年終述職報告[優(yōu)]

　　在當下這個社會中，越來越多人會去使用報告，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家收集的年終述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年終述職報告1

尊敬的各位領導：

　　大家好！

　　__神經(jīng)外科是全疆神經(jīng)外科的帶頭人，全科主任醫(yī)師、教授5人，副主任醫(yī)師4人，主治醫(yī)師6人，同時在科進修醫(yī)師10人左右，護理人員16人，編制床位30張，顱內腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術都很成熟，全疆各地患者絡繹不絕，最高同時住院人數(shù)高達70人，每個角落都是加床，危重病人占一半以上，每日平均手術在兩臺以上。

　　我在短暫熟悉工作環(huán)境后就參加了單獨值班和收管病人，見到了很多以前只在教科書上看到的疾病，遇到疑難問題虛心向老師請教，下班后翻書查資料鞏固知識，經(jīng)常下班后在科室一邊看書一邊等急診手術，急診手術是提高我們動手能力的好機會。通過學習使自己對神經(jīng)外科疾病有了認識，對以前我院的常見病又有了新的認識，對我院常見的顱腦外傷的診斷治療及手術的精細化、熟練化及人性化有了很大提高。通過科室老師每周授課在神經(jīng)系統(tǒng)解剖和ct、ct-a、dsa、mri、mra及mrv等的閱片也有了一定提高。

　　本人還利用有限的進修時間完成了神經(jīng)顯微培訓課程，畢業(yè)考核要分別完成30克小白鼠腹主動脈的端-端吻合，頸內靜脈、頸總動脈端-側吻合，另外附加難度較大的小鼠腎臟移植手術，對此學習班規(guī)定完成前兩項考核即可發(fā)醫(yī)學院神經(jīng)顯微培訓證書，有能力完成三項者可獲北京天壇醫(yī)院頒發(fā)的__x親筆簽名的培訓證書，手術是在顯微鏡下利用顯微器械在直徑不到一毫米的血管斷端吻合6～10針，還要保證解剖和功能的完整。自培訓以來三項過關率不及50%。

　　其實腎移植還是有一定難度的，一次手術下來至少需要4個小時，這4個小時需要全神貫注，有時快結束了一針沒處理好，或者手上的力道稍沒掌握好血管就破了或是不通了，就可能全功盡棄，剛開始幾天也做不成功一例腎移植，有時候也想放棄，但是想想覺得這次學習機會不容易，而且得到領導的關心，我不能對不起自己和辜負幫助過我的人，經(jīng)常加班加點訓練，在兩個月內完成了三個月的培訓課程，順利的考核過關獲得了__醫(yī)院頒發(fā)的培訓證書。

　　本人進修期間還與新醫(yī)繼續(xù)教育辦和護理部聯(lián)系，使我科一名護士順利進修，期間共同學習、協(xié)作，為回來提高科室工作、加強醫(yī)護協(xié)作打下了基礎。還從進修醫(yī)院帶回許多書籍資料，手術錄像及最新的神經(jīng)系統(tǒng)解剖光盤，為我科室醫(yī)護人員學習提供了豐富的資料。

　　但是由于時間較短，要學的.知識太多，以前在我院見到的病種較少，所以感覺收獲還沒有預計的大，感到還有需要掌握的還沒掌握，回來后要不斷鞏固收獲的知識，努力學習使自己有更大的提高。通過這次進修學習使自己在神經(jīng)外科疾病的理論知識、診斷治療及手術技巧上均有了明顯提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉變是我最大的收獲。

　　述職人：__

　　__月__日

年終述職報告2

　　20xx年，我們按照加強黨員干部教育培訓的有關要求，以理想信念教育為主線，以提高黨員干部素質，增強基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，發(fā)揮好黨組織和黨員干部作用為目的，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，積極開展形式多樣的教育培訓活動，公司黨員干部教育培訓工作，取得了較好的效果，總結如下：

　　一、堅持理論學習，提高思想認識。我們把提高黨員的政治業(yè)務素質，作為新時期黨的建設的一項戰(zhàn)略任務。始終把黨員干部的教育培訓作為加強黨員教育管理的治本之策，長久之計，在培訓方式上，

　　堅持政治理論學習，學習了“三個代表”重要思想、黨章、黨風廉政建設有關文件精神、法律法規(guī)等。

　　二、堅持上好“黨課”，創(chuàng)新教育培訓管理機制。本年度，共進行了三次的教育。

　　三、健全各項制度，規(guī)范教育管理行為。在加強黨員教育管理工作中，我們注重建立和完善黨員教育管理工作各項制度，堅持用制度來規(guī)范黨員教育管理的行為。從日常教育管理，組織關系轉移、流動黨員、不合格黨員和違紀黨員的處理、責任追究等各方面進行了規(guī)范。同時，我們還就黨內組織制度，黨員定期學習制度，3會1課制、民主生活會、民主評議黨員等各項制度進行了修訂和完善，黨支部能夠堅持每月正常組織一次以上活動，一年召開一次民主生活會、開展一次民主評議活動。各項制度的建立健全，進一步規(guī)范了黨員教育管理工作。

　　四、健全黨建責任體系，強化培訓教育職責。我們把加強領導作為黨員教育管理工作的關鍵，認真貫徹“從嚴治黨”的方針，切實履行好黨員教育管理工作責任、狠抓落實。一是落實黨建及黨員教育管理責任制。經(jīng)常研究并督促檢查，隨時掌握黨員思想狀況，有針對性地做好思想政治工作，將黨員教育管理常抓不懈、持之以恒，避免時緊時松的現(xiàn)象;二是強化教育管理。在對黨員教育管理中，嚴格制度，在明確教育對象、教育時間、教育內容的同時，建立健全黨組織生活、黨員目標管理、民主評議黨員、爭先創(chuàng)優(yōu)等黨員教育管理制度，并在實踐中不斷探索、不斷完善，從制度上強化了黨員教育、管理、監(jiān)督工作為做好黨員教育培訓工作提供了有力的保證。

　　五、存在問題與原因

　　總體上看，我公司黨員培訓工作，已步入了制度化、規(guī)范化的軌道，黨員教育工作躍上了一個新臺階，提高到了一個新的'水平，但也存在一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)為學習材料比較少，獲取資料的時間總是滯后。

　　六、下步工作打算

　　1、以“三個代表”重要思想為主線，全面加強黨員培訓教育工作。要進一步加強黨員的理論教育，以“三個代表”重要思想為主線，用科學的理論武裝廣大黨員的頭腦，引導大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念，從根本上增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性，使每個黨員在思想和行動上解決能否代表、如何代表的問題。

　　2、要豐富黨員干部教育培訓形式，適應當前形勢和發(fā)展的需要，準確掌握黨員的思想動態(tài)，改進培訓方式，利用豐富多彩、靈活多樣的教育形式，加強黨員教育的針對性，增強培訓的實效性。

　　3、樹立先進典型，發(fā)揮榜樣力量。采取以點帶面的方法，挖掘先進黨員的典型，總結典型經(jīng)驗。同時加大宣傳力度，宣傳先進黨組織和先進人物的典型事跡，使全體黨員在典型的帶動下奮發(fā)工作，銳意進取。

年終述職報告3

各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　辦公室工作千頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，20xx年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容。一年來，在領導的重視關心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取，扎實勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：

　　一、立足服務，強化管理，全面提高自身素質

　　辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質。為此，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中，我們著力強化三種意識：

　　1、強化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐，事務繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序、行為規(guī)范。

　　2、強化責任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔�，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。

　　3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣，20xx年集團公司主業(yè)成功轉變，業(yè)務量迅速增加，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務重，節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務，對此，辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我，圓滿完成了各項工作任務，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。

　　二、認真總結，系統(tǒng)分析，努力克服缺陷與不足

　　在取得一定的成績與進步下，辦公室沒有滿足不前，而是認真的總結經(jīng)驗教訓，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的.缺陷與不足：

　　1、有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事領悟的不夠透徹，上報情況不夠及時。

　　2、自身學習抓得不緊，尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。

　　3、領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”，比較被動。

　　三、腳踏實地，積極進取

　　優(yōu)質高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務實、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個方面開展工作：

　　1、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導明年的工作要求，對工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　2、培養(yǎng)過硬作風。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質量，以質量求效益，高標準地完成各項任務。

　　3、發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解，充分領會領導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實，確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

年終述職報告4

各位代表，各位同事：

　　大家好!

　　根據(jù)XXXX年度考核工作的精神，我就個人一年的工作向各位領導和同志們作述職述廉。一年來，在XXXX組的正確領導下，在分管部門和全局干部的大力支持下，我認真履行職責，較好地完成了崗位職責和組織賦予的各項工作任務，為推進隊伍建設、黨風廉政建設及全局各項工作任務的圓滿完成做出努力。下方就一年來的學習、工作和廉政狀況從4個方面做匯報。

　　一、勤學善思、不斷提高綜合素質

　　今年3月我走上領導崗位，我深知要想做好副職，協(xié)助好書記的工作，自身務必具備較高的政治素質和業(yè)務潛力，才能完成上級下達的各項任務。一年來，我始終把提高思想政治素質和黨性修養(yǎng)，當作一種職責，當作提高自我工作潛力、領導水平的需求。在業(yè)務學習我一向常抓不懈，做到不斷更新知識，不斷提高技能，努力在工作實踐中思考、總結、提高，以適應稅收科學化、精細化、信息化管理的需要�？傊�，透過努力學習，使自身的政治理論水平和業(yè)務技能有了提高，做到了學以致用，提高了運用理論指導實際工作的`水平。

　　二、盡心履職、協(xié)助“一把手”做好分管工作

　　按照局黨組分工，我分管辦公室和財務工作，并于3月份按照領導班子工作銜接安排兼管人事監(jiān)察科工作。在工作中，我從實際出發(fā)，針對各部門工作任務，認真負責地做好分管部門的工作，注重在具體工作中聽取部門領導的意見和推薦，支持和協(xié)調部門領導的工作，使所分管部門，圓滿完成了各項工作任務。

　　(一)全力以赴，抓好人事監(jiān)察室工作

　　一年來，我從具體工作抓起，在人事教育方面指導開展了國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡培訓平臺培訓、所得稅知識培訓、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識培訓等培訓工作，在老干部管理方面開展不定期走訪，節(jié)假日探訪，組織老干部座談會，深入了解老干部生活，開展老干部參觀等等活動，不斷地豐富老干部的精神生活。

　　結合人事監(jiān)察部門的工作特點，認真負責地抓好黨風廉政建設工作，全面落實黨風廉政建設職責制，在黨風廉政建設工作會議上書記與班子成員、班子成員與科室負責人、科室負責人與科室成員共簽訂黨風廉政建設目標職責書24份;對領導班子和科室的黨風廉政建設職責進行了分解，把黨風廉政建設工作貫穿于稅收中心工作之中，融入領導班子建設、干部隊伍建設之中，與稅收業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

　　大力推進內控機制建設，有效防控廉政風險。定期召開內控機制建設工作會議，帶領紀檢監(jiān)察干部在各科室自查的基礎上對風險點進行排查，對于排查出來的風險點及時反饋各科室并限期進行了整改。在黨的群眾路線教育工作中，結合本局實際，利用晚上時光帶領干部透過集中學習、觀看影片等方式確保工作順利開展，透過召開老干部座談會、稅企座談會、民主生活會等方式共查擺出班子各類問題89條，其中：“四風問題”37條。針對提出的問題及時建章立制進行整改，大大加強了班子的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

　　(二)身體力行，抓好辦公室工作

　　大力加強日常政務管理工作。嚴格要求干部加強日常公文處理，避免拖拉現(xiàn)象。提高信息獎勵大力鼓勵干部撰寫我局相關工作信息;加強政務公開與網(wǎng)絡安全管理。嚴格控制“三公”經(jīng)費支出;堅持重大經(jīng)費開支實行民主決策、群眾研究、大額審批。用心做好后勤保障工作，對庭院進行了改造，為廣大干部群眾營造了一個良好的生活與工作的環(huán)境;加大了對食堂衛(wèi)生、飯菜質量的管理。

　　三、大力開展法制學習宣傳和培訓，切實提高依法行政意識和潛力

　　大力開展法制教育。一是制定學法計劃，落實學法資料。將學法計劃分為有關社會和諧穩(wěn)定法律法規(guī)的學習宣傳、有關經(jīng)濟社會管理法律法規(guī)的學習宣傳和有關廉政法律法規(guī)的學習宣傳三個方面。根據(jù)縣普法辦的總體計劃，按月進行細化安排。二是完善學習制度，強化自覺學法意識。健全和完善了本局法制講座、集中培訓、干部專題學法等行之有效的學法制度和活動，推動了干部學法用法工作規(guī)范化、制度化。透過多種舉措的學法、普法活動，有效地增強了稅務干部個性是領導干部依法行政的意識和潛力。三是加強專業(yè)培訓，提高專業(yè)技能。由于稅收工作的專業(yè)性比較強，稅務機關的行政執(zhí)法在遵守相關公共法律法規(guī)的同時，還要貼合稅收專業(yè)法律法規(guī)的規(guī)定。因此，在抓好公共法律法規(guī)學習的同時，我們緊密結合稅收工作實際，本著干什么，學什么的原則，個性注重抓了稅收專業(yè)法的學習培訓，共舉辦各類學法11次。透過法律知識學習使全局稅務干部進一步了解了新形勢下的依法行政工作，熟悉了稅收法制業(yè)務知識，提高了稅收法治意識和潛力。

　　四、存在的不足

　　回顧和總結一年的工作，自感還存在以下不足之處。一是學習不夠深入，學習稅收業(yè)務的主動性不夠，稅收業(yè)務知識需進一步提高;二是在工作思路、工作方法上還需改善，要進一步轉變思想觀念。三是在工作作風上還不夠深入，開展深入實際調查研究不夠，對干部教育培訓工作的思路有待于更新。在新的一年要發(fā)揚與時俱進的思想，對不足之處要認真克服和改正。以上述職，不妥之處請批評指正。

　　述職人：XXX

　　20xx年XX月XX日

年終述職報告5

尊敬的各位、各位同事

　　大家好!

　　xxxx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和x產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

　　一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知，按照年終述職的有關要求和內容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

　　1、x市場全年任務完成情況。

　　xxxx年，我負責x地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售x萬元，完成全年指標x%，比去年同期增加了x萬元長率為x%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，xxxx年新客戶銷售額有望有較大突破。

　　2、重新捋順銷售絡。

　　在原有的銷售絡的基礎上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售絡，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

　　3、開發(fā)空白市場。

　　x地區(qū)xxxx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。xxxx年年初我對空白區(qū)域進行重新調1研，結合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

　　4、組織今年的銷售工作。

　　積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，x區(qū)域今年銷售量比xxxx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

　　5、做好x區(qū)域各月市場銷售分析工作。

　　落實回款進度并向公司匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

　　6、將有價值的觀點反饋給

　　每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級。

　　7、雖然x市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的'進展，但仍存在一些問題：

　　(1)、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

　　(2)、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。

　　(3)、x市場絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

　　8、開展xxxx的銷售工作：

　　(1)、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動。

　　(2)、健全營銷絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，xxxx年消滅x省空白縣市。

　　(3)、做好業(yè)務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。xxxx年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

　　(4)、服從大局，團結協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。xxxx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭xxxx年公司銷量增長x%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為x億元的目標而奮斗。

此致

敬禮!

　　述職人：xxxx

　　20xx年xx月xx日

年終述職報告6

　　XX年，是我就任xxxxxxxx部總經(jīng)理的第二年，也是xxxxx部連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年。在這一年里，我和xx部執(zhí)全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新營銷方式，進一步提高服務質量，致力xx部的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體xxxxx部人的共同努力，克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難，xx部的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，連鎖發(fā)展擴張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。在各位董事的領導下，xxxxx部人連續(xù)奮戰(zhàn)數(shù)個多月，得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內同行、社會各界人士的好評。

　　xx部經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以xxx集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學，促進xxxxx部持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展，確保股東利益、增加員工收入、提升xx部品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作�，F(xiàn)在，我向各位董事和同事述職，請予以審議。

　　一、XX年度考核指標完成情況

　　XX年度xx部營業(yè)收入計劃為xx萬元，實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元，完成比例xx%，但由于應收帳款等因素的影響�？己耸杖胪瓿杀壤秊閤x%，考核盈余完成比例為xx%。

　　二、工作措施及存在的問題

　　1、抓管理，樹形象；

　　XX年xxxxx部以《董事局工作報告》為指針，嚴抓細管、開源節(jié)流，全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被xxx市環(huán)保局評為“優(yōu)秀企業(yè)”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生a級管理單位”、被xxx市工商局評為“消費者信得過單位”，xx部的品牌形象得到了業(yè)內同行的肯定和受到社會各界的一致好評，并按董事局工作報告要求完成分公司擴展與注冊工作。

　　2、抓發(fā)展，強品牌；

　　xxx大xx部根據(jù)集團制訂的“依托xxx主業(yè)，做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，在強抓管理的同時，不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力，xxx餐飲部——xxxxx部于20xx月x月x日隆重開業(yè)。在xxx店籌備過程中，xx部人根據(jù)董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證xx部檔次。投資額下降了，xx部的檔次并未下降，開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認可。xxx店的定期開業(yè)，在xxxxx部連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義，創(chuàng)造了xxxxx部業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。

　　3、抓經(jīng)營，顯成效；

　　餐飲部全年計劃營業(yè)收入xx萬元，實際完成營業(yè)收入xx萬元，完成率為xx%。xx部的營銷活動開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優(yōu)質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在XX年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現(xiàn)售票收入xx萬元，比XX年的xx萬元，增加了xx萬元，達到了預期的目的。

　　活動中心全年計劃營業(yè)收入xx萬元，實際完成營業(yè)收入xx萬元，完成年計劃的xx%。

　　4、抓維護，降能耗；

　　xxx店已開業(yè)運營xxx年，設施設備的最佳運營階段已經(jīng)過去，進入了設備維修階段。xx年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節(jié)能降耗，xxx年水電費為xx萬元，比xxx年的xx萬元節(jié)約xx萬元，這是非常難得的。

　　5、做“三定”，控“三費”；

　　年初，根據(jù)董事局的布置，認真做好人員“三定”，即定編、定崗、定薪。xxx年定編20xxxx，年末實際在崗人數(shù)為18xxxx，比定編少2xxxx。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標準我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用，定期召開成本分析會，對經(jīng)營和管理成本進行分析，讓成本意識深入員工心中。

　　6、抓安全，保秩序；

　　xxxx年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年，對突發(fā)安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴格加強防范，確保xx部的安全保衛(wèi)工作。

　　7、抓培訓、備人才；

　　xx部在連鎖發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新xx部管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓，實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習2xxxx人次，組織集中學習4xxxx次，外請教師培訓xxxx。xx部內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與管理能力。

　　8、存在的問題：

　　⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強；

　�、�、上菜速度慢客人投訴意見較大，餐飲流程有待優(yōu)化；

　　⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高；

　�、�、工作流程的規(guī)范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高；

　　⑸、突發(fā)事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。

　　三、工作體會

　　1、需要盡快提高綜合競爭力；

　　XX年，xxxxx部業(yè)將面臨著一次新的變革，規(guī)范化、集團化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本，提高我們的產(chǎn)品質量，夯實我們服務技能是當務之急。

　　2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化；

　　企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承集團的.核心價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。

　　3、提高企業(yè)融資能力；

　　現(xiàn)階段xx部的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求，如何擴大融資渠道、解決xx部連鎖發(fā)展所需資金問題是XX年工作的重點。

　　4、搞好后勤服務解決員工后顧之憂；

　　堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念，努力改善員工食堂的伙食，加強對宿舍的人性化管理。本著服務好員工的目的，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到xx部領導對員工的關心和重視。xx部經(jīng)常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。

　　四、20xx年度工作計劃

　　1、根據(jù)集團公司工資、獎金、津貼管理制度，完善xx部績效考核辦法，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強xx部的日常經(jīng)營管理，為xx部連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

　　2、按照集團董事局下達的各項經(jīng)濟指標，將任務分解到各個部門及負責人，并與工資、獎金掛鉤。XX年計劃完成經(jīng)營收入xx萬元，實現(xiàn)考核盈余xx萬元。

　　3、加強對連鎖發(fā)展的探索，制訂連鎖管理章程，形成連鎖經(jīng)營模式。

　　4、增加新的經(jīng)營增長點，。

　　5、加強企業(yè)文化建設，竭盡全力完成董事局下達的各項任務，進一步提升企業(yè)的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。

　　尊敬的董事長和各位董事，xx部將始終遵循集團企業(yè)文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領導下，發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，繼續(xù)保持XX年這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經(jīng)營和管理好xxx店，充分發(fā)揮xx部作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會同店，逐步在全市各區(qū)、縣設置連鎖分店。為xxx集團和xxxxx部快速平穩(wěn)發(fā)展，為xx部連鎖發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。

年終述職報告7

尊敬的領導：

　　年熱熱鬧鬧地過去了，年新年伊始，在此萬象更新之際，回首我感觸頗多——這一年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“三好一滿意”�！百|量萬里行”……等多項整治活動，又恰逢我院醫(yī)院二甲復審之時，此番激流涌動下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上。碩果累累。充實。收獲的一年，在這一年里作為眼科主任我積極配合院領導及相關職能部門圓滿完成各項任務，同時勤懇務實抓住機遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實力，并使之提高到一個嶄新的水平線。下面就幾個方面做簡要匯報如下：

　　一、潛心鉆研業(yè)務，切實提高專業(yè)技術水平，做好學科帶頭人

　　眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒有過硬的專業(yè)技術靠耍嘴皮子是走不下去。是要半途而廢。是要出嚴重事故的因而作為眼科主任及學科帶頭人我必須堅持專業(yè)知識的學習，全面深入了解眼科各分支專業(yè)的前沿知識。當然個人的時間和精力總是有限的，正所謂“術業(yè)有專攻”，因而我近些年把側重點放在白內障超聲乳化上，經(jīng)過我的努力我院眼科白內障超聲乳化技術飛速發(fā)展，并填補了本地區(qū)的空白。年我院眼科白內障超聲乳化技術獲得跳躍式發(fā)展，這一年我獨立完成366例包含各種疑難病例的白內障超聲乳化手術，同年相比白內障超聲乳化手術量翻了一番，技術難度也是更勝一籌。

　　在其他眼科分支專業(yè)上譬如眼底病方面年我院眼科迎來里程碑式的發(fā)展——開展“玻璃體視網(wǎng)膜手術”。在院領導的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機，同時我們開始開展玻璃體視網(wǎng)膜手術，這項技術填補了本地區(qū)的空白，打開了本地區(qū)眼底病外科手術的市場，為我院贏來良好的社會聲譽。同樣年在援專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌�眼角膜移植手術，這也是本地區(qū)首次開展角膜移植。醫(yī)療技術的革新是我們賴以生存的生命線，保持醫(yī)療技術的先進性，做好“領頭羊”，這是我的理念！

　　二、強化制度管理，以身作則做好科室管理人

　　做為科主任我不但是學科帶頭人同時還是科室的管理者。而科室“管理”的'核心應該是對科室人員的調控，使大家各司其職，“站好自己的崗”。而制度的制定與執(zhí)行是實施管理的關鍵環(huán)節(jié)。無論是醫(yī)療質量還是醫(yī)療服務的提高都離不開各項相關制度的約束，只有將醫(yī)療服務運行中的細節(jié)制度化，并恪守各項制度，才能實現(xiàn)高水準的醫(yī)療服務。醫(yī)療服務行業(yè)有各級衛(wèi)生行政部門監(jiān)管，同時醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員也在時刻遵守著各項衛(wèi)生法規(guī)及條例，但在實際運行中依然存在著種種醫(yī)療安全及不良事件的發(fā)生，這就需要科主任嚴格把控各個細小環(huán)節(jié)。在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”�！搬t(yī)療質量萬里行”活動及我院二甲復審的大前提下，我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執(zhí)行“醫(yī)療質量與安全管理的核心制度”及相關配套規(guī)則。重新審視醫(yī)療服務的每個環(huán)節(jié)，分解服務流程，并制定出適合每個小環(huán)節(jié)的服務準則。這些細化了的“規(guī)則”的制定與落實，是科室集體智慧的結晶也是眾人群策群力的結果。在實際執(zhí)行中我以身作則。一視同仁。獎罰分明，取得了令人滿意的效果，這一點在我院職能部門的評審結果上可以證明。

　　三、加強人才梯隊的建設，為科室后續(xù)發(fā)展儲備“正能量”

　　醫(yī)院能有今天這樣的規(guī)模離不開一代代白衣戰(zhàn)士的傳承式發(fā)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身，要懂得“科室強才是真的強”，“光桿司令”是不成氣候的科室要想成為本專業(yè)本地區(qū)標桿性平臺，就必須有強大的人才儲備。然而人才的儲備來自哪里？不外乎自身培養(yǎng)與院外引進。這就要求科主任要培養(yǎng)自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊培養(yǎng)計劃在實施，如今已經(jīng)小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè)，并分批次外派他們進修。現(xiàn)如今眼科下設分支專業(yè)白內障組。青光眼組。眼外傷與眼整形組。眼底病組。斜弱視組。眼屈光組等等都已經(jīng)鋪成開來，他們都能勝任自己的專業(yè)技術，所以我很欣慰，在不久的將來我所培養(yǎng)的這些人才在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的這是我之幸，也是科室之幸，更是醫(yī)院之幸！

　　四、科室經(jīng)濟效益獲大豐收，硬件建設穩(wěn)步拓展

　　在醫(yī)療界所謂“金眼科，銀外科”，無人不知無人不曉！我院眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業(yè)鋪成開來，就已經(jīng)取得了令人矚目的經(jīng)濟效益。在過去的年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬之多，跨入“千萬科室”之列，而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經(jīng)濟收入中純利潤的科室。眼科經(jīng)濟收入樂觀，硬件建設也令人欣慰：年在院領導的大力支持下我們配備了眼底病手術所用玻璃體切割機及相關配套設施，開創(chuàng)了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。

　　五、展望來年，我信心百倍

　　新年伊始——我有個夢想，我夢想院領導能給眼科配臺高端手術顯微鏡；我有個夢想，我夢想眼科在二甲復審評審中全A通過；我有個夢想，我夢想每位眼科醫(yī)生在職能部門的檢查中無瑕疵；我有個夢想，我夢想眼科超勞務費翻幾番。最后祝愿各位院領導。各位同仁在新的一年里身心健康。闔家歡樂。心想事成！

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

年終述職報告8

尊敬的領導：

　　您好！

　　在領導和老師們的信任和大力支持下，我成功競聘到副教務主任一職。任副教務主任一年多來，在學校領導的關心和老師們的鼎力配合下，我本著校銳意進取、勤懇實干、團結協(xié)作，廉潔奉公思想，較好地完成了學校布置的各項工作任務。下面從以下幾方面簡要回顧一學年來的主要工作：

　　一、政治思想建設

　　我能堅持黨的四項基本原則，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和《新義務教育法》及現(xiàn)代教育理論，全面貫徹黨的教育方針，認真貫徹、執(zhí)行黨的政策，認真參與共產(chǎn)黨員保持先進性學習，認真參與廉政建設進校園活動，學習黨章、黨規(guī)黨法及與教育相關的法律法規(guī)，在教學中以“八榮八恥”鞭策自己、教育學生。我能認真?zhèn)鬟_上級有關文件、會議精神，做到上傳下達，執(zhí)行不走樣，發(fā)揮好校長與老師之間的橋梁作用。

　　二、謙虛謹慎，做好教務處工作

　　根據(jù)學校領導班子成員分工，我負責協(xié)助主管教育教學的副校長抓好教科研工作，分管體育、藝術教育、學籍、語言文字、教師繼續(xù)教育及進修工作、教育信息化、普法、宣傳。到20xx學年，由于人事變動，我又增加了德育、檔案、校本培訓、科研、創(chuàng)衛(wèi)、職稱等具體工作，加上日常的各項評比、檢查及完成教育部門的各科室工作，教務處的工作量增加了一倍有多，由于我以前沒有任何中層領導經(jīng)驗，副教務主任一職對我來說是一項新的挑戰(zhàn)。在這一年多的工作中，我本著學習、學習、再學習的態(tài)度認真工作，謙虛做人、勤懇做事。工作中有困難時我主動向三位校長以及老師們請教，同時我也得到了他們的熱心指導和幫助，所以這一年多來各項工作開展得很順利。

　　1、抓好大課間活動教科研工作，保持學校體育工作特色。要做好事，首先要作好人的工作。學校綜合科組是學校開展大課間活動的主要力量，我在課題研究、改革、創(chuàng)新，以及迎接區(qū)市評比、各項接待觀摩學校、省、市電視臺拍攝、外出學習等工作中，充分發(fā)揚民主，謙虛接受課題組老師的意見，讓他們人人做工作的主人，人人發(fā)表見解，充分尊重大家的想法，從不武斷行事，使綜合科組的戰(zhàn)斗力進一步增強，各項工作開展順利。大課間改革與教研同步，在音樂上、動作上、隊形變化上、教師參與等方面都嘗試了一些改革，整理了大量的課題資料，編撰了x小學大課間《成果匯編》，20xx年x月，順利完成了“xx”課題結題工作。先后接待了xx學校等兄弟學校體育同行到校觀摩。課題組老師撰寫的`論文有十多篇次在區(qū)、市、省獲獎，本人撰寫的《xx》論文獲xx研討會論文評比一等獎、xx一等獎；論文xx上發(fā)表。組織師生每年參加區(qū)、市大課間評比，都獲得了一等獎的好成績，鞏固了學校大課間活動特色。

　　2、做好德育工作：在抓好學生常規(guī)管理的同時，通過課題滲透德育教育、實踐活動滲透德育教育。在綜合科組的精心組織及全體師生的積極參與下，課題研究、環(huán)保制作比賽、班容班貌評比順利完成，提升了學校在社區(qū)的影響力，促進了學校的環(huán)保建設，鍛煉了學生動手制作能力，教育學生掌握了環(huán)保知識。由于在組織、評比工作中公平公正，得到了老師們的好評和信任。

　　3、做好xx活動的組織及服務工作。20xx年，在綜合科組的積極組織下，為期一個月的藝術節(jié)舉行了學生繪畫作品展、繪畫比賽、文藝表演。20xx年的迎“六一”游園活動，許多老師加班加點排練、精心設計節(jié)目，許多學生自我表現(xiàn)，踴躍報名，使本次活動得到了家長、學生、社會的一致好評。

　　4、組織好xx運動會，鍛煉了學生身體，增強了班集體凝聚力。在體育組老師的認真策劃、組織及全體教師積極參與下，對xx年運動會進行了改革，改變原來分年齡為分班級比賽，使比賽更加公平公正。增加了環(huán)保比賽項目，使運動會更富有趣味及教育意義。

　　5、做好宣傳報道工作。通過大課間活動展示、環(huán)保制作比賽、藝術節(jié)等活動，向社區(qū)及社會展示學校教育教學成果及精神面貌；通過組織黨員學習及活動開展，在xx報道學校黨支部工作、活動開展情況；運用展板，向學生展示各項活動剪影。xx還專題報道我校大課間并采訪校長，使大課間的影響進一步擴大。

　　6、組織好各項區(qū)、市比賽及活動。在體育組xx老師、xx老師的認真訓練下，組織足球隊、籃球隊、乒乓球隊、田徑隊參加xx市的比賽，學生在足球、乒乓球、田徑比賽中取得了較好成績。鼓號隊在xx老師的指導下，參加了區(qū)、市慶六一活動，得到了上級領導的好評，為學校爭得了榮譽。在美術組xx老師、xx的指導下，學生參加區(qū)、市繪畫獲獎人數(shù)越來越多，獎項越來越高。在xx、xx老師精心指揮下，學校合唱隊連續(xù)兩年都獲得區(qū)集體獎勵。

　　7、加強團結與溝通，發(fā)揮集體力量。通過開展課余文體活動、校際籃球賽、師生運動會等活動，促進教師隊伍的溝通，增強班級、辦公室、學校的集體榮譽感。及時發(fā)現(xiàn)和肯定老師的閃光點，許多老師有強烈的事業(yè)心和責任感，經(jīng)常加班加點給學生補習；許多老師在工作中和個人利益面前，能處處以大局為重；我們的領導認真傾聽老師的意見和呼聲，關心老師需求，積極為老師排憂解難。我們的畢業(yè)班老師勤懇實干、我們的黨員老師吃苦在前，享受在后，積極發(fā)揮了學校的頂梁柱作用。做為中層干部，我們把老師們的工作和領導的工作進行相互反饋、溝通，達到互相認同和理解，為老師們創(chuàng)設一個和諧的工作環(huán)境，促進學校工作的順利開展。

　　8、做好繼續(xù)教育、申報職稱、教研活動、推普及考試等工作，以點帶面，給老師們服務，讓老師們放心。我牢記競聘時的承諾，在工作中以服務師生為己任。本學期教務處根據(jù)進修學校、教研室的驗證要求，主動找聯(lián)系老師參與辦理免修，通過積極努力，保證了老師們的合理權益。主動幫助申報職稱及計算機考試的教師，減少她們不必要的麻煩，使她們放心工作。

　　三、抓好體育教學與訓練工作

　　一年多來，我分別擔任四年級、和六年級體育課教學，在抓好學生課堂教學的同時還積極對大課間活動進行改革與創(chuàng)新，配合省體育課題組進行學生體質測試，利用課余時間進行訓練。在教學中用好40分鐘，在訓練中爭取朝夕，培養(yǎng)了xx、xx等一批體育苗子，也為他們今后的發(fā)展多選擇了一條道路。

　　四、存在的問題與努力方向

　　1、從教書型、教練型向管理型、科研型轉變不夠。

　　2、本人的理論水平、個人修養(yǎng)還有待于提高，說話水平、科研水平還需進一步加強。

　　3、教務處工作對我來說是接受了一項新的挑戰(zhàn)，許多事情做起來沒有參照，因此顯得做事不夠主動和大膽，這是一個摸索階段，我會加強學習，盡快熟悉業(yè)務。

　　在以后的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，也希望繼續(xù)得到領導和老師們的指導意見，讓我更好地為學生們、老師們服務。在此，我要再一次感謝老師們對我一年多來工作的支持與配合，謝謝！

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

年終述職報告9

尊敬的領導：

　　您好！

　　一年的時間過去了，回望自己這一年來的點點滴滴，都是一種非常好的經(jīng)歷，銀行的工作我打起了十二分精神，日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應該做到哪些，時刻的清楚工作的重要程度，不管是在生活上還是在工作上，我始終保持著一絲不茍，這一年來我積極的完成銀行的工作任務，明確自己的工作方向，我也給了自己足夠的理由在以后的工作當中我也會繼續(xù)用心，針對這一年的工作進行述職：

　　一、學習提高業(yè)務知識

　　一年的時間不是用來浪費，關于銀行的一些業(yè)務我不能說自己全部熟悉，一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研，這一年來我虛心的請教同事，根據(jù)自己的`情況了解更多的東西，讓自己各方面不斷的積累提高，業(yè)務知識上面永遠是學不夠的，針對自己的日常業(yè)務，還有一些必要的知識我著重的了解一些東西，每天花時間學習銀行的業(yè)務，對自己的嚴格要求，這一年來我面對這些業(yè)務實實在在的進步了不少，這絕對是一個非常寶貴的事情，提高了自身的業(yè)務能力也能讓我們得到很多的提升，這次我的工作也是讓我一步步的在進步，這些進步是可以看到了，不管是在什么時候都應該知道自己身上有哪些地方時不足的，努力學習業(yè)務知識，慢慢的加強對這些的了解，做到自己滿意，上級滿意，客戶滿意。

　　二、工作經(jīng)過

　　只有不斷的積累經(jīng)驗，讓工作不被耽誤，時間不被浪費了才是做好這份工作，一年的時間，我積極的配合各個同事，認真接待每一位客戶，在什么時候都知道自己應該做到哪些，這是一定的，把銀行工作做到細心認真，讓客戶滿意了才是工作的成功，總是我積極完成自己日常工作，每天花時間學習，讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解，一年來每天認真工作讓我在業(yè)務能力上面，還有在接待客戶上面都有了不少的提高，當然這些還需要繼續(xù)提倡，發(fā)揚，我有著足夠的耐心去做好這些，也一定會在工作當中更加用心。

　　三、不足之處

　　穩(wěn)住的心態(tài)是第一，工作毛躁不是一個好的習慣，這一點我一直不否認，也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁，耐心不是很多，要知道耐心這是工作非常必要的因素，這些缺點不能夠在工作當中繼續(xù)蔓延，我會調整好自己，在這一方面會時花時間去改善，也會對工作更加認真負責。

此致

敬禮！

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

年終述職報告10

尊敬的各位領導及同事：

　　你們好！

　　x年隨著秋天的落葉勿勿而去，x年伴著綿綿的冬雨緩緩而來。x年我作為硫基復肥廠質監(jiān)科的管理負責人，在領導的支持與要求下，我不斷的尋求新的更符合我們化驗室發(fā)展的質量管理方法，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，同心同德，盡心盡力的把質檢工作做好。

　　年中，隨著二元肥的開車，我們對化驗員進行了再培訓上崗，使其能很快的勝任工作，高效準確的分析檢驗為一車間生產(chǎn)出優(yōu)質的.二元肥提供了有力保障。

　　隨著市場的變化，產(chǎn)品質量在銷售工作中成了必不可少的條件之一，這無疑對我們質量工作者特別是我作為把關復肥質量的管理人，我覺得擔子大，責任重，公司領導也對我們提出了強烈的要求，所以，今年，具體來說，是今年下半年，我對我們化驗員做了一次全面的，普查性的摸底考核，對他們每一個人都進行了一次從工作態(tài)度，操作技能上的了解，并從中選出一批相對較出色的化驗員對他們從思想上，操作技能上進行交流，溝通與培訓，并把他們分配到各班組委以重任，從而去帶動各班的工作氣氛，并督促各化驗員清晰的明確自己的職責。

　　其次，作為復肥成品化驗室的主要負責人，我對成品化驗這一條線上的所有會牽涉到，能影響到我們化驗數(shù)據(jù)準確性的細節(jié)問題我都非常的重視，今年我在取樣，做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強工作，并在工作過程中我努力的去發(fā)現(xiàn)問題，從而去解決問題，明年我還會在這方面更加細化更加深入的去開展工作，希望通過這一系列的努力，能讓我們的化驗真正做到不漏檢，不錯檢，我們的化驗數(shù)據(jù)能真正經(jīng)得起推敲，經(jīng)得起考驗，我們的化驗員的綜合素質能得到一定的提高。最后，應市場需要及公司要求，今年我們在廠領導的帶領下，我積極主動的配合工作，對多種新配方復合肥做了前期和后期的實驗，檢驗工作，為新配方產(chǎn)品投入生產(chǎn)的可行性提供了準備，可靠的信息和數(shù)據(jù)，為能其順利的投入生產(chǎn)提供有力的保障。謝謝大家

　　述職人：xx

年終述職報告11

　　自從市紀委決定在全市處級干部中開展勤廉公示工作以來，本人認真學習了有關文件，并作述職述廉報告如下：

　　一、執(zhí)行黨的路線、方針、政策情況。

　　本人在履行運輸管理工作中，能夠認真學習上級的有關文件和領導講話，并自覺貫徹執(zhí)行。對相關法律法規(guī)以及有關政策的學習雖然能夠堅持，但是學習研究還不夠深入，對有些條款甚至還比較陌生，尤其是對一些應用比較少的內容。在日常工作中基本能與上級保持一致，但有時也會有牢騷和怨言;本人能實事求是不陽奉陰違、自行其是。但有時全局意識比較淡薄，考慮本單位事情比較多，考慮全局的事比較少。

　　二、執(zhí)行黨風廉政建設責任制有關規(guī)定情況。

　　本人在交通系統(tǒng)主要負責運輸管理工作。在我所管轄的工作范圍內，近幾年一直沒有發(fā)生過明令禁止的不正之風;也沒有發(fā)生過致使國家集體和人民群眾生命財產(chǎn)遭受重大損失的事件，但是所管理的隊伍中思想還不夠統(tǒng)一。主要原因是交通運管和交管機構及人員構成比較特殊。在維護社會穩(wěn)定方面還存在差距，雖然造成惡劣影響的重特大事件沒有，但是本人所管理的運輸行業(yè)的投訴舉報事件還比較多，上訪事件也還時有發(fā)生。主要原因是我們處管理的工作面廣量大，包括客運、貨運、駕培、維修、港口、五小車輛的許可、規(guī)費征收、監(jiān)督管理等。尤其是客運，每天的服務對象平均在10萬人以上，只要有萬分之一人投訴就有十多人。對于按照責任制要求對責任范圍內的黨員干部進行管理、監(jiān)督和考核雖然工作也在開展，但是管理的力度不能保持持續(xù)穩(wěn)定，有時管理會有所放松。

　　三、完成黨委、政府部署的年度目標任務情況。

　　運管處的'各項工作已經(jīng)連續(xù)多年在市局組織的年度考核中獲一等獎。如去年招商引資任務500萬，實際完成目標任務的百分之一百六十，獲得局年終考核一等獎。扶貧工作受到市政府表彰。其它各項工作也都圓滿地完成了任務。但是對客運管理等工作在全省還比較落后，主要是個體經(jīng)營車輛占大多數(shù)而造成管理難度加大。今年的招商引資暫時還沒有完成任務，年度目標700萬元，到目前為止進展還比較緩慢。仍在洽談的浙江客商投資1.2億元的紡織項目因政策等原因開發(fā)區(qū)沒有履行合同，土地一直沒有協(xié)調好，所以至今未有新的進展。今年增資的建材項目正在實施，新引進的玻璃深加工項目正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務。對省市下達的其它目標大部分都能超額完成，但是由于受經(jīng)濟發(fā)展水平影響對省局下達的船形標準化改造和客運車輛公司化經(jīng)營以及農村客運班車通達工程到目前為止完成的不太理想，主要是受經(jīng)濟實力影響，任務顯得十分艱巨�？瓦\車輛公司化經(jīng)營以及農村客運班車通達都需要很大的投入。

　　四、執(zhí)行“富民優(yōu)先”方針情況。

　　本人能夠堅決落實扶持民營經(jīng)濟發(fā)展的有關政策，對需要在我處辦理的有關運輸方面的民營企業(yè)能大力支持，刁難情況也沒有發(fā)生過，但有時會有推諉現(xiàn)象。

　　主要是有的問題不屬于我們負責。對掛鉤幫扶對象能夠給予一定的支持，但是支持的力度還比較校在接待人民來信來訪方面能認真對待，但是經(jīng)常會因出差開會等耽誤，有處理不及時現(xiàn)象發(fā)生;在幫助群眾解決實際困難方面雖然努力但是仍然有少數(shù)事件處理不能令業(yè)戶完全滿意。

　　五、求真務實開拓創(chuàng)新情況。

　　在求真務實方面基本能夠做到，本人一貫能夠扎扎實實地做好本職工作。而且經(jīng)常會到基層作一些調查研究，但是調查研究沒有做到經(jīng)�；�和制度化。在解放思想方面雖然不算保守，但是在發(fā)展思路上探索的不夠，工作往往是救火式的忙于應付而且比較被動。在機制和體制上基本上沒有大的創(chuàng)新，在方式方法上也沒有大的突破。工作往往是經(jīng)驗式的多，開拓創(chuàng)新少。

　　六、執(zhí)行民主集中制情況。

　　本人能夠堅持重大事項進行集體研究，并按照集體的決定和分工，履行自己的職責，但是對全局性的工作有時也比較關心但有時關心不多。在我處召開的黨的民主生活會上能夠認真開展批評和自我批評，在維護和增強領導班子的團結方面還存在差距;日常工作能按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，對方針政策性的重大事項、全局性問題以及獎懲等問題，由領導班子集體討論作出決定，最終按決定執(zhí)行。

　　七、分管工作和職責范圍內其他各項工作開展情況。

　　本人工作能盡職盡責，努力完成各項工作任務，有些工作也得到上級的肯定和群眾的認可。但是對于黨務等工作的開展沒有特色，甚至有時還不夠正常。

年終述職報告12

尊敬的領導：

　　您好！

　　一、自我評價

　　本人進入公司以來，認真學習各種業(yè)務和專業(yè)知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺不足的是，與各部門溝通還不夠到位；對部門管理的精細度還需要加強；專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。

　　二、本人準備開展工作的方式和方法

　　1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監(jiān)督，工作中及時與副總經(jīng)理進行請示、匯報和溝通，并努力完成品質部下達的工作任務。

　　2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度，有時80%市場投訴的問題不是員工的問題，而是管理上的問題，是制度上完善的問題，我們不怕遇到問題，所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產(chǎn)問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題，找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團隊所應該去做的事情。

　　3、提升自我工作能力，努力學習更多先進的品質管理理念，努力和品質部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。

　　4、多深入基層隊伍了解現(xiàn)場操作情況，實時跟進市場客戶要求的改進措施的執(zhí)行情況。

　　5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的數(shù)據(jù)顯示報品質部審核，主動將服務動態(tài)與客戶進行分享，并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量服務的不斷提升。

　　6、根據(jù)市場部制定的月銷售情況，品質部制定相應的預防措施，努力降低市場投訴次數(shù)。根據(jù)每月統(tǒng)計的`《市場質量問題月統(tǒng)計表》，制定相應的預防糾正措施，將所有的質量問題量化，形成報表。根據(jù)20xx年的9月到12月份市場投訴次數(shù)的統(tǒng)計結果顯示，20xx年11月份產(chǎn)生的市場維護費用為六千多，此后人員質量意識提高，市場質量反饋問題明顯下降。品質部會在20xx年的數(shù)據(jù)顯示基礎上制定20xx年的預防措施計劃，努力降低市場投訴率，提高客戶滿意率。

　　7、我時刻要求自己每天都需要歸零，歸零后繼續(xù)開始新的改善，改善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如：我是誰？我想做什么？我會做什么？我還需要做什么？我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么？每天進步一點點，改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。產(chǎn)品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長，在交流中學習！

　　謝謝大家！

此致

敬禮

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

年終述職報告13

　　我是xx年XX月起進入廣州青年志愿者協(xié)會，并擔任愛心宣講團副團長。

　　從入會做志愿者至今，只有5個月，短短時間內，我了解了協(xié)會的運做模式，認識了志愿者隊伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者，譬如xx、xx、xx、等等，他們對這份事業(yè)的執(zhí)著，也感動和帶動我堅持著這份無償?shù)母冻�。年度述職考核，我將就這段時間的志愿者工作情況、自我評價和今后發(fā)展思路分別進行說明。

　　一 本人的志愿者工作

　　1.了解協(xié)會的整體運作方式

　　因我個人本職工作屬對外業(yè)務性質，我所了解的很多機構、企業(yè)都有其獨特的文化；相關運作也有一定的差異。為了自身日后開展志愿者服務工作的方便，初到協(xié)會工作的我，每次準時列席例會，學習和了解協(xié)會的運作情況和各總隊的工作方式。希望自身能較快融入新的團體中。很幸運的是，我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀與我相仿的，協(xié)會各總隊的運作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色，高管部門中象招募培訓部，很快就做出了自身的貢獻……工作風格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下，我已經(jīng)了解了協(xié)會的基本情況，并已開始開展自身團隊的志愿工作。

　　2.參加具體的志愿者工作

　　剛到協(xié)會，我準時列席例會和其他會議（如協(xié)會與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會等）；通過各種必要的會議，了解協(xié)會整體的運作情況。

　　在中秋期間代表協(xié)會和愛心宣講團，慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。

　　我和xx也一并策劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案（后因客觀原因暫停海選活動）。

　　受協(xié)會委托，我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區(qū)的總召集人，為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準備工作，在各召集人的幫助下、協(xié)會秘書處的支持下，已經(jīng)籌備了70多個民間節(jié)目以及一場民謠專場，這還是未計算大學、合作團體的節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動也因客觀原因暫停，但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效，部分資源我已經(jīng)轉給“愛心擁抱xx晚會”的籌備組同志。

　　我受邀參加了醫(yī)療總隊的年終表彰大會，向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹?shù)尼t(yī)療總隊的志愿者們學習團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務總隊黎東主持的圣誕晚會，向一群外國朋友宣講，并對下階段與“傳說廣州”服務總隊合作的設想達成共識，積累了人力支持。

　　我也參加了我們協(xié)會重點建設的社區(qū)志愿者隊伍——富力廣場業(yè)主義工隊服務活動，親自了解富力業(yè)主義工隊的志愿服務開展狀況、隊伍骨干人員的問題思考等等。

　　愛心宣講團也是協(xié)會xx年準備籌建并在xx年重點發(fā)展的`一只為協(xié)會的對外宣講志愿者精神，吸引個人和團體加入志愿者行列來的宣傳隊伍。該團隊的組建經(jīng)過了一段時間的醞釀和公開招募，終于在xx年XX月1日元旦當天，舉行了組建會議！在第一次會議上也決定了我們團隊本年的發(fā)展目標、上半年的重點工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓部的培訓，并在培訓會上親自宣講我們團隊的工作，以便吸收的志愿者加入我們團隊以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動活動的基礎。具體項目已在開展組織工作。

　　二 自我評價

　　在協(xié)會做志愿者的不長時間里，我已經(jīng)很快融入集體中，并在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長久以來，“志愿者”是我一個烏托邦式的夢想，現(xiàn)在有機會實踐它，我非常珍惜，我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻出自身的一份力并盡量正確引導新加入的朋友們。

年終述職報告14

　　白駒過隙，時光飛逝，轉眼間20xx年即將結束，在這一學期中我們一直在努力做最好的工作，同時我們也收獲了好多好多。

　　自本學期以來我系在精神的影響感染下積極響應學院號召，參加院的各項活動，在院、系部各級領導的帶領下，我系部工作取得了驕人的成績�，F(xiàn)將20xx建筑工程系團總支學生會年度工作做如下總結：

　　在開學之初，召開xx級各班班干部會議，關于新學期計劃及如何班班級管理的更好等內容;

　　4月份進行了入黨積極分子推優(yōu)培訓等工作.主要是第十三期入黨積極分子的推優(yōu)工作，經(jīng)過班主任老師的推薦，組織部人員下到基層的調查了解，通過對個別同學的詢問記錄，最后通過我們的評比和總結，最終將一批優(yōu)秀團員推薦為入黨積極分子，繼而對其進行了長期的培訓，使其對黨的知識有了加強，對黨的知識有了更深刻的了解，入黨動機更加明確，并對它們的自身建設作了詳細的考核.相信他們定會為當輸入新鮮血液.

　　5月份在”情系奧運，心連五四”為主題的黑板報評比活動中，我系學生積極參加，06級建筑工程技術(6)班榮獲院二等獎;

　　6月份舉辦各種活動喜迎奧運;

　　9月份， 團總支學生會對08級的新生的招聘和選拔工作;

　　舉辦“迎國慶 慶奧運”的黑板報評比活動 ;

　　隨著08級新生的到來，本學期的'開始，對個班新生團員檔案的收繳和統(tǒng)一存檔以及團組織關系的轉入.與此同時，接到上級團委的指示，主要以各班團支書為中心，以各班委為支點，對團費進行了統(tǒng)一收繳.，工作較順利.對此吸取了很大經(jīng)驗，在進行的工作中，我們會采用這種統(tǒng)一部署相互協(xié)作的工作制度，定會使工作高效有序的進行.接下來就接到了院團委的指示為組織增加新鮮血液，為當增加助手和后備軍，進行團員的發(fā)展工作，經(jīng)過對一批先進青年的考核上交到上級組織等待發(fā)展;

　　10月份，對建筑工程系團總學生會08級新成員，以各班團支書開展了為期一周的黨團知識團學干部培訓，提高了新成員對黨團知識的了解，并對培訓成員進行了結業(yè)考試;

　　對08級各班下發(fā)《南昌理工學院建筑工程系團支部考核明細指標》，并指導08級團支書了解團支部考核;收集整理各班班干部通訊錄與各班團員檔案資料;

　　我系積極響應學員號召，在院攝影大賽中08級建筑工程技術統(tǒng)招(2)班，榮獲院二等獎;

　　第八屆“it”杯運動會的籌備和選拔工作和開幕式方陣表演的策劃設計訓練以及紅花操的訓練.為運動會的開幕做準備，我系團總學生會06級干部組織08級新生積極參與其中，06級干部精心策劃了開幕式的”方陣”表演和”紅花操”表演;

　　11月份，我系在運動會開幕式上的方陣表演，隊形新穎造型獨特，榮獲全院三等獎的好成績;

　　紅花操表演也取得了很好的成績，我系運動員在運動會中發(fā)揮較好，總成績在全院第六;

　　為深入黨的“十七大”精神 激勵廣大青年，自立自強，奮發(fā)成才。在青年學生中樹立一批勤奮學習 不畏困難勇于進取的先進典型，引導更多的學生向身邊的榜樣學習，努力成為社會主義的建設者和接班人，開展了大學生自強之星評選活動;

　　在運動會期間的攝影大賽中，我系取得了優(yōu)秀組織獎;

　　運動會期間，對團總支學生會新成員加大了考核力度，

　　為豐富同生們的課余生活 活躍校園氣氛，開拓思想 體現(xiàn)大學生朝氣蓬勃 積極向上的精神面貌，培養(yǎng)和發(fā)掘辯論人才 本著“公平競爭 力爭第一”的精神，提高學生閱讀、寫作、視聽、演講能力 鍛煉口才發(fā)展自我 我系學生積極參加院“航天杯 ”辯論賽的同時，我系團總支學生會也組織舉辦了第三屆“建筑杯”辯論賽，取得了較好成績;

　　我系同學積極參加院團委組織的第二屆時尚“杰克杯”禮儀模特大賽，08級建筑工程技術(5)班學生取得了男子組第一名的好成績，我系社團部配合其他系部為社團文化節(jié)的開幕做了較好的場地策劃;

　　12月份完成了10月份和11月份的團支部考核，并解答了各個團支書與班主任對于”團支部考核”的詢問;

　　經(jīng)過面試、筆試培訓考試和兩個月的實踐考核月初第三屆建筑工程系團總支、學生會、教管委員會和宿管委員會成了;

　　第十四期的入黨積極分子的推優(yōu)和考核，并對青年馬克思主義培養(yǎng)工程作了詳細的組織和啟動前的準備工作.”黨團知識競賽’我系組織了培訓考試選出了成績優(yōu)秀的成員作為參賽選手，經(jīng)過他們一段時間的努力學習和平時的積累，在初賽中我系以全院第四名的優(yōu)異成績進入決賽，在決賽中，經(jīng)過四位選手的優(yōu)異表現(xiàn)，拿倒了團體”優(yōu)秀組織獎’為系部贏得了榮譽.在初賽的過程中，認識到我系和其他兄弟系部的不足之處.

年終述職報告15

各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　一年來，我把愛崗敬業(yè)，認真研修《課程標準》，嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，完成學校交給的工作，服從領導的安排，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐潛力為重點，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī)，大力推進素質教育，使所任班級教學質量大面積提高作為我的天職，具體的工作狀況如下：

　　一、我的思想

　　堅決擁護黨的領導，堅持黨的'教育方針。嚴格要求自己，努力地提高自己，解剖自己，分析自己，正視自己，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。用心參加學校各活動，并及時做到反思和小結。為了適應教育教學的長遠發(fā)展，我不斷研究、探索和學習政治理論，同時從課外讀本中汲取營養(yǎng)，讓自己不斷成長。我踏實工作、拼搏進取、為人師表，在學生當中做出了典范。

　　二、我的紀律

　　我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系、對人真誠、熱愛學生，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和潛力。

　　三、我的教學

　　我認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，明白應補充哪些資料，怎樣才能教好。并了解學生原有的知識技能、興趣、需要、方法、習慣等學習新知識可能會有哪些困難，及時采取相應的預防措施。

　　四、我的課堂

　　我組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的.有意注意，使其持續(xù)相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結合。

　　五、我的作業(yè)

　　根據(jù)學期開始的計劃，在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習狀況，以便在輔導中做到有的放矢。

　　總之，一年一度的教育教學中，這天也算告一個句號，過去成了歷史，這歷史在我的回憶中永遠年輕，永遠微笑，也永遠刻入心底，但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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