工程部年度工作總結(jié)[精品]
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的工程部年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
工程部年度工作總結(jié)1
回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況進行總結(jié)。
一、上半年完成的主要工作
完成設(shè)計院的移交,收集電氣所有設(shè)計資料提供于設(shè)計院,正式開展與設(shè)計院的各項工作,將設(shè)計工作推向正常流程。與設(shè)計院溝通、現(xiàn)場查看開閉所、變電所高低壓設(shè)備排列布置平面圖。與設(shè)計院專業(yè)人員交流設(shè)計意見,完成開閉所、變電所出圖。配合電力安裝公司xx高低壓設(shè)備安裝完成工作。配合各施工單位完成xx項目各個樓層強弱電電纜敷設(shè),各樓層強電井動力箱位置排列和各樓層區(qū)域供電電源計量敷設(shè)到每個商鋪及通訊、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控位置。完成xx初步設(shè)計和統(tǒng)計后期工程用電量情況。
二、下半年完成的主要工作
配合總包﹑監(jiān)理﹑消防等有關(guān)驗收單位對xx達到合格工程,并且把電氣設(shè)備移交給運營部。做好xx廣場工程電氣圖審工作,發(fā)現(xiàn)有疑問的地方及時聯(lián)系設(shè)計院確認(rèn),確認(rèn)后第一時間反饋給施工單位,同時配合土建﹑水暖工程師的工作。xx工程安裝程序及安全工作跟蹤直到xx送電運行,已完成空調(diào)機房電氣設(shè)備正常運行。
三、存在的不足及改進措施
溝通能力還應(yīng)加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
專業(yè)面狹窄,作為一名電氣工程師,應(yīng)該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中,加強其他專業(yè)的.學(xué)習(xí),從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平,時時嚴(yán)格要求自己,注重自身發(fā)展和進步,做到謹(jǐn)小慎微。對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強,在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時能做到有條不紊的處理。
四、明年的工作展望
明年會是更忙碌的一年,xx工程從開工到封頂施工階段,xx工程開工,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的萬力員工,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益,在明年更好地完成工作。
工程部年度工作總結(jié)2
走進XXX公司已經(jīng)有一年的時間了,這一年的時間里收獲了知識,增長了見識,交得了朋友,體會了溫馨,一年來的工作讓我成長了許多,也讓我更加喜歡現(xiàn)在的工作。
在工程部,我是一個在學(xué)習(xí)進步中的管理者,在工程部的這半年時間里,部長和同事都給了我很大的幫助。我主要負(fù)責(zé)的就是整個施工現(xiàn)場的安全文明施工以及工程隱蔽資料的驗收,同時要將現(xiàn)場的實際施工狀況通過XX軟件進行線上匯報,每周要向建設(shè)公司進行一次系統(tǒng)的匯報工作。記得剛進工程部的時候,XX經(jīng)理說“上戰(zhàn)場的士兵都是殺敵的,不會因為你是個新兵就可以投降,同樣工作也是這樣,不能因為你是一個新員工就可以降低對自己的要求”,所以我在自己的摸索中慢慢熟悉工作,當(dāng)然,工作上確實有不懂不明白的.地方還是要想領(lǐng)導(dǎo)請教,他們也都很仔細(xì)認(rèn)真地教我,所以非常感謝同事們的幫助,使我的成長更加的迅速。
XXX項目是我工作以來一直接觸的項目,從場地的三通一平開始我就在項目上工作,截至目前主樓施工已經(jīng)達到十層,工程正在有條不紊的繼續(xù)進行著。正因為是一直在這個項目工作,所以對它也產(chǎn)生了一定的感情,我希望能一直到結(jié)構(gòu)封頂,竣工驗收直至最終的交房入住進行整個工程環(huán)節(jié)的跟蹤。我也知道這樣的機會確實難得,所以我更要好好的工作,爭取在最短的時間內(nèi)掌握更多的新知識、新環(huán)節(jié)。每一項工作的完成都離不開同事之間的配合,在工程部我沒有感覺到壓力和壓抑,而是一種輕松的工作氛圍,這樣的工作環(huán)境給我創(chuàng)造了學(xué)習(xí)成長的機會,也促使我更加嚴(yán)格的要求自己。到現(xiàn)在工作已經(jīng)一年了,回想當(dāng)時畢業(yè)剛報到時的青澀和無知,現(xiàn)在的我多了一份自信和成熟。生活中的我已經(jīng)和公司同事建立了良好的友誼,工作中的我能將領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)及時準(zhǔn)確的完成,同時還能有時間看一些自己喜歡的書籍和電影,我感覺自己的生活真的很充實,而這份充實感的前提恰是公司給了我這份工作的機會,給我創(chuàng)造了優(yōu)越的生活工作條件,我能做的就是盡快的成長成熟,為公司更好更快地發(fā)展貢獻自己的力量。
如果說工作一年是學(xué)生到社會工作者的轉(zhuǎn)型期的話,那么現(xiàn)在的我已經(jīng)正式成為一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的全職工作者,我會在新的起點新的征程上做最好最漂亮的自己。因為自己是公司的一份子,所以自己的發(fā)展要以公司的發(fā)展為前提,只有這樣才會使自己成長的更快。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署下,在公司同事的密切配合下,公司的明天會更加的燦爛輝煌!
工程部年度工作總結(jié)3
寒來暑往,轉(zhuǎn)眼又近歲末。20xx年是我們金太湖國際城工程建設(shè)全面啟動的一年。這段時間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,按照所在崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,自覺服從水電公司安排,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)于年終將這一年來的工作總結(jié)如下:
1.圖紙的學(xué)審與優(yōu)化
這一過程好比將一毛坯元件再次打磨拋光,使得設(shè)計更加符合我們施工現(xiàn)場的實際要求。在此原則的基礎(chǔ)上電方面我們考慮電源的連通走向,管徑的選取,容量的配備,電箱的位置以及控制原理的優(yōu)化改進;水方面考慮管材管徑的選取,閥門的設(shè)置,進出戶管的位置,水泵揚程的校核;暖通方面根據(jù)戶型及外立面考慮空調(diào)室外機的位置,根據(jù)風(fēng)量考慮風(fēng)管風(fēng)口的大小,根據(jù)土建布置考慮風(fēng)管的走向等等。在審圖中我也學(xué)到了不少設(shè)計上的學(xué)問,比如配電箱內(nèi)部器件系數(shù)的選取,防火分區(qū)的劃分,室內(nèi)消火栓的設(shè)置以及暖通圖紙的識讀。圖紙審?fù)旰蠼又褪菍D紙上的問題與變更匯總到上海聯(lián)創(chuàng)設(shè)計院,那段時光“上班與聯(lián)創(chuàng)同步,施工與報審起飛”,由于上半年全國各地刮起房產(chǎn)熱風(fēng),設(shè)計院接手的項目繁多,設(shè)計尚且不暇哪得閑另作修改,于是我們采取蹲點戰(zhàn)術(shù),一次次地催促設(shè)計人員對圖紙按照我們的要求進行更改,為我們工程現(xiàn)場的施工爭取了條件。
2.一期配電圖紙調(diào)整
由于圖紙設(shè)計人員的保守,配電系統(tǒng)圖中BV導(dǎo)線及YJV電纜的線徑及套管的管徑往往偏大,從節(jié)約成本及不影響電源管內(nèi)穿線出發(fā),按照設(shè)計要求并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)意見我將偏大的都降低了一級,將部分配電箱加以合并。再者隨著招商工作的不斷推進,不少業(yè)主加盟金太湖,小鋪的合并大鋪的拆分再加上不同的商鋪對用電量需求的不同之前的配電圖紙已經(jīng)不能滿足要求,重新給各個商鋪配置用電量,計算電流選擇線徑。帶上施工平面圖紙到現(xiàn)場一一對照所砌墻體,這樣就有了第一手合乎現(xiàn)場的資料,然后選擇配電箱的安裝位置,就可以做到有的放矢。
3.一期景觀燈光施工
一期的室外景觀燈光是由深圳千百輝燈光公司設(shè)計。設(shè)計內(nèi)容包括壁燈、墻壁燈、投光燈、LED燈帶,地埋燈、射樹燈、洗墻燈等,由于設(shè)計僅為方案,尚不足以直接用于施工,在我們徐經(jīng)理的指導(dǎo)下將設(shè)計方案對照燈光效果圖,繪制燈光施工圖。圖紙完善后,我與千百輝燈光公司的付工到現(xiàn)場從幕墻處的發(fā)光面到地面上的埋地?zé)簦瑥呐_階處的墻壁燈到與窗戶LED燈帶互動的感應(yīng)方磚一一確定燈具的安裝位置。燈光電源的預(yù)埋工作是由淮安五建施工,鑒于施工現(xiàn)場事情繁雜,施工人員頭緒較亂,經(jīng)常發(fā)生一個工作沒有完成,就被調(diào)到另一個工作,這時我就牢牢盯住燈光施工的那幾個工人一日三遍催,直到施工的結(jié)束。其實一個任務(wù)對現(xiàn)場管理人員而言就像是我們身上的一個傷口,對工程的進展有時候我們看在眼里急在心里,但施工人員始終是按部就班,得過且過,這時我們要做的就是帶動他們一起急,再加上現(xiàn)場的監(jiān)督管理,才能出效率,出質(zhì)量,傷口也才會結(jié)痂愈合。當(dāng)然在施工現(xiàn)場也遇到了一些難題,比如壁燈圖紙設(shè)計位置有柱,或者在內(nèi)墻面上無法開線槽,這時我們采取繞到外墻面在保溫板上開線槽埋電源管,然后土建在上面布鋼絲網(wǎng)批水泥膩子貼上石材或面磚,同樣達到了暗敷的效果;還有像在西區(qū)四層有處女兒墻,墻面進退關(guān)系酷似長城,直角墻面開槽埋管是件較麻煩的事,而且預(yù)埋管拐彎若是超過三個,以后穿線就比較困難,針對這種情況我們采取開弧形線槽到女兒墻頂,在墻頂部開線槽埋管,再開弧形線槽到燈的位置,這樣問題就迎刃而解了。
4.景觀水池施工
景觀水池位于東區(qū)一層室外扶梯處,水源即財源,我們金太湖一期室外這唯一的水景為我們的商業(yè)增添了幾多靈性,斂聚了不少財氣。景觀水池電與水的預(yù)埋工作由基礎(chǔ)部施工,景觀水池一個最重要的是防水的處理,主要用到911防水,再加上防水卷材,管道處水池周圍澆上防水油膏,如此工序以達到滴水不漏的效果。在球閥的安裝上我曾犯過一個錯誤,我們一期景觀水池的溢流管和排水管匯合后再排至場外雨水管道,先前我把球閥安裝在出水口的位置,而實際上應(yīng)該裝于溢流管和排水管匯合之前的排水管上,因為溢流口是常開而排水則需常閉,幸得計劃部崔工及時提醒,從這件事我明白了在施工過程中應(yīng)該多思考,從原理出發(fā)多問幾個為什么才能把事情做對,做好。
5.場外綜合管線手續(xù)辦理及施工
場外綜合管線包括雨污水、自來水、燃?xì)狻㈦娏、弱電(有線電視、電信、網(wǎng)通、移動),這里牽涉的部門較多,人常說社會是一張網(wǎng),這張網(wǎng)滲透于各個行業(yè),當(dāng)這張網(wǎng)鋪天蓋地向你襲來時,我們要做的不是坐以待斃,束手就擒,而是根據(jù)網(wǎng)眼的大小,適當(dāng)?shù)馗淖冏陨,穿梭于網(wǎng)內(nèi)與網(wǎng)外,游刃而有余。在隨計劃部王經(jīng)理跑一期場外綜合管線手續(xù)時我更深刻體會了這句話的含義,其中讓我記憶猶新是在與鳳凰城爭取工運變唯一一根電纜線路的事情。從工運變到青石路現(xiàn)有電力管網(wǎng)僅剩一根預(yù)留套管,誰占得先機占用唯一的管道誰就能省了重新挖道排管的麻煩及費用,在這里王經(jīng)理上下走動,煞費工夫,利用多年積累的社會經(jīng)驗最終得到了使用權(quán)。手續(xù)辦下來后接下來就是施工,場外施工環(huán)境往往比較惡劣,風(fēng)起滿嘴沙,雨下一腳泥,但現(xiàn)場又容不得有絲毫懈怠,例如在東區(qū)沿菜場一帶的管道,路面比較狹窄,管與管挨得比較近,不同的管道又是先后進行,一個不留神也許就會在已挖好的管道上破一個洞,所以對現(xiàn)場管位把握很重要,而且場外管道預(yù)埋時效性比較重要,要是不能及時回填土對于現(xiàn)場材料的運輸供給都會產(chǎn)生不小的影響,在燃?xì)夤艿朗┕さ降叵率衣房谇懊娴囊欢温访鏁r,我就曾守著施工人員一直到凌晨一點多鐘,直到管道埋下,熱熔連接好,土回填,路整平整。
6.施工材料的申報,施工簽證的辦理
對施工材料的申報,我盡量做到提前與準(zhǔn)確這兩點。提前保證施工持續(xù)進行,準(zhǔn)確就是要嚴(yán)格把握材料申請的.量,一般來說在材料申請時我通常分兩次申報,這樣就不至于形成浪費。在申報施工簽證時某些施工人員往往刻意擴大工作量,這時平時堅持寫工作日記的習(xí)慣幫了我的大忙,每日的施工日記我都會把施工人員每日做什么,幾個人施工,進展如何。這樣據(jù)理力爭,不服也只能干瞪眼,再有爭執(zhí),我通常請上稽核部的小郭一起到現(xiàn)場進行工作量實測,以確保數(shù)據(jù)的正確性。
7.其他工作
在完成以上一些日常工作之外,我還有幸隨公司參觀了南昌的紫金城,北京的東方廣場、藍色港灣、金元mall,從這些國內(nèi)的經(jīng)典項目中學(xué)到了很多成功的經(jīng)驗,再者我還參與了一期變電所的審核,弱電圖紙的修改,一期消防報警編碼編程及現(xiàn)場的調(diào)試工作等等。
在工作中我取得了一些成績同時也暴露出了自身的許多不足,總的來說有以下幾點:
1.專業(yè)水平還有所欠缺,有待進一步提高。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。孔子也說“吾日三省吾身”,所謂“省吾身”就是要總結(jié)自己平時工作上的不足,借鑒他人之成功經(jīng)驗,逐漸突破工作上的瓶頸。現(xiàn)場我發(fā)現(xiàn)很多老工程人員施工經(jīng)驗很足,偶爾與他們交流三分鐘,某些看似棘手的問題在他們那兒都能找到答案。所以今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,多增加專業(yè)技能的砝碼,以更加務(wù)實的作風(fēng)投入到工作與學(xué)習(xí)中去。
2.增強個人協(xié)調(diào)能力。不管是對內(nèi)還是對外有時自己在某些問題的處理上尚顯稚嫩考慮問題不夠全面,所以今后我將著重加強這一方面的鍛煉以能更好地適應(yīng)工作的需要。
3.工作的主動性還不高。很多時候都是領(lǐng)導(dǎo)布置一些事情下來,自己比較機械地執(zhí)行,這其實是自己思想松怠的一個體現(xiàn)。而隨著自己專業(yè)的日益提高,在完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作之余,主動關(guān)心一下與本職工作相關(guān)的事情,以主人翁的態(tài)度對待工作,回報公司。
本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對平時的工作我總結(jié)了以下感想:
一、施工速度快,不及變更來得快。
做工程貴在兩點,效率與質(zhì)量。20xx年下半年全球次貸危機來襲,房產(chǎn),股票,銀行首當(dāng)其沖,裁員減薪,倒閉破產(chǎn)的報道不絕與耳。房產(chǎn)行業(yè)重新洗牌,優(yōu)勝劣汰,究其根本比拼的是經(jīng)濟實力。資金的快速回籠有如泉水,靜則止,不斷循環(huán)方能永葆生命力,所以工程進度在這里扮演了極為重要的角色,但是,在方案考慮不周全施工質(zhì)量得不到保障的情況下,盲目地追求速度,往往不能達到預(yù)期的效果。因此,在今后的工作中,我們要著重注意兩點:1不迷信設(shè)計院,仔細(xì)研讀施工圖紙。相較設(shè)計人員,我們有一得天獨厚的條件,那就是施工現(xiàn)場,用現(xiàn)場來驗圖,以保設(shè)計無誤;2嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。有句話叫做:抓而不緊,等于不抓。作為現(xiàn)場管理人員我們應(yīng)該把好質(zhì)量關(guān)卡,用心去點亮萬家燈火。
二、少找借口,多尋方法。
智者千慮必有一失,方案再完美,施工過程中或多或少總會出現(xiàn)一些不可預(yù)知的問題。這時,我們不是繞道而行,搪塞推辭,而是要想方設(shè)法,集思廣益,實在技窮再請示領(lǐng)導(dǎo)。在施工臺階處及女兒墻上的墻壁燈時曾遇到這樣的問題,結(jié)合美觀墻壁燈盒恰好在三磚兩縫之間,電源預(yù)埋管先已固定在墻內(nèi),對應(yīng)電源管口位置用鉆孔器的鐵制燈盒上打孔,由于燈盒表面光滑及鉆孔器的晃動人手的顫動等諸多主觀與客觀的原因,導(dǎo)致安裝的燈盒不是忽高就是忽低,后來我們想到DN20的預(yù)埋管,大可用DN25的鉆頭在燈盒上打孔,這樣上下就有了挪移的空間,然后再用水泥砂漿加以固定,這一方法也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、好好工作,好好生活。
工作好,才能生活好,這句話不僅僅是說工作好能夠提高我們的物質(zhì)生活,同時也是要求我們將工作融入生活,成為生活的一部分。當(dāng)今就業(yè)形勢嚴(yán)峻,每年涌向社會的新生勞動力由于市場的飽和已經(jīng)呈現(xiàn)過剩狀態(tài)。終日泡在現(xiàn)場,我常拿自己與那些塵滿面的施工人員比較,究其原因,就是勞心與勞力的區(qū)別,所以就會更加珍惜現(xiàn)在的工作,時刻提醒自己要司好那份職。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,說起今后的工作,我決心做到以下幾點:1.一如既往地認(rèn)真做好本職工作,講究方法,注重實效;2.做好角色轉(zhuǎn)變,明確職責(zé),全身心撲入到工程裝修上去。在此,我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我今后的工作予以監(jiān)督和指導(dǎo)!
站在波瀾壯闊的施工現(xiàn)場,就像看著一個新生的孩子在一天天成長,心中的喜悅油然而生,因為在這里透著我們點點汗水,印著我們串串腳印。20xx年漸行漸遠(yuǎn),帶著成績也留下些許遺憾,20xx年正勢不可擋地向我們跑來,布滿荊棘也透著機遇,我們要堅定信心像弄潮兒一樣站在時代的浪頭,手把紅旗旗不濕!
工程部年度工作總結(jié)4
今年,在我公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我和我們部員工一起團結(jié)努力,帶領(lǐng)所有的工作人員,按照公司的統(tǒng)一要求,緊緊圍繞如期交付為目標(biāo),在所有的過程管理工作中,認(rèn)真,協(xié)調(diào),扎實的做好每一步的工作。確保所有的工作都能如期的實現(xiàn),較好的完成所有的任務(wù)。下面,我把工程部一年來的工作成績作如下匯報:
一、項目簡要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成,地上規(guī)劃面積82380平米,實際地上竣工實測面積82887.64平米,超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億,09年度工程實現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率,應(yīng)該說在整個業(yè)內(nèi)也是達到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標(biāo),并且得到了廣大業(yè)主的好評,特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。
二、做好項目的施工工作
以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說,當(dāng)時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成,安裝項目大部分電線電纜未穿,景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段,整個項目的施工進度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴(yán)重影響,當(dāng)時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè),與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗,因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進度。特別是由于電力公司進行了內(nèi)部改革,小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進行施工隊伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價,但所招的隊伍為非本地單位,因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便,嚴(yán)重打亂整個項目的進度時間計劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心,排除各種不利因素針對當(dāng)時的現(xiàn)場狀況,根據(jù)工程部人員的特性適時調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé),讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。通過我工程部人員的努力,x項目最終在11年7月初全部完成了施工項目,為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好項目的驗收工作
自x項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后,項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下,根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內(nèi)容進行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來單位也是在x的第一個項目,因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,按現(xiàn)x市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續(xù),如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通,并于設(shè)計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難,但在各種驗收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了11年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達到了交房條件。
四、做好項目的交付工作
自x項目從11年9月30日完成綠化驗收后,進駐x小區(qū)的`x物業(yè)按現(xiàn)有x市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項整改小組,并分棟落實到工程部人員到責(zé)任制,積極組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補,因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,專門從外組織修復(fù)力量進行了相應(yīng)的修復(fù)。從11年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進行交房工作,在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前x小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。
五、做好項目交付后的整改工作。
自x交付后,我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,并馬上組織相關(guān)人員對清單中相應(yīng)的問題進行了現(xiàn)場復(fù)驗,在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實責(zé)任人制度,嚴(yán)格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調(diào)機位等設(shè)計缺陷等事宜,我工程部積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,匯同設(shè)計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情況提出相應(yīng)的改造方案。截止目前x小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,1號樓的整改也定于20xx年1月底完成,空調(diào)機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績,以上業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,離不開兄弟部門的幫助,離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質(zhì)有待提高,現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強,團隊合作的意識不強因加以引導(dǎo)。同時作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位,因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,總結(jié)項目在設(shè)計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實有效的控制項目進度和質(zhì)量,合理的控制工程成本使項目達到效益化。以上是本部門一年來的工作情況,望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指證。
工程部年度工作總結(jié)5
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間x年即將結(jié)束,在北新.潤苑接到樓盤到現(xiàn)在,工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,恒德物業(yè)“北新.潤苑”項目,工程部各項工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進度,工作技術(shù)都有所改變。
現(xiàn)就x年的工作總結(jié)如下:
一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達的工作任務(wù)。
二.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時完成工作任務(wù)。
三.對業(yè)主報修及時修復(fù)。
四.對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)。
五.和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。
不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的'各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進工作中的不足,以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。
x年即將過去,我們將來信心十足的迎來x年,新的一年新的機遇,新的挑戰(zhàn),我堅信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來和更好更加壯大。
現(xiàn)就x年工作計劃如下:
一.加強工作人員的管理,嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作。
二.對員工每周進行技術(shù)培訓(xùn),要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。
三.對員工進行職業(yè)用語培訓(xùn),作到禮貌用語,將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。
四.對設(shè)施設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)。
五.讓業(yè)主投訴事件不超過5%。
六.讓業(yè)主滿意率達95%。
七.經(jīng)濟創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。
八.建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺賬和檔案。
在即將到來的x年里我們將團結(jié)工程部全體員工堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。
工程部年度工作總結(jié)6
集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導(dǎo)思想,一切以安全為主。工程部總結(jié)自從開業(yè)一年來的實際工作情況,將工作目標(biāo)定為:
1、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水;
2、加強設(shè)施設(shè)備的安檢、維護和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備安全運行;
3、規(guī)范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少租戶投訴;
4、加強主力店設(shè)備監(jiān)管力度;
5、加強節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作:
1、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實施時落實到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
2、配合行政和財務(wù)部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應(yīng);
過去工程部的維修及時率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長,工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財務(wù)部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對寧波材料市場進行詢價,定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時供應(yīng),提高了為工作的及時率。
3、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保商場的設(shè)施設(shè)備安全運行;
在日常工作時,強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生;
但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
4、對三標(biāo)體系進行修改,完善管理機制,配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理;
為提高工作效率和質(zhì)量,工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,對三標(biāo)文件進行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會,結(jié)合實際工作的要求,配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5、加強主力店設(shè)備監(jiān)管,提高萬達資產(chǎn)的有效使用;
去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位,出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕,將會造成設(shè)備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件,明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達到的標(biāo)準(zhǔn),檢查時間周期,檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求,工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件,每月對主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進行檢查,對不合格項要求主力店限時整改,事后定時檢查落實情況,有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
6、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,通過自身的努力,修護消防設(shè)備。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運行,關(guān)系到商場的消防安全,是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個線路的布置與調(diào)試情況,為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時間緊,不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查,一一列出每個報警探頭,聯(lián)動設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系,逐點進行測試,查出問題。進行維修,消除故障,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
7、加強內(nèi)部管理,提高工作效率;
工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求:
班長負(fù)責(zé)接聽保修電話,安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類問題;
工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進行巡視檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題通知責(zé)任人限時整改;
工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況,并每周對所有的設(shè)備設(shè)施進行一次檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改,一周內(nèi)回訪限時整改的機房設(shè)備設(shè)施,檢查整改落實情況;
每月定期對技工的工作進行績效考核,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
8、嚴(yán)格控制設(shè)備的運行,力求節(jié)能降耗;
在節(jié)能方面,今年的.主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運行時間和參數(shù),以及環(huán)境的要求,以達到節(jié)能降耗的目的。
9、加強廣場內(nèi)外裝飾面的維修工作,以保證廣場良好的形象品質(zhì);
由于廣場人流量大,以及路面設(shè)計等因素,地面損壞率較高,如不及時加強維修工作,整個廣場內(nèi)外形象很差,嚴(yán)重?fù)p壞萬達廣場的聲譽,為保障維修工作的及時,工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
10、配合項目公司完成遺留問題,以及德克德家的工程建設(shè)和驗收工作;
寧波萬達廣場交接時預(yù)留三百多項主要遺留工程問題,通過一年的整改,去年底還有11項重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機房加裝空調(diào)的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。
11、配合施工單位對廣場設(shè)施設(shè)備進行維修;
寧波萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復(fù)合材料,在前期施工期間,由于施工時間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題,工程部積極的主動工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修,減少問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質(zhì)量。
12、配合營運部搞好多種經(jīng)營;
每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候,工程部除了要及時解決完成客服的報修工作,還要積極配合營運部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水,以及其他工作,只要電話打過來,有求必應(yīng);
13、加強培訓(xùn)工作,組織員工參加團隊活動,增加團隊精神和凝聚力;
(a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;
(b)組織技工學(xué)習(xí)公司月刊,了解萬達企業(yè)文化;
(c)不定期給員工進行技術(shù)培訓(xùn),提高員工的技術(shù)水平;
20xx年工作亮點
通過弱電班組的團隊努力修復(fù)了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題,被總部領(lǐng)導(dǎo)評為萬達廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。
20xx年工作計劃
1、加強工程部內(nèi)部管理,落實各崗位工作責(zé)任制,提高工作效率;
2、根據(jù)實際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系,強化管理控制,規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn),固化管理機制;
3、每月對技工進行工作考評,提高技工的服務(wù)質(zhì)量;
4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作,做好運行管理,力求達到預(yù)期的節(jié)能效果。
5、通過對廣場的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造,提升廣場硬件設(shè)施的品質(zhì);
6、定期對技工進行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。
7、組織技工參加公司的各項活動,做好團隊建設(shè)工作。
工程部年度工作總結(jié)7
時光如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,五年的工作時間,讓我從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生到今天已經(jīng)基本掌握工作技能的技術(shù)人員,自己收獲很多忙并收獲著,累并快樂著,想來是工作的日子過得太充實,讓我告別了青澀,逐漸走向了成熟,實現(xiàn)了從一個稚氣未脫的學(xué)生到真正成為資料員的轉(zhuǎn)變,作為一個資料員,在專業(yè)上的收獲是巨大的。
每個人都不可能停留在過去和當(dāng)前的工作和生活中。想要進步的前提就是不斷總結(jié),不斷感悟。回首過去,從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對工作總結(jié)的最好總結(jié)。資料工作雖然基本達到預(yù)期目標(biāo),但個別不足方面亦急需反思,需待改進,先進經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納,持續(xù)改進;衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。
所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。衡量一個工程的優(yōu)劣,通常情況下是通過工程實體的反映,但是工程資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過具體詳實的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是情況,工程的施工狀況等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉足輕重的作用。作為公司的監(jiān)理資料員,要嚴(yán)格要求自己,把好關(guān)口,做好資料的收集、復(fù)核、整理工作,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。作為資料員,要嚴(yán)格做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。
那么,作為一名資料員,如何才能做好資料的管理工作了?我認(rèn)為主要做好以下幾點。
一、重視對資料的管理
做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因為工程建設(shè)監(jiān)理資料是項目監(jiān)理機構(gòu)對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步記錄形成的,是工程建設(shè)過程的全面的真實的反映,對控制工程建設(shè)質(zhì)量有著香當(dāng)重要的的作用。
所以說,如果資料達不到工作要求,工程實體質(zhì)量就會虛無縹緲。所以,要從思想上重視對資料的管理工作,堅持資料先行,爭取做到資料預(yù)控工程質(zhì)量。這一點至關(guān)重要,也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認(rèn)為現(xiàn)場決定一切,資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補,甚至可以寫回憶錄的,以至于出現(xiàn)工程進行了很長時間,資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者,有的工程資料是竣工后閉門造車一次性造出來的。試想,不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道,工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的,是工程建設(shè)過程真實、全的反映,對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。
二、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。
工程中物資種類繁多,且來自不同廠家,把好物資質(zhì)量關(guān),便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,鑒于此,資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件,當(dāng)不得不使用復(fù)印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位公章,注明原件存放處。
三、施工試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的`前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。
四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預(yù)埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
五、熟練掌握各階段工程資料的收集范圍及內(nèi)容。
六、加強資料和現(xiàn)場的有效聯(lián)系。
七、加強與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系,具備一定的協(xié)調(diào)能力。
除了做好以上幾點以外,對工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時、真實、準(zhǔn)確、完整。具體地說:及時性,是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對建筑實物質(zhì)量情況的真實反映,也是衡量工程質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理。同時,為及時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。
八、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,積極投入工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高。有效利用工作時間,堅守崗位,需加班完成的工作按時加班加點,保證工作按時完成。工作質(zhì)量、效益和貢獻方面。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期效果。保證質(zhì)量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。開創(chuàng)工作新局面,為公司及項目部做出應(yīng)有的貢獻。
基礎(chǔ)決定上層建筑,資料工作從項目部、技術(shù)部到材料部甚至經(jīng)營部一直滲透到項目部各個角落,各部門人員各盡其職又相互制約、環(huán)環(huán)相扣,尤其是資料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊,更像一條繩索將項目部所有資料、相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在一起。這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致,完美合作,堅決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴,強有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證,具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證,兩者兼具才能塑造一個攻無不克,戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。
工程部年度工作總結(jié)8
時間飛逝,XX年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應(yīng)各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門的各項工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成XX年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下:
一、部門團隊建設(shè)工作:
1、根據(jù)XX年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下,提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè),16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓(xùn)工作:
共計開展45次,培訓(xùn)參加人數(shù)157人次,包括新員工入職培訓(xùn),部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn),安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),項目基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等;
三、體系文件建設(shè)工作:
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓(xùn)后,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作:
根據(jù)項目實際情況,工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行,每周對接管設(shè)施設(shè)備進行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時進行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項,通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準(zhǔn)確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓(xùn)
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。()施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,設(shè)計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次。
共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次,協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的`裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合:
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查,及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作:
1、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料采購清單對比)
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān),使?fàn)I銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。(詳見地產(chǎn)XX年與XX年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比)
3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通,最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項,為公司節(jié)約材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對比)
4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題:
1、由于花園城物業(yè)工程部XX年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊,面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系,才能保證能源的良好供應(yīng),這還不包括團隊建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務(wù)的成倍增加,繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使XX年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
九、XX年度工作計劃:
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團隊建設(shè),通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn),提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,爭取XX年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,根據(jù)綜合衡量適,時進行調(diào)整,力爭程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)XX年前期工程介入經(jīng)驗,做好n4514-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
工程部年度工作總結(jié)9
20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的一年,回首20xx,有成績也有不足,我將總結(jié)過去一年工作中的不足,戒驕戒躁、腳踏實地一步一個腳印的走下去,努力做得更好,以自己的實際行動來證明。在新一年我會帶領(lǐng)工程部,精誠團結(jié),恪盡職守,努力完成全年的工作任務(wù)、工作目標(biāo)。
下面我將20xx年的工作情況做以下匯報。
(一)20xx年工作內(nèi)容:
20xx年6月份以來,由我負(fù)責(zé)林橋社區(qū)生活保障房工程項目,總建筑面積192777。31平方米,結(jié)構(gòu)采用框架————核心簡結(jié)構(gòu)體系,工程地下一層和二層為地下停車場和人防設(shè)施,一至五層裙樓為大型商業(yè)群體,本項目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成,該工程為公司重點工程項目,
20xx年6月18日開工以來。完成了地質(zhì)勘擦、監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護以及樁基工程的招標(biāo)工作。合同簽訂及組織施工工作,施工圖紙設(shè)計、人防圖紙設(shè)計、消防圖紙設(shè)計審查手續(xù),目前基坑降水支護工程已接近尾聲,土方開挖也已過半。
(二)工程招標(biāo)工作:
完成了林橋社區(qū)生活保障房工程監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護、樁基施工及招標(biāo)代理公司的招標(biāo)工作。嚴(yán)格對投標(biāo)隊伍進行考察,爭取選用綜合實力強的施工單位,保障總體工程的順利進行。
(三)工程總體的控制目標(biāo);
。1)工程質(zhì)量完成情況:
林橋社區(qū)生活保障房工程是公司20xx年重點建設(shè)項目,我作為項目總工,開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)林橋社區(qū)生活保障房工程的工作要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。林橋社區(qū)生活保障房工程的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病工程”,為此制定了許多預(yù)防措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合工程的特點,編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,在施工過程中,我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他在建工程進行參觀學(xué)習(xí),作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。
。2)工程生產(chǎn)及進度控制:
林橋社區(qū)生活保障房工程開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組簽訂了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期,因降水支護施工單位因組織不周密,勞動力出現(xiàn)不足,工程進度緩慢。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。
。3)安全、設(shè)備管理:
施工進場的準(zhǔn)備期間,根據(jù)項目工程特點,制定了設(shè)備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)?蚣芄こ,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:
①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。
(四)工作存在的'不足:
、俟こ藤|(zhì)量:在基坑降水支護工程施工中,由于前期地質(zhì)勘探不完善,基坑降水支護施工單位,由于思想上有所放松,監(jiān)理單位監(jiān)管不嚴(yán),造成施工質(zhì)量不理想。這對我來說是一個教訓(xùn),提醒自己對后期的工程管理需要進一步加強。
②施工進度:因基坑降水支護施工單位的人員與機具組織不利,工期嚴(yán)重拖延,嚴(yán)重影響土方開挖進度,對我們的整體施工進度造成影響。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(五)下一年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作:
、倮^續(xù)抓好林橋社區(qū)生活保障房工程項目管理工作:在20xx年的主要工作為基礎(chǔ)及主體施工,時間緊、任務(wù)重。考慮到項目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成。
、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
、圻M一步作好施工管理工作:
很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進行對比分析,找出不足,制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,將來把工作做得更好、更加完美,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
工程部年度工作總結(jié)10
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,我們已經(jīng)踏入新的一年。值此歲末年初的時刻,我們對過往的一年進行總結(jié),對來年的工作進行設(shè)想和規(guī)劃——以利于我們改進工作、明確目標(biāo),把20xx年的各項工作推向一個更高的水平。
XXXX工程,是我市的重點工程項目,受到市各級領(lǐng)導(dǎo),和我公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。項目的成敗,亦事關(guān)我們公司的形象、信譽,和重大經(jīng)濟利益。因此,我們深感責(zé)任重大,工作中不敢懈怠。過去的一年中,我們著重圍繞以下方面,努力強化管理,嚴(yán)格把關(guān):
一、抓好安全施工、文明施工和環(huán)境保護工作
1、科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,做好施工分區(qū)和生活分區(qū)管理,要求施工單位按“安全文明化”工地標(biāo)準(zhǔn)進行施工。提升工地安全文明施工形象。
2、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,保證項目施工中沒有安全隱患、火災(zāi)隱患,不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
3、做好施工用地的環(huán)境保護。要求施工單位設(shè)置車輛沖洗設(shè)備,場地噴灑水設(shè)備,植草綠化空地等辦法,大大減輕環(huán)境揚塵污染。
4、配合市安監(jiān)部門的現(xiàn)場監(jiān)管工作,對指出的問題,堅決整改。
二、與設(shè)計單位保持密切溝通,及時解決施工中遇到的技術(shù)問題
由于工程的設(shè)計周期比較緊迫,設(shè)計圖紙中存在的問題較多,為此,我們多次會同監(jiān)理人員一起,往返于設(shè)計院和工地之間,把施工中遇到的技術(shù)問題,給予妥善的解決。
尤其是十三層以上的型鋼混凝土結(jié)構(gòu),我們自已,包括監(jiān)理單位和施工單位,都是首次遇到,缺乏這方面的施工經(jīng)驗。當(dāng)時施工隊伍才發(fā)生更迭,技術(shù)人員和施工力量的配備也較為薄弱,加之施工過程中遇到多處設(shè)計沖突需要變更,施工難度較大,我們的心情曾非常緊張和憂慮。面對問題,我們多方面搜集有關(guān)技術(shù)資料,包括從網(wǎng)上搜索有關(guān)資料,加以學(xué)習(xí)領(lǐng)會。更加強與設(shè)計院的溝通協(xié)調(diào),多次去設(shè)計院研究確認(rèn)變更事宜,并把設(shè)計人員請來現(xiàn)場確認(rèn)和指導(dǎo),使工程得以繼續(xù)推進。
三、嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)
1、我們堅持每周例會制度。在施工繁忙和問題多發(fā)的時段,隨時召集有關(guān)人員開會,及時強調(diào)和處理施工過程中存在的各種問題。
2、對進場鋼筋、砌筑材料等主材進行嚴(yán)格驗收把關(guān)。
3、我們實行制度化的質(zhì)量控制,并加強對施工過程的旁站巡視。對每一施工段,都在隱蔽前,會同監(jiān)理人員嚴(yán)格檢查驗收,決不讓工程留下質(zhì)量隱患。
4、與市質(zhì)檢站密切溝通。質(zhì)檢站趙XX站長和解XX付站長等,常來工地檢查工作,我們也會就一些技術(shù)問題和質(zhì)量問題,主動與質(zhì)檢站溝通解決。
四、關(guān)于工程進度
目前,XXXX工程的主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂,二次結(jié)構(gòu)已完成約*分之*。工程進度不甚理想,主要是由于施工隊伍力量比較薄弱,加之中途施工隊伍的`更迭造成的。在接下來的工作中,我們會努做到科學(xué)按排,督促施工隊伍合理配置人員,加強施工進度管理。
五、我們還做了一些公司安排的其它工作
按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,對百盛家園地塊的前期監(jiān)管;配合測量、定位、放線等工作;《電梯設(shè)備采購及安裝》招投標(biāo)的預(yù)備工作等。
六、本年度工作中存在的不足和改進的措施
盡管我們付出了很多的努力,但工作中還是存在一些不足之處。例如:對某些局部單項的《施工組織設(shè)計方案》,還應(yīng)提出更精細(xì)的要求,對施工中可能遇到的問題,做到預(yù)先充分評估,從而保證施工的過程更加順暢,質(zhì)量更加保證。
接下來的工作中,我們要加強這方面的力度,彌補存在的不足。
七、對明年工作的設(shè)想
新的一年,我們要努力克服以前工作中存在的不足,更加精心籌劃和細(xì)化工程施工管理,使我們的工作效率和工作質(zhì)量更上一個新臺階。
明年二次結(jié)構(gòu)、安裝和裝修等后續(xù)工程將全面展開。我們預(yù)計,交叉施工的情況將成為突出的問題。因此,我們需要加強對現(xiàn)場施工隊伍的細(xì)化安排和協(xié)調(diào),加強施工人員安全施工、文明施工的教育和管理。
更要在質(zhì)量的管控方面,預(yù)先有充分的考慮和具體措施。
要對接下來的給排水、暖通、電氣、消防、玻璃幕墻、干掛大理石和室內(nèi)外裝修等,各分項工程的招投標(biāo),做好前期準(zhǔn)備工作。
另外,要做好準(zhǔn)備,一旦公司安排車庫及配樓動工時,能夠迅速展開和推進。
八、歲末的感言
XX公司,是我們當(dāng)?shù)刈罹邔嵙Φ姆康禺a(chǎn)公司之一。公司為我們在座的每一個人提供了就業(yè)的機會,也為我們搭建起施展才干和能力的平臺。公司有以張總為核心的,強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們有理由相信,只要我們?nèi)w員工團結(jié)一致,共同努力,我們的公司,就一定能夠蒸蒸日上,日益發(fā)展壯大。
做為公司的一員,我們感到驕傲和自豪。各位同事,讓我們攜起手來,加倍努力,用我們的智慧和力量,共同創(chuàng)造我們公司新的輝煌!
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),謝謝大家。
工程部年度工作總結(jié)11
20xx年我部在伴隨著xx飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上,也在緊張有序的完成了廣場的室內(nèi)工程的改造、維修及電氣設(shè)備的改造、更換任務(wù),保證了所有設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),。現(xiàn)將我部20xx年的工作如下:
一、加強員工教育,做好工作
企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團隊,這就要求上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè),所以,思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結(jié)工作以外,還對企業(yè)的長遠(yuǎn)、的發(fā)展空間做具體,讓員工切身到自己是企業(yè)的主人,在自身崗位上不僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷、總結(jié),將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透。除會上以外,針對每個員工進行思想道德教育,并針對個人身上存在的缺點加以,使員工深刻到自身不足,在日后大的工作中逐步改掉自身存在的問題,形成良好的工作,使工程部上下思想更加統(tǒng)一、、一致,促進了本部門工作順利開展,奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),工作中以剖析自身為已任,從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發(fā)展。
今年我部在學(xué)習(xí)“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”要求的基礎(chǔ)上,還增加了“注重細(xì)節(jié)”,在提升整體技能的同時,主抓設(shè)備維修過程中的細(xì)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)在各項會中也非常注重對設(shè)備細(xì)節(jié)的維修,往往發(fā)生重大事故都是由于對細(xì)節(jié)的疏忽所造成的,在維修中,一臺設(shè)備發(fā)生故障,我部人員要將其他設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)類似故障,同時解決,避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學(xué)習(xí),總結(jié),相互探討,相互促進,這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會上會下要求員工抓細(xì)節(jié)重分析是分不開的。
二、對一零年工作的具體回顧
、乓箈x集團在我市得到得到合理發(fā)展,要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強,首先要給顧客創(chuàng)造一個新鮮良好的購物。配合商場改造,原有超市舊地面磚顯得暗淡無光,不能夠突出商場現(xiàn)代化的整體氣息,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求進行,更換地下一層超市地面磚,將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線,僅用了一個月全部完工,更換及修復(fù)面積達3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷,解決了墻皮脫落現(xiàn)象。
、平衲辏S著商場的發(fā)展,將優(yōu)化電力資源、電力資源、整合電力資源,使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場內(nèi)電力優(yōu)化的重點。商場布局改造的過程,也是電力資源優(yōu)化的過程。經(jīng)過調(diào)整,將各個商場廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套,還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的輔助照明設(shè)備,停電期間商場有了短期照明。各個節(jié)前將各商場及超市所有燈具進行整體維修,更換鎮(zhèn)流器及燈管,保證了商場照明的合理使用。
、莤x林園店配合消防部門對商場內(nèi)的消防設(shè)備進行整體改造,嚴(yán)格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬,增設(shè)消防補箱,對消防聯(lián)動系統(tǒng)進行發(fā)行及維護,改造冬季供暖電加熱鍋爐,并對整個供暖系統(tǒng)進行維護。
、热ツ旯┡陂g,商場內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼,跑水現(xiàn)象頻出,說明管道嚴(yán)重腐蝕,存在重大的隱患。今年經(jīng)我部工作人員實地勘察、研究、測算,用最短的時間,最快的速度,最省的重新跑管路與供暖口對接,廢除舊管道,解決了主管漏水問題。
⑸在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏,用來更新商場的信息,使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息,方便了顧客購物。及時修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng),改造超市收銀臺,防盜器。
三、在工作中節(jié)能降耗
⑴廣場的改造工程需要的費用非常大,所以在過程中最注重節(jié)約每一項費用,在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓,領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商,為公司節(jié)省了不少材料費用。在施工過程中,拆卸下來的舊材料在新時盡可能的全部利用,這也為公司節(jié)約了不少材料費用。
⑵各商場及區(qū)域的電費結(jié)算中,電費全年收回xx萬元,去年同期收回xx萬元,同比增加xx萬元,水費全年收回xx萬元,租賃費:xxx萬元,租賃費:xxx萬元,去年同期收回xx萬元,同比增加xx萬元,今年為企業(yè)共收回費用共xx萬元,xx萬元,同比增加xx萬元。
四、在工作中要不斷的總結(jié)來完善自身的`不足
、磐ㄟ^這一年的緊張工作,發(fā)現(xiàn)在工作中需要掌握的技能和知識越來越多,說明在進步的同時我們自身的技能在退步,在老化,商場在與時俱進的同時,今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養(yǎng),來完善自身的不足。
、平衲晡也吭谕两、電氣、水系統(tǒng)設(shè)備方面的維修工作比較多,未能做到每周學(xué)習(xí)規(guī)范的要求,所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞,對工作不認(rèn)真的態(tài)度,巡檢中帶有惰性,這是我們的工作不細(xì)致、服務(wù)不周到,是學(xué)習(xí)管理規(guī)范不到位給我們的教訓(xùn),我們對該名員工進行了指正,加強對崗位的學(xué)習(xí)。明年要進一步加強對管理規(guī)范的學(xué)習(xí),改正員工的思想意識,加強對人員及設(shè)備的管理,在對設(shè)備維修維護上要更加細(xì)致用心。
在20xx年的工作中,與去年相比工作力度加大了,積累了不少工作,但在對本部人員的管理還有不足之處,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們的配合下,將克盡職守,努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的管理規(guī)范,加強員工思想道德教育,熟練掌握對設(shè)備的維修維護工作,保證各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
工程部年度工作總結(jié)12
工程部在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,全年共完成工程量xx萬,其中包括七個總公司合同項目,四個外接工程以及十四個工單項目。現(xiàn)正在落實五洲大道的移交工作,國藥廠房綠化工程也在全面建設(shè)推進。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,工程部就20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié):
一、注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術(shù)資料。
建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用。在工程建設(shè)的具體實施過程中,部門嚴(yán)格遵守合同,對分包商及供貨商在合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,相關(guān)的批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。
二、保持與設(shè)計的溝通,做好項目前期準(zhǔn)備工作。
根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況,與設(shè)計及時溝通,對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促回復(fù),盡量避免耽誤工期。
三、工程管理。
工程管理工作是部門工作的核心和重點,經(jīng)過部門同事一年的勤奮工作,我們完成了項目的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作、施工過程中的現(xiàn)場管理及竣工驗收,項目備案。部門嚴(yán)格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從工期、質(zhì)量、成本三個方面入手,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理的關(guān)系,并加強對分包單位的管理措施。
1、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作。
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,部門根據(jù)工程安全文明項目管理目標(biāo),督促分包單位和清包隊伍在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的'安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
。1)為了提升工地形象和安全文明施工,要求分包單位科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地。
。2)今年的工程項目都配置了監(jiān)理,工程開展過程中配合監(jiān)理做好安全控制工作,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
(3)督促施工單位和清包隊伍按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
2、定目標(biāo),建章建制,抓好分包單位的施工管理工作。
今年,部分外接的工程項目我們采用了發(fā)包的形式。目前,總體來說,發(fā)包項目的進度和質(zhì)量比較理想,但也存在很多問題。我們總結(jié)了如下幾點原因:
。1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
。2)分包單位現(xiàn)場管理不到位,苗木質(zhì)量達不到設(shè)計要求,計劃得不到完全落實。
四、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進行施工,“百年大計,質(zhì)量第一”,認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴(yán)格原材料進場關(guān),每次苗木采購前部門人員必須參與現(xiàn)場選苗。所有進場的植物及相關(guān)材料都要履行報驗手續(xù),必須出具檢疫證書、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保工程質(zhì)量優(yōu)良。項目施工中,要求管理人員實行全過程監(jiān)督。及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時,F(xiàn)場管理人員必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,積極進行正常性的巡查工作,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價實。一線管理人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷。全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”,工作中不拖泥帶水。
嚴(yán)格工程驗收制度,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接要經(jīng)過驗收,方能進行下道工序施工。
五、工作中存在的不足和需要改進的地方。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、施工技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、進一步加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分分包單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
六、20xx年工作初步設(shè)想。
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部要明確工作的主要思路。20xx年總公司將有多個項目完成建設(shè),可能出現(xiàn)多個工地同時開工,現(xiàn)場管理人員不足的情況,部門需要一支強有力的工程管理隊伍和有效的工程管理模式,這也關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展。建議進一步采用項目發(fā)包的管理模式,適合公司多項目的集成管理。項目發(fā)包組織結(jié)構(gòu):公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置。工程部負(fù)責(zé)整體項目的各專業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標(biāo),里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架,實現(xiàn)對項目質(zhì)量、進度過程控制的管理,達到項目過程管理與目標(biāo)管理的有機結(jié)合。
。ㄒ唬┽槍σ陨蠈20xx年工作中存在的不足和發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),我們對20xx年項目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1、調(diào)整:
主要是結(jié)合今年發(fā)包管理中出現(xiàn)的問題,建立及調(diào)整合作項目的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度;
2、完善:
細(xì)化每個項目管理工作,將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從項目立項到項目移交的項目管理流程;對發(fā)包項目嚴(yán)格控制苗木質(zhì)量,必要時采取實地選購苗木等措施。
3、規(guī)范:
結(jié)合實際要求,對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,細(xì)化和落實項目管理臺帳,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關(guān)記錄;
4、落實:
加大檢查監(jiān)督力度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,使各項規(guī)章制度落到實處。
。ǘ┤瞬抨犖榻ㄔO(shè)。
加強在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊伍的素質(zhì)。在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度,并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,參加有關(guān)工程管理培訓(xùn)。
工程部年度工作總結(jié)13
總結(jié)過去積累經(jīng)驗合理謀劃確保年度目標(biāo)實現(xiàn),在緊張忙碌中20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。部門全體員工的操作技能、服務(wù)意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉,在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中,部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智,克服了許多技術(shù)上的難點疑點,順利的完成了酒店下達的工作任務(wù),同時也積累了豐富的工作經(jīng)驗,為來年新的工作任務(wù)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
一、部門管理工作
按照星級酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強對部門的管理。認(rèn)真組織部門員工例會會議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。形成自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責(zé)任心,部門的.工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、分析存在的問題
1、隨著酒店使用年限的增長,地毯、踢腳線、墻紙、乳膠漆、油漆等裝修裝飾逐漸陳舊老化,住客認(rèn)為破壞情況較為嚴(yán)重,20xx年安排了墻紙、乳膠漆的計劃維修,地毯、油漆等計劃維修項目已經(jīng)大面積實施更換。
2、酒店的重要設(shè)備如中央空調(diào)、鍋爐、發(fā)電機、熱泵系統(tǒng)等設(shè)備于20xx年度均進行了計劃維修、清洗保養(yǎng),工作計劃的前瞻性和平時的預(yù)防性檢修保養(yǎng)都維做好設(shè)備記錄。
3、在設(shè)備資料管理方面,由于工程部建立了完整的設(shè)備臺帳資料,很多設(shè)備尤其是各部門使用和管理的設(shè)備都有“設(shè)備臺帳、管理責(zé)任人、設(shè)備使用人”的三有現(xiàn)象,形成設(shè)備保養(yǎng)以及資源管理。
4、在節(jié)能降耗工作方面取得了一定的成績,這是工程部和酒店各部門特別是各經(jīng)營部門共同努力的結(jié)果,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識,如用用水量,天然氣,下班各個區(qū)域空調(diào)設(shè)備電源是否關(guān),有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
5、我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)酒店冷水供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個月又可節(jié)約用水量。
6、有一段時期,酒店二三樓宴席包房出現(xiàn)斷電,沒有及時處理問題導(dǎo)致客人投訴,查出原因后及時跟換空開送電正常營業(yè)。
三、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,用明火、攀高、設(shè)備維修等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對賓館其他部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設(shè)備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對大廈個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。對二樓餐廳廚房灶臺老化燈頭、電線,煤氣管道進行了更換;對多年來未清洗的油煙管道進行了清洗,以防火災(zāi)發(fā)生。汛期提前對大廈各處作了安全防范,保證了大廈汛期的安全;對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞、熱水器未接煙道等現(xiàn)象進行了清理和維修,對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。
展望20xx年,我們要的工作還很多,我們將以務(wù)實為落腳點,以創(chuàng)新為發(fā)展點,以細(xì)節(jié)管理為制高點,不斷完善和提高管理水平,為酒店節(jié)源節(jié)流,全面提高服務(wù)質(zhì)量作出應(yīng)有的貢獻。
工程部年度工作總結(jié)14
盡職盡責(zé),點滴做起。
今年五月份,**新城工程部只有兩名維修人員,在公司統(tǒng)一安排下,我由**琴園調(diào)到新城。以下對工程部這期間工作做如下總結(jié):
到崗后對工作環(huán)境進行巡檢,發(fā)現(xiàn)3棟樓內(nèi)道道長明燈情況普遍。初步估算每層6個25W白熾燈,按每日10小時長明燈,小區(qū)共720個燈,每日耗電量按0.47元一千瓦算,每日84.6元,如果改為聲光控?zé),每年?jié)省大量電費。向公司匯報,經(jīng)過毛經(jīng)理核實批復(fù),分批更換了全部長明燈,現(xiàn)已全部完成。在工程中,工程維修人員發(fā)揚吃苦精神,不怕人員少,自己動手,小中見大,出力獻計,加班工作,體現(xiàn)了永和物業(yè)團隊精神。
對遺留不交水費用戶,每戶走訪,細(xì)致工作,在技術(shù)方面解決了全部問題。由幾十家釘子戶變成水費全部收齊。2-2-302業(yè)主,拖欠水費432噸,經(jīng)過多次溝通,最終圓滿解決,并與工程人員結(jié)下友誼,交清全部水費。我們總結(jié)經(jīng)驗,加強工作技能與溝通交流能力直接面對業(yè)主,以物業(yè)利益為基礎(chǔ),用我們的服務(wù)于技術(shù)讓新城業(yè)主感到了物業(yè)的誠信與熱情。
8月份熱力公司對全部供熱管道加裝熱能計量表,工程部人員全力配合,逐一檢查,一一記錄,全部關(guān)閉所有截門。為今冬供暖做好準(zhǔn)備,打好基礎(chǔ),避免跑水等事故發(fā)生,盡職盡責(zé)。到現(xiàn)在為止無一因失誤造成任何業(yè)主損失事件,保證了每戶供熱業(yè)主的居室溫暖如春。24小時值班期間從未間斷,人員最少時電工陳師傅與我24小時輪值將近兩個月,未讓業(yè)主失望過,風(fēng)雨不誤,隨叫隨到,綜合維修全面發(fā)揮技能,業(yè)主稱贊“全活兒”。我們知道只要我們努力,才能讓業(yè)主滿意,為物業(yè)費收費提高百分率作出貢獻。
毛經(jīng)理親自督導(dǎo)近兩個月,使工程部人員受益匪淺,工作中身先士卒,不管臟、累,帶頭做衛(wèi)生,解決業(yè)主的`難題,良好的詞道技巧,已經(jīng)在工程人員中打下了基礎(chǔ),工程部對新來人員的培訓(xùn)教育也是言傳身教,不顯示自己,團隊合作,開創(chuàng)了良好的工作氛圍。
10月份潘經(jīng)理為永和物業(yè)帶來了新的紅色,對地下車庫提出改造,由長明200多個日光燈減少到21個,以及各水、電、暖方面做了多項知道改造,工程部人員看到了差距,現(xiàn)在正在規(guī)范管理和嚴(yán)格操作方面補充完善,為**新城二期工程做好準(zhǔn)備,為明年的工作鋪好路。
總結(jié)以上工作,維修工作解決大小問題上千起,無失誤。水、暖、電綜合維修,部分彼此,從無怨言。配合小區(qū)外來安裝、售后人員及建筑售后維修。為業(yè)主嚴(yán)防把關(guān),各項工程盡職盡責(zé)。眼看新的一年降至,工程部將以“安全第一,服務(wù)至上”為宗旨,在向全公司各部門學(xué)習(xí)小紅不斷提高,更進一步。
工程部年度工作總結(jié)15
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快一年,感受甚多,收獲甚多。進入xx電氣公司,成為一名電氣工程師,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。進入公司以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司工藝流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化,使我受益匪淺,F(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、扎實工作
在車間的.安裝組、一次軟線組、一次銅排組和二次線組期間。我們進入箱變從車間開始,可以說車間是我們對箱變公司的第一印象。不得不說,車間工人給我樹立了良好的形象,使我受益匪淺。后來我進入技術(shù)工藝辦公室工作,我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進入技術(shù)部辦公室開始,我就知道自己的擔(dān)子很重,我時刻牢記這句話“要給別人一碗水,自己就要有一桶水”。因為我知道要想成為一名合格的工程師不是一件容易的事,作為一名工程師不僅僅要能處理客戶提出的要求,更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,對現(xiàn)場的機器設(shè)備運行情況要做到心中有數(shù)。
二、努力學(xué)習(xí)、不斷進步
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時間,學(xué)習(xí)更高新的知識。從最簡單的'制造規(guī)范畫起,到畫完整的一套圖紙,這里既有自己的勤奮好學(xué),更離不開辦公室同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學(xué)到了很多東西,又給了我很多感悟。對于我初次設(shè)計的圖紙,同事們不僅細(xì)心幫我審核還耐心的給我講解,非常感謝同事們的幫助,也對在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。
三、缺點與不足
由于我參加工作不久,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗都不足,遇到的問題多,處理問題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,要敢于解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗豐富的工程師,老工人學(xué)習(xí);另外,及時組織經(jīng)驗教訓(xùn),把存在的疑惑,不懂的方面都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的事情,能夠更快的解決處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)箱變知識,使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù),使自己更快的成熟起來。
四、自我評價
雖然我參加生產(chǎn)勞動和技術(shù)學(xué)習(xí)的時間只有一年,但在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進步。既豐富了知識,又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)今年來的工作,既有成績又有不足。在今后的工作中,只有不斷的認(rèn)真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,努力改正,才能得到更快的進步,才能更好為公司服務(wù),實現(xiàn)人生價值。
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