個人工作總結(jié)[精選15篇]

　　總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

個人工作總結(jié)1

　　這次訓練徹底結(jié)束了。在本次培訓中，我們主要講述和練習每位員工的工作注意事項和工作能力，以使每位員工都有更好的成長，給客戶帶來更好的工作享受。

　　在培訓工作的前期，我們把這個培訓活動放了出來，也取得了很多人的效果�？梢钥闯�，大多數(shù)員工都非�？释�在我的個人工作中有更好的成長，也可以通過自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓工作開始后，培訓老師也非常認真地把所有注意事項解釋得非常清楚，尤其是所有員工都認真聽講、做筆記講解的時候。最后的演練環(huán)節(jié)，每個員工都積極參與其中，現(xiàn)場感受到了這份工作帶來的快樂和幸福。此外，這是為了學習人才，并用他們感受到的新知識鞏固他們的理解。也是這樣，人們在這份工作中真正感受到了更多的`成長，獲得了更多的美麗和快樂。

　　現(xiàn)在培訓結(jié)束了，通過個人經(jīng)歷和現(xiàn)場氛圍的感悟，感覺這次培訓很成功。我相信，經(jīng)過這次培訓，大多數(shù)員工都能夠在這份工作中取得更大的進步，也能夠很好地完成自己的工作。

　　其實做餐飲工作很簡單，說難也很難。工作中最重要的是做好服務(wù)，給客人帶來最好的服務(wù)體驗，在工作中以個人的努力促進更好的發(fā)展。但也就是服務(wù)工作的難度真的很難掌握，有些情況下是沒有辦法真正控制的。而這位培訓老師也恰好在服務(wù)工作上做了大量的工作，尤其是那些棘手的事情，讓每個學生都有所收獲，有所成就。

　　我相信這次培訓中所學到的所有活動和技能，不僅能促進每一位員工的工作，也能讓個人工作做得更好。當然也能有助于餐飲工作的順利進行。學習是一件很重要的事情，無論是在我們自己的工作中，還是在我們簡單的生活中，我們都需要更加努力地學習，掌握更多的知識，更好地理解自己的問題。這種訓練也給了每個學生更多的感悟，可以思考更多，反思自己的工作過程，感知生活，付出更多的努力。

個人工作總結(jié)2

　　一年來我們在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)局及各科室和機關(guān)單位的具體指導協(xié)助下。緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委政府確定的各項中心任務(wù)，積極開展工作，為全鄉(xiāng)的農(nóng)田水利基本建設(shè)做出了應(yīng)有的努力，現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：

　　一、積極努力的投身于農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目中。

　　我鄉(xiāng)20xx年承擔的農(nóng)業(yè)綜合項目在山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實施在我區(qū)是第一次，一沒有經(jīng)驗可鑒，二沒有技術(shù)資料可查，因此我們邊干邊摸索，不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過大家的齊心協(xié)力按時高質(zhì)量的完成給項目的建設(shè)任務(wù)，并于20xx年5月24日順利性通過市級機關(guān)部門的聯(lián)合驗收。該項目共新修環(huán)山生產(chǎn)路18公里，新建200立方米水池13個，建揚水站5處，風力揚水設(shè)施2處，過水涵洞30座，鋪設(shè)PE管道13000米，整修標準地堰10公里。該工程的竣工受到了市區(qū)主要領(lǐng)導高度好評，為項目實施村農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收奠定了基礎(chǔ)。由于該項目的出色完成，因此20xx年度的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目又得以繼續(xù)在我鄉(xiāng)實施，工程于20xx年10月15日開工，經(jīng)2個多月的努力，目前已完成總工程量的70%左右，13。6公里的環(huán)山生產(chǎn)路已全線貫通，規(guī)劃設(shè)計的15個蓄水池已完成14個，整修標準地堰6公里，為07年4月底全面竣工奠定了基礎(chǔ)。

　　二、較好地完成市財政招投標項目的建設(shè)任務(wù)。

　　我鄉(xiāng)市財政招投標項目為—水庫配套3000米干渠維修工程，工程于20xx年5月份動工，7月份竣工。工程建設(shè)按受益村面積多少進行分段以組織專業(yè)隊的'形式施工，政府負責統(tǒng)一供料，水利站和包村干部負責技術(shù)施工，從而確保了該工程的順利實施。

　　三、認真做好防汛工作。

　　進入汛期后，我們按照要求和部署對各項水利工程設(shè)施和河道進行了檢查和除險，在其中投資10萬多元完成了東峪河道護堤的除險加固工程，共新建護堤1600余米，清理河道1。5公里。備齊各類防汛物資，組建了防汛搶險隊預(yù)備隊，實行24小時值班制度及時上報雨情、水情和汛情，從而確保了防汛工作的萬無一失。

　　四、完成了—、—水庫的注漿除險工作。

　　由于20xx年—公路的全線整修，因此兩座的水庫的注將于10月底開始，10月24日結(jié)束，從注漿效果看，—水庫滲漏段效果明顯，滲漏現(xiàn)象已根除。土泉水庫由于整個壩體骨料基本沖刷已空，雖然采取了多項措施但仍未達到注漿效果，隱患仍然存在。

　　五、扎扎實實地完成了水土保持生態(tài)修復(fù)工作。

　　水土保持生態(tài)修復(fù)工作20xx年最后一年，我們在區(qū)水保辦的具體指導下，按照實施方案的要求逐項逐項認真落實，無論是水保林的營造、封禁區(qū)的建設(shè)管護，還是各類宣傳標志牌的制作、標語口號的書寫以及相關(guān)水利工程設(shè)施的建設(shè)等方面，都圓滿地完成了任務(wù)，為我鄉(xiāng)打造生態(tài)之鄉(xiāng)的環(huán)境建設(shè)目標創(chuàng)造了豐富的基礎(chǔ)條件。

　　六、其他工作方面。

　　一是完成了6個村的自來水工程，解決了20xx余人的吃水困難問題；二是通過各種渠道籌措資金，在—、—、—3個村各打深井一眼，從而解決了3個村吃水水源不足的問題；三是及時完成了地下水地表水的觀測上報和取水樣等各項日常業(yè)務(wù)工作。

　　七、20xx年的主要工作打算

　　一、全力以赴完成20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目的建設(shè)任務(wù)，確保各項措施全面按時竣工，迎接驗收。

　　二、利用今年水庫蓄水較多的有利條件，適時抓好小麥的春灌工作。

　　三、認認真真地做好年度防汛工作，時時刻刻注意觀察水庫的運行狀況，及時查處各類工程隱患，確保安全渡汛。

　　四、及時做好黨委政府和上級各業(yè)務(wù)部門交辦的各項日常業(yè)務(wù)工作。

個人工作總結(jié)3

　　時間真的是好快吖，眨眼之間，算算，我在金輪子差不多已經(jīng)有半年的時間了，每天忙忙碌碌的，貌似一日又一日地重復(fù)著、卻每天都有著不同的挑戰(zhàn)和學習，可以說，現(xiàn)在的這種上班族的生活，對我來說是一種全新的體驗，在這半年時間里，細細回憶起來，發(fā)生了好多的大事小事，也經(jīng)歷了許多的好事瑣碎事，同時，我感覺我自己也在不斷地成長著。

　　一、金輪子工作初期

　　當時的我，對于金輪子，并不算陌生，在此實習差不多兩個月的時間里，基本上金輪子這個團隊我還是“混得比較熟悉的了”，對于能留在金輪子工作我很是高興，但同時我亦有點害怕，因為我即將接手的是我之前想都沒有想過的小余的位置，主要負責總部空運的操作事宜。雖然我是學習物流專業(yè)出身的，但是真正實際操作物流業(yè)務(wù)的，可以說，我的經(jīng)驗是一片空白，所以我記得當時唐經(jīng)理一和我說把我安排在現(xiàn)在的位置，我的心情甚是復(fù)雜，既激動又害怕但是我也明白，這是一個很難得的機會，所以我一定要盡我最大的努力，做好自己的工作。說到這里，我不得不感謝一個人，那就是當時的主管歐天保。

　　小余走的比較急，我接手的時候也甚是倉促，所以我很是迷茫那時候，這也怕做錯那也怕做錯，一件很小的事情我是想前又想后的才敢放手去做，任何一點點的小事情我都要問過老歐，一個星期下來，老歐笑笑地和我說，說我其實也沒必要這么緊張，并告訴了一番我至今仍難以忘記的一段話：“人吶，都會犯錯，錯過改過人才會成長，其實有時候吖，犯錯誤反而會是一件好事來的，因為只要你錯過了一次，你就會印象深刻，下次再遇到同樣的事情的時候，你就不會再出錯了，這樣，你也就成長了”，也對我說了一句令我很感動的話語：“你別怕，有我老歐在你后面呢，你就大膽放手去做哈，有問題有麻煩，老歐幫你看著的”，對于當時戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的我來說，這句話簡直是天外來音吖，讓我真的是放寬心了不少，心放寬了之后，效率也就上去了。

　　從老歐那里我也學到了不少做事的道理和方法，老歐教人的方法很獨特，一步一步來，循層漸進的，讓我在每天的日常操作中慢慢地掌握我所不熟悉的一些業(yè)務(wù)，并讓我很快地就能上手；老歐教導的時候，他會親手操作一次給我看，讓我在旁邊學著，然后第二次就要我自己來操作，換成他在旁邊看著，只要我一有不正確或是不合理的地方，他就會立馬指出來，讓我立刻就能明白我自己的錯誤和待改進的地方在哪里，也讓我在短時間之內(nèi)有了很大的進步。大概兩個月下來，公司的業(yè)務(wù)我已基本熟悉了。真的是很感謝老歐，在作為新人的`初期，是他一步一步地將我?guī)С鰜聿⒐膭钗疫M步的！

　　二、我的成長

　　半年的時間下來，我的進步在哪里呢？

　　首先，我覺得我的膽子大了不少，這是我感覺我進步最大的地方，以前的我，在做任何一件事情之前，都要考慮挺多事情的，畏前懼尾的，所以我的朋友老是反映說我動作有點慢，但是經(jīng)過差不多半年的磨礪，在前輩的教導指示下，在經(jīng)理主管的支持協(xié)助下，在同事伙伴的幫助鼓勵下，我感覺自己成長了不少，做事的效率也加快了不少，以前對于一些我從沒有遇見過的狀況，我都會感覺好害怕，但是現(xiàn)在，只要是在自己的任務(wù)范圍內(nèi)，我都會大膽地去做事情、處理狀況，因為我知道，我并不是一個人在奮斗的，我有那么多的隊友和朋友在我的身邊，我并不是孤單的，遇到難情或是不懂的地方，我會大膽地請教前輩或是上級的指導，如果是個人力量無法解決的時候，我會尋求同事的幫助做事情其實講究的是一種方法，只要我掌握了這種方法，我相信，我會把我現(xiàn)在的工作做得更好的。

　　其次，我感覺我的業(yè)務(wù)知識增長了好多好多，雖然我是學物流專業(yè)的，但是真正應(yīng)用物流知識來實際操作的經(jīng)驗，可以說是少之甚少，來到了金輪子之后，一切以前在學校里學到的知識，在我面前忽然生動并深刻了起來，我所經(jīng)歷的、所接觸的，都是如此地熟悉卻又是那么地陌生，對于一些物流新鮮事務(wù)，我能很快地就上手，但是對于其深層次的核心，還是有好多需要我認真學習的東西，在此，我真的要好好感激一下陳總和陳助理了，只要是我開口發(fā)問的事情，他們都會很耐心很細心很生動地向解說和闡述，讓我在短時間內(nèi)明白所有，還有倉庫主管向明軍，除了空運操作以外，我還負責總部小車派遣接貨的事宜，這當中就無形會扯到人員的調(diào)配問題，但是對于這個問題，我完完全全是個生手，而且說實在話，倉庫人員其實并不歸我管，當時我就在擔心，那些人會聽我的嗎？向大哥當時就鼓勵我說，“我給你權(quán)限，你就放心大膽地去調(diào)配人吧”，有了他的這句話，和向大哥時不時地告訴我一些關(guān)于合作客戶的習慣和要求，我覺得對于公司的業(yè)務(wù)，漸漸地我又得到了不少竅門和經(jīng)驗。

　　最后，我覺得這半年在金輪子的工作，很大地鍛煉了我的細心和耐心程度，并極大地鍛煉了我人際交往能力，陳總偶爾也會帶著我到外面去接見一下客戶，并在過程中穿插教導我一些與客戶打交道的經(jīng)驗，讓我在實際經(jīng)歷中體驗更多的事項，王經(jīng)理也會時不時地和我們幾個新員工交流工作經(jīng)驗、指導我們的工作，從小的細節(jié)捉我們的工作質(zhì)量，讓部門的效率更高更準確，也讓我們幾個新員工的業(yè)務(wù)水平更上了一層樓。

　　三、我的缺點

　　雖然我自我感覺成長了不少，但是缺點還是存在的，畢竟我是剛剛才出來正式工作，經(jīng)驗還是太少了，首先我就感覺我的臨場反應(yīng)能力尚待增進，處理突出狀況的獨立能力仍需改進，同時，自己的細心程度仍待加強，心里承受能力也有待加強。我會繼續(xù)努力的，在提升自身的同時，為公司帶來更高的效益。

個人工作總結(jié)4

　　奮斗的日子總是過的特別快，幸福是靠奮斗出來的。不知不覺中一年的時間已經(jīng)過去，回頭看看走過日子，充滿了感恩、感謝和感動。

　　農(nóng)歷大年初七，我背上行囊，來到了這個陌生的城市，來到了這個陌生的單位，心里是緊張、忐忑和迷茫，既有對未來工作的期待，也有對新環(huán)境的不適應(yīng)。初到單位，許鵬所長給我安排了位置，然后介紹了新同事給我認識，我以后日子的師傅張東耀（東哥）和黃名塵（呵呵哥）。因為是初到設(shè)計院，當時也不忙，所剛來的3個月里，都是在學習規(guī)范，也拿著以前結(jié)構(gòu)部前輩們畫的圖看一看，照著畫一畫。那一段時間，因為沒有設(shè)計任務(wù)，所以和同事們交流的也特別少，對單位也很陌生。不過那段時間，也學習到了特別多的東西，前輩們在一起討論結(jié)構(gòu)設(shè)計的時候，我也豎起耳朵認真聽，對之前在學校學的東西也有了更加系統(tǒng)的認識，知道了基本結(jié)構(gòu)設(shè)計步驟，了解了基本梁板柱的尺寸確定。當時心里就期盼著，能讓我上手干干活，學習學習。

　　過完五一勞動節(jié)來了單位，那個時候單位已經(jīng)是特別忙了。當時做的是烏蘭察布電業(yè)局項目，有一天，孫姐過來和我說有一個樓梯需要畫，問我能不能畫。當時心里是比較激動的，毫不猶豫的說能。我的第一個設(shè)計任務(wù)就這樣開始了，拿到建筑圖的第一件事，就是先看懂圖，標高、軸線，構(gòu)件位置。當時看著覺的挺簡單，等到一開始畫第一筆的時候，就發(fā)現(xiàn)自己實在是太菜了，CAD用的不熟練，導致畫圖特別慢，有時候直線都畫不直。呵呵哥，菲菲姐看我這個狀態(tài)，主動過來交我CAD快捷鍵，交我怎么能畫的快點（在此特別鳴謝呵呵哥和菲菲姐）。有了二位的幫助，果然是畫圖效率高了很多。好不容易畫完了，自己看了一下還自我感覺良好，信心滿滿的拿去讓東哥審圖去了。這一審，讓我知道了自己與一名真正的結(jié)構(gòu)設(shè)計師還相差甚遠，需要學習的東西還有很多。東哥把我叫過去，拿著給我審?fù)甑膱D，一條一條的給我講圖紙上的錯誤。圖紙上字體大小不一致、標注線不符合設(shè)計院制圖規(guī)范，圖紙排版凌亂不美觀這樣的顯眼問題，東哥耐心的給我講工程制圖應(yīng)該注意的問題并告訴我我圖應(yīng)該怎么改正。經(jīng)過東哥的一番仔細講解，我回來自己仔細的.看自己的圖，對著東哥給指出的錯誤，逐一逐條加以修改。改完這一版后，我又一次拿給東哥審圖，這一次，東哥給我指出了我圖紙上樓梯設(shè)計時存在的問題，梯板配筋不夠、梯梁過高導致凈高不夠，樓梯設(shè)計總說明寫的有問題，框架梁在梯梁處吊筋沒有加。經(jīng)過東哥的又一次講解，我對自己的不足之處有了更加清楚的認識，回來照著東哥給講解了，重新修改了圖紙。當我拿著第二次修改完的圖紙交給東哥審圖的時候，東哥說終于是像點樣子了，然后又交給何總，田總審核審定，回來接著修改圖紙上的不足之處。拿著第三次修改完的圖紙，經(jīng)過了東哥的同意，終于是出了圖。拿著自己最終修改完的圖紙和第一次畫完的圖紙，看到了自己不足，也看到了成長。在此特別鳴謝張東耀（東哥），我的第一個專業(yè)領(lǐng)路人。

　　從那以后，就陸陸續(xù)續(xù)開始畫一些簡單的樓梯，每一次畫圖，我都會拿出我畫的第一張圖，看看東哥給我的指點，保證以后不能范同樣的錯誤。工作中通過和同事們的接觸，慢慢的和大家熟悉了起來，也融入了這個大家庭，也慢慢的喜歡上了這里。

　　今天是個值得紀念的日子，因為今天，我正式成為了設(shè)計院的一份子，上午去綜合處領(lǐng)了勞動合同簽了字，下午錄入了身份證和銀行卡號，從一名實習生轉(zhuǎn)為了一名正式員工，對單位也有了一份歸屬感，對未來的日子，也充滿了期待和干勁。

　　結(jié)語

　　20xx年，感恩幫助過我的每一個人，感動與哥哥姐姐們奮斗工作的每一天。20xx年，繼續(xù)努力，提升自己的綜合素質(zhì)。少年初長成，未來誠可期。

個人工作總結(jié)5

　　XX年快要接近尾聲了，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，工作當中的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中充滿希望的XX即將臨近。

　　XX年我工作總結(jié)如下：

　　1、自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

　　2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在上級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

　　4、為了放電技術(shù)有一個新臺階，上級領(lǐng)導特意安排時間出去培訓，培訓當中從而了解到自己處于哪一階段，還有多少要學，同時也給自己有了一個學習的方向，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

　　5、經(jīng)過培訓，同時自己去看書，不斷研究，立刻運用到了實踐當中，得到了顯著效果，工作效率提高了。

　　XX年主要經(jīng)驗和收獲：

　　在這一年的工作中，完成了許多工作，取得了一些收獲�？偨Y(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲?

　　一，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　　二，只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　三，經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走過了這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的.熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　四，在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

　　五，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到效率和質(zhì)量雙提高。

　　回顧這一年自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高工作的方法。

個人工作總結(jié)6

　　20x年即將結(jié)束，感謝這一年公司領(lǐng)導的照顧和栽培，接下來是我對今年工作做一個總結(jié)：

　　一、汽車銷售情況

　　20x年銷售x臺，各車型銷量分別為x臺;x臺;x臺;x臺;x臺。其中x銷售x臺。x銷量x臺較去年增長x。

　　二、營銷工作

　　為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。

　　20x年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動x次，刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電臺廣播x多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。

　　公司并在20x年x月正式提升任命同志為x廳營銷經(jīng)理。工作期間同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。

　　三、信息報表工作

　　報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到x公司日后對本公司的審計和x的驗收，為能很好的完成此項工作，20x年x月任命同志為信息報表員，進行對x公司的報表工作，在工作期間同志任勞任怨按時準確的完成了x公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。

　　四、檔案管理

　　20x年為完善檔案管理工作，特安排同志為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x公司等，工作期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

　　以上是對20x年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟�在學習后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20x年的工作計劃做如下安排：

　　1、詳細了解學習公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

　　2、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。

　　3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。

　　4、汽車銷售顧問的培訓，每月定期4個課時的.培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。

　　5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。

　　6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用化。

　　7、根據(jù)x公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。

　　8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

　　9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

　　最后，在新春到來之際，請允許我代表x專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領(lǐng)導和全體同事，在20x年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20x年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領(lǐng)導和各位的支持!

個人工作總結(jié)7

　　20xx年對于我來說是不平凡的一年，在我即將進入而立之年前，我終于明白了自己對人生的態(tài)度，人生的發(fā)展方向，并用實際行動證明了，別人能作到的，我也可以能夠作到，這將為我未來的發(fā)展奠定一個堅實的基礎(chǔ)。

　　人生的態(tài)度，必須要積極、勇敢。這里就不多說了，說多了也一堆廢話。只是我知道，我用積極的態(tài)度來面對一切后，一切的事情都發(fā)生了變化，更令我覺得機遇無處不在、好運無處不在，我要積極，我一定要積極。

　　人生的發(fā)展方向。記得在在十佳新聞工作者頒獎晚會上，我說“廣播是一個大舞臺，我將繼續(xù)努力不斷演繹新的精彩”，這句話也詮釋了我對廣播新的看法，廣播不僅是我的一項用于謀生的`工作，更是我生命中的一項事業(yè)。襄樊廣播剛剛邁入千萬元朝代，時不我待，它還有更多的市場等待我們?nèi)グl(fā)掘，不論是記者、主持人、還是廣告人員將迎來一個新的令人激動的時代。我的人生發(fā)展方向已與廣播緊密相聯(lián)，我將積極投身于廣播事業(yè)，在平凡的崗位上謀求不平凡的成績，不辜負前輩對我們的期望。

　　創(chuàng)收突破。這是20xx年我唯一的一項成績，也許在他人眼中并不起眼，但是它對于我來說非常重要，因為它證明了我也有這種能力。往年我的廣告創(chuàng)收業(yè)績非常一般，客戶單一，發(fā)掘不足，每每以“這是副業(yè)”為由自我安慰。然而，今年初我要求自己必須實現(xiàn)突破，實現(xiàn)事業(yè)的轉(zhuǎn)型，因此主動加入行政行業(yè)辦公室。經(jīng)過一年的努力，雖然未達到既定的目標，但是8萬余元任務(wù)的完成，已證明了我有這個實力，已證明了我基本可以實現(xiàn)新聞、創(chuàng)收的并駕齊驅(qū)，因此對于20xx年我也充滿了期待。

個人工作總結(jié)8

　　新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領(lǐng)導匯報自己一年來的工作，借此向各位領(lǐng)導致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意!過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在中國人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽光100項目部中擔任專職質(zhì)檢員.

　　在過去一年的施工中，在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下，使我工作上有了很大的進步，在公司每月的質(zhì)量評比中，奪得了六次優(yōu)勝紅旗，當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點，請領(lǐng)導指正：工作的務(wù)實性以前從書本上學到科學的東西來不得半點虛偽和驕傲.在工程中，特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑，技術(shù)含量較高，

　　這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位.工作中的預(yù)見性一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的'作風，如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的時間，在一定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實樓面，掌握拆模時間，做好養(yǎng)護工作等程序，從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn);當然在頭幾層澆筑過程中，由于砼公司輸送砼不及時，加上高溫天氣，導致局部有冷縫的現(xiàn)象.在以后的工作中，我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性，并應(yīng)用至工程中.培養(yǎng)吃苦耐勞的精神建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高.

　　最后就是加強自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)身為中興公司的一員，有機會能在重慶如此大的規(guī)模市場中學習和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以中興的企業(yè)形象來約束自己，我們所有的言行要符合中興特級企業(yè)的標準，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導的信任和培養(yǎng).

　　以上是我今年在項目施工中的簡單總結(jié)，還請領(lǐng)導批評指正，在新的一年里我會更加加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項目部的領(lǐng)導下，在陽光100施工中不斷探索創(chuàng)新，將陽光100打造成中興的品牌.最后我堅信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導的精心培養(yǎng)下，我們技術(shù)人員會很快成長起來，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻.

個人工作總結(jié)9

　　回顧20xx年，作為單位的人事專員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下。

　　一、踏實的工作態(tài)度

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

　　(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　(3)在人事部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

　　6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

　　8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

　　三、20xx年度所學知識

　　1、人事部門經(jīng)理x的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經(jīng)理x的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

　　3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

　　4、設(shè)計部門經(jīng)理x的.指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

　　5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導：學習經(jīng)理x在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經(jīng)理x小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想

　　人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

個人工作總結(jié)10

　　在假期里，我來到了公司參加公司實習，我原本對于工作的一切都非常陌生，一敲不同，但是經(jīng)過多天下來學到了很多也知道了怎樣去工作。

　　一、堅持學習

　　作為一個新人，還是一個大學生，我知道我必須要在段時間內(nèi)掌握工作的精髓，我才能在有限的假期內(nèi)創(chuàng)造屬于我自己的價值。為公司提供價值。學習學習是我在大學一直以來的習慣，來到工作崗位上我依舊如此，在自己的崗位上我想其他同事學習，我們開始并不是直接就工作，而是有一段時間的培訓，這段時間雖然短暫但是卻是最適合我們的，我也深以為然，我每天都會認真學習培訓中的知識，努力做好自己的'任務(wù)，一天中的工作學習，我都會做好，只有做好學好才能把工位上的工作順利完成，經(jīng)過自己不斷的堅持學習，不斷的摸索我終于學會了基礎(chǔ)的知識，還有的需要我們在崗位上邊做變臉，同樣在崗位上我也經(jīng)常遇到問題，這些問題有大有小，我從不會因為與同事不太熟就不敢詢問，我會主動的去問他們主動的學習吸后更多的知識來補充自己的不足，來提升自己的能力。

　　二、努力工作

　　在崗位上工作是一種考驗，因為工作與我們學習不一樣，又累又枯燥，不但要動腦還要動手，所有的工作都要經(jīng)過自己深思熟慮，如果做不好就只有加班了通過不斷的努力不斷的提升自己的能力來讓自己有更多的時間去做好工作，平時工作好是按時下班，但是也會時常遇到需要加班的時候，這時候我們就需要花費更多的時間工作，常常加班的九點以后是常事，在工作中就得吃苦耐勞就必須要做好自己的工作，沒有完成任務(wù)是不能下班的，也不能提前下班都必須按時上下班。

　　三、熱愛崗位

　　我以前一直聽說他們要而愛崗位，我不知道這是何意，等我來到了工作中我才知道，熱愛崗位就是把所有的熱情都投入到工作中，在工作中不斷進步不斷推陳出新，一步步走向成功，不帶崗位不能有偏見，更不能來到?jīng)]多久就換，我們的工作并不多，想要在有限的時間里面做好工作就需要我們度不安的努力不斷加強工作，堅守崗位。既然選擇了這個崗位，就一定要在這個崗位上做好工作，不讓時間浪費在換工作中。

　　四、友好相處

　　來到公司我與同事和睦相處，大家對我都比較關(guān)照，我是新人，對我犯的錯大家也都會包容，并且指導我，我作為后來者虛心聽取前輩們的教誨，就如同好朋友一般，有需要幫助的就一定會努力做好，相互幫助，相互進步不斷的提升自己的能力鍛煉自己的水平。

　　在公司工作的這段時間雖然短暫但是讓我的收獲卻是非常大的，更是為我的將來，打下了基礎(chǔ)，奠定了人脈，相信以后畢業(yè)能夠走的更遠。

個人工作總結(jié)11

　　不知不覺間，來到中軟海晟云南公司已經(jīng)有半年時間了，在項目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)

　　在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市

　　煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。

　　二、在工作中主要存在的問題有：

　　1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因，而返工的

　　情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。

　　2、在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但

　　是開發(fā)的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

　　3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工

　　作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

　　三、工作心得

　　1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

　　上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步�，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。

　　3、在半年的工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。

　　在半年的.工作中，我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

　　四、工作教訓

　　經(jīng)過半年年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工

　　作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

　　在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　2.對流程不夠熟悉；

　　在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提

　　3.工作不夠精細化；

　　平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。

　　4.工作方式不夠靈活；

　　在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。

　　5.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；

　　今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

　　6.缺少平時工作的知識總結(jié)；

　　這半年在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　7.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；

　　拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

　　在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

　　五、工作計劃

　　下年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。

　　其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

　　1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；

　　3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

　　4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；

　　5、精細化工作方式的思考和實踐。

　　其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>

　　在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。

個人工作總結(jié)12

　　二月份是一個特殊的月份，正值新春佳節(jié)，節(jié)前思家的情緒更加濃重，而節(jié)后因為在放假之后前幾天上班沒有將心思放在工作上面來，所以在二月份工作做的并不是特別的好。在心理上沒有轉(zhuǎn)變過來，依然是一個比較放松的心態(tài)，導致二月份前期的工作有較多疏漏的地方，但是及時發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，調(diào)整了自己的心態(tài)，找到之前工作的狀態(tài)，讓二月份后面的工作漸漸步入正軌。

　　因為二月份是春節(jié)之后的第一個月份，所以我對于工作上任務(wù)的完成較為松散，需要進一步的調(diào)整。首先是在日常工作中，不能迅速的做好本職工作，前期還偶有出錯的地方，雖然已經(jīng)改正了，但是我并不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的錯誤。所以在之后的工作我會嚴格要求自己，將本職工作做的更好。

　　其次是在整個二月份的工作任務(wù)只是勉強達成，沒有將之前做的計劃貫徹到底，因此在下個月的工作要嚴格執(zhí)行工作計劃當中的內(nèi)容，彌補之前我在二月份造成的過錯。

　　然后對二月份整個月總結(jié)下來，我吸取一月份的經(jīng)驗教訓，收集了不少有用的信息，為公司的拓展業(yè)務(wù)做出了不小的貢獻。以及在這個月我個人學習到一些有關(guān)崗位的知識，對接下來的工作有了新的方式方法，對于三月份的工作也有了更好的打算。

　　最后在與同事進行交流溝通的過程中，合力推進了任務(wù)的進度，對在工作出現(xiàn)的任務(wù)積極開動自己的腦筋，給出自己的看法與建議，與此同時還按時的完成上級布置下來的臨時任務(wù)。

　　在這個月里我有得有失，在下個月里我會在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上，再爭取更進一步，而不是像這個月一樣“丟了西瓜，撿了芝麻。”在三月份即將到來之際，做好工作計劃，以一個全新的面貌來迎接在三月份的挑戰(zhàn)，抓住瞬間的機遇。同時思在二月份中的整個工作經(jīng)歷，不再犯不應(yīng)該發(fā)生的錯誤，為第一季度做一個完美的落幕。

　　3、2月工作總結(jié)范文：銀行員工2月工作總結(jié)范文

　　在銀行的正確領(lǐng)導下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意�，F(xiàn)將二月份工作情況具體總結(jié)如下：

　　一、認真學習，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

　　作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的'需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，認真學習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　二、細致入微，努力做好服務(wù)工作

　　作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務(wù)。我細致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。

　　三、真誠服務(wù)，做好堂管理工作

　　我真誠服務(wù)，努力做好堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理堂的衛(wèi)生，整理堂的沙發(fā)、座椅，始終保持堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

　　二月份過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一個月里，我要更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。

個人工作總結(jié)13

　　進入八月，宜都市精準扶貧工作緊鑼密鼓地開展起來，我也被任命為貧困村黨組織第一書記，同時被抽調(diào)到市精準扶貧精準識別核查小組進行入戶核查。我們一行四人，早出晚歸，家家到，戶戶落，先后核查了39戶村鎮(zhèn)兩級上報的建檔立卡貧困村民，在完成市里工作報告的同時，內(nèi)心久久不能平靜，總有一吐為快的沖動。我是典型的“二無”干部，無農(nóng)村生活經(jīng)驗，無農(nóng)村工作經(jīng)歷，按照通常的說法，四十七歲的我，沒有接過地氣。這回，我完成了一次貼地的行走，真真切切零距離接觸了最底層、最困難的群眾，翻閱了社會生活的另一面，沉重而沉默的人生。在安排單位精準扶貧工作時，我就提出我們的扶貧工作應(yīng)該是雙向的，一方面，我們扶困難群眾，讓他們盡快物質(zhì)脫貧，另一方面，困難群眾“扶”我們，干部受教育，力求自身精神補鈣。非常感謝組織上的這次安排，我也非常珍惜這次機會。本來，入戶核查只需要查看精準識別的程序是否到位，是否遵循了“五優(yōu)先”、“十不準”，以及提供的資料是否真實就可以完成任務(wù)了，但我總是想再多問問、多看看，碰到無助而絕望的群眾多安慰幾句，以致每次都超過了正常的下班時間，付出總有回報，我的內(nèi)心獲得了些許平靜。多一次目光向下的凝視，就多一份人生欲望的控制。一對年過八十的老夫妻，婆婆患風濕癱瘓三十三年，爺爺照顧了三十三年，一句“年輕時她照顧了我二十多年，現(xiàn)在我照顧她三十幾年是應(yīng)該的”，讓我們看到了愛的真諦：相濡以沫，不離不棄。如果你在現(xiàn)場，看到老爺爺臉上無怨無悔、坦然達觀的表情時，你對幸福的定義怎會無限大?你只會覺得幸福就在自己緊攥的掌心里。多一聲發(fā)自內(nèi)心的問候，就多一份面對困難的勇氣�！捌牌牛�您真不簡單!”，臨走時，我握著老人的'手，內(nèi)心充滿敬意。三十七年前，智力一級殘疾的女兒出生，生活完全不能自理，從此，老人寸步不離，吃喝拉撒睡，一手一腳，一朝一夕，雖然沒有一絲希望，但是永不絕望!屋漏偏遇連陰雨，三年前，老人罹患乳腺癌，可她依然站立!人生如河，誰都會遇到坎坷激流，怎能退縮，終如大海!多一次充滿感恩的回望，就多一份人生意義的放大。三個女人一臺戲，可這是怎樣的一臺戲啊?!老母親81歲，女主人45歲，22年前離異，兩年前患宮頸癌，女兒23歲，在多方資助下剛剛大學畢業(yè)。怨天怨地怨命運么?她沒有。她跟我們說的最多的是，回望人生，感謝每一個幫助過她們的人。受滴水之恩的人就想到涌泉相報，對我們大多數(shù)人而言，命運垂青我們，又怎會難于做到!一次貼地的行走，一份沉甸的收獲。

個人工作總結(jié)14

　　在過去的一年，我很榮幸的成為了一名工作人員。在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴格要求自己，較好的履行一名辦公室工作人員的職責，較好的完成交代的各項工作，總結(jié)起來收獲頗多！現(xiàn)就本人上班日起的工作總結(jié)如下：

　　一、端正態(tài)度，盡快適應(yīng)工作

　　從進單位到現(xiàn)在我已經(jīng)工作近四個月時間，通過這段時間的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已逐漸融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運轉(zhuǎn)的樞紐部門，對局內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此，我經(jīng)常利用休息時間把一些文字工作帶回家去寫。特別是工作量很大的工作，我都會和同事配合做好服務(wù)，不計較，不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料，我都會抽出時間給予幫助，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　二、堅持學習，提高自身素質(zhì)

　　我認真學習了一些關(guān)于寫作的書籍，并堅持利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等各種媒體及時學習政策和知識，拓寬思想維度，積極參與辦公室和管委會組織的`政治學習，提高自身的政治素養(yǎng)。今年，我參加了區(qū)上辦公室政務(wù)禮儀培訓班，通過培訓學習了很多關(guān)于政務(wù)禮儀方面的知識，有助于我以更好的態(tài)度，更規(guī)范的禮儀，做好辦公室服務(wù)工作。

　　三、盡心盡責，做好本職工作

　　作為一名新進機關(guān)單位的文秘來說，由于許多業(yè)務(wù)還不熟悉，所以負責的工作比較少。

　　1。認真對待本職工作。我主要是負責一部分材料的撰寫。目前我獨立撰寫大型材料還有難度，在領(lǐng)導、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩(wěn)考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風大轉(zhuǎn)變，工作大落實”主題教育活動第一階段工作。其中包括活動方案、階段計劃、活動總結(jié)、工作簡報，工作信息、會議記錄等材料30余篇。

　　2。完成他人交辦的每一件事，并做好一些服務(wù)工作。不管是領(lǐng)導還是同事，交辦的打印、復(fù)印、送材料等工作，我都認真去完成，如有不懂的地方，都會虛心請教。服務(wù)工作中，不管日常雜務(wù)，還是清潔打掃，我都不會推辭，主動完成。并時刻注意自己的言行舉止。

　　我在領(lǐng)導的帶動下，在同事的幫助下，做了一些進步，但與領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有很大差距，主要是我缺少細心，辦事不夠謹慎，存在惰性。今后我會以“思想大解放、作風大轉(zhuǎn)變、工作大落實”主題教育活動為契機，努力更正自己在思想上、作風上、工作上突出問題，以良好的狀態(tài)做好管委會各項本職工作。工作中多學習多請教，提高工作水平；勤思考勤反省，提高工作質(zhì)量；肯干事肯吃苦，積極主動干工作，在新的一年中爭取更上一層樓。

個人工作總結(jié)15

　　時間從來都不肯等等我們，總是在我們認真工作的時候就悄悄然的將我們拋在身后，頭也不回的往前跑去。以至于我們稍微一晃神的功夫，一個月就這么悄無聲息的過去了，讓我在看著日歷時不由得感慨。在這個流火似的七月，我的工作依舊是按照計劃進行，并且取得了理論和計劃上的進展進步，但是對于這個月的銷售工作開展，我個人還是覺得有一些不足之處，現(xiàn)在我將我在七月份的工作總結(jié)如下：

　　一、微笑與熱情是永恒不變的關(guān)鍵

　　在銷售這一行，我們直面的是各種各樣的客戶，而且每個人都有著自己的喜好、特點，對于自己想要買什么東西，有些人有著明確的認識，有些人則是只有模模糊糊的感覺。因此，為了更好地引導客戶消費，我們銷售人員要從如何了解客戶需求下手，急客戶所急，思客戶所思。而了解客戶的需求就需要跟客戶進行一定程度的溝通，這時候微笑和熱情的親和力能夠有效地拉近我們銷售人員和客戶的距離，讓她們更愿意跟我們進行一些探討。這時候我們就可以根據(jù)專業(yè)技能判斷客戶所需，對各類服裝商品進行推薦，從而達成雙方的目標。

　　二、了解客戶的需求需要是銷售的精華

　　上面說了如何拉近我們與客戶的距離，但是只是這些還是不夠，我們要在溝通中，更加敏銳的'判斷出客戶的意思，了解到他的喜好愛好，這些我們都能夠從客戶的談吐和衣著進行一定程度的判斷。在七月份里，我憑借著對服裝銷售的一些心得成功使我的業(yè)績在店里名列前茅，這些都離不開我對客戶心理的學習與鉆研。

　　三、工作當中的不足之處

　　沒能達到我理想中的銷售額度，這說明我在銷售方面還有待提高，對于客戶的了解還不夠透徹，需要在今后的工作中進一步的進行學習和思考。同時，我在店里跟同事之間的關(guān)系出現(xiàn)了一點小摩擦，這對于常年從事銷售工作，擅長跟人打交道的我來說是一個警示，一方面這說明我的親和力下降，另一方面同事之間合作程度的下降會直接的影響到銷售額，對于職業(yè)生涯的發(fā)展起到不利的作用。因此我將在下個月以及后面的時間里，認真的學習銷售知識，緩和與同事之間的矛盾，讓我們店里的大家重新擰成一股勁，在xx商場服裝銷售行業(yè)一起努力，闖出一片天來。

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