工作年終總結(jié)（精選）
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的工作年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年終總結(jié)1
歲月荏苒，時間如梭，舊的一年馬上過去，新的一年就要降臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要�，F(xiàn)就個人20xx年一年來的工作狀況做以下總結(jié)：
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠懇守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的進(jìn)展。
全面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售規(guī)劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和治理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和治理力量。
二、在開發(fā)公司的'日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來，在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫忙下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問，我的工作力量也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司的這段時間里，我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤，在師傅的帶著下我很快適應(yīng)了工作，并取得不錯的成績。
在這期間我主要做了以下工作：
1、依據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售規(guī)劃。
2、籌劃xx小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參與xx拆遷工作及合同的治理。
5、進(jìn)展社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
三、工作中的缺乏
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
其次，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。
第三，自己的專業(yè)學(xué)問及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
工作年終總結(jié)2
天氣驟然轉(zhuǎn)冷，北京又將迎來一個新的冬季，我的工作也進(jìn)入收尾階段�；厥走@一年，無論在工作中還是在生活中，我的收獲都是頗為豐富的。
在過去的一年多中，我們的工作非常緊迫，既要保證工程工期，又要確保工程的質(zhì)量和安全，每天神經(jīng)都是繃緊的，不敢有一絲松懈。百密一疏，工程中仍然時不時就會出現(xiàn)一些問題，一開始的時候，總是手忙腳亂，不知所措。但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我漸漸的學(xué)會和下面的隊伍進(jìn)行溝通，在一開始的時候，就對他們的工作嚴(yán)格要求，避免后期出現(xiàn)嚴(yán)重問題。
在這一年的工作中，需要面對的事、接觸的人越來越多，在解決具體問題的時候，發(fā)現(xiàn)自己還有許多欠缺，需要不斷的學(xué)習(xí)工作中的一些具體技能，提高自己的`綜合素質(zhì)。
在生活中，由于工期比較緊張，身體嚴(yán)重吃不消。為了增強體力，我經(jīng)常和同事們一起鍛煉，保持一個健康的身體。此外，在業(yè)余時間，我還喜歡上網(wǎng)，了解一些行業(yè)的最新技術(shù)及行業(yè)新聞，把握時代脈搏。目前我們的工作，無論從方法和技術(shù)上，都屬于比較落后的。此外，我們的工作主要靠人力，而中國目前的現(xiàn)狀，出來打工的都是農(nóng)民工，他們的素質(zhì)不是很高，有時候，很難管理。如果我們能引進(jìn)國外更多的技術(shù)及工具，學(xué)習(xí)他們的管理方法，既能減少人力成本，也會讓我們的工作輕松許多。
總的來說，工作中雖然經(jīng)常出現(xiàn)各種困難，但只要自己自己堅持住，總能熬過來�，F(xiàn)在回想起來，這些困難其實都是對自己的磨練，困難越大、越多，我的收獲也就越大�，F(xiàn)在的我，不再是剛來工地時的毛頭小伙，面對困難也能夠從容應(yīng)對，我想這就是我這一年來的最大收獲。
工作年終總結(jié)3
xx年我們在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持下，牢牢把握以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的方針、政策，我們的工作取得了可喜的成績。
一、加大招商引資力量，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
為發(fā)揮區(qū)域政策優(yōu)勢，培植和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政，我們作了大量招商引資工作，多次參加市、縣級招商會，取得了一定的成績，引入軟注冊企業(yè)74家，增加地方稅收＿＿＿＿＿萬元，并有多家大公司要求與我鎮(zhèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)，接解本著保護(hù)旅游資源，使經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的原則，我們選擇了其中幾家進(jìn)行了業(yè)務(wù)接觸，并成功的引入“夏都建材廠”“國際青年體育基地”“國際動畫城”等大型項目，盤活了閑置土地，使我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)總量得到了很大提高。
二、工業(yè)小區(qū)基本情況
�、敝惨P，完善工業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)
11月至今，本人在擔(dān)任預(yù)算股長(3月起兼任區(qū)小汽車定編辦主任)期間，立足本職，開拓創(chuàng)新，大力推進(jìn)財政改革，做好全區(qū)財政預(yù)算管理工作。
xxx鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)長期以來，存在著科技含量低、規(guī)模小、人才匱乏的問題，為了實現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)規(guī)�？偭康臄U張，引進(jìn)一批科技含量高的大中型工業(yè)企業(yè)項目和高科技人才。xx年初，我們合理開發(fā)利用外炮村的荒灘資源，建立了“xxx鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)”，但于基礎(chǔ)設(shè)施不完善等諸多問題，工業(yè)小區(qū)入?yún)^(qū)項目僅是空白，截止到年底，也只有鎮(zhèn)辦的'兩個小企業(yè)入住工業(yè)區(qū)。xx年年初，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為了改善這種狀態(tài)，多次現(xiàn)場辦公，總結(jié)經(jīng)驗，找出缺點，知道“只有栽好梧桐樹，才能引來金鳳凰”，我們找來專業(yè)師，為我們作了精心的設(shè)計，并根據(jù)縣的扶持政策，為工業(yè)小區(qū)申請了500萬元的建設(shè)資金，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的硬環(huán)境，并又租地21畝，擴大小區(qū)規(guī)模，小區(qū)的建設(shè)現(xiàn)已初具規(guī)模，上水、下水設(shè)施及污水管道建鋪設(shè)，透視墻，小區(qū)大門及綠化工程現(xiàn)均已完工。根據(jù)縣里要求，我鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)與xxx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)并入整體規(guī)模，小區(qū)內(nèi)預(yù)修二條廠區(qū)主路（其他路依據(jù)入?yún)^(qū)企業(yè)整體建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃），采用瀝青砼面路，道路全長1209米，寬9米，路兩側(cè)輔以綠化帶，現(xiàn)已鋪完路面頭遍漆，整個建設(shè)預(yù)計明年4月可全部完成。
�、步窈蟮墓ぷ髟O(shè)想
一是繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。良好的硬件設(shè)施是引資工作的基礎(chǔ)，我們的基礎(chǔ)設(shè)施在很多方面仍然存在著不足，特別是配套服務(wù)設(shè)施，我們計劃明年在開發(fā)區(qū)內(nèi)開發(fā)區(qū)辦公樓，并附以飯店及娛樂。
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 2011年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二是繼續(xù)加大工業(yè)小區(qū)招商引資力度。利用我緊靠xxx長城景區(qū)的優(yōu)越位置、優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，千方百計吸引外埠進(jìn)京項目和高科技、無污染項目到工業(yè)區(qū)落戶。到xx年，要把工業(yè)小區(qū)內(nèi)所剩土地充分利用上，在總投資、就業(yè)職工、稅收、產(chǎn)值都能上升一個臺階，成為全鎮(zhèn)工業(yè)的支撐點。
三是根據(jù)工業(yè)入?yún)^(qū)和人口入住的需要，搞好住宅建設(shè)。隨著小區(qū)內(nèi)入?yún)^(qū)企業(yè)及人口的不斷增多，我們還預(yù)計加大開發(fā)力度，把外炮村也并入開發(fā)區(qū)整體規(guī)劃，興建住宅小區(qū)，以滿足新增人口，入住條件。
加強對成本的控制：本部一年來都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導(dǎo)隊員增強環(huán)保、節(jié)能意識，減少水電資源的浪費，減少了物品的耗用等。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)，辦好勤務(wù)兵角色。為此，我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。
我們有決心、有信心在縣、鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠解決思想、奮力拼博，同心同志，為xxx經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我們的力量。
緊扣中心，提高質(zhì)量，信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、各階段中心工作，突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會保障等工作重點，全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級報送反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務(wù)信息》75期，累計上報信息423條，被市府辦采用105條，被國辦、省廳采用9條，總得分627分，實現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時，圍繞工作中心開展綜合調(diào)研，撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章20多篇，其中，有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發(fā)表，實現(xiàn)了超歷史。
xxx鎮(zhèn)開發(fā)公司
湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過專家評審。繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優(yōu)秀后，湖濱片區(qū)地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評審會上，再次被評為優(yōu)秀。至此，**高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用，該項工作歷時兩年，管線總長度達(dá)6438公里，覆蓋了 145平方公里。
二是積極組本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊織修訂局機關(guān)各項工作制度，確保全局工作的正常運轉(zhuǎn)。今年以來，制定了《局機關(guān)工作規(guī)程》、《辦事程序》等規(guī)章制度，使制度更加規(guī)范、具體、切實可行，局機關(guān)工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率明顯提高。
工作年終總結(jié)4
按照中央“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化”重大戰(zhàn)略部署和實施“村村通”發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求，為進(jìn)一步加快全鎮(zhèn)交通建設(shè)步伐，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展和社會全面進(jìn)步，切實抓好散雜居民村委會村民小組村村通道路建設(shè)，鎮(zhèn)黨委政府近年來高度重視鄉(xiāng)村道路建設(shè)�，F(xiàn)將鎮(zhèn)村村通道路建設(shè)情況匯報如下：
一、鄉(xiāng)村道路建設(shè)的基本情況
鎮(zhèn)轄檳榔、紅土、長街、法塊、務(wù)龍、石洞、足法、額則、路撒9個村委會，64個村民小組，有9351戶41581人。其中農(nóng)業(yè)人口38897人，非農(nóng)業(yè)人口2684人，占總?cè)丝诘?、45%；少數(shù)民族2712人，占總?cè)丝诘?、78%，其中，路撒村委會及檳榔村委會佐舍村、大乃邑村，石洞村委會小石洞村，足法村委會白泥塘村，額則村委會路雄村、柒村均為少數(shù)民族村。全鎮(zhèn)境內(nèi)有砂石路面的縣道公路兩條計47公里，其中溫窯線上29公里，連著足法、石洞、紅土、檳榔、長街、路撒6個村委會；尚師線上18公里，連著石洞、額則、務(wù)龍、法塊4個村委會。有砂石路面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路7條計38公里；有在冊的砂石路面的村道12條計18公里，不在冊的通村公路20余公里，全鎮(zhèn)累計有農(nóng)村公路120余公里，鎮(zhèn)的農(nóng)村公路“四通八達(dá)”，但由于養(yǎng)護(hù)資金嚴(yán)重不足，許多鄉(xiāng)村道路年久失修，路況較差，存在晴通雨阻現(xiàn)象，路面等級較低，至今120余條公路的農(nóng)村公路還全部是砂石路面或土路，交通現(xiàn)狀明顯滯后。
二、少數(shù)民族雜居村的交通情況
1、路撒得樂坡經(jīng)小路撒至所依格公路全長6、8公里，路況一般。
2、路撒得樂坡至居者樂公路長2公里，路況一般。
3、大路撒和法宜村在溫窯線上，路況較好。
4、檳榔至大乃邑公路3、6公里，路況較差。
5、長房子經(jīng)新民村（二分廠），王家莊（小乃邑）至佐舍公路全長5、6公里，至王家莊路況較好，王家莊至佐舍路況較差。
6、大石洞至小石洞公路長0、75公里，路況一般。
7、經(jīng)老紫薇至羊格公路長3公里，路況較差。
8、師彌線至大色土、大以則公路長5公里，路況較差。
9、溫窯線經(jīng)足法至白泥塘公路長3、2公里，路況一般。
10、額則經(jīng)路雄至柒村公路全長8、3公里，至路雄路況較好，路雄至柒村路況較差。
三、主要措施
1、精心組織，相互配合，把村村通公路作為“愛民工程”實施。在公路建設(shè)過程中，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，精心組織，成立了全鎮(zhèn)道路建設(shè)指揮部，加強工程建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，各站所和村委會也相應(yīng)成立了村村通公路建設(shè)工作機構(gòu)具體負(fù)責(zé)。
一是重調(diào)研，強規(guī)劃。為保證村村通道路建設(shè)的順利開展，我鎮(zhèn)及時組織人員深入到各村開展調(diào)查研究，廣泛聽取黨員群眾和社會各界人士的意見和建議，制定了鎮(zhèn)少數(shù)民族村道路建設(shè)的實施方案和初步規(guī)劃，各村委會也初步制定了各村的具體詳規(guī)，提出了具體的建設(shè)任務(wù)、工作思路和措施辦法。規(guī)劃上既注重地方特色，又體現(xiàn)區(qū)域特點，既考慮各村的現(xiàn)實基礎(chǔ)，又注重村村通道路建設(shè)的基本要求。
二是重宣傳，強輿論引導(dǎo)。群眾是村村通道路建設(shè)的直接受益者，也是建設(shè)的主要參與者。結(jié)合陽光政府活動的啟動，鎮(zhèn)黨委、政府及各村委會充分利用廣播、群眾會、標(biāo)語、專欄、廣場電影、印發(fā)倡儀書等多種形式，廣泛深入地宣傳村村通道路建設(shè)的意義和目標(biāo)任務(wù)。目前，全鎮(zhèn)共召開群眾會20余場（次），制作永久性宣傳標(biāo)語10條，廣播宣傳200余次，印發(fā)倡儀書4萬余份。通過強有力的宣傳發(fā)動，廣大農(nóng)村黨員干部帶頭宣傳、帶頭建設(shè)、帶頭捐資捐物，使村村通道路建設(shè)要求成為當(dāng)?shù)厝罕姷淖杂X行動，增強了群眾的主體意識，激發(fā)了黨員干部的工作激情，營造出了全黨動手、全民參與的良好氛圍，在全鎮(zhèn)上下形成了講、盼、干的工作格局。
三是重示范建設(shè)，強典型引路。按照“先易后難，分步實施，整體推進(jìn)”的原則，我們選擇了基礎(chǔ)條件相對薄弱、少數(shù)民族群眾相對最集中的路撒村委會作為示范村建設(shè)。為抓好重點村建設(shè)，鎮(zhèn)黨委政府專門組織路撒的村組干部和黨員、群眾代表到外地先進(jìn)村小組實地學(xué)習(xí)參觀，統(tǒng)一了全村干部群眾思想認(rèn)識，激發(fā)了大家的筑路熱情。
2、多法籌資，政策配套，把村村通公路作為“親民工程”落實。在通鄉(xiāng)公路建設(shè)中，鎮(zhèn)黨委政府果斷決策，采取“城市支援農(nóng)村，機關(guān)支援基層，干部支持農(nóng)民”的方式。縣直部門通過支援農(nóng)村小康建設(shè)紛紛向駐點村伸出援助之手，緩解了通村公路建設(shè)資金矛盾。于此同時，全鎮(zhèn)各站所和村委會積極貫徹優(yōu)惠政策，做好了涉及道路建設(shè)的征地、拆遷和施工環(huán)境保護(hù)工作。
3、精心施工，保證質(zhì)量，把村村通公路作為“示范程”建設(shè)。一是大力推行“五個一”的工作方法，即實行一條通村村路一名聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或一名班子成員、一個工作專班、一名專業(yè)監(jiān)理人員，做到建一條通村公路，在人民群眾中樹一座豐碑。二是加強道路質(zhì)量監(jiān)督管理。抽調(diào)工程技術(shù)人員派駐各施工段，對工程所用的材料，各工藝流程現(xiàn)場監(jiān)督檢查，及時糾正工程質(zhì)量問題，同時鎮(zhèn)交管所主要負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常到施工現(xiàn)場巡回檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，限期整改，不留后患。三是加強村村通公路建設(shè)的財務(wù)管理。為保證村村通公路建設(shè)資金的安全、合理、有效使用，提高投資效益，實行單獨建帳，專人管理，單獨核算，同時積極爭取地方配套資金的'到位。
4、建管結(jié)合，大膽嘗試，把村村通公路作為“長效工程”管理。一是采取“誰受益，誰養(yǎng)護(hù)”。鄉(xiāng)村公路的主要服務(wù)對象是地方，所以鄉(xiāng)道由鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)，村道由村委會負(fù)責(zé)，通過突擊養(yǎng)護(hù)、日常養(yǎng)護(hù)、抓示范路等多種方法，充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和廣大農(nóng)戶養(yǎng)護(hù)的積極性。二是大力推行“農(nóng)村公路民養(yǎng)化”。對農(nóng)村公路實行分段招標(biāo)，分村組、分戶承包，以承包、委托養(yǎng)護(hù)形式，確保減少養(yǎng)護(hù)成本，增大社會效益。
四、主要困難和問題
1、鎮(zhèn)農(nóng)村公路路線長，等級低，路況較差，對公路建設(shè)、管理及養(yǎng)護(hù)存在較大困難。
2、鎮(zhèn)總體地勢平坦，公路沿線村子、農(nóng)田、道口較多，大多數(shù)公路雨天排水不暢，沿線亂堆亂放較為突出，對公路的水毀和損毀較為嚴(yán)重。
3、公路養(yǎng)護(hù)資金嚴(yán)重不足，養(yǎng)護(hù)成本逐年大幅增長，對公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的提升造成較大困難。
4、交通管理所人員少，沒有工作經(jīng)費，也沒有交通工具，難以正常開展工作。難以進(jìn)行突擊維修、保養(yǎng)及養(yǎng)護(hù)。
5、農(nóng)村公路管理、養(yǎng)護(hù)機制不夠健全，配套資金嚴(yán)重不足。
五、下步工作打算
1、確保質(zhì)量，加快進(jìn)度。加強鄉(xiāng)村道路建設(shè)質(zhì)量管理，全面落實工程質(zhì)量責(zé)任制，堅持以鎮(zhèn)政府監(jiān)督、村小組管理、群眾監(jiān)理的質(zhì)量保證體系，按照“暢、潔、綠、美、安”的要求，確保建一條，成一條，受益一條，做到建成一條公路，美化一片鄉(xiāng)村，帶動一方經(jīng)濟(jì)。鎮(zhèn)村村通道路建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室也將適時召開研究會，落實解決加快全鎮(zhèn)少數(shù)民族村小組鄉(xiāng)村道路建設(shè)中的普遍問題，為加快全鎮(zhèn)道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供有力的技術(shù)支撐。
2、在國家法律法規(guī)和政策許可范圍內(nèi)，在不新增債務(wù)包袱的前提下，通過以下辦法籌集通村村通道路建設(shè)資金。一是交通部門爭取一點；二是財政部門補助一點；三是村委會、村小組自籌一點：在群眾自愿的原則下，用好用活一事一議政策，用民主方法籌集資金；四是社會捐資一點；五是部門幫扶一點：利用縣直扶貧對口單位、市直聯(lián)系單位、新農(nóng)村指導(dǎo)員駐點單位幫扶修建通村公路，解決部分通村公路建設(shè)資金。
3、建議相關(guān)部門配合支持，給村村通公路建設(shè)創(chuàng)造一個好的環(huán)境。充分利用上級交通公路部門人才資源，通過對農(nóng)民的幫傳帶教，提高農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)含量。
4、逐步建立健全村莊道路養(yǎng)護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理長效機制，確保村村通道路建設(shè)一項，發(fā)揮效益一項。對公路沿線亂堆亂放和對公路的水毀和損毀的現(xiàn)象進(jìn)行徹底的清查和治理。
工作年終總結(jié)5
20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為培訓(xùn)師副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)8次（其中包
括全范文寫作公司處臵突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，思想?yún)R報專題學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
5、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
6、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
7、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談
規(guī)范、更不能說正規(guī)。
四、對來年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，來加強自身的'學(xué)習(xí)：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、范文 TOP100管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范
步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)！
工作年終總結(jié)6
作為項目的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料，負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作。
我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標(biāo)，通過自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些體會，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。
一、工作體會
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗，我認(rèn)識到，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學(xué)歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的，我認(rèn)為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴(yán)格要求自己，從實踐中積累經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、專業(yè)技能
通過踏實工作，我將理論與實際緊密結(jié)合起來，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的.錯誤，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理名言的涵義。目前，我正在利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè)，用專業(yè)知識武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)
三、工作能力
從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢，寧可加班加點，也要保證資料及時歸檔。
工作中，我充分發(fā)揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦記憶很容易丟三落四，所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”，把想到的工作任務(wù)隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細(xì)表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報工作時，由于資料分類恰當(dāng)、真實準(zhǔn)確，電子版資料保存完整，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
四、職業(yè)規(guī)劃
資料員是土木行業(yè)中最基儲最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學(xué)習(xí)的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個結(jié)果：一個是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作。”所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎(chǔ)，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動態(tài)，積極了解考試信息，準(zhǔn)備20__年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：20__年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員，但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強工作!
工作年終總結(jié)7
20xx年以來，我安保部門認(rèn)真貫徹落實我行安保工作的相關(guān)要求，緊緊圍繞本行的中心工作，遵循“預(yù)防為主、綜合治理、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅持從人防、物防、技防等方面入手，筑牢安全保衛(wèi)工作的防線。通過加強制度約束和管理，進(jìn)一步強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到實處，保證了我行財產(chǎn)、人員和客戶的人身安全�，F(xiàn)將前三個季度的安保工作情況作如下簡要總結(jié)：
一、強化思想教育，提高人員的防范意識和能力
在我們安保工作中，再完善的規(guī)章制度，再堅固的防范設(shè)施，都離不開人的執(zhí)行和操作。因此，人防是所有安全隱患發(fā)生的根本保證。為此，在日常工作中我們圍繞人這一因素，將思想工作放在首位。采取多種形式對保安人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，讓他們學(xué)習(xí)了解相關(guān)的'法律法規(guī)，結(jié)合本行實際學(xué)習(xí)相關(guān)的安全防范知識。在工作方法上，利用每月召開的安全教育及工作總結(jié)會議上，適當(dāng)插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別進(jìn)行談心，交流，靈活多樣地進(jìn)行思想教育。充分了解保安人員對工作的意見和建議，進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)，充分調(diào)動他們的工作積極性。同時，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的社會治安形勢，進(jìn)一步加大對保安隊伍的思想整頓工作，通過抓自查促整改，使廣大隊員認(rèn)識到安保工作的嚴(yán)峻性、必要性，增強憂患意識和緊迫感，糾正思想誤區(qū)，克服麻痹大意和僥幸心理，時刻提高警惕。
二、強化日常軍事化訓(xùn)練，建設(shè)強有力的保安隊伍
為了提高保安隊伍的綜合素質(zhì)和日常戰(zhàn)斗力，我們保安部狠抓日常的軍事化訓(xùn)練，從跑步、列隊、敬禮、軍姿等各方面進(jìn)行訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻、冷熱不斷，強化保安人員的敬業(yè)和服從性。同時，還著重加強安保技能方面的訓(xùn)練。結(jié)合安保設(shè)施的使用、安保新形勢的不斷變化，不斷進(jìn)行專門性訓(xùn)練，進(jìn)一步提高隊員的工作實踐能力。多次組織保安隊員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，在訓(xùn)練中既鍛煉了隊員間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊的合作精神，使隊員能夠盡快掌握各項技能，提升工作水平�，F(xiàn)在，我們保安隊已經(jīng)逐漸成為一支拉得出、打得響、有組織有紀(jì)律、有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。
三、強化管理，保證工作的規(guī)范有序
“不以規(guī)矩不能成方圓”。我部按照本行日常的規(guī)章制度和保安部門相關(guān)規(guī)定要求，嚴(yán)格對保安隊伍進(jìn)行管理。
一是從保安人員的值勤姿態(tài)、禮儀要求、日常工作流程、訓(xùn)練、服務(wù)等方面都進(jìn)行了嚴(yán)格管理。用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。二是堅持每天檢查，白天查與晚上查，常規(guī)性檢查和突擊性檢查相結(jié)合的方式，特別是在重大節(jié)假日期間，還專門制定了相應(yīng)的保衛(wèi)措施，進(jìn)行重點保衛(wèi)。三是每月都要召開工作總結(jié)會議，組織隊員學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)工作制度，通報上月工作和治安形勢，分析典型案例，做到有內(nèi)容，有要求，有記錄、有部署、有檢查，提高隊員的安全防范意識。本月，還專門組織保安人員觀看新聞錄像，學(xué)習(xí)周克華“重慶特大銀行持槍搶劫案”的案例，要求每個人員都要撰寫學(xué)習(xí)心得體會，加深對案例學(xué)習(xí)的理解。四是嚴(yán)格實行安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，將責(zé)任細(xì)化，使各自職責(zé)更加明確，責(zé)任分明，更能發(fā)揮隊員的工作積極性。今年以來，我們通過聽、查、問、試等方法，查制度看落實、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識等方式，納入績效考核，嚴(yán)格執(zhí)行，進(jìn)一步提升了安保工作水平
四、前三季度完成的主要工作
近期，為有效防范臺風(fēng)“蘇拉”、“達(dá)維”影響，根據(jù)上級指示，我保安部提前做好準(zhǔn)備，全部門人員進(jìn)入緊張備戰(zhàn)狀態(tài)，圍繞上級部署，做好詳細(xì)的應(yīng)對措施。通過幾天的集體奮戰(zhàn)，最后，有效阻止了兩次臺風(fēng)對我行的日常影響，維護(hù)了本行的正常穩(wěn)定秩序。在XX月，對全市的ATM自助銀行、自助單機進(jìn)行拉網(wǎng)式安全檢查。事先做好檢查計劃，配置人員，抓好檢查落實工作。檢查對象包括報警系統(tǒng)是否正常，受高溫天氣影響，電腦硬盤所在位置的風(fēng)扇是否正常運轉(zhuǎn)，遠(yuǎn)程對講機是否好用。還對存在問題的設(shè)備進(jìn)行維修、更換，對所有視頻攝像頭進(jìn)行清洗維護(hù)。通過對每個設(shè)備、設(shè)施都逐一檢查，認(rèn)真比對，及時維修、更換，確保了所有設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
另外，還抓好日常保衛(wèi)工作，一方面加大巡邏檢查力度，對重要目標(biāo)及區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查，及時排除各種安全隱患，盡最大努力減少安全隱患。另一方面，加強消防安全工作。通過落實專項檢查，定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患。同時，還注重加強對保安隊伍的消防安全知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，確保消防工作無隱患。
五、工作中的不足和下一步打算
雖然，在前三季度，我保安部在安保工作方面進(jìn)行了很大的努力，也取得了一定的成效。但這與日益嚴(yán)峻的安保形勢和群眾的需求有著一定的距離。具體表現(xiàn)在：一是保安人員安全防范意識有待進(jìn)一步加強。個別人員的安全意識還是不夠高。二是安保管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。管理上有一定的薄弱環(huán)節(jié)。三是安保隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強。
今后，我安保部會針對以上問題，緊密結(jié)合本行的任務(wù)目標(biāo)，以制度建設(shè)為抓手，進(jìn)一步加強落實監(jiān)管力度，堅持狠抓保安隊伍建設(shè)，加強對保安隊伍的教育和培訓(xùn)，不斷提升安保工作水平。
工作年終總結(jié)8
x家政服務(wù)有限公司，從20xx年開始實行員工制和中介式雙重家政服務(wù)經(jīng)營模式。公司現(xiàn)有管理人員18人，教師5人，固定員工600人，中介式服務(wù)員近20x人，固定客戶600多家。公司下設(shè)四個服務(wù)網(wǎng)點：即x為民家政服務(wù)社;x家政紅光社區(qū)服務(wù)站;x家政服務(wù)中心;x家政培訓(xùn)學(xué)校。近年來，在服務(wù)市民，解決城鄉(xiāng)下崗、失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)方面付出了很大的努力，也取得了一定的收獲，受到了社會各界、政府各有關(guān)部門和新聞媒體的關(guān)注。
一、取得成績
20xx年，x省首次舉行巾幗家政服務(wù)員技能比賽。x月x日，我們公司在x市“x”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中，取得了兩名冠軍、三名亞軍的好成績。烹飪冠軍x、母嬰護(hù)理冠軍x、烹飪亞軍x受到x晚報記者的專訪。母嬰護(hù)理員x比賽時的圖片被刊登到x日報20xx年xx月xx日第十六版。烹飪冠軍x在x省“x”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中還取得了季軍的好成績。我們公司取得了x省首屆“x”巾幗家政服務(wù)員技能大賽組織獎。這次巾幗家政服務(wù)員技能大賽，我們公司共取得高、中級家政服務(wù)員職業(yè)資格證書各一名，初級家政服務(wù)員職業(yè)資格證書十二名。20xx年x月獲得x省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會“誠實守信優(yōu)秀企業(yè)”獎，20xx年x月x省婦聯(lián)“優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)企業(yè)(實體)獎。20xx年11月被x省商務(wù)廳、財政廳、總工會命名為x省“家政服務(wù)工程”定點培訓(xùn)機構(gòu)。其實，從20xx年開始，我們就對家政服務(wù)員進(jìn)行了全面的職業(yè)技能培訓(xùn)，家政服務(wù)員都取得了培訓(xùn)結(jié)業(yè)證和職業(yè)技能資格證書，員工素質(zhì)和實操技能得到了全面提升
二、積極開發(fā)服務(wù)市場尋求就業(yè)崗位
我們根據(jù)家政服務(wù)市場的需求和家政服務(wù)員的個人特長，圍繞下崗失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)和再就業(yè)的實際情況，對他們進(jìn)行免費提供就業(yè)咨詢、職業(yè)技能培訓(xùn)和崗位介紹。積極擴大就業(yè)范圍，尋求就業(yè)崗位。為了解決目前客服求大于供的狀況，前不久，我們又與x區(qū)x社區(qū)舉辦了第二屆家政服務(wù)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)人員有40多人。給參加培訓(xùn)的人員講授了法律常識、職業(yè)道德、禮節(jié)禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護(hù)理等理論知識和實操技能，收到了良好的效果。
為了擴大宣傳范圍，增加客戶數(shù)量，我們與十多個物業(yè)管理公司簽訂了合作協(xié)議。在四十多個小區(qū)裝釘了便民服務(wù)“溫馨提示”牌，與小區(qū)實行資源共享，合作雙贏，以方便業(yè)主與我們?nèi)〉寐?lián)系，并能請到稱心如意的家政服務(wù)員。小區(qū)與家政公司對服務(wù)員實行雙重管理，即規(guī)范了家政服務(wù)員持證上崗，又有利于小區(qū)的安全有序管理;即提升了家政公司的聲譽，又體現(xiàn)了小區(qū)對業(yè)主熱心周到的服務(wù);即增加了家政公司的客戶數(shù)量，又滿足和方便了小區(qū)業(yè)主的.用人需求。這一舉措受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
三、添置高檔家用設(shè)備對家政員實行模擬培訓(xùn)
前些年，由于培訓(xùn)場地和師資力量不足，難以對家政服務(wù)人員實行全方位、綜合性培訓(xùn)，特別是難以為高端家庭提供合格的家政服務(wù)員。現(xiàn)在，我們公司有了自己的師資力量。今年x月，公司在x路租用了180平米的模擬高端家庭居室作為家政服務(wù)員培訓(xùn)教室，投資了七萬多元的教學(xué)設(shè)備，其中有大屏幕液晶彩色電視機、高級攝像機、筆記本電腦、電冰箱、洗衣機、洗地機、吸塵器等。設(shè)置了烹飪實操間(有齊全的灶具、抽油煙機、電冰箱、電磁爐、微波爐)，保潔實操間(有廁所、洗浴器、洗衣機、洗地機、吸水器)，家庭辦公實操間(有電腦、打印機、傳真機、電視機、影碟機、電話機、照相機、攝像機、飲水機)。對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行模擬高端家庭實際技能培訓(xùn)，使他們能熟練掌握各類家用電器和辦公設(shè)備的使用及操作。使知識培訓(xùn)與技能培訓(xùn)，教學(xué)培訓(xùn)與實操培訓(xùn)緊密結(jié)合，切實提高從業(yè)人員基本素質(zhì)，不斷提高服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
四、制訂切實可行的培訓(xùn)計劃和管理制度
公司制訂了辦學(xué)章程與發(fā)展規(guī)劃，教學(xué)管理制度，教師管理制度，學(xué)員管理制度，財務(wù)管理制度，設(shè)備管理制度等。按照《家政服務(wù)員x標(biāo)準(zhǔn)》，通過培訓(xùn)使學(xué)員能達(dá)到《標(biāo)準(zhǔn)》所要求的初、中、高級家政服務(wù)員的水平。從理論知識到操作技能進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。我們制訂了教學(xué)培訓(xùn)大綱，對培養(yǎng)目標(biāo)、培訓(xùn)時間、課程設(shè)置、教學(xué)要求及內(nèi)容、教學(xué)中應(yīng)注意的問題等都作了具體要求。在培訓(xùn)中，根據(jù)市場需求變化、用戶需要和從業(yè)人員個人特點實施培訓(xùn)，把提高職業(yè)理論知識和操作技能作為核心內(nèi)容，并強化職業(yè)道德教育。通過課堂授課、看影碟和經(jīng)驗交流，使理論知識與實際操作相結(jié)合，提高學(xué)員素質(zhì)，達(dá)到家政服務(wù)上崗水平。
為了把公司做大做強，我們今年又設(shè)置了保潔分公司，開發(fā)了外墻清洗、新居開荒、地板翻新、單位保潔托管等項目，還計劃在年內(nèi)開辦單身俱樂部或老年服務(wù)部。爭取再擴大兩個服務(wù)網(wǎng)點。
我們有決心和信心，在x市商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成“家政服務(wù)工程”規(guī)定的各項任務(wù)，繼續(xù)在探索中前進(jìn)，在前進(jìn)中總結(jié)，在總結(jié)中推陳出新。決不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對家政服務(wù)行業(yè)的殷切希望，把陽光帶給千家萬戶。為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展增添光彩。為促進(jìn)就業(yè)、服務(wù)民生，推動和諧社會發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
工作年終總結(jié)9
年即將結(jié)束，回顧我到瑪麗亞工作的日子，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的迷茫和惆悵，時光如梭，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年開始即將臨近。可以說，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、負(fù)責(zé)工作項目
作為瑪麗亞整形科的網(wǎng)站編輯，為了能讓網(wǎng)站更好更快發(fā)展，完全配合seo做好編輯工作。隨著醫(yī)院不斷的發(fā)展，我的工作也隨之改變。在領(lǐng)導(dǎo)的提拔下，移動媒體編輯一職成為了我新的人生目標(biāo)和另一個階段的開始。
網(wǎng)站編輯工作內(nèi)容：
1、每天負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站文章更新，需保證文章質(zhì)量和可讀性。www.xx 站每天更新兩篇，www.dxxx 站每天更新十篇，www.xx 每天更新十篇。在有優(yōu)惠活動時第一時間發(fā)布，更新醫(yī)院活動情況。
2、負(fù)責(zé)微博維護(hù)，每天發(fā)微博4篇，定期更新，讓微民第一時間了解醫(yī)院活動，盡可能加強醫(yī)院曝光率。打造瑪麗亞品牌效益。
3、每天發(fā)分類信息網(wǎng)，5-10篇，搶占關(guān)鍵詞排位，爭取在網(wǎng)民在百度搜素的第一頁就能看到大量的瑪麗亞整形。
4、博客、外鏈?zhǔn)蔷S護(hù)好網(wǎng)站必不可少的關(guān)鍵點，每天定量更新3-5篇博客和論壇是工作的一部分，有利與網(wǎng)站的流量增加。
5、QQ空間日志發(fā)布2篇，網(wǎng)民們必不可少的聊天軟件就QQ，利用QQ增加醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)上
的曝光率，打造品牌效益同時還能增加網(wǎng)站訪問量以及整形咨詢，從而給醫(yī)院帶來客戶。
移動媒體編輯工作：
在網(wǎng)站編輯轉(zhuǎn)入移動媒體編輯后，工作難度雖然有所提高，但是更加激起了我對工作的積極性，在領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和同事的幫助下，我正在努力將工作做到最好�，F(xiàn)在微博微信正當(dāng)紅，乘著這股熱潮。我們將要把瑪麗亞(東莞)整形美容中心推廣的更遠(yuǎn)，讓所有人都能在整形上第一反映出瑪麗亞的名字。
1、在微信認(rèn)證后的第一天便有意向客戶進(jìn)行咨詢。到目前為止，我們的微博粉絲已經(jīng)達(dá)到868位。并且每天都會有新近客戶進(jìn)行咨詢。
2、微信平臺雖然每天只能發(fā)布一條微刊，為了能吸引閱讀者，在編寫微刊內(nèi)容上就采取了標(biāo)題新穎的方式。活動期間大力推廣，起到了不錯的回響。
3、微博粉絲數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了20572味，發(fā)表的微博數(shù)量為1188條。除了與微民進(jìn)行互動，活動也要微信與微博相結(jié)合推廣，讓更多人了解瑪麗亞(東莞)中韓整形美容中心。
二、工作中虛心學(xué)習(xí)
努力工作，圓滿完成任務(wù)!
1、在工作中，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，虛心請教同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
三、網(wǎng)站編輯經(jīng)驗積累
這是我在職工作每天必定做的工作，因為沒有網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗，所以在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下上手也比較快，基本在發(fā)布新聞時沒有什么需要特別招待的，只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中，把握了幾個工作要點：編輯工作的規(guī)范性，嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作;編輯工作的突破性，日常更新要本著網(wǎng)民有著極強的本地性、可讀性、關(guān)注性，不求多，只求精;編輯工作的創(chuàng)作性，能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動深^進(jìn)行新聞內(nèi)容擴展以及增加內(nèi)容，撰寫新聞通稿。
四、網(wǎng)站編輯工作研究
1、做網(wǎng)絡(luò)編輯很簡單，但是要做好卻很難，加入網(wǎng)絡(luò)部以來，通過同事們的熱情幫助，讓我對網(wǎng)絡(luò)推廣有一定的了解，但是我需要學(xué)習(xí)的東西很多，我需要懂得產(chǎn)品知識，懂得銷售的理念，懂得SEO,最后是懂得我自己本身工作的相關(guān)東西，最終使自己在各個方面得到提高。
2、在瑪麗亞的時間里，編輯工作更加熟悉，工作更加得心應(yīng)手。與此同時，對網(wǎng)站文章的質(zhì)量也嚴(yán)格要求，杜絕不合格、質(zhì)量差的文章發(fā)表;在保證文章正確率的`同時也做到精益求精，選文章以及文章編寫保持做到新穎，抓住客戶的眼球。
五、編輯業(yè)務(wù)精益求精
年中，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高。保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作，同時針對整形美容熱點綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。維護(hù)頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內(nèi)容，同時更換微博、微信欄目內(nèi)容。
六、主要經(jīng)驗和收獲
在瑪麗亞網(wǎng)絡(luò)部工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2)只有主動融入集體，讓自己和團(tuán)隊一起作戰(zhàn)，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真做好編輯工作，才能將網(wǎng)絡(luò)營銷做的更好。
4)要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，這樣在工作上會更加順暢，避免了工作中不必要的坎坷。
5)總結(jié)下來：這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的積極充電來進(jìn)一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
七、滿懷激情展望未來
1、在新的一年里我將總結(jié)過去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事，積極參與醫(yī)院網(wǎng)站的其他各項工作，把網(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)好，努力為本院做貢獻(xiàn)。
2、通過在瑪麗亞工作中，我已經(jīng)逐漸意識到，作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會在
日常工作之外，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業(yè)知識水平，逐漸向著成長為一個合格的移動媒體編輯的方向前進(jìn)，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓本院影響力得到提升。
八、今后工作規(guī)劃
此外，在日常工作方面，我還要力爭做到：
1)、在移動媒體上將投入200%的熱情和精力。爭取在把自己的工作做到完美。
2)、繼續(xù)加強整形美容專業(yè)知識學(xué)習(xí)，增強自身的新聞敏銳性，提升組織策劃能力。
3)、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針，做出自己的特色。
4)、微信、微博內(nèi)容方面我會進(jìn)一步加強創(chuàng)新精神。除了規(guī)定的特別策劃以外，要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。
最后，在新的一年中，我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中，也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題，在日后的工作中，我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗，及時改正，在實踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團(tuán)隊整體的努力下，部門今后的路會愈走愈遠(yuǎn)，愈走愈好!
工作年終總結(jié)10
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在本公司工作了近一年的時間�；叵肫�20xx年xx月xx日,我有幸來到公司市場部工作。在這近一年的時間里，我順利地完成了從一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上都有了很大提高。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的熱情幫助下，并且通過自身的努力，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為專利展示中心辦公室的負(fù)責(zé)人，我清醒地認(rèn)識到：辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，起到?jīng)Q定性作用；同時辦公室又是一個服務(wù)性質(zhì)的部門，因此我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。
在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作制度;一方面，我積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。作為一名新員工，目前我所能做的就是以積極向上的工作態(tài)度，努力工作，使自己得到更多的鍛煉。
辦公室工作的內(nèi)容主要有在大屏幕上播放專利信息、更新國家專利技術(shù)（嘉興）展示交易中心和嘉興市緊固件兩個網(wǎng)站、根據(jù)紙質(zhì)材料做國家科技成果公示表、管理專利展品、在科技信箱里發(fā)送郵件、處理文件等。對于工作，我強化了工作意識，謹(jǐn)慎得加快了工作節(jié)奏，提高工作效率，力求準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職有一定距離，所以我不敢掉以輕心，一直在努力學(xué)習(xí)。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)。他們的豐富經(jīng)驗對于我來說是一筆寶貴的財富。經(jīng)過不斷得學(xué)習(xí)和積累，現(xiàn)我已具備較好的辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以積極向上的'態(tài)度對待各項工作，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作主動性，具備較強責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力方向
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一、工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二、工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善于站在更高的角度去思考問題等。
在新的一年里，我決心要進(jìn)一步增強使命感，提高工作水平，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我要努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專利和知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)常識。第二，考慮問題時應(yīng)從多方面注重辦公室工作的建設(shè)，加強管理，遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大工作成績！
工作年終總結(jié)11
在黨的十八大精神指引下，2017年，長泰縣圖書館遵循縣文體局的指導(dǎo)，立足大局，服務(wù)讀者，傳播文化，弘揚禮貌。用心開展服務(wù)宣傳、讀書活動、業(yè)務(wù)交流和崗位培訓(xùn)等重點業(yè)務(wù)工作，落實農(nóng)家書屋建設(shè)等重點項目，努力探索圖書館事業(yè)發(fā)展的新路子，為長泰縣的禮貌建設(shè)添磚加瓦，取得較好效果，得到讀者和社會各界的贊譽�，F(xiàn)將本年度的工作簡要匯報如下。
一、加強基礎(chǔ)建設(shè)，提高服務(wù)水平。
1、認(rèn)真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等。
2、認(rèn)真做好館內(nèi)報刊到館登記工作。主要期刊報紙裝訂成冊，并全部編目上架，以便讀者借閱。同時，及時做好圖書的整理、修補、上架工作。
3、新購進(jìn)紙質(zhì)圖書3000多冊，并認(rèn)真進(jìn)行分類、編目，登記，及時上架流通。新添置設(shè)備書架、報紙架等。新訂閱讀者喜聞樂見的報刊雜志142份。尤其是采購了收藏價值極高的精裝本《二十四史》。
4、今年5月，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全館工作人員的共同努力下，順利透過了國家二級圖書館的評估定級。
5、為認(rèn)真貫徹落實省委禮貌辦《關(guān)于印發(fā)《福建省推進(jìn)未成年人課外閱讀實踐基地建設(shè)的實施方案》的通知》，推動全民閱讀，引領(lǐng)廣大未成年人“多讀書、讀好書、會讀書”，繼續(xù)全面推進(jìn)未成年人課外閱讀基地建設(shè)。
二、強化重點服務(wù)項目，開拓圖書館工作新局面
在我縣文體局大力支持下，我館用心落實國家相關(guān)政策，重點強化“公共電子閱覽室”建設(shè)。一方面，用心與省級負(fù)責(zé)人員聯(lián)絡(luò)跟進(jìn)“公共電子閱覽室”項目落實狀況，虛心求教相關(guān)技術(shù)人員;另一方便，獨立探索，根據(jù)我縣讀者實際狀況，建立較為完善的管理制度。此外，我館十分注重加強電子閱覽的宣傳工作，推廣電子閱覽室。
如今，長泰縣圖書館電子閱覽室每日擁有較為固定的人流量，擴大了在讀者群眾中的.影響力。個性是在清明節(jié)網(wǎng)上祭英烈活動，用心響應(yīng)省里的號召，發(fā)揮了重要作用。各種管理制度和設(shè)施的改善，也進(jìn)一步開拓了圖書館向數(shù)字化發(fā)展，文化信息服務(wù)資源全民共享的新局面。
三、宣傳服務(wù)相結(jié)合，增強圖書館影響力。
1、今年正月初一開始啟動“2017讀者文化年”系列活動，推出向讀者拜年、春節(jié)新書推介、新春視頻展播、送文化進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)等豐富多彩的文化活動，讓讀者共享幸福文化年。參與人數(shù)達(dá)兩百多人次
2、清明期間，用心組織未成年人參加網(wǎng)上祭英烈活動，引導(dǎo)孩子們緬懷先輩，教育他們牢記歷史，熱愛黨，熱愛祖國，熱愛家鄉(xiāng)，激發(fā)廣大未成年人的愛國主義熱情。據(jù)統(tǒng)計，三天假期一共有30名未成年人到該館參加活動。對于由于天氣等各種原因不能到館參加活動的人，長泰縣圖書館還透過該讀專門的讀者QQ群進(jìn)行公告，并發(fā)送活動鏈接網(wǎng)頁給各個讀者，方便他們在家參加活動。
3、四月份，組織“世界讀書日”活動，展出共建生態(tài)禮貌縣城等四個宣傳板;開展《品讀經(jīng)典光亮人生》系列講座和《如何提高閱讀速度》等講座。
4、五月份，開展圖書館服務(wù)宣傳月活動，以“汲取知識共建快樂圖書館”為活動主題，參與組織長泰縣“田園風(fēng)光、生態(tài)之城”詩歌征集評選活動。聯(lián)合長泰縣殘聯(lián)共建福樂愛心書屋，讓更多的殘疾人走進(jìn)圖書館、了解圖書館，在圖書館里享受到愛的溫暖、獲得知識的力量。舉辦了妙趣少兒世界繪畫比賽。
5、九月份起，組織了八閩閱讀讀后感征文活動。
6、十月份，舉辦了“重陽佳節(jié)書香敬老”活動�；顒臃譃槔夏耆俗x報沙龍和讀者座談會兩個活動場次，近30名讀者參加，現(xiàn)場活動氛圍濃烈。老人們一邊品嘗圖書館工作人員精心準(zhǔn)備的瓜果，一邊互相交流讀書讀報心得，其樂融融。
以上這些活動，體現(xiàn)了我館聯(lián)系群眾、服務(wù)讀者、弘揚禮貌的宗旨。受到了群眾的熱烈歡迎和新聞界的關(guān)注。關(guān)于我館的各種宣傳報道先后登上閩南日報、圖書館報、光明網(wǎng)廈門網(wǎng)、漳州新網(wǎng)等各家媒體，起到較好的宣傳效果，成功擴大了我館的知名度，提高了我館的社會影響力。
四、提高服務(wù)素質(zhì)，彰顯窗口行業(yè)形象。
為了更好地提高圖書館現(xiàn)代化管理和服務(wù)的水平，提高工作人員的服務(wù)素質(zhì)，彰顯窗口行業(yè)形象，我館組織了多次的學(xué)習(xí)活動和培訓(xùn)活動。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全館館員利用業(yè)余時間，用心進(jìn)行電子閱覽室管理系統(tǒng)、文獻(xiàn)采集等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織參加各類專業(yè)培訓(xùn)，全面提高了館員的技術(shù)服務(wù)水平。
2、為加強圖書館的消防安全教育。6月19日，全體館員參加了文體局組織的安全消防培訓(xùn)與演練。8月20日，在館內(nèi)舉辦了公共消防安全百日行動推進(jìn)會。
3、為加強服務(wù)群眾的意識，我館組織學(xué)習(xí)了有關(guān)加強群眾路線教育的有關(guān)文件，聯(lián)系工作實際，進(jìn)行對照、查找，擺正位置，改善作風(fēng)。
4、重視工作研究。用心參加省、市圖工委組織的各項工作研討活動，開展圖書館工作交流及研究。以圖書館發(fā)展為契機，用心思考圖書館現(xiàn)代化管理建設(shè)，開展課題研究，透過工作研究來促進(jìn)館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)，從而改善圖書館工作，提升館員素質(zhì)。
回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也看到工作中還面臨許多困難和問題，如館藏資源還需增加，與讀者還要加強溝通，作為窗口行業(yè)，作風(fēng)建設(shè)還需加強。為提高服務(wù)水平，學(xué)術(shù)研究水平亟待進(jìn)一步提高。我們會認(rèn)真看待取得的成績和將來發(fā)展道路，更加團(tuán)結(jié)一致，用心努力，與時俱進(jìn)，為長泰縣的禮貌建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作年終總結(jié)12
光陰似箭，不知不覺，20xx年即將圓滿結(jié)束。20xx年是公司推進(jìn)拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。有喜悅，有艱辛，也有遇到困難和挫折。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)。
一、謙虛學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成工作任務(wù)
（一）在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以現(xiàn)場工作任務(wù)為牽引，加強現(xiàn)場工作檢查，巡查，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）在20xx年現(xiàn)場管理工程主要有：翠苑1-13棟土建主體結(jié)構(gòu)施工、裝修，大堂裝飾工程，1-9棟的交樓后續(xù)工作，一期園林綠化道路施工。各分包單位的配合協(xié)調(diào)工作。包括裝飾公司，水電公司，弱電分包單位等。
�。ㄈ┧�(fù)責(zé)的一期土建工作中，由于工程進(jìn)度比較緩慢，分包單以及各班組之間糾紛較多，協(xié)調(diào)工作較大。土建單位對工程管理比較松散，現(xiàn)場管理也較混亂，導(dǎo)致工程進(jìn)度，質(zhì)量不理想。
(四)安全方面比較好，未發(fā)生任何安全事故。但是在施工期間安全隱患還是存在，以后現(xiàn)場管理中還要特別重視。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，也有一些不足，總結(jié)起來有以下幾個方面：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位，主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)。
�。ǘ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認(rèn)真履行自己的職務(wù)，樹立務(wù)實態(tài)度意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄈ┮訌娕c同事的交流，與同事做好溝通，工作經(jīng)驗思想交流。
三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
�。ㄒ唬┛偨Y(jié)下來：在這一年的工作中學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚。在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠。
四、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的'工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與同事之間，施工單位及各分包單位的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌姽芾淼膭�(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，嚴(yán)格要求自己，做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明天更美好!
工作年終總結(jié)13
一年來，骨科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下，在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全科護(hù)士共同努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作下，針對年初制定的目標(biāo)計劃，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下：
一、科室護(hù)理工作基本概況
全科現(xiàn)有護(hù)理人員9人，其中護(hù)師7人，護(hù)士2人。
護(hù)理人員在抓好日常護(hù)理工作的同時，配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護(hù)理，為促進(jìn)疑難重大術(shù)后康復(fù)護(hù)理提供有力支持，及時總結(jié)歸納相關(guān)病例護(hù)理經(jīng)驗，提高護(hù)理質(zhì)量水平。全年出院病人1450人次，手術(shù)病人516人次。
二、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
1、各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。
2、落實了護(hù)理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。例如查對制度：
(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對，每天查對，并有記錄。
(2)護(hù)理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法。
(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等，進(jìn)行手術(shù)前核查，防止護(hù)理不良事件發(fā)生。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)，加強�？谱o(hù)理安全，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與規(guī)范，加強護(hù)理工作管理，不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供人性化服務(wù)。
三、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，不斷提升內(nèi)涵
以病人為中心，強化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實責(zé)任制護(hù)理，要滿足病人基本生活的需要，要滿足病人的'安全，保持病人的軀體的舒適，對病人實施多樣化健康宣教，如健康教育圖冊，現(xiàn)場演示，反式，制定康復(fù)計劃。提高健康教育意識，培養(yǎng)護(hù)士的健康教育能力。用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。實行APN排班，簡化護(hù)理工作流程，爭取做到把護(hù)士還給病人。
四、持續(xù)開展中醫(yī)護(hù)理工作
每月進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理知識培訓(xùn)級中醫(yī)護(hù)理操作技能考核，在本科室開展項弊病、腰椎間盤突出癥的基礎(chǔ)上，增加了骨痹、骨蝕、脛腓骨雙骨折三個病種的中醫(yī)護(hù)理方案的實施，定期進(jìn)行總結(jié)分析，不斷優(yōu)化中醫(yī)護(hù)理方案。對開展的中醫(yī)護(hù)理操作拔火罐、艾灸、中藥熏洗、紅外線，中藥濕敷，操作人次大幅度提升。
通過科室人員的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
工作年終總結(jié)14
一、政治方面
一年來在書記院長領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真貫徹黨的方針政策，，多次認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)文件，提高醫(yī)護(hù)人員自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的'能力，進(jìn)一步加強醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。樹立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣，為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)了我們的力量。每月科室開展政治學(xué)習(xí)兩次，和個人自行學(xué)習(xí)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
科室為了提高全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座，醫(yī)護(hù)人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，了解感染科有關(guān)疾病動態(tài)。內(nèi)容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并發(fā)癥”、“肺結(jié)核并咯血，合并糖尿病”、“矽肺”、“肺間質(zhì)性疾病”，“手足口病”，自發(fā)性免疫性肝炎”“抗生素正確使用�！笨剖议_展查房，結(jié)合病人病情，進(jìn)行病例討論，以提高水平。加強病歷書寫，基本達(dá)到了甲級病歷。
三、業(yè)務(wù)完成情況
科室床位28張。入院病人368人次，出院病人359人次,危重病人8人，搶救成功率100%。門診病人3600人次。傳染病報告率100%。今年開展新業(yè)務(wù)：應(yīng)用門冬氨酸鳥氨酸治療肝硬化肝性腦病，思他寧治療上消化道大出血，取得了療效。
四、勞動紀(jì)律
科室醫(yī)生3人，護(hù)士5人。能按時遵守醫(yī)院勞動紀(jì)律，遵守醫(yī)院各項制度，參加醫(yī)院開展的各項醫(yī)療活動，全年來科室未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
五、安全情況
科室一年來未發(fā)生盜竊，水災(zāi)，火災(zāi)現(xiàn)象。
工作年終總結(jié)15
年終總結(jié)
20xx年即將過去，新的一年即將到來，回首過去的一年，心中感慨萬千。在翠島花城工地近一年的工作中，我取得了一些成功也遇到過一些挫折，在實際工作中，通過自己不斷的學(xué)習(xí)，熟悉相關(guān)的規(guī)范與圖紙，不斷的彌補自己工作中的一些不足,為翠島花城工地做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面就以下幾個方面闡述近一年來的工作情況：
一、裝飾施工中事前控制的重要性
初到翠島花城工地，首先熟悉相關(guān)圖紙，學(xué)習(xí)監(jiān)理細(xì)則，遇到不清楚的地方及時向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請教。施工之前首先核對材料進(jìn)場情況，對材料的規(guī)格、數(shù)量認(rèn)真核對，確保現(xiàn)場所用材料符合相關(guān)規(guī)定及要求。裝飾工程開始以后，水電方面主要涉及到敷設(shè)和穿線，給排水施工中，主要是給水管道壓槽，強弱電施工中主要涉及到穿線施工，因此，在施工之前對預(yù)埋線管及排水管道的安裝認(rèn)真進(jìn)行檢查，做好事前控制就成為水電敷設(shè)的重中之重。在樓層驗收時，首先我認(rèn)真核對材料及圖紙，逐根逐段進(jìn)行檢查，現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要體現(xiàn)在線管連接大小頭、線管多管交叉未設(shè)過渡盒、線管在一起敷設(shè)時之間沒有間隙、個別線管漏敷等情況。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求施工方限期整改，復(fù)查中如仍有未整改的堅決不允許進(jìn)行下道工序，在這一點上，總監(jiān)梁總在內(nèi)部會議上多次提出：上道工序不合格絕不允許進(jìn)行下道工序。安裝工程后期，施工人員對各棟線管進(jìn)行疏通時，發(fā)現(xiàn)只有少數(shù)線管不通。從這一點上看，對于水電驗收工作一定要做到細(xì)致，同時還應(yīng)加強巡檢工作，在施工中及時發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行解決，做到事前控制，而不是事后控制，在實際工作中，施工方
及業(yè)主非常歡迎這種做法，從而有效的保證施工的進(jìn)度及質(zhì)量。
二、對人防工事水電安裝及消防安裝問題的處理方法
人防地下室施工中，水電涉及的東西較多，主要有自動噴淋、強弱電、給排水及通風(fēng)等，由于是人防工事，因此施工中必須按照人防的相關(guān)要求進(jìn)行施工。消防施工機械及設(shè)備的型號，主要性能參數(shù)和操作要求三方面予以審查，同時檢查機具數(shù)量以滿足施工要求。消防設(shè)備（壓力開關(guān)、水流指示器、風(fēng)機、各類水閥、噴頭等等）安裝前逐個進(jìn)行主要功能檢查，不合格者不允許施工單位使用。安裝工程中具體控制要點以下數(shù)條：
1、熱鍍鋅鋼管安裝。
2、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的布線。
3、感煙、感溫、聲光報警等探測器嚴(yán)格按設(shè)計要求布置，安裝時盒口周邊無破損，探測器接線正確，外觀無損，牢固可靠。
4、自動噴淋滅火系統(tǒng)中噴頭、報警閥、壓力開關(guān)、水流指示器等管件的安裝檢查。總的來說消防管道、自動噴淋系統(tǒng)中觀察、量測管線位置、標(biāo)高、坡向、坡度、管道安裝、接頭、自動噴淋水幕位置間距方向。電氣管線施工中配管、穿線、設(shè)備安裝位置、標(biāo)高、線路連接以及絕緣、接地測量記錄。消防管道安裝完畢后，嚴(yán)格控制現(xiàn)場消防工程水系統(tǒng)的試驗壓力，對每條管道進(jìn)行試壓檢查記錄，并對水系統(tǒng)的管材及配件質(zhì)量、規(guī)格和施工幾何尺寸、坡度等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，以確保消防水系統(tǒng)的施工質(zhì)量，保證正常運行時不漏水。檢查過程中，為了保證施工的質(zhì)量自己都親自上去測量。這樣不僅為公司負(fù)責(zé)，又能為公司在翠島花城工地樹立一個良好的監(jiān)理形象。
三、如何保證后期水電安裝的質(zhì)量
主體結(jié)束后，水電安裝主要涉及到墻體線管線盒的安裝及給排水管道安裝，為確保線管的通暢，不致影響到以后的穿線，于是我對現(xiàn)場各棟線管進(jìn)行了抽查，按照每棟10％回路的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽查，通過檢查G1--G5棟及J2、J4棟情況良好，沒有不通的現(xiàn)象，而G6、G7棟在檢查時發(fā)現(xiàn)有一條回路不通，對此及時的下發(fā)了聯(lián)系單，施工方對此非常重視，及時的進(jìn)行了整改；同時對沒有抽查的線管進(jìn)行了自檢，通過復(fù)查，全部通暢；給水管道安裝時，由于開槽深度不夠，個別給水管道的外保護(hù)層沒有達(dá)到要求，于是及時的通知施工方進(jìn)行處理，復(fù)查后給水管道的保護(hù)層達(dá)到了相關(guān)要求，而排水管道安裝中主要涉及到安裝坡度、配件及支吊架的安裝，按照相關(guān)規(guī)范及要求進(jìn)行施工就成為施工中的保證。水電安裝后期各家穿線工作全部開展，對此，嚴(yán)格把關(guān)穿線施工中的幾個要點：
1、相線顏色及相位的檢查、
2、開關(guān)插座安裝及插座回路的漏電試跳工作
3、電箱內(nèi)布線及回路的接線情況。
4、絕緣導(dǎo)線在使用前進(jìn)行絕緣電阻測試，照明回路必須大于0.5mΩ，動力回路不小于1mΩ。以上4條是我在后期水電安裝工程中檢查的重點，為此我也花了大量時間對每個開關(guān)插座、每條回路進(jìn)行了100%的檢查，對有問題的地方及時發(fā)出監(jiān)理工程師聯(lián)系單，督促施工單位按照設(shè)計規(guī)范要求全部整改到位，保證竣工驗收的順利通過。
四、工程質(zhì)量的保證
除了事前控制之外，對于現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)聯(lián)系單，對于影響質(zhì)量的重大問題及時的`下發(fā)通知單就成為控制工程質(zhì)量的又一重要的手段。由于各施工單位的素質(zhì)不一，并不是每個施工單位都能按照監(jiān)理的口頭通知進(jìn)行整改，而對于這樣的施工單位就要采取強制
的手段進(jìn)行處理；另外每周四的水電會議都對上一周的檢查情況進(jìn)行匯報，會后及時的下發(fā)了會議紀(jì)要，在這一點上得到了甲方的稱贊；同時在施工中會遇到一些與土建矛盾的事情，如何協(xié)調(diào)好之間的關(guān)系就成為了影響到工程進(jìn)度的關(guān)鍵所在，在實際工作中，通過對照圖紙研討辦法最終及時有效的解決了與土建的協(xié)調(diào)工作。
五、現(xiàn)場安全管理中取得的一些成績
3月份至今，總監(jiān)便委派我及魏工對現(xiàn)場安全施工進(jìn)行管理，每周一在我的主持下，上午9：00定時召開安全會議，在對現(xiàn)場的安全檢查中，及時的發(fā)現(xiàn)問題及時的進(jìn)行解決，會后及時的下發(fā)安全會議紀(jì)要。每次安全檢查中，由于我們在施工方對安全檢查所發(fā)現(xiàn)的問題回復(fù)后進(jìn)行復(fù)查，故每次都將施工方?jīng)]有整改但是卻注明已經(jīng)整改的在回復(fù)意見中注明沒有整改，甲方對于我們的這種做法非常滿意，每次業(yè)主召開翠島花城全體監(jiān)理單位會議時都對此做法給予充分的肯定。當(dāng)然在這些成績的背后，不僅僅是我個人的努力，更與總監(jiān)及全體監(jiān)理組人員的共同努力是分不開的。
以上是我在翠島花城工地近一年的心得體會，在此期間取得了一些成功，也遇到了一些挫折。而成功的背后，不僅有我個人的努力，同時與總監(jiān)及公司總工辦各位總工的熱情幫助是分不開的。為此我會用更加堅實的腳步，更加誠懇的態(tài)度去面對新的機遇及挑戰(zhàn)，我相信在新的一年里我會不斷的彌補自身的不足，發(fā)揚自身的長處，為公司來年的發(fā)展添磚加瓦，添光加彩。
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