半年工作總結(jié)精品（15篇）
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的半年工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
半年工作總結(jié)1
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入__銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年xx月xx日工作至今，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入xx銀行工作，對我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在__銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學(xué)起。
一、加強學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)能力提高
1我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識，仔細學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入xx銀行這個大家庭以來，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實踐中不斷磨練。
二、嚴于修身，不斷提升自身素質(zhì)
有了業(yè)務(wù)知識還不夠，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為浙商銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
2人際交往鍛煉。雖然之前我在__銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20xx年x月至x月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。
3做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作，盡管只是我的`舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結(jié)這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，與浙商銀行同成長，共發(fā)展！
半年工作總結(jié)2
“安全第一，預(yù)防為主”、“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”是安全生產(chǎn)治理工作的首要任務(wù)和目標(biāo)。在我擔(dān)當(dāng)工程經(jīng)理期間，仔細落實和完成與上級部門簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任制，至今為止，根本上完成了責(zé)任制的目標(biāo)，做到安全無事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、仔細學(xué)習(xí)、提高職工安全意識
安全生產(chǎn)，事關(guān)改革穩(wěn)定的大局，事關(guān)人民群眾的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系一方平安，是天字號的大事。做好安全生產(chǎn)工作是保障群眾生命財產(chǎn)安全的重要政治任務(wù)，以更加嚴密的治理、更加科學(xué)的方法、更加有力的措施，切實抓緊抓好。要進一步完善和落實安全生產(chǎn)法律法規(guī)，加強安全技術(shù)改造，嚴格安全治理，使安全生產(chǎn)工作真正納入法制化軌道。針對本部門安全生產(chǎn)工作的重點、難點和隱患點，組織加強安全防范，切實負起安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，全面把握本單位的安全生產(chǎn)狀況，組織徹底排查治理隱患、落實各項安全生產(chǎn)措施，確保責(zé)任層層落實到每一個環(huán)節(jié)和工作崗位。
1、定期組織全體員工進展安全生產(chǎn)教育，學(xué)習(xí)有關(guān)安全規(guī)章制度、生產(chǎn)事故案例，準時傳達、貫徹上級文件精神及要求，結(jié)合工地工程實際查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素養(yǎng)和安全治理力量。要求每名員工自覺樹立安全生產(chǎn)意識，從個人崗位和日常工作中做起，在工程施工中形成人人講安全、查隱患、防事故的良好風(fēng)氣。
2、針對工程詳細生產(chǎn)狀況編制了各個崗位的各種安全制度、安全學(xué)問，下發(fā)到每個職工。我也利用日常檢查、值班等時機與職工深入探討，準時把握職工安全心理，隨時結(jié)合實際進展安全教育，收到了特別良好的教育效果。
3、對外來施工人員加強監(jiān)管，準時教育，跟蹤檢查，常常在現(xiàn)場結(jié)合實際狀況進展有針對性的安全教育，標(biāo)準了他們的許多擔(dān)心全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避開了一些安全事故發(fā)生。
4、開展了事故應(yīng)急演練，提高全員急救意識。組織全體職工觀看有關(guān)安全警示教育光盤。定期開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練，使廣闊干部職工熟悉到違章就是走向事故、靠近損害，甚至斷送生命。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實案例的生動再現(xiàn)增加了職工安全意識，強化了安全理念，獲得了廣闊干部職工全都好評，提高了職工的安全素養(yǎng)。
5、對新進工地的農(nóng)夫工進展了崗前安全培訓(xùn)教育。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律；作業(yè)場所存在的風(fēng)險、防范措施及事故應(yīng)急措施；有關(guān)事故案例等。通過對新員工仔細進展教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步熟悉，并獲得了上崗前必需的根本安全技能和自我防護學(xué)問。
二、明確目標(biāo)、仔細落實，做到預(yù)防為主
制定安全生產(chǎn)工作規(guī)劃，每月至少召開一至二次安全專題會議，解決施工過程中存在和消失的隱患，并做到現(xiàn)場問題準時解決，其它問題逐一落實、整改。與各施工隊和全部人員簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，層層落實，責(zé)任到人。把安全目標(biāo)分解到施工隊、科室和工作人員。按規(guī)定做好工程開工前的安全預(yù)評估工作，制定施工安全防洪措施和應(yīng)急救援預(yù)案，訂做各種警示標(biāo)志牌，確保工程順當(dāng)施工。安全警示標(biāo)語、標(biāo)識隨處可見；生產(chǎn)、儲存、作業(yè)現(xiàn)場的'安全治理有了較大的改良及完善，現(xiàn)場的安全、消防和防護器材得到進一步完善。
組織專職人員現(xiàn)場監(jiān)視和檢查。每天進展日常巡檢，風(fēng)雨無阻。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點部位及特別作業(yè)現(xiàn)場。如在檢查過程中發(fā)覺問題，立刻通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進展整改，發(fā)覺人的問題，馬上批判、教育，必要時進展懲罰和處理。利用這種“走動式”治理，親臨現(xiàn)場、親自觀看，得到的信息便很準時、真實、全面而且詳盡，使問題能夠準時得到解決。做好勞動愛護用品的發(fā)放，積極改善施工條件和飲食衛(wèi)生條件，保證不發(fā)生食物中毒事故。
三、貫徹落實安全標(biāo)準化工作，提高安全治理水平
只有充分熟悉到安全標(biāo)準化工作的重要意義，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過安全標(biāo)準化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律，將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。堅持嚴格根據(jù)安全標(biāo)準化的要求開展工作，收到了良好的效果。
四、加強安全工資考核，標(biāo)準日常生產(chǎn)行為
把安全工作和獎金掛鉤，對消失問題較多較嚴峻的車間或個人進展肯定金額的懲罰，極大地促進了車間安全治理，使職工熟悉到由于自己的違章行為可使整個車間、全體職工都受到損失，增加了自我監(jiān)視和相互監(jiān)視意識，提高了職工對安全的關(guān)注程度和遵章守紀的意識，使我廠的安全治理邁上了一個新臺階。
五、存在問題和缺乏
安全生產(chǎn)本身固有長期性、簡單性、艱難性和反復(fù)性的特點。這打算了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了肯定程度的提高，但還許多缺乏之處。
1、首先在思想上不堅決，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，治理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不根據(jù)正確的規(guī)定動作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進展操作，以及各道工序完成后不進展檢查和復(fù)驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、其次我在安全技術(shù)學(xué)問把握方面有很大欠缺，在安全治理上存在很大缺乏。工作不夠深入細致，監(jiān)視檢查還很不到位，沒能準時發(fā)覺和訂正職工存在的習(xí)慣性違章和閱歷主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施，但措施不詳細，沒能形成規(guī)定動作，使得落實上存在偏差，并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些職工的安全學(xué)問、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，幸運心理、習(xí)慣性違章和閱歷主義錯誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比擬普遍，這都表達出安全教育、安全治理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。
在下半年里，在公司及分公司供應(yīng)的良好環(huán)境中，我會更加努力工作，加強思想政治及各項學(xué)問學(xué)習(xí)，改正工作中存在的缺乏，全面提升全員的綜合素養(yǎng)。
半年工作總結(jié)3
20xx年，客房部在集團公司及賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及大力支持下，緊緊圍繞賓館年初制訂的以突出一個中心、協(xié)調(diào)二個發(fā)展、培養(yǎng)三個能力、抓好四個關(guān)鍵、實現(xiàn)四個目標(biāo)的工作思路，認真貫徹落實賓館各項規(guī)章制度及經(jīng)營方針。在客房全體員工上下一心、團結(jié)一致和努力拼搏下，在賓館各部門的密切配合下，各項工作順利進展，實現(xiàn)全年營業(yè)收入xx萬元，超額完成計劃指標(biāo)xx％，使經(jīng)濟收入再上一個新臺階�，F(xiàn)將二0xx年工作總結(jié)匯報如下：
一、緊跟市場變化，硬件設(shè)施改造取得顯著成效
20xx年初，賓館就提出了培養(yǎng)三個能力，即超強的市場環(huán)境應(yīng)變能力、高效快捷的反應(yīng)能力、與社會發(fā)展速度相適應(yīng)的創(chuàng)新能力。社會的發(fā)展一日千里，服務(wù)行業(yè)競爭日趨激烈。賓館各級領(lǐng)導(dǎo)從堅持星級標(biāo)準出發(fā)，將硬件設(shè)施和服務(wù)環(huán)境的改造做為賓館立足同行業(yè)的基礎(chǔ)，充分進行市場分析，研究摸底后，先后更新了客房的電視機、電話、家具、窗簾及床上用品；另外在12簡易麻將桌的基礎(chǔ)上，又在5月份購置了兩臺全自動麻將桌，僅此一項的營業(yè)收入為xx元；
為增強會議室的功能，又配置了投影和音響設(shè)備，并經(jīng)過論證，在四樓又改造了一個20人的小型會議室，既充分利用了空間，又滿足了客人的需求。特別是11月到地12月間，一至四樓公共衛(wèi)生間的改造，引進了先進的自動出水設(shè)備，并更換了地板磚、燈具、鏡子，配備了噴香機、洗手液機、高級擦手紙，舊貌換了新顏，大大提高了整體品位和檔次。
及時有效的改造，使客房和會議室的出租率如終保持在較高水平。20xx年，在自然條件和房間數(shù)的有限空間內(nèi)，全年共接待xx人次，月營業(yè)收入三次刷新紀錄，特別是11月份，達到了57萬元，比去年最高紀錄多xx萬元，平均出租率為xx％，比去年高xx％；
此外，一些小件設(shè)施的改造更是細致入微。比如，安裝房間號碼牌、樓梯的指示牌、安全標(biāo)志牌，增添錄相和6個加密
頻道、中心及會議室的消毒柜、103號殘疾人房間改造等，都極大程度地考慮了客人的利益和需求。
這些項目的改造和更新，共傾入資金xx萬元，正是領(lǐng)導(dǎo)班子用時代的眼光審時度勢，深謀遠慮、不惜一切代價的工作精神，使客房的設(shè)施環(huán)境始終處于相對較高水平，為賓館的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、制度保證，措施得力，有效提高工作質(zhì)量與工作效率
工作制度和措施，是一個部門順利開展工作的基礎(chǔ)和保證。20xx年，針對客房部的具體工作，我們先后擬定了客房工作紀律、服務(wù)中心工作制度、衛(wèi)生清理程序、洗布草管理制度、倉庫管理制度、考勤相關(guān)制度、衛(wèi)生區(qū)域劃分等，并針對客房工作的不足之處，采取一系列有效措施，講大局、重細節(jié)，堅持逐級負責(zé)，嚴格落實責(zé)任的工作原則，有效提高了工作質(zhì)量和效率。
過去客房清洗地毯無規(guī)律，與客房的出租工作不能夠相協(xié)調(diào)，經(jīng)過一段時間摸索，我們責(zé)任到人，將不定期清洗改為每日定量清洗，月底保證地毯清洗率為100％，這樣既保證了地毯衛(wèi)生，又不會因為大量清洗而影響房間出售；過去衛(wèi)生間五巾由于機洗的條件限制，洗滌質(zhì)量偏低，消毒工作也相對落后，并因此引起客人的投訴。為此，我們采取了五巾機洗后，送鄭州進行洗滌、熨燙、消毒等系列的二次處理。20xx年，共清洗地毯xx間，比去年多洗xx間；機洗布草xx條，比去年多洗xx條，送洗布草xx條，比去年多洗xx條。
服務(wù)中心是客房部工作的窗口和核心，工作繁忙而瑣碎，尤其是8點到16點，正是客人頻繁入住和退房的高潮時段，中心電話也因此出現(xiàn)長時間無人接聽電話的遺憾。為此，我們及時調(diào)整工作重點，在保證該時段三人值崗的同時，采取衛(wèi)生班密切配合，主管與領(lǐng)班及時補崗等辦法，始終保持一人接聽電話，及時傳達信息，創(chuàng)造最大空間縮短查房、維修等時間，實踐證明，有效改善了過去員工顧此失彼的不良局面。
衛(wèi)生班員工可謂是客房部的美容師，他們的`工作量和辛苦程度有目共睹。他們推著笨重的布草車和操作工具，每日不間斷地工作9個小時，客房的處處都有他們勞作的身影，每個角落都流有他們辛勤的汗水。為了減輕衛(wèi)生班員工的負擔(dān)，我們?nèi)∠擞伤麄兯皖I(lǐng)布草的環(huán)節(jié)。每天由倉庫定量配備布草，并在清掃房間過程中，隨需隨送。這樣既減少了布草車的負重，又節(jié)省了他們上下樓層送領(lǐng)布草的時間，從而有效地提高了打掃房間的效率。還擬定印制了衛(wèi)生班工作日報表，使記工辦法更趨合理，統(tǒng)計更趨準確和快捷。另外，經(jīng)常集中討論工作中出現(xiàn)的問題和漏洞，及時進行整改，盡可能排除不協(xié)調(diào)因素，并不定時讓衛(wèi)生班員工相互間對打掃好的OK房進行檢查，然后進行點評，總結(jié)經(jīng)驗，指出不足，從而加深印象，確保出房率和衛(wèi)生質(zhì)量。20xx年，衛(wèi)生班員工每人每天打掃xx間，比去年提高了xx％。
倉庫管理著各種物資，在客房工作中起著至關(guān)重要的作用。
為使倉庫在物資管理上更趨明朗化、清晰化，8月份，建立了各種物資的出入庫臺帳，擬定印制了樓層一次性消耗品登記簿、物資變動月報表、布草管理登記簿、物資盤點月報等，并制訂了嚴格的物資報損、賠償、免賠等管理辦法，使各項物資出入庫均有證可依、有據(jù)可查。
PA的工作看似簡單，卻承擔(dān)著整個大堂的清潔衛(wèi)生，不僅需要員工有著極強的責(zé)任心，還應(yīng)有較規(guī)范的清掃程序。為此，我們制訂了詳細的清掃程序和標(biāo)準，責(zé)任到人，專人落實。從早上7點至晚上22點，不間斷的對大堂、一樓衛(wèi)生間、一樓走廊及電梯進行日常清掃，每月10日訂為大堂地板打蠟日，大堂門外臺階隨臟隨沖洗，大堂玻璃每月不定時擦洗。確保大堂良好衛(wèi)生環(huán)境。
會議室是客房部的另一窗口，如何提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率就顯得尤為重要。由于會議的時間、性質(zhì)、規(guī)格、人數(shù)和布置要求的不同性，我們制訂了各種應(yīng)對方案，固定各個會議室的物資（如水果盤、香巾、煙缸、蓋杯、席簽、橫幅等）數(shù)量并落實責(zé)任人。要求每個會議不論結(jié)束到幾點，均要及時清掃衛(wèi)生、茶具消毒、桌椅歸位等，認真檢查地毯的清潔程度和設(shè)備的是否有效，確保下一次會議的租用。一年來，會議室全年接待xx人次，營業(yè)收入xx萬元，占客房總營業(yè)收入的xx％，超出去年xx％。其中新改造的四樓小會議室共接待xx人次，營業(yè)收入xx元。
在這些普普通通的崗位上，在日常的服務(wù)工作中，客房部員工一步一個腳印做好每一個細節(jié)，涌現(xiàn)出了xx等一批踏實肯干、認真負責(zé)、熱愛集體的優(yōu)秀員工，他們默默無聞的在各自的崗位揮灑著辛勤的汗水，憑著對賓館的一份厚愛、一份執(zhí)著、一份責(zé)任，贏得了顧客的信任，得到了社會的認可，為賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
三、加強培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)，服務(wù)與硬件協(xié)調(diào)同步
集團張總曾經(jīng)說過：市場的競爭是人才的競爭，人才的競爭是學(xué)習(xí)的競爭。學(xué)習(xí)是永恒的任務(wù)、永恒的職業(yè)，從生存與競爭的高度來看待學(xué)習(xí)，在企業(yè)高速發(fā)展過程中與時俱進，超越自我，才能實現(xiàn)自身與企業(yè)的良性循環(huán)。同樣，客房的發(fā)展也離不開一支朝氣蓬勃、干事創(chuàng)業(yè)的的員工隊伍，要使員工隊伍整體素質(zhì)提高，服務(wù)技能得到增強，必須加強培訓(xùn)與考核。20xx年，先后組織學(xué)習(xí)了等，一些新員工在老員工的幫帶下，也很快成為了熟手。通過學(xué)習(xí)，員工對本職工作有了進一步的認識，責(zé)任得到了進一步明確，把顧客的滿意程度當(dāng)做衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準。明白了我們的產(chǎn)品就是服務(wù)，它的有效價值短暫而且無存續(xù)性。10月，一個山東的客人退房后不慎將手機遺忘在客房，員工發(fā)現(xiàn)后經(jīng)過多方聯(lián)系，并且免費把手機安全郵寄到客人手中，這位客人為此打來電話，感謝和贊譽之情溢于言表。
四、各部門密切配合，做保質(zhì)量、樹品牌的有力后盾
俗話說，眾人劃漿開大船。如果客房工作沒有其他部門的支持和配合，就無法取得今天的成績。前廳部是賓館的前沿，更是客房工作的引導(dǎo)者。無論是售房、退房、會議室出租，均與客房及時傳達和溝通信息，不斷提出改進意見。并用超強的應(yīng)變能力接待著形形色色的客人，用機智的頭腦和得體的語言處理著各種投訴，采取各種措施來提高客房出租率，正是她們這種高度負責(zé)的工作精神，營業(yè)收入才得已節(jié)節(jié)攀升，使客人高興而來，滿意而歸。工程部為客房的正常出租提拱了強有力的保障，一年來客房設(shè)施設(shè)備故障電腦報修次，口頭報修約次，工程部員工尚部長的指揮下，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，本著服務(wù)一線的宗旨，不辭辛苦、不分晝夜，隨時隨地在第一時間到達現(xiàn)場，通過認真檢查、分析、維修，確保當(dāng)天報修當(dāng)天有結(jié)果，并不厭其煩地向客房員工講解電腦、設(shè)備、工具的使用、維護和操作常識。11月份房間的壁畫全部更換為新的，工程部員工提著沉重的工具箱，加班加點，全部安裝到位僅用了不足兩個工作日。客房進行任何改造，尚部長本人總是親臨現(xiàn)場指揮監(jiān)督，時常加班加點到深夜，對客房提出的意見和建議，不隱藏、不袒護、不包庇，使兩部之間的合作更加密切，從而提高了維修效率，保障了客房工作的正常運行。供應(yīng)部購進物資時，大到電器，小到一次性消耗品，無不貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉。無論是炎熱的夏天，還是冰凍三尺的寒冬，到處都有他們奔波忙碌的身影。平時一個電話，他們就及時把客房所需物資親自送到，月底認真和客房核對出入庫的明細帳，萬元物耗清晰準確，默默無聞地為客房部的物資使用、儲備、統(tǒng)計等做了大量的幕后工作。辦公室對客房部的工作可說是鼎力支持，遇到任何困難，只要一個電話，辦公室調(diào)兵遣將，全力協(xié)調(diào)，問題隨之迎刃而解。質(zhì)檢部更是為客房服務(wù)和衛(wèi)生質(zhì)量的把關(guān)立下了汗馬功勞，可以說，沒有質(zhì)檢，就沒有效率和質(zhì)量的提高，沒有質(zhì)檢，就沒有今天的成績和驕傲。另外，保安部對安全、消防設(shè)施的檢查，夜間不間斷對樓層巡視，努力把隱患和不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，為客人及員工的人身和財產(chǎn)安全提供了保障；餐廳、后廚、商務(wù)中心、財務(wù)、清欠等部門在客房部始料不及或人手不夠的情況下，一呼百應(yīng)，群策群力，充分發(fā)揮團隊精神，變復(fù)雜為簡單，使許多工作成倍地提高效率。10月份的一個星期六上午10點鐘，公安局要在三樓大會議室召開一個緊急會議，約300人已經(jīng)直接到達場外，當(dāng)時的會議現(xiàn)場為圓桌型，要根據(jù)他們的會議要求在最短的時間內(nèi)重新布置為課桌型�？头繂T工正在愁眉苦臉間，其他部門所有能調(diào)遣的員工都來了，搬桌椅的搬桌椅，擺茶杯的擺茶杯，僅僅十分鐘的時間，一切到位，與會人員進場，會議如常進行。11月，客房窗簾全部加裝遮陽布，需要把原有的窗簾全部取下來，然后和遮陽布同時穿在U型鉤上，再恢復(fù)原位。我們計劃全體加班，用三天時間完成這項工作。由于時間緊，辦公室抽調(diào)了司機、后廚、保安、供應(yīng)等部門的人員，眾人憋足了干勁，分組分層安裝，僅用了六個小時就完成了任務(wù)。這樣的事情舉不勝舉，借此機會，我代表客房部全體員工向支持客房部工作的部門及員工表示衷心地感謝！
五、存在的不足
社會在進步，時代在發(fā)展，要與時俱進，就要不斷地發(fā)現(xiàn)不足并加以整改�？头坎楷F(xiàn)存在問題和不足主要表現(xiàn)在：
1、員工競爭和危機意識有待增強；
2、工作紀律和獎懲制度落實不夠嚴明；
3、工作方式不能夠充分調(diào)動員工工作積極性；
4、員工英語與微機操作能力相對薄弱；
5、干部與員工溝通交流較為欠缺；
6、部分改造計劃本年度沒能夠?qū)嵤?/p>
六、二0xx年工作計劃
1、全力以赴完成單位制訂的各項營業(yè)指標(biāo)；
2、培訓(xùn)工作常抓不懈，確保服務(wù)質(zhì)量和工作效率；
3、月萬元物耗不超過1000元；
4、服務(wù)投訴率不超過2‰；
5、安全無事故。
半年工作總結(jié)4
總的來說，社區(qū)今年上半年的工作主要是圍繞文明創(chuàng)建開展了許多實質(zhì)性的工作，取得了很好的'成效，今年要做的工作比去年要多，任務(wù)比去年要重，難度比去年要大，但是我們會以開展社區(qū)服務(wù)為出發(fā)點，以資源共建共享為主要內(nèi)容，開展自我管理、自我教育，自我服務(wù)，實現(xiàn)從群眾最滿意的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，爭創(chuàng)省級文明社區(qū)、和諧社區(qū)，為長沙市創(chuàng)建全國文明城市做好最基礎(chǔ)的工作。
下半年，社區(qū)工作將在上半年的工作成果上，再接再厲，做好社區(qū)工作計劃，加強各項工作的順利開展和進行。
半年工作總結(jié)5
今年，上半年的時間總感覺要過的慢一些，自己的工作雖并不是特別的繁重，也因為酒店的上半年的業(yè)績和生意都不是很好，所以自己的工作也很輕松，但是不管生意如何，自己在工作當(dāng)中還是在盡力的去做好，我也都及時的完成了自己的工作。是我在xx酒店客房部工作的第x年，這幾年的工作也帶給了我很多，在人與人的接觸之間，我也學(xué)到了很多，收獲了很多，所以不管是什么時候，我都會盡力的完成自己的工作。
客房部的工作主要是圍繞了訂房，對客人的服務(wù)，客人的入住，以及在客人離店之后及時的打掃，這三個方面，我們部門也一直都是流動性的工作崗位，所以對于客房部的工作人員來說，我們也要對自己的所有的工作都熟悉，對客房部所有的工作崗位都有一定的了解，但是不管是什么樣的工作，我們客房部都是圍繞在客人身上，我們的工作就是盡力的服務(wù)好客人，保證客人在我們酒店可以入住的舒適，讓他們有好的體驗感，同時也讓他們在入住的過程當(dāng)中。
感受到我們xx酒店客房部的專業(yè)性，所以在工作的時候，我也會打起自己充足的精神，在自己工作當(dāng)中，盡自己的全力以及注意自己所有需要注意的細節(jié)和地方，將客人服務(wù)好，不讓客人覺得我們有任何的不專業(yè)，更是保證我們xx酒店的信譽和好評度。
我知道我們酒店任何的一個部門的人，我們酒店全體的工作人員在工作的.時候，自己的一言一行，一舉一動都是代表的我們xx酒店，所以不管是什么時候，只要自己在屬于自己的工作崗位上面，在上班的時間里，我就會注意自己的言行舉止，時刻的維護自己和酒店的工作形象。
上半年我們酒店的業(yè)績也不是很好，生意也很冷清，但是我也始終的堅守在自己的工作崗位上面，做好一切迎接客人的準備，維護好酒店以及客房的清潔和干凈，保證客人在入住我們酒店的時候，是感到舒適和整潔的，同時也保證自己在工作的時候，可以足夠的認真和細致，不管怎么樣，站好自己的崗，完成好自己的工作，就是我一直以來所堅持的。
盡管上半年的生意很是蕭條，但是我相信，只要我們酒店的所有的人都能夠團結(jié)一心，我們就一定會發(fā)展的更好，所以在下半年，在未來所有的日子里，我都會認真的工作，為酒店盡力的做好自己的分內(nèi)之事，保證酒店和自己的穩(wěn)步發(fā)展。
半年工作總結(jié)6
今年，銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞x年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開一系列工作，為了更好地掌握上半年來的工作經(jīng)驗與不足，便于下年度銷售工作的開展，特總結(jié)如下。
一、總體目標(biāo)完成情況
本年度主要銷售指標(biāo)完成情況如下所示。
主要銷售指標(biāo)完成情況表
指標(biāo)名稱計劃數(shù)完成數(shù)同比增長率
銷售額x萬元x萬元x%
回籠資金x萬元x萬元x%
二、影響銷售指標(biāo)的因素
在過去一年中各項銷售指標(biāo)雖達成年初預(yù)定水平，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷售指標(biāo)的因素包括以下幾種。
1、南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴重。x年該區(qū)域完成銷售額x萬元，占公司總銷售額的找總結(jié)比為x%，而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響，今年南方區(qū)又對其經(jīng)銷商進行大力整頓和調(diào)整，特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換，致使銷售額縮水嚴重。
2、西北區(qū)尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為x%，但西北區(qū)僅為x%，比平均水平低×個找總結(jié)點。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施，但由于銷售人員更迭頻繁，致使回款措施執(zhí)行不力，同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3、受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時間影響較大。今年前半年，由于市場需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度，忽視質(zhì)量的事件時有發(fā)生，因此，導(dǎo)致客戶抱怨數(shù)量上升，影響了銷售量。
4、在資金回籠方面，迫于主要競爭對手的壓力，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期支付，造成資金回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì)。
1、針對個別業(yè)務(wù)員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，在銷售淡季進行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn)，同時，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作總結(jié)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。
2、加強對經(jīng)銷商庫存量的管理，限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險。今年，我們加大了對經(jīng)銷商庫存量控制的管理，使銷售部隨時能夠掌握經(jīng)銷商的庫存量數(shù)據(jù)，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下，限度地減少了庫存，降低了企業(yè)風(fēng)險。
3、通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，同時，在平時的日常工工作中，我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點：
（1）加強與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友，后做生意。
�。�2）及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的.情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
�。�3）及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。
（4）集中精力做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大。
�。�5）積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
�。�6）加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。
四、存在問題
1、通過對本年度銷售指標(biāo)的分析，反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。
2、整體的資金回籠不理想，未達到預(yù)期要求。
3、個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長少。
半年工作總結(jié)7
自20xx年11月至20xx年5月開展糾風(fēng)工作以來，我局以落實強農(nóng)惠農(nóng)政策為重點，圍繞中央、省、市強農(nóng)惠農(nóng)政策，加強監(jiān)督檢查，及時糾正執(zhí)行政策中出現(xiàn)的偏差和問題，確保強農(nóng)惠農(nóng)各項政策落到實處。我局結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際，對沼氣池建設(shè)情況、種糧直補情況、農(nóng)村土地承包、土地流轉(zhuǎn)情況和農(nóng)資市場專項整治情況進行了認真總結(jié)，現(xiàn)將上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
一、沼氣池建設(shè)情況
�。ㄒ唬�(zāi)后重建沼氣項目：使用法國開發(fā)署災(zāi)后重建緊急優(yōu)惠貸款新建沼氣池13600口，總投資4760萬元，其中：中央基金4760萬元，該項目已完成9934口，完成投資3476.9萬元。
�。ǘ┪揖謬栏癜凑枕椖恳筮M行實施，增加項目實施透明度，做到公平、公正、公開，對已完成的項目，成立由縣財政局、監(jiān)察局、審計局組成的驗收小組對修建沼氣進行驗收，并對驗收結(jié)果進行公示，待公示后，兌現(xiàn)農(nóng)戶項目資金補助。
�。ㄈ┵Y金落實是沼氣建設(shè)的重要保障，在資金使用上，按項目要求建立資金專戶，實行�？顚Ｓ茫瑹o截留、挪用、克扣貪污資金情況發(fā)生。
二、種糧直補情況
20xx年糧食良種補貼已完成，20xx年良種補貼正在核實面積。
（一）良種補貼：20xx年我縣小麥良種補貼標(biāo)準為10元/畝，全縣補貼面積為62683畝，補貼金額為62.68萬元；油菜良種補貼標(biāo)準為10元/畝，全縣補貼面積為164978畝，補貼金額為164.98萬元；水稻良種補貼標(biāo)準為15元/畝，全縣補貼面積為170830畝，補貼金額為256.25萬元；玉米良種補貼標(biāo)準為10元/畝，全縣補貼面積為312470畝，補貼金額為31.25萬元。
�。ǘ┘Z食直補：20xx年直補金額為257萬元，農(nóng)資綜合補貼1539萬元，兩項合計1796萬元。
實行對種糧農(nóng)民直接補貼，落實糧食直補政策，直接關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益，關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的'穩(wěn)糧增收。我縣統(tǒng)一采取“一折通”方式向種糧農(nóng)戶兌現(xiàn)補貼資金，由各鎮(zhèn)財政所負責(zé)，堅持專財管理、財務(wù)公開、村級公示，切實做到“五個到戶”和“六個不準”。
三、農(nóng)村土地承包、土地流轉(zhuǎn)情況
20xx年11月至20xx年5月以來，無侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益，違規(guī)流轉(zhuǎn)土地經(jīng)營權(quán)，征占土地中損害農(nóng)民利益的違法違紀問題發(fā)生。
四、農(nóng)業(yè)執(zhí)法及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作開展情況
為確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，打擊坑農(nóng)害農(nóng)的不法行為，切實農(nóng)民利益，我局執(zhí)法大隊集中力量開展農(nóng)資市場專項整治工作，取得了一定的效果。
�。ㄒ唬┰诖焊麄涓麜r節(jié)，在全縣范圍內(nèi)開展農(nóng)資市場清查行動，共出動執(zhí)法人員140人次，共檢查農(nóng)資經(jīng)營門市、網(wǎng)店358個次，依法收繳散裝種子180公斤，查處違規(guī)銷售種子案件1起、違規(guī)經(jīng)營農(nóng)藥案件4起，對涉嫌違法經(jīng)營者的經(jīng)營行為進行了立案查處。同時要求農(nóng)資經(jīng)營著簽訂《農(nóng)資質(zhì)量承諾書》，公開承諾其經(jīng)營農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量。
�。ǘ┰谵r(nóng)資打假專項整治中，一是把肥料、種子、農(nóng)藥作為重點整治對象，二是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場作為重點整治區(qū)域。
（三）在蔬菜農(nóng)藥殘留檢測方面，我局監(jiān)測人員定期從農(nóng)貿(mào)市場抽取當(dāng)季常規(guī)蔬菜等進行檢測，并堅持月報制度。
�。ㄋ模﹪栏駡�(zhí)法,查處制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。20xx年5月30日我局接到略坪鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心電話，該鎮(zhèn)紅星村四組xx等7戶農(nóng)戶，在本村xx肥料經(jīng)營點購買xx牌微量元素肥料（登記證號：農(nóng)肥準字1280）拌雜交水稻種子（制種母本），播種后3、4天發(fā)現(xiàn)秧苗萎蔫死苗。接到電話，我局立即啟動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，全力做好調(diào)查處理工作。一是安排行政調(diào)解室、執(zhí)法大隊、植保站等相關(guān)人員趕赴略坪鎮(zhèn)，會同鎮(zhèn)政府到紅星村四組雜交水稻制種田塊，進行實地調(diào)查了解。二是調(diào)查了購買此微肥情況。據(jù)調(diào)查紅星村四組購買此微肥有7戶農(nóng)戶，31包，每包25克，每包4元，拌種面積31畝。三是調(diào)查了秧苗萎蔫死苗情況。經(jīng)調(diào)查秧苗萎蔫死苗率在70%以上。秧苗沒有死亡的，生長也將受到遏制，造成花期不逾，導(dǎo)致無收。按20xx年雜交水稻制種保底收入2500元畝計算，預(yù)計經(jīng)濟損失7萬余元。四是做好農(nóng)戶的思想工作，維護一方穩(wěn)定。五是會同鎮(zhèn)政府做好受損農(nóng)戶改種工作。六是立即抽取此微肥送檢，以便依法查處。同時，我局執(zhí)法大隊在嚴肅查處制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為過程中，發(fā)現(xiàn)xx鎮(zhèn)五堰村也出現(xiàn)類似情況。
為挽回農(nóng)戶的經(jīng)濟損失，在市農(nóng)業(yè)局的大力支持下，會同xx市農(nóng)業(yè)執(zhí)法支隊找到成都xx、xx市金土地農(nóng)資有限公司法人代表進行協(xié)商后，再與農(nóng)戶協(xié)商一致，由成都xx、xx金土地農(nóng)資有限公司一次性補償農(nóng)戶秧苗損失費，每畝補償1500元，共計75450元。6月21日已足額補償?shù)矫繎艮r(nóng)戶。
半年工作總結(jié)8
1、認真貫徹落實中央一號文件精神，按照懷遠縣“十二五”水利規(guī)劃，圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)，深入開展20xx年度農(nóng)田水利建設(shè)，積極研究和探索農(nóng)田水利建設(shè)的新思路、新想法、新途徑，積極爭取項目資金，大力開展農(nóng)田水利基本建設(shè)，力爭農(nóng)田水利基本建設(shè)工作再上新臺階。
2、堅持防汛、抗旱工作兩手抓，充分做好防大汛、抗大旱的各項準備工作，認真落實防汛抗旱責(zé)任制，做到“防患于未然”，力爭把水旱災(zāi)害所造成的'損失降到最低程度。
3、精心實施好20xx年度飲水安全工程項目建設(shè)，確保年底以前完成工程建設(shè)任務(wù)，讓飲水不安全地區(qū)廣大群眾早日喝上干凈水、安全水、放心水，讓民生水利惠澤更多群眾。
4、著力完成20xx年度小型農(nóng)田水利重點縣項目建設(shè)。20xx年，我縣小型農(nóng)田水利重點縣項目位于包集、陳集兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)，興建高標(biāo)準節(jié)水灌溉示范片3萬畝，該工程現(xiàn)以開工興建，計劃20xx年3月底完工。扎實做好20xx年度雙橋片3萬畝重點縣建設(shè)項目前期及開工建設(shè)工作。
5、繼續(xù)實施好茨淮新河灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程。一是繼續(xù)實施好孫莊灌區(qū)高效節(jié)水和水源基礎(chǔ)設(shè)施項目。該項目投資1166萬元，治理面積1。1萬畝，目前工程已經(jīng)開工興建，計劃20xx年4月底完工。二是扎實做好雙廟站、姚湖站拆除重建工程，現(xiàn)已開工建設(shè)，確保明年5月底之間全面完成工程建設(shè)任務(wù)，及早發(fā)揮工程效益。三是認真做好20xx續(xù)建配套工程項目。
6、積極實施好淮河流域重點平原洼地治理澥河工程和中小河流新淝河治理工程。根據(jù)工程施工進度安排，積極做好
淮河流域重點平原洼地澥河治理工程征地拆遷補償及施工環(huán)境協(xié)調(diào)保障工作，確保工程建設(shè)順利實施，積極實施好中小河流新淝河治理工程，全力做好北淝河下游治理工程各項工作。
7、認真抓好機關(guān)效能建設(shè)活動、黨建與黨風(fēng)廉政建設(shè)、計劃生育、社會治安綜合治理、文明創(chuàng)建、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)和人大代表議案、政協(xié)委員提案辦理等工作。
8、保質(zhì)保量完成全國第一次水利普查工作、縣委、縣政府及上級水利部門交辦的其他工作。
半年工作總結(jié)9
本人在20xx上半年工作中，我的主要工作還是負責(zé)網(wǎng)管程序的維護，修改，與新網(wǎng)管協(xié)議的制定，新網(wǎng)管代碼編寫，這些工作到現(xiàn)在還在繼續(xù)。
在上半年初，我是從系統(tǒng)軟件部調(diào)到產(chǎn)品組，在這段期間做解決一些話機短信一直發(fā)問題，網(wǎng)管中添加159號段，參與制定新網(wǎng)管協(xié)議。在產(chǎn)品組除了網(wǎng)管，還做了些其它的工作，例如：為晉江客戶安裝IC卡話機上位機程序，完成繳費通由原來的SqlSever數(shù)據(jù)改為Oracle數(shù)據(jù)庫，并給漳州客戶安裝，培訓(xùn)用戶如何使用。為農(nóng)訊通項目組寫一些小工具，如業(yè)務(wù)定制，短信升級通知。
后一段時間是從產(chǎn)品組回到了系統(tǒng)軟件部，這一段時間主要是做新網(wǎng)管協(xié)議的程序。由于中途網(wǎng)管協(xié)議由黃雙全再修改了一次，所以前一段時間寫的代碼要重新改過。現(xiàn)在的協(xié)議是用黃雙全制訂的協(xié)議。在技術(shù)上感覺還是有一定的進步，同樣是寫繳費通的代碼，已經(jīng)不需要原來那么長時間，在提交給測試部測試的bug也在減少。
不足之處：
在細節(jié)的地方考慮不夠，在技術(shù)方面還有待提高，將來網(wǎng)管改用其它語言時，要要不斷學(xué)習(xí)新的語言，和編程工具。
下半年工作計劃：
現(xiàn)在回到系統(tǒng)軟件部，繼續(xù)新網(wǎng)管的工作。因為網(wǎng)管的人手不夠，現(xiàn)在只有我一個人在做網(wǎng)管，現(xiàn)在招了一個新人，在下一階段的.時間是把他帶會。讓他對網(wǎng)管程序熟悉起來，以后可以獨擋一面。將來網(wǎng)管程序會用C#進行改寫。改寫的工作是在現(xiàn)在delphi這個程序穩(wěn)定了，測試通過之后。
20xx上半年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真開展各項醫(yī)療工作，認真負責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷，治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在，為此，我抱著為患者負責(zé)的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。 重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任，職業(yè)美德，職業(yè)紀律教育，以一切為病人，一切方便病人，在實際工作中我做到了以下幾點；
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標(biāo)，開展文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法，加強執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：
在這半年的時光里，我通過實踐與實際相聯(lián)合，即理論接洽實際，加強了實踐操作能力，學(xué)校與社會的溝通，進一步進步自己的思維覺醒，尤其是察看、分析跟解決問題的實際工作能力。為了破足社會，為了事業(yè)的勝利，為了生活，我不斷努力斗爭，勤懇學(xué)習(xí)，始終以提高本身綜合素質(zhì)為目的，一直的提高自己實際操作才能，剖析和解決問題的能力，適應(yīng)社會的能力，溝通表白能力。
根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題，草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發(fā)放使用核對統(tǒng)計的規(guī)則。
半年工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的
地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題
1自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策
2工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法
3對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施
五、解決方法
1合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃
2給自己制定工作流程，不斷改進工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理
3在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的'工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。
在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對xx年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！在上半年我們酒店的收入之所以再創(chuàng)佳績，除了我們酒店各個部門員工努力之外，作為酒店銷售部的一員，我認為這次銷售部的工作的貢獻是很大的。在上半年，我們?yōu)榱藢⒕频甑母鞣N產(chǎn)品的推銷做的很好，我們在上半年中，對酒店銷售部的工作進行了也一些改進和調(diào)整。
在酒店工作的上半年，我們銷售部在接待我們酒店的客戶時，對接待條件作出了一些優(yōu)化。以往我們銷售部人員在和客戶進行一些商談時，一般是在大堂里進行的。但是在今年上半年的對客銷售過程中，我們把洽談的地點換成了，我們酒店前臺旁的大堂吧里。這里的環(huán)境比大堂更要優(yōu)雅和安靜，是一個比大堂更好的去進行酒店產(chǎn)品推銷、銷售等商談的場景，同時也會給客戶更好的一個環(huán)境體驗，讓客人看到我們酒店在銷售方面的誠意，提高了我們我們酒店銷售的成功率。并且在此期間，我們也會給客戶免費的提供，酒店大堂吧的相關(guān)茶水服務(wù)，讓我們客戶在銷售過程終，有受到非常優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而讓他們對我們的酒店的服務(wù)方面有一個很好的印象。
在酒店銷售工作的上半年，我們也優(yōu)化了我們酒店產(chǎn)品的組合，并給客戶提供一些價格上的優(yōu)惠，從而吸引客人去購買我們酒店的產(chǎn)品。我們銷售部上半年里，對酒店產(chǎn)品進行了一些整合的銷售，比如酒店客房和我們酒店餐飲組合到一起，對客戶進行銷售。具體措施有入住客房后，在酒店購買相應(yīng)的飲食會有很大的優(yōu)惠，或者在酒店餐飲消費足夠的數(shù)額，我們會免費提供入住客房的機會等等。將我們酒店盈利最大的兩個部門，進行一個整合銷售，結(jié)合兩個部門間的特色和優(yōu)點，更加吸引客戶，刺激我們酒店客戶的消費。同時上半年客戶對我們酒店這樣的整合套餐產(chǎn)品，相對比較滿意。所以我們之后，我銷售部會在這個方法上多花時間去研究，整理出更好的酒店產(chǎn)品組合銷售方案。
在酒店銷售工作的上半年，我們銷售工作的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)許多客人說我們酒店產(chǎn)品價格有點偏高，然后我們在通過對比其他同類型酒店的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)了我們酒店的有些產(chǎn)品確實價格有點高，讓我們在某些產(chǎn)品上失去了價格優(yōu)勢，必須馬上做出價格方面的調(diào)整。所以在上半年在獲得酒店高層同意后，我們對我們酒店產(chǎn)品的價格作出了一些調(diào)整，降低了部分相關(guān)產(chǎn)品的價格。這樣的價格策略的調(diào)整，起到了立竿見影的效果，很多之前銷售量不好的產(chǎn)品也收到了大量顧客的購買，用數(shù)量來彌補了價格降低的損失。
半年工作總結(jié)11
一、夯實基礎(chǔ)，加強部務(wù)建設(shè)
年初，我們根據(jù)職代會所確定的工作中心和人事工作目標(biāo)。通過部務(wù)會同志們統(tǒng)一思想，加強了認識：針對人力資源工作內(nèi)容和職能，制定了人力資源、勞資、職業(yè)健康安全、職稱評審、檔案管理、職教培訓(xùn)等方面的七個工作職責(zé)；確立了分工明確、責(zé)任到人的內(nèi)部管理體系；以“迅速、準確、高效”為工作基本原則，以建設(shè)一流的職能科室為奮斗目標(biāo)。使人力資源部的各項職能的發(fā)揮有章可循、有制可依、反應(yīng)快速、有條不紊。
二、澄清家底，整合人力資源
根據(jù)公司提出的“三個資源”整合的工作思路。今年，我們下大力氣對公司人員879份檔案，進行了整理、統(tǒng)計、分類、歸檔，徹底澄清了家底。目前，除106名離退休人員，含20xx年計劃內(nèi)招收大學(xué)生，公司在冊從業(yè)人員773人，其中高級職稱14人，占在崗職工的1.68%,中級職稱65人，占在崗職工的8.6%,初級職稱154人,占在崗職工的20.4%。本科文化以上占職工總數(shù)的8.6%,大中專占44.1%。并以此為基礎(chǔ)，建立了公司人力資源數(shù)據(jù)庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動以及公司的人事管理、勞動用工、薪酬分配制度的改革提供了真實可靠的依據(jù)。
在此基礎(chǔ)上，我們還重點加強了勞動用工管理。一是加強嚴格職工內(nèi)部流動程序，對公司范圍內(nèi)的項目人員本著選好配強的原則，實行人才統(tǒng)一調(diào)配、互補有無，有效盤活人才資源。二是規(guī)范臨時用工申報使用程序，結(jié)合項目要求從規(guī)模、技能上合理控制項目臨時用工，有效控制項目成本。三是加強民工綜合作業(yè)隊的管理，優(yōu)先選拔具備資質(zhì)、信譽度高的的隊伍入場。使用監(jiān)督發(fā)放或代發(fā)放的辦法落實民工工資。對不能按照施工要求施工和有拖欠民工工資的包工隊實行黑名單制，永不使用。
三、著力監(jiān)控，積極推行人事制度改革
為了進一步推動公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，切實轉(zhuǎn)換機制，建立規(guī)范、精干、高效的管理層面。我們以優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)為目標(biāo)，以精干高效、減員增效為原則，出臺了《對公司所屬名單定編、定崗的實施意見》，全面推行管理人員優(yōu)勝劣汰、競爭上崗的制度。各處機關(guān)由原來的30-40人減至15人，減小了機關(guān)規(guī)模、提高了人員素質(zhì)，達到責(zé)權(quán)分明、監(jiān)控有力、運轉(zhuǎn)高效的目的。
同時，公司與全體員工簽定了勞動合同，全面推行勞動合同制管理，建立了規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)人事管理體系。為了加大企業(yè)的市場適應(yīng)能力和抗打擊能力，根據(jù)集團安排要求，公司預(yù)見性的為職工啟動了失業(yè)保險，并為573名職工辦理了下崗證和下崗再就業(yè)優(yōu)惠證，為企業(yè)職工再創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
四、以崗定薪，建立科學(xué)合理的薪酬分配體系
為了進一步調(diào)動企業(yè)與員工雙向積極性，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。20xx年，我們通過進一步人事制度改革以及全員崗位測評，建立了崗位績效考評體系，確立了“以崗定員，以崗定薪，績效考核，薪酬掛鉤”的基本工資制度。以多種分配方式并存、效率優(yōu)先、兼顧公平；工資分配和企業(yè)的經(jīng)濟效益相結(jié)合為指導(dǎo)思想，制訂了新一輪工資改革。建立了管理層、項目部、機械設(shè)備這三個平行層，凸現(xiàn)出崗位靠競爭，收入憑貢獻，向第一責(zé)任人、向生產(chǎn)第一線、向高技術(shù)、高技能傾斜的激勵機制。從20xx年3月份實行以來，此方法使企業(yè)職工收入得到了很大提高,極大的激發(fā)了廣大職工工作的積極性和主動性。職工個人收入由20xx年的平均935元/月，提高到20xx年的平均1215、5元/月，增幅30%。
五、積極運作，努力完成社會統(tǒng)籌
按照集團要求，20xx年4月起我們開始了全員養(yǎng)老保險工作。由于首次啟動，這項工作的.開展遇到了重重困難：一是起交時間。二是改制前離退人員按事業(yè)，還是按企業(yè)標(biāo)準發(fā)放退休金。三是今后五年內(nèi)退休人員按什么比例拿退休金。鑒于以上情況，我們積極咨詢有關(guān)部門，抓機遇，找政策，尋找最佳切入點，把起交時間界定在20xx年元月公司掛牌時間。僅此一項為公司節(jié)余1700萬元多。為改制前已離退人員爭取到按事業(yè)單位標(biāo)準發(fā)放的政策，94人每年返還工資99。2萬元，比企業(yè)標(biāo)準提高了50%。對今后5年內(nèi)退休人員實行5年過渡，分級遞減，為今后5年老職工的生活收入提供了平緩過渡、逐步適應(yīng)的條件。20xx年退休和特殊工種退休的職工已經(jīng)享受了百分之七十的補差。此項工作的順利完成即保障了職工利益，同時也保證了公司的平穩(wěn)、健康發(fā)展，多次受到了集團領(lǐng)導(dǎo)的表揚。20xx年5月,我們根據(jù)公司安排全面啟動了失業(yè)保險，20xx年元月啟動了職工住房公積金，徹底為職工解決了后顧之憂。目前，我公司已基本完成各項保險和住房公積金的繳交工作。
六、以人為本，加大安全生產(chǎn)和職業(yè)健康工作的管理力度
無危則安，無損則全。20xx年我們在公司領(lǐng)導(dǎo)和基層領(lǐng)導(dǎo)的重視下，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認真貫徹執(zhí)行黨中央，國務(wù)院、省委、省政府、集團公司有關(guān)安全生產(chǎn)的政策和文件，積極“開展全國安全生產(chǎn)月”和“反三違月”活動，加強安全宣傳教育和培訓(xùn)，強化安全管理，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，積極推行18000目標(biāo)職業(yè)健康安全體系。重點加強了工程施工，生活辦公，傳染病防止，供配電設(shè)施，施工機械設(shè)備的安全檢查和監(jiān)控，施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的規(guī)范管理，全公司安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)發(fā)展。員工體檢率達到100%，同時根據(jù)公司出臺的《醫(yī)藥管理辦法》，解決了職工吃藥，住院費用報銷難的問題。一年來，7個處、6個分公司簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書的單位都未發(fā)生因自身安全生產(chǎn)管理造成的因工重傷、死亡事故和重大經(jīng)濟損失的責(zé)任事故。為完成全年經(jīng)濟工作和公司大局的穩(wěn)定工作提供了一個良好的安全環(huán)境。
同時，為職工辦理了人身意外傷害商業(yè)保險，加強對職工的職業(yè)健康的保全工作，并要求各勞務(wù)包工隊與民工個體簽定勞動安全合同，并逐步參加商業(yè)或工傷保險。
七、實施人才戰(zhàn)略，提高企業(yè)整體競爭力
隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)面臨的困難將遠遠大于機遇，而市場的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。但是人才沒有永遠的人才，只有不斷能創(chuàng)新知識，創(chuàng)新觀念，創(chuàng)新技能的人才，才能真正成為推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力。所以，員工的培訓(xùn)和再教育成為公司人力資源開發(fā)的重要手段。根據(jù)公司要求，我們先后制定出了公司《員工教育培訓(xùn)“十五”規(guī)劃》，《員工教育培訓(xùn)管理辦法》。每年制訂年度員工教育培訓(xùn)計劃。針對崗前、崗中、冬閑不同時間要求和特點，我們先后組織，參加上級單位、行業(yè)部門和協(xié)助各處、各部門組辦各類培訓(xùn)班二十余期，學(xué)歷提升教育四期，參訓(xùn)500余人次，職工培訓(xùn)覆蓋率達到70%以上，加快了員工隊伍整體素質(zhì)的全面提升。
同時，公司把招聘專業(yè)技術(shù)人才做為提高企業(yè)整體競爭力的重要手段。二00七年我們先后從長沙理工學(xué)院、長安大學(xué)、西安鐵路工程學(xué)院、山西省交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院相繼招收公路與橋梁、項目管理、工程造價、質(zhì)量檢測等專業(yè)大專以上畢業(yè)生20名。為公司施工隊伍整體水平的提高輸送了新鮮血液。
除此，我們還積極參與國家職業(yè)資格和技術(shù)職稱考評工作，今年一級建造師通過5人；二級建造師通過28人；參加國家人力資源管理資質(zhì)培訓(xùn)考試14人（其中管理師6人、助理管理師8人）；高級工程師通過3人；中級工程師資審已通過11人；特殊工種參加培訓(xùn)考試67人（其中技師6人、高級37人、中級3人、初級25人）；試驗檢測參加培訓(xùn)9人（其中中級3人、助理6人）。
半年工作總結(jié)12
為了以后的中藥房工作更好地開展�，F(xiàn)將上半年的中醫(yī)藥工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)深入扎實開展醫(yī)院管理年活動
今年是開展“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢” 為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的收官之年，我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開展工作，同時5月初，還組織8名專家按照《20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》進行了檢查評估。由于工作扎實，落實到位，取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進一步規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)意識得到進一步增強，醫(yī)療質(zhì)量得到進一步提高，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢得到進一步發(fā)揮，中醫(yī)藥人才得到進一步優(yōu)化，臨床科室及重點�？平ㄔO(shè)得到進一步加強，中醫(yī)護理和藥事管理得到進一步提質(zhì)，中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進一步提升。根據(jù)國家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排，在5月份，縣(市)級和市中醫(yī)醫(yī)院的.中醫(yī)醫(yī)院管理年活動全部通過了省局的檢查評估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀，xx市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評為良，漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
二、中醫(yī)藥服務(wù)體系進一步完善
1、加大了基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班，xxx市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在xx市衛(wèi)生學(xué)校進行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學(xué)習(xí)4個月，然后到xx市中醫(yī)醫(yī)院、xxx市中醫(yī)醫(yī)院臨床實習(xí)4個月。xx市中醫(yī)醫(yī)院、xxxx中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬元建設(shè)針灸科，用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地，逐步再次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進行培訓(xùn)。
2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。
3、加快中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)步伐。xx市中醫(yī)醫(yī)院1萬8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進，舊貌換新顏。xxxx市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房，雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè)，新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過。
4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。
6、加強重點學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤病、中風(fēng)病等遐邇聞名，xxx人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科，連忙豎起大拇指高聲大喊：good !very good!。xxx市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高，科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好，xx縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管�？�、骨傷科等中醫(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開展良好。
三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)
1、積極開展中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn)、尤其是對護理人員進行了中醫(yī)護理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進修學(xué)習(xí)都有10余人次。
2、督促各級中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
四、落實中醫(yī)藥優(yōu)惠政策
1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點機構(gòu)。
2、新增補了中成藥、中藥飲片到基本藥物中，新增加了中醫(yī)診療項目報銷目錄。
3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報銷比例，xxx市中醫(yī)醫(yī)院按縣級醫(yī)院的起付線，xxx市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級人民醫(yī)院低百元。
五、加強中醫(yī)藥宣傳力度
1、籌備xxx網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
2、積極宣傳xx市中醫(yī)藥工作。《xxxxx》在20xx年3月25日的《xxxx》發(fā)表。
3、積極撰寫中醫(yī)藥文章。
六、認真做好其他工作
1、認真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專長人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長人員考核，25人通過考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專長證書》。
2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報名和實踐技能考前培訓(xùn)工作。
3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報。xxx市中醫(yī)醫(yī)院申報了兩個課題。
4、積極組織51人參加20xx年xxx中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。
半年工作總結(jié)13
20xx年是“十二五”承上啟下之年，也是我縣農(nóng)村能源實現(xiàn)跨越的關(guān)鍵年。上半年，我們認真貫徹省、市、縣有關(guān)農(nóng)村能源文件精神，將農(nóng)村能源建設(shè)與縣政府提出“提振信心、不甘落后、搶抓機遇、跨越發(fā)展”等精神相結(jié)合，狠抓戶用沼氣池建設(shè)、清潔能源“大回訪大服務(wù)”、沼氣“綜合利用”及大型沼氣工程、養(yǎng)殖小區(qū)小型沼氣工程通氣到農(nóng)戶等工作，較好地完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將上半年農(nóng)村能源工作總結(jié)如下：
一、主要工作
一是根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《湖北省20xx-20xx年農(nóng)村能源項目竣工驗收辦法的通知》鄂農(nóng)函【20xx】11號文件，對我縣20xx至20xx年中央預(yù)算內(nèi)投資農(nóng)村能源項目，包括戶用沼氣工程、養(yǎng)殖小區(qū)小型及聯(lián)戶沼氣工程、鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點、大中型沼氣工程等7個項目建設(shè)、管理、資金使用及公示等情況進行了整理歸檔，針對每個項目形成了詳細的情況說明，較好的通過了省檢查小組驗收。
二是組織召開了20xx年農(nóng)村能源工作會議，會議對我縣20xx年農(nóng)村能源工作情況進行了總結(jié)，同時，對20xx年清潔能源入戶工程建設(shè)任務(wù)進行了安排和部署，通過以會代訓(xùn)對建池、維修和后續(xù)服務(wù)管理人員進行了技術(shù)培訓(xùn)。
三是根據(jù)省農(nóng)村能源辦公室《關(guān)于開展清潔能源“千鄉(xiāng)萬戶大回訪大服務(wù)”活動的通知》鄂農(nóng)能辦【20xx】5號文件，組織各鎮(zhèn)沼氣施工隊與維修服務(wù)人員開展了清潔能源“千鄉(xiāng)萬戶大回訪大服務(wù)”活動。截至目前全縣參加此次活動的專干、技術(shù)人員達84人，以農(nóng)技小報和沼氣安全出料知識手冊等形式發(fā)放農(nóng)村能源相關(guān)資料共24萬余份、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀39份、診斷和排除故障沼氣池1450口、完成進、出料2520戶。
四是根據(jù)荊門市人民政府《關(guān)于印發(fā)全市中央投資項目檢查督辦工作方案的通知》（荊政辦函[20xx]12號）有關(guān)精神，對我縣20xx年以來的13個農(nóng)村能源中央投資項目進行了自查自糾，針對在自查自糾中反映出來的問題及時制定出了整改措施并落實了整改責(zé)任。
五是對20xx年第二批農(nóng)村養(yǎng)殖小區(qū)小型沼氣工程項目進行了邀請招標(biāo)，招標(biāo)確定了工程建設(shè)施工方，明確了監(jiān)督方與施工方的職責(zé)和義務(wù)，確保養(yǎng)殖小區(qū)小型沼氣工程建設(shè)任務(wù)能按期完成。
六是對湖北省科隆農(nóng)業(yè)科技有限公司沙洋分公司、荊門市仙羽禽業(yè)有限公司、沙洋縣瑞達養(yǎng)殖場大型沼氣工程項目及養(yǎng)殖小區(qū)小型沼氣工程建設(shè)項目進行了督辦。
七是新建農(nóng)村戶用沼氣池1118戶（國債戶用沼氣1012戶、退耕還林106戶）。
八是申報了沙洋縣“三沼”綜合利用規(guī)�；痉俄椖浚ㄘi-沼-油（油菜）10000畝）。
二、主要做法
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為了完成今年我縣農(nóng)村能源建設(shè)任務(wù)，縣政府多次召開專題會議并安排部署建設(shè)任務(wù)。為保證工作的正常開展，政府成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的農(nóng)村能源工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)農(nóng)村能源建設(shè)項目的宣傳、規(guī)劃、實施及協(xié)調(diào)工作�？h委將農(nóng)村能源建設(shè)列為一把手工程，同時明確各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長為第一負責(zé)人，分管農(nóng)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)具體抓，農(nóng)業(yè)局股室以上的干部包項目村，能源辦工作人員分線負責(zé)技術(shù)指導(dǎo)。
2、深入調(diào)查研究。在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上，因地制宜、合理布局，既要加快發(fā)展又要扎實穩(wěn)妥，根據(jù)農(nóng)戶和養(yǎng)殖業(yè)主的需求和建設(shè)條件，合理安排建設(shè)規(guī)模。堅持進村入戶，實地調(diào)研，考察論證；一是考察鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)認識是否到位；二是項目建設(shè)是否符合條件；三是農(nóng)戶、業(yè)主是否主動申請；四是自籌資金是否能夠到位；根據(jù)調(diào)研考察結(jié)果，選優(yōu)確定、逐級申報，為項目實施建設(shè)奠定了堅定基礎(chǔ)。
3、扎實推進項目實施。抓緊對20xx年第一批農(nóng)村戶用沼氣國債建設(shè)項目、20xx年鞏固退耕還林成果農(nóng)村戶用沼氣建設(shè)項目、7處養(yǎng)殖小區(qū)和聯(lián)戶沼氣工程項目及2處大中型沼氣工程項目的.監(jiān)督管理，在保證建設(shè)質(zhì)量的同時整理完善項目檔案和驗收申報工作，確保沼氣項目建設(shè)按時完工。
4、嚴格資金管理。項目建設(shè)嚴格執(zhí)行投資計劃，資金的管理嚴格按照《湖北省農(nóng)村能源建設(shè)專項資金暫行辦法》的要求，加強資金管理，實行專班、專人、專賬，并成立了資金監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，對整個項目資金的使用實行監(jiān)督管理，以保證項目資金及時、足額補助到農(nóng)戶，在項目村對補助標(biāo)準、建設(shè)內(nèi)容進行公示，接受群眾監(jiān)督，公布監(jiān)督電話，保證項目建設(shè)的真實性、可靠性。
三、存在的問題
一是使用率不高和不平衡的問題。據(jù)今年“農(nóng)村能源項目竣工驗收和中央投資項目檢查督辦工作”兩項檢查情況看，仍存在使用率不高不平衡問題。二是“三改配套”因群眾認識有限、缺乏專項資金和原材料價格及施工人員工資上漲等原因，進展較慢。三是部分村級服務(wù)網(wǎng)點資金缺乏，服務(wù)人員積極性不高，為農(nóng)戶維護維修意愿不強。
四、下半年工作計劃
1、采取積極措施，確保全年目標(biāo)任務(wù)完成。一是明確職責(zé)，分工合作，首先對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員實行嚴格分工，各司其職，獎懲分明，充分調(diào)動大家的積極性；二是充分發(fā)揮沼氣技工人員的積極性，把責(zé)任和目標(biāo)層層分解并共同努力。
2、積極推廣“三沼”綜合利用。充分利用現(xiàn)有沼氣，實施“三沼”綜合利用規(guī)�；痉俄椖�。大力宣傳“三沼”綜合利用知識，積極推廣沼液沼渣施用技術(shù)，充分提高“三沼”綜合利用效益。
3、抓好鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)。在現(xiàn)有鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，全面完成全縣13個鎮(zhèn)24個鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)的規(guī)范運作，使農(nóng)村沼氣建設(shè)真正實現(xiàn)社會化服務(wù)，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，企業(yè)化管理。
4、進一步抓好沼氣工程的規(guī)劃和實施。除積極主動爭取國家項目資金以外，對大中型畜禽養(yǎng)殖場，配合環(huán)保和畜牧部門認真做好沼氣工程的規(guī)劃和實施，為節(jié)能減排奠定良好的基礎(chǔ)。
半年工作總結(jié)14
我代表金碧佰盛服裝店b班全體員工對本年度上半年的銷售、服務(wù)情況進行總結(jié)，懇請各位指導(dǎo)。下面，我從三個方面進行總結(jié)。
一、銷售情況。
從銷售數(shù)量上看，朵以增長17%，而其他柜組是負增長。從金額上看，朵以增長了4%，衣香增長了5%。從類別上看，成正增長的有：朵以褲子數(shù)量增長56%，金額增長35%，上裝數(shù)量增長11%，衣香上裝金額增長3%，褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外，配件方面，卓多姿有8%的金額增長；衣香
有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響，但從發(fā)展的角度說，這是不理想的銷售結(jié)果。
二、工作心得：
作為店長和員工，我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮，店衰我恥”的思想，認真落實公司的經(jīng)營理念，努力團結(jié)好班內(nèi)的每一個成員，調(diào)動他們的積極性，樹立信心。再就是要加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)服裝審美、配搭，學(xué)習(xí)了解顧客的購物心理，學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)處理好各個部門，各個班之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)周到而細致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時間掌握市場動向等。
對于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力不足。
因此，加強學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的，必須改變不合適的銷售態(tài)度，銷售方式。另一方面，我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響，因此，如何留住一個好的員工，也是我們應(yīng)該努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工，我們要耐心地指導(dǎo)，讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的，熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊伍，我想我們的業(yè)績一定會上得去的。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家的努力。
工作展望
下半年，我們有信心，一是要努力打造得力的銷售隊伍，我們要努力吸收優(yōu)秀隊員，用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才；二是進一步團結(jié)廣大員工，向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗，努力改變自己。三是從自身找問題，努力反思，改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式，銷售態(tài)度。
“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海�！庇欣习宓年P(guān)愛，有各部門的支持鼓
勵，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力，下半年我們將用業(yè)績告訴你們，我們b班是非常棒的！伙伴們，加油吧，老板賺錢了，我們也會沾光的。謝謝。
今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。
自xx年開業(yè)以來，服裝商場時刻以發(fā)展為前提，進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細則，學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強管理
等一系列強有力的措施，全體員工團結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬，實際完成萬元；毛利計劃330萬，實際完成萬元，費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機會。
根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重
要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。
2、擴大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場；并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪
健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后，男裝、運動調(diào)整扣點，平均增長了2﹪——3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等
專柜，商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進而提高銷售業(yè)績。
要求柜長各負其責(zé)，每天記錄本柜
組的銷售情況，月末進行匯總，計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個數(shù)據(jù)，柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳，個個會管理。
4、全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活，增強凝聚力和核心力。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人，廠方員工300余人。一年來，提高員工素質(zhì)、增強服務(wù)意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強員工素質(zhì)，向管理要效益。
本次升級改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下，商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻工獻時，事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天，就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。
從提高自身素質(zhì)做起，柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時，提高商場的經(jīng)濟效益。
柜長素質(zhì)的提高，帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高，樹立品牌意識，銷售業(yè)績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的`好成績。
�、�、全方位培養(yǎng)人才，各項工作領(lǐng)先其他部門。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊，培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員，并經(jīng)常有文章見于《今日歐亞》。
商廈無論下達的是促銷任務(wù)還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失，不計報酬、過得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚。
�、�、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活。
通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工；員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔Γ粏T工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大，費用高，我們將可利
用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。
xx年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點�？偨Y(jié)工作經(jīng)驗，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴格按照10年的工作計劃開展工作：
1、10年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約10年新合同的同時，將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2———3個百分點，初步預(yù)計增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給10年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個
細節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為10年的工作的良好開端。
3、5月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10————15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。
在調(diào)整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌，合理進行調(diào)整，在不影響銷售的同時，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證10年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預(yù)知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認真學(xué)習(xí)其他先進企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等，提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。
加強員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。
5、x年的工作重點是抓銷售，提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組，并由柜長落實到各專柜及個人，增強全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業(yè)績；對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰。
針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下功夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進行溝通，充實貨源，配合導(dǎo)購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項費用，杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢，絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在10年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計劃。
半年工作總結(jié)15
我從事一線電工工作已有xx年。多年來，我對自己嚴格要求，認真負責(zé)。我對今年上半年的工作做了如下總結(jié)：
一、思想政治學(xué)習(xí)和民主管理
我刻苦學(xué)習(xí)，積極參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好作為一線電工。
二、安全生產(chǎn)
1、貫徹上級文件精神，提高員工安全用電意識，增強員工安全用電意識責(zé)任。
2、落實和完善安全用電組織制度，健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強團隊用電安全管理，夯實安全基礎(chǔ)。
4、用電者應(yīng)確保自己和他人的安全。
三、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)方面
多年來，我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電氣工程的基礎(chǔ)知識、供電系統(tǒng)知識、電路裝置、照明裝置、接地裝置、變壓器運行與維護、電機維修與保養(yǎng)、機床電氣控制電路、PLC控制等相關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí)，都會學(xué)到一些新的理論，并以此來指導(dǎo)工作實踐，應(yīng)用到工作中，完善工廠的供電系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，深受好評。
四、節(jié)能降耗
在節(jié)能方面，我積極運用所學(xué)知識，為工廠的節(jié)能降耗做出了很多貢獻。例如，在工廠線的改造中，每年為工廠節(jié)省數(shù)十萬度電。同時，對工廠的老設(shè)備進行電氣改造，使部分老設(shè)備煥然一新。
五、實際生產(chǎn)
1、電機電氣故障查找與排除示例。
�。�1）檢查引出線的絕緣是否良好，電機是否過熱，檢查接線是否符合銘牌要求，繞組與首尾是否一致目的是正確的；
�。�2）測量絕緣電阻和直流電阻，檢查絕緣是否損壞。繞組有無開路、短路、接地等現(xiàn)象；電壓，然后逐漸升高到額定電壓。利用以上檢查方法，在廠內(nèi)找出多臺電機的故障并進行維修。
2、電壓電氣故障維修舉例：電壓斷路器故障。
�。�1）觸點過熱，配電控制柜有異味。經(jīng)檢查，動觸頭未完全插入靜觸頭，接觸壓力不夠，導(dǎo)致切換能力下降，造成觸頭過熱。此時應(yīng)調(diào)整操作機構(gòu)，使動觸頭完全插入靜觸頭。
�。�2）通電時，由于負載長期超負荷和接觸松動、接觸不良引起的電弧閃爍聲。檢修該故障時，一定要注意安全，嚴防電弧對人和設(shè)備的危害。對負載和觸點進行檢修后，與負載一起檢查運行情況，直至正常。此故障必須注意設(shè)備的'日常維護，以免造成不必要的傷害。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象和解決辦法，并記錄下來，以指導(dǎo)實踐，提高業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實踐中，規(guī)章制度是掛在墻上的，規(guī)章制度是嚴格遵守的。多年來，工廠未發(fā)生過一起因用電導(dǎo)致的生命安全故障，工廠進行了多次技術(shù)改造，使設(shè)備運行更加科學(xué)合理。
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