[優(yōu)秀]公司上半年工作總結(jié)

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的公司上半年工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　公司上半年工作總結(jié) 篇1

　　公司行政辦公室是公司的綜合部門，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，20xx年上半年的工作忙碌而充實，半年來，我們辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結(jié)進取努力工作，克服困難，較好的完成了20xx年上半年的工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

　　一、服從領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層

　　我們行政辦是集行政、黨務(wù)、保衛(wèi)和文印室為一體的綜合性服務(wù)部門。行政辦公室是一個團結(jié)和諧的集體，辦公室全體員工認真學(xué)習(xí)黨的十八大知識，創(chuàng)先爭優(yōu)，在日常工作中，在大型會議及活動中，黨員們勤勤懇懇，任勞任怨，用自己的語言和行動把同志們緊緊地團結(jié)在一起，對上當好領(lǐng)導(dǎo)助手，對下服務(wù)好基層單位，重視學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng)，提升辦公室整體對外的精神面貌。

　　二、落實常規(guī)工作，服務(wù)公司大局

　　1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管工作。辦公室作為公司的職能管理部門，文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責。在過去的半年中，辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作，及時、準確地傳遞整理各類信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。辦公室制訂了相關(guān)工作規(guī)劃，撰寫工作報告、總結(jié)、起草領(lǐng)導(dǎo)講話和會議紀要，完成重要的工作匯報，工作請示和下發(fā)通知文件等，同時認真的做好公司行政公章和證件的使用和登記、外來文件和內(nèi)部行文的.登記收發(fā)、文件傳閱等工作，保證上級和領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的工作及時辦結(jié)。辦公室規(guī)范辦文程序、嚴把辦文質(zhì)量關(guān)，不斷提升辦文效率，共收取整理和傳閱外來文件32件，起草、擬辦及下發(fā)文件53份。

　　2、做好各種會議準備工作。

　　一是擬定會議方案。對重要會議，會前做好充分準備，確定會議議題，準備有關(guān)文件，明確參會范圍，落實會務(wù)責任等，對每個環(huán)節(jié)都認真研究，把會辦細辦好;二是組織會議召開。對會議加強會前協(xié)調(diào)，提交會議討論的文件盡早地發(fā)給與會人員，提前準備意見。會議召開后，做好會議記錄，組織好簡報、會議紀要的編寫;今年上半年以來，辦公室在做好服務(wù)基層小范圍會議的同時，重點做好由公司牽頭的重大會議，共組織和協(xié)調(diào)辦好大小會議及培訓(xùn)約30場(次)。

　　3、做好公司及各基層單位營業(yè)執(zhí)照及機構(gòu)代碼證的年審工作。

　　為保證我司各項工作的正常開展和順利進行，我們根據(jù)要求，在規(guī)定時間內(nèi)迅速辦理了各公司營業(yè)執(zhí)照、及組織機構(gòu)代碼證書的年檢工作，以及土地使用相關(guān)手續(xù)工作，目前完成18個單位的營業(yè)執(zhí)照和機構(gòu)代碼證的年檢。為各公司的業(yè)務(wù)工作和項目需要提供了周到的服務(wù)。

　　4、積極宣傳報道公司各項工作成就。

　　上半年，辦公室及時書寫通訊報道稿件，編寫簡報4篇，上報信息26篇，及時對公司的各項工作進行宣傳報道，展示了公司的實力，提升了公司的企業(yè)形象。

　　5、落實后勤保障工作，維護公司日常運作。一是.保證領(lǐng)導(dǎo)用車和各部門公務(wù)用車支持。上半年來，按各部門用車需求狀況，在保證領(lǐng)導(dǎo)用車正常使用的情況下合理分配車輛，為各部門公務(wù)

　　用車提供后勤支持，并對司機進行日常管理。二是服務(wù)好各單位部門的辦公用品領(lǐng)用的工作，做好辦公用品及日常招待用品的登記使用和發(fā)放工作。三是硬件設(shè)備復(fù)印機、打印機的使用維護，由于公司復(fù)印機復(fù)印量較大，復(fù)印機經(jīng)常出現(xiàn)卡紙等不同程度的故障，除了聯(lián)系維修人員維修，還與信息中心及維修人員對復(fù)印機故障進行分析，解除復(fù)印機故障保證員工正常的復(fù)印工作。四是各單位部門水電的維修，及時上報，及時辦結(jié)，為基層搞好服務(wù)。五是做好公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的技術(shù)支持工作。針對于公司現(xiàn)有售票軟件，做到了備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)備份，整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到了系統(tǒng)的正常使用。六是信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護工作。在過去的上半年時間里，做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進行檢查，系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，并配合辦公室組織的大小會議、培訓(xùn)工作進行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。

　　三、存在不足：

　　過上半年的努力，綜合辦公室的各項工作，我們正在按照各項公司的規(guī)章制度完善和努力做好辦公室工作。發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處，還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。主要有：

　　1、工作任務(wù)較多，工作不夠深入，有待于進一步提高;

　　2、還需要進一步完善和嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行和管理辦公室各項事務(wù)。

　　3、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時完成，但管理上創(chuàng)新不足，效率不高;

　　辦公室在下半年的工作里，我們要繼續(xù)提高辦公司員工思想道德素質(zhì)，增強全體干部職工熱愛弘運，奉獻的思想意識，要嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，行政公章及證件的登記使用和文件收發(fā)工作。我們將密切配合各科室，團結(jié)拼搏、奮發(fā)向上、與時俱進、開拓進取，促使我司的各項工作在今年上一個新臺階。

　　公司上半年工作總結(jié) 篇2

　　上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認真貫徹全行“xx、xx、xx”工作方針，全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，加強職工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　一、各項指標完成情況

　　今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機及國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行;

　　(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為xx億元，較年初新增xx億元，增長幅度和實際增長量都排在xx支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加xx，列xx支行區(qū)所有網(wǎng)點第xx位，新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款xx萬元，避免因利率波動產(chǎn)生的風險。四級不良貸款收回xx萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。

　　(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù)，14項可比指標中，xx項超過xx分，5項得到滿分。儲蓄存款

　　余額xx億元，較年初增加xx萬元，列xx支行所屬網(wǎng)點第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)xx;銀行卡有效消費額xx;新增特約商戶數(shù)xx;電子銀行柜面替代率xx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xx。

　　二、上半年主要工作回顧

　　(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動職工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立xx支行營銷獎勵措施，對支行發(fā)展做出貢獻的'職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，xx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習(xí)，對難點進行討論。做到業(yè)務(wù)準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。

　　(二)堅持以客戶為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。xx支行擁有對公客戶xx余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的xx%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;

　　一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應(yīng)注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量xx萬xxxx萬，xx萬xx萬，xx萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在xx萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度，及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員，目前我支行安排xx名對公非現(xiàn)金柜員，xx個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。

　　(三)落實總行和xx支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。

　　三、上半年工作中的一些問題

　　一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

　　二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

　　三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時間。

　　四、下半年的工作方法

　　今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：

　　1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識和客戶交流技巧。

　　2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡努力全面完成全年的目標任務(wù)。

　　公司上半年工作總結(jié) 篇3

　　來公司做客服的工作也是差不多快有一年了，而今年的上半年客服工作也是要結(jié)束了，回顧過去這半年的工作，我也是有很多的收獲，如果說去年下半年是在公司熟悉崗位，了解工作，適應(yīng)工作，那么今年上半年則是我熟悉了工作之后的進一步成長，同時自己也是在這客服工作之中收獲到更多，自己也是更加的了解了這份客服工作，做好了自己的工作，我也是對于上半年自己客服的工作來做下總結(jié)。

　　一、學(xué)習(xí)成長

　　個人在熟悉了客服工作之后也是知道，我雖然工作做得還不錯，但是和優(yōu)秀的同事相比，還是有差距的，我的經(jīng)驗還是不足，我對突發(fā)狀況的處理是不夠的，不過我也是不氣餒，什么方面不足，那么我就是去學(xué)習(xí)哪一方面，對于同事給予的一些突發(fā)狀況的處理方式，我也是去了解，去熟悉，可能在自己的工作之中會一直都遇不到這些特殊的情況，但是自己學(xué)習(xí)了，那么在客服工作之中遇到的時候也是會懂得如何的去處理，這樣在去做客服工作的時候也是能更加的一個順利，除了客服工作方面的學(xué)習(xí)，我也是盡力的去提升我自己，下班之后也是會去找相關(guān)的一些書籍來看，來讓自己學(xué)到更多的東西，我還年輕，未來的道路還有很長，所以也是需要多去學(xué)一些東西，那樣在以后有機會的時候，自己也是能更好的去把握住，如果不學(xué)，那么也是很難去進步成長的。

　　二、工作收獲

　　在做客服的工作之中，我也是受到了客戶的好評，對于客戶反映的問題，我也是會盡力的去幫忙解決，漸漸的'我處理問題的效率也是得到了提升，半年來，我遇到的問題都是盡力的去解決了，一些實在自己能力范圍內(nèi)解決不了的，我也是會找同事或者領(lǐng)導(dǎo)幫忙來解決，爭取得到客戶的認同，客服的工作雖然看起來簡單，但是也是比較的瑣碎，而且也是需要我們耐心，認真的一件件去做好的。在工作之中，我也是處理完一件事情，就積累到了一些經(jīng)驗，后面遇到相同的事情，自己辦起來的效率也是更高的，雖然自己也是對于一些情況之前學(xué)過，但是只有自己真的去處理了，才會發(fā)現(xiàn)工作中的難點，一些細節(jié)的方面，同時也是可以讓自己更加的熟練。

　　上半年的工作雖然是要結(jié)束了，但是我依舊不能松懈，要繼續(xù)的去把后面的工作繼續(xù)給做好，繼續(xù)學(xué)習(xí)，提升自己，讓自己的工作做得更好，效率更高。

　　公司上半年工作總結(jié) 篇4

　　在忙忙碌碌中，上半年又將過去了，在這半年當中，設(shè)計部無論是在運作模式、設(shè)計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu)，各方面的變化都比較大。以下是設(shè)計部上半年的工作總結(jié)。

　　一、運作模式方面

　　設(shè)計部的運作模式是從年初開始進行調(diào)整的，以獨立承包制的運營方式，與之前相比，變化相對較大。設(shè)計部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講，也省了不少雜事小事。從上半年的運作來看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員，往更高設(shè)計層次邁近。

　　二、設(shè)計產(chǎn)值方面

　　從設(shè)計產(chǎn)值來看，比去年有了相對程度的提高，從項目的類型上分析，今年的聲學(xué)公建項目比去年增加很多，這也在另一個角度可見，最近領(lǐng)導(dǎo)一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。還有本地區(qū)的事業(yè)單位的`設(shè)計裝飾項目，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預(yù)示著本地區(qū)的機關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來，因此，我們應(yīng)該提前做好準備。雖然上半年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說，這是遠遠不夠的。

　　三、人事改革方面

　　設(shè)計部在上半年的人員流動性，是歷年來的，幾乎是大換血，與新成立一個設(shè)計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進度，甚至導(dǎo)致某些項目的流產(chǎn)，對公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤，我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合，就互幫互助。

　　每年的這個時候，心中總充滿著無限的感慨來回顧過去，心中總充滿著無限的希望來期待未來�？吹降氖沁M步，看到的是發(fā)展，看到的是xx的未來。

　　公司上半年工作總結(jié) 篇5

　　按照20xx年公司整體工作部署，并結(jié)合公司下達的20xx年各項工作指標，首先依據(jù)20xx年度指標完成基數(shù)及整體經(jīng)營工作的實際，進行了年度指標盤點核算，按公司年度指標提升幅度進行了站域分解，并合理配置各站工作人員，所內(nèi)全崗位實行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制，實行維修工作材料、工時年度預(yù)算制，維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉毩⒑怂�。同時與各崗位人員簽定了年度、經(jīng)濟指標及責任指標責任書。通過各項經(jīng)營工作的實際運行，現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營管理工作做以如下總結(jié)：

　　一、年度售水量及收費指標完成情況

　　1、年度以內(nèi)各項查抄工作全部實行周期化管理，水表實行裝換前隔離管理機制，企業(yè)戶及特業(yè)戶實行月固定周期查抄。普通營業(yè)區(qū)及居民用水戶實行月周期查抄，進一步強化了水表管理，達到運行水表三封一檔制，通過實際運行，截止20xx年6月，累計售水量水量為：1,838,648噸，其中企業(yè)售水量為506,979噸，居民售水量為1,159,872噸，特種行業(yè)售水量為20,417噸，

　　2、年度內(nèi)各項收繳工作全部實行月單收單結(jié)（即月初發(fā)生票據(jù)，月末結(jié)帳），樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預(yù)存、購置管理辦法，截止20xx年6月30日，應(yīng)發(fā)行水費為6,284,066.76元整，截止6月30日，水費收繳額為4,758,545.27元整，其中企業(yè)收費額為2,423,441.21元，平房居民水費369,360.85元，樓房收費額為1,417,893.06元，小區(qū)水費額為262,936.80元，小型基建水費額為9,337.30元整，待收水費有63.8萬元），其它待收單位正在催繳，年度結(jié)帳全部到位。

　　二、污水處理費代收情況匯報

　　按市政府及相關(guān)部門要求，在規(guī)定時限內(nèi)完成各項建帳，立卡業(yè)務(wù)綜合工作，并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作，通過實際運行，截止到20xx年6月30日，累計征收污水處理費為285,454.45元，其中企業(yè)戶征收污水處理費為206,936.51元，樓房居民污水處理費為78,514.94元，尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。

　　三、受理及維修工作匯報

　　1、截止20xx年6月30日，累計受理工作完成3680件，其中水量核對1,846件，增減人口變更107件，用水性質(zhì)變

　　更360件，過戶手續(xù)變更50件，維修受理1,317件（其中樓房維修1,030件，平房維修287件）。

　　2、受理工作年度內(nèi)無隔級上訪事件，全部達到用戶的認同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實際，群力群策，能夠嚴格按照技術(shù)要求，保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù)，沒有任何安全事故發(fā)生，全部達到用戶滿意，得到用戶一致好評。

　　四、20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報

　　年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排，按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求，改造按原固定模式，并成立了臨時改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組，逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作，截止20xx年6月30日，累計完成10個小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作，經(jīng)公司技術(shù)科整體驗收，全部符合技術(shù)要求，并完成了改造區(qū)域內(nèi)的.大量越冬防寒工作，得到各區(qū)域用戶的一致認可，為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ)，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。

　　五、20xx年上半年二次供水接管情況工作匯報

　　經(jīng)協(xié)調(diào)，截止20xx年6月30日，累計接收、接管10個二次供水單位，整體接管工作基本結(jié)束，先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造，12月5日前，全部納入公司正常經(jīng)營管理體系，一并實行購置管理，并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現(xiàn)場辦公，直接建帳、設(shè)卡，實行購置管理，工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶，接管工作正在有序進行。

　　六、20xx年上半年工作不足

　　1、維修技術(shù)條件、檢測條件不夠，技術(shù)水平有待提高，協(xié)調(diào)工作需進一步加強。

　　2、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠，需大幅度提升。

　　3、需增強崗位人員責任意識，整體提高管理水平。

　　4、平房區(qū)域內(nèi)流動人口水費收繳力度不夠，漏收率大。 七、20xx年工作建議、設(shè)想

　　1、年度內(nèi)達到經(jīng)營管理工作零投訴，達到無停水條件下收費達標，建立受理業(yè)務(wù)責任人反饋制度。

　　2、通過連續(xù)近三年經(jīng)營市場定位，夯實基礎(chǔ)，整體經(jīng)營工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

　　3、各經(jīng)營區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，選聘經(jīng)營工

　　作義務(wù)督導(dǎo)員，提高整體業(yè)務(wù)水平。

　　4、實行水量、水費年度指標一標到底，爭取突破經(jīng)營指標600萬元。

　　自來水公司供水收費所

　　20xx年6月30日

　　公司上半年工作總結(jié) 篇6

　　上半年，,縣聯(lián)通分公司在市分公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過開放式預(yù)算和自主經(jīng)營體建設(shè)工作，有效提高員工工作積極性，細化各項經(jīng)營工作的有效落地，任務(wù)到團隊到人，較好的'完成了上半年經(jīng)營建設(shè)任務(wù)。圍繞“移網(wǎng)、寬帶雙輪驅(qū)動”的經(jīng)營理念下，堅定不移執(zhí)行落地，各項業(yè)務(wù)快速提升，保持了增長勢頭，現(xiàn)將上半年工作匯報如下：

　　一、穩(wěn)抓穩(wěn)打，做好業(yè)務(wù)收入增長、扎實基礎(chǔ)，做好老用戶維系工作

　　1-6月份，贛縣分公司累計完成主營業(yè)務(wù)收入與去年同期增長率為7%，在網(wǎng)用戶數(shù)同比增加11%，均創(chuàng)同期歷史新高。加強與渠道溝通，強化老用戶維系，鼓勵渠道多辦理轉(zhuǎn)4G及存費送費或送業(yè)務(wù)活動，做好老用戶保有，擺脫維系保有率倒數(shù)局面，在客服部開展的維系競賽中月月拿到獎勵。

　　二、加強渠道建設(shè)，幫扶新建渠道

　　本著合作共贏的發(fā)展模式，加大合作渠道的拓展，今年新增了縣城、五云、白鷺、沙地、江口、王母渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個合作渠道，其中沙地增加一家寬帶合作渠道，加快了農(nóng)村寬帶發(fā)展，已完成全年建設(shè)數(shù)。同時對新建渠道進行幫扶，盡快進入營銷正軌。

　　三、落實實名制入網(wǎng)制度，規(guī)范入網(wǎng)流程

　　加強對“三無”用戶的監(jiān)測，嚴格執(zhí)行以周為單位進行實名制入網(wǎng)監(jiān)管和清理，及時發(fā)現(xiàn)及糾正非實名制入網(wǎng)，進行渠道進行考核和處罰，從源頭上對渠道行為進行防范。

　　四、活動不斷，有效落實市分公司各項專項營銷活動

　　有效的開展了“首季開門紅”、“倍增活動”“5.17靚號優(yōu)惠大放送”以及正在開展的“暑假送流量”等活動，各項活動所取得的業(yè)績在贛州同等規(guī)模自主經(jīng)營體都排名中上。

　　五、統(tǒng)一思想，凝聚力量

　　1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點在贛縣江口鎮(zhèn)進行駐點辦公，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，給員工平臺，發(fā)揮個人能力；團結(jié)員工，定期在工作之余開展活動激勵員工，放松的過程中進行頭腦風暴。

　　2、定期員工業(yè)務(wù)及溝通培訓(xùn)，逐步提升員工個人業(yè)務(wù)水平及溝通能力，統(tǒng)一思想，提高素質(zhì)，和自主經(jīng)營體共同進步。

　　下一步工作思路

　　下半年，我們一是要繼續(xù)以開放式預(yù)算為抓手，建立開放、公平的文化氛圍，以目標為導(dǎo)向，鼓勵員工不斷創(chuàng)新，不斷挑戰(zhàn)自我，激發(fā)團隊內(nèi)生動力，充分調(diào)動全體員工積極性，做到能者多得，按照產(chǎn)生效益合理進行考核激勵，從而全面完成15年各項任務(wù)。二是要繼續(xù)大力建設(shè)合作渠道，深度落實寬帶業(yè)務(wù)，強化融合寬帶產(chǎn)品的推廣、強化網(wǎng)格營銷落地，重點抓好智慧沃家政策,注重基礎(chǔ)渠道建設(shè)及維護，踏實務(wù)實求真做好自主經(jīng)營體發(fā)展每一項基礎(chǔ)工作。

　　公司上半年工作總結(jié) 篇7

　　進入公司也是半年多的時間，從去年年底到公司，到而今的這段日子，除了去做好了工作，同時自己也是進步了很多，這半年的時間，我也是感受到，公司的不容易，而自己也是在改變之中去適應(yīng)，去成長，去盡力做好事情，得到了收獲，在此也是對個人上半年這段日子的工作進行下總結(jié)。

　　其實這半年，也是和之前自己所想有很多的不同，開始熟悉了工作還沒多久，卻遇到了疫情，也是只好在家里辦公，而這也是我新的嘗試，為了能做好，也是積極的去問，去了解該如何的做，可以說之前的培訓(xùn)學(xué)到一種工作的方式，但是卻又要改變，對于我個人來說也是有挺大的壓力，畢竟之前自己也是沒有工作經(jīng)驗，更是不懂得在家該如何的辦公，而想要能做好事情，真的感覺到艱難，但是我也是不想放棄，在家的日子，也是不斷地去學(xué)習(xí)，去讓自己能跟上公司的步伐做好。這半年的收獲真的蠻多，而且公司的氛圍也是很好，同事們不會覺得我是個新人，就對我的工作很不滿意，而是會給予鼓勵和支持，對于我不會的，也是會來教我，讓我能做好，漸漸的熟悉之后，自己也是感受到在這工作，真的對于自己有很多的提升。

　　工作里頭，在家的時候遇到很多的問題，我也是很著急，但是也是清楚要一個個的去解決，問同事，自己想辦法，不清楚的也是找領(lǐng)導(dǎo)，而回到公司之后，做好了防控，自己也是工作之中努力的去做，盡力的完成，雖然我是新人，但是我也是要拿自己和優(yōu)秀的同事去比才行，只有如此，自己才能真的.找到前行的目標，更有動力，積累的經(jīng)驗這小半年來也是讓我更從容的面對難題，即使一些自己沒有遇到過的，我也是不會像之前那么的慌張了，而是能更有準備的去處理，同時在和同事的配合里面，我也是更從容了，當然依舊還是有一些問題，是自己需要繼續(xù)的去提升改進的，工作的時間還是比較的短，經(jīng)驗依舊是不夠的，以后也是要繼續(xù)的做好，同時自己也是要不斷的提升進步。

　　上半年經(jīng)歷了很多，也是讓我能快速的成長，下半年到來，要繼續(xù)的做好自己本職該做的事情，而且也是對于自己一些做得還不夠好的地方要去改變，讓自己能把工作是做得更出色的才行。

　　公司上半年工作總結(jié) 篇8

　　1、圓滿完成-XX年度冬季供暖任務(wù)

　　在-XX年度供熱季供熱運行工作中，市熱力公司堅持以人為本，努力做好供熱服務(wù)和保障工作，目前，我市集中供熱面積達到350萬平方米，為保證城市集中供熱正常運行，熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，從用戶的需要出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改進工作作風，提高工作效能，進一步健全了社會服務(wù)承諾制度，強化24小時全天候服務(wù)制度，及時排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障，保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行，切實為廣大用戶辦好事，服好務(wù)，受到用戶的廣泛好評。

　　在-XX年度供熱季，我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù)，使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術(shù)參數(shù)實現(xiàn)了自動調(diào)節(jié)和自動控制，大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性，提高了供熱安全性能，改善了供熱質(zhì)量，減少了供熱投訴，整體供熱質(zhì)量大大好于往年，受到領(lǐng)導(dǎo)和社會各界一致的好評。

　　2、明細本年度任務(wù)分工，排查、檢修熱力管網(wǎng)和設(shè)施

　　為保證本年度采暖季的安全、高效運行，在今年3月17日采暖結(jié)束之后，公司隨即召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，對上一采暖季中出現(xiàn)的問題進行全面總結(jié)，并制定今年工作任務(wù)，進行了明確分工;同時，調(diào)集力量對全市所有熱力設(shè)施和管網(wǎng)進行全面摸底、排查，對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案，今年計劃對紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進行改造升級，重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等，目前華安小區(qū)、長安小區(qū)改造方案和工程預(yù)案已經(jīng)完成，并在上報上級部門批準后實施，其他小區(qū)改造也在有序展開。

　　3、評審、通過我市城市供熱專項規(guī)劃

　　5月12日，公司會同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家，對我市城市供熱專項規(guī)劃進行了評審，與會領(lǐng)導(dǎo)和專家經(jīng)過對專項規(guī)劃的嚴格審議，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規(guī)劃所確定的各項技術(shù)指標，原則通過了我市近、中、長期的供熱規(guī)劃。同時，與會領(lǐng)導(dǎo)和專家也對規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議，為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學(xué)、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。

　　4、完成了對熱源廠鍋爐設(shè)備的處置

　　按照市政府指示精神，為減少國有資產(chǎn)的損失，今年5月，完成對熱源廠鍋爐設(shè)備的資產(chǎn)評估和熱源廠設(shè)備處置的準備工作，報市政府批準，將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務(wù)，降低公司債務(wù)總額，并減少因設(shè)備折舊而造成的'國有資產(chǎn)的損失。目前，熱源廠鍋爐設(shè)備正處于拆裝中。

　　5、制定我市城市供熱管理辦法實施細則

　　為進一步加強我市城市供熱經(jīng)營管理和運行管理，明確供用熱各方的權(quán)力和義務(wù)，規(guī)范供用熱各方的行為，確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運行，根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結(jié)合兗州的實際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》，以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎(chǔ)。目前已完成初稿，正處于完善、修訂中，力爭在本采暖季開始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準后得以實施。

　　6、強化民主管理，完善公司管理制度

　　為強化民主管理，提高職工參與公司管理的自覺性和積極性，增強公司的凝聚力和向心力。今年6月2日，公司召開第四屆職工大會二次會議，會上認真總結(jié)了上一年城市供熱工作，分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務(wù)，明確了下一步的努力方向。全體職工通過分組討論，審議并開通過了能夠適應(yīng)新形勢下的公司管理制度，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　7、供熱服務(wù)大廳建設(shè)

　　為進一步推動我市城市集中供熱科學(xué)、持續(xù)、健康發(fā)展，提高管理水平，推進窗口服務(wù)建設(shè)，市熱力公司根據(jù)我市開展“三亮、三創(chuàng)、三評，擦亮文明窗口”活動的要求，并結(jié)合自身實際，在熱力公司院內(nèi)中心換熱站原有建筑基礎(chǔ)上，進行供熱服務(wù)大廳改造建設(shè)�，F(xiàn)已完成工程設(shè)計、預(yù)算編制和項目評審，目前正處于工程招投標中。在工程招投標結(jié)束后，將迅即開展服務(wù)大廳的改造、建設(shè)，保證在本供暖季前正式投入使用。

　　公司上半年工作總結(jié) 篇9

　　上半年，公司在集團各項指示精神及全體員工的共同努力下，較好地完成了上半年各項計劃工作內(nèi)容�，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

　　一、繼續(xù)加強規(guī)范化管理工作

　　上半年，分公司繼續(xù)貫徹落實集團規(guī)范化的各項指示精神，以點帶面，將規(guī)范化工作繼續(xù)深入全面展開。首先，公司總經(jīng)理調(diào)整規(guī)范化工作思路，并將推行規(guī)范化納入主要工作內(nèi)容之一，要求各職能部室、管理處要了解和重視規(guī)范化工作的重要性，從細節(jié)做起，真正將規(guī)范化工作貫徹到每一工作點。

　　其次，分公司先后組織專題培訓(xùn)、現(xiàn)場取經(jīng)、相互交流等多種多樣的方式，在公司內(nèi)部掀起了比、學(xué)、趕、幫的勢頭，各職能部室、管理處認真整改、積極創(chuàng)新，全面貫徹落實規(guī)范化建設(shè)的各項工作。

　　20xx年上半年是公司貫徹落實規(guī)范化建設(shè)、改頭換面的重要一年，是各項工作更上一個臺階的重要轉(zhuǎn)折點，我們按照集團指示精神，積極配合，切實抓好規(guī)范化管理�？偨�(jīng)辦嚴格按照《文件管理規(guī)定》，對管理處文件、文檔進行指導(dǎo)、規(guī)范，組織各管理處文員認真學(xué)習(xí)《文件管理規(guī)定》。品質(zhì)管理部組織專門人員到各管理處進行審查與指導(dǎo)，對規(guī)范化的達標、執(zhí)行與落實情況進行考核。省廣電管理處作為規(guī)范化管理龍頭，不厭其煩地接待各管理處分期分批現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，其他管理處亦踴躍參加集團下一季度的審計。各職能部室、管理處各司其職，將規(guī)范化建設(shè)落實到底。

　　經(jīng)過大家的共同努力，公司在集團20xx年第一季度管理審計中一發(fā)崛起，取得集團公司第一名的好成績，充分體現(xiàn)了公司自上而下對規(guī)范化管理的重視。

　　二、始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”，重點加強各項安全管理工作

　　xx分公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦，繃緊“安全”這根弦，堅決不放過一個事故隱患，確保不發(fā)生重大安全事故，堅持做到層層抓安全，人人重安全，全面夯實安全管理基礎(chǔ)。

　　20xx年上半年，我公司未發(fā)生任何重大安全事故，并將繼續(xù)保持安全事故為零的記錄。一是生產(chǎn)安全方面，生產(chǎn)安全直接關(guān)系到員工的人身安全，為了保障員工的人身安全，公司嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，加強對高空作業(yè)等涉及安全的工作的管理及對《安全操作規(guī)程》的培訓(xùn)，管理處也根據(jù)相關(guān)生產(chǎn)安全管理規(guī)定制定了安全責任書，并與每個員工簽訂安全責任書。二是消防安全方面，各管理處根據(jù)工作具體情況制定了更加具體、更加適應(yīng)本管理處的'管理制度，并制訂了消防安全和處置突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案，突出了重點部門，重點崗位。

　　其中，省廣電管理處建立健全了防火組織，并確定相應(yīng)的防火責任人，將防火責任分解到各單位業(yè)主，由各單位業(yè)主、裝修單位等個人或團體負責所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責任。把安全責任層層細化，落實到了每一個人，使安全在制度的貫徹中得以實現(xiàn)，較好的形成了安全領(lǐng)導(dǎo)負責，安全分工負責，安全層層負責，安全人人有責的責任體系。三是治安安全方面，治安管理重點體現(xiàn)在對外來人員及車輛的管理上，各管理處時刻謹記，絕不放過任何可疑人員及行徑，不斷加強對外來人員及車輛的管理力度。

　　品質(zhì)管理部在各管理處加強管理、堅持自檢的基礎(chǔ)上，不走過場，不留死角，每月19日認真做好安全監(jiān)督檢查工作，并以匯總通告的形式將需整改問題下發(fā)到各管理處，各管理處對品質(zhì)管理部在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，也都能及時逐項整改。

　　安全管理工作是一項長期的、艱巨的工作，必須堅持不懈，警鐘長鳴。雖然我們的安全管理工作取得了一定的成效，但仍需不斷完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，使安全工作目標更明確，責任范圍更清楚，行為更加規(guī)范。

　　三、嚴格控制使用資金及成本

　　公司按照集團工資調(diào)整指示精神，自3月份開始逐級逐崗位進行工資調(diào)整，調(diào)整幅度較大，為合理使用各項資金，控制成本支出，無論是各職能部室還是管理處都在為控制成本支出支招。財務(wù)部加強對每筆費用支出的審核力度，及時對總庫物料進行盤查，減少總庫物料的庫存。

　　人力資源部嚴格控制加班費及人員編制。總經(jīng)辦認真審核、匯總各管理處上報的物料申購表，對不該購買和少購買物料進行嚴格控制，并對新增物料進行貨比三家，既保證質(zhì)量又降低費用支出。

　　其中，上半年，總經(jīng)辦按照總經(jīng)理指示，對各管理處物料采取統(tǒng)一入庫、集中管理，效果立竿見影，在仍需提高配送效率的基礎(chǔ)上，提高了審核效率，大大降低了物料壓庫及物料浪費現(xiàn)象。管理處本著節(jié)約每一分錢的原則，重復(fù)利用廢舊物品，自制推雪板、拖把等，為公司節(jié)省了資金，為公司控制成本支出做出了貢獻。

　　四、加強員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

　　公司先后由人力資源部牽頭，不斷加大專業(yè)化培訓(xùn)力度，通過“以賽代訓(xùn)”方式將五月份定為“比武月”，并以秩序維護技能比武大賽拉開序幕，取得圓滿成功，省廣電管理處獲得第一名，洄龍小區(qū)、省圖書館獲得第二名，省財政廳、司法廳、地礦家園管理處獲得第三名。此外，人力資源部還先后組織了十余次各個崗位專業(yè)技能培訓(xùn)及新員工崗位培訓(xùn)活動，不僅為各職能部室、管理處規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)，也提高了員工的專業(yè)技能素質(zhì)和良好的團隊意識。同時，20xx年上半年公司未產(chǎn)生一起勞動糾紛賠償費用。

　　五、工作中不足之處

　　上半年，公司雖然取得了一點成績，但整體工作離要求還存在一定的差距，仍待提高。下半年，我們一是繼續(xù)加強、落實規(guī)范化管理，帶領(lǐng)所有管理處邁向規(guī)范化大門。二是不斷增加員工培訓(xùn)頻率，從思想意識方面入手，落實到每位員工，深入提高員工服務(wù)意識。三是加大考核力度，在原有自覺的基礎(chǔ)上，客觀地督促、積極地引導(dǎo)。

　　下半年工作已經(jīng)來臨，我們將繼續(xù)以集團各項指示精神為指導(dǎo)方向，結(jié)合公司實際情況完成下半年工作計劃，開展好各項服務(wù)工作。

　　公司上半年工作總結(jié) 篇10

　　20xx年已經(jīng)接近過半，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的相互協(xié)助下，本部門的各項工作順利進行。為了更好的完成下半年的工作，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：

　　一、概況

　　20xx年對于整個吉林省地區(qū)儲糧食行業(yè)已接近尾聲，面對這種情況我公司招投標是最艱苦的一年，但我部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下改變應(yīng)對策略已完成上半年的兩次招投標并且中標xx套，采購方面積極配合生產(chǎn)，按時、保質(zhì)、保量完成各項工作，在采購原材料的過程中嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細算，千方百計節(jié)約資金，有效的降低了采購成本。

　　二、進步情況：

　　在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下我部經(jīng)過幾年的招投標磨練現(xiàn)已可以獨立完成所有招投標工作，采購方面對于業(yè)務(wù)熟練上可能不及老人經(jīng)驗豐富，但是經(jīng)過這幾年的鍛煉，也日漸成熟，由于干勁十足，接受能力強，很快的掌握了采購各方面的業(yè)務(wù)和知識。

　　1、采購部嚴格按照公司的采購管理制度進行采購，極力控制采購成本，按時完成采購的.任務(wù)。在控制成本上，采購部自感有很大的進步，無論是主材(扁鋼、方管、網(wǎng)子、標準件)還是輔助材料(低值易耗品)在采購前都遵循采購流程，對材料進行多家的詢價和對比，務(wù)求做到以低廉的價格購買到質(zhì)量更好的產(chǎn)品，材料成本有所降低。

　　2、努力的成果

　　1)xx月份我公司從鋼廠訂購xx噸熱軋寬帶鋼，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下采購部于通鋼溝通協(xié)商最終通鋼給出優(yōu)惠xx元/噸，這是在公司成立以來第一次享受通鋼的優(yōu)惠政策;

　　2)xx月份的時候鋼材市場非常不穩(wěn)定，市場價格低于通鋼的當月結(jié)算價格，在征求總經(jīng)理的同意下采購部果斷的采購市場的熱軋寬帶鋼降低了公司的采購成本;

　　3)公司的縱剪費之前是x元/噸鋼廠到我公司的運費是xx元/噸，年中在總經(jīng)理的幫助下采購部與兩家供應(yīng)商談判最終縱剪費降至xx元/噸、運費xx元/噸有效的節(jié)約了公司資金。

　　4)xx月份公司在xx地區(qū)糧食項目中標，此次任務(wù)對于采購部絕對是一次空前的挑戰(zhàn)，所有xx糧倉的材料都需要采購部重新開發(fā)市場，工期如此的短且采購部都是新人對供應(yīng)商及市場信息的掌握還不夠完善，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下采購部頂著空前的壓力，在最短的時間購進生產(chǎn)xx糧倉的機器設(shè)備，原材料方面也是以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)量、按時的購進以保證車間的生產(chǎn)順利進行，雖然出現(xiàn)過小問題但在采購部全體人員的努力下圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)與公司共同戰(zhàn)斗一場無硝煙的勝利之仗，在這場戰(zhàn)爭后采購部全體人員都成熟了很多，也積累了不少專業(yè)上的知識以及掌握了很多供應(yīng)商和市場的信息，對以后的工作有很大的幫助。

　　3、 采購速度、質(zhì)量有所提高，與之前相比，這一年的采購速度要比之前相對迅速，沒有因為采購不及時而耽誤生產(chǎn)或遭到生產(chǎn)部的投訴。

　　4、主動開發(fā)材料供應(yīng)商，儲備供應(yīng)商資料等信息，為公司的后續(xù)采購工作打基礎(chǔ)。

　　三、存在不足

　　1、經(jīng)驗不足：由于經(jīng)驗不足，有時生產(chǎn)提報的原材料、設(shè)備零件、模具，不能很快的聯(lián)系到廠商，這說明供應(yīng)商的信息不是完全的掌握，所以在日后的工作中還要加強信息的積累。在工作中還要多跑廠家、多對比，邊學(xué)習(xí)邊積累，不斷提高采購業(yè)務(wù)水平。

　　2、加強采購流程：在日后的采購過程中，更要加強采購流程的控制，在未接到生產(chǎn)提報的采購計劃單，只是口頭接到生產(chǎn)提報的物資，盡量避免先買后報的情況。

　　3、 加強溝通：在日后的工作中還要加強與各部門的溝通、做到隨時跟蹤庫存，確保庫存量。

　　四、努力方向

　　1、加強部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作;

　　2、實時對現(xiàn)有供應(yīng)商進行評估做到優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價以降低采購成本。

　　3、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和采購人員的職業(yè)操守

　　采購部在以后的道路上還有很多地方需要學(xué)習(xí)和改善，進步空間也很大，希望采購部所有人員通過自身的努力，把本部門推向一個更高的臺階，為公司做出更大的貢獻，成為公司生產(chǎn)部的堅強后盾。

　　公司上半年工作總結(jié) 篇11

　　xx年上半年轉(zhuǎn)瞬已快過去，回顧過去的半年我接手生產(chǎn)部的這段時間里的工作，以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下，在各項工作中的工作還是很多不盡人意的地方，我們的工作中也存在很多問題，現(xiàn)具體總結(jié)如下：

　　一、過去半年的工作回顧：

　　1、生產(chǎn)任務(wù)完成狀況

　　(1)上半年共裝配生產(chǎn)鐮刀臂機器4臺;

　　(2)最最終用戶處安裝交付4臺

　　(3)技術(shù)改進鉬靶機一臺，已完成了80%

　　(4)售后修理4臺次。

　　(5)技術(shù)革新小改小革5項。已經(jīng)近尾聲。

　　以上工作生產(chǎn)部依據(jù)公司要求的生產(chǎn)工期，準時制定生產(chǎn)方案，并按此方案組織實施生產(chǎn)，并在生產(chǎn)過程中要求員工按操作規(guī)程及生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書進行自檢及互檢，發(fā)覺問題準時與相關(guān)部門聯(lián)系，并進行處理，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。由于公司對產(chǎn)品質(zhì)量的重視，因此上半年生產(chǎn)中雖然沒有消逝重大質(zhì)量事故，但生產(chǎn)的產(chǎn)品還是有些部件消逝了質(zhì)量的問題

　　2、工作中存在的問題

　　(1)生產(chǎn)現(xiàn)場管理中存在的問題，車間的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不清潔，各種生產(chǎn)設(shè)備及工具亂丟亂放，沒有做到定置、定位管理，原材料及產(chǎn)成品擺放不整，標識不完整，未能按規(guī)定區(qū)域擺放;

　　(2)生產(chǎn)工藝管理中存在的`問題，沒有按質(zhì)量體系規(guī)定對員工定期進行生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn)，員工的生產(chǎn)工藝意識較差，因此工作中生產(chǎn)操作機器裝配電氣布線混亂，標示不清，存在諸多需要急需解決的問題;

　　(3)質(zhì)量管理中存在很多問題，有些操沒有嚴格按生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及生產(chǎn)工藝要求進行生產(chǎn)，而且對產(chǎn)品的自檢和互檢做的不到位，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量同樣的問題連續(xù)發(fā)生;

　　(4)公用儀器設(shè)備管理上存在的問題，對公用儀表設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)做的不到位，用后任憑擺放;沒有專人負責管理。

　　(5)低值易耗品管理不嚴，生產(chǎn)現(xiàn)場螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大鋪張。

　　(六)人均效率管理的問題：

　　目前生產(chǎn)部直接間接定員4人，按人均效率上半年生產(chǎn)

　　發(fā)貨4臺來看，半年人均一臺效率嚴峻低下，各項生產(chǎn)任務(wù)并不飽滿。

　　以上存在的問題，是我們在日常工作中沒有嚴格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行，因此在今后的工作中要加強對員工培訓(xùn)、宣布傳達貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。

　　二、下半年工作方案

　　下半年生產(chǎn)部要認真總結(jié)上半年的工作不足，發(fā)揚成果，克服缺點：認真學(xué)習(xí)，勤奮工作。

　　(1)制定詳細的生產(chǎn)進度方案，按人均效率嚴格生產(chǎn)工序要求，按時保質(zhì)完成生產(chǎn)工作，隨時檢查現(xiàn)場工作。 (2)加強生產(chǎn)質(zhì)量管理，提高員工的全員質(zhì)量意識，使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有更大的提高;

　　(3)加強設(shè)備儀器管理，做好設(shè)備儀器的維護及保養(yǎng)工作，杜絕設(shè)備儀器損壞;

　　(4)加強現(xiàn)場管理，做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放，保證現(xiàn)場工作環(huán)境清潔整齊有序。

　　(5)加強生產(chǎn)工藝管理，定期對員工進行生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，杜絕違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量操作的大事的發(fā)生;

　　(6)加強員工的思想和技術(shù)培訓(xùn)工作，制定下半年培訓(xùn)方案，實行傳，幫，帶，授課，爭辯等方法，爭取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培育成全能型放到哪個崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的進展壯大奠定人才基礎(chǔ)。

　　(7)加強對低值消耗品的管理，嚴格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　總之，下半年我們生產(chǎn)部在各項工作中，嚴格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定，努力工作，保質(zhì)、保量完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。

　　公司上半年工作總結(jié) 篇12

　　時間轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx年上半年，我部在社發(fā)物流總公司上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持引導(dǎo)下，認真執(zhí)行公司各項明文規(guī)定，精細化管理全局，不斷提升我部各個工作人員素質(zhì)與服務(wù)水平，緊密關(guān)注市場動態(tài)；積極擴大業(yè)務(wù)規(guī)模；盡心尋求新業(yè)務(wù)突破。我部員工同心同德，群策群力，確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將20xx前期工作及工作預(yù)期作如下報告：

　　主要業(yè)績指標完成情況

　　半年來，我部秉承“集思廣益，多勞多得”工作作風，克服了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴控內(nèi)外成本，確保利益最大化，上半年，實際運費收入14.2987萬元，在平穩(wěn)中求進。問問自己，今年的心愿與計劃實現(xiàn)了多少?

　　1． 在物流配送方面：首先我部積極配合其它部門，做

　　好了協(xié)調(diào)工作，合理分工，責任到人，經(jīng)常督促我部門的員工，如何提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，大家齊心協(xié)力。無論遇到怎樣惡劣的'天氣，我部門員工從未叫苦叫累，克服重重困難，都能夠及時，準確無誤的把貨物送到客戶家中，充分的發(fā)揮了后備軍的作用，在工作中，我部門員工不厭其煩的與客戶進行溝通，客戶的滿意，就是對我們工作最大的回饋。

　　2． 在倉庫貨物收發(fā)管理上：我經(jīng)常提醒庫管人員對貨

　　物能夠按不同片區(qū)，不同種類分別堆放，嚴格把關(guān)，

　　堆放整齊，一目了然，嚴格要求上，下貨輕拿輕放，愛惜貨物，每月積極配合公司的全面盤查，真正做放到了帳，物相符，無任何差錯，確保了整體物流體系的平穩(wěn)正常運行。

　　3． 在安全管理上：我部人員各盡其責，各盡所能。貨

　　物管理者，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決。配送人員在送貨過程中，我時時刻刻提醒他們把安全第一放在首位，增強了他們的安全意識，實現(xiàn)了上半年來安全無隱患，把公司損失降到了最低點，順利完成了公司下達的各項任務(wù)。

　　公司上半年工作總結(jié) 篇13

　　一、市場背景：市場環(huán)境趨暖，變革創(chuàng)生新機

　　20xx年上半年，隨著證券市場改革實現(xiàn)重大突破，證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效，市場走出了近四年來低迷不振的格局，步入新的歷史性的發(fā)展時期。

　　市場日趨活躍，行業(yè)走出困境。20xx年1—6月，上證綜指從1161點上漲至1672點，漲幅達44；深證成指從2863點上漲至4301點，漲幅達50。市場持續(xù)活躍，股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券市場交易總額98825億元，較去年同期（32470億元）增長了204。在市場強勁回升的有利條件下，證券公司結(jié)束了近幾年的行業(yè)性虧損。

　　股改進入突破階段，市場面臨歷史轉(zhuǎn)折。到20xx年6月底，股改上市公司市值占比已達到70。隨著管理層以股改為重點全面推進資本市場基礎(chǔ)性、制度性建設(shè)，證券市場的深層次矛盾和結(jié)構(gòu)性問題正在逐步解決，為市場的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，帶來了前所未有的生機和活力。

　　券商整治基本結(jié)束，行業(yè)格局重整。自20xx年以來的證券公司綜合治理工作取得明顯成效，證券公司的違規(guī)經(jīng)營問題得到有效遏制，證券行業(yè)風險明顯釋放。同時，在扶優(yōu)汰劣的監(jiān)管思路下，部分證券公司通過重組和創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速增強實力，行業(yè)集中度進一步提高，行業(yè)競爭格局發(fā)生了根本性的變化。

　　政策空前支持，創(chuàng)新力度加大。20xx年上半年，隨著新的《公司法》、《證券法》頒布實施，監(jiān)管層推出了一系列的新政策、新措施，涉及拓展入市資金渠道、吸引戰(zhàn)略投資者、發(fā)展多層次市場體系等各個方面。同時，資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品也醞釀成熟或相繼出臺，有力地增加了市場活躍程度，同時也為券商開辟了新的業(yè)務(wù)空間和贏利渠道。

　　二、20xx年上半年經(jīng)營情況

　　（一）上半年總體財務(wù)指標

　　20xx年上半年，公司實現(xiàn)收入總額xx元，支出總額xx元，其中營業(yè)費用xx元，實現(xiàn)利潤總額xx元，比去年同期增加xx元。

　　其中，經(jīng)紀業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入xx元，利潤xx元；固定收益證券總部實現(xiàn)收入xx元，利潤xx元；投資銀行總部實現(xiàn)收入xx元，利潤xx元；企業(yè)融資部實現(xiàn)收入xx元，利潤xx元；證券投資部實現(xiàn)收入xx元，利潤xx元。

　�。ǘ�）上半年各項業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

　　1、經(jīng)紀業(yè)務(wù)：乘勢而上、穩(wěn)步增長

　�。�1）主要經(jīng)營業(yè)績

　　實現(xiàn)收入xx元，利潤xx元。股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券成交金額665.82億元，較去年同期增長了212，市場占有率6.76‰，市場排名第xx。6月末客戶資產(chǎn)總額128.27億元，較期初增長了50.87億元，增幅為66，其中客戶資產(chǎn)凈流入15.58億元，增幅20，客戶資產(chǎn)投資增值35.29億元，增值率為46。同時，截至6月末，共托管了上市公司10.17億股的有限售條件流通股，總市值約為68.71億元。

　�。�2）重點工作回顧

　　以客戶增值為原則，加強傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的客戶開發(fā)和客戶盤活工作。組織資源加強了咨詢服務(wù)的組織和推廣工作，積極參與公司投資策略研究小組的工作，與研發(fā)中心共同組織公司晨會，提高《晨會摘要》等咨詢產(chǎn)品的質(zhì)量，并推出了《客戶持倉前5xx股票投資周報》等新的資訊產(chǎn)品，為營業(yè)部提供了二類9種資訊產(chǎn)品和相應(yīng)的配送服務(wù)，大大豐富了營業(yè)部的資訊產(chǎn)品線。同時，積極探索盤活客戶資產(chǎn)的有效方法，策劃了“睡眠客戶資產(chǎn)盤活競賽活動”。

　　積極開拓新業(yè)務(wù)，搶占客戶資源，培養(yǎng)新利潤增長點。強化營業(yè)部的營銷職能，繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的.營銷力度，上半年累計代銷基金2。89億元，其中富蘭克林國海彈性市值基金銷售額達到2.24億元。同時，制定了限售流通股托管業(yè)務(wù)的管理及獎勵措施，組織和支持營業(yè)部發(fā)揮當?shù)貎?yōu)勢，抓住股改機遇搶占寶貴的機構(gòu)客戶資源。目前已托管的限售股份市值近70億元，有意向正在開發(fā)中的上市公司xx，限售股份余額約6.3億股。

　　完善風控機制，加強日常監(jiān)控，促進合規(guī)運行。提出了解決“非實名資金賬戶”及“異戶下掛（‘一掛多'）賬戶”的資產(chǎn)提取等歷史遺留問題的實施方案；開展了權(quán)限管理專項自查，同時加強總部對營業(yè)機構(gòu)權(quán)限使用的日常監(jiān)控；建成并啟用“重要客戶管理系統(tǒng)”，對重要客戶、重要業(yè)務(wù)進行監(jiān)控和報備審批；針對權(quán)證等高風險產(chǎn)品，進一步加強證券賬戶管理，防范違規(guī)操作；對營業(yè)部人員和崗位管理的制度進行完善。

　　開源節(jié)流，提高創(chuàng)利能力。根據(jù)公司倡導(dǎo)的“我為公司多賺一分錢，我為公司多節(jié)省一分錢”的價值理念，對全系統(tǒng)的營業(yè)費用開支情況進行及時跟蹤監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整，確保營業(yè)費用的開支控制在準事業(yè)部制的費用控制目標之內(nèi)。上半年經(jīng)紀業(yè)務(wù)收入同比增長，而營業(yè)費用同比基本持平人力資源費和資產(chǎn)使用費、行政及業(yè)務(wù)費用均控制在準事業(yè)部制要求的控制目標之內(nèi)。營業(yè)費用得到了的控制，并未隨著凈收入的大幅增長而明顯增長。

　　2、固定收益業(yè)務(wù)：提前實現(xiàn)收入和品牌雙突破

　�。�1）主要經(jīng)營業(yè)績

　　上半年實現(xiàn)收入xx元，利潤xx元。累計完成記帳式國債承銷70.3億元、國開行金融債承銷41億元，在券商中排名分別居第3和第4位，實現(xiàn)收入xx元；銀行間債券市場交易總量236。82億元，比去年同期增長了2.2，在證券公司中排名第10位，累計實現(xiàn)現(xiàn)券交易差價收入xx元；完成xx企業(yè)債券主承銷及4只債券分銷，實現(xiàn)承銷收入xx元。

　　（2）重點工作回顧

　　完善準事業(yè)部制度，加強部門內(nèi)部管理。成立固定收益證券業(yè)務(wù)委員會，負責部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與管理規(guī)范；制定了客戶管理、費用管理、績效考核等管理辦法和固定收益證券總部業(yè)務(wù)流程及規(guī)范。

　　繼續(xù)加強項目儲備和客戶開發(fā)工作。對客戶進行細分，指定專門的客戶經(jīng)理負責維護，加強與客戶的日常溝通，同時開發(fā)了一批優(yōu)質(zhì)機構(gòu)客戶。上半年開發(fā)儲備企業(yè)債項目xx，其中xx已經(jīng)簽署協(xié)議。債券銷售交易客戶新增工商銀行等四家大型機構(gòu)客戶。

　　提高研究報告的專業(yè)水準和實效性，與研究、經(jīng)紀業(yè)務(wù)互動。重點著眼于研究報告的準確性實效性，得到了市場認可，策略報告和專題報告對貨幣政策走向進行了準確的分析和預(yù)判。同時積極參與了公司投資策略小組，集合理財方案設(shè)計小組，股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的研究工作。

　　加強合作與品牌創(chuàng)建。以中國固定收益證券網(wǎng)的名義與證券時報社合作，成功舉辦了20xx中國債市之星評選活動，在成都舉辦了大型債券投資策略報告及客戶聯(lián)誼會。

　　3、投行業(yè)務(wù)：抓住了市場機會，初步實現(xiàn)突破

　�。�1）主要經(jīng)營業(yè)績

　　上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針、五洲交通xx，企業(yè)融資部完成冠城大通、康達爾、深圳華強、桂林旅游xx，合計xx上市公司股改保薦項目，投資銀行總部完成桂柳工股改財務(wù)顧問項目。

　　同時，二個投資銀行部門上半年積極開發(fā)儲備項目，合計有xx股改項目已簽署協(xié)議或正在實施；在會審核ipo項目xx，惠程電氣和xxx三環(huán)；再融資項目xx；收購兼并財務(wù)顧問xx。

　　（2）重點工作回顧

　　加大重點地區(qū)的客戶開發(fā)力度，實現(xiàn)股改收益。充分利用公司資源，上半年以公司成立以來的最大力度進行了xxx地區(qū)的項目開發(fā)，鞏固了投行業(yè)務(wù)的地區(qū)優(yōu)勢。

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