(精選)年終個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的年終個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
年終個(gè)人工作總結(jié)1
新年快到了,意味著新的工作階段即將開(kāi)始,今年的工作結(jié)束了。這一年,我有了很多新的收獲。我覺(jué)得我這一年表現(xiàn)很好,進(jìn)步很大,這是我自己努力的結(jié)果。我很快就要開(kāi)始明年的工作了,明年我會(huì)保持現(xiàn)在的狀態(tài),把工作做好。在此之前,我也對(duì)今年的工作做了總結(jié),找出自己的不足。
一、工作完成情況
今年基本上能按時(shí)完成工作,回家前會(huì)多待一會(huì)兒。我永遠(yuǎn)不會(huì)把我能完成的工作留到第二天,因?yàn)槲抑赖诙煳視?huì)有其他工作,所以如果我能完成,我一定會(huì)完成。其實(shí)每天完成工作并不難。只要你上班的時(shí)候能集中注意力,就一定能完成,但是做好就更難了。今年我已經(jīng)完成了所有的工作。雖然有很多錯(cuò)誤,但也有很多好評(píng)點(diǎn)。
二、在工作中的表現(xiàn)
這一年,我總能遵守公司的紀(jì)律。上班的時(shí)候,不會(huì)做和工作無(wú)關(guān)的事情。我不會(huì)利用工作時(shí)間處理個(gè)人事務(wù)。我可以做到不遲到不早退。每天都能保持良好的工作態(tài)度。雖然也有不想工作的時(shí)候,但可以迅速調(diào)整狀態(tài),重新從事工作。工作上,我很認(rèn)真,想努力把工作做好。我一直以學(xué)習(xí)的態(tài)度工作。這一年我學(xué)到了很多,工作能力也提高了很多。
第三,新年計(jì)劃
這一年,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。雖然沒(méi)有影響工作,但還是希望能在新的一年里解決自己的問(wèn)題,提高工作能力。其實(shí)我能更好的做好自己的工作,所以我要努力發(fā)現(xiàn)和改變自己的`不足,這也是對(duì)自己有利的,更不用說(shuō)對(duì)工作有幫助了。明年,我今年一定會(huì)保持一個(gè)工作狀態(tài),認(rèn)真努力,有思想有問(wèn)題地工作。我相信我一定能進(jìn)步。
在新的一年里,我們必須努力實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),按照我們自己的計(jì)劃開(kāi)始新的一年的工作。相信年底一定會(huì)收獲很多。
年終個(gè)人工作總結(jié)2
剛過(guò)去的這一年,我也是盡責(zé)的來(lái)做好自己崗位要做的工作,同時(shí)也是配合同事們一起來(lái)把部門(mén)一些工作做好,自己也是很感激有這樣的機(jī)會(huì),來(lái)到公司工作,這一年也是有了很多的一個(gè)提升,和之前相比我自己也是感受到,自己的能力在應(yīng)對(duì)工作方面也是會(huì)更能處理的好一些,在此也是就這一年工作來(lái)做好總結(jié)。
工作當(dāng)中,盡責(zé)的完成任務(wù),同時(shí)也是去思考這些工作該如何的來(lái)做會(huì)更好一些,去優(yōu)化流程,找到更合適的方式處理問(wèn)題,同時(shí)也是和同事們的配合,我也是積極的做好,我清楚我來(lái)到公司的時(shí)間雖然不短了,而這更是要以身作則,而不是說(shuō)自己是個(gè)老員工就一些事情都需要新同事來(lái)做,只有自己去做好了,才能更好的來(lái)做好表率,雖然每天的工作自己也是比較的熟悉,但也是要去避免熟悉工作所帶來(lái)的厭倦感,多去找到新的方式或者找一些新的工作來(lái)做,不斷進(jìn)步才行的,而我也是這一年有了很多的一些方式去在部門(mén)得到推行,也算是自己工作上的一個(gè)小成績(jī),當(dāng)然我也是知道還有很長(zhǎng)的路要去走,而不是覺(jué)得自滿,同時(shí)我也是知道工作上,我還有一些方面可以再去提升。
做好了工作,同時(shí)也是會(huì)積極的和同事們相處,去幫助新同事,多一些熟悉,也是配合的`時(shí)候可以更加的融洽,我也是相信自己的努力不會(huì)是白費(fèi)的,同時(shí)也是很感激公司給予了我們很多培訓(xùn)以及會(huì)議的機(jī)會(huì),在這里面也是去學(xué)習(xí),去讓自己有成長(zhǎng),同時(shí)我也是把自己的一些經(jīng)驗(yàn)去進(jìn)行了分享,大家一起交流也是可以相互的去借鑒,一些方法或許自己也是沒(méi)有想到的,而有些方式可能更合適自己的,也是在工作之中去做了嘗試,很感謝這些機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了,也是讓我更明白學(xué)的多了,也是會(huì)讓自己更多的看到自身以前沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)的毛病而這也是讓我有了更多可以改進(jìn)的機(jī)會(huì),也是去珍惜,然后做好,一年的時(shí)間過(guò)得充實(shí)而且也是積累了很多。
雖然這一年我也是做好了工作,學(xué)到了,但更是明白還有很多可以去進(jìn)步的,同時(shí)也是會(huì)在來(lái)年的工作里頭去把事情做得更好一些,積極的繼續(xù)來(lái)提升自己的經(jīng)驗(yàn),來(lái)讓自己真的有更多可以來(lái)為公司服務(wù)的,我也是會(huì)在事情的處理上做好,同時(shí)也是不斷優(yōu)化工作的一些方法來(lái)做好事情。
年終個(gè)人工作總結(jié)3
在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問(wèn)題,但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的'最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對(duì)流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
年終個(gè)人工作總結(jié)4
光陰如梭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼一年又快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,我與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起努力,一同進(jìn)步,建立了深厚的感情,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這即將過(guò)去的一年里,感觸頗多,我從一個(gè)對(duì)未來(lái)茫然的小伙子成長(zhǎng)為一個(gè)對(duì)未來(lái)充滿希望的年輕人,這與公司對(duì)我的栽培是分不開(kāi)的,因?yàn)槟銈兘o了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在每天的工作中找到了未來(lái)的人生職業(yè)目標(biāo)。
非常感謝公司給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我感受到人間的溫情,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令我更上一個(gè)臺(tái)階。
在新的一年到來(lái)之際,我將更加嚴(yán)格要求自己,做到如下幾點(diǎn):
第一,總結(jié)上一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出自己在工作中的不足之處,然后在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),不斷完善自己各方面的能力,努力工作,積極進(jìn);
第二,加強(qiáng)對(duì)自己工作的了解,為能更好的完成工作打好基礎(chǔ),相信只有充分的認(rèn)識(shí)自己的工作性質(zhì),才能做到最好;
第三,進(jìn)一步加強(qiáng)向公司領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,特別是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心;
第四,新的一年我將恪盡職守,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成公司交代的工作,做到嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,扎實(shí),腳踏實(shí)地;
第五,在工作中,以紀(jì)律,制度規(guī)范自己的言行,尊重上司,團(tuán)結(jié)同事。做到謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,累積經(jīng)驗(yàn),并把這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用實(shí)際中去;
第六,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),來(lái)提高自身的素養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是我們應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
總之,我將從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司的目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧已經(jīng)過(guò)去的20xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是頗有收獲的一年。20xx年5月我加入了公司這個(gè)大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為公司的一員我深感榮幸;仡欉@一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對(duì)一年工作總價(jià)如下。
1)愛(ài)崗敬業(yè),做好本職工作。作為一名駕駛員為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù),促進(jìn)著單位工作的正常開(kāi)展,在后勤工作中起著重要的作用。
2)我首先明確自己工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持個(gè)人利益服從公司利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,克服困難,圓滿的完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開(kāi)展。
3)恪守“安全第一”的原則,確保行車(chē)存車(chē)安全,為了保證車(chē)輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守公司的駕駛員管理制度,不開(kāi)快車(chē),不酒后駕車(chē),不私自出車(chē)等。不出車(chē)時(shí),鎖好車(chē)門(mén),開(kāi)啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕任何安全事故發(fā)生。
4)認(rèn)真填寫(xiě)行車(chē)日志,準(zhǔn)確的記錄每一次出車(chē)的時(shí)間,地點(diǎn),用車(chē)人員,里程數(shù),以及途中所產(chǎn)生的費(fèi)用。
5)愛(ài)車(chē)如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng),保持車(chē)身光潔,嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車(chē)輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)知識(shí),掌握汽車(chē)的基本構(gòu)造和工作原理。在行車(chē)中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
6)科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛,行車(chē)前安排好行車(chē)路線,少跑冤枉路,行車(chē)中做到,不急加速,不急剎車(chē),不強(qiáng)行超車(chē)。避免不必要的高轉(zhuǎn)速行車(chē),充分保證了行車(chē)的經(jīng)濟(jì)性。
年終個(gè)人工作總結(jié)5
站在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上看未來(lái),在工作的時(shí)候突破自己的桎梏,走出自己的道路。我不愿意成為一個(gè)守望者,更愿意成為一個(gè)攀登者,再高的山我也要攀登而上,哪怕是世界第一高峰珠穆朗瑪峰我也不會(huì)放棄。
工作不怕沒(méi)能力就怕沒(méi)動(dòng)力,作為一個(gè)工作人員,我對(duì)自己的工作有自己的要求,我不會(huì)一直在一個(gè)崗位上默默無(wú)聞,既然來(lái)到了一個(gè)崗位如果不能做出轟轟烈烈的成績(jī)來(lái)獲得公司的褒獎(jiǎng)獲得同事的認(rèn)可這是一種失敗,這是對(duì)自己的放縱,很多時(shí)候只要退一步放松一下,雖然我們輕松了但我們也缺少了銳意進(jìn)取的心,這是我工作一年的感悟,因?yàn)樵诠ぷ髦斜仨氁煌鶡o(wú)前,要有動(dòng)力去攻克工作中的一座座山峰,攀登自己的職業(yè)高峰。退一步是懦弱,是放棄,當(dāng)放棄了一次就會(huì)放棄第二次,當(dāng)我們把放棄成為習(xí)慣,不知道去爭(zhēng)取,不知道去努力得到的往往與自己所思所想事與愿違。
在工作中我失敗過(guò),也受到過(guò)懲罰,對(duì)待自己的錯(cuò)誤,我不會(huì)逃避,也不會(huì)放棄,應(yīng)為路上的石頭需要我們?cè)竭^(guò),但是卻不是繞過(guò),既然自己有問(wèn)題那就解決問(wèn)題,出現(xiàn)差錯(cuò)那就彌補(bǔ),正應(yīng)為這樣的工作態(tài)度,讓我這一年工作沒(méi)有收到阻礙,每天都把努力工作當(dāng)成自己生活的一部分,每天都把自己的工作當(dāng)做不可分割的事情。很多事情在更開(kāi)始的時(shí)候感到非常難那是因?yàn)槲覀冏约簺](méi)有邁出去,因?yàn)闆](méi)有勇氣。
當(dāng)?shù)谝徊竭~出之后會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)并沒(méi)有我們想象中的那么難,就如我這一年中我在工作時(shí)遇到一個(gè)問(wèn)題,一直不能找到解決之法,自己也不敢向被人請(qǐng)教,但是工作的期限有快到了遲遲不敢邁步,當(dāng)我最終踏出這一步的時(shí)候返現(xiàn)并沒(méi)有相信中的那么難,在工作中的很多問(wèn)題難題都是自己給自己找的,只是自己不敢去做,不敢去實(shí)施,或者沒(méi)有實(shí)施,都是自己給自己找麻煩,在我們的工作中我們不能給自己套上太多枷鎖,應(yīng)該知道去直接面對(duì)逃避只會(huì)讓我們身上纏繞的鎖鏈更多,讓我們生活感到窒息難受,沒(méi)有人愿意。
工作雖然說(shuō)是要一步步走但是更多的`是要自己堅(jiān)持,要靠自己努力,我在工作中同事能夠給我們一定幫助,但是不能一直給我們幫助沒(méi)想要請(qǐng)別人幫自己是不能從更本上解決問(wèn)題的,當(dāng)同事沒(méi)有時(shí)間當(dāng)我們需要自己獨(dú)立完成工作的時(shí)候這樣只會(huì)讓我們感到壓力和束縛,感到苦難和阻礙,對(duì)我們說(shuō)并沒(méi)有任何的用處,掌握了工作的方法技巧學(xué)習(xí)的是他人釣魚(yú)的技巧而不是他人的魚(yú),工作就是如此。
雖然一年工作結(jié)束,但是步伐一直都在前進(jìn),沒(méi)有因?yàn)樾履甑牡絹?lái)結(jié)束,明年已經(jīng)越來(lái)越近,在明年我要做出更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。給公司加上一份優(yōu)秀的答案。
年終個(gè)人工作總結(jié)6
我這一年認(rèn)真做了工作,應(yīng)該讓自己認(rèn)真做。這一年我還是有很多感觸的。這一點(diǎn)我深有感觸,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中讓自己做的更好。我知道我在這項(xiàng)工作中可以做得更多。年底,我已經(jīng)明確落實(shí)了這幾方面的工作,需要進(jìn)行總結(jié)。
在這一年里,我的成長(zhǎng)依然可見(jiàn)。我知道我在這方面還是需要做出調(diào)整的。以后我會(huì)好好學(xué)習(xí)工作的。希望在接下來(lái)的工作中,繼續(xù)好好履行自己的職責(zé),有些事情還是需要保持良好的心態(tài)。關(guān)于這一點(diǎn),我也感受很深,我也很清楚自己能力的進(jìn)步。這個(gè)我深有體會(huì)。我渴望在這個(gè)過(guò)程中積累和成長(zhǎng)。在今年的考核中,我需要耐心的把日常工作做好。這一點(diǎn)我真的很感慨,給我一種足夠淡定的感覺(jué)。我也渴望在這方面做得更好。雖然有時(shí)候要做調(diào)整,但也意識(shí)到工作能力的成長(zhǎng)是需要時(shí)間的,給我一種足夠冷靜的感覺(jué)。
在過(guò)去一年的工作中,我真的成長(zhǎng)和進(jìn)步了很多。這不僅是個(gè)人能力的一種成長(zhǎng),也是我在這方面認(rèn)真做過(guò)的很多事情。這樣的話,我也應(yīng)該維護(hù)一下。在過(guò)去一年的工作中,我真的感受到了深深的體會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中我真的學(xué)到了很多。在這個(gè)過(guò)程中,我還記得很多事情。在過(guò)去的一年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多商業(yè)知識(shí),這對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的.進(jìn)步。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了很多經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的一年里,我也以開(kāi)放的心態(tài)研究了工作的各個(gè)方面。關(guān)于這一點(diǎn),我還是要認(rèn)真維護(hù)。在這一年的工作中,我深刻體會(huì)到了自己各方面的升華,也清晰的感覺(jué)到自己的能力有了很大的提升。
我知道我做得不夠好。正是在這一點(diǎn)上,我做得不好,所以我需要做得更好。這給了我們一種很有意義的感覺(jué)。我會(huì)不斷改善自己的不足,然后調(diào)整心態(tài)。在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)在工作中取得更好的成績(jī)。
年終個(gè)人工作總結(jié)7
回顧我們這一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對(duì)于我來(lái)說(shuō),安全就是生命;認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),根據(jù)工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、政治思想方面、
我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨中央保持高度一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí),以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、工作情況
在幾年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不斷學(xué)習(xí)新的車(chē)輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起"嚴(yán)守規(guī)章、安全第一"的觀念,在當(dāng)年汽車(chē)性能、駕駛條件相對(duì)較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)工作。在今年的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名司機(jī)除保證了辦公用車(chē)外,還能積極參加各項(xiàng)單位組織的活動(dòng)。為降低損耗成本,在日常的行車(chē)、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的'帶領(lǐng)下我同環(huán)保局全體成員一起安全的完成了20xx年的工作,在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
3、存在的問(wèn)題和打算
盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將努力工作,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
年終個(gè)人工作總結(jié)8
隨著時(shí)間的流逝,我來(lái)到加利利置業(yè)有限公司任工程部資料員一職已有幾個(gè)月了,資料管理工作比較瑣碎,在這短短的幾個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣的一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)收集保持好工程部下發(fā)的文件、監(jiān)理周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要及合同文件等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體分類整理的文件按文件內(nèi)容及日期分別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便。
。2)做好圖紙、設(shè)計(jì)變更、聯(lián)系函、工程聯(lián)系單、等文件的下發(fā)、傳閱工作并將文件原件存檔。根據(jù)工程部規(guī)定,對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱,接收部門(mén)在各類《發(fā)文登記表》上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔。
(3)負(fù)責(zé)工程資料及圖紙的'保管和借閱工作,及時(shí)裝訂、折疊,整理歸檔,做好資料《借閱登記簿》,督促借用人歸還資料。負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)有關(guān)文件、資料的打印、復(fù)印工作。
。4)保管好工程部物品,如電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù),每日下班關(guān)好門(mén)窗、電腦以及打印機(jī)等,做好部門(mén)的內(nèi)務(wù)工作,及時(shí)更新工程部所需物品。
總結(jié)這一年的工作,盡管有失誤,但是在自身方面確實(shí)是使我成長(zhǎng)很多,從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開(kāi)始有點(diǎn)不知所措,但是在工作的過(guò)程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵(lì)的確對(duì)我起到了很大的作用,同時(shí)也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用性知識(shí)。在今后的工作中我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作并斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
年終個(gè)人工作總結(jié)9
在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我從電視、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì)、社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的政策方針等,用黨的理論體系來(lái)指導(dǎo)自己的日常工作。我深知,平時(shí)的勤勉積累對(duì)于新聞工作起著至關(guān)重要的作用。所以抓住一切可以利用的.時(shí)間,廣泛涉獵各方面的知識(shí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在組織紀(jì)律方面堅(jiān)持無(wú)條件遵守。一年中,我在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì)。在報(bào)紙編采中,堅(jiān)持講政治、聽(tīng)招呼。在為人處事方面,堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以信處事。
在業(yè)務(wù)方面能力不斷提高。去年我主要從事編輯工作,在不同時(shí)段負(fù)責(zé)頭版、時(shí)事版、時(shí)評(píng)版等版面的編輯工作。工作中,我時(shí)刻恪守作為一個(gè)新聞編輯審慎、嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜、敏感的要求,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。同時(shí),因?yàn)楣ぷ餍枰以谌ツ暌荒曛,除了偶爾?qǐng)假外,基本上每周7天都要上6天夜班,但依然以高度的責(zé)任心與使命感,保持旺盛的工作熱情,將編輯工作保質(zhì)保量做好做到位。另外,我在編輯工作之余,還自找選題,采寫(xiě)了一系列稿件,比如以基層教育改革為內(nèi)容的《拓展教育均衡破解擇校問(wèn)題教育公平的芮城實(shí)踐》,以黃河晨報(bào)上飛機(jī)發(fā)行為內(nèi)容的評(píng)論員文章《晨報(bào)到哪里,運(yùn)城就到哪里,黃河金三角就到哪里》,以運(yùn)城市文化、瓜果、蔬菜進(jìn)小區(qū)為內(nèi)容的《指向民心的溫情革命——社會(huì)管理哲學(xué)關(guān)照下的運(yùn)城城建進(jìn)小區(qū)系列工程》等等,這些稿件的采寫(xiě),在讓自己了解社會(huì)、體察民意的同時(shí),也鍛煉了自己調(diào)查研究和思考分析的能力。
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時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間20××年已經(jīng)成為過(guò)去,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下,在全科室護(hù)士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結(jié)合科室實(shí)際,樂(lè)觀開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內(nèi)涵
我科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)之一,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,著重晨晚間護(hù)理,嚴(yán)格保持床單位清潔、無(wú)血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會(huì)陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無(wú)污染。
二、依據(jù)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)
開(kāi)展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護(hù)理、增加了科室經(jīng)濟(jì)收入、提升了患者滿足度。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士的'作用,將工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參加科室管理,有效提高了大家的樂(lè)觀性。
四、產(chǎn)房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒平安管理;加強(qiáng)疫苗管理,完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強(qiáng)?茦I(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)
每月組織全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科?谱o(hù)理學(xué)問(wèn)、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,實(shí)行輪番授課的方式,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危險(xiǎn)重癥的應(yīng)急演練,要求人人過(guò)關(guān),提高應(yīng)急力量及?谱o(hù)理水平;同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成連續(xù)(教育)任務(wù),加強(qiáng)專科學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。
六、實(shí)習(xí)帶教實(shí)行一對(duì)一的帶教模式
每月對(duì)科室實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ)、?茖W(xué)問(wèn)的理論及操作考試。但在實(shí)習(xí)生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷大事,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確愛(ài)護(hù)理平安。
七、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),增加服務(wù)內(nèi)涵
免費(fèi)為每一個(gè)新生寶寶供應(yīng)誕生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特別的宣揚(yáng)效果。完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的方案、籌備工作及(邀請(qǐng)函)的設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)放工作,擬定于20xx年×月×日正式開(kāi)課。
八、定期召開(kāi)護(hù)理平安爭(zhēng)論會(huì)
反饋工作中消失的問(wèn)題,仔細(xì)總結(jié)分析,制定下一步整改(措施),并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生×人(1-11月),開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
回顧去年的工作中,許多地方還做得不夠,我們吸取閱歷、總結(jié)教訓(xùn),我們將連續(xù)堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,為患者及家屬供應(yīng)更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
年終個(gè)人工作總結(jié)11
今年,公司物流部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“用心做事、追求卓越”的企業(yè)文化理念,對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)作,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,以轉(zhuǎn)型為重點(diǎn),以服務(wù)、管理、效益提升為重點(diǎn),推動(dòng)物流管理水平和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。
一、主要工作表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
xx公司成立已經(jīng)兩年多了。在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx公司的精心指導(dǎo)下,xx公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),熱愛(ài)大集團(tuán),服務(wù)xx項(xiàng)目,工作作風(fēng)發(fā)生了明顯變化。形成了用心做事、追求卓越的良好氛圍。我們把自己的職責(zé)定義為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,做好各項(xiàng)工作的規(guī)劃和實(shí)施。我們把握管理的根本,明確創(chuàng)新的方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工對(duì)用餐的滿意度
餐廳工作一直是物流的難點(diǎn)之一,尤其是今年價(jià)格的快速上漲,給餐廳運(yùn)營(yíng)造成了很大的困難。針對(duì)物價(jià)高的實(shí)際情況,員工餐廳采取了挖潛降耗、統(tǒng)一采購(gòu)等措施,保證了食品數(shù)量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還通過(guò)多種渠道收集員工對(duì)就餐的滿意度信息,根據(jù)員工滿意度調(diào)整菜品,盡量保證飯菜符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理就業(yè)證、健康證,完善衛(wèi)生制度和操作制度,加強(qiáng)餐具消毒和食堂衛(wèi)生,確保員工食品衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患
“安全是員工公寓的重中之重!眴T工公寓總是把安全放在工作的第一位。他們每天巡視公寓樓,嚴(yán)格檢查員工使用大功率電器和外出時(shí)不關(guān)閉電器的行為;同時(shí)加強(qiáng)進(jìn)出宿舍的安全管理,對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行登記,每晚11點(diǎn)查房,對(duì)住戶進(jìn)行登記,從而保證公寓的安全運(yùn)行。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍與員工交談溝通,隨時(shí)隨地掌握員工的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、清潔日常環(huán)境,優(yōu)化員工工作生活環(huán)境
今年,后勤部門(mén)多次平整公司后場(chǎng)的`裸露地面,后場(chǎng)地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施。物業(yè)中心平日要做好公司大院的日常清潔和綠化工作,加強(qiáng)綠化和維護(hù),嚴(yán)格控制病蟲(chóng)害滋生,用粉筑路緣石,修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工程,清除花池和死角雜物,及時(shí)砍伐和補(bǔ)種枯樹(shù)。物業(yè)中心提供熱情周到的服務(wù),建立巡查機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)維修改造工作。路燈燈具維修x一燈以上;更換損壞的路燈x米埋地電纜。
二、存在的問(wèn)題
在這一年的工作中,后勤部門(mén)基本完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)的職能。通過(guò)努力,一些內(nèi)部管理工作得到了加強(qiáng)和提升。但是,工作中暴露出的問(wèn)題和不足也不容忽視,需要在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。
1、工作沒(méi)有徹底落實(shí),造成工作失誤
表現(xiàn)就是后續(xù)工作還不夠,員工接受了wo
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,管與掃相結(jié)合,管理優(yōu)先,不斷推動(dòng)環(huán)境工作穩(wěn)步改善。同時(shí),注重人性化服務(wù)推廣的理念,以高水平的定位和高標(biāo)準(zhǔn)不斷完善實(shí)施細(xì)節(jié)和流程。
2、強(qiáng)化人性化服務(wù)管理理念
在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強(qiáng)保障”的理念,實(shí)現(xiàn)必須接電時(shí)準(zhǔn)確動(dòng)員、快速行動(dòng)、快速響應(yīng)的體系,加強(qiáng)電工素質(zhì)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì),做到嚴(yán)格管理、細(xì)致落實(shí),使人性化服務(wù)貫穿于每一個(gè)項(xiàng)目用戶。
3、加強(qiáng)員工的思想教育
定期組織員工x集團(tuán)的相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注意與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,努力讓每一位員工都知道該做什么,不斷提高員工的思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作
認(rèn)真貫徹落實(shí)節(jié)能工作文件精神,在后勤部門(mén)專項(xiàng)物業(yè)管理中心提出了節(jié)約電、水、汽、辦公用品的具體措施,并認(rèn)真組織實(shí)施,形成了“人人節(jié)約、時(shí)不時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)
在今后的工作中,應(yīng)加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保安全工作目標(biāo)的完成。
年終個(gè)人工作總結(jié)12
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已年中,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多;仡20xx年這X年來(lái)的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將這X年的工作總結(jié)如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問(wèn)、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車(chē)。
7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車(chē)雪。
8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門(mén)。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次,我做為組長(zhǎng),主要輔助班長(zhǎng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在X年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?v觀X年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的`業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年X年已過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)X年,新的X年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
年終個(gè)人工作總結(jié)13
培訓(xùn)工作
在落實(shí)各項(xiàng)硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問(wèn)題也放在工作日程中進(jìn)行調(diào)整,不但新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進(jìn)行全面考核的方式來(lái)提高員工的面貌、職業(yè)、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ),敬業(yè)愛(ài)崗及團(tuán)結(jié)協(xié)作,以及“嚴(yán)教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對(duì)部門(mén)其他隊(duì)員進(jìn)行宣講,從中學(xué)習(xí)得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。
以季度考核的模式對(duì)中心工作人員進(jìn)行系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種操作方法與技能進(jìn)行相關(guān)運(yùn)用,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)能力。
重點(diǎn)對(duì)一、二號(hào)門(mén)進(jìn)行站姿、治安知識(shí)、突發(fā)處理學(xué)習(xí),以便能將一些問(wèn)題靠自身的`能力解決。
嚴(yán)格自律,多做工作,少說(shuō)空話,多干實(shí)事,盡職盡責(zé),忠于職守踏實(shí)工作,爭(zhēng)取對(duì)酒店做出更大貢獻(xiàn)
外單位合作
與維保單位續(xù)簽維保合同,確保系統(tǒng)在中繼續(xù)運(yùn)行
聯(lián)系消防維保公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、維修、更換等工作。
多次參加、消防專題會(huì)議,確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。
主動(dòng)邀請(qǐng)消防部門(mén)對(duì)酒店進(jìn)行消防演習(xí)。演習(xí)內(nèi)容包括火災(zāi)撲滅、人員疏散、高層救人等項(xiàng)目,了住店客人的人身安全。
年終個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年快結(jié)束了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿夢(mèng)想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自加入到X,做了一名銷(xiāo)售,融為這個(gè)集體的一份之以來(lái),本著對(duì)工作的熱愛(ài),抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個(gè)工作,充分利用這一平臺(tái)提升自身的各方面能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面:
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作
1。要么不做,做就做好。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?梢哉f(shuō),強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的.第一要求,也是銷(xiāo)售應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。
2。勤快,團(tuán)結(jié)互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門(mén)來(lái)共同完成,一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3。認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤,把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上,減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果?上攵N矣X(jué)得作為我們只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,但只要你認(rèn)真工作,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都特別注意就會(huì)避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。
4。吃苦精神。做銷(xiāo)售一定要有吃苦精神,銷(xiāo)售是一件容易的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識(shí)這么簡(jiǎn)單。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗(yàn)為客戶做出完美的計(jì)劃和完美的產(chǎn)品,如果有可能的話,我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí),了解生產(chǎn)過(guò)程,便于自己工作更好的開(kāi)展。
二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系
學(xué)會(huì)做人,處理好關(guān)系,做好事情。跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒(méi)有錢(qián)可以賺的話,你對(duì)他再好也沒(méi)有用。如果有錢(qián)賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過(guò)去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)——當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,特別是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
加強(qiáng)訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好,主要是沒(méi)有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
加強(qiáng)生產(chǎn)工藝、加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識(shí)。作為一名銷(xiāo)售,如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起訂單來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn),那是再好不過(guò)。
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
如果有機(jī)會(huì),要多出去開(kāi)發(fā)客戶,在銷(xiāo)售上增強(qiáng)自己的能力,進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?傊乙獜淖陨淼膶(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人工作總結(jié)15
在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我從電視、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際形勢(shì)、社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨的政策方針等,用黨的理論體系來(lái)指導(dǎo)自己的日常工作。我深知,平時(shí)的勤勉積累對(duì)于新聞工作起著至關(guān)重要的作用。所以抓住一切可以利用的時(shí)間,廣泛涉獵各方面的知識(shí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在組織紀(jì)律方面堅(jiān)持無(wú)條件遵守。一年中,我在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì)。在報(bào)紙編采中,堅(jiān)持講、聽(tīng)招呼。在為人處事方面,堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以信處事。
在業(yè)務(wù)方面能力不斷提高。去年我主要從事編輯工作,在不同時(shí)段負(fù)責(zé)頭版、時(shí)事版、時(shí)評(píng)版等版面的編輯工作。工作中,我時(shí)刻恪守作為一個(gè)新聞編輯審慎、嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜、敏感的要求,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。同時(shí),因?yàn)楣ぷ餍枰,我在去年一年中,除了偶爾?qǐng)假外,基本上每周7天都要上6天夜班,但依然以高度的`責(zé)任心與使命感,保持旺盛的工作熱情,將編輯工作保質(zhì)保量做好做到位。另外,我在編輯工作之余,還自找選題,采寫(xiě)了一系列稿件。
比如以基層教育改革為內(nèi)容的《拓展教育均衡破解擇校問(wèn)題教育公平的芮城實(shí)踐》,以黃河晨報(bào)上飛機(jī)發(fā)行為內(nèi)容的評(píng)論員文章《晨報(bào)到哪里,運(yùn)城就到哪里,黃河金三角就到哪里》,以運(yùn)城市文化、瓜果、蔬菜進(jìn)小區(qū)為內(nèi)容的《指向民心的溫情革命——社會(huì)管理哲學(xué)關(guān)照下的運(yùn)城城建進(jìn)小區(qū)系列工程》等等,這些稿件的采寫(xiě),在讓自己了解社會(huì)、體察x的同時(shí),也鍛煉了自己調(diào)查研究和思考分析的能力。
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