(通用)個人年度總結(jié)范文
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編精心整理的個人年度總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人年度總結(jié)范文 篇1
又是一年的工作快要結(jié)束了，細細回想，我來到總站，來到話務班已經(jīng)一年半的時間，從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得小學員，到現(xiàn)在可以獨立果斷的面對問題，這期間自己成長成熟了很多，同時也看到了自身存在的不足�？偨Y(jié)如下：
這一年來，我的業(yè)務技能有了很大的提高，能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務，積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之余能積極走出車站，“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳營銷。在工作中，身邊的同事都是我的老師，同事劉姐干練的做事風格和靈活的服務技巧，王姐淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細致的解答，小扈熟練的業(yè)務知識和幽默的陽光心態(tài)，李娜的勤奮好學和開朗樂觀，馮姐的認真仔細和嚴謹態(tài)度等等，都在不知不覺中影響著我，讓我不斷的學習和進步。我深知，自己還有很多的不足，可是，我有信心會做的更好。
盡管在這一年的努力中有了一些進步，但是還存在著很多的不足，以下幾點有待提高：
一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時，在回答咨詢時語氣欠佳，沒有耐心。
二、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時梳理和總結(jié)，缺少工作目標。
三、工作不夠激情主動。工作中缺少激情，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務，但是缺少主動承擔新工作的`積極性。
針對工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改進，做好以下方面：
一、調(diào)整心態(tài)，加強耐心。在今后的工作中適當調(diào)整自己的心態(tài)，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自己的工作方法，用心微笑，真誠服務，真正做到把旅客當朋友，爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
二、注重細節(jié)，加強溝通。工作中注重服務細節(jié)，規(guī)范服務用語，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)自身不足，學習工作經(jīng)驗。
三、及時總結(jié)，不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析，不斷改正，善于整理，總結(jié)經(jīng)驗，加強處理問題的能力。多學習身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自己的工作，為今后工作創(chuàng)造條件。四、提高主動服務意識，主動承擔工作任務，多為自己的部門提好的建議，積極參加各項活動。
記得自己剛來求職面試的那天，李站對我說：“車站的工作貴在堅持，看似簡單，可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到其實很不容易�！币恢闭J真記得這句話，未來的工作中我會更加努力，并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。
最后，想感謝客服中心每一位領導和同事，謝謝你們這段時間里對自己的指導和幫助，以后每一天的工作我都會全力以赴，加油！
個人年度總結(jié)范文 篇2
通過這兩天的師德師風整頓與學習，我的思想覺悟有了很大的提高。法國作家羅曼·羅蘭說過：“要撒播陽光到別人心中，總得自己心中有陽光�！蔽蚁耄覀兠總�老師的師德就猶如這里的“榜樣”和“陽光”。俗話說，親其師，則信其道;信其道，則循其步。喊破嗓子不如做出樣子，所以說老師是旗幟，學生如影隨形般地追著走;老師是路標，學生毫不遲疑地順著標記前行。這使我更加深刻地熟識到加強師德師風建設的重要性。老師首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教、以德育人。這次學習讓自己看到了存在的缺點，結(jié)合自己的工作對自己存在的問題及產(chǎn)生的原因進行了仔細的剖析，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、存在的問題：
1、工作作風不夠扎實，遇到困難不能知難而進，有時有任其自然的松懈思想。在教學實踐中有時畏首畏尾，不能大刀闊斧地開展工作。對學生的思想動態(tài)了解得還不夠，因此解決學生的思想上的問題經(jīng)常不能得心應手
2、業(yè)務有待提高,基本功不夠過硬，書寫不過關,一般話不流利。
多媒體教跟不上,跟不上時代步伐,有現(xiàn)實條件的限制,也有個人因素。
3與家長溝通不多，作為班主任與學生的溝通次數(shù)雖然多，但對學生的思想問題仍不能盡早盡好地解決
二、根源分析
產(chǎn)生這些問題的原因：一是自己放松了學習及對自己的要求;二是思想上有等、懶、靠的情緒;三是自己對自己的工作沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理。這次集中教育整頓使自己找到了問題和不足，為下一步的整改找準了重心及如何做好自己工作的方式、方向
三、下一步整改措施通過深刻查找剖析，針對自身存在的問題和不足，在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，仔細做好以下幾點：
1、加強業(yè)務學問學習，刻苦鉆研業(yè)務學問，努力提高綜合素養(yǎng)，樹立一切為學生服務的思想。不遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風，做到思想業(yè)務兩過硬。
2、強化責任，提高效率。對自己的工作多專心、用腦
3、開拓創(chuàng)新，提高服務水平。在工作中勤觀看、勤思索，想領導之所想、急領導之所，一心一意做好各項工作
4、敬重家長服務家長
家長是我們搞好工作的有力后盾，因此，在工作中，我要準時與家長溝通，仔細聽取家長意見和建議，取得支持和協(xié)作，不指責、責備家長。并且在語言溝通中，要平和、委婉、真誠、用誠意得到家長信任二、留意加強學習學校的各種規(guī)章制度，虛心聽取各方面的意見，增加自己對各種不良現(xiàn)象斗爭的勇氣，樹立良好老師的形象。
5、留意小節(jié)修煉人格
老師對學生的.一生都有至關重要的影響，老師是人類靈魂的工程師，應有為人師表，以身作則，行為示范：愛與責任，是師德之魂。老師是為人之表，要有個好思想，好作風好行為，只有這樣老師才能有資格對學生進行德育教育。教育無小事，老師的一言一行都是學生關注的方面，往往起著一種潛移默化的影響作用。而這些作用又往往是通過那些看似不起眼的詳情實現(xiàn)的，因為學生眼中的老師都是具體的，而老師又是學生心目中的“學習的榜樣”時刻牢記-—從我做起，從小事做起，從今日做起!
總之，我作為一名一線老師要深刻的熟識自己的重要位置，隨時留意自己的思想作風、學風、工作作風等方面的狀況，努力使自己成為一個作風過硬、專業(yè)過硬的人民的好老師，以飽滿的精神開拓進取，為教育教學工作邁上一個新臺階而努力.
個人年度總結(jié)范文 篇3
轉(zhuǎn)眼間，我在語文教師的語文教學崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結(jié)經(jīng)歷教訓使自己迅速成長，成為一名合格的“人民教師”，無愧于這一稱號，我現(xiàn)將本年度教學工作情況總結(jié)如下：
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本�！皩W高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的.書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。 對于一名教師來說，加強自身業(yè)務水平，提高語文教學質(zhì)量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝，伴著我語文教學天數(shù)的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經(jīng)歷的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己，使自己語文教學水平有一個質(zhì)的飛躍，我從以下幾個方面對自身進展了強化。
首先是從語文教學理論和語文教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文語文教學雜志進展語文教學參考，而且還借閱大量有關中學語文語文教學理論和語文教學方法的書籍，對于里面各種語文教學理論和語文教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的語文教學實踐的同時，我也在一次次的語文教學實踐中來驗證和開展這種理論。
其次是從語文教學經(jīng)歷上。由于自己語文教學經(jīng)歷缺乏，有時還會在語文教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些珍貴的語文教學經(jīng)歷。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。 第三是做到“不恥下問”語文教學互長。從另一個角度來說，學生也是老師的“教師”。由于學生承受新知識快，承受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語文教學知識。
我第一年帶高三畢業(yè)班，我深感責任之重大。為了不辜負領導的信任和同學的希望，我決心盡我最大所能去提高自身水平，爭取較出色的完成高三語文語文教學。為此，我一方面下苦功完善自身知識體系，打牢語文根底知識，使自己能夠比較自如的進展語文教學；另一方面，繼續(xù)向老教師學習，抽出業(yè)余時間向具有豐富教學經(jīng)歷的老師學習。對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課；仔細聽課，認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來，通過認真學習語文教學理論，刻苦鉆研語文教學，虛心向老教師學習，我自己感到我比前兩年的我在語文教學方面有了較大的提高。每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學期的工夫沒有白費，這兩個班語文成績都比較優(yōu)異。 積極參與活動，嚴格要求自我。認真參加學校組織的各項活動。除婚假七天外從未請假一天，也未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退，較好的遵守了學校的各項規(guī)章制度，今后繼續(xù)堅持。本學年即將過去，新的學期年又要來到。我又要踏上新的征程，道遠任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭取做出實績。
個人年度總結(jié)范文 篇4
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和物業(yè)部各項制度在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，xx年的重點是深化落實，為此，物業(yè)部客服根據(jù)公司的進展和物業(yè)管理行業(yè)不斷進展的現(xiàn)狀，樂觀應對新的形式和需要，結(jié)合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業(yè)管理的熟悉和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，物業(yè)部客服也準時調(diào)整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際，樂觀開展客服人員的培訓工作一個好的客服管理及服務，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：
1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素養(yǎng)上了一個臺階。
2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學習，使我們的視野更加的'開闊，管理的理念更能跟上行業(yè)進展的步伐。
3、樂觀應對新出臺的法律、法規(guī)，20xx年西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導準時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論打算，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。三、xx年物業(yè)收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格根據(jù)物價管理部門的標準進行收費，xx年4月份，樂觀打算了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象，維護業(yè)主的合法權益。
個人年度總結(jié)范文 篇5
回顧20xx年的個人工作，我深感自己在各項工作中的成長和提高。在完成各項任務的同時，我注意學習知識、不斷反思和總結(jié)，使自己在各項能力上有了更加顯著的提升。
首先，我在年初接手了一項比較重要的項目，基于項目的實際情況和風險，我精心制定了計劃，通過協(xié)調(diào)各部門和合理分配資源，最終成功完成了項目。在完成的過程中，我通過積極與團隊成員溝通和協(xié)作，加深了與同事之間的合作關系，同時也加強了自己的項目管理和組織能力。
其次，在日常工作中，我注意與團隊成員保持緊密的聯(lián)系，隨時了解他們面對的問題和困難，為他們提供幫助和支持。我也通過制定合理的日程安排和計劃，保證所有工作的順利完成，并不斷優(yōu)化個人工作流程，提高效率。
最后，我在工作中始終堅持學習，通過不斷閱讀相關專業(yè)書籍和文獻，積累自己的'專業(yè)知識和經(jīng)驗，為企業(yè)和自己的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也積極參加各種培訓和學習活動，不斷拓展自己的視野和思路。
在回顧我的20xx年的個人工作時，我意識到自己在一年中付出了很大的努力，但同時也意識到了許多可以改進和提升的地方。在新的一年里，我會更加努力、專注，為公司的發(fā)展獻力獻策。
個人年度總結(jié)范文 篇6
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、xx年銷售情況
xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率 98%。
二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的'銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在XX年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在XX年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
個人年度總結(jié)范文 篇7
依據(jù)眉縣教體局關于民辦幼兒園年度考核的通知精神，我鎮(zhèn)及時召開專題會議，精心部署，12月24日、25日在各園自查的基礎上組織教委成員通過聽匯報、查資料、搞測試、教師座談、家長訪談等方式，參照《眉縣民辦幼兒園年度考核辦法》對鎮(zhèn)內(nèi)2所民辦幼兒園從依法辦學遵章守紀、不斷投入改善條件、精細管理確保安全、配足教師規(guī)范保教、培養(yǎng)內(nèi)涵外塑形象五個方面進行了全面考核評價，現(xiàn)將考核>工作總結(jié)如下：
一、取得成績
2所民辦幼兒園都依法辦學，誠信經(jīng)營，服從管理，能按時上交各類資料，遵守《幼兒園管理條例》及《幼兒教育指導綱要》，科學合理編班，不超額，不設學前班、特色班、興趣班，班級人數(shù)控制在規(guī)定范圍內(nèi)：小班25人，中班30人，大班35人。
重視改善辦學條件。百花幼兒園今年暑期>投資200多萬，征地4畝，重建園舍，目前已竣工。三層教學樓1棟，辦公室、教師宿舍、灶房一排160間，門房1間、廁所4間，建筑面積共1800多平方米，可容納420名幼兒入園。購買課桌椅、玩具、教具，并布置教室，12月中旬遷入新園。金星幼兒園20xx年暑期投入72萬元翻新重建房舍、更新玩具、教具。今年暑期投資1多萬元，更換部分課桌凳、活動用具，美化、綠化幼兒園。
>管理科學規(guī)范。2所民辦幼兒園都有學期>工作計劃、月計劃、周安排，安排比較周密；教案能按照五大領域分門別類，認真書寫，且以游戲為主。各幼兒教師都能堅持記業(yè)務筆記、政治筆記，教務處堅持常規(guī)檢查，有有檢查標記、有記載，有反饋。有一日活動安排，一日生活作息制度設計科學，執(zhí)行嚴格，每天組織幼兒做早操，班級組織幼兒戶外活動、體育游戲兩小時左右，做到了動靜結(jié)合、室內(nèi)外結(jié)合。
重視安全工作。有安全工作領導小組，制度比較健全，有計劃，有方案，有各項突發(fā)事件應急處理預案，如：地震逃生演練、火災逃生演練等，安全工作責任書齊全。有門衛(wèi)，嚴格執(zhí)行門禁制度、，出入登記在冊。消防設施比較齊全，各園每班配有干粉滅火器。我園環(huán)境寬敞，疏散通道暢通，沒有樓上教室。廚房衛(wèi)生狀況良好，廚師都有健康證。食品采購、儲藏、加工、供應各環(huán)節(jié)及設施符合相關規(guī)定要求，從未出現(xiàn)師生食物中毒現(xiàn)象。幼兒接送車輛及駕駛員手續(xù)齊全，有教師護行，在接送幼兒途中無超速，超員等違規(guī)駕駛現(xiàn)象，并有接送記錄。幼兒園工作人員持有健康證明。
重視家園共育工作。
家庭是幼兒的.第一所學校，家長是幼兒的第一任老師，做好家長工作，實現(xiàn)家園教育同步，提高教育質(zhì)量，是我鎮(zhèn)各園一直努力的方向。各園都建立家園聯(lián)系制度，設有家教宣傳欄，建立家園練習冊，每學期定期召開全園、班級家長會，讓家長了解幼兒園的園務工作情況、班級具體的培養(yǎng)目標和>教學計劃，知道如何配合老師進行教育等。幼兒園的教師能積極主動采用多種形式提高家長的教育能力，如結(jié)合家園聯(lián)系園地、親子>運動會、慶六一文藝匯演等活動對家長進行幼教知識宣傳和>培訓，家長滿意度較高。
二、存在問題
教師配備不足，每班1人，無保育人員。
園本研修機制不很健全，教研活動形式比較單一。
幼兒園科研氛圍不濃厚，教師科研意識不強烈，個別教師綜合素質(zhì)和業(yè)務能力需要進一步培訓和提高。
三、今后努力方向
充分發(fā)揮公辦園的中心輻射作用，積極引導民辦園開展形式多樣的保育保教及家園聯(lián)系活動，不斷更新辦園理念和層次。
積極開展聯(lián)片教研活動，創(chuàng)新活動形式，搭建學習交流成長平臺，不斷提高幼兒教師的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
引導民辦幼兒園健全科研機制，規(guī)范課題管理，濃厚科研氛圍，力爭形成一定的科研成果。
個人年度總結(jié)范文 篇8
今年以來，信息中心在局領導的正確領導和各股室的配合幫助下，認真開展環(huán)境信息化建設工作，較好地完成了信息化建設崗位職責及領導交辦的其他工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、主要工作開展情況
�。�1）信息化建設方面：
一是及時更新信息魅力后臺人員數(shù)據(jù)庫資料，為局內(nèi)辦公利用信息魅力平臺便利、快速發(fā)布通知、消息打好基礎；
二是按照省、市要求，構建了網(wǎng)絡機房，為各股室鋪設、調(diào)通了環(huán)保專網(wǎng)線路，并配合市局不定期進行環(huán)保專網(wǎng)數(shù)據(jù)調(diào)試，確保環(huán)保專網(wǎng)正常運行，為各股室在環(huán)保專網(wǎng)上開展業(yè)務工作提供網(wǎng)絡保障；
三是與辦公室人員共同參加電子公文傳輸培訓，學習電子公文傳輸技術、要求，并在局領導的'大力支持下做好硬件配置、軟件設置，為電子公文傳輸?shù)恼＿\轉(zhuǎn)打好基礎；四是維護互聯(lián)網(wǎng)及局域網(wǎng)的正常運行，給監(jiān)察的大隊、監(jiān)察中隊等股室設置了共享打印機，并多次對相關股室的網(wǎng)絡及計算機應用進行維護。
�。�2）政務信息方面：
截止12月20日，與辦公室一起對各股室上報的193篇政務信息進行修改、編輯、上報，共上報省、市網(wǎng)站153篇，市局網(wǎng)站采用142篇，省廳網(wǎng)站采用19篇。說明：各股室上報信息有的不符合上報要求，有的屬共同上報、采用，故各股室上報總數(shù)與局上報省、市總數(shù)不一致。
�。�3）信息公開方面：
按照縣政府考核要求，通過政府信息公開平臺公開各類信息240篇。
�。�4）文秘寫作方面：
與辦公室共同完成環(huán)保扶貧攻堅規(guī)劃、政協(xié)、人大提案回復、縣志環(huán)保篇章、領導講話、總結(jié)匯報等文字性材料。
二、存在的問題及不足
1.環(huán)境信息化業(yè)務水平有待進一步提高。
2.個別股室政務信息意識不強，信息上報數(shù)量少、時效性差，不能及時、準確反映股室工作開展情況。
個人年度總結(jié)范文 篇9
xx管區(qū)義務聯(lián)防隊在縣政法委.射埠鎮(zhèn)綜治辦、十一個村村支兩委的親切關懷和正確領導下認真工作，在工作中做到有應有禮有節(jié)，不違反法律規(guī)定；在全體義務聯(lián)防隊員和村委會治保小組的共同努力下各項管理工作緊緊有條。自20xx年10月1號截止到目前，在土橋管區(qū)十一個村內(nèi)未出現(xiàn)一起特大刑事治安案件，調(diào)解各種矛盾糾紛十余起，日常巡邏和夜間巡邏共出勤21次，巡邏總路程約300余公里，抓獲毒狗嫌疑人一名。xx管區(qū)義務聯(lián)防隊16名義務聯(lián)防隊員冒嚴寒為xx管區(qū)十一個村治安奉獻著自己的余熱，成立2個月來做了大量的工作，具體如下：
一、抓好義務聯(lián)防隊員的管理工作
為了提高每位義務聯(lián)防隊員的參與意識，綜治辦和義務聯(lián)防隊員們共同制定了各項管理制度，每周定期召開義務聯(lián)防隊工作會議，傳達鎮(zhèn)綜治辦工作精神，通報本轄區(qū)發(fā)案情況，安排下月工作任務等。
二、學習先進經(jīng)驗，努力搞好轄區(qū)治安管理工作
為了提高本轄區(qū)治安聯(lián)防的工作成效，請鎮(zhèn)綜治辦和派出所的領導給我們上課，搞培訓，我們的聯(lián)防隊員也在生活中向別的優(yōu)秀聯(lián)防隊員學習，有電腦的聯(lián)防隊員在網(wǎng)上留心學習外地的治安管理辦法，并在周工作會議中向大家匯報，以吸取別人的優(yōu)秀精華，為土橋管區(qū)更好地服務。
三、在管區(qū)服務中起到不可忽視的作用
在義務治安巡邏聯(lián)防活動中，每位義務聯(lián)防隊員都積極參與，在鄰里互助、綠化美化、便民利民服務中他們是主力先鋒，積極配合村委會搞好治安建設。特別是土橋管區(qū)的集貿(mào)市場，隊員分班場場必到，在市場來回巡邏，努力營造了一個安全的農(nóng)貿(mào)市場。在管區(qū)十一村的維穩(wěn)建設方面，每位義務聯(lián)防隊員都積極出謀劃策，出點子…..等，努力使管區(qū)十一村維穩(wěn)建設呈現(xiàn)欣欣向榮的景象，現(xiàn)在管區(qū)十一村的治安管理維穩(wěn)工作都能得到村民的廣泛支持，他們起到了不可忽視的橋梁作用。
盡管土橋義務聯(lián)防隊在去年短短的2個月的`工作中取得了很大的成績，但離土橋管區(qū)的村民對我們的要求還有一定距離，還需要我們在今后的工作中克服困難、彌補不足，繼續(xù)努力為土橋管區(qū)十一個村的社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
xx義務治安巡邏聯(lián)防隊
20xx-1-10
個人年度總結(jié)范文 篇10
時間如白駒過隙，不知不覺20xx年的工作已接近尾聲。回顧一年來的工作，我在公司xx的指導，以及各位同事的xx協(xié)助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段考驗和磨礪。如今，在公司xx的幫助下，我已逐漸適應目前的崗位，并逐步走向正軌。為了更好的開展20xx年的工作，現(xiàn)對我20xx年的工作及工作中存在的問題進行匯總，請xx給予指正。
一、年度總結(jié)：
(一)工作內(nèi)容
1、餐卡管理：
1）每月定期為公司員工餐卡充值。根據(jù)考勤核算充值金額，編制充值明細，對每日零散充值做好登記，并及時更新餐卡充值明細。
2）為新入職員工辦理餐卡。員工離職時，收回餐卡并注銷。
2、計劃編寫：
1）根據(jù)xx指示，做好計劃安排，每周編寫周計劃，按時上報月計劃及季度計劃，并及時匯報完成情況。
2）在xx的指導下，編寫了本部門上半年總結(jié)及下半年工作計劃；
三季度工作總結(jié)及四季度工作計劃。
3、合同管理方面：
20xx年共整理合同份，并建立合同明細表，注明合同編號、合同內(nèi)容、合作方及附屬材料等，為各部門日后查找、調(diào)閱合同提供便利。
4、酒店簽約：
20xx年共與11家酒店簽訂住房協(xié)議，其中星級酒店5家，連鎖酒店6家，享有折優(yōu)惠不等，連鎖酒店中2家可全國范圍內(nèi)享有折扣。在一定程度上降低了公司的運營成本，并為公司出差員工提供了便利。
5、日常工作：
1)辦公用品管理：為新入職員工領取所需辦公用品，并對其領用的各類固定資產(chǎn)及低值易耗品進行登記；做好各類辦公用品的出入庫及領用管理工作，根據(jù)各部門領用情況，進行領用登記。
2)費用報銷：20xx年共計報銷單據(jù)90余份，共計費用110萬元有余。
3)辦公環(huán)境的維護：定期對辦公環(huán)境的安全及辦公設施的使用狀態(tài)進行檢查，及時對不在正常工作狀態(tài)的辦公設施進行報修。
4)完成xx交辦的其他工作。
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1、通過對各類日常事務的處理，懂得了事情應分輕重緩急，做事要有計劃性、條理性，統(tǒng)籌安排，形成系統(tǒng)的工作方式，養(yǎng)成良好的工作習慣。
2、對工作中出現(xiàn)的過失，能夠認真反省，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生。
二、工作中存在的不足之處及改進措施：
1、由于行政工作常常事無巨細，每項工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力、經(jīng)驗等各方面的原因，而不能把每件事情都做到盡善盡美。工作中往往因為考慮不夠周全而影響工作效率。改進措施：戒驕戒躁，細致耐心，做到多想多查，不急于求成。
2、自入職以來我陸續(xù)接手一些通知、計劃、總結(jié)等撰寫工作，但由于自己本身文字功底不是很厚，且對公文寫作也存在著一定的經(jīng)驗不足，以至于工作完成的較不盡人意。改進措施：加強自己文字功底，提高公文寫作能力。做到多寫、多聽、多看，學習正規(guī)的寫作格式，多看與公文寫作有關的資料及書籍。
3、行政管理工作中存在較多的突發(fā)事件，在此方面我的應變能力還有待加強。在xx、外協(xié)調(diào)工作方面，還需要提高對外協(xié)調(diào)能力，在對外接待、對外聯(lián)絡等方面由于沒有經(jīng)驗，常常不知該如何應對。改進措施：虛心學習及同事的工作經(jīng)驗，提高自己的專業(yè)技能及綜合能力，制定合理的學習計劃，并付諸實施。
4、溝通意識不夠。對公司了解得不夠深入，對一些事務的真實情況掌握不夠全面，與xx或同事溝通意識不強，很多事情走彎路，影響了工作進度。改進措施：盡快使自己融入公司，遇事主動向xx匯報，積極向同事請教。
三、主要工作計劃：
1、建立日常采購信息x臺：應部門20xx年集團專項工作計劃，將行政工作所涉及的采購、維護、租賃等事宜列入集團管理范圍，形成集采信息并予以公示，為各集團成員提供采購便利。
2、宿舍管理：妥善處理與員工的租賃關系，做好租賃合同管理；對員工的入住及搬離進行xx管理。
3、繼續(xù)做好辦公用品、餐卡、合同的管理工作，建立更為詳盡的明細檔案；做好辦公環(huán)境的維護工作，做到勤檢查、勤維護；加強文字功底，做好各項計劃、總結(jié)、通知的編寫工作；完成各項行政費用的報銷工作；完成xx交辦的各項臨時事宜等。
四、新年展望
作為一名實習生，我在日常的工作中存在很多的.不足之處，在此非常感謝部門xx及各位同事對我工作的諒解與xx，才能讓我放手工作。感謝公司給予我了一個很好的鍛煉機會，為此我將盡我所能地對工作能力和方法進行改進，做出成績以回報大家。與此同時，我也深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水x是遠遠不夠的。隨著公司不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足公司發(fā)展的需求。為此，我會利用業(yè)余時間學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在公司需要時貢獻自己的力量。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我將認真總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到部門的各項工作中。希望大家在今后的工作中能一如既往的xx我、幫助我，我有信心、更有決心在今后的工作中改正不足，發(fā)揚長處，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。
個人年度總結(jié)范文 篇11
為了更快更好的適應新課改的要求，早在暑期培訓期間高一地理備課組就擬訂了針對必修《地理1》的備課暢想，開學后及時制定了周密詳細的方案并已把任務落實。安排我承擔第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務。備課組采用“個人精備—集體研討—個人修改”的備課新模式，發(fā)揮了個人的優(yōu)勢和特色，整體提高了備課效率。通過舉辦組內(nèi)備課活動，老師之間的交流、研討、相互借鑒的時機增多，對更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進作用。通過幾次集體備課活動不僅積累了珍貴的經(jīng)歷，教師的研究視野也開闊了，目光更明亮了，把握新課程的能力增強了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。
新課改實施各種各樣的'問題不斷涌現(xiàn)，經(jīng)過屢次認真分析總結(jié)，本學期主要在以下幾個方面存在明顯問題：
1、課時緊張與教學任務繁重的矛盾
2、理念與現(xiàn)實之間的落差較大，“一言堂”“滿堂灌”仍然存在
3、初高中地理銜接問題和矛盾突出
4、配套習題難度較大，與教學進度不統(tǒng)一問題
回首這即將過去的一學期，各項工作扎扎實實、井井有條，這讓我略感欣慰；展望即將到來的下學期，新課改尚處于不成熟的探索階段，卻又頗感任重道遠。要正確引領并促進自己教育教學技能的專業(yè)成長，必須不斷突破舊的思維方式和個人時間管理方式，逐步樹立正確的教學觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念，加強日常工作的歸納、總結(jié)與反思。
個人年度總結(jié)范文 篇12
在公司領導的正確指導下，作為一名信息資料員。視頻工程部經(jīng)理和各位同事的積極幫忙下，結(jié)合公司監(jiān)理標準化、一體化要求及監(jiān)理單位自身的特點，工作細心細致、仔細負責，信息收集準時、傳到達位，資料匯總、分析按時保質(zhì)完成，根本上能如期保質(zhì)的完成在視頻工程部的每項工作。
一、詳細工作匯報：
1、月日正式轉(zhuǎn)到視頻工程部，我接手視頻信息資料員的工作，負責六個擴容鎮(zhèn)視頻監(jiān)控工作狀況的掌控，進度的跟蹤，報表的更新，數(shù)據(jù)的分析、匯總與周報的撰寫。
2、催促施工單位完成B、E、F包竣工資料的提交。
3、幫助厚街現(xiàn)場監(jiān)理管控厚街視頻工程（35個視頻監(jiān)控點），進展現(xiàn)場施工的監(jiān)理；協(xié)調(diào)各方關系，使工程得以順當開展；進度的收集，數(shù)據(jù)的分析、匯總；工程進展狀況以日報、周報形式向部門領導，共建領導匯報。
4、年監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控點地阻改造工程進度的跟蹤，現(xiàn)場跟進工程，對工程質(zhì)量，改造工藝進展監(jiān)視，做好現(xiàn)場的簽證；催促施工隊按時，高質(zhì)量完成改造工作；完工后，催促施工隊完成竣工資料的撰寫，提交。
二、工作收獲：
通過每天視頻資料的更新與厚街現(xiàn)場的跟蹤，我從對視頻工程部的不熟識到根本把握視頻監(jiān)控工作的工作方法。在視頻工程部這個布滿朝氣的大家庭中，我在莫耀華經(jīng)理的催促和指導下，學到了視頻監(jiān)控涉及到的各專業(yè)學問。厚街視頻工程材料檢驗，根底開挖，立桿，管道光纜、直埋光纜的布放；牛山視頻工程的機房裝修；各鎮(zhèn)地阻的改造，在短短的幾個月當中，我對視頻監(jiān)控工程涉及專業(yè)多這點有了最根本的熟悉。視頻工程中，各專業(yè)環(huán)環(huán)緊扣，根底的施工，桿體的`安裝，電源的接入，外圍設備的安裝，調(diào)通，涉及到管道，光纜，電源，設備等專業(yè)，各專業(yè)信息來源就是信息資料員每天更新，匯總的報表。這就更凸顯了信息資料員的重要性，也就是說對信息資料員的要求更高了。
在這幾個月里，我以工作切身的體會到作為一名合格的信息資料員，必需要具有以下的素養(yǎng)：1、認真縝密。每天對著大量的數(shù)據(jù)，必需要有認真仔細的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。2、工程狀況，進度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作，例如周報的編寫。3、工程詳細狀況要深入了解清晰，信息資料員必需主動了解導致工程沒進度的緣由，并積極協(xié)調(diào)解決問題。4、資料的匯報要清楚，明白，準時。信息資料員不但是一個中繼，不能單單擔當橋梁的作用，必需還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的，各方各面的，資料到了信息資料員這里不能消失失真的現(xiàn)象，要象聚光鏡一樣，把資料的重要方面更加突顯，起到一個加強的作用。信息資料員必需把數(shù)據(jù)、資料概括，匯總，進展逐項分析，反映在匯報的資料當中。
三、工作中存在的缺乏：
學到許多，同時也看到缺乏的地方：資料的組織、分析力度不夠，專業(yè)學問不夠扎實，資料的匯報還不夠準時，現(xiàn)場跟蹤力度不夠。在接下來的工作當中，我會針對缺乏的地方，加強視頻監(jiān)控專業(yè)學問的學習；多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場；明確信息資料員的工作重點，向同事學習，加強資料的組織力量；匯報的資料重點標識，做到準時匯報，全面匯報。
四、工作展望：
建筑工地視頻開展得如火如荼，前期的預備工作（主要是標準的制定，表格的定型等等）已經(jīng)根本完成，接下來的工作會按流程進展（接需求單——催促施工隊進展現(xiàn)場勘測，出圖紙——接單——進度跟蹤——完工階段工作）。在建筑工地視頻當中，我會挑起比信息資料員更重的擔子，但我有信念我會把建筑工地視頻這工作做好，做細致，更好的完成領導交給我的任務。全球眼業(yè)務，其次期的視頻監(jiān)控工程也馬上到來。新的一年，新的景象，我會保持高漲的熱忱，細心細致、仔細負責完成各項工作，按時保質(zhì)完成任務。
學生到監(jiān)理員的轉(zhuǎn)變，在視頻工程部的歷練，收獲了許多，也看到了缺乏。帆船才剛啟航，我會以最飽滿的熱忱，最好的精神狀態(tài)，迎接新一年工作的到來。“長風破浪總有時，直掛云帆濟滄�！�。
個人年度總結(jié)范文 篇13
轉(zhuǎn)瞬間，一年的工作又已經(jīng)接近尾聲，回憶這一年來的工作狀況，雖然有過迷茫和無措，但在過程中也為自己的成長積累了必要的經(jīng)歷。為了給這一學年的工作畫上一個圓滿的句號，現(xiàn)將一年的工作狀況進展一下匯報：
一、政治思想方面
一年來，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面對全體學生，教書育人，為人師表，把“以學生為主體”放在首位，樹立“以造就學生實力開展”為中心的教育思想，重視學生的特性開展，激發(fā)學生的締造實力，造就學生德、智、體、美、勞全面開展。在思想上我嚴于律己，酷愛教育事業(yè)，時時以一個黨員的身份來約束自己，鞭策自己。我還踴躍參與各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。聽從學校的工作支配，協(xié)作領導和教師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教育工作方面
在班級管理上，我主見以班干部的隊伍建立來加強班風和學風的形成。一年級時，我已經(jīng)建立了一支優(yōu)秀的小班干部隊伍，班級整體有了規(guī)則，正能量在班中傳遞。到了今年，我主見以點帶面，讓全部孩子參加到班級的管理中來，成為班級的小主子。于是我采納每月改選班委的形式，造就更多的小干部。由他們的典范作用傳染、影響更多的孩子，孩子們慢慢習慣了這種方式，并且很期盼每次的`選舉，上任的小干部們更是獻計獻策，想出更多的管理方式、嘉獎方式來讓自己在上任期間工作有所成果，得到大家的確定。
就在這種氣氛下，班級體朝著更好更強的方向開展，此時此刻學生們能夠獨立管理好班集體，班主任也慢慢弱化了班級管理，更多的放手給學生去發(fā)揮、締造，而我須要做的，只是在他們困擾時，在他們須要協(xié)助時賜予剛好的指導。這正是我接班時所期盼的，也是我?guī)О嗟淖谥肌霭嗉壍闹髯��？粗⒆觽兟爻砷L，實力越來越強，作為班主任我很快樂，堅信在接下來的幾年中，孩子們還會更加精彩，班級的班風、學風也會更加濃郁，孩子們將會在這樣的環(huán)境下強壯成長。
三、教學工作方面
這一年我擔當了兩個班的語文教學工作，為了提高教學質(zhì)量，課前，我謹慎鉆研教參，課程標準，分析教材，依據(jù)教材的特點及學生的實際狀況設計教案。并虛心向有經(jīng)歷的教師學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。課堂上，我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中，踴躍利用電子信息教育資源，運用多種教學方法，精講精練，從學生的實際啟程，增加學生學習的愛好和學習主動性。我也重視課后的教學反思，剛好地把教學過程中的所思所想用文字記錄下來，積累了自己最為須要的信息資源，并踴躍與其他老師在博客上進展溝通、探討在教學中存在的問題。
這一年里我經(jīng)受了許多歷練，從朝陽區(qū)督導到市級優(yōu)課信息技術的觀摩展示，從走進清華附小手拉手的同課異構教學探究到參與朝陽杯根本功大賽，每一次活動都有校領導來協(xié)助指導，這個過程中促進我快速成長，提高了我的教學水平。
這一年對于我來說是快速成長的一年，一分耕耘一分收獲，在收獲香甜果實的同時我非常感謝協(xié)助過我的領導、同事，是你們讓我擁有了堅決的信念和無限的動力。明年我將面臨三年級抽測任務的挑戰(zhàn)，我也將接著保持對教育教學的熱忱，精神飽滿地投入到工作中去，力求志向地完成任務！
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