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護理半年工作總結

時間:2024-07-03 15:39:37 半年總結 我要投稿

(薦)護理半年工作總結

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫一份總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的護理半年工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

(薦)護理半年工作總結

護理半年工作總結1

  在院領導和護理部的正確領導下,本著以病人為服務中心的宗旨,較好的完成了半年度的各項工作。在經濟效益和社會效益上都取得了較好的成果,F(xiàn)將我科工作情況總結如下:

  1、充分發(fā)揮護理質量控制小組作用,科內質控組每月對科內護理進質控,發(fā)現(xiàn)護理差錯時,及時糾正、討論并提出相應的整改措施,使每個護士都能吸取教訓,不斷提高護理質量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學習。

  2、廣泛征求意見,切實改進工作。每個月召開公休座談會加討論,向患者及家屬廣泛征求意見建議,了解患者的感受,及時解答,加強與患者的溝通?剖覍|量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵,對服務遭到投訴的及時查處并積極整改,不斷的改進了工作,護士長堅持每天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及建議,及時改進工作。

  3、積極開展優(yōu)質護理服務和責任制整體護理:

 。1)開展優(yōu)質護理服務后,實現(xiàn)電子病歷書寫,減少了病例病歷書寫時間,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后,責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的`不足并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;認真將基礎護理做到位。

  (2)加強病區(qū)安全管理:消化內科,多數(shù)為中老年病人,入院宣教時,就強調了安全的重要性,在科室病床都預防跌倒警示牌,指導患者正確使用。

  床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時,外面加上毛巾,以免燙傷。護士及時巡視病房,發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足,指導患者正確使用便器方法。對于可以活動自行入廁患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預防突然改變體位而起的頭昏跌倒。

  (3)病人滿意度較前有所提高,責任護士經常受到病人及家屬的好評,科室護士還收到了病人的表揚信三封。

  4、認真落實各項規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護理質量確保護理安全。

 。1)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑,每周護士長大查對,每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。

 。2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴格交接登記,半年內沒有發(fā)生交叉感染病例,求及時做好各種防范措施,半年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生,確保護理安全。

 。3)室護士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,及時為病人進行費用查詢服務。

  5、加強健康教育宣傳?剖颐總季度召集患者進行健康大講堂,為患者講解?萍膊〉牟∫蛑委熞约跋嚓P護理預防知識,得到了患者及家屬的積極響應參與,同時也加強了患者、家屬與醫(yī)護之間更加深刻的溝通交流?剖业慕】敌麄靼鍒笠苍诙ㄆ诘南蚧颊咝麄骷膊∠嚓P知識,指導患者有關的健康小知識,養(yǎng)病竅門等。

  6、加強安全管理,強化質量意識。內六科護理人員深知醫(yī)療質量安全的重要性,努力加強護理安全工作,搶救藥械做到了完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  7、加強技術練兵,提高了服務水平。加強了基礎知識及?浦R培訓以及溝通技巧的培訓,規(guī)范操作行為,每月進行了操作考試和業(yè)務講座,使護理人員的理論水平和操作技術水平得到進一步的提高,核心制度得到有效落實。

  8、雖然取得一定成績,但還有不足;護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規(guī)范,個別護士責任心不強,病房管理不到位,科室管理能力有待進一步提高。

  總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內強素質,外塑形象,不斷提高科室護理服務水平及護理質量,切實為病人提供優(yōu)質護理服務。

護理半年工作總結2

  半年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將上半年的工作和下半年的展望總結如下:

  一、思想政治方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

  二、工作態(tài)度方面

  作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。

  三、專業(yè)技能方面

  過去的半年里,我參與了手術室質量管理,持續(xù)質量改進方面的工作,在上半年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過半年來的持續(xù)質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

  在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的.操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。

  四、下半年度展望

  下半年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在下半年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。

  希望在新的半年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

護理半年工作總結3

  在醫(yī)院里每日嗅著消毒水的味道,奔波在一個又一個的病房中,收獲到滿滿的成就感時不經意間就會忘記時間的流逝,直到天氣逐漸炎熱后才驚覺已是年中,連忙回憶起今年上半年的工作情況,并且為這上半年的工作做一個總結,方便下半年工作能夠吸取經驗,不斷地進步,F(xiàn)在我將今年在醫(yī)院上半年的護理工作進行一個總結:

  一、培養(yǎng)耐心、細心、以及責任心方面

  在今年上半年的護理工作中,我通過去年的總結加強了對耐心方面的培養(yǎng),畢竟護理工作并不輕松,有很多事情如果沒有充足的耐心去等待和觀察的話是無法應對的,耐心是一個美好的品德,耐心也是我們醫(yī)護人員必須擁有的工作品質。也許從小較為急躁的我現(xiàn)在仍然比起同事們有所缺陷,但是跟往日的我想比的話,我認為我在醫(yī)療護理技術方面已經有了明顯的進步,并且未來可期。

  而且除了要有足夠的耐心以外,對待病人細節(jié)處觀察的細心和對待病人如同家人一般的責任心也是醫(yī)護人員必不可少的品質,理想的醫(yī)護人員是能夠通過病人的表現(xiàn)來判斷其需要什么樣的護理,調整對病人的護理方案,讓病人養(yǎng)病和修養(yǎng)的過程更加舒適,康復得更加迅速。但是這樣的敏銳卻需要責任心來支撐,在工作中我讓自己盡量做到將病人視作我的親人朋友,站在病人的角度來看待問題,并通過角度的切換來獲得更多的信息,通過強烈的責任心驅動,讓我在今年上半年護理的各位病人們都對我贊不絕口,甚至在x月份還有出院的病人給我送了小禮物。

  雖然這禮物并不是什么十分貴重的東西,但是,它對我的激勵是無窮的,讓我在以后的工作中能夠做的'更好!

  二、在醫(yī)護專業(yè)技能方面

  身為一名護士,有心無力是最讓人難受的情況,眼看著病人在病痛的折磨下受苦,而我卻受限于經驗和知識無法對其進行更好地護理,只得請更資深的護士來幫助。這讓我印象非常深刻,因此我在今年上半年里,加倍的進行專業(yè)知識的學習,力求在工作中做到能夠獨立處理大部分問題,能夠憑借著自己的能力、自己的雙手來撫慰病人的傷痛,讓他們在病痛中獲得一絲安慰。

  在今年上半年的工作中,雖然我有做到努力學習和提升自己,但是仍然有著各種各樣的不足,這些不足需要我在下半年乃至以后的工作中慢慢積累補足。我希望在醫(yī)院以后的醫(yī)療護理工作中能夠更好地跟各位醫(yī)生護士前輩們學習相處,彼此之間互相幫助,為我們xx醫(yī)院病人們的健康而努力!

護理半年工作總結4

  內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。

  在醫(yī)院和護理部的領導下,根據(jù)半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。

  一、科室基本情況

  1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9。

  2、靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發(fā)生。

  二、科室設備、物資運行及相關制度情況

  1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。

  2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。

  三、科室護理工作完成情況

  半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。

  四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況

  1、在吳院長、熊主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖?剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。

  2、現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。

  3、大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的.第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。

  護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

  五、內部管理

  1、半年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應的措施:

  1)向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。

  2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關系XXX,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。

  3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務”的活動主題,從細小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。

  4)經過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

  5)為了實現(xiàn)人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調問題上個別被罰。

  六、護理工作獲得的社會效益

  我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪。

  在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。

  如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

護理半年工作總結5

  一年轉眼即逝,**年就要過去了,**外科的工作也基本步入正軌,F(xiàn)總結如下。思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

  工作上,按照年初的計劃:

  1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,醫(yī)學教,育網(wǎng)|共同提高護理質量;

  2. 組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節(jié)質控措施;

  3. 建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

  4. 規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

  5. 全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

  6. 按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

  7. 全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。醫(yī)學教,育網(wǎng)|緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:

  1. 學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

  2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

  3.根據(jù)工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

  4.設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。

  5.設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

  學習上:

  1.為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。

  2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,醫(yī)學教,育網(wǎng)|但是沒有堅持到底。

  3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。

  在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的.量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

  讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好**外科這個年輕的科室吧。

護理半年工作總結6

  門診部20xx年護理工作計劃

  20xx年上半年門診部在醫(yī)院黨政領導班子及護理部的領導下,以“十八大精神”為工作指南,以“通過二級綜合醫(yī)院評審”為工作目標,“以病人的安全”為工作宗旨,緊密圍繞醫(yī)院、護理部及科室的工作計劃,積極開展各項護理工作,現(xiàn)將20xx年上半年護理工作完成情況總結如下:

  一、創(chuàng)新護理服務內涵,拓展門診護理服務領域,深入開展優(yōu)質護理服務工作。 (一)按照護理部的要求,對門診部護理人員認真實施崗位責任制,落實整體護理服務。年內根據(jù)門診部的具體情況,繼續(xù)將責任區(qū)域落實到護理人員每個人身上, 強化責任意識,增設門診“綠色通道”,咨詢護士和導醫(yī)在門診大廳加強巡回,仔細觀察,發(fā)現(xiàn)年老、體弱、殘疾患者,主動提供免費推送、掛號、候診、檢查等服務;分診護士規(guī)范服務用語,實行首問負責制,對特殊情況的病人,根據(jù)情況及時與醫(yī)生聯(lián)系,使病人得到優(yōu)先診療;在就診病人多,而又未增加員工的情況下,充分利用現(xiàn)有人員,通過人力資源整合,探索新的工作模式充分發(fā)揮其潛能。拓展便民措施,創(chuàng)建“愛心書報點”,使患者在候診的過程中,可以打發(fā)漫長的等待

  時間,同時學習預防保健知識;增加便民服務措施:便民服務盒內添置卷筒紙,方便病人應急使用。

 。ǘ┙M織護理人員參加科內及院內護理業(yè)務學習,為就診患者提供專業(yè)化的護理。每月分層次組織護理人員學習門診各科常見疾病護理常規(guī)各1次,組織護理人員參加全院性的護理業(yè)務學習及護理查房各2次,提高護理人員?评碚撍胶蛯?茦I(yè)務能力,滿足患者需求。

  (三)落實認真落實健康教育,滿足患者對健康知識的需求。

  科內設立醫(yī)患者溝通園地及健康教育園地,同時要求

  護士利用為患者測量體溫、血壓的間隙,主動向患者介紹醫(yī)院相關?平ㄔO,就診程序,常見病、多發(fā)病的防治知識,用藥注意事項、康復知識及飲食、作息、體育鍛煉、情緒調節(jié)、戒煙戒酒、養(yǎng)成健康的生活方式等方面的知識。不僅能使患者感受到被尊重和關懷,消除患者的`陌生感和緊張情緒,縮短護患之間的距離,還可增強患者的防病意識,有效地糾正患者生活中一些不良習慣,拓展護理服務的內涵。

  二、團結協(xié)助,積極應對二級綜合醫(yī)院評審。按照院辦及護理部的要求,貫徹落實“等級醫(yī)院復審”的要求,對照標準逐步完善各項資料。

  三、加強護理質量監(jiān)控,使門診部護理質量得到持續(xù)改進。

  按照護理質量評價標準,改進質量監(jiān)控的方法,重視環(huán)節(jié)質量,按我院《護理質量檢查及評分標準》要求參與護理質量評價活動,通過科室質控小組每月兩次自查及護士長不定期的抽查、每季度接受二級質控對科室的檢查以及護理部不定期檢查等形式進行多方位監(jiān)控。加強對護理人員進行質量意識教育,通過不同形式組織學習門診部護理質量檢查標準,讓每一位護士認識到所從事各項工作與護理質量的相關性及重要性,增強護理人員自我參與質量控制意識,自覺把好當班的護理質量關。

  三、進一步加強對護理人員的培訓,全面提高護士綜合素質。

  1.實施護理人員崗位管理。按照護理部的要求對護理人員實施崗位管理,每月按照要求對護理人員進行績效考核。

  2.抓好護理人員的三基培訓工作,對護理人員實施分層次培訓?剖抑贫ǔ鲈敿毜呐嘤栍媱,切實做好新轉入護士的崗前培訓及不同層次護理人員的培訓工作,保證科室護理人員考試及考核合格率達100%。

  3.積極為護理人員提供學習的機會。

  (1)鼓勵在職人員參加護理大專及本科的自學考試和函授學習,提高學歷。

 。2)組織科內護理業(yè)務學習,組織護理人員參與護理組織的全院護理業(yè)務學習及護理查房,鼓勵護士撰寫論文,上半年在國家級及省級正規(guī)醫(yī)學刊物上發(fā)表護理論文3篇。

 。3)年內護士長參與院內護理管理培訓班。通過學習不斷提高護士長護理管理的素質及水平,將科室的護理管理工作朝著標準化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展。

  五、強化安全意識,保證護理安全

  1.堅持每月進行護理安全教育(各類護理應急預案及護理安全管理手冊內容,門診部護理安全、糾紛的相關案例),參加醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓,學習護理安全管理手冊,組織護理應急預案演練,提出有效的整改措施,消除科內護理安全隱患,鼓勵護理人員上報護理不良事件。

  2.堅持搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品完好率達100%。

  七、護理各項指標完成目標

  1.急救物品完好率達100%。

  2.“三基“理論考試合格率100%(合格標準80分)。

  3.護理技術操作合格率100%(合格標準90分)。

  4.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。

  5.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

  6.病人綜合滿意率≥90%。

護理半年工作總結7

  上半年,我科遵循醫(yī)院所倡導的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”主 題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按土右旗醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,持護理質量持續(xù)改進,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結如下:

  一、 落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務素質

  1。 對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

  2。 每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和?浦R。

  3。 組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

  4。 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度,并進行了考核。

  5。 每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進行了考核,合格率97%。

  6。 各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。

  二、改善服務流程,提高服務質量 加強了“優(yōu)質護理服務”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,科內發(fā)放護理服務質量調查表20份,病人滿意率100%,提名表揚服務態(tài)度。

  三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生 每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。

  四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù) 護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的.重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

  五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發(fā)癥。

  六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

  七、按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監(jiān)控指標達到治療標準。工作中還存在很多不足:

  一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。 三、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。 四、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。 五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。 六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

護理半年工作總結8

  時間在一天天的忙碌中消逝,眨眼間已進入初秋。承蒙領導信任將護理部質量控制工作交與我來協(xié)同孟總進行管理,自接到任務后就感覺自己的肩頭多了一副重擔。8月初從河南省護理管理培訓班回來后更感覺心里沉甸甸的,同時對護理質量管理又有了一個全新的認識。此時靜下心來對8個月來的工作對照原擬定的工作計劃進行盤點,才發(fā)現(xiàn)自己所做的離目標及要求還相差甚遠。一、已完成工作

  1、年初護理部與護士長簽訂了目標責任管理書,調整了護理部質控組成員,半年一個周期,在組長不變的情況下組員輪流交叉進行檢查,使各位護士長掌握每組質控標準。

  2、春節(jié)過后修訂、規(guī)范了質控標準及書寫要求,將原統(tǒng)計月報表修訂為質量登記表及質量講評表,將執(zhí)行規(guī)章制度表修訂為9張核心制度表。新增了護理行為規(guī)范及優(yōu)護流程考核表,取消了原產科病區(qū)的`母嬰同室記錄表,還設計了護士長PBM記錄本,便于檢查時更具體更直觀地發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題。

  3、2月17日下午在多功能廳進行了護理質控標準及表格填寫要求的培訓,參加人員為各科護士長及質控組成員。培訓時明確了大家的職責,并對現(xiàn)行護理質控表格填寫中存在的問題進行分析及規(guī)范,告訴大家“檢查必有記錄,記錄必有反饋,反饋必有跟蹤,跟蹤必有評價”及“讓我們的工作留有痕跡”的質控理念。通過培訓大家均受益匪淺。培訓課上還建議各科護士長調整科室質控小組成員,選擇責任心強、甘于付出、樂于奉獻、領悟能力強的護理骨干,從而確?剖屹|控質量。

  4、2月中旬、3月上旬隨孟主任、駢護士長、孟護士長一起深入到科室參加晨會及床頭交接班。我們的足跡遍及醫(yī)院的各科室,對所在科室交接班中的亮點及存在的問題均在現(xiàn)場進行了一一點評,受到了所到科室醫(yī)護人員的歡迎。3月8日針對各科室交接班中存在問題,本著解決問題的原則,在原有護理交接班標準的基礎上進行了修訂。本次修訂更詳盡的規(guī)范了交接班的流程、內容,使大家有據(jù)可循。

  5、加強了護理文書的質控,在護理文書改為電子病歷后對各科存在的一些突出問題及時與科室或信息科聯(lián)系,不斷修訂各種表格記錄,并與病案室經常溝通,虛心聽取其反饋的問題,在護士長會上予以反饋,督促大家整改。二、需完善工作

  1、修訂護士長夜查房制度,計劃不定期地抽調幾位護士長在高危時段進行查房,從而改善現(xiàn)在夜查房發(fā)現(xiàn)不了問題的局面。

  2、與人力資源機動庫的建立相結合,設置兒科靜脈穿刺能手晚夜間崗,解決兒科新上崗護士的后顧之憂。三、存在困難

  在護士長管理培訓班上很多位老師都提到醫(yī)院護理質控體系的建立應圍繞“整體人”的觀念來制定,就是將以往的單項質控方式改變?yōu)閷颊哒w護理質量的評價與考核。結合三級醫(yī)院評審要求感覺以后的工作任務會非常艱巨。各項護理質控標準的重新修訂,責任制整體護理模式質量管理指標的建立,患者用藥、輸血、治療等護理標準作業(yè)程序的修訂,常用儀器使用制度與流程的修訂與完善,護理部依照PDCA循環(huán)進行的檢查與跟蹤,利用各種科學工具對質控指標進行分析、護士的崗位管理等這些工作都需要投入大量的人力、時間和精力來完成。在現(xiàn)在兼職科室護士長的情況下對很多工作是“心有余而力不足”,相信駢護士長及孟護士長也有同感,所以也請領導考慮到這些實際困難,酌情考慮下一步的工作。

護理半年工作總結9

  20xx年的上半年對于我們一附院來說機遇與挑戰(zhàn)并存。三甲醫(yī)院復審,時間緊、任務重、標準高、要求嚴。它關系到醫(yī)院的形象和聲譽,關系到醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展,關系到醫(yī)院干部職工切身利益。這是對醫(yī)院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫(yī)院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫(yī)院的管理工作起到有力的促進作用。半年來,在院領導、護理部主任及科護士長的領導、幫助和指點下,全科醫(yī)護人員總動員,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:

  一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務

  護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務,繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,以達到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優(yōu)質護理服務做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。

  二、不斷完善層級管理

  護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位的職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發(fā)展,素質精良。每日我科根據(jù)層級排班,彈性調配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名N3級護士,8名N2級護士,2名N1級護士,2名N0級護士。

  三、嚴格護理質控,保障護理安全

  在今年的工作中,我們科的護理質量控制是由三名護理質控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實現(xiàn)護理質量控制與績效考核對接,進一步提高了工作質量。每月質檢中存在的問題,分別總結在每位護士的工作中,對這些問題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調又反復出現(xiàn)的問題及個人與績效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著的效果。目前,大多數(shù)護士都能理解質控的重要性,及時檢查自身工作的.不足,主動修正錯誤,以減少質控成員的工作量,同時提高了工作質量,另外認真學習各項護理核心制度,提高每位護士的風險防范意識及安全管理能力,確;颊甙踩。

  四、護理文書的書寫

  全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統(tǒng)。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單、壓瘡風險表、跌倒|墜床風險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書寫。風險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時隨時評估的原則。文書質控:責任護士自我質控,及時查缺補漏,完善護理文書,病區(qū)質控護士及護士長全面質控。存在問題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風險評估有評估但分數(shù)與實際不符或是沒有持續(xù)評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書書寫問題進行總結,討論出錯原因,探索解決方案,并進行改進。

  五、加大培訓力度

  提高護士整體素質定期組織護士培訓,內容全面:?茦I(yè)務知識、罕見病例病種、風險管理、醫(yī)院感染、急救技術、醫(yī)院規(guī)章制度、核心制度、醫(yī)院文化等。定期進行?茦I(yè)務培訓,提高了每位護士的?茦I(yè)務能力,體現(xiàn)了我們的?铺厣挥龅脚R床新技術或是我科少見病種,我會及時組織全體護士學習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學習及急救現(xiàn)場的演練,提高了每位護士的搶救技術及搶救水平;加強護士對科學的管理方法的學習,如品管圈及PDCA循環(huán)等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進?傊視鶕(jù)每位護士的層級及自體特點,因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿足感也有所提高。

  上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補充了彈性排班的內容;修訂了績效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開展;制作了新的床頭卡,更適合優(yōu)護的內容;同時還在每周四下午開展患者健康教育會,加強了護患的溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經說過:自我實現(xiàn)是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現(xiàn)狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進步。在明年的工作中,我們會將好的工作方法與作風保持下去,在不足之處繼續(xù)努力!

護理半年工作總結10

  時間消逝,轉瞬間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的學問。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的兒科主治醫(yī)師越來越難,要做一名優(yōu)秀的兒科主治醫(yī)師則是難上加難。我認為:一名好的兒科主治醫(yī)師不僅要為人謙和正直,對事業(yè)仔細兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務力量上更要專研。我,作為一名只學過一年漢語的中年兒科主治醫(yī)師,需要學習的東西還許多許多。先將這一年的工作總結如下。本人同往年一樣,在院紀院規(guī)所容許的框架內,在本人工作職責所規(guī)定的范圍之中,不顧自身健康狀況欠佳的實情,加班加點、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什么時候都能遵守勞動紀律,按時上下班。能堅持一日兩次查房。仔細帶教下級醫(yī)師和書寫電子病歷。堅持值夜班、樂觀診治和搶救夜班期間來的患兒。樂觀參與科室內危重患兒的搶救、產科及其它科室的會診和科內的各類疑難病列爭論。能樂觀參與院內和科內組織的各類業(yè)務和政治學習,并共計支付一個月的工資取得上級規(guī)定的年度專業(yè)連續(xù)訓練學分和公共科目連續(xù)訓練合格證。能虛心向科主任討教,在科主任的帶領下能把自己份內的工作做的盡善盡美。能獨自勝任及從容處理科內全部診療工作。今年曾多次在下夜班期間,依據(jù)患兒家長的點名要求及院科兩級領導的臨時支配,夜間護送其他醫(yī)生的危重新生兒上烏市上級醫(yī)院。春節(jié)值班期間,在夜間查房時我發(fā)覺由其他醫(yī)生管理的一名患兒的癥狀和臨床表現(xiàn)與其所作診斷不符,我當時高度懷疑為"甲流',于是我馬上請科主任會診,當夜取標本經疾控部門確診為我地區(qū)今年第一列"甲流'患者。在院科兩級領導的關懷、關懷和照看下,我今生有幸第一次上烏市參與"全疆危重新生兒診療新進展'學習班,可能是因我工作至今第一次外出參與學術會議的緣由,或許是我院兒科硬件及軟件建設遠遠滯后與其它地州級醫(yī)院的實情對我的觸動,參與完學習班回來后,我感慨萬分,一回到我院,便按耐不住感動的心情抓緊寫了"參會感想與思索'交給了院長。

  因本人工作中診斷率、治愈率和服務態(tài)度等眾多方面表現(xiàn)突出,得到了許很多多患兒家長的確定和贊許,為此送來了多面感謝的錦旗,也讓我上了地方電視新聞。 xx節(jié)上班期間,我最先觀看并發(fā)覺我院第一列新生兒先天膈疝病列,為了明確診斷準時邀請援疆的王琪主任會診,確診為先天膈疝后,得到援疆王琪主任的高度好評。近日在援疆王琪主任的指導下,我在兒科首先使用了"新生兒腸外養(yǎng)分'技術,此項技術對不能耐受經腸道喂養(yǎng)或腸道喂養(yǎng)不能達到所需總熱量70%的危重新生兒患者有很好的`療效。

  一、年度感悟

  一:"難,堅持真理更難'。在確診今年我地區(qū)第一列"甲流'患者時,受到其它科室及人員的激烈反對和阻力,若不是疾控部門準時送來的確診報告,事情將會更加地不靠譜。

  二:"艱辛和可憐'。兒科患兒平均住院天數(shù)比別的科室短,病床周轉率比別的科室大,相及工作量也比其他科室大得多,再加夜間急診患兒連續(xù)不斷地就診和住院,使得每一位下夜班的兒科醫(yī)師好像是要跌倒了似的狀態(tài)回到家里,這是上級再支配我們上烏市上級醫(yī)院護送危重新生兒,待累死累活將危重患兒護送到烏市后,困倦的身體迫使我們在烏市休息一宿,但因護送費少得可憐,只好男的、女的、醫(yī)生、護士和駕駛員同開一間房子住下。我們兒科一線值班人員的收入不論是同其它醫(yī)院同行比、同本院其它科室比、還是和本科室內不值班人員比都少得可憐!

  三:"嚴峻滯后'。我院兒科硬軟件建設(除電子病歷外)不論是同我院其它科室相比,或是同全疆其它同一級別的醫(yī)院兒科相比均遠遠落后!這一落后和差距不是在逐年縮小,而是在跨越式拉大!。四:"極其不正常'。"上門診坐診'是每一個醫(yī)生工作職責中所規(guī)定的重要內容,病房干久了、值班值煩了,輪轉到門診工作上一兩個月,不僅順章合理,而且可以給每位醫(yī)生輪著減壓。但是我已有二十年沒輪上門診了,兒科一大半的醫(yī)生從在本院工作至今從未輪上過兒科門診。今年春節(jié)除夕我上白班、初一值夜班、初五上白班、初六上夜班、五一長假第一天上白班、其次天上夜班、十一長假第一天上夜班、第五天上白班、第六天上夜班、庫爾班節(jié)除夕上白班、初一上夜班,平常雙休日上午要去病房查房,不知不覺耗到中午回家,整完吃完略做休息,為了應付其次天的病歷檢查,下午還得上科室內加班寫病歷。沒有休息日,就如長篇小說沒有了段落和標點符號,讓人浮躁、讓人窒息,讓人無法閱讀和忍受。作為一名兒科執(zhí)業(yè)醫(yī)師,站在職業(yè)道德的高度我們可以無任何條件和無任何怨言地承受這一切壓力,但這是一個不行持續(xù)的進展和生存模式,積勞成疾累到住院甚至猝死都在所難免。同樣是站在職業(yè)道德的高度,我們還在一聲不吭地承受著來自各方的如"我院是差額單位,不能同其它單位一樣漲工資,就這點工資,不干就請走人',"入院后二十四小時內若不能保質保量地寫完電子病歷,每份病歷罰款五百元',"我要上院長那里告你'等等訓斥、恐嚇和無端的謾罵聲。面對這一切惡劣的工作環(huán)境,我們能做的只有不再讓自己的子女再涉足于這個領域。二、存在的問題和不足

  本人距上次外出進修學習已有十五年的時間了,專業(yè)學問有老化的傾向,須再次外出充電和進修學習。在我小的時侯,政府沒設雙語訓練和計算機培訓,致使我現(xiàn)在不是很精通電子病歷。即:學問老化+暫不精通電子病歷是我的也是全部的缺點和不足。通過這一年的工作,我很幸運從援疆的王琪主任那里學到不少本學科的國內前沿學問,業(yè)務上也努力做了一些成果。但這還遠遠不夠,尤其在新生兒科方面上還顯得稚嫩。我將在將來連續(xù)加倍學習,多思、努力把工作做得更好。

護理半年工作總結11

  時光荏苒,半年時間轉瞬即逝。回顧半年來的工作歷程,我院護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下,在全體護士姐妹們的共同努力下,按照醫(yī)院管理年活動的要求,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,秉著“以病人為中心,以質量為核心”這一主題,狠抓落實,完善各項護理制度,改進服務流程,加強護理質量控制,持續(xù)改進護理質量取得了一定的成績,F(xiàn)將半年來的護理工作總結如下:

  一、創(chuàng)新護理管理機制,促使護理工作穩(wěn)步提高。

  1.開展出院病人電話回訪活動,不斷提高病人滿意度和社會效益。為加強護患關系,擴大服務范疇,今年我院護理部開展了出院病人電話回訪活動。要求各科室根據(jù)本科特色制訂出院病人回訪登記本,病人出院一周內由責任護士進行電話回訪,并詳細記錄。護理部和護士長不定期抽查落實情況,結果納入當月護理質量考核評分內容。通過不定期抽查,病人及家屬反響良好,病人滿意度及社會效益明顯提高。

  2.改進護士長夜查房方法,確保護士長夜查房效果,不斷提高夜間護理質量。為了進一步規(guī)范護士長夜查房,保證夜查房考核的公平、公正、真實。今年,護理部重新設計了四張不同檢查內容的護士長夜查房表格,分6pm、8pm、10pm、7Am四個時段進行查房,并積極組織護士長學習檢查目的、內容與檢查要求,使每個護士長掌握檢查方法、檢查標準。護理部對全院護士長進行分組,每組2人,每周檢查2次,每次檢查1個時段的內容。夜查房護士長按表格上的內容進行檢查,做好記錄,即時給當班護士簽名確認,并將檢查發(fā)現(xiàn)問題如實記錄于科室夜查房登記本,檢查次日將夜查房表格上交護理部。通過半年的實施,確保了護士長夜房效果,提高了各科夜間護理質量。

  3.改進護理業(yè)務學習形式,改變以往護理人員“人在心不在”的格局。護理部每月組織一次護理知識、新業(yè)務新技術、專業(yè)技術培訓,要求各科除護士長外,10人以上的科室4人參加,10以下的科室3人參加,并做好學習筆記。實行學分制,對參加學習聽課者,記院內學分及考勤。各科室其他護理人員由護士長安排參加學習人員進行授課學習。這樣既保證了學習質量,又營造了良好的學習氛圍。

  4.開展“滿意服務”競賽活動。為牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,確保醫(yī)療護理質量,一內科自今年元月份以來開展了“滿意服務”競賽活動。每季度不定期發(fā)放病人滿意度調查表100份以上,設最滿意、滿意、不滿意三檔,結果與獎金掛勾。凡被評為最滿意護士且得票在15人以上者獎金上浮10%,評為不滿意護士,得票15人以上且票數(shù)最多者,獎金下浮10%。通過這一舉措,融洽了護患關系,病人滿意度達到98%以上,更彰顯了白衣天使風貌。在衡陽市組織的優(yōu)秀護理單元評比中,一內科蟾宮折桂,成為衡陽市17個“優(yōu)秀護理單元”之一。

  二、重視護理隊伍建設,提高護理人員整體素質。

  隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展也起到了良好的推動作用。為此,護理部重點從五個方面著手抓。

  1.強化護理管理人員的培訓。

  臨床護理工作實踐告訴我們,護理管理工作者對護理工作起著舉足輕重的作用,一個護士長就是全科護理隊伍的旗幟和榜樣。重視護理管理干部隊伍建設,是提高護理工作的關鍵。為了拓寬護士長們的視野,今年我們選派了兒科、血透室、供應室等科室護士長外出參觀學習。

  2.抓在職培訓,提高護理人員的理論與技術操作水平。

  為了做好護理人員在職繼續(xù)教育工作,根據(jù)年初計劃,護理部每月由外出學習的護理人員將所學的新知識、新理論及我院的新技術、新項目進行理論授課。同時,各科室根據(jù)?铺厣吭逻M行一次?浦R講座,從各個層面加強護理專業(yè)知識學習。護理部還指派曾戈菲同志專門負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。全年共進行全院護理業(yè)務學習8次,共計學習人次553人次。結合學習內容和三基理論及法律法規(guī)知識,分不同層次對全院40歲以下護理人員每月進行考試考核,并落實獎罰制度。同時還積極選派護理人員參加常寧市衛(wèi)生局舉行的病歷書寫知識考試,取得了較好的成績。半年共計獎金900元,罰款835元,參考人數(shù)共計341人,合格人數(shù)306人,合格率89.74%。其中陳曉慧、李滿花、朱婭妃、張滿艷、賀國蘭等在三基考試及醫(yī)政法律法規(guī)考試中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,分層次對護理人員進行培訓,五年制以下護士每月抽考一次,五年制以上護士每年抽考2-3次。操作室全天開放,每月重點培訓一個項目,全年一次綜合培訓,采取集中培訓與平時訓練相結合的方法,不斷提高全院護理人員業(yè)務技術操作水平。半年抽考人數(shù)67人,合格人數(shù)52人,合格率77.61%,對不合格者重新培訓考核,直到考核合格為止。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共16項,經崗前理論及操作考試考核合格,方可正式上崗。

  3.強化繼續(xù)教育,抓好人才梯隊培養(yǎng)。

  護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,積極鼓勵和支持護理人員參加學歷教育、繼續(xù)教育,并積極爭取護士外出學習考察的機會,極大地激發(fā)了護理人員的潛能,提高了護理人員整體素質。至今我院已有護理本科學歷38人,大專學歷80人,占全院護理人員總數(shù)62.77%,半年共派出了13人參加了各種短期培訓班,5人去上級醫(yī)院進修學習。濃厚的學習氛圍,使護理人員撰寫護理論文的熱情日益增高,全年共發(fā)表國家級論文3篇。

  4.積極選派?谱o士人員,為?谱o理的建立與發(fā)展提供寬松的環(huán)境與良好的平臺。

  隨著我省專科護士培訓工作的啟動及?谱o理的發(fā)展,我院護理部緊隨?谱o士培訓與發(fā)展的步伐,落實上級精神,根據(jù)我院實際,選派了鄧麗君參加血透室?谱o士培訓,以達到提高護士的專業(yè)素質和臨床技術水平。

  5.進一步加強進修實習人員管理,規(guī)范臨床實習帶教。

  護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作。規(guī)定帶教老師資格,各科室根據(jù)本科特點,寫好科室實習帶教計劃,每月進行一次理論授課,出科時嚴格進行理論考試和操作考核。護理部在實習生轉科時有針對性進行抽查,聽取實習生心聲,并及時反饋到科室,使實習生管理力度得到延伸和落實,圓滿地完成了實習大綱任務。

  通過上述舉措,護理人員整體素質明顯提高。在平凡的崗位上,以誠摯的真情和不顧自我的實際行動,實踐著和諧護患關系這一重大社會課題。

  4月1日,一內科收治了一名叫陳仲明的腦梗塞患者,男,67歲,羅橋鎮(zhèn)對沖村2組五保老人。入院時患者右側下肢肌力IV級,右上肢乏力,由于無人照管,全身臭不可聞,同室病友敬而遠之。護士長劉志蘭及責任護士賀國蘭看到這一情況后,馬上從家里帶來衣服,與黃金艷同志一起為患者擦身,更換干凈衣服,將患者全身收拾得干干凈凈。剛入院時,患者性格偏執(zhí),對護理工作不理解,經常對護理人員又吵又鬧。但一內科的全體護士姐妹們從不計較,總是笑臉相迎,無論遇到誰上班都把照顧老人當成自己份內的事,細心照管,及時滿足需要,為老人傾倒大小便,更換床單。特別是護士長劉志蘭及賀國蘭同志多次為患者買來可口的飯菜和水果,耐心找老人談心,讓老人感到了從未有過的親人般的照顧和溫暖。出院時,老人老淚縱橫,口里嘮叨著說:“我在當?shù)責o人照管,你們把我照顧得這么好,還自己買了很多東西給我,你們一定要告訴我名字,我以后再來感謝你們”。

  4月12日,心內科住進了一名叫李啟佑的重度貧血患者,宜潭鄉(xiāng)大堰村人,因在家暈倒三次而入院。入院時,患者精神萎糜不振,重度貧血貌,心理極度恐懼。因家中修房,一直無人照顧,工作不得志。入院后一直意志消沉,終日與酒為伴,對治療護理極不配合,值班護士羅紅了解這一情況后,及時與楊峰主任及主管醫(yī)師周意平、朱江宇反饋情況,并多次找病人談心,動之以情,曉之以理。功夫不負有心人,經過羅紅的多次耐心勸解,一直籠罩在患者心中的陰霾得以驅散,積極主動配合治療和護理。經過8天的住院治療,患者于4月20日痊愈出院。出院時,患者激動不已,熱淚盈眶,燃放鞭炮送來了錦旗以感謝心內科全體醫(yī)務人員給予了他第二次新生,并在醫(yī)院大門口張貼了感謝信。

  三、定期檢查考核,狠抓護理質量,保障護理安全。

  為了提高護理質量,護理部成立了護理質量管理委員會,明確委員會的職責,落實護理部一護理長一質控員負責制,實行自控、科控、院控三級質控。

  1.護理部每月按照質量考核標準對各科室定期和不定期進行考核、檢查,每季度進行一次評比,結果與浮動工作掛勾,大大地促進了各科的積極性,提高了護理質量。經過考核評比,半年共發(fā)放獎勵基金2400元,罰款2240元。

  2.護理質量檢查堅持常規(guī)檢查與隨機檢查相結合,全面檢查與專項抽查相結合,護士長互查與護理部全面檢查相結合,護士長常規(guī)夜查房與護理部抽查相結合,增強了各科護士長的責任心及護士的慎獨精神,強化了護理部的監(jiān)督職能,明確了檢查的目的和意義,重點抓好薄弱環(huán)節(jié),有效地提高了護理工作質量。

  3.規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。保持病房安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制。按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及危重病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需求。半年護理住院病人7604人,一級護理病人合格率90%,基礎護理及危重病人護理合格率90%,健康教育覆蓋率100%,無護理并發(fā)癥。

  4.急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”、“三及時”管理,每周專管人員進行全面清查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品隨時處于備用狀態(tài)。

  5.進一步規(guī)范了護理文書書寫。護理文書即法律文書,是處理醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)。今年,我院狠抓了護理文書的規(guī)范化書寫,不斷強化正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度。同時要求各科組織學習?谱o理本科教材和健康教育資料,對照書本,結合病人實際,逐步豐富護理內涵,提高書寫能力。進一步加強監(jiān)督檢查力度,護士長和責任護士每天檢查,并對C、D型病歷要求份份過關,護理部定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。通過半年來的狠抓落實,全院護理文書書寫水平較前有了大幅度提高,合格率達到95%以上。

  6.按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織護士長及各科監(jiān)控員學習了醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,監(jiān)控員能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。

  7.在安全管理方面:護理部成立“護理安全管理委員會”和“護理差錯、事故鑒定小組”,各科室成立了“護理安全管理小組”。護士長為護理安全第一責任人,負責制定本科護理安全管理方案與措施,對本科護理人員的安全意識與安全護理過程實施監(jiān)督與考核。要求各科室與護理部、護理人員與護士長層層簽訂護理安全責任狀,并交納護理安全保證金300元/人。

  8.開展了手術病人術前訪視及術后隨訪工作。今年3月,我院在外科系列挑選了胃、十二指腸球部潰瘍、鎖骨骨折、子宮肌瘤等3種疾病作為術前訪視及術后隨訪工作病種,組織手術室護理人員學習術前訪視及術后隨訪工作應掌握的內容,從而使人人能熟練掌握。通過3個月的實施,術前訪視及術后隨訪工作進一步規(guī)范,病人有口皆碑。

  半年來,全院護士姐妹們將“愛心、耐心、細心”與對護理工作的高度責任心相結合,把真誠的愛無私奉獻給了每一位患者。雖然有時被誤解,但她們想到的是職責,用燦爛的.微笑,辛勤的汗水呵護著生命與健康,為患者驅散病魔的陰霾,撫平愁容與悲傷,沒有豪言壯語,但每一天都在踐行著南丁格爾的誓言。二外科、婦產科、一內科、心內科、兒科、感染內科在病人持續(xù)加床的情況下,全體護士姐妹們超負荷工作,加班加點,任勞任怨,舍小家為大家,以崇高的責任心,堅韌的耐心,認真負責的細心,忘我的奉獻精神,圓滿完成了高峰時期的護理工作任務,特別是感染內科用優(yōu)質的護理服務在手足口病的防治工作中向人民及黨和政府交上了一份滿意的答卷。在護士長隊伍中,劉志蘭、高革聯(lián)、譚正玉、陳瑞玲、胡秋紅等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,敢抓敢管的工作方法和科學的管理理念,在科室質量管理方面做出了一定的成績,是值得充分肯定的。在護士隊伍中,唐孝容、李清華、陳少華、劉吉梅、劉春泓、尹芬、尹年秀、譚麗、賀國蘭、周春花、黃水英、鄧文姣、黃郴羚、楊麗萍、鄧麗君、譚立、歐海燕、游蓉、朱年麗、雷年春、羅紅、黃媛、呂巧玲、歐麗、陳少萍等一直勤勤懇懇、盡心盡職,以自己的實際行動和出色的工作,在平凡的崗位上用真誠和博愛譜寫了一曲曲可歌可泣的感人詩篇。

  今年3月17日,二外科收治了一名重型顱腦損傷的無名氏患者,入院后患者一直昏迷不醒,其親人一直無法聯(lián)系。責任護士周春花、余淑瓊看到這一情況后,主動與全科護士一起承擔了患者的一切生活護理,吸痰、鼻飼、口腔護理、床上擦浴、翻身拍背、更換床單位、清理大、小便20多個日日夜夜,她們任勞任怨,毫無怨言。同科病人及家屬深受感動,都說患者雖沒有找到親人,護士卻比親人還做得好,不是親人勝親人。

  今年5月,急診科收治了一名叫謝雷鳴的腦瘤患者,因無力承擔額的化療費用,只好回當?shù)蒯t(yī)院治療。急診科醫(yī)務人員知道這一情況,在科主任、護士長的帶領下,紛紛向病人伸出了同情之手,共捐錢捐物2080元,同時減免了部分醫(yī)藥費。出院時,患者父親熱淚盈眶,激動地說:“感謝人民醫(yī)院急診科的醫(yī)生、護士們,感謝這么多的熱心人”《常寧報》對這件事給予了報道。

  類似事件真是不勝枚舉。半年護理人員為患者、患病同事及災區(qū)共捐錢捐物2080元,拒收紅包600元,錦旗1幅。

  四、紀念“5.12”國際護士節(jié),開展慶祝暨表彰活動。

  1.積極支持市局工作,選派方陣,為慶;顒釉鎏砩。

  5月11日,市衛(wèi)生局召開了熱烈慶祝“5.12”國際護士節(jié)暨《護士條例》頒布實施x周年活動大會,我院積極響應,選派了40人組成方陣參加。譚正玉、譚麗、陳敏、周春花、肖鳳英等五位同志榮獲“市優(yōu)秀護士”光榮稱號。會上我院護士陳敏作為優(yōu)秀護士代表發(fā)了言,她的發(fā)言有思想、有內涵、富有激情,感染了在場的每一個人。會后,與會領導及護士代表參加了慶!蹲o士條例》頒布實施x周年游行活動,為慶;顒釉鎏砹松省

  2.開展表彰優(yōu)秀護士長和優(yōu)秀護士活動。

  為了進一步推進醫(yī)院管理年活動的深入開展,堅持“以病人為中心”的服務宗旨,不斷提高護理服務質量和技術水平,樹立一批優(yōu)秀護士典型,展示我院護理人員精神風貌,充分調動廣大護理人員的工作積極性。2月份,醫(yī)院下發(fā)了關于評選優(yōu)秀護士長和優(yōu)秀護士的通知,規(guī)定了優(yōu)秀護士長和優(yōu)秀護士的評選條件。經各科室初評,理論操作考試考核,民主評議,護理部審核,報院黨總支批準,高革聯(lián)、周文娟等2位同志榮獲優(yōu)秀護士長光榮稱號,歐海艷、李滿花、陳曉萍、楊麗萍、歐麗、李清華、劉吉梅、彭海英、朱海艷、朱婭妃等10位榮獲優(yōu)秀護士光榮稱號。 5月7日晚,醫(yī)院隆重舉行了“5.12”國際護士節(jié)慶;顒郁弑碚么髸,市、局及醫(yī)院領導出席了大會。會議表彰了高革聯(lián)、周文娟2位優(yōu)秀護士長及歐海艷等10位優(yōu)秀護士,優(yōu)秀護士長和優(yōu)秀護士代表分別在會上發(fā)了言。會上護理副院長吳國英同志對20xx年護理工作作了回顧,并對20xx年護理工作提出了要求。市、局及醫(yī)院領導分別發(fā)表了熱情洋溢的講話,并給優(yōu)秀護士長和優(yōu)秀護士頒發(fā)了獎勵證書和獎金。優(yōu)秀護士長和優(yōu)秀護士身披彩帶,手捧鮮花接受領導們的頒獎和祝福成為整個會議最精彩的畫面。通過這次表彰活動,使全院護理人員對護理工作有了全新的認識,振奮了精神,鼓舞了士氣,進一步堅定了護理人員的信心,激發(fā)了“一切以病人為中心”的工作熱情。

  3.開展了“5.12”宣傳活動。

  我院通過宣傳窗、電視媒體,對“5.12”國際護士節(jié)開展的慶;顒舆M行宣傳報道,進一步贏得了社會對護理工作的理解、尊重和關愛。

  在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足。

  一、出院病人電話回訪不及時,指導不具體。

  二、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。

  三、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

  四、個別護士無菌觀念不強,進入治療室或進行無菌操作時不戴口罩,一次性用物用后處置不及時。

  五、學習風氣不夠濃厚,業(yè)務學習積極性不高。

  六、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性,未體現(xiàn)專科特色等缺陷。

  七、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

  八、有聲操作未到實處,護患溝通不良,病人不了解治療用藥情況。

  上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。

護理半年工作總結12

  回顧上半年來的工作,我科在醫(yī)院黨總支及院部的關心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,我科基本完成醫(yī)院下達的目標任務,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:

  一、政治思想和職業(yè)道德

  全科同志能堅持黨的路線,方針和政策,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優(yōu)質高效的服務,樹立行業(yè)新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動,堅持每周一次政治學習,從而提高職工的整體素質,注重醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫(yī)療質量,醫(yī)療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執(zhí)行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力構建“平安醫(yī)院”、“無紅包醫(yī)院”。

  二、業(yè)務情況

  通過上半年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年上半年的'任務,共收治婦產科住院病人約xx人次,其中手術約xx臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約xx人(包括手術和自然分娩),為醫(yī)院創(chuàng)造了xx收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位,F(xiàn)將20xx年上半年的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

  全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過程中,我們也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號碼,頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉,中醫(yī)技能操作,部分人不熟練,經過督查及強化訓練,以上不足,得到改善。

  三、業(yè)務學習,進修及引進新項目情況

  半年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業(yè)技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術,能熟練處理產科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產科并發(fā)癥及合并癥,開展婦產科手術及各種計劃生育手術,今年取得采用中西醫(yī)結合治療母兒血型不合,取得了較好的效果。

  我們注重各級醫(yī)護人員的繼續(xù)教育工作,經常派人外出參加學術會議,用新的理論指導臨床,各級醫(yī)護人員每年均進行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫論文,全科人員共發(fā)展論文十余篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產前檢查,注重加強高危孕婦的監(jiān)管,積極配合計生部門做好工作,全年計劃生育手術,包括人流、藥流、上環(huán)、取環(huán)、引產等手術,未出現(xiàn)任何意外情況。

  四、存在問題

  1、兩個高效率有待于進一步提高;

  2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調得不是十分順利;

  3、整體診療水平有待進一步提高。

護理半年工作總結13

  20xx年上半年護理部在院領導的支持下,繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,全面開展優(yōu)質護理服務工作。

  現(xiàn)將工作總結如下:

  1、目前,我院已全面開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,優(yōu)質護理病房覆蓋全院。

  2、為提高護理質量及病人滿意度,護理部積極創(chuàng)造條件,率領我院各病區(qū)開展護理延伸服務,包括病人出院電話隨訪等,病人滿意度大大提高。

  3、督促各護理單元完善優(yōu)質護理示范工程的各項工作,護理部不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等全方位評價優(yōu)質護理服務工作開展情況。

  4、積極配備護理設施如洗頭盆、吹風機等,做好基礎護理,使患者感受到護理服務的改變,從而使患者的滿意度得到了很大的提高,上半年滿意度>98%。

  5、深化小組責任制工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責,指導科室根據(jù)護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

  6、全面落實護理職責。

  (1)制定責任護士考核細則,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。切實做到“無縫隙、全程化護理”。

  (2)為了提高護士整體溝通能力和溝通技巧,護理部在強調日常健康宣教工作的基礎上,還組織全院護理人員進行“護患溝通技巧”講課,并進行實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應用等,為推進以溝通為特色的優(yōu)質護理服務奠定了堅實的基礎。

  7、合理調配人力資源。護理部根據(jù)各病房(病區(qū))護理工作量合理調配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。

  8、充分調動護士積極性。

  (1)修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結合與績效考核相結合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調動護士積極性。

  (2) “5.12”護士節(jié)獎勵了在優(yōu)質護理服務創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的先進典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫(yī)護人員為護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智,大力推動優(yōu)質護理服務工作深入開展。

  雖然在優(yōu)質護理服務工作方面取得了很好的成績,但是也存在一定的不足:

  1、護理人力資源配置仍然相對不足。

  2、護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。

  3、部分護士整體內涵素質有待提高。

  4、護理收費項目不健全,不能充分體現(xiàn)護理人員的勞動價值。

  相關知識:優(yōu)質護理服務介紹

  入院護理

  1建立良好的`護患關系,護士面帶微笑、起立迎接新病人,給患者和家屬留下良好第一印象。

  2 備好床單元。護送至床前, 妥善安置,并通知醫(yī)生。完成入院體重、生命體征的收集。

  3 主動進行自我介紹,入院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長,介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關管理規(guī)定等。通知輔助護士送第一壺開水到床前。

  4 了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況。

  5 如急診入院,根據(jù)需要準備好心電監(jiān)護儀、吸氧裝置等。

  6 鼓勵患者和家屬表達自己的需要和顧忌,建立信賴關系,減輕患者住院的陌生感或孤獨感。

  晨間護理

  1 采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單元,病員服及手術衣。

  2 腹部手術半臥位(護士搖床至適當高度).必要時協(xié)助患者洗漱,喂食等。

  3檢查各管道固定情況,治療完成情況。

  4 晨間交流:詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復情況,患者活動能力。

  晚間護理

  1 整理床單元,必要時予以更換。整理,理順各種管道,健教.對不能自理的患者進行口腔護理,睡前排便護理。

  2 對于術后疼痛的病人,應注意周圍環(huán)境安靜便于入睡。病室內電視機按時關閉,要求家屬離院。

  3 病重病危的病室保留廊燈,便于觀察病人

  4 適當關小門窗,注意溫差變化

  飲食護理

  1 根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導,告知其飲食內容。

  2 積極主動協(xié)助患者打飯,腸內營養(yǎng)患者護士做好飲食指導,調配,衛(wèi)生,溫度,速度等知識。

  3 根據(jù)病情觀察患者進食后的反應。

  排泄護理

  1 做好失禁的護理,及時更換潮濕的衣物,保持皮膚清潔干燥

  2 留置尿管的患者進行膀胱功能鍛煉。每日會陰護理2次.

  臥位護理

  1 根據(jù)病情選擇合適的臥位.指導并協(xié)助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉.

  2 按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰.指導有效咳嗽.

  3 加強巡視壓瘡高;颊,有壓瘡警報時,及時采取有效的預防措施.

  4加強安全措施,防止墜床、跌倒。

  舒適護理

  1 患者每周剪指、趾甲一次;胃腸手術每天協(xié)助泡腳1次.

  2 生活不能自理者協(xié)助更換衣物.

  3 提供適宜的病室溫度,囑患者注意保暖.

  4 經常開窗通風,保持空氣新鮮.

  5 保持病室安靜、光線適宜、 操作要盡量集中,以保證患者睡眠良好.

  6 晚夜間要做到三輕:走路輕、說話輕、操作輕.

  術前護理

  1 給予心理支持.評估手術知識,適當講解手術配合及術后注意事項.

  2 告知其禁食禁水時間、戒煙戒酒的必要性.

  3 如需要給予備皮.

  4 做好術前指導如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、訓練床上大小便等.

  術后護理

  1 準備好麻醉床,遵醫(yī)囑予心電監(jiān)護、氧氣吸入.

  2 做好各種管道標識并妥善固定各管道,保證管道在位通暢.

  3 密切觀察病情變化并做好記錄,如有異常,及時匯報醫(yī)生.

  患者安全管理

  1 按等級護理要求巡視病房,了解病人九知道. 有輸液巡視卡并及時記錄.

  2 對危重、躁動患者予約束帶、護欄等保護措施. 危重病人使用腕帶.

  3 患者外出檢查,輕病人由護工陪檢,危重病人由醫(yī)務人員陪檢.

  4 全程健康教育。住院期針對疾病知識進行個性化的教育,使病人不僅獲得軀體的康復,還要獲得良好的方式,樹立良好的健康意識。

  出院護理

  1 針對患者病情及恢復情況進行出院指導(辦理出院結賬手續(xù)、術后注意事項、帶藥指導、飲食及功能鍛煉,術后換藥、拆線時間,發(fā)放愛心聯(lián)系卡)

  2 給患者填寫滿意度調查表并 聽取患者住院期間的意見和建議. 協(xié)助辦理出院手續(xù),護送患者至院門口。.做好出院登記。.

  3 對患者床單元進行終末消毒

護理半年工作總結14

  今年是我參加工作的第xx年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結:

  自20xx年xx月進入本院參加工作以來,在這半年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。

  外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。

  記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的'職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  通過近半年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。

  在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周xx的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

  在即將過去的時間里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

護理半年工作總結15

  半年的工作和學習已接近尾聲,雖然我剛到內科,但在護長和同事們的幫助和指導下,使我的`工作很快上手,現(xiàn)將我半年來思想、工作、生活上總結如下:

  一、思想上

  我具有堅定的政治立場,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。

  二、工作上

  我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。

  三、生活上

  我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往。

  四、今后的目標

  我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

  1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

  2、在院領導、科主任、護長的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。

  3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。

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