藥店年終工作總結(jié)范文優(yōu)秀(3篇)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的藥店年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
藥店年終工作總結(jié)范文1
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深深的認識到,精醫(yī)術(shù),懂人文、有夢想、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務人員所具備的素質(zhì)。下頭我簡單的對這一年的工作作個總結(jié)。
一、在思想方面。
作為一名藥學專業(yè)的人員,我深深的認識到只學習書本上的知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以在對顧客銷售藥時,要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能,對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店,無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規(guī)章制度,以老員工為模范,需心求教,認真工作,大大的擴展了自我的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。在近兩個月來的實習過程中,我已經(jīng)由第一個月的盲目被動轉(zhuǎn)化了積極主動,找到了方向,找到了一套屬于自我的思維方式。
二、在學習方面。
“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的,可是“三人行,必有我?guī)熝?”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之!痹谥猩降昶陂g,我認真審視了第一個月的實習情景,改善了學習方法,制定了學習計劃,從而到達了意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個個漢字,僅有掌握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那聯(lián)合用藥就像成語,僅有理解了它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,僅有用對了人,才能到達需要的`效果。
三、在銷售方面。
我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品了。銷售是最鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時需咨詢,所以,向患者介紹藥品時,要很熟練,以提高顧客對藥房的信任度。
四、在生活方面。
經(jīng)過近一年的生活,我已經(jīng)適應了那里的生活環(huán)境。與室友相處融洽,遇到困難時互相幫忙,不分彼此?墒窃诔缘姆矫娌皇呛芰晳T,領(lǐng)導說吃素好,我也明白吃素很好。可是我們正是長身體的時候,正直壯年,需要很多的營養(yǎng)來補充每一天所消耗的能量。我們不像你們,我們長得瘦,沒有資本吃素。期望生活能得到相應的改善。領(lǐng)導也說要知足常樂,可是我覺得知足常樂不好,知足長樂沒上進,時代不一樣了,不可同日而語。
藥店年終工作總結(jié)范文2
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同提高,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難,但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡單了。我認為:一名好的工作人員不僅僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。并且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學習的東西還很多很多。
一、工作的職責
作為一名藥房工作人員,要想完成工作的職責,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名藥房工作人員,我在工作中無意中會研究不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、提議來臨時,此刻的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自我,努力告誡自我:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、在學習中
我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的'東西還很多。在空余時間,我會閱讀一些自我訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自我的幫忙確實很大。
今年,我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續(xù)深造,并且我還會一步一步不斷增加知識,開闊自我。自從我的工作量加大了,我就學會了自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時間過得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有了工作的動力。
最近因為醫(yī)院的銷售量越來越大,工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們在一齊開開心心的上班,讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心境好了做事也有勁了。
三、在部門領(lǐng)導、同事的指導和自我的不斷努力下,覺得自我還是在慢慢成長
在這一年里,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和團體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自我的不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自我在技術(shù)上有所提高。
嚴于律己,一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,謙虛謹慎,不斷改善工作作風;堅持做到不利于醫(yī)院事不做。與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿完成。
藥店年終工作總結(jié)范文3
時光荏苒,不知不覺在xx藥房工作已經(jīng)一年了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團隊,十分榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客服務,努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務形象。
在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,在同事的無私幫忙下,目前,總體上適應并熟悉藥房崗位的各項工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。按時上下班,從無遲到早退現(xiàn)象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最夢想的藥品。
3、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合自我相關(guān)崗位的規(guī)章制度。
4、專業(yè)素質(zhì):藥學人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的.心理特點,給予細致的身心護理。
5、做好心理護理,時刻做到語言親切,解釋耐心,有針對性地做好病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心。
6、堅持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方。
7、作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如:個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。在此,我感激領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持,本人也必須嚴格要求自我,加強學習,努力提升業(yè)務能力,爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務形象,為藥房更完美的明天貢獻自我的一份力量。
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