公司職工年終總結(jié)

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的公司職工年終總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公司職工年終總結(jié)1

　　自從我加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，回首自己一年經(jīng)歷的風雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

　　一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是營銷珠寶信心的源泉。

　　二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻

　　保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

　　三、工作中的經(jīng)驗

　　微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意”是顧客的廣告。促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

　　熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的.發(fā)生。抓住每一次營銷的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

　　四、工作中的不足和努力方向

　　總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的營銷技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候營銷不好思想就消極，消極思想是營銷的敵人。對營銷失敗后的總結(jié)不夠，每一次營銷失敗都有它的原因，對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放能量�；ハ鄬W習，互相進步。

公司職工年終總結(jié)2

　　光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。

　　一.工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己,擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術(shù)!

　　二.設備操作，工作領悟。每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!

　　三.回顧過去，展望未來。對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好

　　20xx年度對文峰城市花園管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領導下，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績，保持了威尼斯花園“許昌市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié)：

　　1、本職工作：時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作情況，對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。

　　2、日常管理：我在日常的管理工作中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務質(zhì)量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監(jiān)督各個主管的'日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人，達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下，我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查，對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元;

　　3、加強與業(yè)主的溝通和交流：經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設有日常維修服務，制定了保安24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。

公司職工年終總結(jié)3

　　xx年，我們一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理，推進規(guī)范化管理，加強財務知識學習和教育。實現(xiàn)財務工作的長期規(guī)劃和短期安排。在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中，更好地發(fā)揮金融工作的作用。特別制定的工作計劃；

　　1、參與財務人員的繼續(xù)教育。財務人員每年參加財政局組織的`財務人員繼續(xù)教育

　　一是參加財務人員繼續(xù)教育，了解新標準體系的框架，掌握和理解新標準的內(nèi)容、要點和實質(zhì)。根據(jù)新準則的準則要求，熟練運用新準則進行賬務處理，編制相關財務報表和表格。參加繼續(xù)教育后，報告學習報告

　　2、加強和規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算工作；

　　1.按照新的制度和標準，結(jié)合實際，開展企業(yè)會計和財務工作

　　2.在做好自身工作的同時，處理好與其他部門的協(xié)調(diào)關系

　　3.做好正常的出納核算工作。根據(jù)財務制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務，努力開源結(jié)算，使有限的資金真正發(fā)揮作用，為公司提供財務保障。加強各項費用的核算。及時記賬，編制出納日報、明細表、匯總表，月初前交總經(jīng)理留存，嚴格執(zhí)行支票收款程序，按規(guī)定開具現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬支票

　　4.財務人員必須堅持崗位責任制原則，秉公辦事，以身作則

　　5.完成領導交辦的其他臨時任務；

　　3、個人意見措施要求財務管理科學化、會計核算規(guī)范化、理化成本控制化、加強監(jiān)督、細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使財務運行更加合理、健康，更加符合公司發(fā)展的步伐

　　總之，在新的一年里，我將以改革為契機，繼續(xù)加強現(xiàn)金管理，提高業(yè)務運營能力，充分發(fā)揮財務職能作用，積極完成全年各項工作計劃，最大限度地向公司匯報。為公司的穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻

公司職工年終總結(jié)4

　　20xx年以來，xx公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務�，F(xiàn)將有關情況匯報如下：

　　一、20xx年度主要工作及措施

　　(一)主要經(jīng)濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量x萬噸，回收水量x萬噸，水費總收入x萬元，比去年增加了18個百分點，增加水費收入x萬元;鋪設供水管網(wǎng)x公里，各項供水設施、設備運行良好。

　　(二)狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。

　　一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。x年，我們把加強管網(wǎng)建設作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(x路―x路)、x路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設;改造完成了實驗中學的供水管網(wǎng)建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。

　　二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資x萬元，鋪設供水管網(wǎng)x公里，供水規(guī)模x萬m3/d。20xx年，先后鋪設了x路，xx南側(cè)(建設路―駱家)、x路等供水管網(wǎng)，完成了全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。

　　(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設備創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，不斷提升供水服務檔次。

　　一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計量更加準確。在小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上，20xx年，完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表x多戶。

　　二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年5月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設計了x縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設備進行遠程控制管理。

　　目前，我們已成功對x、x等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。

　　(四)打破服務界限，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的.界限，圍繞高質(zhì)量服務，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。

　　一是打破縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，20xx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xx余戶農(nóng)村居民的通水任務。

　　二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學運作、積極作為，全面接管了城關鎮(zhèn)和x鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶，x鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了x鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了x鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了x鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。

　　(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容，設置了投訴電話及舉報箱。

　　(六)以穩(wěn)定和諧為重點，提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風務實、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導“誠信優(yōu)質(zhì)服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務上，我們強調(diào)時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。

　　(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。20xx年，我們結(jié)合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權(quán)力運行，強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結(jié)合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。

　　一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法，也得到了上級領導，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。20xx年省xx等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術(shù)人員到進行技術(shù)指導和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設，x供水服務體系進一步完善，服務品牌更加靚麗。

　　二、存在的問題

　　在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在：

　　(一)供水管網(wǎng)建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復協(xié)調(diào)。

　　(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。

　　三、明年工作計劃

　　一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表xx塊。

　　二是完成xx花園(西區(qū))、中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。

　　三是打破城中村用水難題，完成x村4多戶的管網(wǎng)建設和通水任務。

　　四是啟動xx國際(一期)、和xx園(東區(qū))、xx公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。

　　五是投資x萬元，完成xx路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設管網(wǎng)x千米。

　　六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu)，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度，全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化x縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。

　　七是進一步完善x鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制，提升x鎮(zhèn)水廠供水能力，確保x鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等x個村x多戶居民用上自來水，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好x鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務、專業(yè)化的技術(shù)支撐，為x鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。

　　八是高起點規(guī)劃，籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調(diào)水庫建設，在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上，聘請x大學專家對x供水進行再謀劃、再提升。20xx年，完成項目的選址，環(huán)評，可研的編制、報批和立項工作，為x經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。

　　新春伊始，萬物復蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅，確保20xx年全年各項目標任務順利完成!

公司職工年終總結(jié)5

　　在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高�，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

　　辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

　　記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

　　三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務

　　為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

　　2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

　　5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。

　　四、嚴格要求自己，時刻警醒

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的.錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　即將過去，我來公司已有六個多月，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

公司職工年終總結(jié)6

　　從事建筑行業(yè)多年以來，對建筑行業(yè)的項目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗，同時參加了系統(tǒng)的理論學習，目的是要為這個行業(yè)做更多更好的事情，那么，發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板，尋找適合自己的突破口就成為當務之急了。泛泛的完成崗位職責規(guī)定的內(nèi)容，維護一團和氣的人氣兒氛圍，吃過往的老本，那是比較膚淺的，也是比較渺小的，無論對事還是對人，都需要認真“格物”方才奏效�，F(xiàn)將度工作總結(jié)如下：

　　一、堅持思想政治學習

　　一年以來，我通過購書、上網(wǎng)、外出考察等方式學習各種專業(yè)技術(shù)知識。通過不斷學習和交流，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀�！叭酥�相敬，敬以德;人之相交，交以情;人之相處，處以心;人之相信，信以誠。”其中“敬以德”最重要，體現(xiàn)在形象上，體現(xiàn)在做人做事上，體現(xiàn)在爭創(chuàng)一流業(yè)績上。愛崗敬業(yè)，用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。

　　一年以來，我在行動上自覺實踐上述宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，堅持公平公正原則，堅持實事求是原則，堅持公開透明原則。平時生活中團結(jié)同志、作風正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕，在基層贏得較好聲譽，處理問題能力不斷提高。

　　二、工程建設實踐

　　根據(jù)領導部署，期間外出考察十幾次，組織頭腦風暴式專題會數(shù)次，接觸了一大批該行業(yè)的領軍人物，研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產(chǎn)品。通過這次實踐，自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉，做事風格進一步完善，對建筑電氣的理解更加透徹，思想境界進一步得到提升。這一項目的實施，是對以前知識和經(jīng)驗的全方位檢驗，也是對自己協(xié)調(diào)和控制能力的印證，無疑對完善自己的知識結(jié)構(gòu)有著重要的意義。

　　三、自省和自勵

　　正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是傳統(tǒng)意識較重，和領導溝通尚不夠及時。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識，并用于指導實踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢，適應行業(yè)發(fā)展的需要。

　　熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能。施工階段完成后，認真做好結(jié)算工作、交接工作、技術(shù)培訓工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的'各項業(yè)務技能，加強經(jīng)驗總結(jié);實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。

　　總之，短短的一年時間，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面總結(jié)的一年，是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一年，是走向成熟的一年，是由照圖施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年，也是我對建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。新的一年，我將投入更多的熱情到我的事業(yè)當中去，爭取事業(yè)更上一層樓。

公司職工年終總結(jié)7

　　20xx年的職工代表會，在公司和上級工會的正確領導下，在員工的支持和配合，職工會緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，強化自身和完善，結(jié)會自身特點，與時俱進，全面落實責任。引導員工：建功在公司，和諧發(fā)展，推進企業(yè)民主管理，提高員工素質(zhì)，增強公司的凝聚力。

　　一、深化公司公開，促進民主管理

　　職工代表會充分發(fā)揮職代會的民主管理，民主監(jiān)督職能，建立上情下達，上情上遞的信息管理機制。以職工代表為載體，拓寬民主渠道，及時反映職工代表，調(diào)動員工的積極性，為公司領導了解民情，參與公司的管理，集中員工集體智慧搭建堅定平臺。

　　二、積極開展員工的培訓和勞動競賽，提高公司競爭能力

　　爭取更多的知識競賽，和各項安全培訓。配合對工會和勞動。教導員樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調(diào)動員工的'工作積極性，圍繞內(nèi)強素質(zhì)，對外樹形象的中心思想，做此宣傳，讓員工權(quán)能自身能力得到明顯提高。

　　三、落實扶貧幫困，解員工之憂

　　做到與困難員工談心，了解員工困難之處，并配合職工會和飛來峽工會對困難員工的調(diào)查，上報工會，在20xx年有8位困難員工領取困難金和金秋助學金。慰問患病職工3名，動員捐款1次，共捐款7521元。錢不多，但可以解燃眉之急。全體員工的愛心，將溫暖送到最需要的員工心坎里。

　　四、發(fā)展新會員，加強職工代表會的自身建設

　　在工作中有體會，企業(yè)要做大做強，必須有一個責任高，業(yè)務技術(shù)精的團隊，才能有生機，才能更好的做好職工代表會的工作，才能更好的為員工服務。希望，為推動公司持續(xù)健康發(fā)展提供參考和建議。

　　最后，在20xx年度工作的基礎上，對搞好職代會的工作充滿信心，在今后的工作中，會權(quán)權(quán)配合上級工會及公司領導，結(jié)合公司，努力搞好職代會的健康發(fā)展，最大程度的保障員工的合法利益

　　謝謝大家

公司職工年終總結(jié)8

　　時間即將過去，在公司領導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、工作態(tài)度

　　我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。

　　二、業(yè)務能力

　　多干多學：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

　　三、為了提高我們的服務水平，我個人認為更應該提供人性化服務

　　預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度，表達我們的信心，顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

　　我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的.決心。

　　回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領導的關心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。

公司職工年終總結(jié)9

　　上任以來，在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強自身建設，努力提高理論和業(yè)務水平，樹立良好形象。把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)滿意為標準，熱情服務，精心講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，搭建金典聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間的橋梁。以下是我任職期間的工作總結(jié)：

　　1、全面學習，提高業(yè)務素質(zhì)

　　在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步伐；規(guī)范銷售人員的行為；我們將繼續(xù)加強我們的原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性工作。同時，在學習公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能時，糾正工作與學習的關系。第一，確保工作的及時性。在此基礎上，充分利用課余時間，始終堅持云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢，注重學習效果。他用心參與公司的業(yè)務學習，力求深入、透徹、理解、理解，達到了理論學習與實際工作相結(jié)合的目的。此外，我還非常重視與本單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富的同事學習，在學習過程中及時解決自己的思想問題和實際工作中遇到的問題

　　2、在思想上，我們要注意理論聯(lián)系實際

　　金典聯(lián)公司的銷售工作任務繁重，業(yè)務性強，業(yè)務性強。這是一項需要長期堅持甚至持續(xù)改進的工作。因此，它將銷售理論知識的學習融入到實際工作中。在工作中，我結(jié)合實際情況推動工作的發(fā)展。個性就是在具體工作的實施中把原則性和靈活性有機地結(jié)合起來，站出來，實事求是。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務，推動各中小企業(yè)逐步以先進的信息技術(shù)取代人工采集，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息采集不準確、滯后、成本高的問題，實現(xiàn)中小企業(yè)授信、動態(tài)監(jiān)管和信用評估，有效實現(xiàn)創(chuàng)新信息技術(shù)與金融服務的'完美結(jié)合，有效解決中小企業(yè)融資難問題

　　3、努力增加筆的收入，華章的好處

　　我們努力克服困難，不斷創(chuàng)新提高銷售業(yè)績，努力完成公司規(guī)定的銷售任務，大力支持金典聯(lián)航公司的發(fā)展。到目前為止，完成的總銷售業(yè)績?yōu)樵�（請根�?jù)實際情況填寫）。這組看似簡單的數(shù)據(jù)充滿了我對公司銷售工作的奉獻和汗水。他關心公司的發(fā)展，在努力工作中譜寫了輝煌的篇章。回顧我的職業(yè)生涯，我去了懷柔、天津和合肥進行商務談判。憑借專業(yè)知識和努力工作，我繼續(xù)探索并找到了一種具有特色的新銷售方式

　　通過這次商務洽談，我更深刻地了解到，公司的融資業(yè)務深受廣大中小企業(yè)的喜愛，可以大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，降低企業(yè)關閉風險，提高運營潛力

　　然而，在入職過程中，我仍然存在一些問題：從我目前的情況來看，我認為我不是一名合格的優(yōu)秀銷售人員。在平時的工作中，他們還沒有突破自己的缺點，心理素質(zhì)還不夠高，還需要大力挖掘自己的潛力；我們還需要進一步了解金電聯(lián)合公司的各種產(chǎn)品在準確獲取中小企業(yè)信息方面的作用，以及每家公司適合做什么樣的融資業(yè)務。只有深入了解這些條件，才能在更大程度上幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲取信息的一系列問題

　　通過對入職工作的總結(jié)，我在今后的工作中需要重點關注以下幾個方面：一是根據(jù)公司在此期間的融資銷售情況和市場變化，有計劃地劃分重點工作領域；第二，對于老客戶和固定客戶，我們應始終保持聯(lián)系，以穩(wěn)定現(xiàn)有客戶群；第三，除了這些老客戶，我們還需要不斷獲取更多的融資信息；第四，要不斷加強業(yè)務知識的學習，不斷拓展自己的視野，采取多樣化的形式，更好地結(jié)合自己的業(yè)務知識和溝通技巧，更好地做好今后的業(yè)務工作。并結(jié)合實際工作，引入科學的銷售理念，加強業(yè)務知識的學習，不斷提高銷售水平。在未來，我將更加努力，達到一個新的高度，為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻我微薄的力量。

公司職工年終總結(jié)10

　　自成為公司員工以來，我一直都在努力適應工作環(huán)境和工作崗位，和同事搞好關系虛心學習，履行職責，認真完成各項工作。我們物業(yè)部一直在努力的進行工作，下面是我工作總結(jié)：

　　一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。

　　履行衛(wèi)生檢查制度，發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》，沒有及時整改者，即將情況向領導匯報。原外包單位(xx清潔服務有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下，未能整改完成，物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(xx物業(yè)管理有限公司)由于人手不足，影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位，管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中，物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。

　　二、處理投訴意見工作。

　　物業(yè)部接待和處理投訴意見，度關于服務工作的投訴有五宗，物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難，暫時未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜，業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。

　　三、檔案管理工作。

　　由于國龍大廈歷史背景的特殊性，物業(yè)部在領導的指導下，逐漸完善業(yè)戶的資料：(1)將舊文件歸類存檔;(2)更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)管理各種合同文件;(4)打印和存檔文件。12月20日，物業(yè)部在領導的指導和各部門的配合下，完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務，這對大廈的管理帶來一定的方便作用。

　　四、工程跟進。

　　物業(yè)部接到業(yè)戶關于工程求助或意見時，及時發(fā)出《工程單》，同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目，由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪，并監(jiān)督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時，即與工程部主管協(xié)調(diào)，并及時將該情況向領導匯報。七樓外包項目與員工宿舍于1月15日竣工，物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。

　　五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。

　　履行部門監(jiān)督制度，協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時，及時向其部門主管溝通，同時發(fā)出有關文件，如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時，及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時，及時發(fā)出《部門通知》，例如8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時，及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。

　　六、公文寫作。

　　在接到通知或節(jié)假日來臨時，及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。

　　七、管理費催收工作。

　　物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收，度里，物業(yè)部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到;物業(yè)管理費欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的'收費情況向領導匯報。

　　八、倉庫與廣告位的管理。

　　物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。

　　過去的一年里，物業(yè)部雖說做出了一點點的成績，卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關系。在將來的日子里，我將更加認真地工作，努力提高自己，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。

　　物業(yè)部工作的好壞是關系到公司生機的重要的部門，我深知這個道理。我會一直遵紀守法，認真做好工作。建設社會主義和諧社會，我們要建設社會主義和諧公司，這關系到每個同事和員工的切身利益。

　　新的一年里，我會一直繼續(xù)努力的工作。

公司職工年終總結(jié)11

　　我于6月25號加入xx有限公司，在公司各位領導和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當中，較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在工作中不斷適應，收獲良多，在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。

　　第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產(chǎn)品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試，以及調(diào)色檢驗等工作。

　　第二、加入xxx公司主要收獲是，工作中不斷學習、對公司的物料及相關產(chǎn)品知識加深了解，檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢，甚至有時到工地現(xiàn)場去調(diào)色，了解物料的施工，對這些物料的特性越來越熟悉，加入公司之前，對防火涂料認識很少，現(xiàn)在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識，去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點逐一列出來，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。

　　第三、不足之處以及需要改進的地方，我做了一定的工作，但距領導們的'要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品的檢測，但我對于常用的規(guī)范及檢測標準均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗，并掌握測試方法和規(guī)范，以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關鍵管控。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作。學習工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時間多學習涂料知識，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿意、領導滿意、的好員工而努力。

公司職工年終總結(jié)12

　　時光流逝，光陰似箭，xx年就這樣飛速的走過，迎接的將是嶄新的xx�；仡欉^去一年來的工作，在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，我不僅順利的完成了自己所做的工作，而且對所做的概預算和經(jīng)濟評價專業(yè)有了更深入的學習和熟練的運用，也使我更近一步的了解了設計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務。

　　一、年度工作情況

　　為了更好的做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：年初時，公司的項目并不是很多，我參加的主要項目有xx電站的調(diào)整概算，xx的水保概算，xx人飲工程的估算和經(jīng)評，xx水電站的經(jīng)濟評價等。利用空余的時間我看了一些有關造價和經(jīng)評有關的書籍，對有些模糊的知識點從學習到了解再到運用的過程，我覺得對自己來說是一個很大的進步。

　　從年中開始一直到年末，任務就特別多了，一個接著一個，而且時間也很緊湊，從六月份開始為了趕xx的幾個報告幾乎就要天天加班，說實話確實是很辛苦，但在任務重時間緊的情況下我能按時按質(zhì)地完成任務，說明我還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有xx工程、xx工程等等。

　　要敢于嘗試才能有進步!xx年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。的挑戰(zhàn)還是編制《xxxx方案報告》，剛開始編寫時，感覺找不到方向也不知道如何下手，但我敢于去嘗試，經(jīng)過不斷地思考，不斷地收集資料，不斷地向領導和師兄們請教，報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的`不是非常完美，但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試，在以后的工作中我都能很快的上手。

　　二、來年工作計劃

　　xx年自己在進步的同時也有一些不足的地方，現(xiàn)將其總結(jié)為兩點作為下一年改進的計劃：

　　書到用時方恨少。進過這一年的磨練，首先我感覺自己的知識還很欠缺，我覺得要做好設計工作，不光是自己的專業(yè)精通了就行，各個專業(yè)之間都是相輔相成的，涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架，從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務。學習是一個日積月累的過程，也是一個不斷求知探索的過程，因此，不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。

　　其次，我覺得設計就是一個團體合作的過程，不是各搞各的，也不是那個專業(yè)做的好，就說這個報告完美了，而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合，也希望在下一年度領導能加大這方面的管理。

　　xx年已接近尾聲，xx年正向我奔來，在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我，但我已經(jīng)做好了心理準備，因為年輕就是我現(xiàn)在的資本，再苦再累，我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前，我祝愿公司領導和各位同事在新的一年里：身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上”。

公司職工年終總結(jié)13

　　今年，供熱公司在工業(yè)區(qū)的領導和具體部署下，在朱總的決策和帶領下，緊緊依靠全體員工，圍繞“平穩(wěn)生產(chǎn)保用戶”、“節(jié)能減排迎國家生態(tài)園區(qū)驗收”、“牢抓安全迎世博”三條主線，有條不紊開展各項工作，使公司生產(chǎn)經(jīng)營水平又達到一個新水平。截止今年11月，公司產(chǎn)汽27.47萬噸，向用戶供汽22.67萬噸，用汽量減少4119噸,與2009年同期相比負增長0.91%。預計2010年產(chǎn)汽量、供汽量與2009年持平。實現(xiàn)主營收入5344萬元，盈利359萬元。具體總結(jié)如下：

　　一.“迎世博”、迎“國家級生態(tài)園區(qū)”驗收，公司面貌大變樣

　　今年上海世博會的召開，工業(yè)區(qū)創(chuàng)建“國家級生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)”的驗收，是公司在安全、環(huán)境保護等方面工作再次接受了檢驗。加強宣傳，張貼海報，落實責任，我們在軟件上營造了氣氛。在硬件上，結(jié)合實際做好了各項準備工作。

　　“迎世博”，公司成立了應急小組，隨時聽從工業(yè)區(qū)的召喚，進一步劃分安全責任區(qū)域，層層落實安全責任，繼續(xù)強調(diào)“安全工作、人人有責”，增設一位門衛(wèi)。與區(qū)政府簽訂安全承諾書，與工業(yè)區(qū)及派出所簽訂安全責任書，加強設備巡檢及設備檢修，接受并配合相關管理部門的'檢查，范文寫作確保設備完好、安全運行。

　　創(chuàng)建“國家級生態(tài)工示范業(yè)園區(qū)”，全體員工在朱總的領導和組織下，緊張而有序地完善各項基礎工作，四套脫硫裝置和煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)的達標運行，各類設備與設施的維護和整治、煙囪與房屋粉刷及綠化修整等環(huán)境美化工作的大力進行，支撐和保障了創(chuàng)建目標的實現(xiàn)。

　　現(xiàn)我們正在總公司的直接領導下，在朱總的親自組織下，穩(wěn)步推進“三聯(lián)供”項目的建設。

　　二.重視和諧社會創(chuàng)建工作，建立學習機制，全面提升整體素質(zhì)

　　年初，公司利用“2009年總結(jié)表彰大會”和“2010年迎春團拜會”，在認真總結(jié)2009年工作的同時，精心計劃2010年的工作，努力踐行黨支部“強服務，重節(jié)能，力創(chuàng)新，促效益，推進企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園”的實踐載體。

　　通過表彰六位優(yōu)秀員工，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及工作業(yè)績，公平、合理做好年終分配工作，進一步激發(fā)了廣大員工奮發(fā)向上的積極精神;通過走訪七位困難家庭，向十三人次送上8500元的慰問金，使員工更感受到企發(fā)、供熱大家庭的溫暖;通過舉辦“80”分比賽，組織羽毛球、飛鏢比賽，組織公司45歲以上男、女職工進行體檢，發(fā)起向玉樹地震災區(qū)募捐倡議，收到捐款2360元，全體黨員又自發(fā)發(fā)起募捐，收到捐款1900元，先后兩次發(fā)起向工業(yè)區(qū)慈善超市捐款、捐物，分別收到員工捐款390元和4290元，收到員工捐衣48件等活動，舉辦“員工身心健康知識講座”等，推進了企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園;積極組織職工參加總公司“迎世博獻血、交通執(zhí)勤、地鐵志愿者”等系列活動，為世博安全運行獻出一份力。

　　公司高度意識到，在未來發(fā)展中立于不敗之地，必須不斷學習。通過組織參加區(qū)委黨校專題講座，結(jié)合去年“學實”活動建立“干部每周學習一次，職工每月集中學習一次”的機制，學習“企業(yè)員工敬業(yè)精神”、學習“激活高效人才”，不斷提高全體員工素養(yǎng)。

　　公司經(jīng)篩選確定區(qū)鍋檢所所屬的上海公益鍋爐壓力容器技術(shù)服務公司作為司爐工、水處理工、起重機等專項培訓機構(gòu)，上海廣賢職業(yè)技術(shù)培訓學校作為電工、電焊工專項培訓機構(gòu)，與他們互通信息，根據(jù)培訓信息及時結(jié)合需要報送培訓。

　　為此，黨支部獲得了閔行區(qū)五好黨組織”，工業(yè)區(qū)“2006—2009年先進基層黨組織”和“五好黨組織”的榮譽稱號。

公司職工年終總結(jié)14

　　行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下：

　　一、人事工作

　　根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格后上報分管領導審核。組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結(jié)合“崗位職責履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定。由于行政人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的`崗位工資，工資標準不統(tǒng)一。抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納。

　　二、行政工作

　　行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。

　　行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進行檢查，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照，并在OA上進行通報。在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上墻，三個項目部崗位職責也上墻完成；車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改進，完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內(nèi)容。

　　三、工作中存在的不足

　　工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據(jù)可依，按流程辦事；工作細心度仍有所欠缺；工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。

公司職工年終總結(jié)15

　　今年年初，我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位，作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎。現(xiàn)將一年以來的工作、學習作以下總結(jié)：

　　一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應工作環(huán)境

　　到新的公司對于我來說是一次難得的'機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

　　二、加強學習，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務素質(zhì)

　　到新的工作崗位以后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎。

　　三、踏實肯干，端正態(tài)度

　　始終保持謙虛學習的態(tài)度，切實增強責任感、危機感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了自身的工作任務。

　　四、協(xié)同工作

　　作為公司的一員，我始終努力配合領導和同事的工作，在配合好各項工作的基礎上，一直以來，公司的部分電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決。

　　回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。努力做一個復合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。

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