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規(guī)劃局審批辦窗口個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的規(guī)劃局審批辦窗口個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
規(guī)劃局審批辦窗口個(gè)人工作總結(jié)1
為進(jìn)一步加強(qiáng)水利行審批窗口建設(shè)，規(guī)范水行審批工作，結(jié)合我縣水利實(shí)際，我窗口按照職責(zé)，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，20xx年20xx年共審批取水許可39件，占用水域91件，水土保持方案36件，河道采砂4件，累計(jì)審批170件，取水許可證年審188件。取得較好成績(jī)，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、清理審批事項(xiàng)，強(qiáng)化集中辦理
20xx年，完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理；對(duì)本部門所有的行行為進(jìn)行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行許可29項(xiàng)、行監(jiān)管26項(xiàng)、行處罰53項(xiàng)、行強(qiáng)制11項(xiàng)、行征收8項(xiàng)、行給付1項(xiàng)、行裁決3項(xiàng)、其他具體行行為7項(xiàng)。下一步，要在進(jìn)一步清理規(guī)范行許可事項(xiàng)及非行許可事項(xiàng)基礎(chǔ)上，按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”、“能進(jìn)則進(jìn)”的要求，將本部門承擔(dān)的所有行許可事項(xiàng)和非行許可事項(xiàng)進(jìn)縣行審批服務(wù)中心窗口統(tǒng)一集中對(duì)外辦理。
二、規(guī)范審批程序，完善制度建設(shè)
1、規(guī)范行審批程序。嚴(yán)格按照《行許可法》及有關(guān)水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行許可事項(xiàng)。認(rèn)真遵守行審批中心與水利部門制訂的`各項(xiàng)規(guī)章制度。規(guī)范與細(xì)化非行許可事項(xiàng)，并進(jìn)行務(wù)信息的進(jìn)一步公開。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行票款分離，窗口建立了規(guī)費(fèi)收取的臺(tái)賬。
3、實(shí)行務(wù)公開制度。按《行許可法》的要求，我局在永嘉縣水利防汛網(wǎng)上公開了行審批事項(xiàng)、審批依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限、申報(bào)材料等，向社會(huì)公開公示。局辦公室還加強(qiáng)了行風(fēng)效能檢查，對(duì)窗口工作人員進(jìn)行監(jiān)督管理。
4、完善制度建設(shè)。建立健全了“內(nèi)部流轉(zhuǎn)單制度”、“承諾辦理制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開制度”、“否決事項(xiàng)報(bào)告?zhèn)浒钢贫取�、“水�?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度”等一系列水行審批的相關(guān)工作制度。
三、加強(qiáng)窗口建設(shè)，提升服務(wù)水平
1、加強(qiáng)窗口工作人員的培訓(xùn)，提高對(duì)窗口工作人員的教育和管理，強(qiáng)化窗口工作人員的治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，以優(yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿的熱情，為企業(yè)、群眾服務(wù)。
2、完善管理考核制度，加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強(qiáng)工作人員管理。
3、不斷強(qiáng)化與承辦科室的定期交流與意見反饋，提高行審批服務(wù)的工作效率與工作水平。
4、開展電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的聯(lián)網(wǎng)。
5、氣象局行審批工作總結(jié)
規(guī)劃局審批辦窗口個(gè)人工作總結(jié)2
現(xiàn)將我局上半年建設(shè)項(xiàng)目審批提速工作總結(jié)如下：
一、建設(shè)項(xiàng)目審批提速工作具體措施
目前，市環(huán)保局辦理建設(shè)項(xiàng)目審批是在窗口受件，其中大部分非環(huán)境敏感項(xiàng)目已在中心窗口直接審批，只有少部分對(duì)環(huán)境影響較大的項(xiàng)目（主要是編制報(bào)告書的項(xiàng)目）由局長(zhǎng)會(huì)議研究同意后，由窗口出件。
為進(jìn)一步落實(shí)王世華副市長(zhǎng)就建設(shè)項(xiàng)目審批工作的重要批示精神，我局專門召開局長(zhǎng)辦公會(huì)進(jìn)行了認(rèn)真研究，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目審批工作進(jìn)行了簡(jiǎn)化：
�。ㄒ唬┏龑�(duì)環(huán)境影響較大的項(xiàng)目（主要為石油、化工、造紙、印染、采選礦等項(xiàng)目），一律在受理窗口直接審批。
（二）對(duì)于石油、化工、造紙、印染、采選礦等環(huán)境敏感項(xiàng)目由窗口受理，交局長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定后，由窗口出件。
�。ㄈ┌凑諊�(guó)家建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)分類管理目錄及法規(guī)要求，將《環(huán)評(píng)法》規(guī)定的環(huán)境影響報(bào)告書、報(bào)告表、登記表的法定審批時(shí)限分別由六十天、三十天、十五天縮短為七天、五天和三天。同時(shí)，在受理建設(shè)項(xiàng)目審批件后的五日內(nèi)安排召開局長(zhǎng)辦公會(huì)議，七日內(nèi)將審批結(jié)果通知建設(shè)單位（特殊情況需要召開公眾聽證會(huì)的除外）。
（四）簡(jiǎn)化內(nèi)部協(xié)審程序，在窗口的審批項(xiàng)目，全部由窗口進(jìn)行審批，局有關(guān)部門不再進(jìn)行協(xié)審。由局長(zhǎng)辦公會(huì)審批的'項(xiàng)目，局有關(guān)部門直接參加局長(zhǎng)辦公會(huì)，不再逐個(gè)部門進(jìn)行聯(lián)審和審核。
�。ㄎ澹⿲�(shí)行環(huán)保承諾制，對(duì)特事特辦項(xiàng)目，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)踏查確認(rèn)選址合理和建設(shè)單位承諾按照環(huán)保要求進(jìn)行建設(shè)的情況下，我局先出具初步意見，然后按程序辦理審批手續(xù)，避免影響開工建設(shè)。
二、上半年建設(shè)項(xiàng)目審批工作
�。ㄒ唬┮�(guī)劃和建設(shè)項(xiàng)目審批
上半年共接待咨詢服務(wù)項(xiàng)目240個(gè)，審批建設(shè)項(xiàng)目106個(gè)，規(guī)劃環(huán)評(píng)1個(gè)。驗(yàn)收建設(shè)項(xiàng)目54個(gè)，給予特事特辦項(xiàng)目42個(gè)。
�。ǘ﹪�(yán)把新項(xiàng)目審批關(guān)，嚴(yán)格控制污染總量
對(duì)新建項(xiàng)目與污控部門配合，嚴(yán)格按照排污許可證核定總量，增產(chǎn)不增污，嚴(yán)格把好總量控制關(guān)。
（三）開展全市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理執(zhí)法檢查工作
印發(fā)了《哈爾濱市環(huán)境保護(hù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目日常監(jiān)管工作的通知》（哈環(huán)綜[20__]34號(hào)），《哈爾濱市環(huán)境保護(hù)局關(guān)于進(jìn)一步排查建設(shè)項(xiàng)目三同時(shí)執(zhí)行情況的通知》（哈環(huán)綜[20__]90號(hào)），《化工石化行業(yè)建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)排查通知》，對(duì)全市近幾年審批的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，尤其對(duì)化工等重點(diǎn)行業(yè)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)排查，共檢查建設(shè)項(xiàng)目280個(gè)。
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)哈爾濱環(huán)保網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)電子務(wù)，將建設(shè)項(xiàng)目審批和驗(yàn)收的有關(guān)程序、示范文本等進(jìn)行公示，方便項(xiàng)目單位辦理有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目審批和驗(yàn)收手續(xù)。同時(shí)通過(guò)哈爾濱環(huán)保網(wǎng)分別將市局、各區(qū)、縣（市）局審批和驗(yàn)收的建設(shè)項(xiàng)目情況定期向社會(huì)公布，接受社會(huì)監(jiān)督。
規(guī)劃局審批辦窗口個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到規(guī)劃局審批辦窗口已有五個(gè)月時(shí)間，回首這幾個(gè)月來(lái)的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。環(huán)境的改變、工作方式的轉(zhuǎn)變，初期對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，對(duì)于步入新工作的我都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這期間原窗口工作的寬城分局王威哥如一位師父般讓我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)的工作流程，當(dāng)然，期間也有自己的辛苦努力與各位姐姐的幫助，更少不了領(lǐng)導(dǎo)的信任。
首先是本職工作的認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān)，窗口崗位每天都有不少人來(lái)辦理規(guī)劃許可證等業(yè)務(wù)，對(duì)每位辦事人而言，這類手續(xù)事關(guān)重大，因此，不可懈怠，也容不得半點(diǎn)馬虎，有時(shí)辦事人奔波半年之久取得證件后的激動(dòng)心情也會(huì)深深感染我，讓我感受到這是一件多么富有意義的工作。
其次，幾個(gè)月來(lái)，對(duì)新工作的逐漸熟悉，讓我對(duì)工作有了更深一層的了解與認(rèn)識(shí)，審批辦窗口是我面劃局對(duì)外的交流平臺(tái)與前沿陣地，做好本職工作的同時(shí)，也要增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持換位思考，站在群眾的角度想問(wèn)題、辦事情、面對(duì)不同層次的辦事群眾，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，尊重服務(wù)態(tài)度，耐心細(xì)致辦事，做到對(duì)待干部群眾一樣熱情，生人熟人一樣和氣，忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心。由于以前工作性質(zhì)原因，長(zhǎng)期處于自畫圖狀態(tài)中，很少有與外界交流機(jī)會(huì)的原因，導(dǎo)致自身在為人處世，待人服務(wù)方面難以一時(shí)做到圓潤(rùn)，期待這次的.新工作環(huán)境會(huì)塑造個(gè)全新的自我。
最后，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)以更加飽滿的工作熱情和更嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的精神，努力取得更好的成績(jī)。
規(guī)劃局審批辦窗口個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年5月中旬，餐飲服務(wù)行審批進(jìn)駐南譙區(qū)行服務(wù)中心以來(lái)，從實(shí)際出發(fā)，強(qiáng)化行審批管理措施，規(guī)范行行為，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)工作，確保了便民、高效、規(guī)范的窗口形象，受到了服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)，現(xiàn)將窗口工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)
入駐以來(lái)，多次組織工作人員對(duì)《行許可法》、《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)，并結(jié)合有關(guān)法規(guī)進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)行審批制度的文件精神。對(duì)照有關(guān)法規(guī)，窗口還對(duì)自己在工作中的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格自查。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)、對(duì)照檢查，提高了全窗口人員學(xué)習(xí)的自覺性，明確了自己的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)要求，充分認(rèn)識(shí)了《行許可法》、《食品安全法》貫徹執(zhí)行的`重大意義。并增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)，保證了服務(wù)質(zhì)量，提高了工作效率。濟(jì)發(fā)展護(hù)好航。
二、底數(shù)明白，分類清楚
上半年發(fā)放健康證1697人；共計(jì)發(fā)放餐飲服務(wù)許可120家：學(xué)校食堂6家，工地食堂10家，大中型餐飲單位36家，小型餐飲41、小吃店27家。發(fā)放明白紙及宣傳資料300余份，接待來(lái)訪、來(lái)電咨詢900多人次，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。申辦人無(wú)一提出異議。
三、健全制度，行為規(guī)范
入駐以來(lái)，窗口工作人員嚴(yán)格執(zhí)行局黨組和紀(jì)檢組制定的行責(zé)任追究和行過(guò)失懲戒制度，并嚴(yán)格遵守南譙區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)八項(xiàng)禁令，杜絕各種違法、失職、瀆職行為的發(fā)生。誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)違反規(guī)定誰(shuí)受處理，并定期進(jìn)行考核，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為督促檢查經(jīng)常化、制度化，窗口工作人員在對(duì)外工作時(shí)向相對(duì)人發(fā)放了信息反饋卡，公開了舉報(bào)電話（05503118520）和舉報(bào)箱，使管理相對(duì)人對(duì)窗口工作情況及意見能及時(shí)反饋。窗口還及時(shí)向相對(duì)人發(fā)放了意見卡，征求群眾的意見和好的建議，努力使窗口的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
窗口工作人員還嚴(yán)格遵守“中心”的各項(xiàng)工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不脫崗，不空崗，上班時(shí)間不聊天、不打游戲，外出現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收或有事按規(guī)定向管理辦公室請(qǐng)假，嚴(yán)格按照時(shí)限要求辦理行審批事項(xiàng)。
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