個(gè)人工作總結(jié)精選13篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
時(shí)光飛逝，不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別。首先我很榮幸能成為本年度的先進(jìn)員工之一，我在此感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，再次感謝同事的鼓勵(lì)和幫助�；厥走@一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里，我一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)健地走來(lái)。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項(xiàng)任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，下面我就這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想方面
工作以來(lái)，我知道作為一名化驗(yàn)員不僅要嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)工作，更應(yīng)踏實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，積極參加廠里面的各項(xiàng)活動(dòng)。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了巨大的收獲。思想上，以減輕不必要的工作為目的和為化驗(yàn)室的美好明天為思想，轉(zhuǎn)變?cè)泄潭ǖ乃枷胍詧F(tuán)結(jié)互助為原則結(jié)交各崗位工作人員，為化驗(yàn)室的美好明天打下良好基礎(chǔ)同時(shí)也為本崗位班組之間和個(gè)人方面的團(tuán)結(jié)互助做有利鋪墊。
二、工作方面
在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)化驗(yàn)、質(zhì)檢的重要性的理解。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。要拋棄個(gè)人的利益，把心思運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，還要知道別人的特長(zhǎng)。在取樣存放及樣品檢驗(yàn)工作方面我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
在平時(shí)的工作中，讓我知道了要想干好化驗(yàn)員的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。這對(duì)于化驗(yàn)室所有員工來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)就顯得更為重要。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持邊干邊學(xué)，勤思考，多積累。學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識(shí)，書籍；學(xué)習(xí)了相關(guān)的操作流程，如氯離子含量測(cè)定等；學(xué)習(xí)了公司制定的一系列管理制度和崗位職責(zé)，了解了各項(xiàng)工作的處理規(guī)則和辦理程序；通過(guò)學(xué)習(xí)和聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步提高了我的工作能力和水平，彌補(bǔ)了我工作上的短板，為做好化驗(yàn)室工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，因此，在化驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持抓安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實(shí)做細(xì)。要求自身工作必須投入，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，熟記各項(xiàng)安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當(dāng)重要，做到每種化學(xué)試劑和需要處理的廢液，集中分類處理，不隨意亂倒。這些對(duì)環(huán)境都很有影響。同時(shí)注意到化驗(yàn)室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑的擺放問(wèn)題。堅(jiān)決做到四不傷害原則，把安全時(shí)刻放在第一位。正是由于毫不動(dòng)搖的抓安全，所以才確保了沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何質(zhì)量事故。
三、自身的不足
工作中我有因?yàn)轳R虎而造成工作的失誤，但是能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并改正。但是這種錯(cuò)誤不能總犯，小錯(cuò)不注意必會(huì)釀成打錯(cuò)，以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。并且我在分析煤、石灰等實(shí)驗(yàn)方面學(xué)得不夠扎實(shí)，以后希望能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下對(duì)所有的數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蚓�，做領(lǐng)導(dǎo)結(jié)實(shí)的臂膀。
四、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從工作中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的`事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，她們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從她們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。
五、來(lái)年的計(jì)劃
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
工作總結(jié)報(bào)告就是把一段時(shí)間的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總分析、總檢查、總研究、總評(píng)價(jià)，總結(jié)分析所得成績(jī)、不足與經(jīng)驗(yàn)的文件。它是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)，是對(duì)自身思想認(rèn)識(shí)提高的總結(jié)，從而把零散、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，克服缺點(diǎn)、吸取教訓(xùn)，為下一段時(shí)間工作的開展做好準(zhǔn)備。
酒店年終工作總結(jié)報(bào)告專輯主要包括了酒店的財(cái)務(wù)部、銷售部、保安部、信息部、餐飲部等不同部門的年終工作總結(jié)報(bào)告，還包括了總經(jīng)理保安、銷售人員等不同崗位的工作總結(jié)報(bào)告，為酒店進(jìn)行年終的工作總結(jié)提供參考。
新年將至，在過(guò)去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。
20xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)"三步走"戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的"立足市場(chǎng)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理"這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)"以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展"總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)今年工作總結(jié)
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了XX.XX%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的.工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì)，雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋，備件較差，但三名員工毫無(wú)怨言，放棄自己休息時(shí)間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會(huì)值班，為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達(dá)到XX.XX度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我部人員，毫無(wú)怨言，仍然堅(jiān)守在第一線。在=月中旬，又遇"云娜"等一系列臺(tái)風(fēng)，我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí)，直到臺(tái)風(fēng)過(guò)去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到XX個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以"客人是服務(wù)的對(duì)象"為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头⻊?wù)的同時(shí)，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái)，局開展多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)，如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出，消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì)，職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時(shí)間XX多小時(shí)，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)
我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽(tīng)取各部門的培訓(xùn)意見(jiàn)，改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過(guò)程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
一年來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培
訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備，并愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病；對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬(wàn)無(wú)一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會(huì)議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
年度，局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng)，積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了XX米第一和第四名，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī)。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六、積極配合酒店完善isoXX質(zhì)量管理體系和isoXX環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初，經(jīng)過(guò)外審組的最后評(píng)定，我酒店已正式通過(guò)雙體系認(rèn)證。一年來(lái)，我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求，認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息，提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí)，減少了水電資源的浪費(fèi)，降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過(guò)去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī)，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20xx年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年春運(yùn)期間，我公司在縣春運(yùn)辦、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，全體干部職工共同努力，緊緊圍繞“便民利民、平安春運(yùn)”為主題，按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則，精心組織、嚴(yán)密部署，各司其責(zé)、協(xié)調(diào)配合，合理安排運(yùn)力，克服了運(yùn)力不足和惡劣天氣等諸多困難，圓滿完成了春運(yùn)工作各項(xiàng)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在為期40天的春運(yùn)過(guò)程中，我公司共投入運(yùn)力249臺(tái)，協(xié)調(diào)機(jī)動(dòng)運(yùn)力120余臺(tái)，共計(jì)加班455車次，安全運(yùn)送旅客達(dá)635000人次，電腦票款收入6369025元�，F(xiàn)將20xx年的春運(yùn)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)造濃厚氛圍
為切實(shí)加強(qiáng)20xx年春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)小組層層分工，逐級(jí)落實(shí)，責(zé)任靠身，任務(wù)到人。嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市、縣等有關(guān)春運(yùn)文件精神，結(jié)合公司自身特點(diǎn)，召開春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真組織廣大駕乘人員學(xué)習(xí)文件精神，動(dòng)員全體干部職工與廣大駕乘人員積極投入到春運(yùn)工作中。
春運(yùn)第一天，公司積極配合縣春運(yùn)辦舉行了贛榆縣20xx年春運(yùn)安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大簽名活動(dòng)，副縣長(zhǎng)李冰、縣春運(yùn)辦領(lǐng)導(dǎo)、各鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)、公安、交通等部門領(lǐng)導(dǎo)出席了簽名活動(dòng)，我公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層以上干部、廣大駕乘人員等參加了簽名活動(dòng)。利用大簽名活動(dòng)的開展，在廣大駕乘人員與旅客中廣泛宣傳平安春運(yùn)、安全行車等相關(guān)要求，營(yíng)造平安春運(yùn)氛圍。
二、強(qiáng)化安全管理，落實(shí)安全責(zé)任
1、精心組織，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)
公司省、市、縣際中長(zhǎng)途班線、城鄉(xiāng)公交班線、村村通、城區(qū)公交等共有249臺(tái)參與春運(yùn)。公司本著“安全第一，預(yù)防為主”的原則，從源頭上加大車輛安全檢查力度，開展自查自糾，堅(jiān)決杜絕事故隱患。春運(yùn)開始前，公司安全管理人員配合公安部門對(duì)所屬營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)狀況、消防器材的配置情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全大檢查，春運(yùn)車輛檢查率達(dá)100%，車輛檢驗(yàn)合格、領(lǐng)取春運(yùn)標(biāo)識(shí)，確保車輛技術(shù)狀況良好。
2、逐級(jí)簽訂春運(yùn)安全責(zé)任書，層層落實(shí)安全責(zé)任。
對(duì)參加春運(yùn)的駕駛員排查摸底，凡存在嚴(yán)重違章、年度超速3次以上，未在公司登記備案、未領(lǐng)取春運(yùn)準(zhǔn)駕證的駕駛員不得參加春運(yùn)。公司分別與參加春運(yùn)的車輛經(jīng)營(yíng)者、駕駛員簽訂安全責(zé)任書，明確職責(zé)，交待安全注意事項(xiàng)，提高對(duì)春運(yùn)工作的認(rèn)識(shí)。
3、強(qiáng)化監(jiān)督力度，加強(qiáng)安全檢查
公司強(qiáng)化對(duì)車輛的經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、有責(zé)投訴、安全行車各項(xiàng)考核指標(biāo)的監(jiān)督和管理，對(duì)旅客的投訴，接到一起，查處一起，并把處理結(jié)果反饋給投訴人，傾聽(tīng)群眾的建議與意見(jiàn)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違章行為及時(shí)通過(guò)廣播傳達(dá)到每位經(jīng)營(yíng)者心中，吸取教訓(xùn)，引以為戒。
公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、安檢人員及站務(wù)管理人員密切配合駕駛員堅(jiān)持“出車前”、“停車中”、“收車后”對(duì)車輛機(jī)械性能的檢查，做好“早送晚迎”工作。并積極把好車輛出站關(guān)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，gps監(jiān)控24小時(shí)輪流值班，做到“車不�？�、人不休息”，利用gps加強(qiáng)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管。嚴(yán)格按照“三不進(jìn)站，八不出站”的`要求加強(qiáng)進(jìn)站車輛管理，旅客進(jìn)站通過(guò)安檢儀檢查，上車前進(jìn)行危險(xiǎn)品與超員查堵。整個(gè)春運(yùn)期間，我公司檢查行包16萬(wàn)余件，查獲爆竹2掛，確保了乘車旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、合理安排調(diào)度，確保運(yùn)力充足
為確保旅客及時(shí)地走了走好，根據(jù)今年春運(yùn)客流高峰分期集中這一特點(diǎn)，結(jié)合我縣歷年來(lái)春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真制定了各種應(yīng)對(duì)方案：制訂了春運(yùn)常規(guī)運(yùn)力安排計(jì)劃與高峰應(yīng)急運(yùn)力安排計(jì)劃；制定了春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣緊急預(yù)案；制定了春運(yùn)安全、運(yùn)行、站務(wù)、后勤管理應(yīng)急預(yù)案，并組織準(zhǔn)備機(jī)動(dòng)運(yùn)力120臺(tái)，以備春運(yùn)加班、駁載應(yīng)急調(diào)用。
在春運(yùn)客流高峰期間，公司認(rèn)真做好旅客勸慰疏導(dǎo)工作，及時(shí)組織應(yīng)對(duì)惡劣天氣，適時(shí)安排加班車輛，保證旅客及時(shí)走了走好。2月6日（正月初七）探親返程流，客流量出現(xiàn)最高峰，中長(zhǎng)途班線旅客流量增幅較大，我公司積極調(diào)配運(yùn)力，當(dāng)日安排加班車輛88臺(tái)次，安全、快捷、有序地將旅客送達(dá)目的地。春運(yùn)40天中，公司共調(diào)配機(jī)動(dòng)運(yùn)力120臺(tái)，加班455車次，安全運(yùn)送旅客達(dá)635000人次。
四、開展文明服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
讓廣大旅客來(lái)得舒心、走得滿意，始終是客運(yùn)職工不懈追求的服務(wù)目標(biāo)。在今年的春運(yùn)工作中，我公司以春運(yùn)為契機(jī)，開展了“平安春運(yùn) 情滿旅途”文明服務(wù)活動(dòng)，公司全體干部職工，用她們真誠(chéng)的愛(ài)心、細(xì)微周到的服務(wù)給廣大旅客帶來(lái)溫暖，急旅客所需，想旅客所想，免費(fèi)提供開水、方便面、暈車藥、交通圖、增設(shè)農(nóng)民工售票專用窗口，積極為南來(lái)北往的旅客排憂解難。為確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序的出行，公司從市、縣等旅游客運(yùn)公司調(diào)用120臺(tái)豪華大巴對(duì)贛榆至上海、昆山、南京、蘇州、南通、常州等客流高峰班線加班，實(shí)行提前30天預(yù)售票，保證乘客進(jìn)站能及時(shí)購(gòu)到稱心票，進(jìn)站能快捷乘車，確保旅客走了、走好。
五、開展志愿服務(wù)，讓旅客到站如到家
春運(yùn)期間旅客流量劇增，學(xué)生流、務(wù)工流、探親流交織，客運(yùn)站工作壓力較大，很多工作人員、職工大學(xué)生子女等20多人放棄休息時(shí)間，主動(dòng)參與“和諧贛榆，情暖春運(yùn)”志愿服務(wù)活動(dòng)，自愿到客運(yùn)站參與春運(yùn)志愿服務(wù)。他們?cè)谡緝?nèi)幫助旅客提拿行包，引導(dǎo)旅客排隊(duì)購(gòu)票，排隊(duì)安檢行包，在站內(nèi)配合現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行車輛疏導(dǎo)，維持進(jìn)出站秩序，他們活躍在客運(yùn)站的每一個(gè)崗位，積極做文明出行的宣傳員，用他們的青春、熱情、真誠(chéng)和智慧為春運(yùn)增光添彩。
正月初六、初七迎來(lái)返程客流高峰，突降大雪，惡劣天氣給旅客正常出行帶來(lái)諸多不便，客運(yùn)站及時(shí)啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，志愿者們頂著雨雪為旅客提拿行包，并為特殊旅客打起雨傘遮風(fēng)擋雪，安撫旅客的焦急情緒，勸導(dǎo)旅客有序排隊(duì)，室外雨雪紛飛，室內(nèi)暖意融融，克服惡劣天氣影響，順利完成旅客運(yùn)輸任務(wù)。
20xx年春運(yùn)期間，公司全體職工齊心協(xié)力、密切配合、精心組織、嚴(yán)密部署，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，組織疏導(dǎo)旅客，創(chuàng)新服務(wù)措施和方法，克服惡劣天氣影響，營(yíng)造了安全、便利、快捷、有序的客運(yùn)氛圍，切實(shí)保障了廣大旅客的出行安全，圓滿完成了春運(yùn)工作任務(wù)，為我縣的繁榮穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在宏氏偉業(yè)公司《碧水華庭》售房部也快三個(gè)月了�；赝^(guò)去的三個(gè)月，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。三個(gè)月以來(lái)我從什么都不懂的學(xué)習(xí)主任到實(shí)習(xí)主任再到一名正式的置業(yè)顧問(wèn)，心中最大的感受便是要做一名合格的置業(yè)顧問(wèn)不難，但要做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)就不那么簡(jiǎn)單了。在陳經(jīng)理、鐘經(jīng)理以及各位同事的指導(dǎo)下。我勉強(qiáng)成為正式置業(yè)顧問(wèn)。但是我作為一名年輕的置業(yè)顧問(wèn)需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
要想作作為一名優(yōu)秀的'置業(yè)顧問(wèn)，首先必須具備良好的心理素質(zhì)，隨時(shí)迎接困難和挑戰(zhàn)的心態(tài)，還有堅(jiān)持不懈、直到成功的信心。在這三個(gè)月中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。我在工作中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)，也出現(xiàn)過(guò)消極的思想。但是現(xiàn)在，當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能好一些。
在學(xué)習(xí)中，我聽(tīng)取同事們的經(jīng)驗(yàn)，并認(rèn)真思考推敲銷售說(shuō)辭，反復(fù)的進(jìn)行業(yè)務(wù)演練。努力提升自己的銷售能力。
在工作中，我認(rèn)真投入，下鄉(xiāng)宣傳、上街派報(bào)、客戶回訪。雖然在市場(chǎng)不好的前提下，也曾經(jīng)懷疑、退縮過(guò)。但是我堅(jiān)信只要堅(jiān)持下去，付出的總會(huì)有收獲。
通過(guò)這幾個(gè)月的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也想努力做出一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如果來(lái)年還有幸繼續(xù)成為公司一員。我將更加調(diào)整好自己的心態(tài)，在未來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，努力把業(yè)績(jī)做的更好，多成交。為公司創(chuàng)造效益的同時(shí)自己也能得到回報(bào)，達(dá)到雙贏！
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
10月?lián)]揮手就消散了，已經(jīng)進(jìn)入深秋，我在幼兒園的教師工作也將進(jìn)入新的一個(gè)階段，那么對(duì)于10月份這一個(gè)階段的工作我也將進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。以下是我作為大班幼兒教師的工作總結(jié)：
一、潛心備課，精心教學(xué)
身為一名教師，而且還是大班幼兒的老師，我在10月份里潛心備課，每天都會(huì)做好第二天的教案和教學(xué)的步驟，對(duì)大班的幼兒進(jìn)行一個(gè)精心的教學(xué)。備課是按照幼兒每天能夠?qū)W習(xí)的量去制作教案，盡可能的把課本的知識(shí)教給幼兒們。讓幼兒能夠在課堂上學(xué)習(xí)到知識(shí)，幫助大班的幼兒們把學(xué)習(xí)給提高上去。教學(xué)跟著孩子們走，教幼兒當(dāng)前學(xué)習(xí)的知識(shí)，也會(huì)適當(dāng)?shù)脑黾右恍┱n外知識(shí)，讓幼兒接觸得到更廣大的世界。
二、幫助幼兒進(jìn)行閱讀
大班的幼兒，距離進(jìn)入小學(xué)只有一年的時(shí)間，當(dāng)前他們的閱讀能力不是很好。在9月份的時(shí)候，我就觀察到很多的孩子不能獨(dú)立完成閱讀，這樣對(duì)他們答題來(lái)說(shuō)很艱難的。所以從發(fā)現(xiàn)孩子們這個(gè)問(wèn)題開始，在進(jìn)入到10月后，我就積極的幫助和培養(yǎng)孩子們的閱讀能力。我每天上課前會(huì)讓幼兒進(jìn)行課本閱讀，每天都會(huì)讓一個(gè)幼兒進(jìn)行閱讀，當(dāng)場(chǎng)幫助他們?nèi)グ验喿x給培養(yǎng)好。這樣的措施下，孩子們對(duì)書本的一個(gè)內(nèi)容很熟悉了，能夠自己去把課本閱讀一遍，字詞也認(rèn)識(shí)的多了。還有就是我買了一些適合幼兒閱讀的書籍，都是帶有拼音的.，讓他們?cè)谡n下的時(shí)候進(jìn)行閱讀，這使得這群孩子不僅閱覽的書籍增加了，還讓他們的閱讀能力一點(diǎn)點(diǎn)的得到提升，達(dá)到了幫助大班幼兒們培養(yǎng)了良好的閱讀習(xí)慣和獨(dú)立的閱讀
三、輔導(dǎo)幼兒們的作業(yè)
在10月份，我對(duì)孩子們的作業(yè)進(jìn)行了輔導(dǎo)，沒(méi)有讓家長(zhǎng)一個(gè)人承擔(dān)這份責(zé)任。我跟家長(zhǎng)們進(jìn)行了輔導(dǎo)作業(yè)商量，因?yàn)榉艑W(xué)比較早，家長(zhǎng)們也沒(méi)有在家，孩子們的作業(yè)在以往通常是完不成的。所以我就加長(zhǎng)了一個(gè)小時(shí)，在園里幫助需要進(jìn)行輔導(dǎo)作業(yè)的孩子輔導(dǎo)，把他們的作業(yè)在園里的時(shí)候就做好了，這樣他們回家之后，也不會(huì)有很大的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也給家長(zhǎng)減少了一些重?fù)?dān)。在這樣的一個(gè)措施下，孩子們的作業(yè)通常都完成的很好。
這個(gè)10月的工作將要結(jié)束了，我回顧以往的工作的同時(shí)，也期待著下個(gè)月的工作，我相信自己可以把下個(gè)階段的工作做好的。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
20xx年4月4日自身存在的問(wèn)題。
一是做工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致�？傁胫淮涡园压ぷ髯龊茫谧龅倪^(guò)程中耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間和較大的精力，但是在工作完成之后不能認(rèn)真校對(duì)，有時(shí)只注重工作效率而忽視了工作質(zhì)量，把檢查工作當(dāng)成一種浪費(fèi)時(shí)間，很容易在工作中出現(xiàn)失誤；
二是性格比較急躁、做事比較粗糙。工作拿到手以后只想盡快拿出結(jié)果，沒(méi)有分析前后的因果關(guān)系，急于完成，習(xí)慣性的嗓門響、聲調(diào)高開展工作，在一些問(wèn)題的處理上缺乏預(yù)見(jiàn)性和技巧性，有些工作干著干著才想起來(lái)簡(jiǎn)便方法，但也為時(shí)已晚，因?yàn)榇蟠筮诌帧L(fēng)風(fēng)火火的性格致使在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠成熟穩(wěn)重；
三是在文字材料方面有所欠缺。雖然在努力提升但是僅限于會(huì)議記錄的整理和每周的信息寫作等規(guī)定性和常規(guī)性工作上，缺乏“工匠精神”沒(méi)有真正扎下心沉下去系統(tǒng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真練筆，沒(méi)有把平時(shí)零星時(shí)間利用起來(lái)去鉆研文字材料的擬寫。
這些問(wèn)題在我身上存在已久，雖然在辦公室一年的學(xué)習(xí)鍛煉當(dāng)中有所改進(jìn)，但仍有差距，新的一年加強(qiáng)自身建設(shè)主要從以下幾個(gè)方面改進(jìn)：
一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，在“精”和“細(xì)”上下功夫，既要工作效率又要工作質(zhì)量，樹牢細(xì)節(jié)決定成敗的理念，努力在今后中把每一件事情辦的圓滿，把一項(xiàng)工作做到極致在點(diǎn)滴小事和細(xì)節(jié)中不斷提升；
二是要有耐心更要有恒心，俗話說(shuō)，磨刀不誤砍柴工，遇事要多思多想增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、能動(dòng)性和可預(yù)見(jiàn)性，少走彎路，多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)為人處事和處理工作的方法，虛心求教，切實(shí)改變自身心浮氣躁的.壞毛病；
三是要苦練文字，文字水平的提升不是一朝一夕就能提高的，需要不斷的積累，通過(guò)量變達(dá)到質(zhì)變，要眼多看、嘴多問(wèn)、耳多聽(tīng)、腦多思、手多動(dòng)，在完成日常工作的同時(shí)多寫信息多練筆，把零碎的時(shí)間整合起來(lái)，努力學(xué)習(xí)提高。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
我于20xx年7月份來(lái)到公司工作，順利通過(guò)試用期，有幸成為公司一名員工。進(jìn)入公司的這幾個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持，關(guān)心與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在此向公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，使我思想上產(chǎn)生了巨大的改變，在專業(yè)技能上也有了質(zhì)的提升�，F(xiàn)將這幾個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一，實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)
對(duì)于剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，從事現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛開始加入招遠(yuǎn)項(xiàng)目部的第一個(gè)月中，由于項(xiàng)目前期及后續(xù)的一系列原因?qū)е马?xiàng)目部在7月份基本處于停工狀態(tài)。這段時(shí)間內(nèi)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，首先我熟悉并研讀了《為民服務(wù)中心A樓幕墻工程》的現(xiàn)場(chǎng)施工圖紙，接著學(xué)習(xí)了《玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)范》、《建筑幕墻施工圖集》、《金屬，石材幕墻工程技術(shù)規(guī)范》、《建筑裝飾工程驗(yàn)收規(guī)范》等等。通過(guò)以上的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)使我對(duì)幕墻工程設(shè)計(jì)及施工工藝在理論上有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)幕墻工程的各個(gè)構(gòu)件以及各個(gè)構(gòu)件的連接與施工流程有了也有了一個(gè)客觀的了解。進(jìn)入8月份后，項(xiàng)目便進(jìn)入施工的高峰期，在此期間，幾乎每天的工作時(shí)間都在現(xiàn)場(chǎng)度過(guò)，盯安全，做協(xié)調(diào)，學(xué)技術(shù)，使我體會(huì)到作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的艱辛與責(zé)任。當(dāng)然在這段時(shí)間的`收獲也是最大的，特別是在與工人師傅們的交流過(guò)程中，讓我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)的靈活性，理論設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)施工的結(jié)合與處理有了一個(gè)更加深刻的了解。使我認(rèn)識(shí)到“學(xué)習(xí)要接地氣”這句話的深刻含義，更使我對(duì)工人師傅們的博大智慧產(chǎn)生了深深的敬意。同時(shí)對(duì)公司的管理水平與技術(shù)水平也有了一個(gè)清晰的了解。
二，現(xiàn)場(chǎng)施工管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作始終貫穿著項(xiàng)目周期，其執(zhí)行力度的好與壞將會(huì)直接影響著項(xiàng)目的成本，進(jìn)度和質(zhì)量。以下幾個(gè)方面是我對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理工作的淺薄總結(jié)
1，在思想上首先要讓施工隊(duì)伍感覺(jué)自已和項(xiàng)目管理者們是一條船上的人。管理者不能將自已置之事外，認(rèn)為什么事都是施工隊(duì)伍的，要盡量參與到施工隊(duì)伍的內(nèi)部運(yùn)作中，一起分析工程可能出現(xiàn)的問(wèn)題、施工的重點(diǎn)、施工的難點(diǎn)，出好點(diǎn)子，盯到位。要在他們的內(nèi)心中根植和管理者患難同當(dāng)，榮辱與共的思想。
2，要有預(yù)見(jiàn)性的管理。分析施工隊(duì)伍的情況及可能存在的問(wèn)題，并提前進(jìn)行處理，這是做到知彼，其次就是知己，也就是說(shuō)要度量自已對(duì)施工隊(duì)伍的影響力，以什么樣的管理程度來(lái)達(dá)到對(duì)施工隊(duì)伍最有效的約束。對(duì)工程預(yù)見(jiàn)性的管理是可以很好的避免各類突發(fā)事件的產(chǎn)生，同時(shí)能營(yíng)造出管理者們與施工隊(duì)伍的和諧愉快的合作氛圍。
3，嚴(yán)格管理制度、要做到凡事有據(jù)可依、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)，雙方共同遵守。
4，創(chuàng)造好的氛圍，比如競(jìng)賽等，找問(wèn)題找差距。重獎(jiǎng)優(yōu)、刺激劣。
5，提高施工隊(duì)伍的安全質(zhì)量意識(shí)，讓他們能切身理解施工單位的苦心。
6，獎(jiǎng)罰分明。施工隊(duì)伍都會(huì)有自己的領(lǐng)導(dǎo)和老板，老板都想賺錢。項(xiàng)目部要采用嚴(yán)厲的獎(jiǎng)罰措施，如果施工隊(duì)伍表現(xiàn)好，給予獎(jiǎng)勵(lì)，如果不好，要懲罰。大家都是賺錢的，直接的經(jīng)濟(jì)懲罰比什么都好。其次，處罰時(shí)一定要果斷堅(jiān)決，如果出現(xiàn)達(dá)到處罰限度事件，一定不能手軟，要嚴(yán)格按照著合同執(zhí)行，做到有根有據(jù)。只有這樣才能良好的貫徹項(xiàng)目部的管理方針。
7，切忌朝令夕改。平時(shí)該怎么要求就怎么要求，管理工作中一定要果斷謹(jǐn)慎，最忌諱朝令夕改，如果一個(gè)事情反反復(fù)復(fù)不確定，工人們會(huì)很瞧不起你的，認(rèn)為你沒(méi)那個(gè)能力，以后很難配合，他們只會(huì)毫無(wú)忌憚的藐視你，對(duì)于以后的管理工作是很大的一個(gè)阻礙。
三，存在的問(wèn)題和今后努力方向
1，剛剛步入社會(huì)開始工作，經(jīng)驗(yàn)不足，特別是施工管理作是相對(duì)比較繁瑣的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋，認(rèn)真看圖紙、看懂看透，熟悉施工技術(shù)規(guī)范。
2，自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺，應(yīng)當(dāng)更努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
因此在以后的工作與學(xué)習(xí)中，我要認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)責(zé)任心，努力做到以下幾個(gè)方面：
1，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)與專業(yè)知識(shí)相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，多向領(lǐng)導(dǎo)，同事以及工人師傅們等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教。加強(qiáng)對(duì)裝飾業(yè)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)及學(xué)習(xí)。
2，本著實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作。
3，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四，對(duì)公司的建議。
希望公司對(duì)新人的培養(yǎng)方面采取專人負(fù)責(zé)的機(jī)制，只有這樣才能使新人盡快上手，盡早為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
最后祝愿我們嘉達(dá)公司前景越來(lái)越美好，發(fā)展越來(lái)越壯大。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
歲末年初 回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行、這一年來(lái)，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理:
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī)，6臺(tái)注射泵，2臺(tái)輸液泵，以及各種醫(yī)療用品、并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平、完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施、做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員、一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的日常工作、
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且icu護(hù)17咳嗽繃鞫較大，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實(shí)可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本年度在原有20__年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的'同時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮、
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)：
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線、因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率、這一年來(lái)，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照2___年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃>進(jìn)行培訓(xùn)并考核，20__年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理�？苹虮究频脑诼毥逃�，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才、
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好成績(jī)、與此同時(shí)，協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用>>這一課題，并通過(guò)了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科烏司他汀對(duì)危重癥患者臟器保護(hù)作用>>課題的研究、
20__年度我科收治病人___余例，成功搶救了ards，mods，dic，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善、
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一、今年1-6月主要工作情況
在局黨組和主管局長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，今年我科前六個(gè)月主要做了以下工作：
�。ㄒ唬�、全力以赴做好國(guó)有農(nóng)場(chǎng)招收新職工工作
1、積極主動(dòng)與省廳、國(guó)有農(nóng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)磋商，想方設(shè)法爭(zhēng)取到條件好的國(guó)有農(nóng)場(chǎng)。今年元月20日的鄭州對(duì)接會(huì)上，經(jīng)多方工作，有地理優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)收入在全國(guó)有農(nóng)場(chǎng)位居前列的國(guó)有農(nóng)場(chǎng)如愿與我市合作。
2、縝密安排，嚴(yán)密布署，細(xì)分任務(wù)。我市專門成立了市國(guó)有農(nóng)場(chǎng)勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)任正副組長(zhǎng)。元月27日召開了有關(guān)縣勞動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)會(huì)。2月7日召開了濮、范、南三縣縣長(zhǎng)與市直有關(guān)7局委領(lǐng)導(dǎo)會(huì)，在會(huì)上張明洲局長(zhǎng)回顧了十一年國(guó)有農(nóng)場(chǎng)勞務(wù)工作，布置了今年任務(wù)，徐蘭峰副市長(zhǎng)代表梁市長(zhǎng)講話提出嚴(yán)格要求，并與有關(guān)三縣縣長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
3、分工負(fù)責(zé)，大力督導(dǎo)，確保任務(wù)落實(shí)。局里六位領(lǐng)導(dǎo)分包三個(gè)縣，三、四月份多次帶領(lǐng)科里同志下縣、鄉(xiāng)、村督導(dǎo)，摸情況，促進(jìn)度，與主管縣長(zhǎng)會(huì)商，提出改進(jìn)工作的建議和措施，有力地促進(jìn)了工作。
4、滿腔熱情地接待接工人員。3月9日國(guó)有農(nóng)場(chǎng)同志來(lái)濮后，我科大力配合局辦公室盡力提供較好的食宿條件，一同下鄉(xiāng)鎮(zhèn)面試報(bào)名人員。并為國(guó)有農(nóng)場(chǎng)同志購(gòu)置了《濮陽(yáng)市地圖》、《濮陽(yáng)五千年》等資料贈(zèng)送給國(guó)有農(nóng)場(chǎng)同志，游覽了老城古跡、戚城等景區(qū)，使國(guó)有農(nóng)場(chǎng)同志了解厚重濮陽(yáng)，更熱心地為濮陽(yáng)百姓工作。
5、及時(shí)協(xié)調(diào)溝通，解決存在問(wèn)題。針對(duì)放寬年齡、文化程度等分歧問(wèn)題，及時(shí)協(xié)商，互尊互諒，化解矛盾，最終達(dá)成一致意見(jiàn)，使招錄工作順利進(jìn)行。范縣于3月24日下發(fā)600人的錄取通知書，比計(jì)劃4月5日提前12天完成任務(wù)。
6、 4月15日-5月3日，我科參加護(hù)送小組，圓滿完成國(guó)有農(nóng)場(chǎng)專列護(hù)送任務(wù)。察看了住房等安置情況，看望了1994年我市第一批國(guó)有農(nóng)場(chǎng)人員。并向?qū)Ａ谐藙?wù)組郵寄了錦旗和表?yè)P(yáng)信，向國(guó)有農(nóng)場(chǎng)寄發(fā)了二十多封感謝信。
（二）、大力開展勞務(wù)信息傳遞，考察外地用工信息，及時(shí)反饋給各縣區(qū)
（三）、逐步建立健全了系統(tǒng)的工作制度，起草印發(fā)了系列工作文件
�。ㄋ模�、與市政協(xié)、市團(tuán)委、市人事局等部門、組織共同開展了系列專項(xiàng)活動(dòng)
1-5月份先后開展了為進(jìn)城務(wù)工人員服務(wù)的`“春風(fēng)行動(dòng)”、清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序活動(dòng)、十杰百優(yōu)農(nóng)村外出務(wù)工青年評(píng)選活動(dòng)、打擊國(guó)際勞務(wù)中介欺詐行為專項(xiàng)活動(dòng)、城區(qū)教育資源調(diào)查（外來(lái)務(wù)工人員子女就學(xué)情況）、我市農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移情況調(diào)研等活動(dòng)。
二、存在的困難和問(wèn)題：
1、市里尚無(wú)勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為全市工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查、管理帶來(lái)諸多不便，如現(xiàn)正開展農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)培訓(xùn)基地認(rèn)定及下步將要進(jìn)行的培訓(xùn)補(bǔ)貼和職介補(bǔ)貼的發(fā)放等，都需要市勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室印章。
2、因縣局無(wú)專門的勞務(wù)輸出工作的機(jī)構(gòu)，勞務(wù)輸出工作多由其它機(jī)構(gòu)代管，工作體制不太順暢。
3、因局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)尚不能與縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)，影響到招聘信息及時(shí)傳遞到鄉(xiāng)村。
4、現(xiàn)因無(wú)勞務(wù)輸出專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，給外出搜集用工信息考察用人單位及學(xué)習(xí)外市地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、外地企業(yè)來(lái)濮接待等工作的開展帶來(lái)一定困難。
三、下步工作想法：
正在做的：農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)培訓(xùn)基地認(rèn)定，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在申報(bào)審驗(yàn)中；已起草“職業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)補(bǔ)貼辦法”草稿，待與市財(cái)政局會(huì)商。
近期做：抓典型。要求各縣區(qū)注意搜集優(yōu)秀外出務(wù)工人員事跡，發(fā)現(xiàn)和培育勞務(wù)輸出先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（20%比例）、先進(jìn)村組（2%比例）及涉外勞務(wù)村。
搞宣傳。聯(lián)絡(luò)新聞媒體，推薦典型連續(xù)報(bào)道。如可能，最好到用工集中地、國(guó)有農(nóng)場(chǎng)等，深入采訪。
經(jīng)常做：找信息。跑出去，外出考察企業(yè)、外地中介機(jī)構(gòu)及勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人，廣泛搜集篩選可靠信息。
建基地。沉下去，到縣局鄉(xiāng)所檢查督導(dǎo)，了解情況，深入鄉(xiāng)村組調(diào)查摸底，了解人力資源狀況。
學(xué)經(jīng)驗(yàn)。擬到聊城、荷澤、安陽(yáng)、新鄉(xiāng)、開封等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。
推動(dòng)做：建機(jī)構(gòu)。市級(jí)成立勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣局設(shè)立勞務(wù)輸出股。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
我進(jìn)入科技創(chuàng)業(yè)中心將近兩年了，并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下成為金堅(jiān)公司的一員，并且在去年年頭痛成為企業(yè)服務(wù)部的一份子，從事企業(yè)服務(wù)工作。
我們一直在中心及服務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何為企業(yè)服務(wù)，如何讓企業(yè)得到更多的幫助，在這兩年中，我先后為多家企業(yè)辦理了工商執(zhí)照、組織代碼和稅務(wù)登記證，另外還有多家企業(yè)的變更工作，而且我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)，還經(jīng)常被抽調(diào)到工商注冊(cè)科、年檢科去幫助整理檔案，以及國(guó)稅局的檔案也是我們?nèi)椭�。我們已�?jīng)盡力去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的'一切工作。
我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事的幫助下，努力提高服務(wù)水平，強(qiáng)化服務(wù)功能，讓入駐企業(yè)真正感受到創(chuàng)業(yè)中心服務(wù)優(yōu)勢(shì)，感受到中心大家庭的溫暖，讓中心越來(lái)越受企業(yè)歡迎，讓更多的企業(yè)來(lái)我中心創(chuàng)業(yè)投資。
在這段日子里，我雖然學(xué)習(xí)了一些業(yè)務(wù)知識(shí)，盡力地完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，但是我在更多的業(yè)務(wù)方面的知識(shí)還有很多的欠缺，從而導(dǎo)致有些工作方面還存在著不足，處理問(wèn)題的思路也不夠清晰和完善。
在今后的工作中，我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，對(duì)待工作中的每一件事都必須從簡(jiǎn)單細(xì)微之處入手，能夠多考慮工作中可能出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題，嚴(yán)格要求自己，使自己能夠在業(yè)務(wù)知識(shí)方面得到進(jìn)一步的提高，使自己的工作水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。
同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在今后的工作中對(duì)我一如既往地給予關(guān)懷和幫助，在工作中存在的問(wèn)題與不足之處給予批評(píng)和指正。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
非常感謝您在百忙之中抽出些許珍貴的時(shí)間來(lái)審閱敝人的工作報(bào)告。雖然我會(huì)力求說(shuō)的簡(jiǎn)潔些，但是說(shuō)得累贅?lè)爆嵉牡胤秸?qǐng)您見(jiàn)諒。作為金馳公司一名新員工，不能說(shuō)工作能有什么突出業(yè)績(jī)，雖然此前在機(jī)械行業(yè)摸爬許久、歷經(jīng)較長(zhǎng)年限并積淀了一些工作經(jīng)驗(yàn)，已有經(jīng)驗(yàn)只能使我比較快的適應(yīng)新工作環(huán)境，在新環(huán)境下仍有許多需要深入學(xué)習(xí)、適應(yīng)并改變的地方，要有所收獲仍然要踏下心來(lái)虛心向前輩們學(xué)習(xí)請(qǐng)教。既然身在技術(shù)部，那么我就立足本部門，結(jié)合本公司的實(shí)際情況談?wù)劰ぷ鞲惺堋?/p>
一、成長(zhǎng)與發(fā)展——現(xiàn)實(shí)中所有公司最根本內(nèi)在需求。
為什么這么說(shuō)呢。就像人的自身成長(zhǎng)規(guī)律一樣，公司的成長(zhǎng)與發(fā)展也有其內(nèi)在的規(guī)律。我也一直在試圖弄清公司的發(fā)展規(guī)律，只是到現(xiàn)在還不得其所以然。但是有一點(diǎn)是肯定的，任何公司只要想存在下去就得努力向前進(jìn)步，在現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、信息轉(zhuǎn)瞬即逝的情況下，前進(jìn)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。偉大的拿破侖曾說(shuō)過(guò)，不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵；在此我也可以說(shuō)，不想進(jìn)步的公司不是好公司；因?yàn)樵谄渲袉T工感受不到可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，自身職業(yè)需求無(wú)法得到必要的發(fā)展。
二、公司的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)——公司賴以存在的根本原因所謂術(shù)業(yè)有專攻。
沒(méi)有一個(gè)人可以將任何事都包攬下來(lái)。同樣在現(xiàn)今各行業(yè)的市場(chǎng)日益細(xì)分趨勢(shì)下，也沒(méi)有任一公司可以包攬所有業(yè)務(wù)。必須把有限的資源投入到最有潛力、利潤(rùn)最好、自己最擅長(zhǎng)、最專業(yè)的領(lǐng)域內(nèi)。公司必須確立一個(gè)明確而又可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，制定短期、中長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃，并朝此矢志不渝地努力前行。
三、具體計(jì)劃及最終結(jié)果——公司發(fā)展的過(guò)程、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的手段與方法資金與技術(shù)只是一個(gè)公司發(fā)展的必要而非充分條件。
要實(shí)現(xiàn)飛躍發(fā)展，還必須苦練內(nèi)功——內(nèi)部管理跟得上。管理就是企業(yè)的大腦，是最核心最復(fù)雜的系統(tǒng)工程，統(tǒng)籌企業(yè)的一切行為，使之步調(diào)協(xié)調(diào)一致，朝既有目標(biāo)前進(jìn)。
1、管理不在于“知”，而在于“行”。
2、協(xié)調(diào)是管理的精要所在
3、管理低效，較好比吃飯消化不良，后果很嚴(yán)重。
4、管理者的重要作用——管理者在公司里起著最重要的作用，不但對(duì)他人而且對(duì)企業(yè)績(jī)效負(fù)責(zé)；建立團(tuán)隊(duì)/權(quán)衡利益：使當(dāng)前利益與長(zhǎng)期利益取得平衡。
四、怎樣做到最有效的管理
1、有效的管理——怎樣使管理做到有效，良好的時(shí)間管理是正確管理的基礎(chǔ)
2、制定目標(biāo)的五大原則：具體可核定可實(shí)現(xiàn)相關(guān)性時(shí)效性
3、目標(biāo)管理目標(biāo)管理把經(jīng)理人由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定共同認(rèn)可的客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓他們靠自己的積極性去完成。促使被管理的人用目標(biāo)和自我控制來(lái)管理，即自我評(píng)估，而不僅僅是由外人來(lái)評(píng)估和控制。必須拋棄陋習(xí)，引進(jìn)新的工作方式和生活習(xí)慣，包括要訂立目標(biāo)、妥善計(jì)劃、分配時(shí)間、權(quán)衡輕重和權(quán)力下放，加上自我約束、持之以恒才可提高效率，事半功倍。
4、時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則明確目標(biāo)有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作分清工作的輕重緩急合理地分配時(shí)間與別人的時(shí)間取得協(xié)作制定規(guī)則、遵守紀(jì)律
5、本部門要做幾件基本的事情：
�。�1）要制定本部門目標(biāo)實(shí)行項(xiàng)目管理制度是一個(gè)比較受歡迎的措施從事組織協(xié)調(diào)工作技術(shù)部與生產(chǎn)部、技術(shù)部與采購(gòu)部、技術(shù)部自身各級(jí)人員均要充分協(xié)調(diào)、溝通，減少不必要的時(shí)間，加快工作進(jìn)度；
�。�2）建立績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，獎(jiǎng)懲分明，激勵(lì)與鞭策同舉建立一個(gè)作風(fēng)良好團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力的深入?yún)f(xié)作，能使全體成員的'能力倍增，績(jī)效將遠(yuǎn)超過(guò)多人的單打獨(dú)斗；
�。�3）建立圖紙管理制度圖紙的發(fā)布按規(guī)定的流程，加強(qiáng)圖檔的查閱管理，實(shí)行分級(jí)授權(quán)制，不同部門、不同級(jí)別人員可查閱圖紙的重要性有所區(qū)別；
�。�4）加強(qiáng)圖紙的出圖審核，減少不必要的損失；
�。�5）建立檔案資料備案制度各種資料按順序條理存放，分門別類，有預(yù)見(jiàn)地設(shè)置門類目錄，以方便查閱；
（6）建立技術(shù)會(huì)部議制度每天在固定時(shí)間段抽出一些時(shí)間對(duì)前一天的工作得失進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)下一步的工作進(jìn)行有計(jì)劃的安排與有遇見(jiàn)地調(diào)整每個(gè)人每天都對(duì)手上的工作進(jìn)行初步的計(jì)劃，并作記錄，看是否按期完成；
�。�7）培養(yǎng)新手，同時(shí)加強(qiáng)每個(gè)人的自身發(fā)展
6、做好自我管理及約束：第一次就把事情做好堅(jiān)持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事不做過(guò)多的決策，而是只做重要的決策一項(xiàng)決策是先有見(jiàn)解而不是先搜集事實(shí)在今后的工作中減少浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)象學(xué)會(huì)正確的時(shí)間分配并充分有效地利用時(shí)間了解自己使用時(shí)間的方式和狀況學(xué)會(huì)并做好工作計(jì)劃縮短別人干擾的時(shí)間不要拖延時(shí)間的判斷應(yīng)有彈性因?yàn)闀r(shí)間具有如下的特性
�。�1）毫無(wú)彈性：
�。�2）無(wú)法蓄積：
（3）無(wú)法取代：
�。�4）無(wú)法失而復(fù)得：
7、我們?yōu)槭裁磿?huì)浪費(fèi)時(shí)間？如何減少時(shí)間浪費(fèi)，以便有效地完成既定目標(biāo)所謂“時(shí)間的浪費(fèi)”，是指對(duì)目標(biāo)毫無(wú)貢獻(xiàn)的時(shí)間消耗。
誤區(qū)之一：工作缺乏計(jì)劃工作缺乏計(jì)劃，將導(dǎo)致如下惡果：
1、目標(biāo)不明確
2、沒(méi)有進(jìn)行工作歸類的習(xí)慣
3、缺乏做事輕重緩急的順序
4、沒(méi)有時(shí)間分配的原則解決對(duì)策：寫下明天必須做的最重要的各項(xiàng)工作，先從最重要的那一項(xiàng)工作做起，并持續(xù)地做下去，直到完成該項(xiàng)工作為止。重新梳理一下辦事次序著手進(jìn)行第二項(xiàng)重要的工作。
倘若任何一項(xiàng)工作花掉你整天的時(shí)間，也不用擔(dān)心。只要手中的工作是最重要的，則堅(jiān)持做下去。若無(wú)法完成全部重要工作，那么運(yùn)用任何其它方法，也同樣無(wú)法完成。而且倘若不弄清事情的優(yōu)先次序，可能甚至連哪一種工作最為重要都不清楚。將上述的一切變成你每一個(gè)工作日里的習(xí)慣。
誤區(qū)之二：組織工作不當(dāng)或職責(zé)權(quán)限不清，工作內(nèi)容重復(fù)、事必躬親，親力而為溝通不良，工作時(shí)斷時(shí)續(xù)。
解決對(duì)策：學(xué)會(huì)利用資源：要善于利用資源，學(xué)會(huì)從相關(guān)的部門或人員手中獲取所需的資料，既節(jié)約了時(shí)間，又保證了信息的正確性。
誤區(qū)之三：時(shí)間控制不夠
1、習(xí)慣拖延時(shí)間
2、不擅處理不速之客的打擾。
3、不擅處理無(wú)端電話的打擾。
4、泛濫的“會(huì)議病”困擾。
解決對(duì)策：學(xué)會(huì)控制時(shí)間，設(shè)置控制點(diǎn)：
1、在目標(biāo)或任務(wù)中設(shè)置階段性的里程碑
2、堅(jiān)持工作周記和工作日記
3、利用計(jì)劃工具
4、階段、步驟、任務(wù)、活動(dòng)
5、確定關(guān)鍵路徑
時(shí)間上的關(guān)鍵路徑和技術(shù)上的關(guān)鍵路徑
6、成功的訣竅：變“閑暇”為“不閑”，不偷清閑，不貪逸趣。
7、逆勢(shì)操作——遠(yuǎn)離高峰時(shí)刻，避免一窩蜂
誤區(qū)四：整理整頓不足辦公桌的雜亂無(wú)章與辦公桌的大小無(wú)關(guān)，因?yàn)殡s亂是人為的。
“帕金森定律”——“工作將被擴(kuò)展，以便填滿可供完成工作的時(shí)間”，文件堆積定律”——“文件的堆積將被擴(kuò)展，以便填滿可供堆積的空間�！�
五、公司與個(gè)人共同成長(zhǎng)
公司與個(gè)人共同成長(zhǎng)，這是一個(gè)令人激動(dòng)的過(guò)程；我見(jiàn)證過(guò)一個(gè)小公司從十幾人發(fā)展到幾百人的歷程，公司營(yíng)業(yè)額從一兩千萬(wàn)人民幣增長(zhǎng)到二億，市場(chǎng)從幾家客戶發(fā)展到建立全國(guó)各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，管理從零變?yōu)檎?guī)化、電腦化，個(gè)人的收入與公司的業(yè)績(jī)相掛鉤。
我們金馳公司現(xiàn)在的基礎(chǔ)很好，只要目標(biāo)正確、管理到位、全體員工齊心協(xié)力、步調(diào)一致、同船共度，一定可以取得比現(xiàn)在所有人所能想象的大得多的輝煌成就！昨天是一張已被注銷的支票，明天是一張尚未到期的本票，今天則是隨時(shí)可運(yùn)用的現(xiàn)金。請(qǐng)善用它。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
學(xué)校安全工作事關(guān)千家萬(wàn)戶的幸福，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育順利實(shí)施的重要因素安全工作是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的大事。本學(xué)期，我校在上級(jí)教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的教育方針， 貫徹落實(shí)縣教育工作會(huì)議精神。堅(jiān)持學(xué)校教育以安全為主的思想，堅(jiān)持“以愛(ài)育愛(ài)，以質(zhì)立�！钡霓k學(xué)理念，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，營(yíng)造安全良好氛圍，促進(jìn)安全創(chuàng)新，拓寬了安全工作渠道;通過(guò)安全教育與演練習(xí)增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，提高了安全工作的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性，取得了良好的效果。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識(shí)、消防意識(shí)等其它安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組通力合作，分工明確。學(xué)校首先成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，班主任和任課教師為直接為責(zé)任人，分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
學(xué)校與班主任、科任教師簽訂安全責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)教職員工年度績(jī)效工資考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。還根據(jù)學(xué)校安全工作的具體形勢(shì)，把涉及師生安全的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí)到人。形成了學(xué)校校長(zhǎng)直接抓，全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
二、各項(xiàng)安全制度，實(shí)施扎實(shí)到位。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。班主任、科任教師簽訂相關(guān)安全責(zé)任書，將安全保衛(wèi)工作列入教師期末考核內(nèi)容中，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。凡發(fā)生重、特大安全責(zé)任事故和影響惡劣的安全責(zé)任事故，或在各級(jí)工作檢查中，受到批評(píng)的，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員作如下處理：根據(jù)具體情況，分別給予不參加優(yōu)秀班集體評(píng)選、不參與優(yōu)秀班主任評(píng)選、同時(shí)列入年終績(jī)效工資量分的主要憑據(jù)。情節(jié)和后果嚴(yán)重的，將由有關(guān)部門追究法律責(zé)任。
2、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、安全用電、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。教師在校外開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
3、建立學(xué)校安全意外事故應(yīng)急預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的重特大安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。本學(xué)期9月21日 舉行了由全校師生參與的消防突發(fā)事故應(yīng)急疏散演練，收到良好的效果，為預(yù)防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎(chǔ)。
三、社會(huì)學(xué)校家長(zhǎng)齊動(dòng)員，群防群治群利。
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與三道鎮(zhèn)派出所、三道衛(wèi)生綜合治理部門通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育等教育活動(dòng)，邀請(qǐng)法制校長(zhǎng)到學(xué)校上專題法紀(jì)、安全知識(shí)教育課，取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)思想教育，提高自我保護(hù)能力。
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周，安全教育活動(dòng)月為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。本學(xué)期，學(xué)校充分利用各種載體對(duì)教師、學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育。組織全體學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)校園內(nèi)的教學(xué)設(shè)施進(jìn)行多次全面的.安全隱患排查。德育處還建立校園安全日志，做到安全工作日日記，努力為師生提供安全保障。
學(xué)校組織班主任，對(duì)相關(guān)設(shè)施進(jìn)行多次安全隱患排查，同時(shí)教育學(xué)生不要隨意觸摸電器開關(guān)、插座等裝置，確保自身安全。努力做到發(fā)現(xiàn)一次，整改一次。還經(jīng)常性地利用國(guó)旗下講話及集會(huì)時(shí)間對(duì)全體師生或以班級(jí)為單位的交通安全知識(shí)教育活動(dòng)，使師生人人明確安全教育活動(dòng)的重要意義�！� 國(guó)慶節(jié)”開展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)， 11月份，開展了校園消防安全教育活動(dòng)，加強(qiáng)了校園及工地的管理教育工作。 12月份，開展了以“學(xué)法律，守校規(guī)，創(chuàng)和諧校園”為主題的普法教育月活動(dòng)，請(qǐng)家長(zhǎng)代表作了一次普法知識(shí)講座，把預(yù)防未成年人犯罪、邪教警示教育活動(dòng)及禁毒教育活動(dòng)作為重要的法制教育活動(dòng)內(nèi)容。建立學(xué)校應(yīng)急處理辦公室，設(shè)立應(yīng)急志愿者車隊(duì)，適當(dāng)添置了應(yīng)急用品，制訂了包括家庭地址、父母親姓名在內(nèi)的詳盡的學(xué)生應(yīng)急聯(lián)系信息表，以便在緊急情況時(shí)與家長(zhǎng)及時(shí)取得聯(lián)系，在短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。在開學(xué)初及各個(gè)節(jié)假日來(lái)臨時(shí)，向家長(zhǎng)發(fā)出關(guān)于安全教育的致家長(zhǎng)的一封信，提醒和建議家長(zhǎng)加強(qiáng)學(xué)生的安全教育和流感疫情的防控教育;業(yè)余家長(zhǎng)學(xué)校也把安全教育列入家長(zhǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，學(xué)校組織的有關(guān)安全法制教育活動(dòng)均邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行安全培訓(xùn)。
創(chuàng)設(shè)法制育人氛圍。期初制訂學(xué)校法制教育計(jì)劃，建立法制教育制度，聘請(qǐng)三道派出所民警為本校的法制輔導(dǎo)員，邀請(qǐng)他們對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通法律法規(guī)教育，提高學(xué)生的守法意識(shí)和預(yù)防校園傷害的自我保護(hù)能力。配合教育局開展“學(xué)法律，守校規(guī)，創(chuàng)和諧校園”普法教育月活動(dòng)。通過(guò)黑板報(bào)、上網(wǎng)參加網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽、制作法制電子小報(bào)、班會(huì)課等活動(dòng)載體對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育。同時(shí)還開展了由家長(zhǎng)共同參與的安全、時(shí)事、法制、國(guó)防知識(shí)競(jìng)賽，取得了預(yù)期的效果。利用季節(jié)特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行防溺水事故安全教育。教育學(xué)生在放假前和暑期期間不得私自下水游泳，不得擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳或到水庫(kù)、河塘等地嬉戲玩耍，同學(xué)之間要相互提醒，勸阻和制止，與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)等形式，增強(qiáng)家長(zhǎng)安全意識(shí)，提醒家長(zhǎng)履行監(jiān)管責(zé)任，將防止溺水事故的有關(guān)事項(xiàng)告知家長(zhǎng)，建立家校齊抓共管的管理機(jī)制。
開展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、 活動(dòng)課、安全教育課、德育活動(dòng)、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用校園廣播網(wǎng)、黑板報(bào)、宣傳欄、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽組織學(xué)生觀看《小學(xué)生安全教育專題影片》、組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生安全教育讀本》、利用安全教育月等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用周一升旗活動(dòng)時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過(guò)告家長(zhǎng)安全書、向家長(zhǎng)發(fā)放安全警示信息，增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過(guò)多方面的教育提高了廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。我校一直本著堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
五、強(qiáng)化安全檢查，及時(shí)整治整改。
加強(qiáng)學(xué)生校紀(jì)、校規(guī)教育，安全知識(shí)教育，全面提高學(xué)生法制觀念和安全意識(shí)，自我保護(hù)能力。政教處多次利用晨會(huì)、班會(huì)、班主任會(huì)、黑板報(bào)進(jìn)行各有側(cè)重點(diǎn)的法制觀念，安全知識(shí)教育。開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一，積極配合衛(wèi)生部門對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。對(duì)教室、辦公室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)校園周邊的綜合整治。對(duì)存在的隱患及時(shí)向上級(jí)反映，及時(shí)整改。
六、存在的問(wèn)題及下一步打算。
我校在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng)，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來(lái)越大，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。
1、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來(lái)，在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生在家庭中往往受保護(hù)較多，而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體，多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
3、學(xué)校處于交通要道，嚴(yán)重威脅著師生的安全，對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)工作有一定的隱患，對(duì)學(xué)校管理構(gòu)成一定的難度。
今后，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。總的來(lái)說(shuō)，學(xué)校無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通教師對(duì)安全工作重視程度較高，安全教育進(jìn)行得比較扎實(shí)，安全措施也比較到位，今后我們將進(jìn)一步加大安全工作的力度，進(jìn)一步與家庭、社會(huì)必須密切配合、通力協(xié)作，將動(dòng)員社會(huì)力量，齊抓共管，凈化外部環(huán)境，搞好學(xué)校周邊治安秩序，建立切實(shí)可行的學(xué)校安全防范體系，使學(xué)校安全工作進(jìn)一步經(jīng)�；⒅贫然�、社會(huì)化，以開創(chuàng)我校和諧平安校園，關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展工作的新局面。
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
年終就要到了，一年的工作即將結(jié)束，我也要在20xx年最終的尾巴上努力做好自我的工作，在今年的最終一刻依舊努力的提升自我!
20xx年是麻煩的一年，因?yàn)樵谶@一年里，我遇上了太多的麻煩，犯下了太多的錯(cuò)誤!平穩(wěn)的工作總是能被打破，工作中也總是被指出自我的錯(cuò)誤!可是，20xxxx也是成長(zhǎng)的一年，麻煩給我?guī)?lái)了機(jī)會(huì)，親手的實(shí)踐加速了自我的成長(zhǎng)。錯(cuò)誤讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的錯(cuò)誤更是讓自我清晰的看見(jiàn)了自我的不足，這一年光是彌補(bǔ)自我的不足就已經(jīng)讓我手忙腳亂了!但，在這樣的代價(jià)下，我在工作中也變得更加順利，本事也得到了提高……為了記錄這一年的`成長(zhǎng)和變化，我寫下了這份年終工作總結(jié)，期待在總結(jié)過(guò)后自我還能有新的收獲。
一、個(gè)人的調(diào)整
在今年的工作剛開始的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自我的壞習(xí)慣又開始了，在長(zhǎng)假過(guò)后，不僅僅在工作上，連心態(tài)上都變的懶散。雖然有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)以此改變，可是我卻不能總是這樣，在之后的工作中，我也總是以改變自我的這個(gè)壞習(xí)慣為目的去改變自我。
二、工作成長(zhǎng)
一年的工作，我們作為服務(wù)員的要求又有了新的提高。尤其是在xx月的禮儀培訓(xùn)上，我們每個(gè)員工都要到達(dá)服務(wù)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，都要學(xué)會(huì)禮儀用語(yǔ)。這讓我們頭疼了好一會(huì)!可是終究功夫不負(fù)有心人，我們成功的經(jīng)過(guò)了考核。
可是這可是是在內(nèi)部的學(xué)習(xí)而已，在真正的運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)之后，誰(shuí)好誰(shuí)壞一目了然，為此我們又以優(yōu)帶差，互相學(xué)習(xí)，互相磨練，在xx月xx日的時(shí)候，成功的到達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)們要求的，提升了賓館的服務(wù)水平!
三、工作方面
作為賓館的服務(wù)員，我們負(fù)責(zé)的工作是多變的，僅僅一年的時(shí)間，我已經(jīng)更換了不少的'職責(zé)�？墒嵌际亲晕伊私獾墓ぷ�，所以在接手后熟悉了一段時(shí)間后就習(xí)慣了。
但工作中也常因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)的問(wèn)題犯下迷糊，這些讓我細(xì)心翼翼了很久，直到自我習(xí)慣了工作，才變得順利起來(lái)。
四、總結(jié)
服務(wù)員的工作雖然簡(jiǎn)單，雖然不是什么難事，可是確是賓館最基礎(chǔ)的服務(wù)工作，要是我們的服務(wù)沒(méi)有過(guò)關(guān)，賓館的評(píng)價(jià)就會(huì)下降。作為賓館的一份子，我必須會(huì)繼續(xù)努力的提升自我，讓自我無(wú)愧于xxxxxx賓館員工的名號(hào)!
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