半年簡(jiǎn)短工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的半年簡(jiǎn)短工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
半年簡(jiǎn)短工作總結(jié)1
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去了,在過去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,眾所周知,這是一個(gè)以服務(wù)取勝的年代,幾乎每一個(gè)品牌多會(huì)發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務(wù)難做。隨之人們消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟,對(duì)要求也越來(lái)越高。作為潤(rùn)達(dá)新亞汽車銷售服務(wù)有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)與壓力,車間上半年沒有完成任務(wù),但是車間在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下,上半年各項(xiàng)工作任務(wù)與同品牌相比還是說(shuō)得過去的。以下是我對(duì)我車間20xx年上半年的工作總結(jié):
一、售后車間的維修經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年售后的年終目標(biāo)產(chǎn)值任務(wù)是1600萬(wàn),截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,基于上半年完成情況,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)努力把全年任務(wù)下調(diào)到1300萬(wàn),現(xiàn)完成全年計(jì)劃的.xx%,與年初的預(yù)計(jì)(調(diào)整后)是基本吻合的。其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為xx臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),車間配件出庫(kù)額為5059773.73元(含稅),其中材料成本(含稅)為2802679.24元。
二、每月耗材、工具添加與更換
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,售后車間制定了完整的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。上半年設(shè)備維修費(fèi)1380元,工具設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用6000元(已付款的)故上半年車間耗材費(fèi)用25076.48元(其中包括部分工具、和維修費(fèi)用),員工耗材2415.725(機(jī)修588.698元,鈑金1826.027元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題,車間現(xiàn)在全體工作人員為27人,其中車間主管為1人、技術(shù)總監(jiān)1人、洗車工1人、救援司機(jī)1人)維修員工為23人,(機(jī)修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售后車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲(chǔ)備后備力量能更好的為公司服務(wù)。
半年簡(jiǎn)短工作總結(jié)2
半年的工作結(jié)束了。作為一個(gè)會(huì)計(jì),我此刻很迷茫。在這半年的工作中,我也更加關(guān)注自己,因?yàn)楣ぷ髦杏泻芏鄦栴},一直影響著我。我不想成為一名不合格的會(huì)計(jì)。在接下來(lái)的工作中,工作人員好好思考自己的工作,我會(huì)好好彌補(bǔ)自己。這半年來(lái),我一直在努力的承受這些事情,很好的接受新的東西,在工作中不斷拓展一些自己需要提升的優(yōu)勢(shì)。這半年我還是很興奮的,我也愿意相信這半年我的工作取得了太大的進(jìn)步?偨Y(jié)一下這半年的工作也不錯(cuò)。
我對(duì)自己要求很高。作為一名會(huì)計(jì),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作很重要。作為公司的員工,我很清楚自己的定位,也一直知道自己的方向在哪里,量力而行。在這半年的工作中,我一直把這些當(dāng)作是非常必要的事情,來(lái)積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)。為了彌補(bǔ)這些不足,這半年我學(xué)了太多,受了太多。經(jīng)歷過這樣的事情,感覺自己很用心,在這個(gè)過程中可以學(xué)到更多的知識(shí)。
想了想這半年的經(jīng)歷,我也是成長(zhǎng)了很多,在會(huì)計(jì)工作上面自己不斷的`積累,不斷的進(jìn)步,學(xué)習(xí)了很多關(guān)于會(huì)計(jì)上面的一些知識(shí),我一直都愿意去保持好的狀態(tài),讓自己時(shí)刻清楚方向在哪里,有需要改變的地方,我就一定會(huì)去改變自己,這是一定的,一直以來(lái)我也把這些比較細(xì)節(jié)的東西規(guī)劃好,我愿意讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高,工作當(dāng)中沒有半分的馬虎,沒有絲毫的遲疑,直接在一些事情上面處理較到位,接下來(lái)的工作當(dāng)中,我會(huì)更加努力把這些事情做好,實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的要求提高工作能力,未來(lái)的時(shí)間還有很長(zhǎng),這上半年只是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)而已,做會(huì)計(jì)工作,我肯定會(huì)不斷地提高自己,要求自己在各方面嚴(yán)格保持好心態(tài),時(shí)刻清楚自己的工作能力有多高。
當(dāng)然,我也知道自己身上有一些做的不足的地方,在上半年來(lái)的工作當(dāng)中,有些事情我比較猶豫,我也清楚,這是我的一個(gè)缺點(diǎn),在工作的時(shí)候一定要果斷一點(diǎn),不能夠優(yōu)柔寡斷,做不好的事情,往往會(huì)影響到以后的工作,我會(huì)糾正自己身上的缺點(diǎn),保持好心態(tài),下半年繼續(xù)努力。
半年簡(jiǎn)短工作總結(jié)3
20xx年上半年已經(jīng)過去,這半年中,我們經(jīng)歷過銷售的淡季,也經(jīng)歷過銷售旺季,我們的心情也會(huì)有時(shí)高漲,有時(shí)低落,但是我們都努力調(diào)整心態(tài),積極工作,不讓心情影響到我們的日常工作。
20xx年,是服務(wù)質(zhì)量提升的一年,酒店以及各部門積極組織各種培訓(xùn),我們重新學(xué)習(xí)了本部門的各種規(guī)章制度,本各位的職責(zé),工作服務(wù)流程等等,以及酒店領(lǐng)導(dǎo)為我們講解的職業(yè)生涯的角色定位,酒店的服務(wù)意識(shí),員工的高效執(zhí)行力等等,還聘請(qǐng)教授為我們講解酒店的全員營(yíng)銷。通過培訓(xùn),我們認(rèn)識(shí)到我們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),把優(yōu)點(diǎn)做成我們酒店的特色服務(wù),把缺點(diǎn)改正,使我們的服務(wù)走向正規(guī),進(jìn)而得到進(jìn)一步的提高,真正的做好我們四酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
前廳部歷來(lái)都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地,而賓客致電酒店時(shí)聽到的第一句問候是從我們總機(jī)這里傳來(lái)的,因此,作為總機(jī)的一名工作人員,我們應(yīng)該擺正我們的位置與心態(tài)。我們不是酒店的閑散人員,我們來(lái)這里就是為酒店、為賓客服務(wù)的,我們雖然見不到賓客,但是我們的`聲音,我們的態(tài)度卻能給賓客留下深刻的印象。賓客致電我們酒店,首先接待他們的就是我們這些只聞其聲,不見其人的總機(jī)話務(wù)員,我們也是酒店的形象大使。因此,我們?cè)拕?wù)員平時(shí)工作中就應(yīng)該按照我們本崗位的規(guī)程,嚴(yán)格要求自己,熱情禮貌,迅速準(zhǔn)確的接聽、轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,并對(duì)客人詢問的問題,作出準(zhǔn)確簡(jiǎn)明的回答,使客人完全滿意使我們永遠(yuǎn)的追求。
服務(wù)是酒店這個(gè)服務(wù)行業(yè)的根本,我們上半年還有很多做的不到位的地方,在以后的工作中,我們努力改正我們?cè)诜⻊?wù)過程中的不足,為每一位致電總機(jī)的賓客、領(lǐng)導(dǎo)、同事做好服務(wù),是我們以后工作的重點(diǎn),努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正的讓人有一種賓至如歸的感覺。
半年簡(jiǎn)短工作總結(jié)4
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:
最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的xx億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的'人氣都非常的旺。
而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢,有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應(yīng)該賺好多錢,但事實(shí)我根本沒有,而幸運(yùn)的是xx總、xx經(jīng)理真的也很理解我,對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
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