宿管員個人工作總結(jié)范文

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的宿管員個人工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

宿管員個人工作總結(jié)范文1

　　為進(jìn)一步加強寄宿區(qū)的精神文明建設(shè)，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進(jìn)行總結(jié)：

　　一、文明的居室，情趣的生活

　　擬定了一份計劃，具體如下：

　　1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評比成績與學(xué)生積分密切掛勾。

　　2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實到人。

　　二、嚴(yán)格管理，提高對寢室安全管理重要性的認(rèn)識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的`具體辦法、措施。

　　三、其次抓文明衛(wèi)生：

　　1、在宿舍，組織學(xué)生成員、各寢室長積極行動輪流值班，對宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進(jìn)行督促檢查;

　　2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼文明用語，為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。

　　3、開展經(jīng)常性的文明寢室評選活動，第二學(xué)期開學(xué)時頒發(fā)獎狀、獎品(筆記本)，實行文明宿舍的動態(tài)管理，承認(rèn)、鼓勵學(xué)生點滴進(jìn)步。

　　4、自開展創(chuàng)建文明寢室活動以來，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。

　　四、日常工作中重點突出抓財產(chǎn)管理，實行財產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。

　　五、對學(xué)生違紀(jì)方面的管理：

　　1、按照相對集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍，為各班學(xué)生管理提供了方便。

　　2、課余時間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽取學(xué)生反映的問題，及時向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。

　　3、召開學(xué)生座談會，認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題，及時答復(fù); 4、各寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員，由學(xué)生會干部成員和各寢室長擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與家長、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴大。

　　5、與政教處及時聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學(xué)生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時告知政教處人員。

　　六、工作中存在的主要問題與不足

　　1、對學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應(yīng)常抓不懈。

　　2、工作方法還存在一定問題，宿舍內(nèi)以活動為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實，科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實現(xiàn);

　　3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心，服務(wù)意識、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。

　　4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩;

　　5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實。

宿管員個人工作總結(jié)范文2

　　眾所周知“細(xì)節(jié)決定成敗”隨著中學(xué)生公寓管理社會化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，xx高級中學(xué)于20xx年的8月1日全面接管了自己的學(xué)生公寓管理工作。

　　時至今日已經(jīng)有四個月了，首先我介紹一下我們這支隊伍的組成，一是沿用了物業(yè)公司的一批能力較強的員工，二是招聘了部分新員工，三是聘用了在教育事業(yè)上奮斗過多年的三位老教師。自接管以來，我們宿舍這一塊，在劉校、王主任、傅主任的大力支持下，陸續(xù)建立健全了一系列各項規(guī)章制度，覆蓋到各崗位，而要真正落實到這些制度，必須從細(xì)微之處入手，從點滴抓起，做艱苦細(xì)致的工作。我的老公也是做物業(yè)的，有時我們在探討工作時，他常常對我說，“海不擇細(xì)流，方能成大山，山不拒細(xì)壤，方能就其高。細(xì)細(xì)想來，在平時的工作中，只有重視細(xì)節(jié)，研究細(xì)節(jié)，關(guān)注細(xì)節(jié)，解決細(xì)節(jié)，注重細(xì)小工作的積累，才能夠達(dá)到科學(xué)化管理的要求�，F(xiàn)就今天的機會對宿舍管理工作做個簡要的匯報，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

　　一、建立健全各項管理制度

　　為了讓日常的管理工作有章可行，有據(jù)可依，使管理更加科學(xué)，服務(wù)更加規(guī)范，宿舍建立了各項規(guī)章制度。如《南京市xx高級中學(xué)學(xué)生住宿管理規(guī)定》、《南京市xx高級中學(xué)學(xué)生住宿獎懲規(guī)定》等，在制度落實的過程中，不是急于求成，而是穩(wěn)打穩(wěn)扎，切切實實的做好此項工作，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

　　1、細(xì)化崗位職責(zé)針對中學(xué)生公寓查衛(wèi)生查房頻次高的特點，形成了切實可行的“24小時倒班”插班、與長期住宿，相互交融的工作制，管理對象按年級、樓層落實到人，明確每位員工的工作職責(zé)和服務(wù)對象，把工作任務(wù)切切實實細(xì)化到人，做到事事有人管，件件有人抓，細(xì)化崗位職責(zé)，有助于對員工工作的監(jiān)督考核，促進(jìn)各項工作的有效開展，提高服務(wù)的整體質(zhì)量。

　　2、細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)中學(xué)生的自身特點及中學(xué)教學(xué)的實際狀況，本學(xué)期我們把員工的照片與服務(wù)理念實行上墻制，同時對員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛(wèi)生、等都做了明確的定，其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重，也就是做好門廳值班、衛(wèi)生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務(wù)，逐條都有具體要求，日常的工作可通過《值班記錄》、《日查房記錄》等臺賬體現(xiàn)出來。

　　二、設(shè)施設(shè)備的完善

　　目前我們的宿舍一般的情況下住8人，人多物品多，由于設(shè)施設(shè)備的不完善，給我們的宿舍管理工作也帶來了或多或少的困難，比如毛巾、衣服、盆等的擺放，在查衛(wèi)生的過程中都是一些比較棘手的問題，本學(xué)期王校、劉校親自到宿舍了解學(xué)生打開水的情況，為了不使學(xué)生跨樓層打水，對開水機進(jìn)行了調(diào)整，確保每個樓層有開水機。同時在每個宿舍的衛(wèi)生間內(nèi)裝了毛巾架，解決了床頭掛毛巾，鈍化了學(xué)生之間因水滴在床上而產(chǎn)生的矛盾。考慮到住北邊陽臺學(xué)生晾衣服的實際困難，又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學(xué)校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項設(shè)施設(shè)備。

　　三、宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律的檢查

　　本學(xué)期我們細(xì)化了宿舍內(nèi)務(wù)、紀(jì)律的評分細(xì)則，內(nèi)務(wù)的評分細(xì)則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛(wèi)生間、宿舍外圍的這五項常規(guī)進(jìn)行考核，紀(jì)律考核分為出勤、紀(jì)律、安全、熄燈四個方面進(jìn)行考核，為了使學(xué)生對宿舍各項考核很明了，管理員在每個宿舍衛(wèi)生間那一方墻上，粘貼住宿生管理規(guī)定、宿舍內(nèi)務(wù)四化標(biāo)準(zhǔn)、住宿生獎懲規(guī)定、內(nèi)務(wù)、紀(jì)律評分細(xì)則，對每天檢查中有問題的、沒有問題的，當(dāng)天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。同時在宿舍大廳黑板展板公布，告知宿舍存在的問題。對宿舍衛(wèi)生存在嚴(yán)重問題的及時用短信聯(lián)系班主任回來整改。

　　利用晚間的時間對宿舍存在的問題進(jìn)行衛(wèi)生回訪。從各班級轉(zhuǎn)交反饋單同學(xué)的言語中，不難看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年級主任，高一年級14班、1班在高一年級中男生宿舍時爆發(fā)問題最早的兩個班級，在孔主任、張先生、鄭濤兩位班主任的支持下，分別召開了專題會議，效果較好。12班的馮燕穎老師對班級學(xué)生要求嚴(yán)格，對存在的問題，及時主動到宿舍與管理員溝通，13班甘春老師的宿舍小助手，對存在的問題都能與宿管溝通。陳主任班級的宿舍小助手，每次領(lǐng)取反饋單時，都要和宿管聊聊情況。高二年級1班朱老師男女生宿舍衛(wèi)生紀(jì)律不容樂觀，一段時間后的轉(zhuǎn)變令人贊嘆不與。3班薛老師、4班金城老師、12班劉玉鳳老師我們經(jīng)常在網(wǎng)上溝通宿舍情況，彭主任、姚紅玲老師、薛介中老師、包學(xué)成老師、蔣峰老師我們平常溝通的不多，但是宿舍這一塊很少操心。連老師對宿舍反饋的問題能及時的給予處理。高三年級在三個年級中的宿舍衛(wèi)生中遙遙領(lǐng)先，尚主任大部時間早早就到學(xué)生宿舍，對宿舍衛(wèi)生要求嚴(yán)格，經(jīng)常到宿舍查看衛(wèi)生，對不合格的整改到滿意為止。馬明祥老師對宿舍下發(fā)衛(wèi)生整改，親自帶學(xué)生到宿舍，讓學(xué)生站在門外，挨個宿舍整改。13班馬恩來老師、9班的孫銘遠(yuǎn)老師，對每天不合格的宿舍都會安排值日者回來打掃。17班李永紅老師、16班夏杰老師這兩班各方面的變化最大。7班嚴(yán)老師、8班翁老師本學(xué)區(qū)在衛(wèi)生紀(jì)律對比上學(xué)期進(jìn)步明顯。劉家身老師對宿舍反映的問題，與學(xué)生說的情況不吻合，到宿舍核實，究竟誰對誰錯，女孩認(rèn)為男老師不可到女生宿舍，你沒法核實問題。

　　由于時間的關(guān)系我不能一一說出，在此請我們年級主任轉(zhuǎn)達(dá)我們?nèi)�體宿舍管理員對每一位班主任的感謝，感謝他們對宿管工作的支持。當(dāng)然我們的工作還需要給予理解，如今的孩子在家里過著飯來張口，衣來伸手的日子，現(xiàn)在送到學(xué)校來，很多家長對管理員的要求是高的'，他們希望管理員每天為學(xué)生們打掃宿舍衛(wèi)生，每天把水沖好送到宿舍，關(guān)門、關(guān)水、關(guān)電等等這些事，應(yīng)該由宿管來做，其實有些小事作為宿管而言舉手之勞，何樂而不為呢?在這樣的環(huán)境里我們也應(yīng)該放手讓他們?nèi)ュ憻�，讓他們�(nèi)ジ惺�，只有進(jìn)過磨練，他們才能學(xué)會感恩，而不是一味的承包到底。

　　四、狠抓制度的落實，檢查工作常抓不懈。

　　(對管理員的要求)再好的制度如果不能落實，都將成為一紙空文，也就不能為日常管理所用，因此制度細(xì)化后，要狠抓制度的落實，對制度的執(zhí)行情況進(jìn)行必要的檢查。使其在日常管理中盡可能的發(fā)揮最大作用。如何開展靠制度的落實工作，我個人認(rèn)為從四個方面做起

　　首先，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，與時俱進(jìn)，在工作崗位上不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，變被動服務(wù)為為主動服務(wù)，以被服務(wù)者的滿意度作為檢驗我們服務(wù)工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學(xué)生的距離，達(dá)到相互理解、相互支持、共同為學(xué)生營造一個溫馨的生活環(huán)境。

　　其次，服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變了，服務(wù)項目增加了，服務(wù)質(zhì)量提高了，不能滿足現(xiàn)狀，沾沾自喜，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，解決新矛盾新問題、要繼續(xù)深化細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實，堅持常抓不懈，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　然后加強自身的業(yè)務(wù)能力提高，有做好工作的良好愿望而沒有實踐工作的本領(lǐng)，是不可能成為合格的管理員的，一流的產(chǎn)品來自一流的技能，能力是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提保證，所以要想使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到實處，就要加強自身能力的提高。

　　最后，加強與學(xué)生的溝通，學(xué)生是我們服務(wù)的主體，架起溝通的橋梁，有助于我們平時工作的開展，與班主任多一份溝通，工作中我們就多一份了解，多一份支持。

宿管員個人工作總結(jié)范文3

　　不知不覺，我來到宿管會已經(jīng)有x個學(xué)期了。作為一名光榮的學(xué)生會成員，我深知“學(xué)生會”這個光榮的稱號有著多么沉重的責(zé)任性。盡管我在學(xué)生會的時間并不長久，但我一直以來，都以明確的態(tài)度，積極的責(zé)任，用一名出色的學(xué)生會成員的準(zhǔn)則要求自己，改善自己，讓自身能在工作中積極的完成自身的責(zé)任和義務(wù)，并完善自己，成為學(xué)生中的榜樣。

　　當(dāng)然，我知道，自己現(xiàn)在的情況依舊還有很多的不足，盡管在自身的要求上我學(xué)會了很多，也改善了好很，但與其他優(yōu)秀的學(xué)生會成員相比，我還有很多的不足。為此，我在這里對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，希望能從自身的工作中反省出自我的不足。以下是我對宿管部個人工作的總結(jié)：

　　一、思想上

　　作為一名學(xué)生會宿管部的一員，我明白這是對同學(xué)們的管理，并且是生活上的管理。為此，在平時的生活中，我會以自身的目標(biāo)，對自己進(jìn)行更加嚴(yán)格的要求，做到以身作則，并以此帶動身邊的同學(xué)們一起努力，一起進(jìn)步。

　　在管理上，我秉持嚴(yán)格的規(guī)定，絕不錯判，也絕不放過任何違紀(jì)的事情。盡管有不少犯錯的人是自己的同學(xué)和朋友，但在這種情況下，我不會對為的評判做任何的動搖，反而會積極的提醒，告誡大家要遵守學(xué)校的規(guī)定，遵守學(xué)生的責(zé)任。

　　在思想上，我有堅定的決心和堅決的意志，不會被個人感情左右，能出色的.完成自身的檢查任務(wù)，并進(jìn)一步完善自己。

　　二、工作上

　　在宿管檢查的工作中，我認(rèn)真牢記宿舍規(guī)定以及學(xué)生守則要求，對于不合規(guī)，違反紀(jì)律的問題，嚴(yán)格處理。在宿舍中，問題最多出現(xiàn)在“衛(wèi)生、電線、禁用電器、食品”這幾個方面，對此，我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗。并在工作中與大家討論分享，將工作做的更好。

　　當(dāng)然，在工作中我盡管不管人情，但在生活中我卻會積極做好自己身為同學(xué)以及學(xué)生會該做的事情，我會及時的勸阻想要違紀(jì)的同學(xué)，并積極告誡身邊同學(xué)一些不安全，不符合規(guī)定的行為，讓大家能及時的改進(jìn)，避免出現(xiàn)問題。

　　一年來，我也看到過很多優(yōu)秀的寢室，甚至在衛(wèi)生和個人要求上比我做的更加出色，為此我會在今后的學(xué)習(xí)上更加要求自己，讓自己能向這些優(yōu)秀的同學(xué)看齊，成為一名真正優(yōu)秀的學(xué)生會成員!

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