年終工作總結(優(yōu)秀14篇)
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的年終工作總結 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終工作總結 篇1
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了很大的提高,特別是在落實xx公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的`基礎,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、嚴于律己,自覺加強鍛煉,政治思想覺悟得到提高
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行路線、方針、政策,工作積極主動,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“科學發(fā)展觀”,深刻領會其科學內(nèi)涵,進一步夯實了理論基礎,提高了認識和思想道德素質(zhì)。二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在上級領導的指導下,認真學習武裝部的業(yè)務知識,不斷提高自身的能力。
三、努力工作,認真完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作,F(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是武裝部的工作,一是電子政務工作
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
年終工作總結 篇2
20__年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20__年成為了防盜門廠有力的進步的一年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導,人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,提供優(yōu)質(zhì)服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20__年_月組織2位人員到金華培訓ISO9000質(zhì)量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的.過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準,根據(jù)《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。
質(zhì)檢部20__年明年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在明年的質(zhì)量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品。
年終工作總結 篇3
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領導的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,x月份入職與xx、xx交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。
x月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,x總給予部門的`規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,20xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在x總的帶領下,策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。xx的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
年終工作總結 篇4
本人自20xx年xx月xx日來中國建筑裝飾集團有限公司武漢分公司任職到現(xiàn)在已近一年的時間了,回顧這一年的工作,我在中建裝飾這個大環(huán)境里確實學到了很多, 根據(jù)自身的性格特點以及公司對我的培養(yǎng),市場商務將是我將來的主要工作方向,因為我具有比較好的交流溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力,能在市場開拓等方面更好的展現(xiàn)自己的長處。另外在合眾項目的簽證辦理過程中,與甲方成本部以及我司的預算員之間有了大量的溝通,由于自己的相關預算商務知識的匱乏導致在跟他們交流初期出現(xiàn)了很大的障礙,因此我個人也更加希望加強自己在商務方面的培養(yǎng)和鍛煉。
2、繼續(xù)參與項目管理工作。
經(jīng)過在合眾項目上的鍛煉,我對裝修工程的施工流程,資料辦理流程以及相關的協(xié)調(diào)工作都有了基本的了解,因此,將自己的相關技能運用到其他的項目上,為其他項目的執(zhí)行貢獻自己的力量也是應該的。并且通過更多項目的歷練,對自己相關項目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。
3、配合其他部門和同事,增強中建裝飾的凝聚力和戰(zhàn)斗力
任何工作都需要大家的團結協(xié)作才能事半功倍,因此在以后的工作當中,我會繼續(xù)加強與其他部門同事的交流溝通,一方面能全面鍛煉自己的能力,了解其他部門的工作流程,另一方面也能增強公司內(nèi)部的凝聚力,提升工作效率。
歲月如梭,在忙忙碌碌中xxxx年即將悄然離去,我來到xxxx公司也已經(jīng)半年了,半年中我擔任制造部裝配線的班長一職,隨著部門的不斷擴大,不斷成長,做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把xxxx年的工作做到更好。下面我把半年來的得與失簡要的做一下總結!
一、取得的成績
1、人員:
在人員管理方面我還是存在許多的不足,來到這里拉線員工的年齡都比我大很多,但經(jīng)過幾個月與員工的交流我漸漸的學會了怎么于他們溝通及時的為他們解決問題,得到了他們的支持,保證了拉線人員的穩(wěn)定性,每個月的人員流失率保持在5%左右,為公司留住了一些優(yōu)秀的老員工,人員的穩(wěn)定是離不開我們的溝通與引導的、,半年的管理工作使我學會了怎么與拉線人員之間的溝通,怎樣去調(diào)解拉線人于人之間的矛盾,
2、質(zhì)量:
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過幾個月的努力我深刻的認識到了質(zhì)量的重要性,時刻把質(zhì)量放在首位,加強了員工的質(zhì)量意識,對問題教多的工位進行分析重點培訓,提高了員工的`自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識,并要求他們嚴格按照作業(yè)指導書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3、產(chǎn)量:
6月8號裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導使員工能很快、的學會實際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學會了怎么去計劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經(jīng)營管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅持日清日盤,每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對每個工位的員工培訓正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
二、存在的不足
1、細心程度還需加強,在過程中很多本來不應該出現(xiàn)的問提還是出現(xiàn)了,、比如530系列護套用錯,250系列導電膏未涂到位導致出現(xiàn)品質(zhì)問題造成批量性返工,且在過程中沒有很好的起到監(jiān)管作用,過程違規(guī)叫多,使pq2合格率有所下降,質(zhì)量違規(guī)單上升,足以證明在著方面我還是需要加強的,
2、管理,尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工,認為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務其它可以放寬松,導致拉線員工上班期間走動比較頻繁,上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力,沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當所造成的!
3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒有及時的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤,在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象,兩次未及時交報表,且在平時的工作中對于領導臨時下達的任務總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
4、合理性,計劃性:在工作中沒能很好的合理的去安排好所做的事情,沒有計劃好第二天的生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題沒有及時的組織解決,導致拉線后兩個月的人均效率有所下降?
總之回想自己這半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過錯,做錯過事情,但,在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時順利進行。最重要的是學到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
年終工作總結 篇5
一、努力學習,注重實踐
不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極學習黨的理論、路線、方針和政策。并結合公司實際認真學習了公司的等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責
進入公司后,按照領導安排我負責綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作,受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向公司的領導、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認真負責態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關系帶到工作中,經(jīng)過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤的記錄,處處以公司的利益為重時時將公司的`利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作
剛進入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財務開支,更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事
自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司,自覺負責起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助,主動加班加點的幫助大家,受到了同事們的好評。
五、存在的問題和xx年的工作計劃
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
年終工作總結 篇6
20xx年以來,在公司和領導的關心指導下,我緊緊圍繞“XXXXX”中心工作,以保障公司效益為原則,以提高服務水平為牽引,以出精品創(chuàng)特色為目標,狠抓力量凝聚,堅持開拓創(chuàng)新,徹底轉(zhuǎn)改作風,持續(xù)扎實工作,各項工作均取得較好成績。
一、大力提高學習,努力提升綜合素質(zhì)
學習是進步的階梯。一年來,我始終注重理論研究,堅持把學習作為提高全面素質(zhì)的有效途徑:一是從文件和會議精神中汲取養(yǎng)分。結合綜合辦工作實情,注重公司各類文件的學習,深刻領會會議精神,把握文件實質(zhì),力求學深學透,做到融會貫通,有效提高了工作的方向性、準確性和前瞻性。二是從拓寬學習范疇中汲取能量。一方面注重經(jīng)驗學習,堅持從已有的經(jīng)驗中汲取知識,從經(jīng)典案例中學習經(jīng)驗教訓;另一方面注重探索學習,堅持深入基層一線,周密組織現(xiàn)地調(diào)研,積極參加學術會議,主動探索未知領域,拓展學識眼界,在工作中始終保持敏銳“嗅覺”。三是從經(jīng)典事故案例中汲取教訓。注重經(jīng)驗總結,掌握復盤技巧,避免重蹈覆轍。一方面端正參加各類事跡報告會、事故反思會的根本態(tài)度,堅決克服與己無關、自掃門前雪的麻痹思想,認真汲取先進經(jīng)驗和經(jīng)典做法;一方面下大力克服“滿浮散懶庸”思想,靜心求學,定心思學,堅決糾正“學習無用”的錯誤觀點,篤信技多不壓身,堅持先學一步、深學一層,不斷提升綜合素質(zhì)。
二、立足本職崗位,努力打造品質(zhì)材料
牢記“嚴謹、準確、精煉、務實”原則,持續(xù)強化基本功訓練,不斷提高綜合材料的準確性、全面性和針對性。一年來,起草完成XXX、XXX、XXX等大型會議材料X份,完成一般性會議講話、經(jīng)驗匯報、各類致辭、領導署名文章、新聞稿件、調(diào)研報告X篇。自轉(zhuǎn)改文風以來,全年行文更加務實謹慎,文稿質(zhì)量提升幅度較大,受到公司各級領導肯定好評。一是作風更加務實。下大力轉(zhuǎn)改作風,堅決防止“拍腦袋”“閉門造車”等作風回流返潮,敢于叫響“向我看”“跟我上”,第一個“打開門”“走出去”,深入一線調(diào)研,真正掌握第一手眼看、耳聽和感受到的鮮活素材,為領導決策提供真實可靠的信息參考。二是學風更加扎實。始終保持“半瓶水”狀態(tài),始終保持謙虛謹慎,堅決防止“自大”“過滿”風氣迷惑心智。在日常工作中,我要求自己眼睛既要向上看,又要向下瞄;既要謙虛地向領導學,又要低調(diào)地向同行學,還要平和地向下屬學,迫使自己始終奔跑在學習的道路上。三是文風更加扎實。堅持將“務實、精準、有效”原則貫穿始終。一年來,我堅守實事求是原則,始終用事實和數(shù)據(jù)說話,凡遇到知識盲區(qū)、認識模糊區(qū)、觀念沖突區(qū)、矛盾爆發(fā)區(qū)、利益聚集區(qū),自己既不盲目自信、自欺欺人,又不得過且過、滿天過海,懷著對公司負責、對領導負責、對自己負責的態(tài)度,堅定搞清事實、弄清原由、負責到底的工作態(tài)度,搞好調(diào)查研究,謹慎對待,確保經(jīng)手事項萬無一失。
三、著眼修煉內(nèi)功,努力拓展橫向能力
在全力抓好綜合辦工作的同時,堅持“齊步走”“兩手抓”,確保信息工作同步推進。一年來,我牽頭編發(fā)《XXX工作快報》X期、《XXX信息》X期,專報信息X篇,條目信息X條,共享信息X條,其中X篇信息受到董事長批示,X篇信息被XXXXXX采用;仡櫼荒陙淼.信息工作,相較20xx年信息質(zhì)量明顯提升,信息數(shù)量再創(chuàng)新高,多次受到董事會的表揚和肯定,超額完成了年度計劃任務。經(jīng)過一年工作實踐,自身處理一般信息能力顯著增強,應對急、難、險等特情時的信息處理能力明顯提升,主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面建立信息渠道。為進一步提高信息投送量,我注重密切群眾關系,培養(yǎng)一線信息員,創(chuàng)新信息反饋模式,開通郵箱、電話、群聊等信息平臺,獲取信息更加方便,信息報送數(shù)量明顯提升。一方面堅持信息報送。緊緊圍繞市場變化、公司重難點工作,深入挖掘先進做法、典型經(jīng)驗和突出成績,多平臺多渠道展開宣傳報道,從后臺綜合數(shù)據(jù)分析來看,公司的信息工作平臺歡迎度呈正弦線運動,在年度調(diào)查問卷中,XX%員工反應堅持每天收看收聽信息,客戶反饋率、參與率數(shù)據(jù)越來越好。
四、嚴格克己自律,努力打造干凈自信人生
始終把個人德行修養(yǎng)擺在突出位置,堅持從小事做起,從自身嚴起,防微杜漸,加強自律,樹立良好形象。一方面自覺遵規(guī)守紀,信奉“己所不欲勿施于人”,帶頭做表率先鋒。作為辦公室?guī)ь^人,我自覺約束言行,只要是要求別人做到的,自己先人一步做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。在工作中,自己從不擺架子,從不搞特權,從不徇私舞弊,問題率先執(zhí)行公司規(guī)定決策,樹好自身形象。一方面堅持公平公正,嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,依規(guī)依紀行使權力,不任人唯親,不營私舞弊,不翻“舊賬”,不揭“老底”,重事實業(yè)績,堅持規(guī)定面前一視同仁,違規(guī)同罰,先進同獎,不戴有色眼鏡看人,不換臉色面目視人,始終保持對事不對人、公平公正的工作態(tài)度。一方面嚴格自我要求,加強自我修養(yǎng),在工作上從不弄虛作假、與民爭利,在福利上從不違規(guī)用車、違規(guī)住房,在生活上從不大吃大喝、奢靡浪費,在做人上從不兩面三刀、當“兩面人”,堅持做真實的自己,做領導賞識、同事欣賞、員工敬佩的人。
凡是過往,皆為序章;仡20xx年,雖然取得了一定成效,但也存在一些不可忽視的問題:一是自我學習的緊迫性還不夠強,能力素質(zhì)跟不上時代發(fā)展和工作形勢需求;二是工作標準還不夠高,“過得去”的心態(tài)還有一定市場,在精益求精上下的功夫不夠;三是工作統(tǒng)籌還不夠細,大局意識還不夠強,眼界還不夠?qū),看得不夠遠,導致部分工作缺乏條理性,遇到緊急任務還存在手忙腳亂打亂仗的現(xiàn)象。
在下步工作中,我將更加注重學習,更加精益求精,更加潛心研究,更加細致嚴謹,不斷適應時代變化,緊跟公司決策步伐,進一步提高思維層次、能力素質(zhì)、工作標準、質(zhì)量效率,為推進公司更好更快發(fā)展當好參謀助手,做出更大貢獻。
年終工作總結 篇7
尊敬的領導、同事們:
你們好!轉(zhuǎn)眼間,來到公司已有一年多了。在這為期一年多的供職期間,領導的關愛、同仁的教導,使本人在心理上頗受感動,精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍,催生我上進;以人為本的理念,促使我們勃發(fā)。
結合本人所感所悟、公司實際,現(xiàn)將綜合情況匯報如下:
好的方面:
一、心態(tài)端正,努力學習專業(yè)知識,掌握相關業(yè)務操作技能。
從一名軍人到一名地方青年,深知自身與同齡人之間的差距;兩年的部隊生活的洗禮,再一次重新定位了人生的航標;被封閉兩年的我,更加明白了學習知識和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來,為盡快適應社會步伐,彌補個人差距,掌握一技之長,本人在生活、工作、學習中不敢有絲毫懈怠,始終不斷學習相關理論知識,跟著公司同事一起下工地,每去返一次工地,同事都會對每一個系統(tǒng)及其功能原理、操作方法給予我細心講解,使我也收獲頗多,在此也深表感謝。
二、團結同事,強化自身責任意識,順利完成各項任務。
為公司的一員,我備感欣慰。公司同事的理論水平和操作技能,初出茅廬的我無法比擬,公司有了他們的關愛和教導,我的明天也將和他們一樣精彩;同事的寬厚與豁達,營造了公司上下和諧的氛圍,成為其中一員,我深感榮幸;同事的忠誠和孜孜的教誨,讓我學習之余,感受到了奉獻的快感。在這種和諧氛圍的環(huán)境下,進一步加強團結,吸取他人精華,揚長避短,樹立較強的責任心和事業(yè)感,努力完成各項任務,從而推動公司全面建設又好又快發(fā)展。
三、繼續(xù)保持和發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風,確實做到干一行、愛一行、專一行、精一行,為實現(xiàn)人生價值而奮斗。隨著社會的高速發(fā)展,競爭形勢的.日益嚴峻,學習和掌握知識、技能已經(jīng)變得刻不容緩了。公司有數(shù)位資歷深厚的同事;更有眾多樂于助人之士,給我學習、工作創(chuàng)造了良好的機會,為更加熟悉的掌握業(yè)務技能創(chuàng)造先天的優(yōu)勢,更為事業(yè)成功構建了平臺。
主要工作業(yè)績:
一、一至三月,陪同他人完成八街衛(wèi)生院污水處理安裝調(diào)試;
二、四至五月,配合滇池水站安裝;
三、六月完成cod設備安裝調(diào)試;
四、八月份,伙同完成設備安裝調(diào)試;
五、九至十一月,完成設備安裝及調(diào)試;
六、十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以順利開展;
存在不足:
一、理論知識掌握還不夠深入,業(yè)務技能學習還不夠透徹,不夠全面,獨立完成任務能力還需加強;
二、溝通能力還不夠強,社會知識掌握還有所欠缺。
下一步打算:
一、進一步加大學習專業(yè)知識力度,深入掌握知識和業(yè)務操作技能;
二、加強工作溝通、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),使自己向復合型人才發(fā)展;
三、繼續(xù)強化自身職責意識,恪守公司規(guī)章制度,團結公司同僚,繼續(xù)推進公司向前發(fā)展。
適逢春節(jié)來臨之際,祝愿公司同事身體健康、合家幸福、萬事如意,祝愿公司更上一層樓。
除此,對公司所有員工深表謝意,感謝你們對我一如既往的幫助,感謝你們對我掏心擲俯的關愛,感謝你們對我孜孜不倦的教悔和提攜。
以上是我加入公司一年多所感所悟,如有不適,望領導給予批評、指正為謝!
年終工作總結 篇8
今年3月我來到這個溫暖的大家庭,總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進入尾聲了,當我細細回顧年回首這近一年走過的路,總能讓自己陷于諸多的感激與感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在新崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。
回顧以往走過的學習,工作,生活歷程,都已經(jīng)成為過去,新的崗位對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年;叵肫鹨荒暌郧皠傔M民生,我很感謝領導的信任讓我面對充滿挑戰(zhàn)的服務崗位,一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含挫折,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。
這近一年來,我分別在等樓層工作學習過,在任職前臺客服的時候,發(fā)現(xiàn)大部分行員都有難去茶垢的問題,于是我向上級領導提出建議,并很快被采納,現(xiàn)各樓層都配有去污粉,方便行員能及時處理茶垢,因為此事,也得到工會馬總的大度表揚,在任職前臺客服的時候,通過自己的勤奮刻苦,任勞任怨的工作態(tài)度,也得到行長們的認可和肯定,現(xiàn)任職前臺客服,由于一直秉承自己原有的工作態(tài)度,也很快得到大部分行員的認同,同時也得到各部門老總的信任。
另外通過自己參與的各項工作情況,我認識自我的不足。我一直都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的.因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,在未來的工作中我還面臨很多自我的突破。
。ㄒ唬贤ú粔
在處理和發(fā)現(xiàn)問題的過程中,與上級領導溝通不夠全面,致使解決問題不夠及時,存在某些滯泄問題。
。ǘ┕ぷ髦腥狈(chuàng)新思維
在工作上滿足正;狈﹂_拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成,平穩(wěn)有余,但創(chuàng)新不足,處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得燒,工作中習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī),風風火火,大膽開拓的勇氣和平魄力。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作中,也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖菬o限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:
一、蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識,意識轉(zhuǎn)變能反映自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高
作為一名前臺客服,首先要提高自己的服務質(zhì)量,技能,常換位角度思考問題,爭取為大家提供更有品質(zhì)的服務,其次,要提高自我素質(zhì)的修養(yǎng),時刻提醒自己,應牢記“謙虛,尊重,寬容”三原則
三、發(fā)揚
繼續(xù)發(fā)揚勤奮刻苦,任勞任怨的工作精神,把工作當作是一種樂趣的心態(tài)發(fā)揚下去。
最后我要感謝各位領導給我這個機會,同時給予我的工作肯定,讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。讓我體會最深的是,真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會找到人生價值的所在。在此提前祝大家新的一年工作順利,生活幸福,相信我們的明天會更加美好!
年終工作總結 篇9
一轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了,這一周一直在思考,家和萬事興,在公司也一樣,我們是一家人,我們都是鼎園的一份子,我們都是鼎園的好員工,我們應該懂得“團結就是力量”的道理,每個人都應該為鼎園的奉獻一份力。
在各部門的溝通交流上,我做的不到位,沒有經(jīng)常主動去與各部門的負責人去溝通、去協(xié)調(diào),所以在執(zhí)行過程中,我們出現(xiàn)過誤會與隔閡、也出現(xiàn)過不理解和摩擦,但是今天我們意識到了,我們能否及時的去改正,去調(diào)整,能否把一切一切的不愉快思想和消極態(tài)度統(tǒng)統(tǒng)的都去掉,用一顆齊心協(xié)力的心、共同發(fā)展的心去打造我們鼎園大家的事業(yè)。
這次,公司為了調(diào)整戰(zhàn)略,公司將勞務與網(wǎng)絡合并統(tǒng)稱人力資源部,重心是為了堅定不移的把我們勞務做好。
中介,受到整個大環(huán)境的影響,下半年的'業(yè)績一直沒有什么好轉(zhuǎn),不斷下滑,中介點的阿姨們也非常的著急、也很無助,沒有成績我們說的最好也沒有用,在這點上,公司也決定了在新的里以出租房為主,開設民工居住房工程,目前已經(jīng)有兩棟房子在開工,希望能通過這種模式,中介在新的一年里,帶上一個新的起點。
家政部門,在也是一個開始也是一種創(chuàng)新,通過半年的時間整理、整段、開發(fā)、維護已經(jīng)上了一個臺階,在業(yè)務發(fā)展方面目前已經(jīng)達到了一種持平,家政也有的規(guī)劃,重點發(fā)展企業(yè)保潔、石材翻新等業(yè)務,家庭保潔作為輔助。
在公司的高層會議上我們鼎園三產(chǎn)發(fā)展有了新的戰(zhàn)略,這次對三產(chǎn)的調(diào)整既是挑戰(zhàn)也是機遇,希望我們鼎園三產(chǎn)能齊心協(xié)力共創(chuàng)!謝謝祝大家新年快樂,萬事如意!
年終工作總結 篇10
今年,隨著全國文化體制改革工作的不斷深入,我區(qū)文化系統(tǒng)經(jīng)營性事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制和公益性事業(yè)單位內(nèi)部改革工作正式啟動,廣電局臺分開,原區(qū)文化局和區(qū)廣電局兩局合一,籌建新的區(qū)文廣局,跨出了我區(qū)文廣事業(yè)發(fā)展具有里程碑意義的一步。在此特殊時期,區(qū)文廣局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,按照常規(guī)工作認真抓,重點工作精心抓,創(chuàng)新工作大膽抓的思路,秉承率先發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展的理念,各項工作穩(wěn)步推進,成效顯著。
一、以科學發(fā)展為目標,積極穩(wěn)妥推進體制改革。
x月x日,全區(qū)深化文化體制改革工作會議召開之后,區(qū)文廣局籌建組按照此次會議制定的時間表和路線圖迅速行動起來,于x月xx日前平穩(wěn)完成了原文化、廣電兩局行政機關工作人員合署辦公工作。x月xx日,我局正式啟動區(qū)xx公司、xx影劇院、xx錫劇團三家經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制工作。為此,我們專門成立三個工作組,在各部門的大力支持和配合下,按照先易后難、重點突破、有序推進、促進發(fā)展的工作方針,通過廣泛動員、深入調(diào)研、清產(chǎn)核資、資源整合、職工安置、產(chǎn)權改革等步驟,積極穩(wěn)妥推進此項工作。同時,公益性文化事業(yè)單位內(nèi)部改革工作也同步進行。我們以區(qū)文化館為試點,通過引入競爭和激勵機制,進一步激發(fā)其內(nèi)在活力,以促進員工素質(zhì)的提升和公共文化服務水平的提高。目前,各項改革工作氛圍良好、進展順利、推進有序。
二、以文化惠民為己任,精心開展各類群眾活動。
按照水上舞臺周周演、流動舞臺村村演、傳統(tǒng)舞臺定時演、節(jié)慶舞臺高端演的思路,在全區(qū)范圍內(nèi)精心開展各類群眾文化活動。
今年,周末文藝匯演的場次增加到了xx場,且全市各轄市區(qū)都以xx為范本開展周末文藝演出。區(qū)文廣局一如既往地全力投入,與區(qū)委宣傳部一起,聯(lián)合各鎮(zhèn)和區(qū)級機關各部門,為城區(qū)群眾奉上了多場精彩的演出,全年觀眾超xx萬人次,品牌效應不斷擴大。
先進文化進百村活動是今年新推出的文化惠民舉措。該活動以唱響新xx、唱響新農(nóng)村為宗旨,由新成立的百興藝術團負責實施。自x月x日開始以來,已分赴全區(qū)各地為老百姓奉上了xxx場精彩的綜藝演出,受益群眾達xx萬人次以上。在活動開展期間,我局還與區(qū)委組織部、區(qū)紀委、春暉乳業(yè)等部門和企業(yè)合作,推出了一大批弘揚主旋律、群眾喜聞樂見的'節(jié)目,受到了廣大基層群眾的熱烈歡迎。此外,送戲xxx場下鄉(xiāng)活動也已圓滿完成,觀眾超xx萬人次。
今年恰逢祖國六十x,區(qū)文廣局也開展了一系列全區(qū)性大型文化活動,向祖國獻禮。先后舉辦了慶祝建國xx周年明都房產(chǎn)杯卡拉OK大獎賽、萬人歌唱祖國歌詠比賽、香巴拉并不遙遠袁志山、敬庭堯西部作品展、翰墨頌盛世,文化耀xx百米長卷書寫活動、慶祝建國xx周年城管杯xx花鳥畫作品展等活動,xx公司和xx影劇院還專門組織了專題影片集中放映活動,掀起了國慶慶祝活動的高潮,受到社會、群眾和領導的一致好評。
三、以城鄉(xiāng)一體為策略,全面推動文化陣地建設。
在城區(qū)陣地建設方面,今年xx月xx日起,區(qū)圖書館、博物館和名人館正式免費對社會開放。開放后,三館人流量均大幅度增加,已接待社會各界人士達xx萬人次以上,其中區(qū)博物館參觀人數(shù)最高達每天xxxx人次以上,收獲了良好的社會效益。在堅持不減服務質(zhì)量和項目的基礎上,區(qū)圖書館和博物館還通過挖掘陣地潛力,不斷創(chuàng)新思路,拓展內(nèi)涵。區(qū)圖書館依托館內(nèi)報告廳的硬件優(yōu)勢,效仿百家講壇的形式,推出陽湖大講堂這一全新的惠民舉措,邀請知名專家、學者前來講課,并免費向群眾開放,目前已舉辦了x場講座。區(qū)博物館精心研發(fā)了一批高品位旅游紀念品,探索利用免費開放后的客流優(yōu)勢創(chuàng)造經(jīng)濟收益。此外,我局在區(qū)圖書館建成了全國文化信息資源共享工程支中心,各鎮(zhèn)建成xx個基層點,各行政村建成xxx個基層點,實現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)村三級網(wǎng)絡全覆蓋。在農(nóng)村陣地建設方面,今年,農(nóng)家書屋建設也被列入我區(qū)xx件為民辦實事項目,要求實現(xiàn)各行政村農(nóng)家書屋全覆蓋。在深入開展調(diào)研的基礎上,我局積極向上爭取專項經(jīng)費,與區(qū)級機關工委聯(lián)合開展愛心系民生、書香進農(nóng)村圖書捐贈活動,并召開了全區(qū)推進農(nóng)家書屋工程建設工作會議,全方位推進此項建設。目前,全區(qū)xxx個行政村已全面完成了農(nóng)家書屋布點工作。x月xx日,x清琪雅苑藝術館正式開館,總投資達xxxx多萬,該館由xxx有限公司董事長李琪明出資建造,成為我區(qū)企業(yè)家參與文化建設的又一壯舉。藝術館融文博藝術品收藏、展示、鑒賞、交易、拍賣、學術交流等功能為一體,館內(nèi)現(xiàn)有文博精品千余件,堪稱蔚為大觀,嘆為觀止。
年終工作總結 篇11
尊敬的各位領導:
大家好
今天用書面向各位作的工作總結!一年的工作就這樣結束了,做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力;仡櫼荒甑墓ぷ,我做了如下整理:
一、主要工作:
1、帶領同事完成數(shù)據(jù)倉庫ETL工作。
2、負責其他公司移交項目維護。
3、負責應用組管理開發(fā)工作。
二、主要工作業(yè)績:
1、ETL方面,新同事可以獨立完成開發(fā),并可以獨立完成電子銀行ETL工作。
2、其他公司移交的維護項目基本已經(jīng)摸透,可以獨立完成新需求開發(fā)和問題查詢。
3、應用開發(fā)組人員也基本掌握交行jump開發(fā)規(guī)范,可以進行新項目開發(fā)。
三、明年的工作:
1、做好新項目軟件架構設計。
2、帶領開發(fā)人員完成新需求開發(fā)。
3、通過交行jump平臺項目整理出一套屬于公司的系統(tǒng)體系架構。
四、存在的問題:
1、新同事ETL開發(fā)經(jīng)驗少,需要公司多做一些培訓。
2、應用開發(fā)組技術人才欠缺。
3、公司團體活動較少,同事之間冷漠。
已悄然過去了。回首過去的一年,感慨萬千?傆X得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般萬般感受,已經(jīng)進入了我們的眼眸,無數(shù)的回憶和感嘆。是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第三個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的一年對我的.人生來說亦是一次全新的開始!我將繼續(xù)堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
年終工作總結 篇12
1、懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學期已,新的學期即將來臨,半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每學生身上。學期的工作結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的。
2、時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員,F(xiàn)將一年的工作總結如下。
3、成功與失敗相隨,機遇與挑戰(zhàn)同在。20xx年銷售年度已經(jīng)結束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性。回顧本年度所做的'工作,幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對我xx的工作達到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價值,回想起來相當慚愧。
4、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作計劃如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
年終工作總結 篇13
20xx年7月正式入職順義氣庫,在認清就業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,能夠順義進入順義氣庫工作我感到非常榮幸,進入氣庫后分別在生產(chǎn)運行班以及維修班實習以下是我實習總結。
在生產(chǎn)運行班,我先順利考取了移動壓力容器操作證,在工作中學習了裝車,卸火車和罐裝班的一些日常工作,已基本能夠獨立上崗操作,后去維修班進行工作學習,對氣庫的設備有了進一步的了解。
參加維修了7#泵,知道的氣庫裝卸車的基本原理,了解了泵的構造。對氣庫改造后整體建筑設備設施的防雷防靜電的整改,新增跨接線和接地線60余處為氣庫的安全運行做好了保障。
對于設備的.巡檢和維修保養(yǎng)我明白了只有加強檢查才能更好的了解設備的健康狀況,對將要發(fā)生的故障隱患提前清除,以達到防患以未然。我每天都會巡視運行的設備包括空壓機,穩(wěn)壓泵以及配電柜。并參與維護保養(yǎng)工作,從而延長設備的使用壽命,降低生產(chǎn)維修成本。并且按時填寫設備運轉(zhuǎn)、巡查維修保養(yǎng)記錄等。
順義氣庫是一個大家庭,我作為家庭的一名新成員感到非常榮幸,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅是工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!發(fā)揮大家的力量才能使工作進展得更快。我深有體會。
來到氣庫已經(jīng)五個月了,馬上14年就要到來,在新的一年里我將通過不斷的學習,努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為氣庫的發(fā)展添磚加瓦,在設備維修保養(yǎng)上竭盡全力。日常工作中注意養(yǎng)成認真仔細,一絲不茍,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決,決不能潦草應付,隱患則是后患,特別是安全隱患,這就是我的責任!
年終工作總結 篇14
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從年_月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝__與__的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。
醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的`醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。
三、his系統(tǒng)更換時的工作
醫(yī)院為了適應醫(yī)保要求在年_月底到_月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作。認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和__學習新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導入導出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。
新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾_次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從_月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的_次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領導及同事對我工作的肯定,這是給我的的榮譽。
四、20__年的工作計劃
年已將要翻過,年的腳步就在耳畔,年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。
2、認真的學習醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
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