保潔員的半年工作總結(jié)9篇【薦】
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的保潔員的半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
保潔員的半年工作總結(jié)1
來到我們酒店工作已經(jīng)半年了,我在這半年的工作中學(xué)到了很多酒店的知識,同事們也很好相處,在做好保潔的同時(shí),我也跟同事學(xué)習(xí)客房管理,前臺工作的知識,希望自己不單單今后只是做一個(gè)保潔員而已,而是還要繼續(xù)向上發(fā)展,現(xiàn)在就我這半年的工作總結(jié)一下。
一、學(xué)習(xí)
在日常中,我每天做好我的工作,下班之后有些同事會回到宿舍去玩手機(jī),但是我覺得這樣太浪費(fèi)時(shí)間了,利用這段時(shí)間我積極的學(xué)習(xí),從圖書館借來了關(guān)于酒店的書籍來看,不懂的地方我就問客房的同事,或者向店長助理請教,店長助理剛好是距離我們宿舍不遠(yuǎn),所以我請教起來也是比較方便的,除了看書,我也和其他崗位的同事進(jìn)行溝通,了解他們的工作是做什么,具體的情況如何,這樣我就能夠很好的學(xué)到更多的`東西了,之前在學(xué)校的時(shí)候沒有認(rèn)真的讀書,現(xiàn)在出來找工作從最基層的做起,我覺得如果再不學(xué)習(xí),就更沒有機(jī)會上進(jìn)了。除了這些知識,我也在我的崗位上和其他的保潔員交流,問他們?nèi)绾文芨玫淖龊帽嵉墓ぷ,特別是一些比較難的清潔方面,以前我不懂的,現(xiàn)在都知道如何去做好清潔了。
二、工作
在工作當(dāng)中,我積極的做好保潔的工作,每次前臺從對講機(jī)里傳來哪間房間需要清潔,我都記好,如果我剛好有空,就及時(shí)的去清潔,如果是我還在做清潔,就會安排好,特別是在繁忙的時(shí)候,更是要做好計(jì)劃,這樣清潔起來也是有規(guī)劃的,像一些大房,商務(wù)房,我會優(yōu)先清潔,因?yàn)檫@些房間入住率是比較高的,而像夫妻房,情侶房,或者一些家庭的套間房,如果不是相應(yīng)的節(jié)日,入住率較低,我就安排在后面再來清潔。
半年的工作,我認(rèn)真的做好了保潔的工作,沒有收到一例客戶的投訴,也在店長的抽檢中沒有出過差錯(cuò),可以說很好的做好了自己本職的工作,同時(shí)像在二月份情人節(jié)的時(shí)候,酒店的生意很火爆,我們保潔員的工作更是很累,但是我不怕辛苦,做完自己的房間,我也去幫其他的同事做好,這樣可以盡快的把工作做好。
作為保潔員,我覺得我不會一直都是保潔員,我也在努力的學(xué)習(xí),希望在以后我覺得我能力夠了,能在酒店輪崗去做其他的工作,向上發(fā)展。當(dāng)然我也知道我有很多不足的地方,像文化水平不高,很多東西都不懂,但我還是會努力學(xué)習(xí),做好本職的工作的同時(shí),多學(xué)點(diǎn)東西,多為酒店服務(wù)。
保潔員的半年工作總結(jié)2
在公司里,我們以真誠服務(wù)之心,努力把工作做好。在公司任職期間,我從摸索到熟悉,從失落到自信。在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助,得到了大多數(shù)同事的理解和支持。如果說這期間的工作有一些可取之處,那并不是因?yàn)槲覀(gè)人的能力,而是因?yàn)槲覀冇幸恢Ц咚刭|(zhì)的公司團(tuán)隊(duì)和一群熱情敬業(yè)的員工。這次總結(jié)的目的絕不是為了粉飾自己,而是冷靜地回顧自己在此期間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在這個(gè)工作階段,清潔的日常工作主要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。在這段工作中,重大事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,沒有嚴(yán)重失誤。然而,在工作的細(xì)節(jié)上仍然存在許多問題。好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事指出并及時(shí)補(bǔ)救,沒有造成嚴(yán)重后果。
今年的工作也暴露出了自己的一些問題,比如對自己的要求比較寬松,對一些細(xì)節(jié)不夠重視,在以后的工作中需要改進(jìn)。同時(shí)希望有機(jī)會學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自己的水平。決心把更多的時(shí)間和熱情投入到崗位上,完成公司交給的所有工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
20xx年至20xx年,今年XX月XX日起入職公司,擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。職責(zé):負(fù)責(zé)A、B、D公園的日常保潔、定期消毒和垃圾清運(yùn),并與年底收到的物業(yè)辦公區(qū)域和E、F、G組織土地復(fù)墾,監(jiān)督管理日常環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)。管理范圍廣,人員分布分散,給管理工作帶來很大困難,但并沒有改變我的工作熱情,這既是挑戰(zhàn),也是難得的鍛煉機(jī)會。今年的工作報(bào)告如下:
一、土地復(fù)墾工作
工作之初,工作重點(diǎn)是ABD集團(tuán)公共區(qū)域的土地復(fù)墾。由于時(shí)間緊,維護(hù)工作多,給土地復(fù)墾工作帶來很大困難;旧,土地復(fù)墾工作和大規(guī)模維護(hù)工作是在整個(gè)時(shí)間段內(nèi)同時(shí)進(jìn)行的,這就造成了已完成土地復(fù)墾區(qū)域的二次污染和重復(fù)清理的問題。中水系統(tǒng)直到業(yè)主集中辦理占用才開通,無疑對土地復(fù)墾工作影響很大。但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,通過多方溝通,聯(lián)系總承包商盡可能清除大塊建筑垃圾,剩余少量建筑垃圾由我安排的土地復(fù)墾人員進(jìn)行清理。此外,通過協(xié)調(diào)臨時(shí)借用消防用水進(jìn)行土地復(fù)墾。每天在業(yè)主辦理占用手續(xù)前進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)檢查,確保土地復(fù)墾工作順利完成。與此同時(shí),當(dāng)EFG在年底接管該集團(tuán)時(shí),天氣寒冷,大部分時(shí)間無法用水。
克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的'保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
保潔員的半年工作總結(jié)3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一半,保潔部半年工作總結(jié)。
回顧我們半年來的工作還記憶猶新,在全體隊(duì)員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,獨(dú)特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績和口碑,在創(chuàng)造了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也為我們提供了就業(yè)機(jī)會與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)任
xx廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),人員與車輛自然流動性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便。
我自入職的那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,做好自己的本質(zhì)工作。
保安二部上半年在x總和x部、x部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個(gè)班集體會同其他四個(gè)班共同維護(hù)了商報(bào)廣場的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。
為積極完成公司“三好一滿意”的目標(biāo),在這半年來,我班隊(duì)員受派到文博會及其他部門組織的活動中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),拾金不昧,拾到手機(jī)二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計(jì)300多元、專業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓(xùn)等其他活動43場次,期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,抓獲后并報(bào)警。
在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時(shí),聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時(shí)呼求隊(duì)員,在眾隊(duì)員的合力下,將其抓獲并報(bào)警。
多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。
6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時(shí),發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報(bào)隊(duì)長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。
時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對各存在安全隱患、可疑人員的`巡查力度,確!叭靡粷M意”的目標(biāo)順利完成。
二、勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素質(zhì)
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,建設(shè)高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,是樹立保安服務(wù)的良好形象,是確保xx廣場人員及財(cái)產(chǎn)安全的重要保障。
我們的口號是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,爭當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練的精神,借用xxx總編的話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。
積極體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動,練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),更做到了“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求,提高了每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠及時(shí)應(yīng)對各種突發(fā)事件。
同時(shí)也積極組織了各種理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)16次,并組織學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理文明用語和服務(wù)忌語》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、各崗位的《保安員職責(zé)》等必備的知識,培訓(xùn)了各崗位執(zhí)勤人員對大廈內(nèi)公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況,這是安保工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。
為了減少不必要的時(shí)間,避免不必要的誤會,做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī),把隱患降到零。
三、端正思想,提高隊(duì)伍建設(shè)
xx廣場的安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊(duì)員沒有因此而膽怯、抱怨。
卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),來提高隊(duì)員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號;每周召開1次班務(wù)會議,總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作情況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會上匯報(bào)上周本班的工作情況、隊(duì)員的思想動態(tài)、工作意見與建議;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對個(gè)別有情緒波動的隊(duì)員進(jìn)行了談話、引導(dǎo),保持了保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。
維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。
把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來我的工作還很艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng),在工作中有些松懈;新隊(duì)員的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固。
隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè),更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。
2、由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽(yù)感。
3、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。
5、在各類培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。
成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運(yùn)圣火的順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。
保潔員的半年工作總結(jié)4
上半年已過去,酒店保潔工作是酒店的形象保障,這上半年的工作結(jié)束,在保潔方面也有不少要加強(qiáng)的,我自己也有一些看法,經(jīng)過這半年的工作沉淀了不少,讓我也能夠更加舒適的去面對接下來的工作,上半年的保潔高工作結(jié)束了,總體我是對自己的工作比較滿意的,這也僅僅是我個(gè)人的看法,其實(shí)在很多細(xì)節(jié)方面是需要改善的,現(xiàn)在對上半年的保潔工作做總結(jié):
一、認(rèn)真的工作
保潔工作是一個(gè)酒店的形象保障,這決定著每一位顧客對于酒店的好感度,做好保潔工作是一個(gè)有挑戰(zhàn)的事情,我經(jīng)常會在工作一段時(shí)間后問自己,這段時(shí)間以來有什么需要改進(jìn)的地方,在進(jìn)入到xx酒店以來我就一直保持這樣的.工作方式,工作之中做到這一點(diǎn)我覺得自己還是有收獲的,建立好酒店形象是我的首要工作,在上半年中我一直勤勤懇懇,做好每一件保潔工作,在工作中把自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,絕對的打掃干凈,每天早上在人最少的時(shí)候就把衛(wèi)生打掃干凈,這樣避免與顧客碰面,造成不便,在工作之中認(rèn)真是最重要的,做保潔工作,就是要做到絕對的認(rèn)真,哪怕是一個(gè)角落都不能當(dāng)過,在上半年工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些比較難清理的地方,也是最容易忽視的地方,對于這些地方,我都是非常的關(guān)注。
在打掃房間衛(wèi)生的時(shí)候,也做到了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)真,酒店的房間是最關(guān)鍵的,這關(guān)系到顧客對酒店的評價(jià),所以酒店的房間是絕對要打掃干凈的,對于這方面我有清晰的認(rèn)識,我在打掃房間衛(wèi)生時(shí)候是絕對的認(rèn)真負(fù)責(zé),平時(shí)對于上級的安排我絕對的服從,對于領(lǐng)導(dǎo)的批評虛心的接納,我覺得有人批評就一定是有缺點(diǎn),一定是有做的不好的地方,在工作中我保持了一個(gè)好的心態(tài)去面對這些。
二、養(yǎng)成良好的消防安全意識
作為酒店的保潔員,也需要有一定分消防安全意識,平時(shí)酒店安排的安全培訓(xùn)我都是積極的參加,學(xué)習(xí)消防工具的使用,對于消防意識我非常的重視,堅(jiān)決不打馬虎眼,一定會掌握這些東西,每一次酒店開展的酒店消防意識大會我都會積極的參加,學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的這種消防意識。
三、收獲
上半年的這一百多個(gè)日日夜夜,我經(jīng)常會問自己有什么缺點(diǎn),有哪些需要改進(jìn)的地方,對于自己的缺點(diǎn),不管是自己知道的還是別人提出來的,我都會接納,然后改進(jìn),要說收獲這就是最大的收獲吧。
保潔員的半年工作總結(jié)5
20xx年過去一半,大家在盤點(diǎn)半年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了半年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、半年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對xx上半年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx下半年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的.合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員xx人,共有x人離職和調(diào)職(x)其中x人調(diào)職到庫區(qū),x人離職。
2.培訓(xùn)對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f- 16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面
。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
。2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
。3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
。6)完成大廈外墻的2次清洗。
。7)完成外圍地面沖刷工作。
。8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
。9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
。10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
在20xx上半年保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx下半年有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
保潔員的半年工作總結(jié)6
20xx年立刻過去,不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞xx內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把xx單位內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,腳踏實(shí)地,埋頭苦干。在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不斷改善工作作風(fēng),不計(jì)較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,僅有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹袃H有一個(gè)目的':為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自我的飯碗。雖然每一天的重復(fù)勞動,但我一向不馬虎、不走過場,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。
第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
我每一天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道堅(jiān)持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每一天都有一個(gè)好心境。教師,孩子們很高興,也十分的認(rèn)可。
第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光。 自我要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每一天上午時(shí)是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的禮貌程度,職責(zé)重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但經(jīng)過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都堅(jiān)持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意堅(jiān)持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心境。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓。
保潔員的半年工作總結(jié)7
我是一名家政保潔人員,從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了,回首14年,這一年來,在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下,以達(dá)到以業(yè)主滿意為目標(biāo),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來xx的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認(rèn)識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的'日常工作行為。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),確保業(yè)主和到來的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護(hù)影都的公共財(cái)物。對影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。
四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強(qiáng)調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進(jìn)。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
保潔員的半年工作總結(jié)8
雖然自我是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們僅有分工的不一樣,社會這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長,讓自我的勞動盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自我吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí),為了不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。 雖然自我取得了必須的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和教師們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎樣干就怎樣干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠(yuǎn)的`熱衷于我所從事的工作并努力干好它。 來到我們酒店工作已經(jīng)半年了,我在這半年的工作中學(xué)到了很多酒店的知識,同事們也很好相處,在做好保潔的同時(shí),我也跟同事學(xué)習(xí)客房管理,前臺工作的知識,希望自己不單單今后只是做一個(gè)保潔員而已,而是還要繼續(xù)向上發(fā)展,現(xiàn)在就我這半年的工作總結(jié)一下。
一、學(xué)習(xí)
在日常中,我每天做好我的工作,下班之后有些同事會回到宿舍去玩手機(jī),但是我覺得這樣太浪費(fèi)時(shí)間了,利用這段時(shí)間我積極的學(xué)習(xí),從圖書館借來了關(guān)于酒店的書籍來看,不懂的地方我就問客房的同事,或者向店長助理請教,店長助理剛好是距離我們宿舍不遠(yuǎn),所以我請教起來也是比較方便的,除了看書,我也和其他崗位的同事進(jìn)行溝通,了解他們的工作是做什么,具體的情況如何,這樣我就能夠很好的學(xué)到更多的東西了,之前在學(xué)校的時(shí)候沒有認(rèn)真的讀書,現(xiàn)在出來找工作從最基層的做起,我覺得如果再不學(xué)習(xí),就更沒有機(jī)會上進(jìn)了。除了這些知識,我也在我的崗位上和其他的保潔員交流,問他們?nèi)绾文芨玫淖龊帽嵉墓ぷ鳎貏e是一些比較難的清潔方面,以前我不懂的,現(xiàn)在都知道如何去做好清潔了。
二、工作
在工作當(dāng)中,我積極的做好保潔的工作,每次前臺從對講機(jī)里傳來哪間房間需要清潔,我都記好,如果我剛好有空,就及時(shí)的去清潔,如果是我還在做清潔,就會安排好,特別是在繁忙的時(shí)候,更是要做好計(jì)劃,這樣清潔起來也是有規(guī)劃的,像一些大房,商務(wù)房,我會優(yōu)先清潔,因?yàn)檫@些房間入住率是比較高的,而像夫妻房,情侶房,或者一些家庭的套間房,如果不是相應(yīng)的節(jié)日,入住率較低,我就安排在后面再來清潔。
半年的工作,我認(rèn)真的做好了保潔的工作,沒有收到一例客戶的投訴,也在店長的抽檢中沒有出過差錯(cuò),可以說很好的做好了自己本職的工作,同時(shí)像在二月份情人節(jié)的時(shí)候,酒店的生意很火爆,我們保潔員的工作更是很累,但是我不怕辛苦,做完自己的房間,我也去幫其他的同事做好,這樣可以盡快的把工作做好。
保潔員的半年工作總結(jié)9
很榮幸來到__單位擔(dān)任保潔員這份工作,做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城鎮(zhèn)是__鎮(zhèn)(區(qū))的一項(xiàng)大事,一年來,我們始終繃緊這根弦,從不敢松懈,把保潔工作放在第一位,也認(rèn)真服務(wù)好參觀人員、圖書室讀者、培訓(xùn)班人員、運(yùn)動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等,__單位內(nèi)始終堅(jiān)持著良好狀態(tài)。
我在__單位工作期間,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施補(bǔ)救;小的事情經(jīng)過自我摸索,能和同事一齊自我解決處理。同時(shí),在平時(shí)的'工作中也暴露了自身存在的一些缺點(diǎn),比如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。明年,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平,以及投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成__單位內(nèi)部的各項(xiàng)保潔工作。
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