半年工作總結(jié)[匯總15篇]
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家收集的半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
半年工作總結(jié)1
對(duì)于接下來(lái)的工作,我也有了更多的信心和計(jì)劃。以下是我半年工作總結(jié)。
1.工作心得
在半年的工作中,我意識(shí)到了與人溝通的重要性,一個(gè)優(yōu)秀的員工需要具備良好的交際技巧以及較強(qiáng)的溝通能力。不同崗位之間需要不斷溝通交流,不斷協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。同時(shí),我還注意到了與自身業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)水平的重要性,技能的提高也是優(yōu)秀員工的關(guān)鍵之一。只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能夠在工作中更好地發(fā)揮自己的能力。
2.工作不足
在工作生活中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如溝通交流不到位、對(duì)團(tuán)隊(duì)仍需要更多的了解等。為此,在未來(lái)的工作中我會(huì)加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通交流,并適時(shí)進(jìn)一步提升自己的團(tuán)隊(duì)管理能力。
3.未來(lái)學(xué)習(xí)方向
在未來(lái)的工作中,我會(huì)持續(xù)增加自己的行業(yè)知識(shí)面,與職業(yè)成長(zhǎng)有關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域上我也希望以此為重點(diǎn)進(jìn)行深入地學(xué)習(xí)。同時(shí),在未來(lái)的工作中,將會(huì)加強(qiáng)進(jìn)一步開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍的拓展,增加自己的.思維廣度。
4.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
我會(huì)在未來(lái)更加工作和學(xué)習(xí)的平衡,努力為公司做出每一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),不斷提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,進(jìn)一步完善個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在半年的工作過(guò)程中,我學(xué)到了許多有用的東西,遇到了許多新的挑戰(zhàn)。我相信在未來(lái)的工作中,我會(huì)吸取以前的經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,為公司的成功作出更多的貢獻(xiàn)。
半年工作總結(jié)2
思想上打破常規(guī),增強(qiáng)做好安全工作的緊迫感和責(zé)任感,物流主管半年工作總結(jié)。今年四月六日,中心聘請(qǐng)了市***直屬二大隊(duì)有多年車(chē)輛管理經(jīng)驗(yàn)的警官對(duì)車(chē)輛安全進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)的安全培訓(xùn),他以多年在交通主管部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn)給全體員工深入淺出、生動(dòng)形象并結(jié)合典型案例講解了《中華人民共和國(guó)交通安全法實(shí)施條例》,通過(guò)這次培訓(xùn)全體員工尤其是駕駛員同志深刻的認(rèn)識(shí)到安全行車(chē)的重要性,紛紛表示在行車(chē)過(guò)程中嚴(yán)守交通法律法規(guī),時(shí)刻牢記安全行車(chē)“五不準(zhǔn)”,保證全年行車(chē)安全無(wú)事故。
在日常的工作中,中心堅(jiān)持每日班前強(qiáng)調(diào)安全、班后總結(jié)安全;堅(jiān)持以案施教,警鐘常鳴;堅(jiān)持典型宣傳,正面引路。使廣大員工清醒地認(rèn)識(shí)到老一套安全工作與快速升級(jí)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不相適應(yīng)性,堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,徹底從思想上根除疏忽安全管理的觀念,打牢“安全第一”的思想基礎(chǔ)和增強(qiáng)“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷增強(qiáng)安全工作的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性和針對(duì)性。
。ǘ┘訌(qiáng)安全管理,規(guī)范安全基礎(chǔ)管理工作
為了加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)定、措施和預(yù)案的落實(shí),使員工樹(shù)立高度的安全責(zé)任感,中心領(lǐng)導(dǎo)同中層干部簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),各中層干部同所屬部門(mén)員工簽訂安全責(zé)任書(shū),將安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解到人,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),把責(zé)任明確落實(shí)到每一臺(tái)車(chē)輛、每一個(gè)人,切實(shí)做到制度明確,責(zé)任落實(shí)。特別是針對(duì)駕駛員,每天必須嚴(yán)格按照要求填制送貨車(chē)輛出入情況登記表、車(chē)輛運(yùn)行情況登記表、行車(chē)周記,隨時(shí)監(jiān)控車(chē)輛狀況和送貨里程,及時(shí)做好車(chē)輛維護(hù)和保養(yǎng),確保行車(chē)安全,工作總結(jié)《物流主管半年工作總結(jié)》。
。ㄈ┘訌(qiáng)安全檢查督促,搞好安全消防演習(xí)
針對(duì)車(chē)輛人員較多、作業(yè)流動(dòng)分散、諸多不安全因素增加的實(shí)際,中心一是注重加強(qiáng)對(duì)配送人員安全防范技能的培訓(xùn);二是注重抓好對(duì)重要崗位、重點(diǎn)人員的安全管理;三是做好日常安全督查工作。每月做到一次大型檢查,半月一次自查,將定期和不定期檢查,經(jīng)常性檢查和集中檢查,上級(jí)檢查和自查相結(jié)合,并將安全檢查的關(guān)口前移,使大家克服了松懈和麻痹、疏忽和大意,虛偽和驕傲的思想。
4月20日,物流中心開(kāi)展了一場(chǎng)消防預(yù)案演練及駕駛員安全知識(shí)和技能競(jìng)賽大比武。通過(guò)這次消防預(yù)案的演練和駕駛員安全大比武,使參加人員受益匪淺,為消防工作注入強(qiáng)心劑,掃掉了“消防盲”,通過(guò)這種實(shí)實(shí)在在的活動(dòng),使安全意識(shí)潛移默化到員工的行動(dòng)中去,加深了駕駛員之間的交流,看到差距,促進(jìn)了相互學(xué)習(xí),在員工之間形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,進(jìn)一步培養(yǎng)了全體員工的團(tuán)隊(duì)精神。
。ㄋ模┱J(rèn)真落實(shí)資金管理辦法,實(shí)現(xiàn)貨款安全回籠
物流中心1—6月共計(jì)安全回收貨款達(dá)*****元,順利完成了貨款回收任務(wù)。中心設(shè)立了“資金***”,對(duì)每日的`貨款資金的方式進(jìn)行跟蹤監(jiān)控管理。各送貨組分設(shè)了送貨組長(zhǎng)、送貨員和專(zhuān)職收款員,以送貨組為整體,對(duì)貨款和貨物的安全制定了安全責(zé)任制,層層分解,落實(shí)到人,同時(shí)組織大家進(jìn)行了集中培訓(xùn),使所有的送貨組成員都熟悉《**市煙草公司物流中心貨款資金管理辦法》,嚴(yán)格了工作流程。實(shí)行直配的區(qū)縣,由物流中心資金監(jiān)管員嚴(yán)格按照《管理辦法》的操作流程和要求核對(duì)現(xiàn)金結(jié)算、銀行在線代扣的每一筆貨款,確保了日賬日清。****配送站按照《管理辦法》實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,站長(zhǎng)對(duì)每日的貨款資金進(jìn)行管理,在每日送貨完成后,配送站資金***對(duì)貨款回籠情況進(jìn)行核對(duì),由站長(zhǎng)在資金監(jiān)控表上簽字并上報(bào)物流中心,保證了資金回籠的安全。
四、加強(qiáng)送貨管理,整合物流資源,優(yōu)化配送線路
我們綜合分析送貨客戶(hù)量、送貨數(shù)量、送貨里程,道路交通狀況等因素,進(jìn)行了認(rèn)真研究,反復(fù)論證,將原有的**條送貨線路調(diào)整為目前的**條,整合了資源配置,降低了配送成本。在今后的工作中,將進(jìn)一步探索在卷煙到貨情況和每日送貨量不均衡的情況下如何實(shí)施彈性送貨。每天對(duì)送貨量、送貨戶(hù)數(shù)、送貨區(qū)域進(jìn)行分析,科學(xué)、合理安排送貨人員、組合送貨車(chē)輛、整合送貨線路、設(shè)計(jì)配送頻率。在條件具備的情況下,充分利用信息技術(shù)分析配送信息,生成最優(yōu)化配送線路,合理調(diào)配車(chē)輛,適時(shí)在線代扣,提高物流工作效率,降低運(yùn)行成本。
五、加強(qiáng)卷煙倉(cāng)儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)管理,合理調(diào)配倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理專(zhuān)業(yè)化
通過(guò)“三集中”改革,**市的所有倉(cāng)庫(kù)全部集中到物流中心統(tǒng)一調(diào)配管理使用,這就要求對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的管理更加精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化。物流中心以新的卷煙銷(xiāo)售系統(tǒng)為依托,狠抓精細(xì)化管理,合理調(diào)配庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存調(diào)整的專(zhuān)業(yè)化,加速了實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。中心通過(guò)對(duì)全市的卷煙倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,并根據(jù)市場(chǎng)需求靈活的調(diào)整卷煙庫(kù)存,按照《**市煙草公司物流中心倉(cāng)庫(kù)預(yù)警線管理辦法》對(duì)庫(kù)存總量和單品牌庫(kù)存上限、下限以及合理庫(kù)存的控制,合理安排各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的卷煙品種、規(guī)格和數(shù)量,有效保證需求,使卷煙倉(cāng)庫(kù)得到最大化的利用。目前,平方米存貨數(shù)量達(dá)到***箱(5萬(wàn)支箱)/平方米。
半年工作總結(jié)3
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝,眨眼間已到20xx年中旬,回首這過(guò)去的半年,收獲頗豐。
20xx年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展,我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這xx年上半年即將過(guò)去,下半年工作階段就要開(kāi)始,有很多事情需要認(rèn)真的思考一下,進(jìn)行總結(jié)和回顧?偨Y(jié)上半年工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足,為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的準(zhǔn)備。
回首過(guò)去的6個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì),再加上自己的努力,做了很多事情,感覺(jué)非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過(guò)程中,受益匪淺,回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰,覺(jué)得自己這一切并沒(méi)有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會(huì),人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,我個(gè)人認(rèn)要想做好這份工作。我個(gè)人認(rèn)為有五點(diǎn):
1、時(shí)間管理,
2、勤奮敬業(yè),
3、服務(wù),
4、奉獻(xiàn),
5、責(zé)任。
一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的.人?梢哉f(shuō),強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的方面的能力,抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
半年工作總結(jié)4
20xx年,在連隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下,在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下,我又在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的關(guān)心與幫助,因?yàn)槟銈儯庞形胰绱嗣黠@的進(jìn)步!
總結(jié)具體如下:
首先,在思想、認(rèn)識(shí)方面。我堅(jiān)持的把思想、認(rèn)識(shí)放在第一位,認(rèn)真地聽(tīng)取干部骨干對(duì)我的思想教育,不斷的提高自己的思想覺(jué)悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,讓新知識(shí)不斷的`充實(shí)自己。這x年來(lái),我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作,堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé),為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。存在不足的是:在一些細(xì)小的方面不夠注意,思想重視不夠,認(rèn)識(shí)不深,在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力的提高自己的思想認(rèn)識(shí),更加的嚴(yán)格要求自己,使自己的思想覺(jué)悟向更高層次邁進(jìn)。
其次,在日常生活方面。我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理,牢記部隊(duì)“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例,落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度,充實(shí)的過(guò)好每一天。在這x年里,我我能?chē)?yán)格的要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足:有時(shí)候請(qǐng)、銷(xiāo)假落實(shí)得不夠好,在今后的日子里,我一定會(huì)積極的改正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真的查找自身存在的問(wèn)題,生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請(qǐng)、銷(xiāo)假制度,積極主動(dòng)的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作,老兵退伍工作已經(jīng)開(kāi)始了,我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育,在位一分鐘,干好六十秒,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
最后,在軍事訓(xùn)練方面。部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐,我能?chē)?yán)格的要求自己,認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在這x年來(lái)的軍事訓(xùn)練中,我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足:我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁,有時(shí)訓(xùn)練上追求過(guò)得去就行,訓(xùn)練熱情不高,有偷懶現(xiàn)象,在今后的日子里,我一定會(huì)戒驕戒躁,充分發(fā)揮拼搏趕超的精神,我們都知道“武藝練不精,不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度,刻苦努力,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)!
以上就是我x年來(lái)的小小總結(jié),我會(huì)時(shí)刻提醒自己,絕不能放松自己,好的方面繼續(xù)保持,不足之處加以改正,將近退伍了,我要邁好軍旅的最后一段路!
半年工作總結(jié)5
20xx年上半年,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及安排下,維護(hù)安裝分部按照公司的全年工作安排,抓重點(diǎn),全力為前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)工作提供支撐。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、建設(shè)方面:
1、20xx年上半年完成大寨榆林、楊莊富裕、富裕嶺等37個(gè)FTTX光進(jìn)銅退節(jié)點(diǎn)的建設(shè)開(kāi)通。共計(jì)提供語(yǔ)音端口5124線,數(shù)據(jù)端口1384線。
2、利舊接入網(wǎng)設(shè)備新建過(guò)風(fēng)嶺、東鄧等8個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn),提供語(yǔ)音端口1280線,市公司批復(fù)數(shù)據(jù)設(shè)備提供數(shù)據(jù)端口192線。
3、完成縣局二期、時(shí)代廣場(chǎng)、小寨等6個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)擴(kuò)容,新擴(kuò)數(shù)據(jù)端口1080線。
4、利舊接入網(wǎng)設(shè)備,完成三里鎮(zhèn)喬村、朱寨、袁溝、毛坪等四個(gè)節(jié)點(diǎn)的建設(shè)。爭(zhēng)取市公司為以上四個(gè)節(jié)點(diǎn)提供數(shù)據(jù)設(shè)備,提供數(shù)據(jù)端口。5、完成城鄉(xiāng)結(jié)合部澇池莊、五里頭、魏家溝的寬帶提速工作。完成老郵局J0901交接箱寬帶用戶(hù)割接工作,在提供數(shù)據(jù)端口的同時(shí),使端口達(dá)標(biāo)率有所提升
通過(guò)以上的努力工作,基本完成了三官?gòu)R、金山、楊莊、前衛(wèi)、九間房、許廟等地大對(duì)數(shù)銅纜退纜工作,在很大程度上緩解了電纜被盜嚴(yán)重的壓力。同時(shí)從根本上解決了由于長(zhǎng)距離電纜引起的用戶(hù)障礙和投訴。
二、維護(hù)工作方面:
1、針對(duì)縣局交換機(jī)房、傳輸機(jī)房空調(diào)老化的問(wèn)題,向市公司申請(qǐng)更換,現(xiàn)市公司已批復(fù),已對(duì)二樓交換機(jī)房美的'空調(diào);三樓傳輸機(jī)房春蘭空調(diào)進(jìn)行更換。
2、對(duì)李華村、甘峪、楊莊等機(jī)房設(shè)備資源進(jìn)行整合。因中興廠家已不再對(duì)傳統(tǒng)交換設(shè)備提供返修,因此對(duì)這三個(gè)光進(jìn)銅退較多的站點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備整合,把多余的設(shè)備資源整合出來(lái),進(jìn)行利舊使用及做為備件使用。同時(shí)也使以上節(jié)點(diǎn)的用電量有所下降。
3、嚴(yán)格按照《后端考核辦法》對(duì)障礙進(jìn)行考核。有力提升了我局的維護(hù)水平。根據(jù)《六月份西安電信分公司裝移修投訴服務(wù)質(zhì)量分析》,藍(lán)田裝機(jī)裝通率為99.54%,預(yù)約履約率達(dá)到100%。均為郊縣第一。上半年工信部投訴為0,在郊縣排名較好。三月份無(wú)一件錯(cuò)誤返單,在郊縣排名第一,得到市公司點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。障礙重復(fù)率7.20%,在郊縣排名第三。
4、但修復(fù)及時(shí)率僅為79.01%,在郊縣排名靠后。分析主要有以下原因:
。1)線路原因:主要表現(xiàn)在配線電纜方面。原因?yàn)榕渚電纜老化,下一步將在爭(zhēng)取大修項(xiàng)目的基礎(chǔ)上著力解決此問(wèn)題;
。2)FTTX業(yè)務(wù)影響:FTTX節(jié)點(diǎn)停電頻繁停電,因FTTX節(jié)點(diǎn)均使用農(nóng)網(wǎng)電,并無(wú)配備電池,農(nóng)網(wǎng)電壓不穩(wěn)定區(qū)域頻繁停電引起障礙也較多;FTTX割接出現(xiàn)的障礙也較多,下一步將加強(qiáng)對(duì)工程隊(duì)的管控,以減少此類(lèi)障礙;
。3)電纜被盜影響:因電纜被盜引起的障礙也較多,且影響用戶(hù)較多,下一在加強(qiáng)線路安全巡視的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步推進(jìn)FTTX光進(jìn)銅退建設(shè),以逐漸解決電纜被盜引起的障礙問(wèn)題。
三、下半年的主要工作
1、重點(diǎn)抓障礙指標(biāo)的完成情況,嚴(yán)格考核,力爭(zhēng)到七月份使障礙修復(fù)及時(shí)率達(dá)到市公司目標(biāo)。
2、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),調(diào)整縣局到大寨光纜的第二路由,形成物理環(huán)路,使該環(huán)網(wǎng)更加安全。
3、對(duì)全縣機(jī)房地線、空調(diào)、發(fā)電機(jī)進(jìn)行全面巡檢巡修,確保雷雨高溫季節(jié)的設(shè)備安全。
4、配合市公司對(duì)湯峪轄區(qū)基站進(jìn)行優(yōu)化,保證旅游旺季信號(hào)質(zhì)量及接通率,提高用戶(hù)感知。
5、完成大寨馮林寨,蔣寨,湯峪侯砭等12個(gè)市公司已批復(fù)項(xiàng)目的建設(shè)開(kāi)通工作。屆期提供語(yǔ)音2496線,數(shù)據(jù)端口2244線。6、完成清峰、甘坪三個(gè)基站的開(kāi)通工作。爭(zhēng)取開(kāi)通湯一、湯二兩個(gè)拉遠(yuǎn)基站。進(jìn)一步擴(kuò)大C網(wǎng)覆蓋區(qū)域,為C網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作作好支撐保障。
7、配合政府部門(mén)做好華胥街道銅纜落地及迎賓大道的銅纜落地工作。
8、配合政企客戶(hù)部作好:城北大市場(chǎng)小區(qū)、秦龍玉石開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司,外貿(mào)公司小區(qū)、青羊莊度假村、溪園小區(qū)、天倫小區(qū)等駐地網(wǎng)項(xiàng)目的立項(xiàng)、建設(shè)工作。
半年工作總結(jié)6
一、政治學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)多少次,學(xué)習(xí)內(nèi)容,筆記檢查情況。給小章鎮(zhèn)王艷捐款20xx元。
二、理論學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)次數(shù),學(xué)習(xí)內(nèi)容,作業(yè)檢查情況,考核情況。
三、下井預(yù)檢
下溝礦預(yù)檢多少次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。蔣家河煤礦預(yù)檢多少次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。畫(huà)示意圖多少份。下井測(cè)風(fēng)多少次。崔木煤礦預(yù)檢次數(shù)。
四、呼吸器佩用演練多少次,存在問(wèn)題。防汛演練。
五、個(gè)人儀器維護(hù)保養(yǎng)多少次,小隊(duì)裝備維護(hù)保養(yǎng)多少次,中隊(duì)裝備維護(hù)保養(yǎng)多少次,檢查多少次,存在問(wèn)題,處理情況。
六、色譜分析多少次,分析球膽多少個(gè)。
七、一般技術(shù)操作:操作了啥,存在問(wèn)題,解決辦法。
八、儀器裝備操作,操作了啥,多少次,達(dá)到的程度,存在問(wèn)題。
九、執(zhí)行規(guī)章制度,遲到早退多少次,班后值班查崗多少人多少次,其他方面處理多少人多少次。
十、體能訓(xùn)練多少天,多少次,項(xiàng)目,考核,合格人數(shù)。隊(duì)列訓(xùn)練,多少次,科目,考核情況。
十一、安全技術(shù)工作,做了啥,結(jié)果,出動(dòng)。
十二、礦井采面安裝監(jiān)護(hù),采面回撤監(jiān)護(hù),多少班次,人次,多少天。礦井封閉工作,封閉地點(diǎn),封閉多少道墻,多少天。
十三、人員工資,全隊(duì)1-6月份應(yīng)發(fā)工資多少萬(wàn)元,出勤多少天,入坑多少次,人均半年工資多少萬(wàn)元,人均月工資多少元。
十四、材料消耗,檢定管,氫氧化鈣,電池,小隊(duì)從中隊(duì)領(lǐng)的裝備。
十五、衛(wèi)生檢查,多少次,存在問(wèn)題,處理結(jié)果。
十六、各種記錄,填寫(xiě)次數(shù),規(guī)范程序。
半年工作總結(jié)7
20xx年,我們圍繞市委市政府提出的城鄉(xiāng)建設(shè)“1310工程”的.建設(shè)目標(biāo),緊扣20xx年目標(biāo)任務(wù)書(shū),層層分解和落實(shí),全力推動(dòng)重要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作,F(xiàn)將20xx年上半主要工作完成狀況和明年工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、精準(zhǔn)定位新項(xiàng)目
我科室樂(lè)觀與發(fā)改、國(guó)土、規(guī)劃等部門(mén)對(duì)接,主動(dòng)溝通與協(xié)調(diào),將一批涉及完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、保障民生工程、優(yōu)化公交布局的項(xiàng)目列入今年政府投資項(xiàng)目。20xx年全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目共39個(gè),全年方案完成171361萬(wàn)元,其中續(xù)建項(xiàng)目3個(gè),新開(kāi)工項(xiàng)目15個(gè),征地拆遷項(xiàng)目6個(gè),討論論證項(xiàng)目15個(gè)。
二、快速推動(dòng)項(xiàng)目前期
我科室趁此次職能優(yōu)化之際,創(chuàng)新管理,圍繞“早開(kāi)工、早建成、早受益”的目標(biāo),實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管、全程跟蹤、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進(jìn)等措施的基礎(chǔ)上,持續(xù)跟蹤項(xiàng)目責(zé)任單位,緊密聯(lián)系橫向部門(mén),做到提前啟動(dòng)、交叉作業(yè)、并聯(lián)推動(dòng)、無(wú)縫搭接,合力突破項(xiàng)目審批。估計(jì)至6月底完成前期報(bào)批手續(xù)項(xiàng)目9個(gè),占方案的50%,開(kāi)工率達(dá)67%。
三、可控建設(shè)續(xù)建工程
。ㄒ唬├m(xù)建項(xiàng)目
1、改建紫金路一期:建設(shè)規(guī)模為長(zhǎng)2.4公里,寬27.5米。已經(jīng)完成大部分前期工作和施工招標(biāo),目前南閘供地手續(xù)已好,臨港開(kāi)發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理,完成后即可開(kāi)工建設(shè)。
2、外灘公交首末站:外灘公交首末站位于鰣魚(yú)港路西、中央景觀大道北側(cè),項(xiàng)目總用地面積3271平方米。建設(shè)管理服務(wù)用房237平方米,停車(chē)場(chǎng)地、綠化約3000平方米。已完成規(guī)劃選址、土地報(bào)批等前期手續(xù),目前完成方案審批,6月底進(jìn)入施工招投標(biāo)程序。方案7月份開(kāi)工建設(shè),年內(nèi)竣工投運(yùn)使用。
3、公交新華站停車(chē)場(chǎng)擴(kuò)建:新華站停車(chē)場(chǎng)位于延陵路北、東外環(huán)路西側(cè),項(xiàng)目總用地面積約20xx平方米。建設(shè)公交車(chē)輛停放場(chǎng)地約20xx平方米。目前已經(jīng)進(jìn)入施工招投標(biāo)程序,6月底進(jìn)行開(kāi)工建設(shè),年內(nèi)竣工投入使用。
(二)新開(kāi)工項(xiàng)目
1、江陰芙蓉大道快速路建設(shè):改造范圍為海港大道至科技大道,長(zhǎng)19.416公里。目前芙蓉大道快速化改造前期工作正在全面推動(dòng),穩(wěn)評(píng)、規(guī)劃選址、環(huán)評(píng)、土地預(yù)審、工可已經(jīng)完成,初步設(shè)計(jì)正全面開(kāi)展,桿管線遷移等前期工作已全面啟動(dòng),6月份開(kāi)工建設(shè),力爭(zhēng)于20xx年底建成通車(chē)。
2、S340省道江陰段:拓寬改造2.42公里(其中云顧線1.502公里,錫沙線0.918公里)。已完成工程可行性討論、規(guī)劃選址、土地預(yù)審、施工圖審查等前期工作,目前取得施工圖設(shè)計(jì)批復(fù),現(xiàn)由無(wú)錫市統(tǒng)一報(bào)批用地,方案與無(wú)錫錫山區(qū)、惠山區(qū)同步開(kāi)工建設(shè)。
3、新橋鎮(zhèn)新華路東延長(zhǎng)段:長(zhǎng)0.98公里,實(shí)施范圍為新楊路至張家港西塘大路。已取得施工圖設(shè)計(jì)批復(fù),正在報(bào)批用地手續(xù)中。
4、新橋鎮(zhèn)西環(huán)路及南環(huán)路改造:長(zhǎng)2.318公里,改造范圍為沿江高速新橋南出口—南環(huán)路與長(zhǎng)新大道交叉口—新民路。正在進(jìn)行公開(kāi)施工招標(biāo),方案6月份開(kāi)工建設(shè)。
5、祝璜路改造:長(zhǎng)3.387公里,改造范圍為云顧線至長(zhǎng)山大道。目前正在進(jìn)行初步設(shè)計(jì)報(bào)批。依據(jù)市政府批復(fù),該項(xiàng)目由祝塘鎮(zhèn)作為實(shí)施主體。
6、申張線中康橋改建工程:該項(xiàng)目位于華士鎮(zhèn)華西村,橋梁按三級(jí)航道標(biāo)準(zhǔn)改建,橋?qū)?2米,主橋長(zhǎng)198.2米,引橋長(zhǎng)120米。由省航道局投資建設(shè),目前正在進(jìn)行方案討論。
7、茂蕩路改造:長(zhǎng)6.05公里,改造范圍為暨南大道至青龍橋。目前祝塘鎮(zhèn)正在對(duì)接發(fā)改委進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。依據(jù)市政府批復(fù),該項(xiàng)目由祝塘鎮(zhèn)作為實(shí)施主體。
8、南菁中學(xué)龍定路改造:長(zhǎng)109米,改造范圍為芙蓉大道至南菁中學(xué)門(mén)口。已取得施工圖設(shè)計(jì)批復(fù),方案在南菁中學(xué)暑假期間開(kāi)工建設(shè),7月開(kāi)工,8月完成。
9、云顧線大中修:長(zhǎng)30.51公里,實(shí)施范圍為老澄鹿線至錫沙線。目前已取得工可批復(fù)。
10、危橋改造工程:對(duì)全市檢測(cè)出的危橋進(jìn)行改造,目前已取得工可批復(fù)。
11、市道大中修工程:對(duì)全市域市道中修,目前已取得工可批復(fù)。
12、江陰公共自行車(chē)服務(wù)系統(tǒng)三期:新建150個(gè)公共自行車(chē)租用網(wǎng)點(diǎn)。目前已完成項(xiàng)目建設(shè)方案申報(bào),正在申報(bào)財(cái)政概算,方案7月份開(kāi)工建設(shè),年內(nèi)完成。
13、江陰公交電子站牌四期:新建170個(gè)公交電子站牌。目前已完成前期手續(xù)工作,已進(jìn)入開(kāi)工建設(shè)階段,估計(jì)年底全部完成。
14、范錢(qián)路改擴(kuò)建工程:長(zhǎng)5.39公里,其中改建4.056公里,目前進(jìn)入施工招標(biāo)階段;新建東延長(zhǎng)段1.334公里,正在進(jìn)行方案討論。
15、青陽(yáng)工區(qū)、西石橋工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化改造:目前已取得工可批復(fù),正在進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì),方案6月底完成施工招投標(biāo)。
四、20xx年下工作方案
1、全力推動(dòng)芙蓉大道快速化改造工程建設(shè),統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,確保工程建設(shè)有序向前推動(dòng)。
2、協(xié)作南沿江城際鐵路開(kāi)工建設(shè)各項(xiàng)前期工作,樂(lè)觀推動(dòng)鹽泰錫宜鐵路前期工作。
3、完成紫金路、新橋西環(huán)路及南環(huán)路改造、茂蕩路、危橋改造、范錢(qián)路改建工程、市道中修等一批路網(wǎng)改善工程;完成外灘公交首末站、公交新華站停車(chē)廠擴(kuò)建、公共自行車(chē)三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點(diǎn)民生工程。
4、啟動(dòng)建設(shè)云顧線大中修、砂山路、范錢(qián)路擴(kuò)建工程、S340省道江陰段、新華路東延長(zhǎng)段、祝璜路等工程。
五、有關(guān)建議
1、建議強(qiáng)化市級(jí)層面的高位協(xié)調(diào)推動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化屬地責(zé)任和落實(shí)力度,協(xié)調(diào)臨港街道盡快完成供地手續(xù),力保改建紫金路順當(dāng)完成工程建設(shè)任務(wù)。
2、20xx年底沿江城際鐵路將開(kāi)頭建設(shè),建議市政府組織相關(guān)部門(mén)就我市鐵路建設(shè)投融資、建議、運(yùn)營(yíng)管理模式、江陰綜合樞紐站建設(shè)、土地綜合開(kāi)發(fā)等方面內(nèi)容進(jìn)一步深化討論。
半年工作總結(jié)8
偶然回首,才發(fā)現(xiàn)20xx年居然已經(jīng)不知不覺(jué)走到了一半。也許是前方的夢(mèng)想太吸引人,又或許是在前進(jìn)的路上所太過(guò)沉迷于前進(jìn)的努力之中?傊,現(xiàn)在也該稍微停下看看過(guò)去的自己了。
半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過(guò)是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認(rèn)為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種進(jìn)步。但是在接下來(lái)的時(shí)間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對(duì)我半年的工作做一個(gè)歸納總結(jié),希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進(jìn)一步提升!我對(duì)半年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)自己的提升
作為人事部剛來(lái)不過(guò)才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時(shí)候,也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過(guò)我的,這是我在工作上過(guò)于依賴(lài)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),卻不知道去學(xué)會(huì)新的知識(shí)的緣故。所以在之后的工作中,我開(kāi)始自己主動(dòng)去體驗(yàn)之前沒(méi)有做過(guò)的事情,當(dāng)然,這些也都有和前輩好好請(qǐng)教。
二、招聘方面
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨(dú)自進(jìn)行,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問(wèn)題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡(jiǎn)單的工作,如對(duì)各部門(mén)的調(diào)解、信息的傳達(dá)、員工信息的'整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對(duì)員工每個(gè)月成績(jī)的考核做好核對(duì)和統(tǒng)計(jì)。還有就是在的簽訂和日期上做檢查。
四、不足
縱觀這半年的工作,我在工作上還是太過(guò)依賴(lài)于前輩們的幫助了,總是習(xí)慣在遇上問(wèn)題的時(shí)候就去請(qǐng)教前輩,這不僅給前輩帶來(lái)了不小的負(fù)擔(dān),也對(duì)我自己的成長(zhǎng)沒(méi)什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問(wèn)題,自己去累積經(jīng)驗(yàn),這樣才能學(xué)的更深。
半年工作總結(jié)9
20xx年是我參加工作的第一年,在這工作的半年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下總結(jié)。
一、工作方面
我在20xx年上半年開(kāi)始從事出納工作,這段時(shí)間里讓我對(duì)出納這個(gè)工作崗位有了更深的認(rèn)識(shí),作為一名財(cái)務(wù)人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長(zhǎng)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的`票據(jù),認(rèn)真審核,然后正確進(jìn)帳。但在業(yè)務(wù)單位的往來(lái)時(shí)出現(xiàn)了一些問(wèn)題,結(jié)果導(dǎo)致了對(duì)方?jīng)]有按時(shí)拿到款項(xiàng),雖然后來(lái)及時(shí)改正,但也給領(lǐng)導(dǎo)造成了一些麻煩,以后我會(huì)及時(shí)溝通相關(guān)內(nèi)容,向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員詢(xún)問(wèn),盡量做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì)。在這半年時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,我會(huì)認(rèn)真反省,積極尋找解決的辦法,及時(shí)溝通、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,在以后的工作中我會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。努力做好自己的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二、思想方面
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化,我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,在為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時(shí),也為黨和國(guó)家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。
結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。這半年的工作學(xué)習(xí),同樣是思想的進(jìn)步,我在公司中、項(xiàng)目中所接觸的人和事,讓我學(xué)到了很多。在待人處事上,我們應(yīng)該真誠(chéng),在不違背原則的基礎(chǔ)上幫助別人,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂(lè)的工作。在我們遇到問(wèn)題時(shí),應(yīng)該積極樂(lè)觀迎接挑戰(zhàn),及時(shí)反省自己,查找原因以做到更好的解決問(wèn)題。
三、工作計(jì)劃
在下半年我將更加努力工作,不斷提高、完善自己,更好的完成自己的工作,為公司、項(xiàng)目做好服務(wù)工作。
1、我將繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格遵守執(zhí)行相關(guān)制度,增加自身砝碼,更好的服務(wù)和配合各部門(mén)。
2、做為青年知識(shí)分子,在“傳”“幫”“帶”工作中,我將對(duì)下屆的學(xué)生工作中,盡量把我所知道的、懂得的教給他們,不僅在工作上,還有生活上,我將盡我的可能幫助他們。
3、在工作過(guò)程中,各部門(mén)應(yīng)該全面溝通,把各自的問(wèn)題說(shuō)出,了解問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)部門(mén),只有找到問(wèn)題所在才能解決問(wèn)題,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門(mén)的配合下,我順利地完成了20xx年的財(cái)務(wù)工作任務(wù)。通過(guò)上半年來(lái)的工作,無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,克服工作中時(shí)有的問(wèn)題困難。在下半年度的工作中,我將再接再厲,做好我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!
半年工作總結(jié)10
現(xiàn)就半年以來(lái)工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開(kāi)拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來(lái)約束自己的'言行舉止,樹(shù)立自己作為政府形象一份子的意識(shí),隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí),自身還存在以下不足:
一、學(xué)習(xí)不夠
主要表現(xiàn)在:
一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒(méi)有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快。
二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒(méi)有落到實(shí)處。
由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒(méi)有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃,沒(méi)有完成。
二、業(yè)務(wù)不精表現(xiàn)在:對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿(mǎn)足于完成平時(shí)工作任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問(wèn)題所在,主要有以下幾方面原因:
1、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
2、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排,故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡(jiǎn)單。處理事情方法簡(jiǎn)單,有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問(wèn)題思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來(lái)看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問(wèn)題,今后必將從源頭上加以改正。
半年工作總結(jié)11
本人在20xx上半年工作中,我的主要工作還是負(fù)責(zé)網(wǎng)管程序的維護(hù),修改,與新網(wǎng)管協(xié)議的制定,新網(wǎng)管代碼編寫(xiě),這些工作到現(xiàn)在還在繼續(xù)。
在上半年初,我是從系統(tǒng)軟件部調(diào)到產(chǎn)品組,在這段期間做解決一些話(huà)機(jī)短信一直發(fā)問(wèn)題,網(wǎng)管中添加159號(hào)段,參與制定新網(wǎng)管協(xié)議。在產(chǎn)品組除了網(wǎng)管,還做了些其它的工作,例如:為晉江客戶(hù)安裝IC卡話(huà)機(jī)上位機(jī)程序,完成繳費(fèi)通由原來(lái)的SqlSever數(shù)據(jù)改為Oracle數(shù)據(jù)庫(kù),并給漳州客戶(hù)安裝,培訓(xùn)用戶(hù)如何使用。為農(nóng)訊通項(xiàng)目組寫(xiě)一些小工具,如業(yè)務(wù)定制,短信升級(jí)通知。
后一段時(shí)間是從產(chǎn)品組回到了系統(tǒng)軟件部,這一段時(shí)間主要是做新網(wǎng)管協(xié)議的程序。由于中途網(wǎng)管協(xié)議由黃雙全再修改了一次,所以前一段時(shí)間寫(xiě)的代碼要重新改過(guò),F(xiàn)在的協(xié)議是用黃雙全制訂的協(xié)議。在技術(shù)上感覺(jué)還是有一定的進(jìn)步,同樣是寫(xiě)繳費(fèi)通的代碼,已經(jīng)不需要原來(lái)那么長(zhǎng)時(shí)間,在提交給測(cè)試部測(cè)試的bug也在減少。
不足之處:
在細(xì)節(jié)的地方考慮不夠,在技術(shù)方面還有待提高,將來(lái)網(wǎng)管改用其它語(yǔ)言時(shí),要要不斷學(xué)習(xí)新的語(yǔ)言,和編程工具。
下半年工作計(jì)劃:
現(xiàn)在回到系統(tǒng)軟件部,繼續(xù)新網(wǎng)管的工作。因?yàn)榫W(wǎng)管的人手不夠,現(xiàn)在只有我一個(gè)人在做網(wǎng)管,現(xiàn)在招了一個(gè)新人,在下一階段的時(shí)間是把他帶會(huì)。讓他對(duì)網(wǎng)管程序熟悉起來(lái),以后可以獨(dú)擋一面。將來(lái)網(wǎng)管程序會(huì)用C#進(jìn)行改寫(xiě)。改寫(xiě)的工作是在現(xiàn)在delphi這個(gè)程序穩(wěn)定了,測(cè)試通過(guò)之后。
20xx上半年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷,治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在,為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,受到了村民的好評(píng)。 重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,職業(yè)美德,職業(yè)紀(jì)律教育,以一切為病人,一切方便病人,在實(shí)際工作中我做到了以下幾點(diǎn);
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求,緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標(biāo),開(kāi)展文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)執(zhí)法督察工作和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),圓滿(mǎn)地完成了督察工作的`各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下:
在這半年的時(shí)光里,我通過(guò)實(shí)踐與實(shí)際相聯(lián)合,即理論接洽實(shí)際,加強(qiáng)了實(shí)踐操作能力,學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步進(jìn)步自己的思維覺(jué)醒,尤其是察看、分析跟解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力。為了破足社會(huì),為了事業(yè)的勝利,為了生活,我不斷努力斗爭(zhēng),勤懇學(xué)習(xí),始終以提高本身綜合素質(zhì)為目的,一直的提高自己實(shí)際操作才能,剖析和解決問(wèn)題的能力,適應(yīng)社會(huì)的能力,溝通表白能力。
根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題,草擬餐廳物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷(xiāo)計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
半年工作總結(jié)12
文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷
學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣
的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。
每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,
明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合
做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他
同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。
同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的.擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工
作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了
有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在
工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到
對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
半年工作總結(jié)13
一、上半年主要工作進(jìn)展情況,工作中的創(chuàng)新和亮點(diǎn)
1、在方案設(shè)計(jì)方面,確定設(shè)計(jì)單位,開(kāi)始方案設(shè)計(jì),現(xiàn)已完成小區(qū)總體規(guī)劃和一期工程第一輪方案設(shè)計(jì)。
2、在開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)方面,向商丘市政府提交了有關(guān)請(qǐng)示,并經(jīng)過(guò)多次政府相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì),就項(xiàng)目地塊上附屬物清理、拆遷以及蔡河治理和帝嚳路修建工作穩(wěn)步推進(jìn)。
項(xiàng)目備案工作,已陸續(xù)完成省市發(fā)改委備案程序,異地開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)備案已完成企業(yè)注冊(cè)地主管部門(mén)備案程序,項(xiàng)目所在地主管部門(mén)備案手續(xù)正在辦理中。項(xiàng)目建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理,資料已整理齊全,手續(xù)正在辦理中。項(xiàng)目地塊拆遷工作,拆遷協(xié)議已簽訂,等待資金兌付后即可拆遷。
4、在營(yíng)銷(xiāo)方面,編制了項(xiàng)目團(tuán)購(gòu)方案,與團(tuán)購(gòu)業(yè)主委員會(huì)協(xié)商討論,并實(shí)施了團(tuán)購(gòu)住宅問(wèn)卷調(diào)查工作。
5、工作的創(chuàng)新和亮點(diǎn),項(xiàng)目一期投資估算已完成,以及新增電鍋爐采暖系統(tǒng)投資估算已完成;同時(shí)也完成了團(tuán)購(gòu)合作銀行談判相關(guān)工作。
二、存在的問(wèn)題
面對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)任務(wù)和復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì),我們面臨的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)問(wèn)題也日益凸顯,主要表現(xiàn)為:
1、國(guó)家政策部分調(diào)整,增加了項(xiàng)目的'投資成本
近來(lái)國(guó)土資源部出臺(tái)了關(guān)于進(jìn)一步做好征地管理工作的通知,強(qiáng)調(diào)提高征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而增加了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)投資成本,為此應(yīng)盡快解決資金問(wèn)題,加快項(xiàng)目拆遷工作。
2、資金不足,制約項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)展
目前,項(xiàng)目由于資金不足,嚴(yán)重影響項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)展。當(dāng)前,項(xiàng)目采取定向團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售的辦法,預(yù)收啟動(dòng)資金,但是由于團(tuán)購(gòu)工作進(jìn)展緩慢,導(dǎo)致項(xiàng)目開(kāi)發(fā)持續(xù)不前。
三、項(xiàng)目面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析
由于該項(xiàng)目土地款不到位,土地閑置面臨兩年時(shí)間已到期,不能如期支付土地款和啟動(dòng)拆遷工作,政府要收回土地使用權(quán)并支付土地違約金問(wèn)題。
四、下半年工作重點(diǎn)及主要措施
下半年工作重點(diǎn):按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),積極推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),提高項(xiàng)目運(yùn)作水準(zhǔn),全力以赴完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),爭(zhēng)取項(xiàng)目年底前早日開(kāi)工建設(shè)。
主要措施:及時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)購(gòu)工作進(jìn)展,盡快落實(shí)團(tuán)購(gòu)認(rèn)購(gòu)工作;加快落實(shí)資金籌集事項(xiàng),推動(dòng)項(xiàng)目拆遷工作進(jìn)程;推動(dòng)項(xiàng)目一期工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì),為適時(shí)推進(jìn)各項(xiàng)開(kāi)發(fā)報(bào)批工作提供條件。
半年工作總結(jié)14
xx年是各級(jí)婦女組織貫徹落實(shí)十六屆五中全會(huì)精神,加強(qiáng)能力建設(shè),取得工作新業(yè)績(jī)的一年,也是深入學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)決議,團(tuán)結(jié)廣大婦女群眾,踐行建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的一年。一年來(lái),我校女工委員會(huì)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行婦聯(lián)職能,努力為婦女群眾提供切實(shí)有效的服務(wù)和幫助,維護(hù)婦女權(quán)益,開(kāi)展各項(xiàng)主題活動(dòng),促進(jìn)婦女發(fā)展,各方面工作成績(jī)顯著。
一、做學(xué)習(xí)的女性提高每位女教職工的文化素質(zhì)。為每位教職工征訂了雜志讀物組織好讀書(shū)讀報(bào)小組,按年級(jí)組為單位,開(kāi)展讀書(shū)讀報(bào)活動(dòng),做好文章摘抄,寫(xiě)好讀書(shū)筆記,每位教師還寫(xiě)好反思和案例分析,進(jìn)行了讀書(shū)交流。同時(shí),積極參加各項(xiàng)才藝比賽,如,鋼筆字、毛筆字、粉筆字、電腦打字、多媒體課間制作、信息技術(shù)于課堂教學(xué)整合、卡拉ok等比賽。暑期及期初,黨支部和工會(huì)向教師推薦了一些關(guān)于師德建設(shè)和業(yè)務(wù)方面的優(yōu)秀書(shū)籍,每位教師寫(xiě)了讀后感。
二、做創(chuàng)業(yè)的女性進(jìn)一步推進(jìn)“巾幗建功”活動(dòng)的開(kāi)展,把廣大女教師、女職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到謀求發(fā)展中來(lái),組織動(dòng)員全輔導(dǎo)區(qū)女教師積極開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè),拼搏進(jìn)取、崗位成才、崗位創(chuàng)業(yè)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功活動(dòng),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和教育發(fā)展。不斷激勵(lì)女干部、女教師的進(jìn)取精神,在學(xué)期中開(kāi)展“講學(xué)習(xí)比進(jìn)步,講政治比覺(jué)悟,講正氣比黨性,講理想比貢獻(xiàn),與時(shí)俱進(jìn)爭(zhēng)一流”,充分發(fā)揮婦女組織的職能作用,自加壓力,勇于爭(zhēng)先,創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的活動(dòng)。本學(xué)期又有兩名女教師發(fā)展為預(yù)備黨員。女教師爭(zhēng)開(kāi)研究課、公開(kāi)課共計(jì)100多節(jié)。還有
二、三論文在《濱湖教育》、《無(wú)錫教育》、《小學(xué)語(yǔ)文教師》、《小學(xué)青年教師》等區(qū)、市、全國(guó)級(jí)刊物上發(fā)表或各級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)。
三、做文明的女性
1、本學(xué)期婦女工作結(jié)合學(xué)校孝心結(jié)合學(xué)校創(chuàng)省綠色學(xué)校的大好時(shí)機(jī),女工委員會(huì)配合工會(huì)開(kāi)展“綠色家庭”、“平安家庭”創(chuàng)建,全面推動(dòng)精神文明建設(shè)。結(jié)合學(xué)校的孝心教育活動(dòng)在廣大女教職工開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)孝心好園丁”活動(dòng),評(píng)出了十佳孝心好園丁同時(shí)利用班主任的有利條件對(duì)學(xué)生進(jìn)行開(kāi)展了以“感恩”為主題的班會(huì)及孝敬活動(dòng);顒(dòng)對(duì)象為全體師生,或自制一份禮物,或?qū)懸环荨爸仃?yáng)”賀詞,或?yàn)槟棠、外婆唱首歌,或主?dòng)幫媽媽?zhuān)棠、外婆)做一些力所能及的家?wù)、洗洗腳、捶捶背或其他,把孝敬長(zhǎng)輩落實(shí)到行動(dòng)上。通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)生充分了解母親,從內(nèi)心感受母親對(duì)家庭的付出,對(duì)自己的關(guān)愛(ài),培養(yǎng)學(xué)生尊敬長(zhǎng)輩、孝敬婦女的傳統(tǒng)美德以及關(guān)心他人、熱愛(ài)勞動(dòng)的`良好習(xí)慣。
四、做美麗的女性在維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益工作中,充分發(fā)揮作用,我校計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,吃透精神并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,自覺(jué)遵守計(jì)劃生育條款及有關(guān)政策法規(guī),把我校的計(jì)劃生育工作納入學(xué)校的各項(xiàng)工作計(jì)劃之中。關(guān)心女教職工的身心健康,為每位女教職工發(fā)放生活用品。學(xué)校為每位一份女職工進(jìn)行了一次婦女?huà)D科普查,同時(shí)做好善后工作,制定好一張表統(tǒng)計(jì)婦科普查后的基本情況,有哪位女同志的健康狀況好,哪位女同志的健康狀況有點(diǎn)問(wèn)題平時(shí),看到有女同志生病就去探望。增強(qiáng)婦女的法律意識(shí),提高婦女合法權(quán)利。進(jìn)一步了解法律,增強(qiáng)了法律意識(shí),達(dá)到了保護(hù)自己的權(quán)利。同時(shí),做好資料積累工作,每次活動(dòng)有記錄或小結(jié)。做好各方面婦女宣傳工作,記好小白卡和綜合計(jì)劃生育工作動(dòng)態(tài)表。每月發(fā)放好避孕藥具,確保無(wú)計(jì)劃外生育,無(wú)婚前生育。
半年工作總結(jié)15
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作狀況,還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的相識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷,從而更好的開(kāi)展下半年的工作。現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,仔細(xì)履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手,在了解技術(shù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,剛好的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要常常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并依據(jù)他們的需求量來(lái)安排探望次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的`同時(shí),必需建立自己的客戶(hù)群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以假如能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)主動(dòng),力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)主動(dòng)的探望客戶(hù),并確保探望質(zhì)量,回來(lái)后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好其次天的工作安排。探望客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有探望就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)幫助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立即成交,但是他們會(huì)始終記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)具體了解狀況,并盡量找出問(wèn)題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶(hù)的心情,勸慰客戶(hù),然后再肯定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)足。許多都立即表示要接著合作,有項(xiàng)目有須要選購(gòu) 的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)實(shí)力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)切的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中駕馭的信息做出正確的推斷,遇到問(wèn)題才能見(jiàn)機(jī)行事。
六、后半年的安排
在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是xx萬(wàn)多,回款是x萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到xx萬(wàn),即每個(gè)月要做x萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售安排,并把任務(wù)安排到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己探望客戶(hù)的目的,提高探望的質(zhì)量。由于我上半年工作安排做得不具體,探望客戶(hù)比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特殊熟識(shí),以至銷(xiāo)量比較少,全部在后半年要變更方法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司安排的任務(wù)。
最終我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
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