員工的月度工作總結模板
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的員工的月度工作總結模板,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工的月度工作總結模板1
廚房方面存在較多的問題主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
一、菜肴方面:
1、上菜速度慢(影響菜肴的質(zhì)量及口感);
2、主食:
例如:前臺點餃子1斤,隨后接到退單退半斤,剩下的半斤找不到;
3、菜肴進貨的質(zhì)量不保證,造成客人投訴;例如:龍井蝦仁采購所進回的貨物遠不如從前,導致客人投訴;
4、菜肴的口味做不到始終如一;
5、青菜清洗不干凈,出現(xiàn)蟲子現(xiàn)象;
6、菜肴合理的.利用與搭配,降低成本;
二、員工禮節(jié)禮貌、儀容儀表及工作狀態(tài):
1、見到領導未及時問好及打招呼;
2、工裝、工牌佩戴不整潔;
3、員工在崗期間操作不規(guī)范及倚靠、坐粘板等;
4、當班領班未起到“兵頭將尾”的作用;
5、通過起火事件需加強對員工防火意識的培訓及防火知識的貫述;
三、節(jié)能降耗:
1、結餐后做到人走燈滅;
2、拿取冰鮮物品冰箱門開啟時間較長;
3、灶臺使用完畢及時關閉煤氣閥門及排風;
4、度絕及禁止長流水現(xiàn)象;
下月計劃:
1、對防火知識像員工展開細致入微培訓;
2、對員工本職工作及操作流程進行考核;
3、督促員工將節(jié)能降耗做到無浪費;
4、監(jiān)督菜肴的出品,保證出品的質(zhì)量及始終如一的口味;
5、原料出品前,檢查菜肴的衛(wèi)生;
6、保證原料的進貨與供給渠道,做好原料質(zhì)量的驗證;
7、加強員工儀容儀表的標準化及個人衛(wèi)生的規(guī)范化;
員工的月度工作總結模板2
從入職到現(xiàn)在剛好1個半月時間,這個月度總結對我來說剛好是新員工的入職總結,感受挺多的,也挺零亂的,認真想想分成一下兩個方面去說:
一、工作任務方面
在入職培訓中,完成了C語言的程序,接下來的幾個shell練習題,以及對系統(tǒng)的學習。這一系列的練習每個問題都是從開頭的一片空白做起,從把問題分析清,考慮實現(xiàn)方法及工具的學習,最終動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,但最終在調(diào)度組的同事的掛念下,都能夠順當完成。
其中遇到困難最多的是調(diào)研任務,可能是在學校做事方法的影響,思考這個問題時總是不能夠深化,動手收集數(shù)據(jù)時遇到了很麻煩的問題,數(shù)據(jù)的組織,數(shù)據(jù)的量,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調(diào)研報告,才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)覺了自己在調(diào)研能力這方面的欠缺,日后還要連續(xù)進行,把調(diào)研工作做到實處,加深對死鏈的'理解。
到目前為止接手兩個模塊,或許用了兩三周的時間去學習和串講,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務來的太快,剛開頭進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓式的學習,沒想到公司這么勇于使用新人。后來我發(fā)覺這也是公司進步的地方,通過任務的驅動,新人可以更快速的學習和提升個人能力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信念的到了提升,能夠調(diào)動新人的樂觀性。并且一開頭就秉承認真負責的態(tài)度去做事,這也是一種貴重的收獲。
當然也發(fā)覺了一些問題,這些模塊雖然規(guī)律不難,功能也簡潔理解,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預料到的,導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽擱了不少時間的。不過后來理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的緣由,并且也算給自己上了一課,提示自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題,時刻把讀者當成一個新人。
二、公司文化方面
剛走出校門能進入這么優(yōu)秀的公司,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,我是很幸運的。同時開頭也帶著很多的憂慮,可怕自己無法融入集體,可怕與牛人的溝通有障礙。而進公司經(jīng)過一段時間的體會,我這種疑慮漸漸消退了。每個人都很簡潔相處,溝通途徑也很多,向任何一個人請教問題,都很熱忱的掛念答復,這對一個新人來說是莫大的鼓舞。
公司的業(yè)余活動很多,員工們可以得意其樂。這也是讓新人很寵愛的一方面,還以為工作后成天就是干活,枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽、電子競技、午餐會、隨機午餐、周三的趣味運動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和拘束,從而可以更投入。
總之,這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,讓我不斷的追求進步,享受工作帶給我的歡快。
員工的月度工作總結模板3
x個月的時間總是那么短暫,稍縱即逝。轉瞬之間,又到月末;仡櫛驹碌墓ぷ饔兄档冒劦牡胤,但也存在許多不足之處。本月份宣揚部主要圍繞中國語言文學系的特色活動漢語言文化周開展系列宣揚報道工作,本部門主要負責前期的海報宣揚工作,活動期間的拍攝工作,以及活動后期的對活動進行報道等工作。
本月在常規(guī)工作方面,本部門幫助協(xié)作各個部門的各項工作,在宣揚通知各方面皆取得較滿足的成果,海報畫風更加細膩多變,紅白榜也準時地更新在宣揚欄上;在博客建設方面,本部門主動從各系部博客中吸取閱歷,努力打造一個更為新奇特色的'系部博客,盡全力地提升本系博客及各班博客的稿件質(zhì)量,亮化整個中文系的博客,讓博客的宣揚力度擴大。
在活動開展方面,本月本部門主要針對漢語言文化周活動進行了全方位宣揚,即準時向全院宣揚活動開展狀況。同時,本部門幫助文體生活部對活動現(xiàn)場進行布置,努力打造一個有中文氣氛的活動現(xiàn)場,讓參加同學更加樂觀,是活動更加順當?shù)鼐`開。在本系部各個部門的共同努力下,“x文化周”如火如荼地開展,信任保持這樣一種樂觀進取的工作態(tài)度,本部門的各類活動會辦的更好。
有了以上的工作回顧,信任我部門在今后的工作與活動開展中,考慮問題能更加細致與周全,辦事效率也將有顯著提高。
員工的月度工作總結模板4
我是xx,現(xiàn)將我這個月來的工作及學習情況向大家做一下匯報:
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
這一個月以來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學、多練,通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:xx月xx日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行業(yè)務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。xx月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務、中興實業(yè)銀行的幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的營銷計劃和每日晨會制度,有條不紊的開展工作。
二、勤奮務業(yè),熱情服務。
在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。20xx年,我先后到過山東招商銀行、中興實業(yè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家國際業(yè)務網(wǎng)點的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理實習,學習相關的文件內(nèi)容,豐富了自己的法律知識。
xx月xx日,我正式走進新的工作崗位,開始了業(yè)務的傳統(tǒng)培訓工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對具體實際的業(yè)務經(jīng)辦技巧還不是很熟悉,在開始的工作中,我邊學邊干,在領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
xx月xx日,我正式走進新的工作崗位,開始了一系列的工作。先后參與了儲蓄柜臺幣理財業(yè)務、個人客戶經(jīng)理業(yè)務、個貸業(yè)務的`網(wǎng)上銀行、貸記卡業(yè)務、個人客戶經(jīng)理業(yè)務等多個崗位的客戶經(jīng)理工作。
我的崗位是個人客戶經(jīng)理,面對眾多的客戶,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,個貸業(yè)務量非常大,手工操作比較多,這樣對于我來說是一個考驗,但我也不敢掉以輕心,從客戶的回復中洞悉分析說話的邏輯,不斷推敲完善自己的業(yè)務流程,同時向客戶傳達儲蓄業(yè)務方面的新動向,做到了客戶愿意來,我能主動走進他們的店,方便客戶,擴大我行的業(yè)務范圍。
在工作的同時,我利用自己的休息時間對個人理財業(yè)務方面進行學習,先后學習了:幣組成結構、基金定投、國債系統(tǒng)、中間業(yè)務、中間業(yè)務等,涉及的知識面更廣、針對的培訓也更多、參與的人更廣。
在業(yè)務營銷中,我能主動走進客戶,與客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行理財產(chǎn)品。20xx年,我走訪了個人金融業(yè)務、結算量個人中間業(yè)務以及分支機構11個網(wǎng)點。
三、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我能從單位的整體利益出發(fā),注重個人的廉潔自律,堅持原則,秉公辦事,不徇私情,珍惜黨的.培養(yǎng),在領導同事們的關心幫助下,我的素養(yǎng)得到了很大提高,為做好我支行個人客戶經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎。
四、存在的問題與不足。
在這一個月的工作中,雖然我取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自己的不足。
1、我的業(yè)務基礎知識還薄弱,現(xiàn)公技能還需要進一步的提高。
2、我工作開拓、創(chuàng)新的能力還不夠強,很多工作不夠細致。
3、學習的積極性還不夠濃厚,在工作壓
員工的月度工作總結模板5
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名xxx(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中漸漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
一、加強學習,不斷提高業(yè)務素養(yǎng)
虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事溝通心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的`就問,取人之長,補己之短,始終持續(xù)了虛心謹慎勤奮好學的認真態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
二、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、聽從安排,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批判與自我批判,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
三、認真工作,完成各項任務
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務必把各項工作的相關事宜一切預備妥當。依據(jù)領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了認真作用。同時,經(jīng)常深化基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策帶給了牢靠依據(jù)。
四、加強留意細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消退緊急心理
xx工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會由于緊急讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關,經(jīng)受多了,自然也會有所提高的。
五、人事管理方面
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟存在很大需要改善的地方。這個月消滅了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人方案方案這項工作,即“與員工談話”,但是還沒落實好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的緣由是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
六、個人方面的事情
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導囑咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)覺自己在待人接物方面沒有了剛開頭的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過緣由,可能真的是由于從校內(nèi)出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲乏綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必需成績,但仍舊存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,認真進取,力爭使自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階!
員工的月度工作總結模板6
9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近?梢哉f,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作。
1、在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
2、烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3、到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
4、這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
5、通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總老板的弟弟及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議。
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的'不足。
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結。
1、我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
2、注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
3、要深化自己的工作業(yè)務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績;
4、端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;
5、總之,通過對自己這一季度的工作總結,發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關系;
2、加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
4、加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);
5、加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
員工的月度工作總結模板7
轉瞬間,到xx公司上班已經(jīng)一個月了,現(xiàn)將這一個月來的工作狀況自我總結如下:
一、加強學習,盡快適應新崗位需要
我從政府機關到國有資產(chǎn)管理公司,進入一個全新的工作領域,以前自己對國有資產(chǎn)管理是一片空白,尤其是國有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強,所以很多東西都要從頭學起,倍感壓力巨大。
我利用業(yè)余時間,重點學習了公司供應的法律匯編和文件匯編,認真領悟并歸納總結,同時通過網(wǎng)絡,掃瞄國務院國資委和其他地區(qū)國有資產(chǎn)管理機構相關的政策、經(jīng)驗等,逐步積累行業(yè)知識,以便自己能盡快地入行。
二、盡職盡責,盡快進入新工作角色
進入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的掛念下,很快把握了公司文秘工作職責與要求。無論是整理睬議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。
依據(jù)公司實際狀況,對文件收發(fā)、會議紀錄等進行了規(guī)范,并對公司的公文處理規(guī)范進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀,依據(jù)領導要求,認真預備,對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進行了公文處理培訓,逐步提高整個公司的公文質(zhì)量與水平,提升公司形象。此外,還預備對公司的督辦事項進行規(guī)范。
三、幾點體會
一是公司前景寬敞,令人精神興奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達到幾十個億,上百家下屬企業(yè)。同時,隨著四大平臺的建設,我信任xx公司將進展成為一個實力雄厚的集團企業(yè),個人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。國有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強學習,才能適應工作需要,才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個暖和的大家庭。xx公司是一個有分散力和團結合作精神的.團隊,我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領導與同事的關懷與掛念,讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結、友情、互助的優(yōu)良作風。
員工的月度工作總結模板8
在公司又一個月過去了,感覺在公司里一每天成長,同樣,每天也感到格外充實。在谷主任的教育下,感覺又向選購這份職位走進了一步!以下是八月份個人工作總結:
在這上月的選購過程中,先后消滅了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類狀況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的`產(chǎn)品,對于這種狀況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在選購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)省成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確選購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討方法。
另外對于廠家出貨難的狀況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最終按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要緣由,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)覺,但好像廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,好像根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種狀況的發(fā)生。
最終,感謝公司領導和同事對我的掛念和教育,我會在接下來的x月,做好x月份工作方案,不斷努力學習、努力工作,期望大家齊心協(xié)力,更期望公司蒸蒸日上!
員工的月度工作總結模板9
現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有3個月的時間,這一個月的學習過程對我來說是至關重要,在這段時間里我學到了許多新的東西,比如業(yè)務上的談判,產(chǎn)品學問的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和諧相處等等,現(xiàn)就本周的工作總結如下:
x月份截至目前出了三單的成果,完成了自己的初步任務目標,在這里我要感謝xx,xx的幫忙,沒有她們的關心這個單子是不會這么順當拿下來的。以下是我對這個月工作的總結:
1、首先確定產(chǎn)品的使用目標,在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,由于我自己認為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對不同的客戶側重講不同的內(nèi)容,正如每個人的心態(tài)不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷,因此他們對保健品非常排斥,或者他們本身非常健康,根本不需要這些。此刻作為的消費人群,我們要換個角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動人。
2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權,要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術,對大數(shù)的人來說,他們在不是很忙。有的狀況下會很熱心的告知你一些狀況,假如在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的`談話,并表示出你的感謝立刻掛電話。
3、再者要有樂觀地心態(tài)和正確的話術。雖然平常會受到很多質(zhì)疑甚至污辱,但我明白,自己必需承受壓力和調(diào)整好個人心情的變化,每天工作時都要保持一個很熱忱很樂觀的心態(tài),用你的熱忱去打動對方。
4、對于意向客戶。對于意向客戶要時時準時的跟蹤,堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的,有30個。我認為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭取一舉拿下。
5、但經(jīng)過長期的訓練,本人認為要做到取舍。對于釘子戶,要敢于放棄,或許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不肯定永久賣不出。
【員工的月度工作總結】相關文章:
員工的月度工作總結02-01
員工月度工作總結09-16
員工月度工作總結12-04
員工月度工作總結08-25
新員工月度工作總結07-24
員工月度工作總結范文02-12
新員工的月度工作總結05-25
新員工月度工作總結02-02
企業(yè)員工月度工作總結06-01