專業(yè)合作社的作用，市場(chǎng)建設(shè)是整個(gè)蔬菜市場(chǎng)流通的重要環(huán)節(jié)，是商品流通的重要組成部分，是農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的重要載體。因此，必須積極開(kāi)拓市場(chǎng)。一是抓好大棚蔬菜的品質(zhì)。二是積極發(fā)展?fàn)I銷隊(duì)伍，要制定相應(yīng)的政策，鼓勵(lì)和支持本鄉(xiāng)、外鄉(xiāng)蔬菜運(yùn)銷戶、經(jīng)商販販運(yùn)蔬菜，積極保護(hù)大棚戶的合法權(quán)利，使他們大膽放手從事大棚蔬菜營(yíng)銷業(yè)務(wù)。同時(shí)大力興辦各類專業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)合作社、蔬菜購(gòu)銷組織，支持他們?cè)谑卟虽N售中發(fā)揮龍頭作用。

　　總之，要在我鄉(xiāng)特色蔬菜發(fā)展品種上做文章，推廣示范上下功夫，在圍繞地域品牌上求突破，在提升果園形象上抓落實(shí)，在特色蔬菜發(fā)展上、增加農(nóng)民收入上求突破。

　　我的發(fā)言完了，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正！謝謝大家！

調(diào)研報(bào)告11

　　一、規(guī)范司法行為的重要性、必要性和緊迫性

　　規(guī)范司法行為、促進(jìn)司法公正是深化司法體制和工作機(jī)制改革的重要內(nèi)容。人民檢察院如何貫徹落實(shí)好政法委的部署要求，大力加強(qiáng)司法規(guī)范化建設(shè)，著力提升辦案質(zhì)量、隊(duì)伍素質(zhì)和司法公信力，是當(dāng)前面臨的重大而緊迫的課題。

　　第一，加強(qiáng)司法規(guī)范化建設(shè)，是貫徹落實(shí)依法治國(guó)基本方略，構(gòu)建公正高效權(quán)威的社會(huì)主義司法制度的必然要求。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的司法水平往往反映出這個(gè)國(guó)家或地區(qū)的法治水平，關(guān)系到一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的形象。而司法辦案的規(guī)范化程度直接反映出司法的水平。因此，加強(qiáng)司法規(guī)范化建設(shè)，使廣大司法人員自覺(jué)把每一起案件辦成鐵案、精品案、和諧案，既是彰顯司法的公正高效權(quán)威的應(yīng)有之義，也是建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的現(xiàn)實(shí)需要。

　　第二，加強(qiáng)司法規(guī)范化建設(shè)，是有效應(yīng)對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期復(fù)雜形勢(shì)變化，切實(shí)維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定的必然要求。我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，矛盾凸顯。一方面，由于利益格局深刻調(diào)整、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、思想觀念深刻變化，成為影響社會(huì)和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的突出問(wèn)題，并以勞資糾紛、拆遷沖突、金融犯罪等案件形式大量涌入司法機(jī)關(guān)；另一方面，國(guó)際敵對(duì)勢(shì)力不愿意、不甘心中國(guó)的發(fā)展強(qiáng)大，他們熱衷炒作司法個(gè)案、制造各種事端無(wú)限放大人民內(nèi)部矛盾。司法機(jī)關(guān)就必須審慎處理各類案件，通過(guò)大力加強(qiáng)司法規(guī)范化建設(shè)，提升司法行為的嚴(yán)格規(guī)范、理性文明程度，公正高效徹底地化解社會(huì)矛盾，以維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定。

　　第三，加強(qiáng)司法規(guī)范化建設(shè)，是強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)公平正義的必然要求。公平正義是人民群眾的強(qiáng)烈愿望，更是社會(huì)主義法治的價(jià)值追求。隨著微博等互聯(lián)網(wǎng)工具的快速發(fā)展，原來(lái)需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間孕育、發(fā)酵才能在一定范圍內(nèi)傳播的訊息，現(xiàn)在幾小時(shí)甚至幾分鐘就能舉國(guó)皆知，使一些偶發(fā)事件引起直接利益和非直接利益沖突，能夠迅速形成社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，直接誘發(fā)社會(huì)公眾的習(xí)慣性質(zhì)疑。面對(duì)社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督的力度不斷加大、廣度不斷拓展的新形勢(shì)，必須要大力加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，提升隊(duì)伍素質(zhì)和司法能力，樹(shù)立司法的公信和權(quán)威，為維護(hù)社會(huì)公平正義打下堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

　　第四，加強(qiáng)司法規(guī)范化建設(shè)，是有效解決司法突出問(wèn)題，滿足人民群眾新要求新期待的必然要求。隨著我國(guó)社會(huì)主義民主政治建設(shè)的推進(jìn)，人民群眾法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，對(duì)司法工作有了更高的期待：不僅要求裁判結(jié)果公正，還要求訴訟過(guò)程的公開(kāi)、便捷；不僅要求對(duì)司法活動(dòng)的知情權(quán)，還期待對(duì)司法活動(dòng)的主動(dòng)參與和監(jiān)督；不僅要求提供實(shí)體上的司法保障，還要求提供良好的司法服務(wù)和環(huán)境。只有通過(guò)大力加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，才能真正滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的多元化司法需求。

　　二、規(guī)范司法行為的措施和成效

　　我院作為基層檢察院，自20xx年以來(lái)，在開(kāi)展規(guī)范司法行為工作方面，做了一些工作，取得了一些成效。

　　1、自偵部門

　　在規(guī)范執(zhí)法程序方面，20xx年以來(lái)，我院以辦案工作區(qū)的規(guī)范化建設(shè)為依托，建立了“檢警一體化”的辦案模式和“檢醫(yī)聯(lián)動(dòng)”制度，完善了辦案用警審批制度、全程同步錄音錄像制度、安全陪護(hù)制度。結(jié)合相關(guān)法律及辦案紀(jì)律進(jìn)行細(xì)化，制定了詳細(xì)的反貪辦案流程，從案件受理、初查方案制定、初查立案、偵查計(jì)劃、安全預(yù)案、偵查終結(jié)等各辦案環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化處理，明確各環(huán)節(jié)的具體工作要求及標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)一系列辦案措施的推行確保了辦案安全，未發(fā)生任何辦案安全事故，有效推動(dòng)了辦案工作合法有序的開(kāi)展。多年來(lái)在我院辦理的自偵案件中無(wú)干警違法違紀(jì)的控告、申訴記錄，也沒(méi)有發(fā)生任何辦案程序違法的現(xiàn)象，干警的執(zhí)法規(guī)范和程序公正意識(shí)也得到提高。

　　在辦案制度建設(shè)方面，我院針對(duì)自偵案件辦理強(qiáng)化了監(jiān)督和決策機(jī)制的建立，自偵案件自初查開(kāi)始必須邀請(qǐng)紀(jì)檢組派員適時(shí)介入進(jìn)行全程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)苗頭傾向性問(wèn)題、隱患及時(shí)提出整改意見(jiàn)；對(duì)重大復(fù)雜案件邀請(qǐng)偵監(jiān)、公訴部門適時(shí)介入，分析取證方向、制定證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；為提高辦案質(zhì)量，反貪局、反瀆局內(nèi)部建立了案件審查機(jī)制，指定一名從事過(guò)公訴工作，經(jīng)驗(yàn)豐富的同志擔(dān)任案件審查工作，從案件辦理的各個(gè)流程、證據(jù)合法性等方面及時(shí)提出問(wèn)題嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提高了案件質(zhì)量；為確保自偵案件各環(huán)節(jié)工作的有序開(kāi)展，建立并長(zhǎng)期保持了局務(wù)會(huì)討論案件制度，一案一分析、一案一總結(jié)制度，對(duì)每件案件的辦理過(guò)程及時(shí)進(jìn)行分析，結(jié)案后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)；為嚴(yán)把自偵案件“出口”關(guān)，還建立了自偵案件檢委會(huì)決定制度，自偵案件不論案值大小、案件簡(jiǎn)繁，偵查終結(jié)必須經(jīng)檢委會(huì)研究決定。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行辦案監(jiān)督和決策機(jī)制，多年來(lái)我院所辦自偵案件無(wú)不起訴及無(wú)罪判決案件，辦案干警的偵查能力，證據(jù)意識(shí)得到了強(qiáng)化。

　　2、偵查監(jiān)督部門

　　（1）強(qiáng)化審查逮捕環(huán)節(jié)的監(jiān)督職能，狠抓逮捕案件質(zhì)量。在審查逮捕過(guò)程中認(rèn)真履行審查逮捕和訴訟監(jiān)督的職責(zé)，全面把握逮捕的三個(gè)條件，注意防止和克服“構(gòu)罪即捕”的觀念，既嚴(yán)格審查犯罪事實(shí)證據(jù)，又注意審查“有逮捕必要性”的事實(shí)和證據(jù)。探索建立“逮捕必要性”證明制度，嚴(yán)格適用“逮捕必要性”條件。加強(qiáng)審查逮捕階段訊問(wèn)犯罪嫌疑人和聽(tīng)取律師意見(jiàn)的工作，對(duì)不符合逮捕條件的案件堅(jiān)決不予批捕。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《人民檢察院辦理審查逮捕案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，堅(jiān)持逮捕案件質(zhì)量分析制度。深化不批捕說(shuō)理工作，提高釋法說(shuō)理的質(zhì)量和水平，規(guī)范說(shuō)理文書(shū)格式。

　�。�2）繼續(xù)深入貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策。在偵查監(jiān)督的各個(gè)辦案環(huán)節(jié)全面貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策，把嚴(yán)格執(zhí)法與執(zhí)行刑事政策有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。對(duì)嚴(yán)重刑事犯罪要從嚴(yán)予以打擊，該批捕的堅(jiān)決依法及時(shí)批捕；對(duì)輕微犯罪或有從寬情節(jié)的犯罪要寬緩處理，嚴(yán)格把握逮捕條件，慎用逮捕措施，努力做到法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。依法辦理輕微刑事案件工作機(jī)制，簡(jiǎn)化辦案流程，提高辦案效率。探索建立當(dāng)事人達(dá)成和解刑事案件辦理機(jī)制和對(duì)初犯、偶犯、未成年人和老年人犯罪中一些罪行輕微的人員適當(dāng)從寬處理的機(jī)制。

　�。�3）堅(jiān)持力度、質(zhì)量、效率、效果相統(tǒng)一，大力加強(qiáng)立案監(jiān)督和偵查活動(dòng)監(jiān)督工作。既要監(jiān)督糾正有案不立、有罪不究、以罰代刑等執(zhí)法不嚴(yán)、放縱犯罪的問(wèn)題，又要監(jiān)督糾正違法立案、刑訊逼供、濫用強(qiáng)制措施等執(zhí)法違法、侵犯人權(quán)的問(wèn)題。建立健全立案監(jiān)督案件跟蹤監(jiān)督機(jī)制，提高案件的偵結(jié)率、起訴率、有罪判決率和重刑率。繼續(xù)推進(jìn)行政執(zhí)法與刑事司法“網(wǎng)上銜接，信息共享”機(jī)制的建設(shè)，及時(shí)督促行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件。

　　3、公訴部門

　　（1）全面開(kāi)展量刑建議工作，實(shí)現(xiàn)刑事審判權(quán)的制約。工作中，注意區(qū)分嚴(yán)重犯罪和輕微犯罪、被告人主觀惡性程度、是否具有法定、酌定量刑情節(jié)，并根據(jù)被告人犯罪的實(shí)際情況依法提出從寬、從嚴(yán)的具體量刑建議，全面實(shí)現(xiàn)公訴案件的刑事審判權(quán)的權(quán)力制約。

　　（2）繼續(xù)貫徹落實(shí)寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策。深刻領(lǐng)會(huì)“寬嚴(yán)相濟(jì)”的內(nèi)涵，當(dāng)寬則寬，當(dāng)嚴(yán)則嚴(yán)，積極探索刑事司法改革的有效措施，大膽適用刑事和解制度辦案。對(duì)交通肇事案和故意傷害（輕傷）案啟用檢調(diào)對(duì)接機(jī)制，進(jìn)行刑事和解，對(duì)被告人作出相對(duì)不起訴處理，最大限度地增加了社會(huì)和諧因素，取得了良好的社會(huì)效果和法律效果。

　　（3）結(jié)合實(shí)際，制定了公訴見(jiàn)習(xí)制度。以公訴工作為抓手，以點(diǎn)帶面，以崗帶人，鼓勵(lì)本院其它部門的檢察干警到公訴部門進(jìn)行崗位見(jiàn)習(xí)、辦案見(jiàn)習(xí)，促進(jìn)了檢察人才交流，提升了檢察干警綜合業(yè)務(wù)能力，充分展現(xiàn)了檢察職業(yè)形象，全面提升了檢察隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

　　（4）采取多種措施做好刑事被害人救助工作，針對(duì)諸多刑事被害人由于種種原因無(wú)法得到賠償和救助，造成社會(huì)不穩(wěn)定因素增加的現(xiàn)狀，開(kāi)辟救助被害人的公訴“陽(yáng)光救護(hù)通道”，從而幫助特困刑事被害人緩解燃眉之急，維護(hù)了公平正義，彰顯了司法人文關(guān)懷，也搭建了一條警民情深的“愛(ài)心橋”。

　　4、民事行政檢察部門

　�。�1）突出重點(diǎn)，加大對(duì)民事行政案件的抗訴力度

　　認(rèn)真辦理民事行政申訴案件，把辦理抗訴案件和再審檢察建議案件有機(jī)結(jié)合起來(lái)，注重案件質(zhì)量和效果，根據(jù)案件實(shí)際情況，選擇最佳的監(jiān)督方式，切實(shí)維護(hù)申訴人的合法權(quán)益。

　�。�2）息訴服判，維護(hù)司法裁判的權(quán)威

　　在辦理當(dāng)事人申訴案件工作中，經(jīng)審查認(rèn)為不符合提請(qǐng)抗訴條件的，認(rèn)真向申訴人宣傳法律，講明檢察機(jī)關(guān)不予抗訴的理由，做好勸導(dǎo)工作，引導(dǎo)申訴人息訴服判，自覺(jué)服從和履行法院的生效裁判。

　�。�3）發(fā)揮職能，積極參與社會(huì)治安綜合治理

　　每年3月，都深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展主題宣傳月活動(dòng)。每次宣傳活動(dòng)都深入漁門、永興、箐河、溫泉、格薩拉等偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與基層群眾接觸，宣講法律，散發(fā)宣傳資料，教育和引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾樹(shù)立學(xué)法、守法、用法的意識(shí)，鼓勵(lì)農(nóng)民運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益，為農(nóng)民群眾提供有效的法律宣傳服務(wù)。

　　5、監(jiān)所檢察部門

　�。�1）加強(qiáng)日常監(jiān)督，維護(hù)監(jiān)管場(chǎng)所安全。堅(jiān)持深入“三大現(xiàn)場(chǎng)”，加強(qiáng)日常巡視檢察和安全防范檢察，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管場(chǎng)所監(jiān)管民警遵守各項(xiàng)制度的`檢察，及時(shí)掌握和有效化解刑罰執(zhí)行和監(jiān)管活動(dòng)中的各類矛盾和問(wèn)題，堅(jiān)決糾正違法違規(guī)監(jiān)管行為。

　�。�2）加強(qiáng)羈押期限監(jiān)督，防止超期羈押。以杜絕為目的，以預(yù)防為手段，抓好防止超期羈押工作。

　　一是對(duì)超期羈押實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督，建立起多層次的監(jiān)督制約工作機(jī)制；

　　二是督促各辦案單位嚴(yán)格執(zhí)行換押制度；

　　三是建立入所告知制度，我們將刑事案件各訴訟環(huán)節(jié)的羈押時(shí)限制成卡片，發(fā)放到每個(gè)監(jiān)室，讓新入所的在押人員知道各訴訟環(huán)節(jié)羈押期限的法律規(guī)定，使他們?cè)鰪?qiáng)法律意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　四是實(shí)行電腦自動(dòng)化管理，將在押人員信息全部錄入“看守所檢察辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”軟件，羈押期限即將屆滿時(shí)，自動(dòng)提示，實(shí)時(shí)掌握在押人員各訴訟環(huán)節(jié)的期限情況，防止超期羈押的發(fā)生。

　�。�3）充分尊重和保障人權(quán)，確保在押人員的合法權(quán)益。采取多項(xiàng)措施切實(shí)保障在押人員的合法權(quán)益。

　　一是實(shí)行羈押期限及訴訟權(quán)利義務(wù)告知制度，對(duì)新入所的在押人員進(jìn)行權(quán)利義務(wù)、駐所檢察主要職責(zé)、刑事訴訟辦案期限告知。

　　二是實(shí)行檢察官約見(jiàn)制度。在押人員申訴、控告和舉報(bào)時(shí)，隨時(shí)可以約見(jiàn)檢察官。

　　三是實(shí)行檢務(wù)公開(kāi)制度。在監(jiān)管場(chǎng)所，設(shè)立檢務(wù)公開(kāi)欄，在監(jiān)區(qū)設(shè)立舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話，確保在押人員權(quán)利。

　　四是實(shí)行檢察官接待日制度和檢察長(zhǎng)接待日制度。在監(jiān)管場(chǎng)所設(shè)立檢察官接待日，接待在押人員親屬，為其提供法律咨詢，現(xiàn)場(chǎng)解答疑難問(wèn)題。

　　五是堅(jiān)持和在押人員談話制度。駐所檢察官堅(jiān)持同在押人員進(jìn)行談話，了解在押人員的思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)他們以健康心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)。

　　6、紀(jì)檢監(jiān)察部門

　�。�1）圍繞公正執(zhí)法、嚴(yán)格辦案，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督，保證檢察權(quán)正確行使，促進(jìn)司法公正。針對(duì)近年來(lái)教育活動(dòng)和執(zhí)法大檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，我們不斷完善監(jiān)督制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。堅(jiān)持和完善“一案三卡”監(jiān)督制度，把對(duì)執(zhí)法辦案的監(jiān)督逐步從事后監(jiān)督擴(kuò)展到事前監(jiān)督。積極開(kāi)展檢務(wù)督察工作，根據(jù)檢務(wù)督察辦法，圍繞檢風(fēng)檢紀(jì)、檢察業(yè)務(wù)、檢察事務(wù)管理等方面，重點(diǎn)督察執(zhí)行上級(jí)或本級(jí)院黨組所作的決定；撤案、不捕、不訴、判無(wú)罪的案件；執(zhí)行檢察紀(jì)律、執(zhí)法作風(fēng)、檢令暢通、各項(xiàng)內(nèi)部制度等的情況。深入推進(jìn)人民監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作，在繼續(xù)監(jiān)督“三類案件”的基礎(chǔ)上，還把“五種情形”也納入監(jiān)督范圍，從實(shí)體和程序上強(qiáng)化了人民監(jiān)督員對(duì)檢察官執(zhí)法辦案的監(jiān)督。

　　（2）狠抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檢察隊(duì)伍的管理，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。建立健全廉政檔案、領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)、個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告等制度。加大檢務(wù)督察，實(shí)施了院領(lǐng)導(dǎo)帶班查崗促作風(fēng)轉(zhuǎn)變工作制度，主要督查機(jī)關(guān)各科室人員的日常工作時(shí)間、工作狀態(tài)、著裝等具體行為。堅(jiān)持從嚴(yán)治檢的方針，不斷加強(qiáng)自身反腐倡廉教育，增強(qiáng)全院干警廉潔從檢的意識(shí)。完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，開(kāi)展檢務(wù)督察，認(rèn)真落實(shí)“一案三卡”制度，不定期對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，20xx年以來(lái)無(wú)一人違法違紀(jì)。

　　7、綜合部門

　�。�1）深化檢務(wù)公開(kāi)。重點(diǎn)抓好辦案公開(kāi)，抓好偵查監(jiān)督、公訴、反貪、反瀆、控申、民行等主要業(yè)務(wù)部門，重點(diǎn)公開(kāi)告知事項(xiàng)、立案、不捕、不訴、抗訴、申訴、減刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行等具體業(yè)務(wù)工作。實(shí)行權(quán)利告知義務(wù)制度，主要業(yè)務(wù)工作流程和應(yīng)告知事項(xiàng)全部公開(kāi)上墻，以保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，增強(qiáng)執(zhí)法透明度和親和力；偵查技術(shù)用房集偵查監(jiān)控指揮、網(wǎng)絡(luò)辦公辦案、多媒體示證、檢務(wù)公開(kāi)、多功能視頻會(huì)議室和監(jiān)所監(jiān)控管理等六大系統(tǒng)于一體，案管大廳成為集案件登記、接收分流、律師閱卷、案件查詢等功能為一體的服務(wù)窗口，進(jìn)一步提高工作效率，促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范，深化檢務(wù)公開(kāi)。

　�。�2）充分利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等主流媒體加強(qiáng)宣傳。通過(guò)報(bào)送新聞稿件、“陽(yáng)光檢察”電視欄目等形式，加強(qiáng)檢察宣傳，及時(shí)、準(zhǔn)確、正面報(bào)道檢察工作和隊(duì)伍建設(shè)情況。同時(shí)，積極推進(jìn)基層派駐檢察室建設(shè)。按照“統(tǒng)籌兼顧，因地制宜，量力而建”的原則，科學(xué)制定派駐基層檢察室建設(shè)規(guī)劃，著力將派駐基層檢察室打造成化解矛盾糾紛、提供法律咨詢、聯(lián)系基層群眾、強(qiáng)化法律監(jiān)督的便民法律服務(wù)平臺(tái)。

　�。�3）實(shí)行電子檢務(wù)公開(kāi)。重視和充分利用現(xiàn)代化信息手段，利用LED大屏幕將檢務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容在電子顯示屏滾動(dòng)播放。同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)站，拓展檢務(wù)公開(kāi)的新途徑，開(kāi)設(shè)業(yè)務(wù)工作、檢察新聞、檢察信息、理論調(diào)研、工作動(dòng)態(tài)、檢察文化等多個(gè)欄目，全方位多角度地向社會(huì)群眾展示檢察工作的基本情況，進(jìn)一步提升檢察機(jī)關(guān)的執(zhí)法公信力。

　�。�4）組織檢察開(kāi)放日活動(dòng)。為搭建與社會(huì)各界理解與溝通的平臺(tái)，每年定期舉辦“檢察開(kāi)放日”活動(dòng)，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員和社會(huì)各界參觀檢察機(jī)關(guān)，采取看展覽、聽(tīng)講解、看宣傳片、聽(tīng)報(bào)告、開(kāi)座談會(huì)、解答咨詢等多種方式，使越來(lái)越多的人民群眾更加了解和支持檢察工作。

　　三、基層檢察機(jī)關(guān)規(guī)范司法行為的思考和實(shí)踐

　�。ㄒ唬┏C治不規(guī)范的行為。

　　認(rèn)真查找執(zhí)法不規(guī)范之處。要仔細(xì)地對(duì)照法律規(guī)定，查找檢察執(zhí)法活動(dòng)中存在的違反程序法和實(shí)體法的行為。從檢察業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)全面查找，突出重點(diǎn)，從職務(wù)犯罪偵查、公訴、偵查監(jiān)督、民事行政檢察和控告申訴檢察環(huán)節(jié)去查找。要有針對(duì)性地采取整改措施。對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題，要深刻反思原因，總結(jié)教訓(xùn)，邊查邊改，要突出整改人民群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題，讓人民群眾看到實(shí)效。

　�。ǘ�）建立檢察業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　規(guī)范執(zhí)法行為不但執(zhí)法行為要規(guī)范，而且實(shí)現(xiàn)執(zhí)法行為規(guī)范化的方式也要規(guī)范。只有程序的預(yù)設(shè)，才能保持檢察業(yè)務(wù)運(yùn)行的一貫性和連續(xù)性，克服檢察權(quán)力行使中的隨意性，才能實(shí)現(xiàn)深層次的規(guī)范，解決深層次問(wèn)題，建立檢察業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制。以下幾項(xiàng)機(jī)制是保障執(zhí)法行為規(guī)范運(yùn)行所必需建立和完善的：

　　（1）辦案流程的明細(xì)程序。建立和完善辦案流程的明細(xì)程序，可以使不具體的法律規(guī)定通過(guò)制度具體化、明細(xì)化，將法律的模糊空間壓縮到最小的程度。近年來(lái)，我院按照高檢院和省、市院辦案規(guī)范化的要求，對(duì)公訴、偵查監(jiān)督、偵查、控申、監(jiān)所、民行檢察等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程予以明細(xì)化，對(duì)案件的受理、初查、立案、結(jié)案，傳喚、訊問(wèn)、取證、扣押、凍結(jié)、強(qiáng)制措施，閱卷、提審、復(fù)核、文書(shū)制作、送達(dá)，案件的請(qǐng)示、研究、審批等步驟和時(shí)間均做出了明確的規(guī)定。

　�。�2）案件質(zhì)量保障機(jī)制。規(guī)范執(zhí)法是案件質(zhì)量的保障手段和表現(xiàn)形式，案件質(zhì)量是規(guī)范執(zhí)法的應(yīng)有內(nèi)容和積極追求�；鶎訖z察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)以規(guī)范為載體，努力完善案件質(zhì)量保障機(jī)制，提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量。

　　就我們的探索來(lái)講：

　　一是建立合格案件質(zhì)量評(píng)查機(jī)制，將辦案質(zhì)量以具體的指標(biāo)量化，引導(dǎo)辦案人員追求案件質(zhì)量的最佳化。

　　二是推行辦案風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，認(rèn)真總結(jié)了刑事檢察實(shí)踐中案件質(zhì)量問(wèn)題的前兆性特征，梳理出可能影響批捕起訴案件質(zhì)量，造成質(zhì)量問(wèn)題的隱患苗頭，科學(xué)地設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)措施，將質(zhì)量隱患消除到最低點(diǎn)。

　�。�3）執(zhí)法責(zé)任的落實(shí)和追究機(jī)制。檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法責(zé)任制就是檢察機(jī)關(guān)各部門和個(gè)人在各自執(zhí)法范圍內(nèi)要做好份內(nèi)工作，否則就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)過(guò)失并受到責(zé)任追究的有關(guān)制度。實(shí)行執(zhí)法責(zé)任制是保障檢察權(quán)力運(yùn)行規(guī)范、有序的重要手段�；鶎訖z察院應(yīng)當(dāng)按照?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的內(nèi)涵要求，建立執(zhí)法責(zé)任公示制、執(zhí)法檢查制、案件評(píng)查和典型案例評(píng)析制、辦案回訪制、執(zhí)法評(píng)議制、崗位回避制、執(zhí)法情況報(bào)告制、錯(cuò)案責(zé)任追究和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追償?shù)戎贫取?/p>

　�。ㄈ�）強(qiáng)化對(duì)檢察工作的內(nèi)部制約和外部監(jiān)督。

　　任何權(quán)力都需要監(jiān)督，否則，將會(huì)產(chǎn)生不利的后果，內(nèi)部監(jiān)督體系包括檢委會(huì)、檢察長(zhǎng)、分管副檢察長(zhǎng)、科長(zhǎng)對(duì)案件的把關(guān)，上級(jí)檢察機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，本院紀(jì)檢部門對(duì)辦案過(guò)程遵守紀(jì)律狀況的檢查，公訴、偵查監(jiān)督、監(jiān)所檢察與偵查等部門之間的以業(yè)務(wù)為紐帶的互相制約。外部監(jiān)督體系包括黨委的領(lǐng)導(dǎo)、人大的權(quán)力監(jiān)督、政協(xié)的民主監(jiān)督、人民監(jiān)督員的依法監(jiān)督和社會(huì)各界人民群眾的社會(huì)監(jiān)督。

調(diào)研報(bào)告12

　　根據(jù)縣委縣政府的工作部署和要求，縣體育局對(duì)我縣農(nóng)村體育工作進(jìn)行了專題調(diào)研，現(xiàn)報(bào)告如下：

　　一、xx年農(nóng)村體育工作主要成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)

　　xx年我縣農(nóng)村體育工作在場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)、專業(yè)人員培養(yǎng)、農(nóng)村體育活動(dòng)和機(jī)構(gòu)建設(shè)上得到較快發(fā)展。

　　農(nóng)村體育設(shè)施建設(shè)：xx年我縣在xx個(gè)村新建了農(nóng)民健身工程，縣體育局積極向上級(jí)體育部門爭(zhēng)取項(xiàng)目資金和設(shè)備，先后發(fā)放籃球架xx套，室外乒乓球桌xx臺(tái)。并爭(zhēng)取了國(guó)家配套資金xx萬(wàn)元。

　　農(nóng)村專業(yè)體育人才培養(yǎng)：xx年組織xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育專干赴參加國(guó)家一級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)。提高了自身體育技能，掌握了社會(huì)體育組織方法和體育活動(dòng)的競(jìng)賽辦法。使農(nóng)村體育工作的開(kāi)展有了比較專業(yè)的人才，促進(jìn)了農(nóng)村體育工作有序開(kāi)展。

　　農(nóng)村體育活動(dòng)開(kāi)展情況：今年年初各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃，受到換屆及其他影響有少數(shù)幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)未能如期開(kāi)展。從開(kāi)展活動(dòng)的情況來(lái)看，競(jìng)賽內(nèi)容豐富，組織較嚴(yán)謹(jǐn)，參加人員踴躍，活動(dòng)圓滿成功。

　　組織機(jī)構(gòu)管理更加規(guī)范：鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育服務(wù)中心體育專干人員備齊，組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)，同時(shí)縣體育局加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育服務(wù)中心的管理和考核力度。

　　取得以上工作成績(jī)主要經(jīng)驗(yàn)有以下幾點(diǎn)：一是縣體育局積極通過(guò)多種渠道多級(jí)爭(zhēng)取項(xiàng)目。二是強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育工作的指導(dǎo)和管理，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育工作的規(guī)范發(fā)展。

　　二、xx年農(nóng)村體育工作重點(diǎn)

　　1、新建xx——xx個(gè)村的.農(nóng)民健身工程。主要措施：縣體育局通過(guò)多方面的項(xiàng)目爭(zhēng)取，落實(shí)項(xiàng)目；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村落實(shí)相關(guān)場(chǎng)地，完成健身工程項(xiàng)目器材的安裝。使農(nóng)村的廣大群眾健身有場(chǎng)地，活動(dòng)有器材，練習(xí)有條件。

　　2、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育活動(dòng)xx——xx場(chǎng)次。參與農(nóng)民群眾的達(dá)xxx人次以上。

　　3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育專業(yè)人才培訓(xùn)x——x次，培訓(xùn)xx人次以上。使農(nóng)村體育健身活動(dòng)有人組織，有人做科學(xué)指導(dǎo)。

　　4、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育工作指導(dǎo)和管理力度，縣體育局到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)最少x次指導(dǎo)工作。一方面全面了解農(nóng)村健身活動(dòng)情況，另一方面推動(dòng)和指導(dǎo)農(nóng)村健身活動(dòng)的健康有序的開(kāi)展。

調(diào)研報(bào)告13

　　隨著城市化的進(jìn)程加快，很多場(chǎng)合下城市軌道交通系統(tǒng)都會(huì)被當(dāng)成城市交通的骨干。通常，城市軌道交通系統(tǒng)是許多都市用以解決交通堵塞問(wèn)題，改善城市環(huán)境的主要舉措。西安作為西部的國(guó)際化的都市，加快地鐵建設(shè)，提升城市在世人眼中的形象，更好的促進(jìn)西安這座歷史文化名城走出去，讓外人了解陜西人文風(fēng)景，促進(jìn)發(fā)展

　　本調(diào)查主要是地鐵二號(hào)線沿線的主要站點(diǎn)，主要以問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行，對(duì)于新開(kāi)通的地鐵二號(hào)線對(duì)于西安市民的影響的調(diào)查。從出行影響，出行費(fèi)用的影響，商業(yè)活動(dòng)和商業(yè)文化等四個(gè)方面為主要調(diào)查對(duì)象。調(diào)查小組通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)了居民對(duì)于地鐵的一些問(wèn)題和看法:地鐵內(nèi)廣告的比例問(wèn)題，地鐵內(nèi)藝術(shù)家的問(wèn)題等等。

　　調(diào)查過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果，我們結(jié)合居民的建議提出一些建議：推遲最后一班車的時(shí)間，候車室的休息地方太少，增加主要車站兌換窗口，加快地鐵建設(shè)構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)，增加公益廣告的比例等。

　　隨著西安城市化的加快，外來(lái)人口大量涌進(jìn)，農(nóng)村人口城市化，居民的生活水平的不斷提高，私家車的數(shù)量劇增，導(dǎo)致出現(xiàn)了一系列的“城市化病”。因此，期間西安市政府將西安軌道交通建設(shè)納入規(guī)劃之中，地鐵2號(hào)線的開(kāi)通對(duì)于緩解南北一線的交通壓力，改善居民的出行條件，提高公共交通的運(yùn)營(yíng)效率具有顯著的作用，并帶動(dòng)沿線的商業(yè)的發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益的提升空間，成為撬動(dòng)沿線經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)杠桿。

　　西安市由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人口的急劇增加、交通環(huán)境的不斷惡化以及交通秩序的混亂性,地面公共交通體系已不能滿足市民的出行需要,再加上地面空間開(kāi)發(fā)的有限性以及地鐵具有運(yùn)量大、速度快、安全可靠、準(zhǔn)點(diǎn)舒適的特點(diǎn),致使西安市建設(shè)地鐵是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。在對(duì)概念和理論進(jìn)行分析后,對(duì)西安市地鐵建設(shè)小寨標(biāo)段市民采用了調(diào)查問(wèn)卷方式,指標(biāo)體系的分析采用理論與調(diào)查分析相結(jié)合的方法,并結(jié)合此方法做出西安市地鐵2號(hào)線對(duì)于市民的影響的綜合評(píng)價(jià),得出結(jié)論,為決策者提供理論參考依據(jù)。

　　西安地鐵開(kāi)通已經(jīng)一個(gè)月，對(duì)于西安的交通，環(huán)境都有一定的改善，本次調(diào)查為本學(xué)期社會(huì)實(shí)踐作業(yè)的一部分，主要是對(duì)地鐵開(kāi)通對(duì)居民出行，費(fèi)用，活動(dòng)的影響的調(diào)查。

　　總的來(lái)說(shuō)西安市民在地鐵開(kāi)通前主要以公交車為主要的出行工具，地鐵開(kāi)通后優(yōu)先選擇地鐵和其他的交通工具相結(jié)合的方式;乘坐者主要以上學(xué)或上班為主要人群;地鐵的開(kāi)通對(duì)于市民的出行有重要的影響;地鐵的開(kāi)通緩解了沿線的交通壓力，提高了公共交通的營(yíng)運(yùn)效率。

　　出行費(fèi)用以10元以內(nèi)為主占58.95%，10～20元占26.3%;有65.59%人認(rèn)為現(xiàn)行票價(jià)是合理的，47.4%人認(rèn)為地鐵的開(kāi)通對(duì)于出行費(fèi)用沒(méi)有太大的影響，僅有30.5%的人認(rèn)為地鐵開(kāi)通降低了出行費(fèi)用，主要因?yàn)槲靼驳罔F處于初始的發(fā)展階段，還沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)化，顯現(xiàn)出來(lái)的效果還不是很明顯。 3.5.3商業(yè)活動(dòng)和文化的影響

　　地鐵的開(kāi)通對(duì)于居民的商業(yè)活動(dòng)有影響的占57.61%，居民對(duì)于地鐵文化的的宣傳基本上都持認(rèn)同觀點(diǎn)，對(duì)于地鐵內(nèi)的廣告希望以公益廣告為主,體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化，增加古都風(fēng)韻，對(duì)于地鐵內(nèi)出現(xiàn)的文化傳播者持樂(lè)觀態(tài)度的占到61.5%，反對(duì)的占14.3%。

　　意見(jiàn)

　　通過(guò)這次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)西安地鐵2號(hào)線目前存在的一些問(wèn)題，我們建議地鐵公司做出一些調(diào)整和改善，為大家的出行帶來(lái)便利 意見(jiàn)：

　　1) 適度降低價(jià)格，采取些優(yōu)惠措施。讓地鐵變得像公交汽車一樣普及。

　　2) 在允許的條件下，增加班次，延長(zhǎng)最后一班的發(fā)車時(shí)間。

　　3) 西安地鐵才剛剛起步，西安地鐵公司可以多安排一些工作人員，為乘客提供貼心，周到的服務(wù)。

　　本文以西安地鐵2號(hào)線的建設(shè)對(duì)于居民的出行，出行費(fèi)用，商業(yè)文化和商業(yè)活動(dòng)的'影響為主要的調(diào)查方面，根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出模糊的總體評(píng)價(jià)，得出以下結(jié)論：

　　第一：西安地鐵的開(kāi)通對(duì)于居民的出行方式產(chǎn)生了一定的影響，尤其對(duì)于沿線的居民，地鐵的開(kāi)通優(yōu)化了居民的出行條件，給居民提供了多元化多方式的出行方式的結(jié)合，對(duì)于緩解南北一線的地面交通壓力，優(yōu)化公共交通運(yùn)行效率都產(chǎn)生了積極的因素。

　　第二;西安地鐵的開(kāi)通對(duì)于居民的出行費(fèi)用的降低，減少居民交通費(fèi)用的支出，對(duì)于當(dāng)前物價(jià)上漲對(duì)于居民的影響有一定的緩解作用。

　　第三：西安地鐵的開(kāi)通對(duì)于西安商業(yè)圈的發(fā)展提供了有利的發(fā)展空間。在傳統(tǒng)商業(yè)模式的發(fā)展上將向著以交通樞紐的商業(yè)模式發(fā)展，滿足人們暫時(shí)的購(gòu)買欲望和需求。西安交通環(huán)境的改善對(duì)于沿線的商業(yè)發(fā)展，商業(yè)效益，居民購(gòu)物欲望都有積極的影響。

　　總的來(lái)說(shuō)西安地鐵的開(kāi)通使公共交通的壓力得到了一定緩解，對(duì)于改善空氣質(zhì)量，公共交通的運(yùn)營(yíng)效率都起到了明顯的作用。對(duì)于居民的出行以及出行成本都起到了積極的作用，有利于軌道交通沿線的商業(yè)活動(dòng)的發(fā)展。從總體來(lái)看，西安地鐵的修建對(duì)于西安是利大于弊的。

調(diào)研報(bào)告14

　　為貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示要求，全面掌握全州銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”取得的成效及問(wèn)題，針對(duì)中央強(qiáng)調(diào)要把“穩(wěn)增長(zhǎng)”放在突出位置的問(wèn)題。決定組織開(kāi)展關(guān)于銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”情況的專題調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、調(diào)研目的

　　按照中央強(qiáng)調(diào)要把“穩(wěn)增長(zhǎng)”放在突出位置的要求。針對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，通過(guò)深入開(kāi)展調(diào)查研究，全面了解銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”開(kāi)展情況、做法、成效、存在的突出問(wèn)題，系統(tǒng)提出改進(jìn)和加強(qiáng)銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”的政策意見(jiàn)和措施。

　　二、調(diào)研內(nèi)容

　　(一)關(guān)于各行支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”現(xiàn)狀的分析

　　1、認(rèn)真貫徹落實(shí)政策方針。各行認(rèn)真貫徹落實(shí)中央強(qiáng)調(diào)的有關(guān)于支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”的相關(guān)政策，緊扣地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要進(jìn)行規(guī)劃：例如開(kāi)設(shè)橋頭堡黃金口岸、進(jìn)行開(kāi)發(fā)開(kāi)放試驗(yàn)區(qū)建設(shè)等活動(dòng)，以及制定相關(guān)的信貸發(fā)展戰(zhàn)略、簽訂銀政合作協(xié)議、積極爭(zhēng)取信貸規(guī)模等。

　　2、突出重點(diǎn)，支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)政策方針，積極配合銀行支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”活動(dòng)的開(kāi)展優(yōu)化信貸資源配置;各行采取優(yōu)先支持全州重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)的政策方針;向小微企業(yè)、“三農(nóng)”企業(yè)傾斜信貸資源;加大對(duì)于民生工程的支持力度;清理規(guī)范融資平臺(tái)貸款情況。

　　3、積極搭建溝通平臺(tái)。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)銀行業(yè)“穩(wěn)增長(zhǎng)”的政策方針，各行積極組織或參與銀政企對(duì)接會(huì)或項(xiàng)目洽談會(huì)，助推項(xiàng)目投融資需求對(duì)接;加強(qiáng)小企業(yè)金融服務(wù)宣傳;主動(dòng)走訪企業(yè)特別是小微企業(yè)和個(gè)體戶。

　　4、注重風(fēng)險(xiǎn)防控。在當(dāng)前復(fù)雜的形勢(shì)下為了認(rèn)真貫徹落實(shí)銀行業(yè)“穩(wěn)增長(zhǎng)”政策方針，正確積極的處理“穩(wěn)增長(zhǎng)”與防風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，在積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，注重嚴(yán)格防范各類風(fēng)險(xiǎn)。

　　(二)關(guān)于各行支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”取得成就的總結(jié)

　　1、改進(jìn)金融服務(wù)方式。銀行業(yè)通過(guò)采取全面提升金融服務(wù)水平，特別是針對(duì)“三農(nóng)”、小微企業(yè)、少數(shù)民族群眾金融服務(wù)提高了業(yè)務(wù)水平;提升對(duì)于金融資源的有效配置率;正確規(guī)范服務(wù)收費(fèi)，免去除利息外各項(xiàng)費(fèi)用的征收的方式，認(rèn)真貫徹落實(shí)銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”的政策方針。

　　2、加快金融模式創(chuàng)新的步伐。銀行業(yè)通過(guò)采取創(chuàng)新信貸管理方式、開(kāi)發(fā)新型信貸產(chǎn)品;拓寬擔(dān)保范圍;創(chuàng)新評(píng)估方式的手段，認(rèn)真貫徹落實(shí)銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”的政策方針。

　　3、推進(jìn)金融模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)采取調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，發(fā)展綠色信貸，嚴(yán)格限制“兩高一�！毙袠I(yè)信貸投放，加強(qiáng)對(duì)節(jié)能減排、清潔能源、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和環(huán)保項(xiàng)目等領(lǐng)域的信貸支持的方式;加大消費(fèi)信貸支持力度如汽車貸款、耐用消費(fèi)品、旅游等消費(fèi)金融服務(wù);支持文化產(chǎn)業(yè)、對(duì)外貿(mào)易的辦法，認(rèn)真貫徹落實(shí)銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”的政策方針。

　　三、面臨問(wèn)題

　　1、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行，部分企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)困境，面臨實(shí)體經(jīng)濟(jì)信貸需求減少;重點(diǎn)項(xiàng)目地方政府配套資金短缺，銀行擬支持的政府重點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)慢;房地產(chǎn)投資信貸風(fēng)險(xiǎn)高。

　　2、信用環(huán)境相對(duì)較差。政銀以及企業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通不到位，存款的波動(dòng)對(duì)信貸資金來(lái)源的穩(wěn)定性造成影響;小微企業(yè)和涉農(nóng)貸款的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制不完善，下崗再就業(yè)貸款財(cái)政貼息和保證金政策并不一定按照規(guī)定落實(shí)到位;銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸管理機(jī)制不靈活，存在一定盲目性。

　　四、對(duì)策建議

　　當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)期，我們處在一個(gè)并不穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，在這種大的環(huán)境前提下，商業(yè)銀行能否支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”政策方針的貫徹落實(shí)對(duì)于整個(gè)銀行業(yè)的發(fā)展具有重大影響，因此我們應(yīng)該改進(jìn)和加強(qiáng)銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長(zhǎng)”的政策意見(jiàn)和措施。

　　1、從宏觀層面上看，首先要深化金融改革，推動(dòng)利率市場(chǎng)化。充分發(fā)揮市場(chǎng)在資金配置上的基礎(chǔ)性作用，促進(jìn)銀行業(yè)將資金配置到最需要、效益最好、最有發(fā)展前景的企業(yè)上，優(yōu)先支持重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)，加大小微企業(yè)、“三農(nóng)”企業(yè)的信貸資源扶持力度;提高信貸資金來(lái)源穩(wěn)定性將民生工程放在工作重點(diǎn)來(lái)實(shí)抓實(shí)干。

　　2、從商行微觀角度。積極主動(dòng)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新信貸管理模式，支持傳統(tǒng)金融模式改造升級(jí)。積極調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。不斷創(chuàng)新管理，提高服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的效率。提升專業(yè)化能力，有效控制風(fēng)險(xiǎn)。建立面向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的多層次銀行體系。

　　3、優(yōu)化銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸管理機(jī)制，使之與政策變化相聯(lián)動(dòng)，讓政銀以及企業(yè)之間能夠和諧溝通合作。擴(kuò)寬銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸政策優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目資源的要求，加快銀行擬支持的政府重點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)速度。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的健康向上發(fā)展。

　�。ㄒ唬┳杂X(jué)服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，以改革創(chuàng)新的精神支持?jǐn)U大內(nèi)需

　　通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，建行認(rèn)識(shí)到，科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展，具體到國(guó)有控股商業(yè)銀行，就是通過(guò)不斷改革創(chuàng)新，持續(xù)增強(qiáng)綜合金融服務(wù)能力，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)健康發(fā)展。XX年11月上旬，中央決定實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，建行及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，積極支持?jǐn)U大內(nèi)需。由于項(xiàng)目準(zhǔn)備工作基礎(chǔ)扎實(shí)，因而迅速形成信貸投放。僅XX年后兩個(gè)月就新增貸款1555億元，體現(xiàn)了黨中央、國(guó)務(wù)院“出手快、出拳重”的要求。建行密切跟蹤和分析實(shí)體經(jīng)濟(jì)需要，圍繞促進(jìn)投資、消費(fèi)和出口，發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，大膽創(chuàng)新探索，采取了全面的服務(wù)措施。

　�。�1）積極主動(dòng)地為基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)提供綜合性金融解決方案。除了主動(dòng)幫助部門、地方和企業(yè)做好相關(guān)規(guī)劃，搞好項(xiàng)目評(píng)估和造價(jià)咨詢，還努力降低企業(yè)籌資成本，改善財(cái)務(wù)效益。XX年通過(guò)投資銀行、信托理財(cái)、租賃等方式為企業(yè)融資20xx億元，比上年增加近900億元。XX年前9個(gè)月，基礎(chǔ)設(shè)施貸款新增3265億元，占公司類貸款新增額的56%。

　�。�2）努力為居民提供最好的.住房金融和消費(fèi)信貸服務(wù)。重點(diǎn)支持拆遷安置房、經(jīng)濟(jì)適用房、中低價(jià)位和中小戶型商品房建設(shè)。9月末，個(gè)人住房貸款余額7928億元，穩(wěn)居同業(yè)前列；個(gè)人消費(fèi)貸款達(dá)到1200多億元，信用卡透支增速超過(guò)40%，有力促進(jìn)了居民消費(fèi)。

　　（3）積極探索解決中小企業(yè)“融資難”的新方法新手段。建立了120多家小企業(yè)“信貸工廠”，組建專門團(tuán)隊(duì)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、流程化作業(yè)。結(jié)合小企業(yè)電子商務(wù)特點(diǎn)，在浙江、江蘇、廣東等八個(gè)省市推出網(wǎng)上信貸，累計(jì)為多個(gè)客戶發(fā)放48億元貸款。為小企業(yè)推出循環(huán)額度貸款、小額無(wú)抵押貸款，聯(lián)貸聯(lián)保貸款等系列產(chǎn)品，近三年中小企業(yè)貸款平均增幅20%以上，中小企業(yè)客戶已占公司類客戶的85%，中小企業(yè)授信余額占全部公司客戶的40％左右。

　�。�4）切實(shí)改善農(nóng)村、農(nóng)業(yè)金融服務(wù)�？偨Y(jié)新疆分行小額農(nóng)戶貸款的做法，推廣到黑龍江等農(nóng)業(yè)大省，當(dāng)年發(fā)放小額農(nóng)戶貸款26億元。已設(shè)立5家村鎮(zhèn)銀行，正在籌備村鎮(zhèn)銀行控股公司，計(jì)劃未來(lái)三年村鎮(zhèn)銀行達(dá)到100家，努力將服務(wù)延伸到更廣大的縣城和村鎮(zhèn)。近兩年涉農(nóng)貸款平均增長(zhǎng)率超過(guò)25%。

　�。�5）破解出口加工企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷遇到的金融難題。沿海地區(qū)外向型企業(yè)能夠生產(chǎn)全球一流的消費(fèi)品，金融危機(jī)后國(guó)外市場(chǎng)萎縮，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者雖然有巨大需求，但苦于沒(méi)有內(nèi)銷渠道。這些企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，除品牌、渠道外，融資頸瓶也是主要約束因素。經(jīng)過(guò)一系列調(diào)研、論證，建行推出了“內(nèi)貿(mào)通”系列產(chǎn)品，累計(jì)向出口企業(yè)授信200多億元，幫助一批加工出口企業(yè)走入廣闊的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了多方共贏。

　　（6）幫助企業(yè)兼并、轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前，已發(fā)放并購(gòu)貸款超過(guò)百億元，不論在貸款筆數(shù)還是貸款總量上，都居國(guó)內(nèi)同業(yè)首位。

　�。�7）努力滿足“保民生”的多重金融服務(wù)需要。專門推出面向教育、醫(yī)療、社保、環(huán)保領(lǐng)域的“民本通達(dá)”系列產(chǎn)品。XX年9月末民生領(lǐng)域貸款余額1851億元，同比增長(zhǎng)611億元，高于貸款平均增速19.52個(gè)百分點(diǎn)。

　�。�8）以金融創(chuàng)新推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。國(guó)內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)潛力巨大，但由于體制、政策和觀念的原因，長(zhǎng)期缺乏融資渠道。建行在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了多方面大膽探索，文化產(chǎn)業(yè)貸款比年初增加100多億元。為支持文化企業(yè)廣辟發(fā)債等融資渠道，向文化產(chǎn)業(yè)客戶提供擔(dān)保249億元。成立了文化產(chǎn)業(yè)基金管理公司，目前正與國(guó)家有關(guān)部門和大的文化企業(yè)集團(tuán)籌備發(fā)起文化產(chǎn)業(yè)基金。

　�。ǘ�）堅(jiān)持積極審慎經(jīng)營(yíng)方針，不斷強(qiáng)健風(fēng)險(xiǎn)管理

　　XX年初建行確定了“積極審慎”的經(jīng)營(yíng)方針。所謂積極,就是根據(jù)形勢(shì)變化，及時(shí)調(diào)整政策，想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新方式方法，將項(xiàng)目前期工作做深做透。所謂審慎，就是把風(fēng)險(xiǎn)管理作為永恒的主題，堅(jiān)持“了解客戶、理解市場(chǎng)、全員參與、抓住關(guān)鍵”的風(fēng)險(xiǎn)理念，把握合規(guī)底線，避免出現(xiàn)“一哄而起”和“蘿卜快了不洗泥”。

調(diào)研報(bào)告15

　　醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已成為當(dāng)今最具發(fā)展?jié)摿Φ某��?yáng)產(chǎn)業(yè)之一。全世界約有1/3的人口在使用中醫(yī)藥治療疾病和養(yǎng)生保健，約有130個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷售和使用中藥，我國(guó)藥品市場(chǎng)近十年一直保持20%以上的增長(zhǎng)，在幾次金融危機(jī)中，全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)都能獨(dú)善其身，未受較大影響。經(jīng)過(guò)十年努力，我縣中藥材產(chǎn)業(yè)得到了較好較快發(fā)展，為中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　一、優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇

　�。ㄒ唬�條件得天獨(dú)厚。我縣地處武陵山腹地，是xx、貴陽(yáng)、長(zhǎng)沙、武漢四大城市的幾何中心，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，是xx市規(guī)劃建設(shè)的五大地區(qū)級(jí)物流樞紐之一，藥品銷售市場(chǎng)前景看好。境內(nèi)藥用植物種類有1270余種，達(dá)到國(guó)家和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)約有268種，重點(diǎn)藥材有銀花、白術(shù)、玄參、天冬、杜仲、骨碎補(bǔ)、黃姜、黃精、續(xù)斷等品種，其中銀花、白術(shù)量大質(zhì)好，是極具代表性的中藥材資源。

　�。ǘ�）產(chǎn)業(yè)初具雛形。截至目前，我縣以銀花為主的中藥材面積超過(guò)35萬(wàn)畝（銀花30.1萬(wàn)畝、白術(shù)3萬(wàn)畝左右、天冬6000余畝、黃精3000余畝、青蒿8000余畝、百合20x余畝，另試種了白芨、重樓等名貴中藥材），藥農(nóng)戶年均收入在5000元以上。中藥飲片、綠原酸提取和植物中間體提取、金銀花涼茶生產(chǎn)線已經(jīng)投產(chǎn)。與西南大學(xué)等科研單位開(kāi)展了xx銀花成分分析和藥理、藥效、毒理等基礎(chǔ)研究，開(kāi)發(fā)試制了包括銀天顆粒在內(nèi)的一批新產(chǎn)品�！皒x銀花”獲國(guó)家地理商標(biāo)認(rèn)證和gap基地認(rèn)證，“藥食同源”認(rèn)證在國(guó)家衛(wèi)計(jì)委網(wǎng)站完成公示。依托中藥材天地網(wǎng)建立了首個(gè)國(guó)家基本藥物中藥原料動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與信息服務(wù)站，“中藥材買賣通”等電商交易平臺(tái)運(yùn)行良好。成功舉辦兩屆武陵山中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，xx中藥材的知名度和影響力顯著提高。

　�。ㄈ�）扶持政策給力。《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》將生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)列為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，并將“支持中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展”作為單節(jié)列出�！段淞晟狡瑓^(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃》將xx銀花、白術(shù)等納入特色中藥材基地規(guī)劃。全市《醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展規(guī)劃（xx—20xx年）》將xx銀花作為“五園七基地”之一進(jìn)行布局。今年，縣委、縣政府提出實(shí)施中藥材“1211”的發(fā)展戰(zhàn)略，明確到20xx年，中藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)100億元以上。并從今年開(kāi)始，每年整合涉農(nóng)項(xiàng)目資金5000萬(wàn)元以上，扶持中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。

　　二、問(wèn)題和挑戰(zhàn)

　�。ㄒ唬┩獠扛�(jìng)爭(zhēng)激烈。近年來(lái)，外資醫(yī)藥企業(yè)爭(zhēng)先恐后地加大在華投資，國(guó)內(nèi)各大醫(yī)院進(jìn)口藥、合資企業(yè)藥和國(guó)產(chǎn)藥大約各占1/3，技術(shù)領(lǐng)先、資本雄厚的`外資醫(yī)藥企業(yè)基本上壟斷了高端藥物市場(chǎng)，傳統(tǒng)的中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，就渝東南地區(qū)而言，各區(qū)縣中藥材資源都比較富足，發(fā)展思路大同小異，且大多各自為陣，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和差異化發(fā)展，甚至存在惡性競(jìng)爭(zhēng)。

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