個人辦公室年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的個人辦公室年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個人辦公室年度工作總結(jié)1
一年的工作就這樣結(jié)束了，做到了盡職盡責(zé)，我在自己的工作崗位上付出了最大努力�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我做了如下整理：
一、主要工作：
1、帶領(lǐng)同事完成數(shù)據(jù)倉庫ETL工作。
2、負(fù)責(zé)其他公司移交項目維護。
3、負(fù)責(zé)應(yīng)用組管理開發(fā)工作。
二、主要工作業(yè)績：
1、ETL方面，新同事可以獨立完成開發(fā)，并可以獨立完成電子銀行ETL工作。
2、其他公司移交的維護項目基本已經(jīng)摸透，可以獨立完成新需求開發(fā)和問題查詢。
3、應(yīng)用開發(fā)組人員也基本掌握交行jump開發(fā)規(guī)范，可以進行新項目開發(fā)。
三、明年的工作：
1、做好新項目軟件架構(gòu)設(shè)計。
2、帶領(lǐng)開發(fā)人員完成新需求開發(fā)。
3、通過交行jump平臺項目整理出一套屬于公司的系統(tǒng)體系架構(gòu)。
四、存在的問題：
1、新同事ETL開發(fā)經(jīng)驗少，需要公司多做一些培訓(xùn)。
2、應(yīng)用開發(fā)組技術(shù)人才欠缺。
3、公司團體活動較少，同事之間冷漠。
20xx年已悄然過去了�；厥走^去的一年，感慨萬千�？傆X得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般萬般感受，20xx年已經(jīng)進入了我們的眼眸，無數(shù)的.回憶和感嘆。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第三個年頭，機遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始！我將繼續(xù)堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無旁貸的，我相信我是能夠做好的！
個人辦公室年度工作總結(jié)2
內(nèi)務(wù)組排班流程及注意事項
一、排班要求
1. 根據(jù)同事們上交的課表做出大的空閑時間表(總表)，總表做好后不能隨便更改，若同事的課表有大的變動時才在總表上改，若是同事的課程時間有微調(diào)(如臨時一兩周加課，調(diào)課)，只需在小表上改�？偙砩弦惶幰獙懲旅旨捌涿趾喎Q。注意學(xué)生科值班同事的值班時間。(具體參考樣表)
2. 內(nèi)務(wù)組組長定好查課時間后，根據(jù)具體時間排小的空閑時間表，小表上有七天的空閑時間情況，小表一個月做兩次，上旬一次，下旬一次。每節(jié)課段有空閑時間的人數(shù)要標(biāo)明，以便同事網(wǎng)上查課。(具體參考樣表)
3. 將空閑時間表交給網(wǎng)上查課的同事，都必須交紙質(zhì)檔。
4. 拿到排班表后，做值班表。值班表的結(jié)構(gòu)跟小的空閑時間表大體一致，先將排班表上的相關(guān)信息填到表中，再根據(jù)小的空閑時間表排，每個班4個人，如人數(shù)不夠，小班可排3人。在排班過程中，另外用一張紙記每個同事當(dāng)班和跟班次數(shù)，留做下次做參考。盡量避免一天排一人多個班，每人值班次數(shù)和當(dāng)班次數(shù)大致相同，除學(xué)生科同學(xué)不用當(dāng)班外。(具體參考樣表)
5. 學(xué)生科值班的同事只排跟班，不排當(dāng)班。
6. 將排好的值班表交給打表的同事。
二、網(wǎng)上查課
1. 由于湖工大教學(xué)管理系統(tǒng)中地點課表沒有在某時間某教室上課班級，故應(yīng)從班級課表中找教室進行網(wǎng)上查課。
2. 藝設(shè)、外院、計算機大三不查。
3. 最好先從藝設(shè)、外院、計算機查。
4. 經(jīng)政、理院在藝設(shè)、外院、計算機之后，因為也不好找班級。
5. 一節(jié)課不能查一個院的兩個年級，同一天最好也不。
6. 上下旬所查班級，老師不能重，實在找不到其他班，老師可以重，但班級一定不能重。
7. 跨院跨年級的的幾個班級一起上課不能查。
8. 不查大四的課；不查高職高專的課；不查晚自習(xí)；不查周末；
9. 每節(jié)課安排班次不超過兩個，一節(jié)課同事不足四人有空閑時間的此節(jié)可不排班，不足8人不能排兩個班，以此類推。
10. 大二下學(xué)期英語不查，大三在下半年時沒可查的課或花名冊不全時也不查，換成查同院大二或大―的課。
11. 查課的教室必須是1教，2教，4教，文科樓，特殊情況可以查科技樓，但是，所有的課盡量安排在1.2教，4A類的教室盡量不要安排。
12. 馬克思、近現(xiàn)代史、軍事、思修、制圖等課不查。
13. 補查的人必須要給網(wǎng)上查科的人通知一下，以免安排的`班級、老師等重復(fù)。
14. 注意生工和化環(huán)的要分開。
15. 在查課的過程中，盡量使安排的班級均勻，不要出現(xiàn)太多扎堆的。
16. 大三在下半年時沒可查的課或花名冊不全時也不查，換成查同院大二或大―的課。
17. 排班時手頭有查課安排表兩張，空閑時間表一張，自制正字表（同空閑時間表格式）一張。
18. 排班時最好安排的均勻些，便于其他同事找人代班。
19. 每次排班時最好按順序：藝設(shè)―外院―計院―管院―經(jīng)政―理院―電院―土建―機械―輕工；前3位不能變，其他靈活選擇。
20. 排課時分清所找的課在大教室還是小教室。大教室有3-5個班，小教室有1或2班，不能漏掉班。
21. 每個月排兩次課，排好后交由另一網(wǎng)上查課同事檢查。
22. 其他同事找你安排補查時規(guī)則同上并提醒他或她寫補查通知。
三、打表
1. 值班表所用的字體為宋體
2. 標(biāo)題二號字體，并加粗
3. 星期與節(jié)次均用五號字號，并加粗
4. 值班人員用五號字號，不加粗
5. “校學(xué)工助理辦公室”字號為四號，并加粗
6. “評學(xué)委員會”字號為小四號，并加粗
7. 日期字號為小四號，并加粗
8. 人名為兩個字的之間打兩空格，三個不需要
9. 括號在英文狀態(tài)下打
10. 注意：打表時一定要細(xì)心，打完之后要檢查三遍
以上僅供參考，請老同事做好傳、幫、帶工作。大家共同做好日常工作，體現(xiàn)校學(xué)工助理辦公室“鐵的紀(jì)律，家的氛圍”。
個人辦公室年度工作總結(jié)3
20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的'工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階；
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高；
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高辦公室整體素質(zhì)；
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
個人辦公室年度工作總結(jié)4
20xx年，寶安區(qū)中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)現(xiàn)代化、國際化先進城區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，統(tǒng)籌全局、開拓進取，抓重點、攻難點、調(diào)思路、促轉(zhuǎn)型。規(guī)劃設(shè)計方面，組織開展了中心區(qū)濱海片區(qū)、碧海片區(qū)等近10項規(guī)劃設(shè)計工作；民生建設(shè)方面，加快推進了圖書館、青少年宮等5大公共設(shè)施及近10項市政設(shè)施建設(shè)工作；規(guī)劃管理方面，會同相關(guān)部門完成了20多項建筑方案設(shè)計審核及規(guī)劃驗收；產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)方面，積極與多家意向優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)進行深度洽談，完成了企業(yè)綜合評估報告，切實推進企業(yè)總部落地工作。寶安中心區(qū)向現(xiàn)代化、國際化先進城市示范區(qū)更邁進了一步。
1、20xx年主要工作回顧
（一）全面落實“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，高標(biāo)準(zhǔn)開展西部城市中心規(guī)劃設(shè)計工作。
一是先行開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展策略研究。為落實區(qū)五屆一次黨代會精神，按照政府工作報告所制定的發(fā)展目標(biāo)，我辦從“全區(qū)聯(lián)動”、“空間輻射”、“功能拓展”、“優(yōu)化交通”、“低碳環(huán)保”、“創(chuàng)新管理”等方面先行開展中心區(qū)規(guī)劃研究，提出了落實“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略、做好西部城市中心規(guī)劃先行研究的報告，獲得魯毅書記和張備區(qū)長的肯定并做出了批示。二是實施中心區(qū)周邊影響區(qū)域發(fā)展策略研究。為落實“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，發(fā)揮中心區(qū)的輻射作用，我辦對前海、大鏟灣、大空港等寶安中心區(qū)周邊影響區(qū)域的城市發(fā)展策略進行了系統(tǒng)梳理和研究，提出將寶安中心區(qū)及周邊影響區(qū)域打造為“兩區(qū)一中心”核心板塊，并對新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)空間開發(fā)指引進行了研究。三是組織完成了系列專項規(guī)劃設(shè)計工作。組織并完成了中心區(qū)道路空間研究、中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃、中心區(qū)慢行系統(tǒng)規(guī)劃、中心區(qū)景觀路工程（二期）方案設(shè)計、中心區(qū)都市綠環(huán)景觀方案設(shè)計等一系列專項規(guī)劃設(shè)計工作；通過國際咨詢完成了碧海片區(qū)商務(wù)島、商業(yè)島城市設(shè)計成果；開展了寶安中心區(qū)濱水地帶城市設(shè)計，并已完成初步成果；完成了“寶安中心區(qū)與南山前海片區(qū)銜接地帶規(guī)劃專題研究”，并將該成果納入濱海片區(qū)城市設(shè)計和法定圖則成果中；開展并完成了中心區(qū)與南坪快速路銜接、地鐵軌道11號線中心區(qū)站點地下空間銜接、中心區(qū)濱海水環(huán)境改善對策等方面的專項研究工作。
�。ǘ┨嵘鞘芯C合服務(wù)功能，加快推動重大公共及市政設(shè)施建設(shè)項目。
一是推進重大公共設(shè)施建設(shè)進度。我辦完成了圖書館，青少年宮、婦幼保健院、N16區(qū)街邊綠地等項目的前期工作，成果已移交區(qū)工務(wù)局組織實施。目前，圖書館項目已封頂；婦幼保健院、N16區(qū)街邊綠地及地下停車場項目已開工建設(shè)；青少年宮計劃于今年內(nèi)開工建設(shè)，現(xiàn)正推進2大項目的周邊景觀工程及海濱廣場（二、三期）東側(cè)地下空間工程的設(shè)計工作；與華僑城集團、市出版發(fā)行集團等企業(yè)就演藝中心、海濱廣場公園建設(shè)及經(jīng)營管理模式進行了洽談，并擬訂了初步方案。二是開展市政設(shè)施建設(shè)前期工作。為改善中心區(qū)的交通環(huán)境，我辦20xx年組織完成了8條市政道路的前期規(guī)劃工作，并移交區(qū)土地整備中心等部門組織實施；繼續(xù)推進包括海秀路在內(nèi)總長約20公里的市政道前期工作。三是開展中心區(qū)環(huán)境景觀綜合治理。為改善中心區(qū)環(huán)境面貌，我辦根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署組織編制了《中心區(qū)環(huán)境綜合整治工作方案》，并會同區(qū)城 管局、新安街道辦等部門對中心區(qū)環(huán)境進行了治理，有效地提升了城市景觀環(huán)境；同時還對中心區(qū)濱海地帶景觀環(huán)境提升進行設(shè)計，并交由區(qū)城 管局實施，現(xiàn)已建成并對公眾開放，成為中心區(qū)觀海休閑的新場所。
�。ㄈ┛茖W(xué)謀劃產(chǎn)業(yè)定位，推進優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)入駐及重大社會投資項目規(guī)劃建設(shè)。
一是吸引現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總部經(jīng)濟項目落地。我辦積極完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟區(qū)詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益化，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進招商引資工作，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟項目。目前，農(nóng)村商業(yè)銀行和中小企業(yè)總部已成功落地；神州通、怡亞通、寶安集團總部用地已進入出讓程序；已開展了第三批擬入駐中心區(qū)總部項目初步選址工作；爭取近期引入光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者和大型國企進駐中心區(qū)。二是推進社會投資項目規(guī)劃建設(shè)。我辦根據(jù)《寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行中心區(qū)規(guī)劃管理職責(zé)，已會同規(guī)劃主管部門完成了20多項建筑方案設(shè)計審核及規(guī)劃驗收；協(xié)調(diào)推進了華僑城酒店、中興公司酒店、壹方中心等社會投資項目高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，華僑城酒店基本完成主體工程，中興公司酒店正進行規(guī)劃設(shè)計，壹方中心綜合體即將開工建設(shè)。
上述工作成績，是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得的.，得益于“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行，也是我辦全體干部職工努力拼搏的結(jié)果。同時，工作中也存在一些不足和亟需解決的困難，主要體現(xiàn)在三個方面：一是協(xié)調(diào)市規(guī)土委高標(biāo)準(zhǔn)編制中心區(qū)碧海片區(qū)法定圖則。二是加大中心區(qū)優(yōu)質(zhì)總部項目引入的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度。三是加快中心區(qū)濱海水環(huán)境改善規(guī)劃建設(shè)進程。
2、20xx年工作計劃
20xx年，我辦將進一步落實區(qū)委區(qū)政府“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，全面推進西部城市中心規(guī)劃建設(shè)工作，以“四大公建”為抓手，以特區(qū)一體化和深港共建前�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)為契機，完善城市功能，提升空間品質(zhì)，著力發(fā)揮中心區(qū)對全區(qū)發(fā)展的輻射帶動作用，力爭在總部經(jīng)濟型企業(yè)落地方面取得較大突破。
（一）完善中心區(qū)規(guī)劃設(shè)計，打造西部城市中心。
一是高標(biāo)準(zhǔn)開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展研究工作。為實現(xiàn)與前海共同打造深圳西部城市中心的發(fā)展目標(biāo)，我辦將引入先進的規(guī)劃設(shè)計和城市發(fā)展理念，針對性開展土地利用、慢行系統(tǒng)、公共空間特色營造及地域文化、建筑景觀環(huán)境、水環(huán)境治理、城市經(jīng)濟、城市更新單元式開發(fā)研究工作。二是深化中心區(qū)城市設(shè)計和專項規(guī)劃設(shè)計。深化核心區(qū)城市設(shè)計、中心區(qū)建筑風(fēng)貌設(shè)計，完善濱水地帶城市設(shè)計，在中心區(qū)周邊影響區(qū)域城市發(fā)展策略研究成果指導(dǎo)下，開展新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)域城市設(shè)計工作。
（二）加強與前海、大鏟灣協(xié)調(diào)，塑造標(biāo)志性濱海灣區(qū)。
加強與大鏟灣功能、交通、空間環(huán)境銜接，高標(biāo)準(zhǔn)完善中心區(qū)濱海地帶規(guī)劃設(shè)計，協(xié)調(diào)推進大鏟灣港產(chǎn)城融合發(fā)展。加強與前海、大鏟灣協(xié)調(diào)，共同推進改善濱海水環(huán)境規(guī)劃建設(shè)工作，塑造具有復(fù)合功能、充滿活力的濱海灣區(qū)。
�。ㄈ┩苿庸布笆姓O(shè)施建設(shè)，完善區(qū)域配套體系。
一是加快中心區(qū)公共設(shè)施建設(shè)進度。20xx年，我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場工程設(shè)計方案，確保圖書館、青少年宮、婦幼保健院、街邊綠地及地下停車場高質(zhì)高效建設(shè)；開展中央綠軸配套設(shè)施及地下空間規(guī)劃設(shè)計工作，創(chuàng)新建設(shè)模式，合理引入社會資金參與投資建設(shè)、經(jīng)營管理。二是完善中心區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)及市政配套設(shè)施建設(shè)。加強與前海地區(qū)、大鏟灣港區(qū)的交通銜接，進一步落實中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃，提出近期完成的工作事項；完善中心區(qū)核心區(qū)交通體系規(guī)劃，完成核心區(qū)綜合交通詳細(xì)規(guī)劃；繼續(xù)加大力度推進中心區(qū)市政道路建設(shè)的前期工作；在現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，進一步完善地下管線的規(guī)劃和建設(shè)。
�。ㄋ模╅_發(fā)利用地下空間，促進中央商務(wù)區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。
為完善城市功能，增加中心區(qū)城市空間容量，改善地面環(huán)境，提升城市品質(zhì)，引導(dǎo)中心區(qū)地下空間資源科學(xué)合理有序開發(fā)，我辦借鑒國內(nèi)外先進城市在地下空間開發(fā)利用方面的成功經(jīng)驗，并結(jié)合中心區(qū)中央商務(wù)區(qū)的實際情況，完成寶安中心區(qū)（核心區(qū)）地下空間詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計，推進總部經(jīng)濟區(qū)地下公共空間規(guī)劃建設(shè)工作。
�。ㄎ澹┪齼�(yōu)質(zhì)總部企業(yè)落地，推動中心區(qū)產(chǎn)業(yè)升級。
重點推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟區(qū)開發(fā)建設(shè)工作，進一步完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益化；統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進招商引資工作，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟項目；推進農(nóng)村商業(yè)銀行總部、中小企業(yè)總部大樓高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，跟蹤好光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者進駐事宜，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)寶安集團、神州通、怡亞通等企業(yè)總部項目落地。
�。┐蛟旄叨艘�(guī)劃設(shè)計展廳，拓展招商引資渠道。
為有效地宣傳推介寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果，展示現(xiàn)代化、國際化先進城區(qū)的美好藍(lán)圖，20xx年我辦將在充分整合區(qū)委區(qū)政府辦公大樓內(nèi)部分空間的基礎(chǔ)上，運用現(xiàn)代高科技展示手段，打造中心區(qū)高端商務(wù)接待和招商引資規(guī)劃展廳，使其成為宣傳展示中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果的平臺。同時，借助這一平臺推動招商引資工作。
個人辦公室年度工作總結(jié)5
本人通過xx縣招聘優(yōu)秀大學(xué)生考試于20xx年xx月x日被組織部分配到xx政府工作，任黨政辦公室秘書。一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想。服從組織分工安排，認(rèn)真履行職責(zé)，踏實工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平
今年以來，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，正確處理好工學(xué)矛盾，一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識，另一方面學(xué)習(xí)社會知識。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗，增強應(yīng)用理論解決實際問題的能力。在工作中，本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。今年時值黨中央號召開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，身為入黨積極分子的我，主動參與到這項活動中來，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識，做好讀書筆記，積極撰寫心得體會。通過一系列的理論學(xué)習(xí)和實踐，自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項工作和任務(wù)
1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作。做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作。按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書來開展各項工作。做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作，催辦各辦公室有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料，積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料。負(fù)責(zé)全面后勤和服務(wù)工作，做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的.后勤工作。協(xié)調(diào)各辦公室搞好機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生。協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計劃和匯報材料，參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報道工作。
2、積極做好信息通訊工作，及時將我鄉(xiāng)各部門動態(tài)和工作成績撰寫信息，一年來在各類報紙、網(wǎng)站、通訊簡報上共發(fā)表信息98篇，為我鄉(xiāng)的思想宣傳工作出力。
3、認(rèn)真履行信訪兼職員的職責(zé)，做好群眾來信來訪工作，及時把群眾反映強烈的問題交由有關(guān)部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作，及時傳達縣信訪局有關(guān)指示精神。
4、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情，及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活。防火戒嚴(yán)期間認(rèn)真做好值班工作，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。
三、存在的問題和今后的努力方向
自去年10月份參加工作以來，我在工作上認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠(yuǎn)，在肯公文寫作定成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題，主要表現(xiàn)在：
一是工作經(jīng)驗不足，工作方法單一，以致接待群眾時缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強。
三是創(chuàng)新意識不強，工作不夠主動，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。
以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力，逐步整改提高：
一是加強自身建設(shè)，工作積極主動，多與各部門溝通，多交流經(jīng)驗。
二是多深入基層調(diào)查研究，不斷改進工作方法，積極探索工作新思路、新舉措，不斷提高自身工作能力。
三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
總之，自參加工作以來，本人始終立足本職工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與全鄉(xiāng)的同志們一道，結(jié)合實際，開展了一些卓有成效的工作，在實踐中得到了鍛煉，也得到了上級的肯定和好評，是一名政府工作人員。
今后，我一定戒驕戒躁，進一步增強緊迫感、責(zé)任感和憂患意識，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū)，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng)，團結(jié)干事，聚精會神搞好本職工作，爭取在今后的工作中取得更大的成績。
個人辦公室年度工作總結(jié)6
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的'實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學(xué)習(xí)，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，有些工作還不夠細(xì)致；
第二，管理水平仍需進一步提高；
第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
個人辦公室年度工作總結(jié)7
20xx年這一年，認(rèn)真的按照辦公室各項規(guī)定進行工作，在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，我全面做好了辦公室的工作，努力認(rèn)真的履職，進而也提升了自己的思想認(rèn)識。這一年遇到一些挑戰(zhàn)，但也是在眾人的支持和幫助下也都克服了。對這一年的工作做下面的總結(jié)：
一、辦公室工作情況
一年來，我完成了各種文件的派發(fā)，努力發(fā)布各種通知。編寫了辦公室新的制度，接受領(lǐng)導(dǎo)的指示，完成了對辦公室工作制度的完善。我在本年度共完成x份檔案的建立，對辦公室的人員進行了詳細(xì)的登記。起草了報告、講話稿、通知共x份。采納其他人的簡易，重新裝修了一番辦公室的環(huán)境，幫助大家布置了舒適的工作辦公地方。在物資采購和發(fā)放工作上，我重新置辦了x把椅子，采購了筆、紙共花費x元，把我們的辦公室真正建設(shè)起來了。年初做好各項工作的總結(jié)，編寫每個月的工作總結(jié)，把各項工作認(rèn)真的匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
二、自我能力的培養(yǎng)
為了讓自己的能力更強一些，我這一年重新拿起了書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各項正確理論，學(xué)習(xí)政治思想，學(xué)習(xí)技能，努力去擴展自身的業(yè)務(wù)能力。這一年，對自己能力的一個培養(yǎng)，讓我在工作上有更多的成績，也讓我在大家的眼里有了更高的地位。面對問題，我積極去參與解決，在處理的過程中，也就慢慢的培養(yǎng)了自己的能力，解決能力、思維方式都漸漸的發(fā)生變化，都是往好的方向去變。
三、工作的問題及不足
這一年在辦公室的工作，也有很多的問題和不足。在核算辦公室的賬務(wù)時，發(fā)現(xiàn)我有很多筆支出都算錯了，從這就說明我的計算有誤，前期對賬沒有認(rèn)真，所以進入年尾核算總賬的時候才會有那么多的問題，這一點在明年必須去改正，而且我覺得自己這方面的'能力確實差，因而明年在財務(wù)方面的能力需要加強。再就是寫作方面的問題，我有很多的通知、報告都出現(xiàn)過一些語言不簡潔的問題，導(dǎo)致很多次都被打回來，而且還給大家的閱讀造成了負(fù)擔(dān)。面對這個問題，來年我在寫作的時候一定要認(rèn)真的寫和讀，真正的做到語言通暢，內(nèi)容簡潔。
在新一年，我會專心做好辦公室工作的，努力去建設(shè)好它，讓大家工作的舒心。
個人辦公室年度工作總結(jié)8
一年以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的熱情幫助下，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、強化職能，提高服務(wù)水平。
我堅持始終立足全旗大局，從大事著眼，從小事做起，努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結(jié)合工作實際，緊扣工作大局，牢固樹立超前意識，增強服務(wù)主動性，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作特點和風(fēng)格，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)和接待工作，并經(jīng)常隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，搞好相關(guān)服務(wù)，當(dāng)好參謀和助手。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)作用，積極主動與分管部門溝通，及時督促落實領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重點問題，使各項決策部署不走樣、不變調(diào)、不落空，確保各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，主動服務(wù)、主動協(xié)調(diào)、主動配合，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終把群眾利益放在首位，積極熱情為基層和群眾服務(wù)，認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，努力做到有困難及時幫助，有問題及時得到解決，做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難。
二、強化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，一是注重學(xué)習(xí)。針對我旗經(jīng)濟社會發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問題，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，把學(xué)習(xí)作為一種工作任務(wù)、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想觀念、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提升工作能力，重點學(xué)習(xí)《關(guān)于進一步促進內(nèi)蒙古經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的若干意見》等會議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識，有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強了駕馭全局的工作能力。二是注重作風(fēng)。我正確認(rèn)識自身的工作崗位，不斷強化事業(yè)心和責(zé)任感，把敬業(yè)修身、踏實干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個環(huán)節(jié)中，堅持忠誠服務(wù)，講政治、顧大局，堅持甘于奉獻，誠實敬業(yè)、以誠待人，較好地維護了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事請教，通過認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗和不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調(diào)研匯報材料15份、領(lǐng)導(dǎo)講話8份，會議紀(jì)要6篇、報送信息60條。
三、強化責(zé)任，提高工作效能。
工作中，我堅持圍繞中心，強化責(zé)任意識，改進工作方法，推進各項工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》，在公文辦理過程中，力求限度地提高文稿質(zhì)量，對印發(fā)的材料，堅持認(rèn)真核稿和校對，保證印發(fā)文件的'準(zhǔn)確、及時。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴(yán)格辦會。在會務(wù)工作中，我都及時請示主管領(lǐng)導(dǎo)，及時匯報辦公室領(lǐng)導(dǎo)，有效落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，充分做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和會務(wù)準(zhǔn)備工作，確保各項會議的順利召開。全年我先后籌備、承辦督查調(diào)研、專項檢查、工作調(diào)度等各種會議30余次。三是細(xì)心接待。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的接待要求，聯(lián)系各項工作環(huán)節(jié)，注重接待細(xì)節(jié)，圓滿完成了各項接待任務(wù)。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但對照辦公室工作的總體要求，對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠，服務(wù)上還不夠主動深入。二是理論學(xué)習(xí)不夠深入。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度，掌握和運用黨的方針政策不夠扎實。三是調(diào)查研究不夠，針對我旗經(jīng)濟社會發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問題，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨�，掌握材料不夠充分。在今后的工作中，我一定加強自身建設(shè)，提高服務(wù)水平，增強創(chuàng)新意識，努力把工作做得更好。
個人辦公室年度工作總結(jié)9
一.基本情況:
我們物資辦管理下崗失業(yè)人員80名, 人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜， 職工整體素質(zhì)不高，生活水平偏低，債務(wù)龐大。目前4050人員僅11人占13%，青工69人占87%；生活困難人員62人占78%，享受低保待遇的僅有37人占46%；全系統(tǒng)欠外債140多萬，欠統(tǒng)籌費(含利息)190多萬；這些始終是我系統(tǒng)治安和穩(wěn)定的隱患。而我們是全縣眾所周知最窮的單位，年財政撥款5000元，然而僅煤水電報刊和電話費這幾項開支近7000元，辦公條件到了難以為繼的地步，各項工作的開展舉步唯堅。
二.取得的成績
(一)經(jīng)過一年的努力，終于引起了縣委和政府對我系統(tǒng)所欠養(yǎng)老統(tǒng)籌問題的重視，正在想法逐步解決。
(二)多方籌集，為金海養(yǎng)殖場解決了近二十萬元的資金。
(三)開源節(jié)流，比去年同期多創(chuàng)利2萬元，并減少支出1萬元，降低費用1萬元，企業(yè)首次實現(xiàn)盈利。
(四)企業(yè)改制工作正在穩(wěn)步有序的展開，征集到建議3條，制定預(yù)案2套，職工情緒穩(wěn)定。
(五)思想認(rèn)識和工作能力明顯提高，專項工作再創(chuàng)新跡。
1.社會治安和穩(wěn)定工作方面，我們召開專題會議4次，提高了思想認(rèn)識，化解了內(nèi)部矛盾2件，治止了老山前線復(fù)轉(zhuǎn)軍人和其他復(fù)轉(zhuǎn)軍人的上訪要求，穩(wěn)定了大局。全系統(tǒng)連續(xù)多年來無一人上訪。
2.在安全工作上，全年召開專題會議6次，自查4次，培訓(xùn)人員15人，整改安全隱患2處，年終安全檢查得分90分以上。
3.計生工作方面，召開會議4次，補充健全了各種帳、冊、表，按時督促通知三查人數(shù)22人88次, 督促雙向管理32人128次，做到了不漏一人一次。僅計生工作一項的.電話費支出就是1000多元。
4.在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我們組織學(xué)習(xí)五個一的專題會2次，學(xué)習(xí)條例1次，從思想上提高了拒腐防變的意識，落實和完善了對一把手的監(jiān)督制度；
5.在黨建方面，建立健全各項規(guī)章制度17條，培養(yǎng)發(fā)展新黨員2人，新建支部1個，改選支部2個，做職工政治思想工作55人次，密切了干群關(guān)系。
6.在下鄉(xiāng)包扶孟岔村時，送去慰問品500多元，送去科技書籍5套，宣講中央一號文件2次，把黨對三農(nóng)問題的關(guān)懷送村到戶，密切了黨群關(guān)系，促進了精神文明的建設(shè)。
(六)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，取得了95分的好成績。共完成學(xué)習(xí)筆記18萬字，心得體會21篇，辦板報3期，學(xué)習(xí)專欄2期，培養(yǎng)入黨積極分子2名，集體學(xué)習(xí)24次，建立健全各項規(guī)章制度80多條，撰寫黨性分析材料26份，征集意見或建議26條，制定整改措施15條，已整改完畢10項，為職工辦好事15件。
個人辦公室年度工作總結(jié)10
時光飛逝，不知不覺間到公司已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝！
承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機會成為益而益集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。 21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年4月21日報到至今主要負(fù)責(zé)GFCI&LCDI機芯組件及LCDI總裝的品質(zhì)管理工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學(xué)習(xí)和了解，對公司的整體運作與自身的`責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。在益而益大家庭中我資歷最淺，我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的QC科長。以下是我對20xx年工作總結(jié)及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
1、制程品質(zhì)控制。
2、品質(zhì)管理：建立了質(zhì)量問題履歷看板、IPQC品質(zhì)管理看板報，對每天不良狀況做到分類明確，使巡檢及時發(fā)現(xiàn)的問題并根據(jù)不良實際情況做有效的記錄，讓產(chǎn)線管理人員對之不良狀況進行改善并與預(yù)防，每周對巡檢進行開品質(zhì)周會，分析問題原因預(yù)防再發(fā)生，讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線組長一起集合把昨天的問題點給員工講解，增強員工品質(zhì)意識。把質(zhì)量問題降到最低，經(jīng)過在一二車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。
現(xiàn)場“5S”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是一車間的變化比較大，目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制；記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
建立了《GFCI&LCDI磁環(huán)、線圈加架、五金沖件培訓(xùn)資料》、《GFCI&LCDI機芯組件培訓(xùn)資料》、《LCDI總裝培訓(xùn)資料》對巡檢員進行培訓(xùn)有很大的個人技能的提升。
20xx年LCDI/GFCI接到客訴65次，因機芯組件問題造成客訴29次，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，29次客訴是給我們的警鐘，在處理品質(zhì)問題時巡檢員夠通能力還不夠，在一些細(xì)節(jié)方面上做得不夠好，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：
1、培訓(xùn)：讓各位員工有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2、班組管理：在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本，首先從思想出發(fā)，通過相互的交流和溝通，讓大家有在競爭中學(xué)習(xí)的意識，從而提高了班組整體技能水平。強化“執(zhí)行力”堅持原則。強化橫向聯(lián)系，搞好班組的協(xié)調(diào)工作我們在做好本班組工作的同時，加強與其它班組的聯(lián)系。
3、實現(xiàn)一、二車間所有巡檢能相互輪崗，對檢驗人員的離職，調(diào)動，晉升在管理上起到開源節(jié)流，使各巡檢員具備多面手的能力。
4、推動全員執(zhí)行力度，要求巡檢員嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量獎懲平臺》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗標(biāo)準(zhǔn)》進行現(xiàn)場質(zhì)量控制。
5、運用QC七大手法與SPC管制，使現(xiàn)場品質(zhì)管理得到更加完善。
6、降低因機芯組件不良的客訴機率2%，一車間GFCI制程合格率在目標(biāo)值上提升至0。2百分點。LCDI的制程合格率提升至0。2百分點、二車間GFCI制程合格率在目標(biāo)值上提升至0。2百分點。LCDI的制程合格率提升至0。2百分點、。
個人辦公室年度工作總結(jié)11
地球在一天天的運轉(zhuǎn)，時光也在一天天的流逝，我們也在一天天的重復(fù)工作里度過了一年的時光�；叵肫鹞也艅倎淼焦镜哪嵌稳兆�，已經(jīng)是在一年之前了。那個時候，我?guī)е鴦偝鰧W(xué)校出來的青澀，帶著滿臉的期待和好奇來到了我們銀行。在我們的xx銀行里經(jīng)歷了我人生中的第一份工作，經(jīng)歷了我畢業(yè)后的第一次成長。所以我對這一年的印象很深刻，也覺得很有必要來我這一年的成長和進步來做一次總結(jié)。讓我能在新的一年里，更好的展開工作，更好為xx銀行奮斗，更好的為我的目標(biāo)奮斗。
一、思想上
在來到我們銀行之后，我遵守銀行的各種規(guī)章制度，在這一年里，很少出現(xiàn)有上班遲到早退的現(xiàn)象，甚至我還向領(lǐng)導(dǎo)申請主動加班，直到自己把一天里所學(xué)習(xí)到的辦公室技能都整理好了才最后一個離開。我每天反省自己，反省在工作中有沒有出現(xiàn)失誤，反省我有哪些做的不好的地方，然后再在錯誤中改進自己，讓自己變的更加優(yōu)秀。在這一年里，我追求思想進步，盡管每天都有一大堆銀行的辦公事務(wù)要處理，但是我任然在每天下班后擠出時間來學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)辦公室要掌握的技能，學(xué)習(xí)我熱愛的'文學(xué)知識，在經(jīng)歷了一年現(xiàn)實生活的殘酷后任然堅持正確的人生觀，堅持正確的價值觀。我想這些通通都可以為自己以后能更好的工作打下深厚的基礎(chǔ)，為我以后能過上更好的人生而做好準(zhǔn)備。
二、工作上
在還沒來我們銀行之前，我就是抱著一顆虛心請教的心，來向銀行前輩們學(xué)習(xí)的。我深知我們畢業(yè)生沒經(jīng)驗沒基礎(chǔ)，我們才剛剛走向社會，還需多加鍛煉，多加勤奮努力，多加吃苦。所以我在進入銀行工作后，就積極進取，主動學(xué)習(xí)，表現(xiàn)良好，因此受到了前輩們很多贊揚，也更愿意去教我更多的關(guān)于銀行辦公室的一些技能知識，也更信任我，把很多銀行辦公室的業(yè)務(wù)都交給我去處理。所以在一年的工作經(jīng)驗累積下和在老前輩的幫助下，我的工作能力突飛猛進。但是我不能驕傲和自滿。因為比起銀行辦公室里的優(yōu)秀員工，我還差的很遠(yuǎn)，我還要再接再厲，繼續(xù)保持我的工作熱情來認(rèn)真對待我每一天的工作。
雖然在這一年里，我成長了不少，也收獲了不少。但是也有很多做的不足的地方，比如在溝通技巧這方面，我就做的還不夠好，我還需多多加強。所以20xx年，我期待他的到來，我更期待我的進步。
個人辦公室年度工作總結(jié)12
20xx年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：
1、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理：依據(jù)工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份，接收、處理來文672份；進行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：積極貫徹集團公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認(rèn)真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
2、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的'規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作總結(jié)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
3、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
4、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機關(guān)部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評；另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)在：
一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
1）、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進的成果，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況，加強紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。
2）、合理進行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。
3）、加強調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調(diào)查研究，著重對各項目情況進行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
個人辦公室年度工作總結(jié)13
在這一年中，我秉持“協(xié)同合作，勇?lián)姑钡墓ぷ鲬B(tài)度，取得了不小的成績，為公司創(chuàng)造了更大的價值。
1.在市場調(diào)研中，我認(rèn)真分析市場需求，助力公司制定營銷策略，為公司贏得了別樣的市場競爭優(yōu)勢。
2.在服務(wù)質(zhì)量控制方面，我始終站在客戶角度，推行高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升了客戶的.忠誠度和滿意度。
3.在業(yè)務(wù)拓展中，我積極開展新的業(yè)務(wù)，拓展新的客戶資源，并簽訂了一些大客戶合作協(xié)議。
在新的一年里，我將全力以赴，加強溝通和合作，繼續(xù)提高自己的工作質(zhì)量和受歡迎程度，共創(chuàng)美好明天。
個人辦公室年度工作總結(jié)14
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年工作情況
�。ㄒ唬┡ψ龊萌粘Ｊ聞�(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
（二）細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放；按時上報各類報表，確保上報及時準(zhǔn)確；按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。
�。ㄈ┳龊脠F支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動，加強了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的'不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當(dāng)調(diào)整，加強規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。
個人辦公室年度工作總結(jié)15
20xx年僅僅殘留這著最后的寥寥幾日，我們眼前是即將到到來的全新的一年。在這全新的一年里，充滿了希望和機會，也同時也是一道狹窄的通道。為了能更好的完成自己的工作，為了自己能在下一年依舊能為公司為大家?guī)砀玫膮f(xié)助。我回顧過去一年的工作以及自己的經(jīng)驗，對自己和工作進行反省和鑒定最終整理總結(jié)。
這次的總結(jié)主要是為了讓自己能更好的了解這一年的工作，讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準(zhǔn)備。我的工作總結(jié)如下：
一、個人的情況
在這一年的工作中，我認(rèn)真努力，但是略有些計劃不足，個人的能力也略顯遜色。但是我早已認(rèn)識到這一點，在工作當(dāng)中我也在不斷的進步，通過書本、網(wǎng)絡(luò)、同事們，我在不斷的改進自己的工作能力，尤其協(xié)助個部門的工作上。
我通過認(rèn)識同事，不僅交到了很多的朋友，也更加的熟悉我們公司的部門，讓自己能更好的協(xié)助部門的工作，及時的傳達工作信息。
二、工作方面
我作為文員，在工作中負(fù)責(zé)接聽撥打到公司的來電，在工作中我嚴(yán)守電話禮儀，并且在交流中變得越發(fā)的熟練，也更加熟練的能拒絕對推銷和廣告電話。并對公司的通訊錄做好補充和更新。
面對來訪人員的時候，我會及時的做好指引，并根據(jù)對方來訪的目的做好及時的準(zhǔn)備工作。如果是求職者，就收下簡歷后要求在會議室填寫求職表，并做好下一步工作。
在會議開始前，我會提前的準(zhǔn)備好會議資料在會議室，并做好器材的'檢查。在會議開始后，我會準(zhǔn)確的記錄會議信息，并在之后確認(rèn)總結(jié)。在工作中將公司的決策和措施及時的發(fā)布，或傳達。
在這一年的工作中，我還負(fù)責(zé)很多其他的事情，如對公司辦公器材的保養(yǎng)和檢查，對公司綠植的管理，對茶水區(qū)的整理工作也在我的工作范圍中。文員的工作范圍真的很廣泛，但是每一件工作我都在努力的做好，并不斷的提升自己。讓自己能更好的協(xié)助各部門。
三、不足的地方
反省自己，這一年來的工作也并不是完美的。也許正是因為工作眾多，所以在一些小工作過中我也常犯下一些迷糊。不過在重要的工作中因為我的努力還是沒有出現(xiàn)什么大錯誤。希望在今后的工作中我能更好的增強自己的專注力，不要在這些小工作中總是犯下錯誤。
一年的工作就要正式結(jié)束了，希望明年的自己能有更加出色的成績，公司也能越發(fā)的向上，希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績。
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