轉(zhuǎn)正述職報告集錦14篇
在不斷進步的時代，報告十分的重要，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的轉(zhuǎn)正述職報告，希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇1
你們好！我叫張x，于20xx年11月25日進入華中物業(yè)公司，在xx小區(qū)擔(dān)任秩序維護員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。XXXX年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管�，F(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、a也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多生日祝福
大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù)；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實；各種資料的收集、整理歸檔；對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起；協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責(zé)最多，也是較為擅長的方面。
一、收費工作：
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，（如：您好：這里是假日山水華庭物管部，請問您對我們的服務(wù)還有什么意見）并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費，假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù)，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待：
在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，據(jù)報修內(nèi)容的`不同等級進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。
同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃：
一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情，華中給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行華中物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力！
轉(zhuǎn)正述職報告 篇2
回顧本學(xué)期的工作計劃，我從六個方面進行一下小節(jié)：
一、作為一名幼兒教師，首先應(yīng)該在思想上嚴格遵守師德規(guī)范、熱愛教育事業(yè)，熱愛并尊重每一個孩子。有了這種心境，師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處，許多事情也迎刃而解。我們要尊重和信任幼兒、關(guān)心愛護幼兒，只要是我的學(xué)生，無論活潑、頑皮、或膽怯、安靜，我都會一視同仁。對性格孤僻的幼兒，我會給予他們更多的關(guān)注，幫助他們樹立起自信，走出自我封閉的誤區(qū)。我班的xx-x，剛來幼兒園自己坐在一角，不和小朋友們在一起玩。每次我都會把他叫過來和孩子們一起玩。引導(dǎo)他和孩子們慢慢熟悉，慢慢融和，喜歡小朋友，喜歡老師，更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個幼兒，讓每個孩子都感覺到老師的關(guān)心。對活潑開朗的幼兒，我則會提供適合他們的展示和表現(xiàn)空間。每天上午或下午我們會播放節(jié)湊感較強的音樂，讓孩子們跳舞表現(xiàn)，展示自己的風(fēng)采，不受任何壓抑，同時還能帶動一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳。人的感覺是相互的，老師的真誠，孩子是能感受到的。堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓幼兒接受了你，就會以主動的態(tài)度接受你的教育。
二、本學(xué)期我和闞老師、陳老師共同擔(dān)任“xx(二)班”的教學(xué)、保育工作。我班共有15名幼兒，和這些可愛的孩子們在一起，我們組成了一個溫馨、其樂融融的小家庭，每個孩子都有自己的小脾氣和個性特點。每次看到孩子們天真燦爛的笑容，許多煩惱的事情也會隨之煙消云散了。
三、由于孩子們年齡小，初來新環(huán)境，很多孩子不能很好的適應(yīng)，怎樣才能讓這些孩子們更快更好的適應(yīng)幼兒園生活呢?我們每次都會和家長溝通交流，了解孩子的`個性特點以及愛好、不良習(xí)慣，認真填寫一日觀察表，與家長及時交流孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中，我們互相認識，互相培養(yǎng)和增進感情，孩子們也很快適應(yīng)了幼兒園的生活環(huán)境。俗話說：“良好的開始是成功的一半”。在這一學(xué)期里，孩子們的變化很大了，從“哭哭鬧鬧”不愿意上幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了會關(guān)心別人、幫助別人的小哥哥、小姐姐。這些小哥哥、小姐姐不僅學(xué)會了書本上的知識，更重要的是他(她)們變的自信了、有想法了。他們會發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題，漸漸喜歡探索一些新鮮事物了。我們班的寶貝，在整合課程上動手能力非常強，孩子們愿意貼一些小貼畫，基本上都能正確的貼上。也愿意做一些小手工。
四、善于與家長溝通。在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的，幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合。我的班里還有一個孩子是坐寶寶車的，我們與家長們面對面交流的機會比較少，于是我們采取電訪和寫寶寶本的方法，定時向家長反饋幼兒在園學(xué)習(xí)、生活情況，同時也聽取家長們的想法和建議。如果有孩子發(fā)生突發(fā)情況，我們也會及時與家長電話交流或上門家訪。一學(xué)期來，我通過多種渠道與家長溝通，讓家長及時了解孩子在園的一些情況，做到家園共育。
五、在日常工作中，有時也會心情會急躁，但是經(jīng)過冷靜和反思過后，特別是想到孩子們天真的笑臉和許多趣事，心態(tài)就會自然調(diào)整過來，繼續(xù)把精力投入到工作中去。
六、在今后的工作中，我更會更加踏實和努力，關(guān)心和愛護每一位孩子，讓每一個孩子都能健康的成長。
實習(xí)工作圓滿結(jié)束了，回顧這一個月的生活，感慨頗多：從剛開始的不適應(yīng)到后面的應(yīng)付自如，從剛開始的懵懂到后面的清晰，從剛開始的困惑到后面的豁然開朗，從剛開始的辛苦到后面的輕松，可以說我們在不斷地歷練，不斷地進步，不斷地成熟……我們學(xué)習(xí)東西很快，短短的一個多月，我們都已初具準教師風(fēng)范，能很好，能很好地駕馭一堂課，有點甚至不遜于準教師�？梢哉f實習(xí)讓我們學(xué)到了太多東西，我們對教師工作也有了更深刻的認識，為我們以后從事幼教事業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
第一次踏入溫州市第三幼兒園得勝園區(qū)，是在實習(xí)前一個星期的星期三，我們懷著緊張的心情等待這我們的指導(dǎo)師來給我們教案，和一些交代的事情，想著下周實習(xí)的日子，走之前，指導(dǎo)師不忘引我們?nèi)ブ校?）班見一下孩子的面孔，看著他們就很期望下星期與他們生活的日子
第一次給指導(dǎo)師試教時，我感覺到了自己的非常不足，指導(dǎo)師總是能看到我沒有看到的東西，我感覺自己壓力很大，為什么我沒有想到。第一次上課，我也慌慌張張的，總是會向指導(dǎo)師投求助的目光。但通過指導(dǎo)師的引導(dǎo)，我知道了，在上課的過程中，你自己首先要很有自信，你的語調(diào)必須要有輕又重，要抑揚頓挫，要有吸引力，你的教具也必須要很周到，很有吸引力，這樣才能夠利用起幼兒的有意識學(xué)習(xí)和無意識學(xué)習(xí)。在上課的過程中，你必須照顧到所有的幼兒，請到所有的幼兒，讓每一個幼兒都能進入你的課堂，讓每一個幼兒都覺得自己是重要的。在上課的過程中，任何的活動都要說好要求，要有示范，在體育課中，場地一定要設(shè)計好，規(guī)劃好，讓課堂能夠緊湊起來，任何活動后，都必須引導(dǎo)幼兒整理好操作過的教具。
第一次帶班，我那種慌亂的心情也是不停的涌上來，通過指導(dǎo)師的引導(dǎo)，我知道了當一名優(yōu)秀的幼兒園教師，并不是你課上的有多么的好，而是你保育工作是不是做得到位，因為保教結(jié)合，保育是排在第一位。在晨間接待時，你要與每一位幼兒問好，給他們一個微笑，觀察一下他們的臉。在晨間活動時，你要照顧到剛來的幼兒，是不是有器材玩，是不是會玩器材，雖然你要很仔細的觀察、照顧，但你的身后也必須要有一雙眼睛，能及時給做得好的幼兒一個肯定的眼神。
我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師都堅持聽課，在課后細心幫我評課，針對我課堂上出現(xiàn)的缺點提出寶貴意見，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學(xué)水平，以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯誤。經(jīng)過指導(dǎo)老師辛勤的教導(dǎo)和自己的努力，我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動等各方面都得到了顯著的提高。
通過實習(xí)，使我在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上幼教事業(yè)道路打下一定的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇3
我是一名學(xué)習(xí)安全工程的碩士研究生，參加工作已近兩年多了。自20xx年4月入職到本公司以來，無論是從思想上，還是從工作的技能上都有很大的提高。幾個月來，我在領(lǐng)導(dǎo)和富有經(jīng)驗的老同志帶領(lǐng)下，參與了一些安全生產(chǎn)評價等工作。無論是在生產(chǎn)現(xiàn)場，還是編制報告，他們都手把手的指導(dǎo)我，使我不斷嘗試新挑戰(zhàn)，從中獲得了新知識，增長了見識，提高了能力，開拓了思路。
初入公司，我接受的第一項工作任務(wù)就是參加在國家會議中心舉辦的第十七屆中國國際燃氣、供熱技術(shù)與設(shè)備展覽會。從產(chǎn)品資料準備、會場布置等前期籌備工作到活動期間的資料派發(fā)、公司推介，以及與其他參展商的溝通交流等工作流程我全程參與，通過此次活動我對參展工作流程有了一個初步的認識，鍛煉了溝通能力和組織能力，并且了解了燃氣行業(yè)的一些設(shè)備設(shè)施，豐富了知識，增長了見聞，為今后的工作開了個好頭。
之后，按照公司的安排到黑龍江，與同事一起實地勘查了多家企業(yè)，在老同志的帶領(lǐng)下我參與了大慶市嵩源石化儲運站的鐵路專用線及其附屬設(shè)施的安全現(xiàn)狀評價以及危險化學(xué)品（有儲存）經(jīng)營現(xiàn)狀評價工作。針對《鐵路危險貨物運輸管理暫行規(guī)定》（TG/HY105-20xx）中第十九條的要求，大慶市嵩源石化儲運站危險貨物專用線安全評價距上一次已滿三年，現(xiàn)到期重做。由于之前接觸鐵路專用線項目較少，對其中重點、難點的把握還有所欠缺，在勘查現(xiàn)場的過程中沒能發(fā)現(xiàn)全部問題。幸好有同事的耐心講解和指導(dǎo)，幫助我了解項目、找尋問題，才能順利完成前期勘查和搜集資料的工作，順利進入報告撰寫和整理階段。在報告編制過程中，主要參閱了《鐵路危險貨物辦理站、專用線(專用鐵路)貨運安全設(shè)備設(shè)施暫行技術(shù)條件》（鐵運[20xx]105號），通過這一項目進一步熟悉了鐵運[20xx]105號文，從之前的簡單記憶到能夠根據(jù)項目情況進行運用，在實踐中獲得了進步。另外，該企業(yè)還涉及危險化學(xué)品儲存，根據(jù)《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證管理辦法》（安監(jiān)總局令第55號）第十八條規(guī)定，現(xiàn)經(jīng)營許可證有效期將滿，故又參與該企業(yè)的危險化學(xué)品經(jīng)營（有儲存）的安全現(xiàn)狀評價，在此過程中，進一步熟悉了《石油庫設(shè)計規(guī)范》（GB50074-20xx）的具體適用范圍、規(guī)定、要求，為今后更好的完成類似項目奠定了基礎(chǔ)。
此后在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下來到北京中油晟德石油銷售有限公司，進行安全監(jiān)控自動化系統(tǒng)安裝項目驗收評價前的現(xiàn)場勘查工作。通過現(xiàn)場的勘查我了解了安全監(jiān)控自動化系統(tǒng)的基本組成、功能等。同時在勘查油庫現(xiàn)場過程中，兩位領(lǐng)導(dǎo)對于勘查中需要注意的細節(jié)一一給我細心講解。從文件審核到現(xiàn)場裝置運行，我細心觀摩和學(xué)習(xí)專家及領(lǐng)導(dǎo)的工作流程，將步驟、程序及關(guān)鍵點一一記錄下來。尤其是在現(xiàn)場驗收過程中，專家及領(lǐng)導(dǎo)準確的應(yīng)用了《北京市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于做好油庫自動化改造驗收工作的通知》（京安監(jiān)發(fā)〔20xx〕27號）中的《北京市油庫安全監(jiān)控自動化系統(tǒng)驗收檢查表》，這一點令我記憶深刻，一下子抓住了現(xiàn)場驗收的重點。經(jīng)過此行，我更加深刻的了解了整套安全監(jiān)控裝置的系統(tǒng)操作流程。在報告撰寫過程中我主要查閱了《危險化學(xué)品重大危險源罐區(qū)現(xiàn)場安全監(jiān)控裝備設(shè)置規(guī)范》（AQ3036-20xx）和《危險化學(xué)品重大危險源安全監(jiān)控通用技術(shù)規(guī)范》（AQ3035-20xx），由于之前未接觸過此類項目,故對這兩個標準不是很熟悉，在完成報告過程中也是邊看邊查邊請教，最后在兩位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下，我克服了時間緊要求高的困難，順利完成報告，在提高自己能力的同時也增強了信心。
目前正在進行的是北京燃氣綠源達清潔燃料有限公司的安全檢查表安全管理部分內(nèi)容的編制工作，這個檢查表不同于以往所做的項目，主要是適用于企業(yè)日常安全檢查，需要進行賦值，以便在檢查過程中給予評定。為了更好的完成此項工作，目前我正積極查閱《關(guān)于北京市燃氣供應(yīng)企業(yè)開展安全生產(chǎn)標準化達標創(chuàng)建工作的建議》（京政容發(fā)[20xx]29號）以及《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》（AQ/T9006-20xx），對標準化進行了解、學(xué)習(xí)和分析，以確保編制內(nèi)容的準確無誤。
在這三個月的時間里，對于公司過程控制系統(tǒng)我慢慢從認識、了解到熟悉，在該系統(tǒng)中可以隨時了解自己的工作進度，還可以看到各位前輩對于報告的審核意見，及時對報告進行修改，使整個工作流程更清晰、更高效。在公司的規(guī)范化管理下，豐富了我的安全生產(chǎn)的理論知識和實際工作能力。
此前我已從事安全評價工作一年有余，但接觸項目類型比較單一，進入本公司短短三個月，我得到了多個參與不同類型、不同規(guī)模項目的機會，這里我要衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任與支持。正是有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的.幫助，我才能不斷發(fā)掘自身潛力，克服困難，按時保質(zhì)保量完成各項工作。
通過這三個月的學(xué)習(xí)，我也意識到了自己身上的缺點和不足，同時找到了今后努力的方向：不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事、前輩學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，加強對安全評價相關(guān)事務(wù)的了解，進一步擴大視野，提高應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，克服粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點。
我非常珍惜在公司學(xué)習(xí)的機會，也非常感謝同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，在未來的日子里，我將繼續(xù)服從公司工作安排，積極、主動的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)。
以上是這三個月來的簡單總結(jié)，有不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)照。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
本人于20xx年四月?lián)蝬x，主要負責(zé)xx生產(chǎn)組織工作，分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來，廉潔自律，認真履行工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來主要工作和廉潔從業(yè)情況匯報如下：
一、履職盡責(zé)情況
試用期工作完成情況：
試用任職期間，圓滿完成了xx安全生產(chǎn)組織工作,同時組織開展了生產(chǎn)文本制度優(yōu)化、班組標準化管理、新線遺留問題整治、技改技措項目提報實施、物資計劃及定額編制等方面工作，主要工作做法及體會如下：
1、立足現(xiàn)場，以標準化、規(guī)范化促進生產(chǎn)穩(wěn)定高效
(1)統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)化生產(chǎn)制度
綜合各系統(tǒng)設(shè)備特點，梳理修訂檢修規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等生產(chǎn)制度，進一步提高相關(guān)制度、標準的科學(xué)性、合理性，同時增強不同線路系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)一化、標準化管理，提高人員、技術(shù)、物資等各項資源的綜合利用效率。
(2)立足現(xiàn)場，規(guī)范生產(chǎn)管理
在中心制度逐步出臺基礎(chǔ)上，有序開展科室各級管理制度編制工作，以現(xiàn)場即管理為思路，在協(xié)作完成科室建章立制的基礎(chǔ)上，組織開展自主運維班組四化建設(shè)，如班組運作機制及目視化管理機制的建立與推廣等，相關(guān)工作作為科室管理工作的延伸，既打造了XX工班、XX工班等四化建設(shè)方面的優(yōu)秀班組，也為后續(xù)班組標準化管理的.橫向推廣提供了實踐基礎(chǔ)。
(3)完善質(zhì)量標準，加強質(zhì)量管控
生產(chǎn)管理方面，在加強生產(chǎn)作業(yè)過程管控的基礎(chǔ)上，建立并完善科室檢修質(zhì)量檢查標準，提高了設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管控水平。任職以來系統(tǒng)運作平穩(wěn)，終端設(shè)備故障指標優(yōu)于生產(chǎn)指標及國標要求，設(shè)備現(xiàn)場運作情況及社會評價情況整體向好。
2、深耕細作，以精細化、信息化促生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)精益
生產(chǎn)技術(shù)方面，組織完成了網(wǎng)絡(luò)點表編制部署XX等精細化工作，并組織開展xx等數(shù)據(jù)發(fā)掘應(yīng)用工作，相關(guān)工作將進一步促進生產(chǎn)工作效率、降低運營成本，并將為物資申報、技改技措等后續(xù)工作提供借鑒意義。
3、多措并舉，以長效、動態(tài)管理促生產(chǎn)有序安全
(1)加強專項整治與遺留問題整治
積極協(xié)調(diào)整改施工遺留問題xx,經(jīng)與設(shè)計、建設(shè)、廠商等多次協(xié)調(diào)，最終批量更換空開解決了xx問題，通過xx批量整改提高了xx部件壽命與服務(wù)質(zhì)量。
組織開展緊急、網(wǎng)絡(luò)、供電子系統(tǒng)及終端設(shè)備專項排查xx余次，進行設(shè)備整治x余次，其中排查處理電源線纜接頭x處、主供電線路端子松動x處，有效排除了重大故障隱患，保障了系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定高效運行。
(2)加強檢查問題管理與隱患、危險源管控
組織及配合各級檢查累計發(fā)現(xiàn)問題xx項，均已全部整改。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題即時梳理，對隱患、危險進行辨識并進行專項管理，并對科室各級管理制度進行優(yōu)化，形成制度閉環(huán)管理。
(3)加強人員思想教育與業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)
現(xiàn)場人員是貫徹、落實“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，在做好科室安全生產(chǎn)檢查、管控的同時，重點加強現(xiàn)場人員的安全意識教育，通過多形式的技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和故障演練，提高現(xiàn)場人員生產(chǎn)組織實施能力和應(yīng)急處置能力。
二、廉潔從業(yè)情況
(一)個人廉潔從業(yè)情況
試用任職期間，嚴格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書》《廉潔從業(yè)十不準》規(guī)章條例要求，未與參建單位、潛在投標人、其他業(yè)務(wù)往來的單位發(fā)生任何經(jīng)濟往來，未向相關(guān)單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請，無個人證件掛靠情況。
三、存在問題及工作思路
(一)存在問題
任職期間相關(guān)工作雖然取得了一定成績，但仍存在諸多不足之處，如四化建設(shè)工作有待深入推廣，生產(chǎn)質(zhì)量管理有待長效、動態(tài)化開展，技改技措項目需深入開展并加快成果推廣應(yīng)用，物資管理需進一步提高科學(xué)性和預(yù)見性等。
(二)工作思路
結(jié)合工作中存在問題，以及新時期對科室管理工作的新要求，將以安全生產(chǎn)管理為主線，全面深入開展標準化、規(guī)范化、信息化、精細化建設(shè)工作并橫向推廣，著力發(fā)展健全科室生產(chǎn)質(zhì)量管理體制、提高系統(tǒng)設(shè)備信息化管理水平，同時靈活組織人員思想教育、業(yè)務(wù)技能等方面的多層級培訓(xùn)，提升團隊綜合生產(chǎn)效力水平。
我將協(xié)同其他成員，緊密圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導(dǎo)向，盡職盡責(zé)完成生產(chǎn)任務(wù)，積極主動推進四化建設(shè)和生產(chǎn)創(chuàng)新工作，為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻力量!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報告 篇5
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通，盡快的融入了xx這個集體。
在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點；
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責(zé)搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平；
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的.開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通；
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇6
轉(zhuǎn)正述職報告 篇7
我心懷著對企業(yè)深厚感情而工作感情來自公司對我培養(yǎng)來自于全體員工對我信任和支持吉相合發(fā)展振興使我堅定信心一直而努力工作著現(xiàn)在我向各位述職請予以審議光陰似箭歲月如梭轉(zhuǎn)眼間三個月實用期到了回顧一下工作、反思一下、思考一下打算非常必要和來公司工作三個月了三個月說長不長說短也不短在即將轉(zhuǎn)正時刻我回想起這三個月點點滴滴心中感觸良多此時轉(zhuǎn)正述職報告與其說一篇制式化文章不如說對過往三個月工作一次總檢視與靈魂一次對話三個月在和同事支持幫助下本人進步并也為吉相合發(fā)展了一點微薄努力這三個月我來說非同尋常三個月園林景觀行業(yè)滲入、園林景觀行業(yè)知識和學(xué)習(xí)、從建筑行業(yè)向園林景觀行業(yè)思想轉(zhuǎn)變等等都給我注入了新活力給我?guī)砹藦V闊發(fā)展空間和發(fā)展機遇我一名土木工程專業(yè)畢業(yè)學(xué)生能有幸目睹并經(jīng)歷了吉相合設(shè)計各個領(lǐng)域在公司下李總監(jiān)直接下我工作在諸多了學(xué)習(xí)和了事業(yè)發(fā)展現(xiàn)將三個月工作匯報如下：
一、三個月中做了：
�。ㄒ唬�、在設(shè)計總監(jiān)李總監(jiān)悉心下了專業(yè)結(jié)構(gòu)施工圖
3月開始在李總監(jiān)直接和關(guān)懷下先學(xué)習(xí)了制圖規(guī)范并了我公司園林景觀設(shè)計圖紙圖紙案例使我認識到了園林景觀圖紙所設(shè)計內(nèi)容和制圖深度后我又參于了剴麗濱江園建02版施工圖修改、江蘇昆山光大花園園建景觀設(shè)計和結(jié)構(gòu)專業(yè)設(shè)計圖設(shè)計、白浪河擴初文本CAD描圖、武漢江南春城結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖、江蘇昆山蕭林結(jié)構(gòu)專業(yè)變更設(shè)計、景墻大門設(shè)計、水邊景橋結(jié)構(gòu)圖設(shè)計、斜坡涼亭結(jié)構(gòu)圖等使我熟悉了我所涉及結(jié)構(gòu)專業(yè)所需要設(shè)計內(nèi)容和怎樣把它更深更細更專業(yè)過程中李總監(jiān)把園建施工圖和結(jié)構(gòu)施工圖分開意圖我收集了資料和規(guī)范并了結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖以后方向和所設(shè)計內(nèi)容結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖我想很快也能像其它專業(yè)施工圖一樣做專業(yè)并能向深度發(fā)展
�。ǘf(xié)助設(shè)計部楊梅編制了規(guī)范預(yù)算書：
從剛開始吉相合設(shè)計部楊梅流水式預(yù)算到后來預(yù)算和細化我從園林景觀行業(yè)預(yù)算工程量計算規(guī)則、計價規(guī)范、預(yù)算定額、取費標準入手從原來單體估算到現(xiàn)在構(gòu)造細部甚至到每一項分項工程做法列項并計算；從原先材料價格而其它價格預(yù)算到現(xiàn)在定額計價分人工費、材料費、機械費管理費等分別計價；從原來乘系數(shù)取費到現(xiàn)在規(guī)范化表格列表取費；這我都做了工作現(xiàn)已了一套更具專業(yè)性預(yù)算書范本
二、三個月有哪些體會：
�。ㄒ唬�、端正工作和勤奮敬業(yè)：
熱愛本職工作能夠去對待每一項工作任務(wù)規(guī)范和企業(yè)規(guī)范要求在工作中能夠能夠參加組織培訓(xùn)遵守公司規(guī)章制度出勤決定一切在日常工作中踏踏實實、認真、扎實地做事不以事小而馬虎不以事多而敷衍真正將每件事都當作一件作品來對待才能有好工作
�。ǘ┡W(xué)習(xí)知識在總結(jié)基礎(chǔ)上創(chuàng)新：
結(jié)構(gòu)設(shè)計工作一項嚴肅規(guī)范程序來稍有不慎就會引起經(jīng)濟損失和法律糾紛學(xué)習(xí)法規(guī)、政策清晰結(jié)構(gòu)設(shè)計工作設(shè)計程序、方法及內(nèi)容才能工作質(zhì)量 三個月工作中我建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)人來說我深深感到園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)設(shè)計有區(qū)別從總體規(guī)劃設(shè)計到單體設(shè)計后期細部構(gòu)造設(shè)計都那么瑣碎和細致甚至小到一塊磚磚縫怎樣拼裝使我見識到了這才真正園林景觀設(shè)計東西都很小、都很瑣碎麻雀雖小但五臟俱全這也讓我鍛煉和了結(jié)構(gòu)設(shè)計知識在我腦海中也時刻浮現(xiàn)出這也許就我自定義構(gòu)造設(shè)計吧！
此外對所做過工作總結(jié)要善于從工作中總結(jié)在總結(jié)基礎(chǔ)上創(chuàng)新才能迅速角色提升日常工作勝任能力工作與業(yè)績
�。ㄈ┮撔恼埥谭⻊�(wù)意識：
在園林景觀公司工作， 與上下左右及社會各界非常，知識更新非常快我牢記園林景觀設(shè)計行業(yè)一員，身邊一兵，言行舉止都要注重約束。對和各級，謙虛謹慎，尊重服從;對同事，嚴于律己，寬以待人;一句話，努力對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已一言一行，吉相合和各級威信，吉相合公司整體形象在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教遇事與同事們多多溝通對同事問題要熱情、解答交辦任務(wù)推諉和拖拉才能保質(zhì)保量工作任務(wù)
轉(zhuǎn)正述職報告 篇8
我1999年7月畢業(yè)于江蘇省揚州大學(xué)，取得現(xiàn)當代文學(xué)碩士學(xué)位，同年8月到清華附中報到，正式走上了工作崗位，成為一名中學(xué)語文教師。
也許是性格使然，我并不是一個善于和學(xué)生較勁的老師，更沒有控制他們的意愿，無論是課堂教學(xué)還是對班級的管理，我都更愿意跟學(xué)生平等共處，在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進步與發(fā)展。尊重學(xué)生的需要，相信他們的能力，不輕易抹煞、扭曲、置換學(xué)生的積極性，也無意于樹立一面唯老師論的大旗，是我自為人師以來時時提醒自己，并且時時實踐著的。我希望多年以后我的學(xué)生在回眸高中生活時，不至于拋出諸如暗天無日之類的斷語；我希望他們傾向于以合作的方式來解決問題；我還希望他們每個人都勇于堅持、敢于言說自己合理的意見，同時并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏；我更希望每當他們提筆為文時，心中仍然會對語文保有一份溫情的懷念。
教學(xué)單元
大概是因為很想對自己刻苦的學(xué)生時代有個交待，我把教學(xué)看得很重，如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲，任何時候，都不肯懈怠。一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，我都會歡欣鼓舞，反之，則萌生羞見江東父老的沮喪。細細想來，我最在意的是課堂上學(xué)生對我的呼應(yīng)程度，為此，我竭力回避那種自說自話的講課方式，對喚醒學(xué)生積極參與的意識，啟發(fā)他們獨立思考的自覺，從而點燃他們對語文的興趣，表現(xiàn)出了由衷的熱情：
一，文本參讀。
文本參讀即是以課文為本，據(jù)其內(nèi)容、體裁選出與之相關(guān)的其它篇目，作為導(dǎo)入語、或者作為開闊學(xué)生視野的一扇窗戶，引入到教學(xué)過程當中。通常在兩種情形下，我比較偏向此種方式：一是文章中有些說不清、道不明的東西，分析式的語言又往往表現(xiàn)的力不從心；二是一些老話套話，不說不行，直說又淡而無味，不如用其它文本來詮釋，反倒能醞釀一種此時無聲勝有聲的效果，同時也頗符合中國文學(xué)含蓄的風(fēng)度。我個人以為，僅在給學(xué)生一個自己看書的由頭這一點上，文本參讀就很有意義，再往深里說，文本參讀一方面可以省卻教師生硬的講述，轉(zhuǎn)而倚重于學(xué)生自在的感悟；另一方面又可以幫助學(xué)生準確把握作者的人生境界，理解文章包含的思想感情。我相信堅持這種方式，將打破課內(nèi)與課外的深重隔閡，讓學(xué)生嗅到來自外界的駁雜聲音，而不只是在經(jīng)典的背景上輾轉(zhuǎn)反側(cè)。值得欣慰的是，一段時間下來，學(xué)生看書的積極性果然在逐步提升，校圖書館借不到的，還請我?guī)兔Φ酱髮W(xué)圖書館去借。
二，減少概念化內(nèi)容拉大具象空間。
很偶然的一次，我講徐志摩，臨時改變計劃，把其人生頗具人性化色彩的一面和盤端給了學(xué)生，沒想到，學(xué)生反響強烈，還希望我以后多講這樣的內(nèi)容。我當時很受觸動，以前我雖然對言必稱考試的課文解析語言、以及據(jù)高考模式分向考察課文，一一拷問出所謂終極結(jié)論的課文處理辦法，不以為然，但畢竟沒有明確的反駁辦法，關(guān)鍵時刻，是學(xué)生提示了我，可以柔情似水，為什么要冷若冰霜？李白的很多詩，是在抒發(fā)對壯麗河山的無限熱愛，但這絕不是說詩中蘊含著的只有熱愛一種感情，或者還有失意，有失意下的“三百六十日，日日醉如泥”。再說人，李白是生性不同凡響，但這并不妨礙他受到前輩夸獎即飄飄然如在云端。無論是分析詩文還是了解作者，從感知人性的角度切入，不是更容易引起同樣有喜怒哀樂的學(xué)生的共鳴嗎？高一學(xué)年期末考試，我教的一個班文言文閱讀一項在全年級普通班中名列前茅，這更堅定了我前進的勇氣。
三，組織小組活動。
所謂動靜相宜，一味高蹈，也會產(chǎn)生審美疲憊感，適當?shù)匕才乓恍┬〗M活動，就好像飽讀詩書后的下筆為文，是一種很好的練兵方式。一方面可以在組內(nèi)培養(yǎng)合作學(xué)習(xí)的精神；一方面又能在組與組之間產(chǎn)生競爭意識；另一方面還大大活躍了課堂氣氛，并且暗喻著自主學(xué)習(xí)的生機。通常我會把全班分成幾個小組，每兩個組作為一個單元，接受一項工作，比如一個找典講古、一個劃出寫景層次、一個品味詞語的形象色彩，如此，單元之間，各個不同，又互相補充；單元之內(nèi)，兩個小組各顯神通，都試圖讓全班大多數(shù)接受自己的意見。既有民主又有集中，既講效率也重節(jié)奏。尤其是學(xué)生在其間表現(xiàn)出的非凡的創(chuàng)造力令人振奮。
四，語言能力訓(xùn)練。
從長遠的意義上說，學(xué)語文就是為了寫文章，而文章的好壞與語言關(guān)系很大，因為人人的生活大同小異，能出彩，也就是在語言上。目前，我對學(xué)生語言能力的訓(xùn)練是從這幾個方面展開的：其一，根據(jù)文意提煉詞語。一句詩，或一段文字，講課中，我會要求學(xué)生仔細地含詠，然后選擇合適的詞語來描述其中蘊含的感情；其二，填詞。我選擇了幾個素來講究語言的作家，比如蕭紅，比如閻連科、蔣韻，從他們的作品（主要是小說）中摘取一些段落，碰到出人意料而又理直氣壯的用詞，我就留出空白，讓學(xué)生來補充。等每人都有個大致的想法后，我再推出作者的用詞，在激烈的碰撞誘發(fā)的欣喜的驚詫中，引發(fā)學(xué)生的思考。其三，仿句練習(xí)。要求學(xué)生仿照例句的格式，寫自己的話，最終從模仿走向創(chuàng)新。我的這些努力正在喚起學(xué)生語言的新生，我?guī)У膬擅?9級學(xué)生，她們的同題文章已經(jīng)發(fā)表，兩名00級學(xué)生也在海淀春蕾杯征文競賽中分獲二、三等獎，雖然現(xiàn)實總是以它的反復(fù)無常時不時地打擊著我的信心和熱情，我還是愿意相信時間的魔力，相信日積月累、水滴石穿。
管理話題
我是00年8月接手美術(shù)班的。在此之前，我沒有任何管理經(jīng)驗，又聽多了小班（美術(shù)班只有21人）難管的說法，心里那種愁腸百結(jié)、忐忑不安的滋味，實在不是語言所能表述的。文、理兩極分化，平均學(xué)習(xí)成績偏低，相當一部分人與團員稱號無緣，這就是班里學(xué)生最初給我的全部印象了。
第一步該怎樣邁出去呢？前輩們說選拔得力的班干部很重要，可真正選起來，我才感到真是難呀，班里幾乎沒有人有為官的經(jīng)歷，一切都得從頭做起，我最后把標準定在是否熱心上，提拔了一撥人，現(xiàn)在看來，在盡職盡責(zé)這一點上，還都不錯。
軟性環(huán)境稍有起色后，第二步我試圖往其中注入一些硬朗的東西。具體來說，就是在班級里營造一種你追我敢、力爭上游的氣氛。在數(shù)學(xué)幾科課代表的提議下，我們建立了分項考察制，以表格的'形式直觀地評估學(xué)習(xí)品德�？偙韽堎N在教室墻壁上，分表由各科的課代表持有，分列交作業(yè)情況、課上主動回答提問、給人講題、不懂即問、課上表現(xiàn)、抄襲作業(yè)幾欄每一欄都有議定的打分標準，最后的總成績將作為平時成績參與各科學(xué)期成績的評定。大張旗鼓地實行了一段時間以后，還真有種大浪淘沙的效果，能被煽乎起來的都起來了，個別我行我素的，我觀察了好久，發(fā)現(xiàn)他們的問題不是在學(xué)習(xí)上，而是整個做人的思路，普遍表現(xiàn)是過高估計自己，不謙遜，不善于吸收他人良善的建議，缺乏自我反省力。
我接下來的第三步棋就是矯正這些問題人物。一招：嚴打嚴辦。二招：旁敲側(cè)擊。把求進步的主動權(quán)交給他們，讓他們感到來自老師的信任的目光。三招：怒目金剛。所謂“該出手時要出手”，對于屢教不改、感情麻木、神情慵懶的學(xué)生，不妨冷處理一段時間，讓他在一種風(fēng)刀霜劍的壓力下，先是被迫然后自覺地反省自己。四招：促膝談心。在我為數(shù)不多的幾次成功談話中，我深深感到，適當?shù)目滟潱约盃I造感同身受的氛圍對良性談話非常關(guān)鍵。除了這些單打獨斗的場面，我還接受心理老師的建議，以班會為陣地，開展系列的團體咨詢活動。每次活動都是以5、6個人一組，團團圍坐的方式展開的，“戴高帽子”，學(xué)生要真誠地說出站在圈中間的人的優(yōu)點；“我是誰”，每個人在紙條上寫一句關(guān)于自己的話，打亂之后，讓拿到紙條的人猜猜是誰寫的；“自畫像”，每個人給自己畫一幅像，可以是抽象的、寫實的、動物的、植物的，但一定是最能代表自己的；還有火口余生，假設(shè)宿舍失火了，你有機會沖進去取一樣?xùn)|西，你會拿什么呢？讓學(xué)生談?wù)勊麄兊囊庖姟Ｋ羞@些活動的目的，一方面，意在促成班級成員之間的深度溝通；一方面，是促進班級成員自我探索的意識，增強他們自覺的能力，以形成健康的自我形象；另一方面，則是幫助學(xué)生樹立正確的價值觀。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。
一、在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)，全年完成采購項目共計560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預(yù)期的理想效果，如采購及時率尚且能達到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)一、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的`各種輔料
四、跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學(xué)合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六學(xué)會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步！
轉(zhuǎn)正述職報告 篇10
20xx年10月，我很榮幸成為一名大學(xué)生村官，在山二村開始自己的主任助理生涯。一年的西部志愿者經(jīng)歷為我積淀了不少基層工作經(jīng)驗，也教會我無論外部條件多么惡劣，開展工作多么困難，對我來說唯有付出更多的精力、更多的耐心，認真踏實負責(zé)地去干好每一或大或小的事，承擔(dān)起自己的崗位職責(zé)。所以在上崗之前，我就決心要不斷學(xué)習(xí)、努力調(diào)節(jié)，在不斷磨合中去適應(yīng)基層工作的種。種不適應(yīng)，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，用自己飽滿的熱情，樂觀向上的心態(tài)去融入到這份工作，用心去體會“廣大農(nóng)村，大有作為”這八個字的深刻內(nèi)涵。
初來咋到，我滿懷憧憬與期望，也準備好面對解決種。種困難和挫折的勇氣與信心�？墒牵屛覜]想到的是居然坐了“冷板凳”，因為沒有處理基層群眾關(guān)系的工作經(jīng)驗，我只能一旁看著領(lǐng)導(dǎo)忙里忙外，幫助做做后勤，端茶送水、搞搞衛(wèi)生、打印復(fù)印其余很多的時間，我拿著報紙看看新聞，喝喝茶。不到一個星期，我就產(chǎn)生了巨大的恐慌，這絕不是一個滿懷熱情的年輕人希望“享受”的`待遇。于是，我主動找同事詢問是否可以幫忙，同時找到領(lǐng)導(dǎo)向他反映自己的想法。幾經(jīng)周折，終于我接到了到崗后第一份
工作幫助婦女主任整理近幾年的計生工作檔案。后來，我陸續(xù)接到工作任務(wù)，幫助組織委員準備區(qū)人大選舉，幫助村勞管員跟進20xx年的醫(yī)療保險工作和農(nóng)轉(zhuǎn)非老人的養(yǎng)老保險事宜。同時，主動承擔(dān)起村里的信息報道，認真挖掘新聞，如實做好村務(wù)公開。
而通過這些事情，我漸漸對村里的一些情況有了些許了解，讓我進一步認識到做基層苦難和復(fù)雜性，也讓我學(xué)習(xí)了何如與村里的人溝通，如何處理好村里復(fù)雜的人際關(guān)系等等。當逐漸地適應(yīng)了村委的工作生活環(huán)境后，我也成功地由“磨合期”進入到了“成熟期”，如何勝任自己的本職工作，如何發(fā)揮自己的大學(xué)生優(yōu)勢展現(xiàn)一個當代大學(xué)生村官良好形象是我接下來需要認真去思考的。
現(xiàn)如今我工作將滿三個月，急切希望組織認真考慮我的轉(zhuǎn)正申請，讓我能如期轉(zhuǎn)正。雖然我深知要做好一個合格的大學(xué)生村官，仍然稍顯稚嫩，但是我會不斷加強各方面的業(yè)務(wù)知識，加深對農(nóng)村政策的理解和運用，利用自己所學(xué)為老百姓謀實事、辦實事，不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任。本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，用自己百分百的付出，投身到農(nóng)村這片熱土。不負時代的囑托，踐行一個大學(xué)生村官的職責(zé)。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇11
制度建設(shè)
一、新員工入職手冊修訂：
今年年初，完成了新員工入職手冊及須知的修訂，完善員工入職流程，制度中重點修善的“轉(zhuǎn)正考核流程、加班解釋、過失管理”有效的降低了用工風(fēng)險。
二、修正了加班申請流程：
該制度嚴格了加班申請和審核環(huán)節(jié)，有效阻斷了員工私自加班，虛耗加班費的情況。
企業(yè)文化建設(shè)
配合總部“讀書年”活動，今年分公司再企業(yè)文化建設(shè)方面主要做了如下工作：
一、每月優(yōu)秀讀書心得分享：
今年共計從一線收到400字以上讀書心得112篇，其中每月抽出三篇內(nèi)容豐富的心得發(fā)到員工群內(nèi)分享，并且有2篇讀書心得被總部采錄，刊登在公司內(nèi)刊上。
二、讀書角建設(shè)：
根據(jù)總部推薦書單及員工自選書單，豐富了讀書角的圖書儲存，便于員工取閱。三、優(yōu)秀閱讀人評選： 以季度為單位，共計評選出4名“書海盟主”、8名“書海大俠”及12名“書海新秀”并予以表彰獎勵。
員工招聘
校園招聘：
10-27，濱海教育園，面試人數(shù)12人，錄取0人；
11-11，職工技術(shù)學(xué)院，面試24人，錄取1人；
11-17，商業(yè)學(xué)院，面試33人，錄取2人；
11-23，濱城職業(yè)學(xué)院，面試26人，錄取1人；
12-01，海港技術(shù)學(xué)員，面試16人，錄取1人；
網(wǎng)絡(luò)招聘：
全年，一線營業(yè)員使用趕集+58同城，業(yè)務(wù)經(jīng)理層級使用智聯(lián)招聘，共計面試422人，錄取36人。
人才會招聘：
3-5，面試12人，錄取1人；
3-19，面試8人，錄取0人；
5-14，面試6人，錄取0人；
6-18，面試8人，錄取1人；
8-20，面試7人，錄取0人；
9-16，面試16人，錄取2人；
9-23，面試14人，錄取1人；
10-14，面試22人，錄取1人；
10-21，面試11人，錄取1人；
內(nèi)部推薦招聘：
全年，面試36人，錄取8人；
全年共計錄取56人，其中8人未能通過試用期考核，12人入職一年內(nèi)離職，共計留用36人；從招聘成功率來看，內(nèi)部推薦是成活率最高的，且新員工對品牌和公司的認可程度較大；招聘會的投入產(chǎn)出相對較低，單場費用高但收益較差。
員工培訓(xùn)
一、產(chǎn)品知識手冊：
今年年初，編撰了產(chǎn)品知識手冊，并且根據(jù)上市的.新產(chǎn)品進行了隨時修正和內(nèi)容補充，有效的支援了一線，解決了實踐過程中新品知識培訓(xùn)緩于新品上市時間的問題。
二、培訓(xùn)項目：
A、6月，市區(qū)域一線培訓(xùn)：共計參訓(xùn)學(xué)員54人，主要授課內(nèi)容為“品牌知識+產(chǎn)品知識+實操演練+素質(zhì)拓展”，反響較大，對一線業(yè)績促進、尤其是經(jīng)銷商導(dǎo)購業(yè)績促進有較大推動作用；
B、7月，區(qū)域TOP10重點終端述職交流會：整理、匯總了TOP10店的優(yōu)秀管理模式和經(jīng)驗，總結(jié)成可復(fù)制的模式進行了推廣；
C、9月，商務(wù)禮儀培訓(xùn)：參訓(xùn)學(xué)員24人，外請專業(yè)禮儀師對一線進行妝面、體態(tài)、微笑等方面培訓(xùn)，有效的提升了一線人員的精神風(fēng)貌，提升品牌服務(wù)。
D、小型培訓(xùn)：本年度共計進行15人以下小型培訓(xùn)12場，其中，市區(qū)4場，外圍市場6場，濱城市場2場，主要內(nèi)容以“新品培訓(xùn)、售后服務(wù)培訓(xùn)”為主。
團隊建設(shè)
一、梯隊建設(shè)：
完善“區(qū)域經(jīng)理-督導(dǎo)-店長-營業(yè)員”的崗位職責(zé)劃分，新增3名督導(dǎo)，5名店長，目前分公司人員組成為：4名區(qū)域經(jīng)理-4名督導(dǎo)-7名店長-52名營業(yè)員，分工明確，極大的提升了工作效率。
二、團建活動：
1、20xx年共計進行兩次團建活動，所有入職1年以上員工均有參與。
2、8月，舉辦了分公司首次趣味運動會活動，主要為入職1年以內(nèi)的新員工及部分老員工。
20xx年重點工作規(guī)劃
一、完善月度考核機制：
細分、量化巡店標準，將評分融入月度考核之中，以數(shù)字考核方式量化員工日常表現(xiàn)，為評優(yōu)、晉級提供數(shù)據(jù)支持。
二、“創(chuàng)新年”活動：
緊跟總部“創(chuàng)新年”計劃，鼓勵一線進行工作創(chuàng)新，優(yōu)化流程、提升服務(wù)、沖刺業(yè)績。
三、招聘題庫：
整理招聘題庫，匯總提煉招聘面試問題，建立“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”題庫，方便統(tǒng)一招聘標準及難度。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇12
去年xx月，我被市局黨組任命為xxx質(zhì)監(jiān)局副局長，今年x月，來到市局辦公室學(xué)習(xí)、調(diào)訓(xùn)，從事文秘工作。一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心、支持下，我認真履行工作職責(zé)，堅決執(zhí)行上級交辦的各項任務(wù)，取得了一定的成績。下面，就一年來的學(xué)習(xí)、工作和廉政情況向大家做匯報，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
不論是在xxx質(zhì)監(jiān)局任副局長還是在市局辦公室從事文秘工
作，都必須有較高的政治理論水平、較強的業(yè)務(wù)知識和利用理論知識解決實際問題的能力。因此，我始終堅持在干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。一是加強中國特色社會主義理論體系和國家大政方針的學(xué)習(xí)，力求堅定理想信念，掌握精神實質(zhì)，并運用到實際工作中去。二是在日常工作中堅持向書本，向局領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教學(xué)習(xí)，努力在工作實踐中思考、總結(jié)、提高，以適應(yīng)工作的需要和形勢的要求。通過一年的學(xué)習(xí)實踐，我在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等各個方面都有了極大的提高。
二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束
我始終牢記自己是質(zhì)監(jiān)一兵，努力加強黨性修養(yǎng)，嚴格遵守組織紀律和各種工作程序，維護大局，堅持原則，心胸坦蕩，不存雜念，言行舉止都注重約束自己。對領(lǐng)導(dǎo)，謙虛謹慎，尊重服從；對同事，嚴于律己，寬以待人；對企業(yè)和群眾，做到坦蕩處事，熱心服務(wù)，自重自愛。
三、努力工作，履職盡責(zé)
xx年xx月至xx年x月，我在xxxx擔(dān)任副局長，分管食品安全監(jiān)管工作。一是完成了xx月任務(wù)攻堅，開展了春節(jié)期間安全大檢查各項工作；二是基本建立了轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)和食品加工小作坊誠信電子檔案；三是做好嬰幼兒乳粉駐廠監(jiān)管工作和含乳制品按月監(jiān)督抽查工作；四是協(xié)助局長擬定xxxx年xxx質(zhì)監(jiān)工作總體思路、計劃、和具體安排，做好思想建設(shè)、人員分工、責(zé)任落實、隊伍建設(shè)工作；五是編制xxx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局工作制度匯編、質(zhì)計所質(zhì)量管理手冊、程序文件等材料，加強制度建設(shè)，提升管理水平；六是協(xié)助局長聯(lián)系xx財政局、政府采購辦，落實檢驗機構(gòu)能力建設(shè)專項經(jīng)費，購買實驗儀器、衡器檢定車事宜。
xx年x月至今，我從基層借入市局辦公室從事文秘工作，市局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷，激勵我更加努力工作，報之萬一。這期間，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、
匯報材料、工作總結(jié)、通知文件等各類材料xxx篇，編發(fā)宣傳信息xxx篇，完成文秘審核文件xxx篇，配合籌備季度工作會、半年工作會等各類會議x次，配合開展農(nóng)資打假下鄉(xiāng)、名優(yōu)產(chǎn)品展示等大型宣傳活動xx余次，圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任交辦的其它事項。
四、廉潔自律方面
在廉潔自律方面，我能夠正確對待權(quán)力，能嚴格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》及其它廉政規(guī)定，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”，切實履行好自己工作職責(zé)。在工作中堅持依法行政、不徇私情，堂堂正正做人，清清白白做事，始終保持共產(chǎn)黨人的`政治本色。在生活上我嚴格要求自己，堅決抵制拜金主義、享樂主義和個人主義，抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，一年來，沒有不廉行為發(fā)生。
五、存在的問題和努力方向
一是理論知識掌握的不夠，不能滿足文秘工作需要。二是思想上還不夠解放，在一些工作的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動。三是參謀助手作用發(fā)揮不夠，執(zhí)行力有待進一步提高。
總結(jié)一年來的工作，我想我盡了心，努了力，流了汗。我將繼續(xù)勤奮工作，踏實為人，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我，支持我。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇13
敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于xx-x年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天xx個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工，收銀轉(zhuǎn)正申請。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應(yīng)該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。
剛剛到這個新的.環(huán)境中的時候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣，轉(zhuǎn)正申請書《收銀轉(zhuǎn)正申請》。可隨著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應(yīng)這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘(酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為，顧客踏進超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員，選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要，超市也很注重這一點，從來到這里的第一天，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的�！澳谩�，歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛說話，但我慢慢的克服這些毛玻
也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長，學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認識到了不足就要盡早的去改正，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗，使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
這是我的第一份工作，這xx來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正述職報告 篇14
迎接20xx年，仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下方我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年，我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個方面：
一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，及時完成工作指標，建立一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自我在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴格約束自我。在自我平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自我職責(zé)的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自我高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的.事不做，用心為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。
20xx年，構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴格要求自我，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：
今后我將努力做到以下幾點，期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自我成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
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