年終工作總結(jié)集合
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的年終工作總結(jié)集合,希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié)集合1
是三峽水庫(kù)蓄水的第六個(gè)年頭,這一年來(lái),在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和移民局的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)移民工作有序推進(jìn),各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)就移民信訪(fǎng)工作總結(jié)如下:
一、移民信訪(fǎng)工作基本情況
椐統(tǒng)計(jì),截止12月底,全鎮(zhèn)共收到移民來(lái)信10件(含上級(jí)有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦件),其中重件5件,已辦結(jié)10件,辦結(jié)率100%;移民來(lái)訪(fǎng)118人次,其中5人以上集中來(lái)訪(fǎng)4批28人次,來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的人次和頻率較去年有所降低。
今年移民信訪(fǎng)工作表現(xiàn)出“五多”的特點(diǎn):
一是反映后靠安置容量不足問(wèn)題多;
二是已安置移民要求解決遺留問(wèn)題的信訪(fǎng)較多;
三是自主外遷反映淹地新增補(bǔ)償、要求落實(shí)戶(hù)口回開(kāi)縣的信訪(fǎng)多;
四是渠口、崇福兩個(gè)居民點(diǎn)反映后靠不穩(wěn)要求重新安置的信訪(fǎng)多;
五是單淹地戶(hù)反映沒(méi)有得到任何補(bǔ)償?shù)男旁L(fǎng)多。
二、信訪(fǎng)工作的主要做法
隨著移民工作的逐步推進(jìn),特別是我鎮(zhèn)移民工作歷經(jīng)近20年,安置數(shù)量大,安置時(shí)間早,各種矛盾和問(wèn)題多,錯(cuò)綜復(fù)雜。為確保穩(wěn)定,營(yíng)造良好的工作氛圍,我鎮(zhèn)認(rèn)真搞好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作,具體做法如下:
(一)認(rèn)識(shí)到位
黨委政府始終堅(jiān)持移民工作無(wú)小事,信訪(fǎng)穩(wěn)定是大事的指導(dǎo)思想,站在講政治的高度,從大局出發(fā)來(lái)認(rèn)識(shí)移民信訪(fǎng)工作重要性、必要性、艱巨性和復(fù)雜性。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹執(zhí)行信訪(fǎng)工作條例,統(tǒng)一思想,提高對(duì)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的認(rèn)識(shí)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)到位
黨委政府十分重視移民信訪(fǎng)穩(wěn)定工作,成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了信訪(fǎng)辦公室,各村也組建了信訪(fǎng)工作班子,建立了完整的信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)體系。主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,定期研究分析排查移民信訪(fǎng)不穩(wěn)定因素,制定信訪(fǎng)穩(wěn)定工作預(yù)案。
(三)責(zé)任到位
層層建立信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò),各村落實(shí)了信訪(fǎng)穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,定期排查調(diào)處,按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得了、控制得住、解決得好”的工作原則,明確工作職責(zé),妥善處理各種矛盾糾紛,及時(shí)排查通報(bào)信訪(fǎng)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),責(zé)任到人到位。
(四)措施到位
1、很抓移民政策的宣傳,特別是信訪(fǎng)條例的`宣傳。充分利用各種會(huì)議、宣傳欄和標(biāo)語(yǔ)廣泛宣傳移民安置補(bǔ)償、后期扶持、后續(xù)規(guī)劃工作等政策和信訪(fǎng)條例,印發(fā)各種宣傳資料500多份,使移民政策和信訪(fǎng)條例家喻戶(hù)曉。
2、以人為本,帶著感情,熱情接待移民來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。
三、存在的問(wèn)題
我鎮(zhèn)移民工作潛在的矛盾和問(wèn)題較多,現(xiàn)在基本上都是庫(kù)區(qū)帶共性的問(wèn)題,主要涉及外遷移民淹地新增資金、后靠安置容量不足、安置補(bǔ)償政策、單淹地戶(hù)想要享受移民待遇等方面的問(wèn)題,群眾反映強(qiáng)烈,影響社會(huì)穩(wěn)定。
我鎮(zhèn)在移民信訪(fǎng)工作中取得了一些成績(jī),今后還要繼續(xù)認(rèn)真抓好信訪(fǎng)條例的宣傳,轉(zhuǎn)變作風(fēng),完善工作機(jī)制,妥善處理各類(lèi)矛盾和問(wèn)題,為構(gòu)建和諧社會(huì),平安渠口而努力。
年終工作總結(jié)集合2
回顧過(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。
在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的.安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車(chē)輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法:
1、所有出入小區(qū)的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對(duì)電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車(chē),必須檢查車(chē)鎖,車(chē)鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車(chē)輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
年終工作總結(jié)集合3
審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。在部門(mén)吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),但因吳經(jīng)理一些個(gè)人因素離開(kāi),本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、形象保安方面
形象保安是一項(xiàng)特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己!币虼耍覀儽仨毐袊(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,做好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。具體工作如下:
1、正常維護(hù)公司與售樓部設(shè)施設(shè)備安全,減少不必要的損失
2、配合營(yíng)銷(xiāo)部完成外展相關(guān)的物料準(zhǔn)備
3、因今年項(xiàng)目停工,維護(hù)好案場(chǎng)安全性,并維護(hù)好案場(chǎng)人員的安全
4、在工作之余,我們進(jìn)行了形象保安員隊(duì)列及禮儀訓(xùn)練,堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。
二、保潔方面
保潔是公司的名片,每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力,保潔人員本著積極肯干,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈,圓滿(mǎn)完成本職工作,在完成本職工作的同時(shí),配合銷(xiāo)售部完成各類(lèi)活動(dòng)場(chǎng)地的衛(wèi)生。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們也深切的感動(dòng),我們每取得一點(diǎn)成績(jī)是與公司領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)分不開(kāi),每一點(diǎn)進(jìn)步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神和事業(yè)精神,我們一定會(huì)安心做好本職工作,不斷加強(qiáng)自己,使的工作在上一個(gè)新臺(tái)階,在看見(jiàn)成績(jī)的同時(shí),經(jīng)過(guò)深入體會(huì)和反復(fù)分析,還存在以下的不足方面:
1、服務(wù)意識(shí)不夠,自覺(jué)性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。
2、在工作中主動(dòng)性、處理問(wèn)題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,團(tuán)結(jié)觀念不夠
4、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺,工作細(xì)致化較差。
在今后的工作中積極改正,不斷提高,以公司利益為首要,以下是我們?cè)诮窈蠊ぷ髦兴柰瓿杉皥?zhí)行的
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類(lèi)制度的培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)各類(lèi)培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。
5、加強(qiáng)對(duì)公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管,避免不必要的損失。
在這段時(shí)間,我自己也學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng)、一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷,可以說(shuō),在昊潤(rùn)華泰的這段實(shí)踐中,收貨頗多、感觸頗多,在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的.幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,但我時(shí)刻提醒自己要不斷提升自己,為公司做出更大貢獻(xiàn),自己也針對(duì)自身做了以下總結(jié):
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理能力仍需進(jìn)一步提高。
即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái),新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
年終工作總結(jié)集合4
時(shí)光如梭,一年又要結(jié)束,在回顧這一年的工作,我有收獲,我有成長(zhǎng),當(dāng)然還是會(huì)有不足的,但是這一年里大體上我的工作還算順利。如今隨著新年要到來(lái),我對(duì)過(guò)去一年做以下的工作總結(jié):
一、我的工作方面
從年初上班以來(lái),我就明確自己的工作方向,明確自己工作的目標(biāo),致力于為公司做貢獻(xiàn),與大家共同把公司建設(shè)的更好。我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),努力完成所有的工作,每天如果工作無(wú)法及時(shí)完成,會(huì)申請(qǐng)加班完成,一定會(huì)在當(dāng)天把所有的工作都做完。上班遵守公司規(guī)定和紀(jì)律,不做與工作不大相關(guān)的事情,一定會(huì)圍繞工作去做事。這一年,我很好的完成自己的`工作,同時(shí)也會(huì)幫助一下別人的工作。
二、我的學(xué)習(xí)方面
我在職場(chǎng)還是個(gè)新人,在這一年中,我知道自己特別多的方面都是要去學(xué)習(xí)的,是要去請(qǐng)教他人的。一年里,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)工作上的技能,積極的參加公司準(zhǔn)備的培訓(xùn)會(huì),盡努力的去學(xué)到知識(shí)。在公司,我也買(mǎi)了書(shū)籍去閱讀,不斷的去豐富自身的知識(shí),同時(shí)也讓自己的修養(yǎng)得到提高。在公司里,我在工作上遇到不會(huì)的問(wèn)題,我會(huì)積極的向他人去請(qǐng)教,直到弄明白為止。時(shí)間好快,一年時(shí)間就這樣過(guò)去,我在這里學(xué)到很多,也真正的成長(zhǎng)了,不再是一個(gè)職場(chǎng)什么都不懂的人了。
三、身上之不足
盡管有了一年的工作經(jīng)驗(yàn),但我知自身還是有不足的一些方面的,這些都是我未來(lái)要去做的改變,才能讓自己在這職場(chǎng)上游刃有余。工作上還是有些粗心大意的,需要自己去再細(xì)心一點(diǎn)。學(xué)習(xí)上還要更加積極一點(diǎn),這樣才能學(xué)到更多的東西,才可以讓自己的工作技能更加強(qiáng)。另外還有一點(diǎn)不足就是理解力不太好,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)的通知,自己總是不能第一時(shí)間看懂,這樣就造成自己理解有誤,在工作上有失誤。因而在工作上還需要加強(qiáng)自己的理解力,才能更好的把領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)做好。再有就是平日里對(duì)工作沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行總結(jié),因此不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己工作上的問(wèn)題,導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)彌補(bǔ)的時(shí)機(jī)。這些不足在以后我一定會(huì)把它們都改正過(guò)來(lái)的,讓自己變成一個(gè)優(yōu)秀的員工,成為公司的骨干。
新的一年即將要到,面對(duì)過(guò)去一年的工作,我會(huì)把工作上的教訓(xùn)理清,把經(jīng)驗(yàn)給梳理一遍,讓這一年里學(xué)到的東西在未來(lái)的工作上派上更好的用場(chǎng)。我會(huì)繼續(xù)加油工作,讓自己為公司的發(fā)展做出努力,與大家攜手將公司建設(shè)的更加好。我自信自己未來(lái)會(huì)有更好的發(fā)展,一定能夠做更優(yōu)秀的人的。
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