上半年個人工作總結(jié)精華[15篇]
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的上半年個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
上半年個人工作總結(jié)1
回顧上半年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣;貞浧鹞疫M公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
1、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
2、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?粗约撼晒蛻袅柯嗥饋,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠。第三:客戶報表沒有做。
3、很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的`報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的。
4、深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤。
5、不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋。
6、友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
上半年個人工作總結(jié)2
我加入x財險這個大家庭已經(jīng)是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感今年上半年是x公司發(fā)展迅猛的半年,x公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全部員工的共同努力下,全面完成了各項任務(wù),作為x公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每位員工的辛苦工作,接下來我將上半年的工作情況做一個扼要的總結(jié):
在思想上堅定政治信心,堅持政治理論的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開辟創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的許諾。在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦研究,積極要求進步。擔(dān)負(fù)組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會情勢,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強本身學(xué)習(xí),提高本身素質(zhì),比如瀏覽大量營銷管理、保險知識類書籍、凝聽專家講座、搜集資料、研究PPT制作等;為了保證晨會組織進程流暢,表達準(zhǔn)確,除內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要考慮講義,不斷演練,卡時間,調(diào)劑語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過沉思熟慮、精心準(zhǔn)備。
同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講授、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去x營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。x營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心腸投入到基層營銷工作中,營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可鑒戒,在人員配備上也沒有到位,我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、造訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有謝絕更沒有抱怨,熱忱周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的`虔誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。
加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相干規(guī)定,并能熟練簽單;在平常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我常常和符合增員要求的人接觸,發(fā)掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這類勇于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦刻苦的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在上半年的工作中,我獲得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。不管是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐遭到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽假想,做事過于謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。不善于公道分配時間,以致于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和本身素質(zhì)的修煉。
管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技能性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐步的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交換的機會。
上半年個人工作總結(jié)3
本人一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,今年上半年嚴(yán)格按照年初制定的安全工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理,F(xiàn)將個人上半年的工作情況進行總結(jié)如下:
一、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的'動力
行動上處處想著局利益積極上進,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達,扎實作好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。
二、履行好安全監(jiān)督職能
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅決狠抓無證作業(yè),堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
通過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查,組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及車輛進行檢查,落實督促相關(guān)部門、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。
三、做好安全評價工作
積極主動牽頭做好“安全性評價工作”,做好安全大檢查活動,做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,做好上半年的安全月活動等,在這些活動中以嚴(yán)、細(xì)、實的要求認(rèn)真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。認(rèn)真履行職責(zé),在落實“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實做好查評工作,不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度,進一步提高了安全管理水平,大大改善了項目部的安全局面。
以后的工作中需要時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責(zé)任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
上半年個人工作總結(jié)4
時間過得真快,20xx年到現(xiàn)在半年過去了。在過去的六個月里,我學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能;仡欉@半年,公司陪我走過了一個很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過去半年的具體工作總結(jié)如下:
首先,認(rèn)真做好自己的工作
一、遵守倉庫職責(zé),堅持做好發(fā)貨工作,保證發(fā)貨準(zhǔn)確,努力改進工作,保證零投訴;二是做好入庫驗收工作,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證庫存數(shù)據(jù)達到100%;三是完成兩位工長臨時安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產(chǎn)意識,提出各種合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運行。
二、嚴(yán)格依法辦事,自覺遵守各項制度
嚴(yán)格遵守倉庫制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認(rèn)真仔細(xì),認(rèn)真核對向領(lǐng)導(dǎo)的匯報,記錄日常工作并及時匯報;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規(guī)矩來做的,光加強自己的毅力是不夠的。
二是工作不夠大膽。我們應(yīng)該在不斷學(xué)習(xí)的.過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新和提高。
第四、下半年的工作計劃
1、始終注意交貨。需要明確交付流程,更詳細(xì)更清晰。要不斷總結(jié)、完善、完善。
2、要不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,提高自己的服務(wù)意識和效率,明確自己的工作重點和目標(biāo)。
3、對倉庫存在的問題提出積極合理的意見。
比如倉庫飽和的問題,發(fā)貨流程的問題,要在下半年深入討論并付諸實踐。
上半年成品倉工作還算滿意。對下半年的工作充滿信心,期待未來半年倉庫煥然一新!
上半年個人工作總結(jié)5
在xx市,我又一次迎來了六月的到來,雖然天氣炎熱,但慶幸我是在xxx酒店這樣的大酒店上班,空調(diào)的加持下,任何天氣下的工作都不會降低我的服務(wù)!雖然我對自己前臺工作的服務(wù)非常自信,但是顧客也是非常挑剔的,他們永遠只會對服務(wù)有更加高的要求,我可不能只是保持現(xiàn)在的狀態(tài)就感到滿足了,我還有很多的地方可以提升,可以加強。
正是在xxx酒店的工作讓我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的種種不足,在今年上半年的工作中,我又見識到了同事們優(yōu)異的工作技巧,讓我不禁感到自己還多么的稚嫩。所以在下半年,我也要好好的加油,提升自己的工作能力。為此,我特地總結(jié)了我在上半年的工作情況。我的上半年前臺工作總結(jié)如下:
一、在服務(wù)上
xxx是和我一同工作的同事,同為前臺,但是我們收到的'前臺滿意度她卻一直比我高。我們的服務(wù)流程都是一樣的,做的工作都是一樣的,我自認(rèn)為自己在外貌上也并不比她差,可為什么會有這樣的差距呢?在上半年的前幾個月我在她工作時仔細(xì)觀察了她的工作,發(fā)現(xiàn)比起我這樣只做固定工作的人,她付出的比我多得多。在工作中她多為顧客著想,很多時候都會去做一些超出自己工作范圍的事,讓顧客滿意,她的成績自然也就上去了。這一點,我在之后也有好好的向她學(xué)習(xí)。
二、在工作上
作為前臺,我們的工作就是為客人展示我們酒店最好的服務(wù),并盡力留住顧客,讓他們?nèi)胱。雖然經(jīng)過了這么久的工作,我對于這樣的工作已經(jīng)算是爛熟于心,面對怎樣的顧客該怎樣說,怎么去介紹我們的房間……這些都早已習(xí)慣。但是也正是因為這樣,才導(dǎo)致我有些自滿,才導(dǎo)致了x月份的那次失誤。
那天,突然來了兩位國外的客人,向我徑直走來,可是我平時接待的多是國內(nèi)的客人,雖然在培訓(xùn)的英語都有學(xué)過,但是卻已經(jīng)好久不用,生疏了。就在我感到無措的時候,我的同事,xxx,卻用一口流利的英語來接待了這些客人。這讓我不得不感到慚愧,在平時的休息時間,我都是用來閑著,但她卻一直捧著一本英語書在學(xué)習(xí)。所以在那之后,我也開始對自己的不足開始補足。
三、總結(jié)
在上半年的工作中,我知道了自己依然有很多的不足,不能只習(xí)慣于現(xiàn)在的工作,社會是多樣的,我們要好好做好面對各種客人的準(zhǔn)備,讓我在下半年的工作中繼續(xù)努力吧!
上半年個人工作總結(jié)6
悠悠萬事,制度為先,安全為大,質(zhì)量為本,這是我今年上半年一切工作的出發(fā)點。以計劃作為先導(dǎo),以管理貫穿過程,以效益注釋成績。下面就我個人上半年的工作總結(jié)如下:
一、建章立制明確責(zé)任
公司運作后不久,在領(lǐng)導(dǎo)支持下,部門對下半年的工作做出安排。在專業(yè)會上,公司領(lǐng)導(dǎo)與所屬主要負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任狀,落實安全責(zé)任。建立并完善了各項規(guī)章制度,參照安全責(zé)任狀、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等資料,部門先后制定出臺了多個管理規(guī)定,規(guī)范機關(guān)和項目的管理,從根本上理順了公司與項目經(jīng)理部工作的責(zé)任和權(quán)利的關(guān)系,使公司施工生產(chǎn)日常工作有序進行。
二、計劃施工文明生產(chǎn)
我受領(lǐng)導(dǎo)委托,主管公司施工生產(chǎn),從施工計劃入手,在監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制、組織等方面,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)部門的配合和支持下,對施工各項目做了一些工作。堅持每月的安全檢查和生產(chǎn)調(diào)度,協(xié)助項目解決生產(chǎn)中存在的疑難,總是在第一時間到存在質(zhì)量、安全等的.問題施工一線,確保生產(chǎn)順利進行。在抓生產(chǎn)的同時,我十分注重現(xiàn)場的文明施工。因為它不僅是一個企業(yè)的形象,提高企業(yè)的知名度,而且為項目創(chuàng)造和諧的施工環(huán)境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的位置,積極協(xié)助項目開展創(chuàng)優(yōu)工作。
三、安全預(yù)防立體防護
堅持項目施工檢查,公司部門安全管理人員依實際對各項目的不同階段,有側(cè)重的檢查;組織了項目施工檢查組,工程、物資、財務(wù)、綜合等部門參加,對所屬的在建項目,進行了以安全生產(chǎn)為主的項目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設(shè)施,對高處作業(yè)、臨邊防護、施工用電等進行了重點檢查。對檢查中出現(xiàn)的違章指揮、違章作業(yè)行為,當(dāng)場進行糾正,查出的安全隱患,發(fā)整改通知單,限期進行整改。項目對檢查組提出的問題都進行了回復(fù),按照整改通知的要求整改完畢。
要加強安全工作的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)安全管理人員的有效管理,就必須實行垂直管理制度,而召開安全例會是實現(xiàn)垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度,及時的了解項目安全生產(chǎn)情況,增進安全員和公司之間的溝通,及時解決安全員工作中的困難等。使公司安全工作開展得更全面、有效。
過去的歲月,是翻過一頁的日歷,總結(jié)歷史,找出不足,發(fā)揚長處,為了創(chuàng)造更美好的未來。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我將繼續(xù)盡自己個人的能力,兢兢業(yè)業(yè),為公司而努力。
上半年個人工作總結(jié)7
在這上半年的工作當(dāng)中我一直都在吸取工作經(jīng)驗,對于自己各方面的能力我是非常在乎的,我也是堅定的相信通過努力可以提高工作能力,上半年工作當(dāng)中我還會是有過非常過的感慨的,我也是一個有想法的人我對自己各方面能力都是非?春,不管是在一個什么樣的狀態(tài)下面這些都是一些基本的東西,我也是能夠一直持續(xù)做好這一切,雖然半年的時間不是很長但是我也是比較認(rèn)真的在做好本職工作,也對這半年的工作總結(jié)一番,
我是一個比較對工作專一的人,有些事情是應(yīng)該持續(xù)做好的,不管是在什么時候都應(yīng)該讓自己維持一個好的狀態(tài),這也是對自己各方面一個好的驗證,雖然在日常的工作當(dāng)中我也想了非常的多,但是不免也會出現(xiàn)一些問題,上半年是公司的發(fā)展的一個關(guān)鍵時期,我們所有員工都是非常的認(rèn)真,這些都是顯而易見的,對于這些我是非常的清楚,在未來某一階段我都應(yīng)該持續(xù)去做好這些工作,這上半年我非常希望對自己的各個方面,都有了一個非常的大幫助,我也一直都非常的注重提高自身能力,我一直以來都非常在乎自己自身能力的要求,我也是想要通過這樣的方式去提高自己。
回想過去半年的點點滴滴,我也會加強自身各方面綜合能力,做一個復(fù)合型人才,在xx這里我怕一直都是非常用心的,有些事情是需要給自己一個好的交待,不管是在什么時候這些都是非常的有必要,現(xiàn)在我也想要用這樣的方式去積累知識,有些事情還是非常寶貴,我現(xiàn)在也是想要用這樣的方式去積累知識,雖然是對自己各方面都是有幫助的,我用一個最好的方式去提高自己各個方面的能力,積累足夠的知識,這些都是非常有必要的,現(xiàn)在我也是非常珍惜這生活的'點點滴滴,我想要持續(xù)去做好這些細(xì)節(jié),成為一名優(yōu)秀的員工,我也知道自己現(xiàn)在還是跟公司優(yōu)秀的的人才有些差距,這半年來的工作當(dāng)中我也是非常態(tài)度堅定,在這一點上面我對自己要求是非常的高的,有些事情還是需要對自己有一個客觀的判斷。
這上半年的工作當(dāng)中我認(rèn)為我是有一些缺點的,有些事情是反應(yīng)不過來,在一些事情上面必須要端正自己的態(tài)度,這些都是沒有質(zhì)疑的,在這樣的一個環(huán)境下面一定要對自己要求要求,我一定會完善自己不足,繼續(xù)努力工作。
上半年個人工作總結(jié)8
再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的`一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。工作中的不足與今后的努力方向主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
。1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
。2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
上半年個人工作總結(jié)9
懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。上半年已經(jīng)過去,在這半年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一位同事身上。上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,下面我對上半年稍微寫一下。
一、思想認(rèn)識
在上半年,作為一名班長,我深知自己的責(zé)任和使命,始終把班級建設(shè)放在心上。我時刻關(guān)注同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活情況,耐心傾聽他們的意見和建議,并及時與老師溝通交流。對于自己的工作,我不斷反思總結(jié),努力完善,并時刻保持積極向上的心態(tài),以榜樣的力量帶領(lǐng)大家一起前進。在過去的半年中,我認(rèn)真履行職責(zé),協(xié)助老師管理班級,組織各種活動,營造了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。同時,我也不斷提高自己的.能力,參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷充實自己,以更好地服務(wù)于班級和同學(xué)們。展望未來,我將更加努力工作,不斷學(xué)習(xí)成長,用實際行動證明自己的價值和能力。我相信,在大家的支持和幫助下,我們的班級會更加團結(jié)、向上,迎來更美好的明天。
二、維修工作
在工作中,我承擔(dān)了很重的維修任務(wù),但無論如何,我都堅持不斷學(xué)習(xí)和提高自己的維修水平。為此,我經(jīng)常閱讀相關(guān)的書籍,網(wǎng)上尋找機械維修資料,并積極與同事們交流學(xué)習(xí),從中汲取經(jīng)驗。同時,我也虛心向有經(jīng)驗的老師請教。平時,我還會到現(xiàn)場觀察設(shè)備運行,與生產(chǎn)部門溝通,了解他們對設(shè)備操作存在的問題和缺陷,做好筆記并及時處理。如果遇到無法處理的問題,我會通過OA流程上報設(shè)備動力部門,尋求他們的技術(shù)支持。
三、班長工作
我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地。
四、考勤方面
我在做好各項工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當(dāng)中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用的時間帶領(lǐng)機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。
上半年個人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼,又過了半年,工作時我牢記公司的企業(yè)文化,尤其以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),扎扎實實地做著集團服務(wù)工作。當(dāng)然,工作存在著很多的不足之處,而總結(jié)就是通過分析全面了解自已,在下一步的工作中揚長避短,提升自我。
一、誠懇待人、微笑服務(wù)
在服務(wù)崗位工作的日子里,學(xué)會了誠懇待人,微笑服務(wù),包括無星級在內(nèi)我共服務(wù)xx個集團,再多的事務(wù),再累的時候,面對我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的.同時,還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯(lián)系,續(xù)繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業(yè)務(wù)辦理時更原意與我聯(lián)系。
x月份,應(yīng)市場部要求到教育局招生辦收集xx集團數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是xx集團的負(fù)責(zé)人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報名填志愿的高生絡(luò)繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志愿,主動幫助整理核查一些數(shù)據(jù),當(dāng)中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤。終通過自己的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。
微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獲取成功的基石。
二、做一行,愛一行,盡心做好服務(wù)工作
1、主動的回訪、拜訪集團單位及用戶
每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務(wù),且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠相待。xx年2月我縣因冰凍災(zāi)害原因造成大面積停電,網(wǎng)絡(luò)也受到嚴(yán)重影響,我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如:畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、xx小及多位用戶。xx因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費,當(dāng)然對于客戶助理來說,這些事情都是工作中時常遇到的,雖然也存在著極大的風(fēng)險,但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認(rèn)真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數(shù),我需完成8戶掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務(wù)、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。
6月份因電信行業(yè)重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整理完善管理系統(tǒng),雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團的基礎(chǔ)工作將上一個臺階。
6月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議(C網(wǎng)一份,G網(wǎng)一份),這項工作我們正在進行當(dāng)中。
三、工作中的不足之處
工作天天都在做,加班的事時時有發(fā)生,可是與考核成績卻不能成正比,分析原因應(yīng)有如下幾點:
1、與冰凍災(zāi)害還是有極大的關(guān)系,因為我們主要考核用戶離網(wǎng)率,收入情況、星級升降情況,冰凍導(dǎo)致信號差,聯(lián)通號碼打不出電話,轉(zhuǎn)網(wǎng)離網(wǎng)勢必影響離網(wǎng)率、收入下降、降星級不?
2、雖然工作不停的在做,但有時沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時間內(nèi)完成,這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點,在今后的工作中一定要吸取教訓(xùn),堅絕改正。
但是,有句話說的好:不做不出錯,多做多出錯,只要出錯能糾正,就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現(xiàn),但是我還是想說,我們集團客戶助理人員太少,要做的內(nèi)務(wù)事太多,絕對絕對得會影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如xx集團客戶助理有6名,每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理,每個人平均也只管理50個集團,而我們xxx管理100個集團,我要管理140個集團(加上無星級集團我有168家集團),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因為她們有充足的時間與客戶聯(lián)通。
上半年個人工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼,又過了半年,工作時我牢記公司的企業(yè)文化,尤其以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),扎扎實實地做著集團服務(wù)工作。當(dāng)然,工作存在著很多的不足之處,而總結(jié)就是通過分析全面了解自已,在下一步的工作中揚長避短,提升自我。
一、誠懇待人、微笑服務(wù)
在服務(wù)崗位工作的日子里,學(xué)會了誠懇待人,微笑服務(wù),包括無星級在內(nèi)我共服務(wù)168個集團,再多的事務(wù),再累的時候,面對我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時,還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯(lián)系,續(xù)繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業(yè)務(wù)辦理時更原意與我聯(lián)系。
6月份,應(yīng)市場部要求到教育局招生辦收集移動集團數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是移動集團的負(fù)責(zé)人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報名填志愿的高生絡(luò)繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志愿,主動幫助整理核查一些數(shù)據(jù),當(dāng)中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤......最終通過自己的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。
微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獲取成功的基石。
二、做一行,愛一行,盡心做好服務(wù)工作
1、主動的回訪、拜訪集團單位及用戶
每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務(wù),且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠相待。12年2月我縣因冰凍災(zāi)害原因造成大面積停電,網(wǎng)絡(luò)也受到嚴(yán)重影響,我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如:畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、三完小及多位用戶。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費,當(dāng)然對于客戶助理來說,這些事情都是工作中時常遇到的,雖然也存在著極大的風(fēng)險,但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認(rèn)真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數(shù),我需完成8戶掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務(wù)、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。
6月份因電信行業(yè)重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整理完善管理系統(tǒng),雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團的基礎(chǔ)工作將上一個臺階。
6月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議(C網(wǎng)一份,G網(wǎng)一份),這項工作我們正在進行當(dāng)中。
三、工作中的`不足之處
工作天天都在做,加班的事時時有發(fā)生,可是與考核成績卻不能成正比,分析原因應(yīng)有如下幾點:
1、與冰凍災(zāi)害還是有極大的關(guān)系,因為我們主要考核用戶離網(wǎng)率,收入情況、星級升降情況,冰凍導(dǎo)致信號差,聯(lián)通號碼打不出電話,轉(zhuǎn)網(wǎng)離網(wǎng)勢必影響離網(wǎng)率、收入下降、降星級不?
2、雖然工作不停的在做,但有時沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時間內(nèi)完成,這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點,在今后的工作中一定要吸取教訓(xùn),堅絕改正。
但是,有句話說的好:不做不出錯,多做多出錯,只要出錯能糾正,就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現(xiàn),但是我還是想說,我們集團客戶助理人員太少,要做的內(nèi)務(wù)事太多,絕對絕對得會影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如資興集團客戶助理有6名,每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理,每個人平均也只管理50個集團,而我們宜章謝重移管理100個集團,我要管理140個集團(加上無星級集團我有168家集團),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因為她們有充足的時間與客戶聯(lián)通。
上半年個人工作總結(jié)12
20xx年上半年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近—年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作,F(xiàn)對這半年的工作作以匯報,希望從中總結(jié)經(jīng)驗、改進不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。
我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷—份;面試安排月平均—次,月面試成功—人次;總共為公司招聘到了—名日常增補人員,—名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認(rèn)真篩選了超過xx—份的簡歷,和財務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在下半年作出更大的成績。在招聘流程把控方面,我們嚴(yán)格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),通過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。同時,我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情況及時跟進著。
20xx年度我們通過校園招聘,共招聘了—位應(yīng)屆生,其中研究生—人,本科生—人,?粕。預(yù)計招聘—人,最終完成率—。本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,通過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。在簡歷投遞方面,我們積極通過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷,包括繼續(xù)與xx—,xx—進行合作,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年—月份完成,屆時,我們可以對眾多考研未成功的學(xué)生進行面試安排、篩選和吸納。鑒于我們公司的特點,往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,積極儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士。
二、員工勞動關(guān)系
本年度人員變動情況。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員xx—人中,有xx人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20xx年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20xx年底,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有一定比例的'離職人員。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情況進行嚴(yán)密統(tǒng)計和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所占比例,均達到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時,在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結(jié)還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導(dǎo)以后的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進,導(dǎo)致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進。
再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),下半年里,我對自己提出了以下要求:精進業(yè)務(wù)技能,加強自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結(jié)分析;加強部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫,一起為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
上半年個人工作總結(jié)13
20xx年度是我入職的第三個年頭,也是不平凡的一年。我根據(jù)自年初以來上半年的工作,做出總結(jié)如下:
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗
我以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是主動參與各類設(shè)備檢修,從中獲得了許多寶貴的`工作經(jīng)驗,但也能明顯感到工作壓力的存在;在業(yè)余時間,及時休息并補充營養(yǎng),經(jīng)常戶外散步來調(diào)節(jié)心情和工作壓力;在上班時間,認(rèn)真監(jiān)盤,按時抄表及巡檢,注重巡檢質(zhì)量,保證設(shè)備正常運行。
二、鉆研技術(shù),熟練操作規(guī)程
自購其他汽輪機學(xué)習(xí)資料,主動學(xué)習(xí),實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把汽輪機專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。
三、不斷提高協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
在這半年期間,跟著電廠師傅們學(xué)習(xí)經(jīng)驗并親自經(jīng)歷的一些事故處理,如高壓加熱器泄露的處理,廠用電失去的處理,凝汽器真空低的處理等等,同時還經(jīng)歷了機組的大小修。
四、積累工作經(jīng)驗,發(fā)展綠色能源
在設(shè)備正常運行的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行,使綠色能源健康穩(wěn)固發(fā)展壯大。
我堅信,在接下來下半年的工作中,我仍能保持現(xiàn)有的工作態(tài)度,保證每項任務(wù)的認(rèn)真完成,并提高工作效率,促使我廠的不斷向前發(fā)展。
上半年個人工作總結(jié)14
集團公司在上級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,上半年安全生產(chǎn)形勢較好,沒有出現(xiàn)大的安全事故,確保了網(wǎng)生產(chǎn)的安全有序發(fā)展,F(xiàn)將上半年的安全工作總結(jié)如下:
一、完善安全管理組織,切實明確安全責(zé)任
為加強安全管理工作,落實集團公司《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,集團公司根據(jù)機構(gòu)變化實際,及時調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會成員和縱向安全管理網(wǎng)絡(luò),進一步完善了安全管理機制,形成“橫向到邊,縱向到底”的安全組織和監(jiān)管體系。各分公司在原有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,針對設(shè)備的不斷增多設(shè)備起重量的不斷增大,設(shè)備現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)含量不斷增加,作業(yè)貨種的變化,作業(yè)環(huán)節(jié)的變化,客戶要求的提高等等因素,對我們安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求,面對新問題各分公司認(rèn)真查核各項規(guī)定,對適應(yīng)現(xiàn)在生產(chǎn)的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度給予保留,對不適應(yīng)的予以刪除,必須要增加的予以增補,并組織廣大職網(wǎng)工利用工余和生產(chǎn)不忙時認(rèn)真學(xué)習(xí),使全體職工在工作中知道應(yīng)該怎樣做是安全的,從而進一步杜絕了“三違”現(xiàn)象,使安全生產(chǎn)有了一個好的勢頭。要求各部門在抓生產(chǎn)、抓經(jīng)濟效益的同時,認(rèn)真搞好本單位的安全工作,集團公司將各單位的安全工作納入經(jīng)濟責(zé)任制范疇進行考核,對基層單位工作行使安全一票否決,各分公司含量工資也與安全工作實績掛鉤考核。集團公司還與各分公司簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀》,各分公司與班組簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。通過層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,使各工作層面、各生產(chǎn)崗位、各級人員都有了安全責(zé)任,形成自上而下的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任體系。
二、加強宣傳培訓(xùn)教育,著力提升整體素質(zhì)
今年年初集團公司就抓了“回顧09,展望10”,主要是要全體員工回頭看一下,安全工作還存在哪些不足?其主要原因是什么?今年應(yīng)該怎么辦?通過這樣的活動大家一致認(rèn)識到:主要是對安全的重視程度不夠,規(guī)章制度是現(xiàn)成的,關(guān)鍵是抓落實。要求每一個管理者,每一個職工,再一次認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,重溫自己的崗位職責(zé);從每一項工作,每一個細(xì)節(jié)做起,全員都做起來才能確保全公司不出任何安全事故。集團公司以科學(xué)發(fā)展觀和“安全發(fā)展”理念為指導(dǎo),緊緊圍繞“平安交通建設(shè)、安全管理年”、“平安網(wǎng)示范點”建設(shè)等活動要求,深入宣傳《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī),各項活動中共張貼宣傳標(biāo)語100余張、懸掛橫幅15條;新進人員安全培訓(xùn)4次50人,復(fù)訓(xùn)1次10人,新進人員哪怕是1人也不放棄培訓(xùn);通過各種活動提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識,充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性,牢記“安全在于時刻警惕,事故源于瞬間麻痹”,集全員之力共保網(wǎng)生產(chǎn)安全。
三、強化安全監(jiān)管力度,保障作業(yè)全程安全
今年以來,為加大安全監(jiān)管力度,安監(jiān)員不定期進行巡查,三個港區(qū)每月都有安監(jiān)員走訪,及時了解基層安全動態(tài),協(xié)助部門解決安全隱患,強化監(jiān)管督促職工遵守操作規(guī)程。上半年共發(fā)現(xiàn)不安全行為、現(xiàn)象20多人/次,都及時督促予以整改,通過巡查發(fā)現(xiàn)全體職工的整體安全意識有了明顯的提升。各部門在布置生產(chǎn)任務(wù)時同時布置安全注意事項,檢查評比生產(chǎn)工作時,同時點評安全工作,對發(fā)現(xiàn)的問題都能認(rèn)真對待、積極整改。各部門把安全監(jiān)管的重點放在作業(yè)現(xiàn)場,特別注重開工期、結(jié)工期的的安全管理,已逐步形成每班有人專管安全,每條作業(yè)線都有安全員的.良好監(jiān)管規(guī)則,安全專管員統(tǒng)盤掌握整個作業(yè)現(xiàn)場的生產(chǎn)情況,注重各環(huán)節(jié)之間的安全協(xié)調(diào),及時處置作業(yè)現(xiàn)場的不安全行為和不安全狀況,這就給作業(yè)現(xiàn)場的安全提供了有力的保證,為完善安全閉環(huán)監(jiān)管打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、注重開展事前預(yù)防,消除隱患力求徹底
事前預(yù)防就是要把預(yù)防各類事故的發(fā)生放在各項工作的首位,就是要尊重科學(xué),探索規(guī)律,謀事在先,監(jiān)控在前,采取最有效的防控措施堵塞漏洞,千方百計杜絕事故的發(fā)生,做到防患于未然,將事故消滅在萌芽狀態(tài),最大限度地減少違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象,努力做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不受傷害”。各港務(wù)公司堅持開工前檢查設(shè)備和工屬具情況,檢查職工防護用品穿戴情況;裝卸過程中勤于巡查,盡早發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題;交接班交接設(shè)備情況,交接作業(yè)任務(wù)完成情況,交接需注意的安全事項。開好船前會把可能會出現(xiàn)的問題估計到,應(yīng)該采取的措施準(zhǔn)備足;對發(fā)現(xiàn)的問題,可整改的立即整改,整改有困難的,制定計劃限期整改,力求整改不留后遺癥。從上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活開始,讓職工養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣,努力提高全港職工安全為天,按規(guī)程操作的自覺性。
上半年個人工作總結(jié)15
xx年上半年,工作任務(wù)由年前的分眾、網(wǎng)站、節(jié)目導(dǎo)視工作轉(zhuǎn)向年后的后期制作。談到后期制作這幾個月我總是覺得自己很失敗,雖然在工作中,自己也學(xué)到了制作、攝像等方面的許多學(xué)問。但至少和自己想要的相差很遠。 上半年,對于自己是很特別的。工作任務(wù)的變更讓自己在面對工作、處理工作時有了新的方向。對分眾工作自己始終有著深厚的感情,終歸分眾每一臺機器自己都親身經(jīng)驗了安裝調(diào)試等工作。
年后,工作任務(wù)起先轉(zhuǎn)向后期制作,在后期制作上由生疏到簡潔的字幕,然后到公益廣告、攝像等,我能夠感受到自己的進步,但確的確實有很大差距擺在眼前。也曾想過去努力變更,可的確提不起對后期制作的愛好,當(dāng)然在作中自己應(yīng)當(dāng)想方法找到后期制作的樂趣,從樂趣中學(xué)習(xí)制作、做好電視廣告各項制作任務(wù)。 上半年的工作讓我總是覺得自己很失敗,這半年的工作自己很難感受到猶如以前一樣的成就感。網(wǎng)站方面是自己的強項,但卻始終沒有好的進展,沒有成熟的發(fā)展思路,連自己內(nèi)行的都沒有做好,就可想而知其他方面了。而這半年讓自己感受最多的便是:自己的確不是一個適合呆在辦公室里長期工作的人,不是不想做好,而是自己很難感受到廣告制作帶給自己的樂趣。
工作停滯不前、找不到工作樂趣對于自己將是很可怕的.,長期如此確定會養(yǎng)成惰性心態(tài)。工作不是給別人干的,人這一輩子也沒有多少個半年。鑒于此,下半年為自己制定一下安排與目標(biāo):
按質(zhì)完成各項任務(wù),在網(wǎng)站方面,開拓新的收入點,充分利用好我們自己的宣揚平臺,加強網(wǎng)站業(yè)務(wù)以及與客戶的溝通,在合適的時候開辦適合我們本地的網(wǎng)站,以迎合我們的發(fā)展。
仔細(xì)完成各項制作任務(wù),強化攝像與制作,綜合學(xué)習(xí)各項學(xué)問,不僅僅局限于制作與行內(nèi),為業(yè)務(wù)的涉足起先打算。
充分理解后期涉足廣告業(yè)務(wù)的重要性,了解市場、接觸市場,以便讓廣告方案更能迎合客戶的需求,同時制作出更適合客戶的作品。 從不足動身進行學(xué)習(xí),以提高自己的實力、學(xué)會更多的技術(shù),另外在廣告業(yè)務(wù)起先努力涉足,爭取完成自己的廣告任務(wù)。
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