個人工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編整理的個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人工作總結(jié)1
過去一直從事統(tǒng)計工作，20xx年5月轉(zhuǎn)行干會計，在土建專業(yè)一公司出納崗，合并到土建專業(yè)三公司會計崗位，調(diào)學(xué)校會計崗位，兼勞資崗，負(fù)責(zé)編報勞資各種報表。不同的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機(jī)會，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學(xué)習(xí)，掌握最新的財務(wù)會計知識，以出色地完成所擔(dān)負(fù)的工作。下面，我重點就最近xx年任職期間所形成的工作思路及完成的工作，做業(yè)務(wù)總結(jié)。
一、嚴(yán)格成本核算，業(yè)務(wù)表現(xiàn)得到各方好評
能力素質(zhì)和政治堅定必須體現(xiàn)于具體的工作實踐才是有意義的。自20xx年在會計崗位上工作以來，一是端正態(tài)度，堅持扎實干事。會計工作是一項艱苦細(xì)致的工作，風(fēng)險性也很大。在崗位變動的過程中，我顧全大局、服從安排，始終堅守在會計工作崗位上，并且虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，在樂于工作的同時，努力提高工作質(zhì)量。二是嚴(yán)控成本，加強(qiáng)核算管理。堅持以項目管理為中心，分級歸口、承包管理、過程控制和規(guī)范核算，工程項目的成本實行預(yù)測預(yù)控，制定降低成本措施，有效地組織施工，最大限度地降低成本支出;成本核算嚴(yán)格按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則—建造合同》和相關(guān)法規(guī)、內(nèi)控制度所規(guī)定的內(nèi)容，逐月進(jìn)行收入、成本核算，遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、收入與費用配比原則，真實、準(zhǔn)確、及時地反映成本費用的開支情況，不以暫估成本、計劃成本或預(yù)算成本代替實際成本;項目根據(jù)實際情況進(jìn)行成本分析，找出存在問題，及時提出解決措施。通過走訪不同供應(yīng)商，使得工程項目成本造價大為降低，工作期間共為企業(yè)降低成本xx元，優(yōu)良的業(yè)績得到各方好評。
二、努力適應(yīng)新環(huán)境，不斷強(qiáng)化知識學(xué)習(xí)
在公司會計崗位上工作兩年后，由于業(yè)績的出色和工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，近期調(diào)入中職學(xué)校擔(dān)任財務(wù)主管一職，但來到學(xué)校后，由于對學(xué)校的財務(wù)管理缺乏了解，導(dǎo)致工作上面臨很多的困難，如何盡快適應(yīng)新的財務(wù)準(zhǔn)則，發(fā)揮會計職能，細(xì)化預(yù)算管理，最大限度地提高資金使用效益，是擺在我面前的最大問題，為了干好主管會計，為了不辜負(fù)同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛，我不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的財務(wù)軟件——金碟軟件事業(yè)版，不斷適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展環(huán)境和工作需求。
20xx年學(xué)校制定和完善了招生獎勵辦法，利用市場機(jī)制，調(diào)動全體員工的積極性，在擴(kuò)大生源和學(xué)校創(chuàng)收方面下功夫，累計招生525人。在完成承包指標(biāo)方面：上交公司管理費50萬元，足額上交五險一金，承包集團(tuán)全體成員足額交納了風(fēng)險抵押金。在經(jīng)費收支方面：隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)費收入的提高，實現(xiàn)了收支平衡，并有所結(jié)余，職工的人均收入也比20xx年有所增長。在專項資金的使用方面：學(xué)校20xx年的專項資金做到了專款專用，但是，按照省教育廳的有關(guān)文件要求，沒有足額計提助學(xué)金。在內(nèi)部管理辦法的制定方面：學(xué)校提供了管理辦法匯編，但是制定時間為20xx年12月份，匯編包括了各科室的管理辦法，共20個，基本涵蓋了學(xué)校管理的各個方面，基本滿足管理的`要求。但是，隨著學(xué)校對管理的進(jìn)一步完善，有些管理辦法重新進(jìn)行了修訂，對修訂后的管理辦法沒有進(jìn)行重新匯編。在內(nèi)部管理辦法的執(zhí)行方面：學(xué)�；緢�(zhí)行了公司的規(guī)章制度和各種管理辦法，但是，在有些方面還有待于進(jìn)一步提高執(zhí)行力，例如：在固定資產(chǎn)的管理方面，沒有嚴(yán)格執(zhí)行實物定期盤點制度，沒有對實物資產(chǎn)的成色進(jìn)行鑒定;在購置電腦和空調(diào)等特殊辦公器材時，有公司主管部門的審批手續(xù)，但沒有履行公司總經(jīng)理或總會計師審批制。
在學(xué)校從事會計工作的這段時間里，為了更好地執(zhí)行公司的規(guī)章制度和學(xué)校管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范管理，針對財務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，提出了以下財務(wù)建議：
1、建議學(xué)校盡快完成對各項管理辦法的完善和匯編工作，在管理辦法的制定上，要完善各職能部門的監(jiān)督環(huán)節(jié)，保證部門之間的銜接，促進(jìn)部門之間相互監(jiān)督，為各項考核提供充分的依據(jù)。要按照公司《關(guān)于非生產(chǎn)性開支管理辦法》的要求，結(jié)合學(xué)校實際情況，明確制定各項事業(yè)經(jīng)費的開支標(biāo)準(zhǔn)，以便進(jìn)一步加強(qiáng)管理，壓縮經(jīng)費開支。同時，要進(jìn)一步提高規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、在現(xiàn)行固定資產(chǎn)管理辦法中規(guī)定：固定資產(chǎn)分為教務(wù)、實習(xí)和公用三個部分，分別由教務(wù)科、實習(xí)廠和總務(wù)科管理，納入學(xué)校財務(wù)統(tǒng)一登記、補(bǔ)充、報損，各科室應(yīng)建立各自登記報表，以便學(xué)校財務(wù)核對、登記匯總，同時也規(guī)定，每個季度要對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點，確保帳物相符。但是，在財務(wù)過程中，學(xué)校只提供了固定資產(chǎn)永續(xù)臺賬，價值200萬元，沒有實物資產(chǎn)的實物盤點表，對實物資產(chǎn)的成色沒有鑒定。建議學(xué)校對實物資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點，鑒定成色，對沒有價值的實物資產(chǎn)要履行相關(guān)報廢手續(xù)，進(jìn)行相應(yīng)處理，要堅持履行實物資產(chǎn)的定期盤點制度，加強(qiáng)對實物資產(chǎn)的管理，做到帳實相符。
3、建議學(xué)校按照省教育廳的規(guī)定，足額計提助學(xué)金，嚴(yán)格執(zhí)行�？顚Ｓ弥贫�。
4、建議完善20xx年購置電腦及空調(diào)的審批手續(xù)，按照公司《非生產(chǎn)性開支管理辦法》的規(guī)定，對同意購買的臺式電腦報公司總會計師批準(zhǔn)，空調(diào)和手提電腦報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、建議加強(qiáng)對學(xué)校在崗會計人員的培訓(xùn)，逐步實行持證上崗，提高會計核算水平和會計基礎(chǔ)工作質(zhì)量;同時學(xué)校要強(qiáng)化稅費意識，自覺按照《稅收征管法》的規(guī)定及時足額地繳納各種稅金及附加。健全和完善相關(guān)的財務(wù)管理制度，對票據(jù)使用、現(xiàn)金結(jié)算等加強(qiáng)管理和監(jiān)督，嚴(yán)格按制度規(guī)定執(zhí)行。
6、加強(qiáng)對資產(chǎn)的管理。建議學(xué)校加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理和監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購制度，完善固定資產(chǎn)的購進(jìn)、交付使用等相關(guān)手續(xù)，提高資產(chǎn)的合理使用率。
7、規(guī)范代管費的管理。對代管的書本、資料費等要加強(qiáng)管理，期末應(yīng)按年級公布本學(xué)期書本、資料費的明細(xì)結(jié)算情況，加大群眾監(jiān)督力度;學(xué)校圖書保管也應(yīng)建立收發(fā)登記臺賬，及時與會計、班級相核對，保證款項及時清退學(xué)生。
8、嘗試性開展投資、增加收入。對于一些預(yù)算外資金充盈的，可利用資金使用上的時間差，活期和定期的利息差在保證資金安全的基礎(chǔ)上嘗試性的投資安全性、流動性都較好的國債，而對股票、企業(yè)債券等風(fēng)險較大的投資品種，必須在可行性論證的基礎(chǔ)上，方可進(jìn)行謹(jǐn)慎操作。
三、工作體會
在在學(xué)校的財務(wù)管理工作中，我認(rèn)為要做好這項工作應(yīng)從以下幾方面予以強(qiáng)化：
1、認(rèn)真編制預(yù)算。
學(xué)校一般在每年的十一、二月份要將下一年度的開支預(yù)算列出來。學(xué)校的預(yù)算涵蓋方方面面，預(yù)算越細(xì)，準(zhǔn)確性越高。最后由財務(wù)室負(fù)責(zé)將各預(yù)算開支和開支明細(xì)清單匯總，經(jīng)審核后編制成學(xué)校開支預(yù)算匯總表。
2、嚴(yán)格審核，財務(wù)公開。
充分發(fā)揮教代會、學(xué)校工會的民主監(jiān)督作用，學(xué)校召開校務(wù)會議進(jìn)行商議。根據(jù)學(xué)校財力，按輕重緩急進(jìn)行預(yù)算調(diào)整，首先確保必須開支的項目。一般關(guān)系到學(xué)校正常運作和學(xué)校發(fā)展的項目基本都予以落實，而消費類的開支方面從嚴(yán)掌握。預(yù)算經(jīng)校務(wù)會議集體討論確定后，將年度經(jīng)費項目內(nèi)容和額度標(biāo)準(zhǔn)書面報上級主管部門，同時也作為編制學(xué)校年度財務(wù)總預(yù)算的依據(jù)。
3、動態(tài)管理。
學(xué)校要嚴(yán)格按預(yù)算指標(biāo)開支，原則上不得超范圍和超金額列支。同時，每個月末由財務(wù)室將全校當(dāng)月實際用款金額，編制成月度開支進(jìn)度表和匯總表作通報。使全校及時了解開支情況，全面掌握財務(wù)運行情況。特別是達(dá)到警戒線時，財務(wù)室及時督促，從緊掌握，達(dá)到預(yù)算額度，一律停止開支。
4、總結(jié)提高。
財務(wù)室年底將本年度實際開支情況與年初預(yù)測情況進(jìn)行對比分析，總結(jié)執(zhí)行好的方面，找出存在問題，將本年的實際收支情況作為下一年度預(yù)測收支編制的參考。學(xué)校的財務(wù)管理更加有序，也使學(xué)校的資金使用效率得到大大提高。
經(jīng)過近幾年的努力，取得了一定的工作成績，也存在著不足。但是這xx年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力，使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉。通過工作實踐，使自己深刻體會到：財務(wù)管理是現(xiàn)代公司發(fā)展的決定性因素，是實現(xiàn)公司管理科學(xué)化的基礎(chǔ)前提，會計人員自身素質(zhì)的不斷提升是做好財務(wù)管理的關(guān)鍵因素，是新的市場經(jīng)濟(jì)形勢下的迫切需要。學(xué)校的會計工作同理，因此，在今后的工作中，我將更加注意學(xué)習(xí)，努力克服工作中遇到的困難，做好財務(wù)管理，當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，將學(xué)校的財會工作推上一個新的層次，為xxxx學(xué)校實現(xiàn)跨越式大發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)2
一年來的工作已經(jīng)過去了，我認(rèn)為在這一年的工作當(dāng)中，自己的進(jìn)步是顯而易見的，從一開始的那種對工作的懵懂，到現(xiàn)在熟悉各種業(yè)務(wù)流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟悉，現(xiàn)在我感覺自己在這里很開心，也很充實，在這個過程當(dāng)中，記得來非常多的工作經(jīng)驗，我渴望能夠在接下來體會到更多有更多的進(jìn)步，這一點是我一定要去落實好的，也就過去一年的工作，我也總結(jié)一下。
工作是需要抱著一個好態(tài)度的.，在這個過程當(dāng)中，我一直以來都保持著一顆好的心態(tài)，現(xiàn)在回想起來還是非常的充實，很有意義的一件事情，我每天認(rèn)真的落實落實好自己的日常工作，一點點的去積累，維持一個好的方向，我知道自己應(yīng)該在這個過程當(dāng)中去做好哪些事情，我把每天的工作都當(dāng)做自己的一個進(jìn)步的階梯，還有很多東西要去學(xué)習(xí)的，熟悉業(yè)務(wù)流程，在這個過程當(dāng)中，自己也是不斷地在提高能力，我相信能力是應(yīng)該要去提高的，也是工作當(dāng)中一件非常重要的事情，過去的一年已經(jīng)結(jié)束了，我相信在新一年工作當(dāng)中，我可以進(jìn)一步的去落實好這些東西，也感激一年來公司對我的關(guān)照，感謝領(lǐng)導(dǎo)對對我的關(guān)心，我希望可以做得更好。
各種能力上面我覺得自己什么什么問題了，我也在這一點上面獲得了很多的成績，一直以來都希望得到他人的認(rèn)可，得到上級的認(rèn)可，那在自己的工作，沒有一點的馬虎，我覺得這就是我的職責(zé)，這就是我應(yīng)該要去做好的事情，在這個過程當(dāng)中，落實好了相關(guān)的規(guī)章制度，維持好日常的工作秩序，我相信自己的努力是可以得到驗證的，是可以去維持下去的，相比之下，我相信新的一年當(dāng)中能夠取得更好的成績，這一年已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)到來，我一定會在__的工作當(dāng)中，讓自己處在一個好的環(huán)境下面，接觸更多的中戲，也去填充自己。
當(dāng)然，我也知道自己還有一些做的不好的地方，是應(yīng)該要去調(diào)整好的，有些事情一定要認(rèn)真的對待，包括工作都是循序漸進(jìn)的，都是有一個過程的，有不足的地方就要及時的糾正，我一定會認(rèn)真的改正自己的缺點，把工作落實的更加到位，相信接下來的工作我可以做得更好。
個人工作總結(jié)3
本學(xué)期，在學(xué)校學(xué)生以及老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，學(xué)生會辦公室全體成員同心同德，齊心協(xié)力，圍繞學(xué)校本年度學(xué)生工作中心和工作重點，理清思路積極做好本職工作，著眼全校大局努力發(fā)揮各項職能、在部門成員的共同努力下，學(xué)生會主席團(tuán)給予鼎力支持，其他各部門積極配合，部門較好地完成了各項工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用，取得了一定成績、現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、及時高效地完成各項文稿撰寫任務(wù)，做好會議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學(xué)校各項學(xué)生工作應(yīng)有的作用
辦公室全體成員及時高效較好地完成老師，學(xué)生會主席團(tuán)交代的各項文稿撰寫任務(wù)，較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作，參與撰寫了學(xué)校學(xué)習(xí)團(tuán)委申報材料等材料，撰寫了一些活動的邀請函、發(fā)言稿等文稿、
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認(rèn)真做好每一次學(xué)生會例會會議記錄和每一次班團(tuán)例會會議記錄、各項會議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)校學(xué)生工作的主要內(nèi)容，便于原始記錄查找、辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好、
辦公室在學(xué)校學(xué)生會物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學(xué)生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細(xì)致的安排和說明，及時地為各部門的.各種活動提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時也有效的避免了財物的損壞和流失、
辦公室在做好學(xué)校內(nèi)相關(guān)工作的同時，積極拓展與其他學(xué)校的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融、積極做好各項物品的借記登記，與其他學(xué)校學(xué)生會辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展、
二、與xx部開展了xx活動，提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力
在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì)，使大家深刻認(rèn)識到與時俱進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)思想的必要性，認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí)、工作中的不足，確立了在以后學(xué)習(xí)、工作的目標(biāo)及可行方案、
三、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了學(xué)生會辦公室應(yīng)有的職能
辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能、在做好本職工作的同時，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會其他各部門開展的相關(guān)活動，搬桌椅、買獎品、借相關(guān)物品等，雖屬細(xì)微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能、
作為辦公室，在做好本職工作的同時，對xx部開展的各項工作給予了積極支持，較好地完成了力所能及地協(xié)調(diào)工作，使兩部門協(xié)調(diào)共同發(fā)展、
辦公室的各項工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷，我們會做的更好、
個人工作總結(jié)4
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強(qiáng)自身_修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡要的個人工作總結(jié)如以下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)、
回想在xx的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時間、在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治_上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”、
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高各項認(rèn)識、我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步！
二、工作中，嚴(yán)以律己，不斷進(jìn)取、
日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活動工作、令活動順利完成、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的'計劃內(nèi)容、從站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起、同時提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力，對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務(wù)水平、成為一個富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體、同時時刻嚴(yán)格要求自己，努力做到，為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ)，也為自己的人生奠基更高的臺階、
三、缺點與不足、
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等、我一定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題、通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋，及時糾正問題、
個人工作總結(jié)5
我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護(hù)理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;
另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人;
第五，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護(hù)士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的�？荚嚢�。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了____年護(hù)理專升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的`，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好
個人工作總結(jié)6
回首20xx年的情況，作為一名_x公司的銷售，在這一年的工作當(dāng)中，我嚴(yán)格的按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，跟隨公司的銷售隊伍，積極的發(fā)揮了自己在銷售上個人力量。盡管，就我們這個大集體而言，我個人的力量微，且不足以給工作什么明顯的改變，但我一直都相，只要有“愚公移山”般堅持不懈的毅力，再小的力量，也終會“水滴石穿”！
在這個20xx年里我在團(tuán)隊中的也積極的貢獻(xiàn)了自己的`力量，現(xiàn)對自己一年來的工作成就做如下總結(jié)：
一、個人信念與團(tuán)隊精神
不記得是誰說過“對銷售來說，堅定的信念是比優(yōu)秀的技術(shù)要更加出色的能力！”在這些年的工作中，在回想起自己過去在工作中的那些錯誤的時候，心中總會想起這些話來。確實，出色的業(yè)務(wù)能力，會給我們的工作帶來不少的幫助和提升，也能讓客戶更加容易的選擇我們的產(chǎn)品。但在銷售的道路上，我們在開發(fā)新客戶的時候，面對的是一群對我們業(yè)務(wù)和產(chǎn)品都不夠了解的人。我們讓每個人都能給我們展現(xiàn)技術(shù)的機(jī)會。因此，也只有這“撞破南墻不回頭”的精神，才能找到工作的希望。
在信念上，我一直都認(rèn)為自己做的不錯，并且樂于開導(dǎo)并提升自己！在工作中我經(jīng)常與同時分享學(xué)習(xí)，以此也提升了自己的工作信心，讓自己在銷售的工作中更加的開朗！并能做好自身心情的調(diào)整，給自己的工作帶來生生不息的動力。此外，在團(tuán)隊方面，我們的_領(lǐng)導(dǎo)一直非常重視我們團(tuán)隊的培養(yǎng)。在他的教導(dǎo)下，我不僅加強(qiáng)了對團(tuán)隊的思想觀念。也在工作中認(rèn)清了自己在團(tuán)隊中的定位。并且，在隊伍的同伴們身上，我們能發(fā)現(xiàn)自己的不足，了解團(tuán)隊的缺陷，并以此去塑造自己，改變自己的不足，并讓自己成為那個填補(bǔ)團(tuán)隊的人。
作為_x銷售部的一員，我能感覺到我們隊伍中的每個人都在為團(tuán)隊努力，為公司努力！這也正是我們您能在工作中取得優(yōu)秀成績的原因。
二、個人的工作情況
今年我主要負(fù)責(zé)的是_區(qū)域的銷售工作，在工作開始時，我曾遇到過很多的麻煩和問題，好像的各種的不順利都在朝我包圍。但也正是在此時，我開始意識到并非是錯誤在包圍我，而是我的固執(zhí)和不理智讓我在尋找錯誤！為此，在后來的工作中我開始反思自己，積極的去嘗試和尋找，終于為工作取得了突破口！并在20xx年里取得了_x萬元的好成績！但我知道，如今的這些，對于公司來說并不是什么值得驕傲的事情，我會守住自己現(xiàn)在的狀態(tài)，積極努力的向著下一個目標(biāo)前進(jìn)！
個人工作總結(jié)7
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了，回顧這半年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與x公司進(jìn)行合資，做好銷售工作計劃，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售x奠定了基礎(chǔ)，最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的.洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。接下來，我們會做好20xx年下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
個人工作總結(jié)8
時間在不知不覺當(dāng)中，又過去了一個年頭，這一年來在同事們的幫助下，我的工作還是取得了一定的成績，我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己，這對我也是非常重要的一年，我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中，讓自己接觸到更多的東西，在這方面我也是樹立好了自己的形象，作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認(rèn)真的，對過去一年來的工作我也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對自己更加有信心一點，這一年來我也是感觸非常深刻的，我也希望未來能夠做出更好的成績來，這一年我也是感覺自己進(jìn)步了很多，當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會繼續(xù)堅持下去，落實好自己的分內(nèi)的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的xxxx員工，這是一件非常有意義的事情，我也相信我可以做的更好一點的，這新的一年開始了，我也在很多方面都有著進(jìn)步，我始終都相信這對我個人能力是一個考驗，我除了每天按時的完成自己的工作之外，也在虛心的學(xué)習(xí)著，在這個過程當(dāng)中我也是得到了很大的`升華，我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的，在今后的工作當(dāng)中我也一定會去做出相關(guān)的調(diào)整。
這一年來我也是深刻的意識到了自身各個方面都是需要做出調(diào)整的，這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉，雖然每天的工作比較忙碌，但是這也讓我感覺非常的充實，這是一件非常有意義的事情，也能夠讓自己的工作能力得到升華，對于這方面我還是態(tài)度很好的，我也和周圍的同事相處的很好，平時在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷，這一點也是毋庸置疑的，在這一點上面我也能夠做出好的決定，工作當(dāng)中我從來都不會馬虎對待，我認(rèn)為這些也是對我能力的考驗，我需要讓自己去思考這些，在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細(xì)節(jié)。
展望新的一年，我認(rèn)為我在個人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí)，讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多，在這方面我感覺還是很好的，也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點，在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細(xì)節(jié)的東西，確實還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點才是，新的一年我也會不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識，成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、銷售情況
我們公司在xx、xx等展覽會和xx等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了月累計銷售總額xxx萬元，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
xxx是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
個人工作總結(jié)9
我于20xx年4月底應(yīng)聘進(jìn)入公司預(yù)算經(jīng)營部，在將近一年的時間中，新的工作給我?guī)砹撕芏嗟臍g樂，使我收獲了更多的知識，獲取了更加豐富的經(jīng)驗。20xx年將要過去，20xx年既將到來，在這一年中有進(jìn)步亦有不足，為了更好的干好明年的工作，使明年的工作更上一層樓，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下，并找出自己不足，加以改正。
一、工作紀(jì)律方面：
作為一名預(yù)算人員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，認(rèn)真地完成公司及項目部的各項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)，在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事，互相幫助。
二、目標(biāo)責(zé)任方面及預(yù)算工作方面：
本年度公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓，牟莊社區(qū)14#、17#樓，平原軍倉名邸b1—b4#樓，景慧佳園1#—7#樓，根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊核對出了工程的竣工結(jié)算，結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
今年由預(yù)算科投標(biāo)的工程有武城中醫(yī)院門診樓工程、德州市二屯安置項目樓第二標(biāo)段和第三標(biāo)段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實驗小學(xué)大門操場等附屬工程、德州市運河開發(fā)區(qū)古運新城安置項目室外工程、華晨駕校業(yè)務(wù)大廳工程。在招投標(biāo)報價編制的過程中均按規(guī)定進(jìn)行編制、符合招標(biāo)文件的要求。
對外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓工程結(jié)算正在準(zhǔn)備中。
本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場核實工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量，牟莊社區(qū)主體材料計劃及現(xiàn)場施工材料用量核實，平原軍倉名邸工程與施工現(xiàn)場和對工程量，公司自己開發(fā)的景慧佳園項目材料計劃工程量及現(xiàn)場工程量核實。
本年度中能夠利用間隙時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。在今年的工作中，本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，通過公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團(tuán)隊合作精神等內(nèi)容，使我對自己的工作有了更深的認(rèn)識，工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因為預(yù)算員的'工作就是跟數(shù)字打交道，所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時候，就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，本著實事求是的原則，對每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對比，做到“二無”，一無重復(fù)，二無漏項。在審核施工單位的現(xiàn)場簽證時，更要細(xì)致認(rèn)真，嚴(yán)格把關(guān)，要做到這一點首先，要了解簽證發(fā)生的原因；其次，要審查簽證的內(nèi)容與實際是否相符，是否是在定額包含的范圍內(nèi)，是否存在重復(fù)、虛報工程量等失實的現(xiàn)象。再次，對那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做�？傊視呀�(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無誤。
三、工作不足方面：
今年的工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它科室的正常工作，但還是存在著不足。
1、計劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動。 20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。
一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動性，全心全意，克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量），也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調(diào)價工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足：
1、對于流行性疾病預(yù)測力不足，導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因為消息上的不靈通，對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時。
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
1、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。
4、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。
5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
6、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
7、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。
8、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。
9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
10、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！
個人工作總結(jié)10
公司是有公司的所有員工共同組成，管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展，才能夠創(chuàng)造新的輝煌。現(xiàn)對本年度管理工作進(jìn)行以下總結(jié)。
做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)
精英是所有公司都渴望得到的，但是世界這么大，真正的精英也不一定會來到我們這里，就算來到了這里也不一定會一直留下去，因為這樣的精英都是其他地方來的，對公司沒有歸屬感，也就不會為公司盡心盡力的去付出，所以做好自己公司的人才儲備才是最關(guān)鍵的，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才，但是這些人都是公司可以信賴的，都是公司的正真中間力量，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍。
員工即使基層，也是中間力量，做好培訓(xùn)，傳授工作技巧，培養(yǎng)他們的能力，他們所學(xué)到的知識也會運用到公司工作中，舍不得花費小代價去培訓(xùn)自己的員工，這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ)，每個公司都是通過內(nèi)部培養(yǎng)，外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進(jìn)，但是很多時候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來的人，也只有他們對工地有感情，愿意一直做下去。
提升員工對公司的認(rèn)同
做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工，我們都要想方設(shè)法的提高他們對公司的認(rèn)同感，讓他們接受公司，認(rèn)同公司，愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長，需要通過舉行一些活動，來增加感情，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在公司做得開心，過的快樂，這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。
公平公正，賞罰分明
作為管理人員，對待每一個員工都必須要做到公平公正，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個管理人員必須具備的，不因為自己的喜好行事，也不會收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵，發(fā)揮他們的'積極性，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂，不在愿意去努力，因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢，不要把他人當(dāng)傻子，犯了錯一定要懲戒，一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒。
知人善用
管理者就必須要學(xué)會用人，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力，有的人擅長交際，有的人技術(shù)不錯，有的人有想法等等，對待不同的人，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作，讓他們發(fā)揮出自己的長處，使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花費更多的心思，去完善去進(jìn)步。
個人工作總結(jié)11
____年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
�。�1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機(jī)票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、__年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的`指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員__的指導(dǎo)：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理__的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20____年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近__個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭�，讓我成長起來的人！
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步！
個人工作總結(jié)12
回顧本月工作，我緊緊地把握“理論聯(lián)系實踐”這一主線，努力把知識運用到工作實踐當(dāng)中，使自己盡快地適應(yīng)工作。
在上月底的工作小結(jié)會議中，黃主任依舊提到了工作紀(jì)律問題，嚴(yán)格遵守各項制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報。
我能做到以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變，也積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法。小結(jié)會上，x主任把x月份起的大事記工作任務(wù)交由我搜集、整理。這是一個實踐的學(xué)習(xí)機(jī)會，我能夠按時完成每天的大事記工作，強(qiáng)化了理論知識，而且養(yǎng)成每天看報讀報的好習(xí)慣，除了可以增進(jìn)語文能力之外，讓我更了解社會，更了解xx。我國古代思想家、教育家xx在《勸學(xué)》中說道：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”詮釋了做事要從一點一滴中做起，才可能有所成就，讀書看報是一個積累知識的過程，xx的經(jīng)濟(jì)、政治、文化各方面的知識都需要我學(xué)習(xí)，要求有一定的認(rèn)識，通過多看、多問、多練來不斷提高自己的能力，為更好完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)�！秞x陶瓷縱覽》的初稿出爐了，校對工作相對于文筆遜色的我，還是有相當(dāng)?shù)碾y度，突出體現(xiàn)在較難發(fā)現(xiàn)文章語法修辭上遺留的'差錯和毛病，只能通過反復(fù)閱讀語句的方法學(xué)習(xí)修改，力求精益求精。對于消滅錯字，補(bǔ)齊遺漏，糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好，抱著認(rèn)真細(xì)致，樹立嚴(yán)謹(jǐn)周密，一絲不茍的作風(fēng)來對待校對工作。
對于工作存在的問題，我還未能很好地把握某些件事件應(yīng)否歸劃為大事記，通過不斷的實踐總結(jié)，會不斷強(qiáng)化熟練。由此可見，我和同事們的能力相比較，工作經(jīng)驗尚淺，還有不少差距。今后工作，必須重視每一項工作任務(wù)，通過實踐使自己取得跨越式的進(jìn)步！
個人工作總結(jié)13
辦公室作為我校學(xué)生會下的一個最老牌的傳統(tǒng)部門，怎樣繼承好老干部留下的先進(jìn)經(jīng)驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發(fā)展新模式，是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題、這個學(xué)期的努力，我覺得還是初顯成效的，雖然還有很多沒能做好，但我相信只要我們的方向是對的，思路是清晰的，以后的工作會朝著更好的方向發(fā)展、以下我對本部門這學(xué)期的工作作個小結(jié)：
1、日常工作的開展：
�。�1）更新各類表格，如：簽到表、聯(lián)系表、無課人員表等
�。�2）收集各部門、各組織上學(xué)期工作總結(jié)與本學(xué)期計劃，正在收集本學(xué)期工作總結(jié)、
�。�3）安排新的值班人員、食堂值班人員表
（4）建立內(nèi)部人員檔案庫
�。�5）學(xué)期初制作了學(xué)生干部加分表，本學(xué)期末也正在收集與統(tǒng)計學(xué)干加分情況
�。�6）申報和發(fā)放了財物
（7）為新成立的權(quán)益部做工作證、桌牌、聯(lián)系表等
2、修訂、完善各項規(guī)章制度
我部門本學(xué)期制定《學(xué)生會辦公室檔案管理制度》、《學(xué)生會辦公財物申報、使用與管理制度》、《團(tuán)委、學(xué)生會活動開展制度》、《團(tuán)委、學(xué)生會副部長級以上干部考評方案》、《各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評方案》、前不久又制定了《團(tuán)學(xué)組織辦公室主任交流會制度》、用制度規(guī)范工作，用制度指導(dǎo)工作，我部門很好的應(yīng)用了這一原理，在工作中才能做到有條不紊，忙而不亂、
3、會議記錄與會務(wù)籌備工作：
組織召開日常內(nèi)部例會、臨時會議、主席團(tuán)會議，并做好相應(yīng)的會議記錄，及時整理了會議紀(jì)要，向各組織、各部門傳達(dá)了相關(guān)會議精神、同時做好學(xué)工處、團(tuán)委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作，并督促會議精神的貫徹執(zhí)行、
4、首開了各團(tuán)學(xué)組織辦公室主任交流會：
隨著辦公室工作的日益規(guī)范，工作量的不斷擴(kuò)大，工作面的不斷延伸，同時在工作中出現(xiàn)的問題也不斷凸顯，為了加強(qiáng)各團(tuán)學(xué)組織辦公室干部的交流，實現(xiàn)信息互通，減少工作中的失誤，我部門本學(xué)期首開了各團(tuán)學(xué)組織辦公室主任交流會，也是很多組織期盼已久的會議，在我們這一屆得以實現(xiàn)，相信這一制度，將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺，能更有效提高辦公室部門的辦事效率、
5、財物管理：
學(xué)期初組織了各部門申報財物，并將申報情況進(jìn)行審核與調(diào)整，最后將報表統(tǒng)一上報團(tuán)委采購、和勞生部一同統(tǒng)計團(tuán)委、學(xué)生會總財產(chǎn)，經(jīng)討論，為了我組織在財物管理方面工作的規(guī)范，以后將就兩部門分管的財物種類做明確劃分、
6、檔案整理與管理、建立和完善工作信息電子化體系：
本學(xué)期我們組織干部對我部檔案進(jìn)行了幾次整理，更新了各類公示材料，根據(jù)我校節(jié)約型校園的建設(shè)精神，我團(tuán)學(xué)組織無紙化辦公制度的提出、我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系，完善各類電子檔案，為我校團(tuán)學(xué)工作信息交流提供更為廣闊的平臺、并積極帶動其他組織辦公室相應(yīng)學(xué)校號召、
7、繼續(xù)做好對各學(xué)生組織工作狀態(tài)的考評工作
各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評是我校對系（院）工作狀態(tài)評估的一項重要指標(biāo)，我部門受校團(tuán)委委托對各學(xué)生組織工作狀態(tài)進(jìn)行日�？荚u，每月依據(jù)各部門考核數(shù)據(jù)制作一份考評文件，年末制作年終考評文件，為學(xué)校的考評工作提供重要數(shù)據(jù)、但由于考評方案至今還未確定好，所以我們也無法及時下發(fā)考評文件，也給我部門工作帶來不便、
8、干部培養(yǎng)：
依據(jù)工作需要與組織發(fā)展，本學(xué)期對我部門干部在辦公軟件應(yīng)用能力，制度文件起早技巧，財物、檔案管理方式、擴(kuò)大與各組織交流等方面進(jìn)行了有計劃有目的的培養(yǎng)、在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍，教導(dǎo)他們用心做事，用心做人，督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤，同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動，豐富大學(xué)生活。
上一學(xué)期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色，同時也具有一定的突破性。
新一屆的辦公室迎來了五位新委員，他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液，他們出色的表現(xiàn)也使我們的工作完成的更加順利、他們?nèi)绱藘?yōu)秀的表現(xiàn)也與兩位副部長的幫助有很大的關(guān)系，總之，我認(rèn)為我們辦公室在工作與生活中都能團(tuán)結(jié)一致，工作中更是一絲不茍的同時保持輕松愉快的氛圍。
上學(xué)期，我們辦公室很好的'完成了日常工作，如展板的及時更換、倉庫的整理、海報繪制、報銷各種活動費用、布置活動黑板、協(xié)助各部門完成各項工作等、從開學(xué)初的迎新生活動和校運動會，我們辦公室為各項活動制定詳細(xì)的備品清單并在最短的時間備齊物品，為各項活動的順利進(jìn)行做好了前期準(zhǔn)備、在接下來的一些講座活動中，我們都及時的在活動前布置好黑板，為各項活動繪制海報，雖然有時候時間很緊，但我們都高效率的完成了任務(wù)，通過一張張精美的海報展示出食品學(xué)院的風(fēng)采、有時也為各種活動繪制道具，為活動增添亮點、這些雖然都是幕后工作，但是我們樂此不疲，我們喜歡用手中五彩的畫筆為我們的食品學(xué)院增添色彩，通過辛勤的勞動和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門，做到我們辦公室應(yīng)盡的責(zé)任。
另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處，我們在上學(xué)期的十月份舉辦了素質(zhì)拓展活動，主要針對大一學(xué)生會成員，詣在讓他們彼此熟悉，增加默契，為日后更好的工作打下基礎(chǔ)、這次活動完成的還是比較圓滿的，我們從前期的策劃到最后的實施都是全體辦公室成員一起參加的，在活動準(zhǔn)備過程中，我們增添了許多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委員們得到了鍛煉、這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開，也讓我在這次活動中受益匪淺，為日后的工作積累了許多經(jīng)驗。
當(dāng)然，我們的工作也有許多不足，比如在更換展板時展板的內(nèi)容及照片的選取存在一定問題，質(zhì)量可以進(jìn)一步提高、我想這些不足都將會成為我們?nèi)蘸蟮慕逃?xùn)，為我們積累經(jīng)驗、我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學(xué)期的工作會彌補(bǔ)不足，得到更大的進(jìn)步。
9、新的學(xué)期辦公室將一如既往的努力工作，出色的完成各項任務(wù)、主要計劃如下：
1、定時積極更新展板，在每次活動后及時準(zhǔn)備文字材料與活動照片，設(shè)計制作展板，提高展板內(nèi)容上的質(zhì)量及美觀性，充分的向全校師生展示食品學(xué)院的風(fēng)采；
2、定期整理倉庫，對上一學(xué)期掃雪后的鐵鍬等工具進(jìn)行整理，為下一次活動的開展做好充分準(zhǔn)備，并將一些倉庫的物品做好歸類，制作清單，以便各個部門的查找；
3、在黑板的布置方面我們會提高質(zhì)量，做到每一次活動之前充分設(shè)計好黑板內(nèi)容，提高完成效率及質(zhì)量；
4、對于采購一切物品都要有制作詳細(xì)的預(yù)算、我們辦公室會經(jīng)常采購一些學(xué)院需要的工作用品，在每一次購買之前，我都會制作好一份詳細(xì)的清單，并做好預(yù)算，提前與老師溝通，將費用降到最低、
5、全力配合各個部門的工作、我們辦公室在學(xué)生會中起到一個紐帶作用，我們會參與各個部門的活動、比如，幫他們制作活動前期的宣傳海報；布置活動現(xiàn)場的黑板；準(zhǔn)備活動所需的一些物品等、我們會秉著為同學(xué)服務(wù)的精神，全力配合其他部門的工作，雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦，也樂于奉獻(xiàn)，因為這也是我們的職責(zé)，我們會盡最大努力做好自己的本職工作、
以上是我對未來一年辦公室工作的計劃，雖然我們部門的工作很繁雜，不容易見到大的成績，但是我們部所有的人都有一顆為同學(xué)們服務(wù)的心，我們會盡最大努力將工作做好、一定不會讓老師失望的。
個人工作總結(jié)14
一、心理狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售過程中，如果銷售人員有良好的精神狀態(tài)，就會給客戶一種積極、充滿活力、積極向上的氛圍，所以這種積極、積極向上的情緒總是會影響到客戶，從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染，這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時間，總是選擇合適的服裝、心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的gfd上、只有具備一定禮儀知識的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值，因為在看待一個品牌時，我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象，所以銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標(biāo)志、一個精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷售人員達(dá)成交易的`幾率要高得多、
二、身體準(zhǔn)備
如果我們有一個好的身體，我們就能保持旺盛的精力，更好地工作、在這段時間里，店里的站務(wù)讓我感覺很累，這樣我就可以對擁有一個好身體感覺更好，這樣我們就可以更努力了、因此，一個強(qiáng)壯的身體是一支充滿活力的團(tuán)隊所必需的、
三、專業(yè)知識的準(zhǔn)備
接待客戶的時候，因為不熟悉產(chǎn)品知識，不能在客戶要中號毛衣的時候把中號衣服拿給他們，因為我不知道中號衣服的尺碼、我著急的時候，店長把中號衣服給了顧客、售后店長跟我說32號毛衣小，34號中等，36號大，反映你是一點產(chǎn)品知識、因為你不能給他提供適合他的產(chǎn)品、因此，產(chǎn)品知識在銷售中至關(guān)重要、
四、為顧客做準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識，我們是第一個掌握銷售的人、為了提高我們的銷售業(yè)績，我們還需要了解客戶的性格和著裝風(fēng)格、只有多了解客戶，才能更好地把握客戶心理，與客戶建立和諧的關(guān)系，營造輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽客戶的每一句話、然后分析客戶是否有購買意向，推薦適合自己的衣服、
實習(xí)期間，店長的銷售讓我覺得了解客戶是輕松銷售的關(guān)鍵、顧客試穿一件衣服后，店長為顧客整理自己穿的衣服，讓顧客覺得自己受到了尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生了好感、那就是先做好人，再做好銷售技能、然后店長對顧客穿的衣服做了一個很中肯的評價，然后告訴他們怎么搭配衣服、如果他們穿成這樣，他們會告訴他們衣服的感覺、然后顧客也覺得很合適，然后給了他們買的理由，于是毫不猶豫的買了皮衣、
銷售看似那么容易，其實這里用了很多銷售技巧、所以銷售是有方法和技巧的、只要用心做，我們的銷售業(yè)績一定會提高、兩個月的店鋪生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己；專賣店人員流失很大、但我發(fā)現(xiàn)，的專賣店有五個基礎(chǔ)的、堅實的支柱，在五個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域為客戶創(chuàng)造價值、提供解決方案、比如作為店長，光保證賣的衣服質(zhì)量好是不夠的、你必須雇傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷售人員、他們需要有豐富的專業(yè)知識，提供專業(yè)知識；比如，專業(yè)裁縫隨叫隨到，為客戶提供送貨服務(wù)，愿意接受特殊訂單、
實習(xí)是每一個學(xué)生都必須具備的體驗，讓我們在實踐中了解社會，鞏固知識；實習(xí)也是對每個畢業(yè)生專業(yè)知識的考驗、它讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，不僅開闊了視野，也增長了知識、它為我們將來進(jìn)一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作的第一步、
通過這幾個月的實習(xí)，我鍛煉和提高了自己，特別是開闊了眼界，了解了一個我從來不知道的環(huán)境，受益匪淺、同時，對未來研究的方向和目標(biāo)也更加明確和肯定、可能我這個沒經(jīng)驗沒經(jīng)驗的大學(xué)生，距離成熟還有很長的路要走，這鼓勵我不斷的學(xué)習(xí)鍛煉自己、
個人工作總結(jié)15
站在歲末，透視過去一學(xué)期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼、似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！
首過去，是為了更好地面向未來、盤點自己一個學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點自己一個學(xué)期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾、好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行、回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、辦公室感想
�。ㄒ唬┦聞�(wù)性工作
1、從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講，和我當(dāng)初想的有一定差別。
我加入學(xué)生會以來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度、當(dāng)展開工作之后，因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入，但是，這并不影響我對工作的熱情，因為，在思想上我來學(xué)生會的第一目的是來做事情的、（我記得有位學(xué)長在我部門第一次例會時說過一句話：“干事就是要干事情，加入學(xué)生會就要負(fù)的起責(zé)任、”）有的時候工作確實很辛苦，記得有幾次活動的準(zhǔn)備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪，事情很多，可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情，總是要做完的，所以我覺得第一是工作要有積極性，第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù)，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。
2、從學(xué)生會工作的體系上來講。
剛加入辦公室的時候我部門的部長是彭玉琪學(xué)姐，在初期的一段工作中接觸卻很少、可是我記得他反復(fù)強(qiáng)調(diào)過的一句話：“記得要把自己該做的事情做好、”每個學(xué)生會的成員在學(xué)生會中都有自己的身份：主席、部長、干事、每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同，做為學(xué)生會成員，任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù)，并敢于主動承擔(dān)責(zé)任、有的時候事情很煩瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法、有的時候事情很勞累，我也覺得每個人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為、只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的`鍛煉。
3、還有一點不可否認(rèn)，雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入，可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西：
辦公室的職責(zé)，辦公室在學(xué)生會的地位，辦公室所負(fù)責(zé)的活動，辦公室的工作計劃與工作總結(jié)、安排，日常事務(wù)工作等。
�。ǘ﹫F(tuán)隊與感情。
1、感情
轉(zhuǎn)眼之間大一已經(jīng)過了一大半了，在這大半年里，有得有失，雖說我沒有達(dá)到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因為失去的而去后悔，因為我知道我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的，是值得我去珍惜的。
在辦公室的這段時間里，我得到了珍貴的友誼，部門的成員一起聚餐，一起溜冰，一起躺在休閑草坪談天論地，一起K歌，一起為部門的人慶祝生日······這讓我們部門成員之間的感情更加緊密，讓我們的生活也更加多彩。
2、學(xué)生會的交際與團(tuán)結(jié)。
在辦公室我還知道了什么叫分工協(xié)作，什么叫團(tuán)隊精神；知道了如何人去和其他部門交流；知道了如何和部門成員打好關(guān)系；知道了怎么樣去管理自己的部門；知道了……
我認(rèn)為做好學(xué)生會良好交際和團(tuán)結(jié)首要做到溝通、一個團(tuán)隊不能有效地溝通，就不能很好地協(xié)作、而實際上，溝通是一件非常難的事、那么如何進(jìn)行有效溝通呢？團(tuán)隊里，要進(jìn)行有效溝通，必須明確目標(biāo)、在很多活動中，如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質(zhì)量和效率提高，而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團(tuán)結(jié)，友誼也會與日俱增。
二、對學(xué)生會的建議。
很顯然進(jìn)入學(xué)生會使我們學(xué)到很多經(jīng)驗，提高了我們的能力，同時認(rèn)識了很多的朋友，但是一路過來覺的我的工作不能充分發(fā)揮自己的想法，從事的工作大多不具挑戰(zhàn)性，希望在大一是就要培養(yǎng)成員的自主思考能力、另外，關(guān)于活動質(zhì)量真的需要提高，活動不但要多，而且要精，如果多而不精，我想這就大大傷害了大家，同時我想應(yīng)大力加強(qiáng)院系活動的銜接性，從系里選拔到院，加強(qiáng)院系之間的聯(lián)習(xí)。
總之，學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠、我們學(xué)生會成員更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。
在過去的學(xué)期里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗不足，還存在著一定的問題、在新的一年里，我還要繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績。
三、對今后的打算及計劃。
學(xué)生會給了我這么多，我沒有理由去避開她、因此我決定仍留在學(xué)生會，作一名合格、積極向上的辦公室成員、我的這個決定絕不是一時沖動，而是發(fā)自內(nèi)心的感觸、也許在后期的工作中，我有些懶散，不怎么積極，但我一定會改正、緊抓“做任何都必須認(rèn)真，決不應(yīng)付”的方針；堅持“聽從安排，服從領(lǐng)導(dǎo)”的原則；堅守在“低調(diào)做人，高調(diào)做事”的周圍、我會努力提高自己的整體素質(zhì)，緊抓學(xué)習(xí)，我會秉著“先人后己，謙虛謹(jǐn)慎，慎懷自率，胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作、那些華而不實的言語就不多說了，畢竟實踐才是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)，我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。
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