銷售房產(chǎn)述職報(bào)告
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,報(bào)告與我們的生活緊密相連,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的銷售房產(chǎn)述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售房產(chǎn)述職報(bào)告1
不知不覺中,已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷?梢哉f,在xx的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。
在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面述職。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,xx項(xiàng)目沒有進(jìn)場,覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入xx之后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、xx共計(jì)銷售xx套,銷售面積xx平米,銷售額xx元,回款額xx元;
2、到xx后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購單位,選房、簽約,最終成交xx套,銷售額xx元,回款額為xx元;
四、工作中存在的不足
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正;;
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時(shí)間不長,但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的`一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績回報(bào)公司。
房產(chǎn)銷售述職報(bào)告篇又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx的春節(jié)已過,同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個(gè)xx人盡皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀?蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
銷售房產(chǎn)述職報(bào)告2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年回顧這一年的工作歷程作為X企業(yè)的每一名員工我們深深感到X企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣X人之拼搏的精神。下面就是本人的工作述職報(bào)告:
我是銷售部門的一名普通員工剛到房產(chǎn)時(shí)該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面企業(yè)的窗口自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練我已成為一名合格的銷售人員并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩公司于XX年與XX公司進(jìn)行合資共同完成銷售工作。
在這段時(shí)間我積極配合XX公司的員工以銷售為目的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成經(jīng)營價(jià)格的制定在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳為XX月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以XXXX個(gè)月完成合同額XXXX萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)使自己各方面都所有提高。下旬公司與XX公司合作這又是公司的'一次重大變革和質(zhì)的飛躍。
在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化工作顯得繁重和其中。
在開盤之際該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真現(xiàn)已收取了上千萬的房款每一筆帳目都相得益彰無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤而且一期余房也一并售罄這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下在新的一年中將會(huì)有新的突破新的氣象能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地。房地產(chǎn)銷售工作述職報(bào)告二不經(jīng)意間XX年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
XX年項(xiàng)目業(yè)績從元月至月末的十二個(gè)月里銷售業(yè)績并不理想某項(xiàng)目名稱共銷售住房套車庫及儲(chǔ)藏間間累計(jì)合同金額元已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅元整。XX年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作月份接到公司新年度工作安排做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備號(hào)樓的交房工作、月份進(jìn)行號(hào)、號(hào)樓的交房工作并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案針對(duì)某項(xiàng)目名稱的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法在取得開發(fā)商同意后、月份某項(xiàng)目名稱分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”在縣教育局的協(xié)助下希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度充實(shí)某項(xiàng)目名稱的文化內(nèi)涵當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
月份接到公司的調(diào)令在整理某項(xiàng)目名稱收盤資料的同時(shí)將接手另一項(xiàng)目名稱的銷售工作。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂初進(jìn)公司就是另一項(xiàng)目名稱招聘銷售人員第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是另一項(xiàng)目名稱而在公司的整體考慮后我卻被分配到某項(xiàng)目名稱。沒能留在另一項(xiàng)目名稱做銷售一直是我心中的遺憾現(xiàn)在我終于能在另一某項(xiàng)目名稱的續(xù)篇XXXX項(xiàng)目工作我覺得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì)那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的多么令人不愉快的人在我眼中都會(huì)變得親切起來為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將某項(xiàng)目名稱的收盤賬目整理出來我放棄休假甚至通宵工作可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。
月份我游走在XXXXX項(xiàng)目和某項(xiàng)目名稱之間:a項(xiàng)目名稱的尾房銷售、b項(xiàng)目名稱的客戶積累、c項(xiàng)目名稱的二期交付??我竭盡全力做好兩邊的工作雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到還是該說意料之中項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊卓傊一嗽S多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài)來接受這個(gè)事實(shí)。
月份持續(xù)尾房銷售工作培訓(xùn)員工與開發(fā)商協(xié)商收盤解決客戶投訴。XX年工作中存在的問題、某項(xiàng)目名稱一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長延遲發(fā)放致使業(yè)主不滿、二期雖已提前交付但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好可就是接受反映不解決問題、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁對(duì)公司和銷售人員雙方都不利在與開發(fā)商的溝通中存在不足出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決尤其是與XX總溝通較少以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!
銷售房產(chǎn)述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁:
大家好!
一轉(zhuǎn)眼xx年過去了,我從今年4月份任xx銷售經(jīng)理以來,本人兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺履行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,現(xiàn)就本人xx年的工作述職如下:
一、年度營銷經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及xx年完成情況:
xx年完成資金回籠xx萬元,按年任務(wù)xx計(jì)算,完成xx年任務(wù)的xx。四月份成交xx套,回籠資金:xx元;五月份成交xx套,回籠資金xx元;六月成交xx套,回籠資金:xx元;七月成交xx套,回籠資金:xx元。
2、工作開展情況:
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,緊緊圍繞著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價(jià)格的競爭,實(shí)現(xiàn)利潤的最大化”的經(jīng)營思想來開展各項(xiàng)工作:
、偶皶r(shí)了解市場、把握市場行情,為下一步的營銷思路提供依據(jù)。
為此,深入了解了與本項(xiàng)目有竟?fàn)幜Φ臉潜P如:xx等的銷售模式、性價(jià)比和開發(fā)商的目標(biāo)期望值。再從整個(gè)市場的承受力及區(qū)位價(jià)值著手,并拿幾套中等樓層調(diào)價(jià)試銷,在部分客戶接受的情況下,確定了xx方案的可行性,為項(xiàng)目銷售的xx奠定了基礎(chǔ)。
⑵規(guī)范管理,量化任務(wù)。
規(guī)范現(xiàn)場制度、相關(guān)表格報(bào)表和合理分配任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問工作筆記。每月給置業(yè)顧問定任務(wù),以平均每人xx為任務(wù),讓置業(yè)顧問保持100%的熱情來對(duì)待工作,讓其可以看得到自己的業(yè)績,并在一步一步向著目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí)能保持高度的信心,為項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
、菄(yán)把銷控關(guān)、價(jià)格關(guān)。
根據(jù)不同的銷售階段及時(shí)調(diào)整價(jià)格體系和采取嚴(yán)格的銷控管理,做到推出的樓層、戶型在組合上達(dá)到最科學(xué)、最合理,較好戶型和較差戶型交錯(cuò)推出。在不同的銷售階段根據(jù)市場情況和項(xiàng)目優(yōu)勢(shì),及時(shí)調(diào)整方案。改善了xx局面,有效的控制了xx。為項(xiàng)目整體穩(wěn)步推高,利潤最大化打好基礎(chǔ)。
以上成績的取得,是大家團(tuán)結(jié)奮斗,努力拼搏的結(jié)果,凝結(jié)著大家的辛勤汗水。
3、存在的問題及建議。
、骞ぷ髦写嬖诘膯栴}
1、工程進(jìn)度太慢,意向客戶持幣觀望;
2、因廣告投放量少,導(dǎo)致來電來訪量稀少;
(二)對(duì)存在問題的建議:
1、項(xiàng)目資金專款專用,以保證工程進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行;
2、加大戶外廣告投放量,項(xiàng)目宣傳資料、樓書盡快進(jìn)場;
二、下一步工作設(shè)想。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
1、銷售計(jì)劃:計(jì)劃xx年完成資金回籠xx萬,力爭xx萬。
2、協(xié)助企劃營銷部在9月開展的xx杯“我的公園·我的'家”攝影大賽活動(dòng)。
3、繼續(xù)強(qiáng)化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,努力做好前期客戶的解釋工作,讓每個(gè)人都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)!
4、在xx年的工作中,我們會(huì)集中精力,把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好項(xiàng)目銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
三、加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶好團(tuán)隊(duì)
1、不斷加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。作為一名銷售經(jīng)理更應(yīng)該不斷加強(qiáng)思想品德的修養(yǎng)。我很熱愛這個(gè)行業(yè),自從做房地產(chǎn)以來,就一直懷著一顆感恩惜福的心態(tài),堅(jiān)持樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀,保持良好的心態(tài)。
在任職期間,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,從不敢有絲毫放松,時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位,牢記公司利益,把促進(jìn)項(xiàng)目工作開展做為頭等大事來抓。
我歷來以顧全大局為先,從不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,公私分明,對(duì)員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難,只要堅(jiān)定自己的思想、保持積極向上的心態(tài),就一定能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。
2、不斷提高自己的技能水平
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交代的任務(wù)。我從4月進(jìn)公司以來,能夠迅速的對(duì)xx現(xiàn)有房源的銷售控制進(jìn)行調(diào)整,很快的進(jìn)入角色,以致為住宅部分的高開高走奠定基礎(chǔ)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1 堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對(duì)自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書籍,在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。
2 與同行朋友切磋。
了解他們看市場的角度、想法,吸取他們的經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合現(xiàn)有市場進(jìn)行整理得出自己的結(jié)論,從而加強(qiáng)了自己對(duì)市場的把握度。
3 參加公司組織的培訓(xùn),用心去領(lǐng)悟。
做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲,并做好記錄;懂得舉一反三,對(duì)學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進(jìn)行推敲,從而提高自己的工作效率,擴(kuò)大自己的思維能力。
4 做個(gè)好聽眾,從每個(gè)人的身上找優(yōu)點(diǎn)。
每個(gè)人身上都有亮點(diǎn),不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友,找到他們身上的優(yōu)點(diǎn)及思維方式等來提高自己。
5 不斷加強(qiáng)自己的敬業(yè)精神
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名銷售經(jīng)理最起碼要求。到xx工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托,全體同仁對(duì)我的期望,化作工作的動(dòng)力,滿腔熱情地投入到工作之中。我自認(rèn)可以勝任本職工作。
總之,在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,全力以赴沖業(yè)績,為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報(bào)告,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評(píng)指正。
銷售房產(chǎn)述職報(bào)告4
20xx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作,F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人。
這個(gè)月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的`一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對(duì)國家政策對(duì)賣房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“!闭邽橥酰囟ㄐ枰獔(jiān)持下去。
銷售房產(chǎn)述職報(bào)告5
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去。在這一年的工作中,我又有了一些新的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。在此,我將做出個(gè)人的年度總結(jié),以期和大家分享我在房產(chǎn)銷售工作方面的心得與體驗(yàn)。
一、工作態(tài)度決定了一切
作為一名房產(chǎn)銷售人員,我們的工作是要服務(wù)好每一位客戶,了解客戶的需求并盡可能滿足他們的需求。這背后是需要我們付出很多的精力和時(shí)間的,需要具備良好的工作態(tài)度。在今年的工作中,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)重要的觀點(diǎn):工作態(tài)度決定了一切。不管是客戶還是同事,都喜歡那些積極、熱情、有責(zé)任感的人。因此,我一直保持著樂觀、積極的心態(tài),與客戶建立了良好的信任關(guān)系,也與同事朝氣蓬勃地合作著。
二、了解客戶需求,洞悉市場走勢(shì)
個(gè)人認(rèn)為,了解客戶的需求與市場走勢(shì)是房產(chǎn)銷售工作的兩大核心。銷售過程中,我們一定要充分了解客戶的需求,向客戶提供符合其需求的房屋信息,還要在市場上通過各種渠道收集和總結(jié)市場信息,洞悉市場走勢(shì),為客戶提供更好的建議。這些都需要我們平時(shí)積極學(xué)習(xí),并時(shí)刻關(guān)注相關(guān)信息,才能在銷售中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
三、高效溝通,提升銷售效率
高效的溝通是提升銷售效率的重要因素。我們需要和客戶進(jìn)行交流,了解他們的需求,向他們介紹房源信息,解決一些疑惑和問題,以便更好地實(shí)現(xiàn)交易。在與客戶交流時(shí),我們需要思考如何做到溝通高效,如何能夠更好地了解對(duì)方的需求,以便與他們進(jìn)行更好的合作。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中,與客戶之間的高效溝通是增強(qiáng)銷售效率的重要方法之一。
四、價(jià)格合理,利益共贏
在房產(chǎn)銷售過程中,我們需要注意為客戶購房的需求提供梯度式、個(gè)性化、詳實(shí)的銷售方案,滿足客戶的實(shí)際需求。然而,我們也需要考慮到自己的利益。個(gè)人認(rèn)為,正確的價(jià)格能夠帶來雙贏。與客戶溝通的過程中,要根據(jù)市場行情和客戶實(shí)際需求,制定一個(gè)合適的價(jià)格,以謀求雙贏的`目的。高價(jià)會(huì)導(dǎo)致客戶不信任,導(dǎo)致流失,低價(jià)則會(huì)給出手的利潤受損,而正確的價(jià)格能夠保證客戶滿意,同時(shí)也能夠保證我們的利潤,達(dá)到了最佳的利益平衡。
總之,在房產(chǎn)銷售工作中,需要有好的工作態(tài)度、對(duì)客戶需求與市場走勢(shì)的敏銳洞察力、高效的溝通能力以及合理的價(jià)格策略。這些因素的綜合運(yùn)用,能夠有效地提升我們的銷售效率,讓我們更好地為客戶提供服務(wù)。希望在新的一年里,我能夠不斷提升自己的技能,為客戶提供更好的服務(wù)。
銷售房產(chǎn)述職報(bào)告6
對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來說是一個(gè)跌宕起伏的年份,對(duì)于從事房地產(chǎn)行業(yè)的工作人員來說更是一個(gè)難以忘懷的一年。隨著貫徹一年的各種房產(chǎn)調(diào)控政策不斷出臺(tái),對(duì)每一名從事房產(chǎn)工作的人員都產(chǎn)生了很大的沖擊。對(duì)于的工作總結(jié)有如下幾個(gè)方面
一、個(gè)人心態(tài)方面
年初當(dāng)房產(chǎn)政策存在波動(dòng)期的時(shí)候,當(dāng)時(shí)內(nèi)心堅(jiān)定的相信房產(chǎn)行業(yè)不會(huì)因?yàn)楦鞣N政策而受到影響,因此工作期間表現(xiàn)出來的都是充滿信心充滿激情,因?yàn)橄嘈胚@次房產(chǎn)調(diào)控不會(huì)持續(xù)太長時(shí)間,在不久的將來便會(huì)過去,但是隨著房產(chǎn)調(diào)控政策的不斷深入,對(duì)房產(chǎn)行業(yè)的影響持續(xù)加大,自己的心態(tài)也隨著房產(chǎn)行情的轉(zhuǎn)冷而變的不再充滿信心和富有激情了,因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落,深知自己作為一個(gè)項(xiàng)目部銷售負(fù)責(zé)人,自己的失落情緒和不自信都會(huì)在無形中影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。
自己雖故作堅(jiān)強(qiáng)和自信,但是仍掩飾不了內(nèi)心的彷徨,因此對(duì)因自己的心態(tài)問題而影響到團(tuán)隊(duì)的情緒和士氣進(jìn)行深刻的自我批評(píng)。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面存在的問題
1、招聘面試方面的不足
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部門增添了不少麻煩!
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作方面的不足
沒有計(jì)劃的培訓(xùn)、沒有目的的培訓(xùn)、沒有統(tǒng)籌準(zhǔn)備的培訓(xùn)。
對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的更加籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候即使天天培訓(xùn)也達(dá)不到培訓(xùn)的預(yù)期和效果。不但增加了工作人員的負(fù)擔(dān)更影響了工作人員的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌的安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,使主管也得不到相應(yīng)的磨練更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)裹足不前。也沒有研究過老銷售和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大老銷售也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的不足
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的不足
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的不足
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它銷售人員心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。
究其原因作為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來說是一種失職行為。衛(wèi)生雖然每天都在做,但是維護(hù)效果比較差,剛到中午時(shí)分售樓處的衛(wèi)生已經(jīng)開始變差,追根究底這都是我的監(jiān)督和督促管理工作不到位,導(dǎo)致工作人員在這方面的意識(shí)比較差。
公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性不足。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動(dòng)。
例如銷售一線產(chǎn)生分單情況很正常,但是明知之前定的一些分單制度不是很完善,但是自己作為一個(gè)銷售經(jīng)理仍不認(rèn)真去研究和完善以前的分單制度,從而導(dǎo)致在銷售出現(xiàn)分單情況后沒有一個(gè)共識(shí)的制度參考,只能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行平均分配,這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作情緒和積極性。
7、對(duì)不同職位的工作人員管理層次不清。
銷售和主管按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求和管理,因此不能使主管的職能和角色充分的體現(xiàn)和發(fā)揮出來,從而使主管不僅體會(huì)不到自身的價(jià)值,同時(shí)也降低了主管工作的`積極性。例如當(dāng)我調(diào)入xx項(xiàng)目的時(shí)候共10名工作人員其中三名主管,如何使一個(gè)主管在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的才華?如何使一個(gè)主管通過自己的實(shí)踐管理得到迅速的提高?
這些自己都沒有認(rèn)真的想過,更沒有認(rèn)真的做過,以至于三名主管在團(tuán)隊(duì)中起不到任何主管的職責(zé)作用更發(fā)揮不出主管應(yīng)有的水平,反而使主管心生埋怨對(duì)他們的關(guān)心不夠。由于自己的不嚴(yán)格管理導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)松散,這些都是我不可推卸的責(zé)任。
8、團(tuán)隊(duì)之間的溝通也存在很大的缺陷。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,感覺溝通純粹是在浪費(fèi)時(shí)間,但事實(shí)卻讓我倍感遺憾,xx項(xiàng)目7月份施行末尾淘汰制,當(dāng)時(shí)每個(gè)人壓力都非常巨大,因?yàn)槊總(gè)人會(huì)面臨著同樣一個(gè)被淘汰的結(jié)局,尤其到月末的時(shí)候xx主管和兩名銷售人員都沒有業(yè)績,自己也觀察到末尾淘汰已經(jīng)影響到了他們的工作狀態(tài),但是自己仍沒有主動(dòng)找到他們與其進(jìn)行良好的溝通,更談不上排解他們的壓力,因此最終導(dǎo)致xx心態(tài)即將達(dá)到崩潰的邊緣。
通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要,而作為一名銷售經(jīng)理對(duì)下屬如此漠不關(guān)心,導(dǎo)致下屬出現(xiàn)這種嚴(yán)重情緒深表自責(zé)。
通過團(tuán)隊(duì)管理失敗的教訓(xùn)讓我深刻的領(lǐng)悟到嚴(yán)格是愛,寬松是害這句話的含義。
三、案場管理方面的不足
1、案場談客監(jiān)督及把握方面的不足
往往當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己才想辦法給予解決,但是在案場自己很少全程及時(shí)的給予銷售人員的談客進(jìn)行指導(dǎo),也很少提示或組織其它銷售人員給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍,同時(shí)也缺少談客過程中關(guān)鍵點(diǎn)的把握,從而增加了銷售人員的談客難度也降低了其成交率。
對(duì)于銷售人員的談客自己也很少及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),也很少組織其它銷售人員給予及時(shí)的旁聽來提高自己的談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面的不足
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己往往缺少耐心的給予解釋和解決,這樣不僅使客戶得不到安撫同時(shí)更激化了客戶與公司之間的矛盾。例如xx業(yè)主因?yàn)樽约嘿I的房得不到采光對(duì)公司的意見較大,當(dāng)客戶非常急躁的向我們?cè)V說的時(shí)候,我反而說出了更加難聽的話,致使業(yè)主與我公司矛盾更加激化,使問題更加難以解決。為此給公司帶來的不好影響深感慚愧。
四、執(zhí)行力方面的不足
公司一直有種觀念叫不在理解中執(zhí)行就在執(zhí)行中去理解,強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行力必須要強(qiáng)。但自我批評(píng)的是我的執(zhí)行力存在嚴(yán)重滯后的問題,我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,例如鄧總讓把xx小區(qū)的用材實(shí)物展示出來,但是自己不予重視,感覺擺出來也沒什么必要,就拖沓的不予及時(shí)執(zhí)行。深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
五、溝通方面的不足
在團(tuán)隊(duì)管理中提到這點(diǎn)不足,但在這我還要著重談一下溝通中存在的不足。
首先是跟領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通存在一定的不足,有時(shí)候自己產(chǎn)生某種想法想和領(lǐng)導(dǎo)溝通,但又怕領(lǐng)導(dǎo)否定自己的觀點(diǎn),因此總是在和領(lǐng)導(dǎo)溝通中猶猶豫豫不敢發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)否定自己觀點(diǎn)的時(shí)候自己也就不再為自己的觀點(diǎn)找佐證,由于自己的這種心理導(dǎo)致自己不能很好的拿出自己的觀點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。
其次是和策劃之間的溝通缺失。
每當(dāng)項(xiàng)目部舉行營銷活動(dòng)的時(shí)候總是策劃人員和自己主動(dòng)溝通,自己卻不主動(dòng)和他們進(jìn)行溝通,總是聽從于他們的各種觀點(diǎn)和見解,不提自己的意見和建議?梢哉f和他們之間存在溝通缺失,即使當(dāng)項(xiàng)目銷售遇到難題的時(shí)候也不想和他們溝通尋找良好的解決方法。
再次和下屬之間的溝通重視程度不夠,以及溝通機(jī)制缺失。
總以自己的想法來想工作人員的想法,不能完全占到銷售人員的角度去想問題,再加上跟他們之間很少溝通,因此導(dǎo)致很多銷售人員之間的問題不能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決。例如在xx一名主管和銷售人員之間產(chǎn)生不愉快的時(shí)候,自己沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)更沒有及時(shí)和他們雙方之間進(jìn)行溝通,最后導(dǎo)致主管和銷售人員之間矛盾激化,自己才意識(shí)到問題的嚴(yán)重性。
六、營銷策劃方面的不足
自己在營銷策劃知識(shí)方面存在嚴(yán)重不足,一個(gè)項(xiàng)目銷售業(yè)績的好與壞不僅僅和銷售人員的談客能力有關(guān)系,更和策劃之間有直接的關(guān)系,但自己對(duì)營銷策劃知識(shí)的了解僅僅是皮毛而已,更談不上如何組織策劃好一個(gè)項(xiàng)目。例如在xx中秋節(jié)感恩老業(yè)主活動(dòng)中,策劃工作基本上都是各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)的策劃人員去做的,而自己卻沒有任何的想法。
產(chǎn)生上述眾方面的不足歸根結(jié)底是自己做事不夠用心、對(duì)工作不夠重視、責(zé)任心缺失造成的,甚是愧疚公司及鄧總對(duì)自己的一片良苦用心。同時(shí)對(duì)自己各方面存在的問題給公司帶來不好的影響和造成的損失做出深刻的檢討和提出自我批評(píng)。
房產(chǎn)銷售的述職報(bào)告XXXX年對(duì)于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。
來到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間,從一個(gè)不懂得銷售的人員,到銷售主管的這個(gè)位置,當(dāng)中公司給了我很多的動(dòng)力,同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業(yè)績,同時(shí),也提出了自己對(duì)銷售的觀點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷售主管是銷售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,是銷售人員和經(jīng)理之間的樞紐和橋梁,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場問題,及時(shí)解決問題,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作如下:
。、協(xié)助經(jīng)理做好日常的管理工作
。ǎ保﹪(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
。ǎ玻﹨f(xié)助經(jīng)理做好工作安排,制定值班人員安排表。
。ǎ常┳杂X遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷售經(jīng)理做好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退 現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),分析上周銷售情況、問題、提出 建議。
。ǎ担﹪(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對(duì)待客戶,提高 服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。
。ǎ叮⿶圩o(hù)公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
。ǎ罚┡囵B(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)地給予 配合,促成及成交,對(duì)于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題:
。ǎ保┤绻N售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時(shí),就要銷售主管出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
。ǎ玻┯谜\懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細(xì) 致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。
。ǎ常┱J(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難 問題,盡量贏得客戶對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
3、日常統(tǒng)計(jì)工作:
。ǎ保┟刻煺J(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。
。ǎ玻┱J(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
。ǎ常┟恐軐(duì)電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
(4)了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等, 抓住賣點(diǎn),做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。
。ǎ担┝私馐袌銮闆r進(jìn)行比較、分析,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出 方案和建議。
(6)做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向 公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
。ǎ罚┳龊檬湛、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表。
。ǎ福└櫩蛻舻难a(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷售報(bào)表,銷售總結(jié),每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
。、周邊項(xiàng)目競品情況:
。ǎ保┒ㄆ诮M織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
。ǎ玻┦占嘘P(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),分析銷售和市場競
爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
。ǎ常┴(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排,要團(tuán)結(jié)銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
銷售房產(chǎn)述職報(bào)告7
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷?梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這一年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專業(yè)知識(shí)和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的.禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銷售房產(chǎn)述職報(bào)告8
20xx年已經(jīng)過去,對(duì)于房產(chǎn)銷售人員來說,這一年的工作無疑是充滿了變化與挑戰(zhàn)的。在面對(duì)如此競爭激烈的市場環(huán)境中,如何有效地銷售房產(chǎn),提升團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績成為了擺在每個(gè)銷售人員面前的巨大難題。在本次總結(jié)報(bào)告中,我們將會(huì)詳述我們今年面臨的挑戰(zhàn)、取得的成果以及我們今后發(fā)展的方向。
20xx年我們所面臨的挑戰(zhàn)
市場環(huán)境加劇了銷售難度。20xx年房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了一段波動(dòng)調(diào)整期。由于政策調(diào)整不斷,市場環(huán)境也相應(yīng)隨之變化。然而,隨著新政策的不斷出臺(tái),房地產(chǎn)市場需求的回暖也已經(jīng)呈現(xiàn)出來。尤其是智能建筑和綠色建筑領(lǐng)域,更是備受矚目。在面對(duì)如此市場環(huán)境的變化中,我們銷售人員的主要難題就是如何有效地滿足客戶需求,如何根據(jù)市場情況和政策變化及時(shí)調(diào)整銷售策略,推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
客戶認(rèn)知度低,客戶需求多樣化。房產(chǎn)銷售服務(wù)是一項(xiàng)涉及諸多環(huán)節(jié)的復(fù)雜服務(wù)。如今的購房客戶不僅對(duì)房屋的硬件設(shè)施有嚴(yán)格的要求,更關(guān)注社區(qū)配套設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、鄰里關(guān)系。針對(duì)這些方面的.需求,銷售人員需要配備豐富的服務(wù)體系和行業(yè)知識(shí),提供更全面細(xì)致的定制性教育服務(wù)。
部分品牌負(fù)面新聞的影響。20xx年房產(chǎn)行業(yè)也曾經(jīng)出現(xiàn)過一些負(fù)面事件,不僅關(guān)心投資貴金屬產(chǎn)品,涉嫌欺詐等問題也讓業(yè)內(nèi)人士汗顏。負(fù)面事件的出現(xiàn),不僅會(huì)影響客戶對(duì)品牌的信任,還會(huì)對(duì)行業(yè)發(fā)展帶來較大的負(fù)面影響。面對(duì)這些負(fù)面消息,銷售人員需要提高自身的素質(zhì),真正通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)回饋客戶信任。
我們?cè)?0xx年取得的成果
基于以上所述,我們?cè)?0xx年成功應(yīng)對(duì)了這些難題,我們的成果與進(jìn)步主要有以下幾點(diǎn):
提高了銷售業(yè)績。在面對(duì)復(fù)雜的市場狀況和需求之時(shí),我們品牌頂層領(lǐng)導(dǎo)不斷調(diào)整銷售戰(zhàn)略,在開拓市場和加強(qiáng)資源整合的同時(shí),不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)銷售培訓(xùn),提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平,深度定制教育方案,從而實(shí)現(xiàn)了影響銷售業(yè)績提升15%的成果。
加強(qiáng)了客戶關(guān)系維護(hù)。我們的銷售人員牢記客戶的需求和習(xí)慣,并提供專業(yè)的服務(wù),讓客戶感受到我們的關(guān)心和態(tài)度。同時(shí)我們還開發(fā)了一個(gè)客戶關(guān)系管理模塊,實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶需求的變化,便于進(jìn)行客戶需求分析,使我們的客戶維護(hù)工作更加高效和有針對(duì)性。
制定了更加有效的銷售策略。我們不斷總結(jié)銷售工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合對(duì)市場的深入了解,制定了一套適合該品牌的營銷策略。把品牌優(yōu)勢(shì)和市場要求充分結(jié)合起來,核心還是加強(qiáng)銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升,推介更好的教育、銷售模式,從而為客戶更全面地提供服務(wù)。
今后的銷售發(fā)展方向
我們將把更多的時(shí)間投入創(chuàng)新,加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平培養(yǎng)。在業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)和知識(shí)傳授等方面進(jìn)行深度推進(jìn),來達(dá)到更好的團(tuán)隊(duì)效率和工作品質(zhì)。我們還將通過有效的市場營銷策略,繼續(xù)保持業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。我們希望在未來的工作中,無論是遇到挑戰(zhàn)還是面對(duì)機(jī)遇,我們都能夠?qū)崿F(xiàn)更好、更快和更穩(wěn)定的發(fā)展。
總之,通過20xx年的努力,我們積累了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),提升了服務(wù)質(zhì)量。我們相信,未來的發(fā)展前景會(huì)更加輝煌。希望我們更加努力工作,為客戶提供更多高品質(zhì)、高效率的房產(chǎn)銷售服務(wù)。
銷售房產(chǎn)述職報(bào)告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
對(duì)于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:
1、xx市場全年任務(wù)完成情況
,我負(fù)責(zé)……地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標(biāo)1xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場
xx、xx、xx地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的'產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對(duì)這些問題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競爭對(duì)手,商討提高市場占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場的了解分析不到位,面對(duì)市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來開展的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,消滅xx省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長xx%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xxxxx
20xx月xx日
銷售房產(chǎn)述職報(bào)告10
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)文章整理:驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心文章整理編輯:應(yīng)屆生求職網(wǎng)競爭力,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是文章整理:烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
一、20xx年度工作總結(jié)
過去的20xx年對(duì)我來說是一個(gè)不凡的歲月。就在這一年我完成了一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身,從我熟悉的遵義保利未來城市到充滿未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城。這一步其實(shí)有很多的艱辛。這就標(biāo)示著自己在真正意義上的長大。
自從今年6月18號(hào)我加入到畢節(jié)招商花園城以來,我覺得這支營銷隊(duì)伍,有著堅(jiān)定的為營銷盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,工作雖然繁瑣和辛苦。開始作為一名外場拓展人員工作確實(shí)有很大的難度,主要來自心理方面,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助及細(xì)心指導(dǎo)下很快就適應(yīng)了。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,我是不會(huì)停止前進(jìn)的腳步的。在8月下旬進(jìn)入售樓處。更是讓我感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在的簽約團(tuán)隊(duì)沒有任何抱怨,沒有任何借口一直朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)。我們團(tuán)隊(duì)是敢奮勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到!
回顧這半年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可以說自己在不知不覺中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從項(xiàng)目前期的客戶積累、認(rèn)籌、開盤、持續(xù)強(qiáng)銷期到現(xiàn)在的簽約期,系統(tǒng)的一路走過來,感觸頗多。我覺得銷售中最重要的首先是對(duì)待工作的熱情,一直并且自始至終的.保持下去,我堅(jiān)信經(jīng)營每一個(gè)客戶都是在經(jīng)營自己的人生,每一次良好的熱情的溝通,會(huì)讓客戶從心底里認(rèn)同自己,認(rèn)同公司,每一個(gè)客戶都是朋友,在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助;其次要保持一個(gè)良好的心態(tài),在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),積極地態(tài)度最能反映出良好的價(jià)值觀念。
雖然我是20xx年入職,但要在一個(gè)陌生的地方開展工作、適應(yīng)新團(tuán)隊(duì)、新領(lǐng)導(dǎo)。背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助。都知道置業(yè)顧問的工作量大,要學(xué)的也是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成
熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售工作中迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛姓线@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。所以,從今年9月中旬又一次以置業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售2019多萬的金額,對(duì)于公司的銷售任務(wù)能按時(shí)完成。同時(shí),在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
二、20xx年度工作規(guī)劃
20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始;赝麉⒓语w鷹整個(gè)過程,其中的快樂無窮,在接觸到個(gè)類型銷售高手之后,想法更是煥然一新。在接下來不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,我希望可以快速成長,快速成為一名合格的銷售經(jīng)理人。對(duì)于即將到來的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。雖然房地產(chǎn)嚴(yán)冬為過,從二貸的縮緊到一、二線城市的限購以及利率上調(diào)。表面上看似乎有抑制房價(jià)上漲的可能,同時(shí)更有許多人開始預(yù)測新一年房價(jià)必然下跌。
但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對(duì)畢節(jié)城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,畢節(jié)樓市仍將保持堅(jiān)挺。理由有三:首先:房市的繁榮是和百姓的購房需求分不開的。畢節(jié)作為四線城市,還有大部分人沒有自己的“安心小窩”。
而結(jié)合畢節(jié)市的整體規(guī)劃-----大力發(fā)展南部新區(qū)。這標(biāo)志著會(huì)有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌,而住房則是必須品。隨著時(shí)代的發(fā)展,畢節(jié)的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業(yè)(而項(xiàng)目自身配套完善),追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年畢節(jié)樓市的整體走向。
另外:隨著國二號(hào)文件,大力發(fā)展貴州,其中畢節(jié)作為全國第二個(gè)示范區(qū)。加上不就將開通杭瑞高速和成貴高鐵,可以很好的拉近畢節(jié)和外界的距離。這里
得天獨(dú)厚的氣候和地理位置(大量旅游景點(diǎn)如:百里杜鵑)也會(huì)吸引大量的外來人口定居和外來游客,這會(huì)大大提高本地居民的副收入。這一點(diǎn)在前期的客戶群個(gè)體組成也是一個(gè)很有力的支持。
還有:隨著高鐵即將建成。大大拉近了畢節(jié)和遵義、杭州、成都、重慶的距離。而招商花園城作為最具競爭力的項(xiàng)目,以其配套完善、交通便利、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞。
在畢節(jié)其他項(xiàng)目的嚴(yán)冬季節(jié)我們創(chuàng)造了銷售奇跡。因此,我認(rèn)為雖然嚴(yán)冬未過,但項(xiàng)目的春天即將到來。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!
目標(biāo):
1、銷售業(yè)績,商業(yè)1.5億。高層0.8億。
2、我將進(jìn)一步加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為自己為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三、對(duì)公司的期望或要求
1.服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。公司應(yīng)堅(jiān)持每月做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問,可以得到適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),也可以用服務(wù)明星獎(jiǎng)來以示鼓勵(lì)和表揚(yáng),并可以制定一定獎(jiǎng)懲機(jī)制。
2.公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),年度銷售冠軍獎(jiǎng)等,對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和慰藉。
3.在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、場景訓(xùn)練等。
4.在閑暇之際,可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
5.公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等
以上謹(jǐn)作為個(gè)人意見,如有不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)。
總結(jié):把握命運(yùn),揚(yáng)起自信的風(fēng)帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當(dāng),蕩起波濤千層浪。要活灑脫當(dāng)自強(qiáng)。改變,請(qǐng)從今天開始。
述職人:
20xx年xx月xx日
銷售房產(chǎn)述職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自20xx年月正式入職以來,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對(duì)過去的一年做如下述職:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對(duì)xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)xx項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,一年時(shí)間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對(duì)于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識(shí),和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的'工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會(huì)到無比的自信,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情況
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。期的項(xiàng)目全部銷售,給我們期增加了很多信心,期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
五、20xx年的挑戰(zhàn)
在20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合xx的整個(gè)市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有一定的劣勢(shì);
第三,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年月日
銷售房產(chǎn)述職報(bào)告12
在過去的一年里,經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金萬,上客組,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐xx項(xiàng)目部以來截至1月15日主要營銷活動(dòng)及銷售工作述職如下:
一、營銷總結(jié)
1、10月3日:本公司進(jìn)駐
注:進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作 2、10月6日:中心售樓部盛情開放注:活動(dòng)當(dāng)天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。
通過此次活動(dòng),將售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、12月9日—1月9日:開盤前系列活動(dòng)
注:活動(dòng)期間客戶積累達(dá)150余組,為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部
門前演出活動(dòng)及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告
4、1月10日:一期首批房源正式開盤
注:正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為在xx地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、1月25日:啟動(dòng)春節(jié)營銷計(jì)劃
注:此期間主要推出針對(duì)當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥Γǜ鞔宕逯┑娜宋锇l(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵(lì)其為本項(xiàng)目介紹客戶,若介紹成功獎(jiǎng)勵(lì)其元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、4月20日—五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應(yīng)急加推”活動(dòng)
注:將7#號(hào)樓正式推向市場并接受預(yù)定,但由于7號(hào)樓的工期一再延期,導(dǎo)致銷售工作沒有很好地推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整,8號(hào)樓上調(diào)20元/㎡。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。
7、7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動(dòng)。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,且銷售進(jìn)度緩慢,適時(shí)推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng),并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。
此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號(hào)樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對(duì)銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。
8、9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動(dòng)
注:期間推出看房送月餅及憑宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國慶假期相連,推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場,但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致10月12日施工人員對(duì)售樓部打砸,此次影響惡劣。
致本項(xiàng)目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的,也為后期的銷售推進(jìn)帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán),對(duì)本項(xiàng)目也有一定的影響
9、11月2日:中心一期二批商鋪房源盛大公開
注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動(dòng),市場反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為中心除開盤外單月銷售量最多的一個(gè)月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去銷售時(shí)機(jī)。
10、12月27日:正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計(jì)劃
注:因私家小院銷售進(jìn)度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠、高壓鍋、電?dòng)車、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近,只有5米,且價(jià)格相對(duì)較高,市場反應(yīng)一般。
11、元月6日:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至,農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。
注:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場內(nèi),市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將又推向另一個(gè)高度。
小結(jié):整體營銷活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據(jù)市場情況適時(shí)做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點(diǎn),做出不同的有針對(duì)性的營銷計(jì)劃,并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。
二、銷售總結(jié)
1、多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來看,8號(hào)樓銷售最多,因?yàn)?號(hào)樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實(shí)證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號(hào)樓是開發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,對(duì)本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導(dǎo)致14、15號(hào)樓的兩室房源一直滯銷。
2、私家小院房源共2棟
注:本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的'建議只考慮項(xiàng)目的容積率,認(rèn)為增加房源,就是為項(xiàng)目增加利潤。事實(shí)證明此決定并不成熟,因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭矗跇情g距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進(jìn)度一直緩慢。
3、商鋪房源150套
注:本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。
小結(jié):本項(xiàng)目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。
xx市場競爭激烈,地產(chǎn)項(xiàng)目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場存量房較多,都將在春節(jié)之前集中推向市場,推出房源較多,而且價(jià)格相對(duì)較低。在,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房,而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,百姓投資意識(shí)更差,大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因,暫無購房計(jì)劃或延緩購房計(jì)劃。
后期面臨的競爭威脅依然激烈,如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。
三、后期計(jì)劃
1、案場管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),計(jì)劃將從績效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓(xùn)方面
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對(duì)的銷售計(jì)劃和市場情況,將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。
3、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對(duì)營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌觯瑢N售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動(dòng),把在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。
四、個(gè)人總結(jié)
回顧,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作。
通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰。
過去了,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
銷售房產(chǎn)述職報(bào)告13
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作。
20xx年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的.麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況。
新年計(jì)劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在星云娛樂城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
銷售房產(chǎn)述職報(bào)告14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
一、工作績效述職
時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)
作為一名銷售主管,我本著要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。
我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,
四、改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的.不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
銷售房產(chǎn)述職報(bào)告15
作為房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)者,每年的年底總結(jié)對(duì)于我們來說是必不可少的。通過年終總結(jié),我們可以對(duì)過去一年的工作進(jìn)行梳理、總結(jié)、反思,以期更好地規(guī)劃和準(zhǔn)備未來的工作。
一、總結(jié)過去一年的工作成果
房產(chǎn)銷售行業(yè)的核心是銷售業(yè)績,因此在年終總結(jié)中,我們應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注本年度的成交情況。包括銷售額、銷售面積、簽約數(shù)量等方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以客觀地分析公司過去一年的銷售趨勢(shì)和業(yè)績狀況。
同時(shí),我們也要對(duì)公司的營銷策略、客源渠道、銷售業(yè)績分布等方面進(jìn)行深入的'分析和反思,看看哪些方面有進(jìn)步,哪些方面需要改進(jìn)。
二、總結(jié)過去一年的工作方法
過去的工作方法可能不一定是最好的,而且還存在不斷更新?lián)Q代的趨勢(shì)。因此,在年底總結(jié)中必須總結(jié)過去工作中所使用的方法,看看是否存在可進(jìn)一步改進(jìn)的地方。
在總結(jié)工作方法時(shí),我們需要重點(diǎn)關(guān)注的是工作任務(wù)的分配方式、銷售過程中的溝通方式和客戶服務(wù)水平等方面。包括需要使用的銷售工具、銷售理念、銷售策略、銷售技巧等方面。我們需要分析并總結(jié)哪些方法是有效的,哪些方法是無效的和需要改進(jìn)的。
三、總結(jié)過去一年的團(tuán)隊(duì)實(shí)力
團(tuán)隊(duì)實(shí)力是房地產(chǎn)銷售公司取得成功的關(guān)鍵之一,因此,在年末總結(jié)中,我們必須對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)力進(jìn)行綜合評(píng)估。包括專業(yè)能力、銷售技能、溝通能力和學(xué)習(xí)能力等方面。
在評(píng)估團(tuán)隊(duì)實(shí)力時(shí),我們應(yīng)該了解團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),從而為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供有益的反饋和建議。同時(shí),應(yīng)該通過各種方法激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,以期更好地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
四、展望未來的工作目標(biāo)
年終總結(jié)的一個(gè)重要目的就是為未來的工作制定目標(biāo)和計(jì)劃。我們需要基于過去一年的工作成果和工作方法的總結(jié),結(jié)合當(dāng)前市場的情況和公司的戰(zhàn)略,來制定更為科學(xué)和實(shí)際的工作計(jì)劃。
在為未來制定目標(biāo)和計(jì)劃時(shí),我們可以考慮以下方面:
1、市場趨勢(shì)預(yù)測,明確銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升銷售員工的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
3、加強(qiáng)客戶服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度;
4、改進(jìn)營銷策略,增強(qiáng)公司的競爭力。
在制定工作目標(biāo)和計(jì)劃時(shí),我們需要將其分解成具體的并且可量化的目標(biāo),并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)警和調(diào)整。
五、總結(jié)
通過對(duì)房產(chǎn)銷售行業(yè)年底總結(jié)的分析和總結(jié),我們應(yīng)該重視數(shù)據(jù)的分析和客觀評(píng)價(jià),同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和市場調(diào)研,為未來的成功實(shí)現(xiàn)提供了有益的反饋和建議。我們需要認(rèn)真總結(jié)過去的工作成果和工作方法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和客戶服務(wù),制定科學(xué)的工作計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。只有不斷地探索和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),才能在激烈的市場競爭中走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
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