[熱門]年終個(gè)人工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的年終個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年終個(gè)人工作總結(jié)1

　　辦公室文員工作是我的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我特別珍惜這份工作，并努力適應(yīng)這份工作�，F(xiàn)將20××年的工作總結(jié)如下：

　　第一，以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)

　　辦公室是（企業(yè)運(yùn)營）中一個(gè)重要的樞紐部門。協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作，以便依據(jù)狀況下達(dá)命令。這就打算了辦公室工作的簡單性。每天除了工作之外，常常有方案外的事情需要臨時(shí)處理，一般都比較緊急。得放下手頭的工作，先解決。所以這些臨時(shí)事務(wù)占用了大量的工作時(shí)間，往往是忙了一天也沒做完。但是手頭的工作不能耽擱。我今日欠了帳，明天還有其他工作要處理。

　　辦公室人手不足，工作量大。特殊是企業(yè)的會(huì)議工作比較多，需要部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在與各種活動(dòng)、會(huì)議開會(huì)時(shí)，樂觀協(xié)作會(huì)議工作，與部門同事一起思索，爭取同一個(gè)地方。我不在乎多做少做，只期盼活動(dòng)圓滿完成。

　　辦公室是服務(wù)部門，我仔細(xì)做好各種服務(wù)工作，保證工作正常開展。當(dāng)其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔時(shí)，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)處理。下屬機(jī)構(gòu)來詢問或求助，我會(huì)解答解決相關(guān)問題，真心為大家服務(wù)。

　　第二，仔細(xì)做好自己的工作

　　我主要完成了以下工作：

　　1、文件流通歸檔準(zhǔn)時(shí)，文件流通、閱讀嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求進(jìn)行。保證所要預(yù)備和傳閱的各類文件的準(zhǔn)時(shí)性，準(zhǔn)時(shí)向各基層組織傳達(dá)上級文件精神，保證政令暢通，文件閱后負(fù)責(zé)歸檔、保管和查閱。

　　2、簽發(fā)的文件無錯(cuò)誤。做好子企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)復(fù)制、修改、掃描發(fā)送附件、發(fā)送郵件。此外，幫助各部門發(fā)放文件。企業(yè)發(fā)文量大，有時(shí)一天要發(fā)的文件許多。我逐一認(rèn)真檢查手稿，以確保文件的質(zhì)量。

　　3、預(yù)備辦公室會(huì)議材料，整理睬議紀(jì)要。每月月底，檢查各部門月度方案的執(zhí)行狀況，收集各部門月度總結(jié)和方案，起草當(dāng)月工作回顧，將辦公會(huì)議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，準(zhǔn)時(shí)整理睬議紀(jì)要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改后發(fā)送各部門傳閱。

　　4、宣揚(yáng)工作是企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)外樹立社會(huì)形象的重要手段和窗口。內(nèi)部宣揚(yáng)方面，主要準(zhǔn)備寫企業(yè)簡報(bào)，做好辦公室報(bào)紙的組稿，幫助（黑板報(bào)）的編發(fā)。在對外宣揚(yáng)方面，我完成了更名分公司的`（廣告），慶祝公司的廣告，（元旦）和元旦的廣告。另外，我基本上每個(gè)月都會(huì)在報(bào)紙上發(fā)布信息。

　　5、完成辦公室文員的職責(zé)。辦公室文員工作是一份有責(zé)任心的工作。許多部門請示，（工作報(bào)告）都是我一個(gè)人交給領(lǐng)導(dǎo)室，有些需要保密，需要我在工作中細(xì)心急躁。

　　6、樂觀參加（企業(yè)（文化））活動(dòng)。我樂觀參加了司青的（拓展訓(xùn)練）、員工家屬會(huì)、省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比較學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織。它有助于企業(yè)文化和分散力工程的建設(shè)。思維、理解、工作力量都有很大進(jìn)步。

　　第三，工作的整體思路不清楚，還處于一件一件處理事情的簡潔應(yīng)對狀態(tài)。

　　光鉆自做是不夠的，不要?jiǎng)犹�多，不要瞻前顧后，先做，對工作沒有足夠的熱忱和主動(dòng)性。有的領(lǐng)導(dǎo)交待后，沒有樂觀投入太多精力在工作上，導(dǎo)致工作被動(dòng)。

　　但是，面對這些缺點(diǎn)和困難，新的任務(wù)和新的壓力，我會(huì)以更加樂觀主動(dòng)的態(tài)度迎接它們，在工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

年終個(gè)人工作總結(jié)2

　　隨著時(shí)間的流逝，我來到加利利置業(yè)有限公司任工程部資料員一職已有幾個(gè)月了，資料管理工作比較瑣碎，在這短短的幾個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣的一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　�。�1）收集保持好工程部下發(fā)的文件、監(jiān)理周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要及合同文件等工作，并把原來沒有具體分類整理的文件按文件內(nèi)容及日期分別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便。

　　（2）做好圖紙、設(shè)計(jì)變更、聯(lián)系函、工程聯(lián)系單、等文件的下發(fā)、傳閱工作并將文件原件存檔。根據(jù)工程部規(guī)定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱，接收部門在各類《發(fā)文登記表》上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔。

　�。�3）負(fù)責(zé)工程資料及圖紙的保管和借閱工作，及時(shí)裝訂、折疊，整理歸檔，做好資料《借閱登記簿》，督促借用人歸還資料。負(fù)責(zé)部門內(nèi)有關(guān)文件、資料的打印、復(fù)印工作。

　�。�4）保管好工程部物品，如電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)，每日下班關(guān)好門窗、電腦以及打印機(jī)等，做好部門的內(nèi)務(wù)工作，及時(shí)更新工程部所需物品。

　　總結(jié)這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實(shí)是使我成長很多，從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的'轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點(diǎn)不知所措，但是在工作的過程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵(lì)的確對我起到了很大的作用，同時(shí)也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用性知識。在今后的工作中我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作并斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。

年終個(gè)人工作總結(jié)3

　　20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來�；叵脒^去，面對眼前，展望未來！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚�；赝�過去的20xx年是我們xx區(qū)全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉管員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。因?yàn)樵谶@一年里我們一下缺少了差不多四個(gè)人，但我們還是把所有的工作扛了下來，我們在今年的工作中總結(jié)出了在工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，這為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。下面就由我對20xx年我的工作做個(gè)簡單的工作總結(jié)：

　　一、工作回顧及感想

　　本人于20xx年xx月xx號進(jìn)入_這個(gè)大家庭，一回頭即將是兩年的時(shí)光，內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的20xx年里我就只能用一個(gè)字來形容，那個(gè)字就是“累“。說實(shí)話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的.原因是因?yàn)槿藛T缺乏，可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的，可我們好象看到了什么，我們看到什么？其實(shí)我們也說不清，因?yàn)槟：�。在過去的這一年里我們是一個(gè)人做兩個(gè)人的工作，可我們還是齊心協(xié)力的扛下來了。這讓我看到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)在趙錦杰帶領(lǐng)下就散發(fā)這這樣的力量，所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何困難面前只要緊緊的抱成團(tuán)，那么不管它有多難它也將被迎刃而解。

　　二、工作當(dāng)中的不足之處

　　1、工作效力還沒達(dá)到自己的要求。

　　2、工作的質(zhì)量也同樣沒有做到自己的要求。

　　3、在加班時(shí)間特別長的時(shí)候總會(huì)發(fā)脾氣。

　　4、在有些時(shí)候不明白領(lǐng)導(dǎo)的用心及苦心。

　　三、此月對自己的要求

　　1、盡力把工作效力達(dá)到公司要求，甚至更高。

　　2、盡量把工作質(zhì)量提高，把差錯(cuò)扼殺在萬分之五甚至是三以內(nèi)，這樣才算是盡到我們倉管員應(yīng)該盡到的責(zé)任——帳、物一致。

　　3、加強(qiáng)對自己責(zé)任區(qū)的管理，同時(shí)要多多幫助上個(gè)月來的四個(gè)新員工，讓他們早點(diǎn)熟悉，早點(diǎn)容入到我們這個(gè)大家庭里面。

　　4、每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與周圍同事的溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步。

　　5、自己責(zé)任區(qū)所有貨架標(biāo)識清晰，明確，同時(shí)發(fā)貨一定要做到按批號發(fā)貨（先進(jìn)先出先產(chǎn)先發(fā)）。

　　6、注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

　　總之，倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20_年年我們將努力改正過去工作中的不足，把這一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

年終個(gè)人工作總結(jié)4

　　xx物業(yè)是我第一份正式工作，不知覺已伴隨了我x個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目，感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)，同事的關(guān)懷互助，現(xiàn)在的我成長了，工作能力提升了，下面對20xx工作進(jìn)行總結(jié)：

　　一、基礎(chǔ)服務(wù)

　　1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作，值班的xx天中，讓我進(jìn)一步感受了xx這個(gè)大家庭的溫暖�？床坏酱蠹医z毫怨言，只有臉上溫暖的笑容。值班期間，按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作，無業(yè)主投訴。

　　2、配合公司對xx管理活動(dòng)的全面推進(jìn)，并對接相關(guān)標(biāo)識的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。

　　3、起草園區(qū)各項(xiàng)對外書面函件的制作，含工作聯(lián)系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯(lián)系函，與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對接的.函件等。

　　4、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業(yè)主資料做到一戶一檔，同時(shí)確保了資料的保密性，嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。

　　5、配合xx于xx月x日實(shí)行的訪客證制度，對所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行，以確保業(yè)主的居住安全。

　　二、園區(qū)生活服務(wù)

　　1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展，制作各項(xiàng)溫馨提示張貼，及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。

　　2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。

　　3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展，對來訪業(yè)主主動(dòng)提供血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主，并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。

　　4、對20xx年x月至x月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過程中，極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。

　　展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)，深知自己還有太多不足之處，計(jì)劃在20xx年做出如下提升自我的事項(xiàng)：

　　1、在20xx年初，因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班，責(zé)任與義務(wù)隨之而至，但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升，在來年會(huì)做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作，使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍，學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好，保證部門服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮員工的集體作用，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。

　　2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率，以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。

　　3、多到現(xiàn)場了解實(shí)際情況，可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞，更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。

　　4、對存在的問題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。

　　5、努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。

　　6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇，更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程，給以后對全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。

　　我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的，但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我最大的潛能，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友，我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向，保持這份工作熱情勇往直前!

年終個(gè)人工作總結(jié)5

　　當(dāng)熱鬧的氣氛在我身邊慢慢蔓延的時(shí)候，我才意識到時(shí)間已經(jīng)不知不覺的溜走了。轉(zhuǎn)眼間，20xx年的新年就要到了�；仡欉^去的一年，我在人事工作上不斷努力，為公司的新老同事提供便利，同事們在工作中鍛煉了自己的能力。

　　總結(jié)了一年來的情況后，我意識到我在工作中得到的不僅僅是提升，還有我自己的'問題和缺陷，這些也在我過去的工作中顯露出來�，F(xiàn)在，我總結(jié)一年來的工作，希望在全新的20xx年，能糾正過去的不良習(xí)慣和錯(cuò)誤，努力提升自己。以下是我的工作總結(jié)：

　　一、招聘

　　作為公司的人員，為公司的發(fā)展壯大招聘合適的工作人才是我的核心任務(wù)。在去年的工作中，我認(rèn)真研究了公司的要求，對公司的發(fā)展做了詳細(xì)的規(guī)劃和準(zhǔn)備，嚴(yán)格把關(guān)招聘，為公司的發(fā)展招聘了很多新同事。雖然加入了很多后來離職或者因?yàn)槠渌�原因被辭退的新人，但總體來說還是符合公司的要求的。

　　在招聘工作中，我主要是通過學(xué)校招聘和招聘網(wǎng)站上的信息進(jìn)行篩選。在招聘工作中，精心安排面試時(shí)間，首輪篩選不合適的人選。在篩選之前，我仔細(xì)考慮了公司的需求和各部門領(lǐng)導(dǎo)的要求，有針對性的選擇了需要的人才。然后第二輪復(fù)試，部門負(fù)責(zé)人會(huì)親自去復(fù)試。

　　二、培訓(xùn)

　　招聘結(jié)束后，我還根據(jù)計(jì)劃和現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，為新員工安排了崗前培訓(xùn)，在培訓(xùn)階段進(jìn)行了再次篩選，解雇了不適應(yīng)工作的員工，并進(jìn)一步指導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行進(jìn)一步指導(dǎo)。

　　在培訓(xùn)過程中，暴露出了很多問題。很多對自己比較樂觀的新人不適合實(shí)際工作，在看人方面還是需要多學(xué)習(xí)，提高自己。

　　三、個(gè)人不足

　　雖然最近公司的員工數(shù)量增加了很多，但人們不能掌握員工的信息是一種恥辱。在未來的工作中，我會(huì)加強(qiáng)與員工的聯(lián)系，更深入地了解公司的運(yùn)作，了解員工的情況，更好地提高自己的能力。

　　四、結(jié)束語

　　一年的工作結(jié)束了，但公司也有了新的目標(biāo)。作為一名人事，想多了解一下公司的發(fā)展理念和進(jìn)步方向。努力為公司的進(jìn)步輸送最優(yōu)秀的人才！

年終個(gè)人工作總結(jié)6

　　在20xx年初我榮幸的假如了_大酒店，在此工作期間，有豐收后的喜悅，也有學(xué)到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾，在入職后的四個(gè)月中，酒店各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的賞識、培養(yǎng)與寬容，是我自己為人處世上改變了很多，也使我的人生又前進(jìn)了一步。在此，我能到餐廳經(jīng)理的這個(gè)位置也很謝謝大家，接下來我以一年的工作情況做以總結(jié)：

　　一、工作中回顧與總結(jié)

　　1、發(fā)動(dòng)員工解決人荒之急，三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時(shí)間前廳服務(wù)員缺編很多，服務(wù)不到位，引起客人投訴。在_下，我這從本地招聘員工并向酒店推薦優(yōu)秀人選，這樣進(jìn)來的員工比較穩(wěn)定，不容易流失，解決了餐飲的人荒之急。同時(shí)針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務(wù)的情況，我號召部分管理人員對新入職員工進(jìn)行針對性的模擬演練、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，使他們在短時(shí)間上崗，達(dá)到了使餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。

　　2、針對前期制度不夠完善，沒有定崗定編，細(xì)節(jié)管理不夠完美的.情況，在四月，我針對各崗位的具體情況，進(jìn)行定崗管理，明確各崗位職責(zé)，使資產(chǎn)、衛(wèi)生、服務(wù)工作責(zé)任到人，做到了資產(chǎn)專人管理、電費(fèi)和通訊費(fèi)的降低，使前廳的管理有提升了一個(gè)新臺階。

　　二、收獲與不足

　　這一年的收獲是_對管理知識全面的灌輸，如何細(xì)節(jié)管理、溝通等有了更深刻的理解與體會(huì)。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高，對以后有了更明確的目標(biāo)。

　　不足之處：在平時(shí)的工作中不善總結(jié)，并且在細(xì)化管理及對員工培訓(xùn)上力度不夠，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);因我本人入職時(shí)間也不是很長，對維系客戶方面做得不夠完善，使協(xié)議單位上客率底。這都需要我在工作上加強(qiáng)改進(jìn)。

　　三、明年工作展望

　　1、搞好環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、嚴(yán)防食物中毒。

　　2、餐廳業(yè)務(wù)技能、多培訓(xùn)，和新菜品的推出。

　　3、做好婚宴預(yù)定以及接待，銷售特色商品。

　　4、迎接好各個(gè)大型假期的接待。

　　5、各種資料匯總、收集、總結(jié)以及資產(chǎn)盤存和復(fù)查。

　　相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，各個(gè)方面都會(huì)逐漸走向規(guī)范和成熟，同時(shí)，作為餐廳經(jīng)理的我也有信心帶領(lǐng)各位員工細(xì)心協(xié)力，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

年終個(gè)人工作總結(jié)7

　　時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

　　這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

　　都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會(huì)。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

　　二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。

　　加入到xxx這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的，這是文化的精髓，我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的'工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

　　三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。

　　三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

　　這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

年終個(gè)人工作總結(jié)8

　　勞碌而充實(shí)×年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將本年度工作狀況總結(jié)如下：

　　一、公司各類證照的辦理與費(fèi)用的掌握

　　我與相關(guān)部門合作，順當(dāng)完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料。

　　根據(jù)公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理掌握企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算方案，盡量將費(fèi)用支出掌握在方案內(nèi)。我對公司辦公（場地租賃）費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加精確?????、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與掌握。

　　二、固定資產(chǎn)與重要文件的管理

　　作為行政部，購進(jìn)、管理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一選購安排的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

　　行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟臨時(shí)并入了公章使用審批中，在肯定程度上避開了風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、公司員工薪酬福利與績效考核管理

　　按時(shí)完成了每月的工資核算，幫助總經(jīng)辦依據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際狀況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社�；鶖�(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的'同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

　　按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入（離職）、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司（員工手冊），進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，樂觀傾聽員工心聲，準(zhǔn)時(shí)解答員工疑問，并組織員工參與了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

　　四、本年度工作的（反思）

　　對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)章不夠熟識，沒有能夠很好的滿意和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和支配時(shí)間，以致有些方案實(shí)行的工作未能綻開，明年我將加強(qiáng)個(gè)人（時(shí)間管理）水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

　　明年我將連續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格掌握費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化選購方案;加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。

年終個(gè)人工作總結(jié)9

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

　　在這x個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的`工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提!

　　從x月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

　　進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

　　在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

年終個(gè)人工作總結(jié)10

　　xxxx年即將過去，雖然我剛到口腔科，但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下：

　　1、思想上：我熱愛黨，具有堅(jiān)定的立場，在大是大非問題上我能與黨一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)，以思想鞭策自己。時(shí)刻牢記的利益為第一，能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護(hù)理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏，今年光榮的加入了黨。

　　2、工作上：我安心工作，積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，并認(rèn)真做好記錄，作為一名醫(yī)護(hù)人員，不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn)，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù)，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的.笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假；對發(fā)生差錯(cuò)和糾紛，從不欺瞞，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，從不接受患者吃請，不收紅包。

　　3、生活上：我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風(fēng)嚴(yán)肅，無對外不純潔交往，從不與地方不三、不四的人員交往。

　　今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，作到：

　　1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持上的堅(jiān)定性。

　　2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

　　3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。

　　護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐�力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、x、傷病中，但我快樂！

年終個(gè)人工作總結(jié)11

　　一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫助下，不斷提高自身政策理論水平，以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

　　與此同時(shí)，我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實(shí)效，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格。通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象

　　自覺服從組織工作安排，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同志，從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中，一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，真抓實(shí)干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé)，積極參與各種形式的社會(huì)救助實(shí)踐活動(dòng)。

　　二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時(shí)，踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)，有針對性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。

　　三、不斷增強(qiáng)拒腐防變能力

　　多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細(xì)慎微，從不大意，時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)干部工作紀(jì)律，從不向被審計(jì)單位吃拿卡要，并自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

　　四、努力工作，按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)

　　一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認(rèn)可。同時(shí)，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建“六型”機(jī)關(guān)做出了自己力所能及的.貢獻(xiàn)。

　　回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但是我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。

年終個(gè)人工作總結(jié)12

　　時(shí)間如駿馬過隙。一年就要結(jié)束了。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段人生的考驗(yàn)和磨礪。感謝郵政公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。加入速遞公司這個(gè)大家庭。我身為外來務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風(fēng)里來雨里去的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂�？蛻糨p聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結(jié)：

　　一、樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)工作態(tài)度，圓滿完成工作任務(wù)

　　我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，挖掘開發(fā)新客戶。經(jīng)過努力x—x月份完成xx萬業(yè)務(wù)。收入業(yè)務(wù)占比完成90、6%。欠費(fèi)每月清零。按照公司下達(dá)任務(wù)100%完成。

　　二、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神，營造良好工作氛圍

　　一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過三個(gè)優(yōu)秀的士兵，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍在這個(gè)小隊(duì)里也體會(huì)到了無血緣的兄弟之情，深信xx全體終有一天會(huì)萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發(fā)展好了。我們的工資福利才會(huì)好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。

　　三、堅(jiān)持發(fā)展的理念，深化速度服務(wù)

　　在這4年多的時(shí)間里和客戶溝通中，也有失誤冒進(jìn)的過失�，F(xiàn)在的市場競爭極其激烈，逆水行舟。不進(jìn)則退。對電子商務(wù)客戶需求了解不夠細(xì)膩，導(dǎo)致極少部分客戶對xx失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進(jìn)客戶動(dòng)態(tài)，掌握郵件路向，發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起，及時(shí)溝通解決不累計(jì)失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇xx的時(shí)機(jī)積極促銷提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度，在同等速度上比服務(wù)。

　　明年，是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點(diǎn)，把新一年的'工作給自己一個(gè)規(guī)劃，盡自己最大的能力完成公司下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。為郵政速遞的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　今年我主要是在地下廠房三大洞室站施工支洞現(xiàn)場監(jiān)理工作：主要有下1、下2、下3、下3—1、進(jìn)廠交通洞、母線施工支洞以及1、2、3尾水洞。

　　工程特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣，分散，施工單位對施工支洞重視不夠。

　　工作中我本著獨(dú)立、公正、公平、科學(xué)、誠信的原則，以法律、合同為依據(jù)，按照招投標(biāo)的內(nèi)容條款，嚴(yán)格圖紙，嚴(yán)格規(guī)范，以一流的工作態(tài)度，良好的工作作風(fēng)，全方位地開展監(jiān)理工作。

　　在質(zhì)量控制方面我重點(diǎn)施工現(xiàn)場，始終做到“腿勤、嘴勤、手勤”嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作程序，按規(guī)范要求做好事前、事中、事后控制。

　　事前控制中督促承包人完善質(zhì)量保證體系，重視施工技術(shù)方案審查，在事中控制時(shí)，重視施工過程中的監(jiān)理工作，對重要的部位及關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站，巡檢各種質(zhì)控措施，要求施工單位對各施工班組進(jìn)行技術(shù)交底；定期召開質(zhì)量分析會(huì)，做好監(jiān)理工作記錄。

　　加強(qiáng)事后控制，對已完成的工序嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行質(zhì)量評定，對施工質(zhì)量存在問題要求施工單位按規(guī)定程序和方法進(jìn)行處理。

　　在進(jìn)度控制方面：我認(rèn)真了解合同項(xiàng)目文件要求和工程特性，據(jù)合同工期和施工進(jìn)度計(jì)劃要求，進(jìn)行認(rèn)真檢查施工單位資源投入的落實(shí)情況，因地下廠房洞室較多，開挖時(shí)相互干擾比較大，需監(jiān)理協(xié)調(diào)的事情較多，為保證工程進(jìn)度，我在施工現(xiàn)場及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中存在的問題，并依據(jù)相關(guān)的合同條款督促施工單位加大資源投入，向施工單位提出好的建議性施工措施，按時(shí)完成合同規(guī)定的項(xiàng)目內(nèi)容，現(xiàn)在下1、母線施工支洞、進(jìn)廠交通洞、下3已完成開挖施工，其它項(xiàng)目20xx年的施工計(jì)劃也基本完成。

　　在投資控制方面：我依據(jù)合同、設(shè)計(jì)圖紙及設(shè)計(jì)變更等文件，認(rèn)真審核施工單位所報(bào)的工程量。

　　對隱蔽工程及需現(xiàn)場簽證的工程量，做好記錄，做到有據(jù)可查。

　　在安全文明施工方面：認(rèn)真落實(shí)建設(shè)部、監(jiān)理部制定的安全文明施工規(guī)章制度，積極配合監(jiān)理部和項(xiàng)目部安全監(jiān)理工作，在現(xiàn)場“多檢查、多督促、多落實(shí)”，特別是對施工中存在地質(zhì)缺陷情況，及時(shí)和地質(zhì)監(jiān)理聯(lián)系，確定隨機(jī)支護(hù)方式，及時(shí)進(jìn)行落實(shí)，確保施工期安全，在現(xiàn)場及時(shí)糾正安全違規(guī)現(xiàn)象和排除安全隱患，并根據(jù)監(jiān)理部的要求，制定整改措施，強(qiáng)化施工現(xiàn)場安全文明管理，我所監(jiān)理的工程項(xiàng)目未發(fā)生重大安全事故。

　　在職業(yè)道德方面，我能按監(jiān)理部有關(guān)要求，自覺遵守監(jiān)理工程師職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格履行現(xiàn)場監(jiān)理工程師崗位職責(zé)，正確運(yùn)用監(jiān)理權(quán)限，按照守法、誠信、公正、科學(xué)的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)，認(rèn)真做好監(jiān)理工作。

　　通過一年的緊張工作，使我學(xué)到很多有關(guān)地下洞室開挖和支護(hù)以及現(xiàn)場協(xié)調(diào)和工程管理等各方面的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)認(rèn)識到自己有很多不足之處，我希望在新的一年繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)知識，并向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神、工作風(fēng)和理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己從各方面提高自己的能力，使自己在新的一年里有一個(gè)大的提高。

　　20xx年，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委x號文件精神，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。

　　一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一思想

　　先后召開街道工委召開（擴(kuò)大、會(huì)議；上地街道工作大會(huì)；工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí)，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作；邀請區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)施意見，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

　　一、是精確xx個(gè)網(wǎng)格、xx個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐�，確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。

　　二、是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)，并成功召開了x個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。

　　三、是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。

　　四、是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

　　五、是調(diào)整x大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。

　　六、是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

　　三、系統(tǒng)運(yùn)行，穩(wěn)步推進(jìn)

　　一、是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題xx件。

　　二、是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理xx個(gè)案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。

　　三、是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報(bào)解決。

　　四、績效考評，落實(shí)督導(dǎo)

　　完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。x月x日，公布了對x個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況，我街道排名第x。

　　五、存在問題和不足

　　一、是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高；

　　二、是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。

　　20xx年，針對問題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。

　　一、是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、x大工作組和x級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。

　　二、是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。

　　三、是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng)，五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

　　四、是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績效考評工作。

年終個(gè)人工作總結(jié)13

　　今年，我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的支持下,不斷解放思想,切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取。經(jīng)過全年的努力工作,我所較好地完成了分局的各項(xiàng)工作部署,實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、提升服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　主動(dòng)服務(wù)市場主體，積極推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，通過所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記xxx件，其中開業(yè)登記xxx起，提供咨詢xxx起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。

　　二、加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)各項(xiàng)職能到位

　　1、加強(qiáng)食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續(xù)保持對流通領(lǐng)域食品市場進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點(diǎn)場所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對象的日常化監(jiān)管。全年，查處過期食品xxx余袋，罰沒金額xxx萬元，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。

　　2、加大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營xx戶，引導(dǎo)辦照xxx戶。

　　3、打擊非法傳銷活動(dòng)，促進(jìn)職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)進(jìn)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，面對危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項(xiàng)行動(dòng)的`同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。

　　4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo)，積極推進(jìn)依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署，加強(qiáng)市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和建議，幫助他們解決實(shí)際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政建議xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會(huì)融合起來，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　三、緊抓工作重點(diǎn)，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度

　　消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴xxx起，成功調(diào)解xxx起，保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。

　　四、多措并舉，全力推進(jìn)

　　20xx年度企業(yè)年報(bào)公示工作狠抓制度落實(shí)，積極做好企業(yè)年度年報(bào)工作。首先，加大宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)年度報(bào)告公示制度的自覺性和主動(dòng)性，以期在提高年報(bào)公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實(shí)行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報(bào)年報(bào)公示信息，積極熱情做好年報(bào)服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

　　五、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)開展群眾路線教育活動(dòng)

　　積極開展群眾路線教育活動(dòng)，切實(shí)按照開展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識到群眾路線教育活動(dòng)不是走過場，真正把問題整改到位。

年終個(gè)人工作總結(jié)14

　　時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間20××年已經(jīng)成為過去，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下，在全科室護(hù)士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則，結(jié)合科室實(shí)際，樂觀開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓展服務(wù)內(nèi)涵

　　我科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)之一，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，著重晨晚間護(hù)理，嚴(yán)格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確�；颊咔鍧崱⑹孢m;做到“三短九潔”，并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會(huì)陰、更換衛(wèi)生墊，保證了患者的清潔無污染。

　　二、依據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)

　　開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，體現(xiàn)了中醫(yī)特色護(hù)理、增加了科室經(jīng)濟(jì)收入、提升了患者滿足度。

　　三、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞

　　將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用，將工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的樂觀性。

　　四、產(chǎn)房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度

　　落實(shí)腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒平安管理;加強(qiáng)疫苗管理，完善疫苗上報(bào)及查對程序;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，規(guī)范處理醫(yī)療廢物，新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理，并做好登記。

　　五、加強(qiáng)�？茦I(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)

　　每月組織全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科�？谱o(hù)理學(xué)問、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序，實(shí)行輪番授課的`方式，并進(jìn)行婦產(chǎn)科危險(xiǎn)重癥的應(yīng)急演練，要求人人過關(guān)，提高應(yīng)急力量及專科護(hù)理水平;同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成連續(xù)（教育）任務(wù)，加強(qiáng)�？茖W(xué)問學(xué)習(xí)。

　　六、實(shí)習(xí)帶教實(shí)行一對一的帶教模式

　　每月對科室實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ)、�？茖W(xué)問的理論及操作考試。但在實(shí)習(xí)生的管理上還做得不夠，發(fā)生了一例神燈燙傷大事，到致了醫(yī)患糾紛，今后將加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確愛護(hù)理平安。

　　七、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，增加服務(wù)內(nèi)涵

　　免費(fèi)為每一個(gè)新生寶寶供應(yīng)誕生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家，取得了特別的宣揚(yáng)效果。完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的方案、籌備工作及（邀請函）的設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)放工作，擬定于20xx年×月×日正式開課。

　　八、定期召開護(hù)理平安爭論會(huì)

　　反饋工作中消失的問題，仔細(xì)總結(jié)分析，制定下一步整改（措施），并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了護(hù)理工作質(zhì)量，產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下：

　　全年年共接生×人(1-11月)，開展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%，圍產(chǎn)兒死亡率0%，工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%，活產(chǎn)新生兒死亡率0，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。

　　回顧去年的工作中，許多地方還做得不夠，我們吸取閱歷、總結(jié)教訓(xùn)，我們將連續(xù)堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量，為患者及家屬供應(yīng)更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。

年終個(gè)人工作總結(jié)15

　　我縣的婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在市婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的重視和支持下，在全縣各級婦幼工作者的辛勤工作下，完成了各種婦幼衛(wèi)生信息的收集、匯總、審核、上報(bào)工作，為各級衛(wèi)生行政部門決策提供了科學(xué)依據(jù)，現(xiàn)將一年來的婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)如下：

　　一、高度重視，加強(qiáng)管理

　　婦幼衛(wèi)生年報(bào)屬于國家法定報(bào)表，年報(bào)數(shù)據(jù)屬于國家長期規(guī)劃和經(jīng)常性使用的信息，可靠的報(bào)表數(shù)據(jù)可以客觀反映我縣婦幼保健工作水平，并能為政府提供有價(jià)值的信息，為衛(wèi)生行政部門決策提供科學(xué)的依據(jù)。因此我院高度重視婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作，院內(nèi)設(shè)有婦幼衛(wèi)生信息科，負(fù)責(zé)全縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作;制定了婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作制度及信息科工作人員職責(zé);并將婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作納入對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的目標(biāo)管理責(zé)任書，半年和年終認(rèn)真對照考核。

　　二、實(shí)行統(tǒng)計(jì)例會(huì)制，加強(qiáng)信息統(tǒng)計(jì)及培訓(xùn)工作

　　我縣婦幼保健院對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼人員和縣醫(yī)院婦幼人員每季度召開一次統(tǒng)計(jì)會(huì)議，認(rèn)真匯總、審核本季度上報(bào)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料和“三網(wǎng)監(jiān)測”資料，對所存在問題及時(shí)加以整改。并對參會(huì)人員進(jìn)行婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)及婦幼衛(wèi)生業(yè)務(wù)臺帳的填寫等相關(guān)知識培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)，使各級婦幼專干掌握了婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識，對我縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作的.規(guī)范化運(yùn)行起到了積極的促進(jìn)作用。

　　三、認(rèn)真開展婦幼衛(wèi)生報(bào)表網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作

　　根據(jù)省市的要求，我縣從底開始對婦幼衛(wèi)生報(bào)表實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，提高了婦幼衛(wèi)生信息上報(bào)工作效率。

　　四、積極開展婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制工作

　　1、我縣每年開展兩次“三網(wǎng)監(jiān)測”漏報(bào)調(diào)查工作。先由各村婦幼人員每月上報(bào)各種報(bào)告卡，經(jīng)縣鄉(xiāng)兩級核查，并分別與鄉(xiāng)計(jì)生站及縣計(jì)生局報(bào)告數(shù)互相核對，查缺補(bǔ)漏，減少重報(bào)、漏報(bào)，再由縣婦幼保健院組織人員每半年一次對上報(bào)的表卡進(jìn)行入戶調(diào)查。

　　我縣上半年漏報(bào)調(diào)查時(shí)間：4月10日至13日;抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)：小街鎮(zhèn)、化念鎮(zhèn)、大龍?zhí)多l(xiāng)、富良棚鄉(xiāng);所抽查的2鎮(zhèn)2鄉(xiāng)12村有出生原報(bào)卡131張，入戶調(diào)查92張，復(fù)核率79.31%。在復(fù)核調(diào)查的92張卡片中，查出錯(cuò)漏項(xiàng)26項(xiàng)，錯(cuò)漏率為0.94%，錯(cuò)漏項(xiàng)主要是填錯(cuò)開奶時(shí)間、文化程度、胎次及民族、產(chǎn)檢次數(shù)。查出出生漏報(bào)0例，漏報(bào)率xx%，5歲以下兒童死亡原報(bào)告卡4張，復(fù)核4張，復(fù)核率100%，錯(cuò)漏項(xiàng)0項(xiàng)，錯(cuò)漏率為xx%，未發(fā)現(xiàn)兒童死亡漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)出生缺陷漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦及育齡婦女死亡漏報(bào)情況。

　　下半年漏報(bào)調(diào)查時(shí)間：10月15日至18日;抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)：雙江鎮(zhèn)、甸中鎮(zhèn)、塔甸鎮(zhèn)、岔河鄉(xiāng);所抽查的3鎮(zhèn)1鄉(xiāng)12村有出生原報(bào)卡130張，入戶調(diào)查104張，復(fù)核率8xx%。在復(fù)核調(diào)查的104張卡片中，查出錯(cuò)漏項(xiàng)30項(xiàng)，錯(cuò)漏率為0.87%，錯(cuò)漏項(xiàng)主要是填錯(cuò)開奶時(shí)間、文化程度、胎次及民族、產(chǎn)檢次數(shù)。查出出生漏報(bào)0例，漏報(bào)率xx%，5歲以下兒童死亡原報(bào)告卡8張，復(fù)核8張，復(fù)核率100%，錯(cuò)漏項(xiàng)0項(xiàng)，錯(cuò)漏率為xx%，未發(fā)現(xiàn)兒童死亡漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)出生缺陷漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)情況。

　　經(jīng)認(rèn)真核對，我縣婦幼衛(wèi)生年報(bào)數(shù)據(jù)與“三網(wǎng)監(jiān)測”數(shù)據(jù)完全一致。

　　2、我縣每季度均與計(jì)生、公安、統(tǒng)計(jì)等部門交換報(bào)表，認(rèn)真核對相關(guān)數(shù)據(jù)是否一致，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，并及時(shí)糾正。

　　3、我縣婦幼保健院信息統(tǒng)計(jì)人員每季度到計(jì)生局流動(dòng)人口管理辦公室核對全縣流動(dòng)人口出生數(shù);每季度到雙江派出所打印一次出生落戶清單，有效避免雙江鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)、企事單位出生漏報(bào)和重報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。

　　五、認(rèn)真開展對基層?jì)D幼衛(wèi)生臺帳的督導(dǎo)工作

　　按省市要求，我縣婦幼保健院、8個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院和76個(gè)村(居)委會(huì)已使用全省統(tǒng)一的新臺帳。今年在“三網(wǎng)監(jiān)測”漏報(bào)調(diào)查時(shí)，縣婦幼保健院對鄉(xiāng)、村兩級的臺帳進(jìn)行了全面的督導(dǎo)，內(nèi)容包括縣、鄉(xiāng)、村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否一致性、數(shù)據(jù)上墻情況、各種臺賬登記登統(tǒng)與上報(bào)數(shù)據(jù)是否一致等。檢查結(jié)果為全縣上報(bào)數(shù)據(jù)與臺帳數(shù)據(jù)完全一致，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))各村(居)委會(huì)數(shù)據(jù)均已上墻。

　　六、認(rèn)真編制婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒

　　《年鑒》反應(yīng)的是全縣婦幼衛(wèi)生的投入和產(chǎn)出，又提供了全縣婦幼保健服務(wù)的主要工作指標(biāo)，其內(nèi)容豐富、信息量廣，為衛(wèi)生行政部門和婦幼衛(wèi)生管理者決策、研究、檢查、規(guī)化婦幼衛(wèi)生工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和工作參考。

　　今年我縣婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作有了新的進(jìn)展，但距上級要求還有差距，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量仍是一個(gè)長期而艱巨的工作，明年將繼續(xù)強(qiáng)抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，重點(diǎn)抓好縣、鄉(xiāng)、村三級業(yè)務(wù)臺帳質(zhì)量和兩個(gè)保健系統(tǒng)管理手冊質(zhì)量，多抽時(shí)間進(jìn)行入戶調(diào)查�？傊�，以后將不斷努力，認(rèn)真摸索經(jīng)驗(yàn)，克服困難，逐步提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。

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