【推薦】上半年工作總結(jié)15篇
時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的【推薦】上半年工作總結(jié)15篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結(jié) 1
伴隨著黨的十八大的成功落幕,半年的護(hù)士工作又快要結(jié)束了。在過去的半年里,我按照院要求,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),盡職工作,力爭讓我的每一位病人能滿意我的服務(wù),為醫(yī)院的護(hù)士工作做出自己的一分貢獻(xiàn)。以下是我這半年來的個人總結(jié):
一、政治思想方面,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)心時事深刻學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好xx人員入所防疫工作,確保xx人員的醫(yī)療安全。平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
作為一名護(hù)士堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去。
二、工作方面在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察精心護(hù)理準(zhǔn)確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會。這半年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒,我感謝姐妹們對我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊,桌面、地面干凈,堅(jiān)持每天紫外線消毒并做好記錄,認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的'不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細(xì)致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評。
綜上所述,本人在過去的xx年里,基本能很好地完成自己的工作,做到全年無差錯。我想在以后的工作中還會繼續(xù)努力工作,爭取成為是一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
上半年工作總結(jié) 2
我在銀行已經(jīng)工作了大概x個多月的時間了,這段時間由于我還是新人的緣故,因此并沒有從事柜員方面的工作,也是因?yàn)椴幌胍驗(yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)知識不熟練從而誤導(dǎo)其他人,因此今年上半年我主要是從事一個類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務(wù),其實(shí)最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué)、多看,這樣我才能夠有著一個質(zhì)的成長,以下便是我上半年的工作總結(jié)。
一、上半年的工作內(nèi)容
我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況,其實(shí)除了我以外還有兩個員工也在跟著學(xué)習(xí),只不過后來他們都申請調(diào)去了其他的部門,只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識學(xué)得更扎實(shí)一些,實(shí)際上經(jīng)理對我勤于學(xué)習(xí)的態(tài)度還是比較滿意的。
當(dāng)我看見有客戶進(jìn)入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時候,我會起到一個向?qū)У淖饔,告訴他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識,如果有什么不明白的地方我會逐字逐句地向他們解釋,然后他們便能在最短的時間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù),也相當(dāng)于為他們節(jié)省了許多的時間,不過遇上自己解決不了的問題我還是會不得不麻煩經(jīng)理。
二、上半年取得的成就
由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好,再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識,我還特地學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)氐囊恍┓窖,只不過因?yàn)楣ぷ餍枨蟮木壒,因此大多?shù)的時間還是使用普通話,主要還是本著為客戶辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時間,另外在來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶比較多的時候,我也會協(xié)助安保人員維護(hù)好現(xiàn)場的`秩序,最后我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員,正式的優(yōu)秀員工稱號大概要到下半年才會最終評定出來。
三、上半年工作中的不足
其實(shí)我是屬于那種理論尚可、實(shí)踐不足的人,也就是說我平時的學(xué)習(xí)態(tài)度是比較好的,但是實(shí)際上在為人講解的過程中聲音比較小,一旦人比較多的時候我甚至?xí)械接行┗艁y,實(shí)際上我覺得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話,很有可能會影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展,而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少,應(yīng)該要重點(diǎn)注意這些方面的問題了。
我覺得自己在做好上半年工作總結(jié)之余還應(yīng)該要提前制定好下半年的工作計(jì)劃,至少在以后的工作之中我應(yīng)該要將自身的步伐邁大一些,不要總是在工作中畏手畏腳的,而且遇上情緒不耐煩的客戶的話很容易在對方心中留下一個不好的印象,不過我目前扎實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度還是應(yīng)該要繼續(xù)保持下去的。
1、強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范管理,防范會計(jì)風(fēng)險。
會計(jì)工作是信用社一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營決策的重要職責(zé)。會計(jì)工作的好壞,直接影響信用社的信譽(yù)和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會計(jì)內(nèi)控制度建設(shè),從嚴(yán)治社,化險增效。
。ㄒ唬┮獔(jiān)持不懈抓好會計(jì)規(guī)范化管理。從整體上改變會計(jì)基礎(chǔ)工作狀況,對未實(shí)現(xiàn)會計(jì)達(dá)標(biāo)的信用社要重點(diǎn)檢查輔導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,促其達(dá)標(biāo);對已達(dá)標(biāo)的信用社要定期堅(jiān)持檢查保證質(zhì)量。力爭xx年信用社會計(jì)工作達(dá)標(biāo)100%,+個信用社達(dá)標(biāo)升二級,升級面達(dá)30%以上。
(二)整章建制,完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會計(jì)的情況,進(jìn)一步修改《信用社財(cái)務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機(jī)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點(diǎn)、便于信用社會計(jì)操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)會人員的行為,將各種會計(jì)風(fēng)險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達(dá)到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行目的。
。ㄈ┐_立激勵機(jī)制,全面提高會計(jì)工作質(zhì)量。一是設(shè)立會計(jì)風(fēng)險抵押金。每個會計(jì)員交500元作為保證金,實(shí)行錯帳自賠;二是加大對會計(jì)工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計(jì)憑證,每張扣工資0。1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,計(jì)息差錯的按差錯金額退賠補(bǔ)收入帳;三是開展會計(jì)工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會計(jì)工作成績顯著,安全無事故的會計(jì)頒發(fā)榮譽(yù)證書,給予表揚(yáng),對會計(jì)工作質(zhì)量差的會計(jì)員通報批評,并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
2、重管理、抓落實(shí)、巧理財(cái)、創(chuàng)效益。
20xx年利潤計(jì)劃目標(biāo),確定社社盈余,盈余面達(dá)%,盈利額x萬元。綜合費(fèi)用額壓縮到%。財(cái)務(wù)管理的主題應(yīng)是加強(qiáng)核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。我們將以加快財(cái)會管理創(chuàng)新為動力,找準(zhǔn)財(cái)會工作改革和突破口,實(shí)行積極有效財(cái)務(wù)措施。
(一)強(qiáng)化成本管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。
對信用社實(shí)行綜合的費(fèi)用率、費(fèi)用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項(xiàng)包干、節(jié)約留用、超支自負(fù)”。一是以收入為基數(shù),測算確定各社的應(yīng)控費(fèi)用額;并對存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎勵費(fèi)用。二是實(shí)行重大費(fèi)用請示報告制度,信用社凡開支1000元以上的,無論什么性質(zhì),事先寫出請示報告,審批后方可入帳。三是堅(jiān)持財(cái)務(wù)開支公開制,每月向職工張榜公布財(cái)務(wù)開支明細(xì)帳,增加透明度。接受群眾監(jiān)督,把住財(cái)務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門,節(jié)支增效。
。ǘ┐罅ΡP活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。
實(shí)行工效工資,切實(shí)落實(shí)“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制,增加信貸人員的工作責(zé)任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應(yīng)收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個新穎生動的效益工作局面,貸款收息額力爭達(dá)到萬元,貸款收息率力爭超7%。
。ㄈ┝⒆阍黾哟婵羁偭浚φ{(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。
加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0。4個百分點(diǎn)。
上半年工作總結(jié) 3
上半年在監(jiān)獄黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在管理壓力最重、銳意進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,較出色地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步抓好下半年工作,確保全年任務(wù)完成,現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計(jì)劃匯總?cè)缦拢?/p>
一、上半年各項(xiàng)工作開展情況
上半年以提高各項(xiàng)工作的執(zhí)行力、增強(qiáng)現(xiàn)場管理的控制力、強(qiáng)化罪犯考核獎懲、正面引導(dǎo)為主要措施和手段,不斷規(guī)范各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),執(zhí)行是應(yīng)對工作繁雜、情況復(fù)雜的關(guān)鍵,而關(guān)鍵中的關(guān)鍵是日常工作執(zhí)行到位。為此,在全力推行以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為管理平臺的精細(xì)化管理手段,將崗位職責(zé)具體化、日常事務(wù)量化、工作流程規(guī)范化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作考評經(jīng);。確保管理做事的力度、執(zhí)行落實(shí)上的.硬度。由此,在各項(xiàng)工作的推動上,基本做到步調(diào)一致,執(zhí)行落實(shí)到位,充滿活力的工作熱情。
圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)生產(chǎn)工作,主動管理、教育。調(diào)動積極性,增加有利因素。強(qiáng)化對每日產(chǎn)能、每日質(zhì)量的控制,及時了解,及時處置,確保生產(chǎn)組織的通暢性。
通過以上措施,各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出勃勃生機(jī),雖有成績,但還存在一些不足。一是管理工作須進(jìn)一步推進(jìn)。二是管教工作規(guī)范化、嚴(yán)格、文明執(zhí)法中習(xí)慣性做法與規(guī)范化要求仍有差距,須不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),更新工作觀念,加強(qiáng)工作理念轉(zhuǎn)化建設(shè)中,在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,使各項(xiàng)工作進(jìn)入良好的發(fā)展軌道。三是突出事件的處置能力不夠強(qiáng),要進(jìn)一步增強(qiáng)工作能力,進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平,推進(jìn)工作全面發(fā)展。
二、下半年工作計(jì)劃及措施
以改造為核心,以穩(wěn)定為基礎(chǔ),以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn),全面監(jiān)獄一日規(guī)范化管理管理工作,用科學(xué)、有效的管理教育手段,調(diào)動各方面積極性及有利因素,加快規(guī)范化建設(shè)步伐,為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化文明監(jiān)獄打好基礎(chǔ),全面完成上級下達(dá)的全年工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)警察理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能和管教工作水平,提高戰(zhàn)斗力。
2、以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為推進(jìn)手段,繼續(xù)加強(qiáng)日常工作的執(zhí)行力和執(zhí)行制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,為各項(xiàng)工作的全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、以強(qiáng)化現(xiàn)場管理為重點(diǎn),加強(qiáng)直接管理,加強(qiáng)對生產(chǎn)組織的管理工作,不斷提升產(chǎn)能,提高質(zhì)量。
4、持續(xù)完善和堅(jiān)決執(zhí)行對罪犯管理規(guī)定,將罪犯行為養(yǎng)成管理、生產(chǎn)任務(wù)日考核納入規(guī)范化管理軌道,獎罰分明,及時兌現(xiàn),進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)罪犯的改造風(fēng)氣。
5、以防逃、防自殺、防重大事故為根本任務(wù),強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)管制度的落實(shí),不打折扣地落實(shí)重點(diǎn)罪犯夾控、教育工作,不打折扣地落實(shí)清監(jiān)、搜身、互監(jiān)組管理制度,不打折扣地落實(shí)現(xiàn)場巡查制度。
6、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以和諧、奮進(jìn)為目標(biāo),積極創(chuàng)新思想政治,致力于一個充滿活力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
上半年工作總結(jié) 4
時間轉(zhuǎn)眼逝去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對自己的工作做一下總。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總。
我是x年x月份到公司的,x年x月份,我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的`把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高! 工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功; 在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛可以加入x這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),x的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,我的工作總完畢!
上半年工作總結(jié) 5
通過上半年物流客服工作的完成,讓我了解一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,現(xiàn)對上半年工作加以總結(jié)。
一、輔助公司客服做月結(jié)
快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會記錄在電腦中。x與當(dāng)?shù)氐脑S多單位企業(yè)有長期合作,x公司每到月底會進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)行結(jié)算。
在上半年里,我將面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
二、處理問題件
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并將收件問題上報給快件的發(fā)出站點(diǎn)。
發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的`聯(lián)系方式,再將信息通過x通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
三、上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
x其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時,經(jīng)過業(yè)務(wù)員用x掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將x數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至x討論的群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時跟進(jìn)。
四、接電話,服務(wù)客戶
有公司或個人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如x公司的收費(fèi)計(jì)算方式,x能否派送到指定區(qū)域,對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收,對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件,這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
上半年工作總結(jié) 6
今年來,市統(tǒng)計(jì)局緊緊圍繞市委市政府重點(diǎn)工作和省市統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的總體要求,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動力,以加快統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)為支撐,開拓進(jìn)取,爭先創(chuàng)優(yōu),推動各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作全面發(fā)展,在xx市統(tǒng)計(jì)年度綜合考評中連續(xù)五年榮獲一等獎。為不斷提高全面建設(shè)小康水平,為全面率先開啟基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化新進(jìn)程,建設(shè)幸福美好新xx做出積極貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬┮钥茖W(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全力做好統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作
高質(zhì)量完成統(tǒng)計(jì)年報和定報工作。以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以xx爭第一、全省有位置、全國有影響為工作目標(biāo),采取五項(xiàng)措施加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確、及時地完成了20xx年年報和20xx年上半年定期報表任務(wù)。一是強(qiáng)化組織實(shí)施。為高質(zhì)量完成20xx年年報和20xx年定報任務(wù),局專門成立統(tǒng)計(jì)年報、定期報表工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門召開年報、定期報表工作會議,研究明確總體思路,科學(xué)制定實(shí)施方案,提出年報、定期報表工作的組織方式、操作規(guī)程、質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)處理及總結(jié)考核等各環(huán)節(jié)工作要求,切實(shí)加強(qiáng)年報、定期報表工作組織領(lǐng)導(dǎo)。二是明確目標(biāo)責(zé)任。制定工作目標(biāo)責(zé)任制,明確各專業(yè)人員工作目標(biāo)責(zé)任,并具體落實(shí)到人。三是落實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理辦法,要求每個專業(yè)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)把數(shù)據(jù)資料質(zhì)量關(guān)。四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。加大專業(yè)間的協(xié)調(diào)力度,及時準(zhǔn)確收集基層基礎(chǔ)數(shù)據(jù);加強(qiáng)與相關(guān)部門和上級統(tǒng)計(jì)部門的溝通、銜接,掌握第一手資料,確保統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)有理有據(jù)。五是完善評估機(jī)制。進(jìn)一步完善主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機(jī)制,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)符合時序進(jìn)度,客觀反映我市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
積極開展統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)預(yù)測預(yù)警。上半年,我局在高質(zhì)量完成報表任務(wù)的基礎(chǔ)上,克服任務(wù)重,人手緊等困難,積極應(yīng)對國際金融危機(jī),主動開展專項(xiàng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)預(yù)測預(yù)警工作。圍繞市委市政府三項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)有序開展了中小企業(yè)運(yùn)行情況、固定資產(chǎn)投資、工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)景氣調(diào)查、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等專項(xiàng)調(diào)查;圍繞擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)增長、調(diào)整結(jié)構(gòu)政策實(shí)施情況,進(jìn)一步加強(qiáng)部分服務(wù)業(yè)調(diào)查,加強(qiáng)大中型企業(yè)發(fā)展的跟蹤監(jiān)測調(diào)查;圍繞民生問題,加強(qiáng)對城鄉(xiāng)居民收入的調(diào)查,加強(qiáng)對生產(chǎn)、銷售、投資、消費(fèi)、就業(yè)、收入、價格等領(lǐng)域運(yùn)行情況的監(jiān)測;圍繞新農(nóng)村建設(shè),加強(qiáng)開展農(nóng)村勞動轉(zhuǎn)移、貧困戶脫貧攻堅(jiān)、農(nóng)村環(huán)境和公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況調(diào)查。同時,認(rèn)真落實(shí)好主要食品消費(fèi)價格、重要工業(yè)品出廠價格監(jiān)測旬報應(yīng)急機(jī)制,重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品價格半月監(jiān)測制度,重要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格月度監(jiān)測制度,重點(diǎn)城市房地產(chǎn)市場分析監(jiān)測制度,為市委市政府制定有關(guān)政策措施及時提供統(tǒng)計(jì)信息,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀作用。
。ǘ┮詢(yōu)化服務(wù)為重點(diǎn),全力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平
拓展內(nèi)容,做優(yōu)載體。今年已先后參與了市政府組織的項(xiàng)目建設(shè)情況、中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況等多項(xiàng)專題調(diào)研活動;連續(xù)x年承接市政府交辦的對市級機(jī)關(guān)部門工作績效考核、鎮(zhèn)(區(qū))民營經(jīng)濟(jì)考核和全面小康實(shí)現(xiàn)程度等多項(xiàng)考核工作,使統(tǒng)計(jì)部門從“幕后”走到“前臺”。按照各個層面對統(tǒng)計(jì)信息的要求,繼續(xù)做好《xx統(tǒng)計(jì)月報》、《xx服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)月報》、《統(tǒng)計(jì)分析專輯》、《統(tǒng)計(jì)信息》、《統(tǒng)計(jì)年鑒》的改版編發(fā)工作,不斷創(chuàng)新完善,提高質(zhì)量。圍繞xxx年,我局組織精干人員進(jìn)行精心策劃、設(shè)計(jì)、整理和制作,編纂了《巨大的變化輝煌的成就》——x年宣傳冊,在各級領(lǐng)導(dǎo)和市“兩會”上進(jìn)行宣傳,得到與會代表和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
。ㄈ┮愿母飫(chuàng)新為動力,全力夯實(shí)統(tǒng)計(jì)調(diào)查基礎(chǔ)
1、統(tǒng)計(jì)方法制度改革有新突破。按照省政府辦公廳《關(guān)于健全統(tǒng)計(jì)制度方法做好科學(xué)發(fā)展評價工作的實(shí)施辦法》文件要求,認(rèn)真組織實(shí)施了服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)核算、農(nóng)村城鎮(zhèn)住戶調(diào)查、規(guī)模以下工業(yè)和限額以下批零住宿餐飲業(yè)以市縣為總體的抽樣調(diào)查制度,進(jìn)一步完善了統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法。
2、統(tǒng)計(jì)“雙基”建設(shè)有新加強(qiáng)。按照《xx省鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計(jì)工作規(guī)程》、《國家統(tǒng)計(jì)局xx調(diào)查隊(duì)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作管理辦法》、xx市統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作爭先創(chuàng)優(yōu)活動的'通知》和《全市統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》的目標(biāo)要求,加強(qiáng)對本局各專業(yè)及各鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范要求,以“實(shí)體型”統(tǒng)計(jì)辦公室建設(shè)為抓手,按照鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作“八化”要求、“雙十”標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模企業(yè)“六有一無”和部門統(tǒng)計(jì)工作“四個有”的目標(biāo)要求,典型示范,全面推進(jìn),不斷提升基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)水平,使我市統(tǒng)計(jì)工作“雙基”建設(shè)繼續(xù)保持在xx市、全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)領(lǐng)先。
3、統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)有新進(jìn)展。繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)局辦公自動化系統(tǒng)的完善工作,創(chuàng)建了xx調(diào)查隊(duì)網(wǎng)站,大力推進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站建設(shè),到目前全市x個鎮(zhèn)區(qū)已全部建好統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站,全市已構(gòu)建統(tǒng)一、兼容、共享的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)平臺。在xx市各縣(市)統(tǒng)計(jì)信息化工作考核評比中榮獲一等獎。
4、統(tǒng)計(jì)依法行政工作有新舉措。一是突出重點(diǎn),把握時機(jī),積極開展法制宣傳教育,創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)普法宣傳方式和載體。今年我局在繼續(xù)搞好“五五”普法的同時,抓住全國經(jīng)濟(jì)普查的機(jī)會,充分利用電視臺游動字幕、戶外廣告牌、大型電子屏、xx大眾報和xx網(wǎng)站等媒體加大統(tǒng)計(jì)普法宣傳,在全市各級開展了《統(tǒng)計(jì)法》知識競賽,參賽人數(shù)達(dá)到xx多人。二是建立健全統(tǒng)計(jì)督查機(jī)制。采取“三結(jié)合”方法,即統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)與統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查相結(jié)合,室內(nèi)審核與部門評估相結(jié)合,請上來交流與沉下去調(diào)研相結(jié)合,加強(qiáng)對基層統(tǒng)計(jì)工作的督查和數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估。上半年我局已對xx多家單位進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)督查,進(jìn)一步維護(hù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查秩序,改善統(tǒng)計(jì)調(diào)查環(huán)境,提高統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性、完整性和一致性。
。ㄋ模┮誀幭葎(chuàng)優(yōu)為目標(biāo),全力提升干部隊(duì)伍的能力和水平
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在局機(jī)關(guān)實(shí)行“局長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分管局長組織協(xié)調(diào)、專業(yè)科室具體實(shí)施”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制;繼續(xù)實(shí)行統(tǒng)計(jì)工作“月度小結(jié)、季度點(diǎn)評、年度考核”的工作機(jī)制。全市各鎮(zhèn)(區(qū))及部門也建立了相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,確保組織有力、職責(zé)明確、協(xié)調(diào)順暢。
2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。廣泛深入開展統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德教育,牢固樹立統(tǒng)計(jì)工作的使命感和職業(yè)榮譽(yù)感,使依法統(tǒng)計(jì)、堅(jiān)持原則、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、保守秘密成為統(tǒng)計(jì)工作者的自覺行動。樹立“親民務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),深入調(diào)查研究,了解基層統(tǒng)計(jì)工作實(shí)情,掌握調(diào)查對象的承受力,把握統(tǒng)計(jì)用戶的需求,廣泛汲取廣大統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作者的智慧。加強(qiáng)行政效能監(jiān)察,加強(qiáng)績效考核,切實(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng)。一是局領(lǐng)導(dǎo)帶頭組織專業(yè)人員深入基層單位調(diào)查研究掌握第一手資料,把好源頭數(shù)據(jù)關(guān),上半年組織較大規(guī)模檢查活動xx次。二是各科室隊(duì)通過辦公例會匯報交流工作情況,想互比照工作進(jìn)度及工作效果,分管領(lǐng)導(dǎo)逐一點(diǎn)評,提出要求,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。三是結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,開展統(tǒng)計(jì)工作群眾滿意度調(diào)查,接受社會監(jiān)督,并將收集到的情況及時通報,認(rèn)真整改。
上半年工作總結(jié) 7
上半年以來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我骨科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的.狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”
骨科內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了骨科上半年年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)
上半年加大了對PPH手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了微波治療儀,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式
結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
半年來,通過骨科全同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在下半年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時指令性工作任務(wù)。
上半年工作總結(jié) 8
上半年,我所在市局黨組和廟前鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局有關(guān)科室的大力支持下,牢固樹立國土資源管理為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)意識,以加強(qiáng)土地規(guī)劃、管理、保護(hù)與合理利用為前提,以積極開拓的工作思路和主動服務(wù)的工作理念,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),全面強(qiáng)化內(nèi)部管理;著力夯實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),全力履行管理職責(zé);嚴(yán)格土地執(zhí)法,落實(shí)巡查責(zé)任,加強(qiáng)國土資源動態(tài)巡查力度;進(jìn)一步強(qiáng)化耕地保護(hù),管控結(jié)合,集約節(jié)約利用土地,F(xiàn)將半年來的工作匯報如下:
一、加強(qiáng)自身建設(shè),推進(jìn)管理制度化
(一)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,著力提升綜合素質(zhì)。上半年以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),在抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時,繼續(xù)抓好內(nèi)部學(xué)習(xí)教育。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型、管理型、創(chuàng)新型國土隊(duì)伍。制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,即:學(xué)習(xí)國土資源管理法律法規(guī)和省、市有關(guān)文件精神等內(nèi)容,學(xué)習(xí)筆記每人達(dá)到5000字,心得體會一篇。采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,為進(jìn)一步做好今后的各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)明確巡查責(zé)任,加大耕地保護(hù)力度。按照年初市局提出的“以防為主,查防結(jié)合,立足大局,注重效果”的總體要求,始終保持對土地違法行為查處的高壓態(tài)勢,維護(hù)依法用地的良好秩序,我們健全完善了耕地保護(hù)制度,落實(shí)了耕地保護(hù)共同責(zé)任,特別是基本農(nóng)田保護(hù),與各村簽訂了耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書,化解目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,做到對國土資源違法行為的“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早上報”。并制定了獎懲制度,將耕地保護(hù)工作納入到全鎮(zhèn)年終考核。我們堅(jiān)持每周對主要公路沿線進(jìn)行巡查,每月全鎮(zhèn)范圍一次大巡查,完善巡查臺帳,并對發(fā)現(xiàn)擅自占用耕地建房、取土、挖塘養(yǎng)魚的行為及時嚴(yán)肅查處。上半年在巡查中共參與協(xié)調(diào)處理土地糾紛5件,開展巡查60多人次,制止消除各類土地違法隱患4件,切實(shí)將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài)。
(三)努力化解糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定。根據(jù)市局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的要求,圍繞市局國土資源工作會議精神,建設(shè)平安、和諧國土,我所實(shí)行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制及責(zé)任追究制。對來電、來訪群眾所工作人員熱情接待,詳細(xì)了解糾紛產(chǎn)生的原因,對照圖紙、檔案,根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況商討解決問題的辦法,力爭把問題解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài),做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn),半年來共接待群眾來訪10人次,98%以上的問題經(jīng)過多次調(diào)查協(xié)商都得到較好的解決。
(四)完善規(guī)章制度,建立土地管理工作長效機(jī)制。上半年我所全面清理完善了各項(xiàng)規(guī)章制度:一是在依法行政的基礎(chǔ)上強(qiáng)化廉政建設(shè),公開辦事程序,不接受用地者及服務(wù)對象的宴請,自覺接受群眾監(jiān)督;二是推進(jìn)了國土業(yè)務(wù)管理工作、學(xué)習(xí)制度,先后制定了建設(shè)用地審核報批、礦產(chǎn)資源管理、土地執(zhí)法監(jiān)察、來信來訪接待等制度,并實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,用制度規(guī)范每個工作人員的行為,促進(jìn)了國土所各項(xiàng)工作的規(guī)范化建設(shè);三是明確全所人員職責(zé)和責(zé)任區(qū)域,做到事事有人管、件件有著落,分工明確,責(zé)任到人,杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)工作,推動管理職責(zé)落實(shí)
(一)創(chuàng)新宣傳,提高群眾國策意識。上半年,一是下發(fā)了《關(guān)于成立廟前鎮(zhèn)基本農(nóng)田保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,簽定了責(zé)任書,進(jìn)一步完善了基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任手冊及建立耕地保護(hù)信息員隊(duì)伍,更加明確了耕地保護(hù)的責(zé)任和義務(wù)。二是充分利用“4.22”世界地球日宣傳國土資源法律法規(guī)和政策,同時印發(fā)了《廟前國土資源所“六五”普法宣傳資料》12000份,將國土資源系統(tǒng)的“五條禁令”和相關(guān)辦事程序向社會公開,接受社會監(jiān)督,利用各種會議、培訓(xùn)的宣傳為契機(jī),大力開展普法活動。三是5月下旬組織召開了全鎮(zhèn)國土規(guī)劃工作專題會議,利用會議、座談、走訪、巡查等,開展形式多樣的政策法規(guī)宣傳活動,辦理專欄2期,懸掛過街橫幅2條,向市級媒體上報并被采用信息2篇,讓耕地保護(hù)意識深入人心,切實(shí)做到耕地、基本農(nóng)田保護(hù)全覆蓋。
(二)強(qiáng)化管理,完善用地資料。上半年我所協(xié)助市局開展了衛(wèi)片實(shí)地調(diào)查核實(shí)工作,把衛(wèi)片監(jiān)測的圖班逐一核查,并現(xiàn)場照片,記錄下現(xiàn)場的建設(shè)情況。
(三)精益求精,全面開展集體土地確權(quán)、農(nóng)村宅基地登記發(fā)證工作,加強(qiáng)農(nóng)村建房管理。我鎮(zhèn)轄區(qū)國土面積354平方公里,18個行政村,2個社區(qū)居委會,110個村民小組,目前已完成清平河、英雄、李灣、桐樹埡、井崗5個村3605戶宅基地權(quán)屬調(diào)查工作。
一是嚴(yán)格審查用地條件,堅(jiān)持批前、批中、批后“三到場”原則,與保護(hù)耕地緊密結(jié)合,真正做到節(jié)約、集約用地,共辦理新增個人建房用地5宗,面積700平方米,初始登記4宗,面600平方米。變更土地登記18宗,面積3550平方米。
二是開展調(diào)查研究,積極探索符合農(nóng)村建房管理的新模式。經(jīng)鎮(zhèn)辦公會同意,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)行建房保證金制度,凡新建房戶事先預(yù)繳保證金,并簽定保證合同,房屋竣工后經(jīng)村及國土、規(guī)劃等相關(guān)部門驗(yàn)收合格后,由村全額退還保證金。各村自從建房保證金制度執(zhí)行以來,農(nóng)民建房高低一致、整齊劃一,從而很大程度上減少了管理難度。
(四)注重結(jié)合,確保農(nóng)村建房規(guī)范、有序。我所在農(nóng)村建房管理過程中本著既要符合土地利用總體規(guī)劃,又要符合鄉(xiāng)村規(guī)劃原則來開展工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),在鎮(zhèn)政府安排下,實(shí)行集中辦公、配備專職規(guī)劃員。二是廣泛宣傳,充分調(diào)動積極性,進(jìn)一步激發(fā)了危房戶的建房熱情,各項(xiàng)工作得以順利開展,上半年共申報辦理危房改造90戶。三是熱情服務(wù),確;菝癖忝瘢龅侥托慕獯,熱情服務(wù),實(shí)行國土、規(guī)劃聯(lián)合辦公,讓農(nóng)戶少跑路,快辦事,極大程度上為農(nóng)戶提供方便。四是嚴(yán)格審核,準(zhǔn)確認(rèn)定危改對象,實(shí)行“陽光操作”,嚴(yán)格按照“農(nóng)戶申請,村委會和調(diào)查小組實(shí)地核實(shí)、村民代表民主評議、村委會張榜公示、鎮(zhèn)人民政府審核”五個程序進(jìn)行。五是狠抓督察,注重質(zhì)量監(jiān)管,始終把工程質(zhì)量監(jiān)管做為一項(xiàng)重要工作來抓,在全市率先與農(nóng)戶簽訂了《施工安全管理合同》、《村(居)民建房協(xié)議》。
(五)規(guī)范檔案,提高檔案管理水平。我所在市局的指導(dǎo)下,按市檔案局的要求,完善了近幾年的`檔案歸檔工作,為確保省一級檔案驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。
三、嚴(yán)格執(zhí)法管理,推動經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展
(一)積極搞好新農(nóng)村建設(shè)。上半年,對煙集等村零星散戶進(jìn)行了調(diào)查摸底,共調(diào)查60戶,面積達(dá)50余畝,為增減掛鉤項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ),積極搞好煙集新農(nóng)村和石馬武安山地災(zāi)搬遷戶安置規(guī)劃點(diǎn)的建設(shè)。落實(shí)增減掛鉤指標(biāo)200畝,積極配合了鎮(zhèn)黨委、政府把長期閑置的“散、亂、閑”地塊有機(jī)整合,統(tǒng)一實(shí)施拆遷安置,對騰出后的土地進(jìn)行重新規(guī)劃,提高土地綜合效益。
(二)嚴(yán)格執(zhí)法,及時有效地打擊國土資源違法行為。上半年配合市局、鎮(zhèn)政府打擊非法開采高嶺土5次,查處違法點(diǎn)地一起。
(三)健全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治管理。我所為加強(qiáng)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作,結(jié)合我鎮(zhèn)地質(zhì)環(huán)境特點(diǎn),落實(shí)汛期防范措施,加大地質(zhì)災(zāi)害防治力度,做到了早部暑、早行動。
一是編制了《廟前鎮(zhèn)20xx年地質(zhì)災(zāi)害防治預(yù)案》,以文件形式下發(fā)轄區(qū)18個村,與有地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)9個村簽訂《廟前鎮(zhèn)20xx年地質(zhì)災(zāi)害防治責(zé)任書》,各村均確定了一名地質(zhì)災(zāi)害群測群防信息聯(lián)絡(luò)員,由村與監(jiān)測人員簽訂《地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測人員責(zé)任書》,村與隱患點(diǎn)農(nóng)戶簽訂《搬遷督辦通知書》,從而建立健全橫向縱向完備的群測群防體系。對武安山等規(guī)模大、危害嚴(yán)重的重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)組織實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測,明確地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)責(zé)任單位和責(zé)任人,確定監(jiān)測責(zé)任人及日常監(jiān)測措施,落實(shí)群測群防責(zé)任制。
二是進(jìn)一步做好地質(zhì)災(zāi)害防治宣傳工作,共發(fā)放“防災(zāi)明白卡”和“避險明白卡”40余份。
三是加強(qiáng)經(jīng)常性檢查,督辦落實(shí)到位,到實(shí)地進(jìn)行查看,對地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行排查,并及時維護(hù)災(zāi)害隱患點(diǎn)的警示牌。4月29日,在石馬村武安山滑坡體組織了滑坡體防災(zāi)避險聯(lián)合大演練,增強(qiáng)公眾的地質(zhì)災(zāi)害防治意識和自救、互救能力。此外,多次與鎮(zhèn)村干部對武安山搬遷戶進(jìn)行實(shí)地踏勘測量,并通過村民代表大會規(guī)劃了新村建設(shè)點(diǎn),目前規(guī)劃居民點(diǎn)正在進(jìn)行場地平整。
(四)科學(xué)規(guī)劃,全面實(shí)施惠民工程。上半年,我所積極參與省級投資煙集片15000畝高產(chǎn)農(nóng)田整理項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理工作和清平河、桐樹埡、長春、煙集等村的土地開發(fā)檢查驗(yàn)收工作。對涉及增減掛鉤項(xiàng)目的清平河、旭光、李灣、鞍山、英雄等村40個地塊進(jìn)行了實(shí)地核查,經(jīng)核查合格率為98%。
四、認(rèn)真對照檢查,全面安排部署20xx年工作重點(diǎn)
回顧半年來的工作,對照市局年初下達(dá)的目標(biāo)考核責(zé)任書的要求尚有一定的差距和不盡如意之處,存在問題主要在以下幾個方面:
一是改革創(chuàng)新意識不強(qiáng),滿足于應(yīng)付工作任務(wù),工作無特色;
二是干部職工服務(wù)意識、大局觀念有待進(jìn)一步加強(qiáng),執(zhí)法力有待提高;
三是人員配置不足,工作開展顯得捉襟見肘。廟前鎮(zhèn)版土面積大,近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,農(nóng)民建房越來越多,企業(yè)用地服務(wù)需求越來越大,地災(zāi)防治工作任務(wù)很重,規(guī)范化管理程度也越來越高,日常工作繁多,人力嚴(yán)重不足。
下半年,我們將在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),展示新形象,干出新業(yè)績,在工作中尋求新的突破,不斷開拓進(jìn)取,爭取圓滿完成以下八項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一是加大國土資源管理法律法規(guī)的宣傳,充分利用“6.25”土地日,“12.4”法制宣傳日加強(qiáng)宣傳,使國土資源法律法規(guī)深入人心,家喻戶曉。
二是進(jìn)一步做好加強(qiáng)耕地保護(hù),特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作。三是進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)省級投資煙集片高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田土地
整理項(xiàng)目建設(shè)施工,申報一批本級“占一補(bǔ)一”項(xiàng)目確保我鎮(zhèn)耕地占補(bǔ)平衡,積極做好增減掛鉤項(xiàng)目工作。
上半年工作總結(jié) 9
我校歷來十分重視青少年禁毒教育工作,以“珍愛生命,遠(yuǎn)離毒品”行動為載體,結(jié)合學(xué)校創(chuàng)建“安全校園”活動,面向全體學(xué)生開展禁毒宣傳教育活動,在提高廣大青少年的拒防毒意識,增強(qiáng)青少年禁毒教育工作的實(shí)效性和針對性方面,取得了較好的成效,現(xiàn)將學(xué)校禁毒工作小結(jié)如下:
一、豐富宣傳手段,營造了良好的禁毒范圍。
1、利用各種媒體和載體廣泛宣傳,禁毒工作是一項(xiàng)復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,宣傳工作是禁毒教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我校充分利用櫥窗、廣播、報刊、圖書等宣傳手段,積極宣傳毒品給我國造成的歷史災(zāi)難,對社會、家庭和個人造成的嚴(yán)重危害,形成了強(qiáng)大的禁毒宣傳聲勢。
2、利用節(jié)假日和重大活動進(jìn)行宣傳,立足校園在周一的升旗儀式上進(jìn)行了“遠(yuǎn)離毒品”的國旗下的講話,各班以主題班隊(duì)會課為依托開展了主題班隊(duì)會課。
二、豐富課余生活,營造了健康成長的.校園環(huán)境。
1、大力推薦健康有益的文化作品,精心選擇,積極向?qū)W生推薦適合學(xué)生的優(yōu)秀作品、影視作品、歌曲等,組織學(xué)生觀看優(yōu)秀兒童劇《中華魂》,各禁毒兼職教師(班主任)組織學(xué)生開展“讀一本好書”“寫一篇心得”活動。
2、以文化藝術(shù)節(jié)為依托,開展各項(xiàng)豐富多彩的活動,每年5月的!按褐取彼囆g(shù)節(jié),我們組織學(xué)生“大家唱,大家講,大家畫”等活動,融青少年的理想、道德、紀(jì)律和法制教育于活動之中,寓教于樂,用積極健康的文化熏陶青少年,感染青少年,豐富隊(duì)員的業(yè)余生活。
三、存在的問題。
1、建議:上級組織一批有關(guān)“禁毒”的圖片,在全區(qū)中小學(xué)進(jìn)行巡展,通過圖文并茂的資料,加深學(xué)生的感性認(rèn)識。
2、目前的禁毒宣傳教師基本以班主任和學(xué)校德育教導(dǎo)為主,建議能有一點(diǎn)專業(yè)的培訓(xùn)。
3、無教材:我們只是通過上網(wǎng)查找一些資料,缺乏系統(tǒng)性、全面性。
上半年工作總結(jié) 10
20xx年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村“兩委”的親切關(guān)懷下,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持下,我嚴(yán)格按照村委會副主任職責(zé)要求,始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,自覺服從組織各項(xiàng)安排,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年以來的工作總結(jié)如下:
一、做好村中日常工作完成各項(xiàng)任務(wù)
上半年來,我和村組干部們共同做好“一事一議”和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,積極宣傳國家法律、法規(guī)、相關(guān)惠農(nóng)、支農(nóng)政策,落實(shí)宣傳安全生產(chǎn)工作,并且做好各類報表、各種數(shù)據(jù)的整理歸檔,幫助群眾各種業(yè)務(wù)。在做好本職工作,積極主動支持村黨支部、聯(lián)防隊(duì)、人民調(diào)解開展各項(xiàng)工作。
二、穩(wěn)定糧食、茶葉產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展本村核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)
結(jié)合本村產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)和茶葉產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)。本村今年計(jì)劃種植烤煙400畝,實(shí)際種植烤煙面積320.6畝,產(chǎn)量34769.5公斤,戶均純收入1842.43元。計(jì)劃種植核桃、竹子各8000畝,截止20xx年11月30日完成核桃種植面積8297畝,竹子5716.02畝。
三、認(rèn)真做好第六次全國人口普查本村普查工作
20xx年是我國第六次人口普查年,在人口普查期間積極主動協(xié)助本村人口普查指導(dǎo)員開展人口普查各個階段的'中心工作,確保了我村普查工作的順利完成。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決群眾生活難題
為了改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后的現(xiàn)狀,解決群眾生產(chǎn)生活難的問題,在縣級有關(guān)部門和鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持幫助下,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,協(xié)助村“兩委”維修入村道路4條,全長18公里;修筑機(jī)耕路2條,全長5.44公里,為群眾維修硬板路3條,總面積5250平方米;解決飲水工程1件,受益人口150人,大牲畜200頭;新建1個籃球場和1個打歌場,共協(xié)調(diào)資金21.95萬元,其中現(xiàn)金14.45萬元,物資折幣4.5萬元,群眾自籌物資折幣3萬元,籃球場鋪設(shè)水泥980平方米,打歌場鋪設(shè)水泥420平方米;在農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,組織群眾修繕農(nóng)用溝渠5條,全長25.3公里。
五、加強(qiáng)科技培訓(xùn),為新農(nóng)村建設(shè)培養(yǎng)新型科技人才
建設(shè)產(chǎn)業(yè)基地,培育特色產(chǎn)業(yè)需要有文化懂技術(shù)的高素質(zhì)勞動者,因此,針對核桃、竹子、烤煙等新型產(chǎn)業(yè),共完成農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)80場次,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)245人次。
六、做好社會矛盾調(diào)處,維護(hù)本村社會穩(wěn)定
解決農(nóng)村社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,建設(shè)一個良好的法治環(huán)境,是確保本村社會穩(wěn)定的大事,自當(dāng)選以來注重農(nóng)村社會矛盾排查,共參與調(diào)解矛盾糾紛5起,參與人數(shù)89人。
七、存在的問題和今后的工作打算
上半年來的工作,有成績,更有諸多的缺點(diǎn)和不足。通過這上半年的工作,我覺得我的工作能力還有待提高,做事情有時考慮的還不夠周全。所以在今后的工作中我將主動加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要求。以更加飽滿的熱情投入到工作中去,認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,全心全意地為全體村民服務(wù),切實(shí)履行好副主任的職責(zé)。
上半年工作總結(jié) 11
經(jīng)歷了上半年的工作,我也是做出了很多的轉(zhuǎn)變,以前也是沒想過自己的工作要發(fā)生那么多的變化,而這變化也是讓自己的辦公效率得到提升,同時也是讓我更明白在危機(jī)里也是蘊(yùn)藏著很多的機(jī)會,要去抓住,而我也是要來對個人工作做好總結(jié)。
其實(shí)遇到疫情的時候,我也是比較的慌張,不知道我們公司是否能度過難關(guān),自己的工作是否又是要作出變化,畢竟我們公司的辦公環(huán)境還是很不錯,而且自己也是喜歡在這工作的氛圍,但最終我們也是戰(zhàn)勝了疫情所帶來的.危機(jī),反而還將其中的機(jī)會抓住了,讓公司做出了改變,有了一些進(jìn)步,沒有由于疫情而倒下,而自己也是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求做出了工作上的改變,自己也是學(xué)到挺多,收獲蠻大的,工作中也是去有了很多進(jìn)步,同時也是讓我更加的明白。只有作出改變,那么危機(jī)出現(xiàn),其實(shí)也是一個機(jī)遇,去抓住了,那么就可能有更大的收獲,而去把這個危機(jī)度過。上半年其實(shí)也是有很多的擔(dān)憂,特別是在家辦公的那段日子也是想過,我們這樣的改變是否有用,但是忐忑的心情隨著最后結(jié)果的出現(xiàn)也是讓我感到的確公司的付出沒有白費(fèi)。同時也是明白自己在工作里頭還是要多一些思考,而不是老抱著以前的經(jīng)驗(yàn)而沒有變化。
當(dāng)疫情進(jìn)一步得到緩解之后,其實(shí)對于我們公司的影響也是沒有那么多的,但之前的變化也是給予了我更多的自信,在工作里頭也是多去想,如何改變能做得更好一些,效率是否還有提升的空間,也是積極的去學(xué)習(xí),去和優(yōu)秀的同事聊天,去就彼此的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討從而讓自己最終能有更多收獲,學(xué)到的,也是讓我更看到自身也是有一些方面還做的不夠好的方面有,特別是自己其實(shí)工作上面還是沒有那么的主動,不像其他的同事那樣,或許也是自己在這工作其實(shí)有了一些時間,的確有一種厭倦感,不再像以前那么的有動力,但自己既然也是察覺了,也是要去作出改變,無論如何,以后的工作也是要更積極一些,多一些嘗試和思考,從而讓自己變得更為出色才行。
而下半年的工作也是要繼續(xù)的做好,來讓自己取得更多的成績,收獲積累經(jīng)驗(yàn)。而自身一些問題也是要去解決,從而讓自己能在能力上再進(jìn)步,而自己的動力也是要去找回,來做好工作。
上半年工作總結(jié) 12
《計(jì)財(cái)部上半年工作總結(jié)》適用于計(jì)財(cái)部上半年的工作總結(jié),現(xiàn)行的內(nèi)部對賬工作方法費(fèi)時費(fèi)力,今年下半年試著找出一種能保證與各部門內(nèi)部對賬及時、方便、準(zhǔn)確的方法。
20xx上半年,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,局計(jì)財(cái)處日常工作進(jìn)展順利。養(yǎng)老金、工傷保險和生育保險基金的收支兩條線工作已經(jīng)完成,并向市局提交了相關(guān)報表。憑證式打印機(jī)已經(jīng)安裝,預(yù)計(jì)將在九月初裝訂所有基金帳戶。
按照蓋州市人民銀行的要求,我局于20xx年5月取消了在蓋州市信用聯(lián)社開設(shè)的基本戶和瑞祥支行開設(shè)的一般戶,并取消了我局在蓋州市信用社開設(shè)的一般戶,之后又在瑞祥支行開設(shè)了基本戶和專戶。如今,各項(xiàng)基金支出、收入查詢都可在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),大大提高了工作效率,特別是退伍軍人的養(yǎng)老金轉(zhuǎn)入可以實(shí)時查詢,不用再到信合前臺去查詢票據(jù)。
本人現(xiàn)無現(xiàn)金支票,一般不用轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證等付款憑證付款。所有資金的支出都是通過網(wǎng)銀進(jìn)行的,付款需要兩個程序,付款和審核的`U-Key由不同的工作人員分別保管,一人不能完成資金的支付,提高了資金支付的安全性。對大筆資金的支付(如退休金),銀行將先與主管領(lǐng)導(dǎo)電話核實(shí),再支付給付款人。
上半年度與地稅的對賬已經(jīng)完成,通過對賬發(fā)現(xiàn)地稅每月月末幾天的結(jié)款有時沒有及時回傳給我局,導(dǎo)致我局帳務(wù)金額低于地稅實(shí)際收入金額,此差額已在7月的帳務(wù)中補(bǔ)記。
前半年各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報銷,聘用制人員工資無拖欠,在編人員醫(yī)療保險、公積金實(shí)現(xiàn)了每月繳費(fèi)。
下一步重點(diǎn):
一、與蓋州市財(cái)政局的開支核對。
二、內(nèi)部調(diào)節(jié)工作,F(xiàn)行的內(nèi)部對賬工作方法費(fèi)時費(fèi)力,今年下半年試著找出一種能保證與各部門內(nèi)部對賬及時、方便、準(zhǔn)確的方法。
三、固定資產(chǎn)的盤存。對固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、清理,確保實(shí)際固定資產(chǎn)與固定資產(chǎn)賬相符。
上半年工作總結(jié) 13
時間如飛,月如梭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半年已經(jīng)過去,適逢陽光“十二五:開局之年,企業(yè)轉(zhuǎn)型之年,我車間檢修人員在車間主任的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一心,協(xié)調(diào)合作,圓滿的完成各項(xiàng)檢修任務(wù)及突發(fā)性任務(wù),有利的保證了全廠設(shè)備順利運(yùn)行,現(xiàn)將我車間上半年工作做以下總結(jié):
一、人員方面
全車間員工共190人,其中鉗工110人、電工55人、儀表工22人、主任3人。在上半年中,每位員工盡職盡責(zé),對各自包片區(qū)域設(shè)備認(rèn)真巡檢,積極處理,使設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài),認(rèn)真完好的處理每一次檢修任務(wù),確保了全廠設(shè)備的運(yùn)行穩(wěn)定。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場預(yù)控能力,消除不安全因素,提高事故防范水平
車間安全建設(shè)重在現(xiàn)場管理,一是對現(xiàn)場存在的不安全因素進(jìn)行有效控制;二是對人的不安全因素進(jìn)行控制;三是通過現(xiàn)場檢查消除不安全因素。通過采取上述三項(xiàng)措施,我車間在上半年無重大安全事故,僅發(fā)生兩起人身輕微受傷事故。(160萬電氣李鵬磕傷事故,140萬煤焦李琦皮帶擠傷事故。在設(shè)備方面,根據(jù)車間制定的各項(xiàng)工作安排,主要在事故安全月
三、六月份對所有設(shè)備進(jìn)行隱患排查并及時整改,期間共查出隱患200余項(xiàng),有效的扼制了事故由小變大的發(fā)展趨勢。
利用每周安全活動日,組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)事故案例及崗位規(guī)程、安全規(guī)程,督促每位員工牢記安全。在春檢期間,為確保無人身設(shè)備事故的發(fā)生,進(jìn)行大規(guī)模、高水準(zhǔn)的春檢預(yù)案演練,并真正做到無事故發(fā)生的可喜成績。三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高水平
要提高員工的檢修速度,就要提高員工的業(yè)務(wù)水平,在上半年中,為了使每位員工能快速的進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)檢修,防止二次檢修,要求各檢修區(qū)狠抓培訓(xùn)工作,把培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能的工作放在首位,根據(jù)各自區(qū)域設(shè)備的特性,制定切實(shí)可行、淺顯易懂的培訓(xùn)內(nèi)容。提倡每位員工都是老師、都是學(xué)生的培訓(xùn)模式,旨在讓每位員工在講課時,不僅可以與其同事,相互討論,還能增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能,增加業(yè)務(wù)技術(shù)水平,只有自己的業(yè)務(wù)理論精通了,才能快捷、準(zhǔn)確的判斷故障的原因。以使提高維修速度及質(zhì)量,進(jìn)而減少非檢修時間的利用。上半年工作,只有一次未培訓(xùn),原因?yàn)榇汗?jié)長假,其余時間段培訓(xùn)工作正常如期進(jìn)行,培訓(xùn)內(nèi)容因車間其分八檢修區(qū),所以不能統(tǒng)一培訓(xùn),內(nèi)容總體分兩大部分:
1、技能培訓(xùn);
2、安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容各區(qū)根據(jù)《20xx年培訓(xùn)大綱》實(shí)施。
四、落實(shí)大修技改、強(qiáng)化設(shè)備機(jī)能
維檢車間自成立以來,在廠部領(lǐng)導(dǎo)下,在20xx年上半年期間,共成功實(shí)施十多項(xiàng)大修、技改項(xiàng)目,此舉不僅解決了設(shè)備運(yùn)行中存在的弊端,而且在運(yùn)行操作上提供了優(yōu)化性能,在上半年期間,實(shí)施的大修技改項(xiàng)目有:
。1)60萬蒸氨塔拆卸,清理;
。2)100萬煤焦線自動化改造;
。3)改造推焦車的電源滑板;
。4)160萬煉焦拆除煤塔照明;
。5)改造推焦車的電源滑板;
。6)儀表下降橋管,更改信號線;
(7)160萬煉焦下降煤氣防爆管及附屬管;
(8)二煤焦皮帶自動化改造;
。9)60萬3#循環(huán)水泵2#脫硫泵電源改造;
。11)100萬煉焦1#推焦車液壓站油管管路改造;
。12)儀表ACC項(xiàng)目安裝;
。13)制作3臺熄焦車廂;
。14)140萬煤焦皮帶更換近400米;
。15)160萬煤焦皮帶更換700多米;
(16)儀表對全廠的儀表檢查更換,共更換壓力表78塊,遠(yuǎn)傳表20塊;
(17)60萬煤焦288條布袋除塵器布袋更換;
。18)60萬煤焦粉碎機(jī)改造;
。19)80萬1#循環(huán)水泵電源改造;
。20)140萬焦二機(jī)尾溜槽制作并更換等。
五、深入改革創(chuàng)新,優(yōu)化設(shè)備性能。
上半年中,根據(jù)20xx年度總結(jié)中提出的技改項(xiàng)目逐一實(shí)施,及公司和廠部提出的非計(jì)劃中的技改項(xiàng)目也基本完成,部分項(xiàng)目已開始運(yùn)行,有的'效果明顯,有的還在監(jiān)控中,并不斷的加以完善優(yōu)化。如:①煤二車間的焦二、三機(jī)尾溜槽改造可以減少煤的浪費(fèi)、流失,節(jié)約成本近30萬元年。②煤焦二車間的皮帶自動糾偏裝置的安裝及順利運(yùn)行可以減少人力、節(jié)約財(cái)力。③80萬空壓站循環(huán)水泵1#電源從備煤改至80萬Ⅰ段,有效的減少了因高壓停電而導(dǎo)致停機(jī)的事故的發(fā)生。④100萬蒸氨塔盤不平自制控制盤根泄漏,延長使用周期等。
六、支援華泰恢復(fù)生產(chǎn),促進(jìn)華泰步入正軌
20xx年,陽光集團(tuán)成功收購了實(shí)興公司,現(xiàn)更名為華泰公司,為了使該公司能夠滿足生產(chǎn)要求,公司決定對該廠的設(shè)備進(jìn)行改造完善,我車間抽調(diào)主要力量先后20余人,從4月份至6月份兩個月對該廠的設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行全面檢查,更換改造。對在4月18日抽調(diào)的40名精兵強(qiáng)將用八個小時對該廠的熄焦車軌道進(jìn)行更換,目前運(yùn)行狀況良好。
七、堅(jiān)持修舊利廢,降低成本。
修舊利廢,降低成本是今年工作中的重點(diǎn),結(jié)合車間工藝流程,發(fā)揮員工智慧,為了做到能用的不丟棄,物盡其用,有效合理的降低各項(xiàng)可控費(fèi)用,能夠修理予以修理。16月份期間,實(shí)施了:160萬滾筒粘皮Φ400×11506件、Φ400×140003件、制作清掃器50個;140萬自制熄焦泵止回閥芯2個、修復(fù)制動液力推桿2個、修配推焦車清門馬達(dá)1個;通過合理控制強(qiáng)化修舊利廢,共計(jì)節(jié)約可控費(fèi)用10余萬元。
同志們,充滿波折的上半年已過去,具有挑戰(zhàn)的下半年已經(jīng)來臨,面對新形式,新變化的局面,讓我們上下一心,努力奮斗,為我車間的各項(xiàng)工作再打一個勝仗,為焦化廠設(shè)備順利運(yùn)行再創(chuàng)佳績,為陽光美好的明天而努力奮斗!
上半年工作總結(jié) 14
自參加工作至今已半年有余,在這半年多的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究技術(shù),無論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取中的電廠運(yùn)行工作人員。
今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學(xué)到的知識得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績的'取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開的,F(xiàn)將半年以來的工作加以總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在班組遇到班組缺少人員時堅(jiān)持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認(rèn)真仔細(xì)的巡檢,不放過現(xiàn)場任何一個細(xì)小的設(shè)備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問題的同時第一時間通報級組長,避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作,特別是在今年小修期間,連續(xù)_多天_小時工作,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運(yùn)行時所不能學(xué)到的東西。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上認(rèn)真學(xué)習(xí),努力讓自己熟記操作規(guī)程
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨(dú)立上崗,但深知要想把運(yùn)行知識學(xué)精學(xué)透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),讓自己一天比一天強(qiáng)。
在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補(bǔ)充自己,讓自己視野更開闊,繼續(xù)充電,補(bǔ)充自己的不足。同時公司在機(jī)組進(jìn)入冬季運(yùn)行之后嚴(yán)抓員工對機(jī)組冬季運(yùn)行安全意識的不足,組織各班組進(jìn)行學(xué)習(xí),通過組織培訓(xùn)讓我意識到了自已技術(shù)知識的不足,激勵了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運(yùn)行亦是如此,智商高就不見得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。工作半年的經(jīng)驗(yàn)告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地千好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。比如在輔機(jī)水質(zhì)不和的情況下及時開打排污,使水質(zhì)在最短時間內(nèi)達(dá)到合格,并聯(lián)系化學(xué)人員及時對水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),一旦合格迅速關(guān)閉輔機(jī)水池排污門,保證了機(jī)組的安全運(yùn)行并減少了輔機(jī)水的浪費(fèi)
五、在半年的工作中也意識到了自身的不足
比如現(xiàn)場設(shè)備操作及技術(shù)知識的欠缺,有時對安全工作的意識不足等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強(qiáng)公司對安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,從而為機(jī)組的安全運(yùn)行做出努力!
上半年工作總結(jié) 15
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù),F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)。
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
三、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的.困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
【上半年工作總結(jié)】相關(guān)文章:
上半年工作總結(jié)怎么寫_上半年工作總結(jié)10-18
上半年工作總結(jié) 上半年工作總結(jié)簡短范文05-22
上半年的工作總結(jié)12-01
上半年工作總結(jié)06-12
上半年工作總結(jié)(精選)07-05
上半年工作總結(jié)07-19
上半年工作總結(jié)07-19
上半年工作總結(jié)07-19
上半年工作總結(jié)07-19
上半年工作總結(jié)07-19