實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告1
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：電腦學(xué)校教師
摘要：暑假期間，有幸在當(dāng)?shù)氐囊凰娔X學(xué)校教電腦。學(xué)員們大都是高考結(jié)束了想來擴(kuò)展一下電腦知識(shí)，為大學(xué)入學(xué)做準(zhǔn)備的。因此，我教的都是一些基本最基本的知識(shí)，像辦公軟件的操作，五筆打字法，photoshop的簡單應(yīng)用等等。本以為以我的電腦，教他們這些生手應(yīng)該是綽綽有余了，沒想到，在教的過程中，體驗(yàn)了一系列的困難。這才恍然明白，原來傳道授業(yè)解惑真不是想象的那么簡單呀。
針對(duì)自己在教學(xué)過程中遇到的一系列問題，參考了一些書目，提出了一系列的方式。一方面讓我深切的體會(huì)到了老師的不容易，另一方面記錄者我的成長。
關(guān)鍵字：教師辛酸素質(zhì)
遇到的困難：
1，最大的問題是自信心的問題
因?yàn)閺膩頉]真正的走上講臺(tái)正式的授課，初次登臺(tái)時(shí)還真是很緊張。盡管課前已經(jīng)做了相當(dāng)充分的準(zhǔn)備，但在講臺(tái)上時(shí)還是控制不住的心慌，流冷汗。幸好我一直相信“堅(jiān)持就是勝利”這一格言，沒有讓自己的怯場流露出來，最后終于比較成功地結(jié)束了一堂課。不能不說，這也是我的一次超越呀!
2，把自己知道的知識(shí)正確有效的傳遞給學(xué)生
當(dāng)了老師才知道，光自己肚子里有貨還不行，還得找到一種行之有效的方式來傳遞給學(xué)生，只有學(xué)生真正學(xué)到了，那才叫好老師。而我，在教學(xué)初期恰巧遇到了這個(gè)問題。常常常我是吃虧不討好，花了大力氣來講課，把自己搞得汗流浹背，結(jié)果大部分同學(xué)依然不懂，心里異常著急。后來與有經(jīng)驗(yàn)的老師溝通交流后才有了些許改善。
3，與學(xué)生的溝通交流問題
在教學(xué)過程中，我就遇到了這一問題。學(xué)生們往往不能按我的主觀愿望去做學(xué)習(xí)做事。當(dāng)然，我很能理解這種情況，畢竟每個(gè)人都有自己主觀能動(dòng)性，我又怎能將自己的期望強(qiáng)加于他人身上呢�？墒牵�(dāng)我試著去改變?nèi)ヅΦ臅r(shí)候，情況雖有所改觀，但仍沒有我期望的那樣順利，心中難免有些挫敗感，甚至因?yàn)樯贁?shù)同學(xué)而影響了大部分同學(xué)的學(xué)習(xí)。
4，在教學(xué)過程中體驗(yàn)不到很大的成就感
從學(xué)生到老師的角色變化，我的視角也發(fā)生了很大的變化。作為老師，辛辛苦苦的教學(xué)，大家都希望學(xué)生們能切切實(shí)實(shí)的掌握所學(xué)的知識(shí)�？墒牵瑹o論我付出多大的努力，苦口婆心的談心交流，掏心掏肺的跟他們溝通，仍有些學(xué)生不為所動(dòng)，依然我行我素，愛學(xué)不學(xué)的樣子，真的很令人頭疼!
解決方式：
1，如何把自己掌握的知識(shí)傳達(dá)給學(xué)生，是做老師必須知道的'。同時(shí)，了解他也是做好老師的關(guān)鍵問題。當(dāng)然，這個(gè)問題也涉及到多方面的問題。好教師應(yīng)該具備的基本技能是：
(1)了解自己所教學(xué)科的課程，掌握教學(xué)技能，完成所有有效教學(xué)所涉及的所有活動(dòng)。對(duì)有效的教學(xué)而言，學(xué)科的課程并非是包羅萬象的百科全書，所以教師要做的是不僅要了解起學(xué)科課程，而且要能夠?qū)⒅R(shí)傳達(dá)給學(xué)生(2)做個(gè)有意識(shí)的教師;所謂有意識(shí)為某個(gè)原因有目的地做一些事情，即有意識(shí)的教師明白最大程度的學(xué)習(xí)不是偶然發(fā)生的，而是千里之行始于足下的
(3)在做出決策時(shí)，在教學(xué)中會(huì)應(yīng)用教育心理學(xué)的基本規(guī)律，能將教育心理學(xué)的研究結(jié)論與常識(shí)結(jié)合起來。
2，如何與學(xué)生交流溝通，這也是一個(gè)非常重要的問題。蘇霍姆林斯基說過：“如果學(xué)生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師開誠相見，那么談?wù)撊魏谓逃倸w都是可笑的，任何教育都是不可能有的�！睂W(xué)生們對(duì)老師的看法往往影響著他們對(duì)該門課程的熱情度。關(guān)系好了，能夠大大的促進(jìn)教學(xué)過程;處理的不好，則很有可能適得其反。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告2
在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了為期一周的辦公自動(dòng)化培訓(xùn)。
訓(xùn)練總結(jié)時(shí)間飛逝，訓(xùn)練轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束。經(jīng)過這一周的培訓(xùn)，我對(duì)辦公自動(dòng)化的知識(shí)有了一定的了解。培訓(xùn)第一天，老師在這里簡單講解了一下培訓(xùn)內(nèi)容，然后讓我們分組完成作業(yè)項(xiàng)目。最長的操作就是分析XX學(xué)生的模型管理。做這個(gè)報(bào)告，需要對(duì)XX年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。所以我們組列出了我們需要了解的信息，鎖定了XX創(chuàng)冠班的學(xué)生作為我們的調(diào)查對(duì)象。因?yàn)橹苯用鎸?duì)面交流了解更多信息，我們組決定采訪他們。面試的時(shí)候，XX班的同學(xué)都很興奮，很耐心的回答了我們的問題，讓我們很滿意。我知道老師這次讓我們調(diào)查XX同學(xué)的模體情況，不只是調(diào)查報(bào)告，而是要找出問題所在，這樣才能真正解決問題。
XX班的同學(xué)和我們?cè)瓉淼哪Ｊ胶懿灰粯印Ｋ麄冊(cè)趯W(xué)校的第一年，就要進(jìn)行模培，沒有老師的專業(yè)指導(dǎo)，完全靠個(gè)人智慧。今年，他們還沒有擺脫不成熟的高中，所以這次訓(xùn)練也是對(duì)他們能力的考驗(yàn)。當(dāng)然第二種工作模式是老師指導(dǎo)，邊學(xué)習(xí)邊完成訓(xùn)練�，F(xiàn)階段，他們還在嘗試和探索。他們需要采取行動(dòng)來學(xué)習(xí)和測試自己的能力。第二年和第三次，沒有老師的指導(dǎo)，他們會(huì)在數(shù)學(xué)上取得成功。他們應(yīng)該真正依靠自己，通過實(shí)踐證明自己的學(xué)習(xí)能力。實(shí)訓(xùn)課程《商業(yè)模擬市場》的轉(zhuǎn)型，也是更好地為我們的同學(xué)服務(wù)，讓他們發(fā)現(xiàn)自我、了解自我、提高自我的有利途徑。
周四會(huì)議結(jié)果的報(bào)告給一周的實(shí)踐訓(xùn)練留下了深刻的印象。這個(gè)作業(yè)的報(bào)告和以前一樣，每組一個(gè)代表上臺(tái)通過PPT匯報(bào)。但不同的是，這次會(huì)議是以模擬公司會(huì)議的形式，邀請(qǐng)嘉賓、主持人等。，和公司的正式會(huì)議很像�？赡苁俏覀儼嗟臏�(zhǔn)備工作不夠，會(huì)前的`安排很亂，好在最后能很快解決。從這件事，讓我想到吳強(qiáng)老師之前教給我們的解題能力。當(dāng)我們遇到困難時(shí)，首先要分析問題的原因，然后尋找問題的解決方法，而不是毫無頭緒地撞上去。經(jīng)過這件事，我發(fā)現(xiàn)我們同學(xué)解決問題的能力還有待提高。只有發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能有利于以后的工作和辦事能力。
實(shí)訓(xùn)最后一課是模擬招聘，在場的每個(gè)同學(xué)都要上臺(tái)做一分鐘的自我介紹�？赡苁且�?yàn)榇蟛糠滞瑢W(xué)都找到工作了，我們沒當(dāng)回事。個(gè)人覺得好像場合不對(duì)，所以準(zhǔn)備不充分，表現(xiàn)也不太好。老師提出做這個(gè)項(xiàng)目的目的，就是發(fā)現(xiàn)我們演講過程中的問題，做簡要的點(diǎn)評(píng)。改正自己的缺點(diǎn)，對(duì)自己的成長和以后的面試也很有幫助。每一天都是新的開始，珍惜每一個(gè)上臺(tái)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校的時(shí)間不多了，老師說的絕對(duì)是真的。
我們有各種各樣的工商管理專業(yè)。為了提高我們的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，我們非常有必要進(jìn)行辦公自動(dòng)化方面的實(shí)踐培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中獲得的技能和知識(shí)有利于我們未來的就業(yè)需求，有利于我們更好地融入社會(huì)，有利于我們的日常事務(wù)。在我看來，這種培訓(xùn)是一種短期操作，讓我們了解各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作，以便在未來的社會(huì)實(shí)踐中充分利用。
“能想起來才能做，不管成功不成功�！痹诙潭桃恢艿膶�(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中，我清楚地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)道理。想要掌握辦公自動(dòng)化的所有知識(shí)，最重要的是依靠自己不斷的探索和實(shí)踐，再加上老師的指導(dǎo)和強(qiáng)大的百度。整整一天過得很快，實(shí)操結(jié)束了和大多數(shù)同學(xué)一樣的感覺。本周的實(shí)訓(xùn)是我們上周的課程。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們將離開學(xué)校，分道揚(yáng)鑣。離開的時(shí)候，我們懷念整潔美麗的職業(yè)學(xué)院，懷念現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，懷念在自習(xí)室里與朋友拼搏的學(xué)習(xí)氛圍。一周的實(shí)訓(xùn)期間，每天都有不同的項(xiàng)目作業(yè)要做，課程安排也比較緊，但是每節(jié)課都挺充實(shí)的。在這次培訓(xùn)中，我和其他同學(xué)是一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，所以隨著畢業(yè)的臨近，我和一些平時(shí)交流較少的同學(xué)增加了友誼的建設(shè)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不僅僅是一遍又一遍的完成作業(yè)那么簡單，最重要的是和他們有更深的友誼。還有就是每天進(jìn)步的感覺是我一直追求的，所以很感謝老師不厭其煩的給我們上課。我很喜歡老師的課堂，不僅幽默，還讓我們課后有時(shí)間練習(xí)，讓同學(xué)們真正掌握自己的東西。
通過辦公自動(dòng)化系列的實(shí)踐，可以進(jìn)一步提高我們專科生的信息素養(yǎng)和我們?cè)谵k公事務(wù)中的技能和應(yīng)用能力。為了適應(yīng)社會(huì)的需要，這次實(shí)習(xí)要求我們熟悉辦公自動(dòng)化的相關(guān)知識(shí)，掌握相關(guān)辦公自動(dòng)化軟件和設(shè)備的操作，從而提高應(yīng)用現(xiàn)代管理工具的基本技能。大學(xué)生活的結(jié)束，吹響了實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的離別旋律。真的希望能再有機(jī)會(huì)重訪老師的課堂。我覺得老師給我們上的不僅僅是幾堂課，而是對(duì)大學(xué)應(yīng)該有的生活和人生態(tài)度的新認(rèn)識(shí)——無論你想在大學(xué)里培養(yǎng)什么樣的能力，在課堂上學(xué)習(xí)知識(shí)永遠(yuǎn)是不會(huì)改變的主要事情。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告3
前言
“十年磨一劍，霜刃未曾試”。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的**實(shí)習(xí)大綱，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平。
思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上使我對(duì)未來的工作有了新的`認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上使我對(duì)未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
在實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)，大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場實(shí)際生產(chǎn)是分離的，它們各有側(cè)重點(diǎn)，一個(gè)偏向于理論，一個(gè)偏向于實(shí)際，但它們之間卻又存在著聯(lián)系，比如說抽油機(jī)：在課堂上我學(xué)過抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的，以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場上，我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件，以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關(guān)，但仔細(xì)分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著，公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能，他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此，實(shí)習(xí)中，我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí)，將書本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng)，將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)，這樣不僅可以使理論知識(shí)記得更為牢固，還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理，為今后工作中的技術(shù)革新，改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ)，極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。
三是熱愛實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。
“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗
位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。
實(shí)習(xí)不只是實(shí)習(xí)
不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗(yàn)而努力積極找實(shí)習(xí)工作，有的則是為了從不斷更換的實(shí)習(xí)工作中找到自己適合的工作，有的干脆就是為了打發(fā)時(shí)間，讓自己躲在實(shí)習(xí)的外衣里，遲遲不肯面對(duì)找工作獨(dú)立生活的現(xiàn)實(shí)。不管怎樣，頻繁的更換實(shí)習(xí)工作會(huì)和頻繁的更換正式工作一樣，到處淺嘗輒止，最終得到的也是無從下手。
用人單位對(duì)短期內(nèi)頻繁跳槽的求職者也會(huì)提出大大的問號(hào)，認(rèn)為這樣的求職者缺乏穩(wěn)定性、規(guī)劃性。對(duì)于企業(yè)的員工穩(wěn)定和文化發(fā)展有著不好的影響。
實(shí)習(xí)不必專業(yè)對(duì)口
對(duì)于很多大學(xué)生而言，如果自己所學(xué)的專業(yè)能夠“學(xué)以致用”是最理想的事情�？裳巯�，“工作與專業(yè)不對(duì)口”也是大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。
在選擇實(shí)習(xí)工作時(shí)，大學(xué)生其實(shí)不必過于“執(zhí)著”專業(yè)的對(duì)口性，應(yīng)更多地考慮興趣嘗試，在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點(diǎn)，惟有如此，才不至于在畢業(yè)之后出現(xiàn)短期內(nèi)頻繁跳槽的狀況。
為未來鋪路
據(jù)調(diào)查顯示，60%以上的應(yīng)屆生認(rèn)為得到相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是才是實(shí)習(xí)的真正目的。他們希望從實(shí)習(xí)的工作中找到自己的工作方向，同時(shí)也是一個(gè)對(duì)社會(huì)了解機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)作為學(xué)習(xí)與工作的緩沖，對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展確實(shí)起著重要的作用。可以幫助學(xué)生實(shí)踐所學(xué)知識(shí)、積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，并可以親身體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作的具體內(nèi)容，認(rèn)清自身距離職業(yè)化的差距。
盡管不少實(shí)習(xí)生對(duì)工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒，但是從長遠(yuǎn)的利益來看，實(shí)習(xí)更能便于他們找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位，讓自己的求職簡歷變得充實(shí)生動(dòng)。有計(jì)劃有針對(duì)性的實(shí)習(xí)，會(huì)幫助你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目”，提前做好繼續(xù)堅(jiān)持或者轉(zhuǎn)行的準(zhǔn)備，也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
四、實(shí)習(xí)單位和部門：
五、實(shí)習(xí)崗位：
一：負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打�。亨]件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。
二：認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，制度：領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。
三：將文件資料分類保管，存檔，以便隨時(shí)翻閱調(diào)用，并負(fù)責(zé)收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。
四：負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負(fù)責(zé)來訪，接待，引見，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽電話等。
五：辦公室文員崗位工作還有一個(gè)非常重要的職責(zé)，參與，策劃相關(guān)會(huì)議：并擬寫通知：傳達(dá)相關(guān)人員，另外還需要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，會(huì)議結(jié)束后的材料的整理，并提交給負(fù)責(zé)人審核，然后存檔，以備日后查閱。
六：收集有關(guān)信息，向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的意見建議，并提醒領(lǐng)導(dǎo)需要盡快辦理的有關(guān)工作，合格的辦公室文員都需要認(rèn)真完成這一使命。
七：辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調(diào)人事，財(cái)務(wù)，甚至倉庫等部門的關(guān)系。 八：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù)，并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的同事學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)
實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告4
經(jīng)過四年的在校學(xué)習(xí)，初步掌握了工商管理這個(gè)專業(yè)的基本知識(shí)和基本專業(yè)技能。這個(gè)專業(yè)是一個(gè)十幾面很廣的學(xué)科，內(nèi)容博大精深，讓人難以掌握。在大學(xué)四年這個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)事無法完全領(lǐng)會(huì)的，盡管這樣，但是我們所學(xué)的基本知識(shí)是踏入社會(huì)的必要基石，所以要求我們不但要有扎實(shí)的理論知識(shí)還要有實(shí)際操作能力，用所學(xué)的知識(shí)來解決現(xiàn)實(shí)工作中的問題，理論與實(shí)踐相結(jié)合，真正發(fā)揮管理在生活中的作用，這個(gè)轉(zhuǎn)化是一個(gè)長期而又艱巨的任務(wù)，也是一個(gè)很漫長的過程，我們需要一個(gè)平臺(tái)來操作，走出校門來社會(huì)實(shí)習(xí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這不僅讓我們把專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為操作技能，還可以為我們畢業(yè)之后走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。至此，我開始了十二周的實(shí)習(xí)之路——走進(jìn)蘭州城市學(xué)院成人教育學(xué)院藝術(shù)培訓(xùn)中心
本次實(shí)習(xí)時(shí)間：1月16號(hào)到4月6號(hào)。
實(shí)習(xí)單位：蘭州城市學(xué)院成人教育學(xué)院藝術(shù)培訓(xùn)中心。
蘭州城市學(xué)院成人教育學(xué)院藝術(shù)培訓(xùn)中心是一家規(guī)模不是很大的高考藝術(shù)類培訓(xùn)學(xué)校，主要培養(yǎng)高三學(xué)生，幫助他們圓大學(xué)夢，學(xué)校有在校教職工二十余人，在校學(xué)生二百多人，涵蓋多學(xué)科，器樂，聲樂，美術(shù)，播音主持等專業(yè)，而我只負(fù)責(zé)管理極其財(cái)務(wù)工作，對(duì)于我們還沒畢業(yè)的大學(xué)生來說是非常不容易的工作，我們把它做好也絕非一件容易的事，在這三個(gè)月的時(shí)間里我真正感受到一個(gè)小小的企業(yè)還是比較難搞定的。麻雀雖小，但五臟俱全。之所以我選擇這么一個(gè)名不見傳的小小企業(yè)，是因?yàn)槲铱梢越佑|更多的業(yè)務(wù)以及流程，讓我更加的懂得一些實(shí)踐知識(shí)，為以后自己在這方面做更好的積累經(jīng)驗(yàn)，來適應(yīng)社會(huì)，找到更好的工作。因此，只要我們用心做，不管在什么單位，都有很好的經(jīng)驗(yàn)來灌溉自己的心靈，用知識(shí)來武裝自己，成功地推銷出自己，現(xiàn)在又這樣地機(jī)會(huì)，我就格外地珍惜，希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些知識(shí)，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為以后打下基礎(chǔ)。 由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認(rèn)識(shí)不夠。為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好的開展工作，堅(jiān)持“向同事學(xué)，向書本學(xué)”思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限�！叭诵�，必有我?guī)煛保局行闹械拿恳粋�(gè)同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的同事和前輩們請(qǐng)教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法，思路上的缺陷。另一方面，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源管理、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、民營企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí)，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)踐的差距：剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)可以派上用場了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看得只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿�，沒有融入企業(yè)。學(xué)校主要通過學(xué)習(xí)，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的方法和思路。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為一名工作者一要熟悉國家的一些法律法規(guī)，二要掌握最新的理論和技術(shù)，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)的老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜，到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí)，很多案例的分析其實(shí)都不夠真實(shí)，而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的很多工作很多方案如果用大學(xué)里學(xué)的理論知識(shí)來做，最后都實(shí)行不通的，甚至全盤否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來說，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中去；要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的`崗位上做出優(yōu)異的成績。
要揚(yáng)長避短，不斷完善自己。正確的認(rèn)識(shí)自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀的面對(duì)自己的不足之處，要進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)取。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在培訓(xùn)中心里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。回想當(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候，我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活，進(jìn)入自己夢寐以求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情，進(jìn)入蘭州城市學(xué)院成教院藝術(shù)培訓(xùn)中心實(shí)習(xí)，在這不到三個(gè)月實(shí)習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到企業(yè)，學(xué)習(xí)是用無止境的，從這個(gè)角度說，我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，很多地方還有待加強(qiáng)改進(jìn)，例如有時(shí)會(huì)在細(xì)小的工作點(diǎn)上缺乏注意，導(dǎo)致與期望不大相符的行動(dòng)結(jié)果等一些問題，這些都促使我認(rèn)真思考以及深刻的反省，認(rèn)識(shí)不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。
在這里實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)本中心的管理，包括學(xué)生的管理和一些財(cái)務(wù)上的管理。雖然聽起來很簡單，但做起來很難，平時(shí)一些很瑣碎的小時(shí)處理的不妥的話，可能會(huì)有隱患，有的一發(fā)不可收拾，只要用心做，那就是最好的，也不可能有其他一些連帶的問題。針對(duì)很多學(xué)生的管理，我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)：大部分學(xué)生以管理，只有小部分是那些比較難管的，只對(duì)著小部分，只能是對(duì)癥下藥，不能盲目的管理，其中愛上網(wǎng)的，上課睡覺的，不寫作業(yè)的，愛在宿舍睡懶覺的，各有各的方法，最終是這部分學(xué)生也熱愛學(xué)習(xí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，考取理想中的大學(xué)。在一個(gè)，家長把孩子送到我們這還是為了他們能有一個(gè)美好的將來，我們就要幫他們實(shí)習(xí)那這個(gè)夢想。勤查上課學(xué)生人數(shù)，晚上查宿舍不在人員，及時(shí)登記并通知家長，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心交流，了解學(xué)生的困惑，幫其走出迷惑，回到學(xué)習(xí)中來。本來搞藝術(shù)的學(xué)生就難以管理，面對(duì)這份工作當(dāng)時(shí)我都不敢，甚至害怕，但是又想了一下，如果我把這份工作做好的話，那將是我人生的一筆財(cái)富啊。
這三個(gè)月，確實(shí)幸苦，早上七點(diǎn)就得爬起來，晚上十一點(diǎn)睡覺，不過一天過得很踏實(shí)，面對(duì)一個(gè)又一個(gè)難題，我慢慢解決了，每解決一個(gè)，自己感到很自豪，有時(shí)候中心負(fù)責(zé)人不在，我也幫他解決一些事務(wù)，慢慢的熟悉并喜歡上這份看似很累的工作。前面說的財(cái)務(wù)工作其實(shí)就是一些平常的開銷（辦公用品、宿舍管理費(fèi)用、老師的工資等等），但是這還得做賬務(wù)工作，雖說都是些小事，但做起來所有的程序都不能少，慢慢又熟悉了財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)，剛開始白天做工作，晚上還得看書，有的知識(shí)根本就不知道，一天感覺快要忙死了，不過后來慢慢熟悉了，跟其他同事也熟悉了，工作就很好做了，以至于不會(huì)像以前一樣忙的焦頭爛額，通過這三個(gè)月實(shí)習(xí)以來，總結(jié)了一下幾點(diǎn)：
一、做任何工作都要仔細(xì)認(rèn)真，同樣就管學(xué)生也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
二、講究分工合作，工作程序詳細(xì)具體，每一個(gè)步驟都有規(guī)范的操作程序。
三、與同事的交流與相處很重要。
四、做任何事都要顧全大局，不能只看到眼前的利益，要有長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光。
五、每次遇到突發(fā)事件，一定要先冷靜，這樣我們才能更好地解決問題。
這就是我這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，實(shí)習(xí)過程雖然短暫，但是我也學(xué)到了以前沒有接觸過的知識(shí)，讓我也長見識(shí)了，由于我虛心的學(xué)習(xí)得到本中心負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，我也有點(diǎn)舍不得這份工作，但是我實(shí)習(xí)結(jié)束了，還得去學(xué)校寫畢業(yè)論文呢，負(fù)責(zé)人對(duì)我說：“社會(huì)這本大書你剛開始閱讀，也算有了良好的開始吧”。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告5
一放假便匆匆踏上漫長的歸鄉(xiāng)旅程，應(yīng)親戚之邀，到一家賓館培訓(xùn)一個(gè)月的英語。
這是一座海濱城市——防城港，有廣西最大的港口之一，所以經(jīng)常有外國商人來這里做生意，或是一些船員，也有外國游客。賓館之前就接待過一些國外顧客，但是由于賓館的服務(wù)員都不懂英語，無法給客人提供更好的幫助，所以賓館經(jīng)理沒放假前就和我打招呼，放假到賓館給他的員工培訓(xùn)英語。我欣然答應(yīng)了，覺得這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
在親戚家休息了幾天，順便整理所要教的內(nèi)容，然后拿去復(fù)印，在賓館有電腦打印機(jī)，整理起來很方便。以后每天的下午三點(diǎn)半到四點(diǎn)半開始上課，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段員工們都沒什么事忙，沒有輪到值班的也要回賓館學(xué)習(xí)。
開始上課第一天，面對(duì)二十個(gè)多個(gè)陌生的員工，還有兩個(gè)老總，心里還是有點(diǎn)緊張的。但還是保持了平靜，我用英語做了簡單的自我介紹，然后提了一點(diǎn)要求。但是他們聽了之后一臉的茫然，完全聽不懂。之前我就清楚了他們的底子，只有幾個(gè)懂得一點(diǎn)英語，其他一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有，有的員工已經(jīng)有三四十歲了，現(xiàn)在讓他們重新學(xué)習(xí)，而且是學(xué)習(xí)外語，的確不是一件容易的事情，我也感覺到壓力不小。因?yàn)闀r(shí)間只有一個(gè)月，我沒有從語音教起，而是直接叫他們讀句子，然后講解句子里每個(gè)單詞的意思和讀單詞。一節(jié)課下來，只教了簡單的幾句“早上好，中午好，下午好，我有什么可以幫你嗎?”也讓我更清楚的了解他們的底子，比我意料中的還要薄。
晚上我重新修改了材料，降低了難度，縮短了一些長句子，選出了重點(diǎn)的常用的，十八張的材料壓縮為十張。然后根據(jù)總臺(tái)和樓層的服務(wù)員所提供的服務(wù)不同，所說的話也不一樣，把他們分開來教，也減輕了他們的負(fù)擔(dān)。
之后每天教他們五個(gè)句子，熟讀后再把我預(yù)先準(zhǔn)備的情境對(duì)話讓他們加強(qiáng)練習(xí)。每天所學(xué)的內(nèi)容我都要求他們下班后回去后抽出一點(diǎn)時(shí)間背熟。有的員工還是很配合，接受能力很強(qiáng)，并主動(dòng)背下來，但也遇到一些員工，學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真，很排斥。面對(duì)這些長輩，我有點(diǎn)不知所措，但還是在課堂上給他們講學(xué)好英語后不論對(duì)賓館還是對(duì)自己都是很有益處的一件事，所以希望大家認(rèn)真的用心的學(xué)。
或許是隨著幾天的學(xué)習(xí)，有的員工感覺越來越難，他們居然不來上課。經(jīng)理知道后很生氣，給他們了個(gè)下馬威，如果學(xué)習(xí)完一個(gè)月后考試不通過的就辭退，考得好的有獎(jiǎng)勵(lì)。后來再也沒有這種情況出現(xiàn)了。大家都很配合上課，也很用功，在沒有事忙的`時(shí)候，樓層工作間里都會(huì)有他們讀英語的聲音，我也感到很高興，剛開始大家不熟悉的時(shí)候沒什么話，但是經(jīng)過幾天的相處，彼此都認(rèn)識(shí)了，我和他們也靠近了很多，他們有不懂的都主動(dòng)問，而我也是一遍一遍的耐心教，還給一些因休假而沒有上課的員工補(bǔ)課。雖然讓他們直呼我的名字，但他們還是叫我“梁老師”，面對(duì)這個(gè)有點(diǎn)為時(shí)過早的稱呼，心里終究有點(diǎn)接受不了，也體會(huì)到這個(gè)神圣的職業(yè)背后的酸甜苦辣，做一個(gè)老師真的不容易。
但是有一個(gè)員工的態(tài)度很頑固，她說很討厭英語，看到就頭疼，不想學(xué)，所以沒有和我們一起學(xué)習(xí)。她已經(jīng)知道經(jīng)理的規(guī)定，但是還是對(duì)抗學(xué)習(xí)，我用盡辦法想說服她，但還是無濟(jì)于事。
員工們進(jìn)入狀態(tài)后，學(xué)起來也很快了。時(shí)間也很快就差不多過了一個(gè)月，后面的五天我沒有上新的內(nèi)容，而是和他們一起復(fù)習(xí)所有學(xué)過的內(nèi)容，之前的學(xué)習(xí)我都是在課堂上讓他們強(qiáng)化記憶，現(xiàn)在復(fù)習(xí)起來也不是很吃力，他們倒希望可以提前考。
終于到了考試的時(shí)間，學(xué)的都是口語，所以考試形式就是讓他們和自己的搭檔進(jìn)行情境對(duì)話。然后我再問幾個(gè)句子，讓他們翻譯過來。他們表現(xiàn)得很好，有一個(gè)員工還考出了98分。
當(dāng)我夸他們都學(xué)的非常好的時(shí)候，他們都說是老師教得好。能得到他們的認(rèn)可，我覺得十分的高興，還沒來的時(shí)候我還擔(dān)心教不好，畢竟也沒有過這方面的經(jīng)驗(yàn)。最后也得到了經(jīng)理的稱贊，他還提議晚上一起吃飯，慶祝員工們“畢業(yè)”。餐桌上那個(gè)頭疼英語的員工向我道歉，說沒有好好學(xué)習(xí)。我有點(diǎn)意外，但我本來就沒放在心上，想也沒想就原諒了她，還答應(yīng)給她補(bǔ)課，最后給她單獨(dú)考試，雖然延遲了幾天回家的時(shí)間，但還是很高興賓館的員工最后都順利“畢業(yè)”。我想以后他們的工作會(huì)更專業(yè)，也會(huì)提高賓館的服務(wù)質(zhì)量，給賓館帶來更好的效益、
在培訓(xùn)期間，我還用空余時(shí)間給賓館設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)指南的小冊(cè)子，方便顧客更清楚的了解賓館的服務(wù)。上學(xué)期所學(xué)的一些計(jì)算機(jī)技術(shù)全用上了。有時(shí)還幫辦公室的會(huì)計(jì)整理賬單，一個(gè)月下來，不僅嘗試了教學(xué)，還體驗(yàn)了一點(diǎn)辦公室的工作。也讓我體會(huì)到全面發(fā)展能力的重要性，雖然自己所學(xué)的專業(yè)是師范專業(yè)，但其他知識(shí)的學(xué)習(xí)也很重要，學(xué)好了在出來后都有可能用到。不知道自己以后會(huì)不會(huì)從事教師這個(gè)職業(yè)，現(xiàn)在是給他們上了一個(gè)月的課，但其實(shí)也是給自己上了一堂課，以前覺得自己的性格不適合做老師，但是現(xiàn)在也不是自己想象的那樣完全沒有能力勝任。以后的路還不能確定如何走，但現(xiàn)在可以確定的是先學(xué)好知識(shí)，為以后自己的人生鋪路。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告6
一放假便匆匆踏上漫長的歸鄉(xiāng)旅程，應(yīng)親戚之邀，到一家賓館培訓(xùn)一個(gè)月的英語。
這是一座海濱城市——防城港，有廣西最大的港口之一，所以經(jīng)常有外國商人來這里做生意，或是一些船員，也有外國游客。賓館之前就接待過一些國外顧客，但是由于賓館的服務(wù)員都不懂英語，無法給客人提供更好的幫助，所以賓館經(jīng)理沒放假前就和我打招呼，放假到賓館給他的員工培訓(xùn)英語。我欣然答應(yīng)了，覺得這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
在親戚家休息了幾天，順便整理所要教的內(nèi)容，然后拿去復(fù)印，在賓館有電腦打印機(jī)，整理起來很方便。以后每天的下午三點(diǎn)半到四點(diǎn)半開始上課，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段員工們都沒什么事忙，沒有輪到值班的也要回賓館學(xué)習(xí)。
開始上課第一天，面對(duì)二十個(gè)多個(gè)陌生的員工，還有兩個(gè)老總，心里還是有點(diǎn)緊張的。但還是保持了平靜，我用英語做了簡單的自我介紹，然后提了一點(diǎn)要求。但是他們聽了之后一臉的茫然，完全聽不懂。之前我就清楚了他們的底子，只有幾個(gè)懂得一點(diǎn)英語，其他一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有，有的員工已經(jīng)有三四十歲了，現(xiàn)在讓他們重新學(xué)習(xí)，而且是學(xué)習(xí)外語，的確不是一件容易的事情，我也感覺到壓力不小。因?yàn)闀r(shí)間只有一個(gè)月，我沒有從語音教起，而是直接叫他們讀句子，然后講解句子里每個(gè)單詞的意思和讀單詞。一節(jié)課下來，只教了簡單的幾句“早上好，中午好，下午好，我有什么可以幫你嗎?”也讓我更清楚的了解他們的底子，比我意料中的還要薄。
晚上我重新修改了材料，降低了難度，縮短了一些長句子，選出了重點(diǎn)的常用的，十八張的材料壓縮為十張。然后根據(jù)總臺(tái)和樓層的服務(wù)員所提供的服務(wù)不同，所說的話也不一樣，把他們分開來教，也減輕了他們的負(fù)擔(dān)。
之后每天教他們五個(gè)句子，熟讀后再把我預(yù)先準(zhǔn)備的情境對(duì)話讓他們加強(qiáng)練習(xí)。每天所學(xué)的內(nèi)容我都要求他們下班后回去后抽出一點(diǎn)時(shí)間背熟。有的員工還是很配合，接受能力很強(qiáng)，并主動(dòng)背下來，但也遇到一些員工，學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真，很排斥。面對(duì)這些長輩，我有點(diǎn)不知所措，但還是在課堂上給他們講學(xué)好英語后不論對(duì)賓館還是對(duì)自己都是很有益處的一件事，所以希望大家認(rèn)真的用心的學(xué)。
或許是隨著幾天的學(xué)習(xí)，有的員工感覺越來越難，他們居然不來上課。經(jīng)理知道后很生氣，給他們了個(gè)下馬威，如果學(xué)習(xí)完一個(gè)月后考試不通過的就辭退，考得好的有獎(jiǎng)勵(lì)。后來再也沒有這種情況出現(xiàn)了。大家都很配合上課，也很用功，在沒有事忙的時(shí)候，樓層工作間里都會(huì)有他們讀英語的聲音，我也感到很高興，剛開始大家不熟悉的時(shí)候沒什么話，但是經(jīng)過幾天的相處，彼此都認(rèn)識(shí)了，我和他們也靠近了很多，他們有不懂的都主動(dòng)問，而我也是一遍一遍的耐心教，還給一些因休假而沒有上課的員工補(bǔ)課。雖然讓他們直呼我的名字，但他們還是叫我“梁老師”，面對(duì)這個(gè)有點(diǎn)為時(shí)過早的稱呼，心里終究有點(diǎn)接受不了，也體會(huì)到這個(gè)神圣的職業(yè)背后的酸甜苦辣，做一個(gè)老師真的不容易。
但是有一個(gè)員工的態(tài)度很頑固，她說很討厭英語，看到就頭疼，不想學(xué)，所以沒有和我們一起學(xué)習(xí)。她已經(jīng)知道經(jīng)理的規(guī)定，但是還是對(duì)抗學(xué)習(xí)，我用盡辦法想說服她，但還是無濟(jì)于事。
員工們進(jìn)入狀態(tài)后，學(xué)起來也很快了。時(shí)間也很快就差不多過了一個(gè)月，后面的五天我沒有上新的內(nèi)容，而是和他們一起復(fù)習(xí)所有學(xué)過的內(nèi)容，之前的學(xué)習(xí)我都是在課堂上讓他們強(qiáng)化記憶，現(xiàn)在復(fù)習(xí)起來也不是很吃力，他們倒希望可以提前考。
終于到了考試的時(shí)間，學(xué)的都是口語，所以考試形式就是讓他們和自己的搭檔進(jìn)行情境對(duì)話。然后我再問幾個(gè)句子，讓他們翻譯過來。他們表現(xiàn)得很好，有一個(gè)員工還考出了98分。
當(dāng)我夸他們都學(xué)的非常好的時(shí)候，他們都說是老師教得好。能得到他們的認(rèn)可，我覺得十分的高興，還沒來的時(shí)候我還擔(dān)心教不好，畢竟也沒有過這方面的經(jīng)驗(yàn)。最后也得到了經(jīng)理的稱贊，他還提議晚上一起吃飯，慶祝員工們“畢業(yè)”。餐桌上那個(gè)頭疼英語的員工向我道歉，說沒有好好學(xué)習(xí)。我有點(diǎn)意外，但我本來就沒放在心上，想也沒想就原諒了她，還答應(yīng)給她補(bǔ)課，最后給她單獨(dú)考試，雖然延遲了幾天回家的時(shí)間，但還是很高興賓館的.員工最后都順利“畢業(yè)”。我想以后他們的工作會(huì)更專業(yè)，也會(huì)提高賓館的服務(wù)質(zhì)量，給賓館帶來更好的效益、
在培訓(xùn)期間，我還用空余時(shí)間給賓館設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)指南的小冊(cè)子，方便顧客更清楚的了解賓館的服務(wù)。上學(xué)期所學(xué)的一些計(jì)算機(jī)技術(shù)全用上了。有時(shí)還幫辦公室的會(huì)計(jì)整理賬單，一個(gè)月下來，不僅嘗試了教學(xué)，還體驗(yàn)了一點(diǎn)辦公室的工作。也讓我體會(huì)到全面發(fā)展能力的重要性，雖然自己所學(xué)的專業(yè)是師范專業(yè)，但其他知識(shí)的學(xué)習(xí)也很重要，學(xué)好了在出來后都有可能用到。不知道自己以后會(huì)不會(huì)從事教師這個(gè)職業(yè)，現(xiàn)在是給他們上了一個(gè)月的課，但其實(shí)也是給自己上了一堂課，以前覺得自己的性格不適合做老師，但是現(xiàn)在也不是自己想象的那樣完全沒有能力勝任。以后的路還不能確定如何走，但現(xiàn)在可以確定的是先學(xué)好知識(shí)，為以后自己的人生鋪路。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)，是邁出大學(xué)校門的重要的一課.通過投簡歷，面試，試講，我很幸運(yùn)地獲得了在xxxx教育機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì).通過近三個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，也鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，讓我對(duì)于教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)一步;在合作交流的過程中，意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量;同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)計(jì)劃
在近三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己，處處注意言行和儀表，
熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校和班級(jí)學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實(shí)習(xí)工作;同時(shí)，作為實(shí)習(xí)生一員，一直緊記實(shí)習(xí)守則，遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的意見，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置的任務(wù)，塑造了良好的形象，給實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象，得到單位領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評(píng)，對(duì)此，本人甚感欣慰。
三、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
(一)實(shí)習(xí)單位簡介
xxxxxx是一家結(jié)合了優(yōu)質(zhì)的教育資源(xxxx市重點(diǎn)中學(xué)一線教師資源，優(yōu)秀外教等)
和先進(jìn)的信息技術(shù)，專注于xxxx市初、高中教育領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)專門致力于學(xué)生學(xué)習(xí)能力開發(fā)和培養(yǎng)、學(xué)習(xí)社區(qū)的'建設(shè)、課外輔導(dǎo)服務(wù)、家庭教育的研究，提出的教育理念為“理解、總結(jié)、提煉、記憶、運(yùn)用”。秉承該理念，機(jī)構(gòu)注重學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)，在傳授知識(shí)的同時(shí)，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，培養(yǎng)學(xué)生頑強(qiáng)的意志品質(zhì)、沉著冷靜的應(yīng)試心理素質(zhì)和積極健康的生活心態(tài)。與傳統(tǒng)的大班授課教育相比較，采用4-8人左右的小單位授課方式，規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)集中學(xué)習(xí)能力，從而全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
連續(xù)8年緊跟考試形式，引領(lǐng)培訓(xùn)方向，在各位名師的共同努力下xxxx已經(jīng)成
長為師資精良，桃李天下的教學(xué)機(jī)構(gòu)，深受xxxx市學(xué)生及家長的信賴。在多年的教學(xué)實(shí)踐中xxxx教育機(jī)構(gòu)形成了一套由教師、教研室名師共同努力凝聚而成的具有科學(xué)性和系
統(tǒng)性的自編教材、內(nèi)部習(xí)題和考綱經(jīng)典，使教學(xué)呈現(xiàn)出多學(xué)科、多元化、多層次的均衡發(fā)展態(tài)勢。
(二)實(shí)習(xí)崗位簡介
在實(shí)習(xí)期間，我主要的任務(wù)是教學(xué)工作和班主任工作。在實(shí)習(xí)過程中，得到了指導(dǎo)老師的熱情幫助，使得實(shí)習(xí)取得圓滿成功。我所實(shí)習(xí)的班級(jí)有學(xué)生12人，學(xué)生都來自市里，個(gè)個(gè)聰明好學(xué)，勤學(xué)好問，班風(fēng)良好，同學(xué)間關(guān)系融洽，是一個(gè)積極向上的班集體。在教學(xué)過程中，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，在加上知識(shí)構(gòu)建上還有許多斷章，錯(cuò)誤難免會(huì)發(fā)生。但是，在指導(dǎo)老師的幫助下，都得到了很好的解決。這些問題，為我今后走上工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。剛開始，學(xué)生不能適應(yīng)我的教學(xué)方式，所以很教起來很費(fèi)勁，學(xué)生聽得也很吃力，但經(jīng)過2周多的磨合，學(xué)生逐漸適應(yīng)了我的教學(xué)方式，彼此之間配合的也比較默契。在擔(dān)任班主任工作期間，我及時(shí)和指導(dǎo)老師溝通，開展了豐富多彩的課外活動(dòng)，并取得了一定的成績。使我懂得只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長提供幫助，學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的，從而收獲到好的教學(xué)效果。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告8
實(shí)踐單位：蘇州羅格教育信息咨詢有限公司
實(shí)踐實(shí)踐：XX年暑假7月-8月
一、實(shí)踐目的
1、實(shí)踐的目的及意義充實(shí)暑期生活，鍛煉交際能力，積累知識(shí)技能及社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探索就業(yè)方向。
2、時(shí)間單位概況
蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號(hào)。目前旗下設(shè)有中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo)，英語和法語三項(xiàng)特色學(xué)習(xí)部門，秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì)，嚴(yán)格管理，對(duì)學(xué)生未來用心負(fù)責(zé)的教育理念，精益求精、執(zhí)著追求：目標(biāo)更高、提高更快、學(xué)生更強(qiáng)。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習(xí)中心設(shè)有“vip一對(duì)一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個(gè)性課程全方位、人性化、目標(biāo)明確，貫穿各年級(jí)各學(xué)科，設(shè)置科學(xué)合理。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、協(xié)助公司市場部進(jìn)行市場推廣及宣傳 在社會(huì)實(shí)踐期間，公司正在籌備秋季班招生工作并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場范圍，因自己曾在學(xué)校的社團(tuán)及學(xué)生會(huì)從事過相關(guān)工作，并見識(shí)過許多其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣手段，經(jīng)過總結(jié)及思考，給市場部提供了一些建議，并積極參與到具體工作中。
2、跟公司的前輩學(xué)習(xí)教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)僅有專業(yè)英語知識(shí)而沒有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我來說，教學(xué)培訓(xùn)讓我受益匪淺，它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學(xué)流程及方法的教授，還會(huì)介紹各個(gè)年齡段學(xué)生的心理狀況及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，以便老師更好的與學(xué)生溝通，提高教學(xué)質(zhì)量。
3、針對(duì)不同學(xué)生（主要是初一到高三的學(xué)生）的學(xué)習(xí)情況及要求，給予相應(yīng)的課程輔導(dǎo)公司設(shè)有“vip一對(duì)一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式，根據(jù)學(xué)生家長的要求以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況采用不同的教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺，所以公司給我安排的第一個(gè)教學(xué)任務(wù)是輔導(dǎo)一名高一升高二的學(xué)生英語，這既是一次鍛煉，也是一個(gè)過渡，為之后帶精品小班打基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗(yàn)。
4、新概念英語（第二冊(cè)）的教學(xué) 經(jīng)過一段時(shí)間的.培訓(xùn)及教學(xué)實(shí)踐，學(xué)生的反響還不錯(cuò)，公司經(jīng)過審核和考慮，給我安排了一個(gè)精品小班。班里共有四個(gè)學(xué)生，小班的教學(xué)跟一對(duì)一的教學(xué)方式及難度有所區(qū)別，所以整個(gè)教學(xué)過程既是一次教學(xué)探索，也是一次鍛煉，讓我獲益頗豐。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、了解到教育機(jī)構(gòu)的一些企業(yè)文化
2、自身原有技能及所學(xué)專業(yè)知識(shí)得到應(yīng)用
3、學(xué)到了專業(yè)知識(shí)以外的技能
4、在教授課程過程中，自己的專業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步鞏固和梳理
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力，才得到了這次實(shí)踐機(jī)會(huì)。從準(zhǔn)備、面試、試講到被暫時(shí)錄用對(duì)我這個(gè)非師范的大二學(xué)生來說是挑戰(zhàn)；錄用之后面對(duì)全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時(shí)被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己，提升自己。對(duì)我來說它們同時(shí)又是機(jī)遇，如果表現(xiàn)能得到公司的認(rèn)同，那么就能獲得長期合作的機(jī)會(huì)，得以在鍛煉中不斷提升自己。
2、專業(yè)和上進(jìn)心不容忽視作為一個(gè)在蘇州有著一定市場和良好口碑的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不可能輕易錄用一個(gè)暑期實(shí)踐的大學(xué)生，它更看重的是我的啟用價(jià)值，能不能給它帶來一定效益。大學(xué)生的青春活力和對(duì)工作的熱情是一個(gè)得分點(diǎn)，另外，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非�？粗械囊稽c(diǎn)。
3、交際的學(xué)問很重要在一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)踐會(huì)接觸社會(huì)上形形色色的人，交際是一門需好好研究的學(xué)問。進(jìn)入社會(huì)單憑過硬的技能是不夠的，還要學(xué)會(huì)為人處世。社會(huì)實(shí)踐讓我明白了這一點(diǎn)，并讓我從中受益良多。為期四十多天的實(shí)踐需要不斷克服各種主客觀問題，雖汗淚水交織，但達(dá)到了我的初始目的且收獲頗豐，這個(gè)暑假很充實(shí)，很有意義。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告9
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年6月1號(hào)至20xx年2月1號(hào)
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
貴陽市花溪區(qū)人民醫(yī)院
實(shí)習(xí)目的：
通過臨床實(shí)習(xí)，鞏固和加強(qiáng)理論知識(shí)
實(shí)習(xí)任務(wù)：
進(jìn)一步了解掌握臨床各種基本理論技術(shù)和�？谱o(hù)理技術(shù)“‘護(hù)理學(xué)是一門以自然科學(xué)與社會(huì)為理論基礎(chǔ)研究有關(guān)預(yù)防保健，治療疾病，恢復(fù)健康過程中的護(hù)理理論、知識(shí)、技術(shù)及其發(fā)展規(guī)律的終合性科學(xué)’，‘護(hù)理學(xué)是以在尊重他人的需要和全了的基礎(chǔ)上提高人的生命質(zhì)量為目標(biāo);以促進(jìn)健康，預(yù)防疾病、恢復(fù)健康、減輕痛苦為任務(wù)’”。這是剛進(jìn)校園校園大門時(shí)，班主任為我們這群剛踏在護(hù)理學(xué)門檻上的新生血液所說的一段話，當(dāng)時(shí)她說：不論以后不論站在任何和護(hù)理相關(guān)的行業(yè)崗位上你都得記著這些。我還記得臨要出校門時(shí)，她還說了一句：進(jìn)了這個(gè)門檻，除非你不想干了，自己退出去，否則你時(shí)時(shí)刻刻都得做好一腳在人間，一腳在地獄的準(zhǔn)備。因?yàn)閺哪氵x擇習(xí)醫(yī)開始就已屬于這個(gè)行業(yè)的一份子，進(jìn)入工作崗位之后就是一個(gè)將病人性命時(shí)刻把握在自己手中，自己稍一疏忽就可以讓自己悔恨終生乃至毀了一個(gè)家庭。
見習(xí)，是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更是對(duì)自己醫(yī)護(hù)夢想的期前準(zhǔn)備。見習(xí)，讓我明白了許多。最深的感覺就是要不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，學(xué)無止境。學(xué)習(xí)知識(shí)本身就是一個(gè)長期堅(jiān)持，不斷探索的過程，幾年后的我們也要離開校園，踏入社會(huì)，然而社會(huì)看重的不僅是我們所學(xué)的書本知識(shí)，更多的要看我們是否掌握了適應(yīng)社會(huì)的能力。一旦踏入社會(huì)，我們就必須去適應(yīng)，去融入。那么怎樣去做，怎樣才能學(xué)以致用，就顯得極為重要了。其中，最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功，以知識(shí)為后盾，以不變應(yīng)萬變。而這些是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)。因此，我們一定要做到理論根基扎實(shí)，更重要的是要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，以免誤人誤己。
明確知道了知識(shí)的重要性，和必要性。在那里，我也觀察和學(xué)習(xí)了如何建立良好的護(hù)患關(guān)系要有愛心同情心，病人來就醫(yī)，病痛的折磨是很痛苦的。病人就是我們的顧客我們的上帝，所以我們應(yīng)很友善的對(duì)待他們，即使他們有情緒，站在病人的角度思考，要做到將心比心，用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的`手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心。每天保持陽光燦爛的笑容，給人輕松與溫馨舒適的感覺，讓病人每天都能感受溫暖。再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐，他們的恐懼也就減少了一半。因此，自信心是一顆無形的定心丸，無論是護(hù)士本身，抑或是病人，都是必不可少的東西。在見習(xí)的一段時(shí)間內(nèi)，我感受到護(hù)士的責(zé)任，了解到一些知識(shí)，有了一些體會(huì)：
1、醫(yī)要細(xì)心，在配藥打針輸液，三查八對(duì)和無菌原則很重要，操作前，操作中，操作后，都要校對(duì)病人姓名床頭卡，藥品名稱用法濃度用量。無菌概念要強(qiáng)，配藥戴口罩，針頭污染換一個(gè)，無菌操作戴口罩手套。防止藥物交叉感染，醫(yī)院的很多東西都是一次性的，用一次就丟了，若在沒有用時(shí)被污染了也丟了。
2、做事講求速度技術(shù)和質(zhì)量，還有分工明確，了解自己要做什么，清楚自己的職責(zé)，特別在搶救病人。見習(xí)期間，讓我知道素質(zhì)要好點(diǎn)，理論知識(shí)強(qiáng)點(diǎn)，而臨床的都是從零開始，我們下了臨床都要重新學(xué)，所以我們自己要強(qiáng)，什么不懂的都要多問多學(xué)。
3、不管在哪里都要把關(guān)系處理好關(guān)系是很重要的，關(guān)系好別人才愿意教你。不過干我們這行，只靠嘴上功夫是不行，那就是只說不做事的，人還是要勤快點(diǎn)，多跑跑腿，對(duì)自己還是有好處的。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告10
實(shí)踐主題：
培養(yǎng)銷售能力以及掌握交際手腕
實(shí)踐單位：
長沙思八達(dá)
實(shí)踐時(shí)間：
xx，7.14——xx，7.25
實(shí)踐過程：
初進(jìn)思八達(dá)我便感受到了這個(gè)企業(yè)特有的文化魅力。這是一個(gè)高度強(qiáng)調(diào)精神能戰(zhàn)勝一切，靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的組織，這點(diǎn)從思八達(dá)每天必開的早晚會(huì)便知。因此雖進(jìn)思八達(dá)沒多久，呆的時(shí)間也不長，但我還是在這里種下了許多友誼的種子，和很多優(yōu)秀的思八達(dá)戰(zhàn)士結(jié)成了良師益友。
7.24-7.25長沙思八達(dá)公司在湘潭夢澤山莊舉辦為期兩天一晚的企業(yè)運(yùn)營之道總裁智慧場的課程，我很榮幸的勝任了期間的跑麥工作，圓滿的結(jié)束了我的湘潭之行。在湘潭工作的七天里，初步了解和學(xué)會(huì)了研發(fā)短信和給客戶打電話的技巧。不過，我從事更多的是和同事進(jìn)行陌拜的工作。那些天，我和戰(zhàn)友并肩作戰(zhàn)，頂著高溫差不多把湘潭所有的大型中小企業(yè)給掃了個(gè)遍，期間經(jīng)歷的種種至今仍記憶猶新。因?yàn)檫@堂課程的特殊性，所以也就規(guī)定了思八達(dá)戰(zhàn)士陌拜的對(duì)象必須是董事長，副總經(jīng)理以及核心高管這類企業(yè)的精英人才。所以我也無可厚非的接觸到了這些可愛又讓人崇敬的優(yōu)秀企業(yè)家們。
由于陌拜工作的特殊性，所以在湘潭短短的七天內(nèi)我的交際能力和自我推銷能力是得到了很大提高的。由起初的羞澀到后來的果敢，這一瞬間的`轉(zhuǎn)換連自己都驚嘆。期間跑了一些企業(yè)密集分布的工業(yè)園也跑了一些零散分布的知名企業(yè)，接觸到了行行色色的精英人才，他們給我的感受就是：凡是生命力旺盛或處于上升期的企業(yè)，它們的老板都還是挺愛學(xué)習(xí)的，凡是處于停滯期和勉強(qiáng)支撐的企業(yè)，它們的老板大都對(duì)學(xué)習(xí)抱著觀望的態(tài)度。因此針對(duì)這些情報(bào)所反映的訊息，思八達(dá)戰(zhàn)士大都按照公司的指示做出了相應(yīng)的銷售策略改動(dòng)，實(shí)踐證明公司的決策是對(duì)的。7.24-7.25逾一百五十多人參加了此次課程，開課期間思八達(dá)戰(zhàn)士良好的表現(xiàn)給在場的每位企業(yè)家留下了深刻的印象。我由于擔(dān)任的是跑麥的工作，所以和很多企業(yè)家有過零距離的接觸。有些人有些事一轉(zhuǎn)身就是一輩子，如果沒那一回頭，也不會(huì)深刻感受到優(yōu)秀的企業(yè)家也不是遙不可及，也不是高不可攀。他們對(duì)我工作的注目，就是對(duì)我工作最大的肯定。
7.24晚課程結(jié)束后，我本能的給湘潭飛躍汽車服務(wù)有限公司的王總打了個(gè)電話，雖然告知我沒來，但我還是欣慰的。因?yàn)閺哪鞍菟浇o他打電話，約他來會(huì)場，對(duì)我來說已是一個(gè)不小的突破，畢竟我和他素昧平生。沒來的結(jié)果也間接的證明了個(gè)問題，我真的還是個(gè)新人，在推銷自己和產(chǎn)品上還必須下功夫。7.25下午六點(diǎn)課程結(jié)束后，盛日老師對(duì)長沙思八達(dá)的高度肯定，使我認(rèn)識(shí)到做任何事都不能自我設(shè)限，求上則居中，求中則居下。之后公司舉辦慶功宴，在場的每位戰(zhàn)士高呼舉杯親如一家。期間的談話讓我更加認(rèn)識(shí)到搞銷售就要善于攀“親戚”，銷售人員要吃飯就要讓這些“親戚”樂于養(yǎng)你......
午夜坐在回長沙的大巴車上，期間跑場的情景歷歷在目，第一次給客戶打電話，第一次給客戶發(fā)短信，第一次陌拜客戶，我想我是值得的，雖然錢沒賺到，但經(jīng)歷你買的到嗎？在思八達(dá)的這些天我不再羞澀，學(xué)會(huì)了自信的和別人打交道，也學(xué)會(huì)了如何去包裝自己進(jìn)而推銷自己，思八達(dá)教會(huì)了我很多處事待人的方法，讓我成長了很多，謝謝你！
實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告11
暑假為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已落下帷幕，回顧那些作為博航培訓(xùn)老師的日子，總有很多感悟在腦海蕩漾開來，暑期培訓(xùn)老師的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。在這期間，遇到困難和挫折，也擁有快樂與回報(bào)，更為今后步入社會(huì)上了很好的一課。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)做一位老師的樂趣，每當(dāng)站在講臺(tái)上，被一雙雙純凈的.眼睛聚精會(huì)神地望著時(shí)，作為一名老師的價(jià)值感和成就感就油然而生了，但是，正是為了實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值，我也為之付出，努力了很多。
初為人師，總免不了幾分緊張，于是備課更是不敢懈怠，實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)我?guī)е浞值臏?zhǔn)備，同時(shí)也夾雜著幾絲羞澀與忐忑走上講臺(tái)時(shí)，我知道這將是歷練我的一個(gè)舞臺(tái)。
上課比我想象中的要順利，然而我知道問題是潛在的，英語畢竟是一門外語，對(duì)中小學(xué)生而言，多少有點(diǎn)生疏和困難，要教好它，就得讓他們產(chǎn)生興趣，于是，我便采取了一些方法，課余時(shí)間幫學(xué)生起英文名，講講英語小故事等等，與此同時(shí)，自然與學(xué)生打成一片，師生之間沒有了交流的代溝，學(xué)生圍著你問這問那，也算是一種美好的經(jīng)歷吧！在這種情況下，課堂漸漸地活躍起來，然而另一個(gè)問題卻出現(xiàn)了，學(xué)生們開始不守課堂紀(jì)律，小學(xué)班上的學(xué)生的確很好動(dòng)，注意力又容易分散，開小差當(dāng)然會(huì)影響教學(xué)效果，很想用“罰站”，“罰抄”等來“治”這些學(xué)生，可那樣無疑加深師生的隔閡，而置之不理又導(dǎo)致我喊破嗓子都只有很少同學(xué)在認(rèn)真聽，于是，靈機(jī)一動(dòng)，在每個(gè)小組之間展開紀(jì)律評(píng)比，結(jié)果學(xué)生們馬上自覺起來了，由此，我悟出一個(gè)道理，管理學(xué)生，有時(shí)候還真锝巧用方法，實(shí)習(xí)總結(jié)《暑期培訓(xùn)老師的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我覺得班主任工作最令我難忘，它讓我明白，教師其實(shí)是一份融技術(shù)與人格為一體的職業(yè)，擁有專業(yè)的知識(shí)還不一定能把學(xué)生教好，更需要對(duì)學(xué)生的一種理解和關(guān)懷。培訓(xùn)班的學(xué)生都不大，自我組織和約束力都不怎么好，特別是后進(jìn)生更差，這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎么做。于是，在課間，午休，我就多關(guān)注他們，與他們聊天，鼓勵(lì)他們，了解他們的想法，在課堂上多給發(fā)言的機(jī)會(huì)，學(xué)生的自信也逐漸增強(qiáng)，學(xué)習(xí)也更認(rèn)真了。不知不覺間，我也與他們建立起真摯的友誼，以至于培訓(xùn)班結(jié)束的時(shí)候還真有些舍不得呢。
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已成為過去，可我還會(huì)回頭去看一下我留在那里的印跡，這一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我的經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍，學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始！
實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過階段性時(shí)間的實(shí)習(xí)，為我們之后走向社會(huì)，接觸本工作，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié)，再次學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)體會(huì)，從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去，接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，體驗(yàn)生活，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)感悟，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)與人相處，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、基本情況
大學(xué)四年在不經(jīng)意間轉(zhuǎn)眼即逝，本學(xué)期開始學(xué)校給我們安排了畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間。其實(shí)一開始脫離學(xué)校，自已也有一種迷茫和彷徨的感覺，畢竟之前沒有與社會(huì)有過多的接觸，自己也缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于上班工作沒有太清晰的概念，所以心中還是有一絲忐忑。整理了一份個(gè)人簡歷，參加了學(xué)校及鄭州各類的現(xiàn)場招聘面試會(huì)，但也沒有找到太合適的崗位。眼看春節(jié)過后實(shí)習(xí)時(shí)間就要開始了，我還沒有最終找到合適的實(shí)習(xí)公司，心里也甚是著急，最終萬般無奈之下，經(jīng)朋友介紹去了鄭州建達(dá)教育培訓(xùn)學(xué)校。在其內(nèi)部的競聘中，我被該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排到了鄭州東大學(xué)城，成了這段片區(qū)的校園負(fù)責(zé)人員，統(tǒng)籌本校區(qū)內(nèi)的的招生報(bào)名，培訓(xùn)班服務(wù)等工作。
三、實(shí)習(xí)單位情況
鄭州建達(dá)教育培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)建于2003年，一直從事心理咨詢師、教師資格證、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、茶藝師、證券從業(yè)資格證以及小學(xué)、初高中的課外輔導(dǎo)等培訓(xùn)工作。建達(dá)培訓(xùn)學(xué)校擁有強(qiáng)大的師資力量，高級(jí)管理人才，心理咨詢師培訓(xùn)有郭念鋒等權(quán)威專家講課；教師資格證培訓(xùn)有郭啟維等老師親自授課；會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試有候永斌等資深輔導(dǎo)專家，會(huì)計(jì)師；茶藝師培訓(xùn)有桃子等在老舍茶館等負(fù)責(zé)培訓(xùn)的專業(yè)培訓(xùn)師；小學(xué)及初高中輔導(dǎo)有鄭大附中、鄭州一中、河南省實(shí)驗(yàn)小學(xué)等骨干教師任教。幾年來鄭州建達(dá)教育培訓(xùn)學(xué)校已為社會(huì)各界培養(yǎng)了大批各種人才，同時(shí)，也受到了學(xué)員們的一致好評(píng)。
四、實(shí)習(xí)崗位簡介
正式去建達(dá)實(shí)習(xí)后，通過內(nèi)部調(diào)整與競聘，我被安排到了鄭州東大學(xué)城，成了這段片區(qū)的校園負(fù)責(zé)人員，統(tǒng)籌本校區(qū)內(nèi)的的招生宣傳及報(bào)名，培訓(xùn)班服務(wù)等工作。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
幾天后，我就懷著一顆謙遜與期待的心“走馬上任”了。到了公司，一切就任儀式都簡單卻嚴(yán)謹(jǐn)。我只做了簡單的自我介紹，與公司同事相互認(rèn)識(shí)后就開始工作。在這里，我覺得一切都很實(shí)在，沒有什么浮于形勢的東西。在這里也有沒有什么多余存在，一切存在的東西都有他存在的責(zé)任與權(quán)利。我們第一天就是招生動(dòng)員大會(huì)，商討3月份即將開始的招生工作。會(huì)上總結(jié)了前幾次的招生工作，分析了目前的市場情況，介紹了些招生經(jīng)驗(yàn)，制定了幾個(gè)招生方案。緊接著，又是1天的職前培訓(xùn)，由專業(yè)的咨詢顧問與我們分享，怎樣加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的班主任，基本的商務(wù)禮儀知識(shí)等。總的來說，這是幾天的培訓(xùn)，其內(nèi)容遠(yuǎn)比我在學(xué)校上幾天的課多，其壓力也遠(yuǎn)非我在學(xué)校上幾天課所能感受到的，不管你學(xué)習(xí)能力怎樣，在這幾天內(nèi)你都必須掌握并能夠運(yùn)用，否剛卷鋪蓋走人。
培訓(xùn)完后，便緊鑼密鼓地開始招生工作了。首先我要做的就是選拔一批校園代理招生專員，重新打造一個(gè)強(qiáng)有力的校園招生團(tuán)隊(duì)，同時(shí)，這樣我才能圓滿地完成我的招生計(jì)劃。我們?cè)谛@內(nèi)遍布招聘啟示，誠招開朗，善言，有責(zé)任，能吃苦的招生人才。我們也沒想到應(yīng)聘的同學(xué)那么多，這在一定程度上加大了我們選拔工作的負(fù)荷，但是選擇多也是一件好事。面試工作由我和公司兩位同事一起主持的。第一次做面試官面試別人還真緊張。以前感覺面試官多神氣威武，主管“生殺大權(quán)”，直到自己做這個(gè)的時(shí)候才感覺做一個(gè)面試官承受的壓力十分大。面試官首先就得氣場上壓住對(duì)方，得相出N多問題“刁難”對(duì)方，當(dāng)然這些問題不是真得很刁鉆，而是一些能夠區(qū)分對(duì)方思考能力，邏輯思維能思力，語言組織與表達(dá)能力，個(gè)人價(jià)值取向與個(gè)人品格等能力的問題，而這些問題通過對(duì)方的回答便能折射出他是一個(gè)什么樣的人。而做為面試官不僅要能提出這樣的問題，而且還要能夠?qū)^對(duì)方的回答給予準(zhǔn)確的判斷，看也是不是自己需要的人。同是，面試官也要隨時(shí)應(yīng)對(duì)對(duì)方提出的任何合理問題，并予以解答。再者，面試官是公司的代表，如果一個(gè)面試官都不能讓對(duì)方信服，可想對(duì)方會(huì)怎樣看待自己的公司，更不用說聘請(qǐng)對(duì)方來公司工作了。所以面試官不是一個(gè)簡單的差事，也不是隨便一個(gè)人能勝任的。
緊張的選拔工作后，組織好了自己的招生團(tuán)隊(duì)。隨后我便召集所有招生專員，組織了一個(gè)簡單的培訓(xùn)會(huì)，介紹教師資格證方面的一些政策與信息，分享宣傳招生策略，然后進(jìn)行任務(wù)分工：哪些組哪個(gè)時(shí)段于食堂門門點(diǎn)，哪些組哪個(gè)時(shí)段于食堂門發(fā)宣傳單，哪些組到寢室發(fā)宣傳單，哪些組負(fù)責(zé)哪個(gè)學(xué)院的團(tuán)報(bào)組織工作。
緊接著，招生工作就開式開展了。在這隨后的幾天里，我就在辦公定值勤，和兩個(gè)同事負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)名工作，為學(xué)員提供咨詢及協(xié)助學(xué)員完成所有報(bào)名程序。同時(shí)，我也得穿梭于東西兩院，調(diào)查設(shè)點(diǎn)為的情況，看咨詢的人有多少，咨詢的問題有哪些，點(diǎn)上報(bào)名有多少等。辦公室值班也不是件輕松的事，到了中午報(bào)名高峰期，三四十個(gè)學(xué)員報(bào)名，連開發(fā)票都開得不停，何況還要廢口舌給他們講怎樣填報(bào)名信息表，怎樣完成圖像信息采集，完成所有信息采集后又要親自核對(duì)繁雜的個(gè)人信息——這個(gè)非常重要，容不得半點(diǎn)錯(cuò)誤，其正確與否直接關(guān)系到學(xué)員能否參加考試，能否拿到教師資格證。而在完成報(bào)名程序的過程中，學(xué)員又會(huì)遇到這樣那樣的問題，我們又得跑過去跑過來細(xì)心指導(dǎo)。雖然我們辦公室3個(gè)人值班，并各有分工，但是感覺高峰期工作量也太太大，在時(shí)忙到中午飯都吃不上。有時(shí)，忙完后，我們都有種虛脫的感覺。而忙完一天后，我自己還得總結(jié)每天的工作，思考招生過程中遇到的問題及應(yīng)對(duì)措施，思考更好的招生策略等。我不能說工作有好累，我想既然選擇了，就有責(zé)任去把它做好，不管過程有好辛苦。10多天后，我們的招生工作結(jié)束了，在大家努力下，圓滿完成了任務(wù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
招生工作結(jié)束后2天，我們便開學(xué)了，組織培訓(xùn)班學(xué)員上課。我所要做的就是統(tǒng)籌教學(xué)服務(wù)工作，帶領(lǐng)班主任協(xié)助課任老師完成教學(xué)計(jì)劃，為同學(xué)學(xué)習(xí)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如發(fā)放教學(xué)資料，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛，組織班團(tuán)活動(dòng)等。這個(gè)階段的工作不繁重，卻傷神。因?yàn)檫@個(gè)階段的工作，需要更多創(chuàng)意，需要更多的熱情，需要更多的耐心，需要更多的微笑去為同學(xué)提供溫馨的服務(wù)，為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
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都說現(xiàn)在大學(xué)生就為難，就業(yè)難，但個(gè)人覺得就業(yè)可能不是那樣難。難的只是找一個(gè)稱心如意的工作難。有些剛畢業(yè)的大學(xué)生，覺得自己雖不算個(gè)人物，但總算是個(gè)堂堂的大學(xué)生吧，相對(duì)社會(huì)中的其它群體，好歹也得找個(gè)體面的，工資高點(diǎn)的工作吧。而自己呢，在大學(xué)里算是學(xué)到了些書本知識(shí)無可否認(rèn)，可要就工作能力而言呢，我們難以定論了，或者強(qiáng)，或者一般，或者較弱。他們就帶著這種大學(xué)生的“光環(huán)效應(yīng)”去找工作。還有些同學(xué)是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一個(gè)大學(xué)的學(xué)位證，他們的勤奮與努力讓他們不甘于去找一個(gè)普通的，不怎么出名的，工資不怎么高的工作。他們往往覺得他們就該找一個(gè)名企的，工資高的，福利好的工作，這樣才對(duì)得起他們自己。再者，還有些人夜郎自大，自以為是個(gè)人物，其實(shí)不學(xué)無術(shù)，無才無能，而他卻好高騖遠(yuǎn)，硬要找個(gè)非常好的工作。然而試想你是一個(gè)公司的老總，你會(huì)輕易高薪聘請(qǐng)一個(gè)初出茅廬的，工作能力為未知數(shù)的毛頭小子嗎？這樣就形成了高不成，低不就的尷尬局面，這樣的就業(yè)難的局面就形成了。水往低處流，人往高處走，做為一個(gè)有知識(shí)的大學(xué)生更該向往高處，這是無可厚非的，甚至是提倡的，但是我們總不能一步登天，萬事總得有個(gè)過程。我們應(yīng)該從基層的工作做起，把從相對(duì)差一點(diǎn)的工作做起，在差的工作中不斷鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自己的才華，然后再爭取找個(gè)與自己能力匹配更好的工作。再者，從實(shí)際出發(fā)，我們都20多的人了，總不能真做個(gè)啃老族吧？我們得獨(dú)立生活，因此，我們就得先就業(yè)，找個(gè)糊口的工作，解決生活問題，然后再擇業(yè)，尋找一個(gè)更好的工作。所以，對(duì)于工作，高力求，低亦就，先求生存，再求發(fā)展。
�。ǘ┕ぷ髦獙W(xué)習(xí)知不足，學(xué)習(xí)知工作知不易
青春總是沖動(dòng)的，也是浮躁的.，尤其是對(duì)于一個(gè)在學(xué)校這個(gè)象牙塔里呆了10多年的我，耐不住寂寞，就像一個(gè)劍客，十年磨一劍，十年后終于忍不住寂寞，總想把試君，在江湖闖蕩一番。然而，熟不知自以為劍術(shù)不錯(cuò)，卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足行走江湖的需要。我雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多課本知識(shí)，但在工作中才發(fā)現(xiàn)有許多東西自己在課堂上都未涉及過，老師也從未教授過。因此我的學(xué)習(xí)原來是狹隘的，遠(yuǎn)不足已滿足工作的需要。在每天的工作中我都感覺到了壓力，就是要不斷地學(xué)習(xí)并掌握新的東西。而通過在工作中的不斷學(xué)習(xí)，我對(duì)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，明白工作不僅僅簡簡單單地動(dòng)動(dòng)手，動(dòng)動(dòng)腦，完成工作任務(wù)，而是一具復(fù)雜的做人做事與學(xué)習(xí)的過程，而任何一方面都得學(xué)會(huì)很好地去處理。
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公司不是學(xué)校，想學(xué)就學(xué)，想耍就耍。公司有的是做不完的業(yè)務(wù)，有的是處理不完的問題。工作的時(shí)候，我們就得認(rèn)認(rèn)真真地去工作。工作也不是學(xué)習(xí)，你想做就做，你不想做就不做。工作就得按公司的安排，把有自己責(zé)任內(nèi)的，甚至責(zé)任外的事都做，而且做好。所以這樣一天8個(gè)小時(shí)堅(jiān)持下來基本上是身心疲憊。許多人都想找輕松的，耍得好的，高薪的工作。其實(shí)真正的工作，有哪個(gè)是輕松的？難不成人家公司會(huì)高薪聘請(qǐng)你來耍不成？所以，對(duì)于工作，我們應(yīng)該抱著吃苦的心態(tài)。要知道，公司從來不缺拈輕怕重的人，公司也從來不會(huì)欣賞拈輕怕重的人，如果我們能吃苦，我們滿足了公司的需要，我們的價(jià)值也會(huì)相應(yīng)上得到公司的認(rèn)同，我們工作的前景也會(huì)相對(duì)更光明。
七、致謝
暑期實(shí)習(xí)是個(gè)是我步入社會(huì)工作的一次嘗試與熱身，做為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我還是比較圓滿的完成了我的工作任務(wù)。雖然在實(shí)習(xí)時(shí)遇到一些挫折，也有感到失望，但堅(jiān)持下來后，才真正從中學(xué)到了不少知識(shí)，明白了不少道理，對(duì)自己的人生目標(biāo)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我也明白，我其實(shí)還是一個(gè)學(xué)生，只是我的課堂搬到了社會(huì)，而不課堂，沒有老師再給我上課，而是我自己主動(dòng)去實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在此，也謹(jǐn)衷心地感謝在這次實(shí)習(xí)中給我提供指導(dǎo)與幫助的領(lǐng)導(dǎo)，老師，同事！
實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告13
實(shí)習(xí)目的
幾天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)既緊張又新鮮,因?yàn)閰⒂^的單位就是我們以后將要工作的地方.通過實(shí)習(xí),我們親身感受了以后的工作狀態(tài),以及工作后將要從事的工作的對(duì)象以及所用的知識(shí),這不僅激發(fā)了我學(xué)習(xí)課程的熱情,也會(huì)促進(jìn)我們不斷提升自己運(yùn)用知識(shí)的能力,認(rèn)識(shí)到課堂上學(xué)習(xí)的不足.在我看來,實(shí)習(xí)有以下幾點(diǎn)好處:
其一,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)能培養(yǎng)我們?nèi)嫠伎嫉哪芰?電力系統(tǒng)要正常工作,要考慮諸多因素.例如支撐運(yùn)輸線的桿塔,分為拉線式,直立式,耐張型,跨越型,就是為了適應(yīng)不同的環(huán)境.運(yùn)輸線少不了絕緣子,金具,為了消除重力,風(fēng)力等影響.
其二,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)能培養(yǎng)我們靈活思考與解決問題的能力.所參觀的變電所的輸入高壓線要經(jīng)過三個(gè)繼電器,兩個(gè)變壓器.三個(gè)開關(guān)不同擋位,就可以控制兩個(gè)變壓器的工作狀態(tài),便于檢查與維修.
其三,實(shí)習(xí)培養(yǎng)我們較強(qiáng)的是讀圖與實(shí)踐能力.通過實(shí)習(xí),我們更詳細(xì)的了解了和我們同專業(yè)的工作人員是如何工作的,雖然由于專業(yè)知識(shí)有限,我們了解的還不是很詳細(xì),但是我們對(duì)我們自己以后要做的工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),這樣更有利于以后理論的學(xué)習(xí),感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí).
實(shí)習(xí)內(nèi)容
注水站
以前只是聽說地下石油開采后要往地下注水,不過在參觀**注水站之前怎么也沒有想到注水還有這么多的學(xué)問,更讓我難以置信的是注水還要求是未被污染的水.利用注水井把水注入油層,以補(bǔ)充和保持油層壓力的措施稱為注水.油田投入開發(fā)后,隨著開采時(shí)間的增長,油層本身能量將不斷地被消耗,致使油層壓力不斷地下降,地下原油大量脫氣,油井產(chǎn)量大大減少,甚至?xí)娡．a(chǎn),造成地下殘留大量死油采不出來.為了彌補(bǔ)原油采出后所造成的地下虧空,保持或提高油層壓力,實(shí)現(xiàn)油田高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn),必須對(duì)油田進(jìn)行注水.而注水站的作用正是把供水系統(tǒng)送來或經(jīng)過處理符合注水水質(zhì)要求的各種低壓水通過水泵加壓變成油田開發(fā)需要的高壓水,經(jīng)過高壓閥組分別送到注水干線,再經(jīng)配水間送往注水井,注入油層.一般對(duì)于油田注水站的水的來源一般是煉油廠煉油后的水和來源于附近河流中的水.前者一般需經(jīng)過凈化才能輸送至各大油田注入地下,而后者這可直接注入地下.注水站主要有儲(chǔ)
水罐,供水管網(wǎng),注水泵房,泵機(jī)組,高低壓水閥及供配電,潤滑系統(tǒng),冷卻水系統(tǒng)組成.注水方式即是注采系統(tǒng),其指注水井在油藏所處的部位和注水井與生產(chǎn)井之間的排列關(guān)系,可根據(jù)油田特點(diǎn)選擇以下注水方式:邊緣注水,其分為緣外注水,緣上注水和邊內(nèi)注水三種;切割注水;面積注水,可分五點(diǎn)法注水,七點(diǎn)法注水,歪七點(diǎn)法注水,四點(diǎn)法注水及九點(diǎn)法注水等.
變電所與供電培訓(xùn)中心
我們實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的五天,而在變電所實(shí)習(xí)的時(shí)間卻達(dá)一天之長,在供電培訓(xùn)中心的實(shí)習(xí)也占了半天的時(shí)間,可見電力方面的認(rèn)識(shí)對(duì)我們電氣專業(yè)學(xué)生的重要性.
都有具體要求.變電所繼電保護(hù)分系統(tǒng)保護(hù)(包括輸電線路和母線保護(hù))和元件保護(hù)(包括變壓器,電抗器及無功補(bǔ)償裝置保護(hù))兩類.變電所的控制方式一般分為直接控制和選控兩大類.前者指一對(duì)一的按紐控制.對(duì)于控制對(duì)較多的變電所,如采用直接控制方式,則控制盤數(shù)量太多,控制監(jiān)視面太大,不能滿足運(yùn)行要求,此時(shí)需采用選控方式.選控方式具有控制容量大,控制集中,控制屏占地面積較小等優(yōu)點(diǎn);缺點(diǎn)是直觀性較差,中間轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)多.
變電所引入兩路高壓電源,通過三路繼電器控制,使高壓電可以通過不同的備用設(shè)備輸入,以便發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行維修.輸入電壓通過變壓后,電壓由110kv降為10kv.變壓器是變電所的核心設(shè)備,變電所控制室內(nèi)裝有控制設(shè)備,控制著所內(nèi)一切儀器設(shè)備,還有先進(jìn)的報(bào)警功能.現(xiàn)在的變電所多以六氟化硫氣體作為絕緣介質(zhì).變電站還裝有防雷設(shè)備,主要有避雷針和避雷器.避雷針是為了防止變電站遭受直接雷擊將雷電對(duì)其自身放電把雷電流引入大地.在變電站附近的線路上落雷時(shí)雷電波會(huì)沿導(dǎo)線進(jìn)入變電站,產(chǎn)生過電壓.另外,斷路器操作等也會(huì)引起過電壓.避雷器的作用是當(dāng)過電壓超過一定限值時(shí),自動(dòng)對(duì)地放電降低電壓保護(hù)設(shè)備放電后又迅速自動(dòng)滅弧,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行.
供電培訓(xùn)中心是培訓(xùn)電力方面的專業(yè)人員的地方,我們參觀的培訓(xùn)中心就曾培訓(xùn)出許多電力方面的優(yōu)秀人才.在供電培訓(xùn)中心實(shí)習(xí)是我們認(rèn)識(shí)到了一個(gè)高級(jí)電工人員須具備的基本技能.我們親臨考試考場,深切的感受了學(xué)校的氣氛.最后進(jìn)行的安全救護(hù)更是讓我們受益匪淺,先進(jìn)的模擬人體救護(hù)系統(tǒng)讓我們對(duì)觸電救護(hù)的步驟有了一個(gè)初步的了解.
煉油廠
**煉油廠就在我們學(xué)校附近,這次去參觀確實(shí)第一次去.
大家都知道在地下開采的原油是不能作原料的,石油是混合物.煉油廠的作用就是把混合物中的各個(gè)組分分離開來,將其分成用途不同的組分.隨著開采的更加廣泛,原油的含鹽量和含水量正逐步增多.所以對(duì)煉油工藝中的除水和除鹽的要求越來越高.除水和鹽采用的工藝的原理是水合油的比眾不同,水的密度大于油的密度,這樣只要經(jīng)過一定時(shí)間的靜置,油和水就在脫鹽罐中分離開了.
但是這樣只是將油和水初步分離,油中還有少量的水分,這些水分大概占0.3%左右.而要除去這部分水分,有許多方法,如可以采用注水法,是小水滴變大,或是利用水是電解質(zhì)的性質(zhì)采用外加電場法.經(jīng)過這步之后油中水的組分只占0.03%左右.由于鹽溶于水,所以鹽的去除不必另尋方法.
將油中的水去除后,就可以進(jìn)一步的煉制.接下來的煉制利用原油中各個(gè)氫組分的沸點(diǎn)不同,用蒸餾的方法進(jìn)行分離.蒸餾的方法可以分為常壓蒸餾和減壓蒸餾.其原理是相同的.由于油中含有硫元素,所以煉油廠中所用的設(shè)備都要具備一定的防腐蝕能力.蒸餾過后的成分一般可以分為汽油,柴油,蠟油和瀝青.
變壓器制造廠
變壓器是利電磁感應(yīng)原理,從一個(gè)電路向另一個(gè)電路傳遞電能或傳輸信號(hào)的一種電器是電能傳遞或作為信號(hào)傳輸?shù)闹匾?變壓器是一種的電磁裝置.壓器可將一種電壓的交流電能變換為同頻率的另一種電壓的交流電能.電壓器的主要部件是一個(gè)鐵心和套在鐵心上的兩個(gè)繞組變壓器的結(jié)構(gòu)簡介
f--頻率
n--匝數(shù)
m--主磁通最大值
當(dāng)變壓器二次側(cè)空載時(shí),一次側(cè)僅流過主磁通的電流(0),這個(gè)電流稱為激磁電流.當(dāng)二次側(cè)加負(fù)載流過負(fù)載電流2時(shí),也在鐵芯中產(chǎn)生磁通,力圖改變主磁通,但一次電壓不變時(shí),主磁通是不變的,一次側(cè)就要流過兩部分電流,一部分為激磁電流0,一部分為用來平衡2,所以這部分電流隨著2變化而變化.當(dāng)電流乘以匝數(shù)時(shí),就是磁勢.
上述的平衡作用實(shí)質(zhì)上是磁勢平衡作用,變壓器就是通過磁勢平衡作用實(shí)現(xiàn)了一,二次側(cè)的能量傳遞.
電機(jī)修理廠
一,三相異步電動(dòng)機(jī)的旋轉(zhuǎn)原理
觀察圖1還可發(fā)現(xiàn),旋轉(zhuǎn)磁場的旋轉(zhuǎn)方向與繞組中電流的.相序有關(guān).相序a,b,c順時(shí)針排列,磁場順時(shí)針方向旋轉(zhuǎn),若把三根電源線中的任意兩根對(duì)調(diào),例如將b相電流通入c相繞組中,c相電流通入b相繞組中,則相序變?yōu)?c,b,a,則磁場必然逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn).利用這一特性我們可很方便地改變?nèi)嚯妱?dòng)機(jī)的旋轉(zhuǎn)方向.定子繞組產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)磁場后,轉(zhuǎn)子導(dǎo)條(鼠籠條)將切割旋轉(zhuǎn)磁場的磁力線而產(chǎn)生感應(yīng)電流,轉(zhuǎn)子導(dǎo)條中的電流又與旋轉(zhuǎn)磁場相互作用產(chǎn)生電磁力,電磁力產(chǎn)生的電磁轉(zhuǎn)矩驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)子沿旋轉(zhuǎn)磁場方向以n1的轉(zhuǎn)速旋轉(zhuǎn)起來.一般情況下,電動(dòng)機(jī)的實(shí)際轉(zhuǎn)速n1低于旋轉(zhuǎn)磁場的轉(zhuǎn)速n.因?yàn)榧僭O(shè)n=n1,則轉(zhuǎn)子導(dǎo)條與旋轉(zhuǎn)磁場就沒有相對(duì)運(yùn)動(dòng),就不會(huì)切割磁力線,也就不會(huì)產(chǎn)生電磁轉(zhuǎn)矩,所以轉(zhuǎn)子的轉(zhuǎn)速n1必然小于n.為此我們稱三相電動(dòng)機(jī)為異步電動(dòng)機(jī).
實(shí)習(xí)感悟
本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了一周,不算長,也不算短.雖然我在相關(guān)方面的知識(shí)還很欠缺,但我還是有很多的感悟.實(shí)習(xí)中師傅們的教悔讓我們對(duì)以后的工作有了基本的了解,對(duì)以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).為此,我還要對(duì)我們的師傅們說聲:"謝謝您們!我們以后一定后好好體會(huì)你們的每一句話,在以后的工作中更加努力."
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了.在不多的大學(xué)生活里,我還
需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等.未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)!以上就是這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的整理與所得所感,他使我們認(rèn)識(shí)了專業(yè)方向,為以后的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ).
實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái)，而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺(tái)，讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)：學(xué)習(xí)與實(shí)踐，頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái)，讓我們更加貼近社會(huì)，了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運(yùn)用，在運(yùn)用中總結(jié)。
第二點(diǎn)：轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用，就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢，實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野，增長見識(shí)。只有經(jīng)歷過了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向。
第三：調(diào)整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為，我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問題：實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià)，我們并沒有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候，實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。
第四：增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。
總的來說，正視社會(huì)和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月26日至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣州市海珠區(qū)大干圍路38號(hào)海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
廣州初語服裝設(shè)計(jì)有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語木棉天堂)，售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件，準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦，實(shí)現(xiàn)捆綁銷售，提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶需求，及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對(duì)訂單信息，修改運(yùn)費(fèi)、查詢訂單
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
三月，我獨(dú)自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著千千萬萬年輕人夢想的地方，充滿機(jī)會(huì)，同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢者，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢之旅—頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣，充滿了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。
第一階段，找工作的辛酸。
匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試，第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候，一天為了面試，，從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達(dá)白云區(qū)，這種日整整持續(xù)了兩個(gè)星期。投出去的簡歷如同石沉大海，杳無音信。人才市場，人頭涌動(dòng)，我不得不感嘆，中國人人口真不少。幾次的面試遭拒，讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向，由為網(wǎng)絡(luò)推廣，轉(zhuǎn)為淘寶客服。在面試網(wǎng)絡(luò)推廣過程中，雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢，但現(xiàn)實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌，讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗(yàn)不足的推廣專員”的.時(shí)候，自己沒有放棄，依然在堅(jiān)持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小，希望招到一進(jìn)門就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時(shí)候，我的內(nèi)心在掙扎，但我還是不甘心放棄，依然在堅(jiān)持;當(dāng)面試官以“你還沒有畢業(yè)，公司無法給你買保險(xiǎn)，做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大，你是女孩子，風(fēng)險(xiǎn)比較大”為由，再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕，讓我不得不調(diào)整自己的策略，退讓一步，轉(zhuǎn)為淘寶客服。因?yàn)槲也桓市�，就這么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗(yàn)不足，等自己積累了經(jīng)驗(yàn)，我還是可以重新站起來，繼續(xù)自己網(wǎng)絡(luò)推廣的尋夢之路�；ㄙM(fèi)了兩周的時(shí)間在找工作，網(wǎng)絡(luò)推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候，我獲得了廣州初語服裝設(shè)計(jì)有限公司(下面簡稱初語木棉天堂)淘寶客服面試的機(jī)會(huì)，經(jīng)過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習(xí)生涯也正式開始了。
心得體會(huì)：兩個(gè)星期的奔波，讓我明白了一個(gè)道理，夢想跟現(xiàn)實(shí)是有差距的，我們不能總是死守著自己的夢想，不能在一棵樹上吊死。有時(shí)候暫時(shí)放下比堅(jiān)持更能讓自己夢想實(shí)現(xiàn)。暫時(shí)放下并不證明放棄，放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶糁纷龆嘁稽c(diǎn)準(zhǔn)備，
第二個(gè)階段，上崗培訓(xùn)的充實(shí)
離開學(xué)校，踏進(jìn)社會(huì)，學(xué)校的一切都成為了過去，無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里，你都是一名新人，一切從零開始。陌生的工作環(huán)境，陌生的工作同事以及陌生的工作崗位，都需要自己去慢慢花時(shí)間去適應(yīng)。幸運(yùn)的是我將接受為期一個(gè)星期的新員工入職培訓(xùn)。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位，卻是一個(gè)最接近淘寶平臺(tái)的機(jī)會(huì)。表面上的簡單，暗含著我需要為份“簡單的工作”花費(fèi)更多的時(shí)間。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分。第一部分：公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準(zhǔn)則的單面?zhèn)魇�。第二部分：售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分：售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。而這三部分的內(nèi)容，主要分以下三個(gè)階段來進(jìn)行：
第一個(gè)階段：老師教學(xué)生的單面?zhèn)魇�，客服主管主要是通過PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段：雙面溝通階段。通過觀看視頻，讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法，最后由主管做點(diǎn)評(píng)。
第三階段：是師傅帶徒弟階段。通過一對(duì)一的方式，讓新員工跟著老員工學(xué)習(xí)。邊學(xué)邊用，邊用邊學(xué)。
心得體會(huì)：新起點(diǎn)，充滿了挑戰(zhàn)，培訓(xùn)讓我成長，讓我充實(shí)。
第三階段，是正式上線階段。
一個(gè)星期的培訓(xùn)，讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程，客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后，才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣，是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷，讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來的那位女孩被辭退，理由是，她太過于安靜，不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng)，幸運(yùn)的是，我的努力沒有白費(fèi)。這個(gè)表面給人印象是，一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事，背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購過的我們都知道，一般在網(wǎng)上買衣服的時(shí)候，我們都會(huì)問我們適合穿幾碼的衣服，或者是我穿什么衣服比較好看，能不能便宜點(diǎn)等等一些問題。這些看似簡單的問題，作為售前客服的我們，在背后需要花很大的功夫來學(xué)習(xí)和研究。因?yàn)槲覀儾粌H要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的，而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn)，我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息，還要總結(jié)出屬于自己的話術(shù)技巧。在正式上線的三個(gè)星期里。我感觸最多的，有兩點(diǎn)：第一，作為售前客服，如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點(diǎn)。如何回復(fù)那些議價(jià)的客戶。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告15
一.宣導(dǎo)會(huì)議：
總結(jié)：這次會(huì)議主要是動(dòng)員大家參與門店實(shí)習(xí)，進(jìn)而能夠調(diào)動(dòng)大家的積極性，讓大家能夠?qū)Υ@份實(shí)習(xí)更加有激情有責(zé)任感，也講了些門店實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)，及其主要安排，目的是讓大家可以更好的認(rèn)識(shí)對(duì)待這份大家爭取來的實(shí)習(xí)，這次會(huì)議中大家也都發(fā)言，說出了自己實(shí)習(xí)的計(jì)劃和安排，目標(biāo)和展望，大家都很期待這次門店實(shí)習(xí)，因?yàn)榇蠹叶颊f感覺很新鮮，可以大大方方的銷售，而不是像市調(diào)那樣偷偷摸摸的，大家感覺這次腰板挺的是最直的，歸納本次會(huì)議的作用和意義為：
（1）調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)成員的積極性，起到動(dòng)員作用。
�。�2）明確實(shí)習(xí)要做什么，要怎么做，怎樣才能做好。
�。�3）明確實(shí)習(xí)的注意事項(xiàng)，該杜絕的杜絕，該遵守的遵守。
�。�4）對(duì)本次實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束起到良好開端作用
二.中期會(huì)議：
總結(jié)：此次會(huì)議主要是對(duì)大家前五天的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)，總結(jié)的意義是發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改正，更好的提高，此次會(huì)議大家都紛紛發(fā)表啦自己五天的小總結(jié)，說出自己存在的問題，以及怎么改正，和團(tuán)隊(duì)存在的問題及其改正的方法，說的很全面，大家還都說了自己接下來要怎么做，怎么進(jìn)一步的提高，創(chuàng)造更好的業(yè)績，我也對(duì)團(tuán)隊(duì)接下來安排做啦闡述，目的是指導(dǎo)大家要態(tài)度要更加認(rèn)真，熱情要繼續(xù)高漲，工作要繼續(xù)努力，這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)創(chuàng)造出更好的成績。意義歸納總結(jié)為：
（1）讓大家能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的不足，及時(shí)得到改正與彌補(bǔ)。
�。�2）集思廣益大家共同發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的不足，及其我的`不足，改正后讓團(tuán)隊(duì)良好發(fā)展。
（3）對(duì)接下來工作的展望，使得每個(gè)人都明確接下來要怎么做，怎么才能做到最好。
�。�4）團(tuán)隊(duì)集體分享自己五天的收獲，使得大家共同成長。
（5）展望團(tuán)隊(duì)和個(gè)人接下來怎么做，起到向?qū)У淖饔谩?/p>
三.最后總結(jié)會(huì)議
總結(jié)：這次是本次實(shí)習(xí)的總結(jié)會(huì)議，本次會(huì)議的目的是讓大家回顧十天來的收獲和成長，大家都對(duì)這十天做了自己的總結(jié)，都很有條理很精彩，有的說學(xué)到了如何銷售，有的說學(xué)會(huì)如何為人處事，有的說培養(yǎng)了對(duì)待工作良好的態(tài)度和責(zé)任感等等。
10天來我們收獲的 不光是經(jīng)驗(yàn)還有店員們難舍的感情，我深深的懂得，只要你學(xué)會(huì)付出。感情是可以在陌生人 之間培養(yǎng)的。意義總結(jié)為：
�。�1）每個(gè)人都學(xué)會(huì)了如何為人處事，學(xué)會(huì)如何與人相處。
�。�2）大家都學(xué)會(huì)了如何銷售電腦，技巧在哪里。
�。�3）學(xué)會(huì)了如何與陌生人之間建立信任，從而達(dá)到機(jī)器的目的。
�。�4）學(xué)會(huì)了培養(yǎng)感情最重要的因素是懂得付出感情。
�。�5）使得大家能夠?qū)?0天工作有一個(gè)全局的總結(jié)，使得大家能夠更加清醒的認(rèn)識(shí)到10天自己的收獲和不足，能夠?yàn)橐院蠊ぷ鞣e累經(jīng)驗(yàn)。
（6）完善自我，積極尋去解決問題的方法。
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