大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)的目的和好處
實(shí)踐是本科專業(yè)教育中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)踐,可以熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛能。下面我就實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下,請(qǐng)大家給出寶貴意見(jiàn)。
在公司的具體實(shí)踐過(guò)程中,他可以接觸到國(guó)際貨物貿(mào)易實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口成本核算、詢價(jià)、報(bào)價(jià)和還價(jià)等基本技能。他還能透徹地了解某個(gè)行業(yè),體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人所面臨的具體工作,以及他們之間的互動(dòng)。他還可以接觸公司制定的各種戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng),良好的市場(chǎng)運(yùn)作。了解供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。,可以接觸到真實(shí)的商業(yè)實(shí)踐,了解自己的不足,積累必要的經(jīng)驗(yàn),為以后的上班打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)材料
12月xx年底,開(kāi)始校外實(shí)習(xí)。第一次來(lái)上海,在陌生和盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,在努力和熱情中尋找期待。終于在一月唯一一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子來(lái)到了極光(國(guó)際)集團(tuán)。在hr的介紹下,我了解到極光集團(tuán)成立于19xx年,從天野品牌時(shí)鐘的銷售開(kāi)始,現(xiàn)在的企業(yè)地圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊產(chǎn)品。商品陣容包括辦公自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)、信息軟件。
在臺(tái)灣省,極光的oa業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,每年取得60%以上的市場(chǎng)份額;辦公家具企業(yè)推出了第一款& ldquo家具租賃& rdquo項(xiàng)目;在移動(dòng)通信領(lǐng)域,極光擁有200多家連鎖通信網(wǎng)點(diǎn),目前正在整合資源向最大的專業(yè)手機(jī)渠道邁進(jìn)。極光擁有40年豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),已成為臺(tái)灣省最具特色的綜合營(yíng)銷集團(tuán)。
在新加坡,公司主要銷售各種類型的商務(wù)計(jì)算器、辦公碎紙機(jī)、護(hù)殼器,也針對(duì)soho族帶來(lái)的商務(wù)用品和耗材銷售。在新加坡,該公司也成功進(jìn)入市場(chǎng),并迅速建立了品牌聲譽(yù)。在日本,極光公司成立于1976年,總部設(shè)在日本東京。決心以全球第二大科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力開(kāi)發(fā)日本市場(chǎng),不斷利用其強(qiáng)大的銷售渠道和團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力,以合理的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)達(dá)到全球最嚴(yán)格的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí),通過(guò)近30年的日本市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),ldquoaurora & rdquo產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值不斷提升,實(shí)現(xiàn)極光集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展。作為一家大型跨國(guó)公司,極光以其高素質(zhì)的員工、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)和精良的設(shè)備,可以為各種規(guī)模的公司和企業(yè)帶來(lái)辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)支持。公司總經(jīng)理評(píng)估了行業(yè)和企業(yè)的優(yōu)勢(shì),向我們介紹了集團(tuán)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)分析,讓我們受益匪淺。之后,在一位同事的帶領(lǐng)下,我走訪了集團(tuán)內(nèi)地業(yè)務(wù)部門的成功客戶,包括匯豐基金、上海通用、中國(guó)花卉銀行、百思買國(guó)際等國(guó)際知名大公司。在與這些客戶的簡(jiǎn)單交談中,我體會(huì)到了極光的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,豐富了我對(duì)公司的了解。
接下來(lái)的一周,我來(lái)到集團(tuán)的oa公司進(jìn)行了一次真實(shí)的實(shí)習(xí)過(guò)程。剛到公司的時(shí)候,助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料給我細(xì)讀。資料多次提到公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的技術(shù)術(shù)語(yǔ),多為英文和日文。因?yàn)閯偝鲂@,懶散的態(tài)度讓我沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于事后在實(shí)際操作中犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。在公司實(shí)習(xí)期間,我也接觸到了大公司的erp系統(tǒng)。每位員工都可以通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng),集團(tuán)也可以通過(guò)erp系統(tǒng)有效控制供應(yīng)鏈。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在行業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù),這也是公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行有效成本控制和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的原因。
在接下來(lái)的日子里,我在同事的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。熟悉了一段時(shí)間產(chǎn)品數(shù)據(jù)后,經(jīng)理讓我們做實(shí)際操作。在學(xué)校,我們學(xué)到了很多理論知識(shí),外貿(mào)術(shù)語(yǔ),報(bào)價(jià),商務(wù)談判等。,但是真的讓我自己動(dòng)手操作,真的不知道怎么動(dòng)手,因?yàn)椴恢涝趺撮_(kāi)發(fā)客戶,怎么有效溝通。因?yàn)槲覀兪菍I(yè)銷售公司,負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品銷售,所以不涉及產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)。這是其他分支機(jī)構(gòu)的事情,所以我們?nèi)粘9ぷ骱艽笠徊糠质怯脕?lái)開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶的。因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們沒(méi)有嚴(yán)格的要求。在老員工的`指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)如何有效地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。剛開(kāi)始對(duì)發(fā)展客戶畏首畏尾,但在國(guó)內(nèi),由于國(guó)外英語(yǔ)水平的限制,根本無(wú)法通過(guò)電話進(jìn)行有效溝通。我們只能通過(guò)電子郵件在教材中使用例子,這樣我們才能得到一些有效的交流。
在與一家外國(guó)公司在華辦事處的一次溝通中,由于我對(duì)公司的了解和對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的大致描述最終激發(fā)了對(duì)方的購(gòu)買欲望,在第三天的有效溝通中,對(duì)方提到了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,詢問(wèn)我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格以及機(jī)器預(yù)熱和輸出的最快時(shí)間差。對(duì)于外國(guó)投資者來(lái)說(shuō),你必須對(duì)這樣的問(wèn)題給出準(zhǔn)確、到位的答案,因?yàn)檫@是客戶的購(gòu)買點(diǎn)。由于之前的粗心大意,我很不幸的失去了一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。在接下來(lái)的時(shí)間里,我逐漸加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)了解和講解,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做好了充分的準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的準(zhǔn)備,我重新進(jìn)入實(shí)際操作,開(kāi)始接觸客戶,報(bào)價(jià),談判等等
因?yàn)楣窘?jīng)常出產(chǎn)品,所以也會(huì)接觸到相關(guān)的合同、發(fā)票等文件。之前的文件都在課堂上接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,所以這些文件的重要性都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,稍有疏忽就會(huì)造成不必要的麻煩。這些文檔大大增強(qiáng)了我們的實(shí)際操作潛力,讓我們對(duì)如何填寫這些文檔有了進(jìn)一步的了解。總之,一切都需要虛心學(xué)習(xí),才能掌握實(shí)際操作。
在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸參加了一次集團(tuán)年度傳遞活動(dòng),活動(dòng)在位于上海市XX區(qū)的公司培訓(xùn)基地舉行;顒(dòng)的主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為建立有效客戶、產(chǎn)品展示、議價(jià)和交易四個(gè)層次。經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理負(fù)責(zé)所有環(huán)節(jié)。我們的實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)實(shí)踐技能,作為觀察員積累經(jīng)驗(yàn)。活動(dòng)結(jié)束后,公司崔董事做了總結(jié),并對(duì)全體同仁寄予殷切期望。
在公司的最后幾天,我們來(lái)到公司的博物館,體驗(yàn)公司的文化,認(rèn)真聽(tīng)取公司員工的介紹,對(duì)奧羅拉集團(tuán)成立以來(lái)的文化和理念有了更深入的了解。在他們眼里,公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;管理是一個(gè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該發(fā)揮作用& ldquo每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起,他們的利潤(rùn)被打破了。只有增加和倍增實(shí)力,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。目前,在務(wù)實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,奧羅拉未來(lái)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略仍將精心打造,真正把握產(chǎn)業(yè)走向,延伸核心事業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展示極光集團(tuán)自主品牌國(guó)際化的信心和雄心。鮮紅的標(biāo)志象征極光組像初升的太陽(yáng)一樣明亮而有活力;同時(shí),在內(nèi)涵上,堅(jiān)持穩(wěn)健踏實(shí)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)勇氣。
三、收獲和感受
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)成功完成后,發(fā)現(xiàn)這次校外實(shí)習(xí)與以往的實(shí)習(xí)不同,充分認(rèn)識(shí)到了我們從學(xué)校到社會(huì)的不足和工作經(jīng)驗(yàn)的不足。
定位自己,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。外語(yǔ)毫無(wú)例外地參與到我們所有的工作和活動(dòng)中。外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁。所以在以后的學(xué)習(xí)中,一定要加強(qiáng)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)和口語(yǔ)的練習(xí),這是我們從事外貿(mào)的基礎(chǔ),所以一定要掌握好這個(gè)工具。不斷強(qiáng)化自己,充分了解自己,避免高人一等,增加實(shí)踐潛力,在這個(gè)社會(huì)的大學(xué)校里不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié),知道自己的不足。通過(guò)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),不僅要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有很強(qiáng)的動(dòng)手操作潛力,更重要的是要學(xué)會(huì)如何與人溝通,如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系,這些都是課本上學(xué)不到的。只有融入社會(huì)大舞臺(tái),不斷體驗(yàn),才能有所提升,各方面素質(zhì)才能有所提升。貿(mào)易同時(shí)又是涉外行業(yè),所以對(duì)各個(gè)方面的要求都很高。既代表個(gè)人形象,也代表國(guó)家形象,所以要加強(qiáng)自身各方面素質(zhì)的培養(yǎng),比如禮儀。掌握專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們熟練掌握專業(yè)知識(shí)。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
論農(nóng)村教育存在的問(wèn)題與建議:20xx年3月,我自己在內(nèi)蒙古興安盟扎賚特旗阿爾本格勒中心學(xué)校當(dāng)了一名人民老師,我原創(chuàng)的大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),對(duì)學(xué)校管理體制又有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),為自己打下了一個(gè)實(shí)踐基礎(chǔ)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我成長(zhǎng)了不少。它不僅可以增強(qiáng)自己各方面的知識(shí)及技能,也讓自己認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作的具體情況。
實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年3月01日--4月01
實(shí)習(xí)地點(diǎn):內(nèi)蒙古興安盟扎賚特旗主營(yíng)產(chǎn)品:
主要功能:
主要職責(zé):
實(shí)習(xí)單位總體情況:
單位全稱:內(nèi)蒙古興安盟扎賚特旗阿爾本格勒中心學(xué)校單位性質(zhì):國(guó)有公立義務(wù)教育全日制學(xué)校包含幼兒園到初中現(xiàn)有教職工XX人,實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)踐教育,理論聯(lián)系實(shí)際,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,初步掌握中學(xué)地理教學(xué)方法和技能,及作為一名初中班主任老師管理學(xué)生的管理教學(xué)工作,了解學(xué)校教育體制及問(wèn)題。所存在的作為一名管理者問(wèn)題。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
地理教學(xué):擔(dān)任初一四個(gè)班級(jí)地理教學(xué)工作!
主要包括:授課,備課等正式教課教學(xué)任務(wù)。
輔導(dǎo)學(xué)生:課下對(duì)學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)充輔導(dǎo),主要輔導(dǎo)初中語(yǔ)文,英語(yǔ),數(shù)學(xué)充分發(fā)揮自己在學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)及技能的同時(shí)也讓學(xué)生學(xué)到更多的知識(shí)。
學(xué)生管理:擔(dān)任初一4班臨時(shí)班主任半月,在這半月主要協(xié)助原班主任做好班級(jí)及學(xué)生管理工作,正確引導(dǎo)學(xué)生思想,處理班級(jí)各項(xiàng)事物。做為管理學(xué)畢業(yè)生這個(gè)尤為重要。實(shí)習(xí)效果:在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我從一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到略有經(jīng)驗(yàn)的中學(xué)教師及班主任。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)教師及自己的刻苦努力,現(xiàn)能較好地上課及做好班主任工作。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):初為人師,對(duì)于我而言卻是件極具挑戰(zhàn)性、頗具誘惑力的事情。
下面我從幾個(gè)方面對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié):認(rèn)真做好實(shí)習(xí)前期工作首先是把自己的心態(tài)放正,因?yàn)樾膽B(tài)決定一切是輔導(dǎo)員叮囑的。學(xué)做師者就得像師者。
指導(dǎo)老師對(duì)我的要求:嚴(yán)格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。在開(kāi)學(xué)典禮后指導(dǎo)教師介紹了各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作的安排和實(shí)習(xí)期間該注意的事項(xiàng)。我也主動(dòng)把實(shí)習(xí)班級(jí)的每個(gè)學(xué)生和學(xué)校的基本情況有個(gè)初步的了解。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實(shí)習(xí)才能進(jìn)行的如此順利。名師指導(dǎo)按步驟提高教學(xué)水平教學(xué)實(shí)習(xí)的開(kāi)展,指導(dǎo)我的是本校的高級(jí)教師,教育前線工作者,也是一個(gè)非常負(fù)責(zé)的教師。
我們將實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段:第一階段為見(jiàn)習(xí)階段,時(shí)間為一周。在這個(gè)星期里,我全面熟悉中學(xué)一年級(jí)的地理教材,認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師的每一堂課,并做好每節(jié)聽(tīng)課紀(jì)錄,課后與老師交流,虛心求教,深入了解課堂教學(xué)的要求和教學(xué)過(guò)程。學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生,如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結(jié)合。不斷地進(jìn)行反思,仔細(xì)體會(huì)老師在課堂上的每個(gè)細(xì)節(jié),并這個(gè)細(xì)節(jié)中所蘊(yùn)含的意思。因?yàn)樵谡n堂上的每個(gè)動(dòng)作都是為教學(xué)服務(wù)的。這是指導(dǎo)教師經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一句話。還經(jīng)聽(tīng)一些竟賽課、公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課。之后與指導(dǎo)教師一起探討,更多的是老師的指點(diǎn)。吸取他人優(yōu)秀成份作為自己所用。是模仿與學(xué)習(xí)相結(jié)合的階段。第二階段是上課階段,我的指導(dǎo)老師是本校的高級(jí)教師,她給我上的課是很多,而且給我安排的課時(shí)也是很多的,這就使得我有更多的鍛煉機(jī)會(huì)。上講臺(tái)的次數(shù)就自然增多。一天中最多有三節(jié)課,一般都是兩節(jié)課。所以就有很多交流的時(shí)間,在做得不好的地方老師也是及時(shí)地經(jīng)我指出。另外在課后細(xì)心琢磨教材、詳細(xì)寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認(rèn)為能教好本課為止,這才交到教師那里進(jìn)行初審。在審查時(shí)指導(dǎo)老師要求我說(shuō)出我的上課計(jì)劃,這就練習(xí)了說(shuō)課的環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)報(bào)告《我原創(chuàng)的大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改,之后在上課前進(jìn)行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師都堅(jiān)持聽(tīng)課,在課后細(xì)心幫我評(píng)課,針對(duì)我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見(jiàn),并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學(xué)水平,以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。還要在教學(xué)過(guò)程中學(xué)會(huì)整體規(guī)劃,依教學(xué)秘書的按排創(chuàng)造性完成教學(xué)任務(wù)。在這樣的努力下,我在教態(tài)、語(yǔ)言、板書、提問(wèn)技巧、與學(xué)生互動(dòng)等各方面都有了顯著的提高。積極做好班主任實(shí)習(xí)工作做班主任是辛苦的,而當(dāng)一個(gè)中學(xué)一年級(jí)的地理和音樂(lè)教師則是更辛苦的。中學(xué)生各方面都要細(xì)致如微,稍有不注意就有意想不到的事情發(fā)生。這給管理教育帶來(lái)了巨大的困難,所以一開(kāi)始我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的時(shí)間和精力將我的工作做好。我從早上7點(diǎn)20就起床,早餐之后就到學(xué)校簽到。
每天的主要任務(wù):
一是看早讀,每天早上7:50到教室督促他們打掃衛(wèi)生,檢查儀容儀表,紅領(lǐng)巾的佩戴,督促他們認(rèn)真早讀。
二是在上課時(shí)間進(jìn)行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認(rèn)真聽(tīng)講者,下課及時(shí)找他談話,正確引導(dǎo)。
三是第六節(jié)課后為課外活動(dòng),我要輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生,給個(gè)別學(xué)生作思想工作。在這過(guò)程中,我做到愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨,不喊苦不喊累,盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的'各項(xiàng)活動(dòng)。如全校大掃除、紅領(lǐng)巾檢查、"紅歌傳唱"等活動(dòng)。經(jīng)過(guò)不懈的努力,班級(jí)整體情況有了改善,我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系,得到他們的信任,我成為他們?cè)V說(shuō)心事的對(duì)象,我也是他們忠實(shí)的傾聽(tīng)者,借此及時(shí)進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)
四、虛心求教認(rèn)真吸取他人優(yōu)點(diǎn)在實(shí)習(xí)期間,除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作,我在認(rèn)真地寫實(shí)習(xí)日志,對(duì)每節(jié)課都要反思。得與失都在我的心里很清楚,做到下一次少犯錯(cuò)誤。在反省自的同時(shí),也要向他人學(xué)習(xí)。我多去參加學(xué)校的教研活動(dòng),不放過(guò)每一次到講課比賽現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課,并做好聽(tīng)課記錄。親臨片區(qū)賽的現(xiàn)場(chǎng),從那里我學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和批評(píng)。從他人身上學(xué)到了不少的能力,如不同的教學(xué)風(fēng)格,班主任工作技巧等等。雖說(shuō)我的短暫實(shí)習(xí)生活已結(jié)束,但我對(duì)教學(xué)的追求和努力將一如既往,我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)也將永不消減,作為準(zhǔn)老師的我有信心做好教育工作。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師。
存在的問(wèn)題及原因分析:經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)要多看,多思考,多嘗試,多觀察,還要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,提高了自己自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的時(shí)候,自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法,這樣使自己對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解,自己從中也獲益不少,在實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題:
1:同事,學(xué)生溝通方面存在代溝,學(xué)生對(duì)老師有恐懼感在一個(gè)學(xué)校里面,覺(jué)得自己必須跟同事或者學(xué)生更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的工作。在工作的過(guò)程中,如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話,永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,看看別人是怎么做的,別人為什么能做好,別人的工作方法和自己的有什么不同,應(yīng)該從別人的工作汲取經(jīng)驗(yàn)。在代溝方面老師應(yīng)該主動(dòng)與學(xué)生溝通,關(guān)心教育相結(jié)合為好,多嘗試,多觀察。
2:學(xué)生負(fù)擔(dān)嚴(yán)重超量,不適合學(xué)生健康成長(zhǎng)由于現(xiàn)在中國(guó)教育體制不健全的環(huán)境下家長(zhǎng)一味的望子成龍,忽視孩子的感受,老師一味的提高業(yè)績(jī)讓孩子成了受害者,這個(gè)是我親身經(jīng)歷的!孩子上課完了回家還是繼續(xù)在上課,周六日繼續(xù)輔導(dǎo),我感覺(jué)這個(gè)實(shí)在是不可取的!孩子只會(huì)學(xué)到理論的東西而實(shí)際上都只是在紙上談兵。
3:學(xué)校教務(wù)管理不夠健全,校園文化有待提高由于是公立學(xué)校,一切都按上級(jí)指示行事,沒(méi)有獨(dú)立的創(chuàng)新思維,校園文化氣氛尚未搞好,我認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該統(tǒng)一校服,老師也應(yīng)該統(tǒng)一著裝跟公司企業(yè)一樣建立完善的規(guī)章制度賞罰分明,雖說(shuō)屬于一個(gè)農(nóng)村很普通的學(xué)校但也要向未來(lái)看齊.提倡校園文化建設(shè).注重學(xué)校形象的同時(shí)教育要品牌化.4:教學(xué)設(shè)備嚴(yán)重落后,技術(shù)教學(xué)跟不上進(jìn)隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代化教育越來(lái)越普及,然而在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)老師們傳統(tǒng)的教學(xué)方式教學(xué),簡(jiǎn)單說(shuō)就是教案本,純手工編輯教學(xué),有電腦的大多老師都不會(huì)運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件,從這里能看出農(nóng)村教育必須提高先進(jìn)度,希望國(guó)家出臺(tái)相關(guān)政策協(xié)助農(nóng)村教育人才培養(yǎng)和設(shè)備引進(jìn).為孩子創(chuàng)造美好的環(huán)境.
我的建議:我覺(jué)得學(xué)校實(shí)習(xí),是一個(gè)最真實(shí)的學(xué)習(xí)平臺(tái),只有在學(xué)校的實(shí)習(xí),才能讓更多的人切身感受到人生的重要意義。利用假期可以多開(kāi)展一些教學(xué)實(shí)習(xí),無(wú)論是不是與專業(yè)有關(guān),學(xué)到的東西絕對(duì)是和學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)是不一樣的。我覺(jué)得學(xué)校從很多方面需要改進(jìn)
1:教育體制:公立基礎(chǔ)上加入民營(yíng)成分,
2:加強(qiáng)有效教育投資。合理分配資源。
3:加強(qiáng)校園文化建設(shè),理論聯(lián)系實(shí)際4:加強(qiáng)學(xué)生教育,讓學(xué)生成為學(xué)校的主人最后總結(jié)br/讓我在這短暫的時(shí)間里,學(xué)到了很多。
感謝學(xué)院給的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和感謝在這段時(shí)間里,同事和學(xué)生對(duì)我的無(wú)私幫助。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,讓我更清楚的看到了自己的發(fā)展前景,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,未來(lái)還有許多需要學(xué)習(xí)的東西。在這不長(zhǎng)的時(shí)間里,我收獲很大,是你們給了我最大的幫助,給了我鍛煉自己,磨礪自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,我還年輕,有激情,有活力,也有了動(dòng)力,在以后的工作中,我會(huì)為了自己生活的更好而努力。剛剛真正的踏入社會(huì),我必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己,勞逸結(jié)合,給自己適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中,我要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處,補(bǔ)充自己的不足,要不斷激勵(lì)自己,要有自信,只要努力,沒(méi)有什么是做不來(lái)的。在以后的工作中,我會(huì)踏實(shí)努力,多學(xué)多問(wèn),我相信,我一定可以做得更好.
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)做分錄,填制憑證到制作賬本來(lái)鞏固我們的技能。通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐,使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過(guò)實(shí)際操作,不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論,會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)踐資料,運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬等。在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)之后,我們雖然掌握了理論知識(shí),但對(duì)于把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐還是有一定難度,不能夠把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)。眾所周知,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員如果不會(huì)做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的'形式體現(xiàn)出來(lái),那么就不能算做會(huì)計(jì)。于是在大二第一個(gè)學(xué)期我們開(kāi)了這門會(huì)計(jì)實(shí)踐課。
在實(shí)踐中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我們會(huì)編制科目匯總表,進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì);最后要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)并寫實(shí)踐總結(jié)。
在本次會(huì)計(jì)實(shí)踐中,我們實(shí)踐的內(nèi)容以一個(gè)較大的模擬單位的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容,對(duì)會(huì)計(jì)主體的必要簡(jiǎn)介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說(shuō)明等等。在實(shí)踐中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我們?cè)谡n 堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過(guò)實(shí)踐的仿真性,使我們感到實(shí)踐的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與實(shí)踐的興趣。
我們將教材的理論知識(shí)學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)踐。實(shí)踐重在動(dòng)手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái),這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對(duì)自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實(shí)踐書上各種單子、憑證剪下來(lái)附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊(cè)。
作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)踐如同車之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實(shí)踐課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手能力更是強(qiáng)者。這樣我們?cè)谌戤厴I(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
實(shí)踐的第一天做了分錄,雖 然之前從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),但感覺(jué)對(duì)這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒(méi)有那個(gè)“氛圍”,而且還是和同學(xué)們?cè)诘紫伦约鹤觥@蠋熢谏线吅?jiǎn)單的提點(diǎn)一下!當(dāng)老師說(shuō)開(kāi)始登記憑證時(shí),面對(duì)著實(shí)踐時(shí)自己桌上的做賬用品,我有種無(wú)從下手的感覺(jué),久久不敢下筆,深怕做一步錯(cuò)一步,后來(lái)在老師的耐心指導(dǎo)下開(kāi)始一筆一筆地登記。很快的,一個(gè)原本平常上課都覺(jué)得漫長(zhǎng)的下飛速過(guò)去了,但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度。晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒(méi)做完的任務(wù)。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實(shí)!有了前兩天的經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等等的工作就相對(duì)熟練多了。不過(guò)我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),但是我不擔(dān)心,因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識(shí)。
經(jīng)過(guò)這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細(xì),經(jīng)?村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;在實(shí)踐中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
通過(guò)這學(xué)期會(huì)計(jì)實(shí)踐,深刻的讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過(guò)程中我找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。通過(guò)實(shí)踐,我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程和會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習(xí)收獲
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
在這一過(guò)程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末
,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的.我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們招生的同事,他們很注意
對(duì)自己客戶的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結(jié)
我是學(xué)漢語(yǔ)的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)
爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
大酒店位于云南省宣威市建設(shè)東路,是一家綜合性商務(wù)酒店,靠近宣威火車站交通要道,毗鄰宣威繁華主城區(qū)商業(yè)中心。占地面積70余畝,樓高米,滇能大國(guó)際大酒店于年1月6日在宣威正式開(kāi)業(yè),作為新誕生的宣威地標(biāo)建筑,也成為宣威市主城區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。大酒店是宣威首家五大酒店,包括前廳部、管家部、人事部、餐飲部、康樂(lè)部、營(yíng)銷部、娛樂(lè)部、工程部、財(cái)務(wù)部、保安部等十個(gè)部門,有各類豪華客房四百余間,設(shè)有中西餐飲、民族餐廳、大型宴會(huì)廳、觀景酒吧、多功能廳、虞美人spa康體水療中心、美容美發(fā)、娛樂(lè)健身、ktv、演藝廳、多媒體同聲傳譯會(huì)議設(shè)施、商務(wù)中心及商場(chǎng)等,裝修典雅大氣,服務(wù)設(shè)備設(shè)施完善、功能齊全。宣威市副市長(zhǎng)程培仁表示,作為宣威的新地標(biāo),大酒店的建成開(kāi)業(yè),將有助于展示當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境,提升宣威的城市品質(zhì),繁榮和推動(dòng)當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)活力,并有助于帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝藛T的就業(yè)率,同時(shí),為建設(shè)“生態(tài)、文明、健康、快樂(lè)”的宣威作出貢獻(xiàn)。
二、崗位實(shí)戰(zhàn)
(一)崗位認(rèn)識(shí)
我所在崗位為前廳部總機(jī)話務(wù)員,總機(jī)是酒店服務(wù)的第一窗口,雖然不面客,但客人預(yù)定了解酒店信息首先通過(guò)電話,所以我們的服務(wù)往往決定了客人對(duì)酒店的第一印象。每次準(zhǔn)確快速的轉(zhuǎn)接電話是我們的第一任務(wù),雖然說(shuō)的話簡(jiǎn)單,卻要求我們必須了解酒店的最新?tīng)顩r,熟記酒店內(nèi)部各部門()分機(jī)號(hào)碼及部門所屬人員,了解每個(gè)部門的具體職能,熟悉酒店產(chǎn)品知識(shí),確保工作高效率的進(jìn)行。我們需要注意溝通技巧,對(duì)內(nèi)我們要保持和酒店各個(gè)部門間的聯(lián)系,對(duì)外維護(hù)酒店對(duì)客人的良好形象,盡量滿足客人的.要求,安撫客人,成為連系客人與酒店各部門服務(wù)的橋梁。
作為總機(jī)話務(wù)員,我的主要職責(zé)有轉(zhuǎn)接服務(wù)、叫醒服務(wù)、“請(qǐng)勿打擾”服務(wù)、查詢服務(wù)、電話留言服務(wù)、轉(zhuǎn)達(dá)客人要求等。剛進(jìn)入酒店,我就在領(lǐng)班帶領(lǐng)下快速熟悉從未接觸的工作程序即話務(wù)臺(tái)功能,大約學(xué)習(xí)了兩個(gè)小時(shí)后,我開(kāi)始了工作。
(二)工作實(shí)記
第一天上班,領(lǐng)班在旁邊指導(dǎo)我,我看著她操作了大約十次轉(zhuǎn)接工作之后,她讓我開(kāi)始自己操作。電話鈴響了,桌面顯示是外線,可是我退縮了,酒店規(guī)定:接轉(zhuǎn)電話,電鈴三響內(nèi)必須接聽(tīng),在第三聲之后領(lǐng)班接起了電話,結(jié)束后我說(shuō)我不敢接怕出錯(cuò),她很嚴(yán)厲的對(duì)我說(shuō)了一句,你連嘗試都不敢嘗試,還說(shuō)什么出錯(cuò),你的行為已經(jīng)造成了客人對(duì)酒店印象的貶值。然后我鼓起勇氣接聽(tīng)了下一次電話,這次是內(nèi)部轉(zhuǎn)接的,內(nèi)部轉(zhuǎn)接的問(wèn)候語(yǔ)是“,您好,總機(jī)!”可是由于緊張,我說(shuō)成了“,您好,大酒店”,然后他告訴我要找誰(shuí),我還不熟悉酒店內(nèi)部人員所屬部門,但是轉(zhuǎn)接工作在正常情況下,即既沒(méi)有占線也不是無(wú)人接聽(tīng)時(shí),必須保證對(duì)方在報(bào)出名字后3秒內(nèi)完成,我很慌張,在說(shuō)了“好的,請(qǐng)稍等”后,我又習(xí)慣性的念著名字找,領(lǐng)班迅速反應(yīng)過(guò)來(lái)完成了這次操作。
犯了這些錯(cuò)誤之后,我趁著沒(méi)有電話打進(jìn)時(shí)練習(xí)了很多遍問(wèn)候語(yǔ),由開(kāi)始的生澀、沒(méi)有感情到后來(lái)終于符合面帶微笑、語(yǔ)音清脆,語(yǔ)調(diào)柔和的基本標(biāo)準(zhǔn)。在之后接聽(tīng)外線電話時(shí),是客人打電話預(yù)定房間。由于滇能大酒店對(duì)外宣傳時(shí)統(tǒng)一用的是總機(jī)號(hào)碼,因此客人打進(jìn)要求給他預(yù)定房間時(shí),他本來(lái)還有話要說(shuō),我卻只聽(tīng)到“給我定間房間”就說(shuō)“好的,請(qǐng)稍等”然后轉(zhuǎn)到了大堂處并掛了電話。這一次我又犯了錯(cuò)誤,結(jié)束通話時(shí)應(yīng)等待對(duì)方掛斷電話后,再切斷線路,而我先掛了電話。之后我慢慢改正了錯(cuò)誤,服務(wù)也越來(lái)越順暢,第一天上班,就給了我不小的教育。下班后我自己整理了一大堆東西:各個(gè)部門的具體工作職責(zé)和負(fù)責(zé)版塊,公司成員名單及其所屬部門,把它們都帶回家,然后背熟,第二天上班在轉(zhuǎn)接內(nèi)部電話和外部人員要求尋找內(nèi)部員工時(shí)我終于能夠快速操作并從容應(yīng)答。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6
一.實(shí)習(xí)目的:
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在這五天時(shí)間里主要學(xué)習(xí)了物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。
二.實(shí)習(xí)要求:
了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn),了解物流配送中心的主要流程。
三.實(shí)習(xí)單位概要:
1.惠州xx物流公司介紹:
xx物流于1993年開(kāi)始與tcl合作,至1996年開(kāi)始成為tcl運(yùn)輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立“tclxx物流有限公司”,由xx物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從此與tcl進(jìn)一步形成戰(zhàn)略結(jié)盟關(guān)系,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范;葜菸锪骰赜赬X年11月全部建成并正式投入使用,與tcl的合作范圍也由初期的單一運(yùn)輸服務(wù),擴(kuò)展到今天的集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、中轉(zhuǎn)、裝卸搬運(yùn)、包裝于一體化的物流服務(wù)。
。1)保障業(yè)務(wù)運(yùn)作的平穩(wěn)過(guò)渡
xx物流在與客戶客戶儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期磨合中,培養(yǎng)了一大批從事客戶業(yè)務(wù)的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達(dá)100人左右。xx物流對(duì)客戶生產(chǎn)基地內(nèi)部?jī)?chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理模式,以至生產(chǎn)基地環(huán)境,設(shè)施分布,工作接口,溝通渠道等都已十分熟悉,在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)中雙方已達(dá)到融為一體的程度。
。2)完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施
xx物流于XX年在客戶惠州生產(chǎn)基地附近購(gòu)置100畝地產(chǎn),主要興建與客戶配套服務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目,一次性建造倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)2.3萬(wàn)平方米,當(dāng)年投入使用后一直為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。xx物流同時(shí)在惠州基地修建了一棟面積達(dá)2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達(dá)3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車場(chǎng),以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境,集倉(cāng)儲(chǔ)、辦公、員工食宿、司機(jī)停車為一體化的物流園區(qū),為承包客戶現(xiàn)有的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)打造了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ),具備了其它任何一家物流公司目前無(wú)法提供的硬件設(shè)施。
。3)業(yè)務(wù)運(yùn)作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢(shì)
量化服務(wù)考核
xx物流建立了嚴(yán)格的運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部kpi自我考核機(jī)制,對(duì)運(yùn)作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。公司內(nèi)部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進(jìn)和積累,服務(wù)意識(shí)和運(yùn)作質(zhì)量的顯著提高,得到了客戶物管中心的認(rèn)可,這也從根本上保障了客戶內(nèi)部?jī)?chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)外包后的運(yùn)作服務(wù)質(zhì)量。
b.先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)
xx物流從1999年初開(kāi)始,一直致力于物流信息系統(tǒng)的研發(fā),信息系統(tǒng)對(duì)客戶物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升,贏得了客戶物管中心及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),順應(yīng)物流供應(yīng)鏈管理的縱向延伸,我司的信息系統(tǒng)功能將得到不斷的提升,從軟件上形成對(duì)客戶儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力支持。
我們能做到:
提高運(yùn)作效率,降低客戶物流成本
xx物流惠州基地具有完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施
嚴(yán)格的內(nèi)部kpi量化考核,提供專業(yè)物流公司的運(yùn)作服務(wù)質(zhì)量
配套倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸信息系統(tǒng),提供增值物流資迅服務(wù)
xx物流承包客戶儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù),擁有其它任何一家物流公司無(wú)法具備的比較優(yōu)勢(shì)。xx物流將用長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光來(lái)對(duì)待雙方業(yè)務(wù)的合作,雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作,必將給雙方帶來(lái)更深遠(yuǎn)意義的“雙贏”局面。
四.實(shí)習(xí)感想:
剛到xx物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)五天的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)雖然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá),但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落后,譬如中國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的國(guó)情嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的體會(huì)。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
五.實(shí)習(xí)結(jié)論及建議:
1.物流配送中心存在的問(wèn)題:
a.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
b.倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;
c.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高;
d.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過(guò)多,造成不必要的資源浪費(fèi);
f.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒(méi)有得到更大程度的有效利用;
2.針對(duì)上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn):
a.加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人在_公司的財(cái)務(wù)部進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的
為了解和掌握會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),鞏固和豐富已學(xué)過(guò)的專業(yè)課程內(nèi)容,培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,提高動(dòng)手能力。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
_公司是一家集設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)于一體的裝飾公司,專業(yè)從事家居、寫字樓、商鋪、酒店等設(shè)計(jì)。業(yè)務(wù)包括裝飾設(shè)計(jì)公司、工程施工公司、工商等各類工程總承包公司合作,可為您承包代辦消防報(bào)建審批、消防施工、消防工程設(shè)計(jì)、建筑工程設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、水電工程設(shè)計(jì)、蓋相關(guān)設(shè)計(jì)院等資質(zhì)章等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。公司奉行"以服務(wù)求生存,以質(zhì)量求效益,以信譽(yù)求發(fā)展,以技術(shù)求進(jìn)步"的宗旨.
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本公司設(shè)立財(cái)務(wù)部,制定制度。包括總則;資金管理制度;費(fèi)用開(kāi)支管理制度;資金籌措和使用管理;項(xiàng)目投資管理;固定資產(chǎn)、低值易耗品及無(wú)形資產(chǎn)管理制度;材料、物資盤點(diǎn)制度;內(nèi)部稽核制度;印章、空白憑證使用管理制度;會(huì)計(jì)檔案管理制度。其中財(cái)務(wù)管理制度中制定用款審批權(quán)限,明確規(guī)定涉及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及相關(guān)工作的授權(quán)批準(zhǔn)的范圍、權(quán)限、程序、責(zé)任等內(nèi)容。同時(shí),也制定了各部門的相關(guān)制度。公司的財(cái)務(wù)部共有兩人,一名會(huì)計(jì)和一名出納。其中_會(huì)計(jì)是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。
第一周上班時(shí)_會(huì)計(jì)就叫我看一下以前的憑證,在翻看和比較中我發(fā)現(xiàn)原來(lái)看憑證真能看出許多學(xué)問(wèn)來(lái),比如:財(cái)務(wù)費(fèi)用,以前老師跟我們說(shuō)過(guò)財(cái)務(wù)費(fèi)用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因?yàn)檫@些憑證是在電腦上做的',如果財(cái)務(wù)費(fèi)用記在貸方那么到時(shí)候資產(chǎn)負(fù)債表就無(wú)法顯示出財(cái)務(wù)費(fèi)用,最后結(jié)果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當(dāng)然用手工做沖回就在貸方。另外我在看憑證是發(fā)現(xiàn)一些比較陌生的科目,例如,應(yīng)收暫估款,我就請(qǐng)教梁會(huì)計(jì),她就認(rèn)真地解釋我聽(tīng),當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)而未收到發(fā)票是就用該科目先入賬,等收到發(fā)票時(shí)再?zèng)_掉它就行了。
當(dāng)有憑證打印出來(lái)時(shí),_會(huì)計(jì)就叫我將附件粘貼到憑證后面。由于公司的業(yè)務(wù)量較大,每月有三百到四百?gòu)垜{證,所以粘貼時(shí)要特別細(xì)心。一般將附件粘貼憑證后的左上角,在每一份附件必須要和憑證的內(nèi)容相對(duì)應(yīng),例如公司的名稱、經(jīng)辦人、金額和附件張數(shù)等。此外,美觀也是一項(xiàng)重要要求,每張附件的大小不能超過(guò)憑證的大小,過(guò)大的就要折合相應(yīng)的大小,而且要上下左右對(duì)整齊,要不到時(shí)裝訂時(shí)會(huì)偏移,影響整體美觀。
還有就是附件的順序有先后之分,例如:由于公司是通過(guò)結(jié)算中心進(jìn)行支付款項(xiàng)的,所以發(fā)生支付業(yè)務(wù)的憑證的后面應(yīng)粘貼有:資金匯劃補(bǔ)充憑證(貸),資金匯劃補(bǔ)充憑證(借)和結(jié)算中心付款通知單,其中借貸的順序是不能顛倒的,因?yàn)樗墙o銀行看的,所以要先貸后借,表明銀行存款減少。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)的基本訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了收集信息資料,掌握綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的基本思路和方法,為以后實(shí)際工作奠定堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8
x年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書,不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于透過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平與人相處的技巧團(tuán)隊(duì)協(xié)作‘精神’待人處事的潛力等,尤其是觀察分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作潛力,以便提高自己的實(shí)踐潛力和綜合素養(yǎng),期望能幫忙自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還務(wù)必要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,透過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)潛力組織潛力協(xié)調(diào)潛力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作潛力。
實(shí)習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了十分重要的作用,因此要賦予高度的重視。透過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)潛力打算,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,究竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但的確體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)的確無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又生疏的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的.實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的潛力:
學(xué)習(xí)生活心理身體思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的要害所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!擔(dān)心的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事職責(zé),凡事得慎重留意,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回憶這兩個(gè)月來(lái),自己的工作狀況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)新商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作累積寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注重自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿足而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)‘精神’風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種‘精神’的有無(wú),能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的‘精神’來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。透過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益平生。透過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手潛力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9
為了加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)的理解,方便以后在企業(yè)中解決國(guó)際貿(mào)易方面的實(shí)際問(wèn)題,提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日期間,在國(guó)際貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱國(guó)貿(mào)公司)分部實(shí)習(xí),主要參與進(jìn)口物流和市場(chǎng)貿(mào)易;貨運(yùn)集裝箱運(yùn)輸,然后通過(guò)物流運(yùn)輸,另外,參與為進(jìn)口辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝,提供展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢服務(wù);收集企業(yè)相關(guān)資料,了解在的發(fā)展市場(chǎng),跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長(zhǎng)期合作合同。
同時(shí),也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算,詢盤,發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡,競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)ERP系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到到很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤,商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通。
實(shí)習(xí)期間,參加了多場(chǎng)企業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。
三、收獲與感想
第一,自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)在。所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二,工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的'專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
第三,要有很強(qiáng)的動(dòng)手能力,實(shí)踐能力很重要。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”。要知道梨子的味道,就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
通過(guò)本次實(shí)習(xí),使我受益匪淺。基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國(guó)際發(fā)盤、還盤、FOB報(bào)價(jià),信用證及T/T,D/T等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也知道了書本理論和實(shí)踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動(dòng)手實(shí)踐。才能在國(guó)貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理。才能在社會(huì)上占有一席之地。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年X月X日——20xx年X月X日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):我市某家私公司
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)暑假在家私店實(shí)習(xí),對(duì)家具有進(jìn)一步的了解,增長(zhǎng)社會(huì)見(jiàn)識(shí),提高溝通交流的能力,學(xué)到書本外的知識(shí),全面的拓展自己的知識(shí)面,豐富社會(huì)閱歷,鞏固專業(yè)知識(shí),能更好的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,為以后的學(xué)習(xí)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)公司概況:我暑假實(shí)習(xí)的這家家私公司,集合了家具研發(fā)、家具生產(chǎn)和家具銷售為一體的大型的家具企業(yè)。公司有悠久的'歷史,企業(yè)文化濃厚,員工素質(zhì)高,以良好的服務(wù)態(tài)度贏得了好的口碑,企業(yè)形象好。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:在家私公司實(shí)習(xí)中,我了解了家具的種類,家具可以分為:實(shí)木家具、彎曲木家具和人造板家具等等。最基礎(chǔ)最普遍的就是實(shí)木家具了,實(shí)木家具也叫全木家具,家具的主體都是由木材制作而成,只是配用少量的膠合板。實(shí)木家具固定穩(wěn)固,是一種很有藝術(shù)性的家具,在我國(guó)有悠久的歷史,仿造明清時(shí)的家具結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)款式制作而成,都是用明貴的木材加工成,有很高的收藏價(jià)值,但是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)都是很多仿品,價(jià)格不算太貴,又因?yàn)槭莻鹘y(tǒng)款式,深受國(guó)內(nèi)人民的喜愛(ài),所以是最普遍的家具了。彎曲木家具就是用木單板壓彎而成,產(chǎn)品線條優(yōu)美,造型美觀,舒適有彈性。彎曲木家具流行于國(guó)外,我國(guó)才剛開(kāi)始投放市場(chǎng)。在實(shí)習(xí)中我還了解了裝修風(fēng)格和家具該如何搭配,這些知識(shí)雖然在學(xué)學(xué)習(xí)過(guò),但是通過(guò)實(shí)踐,親身觀察分析,對(duì)知識(shí)理解的更深刻了。常見(jiàn)的顏色代表的不同含義也更了解了,例如:紅色代表喜慶,綠色代表生機(jī)勃勃、金色代表富貴等等。在家私公司實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)銷售,讓我懂得了銷售技巧,在銷售中要保持良好的心態(tài),耐心等待,看準(zhǔn)客戶的需要,做出合理的推薦和分析,多和客戶溝通交流,讓客人信任我們,這樣才能更好的給客人推薦。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):暑假在家私公司實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)了,也成熟了,懂得了為人處事的道理,開(kāi)拓了我的視野,對(duì)家具方面的知識(shí)有了更深刻的了解,是一次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11
實(shí)習(xí)單位基本情況介紹:泰康人壽命保險(xiǎn)股份有限公司是一家經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的全國(guó)性的,股份制保險(xiǎn)公司,成立至今已經(jīng)有11年的時(shí)間.經(jīng)過(guò)近11年的發(fā)展,公司勢(shì)力逐步增強(qiáng)。
(1)首先他分析了當(dāng)今中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本狀況.如以一個(gè)表格形式列出在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上影響最大的幾家保險(xiǎn)公司的保費(fèi)和的資產(chǎn)狀況.(其中國(guó)壽的資產(chǎn)和保費(fèi)位列榜首,而泰康的保費(fèi)達(dá)到200億,為第5位)他特別強(qiáng)調(diào)了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付能力達(dá)132%)
(2)分析了他們?cè)谫Y產(chǎn)和保險(xiǎn)營(yíng)銷方式上存在的差別,比如由于國(guó)壽保險(xiǎn)在經(jīng)營(yíng)中國(guó)的市場(chǎng)上時(shí)間上早于其他的保險(xiǎn)公司,因此使得他能夠在保險(xiǎn)營(yíng)銷方面投入較少的費(fèi)用.
(3)簡(jiǎn)單的講解了外資保險(xiǎn)在中國(guó)市場(chǎng)上的處境,關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應(yīng)本土文化對(duì)于外資保險(xiǎn)的重要意義.
(4)講到目前中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)和世界先進(jìn)水平的差距.尤其是和日本和瑞士等國(guó)家的差距,如在日本每人有幾分保單,而 在中國(guó)每一百人中只有數(shù)十人賣友保險(xiǎn);而在瑞士對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的重視程度和中國(guó)存在的.差別. 但我們也了解到隨著中國(guó)加入WTO,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)將對(duì)外開(kāi)放,市場(chǎng)前景廣闊.
保險(xiǎn)公司的償付能力是什么 保險(xiǎn)公司的償付能力的指保險(xiǎn)公司對(duì)其承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)在發(fā)生超出正常年景的賠付款時(shí)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償能力.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的隨機(jī)性決定了保險(xiǎn)損失的不確定性,從而對(duì)保險(xiǎn)公司的償付能力影響很大. 如果保險(xiǎn)公司的償付能力不足,人總行可以按照保險(xiǎn)公司償付比率差額,采取具體的措施.
關(guān)于營(yíng)銷觀念及行為的轉(zhuǎn)變.其營(yíng)銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到客戶導(dǎo)向,也就是從過(guò)去注重產(chǎn)品種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變到了解并滿足客戶需求的一個(gè)階段.而要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對(duì)于客戶的需求作出詳細(xì)的分析.首先就需求的燎原來(lái)說(shuō)是現(xiàn)實(shí)和了理想之間的差異,他也可以表現(xiàn)為缺乏某種必要的東西.其次,從內(nèi)容上說(shuō)需求有許多種,諸如生理需求 ,憂患需求 成本需求虛榮心的需求.
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12
1.通過(guò)實(shí)習(xí),我感受到自己所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)的時(shí)候,是劉阿姨帶著我做報(bào)表算賬的,讓我知道自己所掌握的知識(shí)是如此的少,所懂得的知識(shí)往往都是一知半解。在市場(chǎng)管理部所做的一些工作,雖然說(shuō)跟我所學(xué)的專業(yè)不對(duì)口,但是在里面我還是學(xué)到了很多,如何正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,應(yīng)該說(shuō)是大有學(xué)問(wèn),大有文章可做。
2.深刻的明白“花錢易,賺錢難”的道理。那些經(jīng)營(yíng)者,每天起早摸黑,疲備不堪,再加上每個(gè)攤位的`攤位費(fèi)這么高,還要看生意好壞,讓我體驗(yàn)到,賺錢是多么的不容易,不僅經(jīng)營(yíng)者如此,連我們的市場(chǎng)協(xié)管員,每天也是很早上班,很晚才回家,而且只能照顧下崗失業(yè)職工,收入也很低。
3.現(xiàn)在就業(yè)很難,就比方說(shuō):攤位競(jìng)標(biāo),有一次參加競(jìng)標(biāo)的經(jīng)營(yíng)戶有120家,而實(shí)際攤位只能夠提供80個(gè);在市場(chǎng)局工作的幾個(gè)大學(xué)生,每個(gè)月也就幾百塊錢的收入,只能夠勉強(qiáng)解決自己的吃飯問(wèn)題,可見(jiàn)現(xiàn)在的就業(yè)實(shí)在是太難、太難了。
4.中專即將畢業(yè),面對(duì)以后的道路,我該何去何從?通過(guò)這次的實(shí)習(xí),面對(duì)面的接觸社會(huì),使我清醒得認(rèn)識(shí)到,只有加倍的學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化知識(shí),養(yǎng)成良好的行為規(guī)范,掌握的知識(shí),才能在社會(huì)上有立足之地,才能成為社會(huì)有用人才。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生的必經(jīng)之路,也是我們?cè)趯W(xué)校的最后一門課程。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),可以加強(qiáng)我們理論結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí),驗(yàn)證和鞏固所學(xué)的理論知識(shí),加深對(duì)工程造價(jià)專業(yè)的理解,還能接觸到課堂以外的實(shí)踐知識(shí);同時(shí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力,為今后步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。
二、公司簡(jiǎn)介
xx建筑工程咨詢有限公司主要經(jīng)營(yíng)建設(shè)工程造價(jià)咨詢,工程管理服務(wù),建設(shè)工程招標(biāo)代理,從事建筑工程科技專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)咨詢,商務(wù)咨詢,企業(yè)管理咨詢。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、熟悉工程圖紙、總說(shuō)明
每個(gè)學(xué)建筑的第一步都要學(xué)會(huì)看圖紙,首先要看一個(gè)工程的總說(shuō)明,接著看平面圖、立面圖和剖面圖,再看每張圖里的節(jié)點(diǎn)。如果圖紙有看不懂不清楚的地方就要第一時(shí)間去,我相信如果你花時(shí)間認(rèn)真看過(guò)圖紙的話,你就會(huì)從中發(fā)現(xiàn)一些圖紙的疑問(wèn),比如平面圖和立面圖的尺寸是否一致、是否能找到每個(gè)標(biāo)出來(lái)的節(jié)點(diǎn)圖、基層的做法是否齊全等,如果你找出了問(wèn)題就要及時(shí)提圖紙疑問(wèn),等他們的回復(fù)。所以,熟悉圖紙、總說(shuō)明等信息還是很有用的。
2、工程量的計(jì)算
在頂崗實(shí)習(xí)中最重要的一部分就是算量,我最近算了一個(gè)大西洋3Q項(xiàng)目招標(biāo)圖的地面、天棚、墻面和隔斷的工程量估算,估算一般都是粗算,算下來(lái)的量會(huì)比實(shí)際大,因?yàn)樵诠浪愕墓こ讨,不需要扣掉門窗洞口的面積,要等到施工圖出來(lái)后再算一遍,這時(shí)候就要把洞口的面積扣掉,要算的.細(xì)一點(diǎn)了。在計(jì)算的過(guò)程中,我也遇到了一些問(wèn)題:這個(gè)項(xiàng)目有夾層,所以在算量的時(shí)候應(yīng)該分清楚哪些位置是已經(jīng)在一層里算過(guò)的,在算夾層的時(shí)候就不能重復(fù)算,不然就有問(wèn)題了;算隔斷的時(shí)候要把單面石膏板和雙面石膏板、直形和弧形玻璃隔斷分開(kāi)列項(xiàng),因?yàn)閮r(jià)格不同;算墻面是要分清幾米到幾米是刷乳膠漆,幾米到幾米是做墻紙。如果把這些問(wèn)題搞清楚了,那你的估算就完成了。我在算旋轉(zhuǎn)樓梯的時(shí)候遇到了一個(gè)難題,就是旋轉(zhuǎn)樓梯扶手的長(zhǎng)度,百度了也沒(méi)解決,后來(lái)還是我的師傅告訴我應(yīng)該怎么算,其實(shí)你只要知道它的高度和圓的周長(zhǎng),然后把這個(gè)高度和圓的周長(zhǎng)當(dāng)做三角形的兩條直角邊,求出那條斜邊的長(zhǎng),這條斜邊就是扶手的長(zhǎng)度。所以只要知道了這個(gè)原理就很簡(jiǎn)單了。
3、修改合同及結(jié)算報(bào)告
有時(shí)候師傅也會(huì)讓我?guī)兔π薷膸讉(gè)合同和結(jié)算報(bào)告,主要是做做清單表格,然后改改合同得名稱、編號(hào)、發(fā)包人、供應(yīng)商、接貨人和結(jié)算報(bào)告里的送審金額、審核金額、核減金額等信息,這也需要一定的耐心和細(xì)心,不能搞錯(cuò)金額。
4、龍湖項(xiàng)目實(shí)地參觀
由于公司需要,就讓我一個(gè)禮拜去一次龍湖項(xiàng)目上整理圖紙、上單、做做變更等事情,有時(shí)候還會(huì)去參觀參觀工地,參觀工地的過(guò)程中我也知道了一些我沒(méi)聽(tīng)過(guò)的詞,就像格構(gòu)柱,它的作用是承受軸向力側(cè)向力,特點(diǎn)是將材料面積向距離慣性軸遠(yuǎn)的地方布置,能保證相同軸向抗力條件下增強(qiáng)構(gòu)件抗彎性能,并且節(jié)省材料,也知道了格構(gòu)柱到工程后期是要拆掉的。我還看到了鋼筋的綁法,也了解了有很多構(gòu)件都是事先預(yù)制好以后再送到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)的,而這些預(yù)制好的構(gòu)件一定要在表面打毛,因?yàn)楣と税杨A(yù)制好的構(gòu)件放上去的時(shí)候還要再澆筑混凝土,打毛的作用就是為了更好的與混凝土連接。
5、全過(guò)程造價(jià)管理的培訓(xùn)
最近公司開(kāi)展了一個(gè)全過(guò)程造價(jià)管理的培訓(xùn),它的目標(biāo)就是控制成本,全過(guò)程造價(jià)管理有4個(gè)階段:前期階段、招標(biāo)階段、合同執(zhí)行階段和結(jié)算階段。前期階段就是估算,估算是四個(gè)階段里最重要的,因?yàn)楣浪汶A段是確定目標(biāo)成本的關(guān)鍵,前期可優(yōu)化的余地最大;招標(biāo)階段包括招投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、詢標(biāo)和定標(biāo),招標(biāo)時(shí)我們可以事先制定一個(gè)標(biāo)底,以此為參考來(lái)定標(biāo);合同執(zhí)行階段包括施工圖預(yù)算、進(jìn)度款編制、變更估算、變更審核等;結(jié)算就是把施工圖預(yù)算、變更、現(xiàn)場(chǎng)未完成的內(nèi)容、差異、索賠、扣款、其他等費(fèi)用的合計(jì)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
不知不覺(jué)我已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)9個(gè)月了,這期間,我認(rèn)識(shí)到了溝通交際的重要性。建筑行業(yè)是一個(gè)涉及人十分多的行業(yè),你將會(huì)接觸到各種各樣的人,應(yīng)對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,你能從他們身上學(xué)習(xí)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),提高自己的潛力,同時(shí)也能夠透過(guò)不同的接觸對(duì)象,增強(qiáng)自己的交際潛力。
即將畢業(yè)的我,相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多的東西,也相信通過(guò)自己的努力會(huì)使以后的工作更好。這9個(gè)月的實(shí)習(xí)有苦也有累,但更多的是收獲知識(shí)后的喜悅,不管是對(duì)專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等方面都學(xué)到了許多,也從中了解了很多道理,總結(jié)了很多小經(jīng)驗(yàn),這些都是在學(xué)校無(wú)法學(xué)到、看到和體會(huì)到的。我會(huì)不斷理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來(lái)的人生道路上越走越好。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)目的
會(huì)計(jì)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了肯定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論學(xué)問(wèn),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),根據(jù)學(xué)校的方案要求,本人于xx年2月27日至3月25日在無(wú)錫市凱隆物資有限公司進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是教學(xué)環(huán)節(jié)的一個(gè)重要組成部分,是實(shí)踐性教學(xué)的主要方式。這一個(gè)月的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)我個(gè)人的實(shí)踐和努力學(xué)習(xí),在同事們的指導(dǎo)和關(guān)心下,對(duì)公司的概況和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)有了肯定的了解,對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的熟悉,對(duì)公司財(cái)務(wù)成本核算業(yè)務(wù)達(dá)到了嫻熟的程度,財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)中,在與其他會(huì)計(jì)人員交談過(guò)程中學(xué)到了很多難能珍貴閱歷和學(xué)問(wèn)。通過(guò)這次實(shí)踐,使我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)有了了解,也為我今后的順當(dāng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):無(wú)錫市
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月27日至3月25日
三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介:
該公司位于風(fēng)景秀麗,氣候宜人的太湖之濱,地理位置優(yōu)越,水陸交通便利,能直接連接到滬寧高速大路、京杭大水道、312國(guó)道、京滬鐵路等主要交通干道。該公司是以經(jīng)營(yíng)化工原料、電鍍材料、化學(xué)試劑,有色金屬,膠粘劑,五金建材等系列產(chǎn)品為主的專業(yè)銷售公司。公司創(chuàng)建于一九九七年,本著“質(zhì)量第一,顧客至上,真誠(chéng)合作,共創(chuàng)將來(lái)”的捷盛宗旨,憑公司全體同仁“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的創(chuàng)業(yè)精神,以及全國(guó)各地客戶和伴侶的鼎力支持,得以逐步成長(zhǎng)進(jìn)展,成為目前無(wú)錫較有知名度的化工類產(chǎn)品供應(yīng)商。公司在經(jīng)營(yíng)上,一貫遵循“牢靠的質(zhì)量是凱隆進(jìn)展之本,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是凱隆壯大之源”的工作守則,竭誠(chéng)為客戶供應(yīng)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,品種齊全的化工產(chǎn)品和供應(yīng)牢靠的專業(yè)技術(shù)性詢問(wèn)服務(wù);同時(shí)秉承“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng),不斷涉足高新領(lǐng)域,拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),務(wù)求新的進(jìn)展。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)主管,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)主管,姓王。王主任依據(jù)我實(shí)習(xí)的時(shí)間,負(fù)責(zé)支配我在凱隆物資公司的詳細(xì)時(shí)間工作。實(shí)習(xí)伊始我深化了解了凱隆公司的內(nèi)部掌握制度。
(一)、內(nèi)部制度(會(huì)計(jì)系統(tǒng))
無(wú)錫市凱隆物資有限公司會(huì)計(jì)部門的詳細(xì)內(nèi)部掌握有以下幾點(diǎn)原則:
1、明確規(guī)定處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的職責(zé)分工和程序方法。在一般狀況下處理每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全過(guò)程,或者在全過(guò)程的某幾個(gè)重要環(huán)節(jié)都規(guī)定要由兩個(gè)部門或兩個(gè)以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負(fù)責(zé),從而起到相互掌握的作用。如匯出一筆選購(gòu)貨款,規(guī)定要由選購(gòu)經(jīng)辦人填寫請(qǐng)款單,供應(yīng)方案員(或供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人)審查請(qǐng)款數(shù)額、內(nèi)容及收款單位是否符合合同和方案,會(huì)計(jì)員審核請(qǐng)款單的內(nèi)容并核對(duì)選購(gòu)預(yù)算后編制付款憑證,最終由出納員憑手續(xù)完整的付款憑證辦理匯款結(jié)算(出納員開(kāi)出匯款結(jié)算憑證,還要通過(guò)會(huì)計(jì)員審核),前后須經(jīng)四人分工負(fù)責(zé)處理。而選購(gòu)匯款的報(bào)賬業(yè)務(wù),則規(guī)定要經(jīng)過(guò)選購(gòu)經(jīng)辦人填寫報(bào)賬單,貨物提運(yùn)人員提貨,倉(cāng)庫(kù)保管員驗(yàn)收數(shù)量,檢查員驗(yàn)收質(zhì)量,以及會(huì)計(jì)員審核發(fā)票、賬單及驗(yàn)收憑證,編制轉(zhuǎn)賬憑證報(bào)銷。
2、明確資產(chǎn)記錄與保管的分工。規(guī)定管錢、管物、管賬人員的相互制約關(guān)系,旨在愛(ài)護(hù)資產(chǎn)的平安完整。如出納員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作;銀行票據(jù)的簽發(fā)印鑒,必需有兩人分別掌管;倉(cāng)庫(kù)材料明細(xì)賬要設(shè)專人稽核或另設(shè)記賬員記賬等。另外,現(xiàn)金收付的復(fù)核制,物資收發(fā)的復(fù)秤制、復(fù)點(diǎn)制等,也都是防錯(cuò)防弊的內(nèi)部掌握制度。
3、明確規(guī)定保證會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)記錄的完整性和正確性要求。要求有關(guān)的經(jīng)辦人員必需在憑證上簽名或蓋章,以便作為交易執(zhí)行和明確責(zé)任的依據(jù),對(duì)各種自制原始憑證,在格式、份數(shù)、編號(hào)、傳遞程序、各聯(lián)的用途、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人簽章等方面做出規(guī)定。
4、明確規(guī)定建立財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)制度。為了保證財(cái)產(chǎn)物資的平安和完整,除規(guī)定物資保管員對(duì)每項(xiàng)物資進(jìn)行收付外,一般要實(shí)行永續(xù)盤存方法核對(duì)庫(kù)存賬實(shí),還要規(guī)定財(cái)產(chǎn)物資的局部清查和全面清查制度,以保證賬卡物相符或準(zhǔn)時(shí)處理發(fā)生的差錯(cuò)。又如現(xiàn)金出納員除規(guī)定每日下班前要結(jié)賬清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,遇有差錯(cuò)要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告外,會(huì)計(jì)主管人員還要常常檢查出納員工作,定期或不定期檢查庫(kù)存現(xiàn)金及金庫(kù)管理狀況。
5、明確規(guī)定計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)操作權(quán)限和掌握方法。主要是嚴(yán)格按會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求配置人員,健全數(shù)據(jù)輸入、修改、審核相互分立的內(nèi)部掌握制度,保障系統(tǒng)設(shè)計(jì)的處理流程不走樣變型。設(shè)多級(jí)平安保密措施,通過(guò)用戶密碼口令的檢查,來(lái)識(shí)別操的權(quán)限,防止用戶查詢?cè)撚脩舨粦?yīng)了解的數(shù)據(jù)。操作權(quán)限(密級(jí))的安排,應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理,以達(dá)到相互掌握,明確各自的責(zé)任。
。ǘ┰敿(xì)實(shí)踐工作
實(shí)習(xí)期間,我主要是了解公司正在使用的財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)潔的會(huì)計(jì)憑證。公司采納的是“金盛”財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。我仔細(xì)學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,把握了“金盛”財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。除了做好王主任所支配的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)學(xué)問(wèn)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納談天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件簡(jiǎn)單的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒適服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件簡(jiǎn)單的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要特別細(xì)心,對(duì)于比較馬虎的我來(lái)說(shuō),這也是特別有必要學(xué)習(xí)的。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)期間發(fā)覺(jué)存在的存貨計(jì)價(jià)問(wèn)題
存貨的計(jì)價(jià)是存貨管理的重要內(nèi)容,存貨計(jì)價(jià)方法的選擇也是制訂企業(yè)會(huì)計(jì)政策的一項(xiàng)重要依據(jù)。選擇不同的存貨計(jì)價(jià)方法將會(huì)導(dǎo)致不同的報(bào)告利潤(rùn)和存貨估價(jià),并對(duì)企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)、現(xiàn)金流量產(chǎn)生影響。
凱隆物資公司在存貨的計(jì)價(jià)方法上,選擇的是后進(jìn)先出法。也就是說(shuō),最新從供貨單位買入的貨物,優(yōu)先銷售給客戶。
后進(jìn)先出法基于“后入庫(kù)的先發(fā)出”這樣的一個(gè)存貨流淌假設(shè),其基本特點(diǎn)是使所銷售的存貨按最近期取得存貨的成本與其實(shí)現(xiàn)的銷售收入相配比。與先進(jìn)先出法(FIFO)相比,一般來(lái)說(shuō),在物價(jià)持續(xù)上漲的狀況下,采納后進(jìn)先出法將會(huì)導(dǎo)致較高的銷售成本、期末現(xiàn)金余額和較低的期末存貨余額、銷售毛利、所得稅和凈收益額,而當(dāng)物價(jià)持續(xù)下跌的時(shí),結(jié)論恰恰好相反。因此,對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),一般是在預(yù)期存貨的價(jià)格不斷上漲時(shí)才選擇后進(jìn)先出法,以達(dá)到遞延所得稅支出的目的,而當(dāng)預(yù)期存貨價(jià)格將持續(xù)下跌時(shí),則通過(guò)會(huì)計(jì)政策變更將存貨計(jì)價(jià)方法由后進(jìn)先出法轉(zhuǎn)為先進(jìn)先出法。
但基于我對(duì)無(wú)錫市凱隆物資有限公司的詳細(xì)實(shí)踐熟悉,綜合我在學(xué)校所學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn),個(gè)人認(rèn)為凱隆公司采納先進(jìn)先出法比采納后進(jìn)先出法更為優(yōu)越。
我國(guó)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定:“各種存貨發(fā)出時(shí),企業(yè)可以依據(jù)實(shí)際狀況,選擇使用先進(jìn)先出法,加權(quán)平均法、移動(dòng)平均法、個(gè)別計(jì)價(jià)法、后進(jìn)先出法等方法確定其實(shí)際成本。”畢竟選擇哪一種計(jì)價(jià)方法最適合企業(yè)本身?企業(yè)在詳細(xì)選擇存貨計(jì)價(jià)方法時(shí)需考慮哪些因素?很多的企業(yè)不肯定會(huì)仔細(xì)的考慮這些問(wèn)題。選擇存貨計(jì)價(jià)方法需要考慮的首要因素是存貨的特點(diǎn)及其管理要求。對(duì)于不能相互替換的存貨項(xiàng)目,極其珍貴以及為特定項(xiàng)目生產(chǎn)和存放的存貨,應(yīng)當(dāng)采納個(gè)別計(jì)價(jià)法。但假如存在大量可以替換的存貨項(xiàng)目,且存貨的品種、數(shù)量繁多時(shí)采納個(gè)別計(jì)價(jià)法將非常繁瑣。在大多數(shù)狀況下,存貨的實(shí)物管理是“先進(jìn)先出”,因此,采納“先進(jìn)先出法”比較符合存貨的實(shí)際狀況。存貨計(jì)價(jià)方法選擇需考慮的其次方面的因素就是存貨計(jì)價(jià)方法對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的`影響。不同的存款計(jì)價(jià)方法會(huì)直接影響期末存貨價(jià)值的確定和銷售成本的計(jì)算,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的利潤(rùn),稅收負(fù)擔(dān)、現(xiàn)金流量、財(cái)務(wù)比率等產(chǎn)生影響。
一般來(lái)說(shuō),在物價(jià)持續(xù)上漲的狀況下,采納后進(jìn)先出法會(huì)導(dǎo)致較低的期末存貨、銷售毛利、所得稅和凈收益額。后進(jìn)先出法雖然能夠削減所得稅,但同時(shí)會(huì)導(dǎo)致較低的凈收益,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),影響以凈收益為基礎(chǔ)的各種嘉獎(jiǎng)和酬勞,而采納先進(jìn)先出法不到充分顯示的特點(diǎn),我們認(rèn)為先進(jìn)先出法(物價(jià)保持平穩(wěn)或平穩(wěn)上漲的狀況下),比較適合小型企業(yè),能夠精確、真實(shí)地核算存貨價(jià)值。當(dāng)然,無(wú)論采納何種計(jì)價(jià)方法都是簡(jiǎn)單而繁瑣的,關(guān)鍵是能否徹底執(zhí)行,真實(shí)地反應(yīng)存貨的價(jià)值,因此,小型企業(yè)必需克服本身缺陷,建立完整的會(huì)計(jì)核算制度,分庫(kù)管理制度以及其結(jié)果恰好相反。因此,從內(nèi)部管理及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的角度動(dòng)身,我覺(jué)得無(wú)錫市凱隆物資有限公司采納先進(jìn)先出法比采納后進(jìn)先出法更為合理。
五、實(shí)習(xí)心得
剛開(kāi)頭去凱隆物資公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情布滿了感動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我信任,只要我仔細(xì)學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)確定會(huì)有成果。但后來(lái)許多東西看似簡(jiǎn)潔,其實(shí)要做好它很不簡(jiǎn)單。通過(guò)實(shí)踐我深有感受,一個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了許多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,根據(jù)規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)這門專業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,假如大堤本身千瘡百孔,水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法,等于自敗,企業(yè)無(wú)規(guī),等于自亂。經(jīng)過(guò)一月實(shí)習(xí)下來(lái),使我受益良多,詳細(xì)的實(shí)踐體會(huì)如下:
1、是要有堅(jiān)決的信念。不管到那家公司,一開(kāi)頭都不會(huì)立即給工作我們實(shí)習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里許多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己懊悔。
2、要仔細(xì)了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、相互關(guān)懷、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)厲仔細(xì)地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,由于,這里是公司,是工作的地方,是肯定不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)厲、仔細(xì)、努力地工作。
5、要多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)也可以在工作中漸漸的把握。態(tài)度不好,就算自己有學(xué)問(wèn)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清晰該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必定的聯(lián)系,剛開(kāi)頭我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,最終在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的熟悉,漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會(huì)虛心,由于只有虛心請(qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到很多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我專心去發(fā)掘,英勇地去嘗試,肯定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的學(xué)問(wèn)都是最基本的學(xué)問(wèn),不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的學(xué)問(wèn)用不上,消失挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書本學(xué)問(wèn)作鋪墊,不行能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的力量。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀看前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深化社會(huì),體驗(yàn)生活供應(yīng)了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)當(dāng)具備的各種力量。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,仔細(xì)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等學(xué)問(wèn),利用空余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)學(xué)問(wèn),把握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)當(dāng)多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的學(xué)問(wèn)和珍貴的閱歷。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15
第一個(gè)階段:熟悉公司運(yùn)作,管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),公司董事長(zhǎng)和產(chǎn)壽險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營(yíng)銷精英出身,目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù),壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金,客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大,人事結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,底薪加提成,激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單易行。我選擇天和實(shí)習(xí),因?yàn)樗《鴨T工分工不細(xì),我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業(yè)務(wù)洽談也好,都需要了解險(xiǎn)種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感覺(jué)各個(gè)公司的合同條款相差無(wú)幾,都是直接在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次,只是需要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分可以通過(guò)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠,這樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說(shuō),保險(xiǎn)公司可報(bào)銷的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一致,都是以《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》為準(zhǔn)。保險(xiǎn)人只需根據(jù)客戶想要報(bào)銷的比例來(lái)厘算費(fèi)率。所以產(chǎn)品差異化不明顯,那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務(wù)取勝。
第二個(gè)階段:承保和客服
在熟悉了險(xiǎn)種和合同條款之后,接下來(lái)我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。因?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn),而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女),所以沒(méi)有核保,沒(méi)有體檢,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)人的性別,年齡和人數(shù),根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶,在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益,盡量爭(zhēng)取更有利的承保條件,所以必須字斟句酌。比如說(shuō)新增被保險(xiǎn)人的條件,離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi),索賠的期限,保險(xiǎn)責(zé)任,除外責(zé)任等項(xiàng)目。事實(shí)證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來(lái)回,最終達(dá)成一致意見(jiàn)需要一段時(shí)間的磨合。而我們?cè)谀ズ现兄饾u熟悉了專業(yè)術(shù)語(yǔ),學(xué)會(huì)了思慮周全。
當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險(xiǎn)公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí),客服是不斷穿插其中的`。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷即理賠是定期進(jìn)行的,但由于理賠過(guò)程中會(huì)碰到許多爭(zhēng)議和被保險(xiǎn)人困惑的地方,所以經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過(guò)一個(gè)典型的案例,被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷范圍意見(jiàn)不一致,而且雙方都收集了相關(guān)資料來(lái)證明自己的意見(jiàn)是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過(guò)多方咨詢和查找政策規(guī)定,最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年(類同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)),客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白,實(shí)際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見(jiàn)的東西,還必須隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定,比如說(shuō)隨時(shí)把握可報(bào)銷藥品目錄的變動(dòng)情況,基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。
第三個(gè)階段:電話約見(jiàn),客戶拜訪
逐漸熟悉了承保,客服的工作職責(zé)和范疇之后,我就開(kāi)始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作——電話約見(jiàn)與客戶拜訪。表達(dá)了個(gè)人意向之后,齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神,他鼓勵(lì)我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開(kāi)始問(wèn)題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺(tái)還緊張;電話通了,人家一聽(tīng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),別人說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)太多,篩選都選不過(guò)來(lái),等明年吧,不知道如何應(yīng)對(duì)了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個(gè)方面做得不到位:一是對(duì)合同條款還是不熟悉,所以有點(diǎn)心虛,才會(huì)忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險(xiǎn)兩個(gè)字人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶感興趣的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的事;三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太多,選都選不過(guò)來(lái),我們何不直接告訴它,漏掉了這個(gè)可能就錯(cuò)過(guò)了最好的。通過(guò)不斷自我反省和齊總建議,現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式,企業(yè)基本情況,有沒(méi)有辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),是否有意向等等一些基本信息。
電話聯(lián)絡(luò)之后,成功地約見(jiàn)了許多此客戶。拜訪客戶是一門大學(xué)問(wèn),最初我只能通過(guò)一次約見(jiàn)大概地給客戶介紹企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療是什么,介紹我公司,交流的時(shí)間很短,給我感覺(jué)效果不理想。但是齊總建議我別氣餒,團(tuán)險(xiǎn)單不是一蹴而就的,因?yàn)殛P(guān)系到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。
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