辦公室工作總結(jié)(優(yōu)選15篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的辦公室工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室工作總結(jié)1
20xx年，在公司領導的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和配合下，辦公室全體人員認真履行職責，各項工作均取得一定進展，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、20xx年部門工作計劃的完成情況:
1.在20xx年工作基礎上，做好了公司會議管理、后勤服務保障和各類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份，全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴格出車管理，滿足了各項用車需求，未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃，完成了公司各項采購工作。 (5)結(jié)合衛(wèi)生港復審工作，加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質(zhì)保量；加強衛(wèi)生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作；努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量，對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,20xx年共收到各級監(jiān)管部門文件90份，全部做到有批復、有落實、有回復；按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因，尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作；做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領證工作；對內(nèi)開展評優(yōu)評先進、知識競賽等宣傳培訓活動，做好了相關活動的服務工作；定期對公司宣傳欄進行更新，不斷豐富宣傳欄內(nèi)容，使之具備實用性。
5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿足公司運營需要。
(1)根據(jù)需要，積極參加招聘會，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同，為相關職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強門衛(wèi)管理，杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象，杜絕了違禁物品進入庫區(qū)；督促門衛(wèi)人員提高服務意識，提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，保障公司運營安全。
9、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作，組織職工進行體檢，完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作，有效保護職工健康；做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理。
10,與相關單位簽訂協(xié)議，保障公司運營；20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書。 (2)按照安全標準化現(xiàn)場考評提出的要求，完成了對《公司安全生產(chǎn)應急預案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文彳牛的修訂，并組織相關人員進行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實施，對相關活動進行了總結(jié)上報。
(5)完成了對公司電話網(wǎng)絡業(yè)務的續(xù)約工作，降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標識進行更換。
二、20xx年部門工作亮點與不足之處:
20xx年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒有真正稱得上亮點的工作，其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年，為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制，再進行清理的工作方法,從入春開始，每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動，徹底改變了往年庫區(qū)臟、舌1.等現(xiàn)象，既美化了庫區(qū)環(huán)境，又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中，加強了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合，各部門人員責任心也得到了提高。
20xx年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進一步完善，20xx年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查，重視員工執(zhí)行力檢查，將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。
2、對各項費用匯總?cè)狈Ψ治觯?0xx年對部門各項工作經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析，為制定工作計劃及目標提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面,20xx年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作，避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的'現(xiàn)象，為公司內(nèi)吝口晉升通道建設打好基礎；針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并提出解決方案，提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據(jù)，積極促進員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動，20xx年辦公室計劃除定期
組織會議、培訓等活動外，將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通，融洽員工相互關系;企業(yè)文化建設這一塊，重點放在打造團隊凝聚力方面，盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點，努力調(diào)動員工的積極性，提高員工歸屬感。
三、20xx年工作計劃:
1.工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率，培養(yǎng)員工
工作計劃性和責任心，切實降低相關成本，體現(xiàn)管理效益，加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘；
加強培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度，完善公司內(nèi)部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點工作的具體要求與實施保障
(1)做到在保障各項工作任務完成的I青況下，公司各項辦公經(jīng)費同比下降5
個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實施保障：對各項辦公經(jīng)費預算及使用I青況進行每月進行匯總分析，對各部門每周收發(fā)工作計劃單，對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實施保障：針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并制定崗位說明書，按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設，豐富員工活動，促進員工溝通交流，融洽相互關系，了解摸清員工需求，發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚員工閃亮點，調(diào)動員工積極性，提高員工歸屬感與團隊凝聚力；做好人才儲備與培養(yǎng)工作,積極促進員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
實施保障：更新觀念，增強部門全體人員服務意識；加強食堂衛(wèi)生和買菜驗收工作，做好每月、每周、每日的收支匯總，合理管控成本；定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生，保證員工工作生活環(huán)境；嚴格遵守相關采購制度，做到貨比三家，保質(zhì)保量，厲行節(jié)約；做好駕駛員培訓和相關監(jiān)督工作，保證車輛安全行使，以安全、有效、節(jié)約為原則，合理做好車輛調(diào)配工作，3、20xx年工作計劃:
1、在20xx年度工作基礎上，繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計報表工作。
2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，做到有批復、有落實、有回復；按照公司領導要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作；及時與相關單位簽訂協(xié)議，保障公司運營。
3、加強員工培訓工作，按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作；根據(jù)上級有關要求，組織相關人員參加培訓及復訓；做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作；規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、
歸檔及檔案的借閱等工作，做到便于查詢、便于管理。
5、進一步加強門衛(wèi)人員管理，加強門衛(wèi)卡口管理工作；要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時，提高服務意識，提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工彳乍安排，確保公司運營安全。
7、加強職業(yè)衛(wèi)生管理，落實各項職業(yè)病防治工作，保護職工健康。
8、加強制度管理，定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領導交辦的各項工作。
新的一年已經(jīng)來到，20xx年的成敗得失已是過往,辦公室將針對20xx年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強，針對工彳乍中不足將進行針對性的完善與改進,做好20xx年度的行政后勤與人事工作。
辦公室工作總結(jié)2
辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，20xx年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，在領導的重視關心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取，扎實勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：
一、立足服務，強化管理
全面提高自身素質(zhì)辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中，我們著力強化三種意識：
1、強化規(guī)范意識。
就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐，事務繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩；在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責任意識。
就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔�，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣，20xx年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務量迅速增加，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務重，節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務，對此，辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我，圓滿完成了各項工作任務，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結(jié)，系統(tǒng)分析
努力克服缺陷與不足在取得一定的成績與進步下，辦公室沒有滿足不前，而是認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足：
1、有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事領悟的不夠透徹，上報情況不夠及時。
2、自身學習抓得不緊，尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領導的'參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”，比較被動。
三、腳踏實地，積極進取
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務實、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個方面開展工作：
1、加強工作統(tǒng)籌。
根據(jù)公司領導明年的工作要求，對工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
2、培養(yǎng)過硬作風。
始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標準地完成各項任務。
3、發(fā)揮職能作用。
加強對上級文件精神的學習理解，充分領會領導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實，確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓！
辦公室工作總結(jié)3
編者按：畜禽屠宰管理辦公室的成立，主要是大力推進生豬定點屠宰管理工作的全面升級。以下是畜禽屠宰管理辦公室的相關工作總結(jié)。
一是完成生豬定點屠宰廠分級掃尾工作，并進行了資質(zhì)評定審核；
二是加強組織領導，深入開展畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治；
三是穩(wěn)步推進牛羊禽定點屠宰管理工作，加緊改造和建設牛羊雞定點屠宰廠。最后是現(xiàn)在階段存在的一些相關問題。本文對畜禽屠宰管理辦公室的相關總結(jié)起一定的參考作用。
XX市畜禽屠宰管理辦公室自1996年成立以來，已走過了13個春秋。13來，在各級領導的關懷下，我市定點屠宰管理工作有了長足發(fā)展。20xx年，我辦公室在市委、市政府以及市商務局的`正確領導下，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，大力推進我市生豬定點屠宰管理工作的全面升級。下面就20xx年的工作做一下簡要總結(jié)：
一、20xx年工作總結(jié)：
�。ㄒ唬┩瓿缮i定點屠宰廠分級掃尾工作。
根據(jù)XX省《生豬定點屠宰廠分級管理暫行辦法》規(guī)定，我辦公室對全市124家生豬定點屠宰廠進行了等級資質(zhì)評定，通過評定，我市共XX家生豬定點屠宰企業(yè)通過省辦驗收。今年上半年，我辦對經(jīng)審核合格的XX家生豬定點屠宰企業(yè)換發(fā)了省廳統(tǒng)一的定點屠宰許可證、定點屠宰印章及標志牌，自20xx年XX月XX日起，全市統(tǒng)一使用新的定點屠宰印章。
�。ǘ┘訌娊M織領導，深入開展畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治,并通過省市兩級驗收。
20xx年，根據(jù)XX安全生產(chǎn)、節(jié)能減排和食品藥品安全集中整治會議精神和省、市政府《迎奧運食品安全專項整治行動方案》要求，我辦先后開展兩次全市畜禽屠宰整治行動，即為期5個月的迎奧運畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動和為期一個月的畜禽屠宰集中整治行動。兩次整治行動期間，我辦統(tǒng)一思想、提高認識、加強領導、狠抓落實，及時成立了XX市畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治領導小組與畜禽屠宰集中整治行動領導小組，充實和加強了執(zhí)法隊伍，加大了我市畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治的力度和強度，并采取多種行之有效措施，確保專項整治任務目標的完成。
1、加強了組織領導。成立了以商務局黨組書記、局長XXX為組長，主管局長XXX為副組長，局有關科室主要負責同志及各縣（市）商務局主管領導為成員的專項整治工作領導小組，指導和完善了工作方案。同時督促和指導各縣（市）商務主管部門也成立專項整治工作領導小組，制定方案。
2、明確了責任追究。我局與各縣（市）商務局分別簽訂了《責任書》；市定點辦與轄區(qū)內(nèi)定點屠宰企業(yè)簽訂了《責任書》。凡在這次生豬專項整治活動中出現(xiàn)問題和漏洞的，無論任何理由，都要嚴肅追究責任人、主管領導、主要領導的責任。
3、落實信息報送制度，及時上報信息。落實信息報送制度，實行報送信息領導把關制度，保證信息上下貫通。做到重大信息正確、準確、及時；一般信息不瞞報、不拖報、不漏報。指定專人負責信息報送工作，專門負責統(tǒng)計報表、各項數(shù)據(jù)及信息的報送工作，專項整治期間，僅網(wǎng)上報送信息一項就報送300余次。
4、調(diào)整優(yōu)化生豬定點屠宰廠布局，縮減小型屠宰廠點。按照市政府關于壓縮生豬定點屠宰廠的任務目標，本著“合理布局、適當集中、有利流通、方便群眾、招標競爭、強化規(guī)模和提高裝備水平、提高管理水平”的原則，確定以滿足8萬人口豬肉消費，輻射150平方公里區(qū)域設置一個生豬定點屠宰廠，在原有XX家生豬定點屠宰廠的基礎上壓減27家定點廠。
5、落實屠宰管理和執(zhí)法隊伍的機構、編制和經(jīng)費。根據(jù)省編辦、省人事廳、省商務廳、省財政廳《關于切實健全屠宰管理與執(zhí)法機構保障屠宰管理與執(zhí)法經(jīng)費的通知》通知精神，20xx年XX月，經(jīng)市委、市政府批準，已將市商務局畜禽屠宰管理辦公室列為全額撥款事業(yè)單位，另景縣商務局定點辦公室也已經(jīng)景縣縣委、縣政府同意，列為全額財政撥付的事業(yè)單位，其余縣（市）商務局屠宰管理機構問題還在積極爭取當中。
6、加大對定點廠的監(jiān)管力度，確保肉品質(zhì)量。通過專項整治，定點屠宰廠“病害肉”、“注水肉"檢出率達到100%，生豬產(chǎn)品出廠合格率達到100%，屠宰技術人員、肉品品質(zhì)檢驗人員持證上崗率達到100%，病害豬及其產(chǎn)品無害化處理率達到100%。
7、加強對品牌肉的監(jiān)督管理。為了確保品牌肉肉品質(zhì)量，整治期間加強對品牌肉專賣店監(jiān)督檢查力度，杜絕了以次充好等欺騙消費者行為的發(fā)生。
8、嚴厲打擊私屠濫宰等不法行為。整治期間我市共出動執(zhí)法人員9700余人次，出動執(zhí)法車輛1900余車次，檢查生豬定點屠宰企業(yè)1900余家次，取締私屠濫宰黑窩點4個，沒收非法肉品1200余公斤。
�。ㄈ┓�(wěn)步推進我市牛羊禽定點屠宰管理工作。
按照《XX省2010年牛羊雞定點屠宰廠設置規(guī)劃》要求，加緊改造和建設牛羊雞定點屠宰廠。目前，我市已有XX華陽（牛）、XX綠源（雞）兩家定點屠宰廠通過我局審核驗收，并頒發(fā)了定點屠宰許可證。另武強縣正大（鴨）農(nóng)業(yè)發(fā)展公司為新建定點屠宰廠，各項屠宰設施、設備正在安裝調(diào)試；書面申請材料已經(jīng)當?shù)厝嗣裾虅站殖鯇徍细�，并取得了環(huán)保、畜牧、衛(wèi)生等有關部門核發(fā)相應許可證，我局正在對其提交的申請及相關材料進行審查驗收。
二、存在問題和不足：
1、屠宰管理、執(zhí)法機構不健全，執(zhí)法力量薄弱，大部分屠宰管理、執(zhí)法人員為借調(diào)或混崗人員組成，造成了執(zhí)法主體執(zhí)法資格不合法。
2、屠宰管理執(zhí)法經(jīng)費嚴重不足，執(zhí)法設施、裝備相對落后。
3、暴力抗法現(xiàn)象時有發(fā)生。
辦公室工作總結(jié)4
20xx年，在局領導的正確領導和各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務管理和參謀助手作用，踐行“做好領導參謀、做好科室配角、做好機關后勤”的工作理念，較好地實現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機關建設、人事管理、后勤保障等工作職能�，F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
工作回顧
一、高效完成行政事務
(一)重細節(jié)，做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件，電話通知420余個，網(wǎng)絡通知50余個，均及時反饋領導批辦，未出現(xiàn)遺漏，確保了全局工作順利推進。
(二)重規(guī)范，做好文印管理工作。
一是文件分類。按性質(zhì)分類、登記編號、報領導審批、分類傳遞、傳閱，督促相關科室完成任務，最后整理存檔。
二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔，以備查閱學習。
三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇，下發(fā)通知22篇，今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。
四是加強印章使用管理，由專人負責，堅持“先簽批，后使用”的原則，規(guī)范印章使用程序，確保不出差錯。
(三)重落實，做好會議組織工作。
一是與群眾路線教育活動相結(jié)合，組織專題、學習會議40余次。
二是通過采取幻燈片、視頻觀看等方式，創(chuàng)新學習方式，提高學習效率。
三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后打掃清理，共接待督導組檢查、組織年會、安排學習等30余次。
(四)重節(jié)儉，做好后勤管理工作。
一是嚴格執(zhí)行《財務制度》，定期整理內(nèi)務，按照“既滿足需求，又不鋪張浪費”的原則，購置辦公用品、接待用品大小共千余件，保證了辦公正常需求。
二是提供免費午餐、安排休息室等工作，為機關干部提供舒適的工作環(huán)境。同時組織20xx年體檢工作，按照年齡、性別配備體檢套餐。
三是加強機關建設。結(jié)合全局實際，修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務接待制度》《值班管理辦法》等九項制度，推動機關建設制度化、規(guī)范化。
二、圓滿完成五項基礎工作
(一)做好財務管理工作。財務工作堅持“兩手抓”，
一是抓開源，積極爭取財政支持，進一步加大經(jīng)費爭取力度，多渠道爭取資金，壯大機關的整體財力。
二是抓節(jié)流。按照財務制度，嚴格審批程序，規(guī)范財務管理，堅持四方會簽，做到精打細算，勤儉持家。
三是高效細致的完成了20xx年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計上報工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機構代碼證驗證和票據(jù)的審核、20xx年財政預算上報等工作。
(二)做好人事管理工作。
一是按時完成年度考核工作。科級及以下人員考核工作，將考核結(jié)果、軟件、公示等內(nèi)容及時上報。按照優(yōu)秀比例我局應為1.65人，經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商，同意給我們2個名額。
二是行政審批事項上報。結(jié)合“三公開三清單”工作，先后8次進行三類事項統(tǒng)計、清理、匯總上報，目前與編辦協(xié)商，將石化項目前期預審取消，農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學品審核變更為日常管理事項。
三是強化人員信息管理更新。結(jié)合“兩超兩違”工作，將全局人員信息按照職務排序，統(tǒng)計工作年限、職務等13項信息上報。按照人員增減、職務變動，及時對網(wǎng)上培訓系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺賬、公務員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對接更新，保持了人員職務、工資、編制等情況一致。
四是嚴格科級干部調(diào)整工作。4月份，按照請示報告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié)，辦結(jié)了2名副科級干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對20xx年10月份以來干部調(diào)整檢查工作，對條例學習情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進行檢查，得到了高度評價，同時對中央巡視組對反饋意見，對市管干部親屬工作情況、機關調(diào)任工作自查匯總上報。
(三)做好工資檔案管理。
一是及時調(diào)整人員工資變動。利用2天時間辦結(jié)全局人員津貼補助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果，調(diào)整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動等工作。
二是細致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部、公務員科等部門，完成洪局長工資檔案關系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統(tǒng)一整理，達到省人社局要求標準。按照市委組織部要求，對市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔。
三是強化保密工作。按照市保密工作培訓會議，將20xx年度機關涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報。
(四)做好黨務工作。
一是按時收繳黨費，按照黨費繳納比例，及時上交上、下半年黨費。
二是積極組織召開各項活動，如開展博愛一日捐活動，鼓勵全機關黨員獻愛心，組織機關人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動，將全局黨員干部介紹進入社區(qū)，開展黨員志愿者服務，目前8名科級及以下人員全部進社區(qū)。做好“送溫暖，獻愛心”活動，在中秋節(jié)來臨之際，全局黨員聯(lián)系貧困戶14家，送去米、油、面等生活品。
三是完成了黨總支換屆工作。
(五)做好其他工作。
一是“五必做”。每月5號上報群眾路線教育活動開展情況;20日前上報市政府20xx年大事實事落實情況;25日前上報愛工作臺賬;每周上報一周工作重點;每月收集、匯總、審核、發(fā)布20條政務信息。
二是做好公務接待工作。嚴格按照上級接待標準和公務接待制度進行對口接待，本著“少花錢多辦事”的原則，實行定點、對口接待，嚴格控制用餐標準及陪餐人員，杜絕了鋪張浪費，并按月公示招待費用，接受監(jiān)督。
三是做好公車管理。按照《車輛管理制度》要求，保證了全局的正常用車調(diào)度，車輛實行定點維修、定點加油，并按月公示油耗，接受監(jiān)督。同時積極開展在黨政機關公務用車專項治理工作，及時安裝軟件，按時完成了公車編制、型號等上報工作。
四是加強安全管理工作。實行來客登記制度，對外來人員、車輛，一律登記在冊。強調(diào)節(jié)假日及夜間值班制度，做到不缺崗、不漏崗。開展專項保密檢查工作。辦公室牽頭對全局重要文件、網(wǎng)絡安全開展自查，確保了文件保密和網(wǎng)絡安全。
五是做好石化協(xié)會工作。按時收繳年費;做好年檢工作，整理石化協(xié)會事務工作、黨務工作，形成年度總結(jié)上報市民政局進行年檢，經(jīng)與民政局溝通，將給予合格。
六是做好其他臨時性、緊急性事務。
三、抓好黨的群眾路線教育工作
(一)高度重視，深入部署，確保教育實踐活動有序開展
圍繞活動的總體要求、目標任務、主要內(nèi)容和方法步驟開展周密部署，為活動開展建立了有效的組織保障和機制保障。在成立了由黨組書記掛帥的活動領導小組后，活動辦公室由局辦公室肩負，我們集合全部力量，確保統(tǒng)一領導、分工明確、責任到人，為活動的順利開展提供了組織保障。
二是強化實施保障。制定下發(fā)活動和聯(lián)系點工作方案，確保在組織推進、活動內(nèi)容、進度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級黨組精神;
三是大力開展宣傳，通過在機關公示欄、門戶網(wǎng)站展示活動開展情況，樹立先進典型等方式，營造良好宣傳氛圍。
(二)深入學習，廣泛聽議、確保教育實踐活動質(zhì)量過硬
按照要求，我們從加強學習、提高思想認識入手，為深入開展教育實踐活動開好頭、起好步。
一是思想動員“全統(tǒng)一”。動員全體黨員干部深刻領會活動的重大意義，切實將思想與行動統(tǒng)一到中央和上級部門黨組的部署要求上來。
二是學習培訓“全覆蓋”。堅持集中學習與個人自學相結(jié)合、討論交流與調(diào)查研究相結(jié)合的學習方式開展學習。目前集中學習8天、自主學習7個月。通過“三個五”式的學習討論，全局撰寫心得體會100余篇，上報理論文章2篇，樹立先進典型1名，上報先進工作經(jīng)驗1例。
三是聽取意見“全方位”。通過“網(wǎng)絡征集、問卷調(diào)查、座談調(diào)研、溝通談心”四種方式，累計召開座談會12次(蹲點服務)、參加人員超過125人次、發(fā)放調(diào)查問卷100多份。
(三)從嚴要求、深刻查擺，確保教育實踐活動達成目標
強化與市委督導組的溝通聯(lián)系，組織召開黨組民主生活會議。
一是剖析材料務必深刻。按照督導組要求，要求黨組班子對照檢查材料及班子成員個人對照檢查材料，進行了10次修改完善，確保對照檢查材料剖析到位、認識深刻。
二是做好民主生活會組織工作。一方面做好視頻及會議記錄存檔，另一方面整理提出批評意見7條，及時通報。
三是組織好民主評議活動。會議上群眾民主測評的滿意度達100%，得到了督導組的高度肯定。
(四) 破除“四風”，工作作風與精神風貌明顯提升
以“十個專項整治”為切入點，對“四風”問題進行大排查、大檢修、大掃除，剎住了“四風”蔓延勢頭。
一是壓縮了會議、精簡了文件，減少了評比達標、迎來送往活動;
二是全面清理了超標辦公用房，普遍壓縮了“三公”經(jīng)費等行為;
三是結(jié)合“蹲點服務”等活動，廣泛治理了庸懶散拖問題。揮霍浪費、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉(zhuǎn)，黨風、政風和社會風氣為之一新。
四是清華制度建設。截止目前修改完善制度10項、制定新制度5項。在抓緊建立健全各項前提下，提高制度執(zhí)行力，強化制度剛性約束，推動機關作風建設的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
四、存在問題：
局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與領導的要求還存在一定的差距：
一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達及后勤服務等，特別是文字水平有待提高。
二是督辦催辦工作力度欠缺。個別事項督辦不到位，如信息工作，目前部分科室未能按時上報信息。
三是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的.工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，力爭取得更多的成績
下一步工作安排
辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，結(jié)合群眾路線教育實踐活動成果，充分發(fā)揮自身職能作用，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進我局工作健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，重點做好以下幾個方面：
一、增強精品意識，提高基礎工作水平
以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作
1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用。
2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和格式關，切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責任機制，不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求達到會議目的，收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發(fā)揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強法制意識，提高重點工作質(zhì)量
1.繼續(xù)做好辦公室五項基礎工作，發(fā)揮職能作用，以時間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標準地完成各項任務。突出抓好機關人事、檔案管理的規(guī)范化、法制化。
2.強化組織學習，不斷提升工作人員素質(zhì)。通過增加學習內(nèi)容、創(chuàng)新學習方式，加強對上級文件精神的學習理解。業(yè)務知識的掌握消化，及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力，確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
3.建立健全機關制度。結(jié)合群眾路線教育活動征求意見情況，修改完善機關十三項機關制度，突出抓好機關考勤、公務接待、辦公用房等工作，強化督導檢查力度。采取檢查、抽查、督查的形式，加大對日�？记�、值班、衛(wèi)生等的督查力度，做到督查到位、通報及時、整改及時。
三、增強責任意識，提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的責任意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規(guī)范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度，規(guī)范財務管理，切實發(fā)揮理財職能，進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。
2、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實做好機關檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡泄密事件的發(fā)生。同時，進一步加強機關網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。
3、加大保障力度，當好“服務員”。扎實做好機關接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保全局機關的正常運轉(zhuǎn)。
辦公室工作總結(jié)5
回顧過去一年的工作，與德能勤奮的四個標準相比，我們可以全心全意地做好所有的工作，很好地履行自己的職責。主要情況總結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、注重理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，公正廉潔，堅持原則，忠于職守。
2.加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好工作。
注重學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聽取專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高業(yè)務能力。緊緊圍繞自己工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等方面的`最新知識。努力與實踐相結(jié)合、融合。在實際工作中，要結(jié)合政治理論知識、業(yè)務知識等新鮮知識，開拓視野，開闊思路，充實自己，努力適應新形勢新任務的要求。
3.勤奮進取。
認真做好自己的工作和日常工作，勤勤懇懇管好自己的腿和嘴，及時報銷賬單，做到賬清賬清，協(xié)助領導建立健全各項制度，維護良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務，如辦公用品的購買、專人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、訂閱資料、報刊等。各類事項安排公平有序，為辦公工作正常開展提供了有效保障。
4.大有作為，爭取大進步。
這幾年來，我工作踏實、努力、務實、高效，不斷激勵自己、督促自己，處處要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、愉快、妥善地做好工作，沒有任何失誤，取得了一定的成績。
第二，有缺點
第一，政治理論的研究雖然取得了一些進展，但還沒有達到深度和廣度。二是事務性工作層出不窮，減少了研究機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。第三，工作不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。
三、未來努力的方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下自身工作的需要，取長補短，努力工作，克服困難，努力做好工作，樹立辦公室的良好形象。
辦公室工作總結(jié)6
20xx年，在公司領導和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的關懷下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務，個人工作力氣和處事態(tài)度都有了明顯提高�，F(xiàn)將工作狀況作以簡要匯報。
一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責準備了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中，各部門如有問題要來詢問或者要求關懷，我都會急躁回答并賜予關懷，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間詢問相關負責人員后予以答復或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務，保障各部門日常工作的順當運轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責，做好文書工作
秘書工作要求有較強的文字表達力氣。材料的寫作要求盡可能的詳盡、精確，這樣才能保證向領導反映精確信息，為準時決策供應牢靠依據(jù)。為提高寫作力氣，我不斷的學習，并請公司領導和辦公室主任幫忙把關，提出改進看法和建議，再經(jīng)過反復推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀要48期，簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均精確無差錯。
為確保收文管理不混亂，我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉(zhuǎn)狀況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查。并依據(jù)集團公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與
oa管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領導匯報，以使領導準時把握最新狀況，并準時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實狀況，準時向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。
三、從小做起，做好節(jié)能降耗
20xx年，公司提出了降本增效1100萬元的任務目標，為響應公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手，嚴格把握20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的削減了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的`各項優(yōu)待活動，經(jīng)與通訊供應商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費，并將部分電話的月租改為最低消費，最大限度的節(jié)約辦公話費支出。
為提高工作效率，我主動自學電腦相關學問，關懷辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避開因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設備的修理費用。
四、主動參預，促進企業(yè)文化建設
銀湖公司就是一個大家庭，領導關懷員工，員工相互關懷，在這里工作，我的心情特殊輕松快樂，因此，我主動的參預公司的各項員工活動，并做好各項活動的后勤工作。先后參預公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動，為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。
五、刻苦學習，不斷提升業(yè)務水平。
具備良好的業(yè)務素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之余主動學習文秘相關學問，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經(jīng)過學習，我的崗位學問有了很大的提高。
同時，在20xx年3月份，我參預了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文學問培訓班，學習了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程，共修學分20分，通過了省秘書協(xié)會的考試認可，去得了結(jié)業(yè)證書。學習結(jié)束后，我還依據(jù)公司要求，對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用學問培訓，訂正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應用學問，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學習共同提高。
六、細心用心，做好日常定期工作。
20xx年初，特鋁公司加強了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項，其中月度2項，每周4項，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報的工作標記于日歷上，養(yǎng)成長期良好的習慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務，準時督促各部門按時上報所取材料，同時，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時上報，截止目前，我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份，周總結(jié)50份，例會工作支配50份，月工作總結(jié)11份，季度工作總結(jié)3份，年度工作總結(jié)1份；一年來，公司定期工作均能依據(jù)特鋁要求按時上報。在這里，我也向一年來賜予我大力支持和關懷的同事表示誠意的感謝，這份成果也屬于大家。
七、認真嚴謹，做好會議記錄工作。
參預會議，做好會議記錄是文秘的必修課，一年來，我依據(jù)公司要求，參預周視頻會，周例會，領導班子會，專題會等各項各項會議，做好每次會議的簽到工作，并隨時記錄領導對工作的支配和對工作的指導性看法，會后準時整理睬議內(nèi)容，下發(fā)會議紀要，保證了會議
所支配的工作準時精確傳達到公司各部門。
八、主動主動，做好宣布傳達報道工作
宣布傳達工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣布傳達方面，我主要是擬寫公司簡報，在外部宣布傳達方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作，一年來，共投稿136篇，發(fā)表40余篇。同時，被評為公司前三季度宣布傳達報道優(yōu)秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了確定的成果，但還存在一些問題和不足：
一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；
二是長時間繁忙工作時簡潔松懈，恒久的緊迫感稍有不足；
三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；
四是對突發(fā)大事的應變力氣需要提高。在今后的工作中，我還要連續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的進展奉獻自己的一份綿薄之力。
辦公室工作總結(jié)7
光陰如梭，轉(zhuǎn)眼又是新的一年，回首這一年，我學會了新的東西，結(jié)識了新的`朋友�，F(xiàn)對20xx年度全年工作總結(jié)如下：
20xx年工作表現(xiàn)：
去年一年，我在四個外業(yè)班組輪轉(zhuǎn)，在巡查中按照班組長要求仔細觀察公路用地與建控區(qū)異常情況，服務區(qū)、收費站是否存在疑似超限車輛；及時清理路面障礙物；仔細觀察、記錄公路設施是否存在安全隱患；多次勸阻等車行人、驅(qū)離邊坡羊群，撲救邊坡火災；按要求檢查收費站衛(wèi)生狀況；按要求進行施工監(jiān)管、攝像、記錄。每季度按各組要求完成公路用地農(nóng)作物清理；參與違建調(diào)查，制作并送達文書六次；參加事故處理，協(xié)助交警部門維護現(xiàn)場交通秩序，勘驗現(xiàn)場路損十余起；參與治理超限行動四次，每季度排查安全隱患公路用地種植物、橋涵堆積物，積極參加大隊組織的各類活動。
不足之處：
一是缺乏積極主動學習態(tài)度，業(yè)務能力與老隊員差距明顯；二是缺乏謀劃，存在單干、等著干現(xiàn)象；三是日常生活習慣不良，懶于動手；四是對寫作有畏難思想，沒有完成信息發(fā)布工作。20xx年工作計劃：
20xx年我打算做到以下四點：
一、積極學習，繼續(xù)提高自己業(yè)務水平；
二、主動工作強化施工監(jiān)管，加強與內(nèi)業(yè)溝通，重點檢查施工備案及施工現(xiàn)場布置；
三、改正不良生活習慣，充分利用閑暇時間多讀書、多學習，積極向上。
四、努力提升自己寫作能力及新聞發(fā)掘能力，完成大隊信息發(fā)布任務；
辦公室工作總結(jié)8
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份。整理對外發(fā)文167份。整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動。4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動。5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干。6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議。與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得透過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5—8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的.供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
7、縮減采購時間，力爭項目所需個性及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位。完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得
離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法。深入調(diào)研，掌握實情。加強管理，改善服務。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間，11年的工作已接近尾聲，我們的工作步伐已邁向了20xx年。但是，我們的工作還未結(jié)束，相反，我們將迎來學生會工作的新高潮。一份耕耘，一分收獲，在辭舊迎新之時我們謹對過去的工作總結(jié)如下：
（一）、本學期工作內(nèi)容：
1、九月份迎新生我們部門主要負責統(tǒng)計個宿舍入住情況，為未分到宿舍的同學安排住宿，統(tǒng)計大一宿舍住宿名單。
2、十月份組織新生體檢，解決新生在體檢中遇到的問題；為運動會開幕式的表演做準備工作。
3、11月份運動會順利開幕，在這期間努力做好好后勤工作，在月底女生部進行了第一步工作，納新。本系女生部今年招五名新干事，在干事的面試以及考核中，本部門慎重篩選，招到有能力，認真肯干的優(yōu)秀人才，為以后本部門的發(fā)展打下了良好的基礎。
（二）、日常管理工作
1、每周做好女生宿舍的衛(wèi)生和到寢工作的檢查。
2、深入了解女生情況，為學生在學習，生活等方面排憂解難，幫助女生協(xié)調(diào)好各方面的關系。
（三）、工作中存在的不足
1、由于這屆換屆工作較遲所以我們在對大一新成員的培養(yǎng)發(fā)面做了各個方面的努力但是仍然有所欠缺，導致有一部分大一成員工作與思想上存在波動，不是很穩(wěn)定。
2、部門內(nèi)部機制仍然不是很完善，在寢室名單、曠寢登記仍然存在一些出入，需要進一步加強本部內(nèi)部機制的建設。
（四）、工作展望及今后努力的方向
1、努力提高自身素質(zhì)與思想覺悟，充分發(fā)揮自己在女生部當中的思想教育與工作指導的作用；
2、繼續(xù)在各方面加強對大一干事的培養(yǎng)，努力提高大一干事的自身素質(zhì)，穩(wěn)定她們的工作情緒，為培養(yǎng)下屆接班人做準備；
3、進一步完善部門內(nèi)部機制，加強部門內(nèi)部機制的建設，爭取在本部門的基本工作查寢這一塊做的更好；
4、在工作方面變被動為主動、轉(zhuǎn)變工作方式，以良好的.工作態(tài)度、積極的工作熱情來為其他同學服務，積極爭取曠寢人數(shù)的減少。
這個學期以來我們女生部的工作開展的雖然存在一些紕漏但總的來說還是不錯的。對于下個學期工作的開展，根據(jù)往年的情況在大一干部這一塊思想、情緒的波動可能會更大，這樣我們大二干部的工作特別是部長的工作壓力也會更大，但是我相信只要我們女生部精誠團結(jié)，女生部的工作一定會做的更好。
辦公室工作總結(jié)10
20xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實力度，需要進一步加大對學生科的整理，在丹姐。晶姐和各部門新老干事的支持下，辦公室本周的工作也告一段落，現(xiàn)將團委辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務。
做好院團委辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力，明確了解責任。工作任務，樹立高度的服務意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務，積極配合各部門工作的開展，與此同時，院團委辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學習，借鑒經(jīng)驗，提高了院團委辦公室的各方面能力。
二、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，親懷為輔的科學理念。”根據(jù)院團委的實際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達到更好更高的實效。
1、《辦公室值日制度》每日都安排人員值班，職不離崗以展現(xiàn)工作認真負責的.嚴謹風采。
2、《團委例會制度》每周例會，對如何工作項目及娛樂活動進行計劃，策劃，總結(jié)。力求更完善的的規(guī)劃策略。
3、《財務管理制度》
A、關于各項目各活動的經(jīng)費：必須作出妥善合理的預算。支出以及結(jié)算。做到有效管理理性的動用等要求。
B、關于財物出借：必須認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
4、《例會記錄制度》各干事必須負責好分配的會議記錄工作。記錄要求精簡，有層次。
三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。
各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運轉(zhuǎn)。
五、落實好今后各項工作，起到樹立在團內(nèi)形成強大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。
六、為促使團委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強與其它部門的友好合作和各個機構的親密聯(lián)系，并積極的配合院團委學生會各位領導和老師的領導與工作，廣泛開展了學院的各項活動，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學生干部和各新干事的作用，做到團、學不分家。
七、院團委辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
在今后的工作于學習中，我們院團委辦公室會更加努力一展內(nèi)部風采，進一步提高工作效益創(chuàng)造輝煌，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團結(jié)，互助，高效，提高院團委辦公室的戰(zhàn)斗力，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行！并祝院團委辦公室和全體成員蒸蒸日上！
辦公室工作總結(jié)11
辦公室作為我院行政綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室全體成員認真強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
一、主要工作
1、 “大服務”理念得到基本落實。辦公室負責印鑒管理、車輛管理、接待管理工作，只要領導需要不管是節(jié)假日還是休息時間，我們的司機都能保證隨叫隨到;安排的接待工作，總是第一時間保質(zhì)保量完成，盡量讓領導讓客人滿意;只要基層單位有需要，無論多晚我們都安排專人留守幫忙蓋章，有時候需要帶合同章去外地，我們還派專人陪同。服務工作贏得了領導和基層單位的普遍好評。
2、明確責任分工，確保工作無間隙。辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此，年初，對辦公室人員分工進行了明確，要求大家在職責范圍內(nèi)大膽負責，主動工作，這樣既調(diào)動了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開展。
3、印鑒管理規(guī)范化。印鑒管理對全院工作的重要性不言而喻。今年我們也加大了管理力度，要求合同、技術設計、總結(jié)必須有相關領導和部門審批后蓋章，投標及日常用章有主管領導審批蓋章，收入證明、住房證明等有相關部門負責人簽字后蓋章。規(guī)范管理之初，給大家?guī)砹艘欢ú槐�，但是形成�?guī)范后，現(xiàn)在已經(jīng)沒有實體同事因為沒有審批表等問題，要求我們直接蓋章了。
4、督辦工作開展常態(tài)化。為了進一步提高機關工作效率和執(zhí)行力，年初我們制定了《xx院督辦工作制度》，對督辦工作進行了具體要求，對每次機關辦公例會和院重要會議中領導布置的具體工作進行明確，以督辦通知書的形式下達各部門，由專人負責催辦，截至目前共督辦工作19項，已完成15項，其中領導評價14項為“好”，1項為“較好”，沒有“差”項。
5、招待費管理突出節(jié)約和需要原則，招待費用有顯著下降。制定了我院統(tǒng)一的簽單條發(fā)放各簽單酒店，要求簽單人必須完整填寫簽單時間、就餐人數(shù)、是由等信息，在一定程度上減少了不必要的接待。今年7月份，我們頂住壓力，與****酒廠合作定制了500件內(nèi)部專供酒，目前已基本用完，即節(jié)約了費用又宣傳了單位，受到了客戶和實體的好評。
6、規(guī)范了發(fā)文收文管理。印制了xx院辦公室文頭，涉及內(nèi)部的具體會議通知等文件、局辦公室需要轉(zhuǎn)發(fā)的文件由總院辦公室負責印發(fā)，減少了總院和隊文件的發(fā)放數(shù)量，提升了文件層次。編印了《會議紀要》對院辦公例會內(nèi)容以紀要形式下發(fā)，方便了基層單位和沒有參會的同事及時了解會議內(nèi)容，掌握院里的政策和重點工作。收文截止目前編號的共246個，基本做到件件有落實。
二、存在的問題和不足
1、參謀助手作用發(fā)揮不足，大局意識需要進一步提高。
2、掌握一線基層情況還不足，下情上達工作需要繼續(xù)加強。
3、司機安全教育需要進一步加強。
三、明年工作打算
明年我將按照院領導的工作部署要求，圍繞院中心任務，轉(zhuǎn)變作風，深入基層，努力工作。新的一年爭取努力做到：
第一，努力學習辦公室業(yè)務知識和相關法律常識，加強對地質(zhì)測繪行業(yè)發(fā)展脈絡、走向的.了解，加強對行業(yè)發(fā)展的了解、學習，對總院的戰(zhàn)略規(guī)劃、實際情況做到心中有數(shù);
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;
第三，繼續(xù)狠抓工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度，維護總院利益，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結(jié)12
檔案工作是新農(nóng)村建設的基礎工作，也是一項惠民資政的工作，各級領導十分重視，為全面推進全區(qū)新農(nóng)村建設檔案工作，提升各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)檔案規(guī)范管理水平，力爭20xx年底全區(qū)80%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和涉農(nóng)單位機關檔案管理達到省二級以上標準，100%村級(社區(qū))檔案實現(xiàn)集中統(tǒng)一管理，我辦在區(qū)檔案局指導下，全區(qū)新農(nóng)村建設檔案工作按照有條件的村、社區(qū)要按要求建設獨立的檔案室，沒有條件的實行“村檔鄉(xiāng)管村用”的方式普及村村建檔，同時通過“以點帶面”的工作思路，高標準建設示范點，帶動全區(qū)新農(nóng)村建設示范村以及其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))因地制宜建設檔案室，實現(xiàn)檔案管理工作全覆蓋，讓檔案資源為新農(nóng)村建設服務，為全區(qū)的經(jīng)濟建設和發(fā)展服務。主要體現(xiàn)在以下幾個方面的工作：
一、高度重視，加強領導力度。
為推進全區(qū)新農(nóng)村建設檔案工作，促使我區(qū)新農(nóng)村建設檔案管理達到省二級以上標準，我辦將新農(nóng)村建設檔案管理工作納入重要工作日程，切實加強對檔案管理工作的領導，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。20xx年專門成立了XX區(qū)農(nóng)辦檔案管理工作領導小組，并把檔案工作列入我辦的長遠規(guī)劃、年度計劃及有關人員的崗位標準和職責中，把檔案工作作為機關管理的一項重要的'內(nèi)容納入年度目標管理考核，與機關其它工作同部署、同組織、同考核。同時，配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員，建立檔案管理工作網(wǎng)絡，形成了以主要領導掛帥、辦公室主任負責、新農(nóng)村建設辦公室主管、各職能科室協(xié)助抓的分工明確、各負其責、共同管理的檔案管理模式。
二、加大投入，保障有序管理。
20xx年區(qū)劃調(diào)整時，農(nóng)辦機構設置、人員配備不太合理，農(nóng)辦辦公室沒有人員編制，造成區(qū)農(nóng)辦成立初期有幾年都沒有專人管理檔案，檔案工作基本為空白，為了對歷史負責，對XX區(qū)政府負責，對單位和同志負責，盡快使檔案整理達到規(guī)范化、標準化的要求，加強對機關檔案工作管理，區(qū)農(nóng)辦在辦公用房和工作經(jīng)費十分緊張的情況下，專門擠出辦公房設立了文書檔案室、人事檔案室;撥出經(jīng)費6萬余元，購置木質(zhì)檔案柜16個，鐵質(zhì)檔案柜3個，為檔案室配置了電腦、照相機、u盤、打印、復印機等專用設備，使檔案管理在硬件上有了保障，適應了現(xiàn)代化管理的需要。
三、建章立制，規(guī)范檔案管理。
為進一步加強我辦的檔案管理制度建設，規(guī)范機關的文書檔案管理，20xx年以來,先后制定了一系列有關規(guī)章制度。如:《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等，明確了檔案工作職責和任務，以及的歸檔范圍及整理要求，使各有關單位對文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依，同時，制定了《檔案人員崗位責任制》和考核、獎懲制度，并納入機關的崗位責任制，充分發(fā)揮和調(diào)動檔案工作人員的積極性。
四、措施有力，做好歸檔工作。
20xx年，我辦按照區(qū)檔案局的要求，全力做好文書檔案的歸檔和移交工作，對檔案進行分類整理、歸檔。請區(qū)檔案局專業(yè)技術人員一對一進行指導，將XX區(qū)農(nóng)辦成立以來20xx年-20xx年的檔案，按照年份分類，依據(jù)收集、整理、排列、編目、編號、核實等環(huán)節(jié)，對檔案進行分類整理、歸檔。共收集整理各類檔案35盒，其中永久： 14盒，長期：11盒，30年：10盒。20xx年10月又向區(qū)檔案局移交20xx年、20xx年各類檔案10余卷，較好地完成了歸檔任務。下部我們將盡快建立檔案電子數(shù)據(jù)庫，逐步實現(xiàn)檔案目錄電腦管理軟件檢索，加快推進全區(qū)新農(nóng)村建設檔案管理工作，實現(xiàn)檔案管理工作全覆蓋，讓檔案資源為新農(nóng)村建設服務，為全區(qū)的經(jīng)濟建設和發(fā)展服務。
五、工作中的不足和今后打算
1、加強宣傳工作力度，提高全員檔案意識。由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠，缺乏全員檔案意識。因此，造成歸檔不規(guī)范，歸檔質(zhì)量差等，今后，我們將著力加強檔案法制宣傳，不斷強化檔案意識。
2、加大資金投入，強化檔案現(xiàn)代化管理。隨著時代的發(fā)展，社會信息化程度越來越高。我們將進一步加強檔案現(xiàn)代化管理，有效發(fā)揮檔案的信息功能。加大資金投入，做好各項基礎工作，加強檔案的規(guī)范化管理，不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，充分發(fā)揮檔案的作用，為推進全區(qū)檔案管理工作做出積極的貢獻。
3、加大檔案管理人員培訓力度，提高檔案管理人員的業(yè)務素質(zhì)。今年，要邀請檔案局專業(yè)人員，加大培訓工作力度，提高檔案管理專業(yè)人員的素質(zhì)，以提高我辦檔案管理水平。
辦公室工作總結(jié)13
20xx年總經(jīng)理辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、行政管理工作：
1、認真做好的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。
二、人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點，20xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5—8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的.供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20xx年著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
20xx年將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善20xx年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結(jié)14
1、配合完成我縣綜合交通運輸體系建設調(diào)研報告;
2、完成局XX年總結(jié)及XX年工作思路材料;
3、配合做好縣政協(xié)視察活動組織工作，草擬匯報材料，做好跟蹤報道;
4、完成農(nóng)村基層設施建設專項工作評議會議匯報材料;
5、做好XX年縣整體目標責任制考核建議上報工作;
6、完成人大建議政協(xié)提案二次回復及辦理情況上報;
7、做好文明城市創(chuàng)建材料補充完善工作;做好黨員入三元社區(qū)服務銜接工作;印發(fā)創(chuàng)建文明城市應知應會內(nèi)容;做好系統(tǒng)文明城市創(chuàng)建公益廣告宣傳工作;
8、草擬縣委組織部軍轉(zhuǎn)干部座談會交流材料;
9、完成重點工程進展情況上報工作;
10、籌備召開全系統(tǒng)黨建工作例會;
11、繼續(xù)黨風廉政資料上傳完善;準備黨建網(wǎng)考核相關素材;
12、完成市青年崗位能手材料匯總上報;
13、完成懲防體系建設及落實兩個責任總結(jié)材料;
14、報送“兩學一找三爭創(chuàng)”活動典型申報;
15、完xx縣級機關困難黨員調(diào)查摸底匯總上報;
16、完成雙擁辦檢查考核相關材料;
17、做好團費收繳工作;
18、做好主題實踐活動攝影圖片收集整理及知識測試活動;
19、完成1-10月外宣工作情況上報工作;
20、完成《天上的菊美》電影觀看相關工作;
21、配合電視臺做好丁建軍司機采訪工作;
22、做好報刊征訂工作，做好黨報、黨刊征訂工作;
23、做好系統(tǒng)內(nèi)“吃空餉”、“在編不在崗”、“超編進人”清理上報工作;
24、協(xié)助做好清理離、退休干部在社團兼職上報工作;
25、完成XX年職工培訓總結(jié)和XX年培訓計劃;
26、完成機構、編制核查簽字、上報工作;
27、做好徐良忠信訪回復工作;
28、協(xié)助市海啟高速建指做好房屋現(xiàn)場勘查;做好岔河交管所老辦公樓改造工作;
29、做好信息化改造前期工作;
30、協(xié)助人社局、信訪局，做好交建公司上訪解釋工作;
31、與到期租房戶洽談續(xù)租合同;
32、繼續(xù)推進局辦公大樓、裙樓、消防、食堂改進工作;
33、完成領導交辦的其他工作。
辦公室工作總結(jié)15
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。在本學期，雖然我正式承擔其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了，對辦公室的工作應該說很熟悉。我感到非常快樂的是辦公室全體人員十分團結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學期，為了落實學�？傮w工作目標，全面貫徹學�！皣�、新、實、快”的工作作風，依托高立意、低起點、嚴要求的工作策略，穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象，各項詳細工作按方案推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為學�？傮w工作方案的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
1、召開了更夫工作會議，簽訂了用工合同和責任狀，實行根本工資和獎金分開發(fā)放的方式，本學期更夫人員上崗及時，責任心強，平安保衛(wèi)工作收到實效。
2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時間，和各部門責任人簽訂了平安責任狀。
3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。本學期辦公室人員積極參加學校組織的政治學習、業(yè)務學習，沒有特殊工作都能準時出席，認真記錄。增強了效勞意識，注重自身形象。本學期在落實各項工作的.時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了教職工的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發(fā)，從學校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
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